時間:2023-10-19 09:58:09
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇茶的保健功效,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
茶的化學成分十分復雜,目前已知道的就有500多種,具有藥用價值的有250多種。
多酚類物質:簡稱茶多酚,俗名茶單寧,是茶葉中最主要的有效成分之一。可溶性的多酚類化合物在紅茶中的含量約為干重的10%~20%,主要由兒茶素類、黃酮素類化合物、茶青素和酚酸組成,以兒茶素類含量最高,約占茶多酚總量的70%,是茶葉藥效的主要活性成分,有著很好的醫療保健價值,具有防止血管硬化、防止動脈粥樣硬化、降血脂、暖胃養胃、消炎抑菌、防輻射、抗癌、抗突變等多種功效。
茶色素:茶葉中的茶黃素和茶紅素是由茶多酚及其衍生物氧化縮合而成的產物,是紅茶中的主要品質成分和顯色成分,也是茶葉的主要生理活性物質之一,具有降血脂、消除氧自由基和預防心血管疾病的作用。
此外,紅茶中還含有一些次要的活性物質,雖然含量不高,但卻具有獨特的功效,如茶葉中的脂多糖,具有防輻射和增加白血球的功效;茶葉中的多糖復合物和脂質組分中的二苯胺,具有降血糖的功效。
工夫紅茶的醫療和保健作用
防治心臟病和腦血管疾病
紅茶具有舒張血管、有益心臟的特殊功能,飲茶可以降低人體血液中有害膽固醇的含量,而增加有益膽固醇的含量,有降低血壓的功效。同時可以降低血液黏度、抗血小板凝集,對預防腦血栓、冠心病等心血管疾病有效。美國一項最新研究顯示,每天喝1杯紅茶與不喝者相比,前者得心臟病的風險要比后者低40%。日本大阪市立大學實驗指出,飲用紅茶1小時后,測得經心臟的血管血流速度改善,證實紅茶有較強的防治心梗效用。最近荷蘭在對流行病學進行調查,結果表明,飲茶多的人群患冠心病的危險性減少45%。
養胃暖胃、驅寒
紅茶是經過發酵烘制而成的,茶多酚在氧化酶的作用下發生酶促氧化反應,這些茶多酚的氧化物能消炎,保護胃黏膜,能養胃暖胃,所以,不論清晨或夜晚都能享受紅茶的樂趣。
紅茶甘溫可養人體陽氣,生熱暖胃,增強人體抗寒能力。中醫認為“時屆寒冬,萬物生機藏閉,人們的生理機能處于抑制狀態,養身之道,貴乎御寒保暖”。故冬日嚴寒時節以喝紅茶為理想飲品,所以民間常以紅茶作為暖胃、助消化的良藥。
強壯骨骼,防齲齒
2002年5月,美國醫師協會發表對男性497人、女性540人,經10年以上的調查,指出飲用紅茶的人骨骼強壯,因為紅茶中的多酚類有抑制破壞骨骼細胞物質的活力。在各種飲品中,紅茶的多酚類最多,含17.4%,綠茶12.0%,紅葡萄酒為9.6%。
為防治女性常見的骨質疏松癥,專家建議每天堅持喝1杯紅茶,堅持數年,其效果明顯。如在紅茶中加入檸檬,強壯骨骼。效果更佳。
另外,飲茶可以抑制口腔中齲齒分泌的一種酶,使得齲齒菌不能黏著在牙齒表面,能起到防齲齒的效果。而且,紅茶中含有豐富的氟,與牙齒鈣質有很大的親和力,它們結合之后可以補充鈣質,使抗齲齒的能力明顯增強。所以用紅茶漱口可預防蛀牙和過濾性病毒引起的感冒。而且,美國雜志還報道,紅茶抗衰老的效果強于大蒜、西蘭花和胡蘿卜等。
紅茶藥用方劑列舉
茶從一開始就是以其獨特的醫療保健作用引人注目。藥茶配合使用,自漢代始至今已有2000多年的歷史。近年來茶療熱方興未艾,不但傳統的藥茶方被廣泛應用,而且許多新的茶藥方劑不斷推出,使茶藥更適合現代人的用藥心理,針對性更強,效果更好。下面介紹幾例,以供參考。
煮茶防治心血管疾病
紅茶5克,水200毫升,中火煮沸5分鐘,沉淀片刻,去渣取茶液約150毫升,每日空腹1次飲盡,連續3個月,即可獲得顯著療效。老年人堅持長期飲用,有效防治心血管疾病;20歲以上的成年人開始飲用使動脈粥樣硬化、高血壓等心血管疾病可防患于未然。煮茶療法防早搏、房顫優于其它藥物。但煮茶要用陶器,茶量不少于5克,而且要長期堅持。
出處:《靈驗偏方300個》
健脾消食方
紅茶5克,紅糖、蜂蜜各適量。
方法:先以沸水;中泡紅茶10分鐘,再調入紅糖、蜂蜜,趁熱飯前頻飲之,每日3劑。
功效:和胃化濕,健脾補虛。
適用:脾胃虛寒癥:癥見胃脘隱痛、喜溫,泛吐清水,神疲乏力,朝食暮吐,面色恍白,大便溏。
出處:《茶療藥膳》
抗癌方
紅茶8克,獼猴桃100克,紅棗25克。
方法:先將獼猴桃和紅棗加水1000毫升,煮沸至約500毫升,趁熱加入紅茶,5分鐘后即成。每日1劑,分3次飲服,并食獼猴桃和棗,每日1劑。
功效:健脾、抗癌。
