導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇信息報送工作經驗總結，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

(一)全面整治重大隱患。生產經營單位對標重大隱患判定標準進行自查，各相關股室(站)在執法檢查中將重大隱患作為必查項，通過企業主動作為和嚴格執法相結合，全面排查整治重大隱患。

(二)大幅減少“三違”行為。堅決打擊違章指揮、違規作業、違反勞動紀律等“三違”行為，深刻認識“三違”行為是威脅健康和生命的最大殺手，真正實現從“要我安全”到“我要安全”的轉變,全面提高企業全員安全意識和能力。

(三)全面提升安全生產清單制管理水平。采取“行業共性+企業個性”模式，進一步優化責任清單，加快構建橫向到邊、縱向到底、分層分級、到崗到人的安全生產責任體系和落實機制，將安全生產責任落實到最小工作單元。

(四)全面提升安全生產管理水平。通過執法行動，使生產經營單位主要負責人、實際控制人接受一次安全法制教育，確保管理人員及操作人員安全意識明顯提升，安全管理能力明顯增強，安全法律法規、標準有效執行。

二、監管執法組織方式

(一)成立專項行動執法工作專班。為確保水利行業安全生產“創安2021”監管執法專項行動順利開展，各相關股室(站)要結合自身實際成立專項行動執法工作小組，各小組組長由業務分管領導擔任。

(二)采取“企業主動排查+專項執法檢查”方式，分三個階段進行。

第一階段：自查自改階段(即日起至2021年5月底)。各相關股室、直屬單位要結合實際，督促相關企業全面落實安全生產主體責任，認真開展問題隱患自查自改自報。為充分發揮企業自查自改問題隱患的主動性，凡是企業在自查階段已將發現并按“五落實”要求列入整改計劃并實施整改的問題隱患，執法檢查時可不再列入檢查問題清單。各企業要在2021年5月31日前將自查發現問題清單和整改計劃書和整改情況報水利局局備案。

第二階段：專項執法階段(2021年6月至11月)。各相關股室、直屬單位要合理安排執法檢查時間，可將專項行動與日常執法計劃有機結合開展，確保行動結束后重點檢查企業達到全覆蓋。在專項行動期間，每個執法檢查組按照行業分工每月至少檢查2家企業。主要包括：在建工程、水庫和砂石企業等重點領域。

第三階段：鞏固提高階段(2021年12月)。專項行動工作結束后，各相關股室、直屬單位要認真總結本次行動檢查情況，形成工作總結，提煉經驗做法，不斷改進提高。健全完善企業提檔升級檔案，形成閉環管理長效機制。

三、行動重點

結合安全監管工作實際，各分管領導按局黨組分工，認真抓好各自分管(行業)領域的安全生產檢查工作。具體內容如下：

(一)機關安全檢查。定期組織人員對辦公區域進行安全大檢查，重點排查、整治局機關辦公區域所有電器設備是否存在安全隱患，保管的危險化學藥品是否存在不安全因素;組織專業技術人員檢查小區宿舍大樓的電力和天燃氣等管線是否破損，有無漏電、漏氣、短路等安全隱患存在;小車駕駛員要做到勤檢查、按期保養，遵章守紀，不超速、不超載，不開疲勞車，不開帶病車，不酒后駕車等，確保行駛安全;堅持24小時值班制度，加強機關安全保衛工作，確保機關安全、穩定。(責任領導：劉春;責任單位：局辦公室)

(二)在建工程安全檢查。加強與公安交通等部門協作，積極開展工程機械無牌無證，使用偽造變造牌證、檢驗合格標志、保險標志、改裝拼裝、酒后駕駛、不按規定參加保險、未參加年檢審帶病作業的違法違規行為;積極配合公安交警開展集中整治，堅決打擊各種違規行為發生，確保工程機械專項整治工作延續性。(責任領導：楊志才責任單位：規建股、農水股、祥鳳寨水庫管理局)

(三)項目工程安全。重點檢查在建項目的安全標示標志，對危險地段施工點是否設立安全防護措施，對蓄水、涉水處是否設立安全防護柵欄，對重型機械作業是否設安全警示標線等。(責任領導：楊志才;責任單位：規建股、農水股、祥鳳寨水庫管理局)

四、工作要求

(一)加強領導，落實責任。各股室、直屬單位要落實責任，執法檢查工作要做到全覆蓋，確保不漏隱患，不留死角。

(二)注重整改，消除隱患。在執法檢查中發現的問題和隱患要督促企業落實好整改，對一時難以整改到位的隱患，要落實有效的安全防范措施，確保安全生產;對不能整改到位又無有效安全防范措施的，必須停止使用設備、設施或者停止生產施工。各股室(站所)要按照各自職責依法嚴肅查處安全生產違法行為，對一些問題較為復雜、一時難以整改的隱患，應予以跟蹤督辦，一抓到底。

篇2

辦公室工作涉及面廣,需要多方面的知識和能力才能適應和勝任工作,假如不留意加強學習和不斷更新知識,就無法很好的完成工作任務。為適應工作的需要,我自覺擠時間向書本學習、向領導和群眾學習、向工作實際學習,在實踐之中不斷學習、總結、積累和進步。

(一)加強政治理論學習,進步政治思想素養。作為一名*員和秘書工作職員,我積極參加黨支部組織的各種活動,并充分利用業余時間,學習政治理論、黨和國家的方針政策,不斷進步理論水平,加強政治修養。通過起草黨員的理論學習通知和黨建工作的有關文件,進一步加深了我對黨的思想政治理論、方針政策的理解。通過學習黨的政治理論,使自己進步了對黨的熟悉,更加堅定了理想信念。

二是學習業務知識,進步業務能力和工作水平。為進步自己的業務能力和工作水平,我利用工余時間和節假日,仔細閱讀《秘書》、《公文文種與寫作技法》、《現代機關應用文寫作概論》、《經典公文賞析》、《這樣的秘書最受歡迎》、《新聞寫作教程》等與業務工作有關的雜志和書籍,努力進步自己的文秘工作水平。同時,我還通過《國家局專網》、《物資儲備研究》雜志等載體,了解儲備工作動態,學習儲備物資治理知識,增強自己的實際工作能力。今年,根據辦事處的安排,我還參加了國家局組織的培訓師、通訊員培訓班,通過培訓,增長了見識,開拓了視野。此外,我還特別留意向領導和身邊業務能力強的同道學習,細心學習他人優點,改進自己的不足,并虛心向領導、同事請教,不斷地使自己在工作中有所進步。由于大部分時間都是在領導身邊工作,我覺得無論從思想理論到工作方法,從治理藝術到處事技巧,還是從宏觀謀略到微觀應付,均耳濡目染,感同身受,得到了不少真經。

三是積累知識,豐富人生閱歷。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想題目、拿主意時更有見地,在日常工作中,我還會讀一些治理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。治理類書本,今年我主要閱讀了《世界是平的》、《要結果不要理由》、《關鍵在于落實》、《競爭四力》、《*奇自傳》、《贏在執行》、《升級才能生存》、《質量治理體系運行和改進》、《卓有成效的治理者》等。文學類的書,今年我主要看了《*自述》、《在路上》、《我們這個時代肝腸寸斷的表情》、《世界上最疼我的那個人往了》、《余光中傳》、《幸福之路》、《論語進門》、《小時候》等。

二、履職情況

(一)認真辦文。20*年,截至11月20日,辦事處共發文202份(黨組12份,行政190份);共收文1110份(其中國家局366份,省級機關、杭州市521,基層單位223份)。在辦文方面上,我按照《國家行政機關公文處理辦法》和《浙江物資儲備系統公文處理實施細則(試行)》,嚴格執行公文格式、行文規則和公文治理的各項規定,保證公文規范運轉,確保機關政令暢通。在文件起草方面,我認真領會發文意圖,專心揣摩,邊寫邊改,精推細敲,努力進步文稿質量,盡力使每篇文章都成為“順產兒”,為領導審閱、批改文件節省時間和精力。對其他部分起草的文件,我按照公文審核的有關規定,盡心盡責地進行核稿,對公文質量全面把關,防止分歧格的公文產生,保證公文的嚴厲性、權威性,維護機關形象;對有些專業知識把握不準時,能夠虛心地向有關同道請教,努力進步文件質量。在來文處理上,所有的來文,包括上級機關、地方有關部分以及國家局專網上的各方面文件、函電,我能夠做到對每一份文件都進行登記,并及時送辦公室主任擬辦,及時送辦事處領導批示、送部分閱辦,及時督辦催辦,基本做到了及時、正確、規范,沒有發生丟失、延誤等現象。經過近一年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得了一定的進步。

