關鍵詞:優質護理 滿意度 護患關系
摘要:目的:探討優質護理服務對重癥監護新生兒家屬滿意度的影響。方法:根據入院先后順序,本文選取120例重癥監護新生兒家屬作為研究對象,觀察組60例和對照組60例,其中對照組給一般護理,觀察組給予優質護理服務。比較兩組重癥監護新生兒家屬對護理的滿意度。結果:通過提供優質護理服務,觀察組心理狀態明顯改善,對護理的滿意度較高。結論:表明優質護理服務可以改善家屬心理狀態,提高他們對護理的滿意度,從而改善護患關系。
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