適用:胃癌,濕熱黃膽,維生素C缺乏癥。
出處:《飲茶健身全典》
開郁利氣方
紅茶3克,玫瑰花、月季花各9克。
方法:研粗末,以沸水;中泡浸10分鐘,隨時溫飲,每日1劑,連服數天。以于行經前幾天服為宜?;ㄈ粲悯r品,量加倍。
功效:活血調經,理氣止痛。
適用:氣滯血瘀所致的痛經、量少、腹脹痛、經色暗或挾塊,或閉經。
出處:《茶療藥膳》
健肝明目方
紅茶1克,枸杞子10克(用鹽炒至發脹,去鹽備用),白10克。
方法:以沸水沖泡浸數分鐘,每日1劑,分3次飲服。
功效:疏風散熱,養肝明目。
一、教學常規工作
(一)提前部署。校長及各口負責人于8月20日已開始正常上班并召開會議,就各自分管工作匯報謀劃情況,并對本學期學生學習生活、校舍安全防范、美好校園環境等工作作了提前安排。8月30日下午南校區所有教職工在大名中學本部參加了全體教職工開學大會,學校就教學工作的重點及各個細節,教職工假后心態調整、收心歸位、工作紀律等進行了安排和強調。9月1日學生返校,一切步入正軌,開學第一天全體教職工全部到崗,無在編不在崗現象。
(二)安排落實。在課程管理上,嚴格執行課程標準和課程計劃,開齊課程,開足課時,初中年級均安排綜合實踐課和信息技術課程。制定學校教學工作計劃,并狠抓計劃的落實,加大督促檢查力度。開展了教育教學新思想新理念理論學習,尤其是關于新中考方面的內容。嚴格落實“一課一研”的備課制度,真正做到高效課堂,有效學習。
(三)在工作制度建設方面。通過了修訂后的《教職工考勤管理辦法》和《績效工資考核積分辦法》,嚴肅工作紀律,倡導多勞多得,鼓勵積極奉獻,爭創工作佳績。
(四)控輟保學方面。加大宣傳教育力度,強化依法入學責任,充分利用板報、標語、廣播等渠道,大力宣傳《教育法》、《義務教育法》等法律法規,讓家長了解不送子女上學違法等法律意識,形成全社會依法保護兒童、少年接受義務教育的氛圍。
(五)在教育信息化和專室管理工作方面。成立校長負責的教育信息化推進工作領導小組,切實提高教育網絡的有效使用,為教學工作服務。實驗室、微機室等專室進行了開學前的業務培訓,并進行了人員的優化配置。
二、規范辦學行為工作
在學校開學會上就嚴格要求規范辦學行為,學生在校時間不超過7小時,切實減輕學生負擔,開設綜合實踐課程和信息技術課程,踐行素質教育。嚴格執行小班額教學,每班人數控制在55人以內。嚴查并堅決杜絕亂收費現象,任何人不準亂定教材、教輔資料。所有教職工在節假日期間及課余時間嚴禁亂辦班及有償補課。南校區積極主動向本部的教學、備考等各方面工作進行學習。開學之際重新布置了校務公開櫥窗、公開欄,并對檔案資料再次進行分類整理?!昂笄诶@著前勤轉”,用電、飲食、住宿等各項后勤保障工作完備到位。
三、安全教育與管理工作
開學安全工作是學校的頭等大事。我校精心謀劃,多措并舉,協調聯動,保證開學安全工作萬無一失。在8月30日學校開學會上,分管安全的校領導就宣讀大名縣及教育局關于校園安全的文件及會議精神,同時對全校各方面安全教育與管理工作進行了全面部署。排查校舍安全隱患,教室、宿舍、實驗樓等學校建筑及附屬設施電器損壞問題,墻皮松動問題等,并及時進行了整改。對學生進行了食品飲水安全教育,對自備水源及新安裝的熱水鍋爐等全部進行清潔和消毒,尤其是學校餐廳,學校認真貫徹《邯鄲市學校食堂衛生管理辦法》,做到餐廳就餐環境整潔衛生,就餐秩序順利良好,餐廳衛生責任明確到位。食品留樣制度、健康證制度、采購和儲存制度等真正落地,嚴格按制度辦事,不措轍、不走樣。還安排了本學期進行兩次應急疏散演練工作,做到不打無準備之仗,把師生生命第一理念貫徹到底。
在校園安全管理制度建設上,我校調整和加強了安全組織機構,實施安全網格化管理制度,校園劃分成了25個網格,與“省學校安全網格化管理系統”聯網,25個網格, 25個責任人,25份責任,每日一巡查,巡查不到位全校通報。目前,每日巡查率100%。實施校門出入登記制度,學校大門事關師生安全,任何人出入登記真實詳細。安排綜治組及門衛人員把學校大門外通道清理暢通無阻,干干凈凈,確保師生安全。實施嚴格的綜合治理值班制度,由校領導帶班24小時在校,壓縮非安全因素發生的時間和空間。實施周密的宿舍管理制度,讓學生休息好,生活好,專職管理人員經過培訓才能上崗。學校現在已實現視頻監控全覆蓋,并確保能正常使用,對減少校園暴力欺凌和學?;A安全管理工作起了巨大促進作用。
在安全教育工作上,在開學會上已作了本學期消防安全、食品安全、交通安全等安全教育會議的部署工作,并且要求各年級組每周安排一節安全教育課,有專門老師,有專用教材,書寫安全教案。安全教育是根本,安全工作讓師生入腦、入心。