(二)精心辦會。截至11月20日,由我負責組織、記錄的會議有86次(其中辦公例會12次;主任辦公會、各類專題會、全體工作職員會議等74次)。一年來,不管大會小會,我都會積極按照領導的要求,印發會議通知,安排會議日程,落實會場布置,草擬領導講話稿,預備會議材料,做好會場服務,擺布好工作的各個方面和環節,保證了工作的順利進行。今年,系統工作會議、各季度工作研討會、黨建暨儲備文化工作研討會等各類全系統性的會議都開得非常成功。同時,我還能夠按照秘書崗位職責的要求,認真做好會議記錄,按照要求擬寫會議紀要。在會議記錄方面,能夠堅持嚴守紀律,做到不該問的不問,不該說的不說。此外,今年我還利用自己在辦會方面的工作經驗,積極協助人保處、服務中心做好了國家局在我辦培訓基地舉辦的成品油信息培訓班、紀檢業務培訓班的各項服務工作。

(三)細心做好信息服務。20*年,截至11月20日,辦事處共在國家局專網上刊載286篇信息(含刊載的文件),在各省局、辦事處中列第6位;國家局在門戶網站采用我辦信息共46條;編寫了12期《工作動態》和12期《每月工作批示》。在政務信息工作上,我根據辦事處領導提出的“報道及時、確保質量”的要求,牢牢圍繞浙江物資儲備系統的中心工作和目標任務,服務大局,堅持正面宣傳為主,認真做好政務信息的撰寫、編輯、審核、工作,發揮通訊信息報道快速及時、正確的上風,使國家局能夠通過專網及時把握我辦的主要工作情況。我還根據不同時期各基層單位的工作重點,跟蹤了解基層單位工作動態,及時約稿、催稿,指導基層處通訊員做好通訊信息工作;根據《X辦事處信息通訊工作考核評選暫行辦法》的要求,認真做好各單位信息報送情況的統計和考核評選工作,鼓勵基層單位多寫信息、寫好信息。為進一步加強信息通訊工作,我主動起草了《關于進一步規范政務信息報送工作的通知》,同一了政務信息的格式,使信息通訊工作逐步走向了規范化。此外,我還及時記錄辦事處領導的工作批示,主動了解各基層單位和機關各處室的工作情況,把握全系統的工作動態,認真編好每月一期的《每月工作批示》和《工作動態》。

(四)扎實做事。作為機要秘書,我能夠按照制度要求,及時收發機要文件,按照制度要求做好機要文件的傳閱、保管工作,確保機要文件的安全。按照國家局關于專網治理的規章制度,做好辦事處機房的衛生以及網絡設備的日常治理,保持網絡暢通。配合技術職員做好辦事處機關局域網網頁的設計、編輯工作,及時加載有關內容,充分發揮局域網在信息共享方面的作用。在印章治理方面,嚴格執行辦事處印章治理制度,做到有批準、有記錄。

篇3

一、引言

國庫集中支付制度指的是把財政性資金都聚集到國庫的單一賬戶體系中，進而對這部分資金進行統一的管理，也就是把國庫的單一賬戶作為管理資金的基礎，如果有收入就直接存入國庫的統一賬戶中，如果需要支出就通過國庫的單一賬戶撥款到相應單位。國庫集中支付制度作為我國財政制度改革的重要內容之一，一方面，順應了市場經濟的發展;另一方面，有利于緩解財政性資金的收入與支出的矛盾，進而提升財政管理的質量。但是，在實際執行的過程中出現了很多問題，例如，部分財務人員素質低下，資金運作方式受到限制等管理不到位的地方。所以，完善國庫集中支付制度，提高其運行的效果，勢在必行。

二、當前實行國庫集中支付制度存在的問題

（一）部分財務業務人員素質不過關

國庫支付制度對財務業務人員提出了更高的要求，它要求單位或部門每個月都要上報精確的使用資金的計劃，并且正確填寫相關經濟科目。但是，當前一些單位中的部分財務業務人員并沒有接受過專業的訓練，所以，在上報賬目的過程中存在很多困難，這就使得其工作很難順利進行。

（二）資金運作方式受到限制

國庫集中支付是把國庫的單一賬戶作為管理資金的基礎，如果有收入就直接放入國庫的統一賬戶中，如果需要支出就通過國庫的單一賬戶撥款到相應單位。單位或部門采用國庫集中支付以后，有關財政部門就會以已經批復的用款計劃為依據，直接向相應部門撥放用款額度。但是在實際生活中，財政部門撥給單位的是用款的額度，資金還需要從國庫中發放，所以，單位中只有對用款計劃中資金的使用權利，但是并沒有對這些資金的調度權利。例如，出現某個項目的所需經費少算或沒有算入用款計劃中，就會使得此單位的此項支出無法滿足。

（三）其他原因

現行的國庫集中支付制度還存在很多問題，例如，一些單位財務預算不夠精準;一些銀行的工作不夠細致，缺乏規范性;財政部門與單位之間缺乏相互協調;缺乏健全的國庫集中支付監督體制等。

三、新時期實行國庫集中支付制度應對策略

（一）統一思想，轉變觀念，深化認識

進行預算與編制用款計劃的單位或部門應該大力宣傳國庫集中支付制度，采取各種各樣的方法讓預算單位或部門的工作人員，尤其是單位的領導提高對國庫集中支付制度的認識，了解到國庫集中支付制度的目標與價值，進而轉變觀念。使體系上下人員統一思想，切實落實國庫集中支付制度，充分發揮其作用。

（二）完善相關制度體系建設

每一個制度的實行都需要一系列制度的支撐，以保證其順利運轉。結合本人的工作經驗總結出，為了更好地推進國庫集中支付制度，需要建立并健全與之配套的財務管理制度。例如，財務收入與支出制度，財務監督制度等，通過建立和健全科學的監督和控制機制，保證其資金的高效與安全。

（三）在會計集中核算基礎上實行國庫集中支付制度

會計集中核算與國庫集中支付制度之間相輔相成，共同促進，在會計集中核算基礎上實行國庫集中支付制度，可以在很大程度上提高資金運行的效果。例如，當單位或部門需要支出國庫集中支付資金時，該單位或部門可以將其憑證報送到會計中心進行核算、審核，審核合格后可以到相應銀行，將款支付給相應的收款人。當出現支出被退回的現象時，會計中心可以對此進行核算、審核，審核通過后將退回的資金存入該單位的單一賬戶。同時管理資金的部門收到收款通知后，就相應減少該單位計劃用款的資金。由此可見，在會計集中核算基礎上實行國庫集中支付制度，可以實現對單位或部門用款的適時控制，確保其順利運行。

（四）完善部門預算制度，加強預算管理

結合自身長期的工作經驗，總結出完善部門預算制度與加強預算管理應該從兩個方面入手：第一，不斷提升單位或部門的編制預算的能力，這就提高了對財務的業務人員要求，其需要不斷提高自身素質，在收集完用款計劃項目與預算資金賬目單后，要根據實際情況，將其分類細化，不僅要編制出用款計劃的總額度，還需要把各個預算部門的支出總用款數與分類用款總數等一一編制出來，以保證每一項預算都有效而且精確，科學合理。第二，編制完用款計劃以后，相應部門一定要嚴格按照用款計劃進行支出，以保障支出與預算相匹配，進而確保科學合理地利用財政資金。與此同時，財政相關部門一定要加強對用款計劃的執行監督，保證國庫集中支付的順利推行。

（五）加大支付方式審核，提高直接支付比重

由于結算方式的不斷增多，導致各單位或部門之間現金支付的情況越來越小，為此，我們需要加大支付方式的審核，提高直接支付的比重。首先，應該完善直接支付的目錄，將需要通過直接支付的項目通過目錄的形式表現出來，財務管理人員再根據目錄選擇相應的支付方式。其次，預算單位或部門應該不斷開展培訓，提高財務管理人員的專業素質。最后，需要不斷完善網絡支付，在充分發揮網絡支付的優勢的同時減少中間的支付環節，提高直接支付的比重。

（六）加強對財務人員的業務技能培訓

財務人員的業務技能直接關系著其是否能夠規范管理財務，能否保證國庫集中支付制度的順利推行。加強對財務人員的業務技能培訓，在一定程度上可以讓其更加了解國庫集中支付的政策，熟悉操作的流程，并按照相關規定正確核算。在培訓與實踐中不斷積累經驗，預算工作不斷精準化，收支信息不斷透明化，國庫集中支付的工作不斷完善，進而促進單位或部門更好地使用資金，提高資金的運行質量。

四、結語

國庫集中支付制度以其獨特的優勢，發揮著不可替代的作用。它不僅可以降低資金運行的成本，提升資金的使用質量，而且可以使預算中的資金管理更加規范。為了充分發揮國庫集中支付制度的作用，我們需要針對財政改革中出現的問題，采取相應的措施，不斷完善國庫集中支付制度，使其更加適應市場經濟的發展。

參考文獻

[1]張燕妮.試析我國國庫集中支付制度存在的問題及對策[J].行政事業資產與財務.2014（03）：29-30.

[2]翟建華.對國庫集中支付制度改革的思考[J].行政事業資產與財務.2014（04）：53.

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工程主管、財務審計職能部門要健全各項規章制度，從圖紙設計、工程發包、簽訂合同、組織施工、竣工驗收、結算審計、財務付款等方面都要制定出相應的內控制度，做到有章可循，減少和避免各種錯誤的發生。

二、注重審計證據的收集

證據的收集工作是一項政策性、技術性很強的工作，它關系到一項審計工作的成敗，關系到審計工作的實際作用，因而收集證據時對審計人員的要求如下：

（1）堅持客觀公正的立場和實事求是的態度。

（2）堅持周密嚴謹的作風和合理謹慎的態度。防止疏忽大意，防止重要事項的遺漏，防止浮于事物的表面。要堅持按照規范去做，不能隨意從簡求快，放棄應實施的審核程序和手續。對于難點和疑點深入調查分析取證，不能掉以輕心，流于形式和表面。

（3）選擇科學合理的取證方法是確保證據質量的關鍵。不同類型的審計，不同審計程序，不同審計事項，都會要求選用不同的審計取證方法。

（4）要對審計證據進行綜合、匯總，并對各個審計事項及總體形成審核結論。審計人員對審計事項要從個別到全面、從表面到本質，逐漸形成對事項的結論，為做出審計決定奠定堅實的基礎。

三、嚴格把握合同簽訂關

在有些建筑工程建設中甲乙雙方對合同的重要性、嚴肅性認識不夠，簽訂合同時對條款沒有仔細推敲．造成合同條款不齊全、不嚴密、活口太多，使得合同流于形式。如某工程預算造價低，工期較短，甲乙雙方在合同中明確工程合同造價采用大包干，卻沒有明確包干范圍及合同價可調的情況，到結算時，由于施工期間材料大幅漲價，工程結算造價超過包干造價較多，于是施工單位要求追加工程結算價款，建設單位則以合同包干為由不同意追加工程款，雙方發生了分歧、爭執，為什么雙方不在簽訂合同時把條款寫得更全面嚴密一些，其理由就是合同金額小，沒必要搞得那么復雜，結果導致了合同爭議，最終造成工程結算及結算審核的困難。因此，簽訂的合同要規范、合法、有效，要維護雙方的權益，合同要由法人代表或委托人簽字，由法人單位蓋章，只有這樣，才有法律效力，一旦發生糾紛，可通過法律渠道予以解決，在簽訂合同時，特別要注重工程造價、質量、工期、支付進度款、驗收、簽證變更等內容。

四、加強合同審計

工程合同是明確工程審計的法律依據，也是控制核算投資的有效辦法，為了保證合同的合法性、合規性和完整性，審計部門應從以下幾方面進行審計：（1）工程項目合同價的審計。在審計合同價中要搞清楚其價格是中標價還是中標后的讓利價。（2工程量增減計價的審計。近幾年來，在施工過程中設計變更經常發生。因此，項目的工程量增減很大，結算價格與合同價相差較大，審計過程中必須逐項核實。（3）工程款及進度款支付的審計。重點是付款比例的確定，其目的是為了防止工程付超或者付平，影響工程項目的決算，避免施工隊長期不結算，導致固定資產移交困難。（4）隱蔽工程驗收及簽證的審計。在隱蔽工程開工前以及完工后都要有3人以上的簽證，并附有說明原因的圖紙，防止人情關和不負責任的態度。（5）對材料價格簽證的審計。在合同中明確約定，凡是沒有監督單位參加市場調查而認定的材料價格，只能作為暫定價或者最高限價，僅供決算時參考，不作材料結算價格的依據。（6）保修條款的審計。嚴格按照《建設工程質量管理條例》中第六章建設工程質量保修條款執行。（）7發生工程質量爭議或其他糾紛處理問題的審計。合同中的約定如果出現質量糾紛或其

他爭議，首先協商解決，協商不成只能向合同執行地區的仲裁機構申請仲裁或者向當地人民法院提訟。

五、嚴格把握簽證審核關

按有關規定，合同履行過程中，發包人與承包人有關工程洽商、變更等書面協議或文件是對合同的補充。視為合同的組成都分，如簽證、會議紀要等，簽證作為合同的補充部分，與合同發生矛盾時，應按簽證執行。但并不是所有簽證審核時都能照搬照用，在具體工程結算審核過程中，應對簽證程序及內容進行認真分析，區別對待，正確應用。首先應檢查簽證的簽字或蓋章是否有效，是否符合合同中的有關規定。其次應認真分析簽證內容是否客觀公正，目前許多項目中，亂簽證現象比較嚴重，該簽的簽，不該簽的也簽，使合同外增加費用太多。為了避免不合理簽證造成投資增加，在結算審核過程中，要學會運用邏輯推理的辦法，透過現象看本質，去偽存真．去粗取精，認真分析簽證內容的客觀性、合法性和合理性，不合理的簽證堅決不能采用。分析簽證內容時，可配備一些常規檢測器材到現場進行實測分析，也可以通過對當事人的詢問，來確認簽證數據是否客觀公正，有無重大偏離，現場簽證事件的責任方是誰，是否屬于合同允許調整的范圍等等，只有合法、客觀、公正的簽證才有效，才能作為結算依據。

六、正確把握結算審核內容

工程結算審核的主要依據是建設工程合同文件，凡是作為合同組成部分的所有資料，都是結算的依據，對工程造價都會產生影響。工程結算審計時，要以合同為依據，正確把握審核內容，突出重點，首先要查看、熟悉與工程施工有關的臺同、協議、文件、施工圖、簽證單等，然后依據有關規則，按照竣工圖及其他有關資料、圖集等進行工程量計算，并與施工單位報送的計算書進行比較。原則上應進行逐項審計，有時也可以根據具體實際情況抽樣審計，抽樣時應選取單價高、工程量大、在整個項目中有意義的樣本，工程量計算及內容清楚后，應審查定額套用是否符合實際，是否準確合理，定額換算是否準確，補充單價是否根據工程實際測算。實際材料價格與定額有差額時，應根據有關規定進行調整。最后還要審查是否按規定的費率執行，有無巧列名目，亂計費，亂攤費用的現象。

七、加強工程竣工審計

為了使工程項目的竣工審計工作順利實施，應遵循以下審計程序，從而達到合理公正的審計效果。首先是收集相關資料，工程結算資料、與指標完成的相關資料、與財務、成本狀況相關的會計資料等都要完整齊全。其次就是具體審計程序方面，債權核實、債務核實、工程收支核實等都要一一做到。最后就是審計報告的編寫，審計報告結構要規范，內容要完整，并做出公正的結論。

八、合理開展合作審計

對大型項目和專業性較強的工程可實行與社會審計機構合作審計的辦法，這樣做的好處：一是解決施工企業內審人力不足和專業人才缺乏的矛盾，提高審計速度和審計質量；二是社會中介機構是具有專業資格的法人單位，內審機構與中介機構簽訂合作審計協議，雙方的權利和義務以法律的形式固定下來，彌補了自審法律效力相對較低的缺陷和不足；三是由內審人員參加審計，可以監督審計全過程和審計結果，及時解決審計過程中出現的問題，避免一些社會審計受經濟利益驅動對審計結果折扣較大，影響審計質量；四是可以降低審計費用。

九、充分利用計算機和網絡資源進行審計

工程結算審計任務繁重，審計計算工作量和重復手工勞動量也很大，應加強計算機輔助審計，可針對具體項目應用成熟的軟件如工程量自動計算軟件、鋼筋計算軟件、預算套價軟件，避免重算、漏算和租算。當然，軟件只是種工具，在實際工作中要充分運用計算機軟件的優勢與審計人員在實際工作中積累的寶貴經驗、判斷能力緊密結合起來，才能使工程結算審計在效率和質量上取得突破。另外，工程審計時，材料價格是重點，價格的套用除了國家頒布的定額、地方政府定期的信息造價和有關文件外，審計人員應經常了解建材的市場價格，還可以利用網絡資源進行審計。這是獲取審計信息的一個很好的途徑。審計部門也可根據本單位的具體情況建立本部門信息網頁，經常收集各種材料價格及時輸入網頁，積累資料，以備日后審計查看。因為一般都是事后審計，大型工程最少一年后才能審計，而且市場價格變動較大，審計時再到市場調查很難確認價格的合理性。

十、結語

文章主要結合筆者實際工作經驗總結出了一些施工企業建筑工程審計方法，除了以上方法外，在實踐過程中還需要合理的選擇和應用審計理論方法，熟知各種方法的適用范圍及優缺點，如全面審計法優點是全面、細致、差錯少、質量高，但缺點是工作量較大，對于工程量比較小、工藝比較簡單、造價編制或報價單位技術力量薄弱，甚至信譽度較低的單宜采用全面審計法。再如標準圖審計法的優點是時間短、效果好、定案容易，但只適用按標準圖紙設計或施工的工程等等，這都需要審計工作人員在實踐工作中不斷的總結和分析。總之，審計作為建筑工程建設的監督部門，應該對建筑工程實施全過程、全方位的監督審計，以有效避免工程項目管理紊亂，防范質量、投資、安全隱患，加快建筑工程進度，提高建筑工程投資效益。

參考文獻：

[1]馬傳勇,王林林.論建筑工程審計方法與思路.科技信息.2009(19).