在校園周邊環境上,及時清理周邊小商小販亂擺現象,切實對學校校園及周邊環境進行及時細致的排查,及時發現,及時處置,以促進校園及周邊環境有序和諧。
四、校園建設及綠化美化工作
優美和諧的校園環境對教育教學工作十分重要。目前,我校綜合實驗樓已建成投入使用,實驗樓南側空地也已種上綠植,與校園西側綠植相映成趣。在學校明顯位置設置教育方針、校牌、校訓,及時更新了文化櫥窗。
校園環境方面美中不足的是,我校操場待建設,雖然進行了地面硬化,但學生跑操等活動可能產生揚塵,為體育教學帶來不便。
五、其他方面工作
自檢自查工作組組對學校的校舍、衛生、消防、交通、食品衛生、用火安全、管制器械、周邊環境、用電安全、防疾病、傳染病教育、防溺水教育等都進行了全面的排查。
二、存在的問題
1、師生住宿樓屬于D級危房,為了開展教育教學工作,仍然得繼續使用。
2、學生在上學和放學時到校外經銷處買零食的問題難以徹底消除。
3、學校缺保安人員,若遇到暴力傷害事故時難以處理。
4、學校食堂的衛生許可證未辦理。
三、采取的措施
1、將安全工作放在學校工作之首位來抓,利用例會、集會時間,學校領導和值周教師均對師生進行安全知識宣傳;各班主任、科任教師利用班會課等時間對本班學生進行安全教育。
2、認真組織全體教師學習文件,再次統一思想,提高認識,樹立“安全無小事,防患于未然”的思想,進一步明確安全責任制,學校安全實行校長負總責,各班班主任為第一責任人,各科任教師為直接責任人??傌煟靼喟嘀魅螢榈谝回熑稳?,各科任教師為直接責任人。
3、加強食品衛生安全教育,嚴禁學生到零食攤點購買零食。
4、對學校的房屋進行了全面的監察,包括排水溝等,若有問題就會及時處理。
5、對學校的用電情況進行了檢修,規范布線,禁止教師在寢室內做飯或使用大功率電器。
6、對學校周邊環境進行綜合治理,發現問題就會及時上報和處理。
7、加強學生考勤管理,學生缺課一節由科任教師向班主任報告;學生缺課一天由班主任向學校領導報告,并及時通知家長,掌握學生去向。
8、安排教師及時辦理食堂衛生許可證。
9、加強了校園的消毒和殺毒工作。
四、需上級協助辦理的事
1、師生住宿樓屬于D級危房,望各級協調后及時立項處理。
2、取消離學校較近的小賣部。
3、為學校配備保安人員。
五、今后的工作
1、繼續將安全工作放在學校工作之首位來抓,利用例會、集會時間,學校領導和值周教師均對師生進行安全知識宣傳;各班主任、科任教師利用班會課等時間對本班學生進行安全教育。
2、認真組織全體教師學習文件,進一步統一思想,提高認識,樹立“安全無小事,防患于未然”的思想,進一步明確安全責任制,學校安全實行校長負總責,各班班主任為第一責任人,各科任教師為直接責任人。
3、廣泛開展法制教育、安全教育,強化學生珍視生命、關愛他人的意識。以告家長通知書的形式,讓學生家長參與學校的管理,嚴格控制學生的零花錢,禁止學生亂買零食,防止食物中毒事件發生;加強交通安全知識的宣傳,讓學生懂得珍視生命,嚴格遵守交通規則,預防交通事故的發生。
4、加強思想教育,讓學生不到零食攤點購買零食。
5、加強對學校的房屋進行全面的監察,包括排水溝等,若有問題及時處理。
6、禁止教師在寢室內做飯或使用大功率電器。
7、對學校周邊環境進行綜合治理,發現問題就會及時上報和處理。
成立了以校長楊麗華為組長、趙修忠、荊文鈞、張來喜副組長,班主任和德育教師成員的安全領導小組,定期召開關于安全工作的專題會議,建立健全了各項管理制度。明確了各職能部門、班主任、任課教師、安保人員、實習生、食堂從業人員、宿舍管理人員的安全工作職責,開學初簽定了崗位安全責任書。建立健全了校園安全應急預案。
二、加強學生安全知識教育
1、利用主題班隊、板報、紅領巾廣播站等多種形式對學生進行了安全教育
2、利用班主任安全教育培訓手冊針對不同時間段可對學生進行防雷、防震、防汛、防溺水、防火、防盜、防毒、防觸電教育。
3、聘請校外法制副校長為學生進行安全法制教育。
4、積極開展一月一次的安全應急演練。
三、加強學校食堂、鍋樓房、宿舍衛生管理,杜絕安全事故發生
學校食堂、鍋樓房、宿舍衛生、水房等衛生制度健全,從業人員身體健康,有衛生部門頒發的健康證;食堂消毒、冷藏、存貯等必要的設備基本齊全,衛生條件符合要求標準,食品進貨渠道規范,有進貨記錄。
四、學校建立了流行性疾病和傳染病防控機制,各項制度健全,各項工作落實有記錄。
五、學生乘車安全