[2]張立民,劉英來.中國審計改革與發展研究.北京:中國財政經濟出版社.2006.

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以流程描述、風險提示、崗位整合、內控文化探究為主旋的基層央行內部控制建設，從組織層面、業務層面、IT控制和應用建設著手，挑起了任重而道遠的神圣使命。依據“保障組織依法、正確、有效履職，各項工作規范、有序、高效運作，資源有效利用，資產安全完整和信息真實可靠”的內部控制目標，建立了與內部控制相適應的信息、資金和資產管理的組織保障和激勵補償制度，沿著“風險識別、風險分析和風險應對”的流程，運用定性和定量法，對風險發生的可能性和嚴重性，開展量化、界定和管理的探索和試點，基于風險評估，遵循“人人管理，全員參與”的內部控制活動與風險管理一脈相承。將風險置于最小容忍度的風險導向審計便是對風險識別、風險分析和風險應對進行重新確認，對既定的固有風險和控制風險進行評估、量化，排序剩余風險，確定符合性測試和實質性測試，以推動組織建立消除不可接受損失的管理制度和組織對風險偏好的清楚表達。

一扇風險導向審計信息共享之門：控制自我評估法的啟用

風險導向審計的前瞻、預警和預測特征的顯現，取決于信息資料的完整、可靠，取決于風險監測手段和分析水平。日前，基層央行內審風險監測尚處于人工業務流程控制探索階段，通過資料報送和調閱方式獲取信息資料。《內部審計具體準則第21號――內部審計控制自我評估法》提供了一種有效、快捷、便利的方法，評估主體不單是內審人員，還包括管理人員和各崗位的業務人員，評估范圍和內容取自于組織管理層的內在需求，遵循“崗位自評、部門測評、內審評估并出具評估報告”的操作流程，由內審部門牽頭，圍繞“目標、控制、風險和過程”出具調查問卷，召集專題討論或開展管理分析。這種皆在充分調度全員積極性，聚斂集體智慧，提高工作效率，促使內控評估面均勻分布，評估資源有效利用，崗位分離、制約與合作進一步增進的管理工具，有助于內審人員以合作伙伴的身份開始分析、查找差異和缺陷，發揮顧問、建議、推進和培訓作用，基層央行內審瞄準時機，輕輕點擊內控自我評估，利用自身在內部控制過程中的保障作用，策劃并演繹起“警察”、“伙伴”和“醫生”的角色。

一把開啟風險導向審計的鑰匙：國內、外準則學習浪潮的掀起

皆在統一執業水準，認清形勢，了解現狀，找準目標的全員性“學準則、找差距、推進內審轉型與發展”活動，增強了基層央行內審人員對國際內部審計專業實務框架的了解，增強了對國內內部審計準則建設與發展的認識，增強了“根據風險重要性水平確定審計項目優先秩序，評估與改善組織風險，促進價值增值”的風險導向審計理念；增強了對“維系內審獨立性和客觀性的報告關系，反映內審地位與作用的協助關系，促使被動審計向主動審計轉變的咨詢關系和能夠獲取充足信息的協調關系”的認識；增強了以準則為指南，把住時機，開拓創新，實現防弊、興利和增加價值職能定位的工作信心。

拉開了風險導向審計實戰陣勢：規章制度的全面清理

“自上而下，自下而上”的央行內部管理規章制度全面清理工作，是對人民銀行九大區分設以來各職能部門規章制度建立、健全情況的一次全面清理，是人民銀行風險導向審計的一次戰前準備。三個月的清查工作，基本厘清總行――分行――中心支行――縣支行這條主干線上的規章制度，使基層內審人員對內設職能部門及組織整體制度建設構架有一全盤性的了解，掌握了“保留、廢止、應建和修繕”內部管理制度的第一手資料。內控制度建設屬于內部控制活動范疇，也是風險評估的主要內容，通常按規章制度健全、較健全和不健全，結合行為人的執行情況，采用定性文字描述法界定風險等級，確定控制重點。內控制度的建立與健全性是各類審計項目的“必修課”，制度清理工作是內審人員對各業務流程和制度的一次重溫，是對非現場審計信息資料偏差的一次修正，是對內審依據庫的一次增刪，是風險導向審計試點基地選擇的一次契機同時，也是對內審人員流程嫻熟度、制度知曉度的一次檢驗。

一次風險導向審計的實戰演練：感受風險導向審計

統一的審計方案撩開了風險導向審計神秘的面紗，業務風險控制流程圖、內部管理制度、上次內審結論、整改匯報、專業檢查和績效考評等信息資料成了基層央行內審人員手上轉動的“魔方”，經驗、判斷、典型案例與問題頻點的“記憶”發揮得淋漓盡致，一張靈活表述各類風險發生可能性和嚴重性，集結內審小組集體智慧的風險熱圖操縱著風險評估全程，概率論和線性代數縮短了理論與實踐的間距，一滴滴汗水灑在一組組權重、賦值和數據換算上，感受著定性描述數據轉換的神奇過程。驗算，推理，再驗算，再推理，結識了富有決策性的多目標、多標準兩兩比較的層次分析法，耳熟能詳的剩余風險魔幻般的成了預警數據和圖表。職業謹慎與專業判斷即將與實際對接這一瞬間，基層央行內審人員懷著一分新奇、一分喜悅，將小小戰果翔實記錄，圈出現場審計作戰重點、作戰策略，嫻熟駕馭起符合性測試和實質性測試，感受風險導向審計預警的奏效性。聯系、全面、發展地看待問題的主要方面和次要方面，從行為、過程、目標，分析原因，剖析現象，一份載著決策建議與意向，載著全體內審小組共同心聲的審計報告，亟待組織領導層的裁決。從未有過的期盼和擔憂，纏繞著業已圓滿完成實戰演練的基層央行內審人員，風險導向審計端口前置的無限魅力，尚鎖在內審供給與組織內需是否均衡，內審成果是否認可等一系列思索上。

風險導向審計留給我們的深思：總結、完善和提高

實戰演練開啟了基層央行現代內審監督體系新紀元，使基層央行內審看到了從演練嘗新，到試點基地開辟，再到典范推廣過程中的機遇與挑戰，切身感到內審職能地位正漸入評價和改善風險管理、內部控制及治理程序的效果上，開始應用現代內審理論，踐行“為組織價值和改善組織運營，幫助組織實現即定目標”這一神圣使命，以風險評估為基礎的內審計劃編制這一承諾即將有痕兌現。

顯然，經驗總結與交流是最有效的平臺。基層央行內審應依據《中國人民銀行分支機構內部控制指引》中的風險類別界定和描述，記錄與保存風險量化實踐操作過程的每個細節和理由，利用內審項目整改臺賬跟蹤法，監測評估效應，修正風險級別，累積工作經驗，為制定和出臺富有央行職能與業務特色的風險量化評級標準、操作流程和制度提供有參考的建議。

那么，宣傳、引導理解與認識應是全面鋪開風險導向審計最有力的支撐。基層央行內審應將風險導向審計原理、目標、步聚、現實意義與作用，采用適當的宣傳媒介，讓領導層、管理層和操作人員了解當下和今后內審工作重心和轉型方向，減少風險導向審計試點期的冷漠和消極應對，增添風險管理和內部控制積極元素。力爭試點一個，成熟一個，帶動一片，從單一業務到組織層面，從單一試點單位到一級內審監督層面，形成層層監督、逐級反映的風險評估預警體系。

篇6

無論是機械加工企業還是其他生產類企業，只有協調好產品質量和生產成本之間的關系，才能實現經營獲利的最大化。機械加工產業不僅是我國的支柱產業之一，甚至在某些程度上代表了我國工業現代化的發展水平，必須要通過技術研發和設備更新，提升機械加工精度，降低工序成本，為企業的可持續發展提供良好的市場環境。在新形勢下，開展機械加工企業工序成本控制的探究，具有重要的應用價值。

一、企業工序成本控制的重要性

（一）有利于提高企業的核心競爭力

在市場經濟環境下，無論是加工材料、設備的采購還是加工成品的銷售，都必須依照市場規律來進行。機械加工企業如果仍然堅持傳統的粗放式經營模式，必然會造成嚴重的材料浪費，不利于提高企業經營利潤。這樣一來，企業能夠用于技術研發、設備更新以及人才引進的資金就會相應比例的減少，在與其他同行業競爭中處于不利地位。因此，激烈的市場競爭倒逼機械加工企業實施工序成本控制策略，進而幫助企業樹立全過程成本控制理念，在機械加工的各個工序環節中，嚴格遵守成本管理標準，從而實現有限資源的最優化利用，最終顯著提高企業的核心競爭力。