我校沒有校車,只有3倆接送車,積極開展備案、巡查、與接送車司機、家長、學生簽訂安全乘車協議。嚴禁各類車輛進入校園接送學生。
加強了學生乘車安全教育,并按交警部門簽發的《交通安全管理責任狀》的內容,對學生提出了具體要求:
1、禁止學生乘坐低速載貨車、三輪農用車、拖拉機等非客運車輛等;
2、嚴禁我校學生騎自行車上學、放學。
六、對校內住宿生的管理
1、按《坡頭學校住宿生安全管理實施方案》的要求,加強了校內住宿生安全管理。建立了住宿生的檔案。
2、加強了校內住宿學生的安全管理,實行舍長例會制度,定期召開住宿生會議,講解宿舍樓內的安全常識。與德育教師簽定了安全工作責任書,明確了各自的責任,建立健全了宿舍管理檔案。學校宿舍樓內每天必須保證兩名以上的教師在崗,確保住宿學生在校住宿的安全。
3、每月對住宿生進行一次安全疏散演練
七、學校防盜、防破壞機制健全。
加強了值班、值宿工作。除了門衛人員外,每天校內安排一名教師值班、一名領導帶班,宿舍樓內兩名德育教師值班。值班人員職責明確,責任制度健全。值班值宿人員及分管領導做到了24小時信息暢通。
學校重點庫室投入了安全防護設施并進行了重點布防,嚴格防止可疑人員進入校園。
八、校園周邊安全。
校園周邊 200米內無網吧、游戲廳。學校加強了對學生上不文明網的管理,基本杜絕了學生上網吧、游戲廳。
九、對校舍及各種設備設施進行了安全大檢查,消除各種隱患,堅持避免安全事故發生。
存在問題:
一、
二、
1、各單位綜治消防工作機構健全、領導重視、工作有部署有措施有落實。
2、在職人員及離退休人員的安排、安撫工作比較扎實。
3、消防器材配置齊全,電氣線路符合安全標準。
4、 值班制度健全,防盜措施到位。
二、存在的問題
1、綜治、消防工作宣傳不到位。
2、夜間值班巡查工作落實不徹底。
一、概況
**市現有各級各類學校食堂***個,其中大學食堂2個,中等職業技術學校食堂2個,高中食堂7個,初級中學食堂***個,九年制學校食堂***個,小學食堂***個,幼兒園食堂***個。
二、具體做法
(一)高度重視 提早安排
1、在暑假期間、開學前與教育局協商20**年秋季學校食品安全監管工作,安排布置學校食堂食品安全管理工作。
2、制定《**市**食品藥品監督管理局20**年秋季學校食堂食品安全專項檢查工作方案》,成立了以局長楊勝余為組長,分管副局長易勇、稽查大隊大隊長王培虎為副組長的秋季開學前后學校食堂食品安全監管領導小組,并對本次專項檢查的時間、人員、檢查的內容等作了詳細安排。
3、8月22日,**市食品藥品監督管理局、**市教育局在**市延秀小學總部召開了20**年秋季學校食堂食品安全工作會, 各學校食堂負責人***人參加會議會議培訓了餐飲服務食品安全操作規范、如何預防食物中毒,通報了上學期學校食堂監管工作現狀,并對秋季學校食堂餐飲服務食品安全工作進行了全面的安排部署。會議強調各學校負責人要牢記“食品安全無小事”、“責任重于泰山”,牢固樹立食品安全第一責任人意識,切實履行食品安全管理責任,要求各學校立即行動,作好開學前的準備工作,認真開展自查,及時整改可能存在的食品安全隱患,保證學校食堂食品安全,維護正常教學秩序,并對與會的學校簽訂了《食品安全責任承諾書》和《義務教育學生營養改善計劃食品安全責任書》。要求學校對照《**市農村義務教育學生營養改善計劃食品安全監管考核辦法》和《**市農村義務教育學生營養改善計劃學校食品安全考核評分表》開展自查。
(二)集中精力 監管到位
9月1日-9月5日,**食藥監局組織執法人員***人次,車輛50臺次,集中精力,對轄區內各大中專院校、中小學校、托兒所食堂、食品小賣部及學校周邊200米以北的食品生產經營戶開展拉網式檢查。針對學校食堂食品安全現狀,突出“三個抓住”。
抓住重點內容,一是學校食堂餐飲服務許可持證情況。二是建立與落實食品安全工作管理制度情況。三是食堂從業人員健康管理。四是原料采購、加工制作、食品添加劑使用是否規范情況。五是禁止使用高風險食品及隔餐食品。嚴禁高等院校以外的各類學校食堂加工制作冷葷涼菜,嚴禁各類學校食堂采購、貯存、使用亞硝酸鹽等控制高風險食品。六是餐飲具清洗、消毒情況。七是食堂基本條件和衛生環境,以及食品加工、貯存和保溫、冷藏、冷凍、留樣等設施設備配置、運行、維護情況。八是餐飲服務許可證、從業人員信息、管理制度等信息公示情況。九是留樣、清洗消毒等工作記錄情況。十是開展食品安全知識宣傳情況等。
抓住重點環節,一是食品加工過程中交叉污染環節,半成品、成品食物要分開,避免發生交叉污染;