（二）有利于降低企業管理成本

由于工序成本控制與以往的成本管理在具體工作內容方面存在較大差異，因此在實行工序成本控制時，也要注意具體工作方法的變化。例如，以往的成本管理流程為：機械加工和設計人員首先擬定具體的加工步驟，隨后以此為依據大致判斷加工所需成本。企業負責人經過成本審核后，將加工方案和成本控制方式逐級下達。這種成本管理模式有兩大弊端，其一是管理指令的傳達較慢，不利于提高企業整體運作效率；其二是指令逐級下達，很有可能在傳達過程中出現較大的誤差。而采用工序成本控制，則極大的消除了指令傳達的中間步驟，成本控制方案的確定完全由一線加工工人來確定，不僅提高了機械加工效率，而且降低了管理成本。

二、現階段機械加工企業工序成本控制面臨的問題

（一）工人業務技能有待提高

機械加工成本的控制的最終效果，與工作人員的技術水平有直接聯系。業務能力越強的工作人員，能夠提高機械加工的精度和效率，從而在單位工作時間內，加工出更多的成品零件，為企業創造更多的價值。但是目前來看，大多數機械加工企業的加工操作人員的素質參差不齊。例如，有的操作人員雖然加工技能較為熟練，但是文化水平較低，不能利用工作機會或是空閑時間提升自己，只能完成最基本的加工工作；有的操作人員雖然是大學機械專業畢業，但是缺乏足夠的工作經驗，工作中加工效率較低，不能將技術轉化為可觀的效益。除了員工自身因素外，企業沒有定期開展技能培訓和在職教育，也是導致操作人員業務技能得不到提高的重要原因。

（二）缺乏完善的成本管理制度

考]到機械加工工序復雜，并且影響加工成本的因素較多，因此要想實現加工工序成本的全過程控制，必須依賴于完善的內部成本管理制度。近年來，受市場競爭形勢的影響，部分機械加工企業都結合自身實際和未來發展規劃，制定了相應的內部成本管理制度，在一定程度上為明確工序成本控制責任提供了制度保障。但是在實際過程中，由于企業管理人員的重視不足，以及缺乏必要的監督，成本管理制度并沒有得到很好的貫徹和落實，也就不能發揮應有的成本控制作用。

三、企業工序成本控制的整體思路

通過總結以往工序成本控制工作中存在的不足，以及借鑒其他同行業企業取得的成功管理經驗，采用正反對比和經驗總結的方式，從本企業的實際情況出發，制定出具體可行的工序成本控制方法。除此之外，還必須借助于現代企業管理理念，樹立全過程成本控制意識，在機械加工的各個環節中，都有意識的開展成本控制措施，從根本上降低乃至消除成本浪費問題。除了在管理制度和控制理論上有所創新外，還必須采取相應的措施，確保上述制度、理論得到貫徹和落實。作為企業管理人員，在明確整個機械加工工序成本控制的整體思路后，還必須借助于管理和協調手段，為成本控制的具體落實提供支持。尤其是對于基層的機械加工人員，在長期的機械加工中形成了相對固定的工作模式，在實施工序成本控制的初期，很有可能難以協調成本控制和加工質量的關系。這就需要企業管理人員及時開展教育培訓，提升基層加工人員的整體素質，使其盡快適應新的工作內容，滿足新的工作需要。

四、機械加工企業工序成本控制的具體措施

（一）材料成本控制

機械加工過程中，會使用到大量的原材料，如果不采取有效的成本控制，必然會造成原材料的大量損耗和浪費。因此，機械加工企業的工序成本控制，應當從材料成本控制著手進行。具體的控制措施可以從以下幾方面來開展：首先，在配給加工原材料時，應當進行定額分配。并且通過計算，確定配給原材料所對應的工件數量，實現對定額材料的最優化利用。在配給原材料時，應當做好相應的記錄工作，以便于后期進行核對，確保賬目一致。其次，在機械加工過程中，不可避免會剩下許多邊角料，如果全部當做廢品處理，就會造成較大的損失。通過篩選，挑選其中具有重復利用價值的材料并集中保存，在需要的條件下進行二次加工，實現材料的高效利用。最后，在機械加工原材料的采購階段，也是開展成本控制的關鍵。采購人員應當在確保材料質量的前提下，盡可能選用低價格的原材料，以減免不必要的成本花費。

（二）材料消耗控制

機械加工中的材料消耗不可避免，但是我們可以通過采取一系列的控制措施，來實現對材料消耗量的有效控制。結合具體的機械加工經驗，總結出以下幾種控制材料消耗的方法：第一，引進新型的機械加工設備，提高材料利用率，降低消耗量。近年來，機械加工行業研發出許多速度快、質量高的機械加工設備，企業應當根據自身需要，適當引進一定數量的新型設備，以降低材料損耗。第二，對于批量比較大的材料或者零件，要探索較為先進、合理的方法進行加工和處理，此外，還要合理規劃其布局。舉例來說，在進行線切割的過程中，要注意切割形狀是否合理，是否匹配，應盡量讓材料使用率最大化，讓材料的產量最大化。總之，材料消耗控制也是機械加工企業工序成本控制的重要環節，其關系到機械加工企業材料消耗控制的效果，因此，對材料消耗的控制也至關重要，不可忽視。

（三）責任成本計算

企業責任成本的核算體系分為二級組織體系：廠級和車間級。廠級由廠計劃部門負責，主要職責是制定各單位責任成本指標，評價考核完成情況，歸集整理產品成本，建立產品部套責任成本明細賬。車間級由車間控制組負責，主要職責是計算部套及工序零件的責任成本，對照標準責任成本檢查評價操作者完成的實際責任成本，建立基礎資料賬目，向上級報送相應的報表。

按計算責任成本發生的時間不同，可分標準責任成本和實際責任成本。標準責任成本是按照行業或部門規定的標準參數而計算出的責任成本；實際責任成本是指操作者在生產過程中真實的統計結果。標準責任成本是操作者認知工件工序成本的標準，只有知道了工序應該發生多少成本為正常值后，才能有目標地去控制它的發生，標準只對被考核者產生作用，是控制、考核、評價、獎懲的依據。

五、Y語

成本控制是企業經營管理中的永恒話題，尤其是對于機械加工企業，成本控制工作能否做到位，不僅直接決定了企業的經營收益，甚至在一定程度上影響了企業未來的發展狀況。因此，企業管理人員必須要樹立成本控制理念，密切關注市場發展形勢，進而制定出有針對性的成本控制策略，在保證機械加工質量的前提下，強化工序成本控制，從而使企業節省出更多的資金，用于其他方面的發展。

參考文獻：

[1]李曉楠，謝秋芳.以構件為單位的施工項目成本控制方法研究――以建筑模型為表現載體[J].北京交通大學學報，2013（16）：164-165.

[2]顧振剛，孫柏杰.中航工業成飛以EVA為導向的全價值鏈成本管理體系的構建與實施[J].中國航空航天工程，2014（15）：109-111.

篇7

中國建設銀行成立于1954年10月1日（當時行名為中國人民建設銀行，1996年3月26日更名為中國建設銀行）。建設銀行自成立至今，經歷了三個發展階段：第一階段，為經辦國家財政撥款時期；第二階段，為國家專業銀行時期；第三階段，為國有商業銀行時期。中國建設銀行是一家股份制商業銀行，為客戶提供全面的商業銀行產品與服務。主要經營領域包括公司銀行業務、個人銀行業務和資金業務，多種產品和服務（如基本建設貸款、住房按揭貸款和銀行卡業務等）。

中國建設銀行陽泉分行是建行下屬的一家市級二級分行，有18個部門，下設19個網點，在陽泉的城區、郊區、平定縣和盂縣均設有分支機構。主要營業范圍包括存款、貸款、撥款、結算、財務管理、現金、儲蓄、個人金融等。

二、頂崗實習工作情況

我所在的個人金融部主要負責信用卡業務，即將各網點報送上來的信用卡申請資料進行初審后報送省行。其中4人負責信用卡的審批，1人負責借記卡的打卡。審批崗位分別是：征信員、電話征信員、額度授予員、征信復核員。在這里我學到了銀行卡的相關知識和信用卡在二級分行的基本操作流程及借記卡的打卡流程。頂崗實習是按信用卡的工作流程進行的，基本上是一個月換一個崗位，下面我主要對所學習的業務及崗位做個簡介：

銀行卡是由商業銀行發行的，具有存取現金、購物消費、轉賬結算功能的支付結算工具。按有無授信額度分為借記卡和信用卡。借記卡是指先存款后消費（或取現），沒有透支功能的銀行卡。其中信用卡按是否需要交存備用金分為準貸記卡（建行陽泉分行現已不發行，準貸記卡的業務統一由龍信支行辦理）和貸記卡。龍卡信用卡是建行發行的龍卡系列產品，是建行向社會公開發行的，持卡人在核定的額度內先用款后還款，并可在中國境內外使用，以建行指定幣種結算的信用支付工具。分為商務系列、購物系列、運動系列、校園系列等系列。陽泉分行主要發行標準卡、預審批卡、財政預算單位公務卡、姚明卡、陽煤龍卡（為山西省第一張名企卡）、鐵路龍卡、八一龍卡和足球卡。

征信員的主要職責是進件管理和征信。進件管理包括清點簽收、預審清分、分配流轉、進件統計。其中預審清分主要審核銀行專用欄填寫是否規范、證明是否齊全、申請表的必填項是否完整、有效、規范和真實，將不符合條件的資料退回網點更正或補充。征信是進入人民銀行信用系統打印個人信用報告，將不符合條件的申請表予以標注。這項工作難度低但工作量大，同時又需細心、仔細。

電話征信員的主要職責是電話核實，記錄調查核實內容并修改其中的錯誤信息，然后進行綜合判斷給出初審意見。電話征信時禮貌用語尤其重要，這體現了建行“客戶至上，服務細節”的服務理念。

資料復核員的工作是復核并整理資料，分為五步：

1．逐項核對錄入信息，重點核對：姓名、性別、身份證號、對賬單地址、聯系電話等并檢查經電話征信員核實更正的信息是否被準確錄入。

2．對復核發現信息錄入錯誤或遺漏的，應立即更正或補充，并保存更正結果。

3．資料復核無誤后，貼條形碼并制作上報資料的電子版。

4．將上報資料的申請表復印一份并存檔。

5．出具上報清單并定期上報省行。

每月月初還需出具辦卡報表并整理退卡和上報資料復印件。整理退卡時先將上月的退卡資料按辦卡類別、網點分類整理出來，然后在Excel上按網點做退卡明細單，最后將退卡明細單發至網點，由客戶經理及時通知客戶。月初要將上報資料的復印件貼上口取紙標明卡類別和報出日期并按日整理出來，附上封面裝訂成冊后放入專門的檔案柜里。這是這些崗位中最為繁瑣也是最重要的一環。

四月上旬和打卡員學習如何打卡并了解了借記卡的打卡流程：網點提出申請專人到會計科領卡打印打卡清單打卡登記、網點領卡。二級分行只能打借記卡，其中理財卡還需經過理財中心審批后才能到會計科領卡，這就需和其它部門相互協調好。

三、頂崗實習工作的心得體會

個人金融部雖然是后臺服務，內部氣氛和諧，沒什么老套的束縛，但銀行畢竟是一個和錢打交道的機構，有著嚴謹的紀律和詳細的規程，我應遵守銀行的規矩，嚴于律己。以下是我實習三個多月來的體會：

首先，實習期間使我在思想上有了很大的轉變。銀行員工在繁忙的工作之余，都在抓緊時間學習，無形中給我營造了一個自己求知的欲望。銀行的實習為我提供了與眾不同的學習方法和機會，讓我從被動授學轉為主動求學，在實踐中增強了自己學習、領悟的能力，這些使我終身受益。

其次，在這實習的三個多月里，我深深體會到了部門合作的重要性。記得在四月中旬時，有一客戶下午要去外地出差急需一張理財卡（理財卡需經理財中心審批），將近中午時才提出申請，由于時間緊，我們部立即與會計科和理財中心進行協調，以最快的速度將理財卡打出，在客戶臨走前將卡交到客戶手中，這給客戶留下了良好的印象，后來成為我行的忠實客戶。

再次，客戶服務無小事，建行強調從細微之處入手，用心、用情、用智服務。例如：在做征信時，申請資料需按電子版的順序進行擺放且每份資料的順序依次為：申請表、個人信用報告、資信證明、“三親見”單和身份證復印件。這樣可以縮短以后流程的工作時間，提高工作效率。每月月初退卡明細單出來后都要第一時間發至網點，使客戶經理能盡快通知客戶。實習的這三個月間我深刻體會到了建行“客戶至上，服務細節”的服務理念。

最后，同事們除了積極參加行里組織的各類知識、業務競賽，還積極進行體育鍛煉，參與行里的體育比賽。每天下班后在7樓的運動室總能看見同事們矯健的身影，不時傳出爽朗的笑聲；也不時碰見同事們結伴去打球、跳操、踢球等。有了良好的身體才能更加積極飽滿的投入工作之中。

四、頂崗實習工作的經驗總結

“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行”。在短暫的實習過程中，我深深地感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏 。這次的實習內容雖與我所學的會計專業不同，但在學習中多少都會有所涉及，我盡可能的去學習、去了解。從這次實習中，我體驗到實際的工作與所學專業是有一定距離的，找工作不可能都專業對口，這就需要進一步的再學習。這次實習幫助我更深層次地了解信用卡尤其是貸記卡的工作流程，使我在銀行的基礎業務方面，不再局限于書本，而是有了一個比較全面的了解，實習了這么時間，我認為存在的問題及解決方法是：

1．辦卡速度慢。因為建行的信用卡采取“層層審批、上海信用卡中心集中打卡”的辦卡模式，這種模式在一定程度上可以降低辦卡風險，但同時也延長了辦卡時間。針對這種情況，我認為：首先營銷人員要把好關：在受理信用卡申請表時要檢查資料是否真實完整，錄入后需檢查電子版錄入是否正確；其次二級分行要把時間關、質量關，避免因人為因素而造成的卡積壓。這樣就可以提高辦卡效率。

篇8

中圖分類號： U223 文獻標識碼： A 文章編號：

1 成立可靠性管理機構

供電可靠性問題牽涉部門和單位多，工作點多面廣，應成立專門的可靠性管理機構，總體負責提高供電可靠率的工作，明確牽頭部門，明確各單位責任和分工。可靠性管理機構將根據涉及供電可靠性的各部門的行為模式對可靠性的影響分析，考慮修編相應的管理制度、評價規范和流程、實施細則等，將提高供電可靠率工作固化，形成有利于提高供電可靠性的長效機制。同時，規范生產管理流程，通過流程化管理，明確各部門工作人員在處理事故時的自身職責、監管單位、工作內容及工作順序等概念，以便根據事故的輕重緩急確定何時何地應找何人何部門處理。

2 建設供電可靠性管理信息平臺

盡管電力營銷管理信息系統、配網地理信息系統(簡稱配網GIS)、配電可靠性管理信息系統、輸變電設施可靠性管理信息系統等各類信息管理系統已經逐漸在地區供電公司中得到廣泛應用，可以在不同層面提供了城市電網的臺賬、圖形、結線、拓撲及有關地理信息等綜合信息數據，但由于相互之間缺乏統一的信息交互平臺，使得與供電可靠性相關的數據源分布于不同的信息系統中，資源不能得到合理應用，且存在重復搜集的現象，造成極大的浪費。此外，供電部門使用的供電可靠性統計報表軟件只限于對供電可靠性指標的簡單計算，功能單一，不能滿足供電可靠性統計分析、因素分解、評價考核等復雜需求。

3 加強可靠性數據的統計及分析

可靠性數據采集、存儲、核實、匯總、上報、分析和反饋，必須尊重科學，實事求是，全面而客觀地反映真實情況，做到準確、及時、完整，數據的更新需及時跟上電網建設。目前，大部分供電公司都使用“用戶供電可靠性管理信息系統”進行可靠性統計工作，以下幾個問題值得注意。

3.1提高可靠性專責的業績素質

一些基層可靠性專責人員只做數據的收集和上報工作，對數據不校核、不分析、不反饋，對工作提不出自己的意見和建議。為此要加強培訓，提高可靠性專責的業務素質，從而確保可靠性統計的真實性和完整性。另外要制訂必要的規章制度和嚴密的工作程序，確保可靠性數據采集、校核和報送渠道的暢通。

3.2深入掌握應用原有軟件

定期召開可靠性分析會多集中于總結本部門供電可靠性指標的完成情況。若能繼續深入地掌握和應用原有軟件，則可有助于了解停電原因、責任原因等更多的停電事故細節，以便分析影響供電可靠性的部門及設備因素，找出問題所在，為生產提供有價值的參考。

3.3 定期分析可靠性數據

開展可靠性管理工作，數據統計只是手段，通過可靠性指標統計分析發現問題是關鍵，提出改進意見和措施并付諸實施才是目的。要在認真做好可靠性數據的統計上報的基礎上，定期對可靠性數據進行分析，根據每月的安全生產情況提出有針對性的意見和建議，使可靠性工作發揮應有的作用。

3.4完善停電管理制度和運作流程

在對歷年可靠性數據分析的基礎上可知，計劃停電所占的停電比例最大。因此，需從嚴格控制計劃停電入手，科學、優化安排各類停電計劃，做到精細化管理。在編制各類停電計劃時，根據規程要求把設備、線路的停運與負荷的變化較好結合，按照設備檢修、試驗、以及施工工時定額合理確定，采用最新的優化、協調技術，科學合理安排各類停電計劃。同時，嚴格控制非計劃停電；利用科學可行的試驗、檢修方法，利用現有的檢修技術、人員，最大限度的及時發現設備問題。

主網方面，應做好綜合停電計劃，減少停電次數，避免重復停電，對停電時間嚴格控制，停電前做好各項準備工作，停電時及時反饋工作進度，檢修作業規范化，利用典型操作票庫提前準備好送電操作票，最大限度縮短停電時間。

配網方面，可以大修和改造工程停電需要為主，用戶工程停電需要為輔的原則制定每月停電計劃。對停電時間嚴格控制，避免停電時間寬打窄用。在確保施工安全的前提下充分利用線路柱上開關及電纜分支箱開關的作用盡量縮小停電范圍。做到“一線停電多處干活、一家申請多家工作”，有效地提高供電可靠性。