二是餐用具的消毒管理。餐用具、設備必須定期消毒;
三是售賣環節;
四是食品儲備環節以及食品交接環節。
抓住重點對象,即C級食堂和開學前檢查中發現問題的學校食堂。
(三)加強宣傳 強化意識
1、宣傳方式
采取集中培訓,現場針對性培訓及散發宣傳資料、張貼宣傳畫的方式開展宣傳。
2、宣傳內容
宣傳內容有:《中華人民共和國食品安全法》、《餐飲服務食品安全操作規范》、《國家食品藥品監督管理總局 教育部辦公廳關于加強學校食堂食品安全監管預防群體性食物中毒的通知》、《預防夏秋季腸道傳染病要點》、《防范夏秋季餐飲服務食品安全事故的預警公告》、《20**年秋季學校食堂食品安全管理指導意見書》。
三、取得成效
一是各學校樹立了食品安全第一責任人意識;
二是各學校認真開展了自查,針對存在的問題采取了相應的措施;
三是絕大多數學校食堂持有效餐飲服務許可證,在許可范圍內從事餐飲服務活動;
從業人員均持有效健康證明上崗,建立從業人員健康管理檔案;
配備了專職食品安全管理人員,建立健全了食品安全管理制度,明確了每個環節每個崗位從業人員的責任;
均制定了食物中毒應急處置預案;
四是加強從業人員食品安全知識和技能培訓,保證采購、儲存加工等關鍵環節安全可控;
五是絕大部分學校食堂流程布局合理,設施設備齊全,加強設施設備的定期維護,并保證正常運行。達到食品安全基本條件;
六是現場檢查過程中,未發現有出售皮蛋、四季豆、發芽土豆、鮮黃花、野生菌等高風險食品和涼拌菜的行為;
七是截止目前,我市學校食堂未發生一起食源性疾病。
四、存在問題
(一)校園周邊有部分餐飲店無餐飲服務許可證,部分從業人員無有效健康證明。
(二)部分學校食堂采購大米時索證索票不規范,只有委托檢驗的檢測報告。
公司的市場營銷管理現狀
(一)營銷部門的組織概況和理念
(二)營銷人員的薪酬激勵和穩定性
(三)營銷人員的培訓
(四)營銷部門和其它部門之間的工作關系
調查結果分析
(一)以顧客為導向
(二)以營銷為主,生產、財務、人事、后勤等部門為之服務
內容提要
企業的生存、發展與企業產品的銷售直接相關,良好的銷售業績提供給企業生存發展的經濟基礎。在現代市場經濟條件下,企業必須十分重視針對市場營銷的管理,根據市場需求的現狀與趨勢,制定計劃,配置資源,通過有效地滿足市場需求,來贏得競爭優勢,求得生存與發展。本文對上海旺卓橡塑制品有限公司市場營銷管理制度進行了較為全面的分析,并在分析現狀的基礎上,指出了該公司進一步提升營銷管理水平的努力方向。
對上海旺卓橡塑制品有限公司市場營銷管理的調查
公司簡介
上海旺卓橡塑制品有限公司成立于一九九八年四月,是一家集橡塑材料生產、加工、銷售為一體的中型發展中的民營企業。其橡塑產品分為兩大類:一、多種材質的密封件,客戶為空氣凈化,電子,特種機械制造商及其工程商;二、Aeroflex三元乙丙橡塑保溫材料,應用于空調、太陽能、制熱、化工生產等領域。隨著經濟社會的發展,該司產品配套于機械設備整機、部件銷往國內,如華東、華南、華北地區;直接或間接銷往國外,如美國、德國、新加坡、韓國、日本、越南以及中東地區的國家。以此,滿足客戶對現代高品質的環保型橡塑密封、保溫材料的需求。
公司的市場營銷管理現狀
上海旺卓橡塑制品有限公司領導層在企業的運行中,認識到公司營銷部門的工作績效直接影響到企業的經營發展,對公司的營銷部門非常的重視,近年來采取了一系列的措施不斷完善和提高公司市場部門的各項規章制度。
(一)營銷部門的組織概況和理念
該司的營銷隊伍在近幾年趨于年輕化,營銷人員的學歷在不斷地提高,而且由副總經理負責領導管理工作。經過調研,發現該司將企業市場營銷管理納入企業整體運營理念,而不是將市場營銷管理的工作職能傳統化、簡單化地植入營銷部門內。這樣就保證了制訂的營銷政策具有全面性、戰略性、前瞻性。
(二)營銷人員的薪酬激勵和穩定性
該司為了提高營銷人員的積極性,在薪酬上采用工資加傭金的激勵方法,這樣能夠調動營銷人員的積極性,能夠發揮他們的能力。為企業創造更高利潤創造條件,又能保持營銷隊伍的總體穩定性,不因營銷人員的流失發生客戶被帶走的現象。具體的薪酬組成形式為:崗位工資、通訊補助、交通補貼及傭金,營銷人員的個人平均固定收入約占總收入的25%~30%。
(三)營銷人員的培訓
從調研的情況來看,該司對營銷人員的培訓工作采取定期和不定期培訓。定期培訓依據是按既定的間隔時間進行通常培訓,即業務技能、產品與市場環境知識重復、更新培訓,讓這些要求具備的知識能夠在營銷人員的腦子里得到回顧、強化與更新;不定期培訓,是針對營銷人員在平日營銷工作的突發事件、需要及時處理并且有代表性的問題,集中群體的智慧,共同做到重要信息即時收集、研究分析、制定處理方案,以此通報給未遇到此類問題的營銷人員,擴充、提升整體營銷人員的業務知識和處理技能。
(四)營銷部門和其它部門之間的工作關系
在調研信息中獲知該司在平日生產運營時,營銷部門的自身工作能夠即時快速完成,各部門突發問題能夠在副總經理的領導下做到臨時緊急處理,降低問題帶來的市場負面影響。但,善后未做總結并制定相應的機制,缺乏針對突發問題的部門之間聯動預案,而只能在問題出現時“頭痛醫頭,腳痛醫腳”。由此顯現該司各部門之間工作關系的銜接、配合相對薄弱,不利于企業動態運營的平穩性。
三、調查結果分析
集中供應模式在我院供應室應用已有相當長的一段時間,然而在近年內,隨著手供一體化與全院自備包回收制度的實施,以及相關精密器械與設備數量及其全院大小科室實際需求量的持續增加,供應室所肩負的相關配備包裝任務也變得愈發繁重,以至于時常發生某些原本可較好避免的小差錯。為改變此種狀況,我院供應室自2013年10月起將品管圈(Quality Control Circle,QCC)活動運用到日常的檢查包裝質量的護理管理工作當中,就目前開展的情況來看其效果是比較令人滿意的,現報道如下。
1 資料與方法
1.1一般資料 我院供應室共有護理人員6名,均為女性,年齡31~48歲,平均(36.4±7.6)歲;學歷層次包括中專5名,大專1名;同時包括主管護師1名,護師2名以及3名護士。
1.2方法
1.2.1成立品管圈小組 由主管護師擔任品管圈圈長,其余2名護師與3名護士均擔任組員,圈長需對圈內所組織的所有活動全程負責,并對活動的開展給予密切監控,同時對上下級相關部門進行聯絡。
1.2.2具體實施階段 ①確定圈名與主題:本次品管圈活動圈名選定為"衛士天使圈",意味"做醫院供品的安全衛士,我們同樣是最可愛的白衣天使",同時設計出本次活動的圈徽,并規定利用下班時間定期組織開展圈會,要求每月不低于2次。②把握現狀并分析要因:組織圈員對我供應室當前的包裝質量現狀展開調查,調查具體內容主要包括包裝方法正確與否、包裝外標識是否錯誤、診療包內器械物品放置錯誤或欠缺情況以及包內器械質量是否符合標準等,最后再將發現的問題進行匯總,全方位查找原因。③原因分析:a包裝方法方面,主要是供應室人員還可能存在對包裝重量、體積、器械摞放之間防治吸濕布或紗布以及包裝的松緊度等的認識程度還不夠的情況而未能嚴格把關;b外包裝標識方面,主要是由于工作人員在進行某些提前備好的標簽進行粘貼時未能仔細查對而導致標識錯誤;c診療包內器械物品放置錯誤或欠缺方面,供應室工作量大與工作人員本身的責任心與操作準確性均是造成差錯的重要原因;d包內器械質量方面,主要原因是工作人員未按清洗規程進行清洗,操作過程中簡化流程,包裝前包裝班工作人員未進行有效的日常監測,規章制度落實不到位等。④擬定對策并付諸實施:確定重點后,圈員即刻針對這些問題從可行性、經濟性、自主性等3個方面通過頭腦風暴法和六何法(5W1H)制定出具體改善對策并采用PDCA循環管理方法進行實施,具體包括以下4個方面:a加強工作責任心,要求所有圈員,從思想上提高認識,強調崗位的重要性,在工作過程中重視慎獨理念,時刻緊繃安全弦;b完善相關規章制度,結合衛生部所頒布的供應室相關管理標準的要求同時結合我科室的具體情況,進一步健全供應室的各項規章制度、崗位職責、技術操作規程及質量標準,并要求在工作中嚴格執行;c嚴格操作流程,針對每個崗位工作的差異,設立嚴格的查對制度,如包裝崗位,查對重點包括物品的完好性、清潔度、數量等;d加強綜合質量管理,分別從清洗質量管理、包裝質量管理、包裝材料選用等諸多方面加強自檢、互檢,同時重環節及終末質量控制。⑤完善階段:在圈長領導下,并通過不斷的自檢與考核以最大程度發現不足之處,及時提出整改計劃,進而最終形成良好循環,促使所有新的措施可順利推廣施行。
1.4統計學方法 本研究所得數據采用SPSS13.0統計學軟件給予處理,行χ2檢驗,比較以P
2 結果
分別于開展QCC活動前后,統計我院相關臨床科室對我供應室配備包裝的滿意度情況,結果顯示,開展QCC活動后的滿意度水平較開展前顯著提升,比較均有統計學意義(P
3 討論