3.5優化檢修流程，提高施工效率

認真做好施工組織工作，嚴格按照已審批的停電計劃安排施工，盡量避免

計劃外停電和超時施工。在實施檢修停電前，各施工單位應預先熟悉現場，做好

施工前的準備工作，對檢修中可能出現的問題進行預想與演練。對能在送電情況下進行的各項檢測、修理工作，可放在停電施工前進行。合理安排檢修、施工力

量，在較大工程施工需要停電時，集中各部門力量進行緊湊的聯合作業。籍此縮

短停電的無效時間，減少施工或檢修對供電可靠性時間類指標的影響。

3.6以可靠性理論為指導，科學規劃電網

大規模的城市配電網往往按區劃分來進行規劃和管理，由于各區負荷和經濟發展的不平衡，長期的供區思想束縛造成了電源點分布的不合理，大量線路供電半徑超長，接入用戶數量得不到控制，因此，配網規劃時應打破供區思想束縛，使得配電網規劃能以全局發展為目標，以整體可靠性為依據，從電源布點、網絡結構、設備選型等方面以有限的建設成本換取最大的可靠性。同時，要做好可靠性的事前預測。對于已經做好的電網規劃，根據當地電網的歷史運行紀錄，選取合適的基礎數據，進行可靠性的事前評估。并對無法達到現有可靠性水平的規劃方案進行重新校核與修正。針對規劃的負荷類型，進行經濟性與可靠性綜合優化，從供電公司及全社會兩方面研究成本／效益分析算法，進行定量計算，以指導提高供電可靠率的措施的施行。

3.7加強設備的運行管理，減少故障停電

做好線路設備的運行巡視和維護工作，嚴格執行設備缺陷管理制度，改進設備的監測手段，根據季節性特點做好設備易發事故的預防工作。在確保安全的情況下，逐步開展帶電作業技術充分發揮其作用，減少停電次數。逐步推廣狀態檢修技術和以可靠性為中心的檢修技術的應用。

3.8合理調度，有效實施故障隔離，盡快恢復非故障區域供電

合理調整環網供電線路的開環點及雙電源客戶的供電電源，密切監測主變及部分重載lOkV線路負荷情況，在確保電網安全及轉供能力允許的情況下，充分發揮環網及雙電源供電網絡轉供電的作用，通過分段開關對已發生故障的線路段實施故障隔離，并在隔離后恢復非故障段的供電，縮小停電范圍最大限度地滿足客戶用電需求。

3.9加強培訓，提高各類工作人員專業素質

大力加強人員培訓，提高專業人員和管理人員素質，通過開展指標的目標

管理，調動各級人員的工作積極性，使供電可靠性的管理意識不斷加強；建立

健全可靠性管理網絡和規章制度，責任到人。通過對各類工作人員素質的提高，加強可靠性管理，縮短停送電管理。

3.10加快配網自動化系統的建設步伐

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藥店店員工作總結一

2010年藥店營業員工作總結[原創] 2010年藥店優秀店員工作總結 藥店營業員的年終工作總結 2010年藥店藥師工作總結

今年5月份進入新公司，在公司總部領導和門店同事們的協助下，能夠使我迅速地適應新的環境，積極融入新的工作，順利地完成公司所安排的各項工作任務。時光荏苒，2010年的歲末鐘聲即將敲響，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。現在我將在2010年的思想、工作情況向公司領導作簡要匯報。

—、盡快適應新環境，融入新工作

到新的企業對于我來說是一次難得的機會，盡快熟悉公司的各項規章制度，適應地域性的差異，積極融入新的角色，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領導和其他同事請教，多向其他人學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從質量管理人員的角度出發，使自己盡快適應新的環境，盡快開展新的工作，通過學習，業務知識的積累、銷售技能、業務能力等方面都有了一定程度的提高。

二、努力學習，注重實踐，不斷提高銷售工作能力

作為一名藥店工作人員，特別是藥師，時刻提醒自己的工作職責，以安全用藥為第一，輔以耐心周全的服務及療效，這對于在藥店工作多年的我來說根本不成問題，但是進入新公司以后，一切多改變了，插入一個例子來說明：今年不像往年住公司，每天上下班都要來往與同一條路線，時間長了，有這么一輛車，有這么一個售票員，只要我一上車，無須半句話，只要交錢，到目的地下車，整車的人售票員均知道哪個人到哪個地下車，一清二楚，我特別喜歡做這輛車，原因是下車不用自己喊，售票員聲音響亮，聽她喊“###有下”像在唱歌，非常有安全感和舒服，我時常在想，我的工作如果也能像她一樣這么優秀多好啊，我們的藥店銷售情況就是這樣，只要顧客進門站在你前面，不需要說一個字，你就要知道他什么情況買什么藥（當然這是老顧客或第一次曾配過藥的），剛開始我真的很難適應這種工作狀態，一個兩個顧客還行，問題是所有的顧客都是這種情況，最初真懷疑這種風氣是誰發起的，但現在經過我努力的學習，不斷的掌握方法，切實做到了用記憶武裝了頭腦，進一步掌握了一項技能，提高了自身能力，推動了工作。

三、以藥品質量為第一，保障人們的用藥安全，盡心盡力履行職責

剛進入公司我就發現門店藥品陳列比較混亂，部份藥品并沒按標示存放，這在藥品管理法上極其不符，并在銷售中也 帶來一定的不便，而且各標志不明顯，甚至有些已脫落，我利用工作之余將各種藥品作了分類存放，并制定了一項奏效的管理方法，這樣店堂安然有序，更節約了工作時間提高了工作效率。

接下來的日子，按照領導安排我負責藥品質量管理工作，在各項工作中我都本著認真負責的態度把好各項藥品質量關，受到了門店領導的賞識，同事們的認同。為了使自己盡快熟悉工作，業余時間抓緊查看資料外，還熟悉自己的工作職責，并虛心的向公司領導，同事請教，盡快使自己對公司的情況有一個比較全面，系統的認識和了解，使我能順利地開展工作，我日常質量管理工作的情況大致包括如下：

1、按照公司的驗收制度及法規的各項規定做好對藥品的驗收，避免不合格藥品的購入。

2、定期監督指導養護人員對藥品及設施設備進行系統的保養工作，定期報送效期，保質期藥品的催銷表，確保藥品的安全性。

3、盡快按規范完成公司各檔案資料，藥品臺帳的填寫。

4、日常在經營過程中收集各種藥品質量信息、質量意見及建議，并做好分析上報工作。

5、每季度按照公司質量管理制度表進行自查，考核并根據實際情況正常運行。

6、定期負責對門店人員開展系統的培訓、指導、監督，涉及到藥品質量問題，事事監督。

經過一段時間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在六個月的質量管理工作中我沒有出現一次錯誤，處處以藥品的質量為重點，時時將公司的利益放在心中。

四、需要改進的問題及對2011年工作的展望

幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但今年家中發生了很多事情，不該將私人問題帶到工作中，思想還不夠成熟，自身素質還需提高，而且剛進入公司對新的工作還不夠熟悉，工作能力還需要有待進一步提高。2010年即將過去，對于這些問題，我希望自己盡快改善和解決，在2011年以全心的面貌更好的工作，使自己更好地做好本職，服務公司。

針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：

1、盡量將私人問題處理好，切勿帶到工作中來，改善思想狀態，帶動自身素質的提升。

2、繼續深入學習公司的各項規章制度和業務，運用公司的各項制度結合實際確保有力的運行。

3、以藥品質量為第一，保障人們安全用藥，時刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨，一定努力打開一個工作新局面。

藥店營業員工作總結二

本人自參加工作以來，在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下，通過自身的努力 和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業務不斷提高。工作多年來，我的政治 和業務素質都有較大的提高。

在藥店工作期間，認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規，積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。 以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱 情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高 自身素質和業務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。由 于藥品是用于防病治病，康復療養，以防假藥劣藥的流通，做一個合格的藥品把 關者。

當患者購藥時，我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況， 為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能 隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應， 保證患者用藥和生命安全，通過知識由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷 深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識，如下：

一、掌握了中藥材的鑒別方法，常用的有基源鑒別法，性狀、顯微鏡和理論鑒別法，有經驗鑒別法比較簡便易行（眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試）以中藥性狀鑒別方法為例：

如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分，以及少數草本 植物的莖藤。其中，莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通、雞血藤等； 藥用為本草植物莖藤的，如天仙藤；藥作為莖枝的，如鬼見羽；藥用為莖髓部的， 如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點.雙子葉植物根 莖外表常有木栓層，維管束環狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓 部，如蒼術、白術等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通 常可見內皮層環紋，皮層及中柱均有維管束小點散布，無髓部，如黃精、玉竹等。 另外，還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻 菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。

二、踐了中藥的炮制、加工等技術，例如：

通過炮制可以增強藥療效，改變或緩和藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物作用的部位和趨向，便于調劑和制劑。增強藥物療效：如 炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份；羊脂炙羊霍 可增強治陽萎的功效；膽法制南星可增強鎮莖作用。

改變可緩和藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味 偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒，蜜炙后有補中益氣； 生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用，有的藥物療效較 好，但有太大的毒性或副作用，臨床上應用不安全，如果通過炮制便能降低毒性 或副作用，如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性；商陸、相思子用炮制可降低毒性；柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產 生滑腸通便致瀉的作用。中國醫藥學具有數千年的歷史，是人民長期同疾病作斗 爭的極為豐富的經驗總結，是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分。

藥店營業員工作總結三

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中圖分類號： O213.1 文獻標識碼： A 文章編號：

Abstract: the construction is the foundation of modern economic development, play an important role in the survival and development of construction project management of construction enterprise. With the development of building technology and the improvement of economic level, the requirements for quality management in building engineering construction management is also more and more high. With project management as the center, improve the quality management level, is the eternal theme of existence and development of construction enterprises.

Keywords: control the construction quality management of construction engineering project

前言：建筑業一直在我國經濟發展中占有著重要的地位，建筑工程質量也是廣大民眾普遍關心的問題。質量是衡量建筑工程優劣的重要指標，所以如何加強對建筑施工質量的管理，是建筑工程施工全過程的重點內容。

一、建筑施工管理的意義

建立建筑工程施工管理思路體系需要施工技術管理人員的努力，在建筑工程管理思路體系建立的過程中必須由具有豐富工作經驗的管理人員和資深的建筑專家的共同努力。除此之外，還需要積極吸取世界先進的建筑工程施工管理措施，學習和借鑒國內外先進的建筑行業施工管理理論和經驗，根據中國的建筑行業實際情況來建立一套相應的工程施工管理思路體系。

1.1適應構建和諧社會的需要，進一步確保工程質量安全。把施工現場質量管理的相關要素最大限度地整合，使其系統化、規范化、信息化、精細化，符合工地管理的發展方向，最大限度地減少質量安全事故，為構建和諧社會做貢獻。

1.2適應創建節約型社會的需要，提高企業經濟效益和社會效益。把科學管理落實到工地的每個細節、每個過程、每個崗位，使各項管理流程程序化，實現對現場的準確、快速、全過程的監管，不僅有利于現有施工規范條件下的生產節約、降低成本，而且有利于把建筑節能新技術、新產品真正運用的實踐中，加快技術創新，促進技術進步，促進建立循環經濟模式和創建“節約型社會”。

1.3適應建設文明社會的需要，提高產業文明度，提升行業新形象。建筑工地的“臟、亂、差”給人們留下很差印象。施工管理，可以進一步強化文明施工，改變場容場貌秩序化，并不斷增強農民工的文明意識從而全方位地提高產業文明度，提升產業新形象。

1.4適應時展的需要，提高企業管理水平和監管水平。施工管理把原來比較分散的質量、安全、隊伍管理等各項重點管理要求有機地整合串聯起來，形成一個清晰、明確的鏈條，有利于企業學習掌握和在實踐中有效貫徹。

二、把好施工質量管理與控制

質量管理工作要為工程建設服好務，必須做到質量把關、工藝改進、經驗總結、持續前進。同時，需要在項目管理組織中有決策力、有執行力的質量管理體系來保證。 必須正確對待工程進度、質量和效益的辯證關系，從理解、支持和認同質量管理的重要性上統籌兼顧，合理安排，狠抓落實，使得質量管理組織發揮有效的作用。建筑工程施工,由于工期長、投資大、露天作業受外界環境影響大、施工工序復雜、影響質量的因素多，如設計、材料、機械、地形、地質、水文、氣象、施工工藝、操作方法、技術措施、管理制度等均直接影響著工程項目的施工質量。施工質量較難控制，如使用材料的微小差異、操作的微小變化、環境的微小波動，都會產生質量變異，造成質量事故。建筑工程施工質量的好壞與人們的生產生活密切相關 關系到國家和人民的生命、財產安全，所以施工質量管理與控制至關重要。2.1強化建筑工程施工質量控制

提前做好施工的整體規劃管理，規劃是一個工程施工的基礎，也是建筑工程施工的重要前提，做好施工規劃管理是建筑工程整體施工的重要依據。根據工程設計文件科學合理的制定整體的規劃，標注施工中的重點與質量控制的關鍵點，要使各項工作可以順利的進行，按照計劃有序的開展。在建筑工程施工前，作為施工單位要提前勘察現場的情況，對施工現場的整體布局及各種物料存放等做出科學且合理的規劃，以滿足工程施工的需求。

2.2合理控制設計的圖紙

設計圖紙是建筑工程施工的核心，重要性不言而喻。這就要求施工單位在工程施工前與設計師進行提前的溝通，全面了解與掌握設計師的設計思想與具體的要求，然后對關鍵的部門要進行重點的標記，便于在后續施工別注意。同時，在進行圖紙的審核過程中，要仔細的研究設計中是否存在錯漏或者是不妥的地方，要及時的更正。另外，必須考慮到工程的實際操作性，不能脫離實際。

2.3控制好材料及設備和構件的質量

建筑材料與構件對建筑工程的整體質量具有十分重要的影響，要嚴格遵循材料的質量控制原則，要遵循三證原則，所有的材料都要具備廠家的各類質保資料與文件要求，對于進場的實物質量要進行檢查，不合格產品嚴禁進入現場，經過檢驗合格后方可使用。

2.4控制好建筑工程的施工質量

要想控制好建筑工程的整體質量，就必須要嚴格遵循建筑施工全過程的質量控制，在工程施工過程中，施工單位要建立動態的管理機制，對施工中的整體狀況及變動采取動態管理的模式，加強現場監理人員的巡檢與旁站，控制好施工過程中的整體狀態。另外，也可以通過現場監理人員的巡檢與旁站，掌握具體的情況變化，一旦發現問題，立即采取必要的措施加以制止，保證工程的施工質量。采取有效的手段強化現場的管理，保證工程技術參數和施工工藝指標的合理性與準確性，保證工程整體施工質量一直在控制的范圍之內。

2.5科學的設置質量控制點

建筑工程在施工前除了調查當地的情況外，還必須要掌握施工項目的具體情況，在進行工程施工前，要對項目的整體情況進行科學的分析與研究，并根據不同的標準對其進行細化與分類，針對薄弱環節，質量問題及關鍵的部位要做好預防措施，對于施工中的關鍵部位和薄弱環節要作為施工質量的控制關鍵點，運用科學的原理對質量控制點進行準確的分析與定位，運用嚴謹且準確的質量控制點來保證工程施工的整體質量。

三、 建立健全工程質量成本管理組織體系

3.1首先，質量成本管理應納入企業總會計師的職責范圍，并由其負總責，企業財務部和企業質量管理部門負專責，實行分級、歸口管理。各項目經理負責內部損失成本，工程竣工后用戶回訪部門負責外部損失成本，質量管理部門負責鑒定企業成本質量控制的總體目標。其次，財務部門和工程預算部門要負責質量成本計劃的編制，設立質量成本控制指標體系，考核質量部門計劃完成情況和獎勵懲罰，質量管理部門負責制定優化質量成本決策，監督考核各個部門質量成本計劃完成情況。根據質量成本數據提出分析和改進措施，組織質量成本計劃實施，第三，各項目經理根據下達的質量成本計劃，提出本項目經理應執行的措施和相應意見，編制責任預算，記錄實際執行和完成情況，定期報送真實的質量成本數據，重要的是項目經理部還要將承擔的施工項目預算與實際發生成本相比較，分析實際與預算之間產生差異的原因，提高、改進成本管理。

3.2在建筑工程施工過程中，施工企業應當強化材料購買、人工成本及項目預算等諸多環節的管理工作，從而將項目成本的預測和控制落到實處，克服項目管理體制中“包盈不包虧”的問題。要加強企業定額的管理，實現用定額來進行編制計劃和組織生產，使用定額進行核算，以此來有效地提高經濟效益。另外，還要切實落實和貫徹《企業財務通則》及《企業會計準則》等財務制度，加強財務審計監督，減少不合理的開支，縮減管理費用，提高資金的使用效率。

四、竣工驗收階段的質量控制

4.1單位工程竣工后，必須進行最終檢驗和實驗。單位工程技術負責人應按編制竣工資料的要求收集整理材料、設備、構件的質量合格證明材料，各種材料的實驗檢驗資料、隱蔽工程記錄，施工記錄等質量記錄，其整理歸檔按CB/T50328-2001《建設工程文件歸檔整理規范》規定執行。由項目技術負責人組織項目的技術、質量、生產等有關專業技術人員到現場進行檢驗評定。對查出的施工質量缺陷應予以糾正，并且應在糾正后再次驗證以證實其符合性。確認工程質量符合標準設計文件及合同要求。向發包人、監理部提出工程竣工報告。參加由建設單位組織的各方主體參與的竣工初驗、驗收程序。

4.2加強施工項目安全生產和文明施工的管理