醫院供應室是當前醫院重要的后勤性科室之一,其最主要的工作職責即是要為全院各科室提供具足夠質量保證的各種敷料、無菌器材以及其他相關無菌物品等,而且目前不少地區已普遍將本科室的工作水平作為了醫院等級評審的一個重要考察指標,而在實際日常的工作中,其又是對醫院護理與醫療質量不可忽視的影響因素,更是醫院控制感染的關鍵性環節。而品管圈則一般指的是在相同的工作場所內,由相關工作人員自主開展品管活動的一種工作模式,繼而在自我啟發或相互啟發的原則下綜合應用多種品管策略持續提升工作管理效率與水平[1]。我院供應室通過開展品管圈活動發現,在活動的開展中不僅所有圈員均展示出了較高的創造力與自我潛力,而且明顯提高了全科人員的團隊意識,顯著增強了護理工作積極性。同時,品管圈作為一種集體參與的團隊活動管理模式,也能更好地將科學管理與人性管理更加緊密地結合在一起,不僅促使所有圈員更自覺地參與活動,而且也能在其中享有較以往更高的自、參與權與管理權,使她們在因素查找以及改善措施的制定過程中獲得更多的被尊重感、認可感以及自我實現的成就感,繼而再將更良好的狀態回饋到檢查包裝工作中去。
1 職業暴露危險因素
1.1 粉塵 棉絮
消毒供應中心工作人員制作各種輔料時,可吸入棉布。輔料脫落的細小纖維均會污染室內空氣,刺激呼吸道,誘發鼻癢、噴嚏、如附著在眼結膜上會影響視力。
1.2 噪音
各種大型設備在消毒供應中心的廣泛應用,雖然減輕了勞動強度,提高率工作效率,但是也帶來了新的不良影響,長期在這種環境中工作,可造成聽力系統、消化系統、神經系統、心血管系統、內分泌系統的生理功能改變。易導致疲勞、煩躁頭痛,聽力減退等癥狀。
1.3 熱源損傷
清洗機、脈動真空壓力滅菌器、烘干機等設備在工作時產生大量的熱量及熱蒸汽。同時開啟消毒清洗器及蒸汽滅菌器時極易燙傷。
1.4 利器損傷
去污區的利器損傷幾率最高。但是檢查包裝滅菌區的利器損傷也要引起大家的重視。在檢查銳利器械如刀、剪子等很容易劃傷手指造成工作人員的職業暴露。
1.5 生理性的危害因素
消毒供應中心的勞動強度大,因工作需要,需要長期站立,易致下肢靜脈曲張、胃下垂。物品過重推送時,易致腰椎損傷。軌道式裝載滅菌器裝載架從軌道脫落用力也易致腰肌損傷或肢體損傷。
1.6 環氧乙烷低溫滅菌器的應用
環氧乙烷低溫滅菌器對人體的損傷是非常大的,環氧乙烷屬致癌物質,毒性很強。長期接觸可刺激眼睛、皮膚和呼吸道。
2 職業因素的防護措施
2.1 加強工作人員的防護培訓,養成良好的操作習慣。工作人員制作輔料時,必須戴帽子、口罩。
2.2 建立規范化操作程序。定時定期地對機器維護和保養,使機器在最佳狀態下工作,盡量減少噪音的產生。器械盡量集中清洗,集中滅菌。
2.3 強化專業知識,增強自我保護意識。從清洗器、烘干機及滅菌器取出物品時要帶防燙手套,在夏天,要戴防護袖套。熱水管道及蒸汽管道要用防熱材料包裹,避免接觸燙傷。
2.4 加強對科室工作人員的院內感染知識培訓,提高工作警惕性,改變不良操作習慣。去污區擺放器械時,要有順序。檢查時,依順序檢查。銳利器械如刀、剪子等用紗布包裹或用保護套保護。
中圖分類號:TM772 文獻標識碼:A 文章編號:1006-8937(2015)24-0108-02
1 差動保護簡介及極性校驗的必要性
差動保護是利用基爾霍夫電流定理工作的,當變壓器正常工作或區外故障時,將其看作理想變壓器,則流入變壓器的電流和流出電流(折算后的電流)相等,差動繼電器不動作。當變壓器內部故障時,兩側(或三側)向故障點提供短路電流,差動保護感受到的二次電流的和正比于故障點電流,差動繼電器動作。
差動保護作為變壓器的主保護,是通過比較變壓器高低壓側電流的差流值而動作,其對電流互感器的極性有著嚴格的配置要求。若電流互感器的極性配置錯誤將造成差動保護裝置誤動或拒動。若拒動將造成越級跳閘或導致變壓器燒毀事故發生,誤動將會對電網造成巨大危害,甚至會導致局部電網崩潰的嚴重后果。因此,對新投運、大修、更換差動保護裝置的變壓器在投入運行之前必須要進行電流互感器二次接線檢查,對其極性進行校驗,確保正確后才能投入使用,并作為送電投運前的重要環節來驗收。
2 差動保護極性校核方法
有關文獻提出幾種在實際生產中得到應用的可行的校核極性方法,有一次通流校核主變差動保護極性、帶負荷校核主變差動保護極性、利用變壓器環流校核差動保護極性等。
2.1 一次通流校核主變差動保護極性
一次通流校核主變差動保護極性也可稱為外施電源法。其原理是將人為的施加一次電流,模擬電流從高壓側流入,低壓側流出的能量流轉方式,校核差動保護極性,在實際應用中也有低壓側三相短接和高低壓側同名相短接等不同方式。該方法操作及使用條件簡單,但受外施電源容量限制,通入電流較小,不能全面檢查電流互感器特性及二次回路接線中可能存在的問題,需在主變投運送電時進行進一步的極性校核。
2.2 帶負荷校核主變差動保護極性
帶負荷校核主變差動保護極性是最常規有效的校核方法。不管差動保護電流回路在投運前經過多少道工序檢查,都要通過帶負荷測試才能最終驗證其正確性。在實現途徑上根據所帶負荷的不同,可分為容性負載和感性負載,前者主要通過投退電容器,后者則需改變電網系統運行方式。由于投運之前的測試大都是在各側分別進行,不能直接比較各側電流之間的相位關系,所以在帶負荷測試時會發現各種接線錯誤,需將變壓器停下來進行電流互感器二次接線整改,然后再將變壓器帶上負荷重新進行帶負荷測試,直至最終測試正確。在整個過程中需要進行大量的倒閘操作,以滿足測試和電流互感器二次接線整改的需求。
2.3 利用變壓器環流校核差動保護極性
利用變壓器環流校核差動保護極性使用于新建變電站有2臺及以上變壓器在無負荷或負荷不滿足測試要求(二次側電流大于20 mA),如三圈變壓器高低壓側可通過電容器作為負荷進行校驗,但中壓側出線一般無負荷,此時可利用變壓器差壓環流進行試驗,通過調節變壓器檔位差產生循環電流的方法進行測試。一般變壓器并列運行的前提條件要求變比相同、連接組別相同及短路阻抗和阻抗角相同,除嚴格要求變壓器連接組別相同外,其它兩個條件允許稍有變化。利用變壓器環流校核差動保護極性就是在變壓器變比不同時并列運行產生環流進行測試。
上述方法各有優點及其應用條件,但單一的運用其中一種方法并不足以提高變壓器極性校驗一次性成功的概率,對減輕運維人員倒閘操作的強度和減低電網因改變運行方式的風險。如何優化運用上述方法,提高變壓器極性校驗一次性成功率?
3 提高差動保護極性一次性成功率的建議
一般變壓器保護極性的校驗流程是運維人員依據調度指令,退出待校核變壓器的差動保護,同時改變電網運行方式,使其帶負荷運行,由繼保人員進行檢查試驗,判斷保護極性是否正確,在校核過程中發現差動保護極性不對,則需要再次改變運行方式和設備運行狀態,具備讓檢修人員調整電流互感器二次接線的條件,待檢修人員調整接線后,需再次校核直至正確,整個過程漫長繁復,不僅增加了運維人員倒閘操作的強度,提高了運行方式變更引起的電網安全經濟運行的風險。以一臺兩圈主變送電為例,其需要加用非電量和電氣保護,經過三次沖擊試驗等等,整個流程最少需要1 h,在本體沖擊送電后,一般需退出主變的差動保護,進行帶負荷極性校驗,如若極性正確,在2~3 h內基本可以完成整個沖擊送電工作,一旦極性校核不正確,則需依據調度指令改變電網運行方式,改變設備運行狀態,對電流互感器二次接線進行調整,這樣一次沖擊送電一般也會耗時8 h以上,影響了設備投運進度,增加了運維人員的倒閘操作次數,也增加了調度指令和執行過程中出現錯誤的幾率。
優化運用極性校核方法,將大大的提高變壓器保護極性校驗的一次性成功率。帶負荷校核主變差動保護極性和利用變壓器環流校核差動保護極性其基本原理相同,都是變壓器送電通過帶負荷或產生差流,都要求變壓器在投運過程中進行校核。而一次通流校核主變差動保護極性方法的操作使用條件簡單,可以在變壓器投運之前進行校核,此方法不論是新建或擴建變電站,都能在施工調試階段進行對變壓器進行診斷性校核,對間隔系統的極性初判,在發現變壓器極性不對時,能及時調整電流互感器的二次接線,對保證施工進度,確保變壓器順利送電有很大的促進作用。但只使用該方法校核變壓器的差動保護極性結果并不能保證完全正確,由于該方法使用的是外施電源,受電源容量限制,通入電流較小,不能全面檢查電流互感器特性及二次回路接線中可能存在的問題,因此在變壓器送電運行后,還應通過帶負荷或利用變壓器環流校核差動保護極性進一步來驗證變壓器差動保護極性的正確性。因此,作為設備的運行維護管理者,應要求施工方在施工調試階段就進行主變差動保護極性的診斷性校驗,并將診斷性試驗報告作為施工資料與送電投運階段保護極性復核試驗報告一并移交運維管理方存檔。
優化運用極性校核方法,提高變壓器差動保護極性校核一次性成功率,不僅可以降低調度、運維人員在調度指令、倒閘操作環節出錯的幾率,還能夠避免因頻繁的改變電網正常運行方式帶來的系統波動和運行風險,對降低運維人員倒閘操作的強度和降低電網運行風險具有積極的意義。
4 結 語
變壓器是電網運行的主要一次設備,變壓器差動保護又是變壓器的主保護,其正確投入可以提高變壓器保護的可靠性和安全運行水平。提高變壓器投運時差動保護極性一次性成功的概率,極大地減輕了運維人員倒閘操作的工作量和操作風險,同時對維護電網的安全經濟穩定運性也有積極的作用。
參考文獻: