導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇企業信息化建設案例及分析，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

隨著信息時代的形成，對中小企業信息化建設提出了更加嚴格的要求。但是，我國各大中小企業的信息化建設水平不均衡，并且在建設過程中因為自身與外界原因的影響，使其存在很多的問題。筆者根據多年的工作經驗，對我國中小企業信息化管理因環境影響而存在的問題進行了詳細的分析，并且在此基礎上進一步探究了造成此現象的原因，為研究優化中小企業信息化建設環境的有效對策提供基礎。

一、我國中小企業信息化管理受環境影響而存在的問題

1.信息化使用范圍小

中小企業的信息化技術主要體現在會計電算化以及辦公自動化這兩個方面。根據相關的調查，在我國各大中小企業中，雖然基本所有的企業均紛紛達到了辦公自動化的水平，但是使用范圍卻非常小，僅僅使用在文件編輯和打印等基礎工作上，但是企業的內部信息管理，比如說內部郵件、電子文件傳遞等業務管理系統還沒有被使用。大約有超過一半以上的企業已經達到部分會計電算化的水平，而全面達到電算化的企業僅僅只有8%，由此證明我國中小企業還需要不斷提高信息化建設。

2.信息化成效低

根據有關的調查發現，我國大約超過一半中小企業信息化成效普通，三分之一企業的信息化建設非常成功，換一種說法也就是大多數中小企業信息化建設沒有將其效用完全發揮出來。造成該情況的原因包含多個方面，分別有：（1）政府宏觀調控作用難以發揮。（2）企業缺乏資金投入，沒有專業的信息技術人才。（3）大多數企業不重視開展信息化建設。

二、我國中小企業信息化建設水平低下的環境原因分析

1.缺乏資金投入

我國政府給中小企業信息化建設投入的資金非常低，加上中小企業風險抵抗能力極其低，發展規模不大，由此造成信息化建設資金非常缺乏。另外，我國現階段信息化軟件市場上，大部分成熟的軟件以高端產品為主，投入在中小企業信息管理中需要花費大量的成本并且后期維修費用也不低，因此致使中小企業對其望而卻步。

2.企業管理效果不佳

我國當前中小企業依舊處于傳統的管理狀態中，時常會出現以下問題：職員工作效率不理想、財務管理規范性低以及管理標準化不高等，非常容易造成外國優秀管理理念以及技術被引入到企業管理過程中。另外，中小企業現存內部管理體制比較陳舊，非常容易拉低信息化建設水平。據統計，我國當前大部分中小企業還沒有構建起完整的現代管理體制，并且建設時極其容易忽略業務流程的再次建設。由此造成信息管理方法不可以充分發揮其作用，致使投資浪費現象的產生。

3.缺乏資金和政策扶持

我國當前中小企業信息化建設還處在起步狀態中，大部分信息化資金主要使用在硬件投資方面，但是相關的配套軟件資金卻非常有限，從而造成硬件設備效益不高。現階段，市場上中小企業信息化出來方案成本很高，融資問題時常會出現，可是中小企業融資難度很大，盡管政府制定并頒布了一系列的政策，但是效果并不樂觀。

4.軟件供應存在問題

一般來說，中小企業管理變化快，由此對管理軟件在企業中的應用范圍產生限制作用。現階段我國不少軟件供應商給中小企業提供的軟件在功能方面存在很多缺陷，軟件使用在管理過程中，并不能夠滿足企業的要求。另外，外國管理軟件不符合我國中小企業發展的需要，使用時難度不低且費用很高。另外，服務人員有限且流動性低，導致售后服務難以開展，因此致使我國中小企業信息化建設成本不低。

5.存在第三方咨詢商現象

我國當前擅長中小企業信息化的咨詢機構很少，而主要對企業信息化工程進行監理的機構也非常少，由此造成我國中小企業信息化評估認證由于沒有形成標準以及監理制度而難以開展，項目質量難以評估[4]。現階段我國大多數管理咨詢公司只能夠部分軟件產品，至于軟件在企業中的實施了解并不多，由此造成中小企業信息化建設過程中發生的糾紛非常多，從而難以給信息服務質量提供確切的保障。

三、優化我國中小企業信息化建設環境的對策

1.充分發揮政府的宏觀調控作用

我國中小企業信息化建設還處于起步狀態中，因此政府應該為其提供全方位的指導，并且積極構建一個寬松的環境，建立健全多元化配套對策。政府應該從以下3個方面充分發展其作用：（1）給中小企業提供一個完善的服務體系，同時實施試點示范政策，引進和應用成功的案例，同時在有關方面扶持中小企業進行創新，從而增強企業信息化使用效果。（2）政府應該擬定配套法律法規，確保中小企業信息化建設環境的優化舉動可以得到法律上的支持，另外，政府需要對信息化建設項目以及工程做出合理的資金安排，并且大力扶持可以起到示范與帶動作用的項目。（3）構建一個完善的服務機制，給滿足產業政策、市場前景廣闊、富含技術以及優勢較大的中小企業應用軟件開發項目提供各方面的扶持，同時為中小企業信息化建設構建一個完善的撤出機制以及風險管理模式。

2.構建完善的中小企業信息化服務體系

在中小企業信息化建設過程中，地域不集中、技術低下以及缺乏資金這些問題長期存在，所以，政府應該盡可能調動一切相關社會資源，充分發揮高校和科研院的作用，把軟件提供商、管理咨詢公司以及工程監理機構等各方面的力量集合為一體，為中小企業信息化建設構建一個完善的集合支持、服務以及保障的體系，從而可以保證中小企業獲取大量先進的應用優秀軟件和人才，為其信息化建設營造一個良好的環境。

3.對數據環境進行構建

在中小企業信息化建設內容中，數據環境的建設屬于非常重要的一個部分，是其基本內容所在。雖然企業信息化基礎設備可以使用資金來獲取，但是信息資源開發以及使用更多的金錢也不可以獲取，現階段我國大部分中小企業均能夠合理地設計基礎信息，做好交易數據采集以及儲存工作，可是企業的管理效益并不高。對此，應該對數據環境進行構建，對交易數據進行加工、分析以及使用，同時按照數據分析信息對管理流程開展合理的調整，并且制定合理的策略，從而保證中小企業信息化可以充分發揮其作用。

4.合理建設業務流程重組

業務流程重組在內容上主要指：對某組作業進行整合，對輸入資源進行增值處理，然后提供給客戶需要的資源，旨在構建科學且清晰的業務流程體系。業務流程重組屬于一個緩慢優化的流程，其可以直接影響到中小企業信息化建設的成功與否。因此，中小企業在信息化建設過程中需要對業務流程重組進行合理的構建，從而確保信息化管理系統提供的數據不僅正確且有效，為有效監控業務過程提供確切的保障。

綜上所述，信息化建設對中小企業的發展有著深遠的影響，是推動中小企業實現管理現代化、提高生命力的重要手段。因此，企業以及政府應該詳細分析中小企業信息化建設過程中環境存在的問題，不斷優化中小企業的信息化建設環境，構建與之匹配的信息化建設體系與機制，制定中小企業信息化策略模型，建立中長期發展實施戰略，從而刺激我國中小企業健康良好發展，積極推動我國現代化建設進程，加快國民經濟發展。

參考文獻：

[1]李文娜.中小企業融資環境問題分析及對策[J].中國商界（上半月），2010，10（07）：112-113.

[2]吳思瑩.黑龍江省中小企業對外貿易環境分析[J].黑龍江對外經貿，2010，13（03）：256-257.

[3]孫蕾.中小企業如何騰“云”駕“務”——中小企業云電子商務戰略思索[J].中國商貿，2012，14（14）：178-179.

篇2

1、前言

2010年全國煙草行業信息化工作會議上，國家煙草局明確提出：2010年及今后一個時期，行業信息化工作要緊緊圍繞“卷煙上水平”的基本方針和戰略任務，始終堅持以科學發展觀為指導，以建設上下貫通、左右協同、資源共享的一體化“數字煙草”為目標，在集成整合、推動重點項目建設和完善提高上下功夫，全面建設、整體推進行業信息化。煙草企業作為煙草行業的關鍵一環，其信息化建設是一項長期戰略，是煙草企業本世紀發展的重要支撐點。然而，企業在信息化建設過程中，要么建立了大而無當的系統，造成投資浪費；要么在建設過程中，將原有系統簡單替代，而不是有序升級，造成建設成本增加。要么建立的系統和原有想想不同，使得所建系統成為擺設，未能在企業發展中發揮應有的作用。諸如此類的問題，困擾著每一家煙草企業。因此，煙草企業信息化需要有全面且正確的總體規劃，才能將信息化建設有序推進，才能在信息化建設中做到事半功倍，以最小的支出構建高效益和高效率的信息化支撐和應用平臺，從而助推企業主營業務的高效發展。為此，如何建立信息化戰略將是本文討論的重點。

2、煙草企業信息化戰略規劃的內涵

煙草企業信息化戰略規劃又稱企業IT規劃，是在煙草企業發展戰略目標的指導下，在理解企業戰略目標與業務規劃的基礎上，診斷分析煙草企業管理現狀，優化企業業務流程，結合行業信息化實踐經驗和對信息技術發展趨勢的掌握，提出企業信息化的目標和戰略，制定企業信息化的系統架構、確定信息系統各部分的邏輯關系，全面系統地指導企業信息化的進程，以促進企業戰略目標的實現。

3、煙草企業信息化戰略規劃的策略

3.1分析煙草企業的戰略規劃

煙草企業信息戰略的制定要與企業業務緊密相連。因此，煙草企業信息化建設的前提是必須明確企業信息戰略與企業戰略的關系。對煙草企業而言，企業信息化戰略規劃必須服務和服從于企業戰略規劃。根據美國管理戰略專家、哈佛大學教授波特提出的競爭力模型：一個企業所面臨的基本競爭勢力有5種：來自于同行業的競爭對手;來自于客戶的競價能力;來自于供應商的競價能力;來自于潛在的競爭者;來自于替代商品。競爭往往就是信息的戰爭。掌握信息的先機，必然占領競爭的領先地位，從而使企業在激烈的競爭中脫穎而出，并立于不敗之地。

3.2分析煙草企業內外部信息化環境

煙草企業內部信息化環境是指企業內部的信息化基礎資料，以及企業現有的軟件、硬件、現行系統狀況，企業內部業務，以及與上級總公司、國家局的業務往來關系，現行業務對信息系統提出的要求，各業務模塊信息化技術應用的實際情況，基于業務流程及組織結構分析，確定煙草企業信息化的關鍵領域或部門，以及信息化建設的戰略需求，提出信息化建設的初步方案;

煙草企業外部信息化狀況是指信息技術的發展現狀，信息化時代背景下的管理思想和管理理念，煙草企業信息化總體發展趨勢，國際知名企業、國內企業信息化建設成功的案例，基于上述信息，挖掘企業信息建設的一般規律，為本企業信息化實踐奠定基礎。

4、煙草企業信息化戰略規劃的主要方法

一個有效的戰略規劃可以使信息系統有明確的戰略目標和科學的開發計劃， 使系統有較強的適應性和較高的可靠性， 可以縮短開發周期 ， 節省開發費用。管理信息系統規劃的方法主要有關鍵成功因素法 ( Critical Success Factors， CSF) 、戰略目標集轉化法( Strategy Set Transformation， SST) 和企業系統規劃法 （Business System Planning，BSP) 等。

4.1關鍵成功因素法

關鍵成功因素是指一個組織的關鍵之處，這些關鍵之處的性能必須達到一定的水平。關鍵成功因素有四種主要類型：行業因素、競爭戰略在行業中的地位、環境因素和時間因素。煙草企業信息化戰略制定過程中，如何評價哪些因素是關鍵成功因素，對煙草企業來說，企業的中高層最了解。因此，該方法主要是用于高層在信息化戰略制定中發揮作用。企業高層既可以以個人的魄力和認知獨立確定企業的關鍵因素，也可以采用德爾斐法或其他方法把不同人設想的關鍵因素綜合起來。關鍵成功因素法在高層應用，一般效果好。因為每一個高層領導日常總在思考什么是關鍵因素。關鍵成功因素法的優點是能使目標的識別突出重點， 集中于獲取高層領導的信息需求，并且進行信息需求調查所需的時間較少。它的不足之處在于數據的匯總過程和數據分析都是一種隨意的方式， 缺乏嚴格的方法將諸多關鍵成功因素進行匯總。另外，難以解決個人和組織的關鍵成功因素不一致問題。

4.2 戰略目標集轉化法

戰略目標集轉化法把整個煙草企業戰略目標看成是一個“信息集合”， 由使命、目標、戰略和其他戰略變量（如管理的水平、是否樂于改變以及重要的環境約束）等組成。首先識別組織的戰略集，也就是制定和分解企業的戰略計劃，如描繪出組織有關的各類人員結構， 如組織的擁有者、供應商、顧客、工作人員和競爭者等; 再如識別每類人員的目標; 第三、對于每類人員識別其使命及戰略。其次將煙草企業組織戰略集轉化成 信息化戰略。該方法反映了各種人的要求， 而且給出了按這種要求的分層， 然后轉化為信息系統的目標的結構化方法。它能保證目標比較全面，疏漏比較少。

4.3企業系統規劃法

企業系統規劃法( BSP) 通過全面調查、分析企業信息需求， 幫助規劃人員根據企業目標制定出信息化戰略規劃的一種規范的、結構化方法。其目標是： 確定未來信息系統的總體結構， 明確系統的子系統組成和開發子系統的先后順序; 對數據進行統一規劃、管理和控制， 明確各子系統之間的數據交換關系， 保證信息的一致性。BSP 方法的優點在于利用它能保證信息系統獨立于企業的組織機構， 使信息系統具有對環境變更的適應性。即使將來企業的組織機構或管理體制發生變化， 信息系統的結構體系也不會受到太大的沖擊。

5、結語

煙草企業發展進入戰略機遇期，企業信息化發展必將成為助推企業發展的首要利器。信息化建設也將成為企業武裝自己的主要手段，本文就煙草企業信息化建設戰略規劃定義、戰略規劃的策略和戰略規劃的方法做了詳細闡述，為煙草企業信息化建設提供了參考依據。

參考文獻

[1]劉偉,王學義,冀亞林.企業信息系統規劃與建設研究[J].現代管理科學,2005(07):34.

篇3

中圖分類號：F272 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）18-0014-02

一、引言

在這樣一個IT資源被充分利用的時代，“不上ERP等死，上ERP找死”信息悖論等說法還存在嗎？本文基于資源基礎理論，從進行信息化建設的企業特征出發，討論企業進行信息化建設所帶來的競爭優勢的邏輯并提出企業保持持續競爭優勢的方法。

二、企業信息化的競爭優勢來源與保持

企業信息化建設可以提升企業價值，這一理論已被多數研究所證明（McFarlan，1984；張華平，2008；張敬偉，2013），那么信息化建設領先的企業就將獲得了一定的競爭優勢，這些競爭優勢主要從信息化投資資金獲得優勢、專有信息技術優勢、信息技術技能優勢、信息化管理技能優勢中獲得。而企業獲得的競爭優勢是否可以持續，需要探討。

（一）信息化投資資金

開發和應用信息技術的資本被認為是持續競爭優勢的來源。因為IT的投資是高風險的，投資所需的資本成本較高。而IT投資需要大量的風險投資，通常情況下，只有少數具有實力的企業能夠得到風險資本。因此，這些少數企業就獲得了信息化投資資金優勢，進而獲得了一種持續競爭優勢。這種風險的來源主要是由信息技術不確定性和市場不確定導致的。

但如果是較小項目的信息技術投資難以產生企業競爭差異；也會由于信息技術的發展使得技術風險降低，風險資本更加容易進入企業，進而失去這種競爭優勢變弱，甚至消失；另外，市場中存在技術跟隨現象，一旦技術先行者解決了信息化建設的技術和市場風險，跟隨者就會面臨較小的風險補償索求，這種情況下也會降低由于資金導致的競爭差異。可見，企業信息化建設的資金獲得優勢會產生競爭優勢，但這種競爭優勢不會持續。

（二）專有信息技術

那些被認為可以被企業保持為專有的信息技術被認為是持續競爭優勢的來源。因為這些專有技術是保密的，是被企業壟斷的，它能單獨為企業創造價值，這種情況下，企業通過專有信息技術而進行的信息化建設可以帶來競爭優勢。

但企業管理信息技術很難申請專利，這樣這種技術的應用很難保證不被模仿，如果這項技術在企業的應用被證明是有效的，那么很多企業就會模仿。員工的流動性、技術交流、共同開發的第三方與企業合作均可能使得該項信息技術最終應用于很多企業，最初開發的企業就失去了競爭優勢。可見，一般情況下，企業信息技術是一種普遍資源，多數企業可以獲得，專有的信息技術就變得不再專有，企業通過專有信息技術獲得的競爭優勢也是暫時的。

（三）信息技術技能

信息技術技能是指企業利用現有的信息技術開發新的信息技術并為企業生產、服務提供幫助的能力，也就是信息技術的再開發。

這些能力在企業信息化建設中是價值的，但是一般不是，即使是異質的，這些能力具有流動性，也就是再開發的技術人員可以在企業間流動，使得信息技術能力在多數企業被應用，也可以通過員工參與相關技術的培訓進而獲得這種技能。所以，信息技術技能可以為企業帶來競爭優勢，但不是持續的。

（四）信息化管理技能

企業信息化建設不僅需要技術技能，還必須有信息化的管理技能。這種技能主要包括認知、開發、應用信息技術以及支持和提高其他商業功能的管理能力。信息化的管理技能被認為是唯一可以成為企業競爭優勢并且是長久競爭優勢的來源。理由如下：首先，信息化管理技能具有異質性及不可模仿性。企業是一個復雜的系統，不同的競爭性企業規模、發展歷程、面臨的內部環境是不一樣的，同一種信息化管理技能應用于不同企業產生的效應是不一樣的，即使管理技能具有流動性，也難以縮小本來就具有管理技能優勢所帶來的企業競爭優勢。其次，信息化管理技能是企業長期積累的，在這個過程中建立起來的管理者之間、員工之間的合作關系是不可復制的，很難簡單將本質的管理技能移植到另外的企業。最后，通過信息化管理技能形成的整個企業的各個子系統的有機結合方式復制。綜上所述，具有優秀的企業信息化管理技能和良好的實施效果的企業能夠獲得一種長久的競爭優勢。

三、結論與建議

企業信息化能為企業創造價值已被基礎資源理論所揭示，企業信息化為企業創造價值同時帶來競爭優勢，然而通過以上企業競爭優勢的來源的分析發現，只有企業信息化的管理技能能夠為企業帶來持久的競爭優勢。所以，要保持企業競爭優勢的方法就是加強信息化管理能力。對于增強信息化管理技能是不容易的，企業可以從實現企業信息化持續競爭優勢的以下三大基本途徑和三個必要條件著手，更好地將企業信息技術與管理方法有機結合。

三大基本途徑是企業信息化建設計劃管理、組合管理、全周期管理。

第一，企業信息化計劃管理。信息化計劃管理涉及信息化項目，信息化項目設計主要為了取得明確經營業績和其他利益進行的活動，計劃則是各種項目的組合，包括信息技術項目、人員培訓等，其要點是所有步驟必須有經營結果，也就是目標。而計劃管理是圍繞經營目標從項目開始到產出的整個過程進行管理。

企業信息化建設主要從以下幾方面進行計劃管理：首先，在進行企業信息化建設時要以組合投資的思想定義該計劃的范圍。即不能僅僅關注信息技術如何引進，應更多地考慮企業進行信息化建設的現實可行性、發展潛力、企業各種生產經營是否會受到影響、員工培訓等。其次，要多維度地評估信息化的價值。評估企業進行信息化建設是否正確、信息化建設方法是否合理、產生績效是否復合預期。最后，計劃的管理者需要從系統角度將信息化項目看作整個有機組成項目，并且要以經營產出為導向進行管理，在建立并管理執行計劃情況的追蹤系統，以便在變化的環境中也能采取糾正措施，實現計劃的最大價值。

第二，企業信息化組合管理。信息化的組合管理就是將和信息化建設項目相聯系的其他項目建設進行合理、有效的組合，以考慮整個項目群的整體績效。就像金融市場上進行投資組合的管理一樣，經營組合進而產生績效并非易事，可以從以下三方面入手：（1）對涉及信息化的項目計劃歸類。因為與企業信息化建設的相關項目并非每一個都重要，信息化組合管理者應當區分輕重緩急進行建設。（2）管理企業信息化風險，提高其價值。比如加強企業內部控制建設緩解信息化建設會面臨技術風險和市場風險。（3）管理和協調信息化建設相關項目內部矛盾。因為企業信息化建設涉及企業多個部門，多個項目，內部的稀缺資源競爭、重疊功能改革等都會影響整個信息化建設項目集合的有效性，所以要進行管理和協調。

第三，企業信息化全周期管理。信息化的全周期管理就是在信息化建設概念產生到信息化為企業創造價值的整個過程的管理。這種全周期管理將信息化計劃管理和組合管理結合起來從時間維度進行管理。信息化建設的全周期管理主要關注企業信息化建設的詳細過程，包括項目計劃的產生、選擇、修改、放棄等決策點，管理者可以圍繞這些關鍵點進行跟蹤管理。

不論是企業信息化的計劃管理、組合管理、全周期管理都有這幾個必要條件，這些條件需要由不同的組織進行管理和實施，這三個必要條件是參與者的責任心、信息化實現效果相關測度、企業變革的超前管理。

一是加強參與者的責任心。參與者的責任心對于企業信息化建設的參與和執行必不可少，特別是企業信息化建設管理者的責任心，在企業中形成一個責任態度體系非常重要，并且要注意責任的劃分要依據不同信息化建設項目進行。

二是進行信息化實現效果的相關測度。對于信息化實現效果的測度，要進行多個維度測度，不僅要測度信息化貢獻率，還要測試信息化建設過程中的實施成果，這樣既有利于尋找新信息化建設的不足，也有利于責任的區分。

三是強化企業變革的超前管理。如果將企業視為一個系統，信息化的建設不僅涉及各個項目的投資建設，也涉及企業生產流程的改革，而變革會使得企業處于不穩定狀態，所以進行事前變革管理顯得異常重要，比如進行員工變革承諾和愿景塑造。

綜上所述，企業在進行信息化建設中，應當在明確參與者責任、評價信息化建設水平和企業變革的超前管理的必備條件下，更多地進行信息化建設的計劃管理、組合管理以及全周期管理。這樣的信息化建設，才會持續地為企業創造價值并獲得持續的競爭優勢。

參考文獻：

[1] 杰伊?B.巴尼.資源基礎理論――創建并保持競爭優勢[M].張書軍，蘇曉華，譯.上海：格致出版社，2011.

[2] 約翰?索普.信息悖論[M].陳勁，譯.大連：東北財經大學出版社，2006.

篇4

關鍵詞：

鄉鎮企業；信息化；繼續教育

一、緒論

鄉鎮企業是我國企業的重要組成部分，是我國鄉鎮地區經濟的重要支撐力量。為我國解決三農問題起到極其重要的作用。但隨著信息化社會和時代的到來，受鄉鎮企業本身和外部條件的束縛，鄉鎮企業的信息化問題成為其未來發展的主要問題。本文著重關注了鄉鎮企業信息化發展的現狀和問題，主張從教育入手逐步解決鄉鎮企業信息化建設中的各種問題，重點研究了鄉鎮企業中關于信息化內容的繼續教育內容和形式，以推動鄉鎮企業信息化的發展。

二、鄉鎮企業信息化及教育現狀分析

隨著國家對鄉鎮企業信息化建設的大力度的扶植舉措，目前，鄉鎮企業中基本都引入或采用了一些信息化的技術和管理軟件等。作者通過調查走訪的形式對錦州市部分鄉鎮企業進行了信息化的走訪。走訪中發現幾乎所有鄉鎮企業都使用了辦公自動化系統并配備了相應的互聯網系統。同時，財務信息化軟件如金蝶的財務系統和會計信息化系統已成為鄉鎮企業信息化建設的基本構成。但鄉鎮企業在信息化建設過程中依然存在：認識程度不足，信息化程度低，缺乏有經驗或專業的信息化人員，鄉鎮企業信息化資金投入不足，信息化管理體制不健全等問題。杜娟等在“關于推進鄉鎮企業信息化問題的思考”中指出了合理化信息開發方式，樹立信息化管理理念，重點培養信息化人員等建議。在走訪中作者發現鄉鎮企業信息化教育在很大程度上也制約了企業的信息化建設。鄉鎮企業的在崗人員信息化相關專業知識往往局限于在大中專院校的學習積累，只有少量理論知識，沒有實踐經驗。還有很多人員則完全是自己摸索著學習，信息化的知識和技能嚴重匱乏。而目前受管理者的意識影響和企業資金的問題，鄉鎮企業的企業培訓形同虛設。在走訪中75%以上的人員沒有接受過企業的信息化相關培訓。通過分析可以看出鄉鎮企業信息化建設與鄉鎮企業的信息化教育是相輔相成的，在現有鄉鎮企業信息化建設現狀中只有大力開展信息化繼續教育，才能提高現有企業的信息化意識和員工的信息化技能水平，最大限度的提高鄉鎮企業現有的信息化率，進一步推進其信息化的未來發展。

三、鄉鎮企業信息化培訓內容

1.信息化基礎培訓信息化基礎培訓包括兩個部分：圍繞計算機的使用展開的計算機基本技能培訓和企業信息化課程培訓。計算機基本技能培訓：企業信息化的建設可開展是以計算機的應用為基礎，企業和員工需要使用計算機作為工具參與到企業的信息化過程中，熟練的使用計算機成為信息化時代的必然要求和基礎技能。其具體內容包括：計算機系統的使用和日常維護，計算機網絡功能的使用，計算機辦公自動化軟件的使用，日常多媒體（圖像、音頻和視頻等）信息的編輯和應用等。企業信息化課程培訓：企業信息化課程培訓是一個廣泛的基礎概念型培訓，其目標是提高整個鄉鎮企業的信息化意識，針對企業的管理者和相關企業員工，了解企業信息化的意義、方針、內容、實施方法、風險規避和發展趨勢。其具體內容包括：鄉鎮企業信息化概述、常見信息化系統、信息化系統實施、信息化管理和信息化案例分析等。

2.專業化培訓專業化培訓是針對鄉鎮企業內部的各個職能部門展開的，基于所從事專業管理職能的信息專業化培訓。依據所從事工作管理職能，專業化信息培訓包括：銷售與市場信息化培訓，和生產相關的生產線、生產流程等生產信息化培訓、包括采購、收貨、庫存控制和發放等管理活動的物資供應信息化培訓，財務和會計信息化培訓、包括人員錄用、培訓、考核、工資和聘用等業務的人事信息化培訓，以高層管理為核心的管理信息化培訓，信息化處理系統培訓。

3.個性化定制培訓個性化定制培訓以鄉鎮企業信息化過程中的具體問題為切入點，針對性的，以解決實際信息化工作中的具體問題為目標的培訓。如針對企業新近信息化設備進行的使用培訓等。

四、鄉鎮企業信息化培訓形式

鄉鎮企業信息化繼續教育培訓形式比較靈活多樣，借鑒已有的企業培訓形式，結合互聯網技術和移動網絡通信技術，目前鄉鎮企業信息化繼續教育形式主要包括：企業短期集中培訓，小范圍實戰培訓，基于網絡平臺的在線培訓和學習交流社區等。企業短期集中培訓是鄉鎮企業信息化繼續教育的基本形式。其內容多為廣泛系較強的基礎性內容培訓，主要問題是需要再用鄉鎮企業的生產時間或員工休息時間。其實針對提高整個企業的信息化意識和信息化基礎技能極為重要；小范圍實戰培訓具有一定或較強的針對性，是開著專業化信息培訓和針對性信息化培訓的主要載體；基于網絡平臺的在線培訓是近幾年繼續教育的主要形式，其包括大型的在線課程、基于信息共享的豐富的教學資料及網絡交互平臺等內容，由于其具有不限時間、不限空間、接入方便、免費學習以及內容個性化定制等優勢深受在職工作人員的歡迎，是主要的自我學習模式；學習交流社區是在鄉鎮企業內部開放交流學習的場所，并配以專業的指導人員，是一個自由的可交流環境，更是企業文化的一部分。

五、結論

信息化是企業未來發展的方向，也是企業生存的根本，如何在企業中進行信息化建設一直以來都是相關領域研究的熱點問題。經過長足的發展，我國企業信息化建設積累了很多經驗，ERP系統實施已經成為企業發展的關鍵。但同時也應該注意到鄉鎮企業所面臨的信息化建設的問題，如何解決是鄉鎮企業未來發展的關鍵。教育是發展的基礎，可以看到鄉鎮企業信息化建設雖然面臨嚴峻的資金問題，但信息化的意識、信息化的普及程度和信息化的利用率更是制約鄉鎮企業信息化發展的根本，這些問題的解決只能依靠在鄉鎮企業大力開展信息化的教育來解決。基于此，本文重點研究了鄉鎮企業信息化繼續教育問題，分析了鄉鎮企業信息化繼續教育的內容和形式，本研究勢必會對鄉鎮企業信息化的健康發展起到積極的推動作用。

參考文獻：

[1]吳春青.我國中小企業信息化建設的問題及對策[J].產業與科技論壇，2008,7(1):16-19.

篇5

0 引言

     隨著企業的重視和技術的發展，煤礦企業信息化建設取得了長足的進步。SaaS是微軟公司最新推出的一種信息化建設模式，其初衷是解決中小企業信息化水平低的問題。

     采用SaaS服務模式進行信息化建設，用戶不用購買或者單獨開發軟件，而改用向服務提供商（Service Provider，簡稱SP）租用基于Web的軟件，來管理企業經營活動。SaaS服務提供商為中小企業搭建信息化所需要的所有網絡基礎設施及軟件、硬件運作平臺，并負責所有前期的實施、后期的維護等一系列服務；企業用戶無需購買軟硬件、建設機房、招聘IT人員，只需前期支付一次性的項目實施費和定期的軟件租賃服務費，即可通過互聯網享用信息系統。服務提供商通過有效的技術措施，保證企業用戶數據的安全性和保密性。

     1.2 SaaS服務的優勢

     對中小型煤礦企業來說，SaaS模式有很多優點：企業無需再配備大量的IT方面的專業技術人員，同時又能得到最新的技術應用，滿足企業對信息管理的需求；企業不用一次性花費大量的投資進行信息化建設，只需以相對低廉的“月費”或“年費”方式投資，從而緩解企業資金不足的壓力；不用考慮成本折舊問題，并能及時獲得最新軟硬件平臺及最佳解決方案；企業不需要專門的維護和管理人員，很大程度上緩解企業在人力、財力上的壓力，使其能夠集中資金對核心業務進行有效的運營。

     企業采用SaaS服務模式在效果上與企業自建信息系統基本沒有區別，但節省了大量用于購買IT產品、技術和維護運行的資金，類似于生活中打開自來水龍頭就能用水、打開電燈開關就能用電一樣，方便地使用信息化系統，消除了企業購買、構建和維護基礎設施和應用程序的需要，從而大幅度降低了中小企業信息化的門檻與風險。

     總之對于用戶而言，SaaS模式具有起步費用低、投資風險低等優點，將信息化建設的風險、繁重的維護等工作交給專業的服務提供商去完成，服務提供商為用戶工作，且承擔相應的責任。

     1.3 SaaS模式對煤礦企業信息化建設的可行性分析

     SaaS模式的這些優勢，對煤礦企業信息化建設非常適合。

     通過對中小型煤礦企業的用戶需求分析，可以發現其需要具有很大的相似性。總體來說，主要有以下功能：

2．設計方案

     2.1 實施原則

     基于SaaS模式進行煤礦企業信息化建設，核心是設計開發一個企業信息化平臺，用于承載數據資源和向用戶提供服務。在設計時，應該遵循相關的設計原則：從用戶的角度來看，信息化平臺應該能夠滿足基本的功能需求，且界面友好、使用方便、資源豐富、部署簡單、投入產出比高等；從技術的角度來看，應該具有實現容易、便于與其它系統進行集成而不能成為“信息孤島”、可維護性好；從可持續性發展的角度來看，應該力求可擴展性好、建立在相關標準基礎之上等。

     2.2 實施步驟

     在基于SaaS模式進行煤礦企業信息化建設的實施過程中，一般要經過以下步驟：

     （1）詳細的用戶需求分析。在建設初期，要對中小型煤礦企業的用戶和使用環境做深入的調查，既要滿足各用戶個性化的需求，也要提煉所有用戶共性的需求，要保證建設的信息化平臺能夠確實滿足其基本功能需求。例如，將中小型煤礦企業需要管理的數據資源分為共享數據和專用數據兩類。共享數據是各企業共同擁有或有條件共享的數據資源（如政策文件等），這類數據資源可以集中存儲和管理，并建立一套合理有效的資源共享機制；專用數據為用戶獨享，如財務數據、企業內部的規章制度文件等，需要分開存儲，有保密需求的數據還需要進行加密處理。

     （2）服務提供商的選擇

     服務提供商可以是專業IT公司，也可以由中小型煤礦企業主管機構的信息部門提供。對服務提供商的選擇可以采用招投標的形式，力求選擇管理規范、服務周到、對工礦行業有較深理解和一定實踐經驗的公司，并簽訂必要的合同來維護自己的權利。

     2.3煤礦企業信息化平臺的設計與開發

     基于SaaS模式的中小型煤礦企業信息化平臺的體系結構如圖1所示。由圖可以看出，SaaS模式企業信息化平臺總體結構采用B/S模式，主要分為兩個層次：用戶層和服務層，并通過Internet聯接。其中，用戶層是承租軟件服務的各中小型煤礦企業。用戶層計算機不需要布署專門的客戶端軟件，只需要安裝有游覽器即可通過Internet訪問服務層中的軟件和數據資源。服務層由服務提供商建設、維護，保證軟件服務能夠7×24小時有效運行。

     3．信息的與維護

     信息化平臺建設完成后，各中小型煤礦企業用戶可以將本單位的信息進行整理，并到信息化平臺中。比如，通過添加企業簡介等信息，建立企業門戶網站；為企業職工提供免費電子郵箱，以方便交流；定義本企業內部以及與上級監管部門聯系的工作流程，實現公文流轉。

為了保證信息的實時性、準確性和有效性，各煤礦企業用戶應該制訂相應業務處理流程和規章制度，確定專門的信息與維護人員。信息的和維護人員應該具備較強的責任心和較強的信息表達能力。由于與信息相關的技術細節由服務提供商提供，因而信息的和維護人員不需要較強的技術背景。

     4．信息化平臺的應用推廣

     信息化建設的根本目的在于應用。各中小型煤礦企業應該采取多種渠道和方式，將建設完成的信息化平臺向企業管理人員和職工等具體用戶進行宣傳和推廣，讓信息化平臺取得實效。

5. SaaS模式中小型煤礦企業信息化建設的優勢

     基于SaaS模式進行中小型煤礦企業信息化建設可以實現“應用主導、資源共享、聯合共建、低投入高收益”，具有許多優勢，具體而言包括：

     （1）降低了中小型煤礦企業信息化建設的門檻，加快了信息化建設的步伐。采用SaaS模式，各中小型煤礦企業不需要配置昂貴的服務器等硬件設備及相關軟件，由專業的服務提供商或應用提供商提供，各中小型煤礦企業只需要通過裝有瀏覽器、連上互聯網的計算機就可以享用信息化帶來的便捷，其本質相當于是所有中小型煤礦企業聯合共建公共的信息化平臺，昂貴的信息化建設成本分攤到每一個用戶就變得非常少了，用戶越多，成本越低。

     （2）避免了重復建設，提高了資源利用率。SaaS模式中的軟硬件只需要建設一套即可，由服務器自動的為每一個用戶建立一個實例，這個實例等效于未采用SaaS時建設的信息化系統；由于服務器采用了性能均衡等相關技術，可以允許多個用戶并發訪問。

     （3）解決了IT人員缺乏的問題。各中小型煤礦企業不用單獨部署軟件，也不需要配備專業的IT人員進行系統維護，這些工作由專業的服務提供商來提供，從而解決了信息化建設中IT人員缺乏的問題；專業的服務提供商的規模化的經營，保證了企業信息化平臺高質量地運行，豐富的應用資源也得到及時地開發與維護。

     （4）便于數據共享與數據交換，避免了“信息孤島”的產生。由于SaaS企業信息化平臺是基于數據共享進行設計的，將共享的通用數據集中存儲，所以使用同一系統平臺的企業用戶進行數據交換簡單高效。同時，SaaS企業信息化平臺遵循相應的技術標準和行業標準，采用相同的數據結構，具備較好的開放性，從而保證了系統與外部（如企業與企業間、企業與相關行政部門）間能夠進行數據共享與數據交換，避免了“信息孤島”的產生。

6. 結束語

     近幾年來，SaaS模式得到了軟件企業和廣大中小企業的關注，在國內外得到了廣泛的運用，比如國內的八百客（800crm.com/）提供的在線企業級CRM (客戶關系管理系統)就是一個成功的案例。基于SaaS模式進行中小型煤礦企業信息化建設，可以幫助中小型煤礦企業利用有限的經費，在預期的時間內迅速提高煤礦企業的信息化水平，進而提高企業生產效率和管理效率。

    

篇6

一、電子商務的企業信息化經營管理模式的含義

電子商務的企業信息化經營管理模式是企業面向供應鏈，以市場的觀點對整個商務活動進行規劃、設計和實施的整體結構，以及從組織上提供的為保證信息化系統正常運行和發生意外時能保護系統、恢復系統的法律、標準、規章、制度、機構、人員和信息系統等結構體系，它能對系統的運行進行跟蹤監測、反饋控制、預測和決策。通過企業信息化的經營管理模式設計，使企業信息化項目能夠被客戶接受，并為企業的持續經營創造條件，同時保證信息化項目的良性運營。

二、電子商務的企業信息化經營管理模式分析

1.電子商務的企業信息化建設模式分析

電子商務的企業信息化經營管理模式的確定，一般要明確企業信息化的建設模式，由于企業所處的環境和條件不同，一般有以下五種建設模式。

(1)企業——行業互動模式

企業——行業互動模式是指某個企業信息化建設與該企業所在的行業信息化之間存在互相約束和促進的很強的互動關系，并由這種互動關系形成的企業信息化的建設模式。它最先是一個或多個企業帶動，然后是推動行業的信息化，最后是行業信息化又引導大規模的企業信息化。

(2)挑戰——反應模式

挑戰——反應模式是根據美國桑塔費研究所創造的概念而命名的，企業面對現實或未來的挑戰而采取積極措施，在企業選擇各種對策措施中，企業信息化建設是企業各種對策的關鍵方案。企業面對未來的挑戰，未雨綢繆，將企業自身作為挑戰對象，積極投資進行信息化建設。這種模式適合于行業中處于領導地位的企業信息化建設。

(3)雁行模式

雁行模式是指由于企業信息化時間和起點不同，造成行業內部的不同企業之間的信息技術和管理水平的差距，進而使得企業信息化水平猶如大雁飛行形狀，由于信息技術發展太快，信息化項目成功率不高，使得信息化項目比一般的項目風險更大，這就導致大多數企業都愿意“跟跑”，不愿意“領跑”，具體表現為在同行業競爭對手或合作伙伴之間實施信息化建設后，吸取經驗和教訓，再建設自己的信息化項目。雁行模式可以分為企業間的雁行模式、企業內的雁行模式、行業間雁行模式和地區內雁行模式四種。對于企業間雁行模式，先行信息化的企業為后進企業提供經驗和樣板。在實際實施信息化建設中，通常采取信息化示范工程來使用這種企業間雁行模式。

(4)地區互動模式

由于企業所在地區或地區政府推動而主動提供企業信息化建設的各種良好環境，或者由于企業所在的某個自然形成的經濟區域內企業間相互影響，或者區域內信息傳播成本低而促進企業間相互交流和影響，這種由于地區因素的影響，企業投資信息化建設而形成的信息化建設模式稱為地區互動模式。

(5)中小企業——大型企業互動模式

這種模式是指中小企業在大型企業的信息化浪潮帶動下，可以充分利用大型企業信息化提供的經驗和發展環境，進行自身的信息化建設，然后再為大型企業提供信息，由于大型企業的信息化建設基礎條件好，所以信息化的成功一般來說能率先實現，這樣大型企業會將自己的某些經驗輻射給與自己有業務來往的其他中小企業，從而帶動自身產業鏈的增值。

2.電子商務的企業組織形態分析

企業實施信息化的重要步驟是在公司組織結構上進行科學設計，以適應信息化的要求，從組織發展的角度來看，企業組織形式演進的過程是由實體企業到虛擬企業再到企業電子商務，最后發展到電子商務企業。面向電子商務的企業信息化最終將使企業成為電子商務企業。

(1)虛擬企業

一個虛擬企業是由一些獨立公司組成的臨時性網絡，這些獨立的公司包括供應商、客戶、甚至競爭對手，他們通過信息技術組成一個整體，共享技術、共擔成本并可以進入彼此的市場。虛擬組織沒有辦公中心，也沒有組織章程；沒有等級制度，也沒有垂直體系。

(2)企業電子商務

企業電子商務就是指傳統企業通過計算機技術、通訊技術、網絡技術三大技術平臺來配置資源，進行生產經營的一種組織形式。企業電子商務組織是網絡型的組織結構，打破傳統理念與地理、產品范圍，形成跨地區、跨國界的經營，進入全球化的網絡經濟領域。(3)電子商務企業

在企業實現商務電子化的同時，商務主體直接交易便捷性得到了空前提高，交易成本大大降低。電子化交易手段大大擴展了交易主體的選擇空間并加速經濟全球化進程，交易主體之間“多對多"的交易關系推動“全球網絡化供應鏈”的形成。純粹的電子商務企業是組成全球網絡供應鏈的一個重要環節，其目標是通過提供交易信息和交易平臺公共服務，提高交易主體之間的交易效率。

3.電子商務的企業資源管理分析

企業電子商務活動需要對企業的各種資源進行優化配置和管理，以保證企業電子商務系統發揮最大的功效。企業電子商務資源可以分為人力資源、財力資源、物力資源、信息資源、無形資產以及客戶關系資源。

(1)企業電子商務的人力資源管理

企業人力資源管理就是指在企業電子商務運作中對人力資源的取得、開發、利用和保持等方面進行計劃、組織、指揮和控制，其直接目標就是保證人本管理思想在企業得以實現，終極目標就是實現企業的電子商務發展戰略。

(2)網絡財務管理

網絡財務是一種基于計算機網絡技術，以整合實現企業電子商務為目標，以財務管理為核心，財務、業務協同，支持電子商務，能夠提供互聯網環境下財務核算、財務管理及其各種功能的、全新的財務管理系統。通過MRPII或ERP將企業業務和財務、物流和資金流、信息流集成起來，也可以開發或引進網絡財務軟件得以實現網絡財務管理。

(3)電子化采購管理

電子化采購是通過互聯網絡，借助計算機管理企業的采購活動。在網絡上公布所需產品或服務的內容，給供應商選擇；采購企業通過電子目錄了解供應商的產品信息；通過比較選擇合適的供應商；并通過電子化手段下訂單及后續的采購管理工作。

(4)電子商務的服務管理

電子商務的機遇需要靠優質的服務去把握，客戶的選擇標準將會集中于服務，電子化交易呼喚人性化服務，服務是維護客戶忠誠的基本條件，服務是增強員工凝聚力的重要因素。這樣就要求服務為客戶著想，滿足客戶的個性化需求;設計獨特的網站，努力成為一流的客戶服務提供者。

三、企業環境的經營管理模式分析

在進行電子商務的企業信息化經營管理模式分析時，需要從以下幾個方面進行分析：

1.企業信息化建設采取哪種模式？

2.客戶搜尋商品和服務信息的渠道與方式有哪些？商品展示采取什么方式？客戶與企業的信息交流采取什么方式？

3.商務咨詢洽談的方式與途徑是什么？交易訂單簽約方式是電子化的還是紙質的？

4.交易的貨款支付采取何種方式，具有什么特點？商品的物流配送采取哪種方式，具有什么特點？企業提供什么樣的電子化服務方式？

5.企業信息化組織采用何種形式，具有什么特點？

6.企業的業務流程具有什么特點，是否適應電子商務的信息化要求？

7.企業的人力資源管理、財務管理、采購管理、服務管理等專業管理是否采用電子化的手段，有什么特點？

8.企業信息化管理具有哪些方面的管理制度和獎懲制度來保證信息化活動的正常進行？

參考文獻：

[1]司林勝周宏:電子商務案例分析．重慶：重慶大學出版社，2004.08

篇7

ERP系統作為先進的企業管理平臺，用系統化的管理思想，為管理者提供了創新型的管理理念。在這一過程中，ERP系統對企業的信息資源進行了全面的整合與分析，為企業在計劃、運營、控制與決策等方面提供了有利的支持，加快了企業信息化建設的進程，提高了企業對信息的利用率，將信息與管理有效地融為一體，使企業管理更趨于精細化、標準化、智能化和科學化。尤其是大型企業，通過ERP實施與應用可以提升成本控制管理水平，獲得更大的經濟效益。因此，ERP系統在大型企業信息化建設中的合理應用應受到管理者重視。

1 大型企業管理現狀分析

1.1 企業內部機構和人員設置不合理

大型企業由于規模龐大，難免存在一些問題。首先是企業內部機構龐大，層次復雜，冗員較多，各部門之間職責劃分不明確，影響工作效果；其次是領導者比較注重日常的業務性工作，缺乏有效的管理和督導，造成部門人員雖多但實際工作效果較差；第三是企業生產與市場脫節，企業不能深入的實時的掌握市場需求情況和發展情況，難以做出有效的產品結構調整和生產科學的目標定位，缺乏新型產品和技術創新，影響企業的市場競爭力的提升；第四是在人才培養方面重視程度不夠，人力資本投入較少，使很多企業出現人才短缺和人才流失的現象。

1.2 信息傳遞與方案落實過程存在的問題

除了人員設置方面的問題，大型企業在信息傳遞與方案落實過程同樣存在問題。首先是大型企業管理層級較多，在具體工作落實過程中會經過多個部門、多道程序和多個審批環節，這雖然加強了企業在管理方面的嚴謹性，避免一些管理漏洞的出現，但是企業管理者和基層人員之間的信息在傳遞過程中效率受到影響，導致溝通效果較差，存在不及時、不準確和缺乏真實性的現象；其次是對企業發展的影響，當今社會已經步入信息化時代，企業的競爭力是信息技術的競爭力，信息化規劃與方案落實不到位，對信息化建設產生了一定的阻礙；第三是企業各部門之間協調性較差，尤其是企業管理者和基層人員之間的溝通較少，導致難以有效的獲取基層意見，這就導致實際的工作過程中不能及時進行優化和整合，形成各部門之間“信息孤島”，降低了工作的實效性。

1.3 企業資金管理與流動中的問題

大型企業管理方面的問題還體現在企業資金管理上，首先是以利潤指標考核作為主體的內部承包責任制，只考慮了短期利益的獲取，缺乏長遠規劃，導致經營者耗費大量內部資源，獲得的僅僅是暫時性的表面利潤；其次是利用現有資源獲取資金，增加了企業的負債率；第三是企業在對每個部門進行業績考核時，經常出現表面的利潤和現金的實際支出不符的問題；第四是一些單位為了快速達成業績目標，沒有對項目投資進行詳細的、準確的判斷，致使項目考核無法有效進行，導致項目投資過于盲目，即使獲得一定的效益，也是微乎其微，沒有實現資金使用價值的最大化，得不償失；第五是無法對企業的實際運營、資金的流轉過程、資金鏈的管理等環節進行有效的管控，出現“入不敷出”的現象。除此之外，大型企業關系復雜，決策者較多，意見不統一、部門協調較差的現象時有發生，影響企業快速發展。

2 ERP系統在大型企業信息化建設中的實踐

ERP系統有效地整合了企業的資源，實現了對整個供應鏈的科學管理，將企業的產品鏈、成本鏈、價值鏈、管理鏈等方面有效的融合，形成業務財務一體化、信息集成共享的新型管理系統，促進大型企業的信息化建設。

2.1 ERP信息平臺管理措施

（1）以ERP系統的信息平臺作為支撐，將人員管理進行責任劃分，將各部門有效的連接在一起，增強交流和彼此間的協調性，及時的、動態的掌控各部門之間的作業流程，提高管理水平，增加管理過程的透明度；將生產、采購、財務、人力資源、銷售等環節整合成一個價值鏈，可以使企業管理更加規范化和高效。

（2）利用ERP系統合理的分配員工工作，并且對員工工作業績進行自動化評價，提高員工工作效率，提高工作質量，從而提升企業生產能力和整體效益；采取優勝劣汰的原則，注重年輕人才的引進，為企業注入新鮮血液，保持企業的年輕狀態，更容易接受新思想和新事物，促進企業信息化建設的快速運行；加信息化建設方面一些理論的學習和一些成功案例的分析，從中總結經驗，深度思考，將其應用到實際工作當中，對信息化的ERP的概念都要進行詳細的理解，從意識上增強該方面學習和使用的積極性。

（3）ERP系統能夠將產品技術信息及物料供應、庫存、生產計劃、生產控制、生產能力平衡、銷售分配等信息進行集成，實現企業管理的全面化和系統化更好；進行信息共享平臺的建設，增強企業外部與內部之間的協調性。尤其是在處理客戶對產品的反饋意見時，能更直接的給出解決辦法，進行意見的搜集，改善原有的不足之處。

（4）ERP系統將每個部門科學的組合在一起，加強了企業內部的聯系，實現了企業一體化，有助于企業團結統一，通力協作；各部門之間也可以相互了解，促進彼此間的合作和理解。ERP系統無論是對內或者對外傳達信息時，都能更直觀的觀察到信息的內容，提升了工作效率，是企業信息化建設優質高效進行的前提。

2.2 資金管理更加科學

資金的良好管理能促進大型企業的成本降低，與此同時，通過信息化建設可以使企業銷售過程和資源引進過程變得清晰透明，使管理者明確資金的走向，把握資金的動態，為企業決策制定提供依據；資金作為一個企業的血液，它的流動情況決定了企業成本管理情況，企業的生產與發展需要良性的資金流動作為支持。ERP對資金方面有著明確的分類，將其分為總資產、負債、收益和盈虧等不同類型，并形成《現金流量表》，減少人工輸入帶來的難度，且準確度較高。與此同時，該系統還能夠進行資金流向分析，對資金的具體流動方向進行專業化的標注。

國內越來越多的企業開始推行企業信息化建設，作為IT行業的產物，ERP系統促進了企業文化的創新和發展，為企業信息化建設提供了保障。ERP系統將人員、產品、資金等進行了融合，通過物資運轉情況，評價資金流狀態的好壞，通過資金產生效益的盈虧來判斷企業目前的發展狀態，然后采取針對性的解決措施，提高企業生產經營的效益。ERP系統消除了傳統資產管理中的弊端，實現了降低成本擴大生產的目標，避免了一些不必要的資金損失，讓企業管理者能夠更有效的掌控內部風險，消除隱患，科學決策。

2.3 ERP在時展中適應性較強

物聯網、工業4.0新型技術崛起，企業信息化刻不容緩， ERP作為信息行業的先進業務管理思想，更加專業和智能，符合時代的發展需求，在各行各業中應用廣泛。ERP系統的實際價值在不斷提升，認可度在不斷提高，發展趨勢良好。ERP對于推動社會的經濟發展有著重要的作用，在當今互聯網社會，讓ERP系統與互聯網更好的結合，更好的服務于新領域，比如機械制造行業，ERP系統可以與機械制造行業采用的PLM、MES、資產管理等軟件的數據接口相結合，徐工集團等國際知名公司均是在使用ERP系統作為企業數據的后臺管理工具。

我國企業正處在高速發展時期，最重要的就是建立人性化的企業管理制度，從而使企業更適應經濟形勢的變化，提高經濟效益。隨著互聯網的普及與推廣，ERP系統所具有的信息共享功能推動了企業的快速發展，將企業內部信息與市場信息及時的進行整合，為企業可持續發展提供支持。

中國企業在提高自身生產力的同時，要注重借鑒國外企業的發展經驗，注重本土企業文化，建立現代企業制度，推動企業信息化建設的快速運行，改善企業生產運營、市場營銷、成本控制等方面的不足之處，提高企業的濟效益；現代企業的發展離不開生產力，生產力離不開技術，技術離不開管理，而信息化建設大大完善了企業的管理制度。ERP作為先進的管理平臺，將先進管理思想和計算機技術融合在一起，與此同時，該系統的使用還帶來了國外先進的經營理念、管理思想和科學技術，為我國企業的發展提供了一定的借鑒。

3 結束語

為了保證大型企業信息化建設優質高效地進行，我們將ERP系統引入到大型企業信息化建設當中。這一過程中，要保證ERP系統應用的科學性及高效性，企業管理者就應當充分認識到大型企業信息化建設的重要意義，努力解決應用過程中存在的問題，不斷完善相關的技術，更好的服務于企業信息化建設。

參考文獻

[1]沈沁.企業信息化建設中ERP系統的實施[J].財會月刊，2016（16）：92-93.

[2]李海生.煤化工企業信息化建設中ERP系統的運用[J].電子技術與軟件工程，2016（16）：80-82.

篇8

信息化咨詢是對企業進行一次全方位的系統改造，主要涉及企業管理模式設計、業務流程重組、信息化解決方案設計與管理軟件系統的實施應用。企業信息化咨詢服務是一個復雜的信息管理規劃過程，每個咨詢公司的信息系統規劃都有自己特殊的行業知識背景、成功案例經驗、有效的工具和豐富的知識庫。任何公司的信息系統規劃方法都不是完全相同的。

1 總體調研

通過對企業高層領導、各業務管理部門、各職能部門、各下屬企業管理人員的調研，對企業的戰略、業務、管理、組織和人員等情況進行全面了解，使信息化規劃能符合企業實際，使信息技術的應用能支撐企業未來發展需要。

（1）與企業高層、相關管理部門和項目組一起工作，明晰企業的戰略，為企業IT建設指明方向。

（2）與企業高層、相關管理部門和項目組一起工作，進行企業組織結構和業務流程的現狀描述，以及未來可能的發展模式，以便具體確定什么樣的信息系統能幫助企業提高競爭力。

（3）了解國內外最佳業務實踐，和IT如何支持業務的行業標桿。

（4）了解企業IT現狀。

2 需求分析

分別從業務（業務模式和運作模式）和IT（IT現狀與趨勢）兩條線索進行分析，IT戰略與架構制定準備素材。對調研情況整理、歸納和分析，使用不同的方法對企業業務模式和信息化現狀及發展趨勢進行不同角度的分析，比較國內外最佳業務實踐，尋找差距，明確用戶需求。

（1）戰略：將企業戰略和IT戰略進行整合，以便使IT戰略與企業戰略保持一致。

（2）業務模式：對調研的企業現狀業務流程進行梳理，找出關鍵業務流程，并建立企業業務模式和運營模型。

（3）數據：對現有的企業數據以及數據管理和數據安全處理等進行分析，以發現任何潛在問題和改進機會。

（4）信息系統：對現有的信息系統或正在開發的信息系統進行評估，了解這些信息系統之間的關系以及這些信息系統如何支持業務流程，以及發現任何潛在問題和改進機會。

（5）基礎設施：了解和評估企業目前已有的信息系統基礎設施，對未來的發展做出預測和評估。

（6）行業標桿：了解行業內IT支持的最佳業務實踐，以便進行差異分析。

（7）評估企業當前信息系統的應用與行業內先進水平的差距，判斷企業采用信息系統的機會，即提出需求。

3 方案設計

根據企業信息技術整體戰略和主要業務需求，規劃企業未來的信息系統架構藍圖，明確信息系統與企業的業務需求聯系。企業的許多改進機會，例如改善原有的工作流程，組織結構和職責分配，報表結構等，往往都可以在設計新系統時同時考慮。方案設計階段是整個咨詢工作的核心環節。

（1）通過指出并具體分析企業面臨的挑戰、機遇和關鍵問題，確定企業信息化建設的方向和目標。

（2）通過指出并具體分析企業面臨的挑戰、機遇和關鍵問題，確定業務流程調整地機會，特別是運用信息技術進行BPR調整的機會。

（3）設計企業信息系統應用的總體框架。

（4）設計各應用系統功能結構。

（5）設計企業總體基礎環境的技術架構，以適應當前和今后發展的需要。

（6）制定企業信息化的安全體系。

4 實施計劃

對規劃方案中的應用系統的實施進行優先級排序，明確信息系統規劃的整體實施時間、步驟和各階段的主要工作任務；同時對企業信息化過程進行投資分析；并制定信息技術管理模式。

（1）考慮企業業務現狀問題，未來發展戰略的重要性及緊迫性，同時，結合信息系統建設的客觀規律，制定各信息化系統建設計劃。

（2）對企業未來信息系統的投資按實施計劃進行初步估算，并進行風險—效益分析。

（3）設計和確定IT基礎設施及規范、基礎實施實施策略和計劃。

（4）結合企業未來的組織結構和實施建設的策略，設計和確定實施信息系統以及維護信息的IT組織結構，IT組織結構是實施和維護未來信息系統的保證。

（5）同企業高層及項目組確定未來信息管理模式及實施策略。

（6）制定應急方案。

企業信息化作為推動和實現企業體制創新、技術創新、管理創新，增強企業核心競爭力的重要手段和必由之路，近年來已為中國許多企業特別是大企業普遍認同，并成為他們的戰略選擇。在當今經濟全球化、競爭白熱化和信息技術應用飛速發展的時代，信息化已經成為企業的命脈和核心競爭力，搞不搞信息化，已經不是企業的發展問題，而是生存問題。在這種時代背景下，企業做出信息化的戰略選擇，自然是明智之舉，是“做了正確的事情”。但在這種紛繁復雜的企業信息化市場環境下，企業要“把事情做正確”，把自己的信息化戰略落到實處，取得成功，還必須有一套科學、有效的戰術策略做保證。

參考文獻

[1]倪明.管理咨詢公司信息化咨詢服務能力的評價模型[J].圖書情報工作，2007（01）.

[2]劉建軍.咨詢在企業信息化中的作用探討[J].科技情報開發與經濟，2011（28）.

[3]武玲玲，劉曉松.淺談信息化咨詢在企業信息化建設中的作用[J].商場現代化，2006（11）.

篇9

企業信息化建設已經經歷了一定的發展階段，但對于我國企業而言，仍然存在一些問題，這些問題成為阻礙企業進行信息化建設與管理的障礙，并從長遠而看也阻礙了企業的發展。而信息化能夠為企業的發展注入新鮮的血液，能夠從管理、經營、決策、生產等諸多方面促進企業發展。因此，在企業中進行信息化建設顯得尤為重要。

一、企業進行信息化建設管理的必要性

1.提高企業的市場競爭力，推動企業長遠發展

隨著當今社會市場經濟局勢的發展，無論是從企業內部而言，還是就整體環境而言，企業進行信息化建設管理都勢在必行。我國的企業要走出國門走向世界，與國際大型企業競爭市場份額，就需要掌握高端的信息技術與信息資源。信息化建設管理能夠在很大程度上整合企業內部的人力、財力以及物力資源，為企業綜合能力的提升與市場競爭力的提升奠定了內部基礎。

除此之外，企業的信息化建設管理對于傳統的企業管理模式而言是創新之舉，創新是一切生產力的源泉與動力，這種創新不僅體現在企業生產的產品的升級換代，更體現在企業管理方面。當信息化滲透到企業的管理理念之中時，信息能夠成為領導層決策的重要參考依據，使得企業能夠實時掌握市場動態而做出相應的應對措施與方案。對于企業的職工而言，信息化管理理念的引進能夠為其學習與時俱進的知識以及創新思想提供可能性，因此信息化管理也在很大程度上提高了企業員工的專業素質和個人修養，從而提高了企業的市場競爭力。

2.改革創新企業管理模式，提升管理效用

傳統的企業管理模式在日益變化發展的時代中已經不能適應企業前進的需要，而企業信息化應運而生。企業內部信息溝通不暢導致了很多本可避免的問題大的出現，甚至為企業帶來了損失。所以，進行信息化建設管理能夠使企業內部的溝通打破時間以及空間的限制，為溝通提供便捷快速高效的平臺，從而避免上述問題的出現，也能夠因此為企業帶來一定的經濟效益。

企業的信息化管理為企業樹立了與時俱進的新形象，并且能夠通過信息化以及互聯網的渠道加強對企業的宣傳力度，從多個途徑為企業新形象的塑造提供場所。企業社會知名度的提高也會在一定程度上形成企業品牌效應從而拓寬其產品的銷售渠道。此外，信息化建設管理能夠提高企業內部人員的辦公效率，變革以往繁雜的辦公室工作，使得工作盡可能簡潔高效，從而提高企業的管理效用。

二、當前企業信息化建設管理中存在的問題

1.對企業進行信息化建設管理認識存在偏差

對于部分企業的管理層而言，他們認為在企業進行全面的信息化建設管理只是在做表面功夫，不能夠真正為企業的發展帶來實效性的東西，這就表明在當前的局勢下仍然有部分企業沒用充分認識到進行信息化改革的重要性和必要性。思想和認識的局限性使得其在推行相關政策時并不能夠達到真正的效果。企業對信息化建設管理的認識存在偏差，導致即使推行相關措施也只是成為表面功夫或者是對企業資源的損耗，從而加深管理者對信息化的認識偏差，走進一個悖論，甚至會導致企業在信息化的大潮中落后，一步一步走向衰落。

我們知道，認識在一定程度上能夠指導實踐行為，所以對于企業而言，不能夠很好地利用信息化推動企業發展，不能夠即使掌握市場供求的動態，使企業在外部大環境下處于被動的局面，喪失市場主動權，從而拉低企業的利潤。對于企業內部而言，辦公效率的低下不能夠通過信息化渠道得以解決，最終將會造成企業內部管理與運營的秩序混亂。

2.進行信息化管理規劃的步驟與思路存在問題

企業內部要建立起系統的信息化管理建設模式，需要進行思路與步驟的規范化。而當前，多數進行信息化管理的企業在這一方面卻存在較大的問題。由于當前企業缺乏信息化的經驗和基礎，所以在進行信息化管理建設時多半采用逐步進行的原則，在完成萬信息化的各個步驟之后最終實現企業的信息化管理建設。筆者認為這種思路不僅造成了資源的極大浪費，而且對于企業的現實情況而言也是無法實現的。

企業內部各部門分別進行信息化管理建設，會導致內部的斷鏈，從而使得整個信息化工程難以發揮最大效用。而除此之外，信息化建設的過程中硬件的選擇方面企業多半重視品牌而忽略了實際的匹配度，反而會影響企業信息化的進一步開展。

三、企業信息化建設管理的規劃與對策

1.首先需要做好信息化建設管理的前期與基礎性工作

在進行企業信息化建設管理規劃的第一步就是做好基礎性工作。為避免企業內部信息溝通不暢與信息化程度的參差不齊，就需要根據企業的實際情況進行統一化標準。統一化的標準不只是指硬件的統一，還是指企業需要制定科學的標準，使得企業內部的各項工作無論是生產經營還是內部管理都遵循這一標準，也能夠在很大程度上節省后期信息化工程完善的成本。企業在信息化管理的支撐下，能夠及時掌握市場動態并制定出完善的對策。這都有賴于基礎性工作的良好實施。前期的工作還包括財務、資金的到位，相關工作人員的培訓，只有這些落實到位，信息化的規劃才能正常開展。

2.發揮領導者在信息化建設管理中的帶頭作用

正如筆者在上文中提及的，企業領導層對信息化的認識偏差導致了企業信息化進程的滯后甚至是阻礙。所以，為保障企業信息化進程的順利開展，就需要進行人員方面的規劃。在企業內部進行信息化建設管理，不僅能夠對企業的管理模式、管理思路帶來創新與變革，也能夠在很大程度上提高企業的管理水平，促成企業管理信息化、制度化、科學化。

企業領導在企業內部不僅掌控著企業發展策略的制定，還控制著企業的資源，而且領導者在一定程度上是企業文化的象征，對員工有著極大的激勵與引導作用，而企業的信息化管理應該是一場自上而下的信息改革。因此，筆者認為，領導者在企業信息化進程中需要做積極的倡導者，推動信息化的進程。除此之外，領導者需要加強企業對信息化員工的培養，通過培訓建立起一支專業的信息化隊伍，為整個信息化工程提供人才與技術保障。

3.對信息應用系統進行科學規劃

數據架構規劃和應用架構規劃兩者有機結合構成了整個信息應用系統規劃。應用架構規劃指的是在企業內部的業務部門進行整體設計和規劃，主要從以下需求方面入手：共享、數據分離、通用。綜合分析這些需求模型并以信息化為基礎對其進行應用規劃，是整個企業建立起信息化工程的重要組成部分。這些需求之間存在著一定的聯系，也為規劃的實施提供了一定的便利。關于數據架構規劃，主要是指通過分析建立起完善的科學的系統模型，高質量、高品質的數據架構規劃能夠反映企業信息化的本質，從而通過建模與分析解決企業信息化進程中的一系列問題，為企業信息化進程提供了極大的保障。

4.通過外部環境的打造為企業信息化提供可能

信息化的開展需要內外結合，所以對于企業外部環境而言，其便利程度在很大程度上對企業的信息化進程起到了推動作用。首先是對于信息化的基本載體網絡而言，硬件設備與軟件設備都需要進行管理，國家需要在軟件即建立一個強大、高速的網絡平臺，解決當前因為網絡速度慢、收取費用高等問題帶來的信息化進程滯后。網絡安全問題也需要引起重視。對于企業而言，網絡交易的安全性需要依賴于安全性高的認證體系，來確保企業在網上進行的操作的安全性。

除此之外，筆者認為企業信息化的建立還需要國家進行一定的政策傾斜與資金支持，這能夠從宏觀上促進企業進行信息化改革。對于相關法律法規的建立完善，需要進行以此為基礎的保障工作與懲罰力度來實現。

四、結語

隨著市場競爭的日益激烈，企業以信息化為基礎進行綜合實力和市場競爭力提高的基礎非常必要，在企業運行與管理模式中融入信息化理念與因素，提高了企業管理機制運行的順暢性，從而通過管理模式的創新促進企業的發展。當然，在進行企業信息化管理建設時，需要結合本企業的實際情況，才能夠最終保證企業信息化效果的達成。

參考文獻

[1]趙建濤，鐘瑛，王飛.企業信息化建設與管理[J].現代企業教育，2009（16）.

[2]翟雪榮.淺談集團企業信息化的建設[J].華章，2012（13）.

[3]王正.企業信息化的建設[J].工程建設與設計，2011（2）.

篇10

一、引言

隨著全球經濟一體化、知識經濟、網絡經濟和信息社會的到來，市場經濟競爭更加激烈，中小企業要想在這一趨勢中求得發展，必須實現信息化，但目前我國中小企業信息化建設情況并不樂觀。主要原因是中小企業管理模式落后、配套基礎設施不完善、資金不足、人才匱乏等，導致傳統的信息化產品很難適合中小企業信息化建設。云計算的誕生給中小企業信息化建設帶來了福音，它為中小企業實現信息化提供了一種全新的渠道。它打破了中小企業信息化建設在資金、技術、人才等各種資源上的局限，企業不再需要在企業內部署一整套信息系統，只需要按需租用云計算供應商部署在云資源里的基礎設施或應用程序，就可獲得想要的軟件服務，當然云計算給中小企業信息化帶來機遇的同時也帶來了風險。

二、云計算在中小企業信息化建設中的優勢

在傳統的信息化模式下，企業必須購置一整套軟件系統，并且要配置與之相關的硬件設施，由于中小企業管理者信息化知識薄弱，在購置軟件及其相關基礎設施時容易出現失誤，導致項目失敗。而云計算是按需租用云供應商已存放在資源池里的基礎設施或應用程序，具有靈活性和可擴展性，實施時間短，應用快，從而降低了企業信息化基礎設施投資風險。并且其軟件的維護及更新都由云供應商負責，中小企業只按需租賃“隨需隨用，不需即退”即可，節省了企業軟件開發維護成本，降低了企業建設信息化成本，同時也解決了信息化人才缺乏的問題。企業可以利用節省出的人力、物力、財力不斷改善經營管理，促進管理標準化，提高企業核心競爭力。

三、云計算在中小企業信息化建設中可能存在的風險

利用云計算提升中小企業信息化水平的優勢顯而易見，然而由于受技術、法律政策、企業自身等各方因素的影響，利用云計算時也是存在一定的風險。

1.環境風險

（1）外部環境風險

雖然近年來相關部門為了促進云計算的應用，做了大量推廣工作，也出臺了相關政策法規，但云技術在我國的起步晚于國外發達國家，成功案例不多，在技術標準、數據安全、隱私保護等方面的政策法規仍不健全。此外，互聯網技術應用的發展速度和競爭的殘酷性，在未來部分云計算供應商會被整合，甚至破產消失，這給中小企業信息化建設帶來了較大的商業風險。由于目前云計算模式的法律和技術標準還不健全，如果云計算服務供應商出現因為商業原因終止服務等情況，將會導致企業信息系統的商業數據遺失或無法恢復，同時也會產生企業現有的數據能否順利的導入到替代的信息系統平臺中等相關難題。

（2）內部管理風險

我國大部分中小企業管理思想陳舊，管理基礎薄弱，沒有進行業務流程再造并實現管理升級，其與信息化所需要的先進管理思想不相符，甚至沖突，導致大部分員工不接受云服務。管理模式落后，業務流程不清晰，致使企業無法整合內部信息資源，無法使企業的相關數據標準化，并順利遷移到“云”上。而且中小企業領導者普遍對信息化存在誤解，錯誤的以為實現信息化只是為了提高信息輸出的速度，提高工作效率，減輕工作人員的壓力，因而導致管理層面上的實施力度不夠。

2.技術風險

我國的云計算產業起步晚于國外發達國家，國內云供應商技術落后，云資源中的相關應用程序開發也不完善。大多數云服務運營商提供的財務應用程序資源較少，只涉及到現金管理、記賬、網上進銷存、在線銀行等相關服務，這些服務無法滿足中小企業進行全面會計核算的需求。技術的不成熟、落后的配套基礎設施導致系統的兼容性和互操作性差，網絡帶寬不足，缺乏統一的技術和運營標準以及企業自身IT架構的制約，都給中小企業借助云計算實現信息化帶來了一定的風險。

3.安全風險

云計算的應用，雖然避免了企業在實現會計信息化中的軟硬件設施維護上的麻煩，在某種程度上也減少了安全風險發生在企業內部的機率。但由于我國的云計算技術還不夠成熟，互聯網、法規政策等相關外部環境還不夠完善，云計算仍存在一些未知的安全風險。云計算模式下多家企業的核心財務數據和經濟業務數據有可能存儲在同一臺服務器中，而且云計算使用的基礎設施并不在企業的直接控制中，這就使中小企業不得不依賴于云計算供應商，如果云供應商安全措施做的不到位，例如，自身員工權限混亂隨意進入數據庫篡改數據、授權其他企業盜取客戶數據、出現軟硬件設施和網絡故障時未能及時備份數據、病毒入侵數據庫、云供應商破產后客戶數據的保密銷毀等。無論發生以上哪種情況，企業迅速解決問題的主動權都不在自己手中，存在安全風險。

四、中小企業應用云計算的風險對策

云計算技術的興起給中小企業會計信息化建設帶來福音，它為中小企業提供了一種有效的途徑可以降低運營成本和滿足靈活的會計信息處理要求，但云服務也存在一定的風險，中小企業在更好的利用云計算提高會計信息化應用水平的同時也應做好相關的風險應對。

1.環境風險對策

（1）外部環境對策

政府可以在對我國云計算產業環境及應用情況進行摸底調查后，邀請相關專家集思廣益，制定符合國情的云計算產業法律法規和行業標準，并緊跟云計算市場環境變化隨時修訂條款。同時加快有關云計算安全的立法進度，盡快出臺云計算安全條例，形成一整套科學的云計算安全法律體系，規范國內云計算產業健康發展。此外，樹立一個全面、科學、公平的社會監督機制也是必不可少的，有關部門要制定并嚴格執行云計算服務市場準入制度，加強互聯網的監管，多方努力盡快出臺針對云計算服務質量標準、評估和認證等方面的細則，還可以充分利用第三方監理這種通行的監督機制，授予第三方監督云計算服務商提供的合格財務服務，確保中小企業使用云計算會計服務達到預期的效果。

（2）內部環境對策

首先，中小企業管理者要從思想上重視會計信息化，要充分認識其重要性，并明確自己企業目前所處的信息化階段，結合自身信息化狀況使用云計算進行信息化。同時加強對各部門、各員工的培訓，為開展云計算信息化建設做好良好的認識基礎，充分協調好各部門之間工作，將新的服務模式的磨合期降到最短。其次，中小企業要借鑒已經成功的案例，根據自己企業的實際情況，聘請相關專家對企業的管理進行升級、業務流程進行重組再造，使管理規范化，相關數據標準化，使其相關業務順利的遷移到云上。最后，中小企業也要在云計算的應用中不斷學結經驗，根據企業的實際需求培養自己的信息化人才。

2.技術風險對策

我國的云計算較于發達國家仍處于起步階段，國內云服務供應商對于某些核心技術仍然沒有掌握，在這樣的背景下中小企業如何利用現有的云服務提升自己的信息化水平？除了云服務提供商要努力提高技術水平外，中小企業則要做好選型工作。選擇云服務要具有長遠眼光，理清需求統一規化。要考慮云供應商的生存能力，其提供的服務能否滿足企業的需求，軟硬件、網絡等的故障恢復能力、可擴展性及其后續技術支持和服務能力。對于信息化程度低且剛起步的中小企業，可以直接選用SaaS或PaaS進行企業信息化；對于信息化程度較高且已經配置信息系統（如ERP等）的企業，因需把現有信息系統中的相關數據遷移到云計算平臺中，則需要考慮現有系統和云平臺的兼容性和可操作性。此外，網絡的帶寬會影響到數據的傳遞和運算速度進而影響云服務的質量，無論云服務商還是企業自身都應選擇足夠的帶寬。

3.安全風險對策

遷移到云平臺的數據是否安全是企業管理者特別關注的，當然也是目前導致云服務在我國中小企業會計信息化建設中應用緩慢的主要原因之一。盡管云計算改變了中小企業實現會計信息化的方式，但并沒有完全改變傳統的安全模式，中小企業要加強安全防范意識。首先，中小企業在選型時就要事先充分了解云提供商的安全機制、數據保護和恢復能力，確保本企業的財務數據與其他企業財務數據安全隔離，其數據管理員不會為了私人利益而盜取客戶數據，遭受病毒入侵時，能及時保護數據恢復數據。其次，中小企業在選擇使用云計算時，要根據數據的敏感性和業務的關鍵性對相關數據分等級進行篩選，并使用波浪方法進行移，即對于核心財務數據暫時不轉移到云上，先把非核心數據放在云平臺中測試其安全性，可靠后再逐漸轉移。最后，中小企業還應有自己的數據保護措施。盡管目前很多云計算供應商為防止系統崩潰、網絡中斷等意外事件發生時造成數據丟失，配套了多種備份方案，但中小企業為了加強核心財務數據的安全，仍應按照自己的備份計劃把數據從云計算平臺中實時導出，備份到自己的存儲中心。總之中小企業要不斷從多方面下手努力加強云信息化的安全性。

五、結束語

云計算技術的發展和應用給中小企業實現信息化并提高其應用水平帶來了機遇，它以低成本短周期的優勢幫助中小企業實現信息化，改善了中小企業的經營管理，提高了其核心競爭力；但同是也給中小企業信息化安全帶來了新的挑戰，中小企業要更好的利用云計算提高會計信息化應用水平就要做好相關的風險管理。

參考文獻：

[1]喬瑞華.云計算環境下的中小企業會計信息化建設模式研究[D].山西財經大學，2014.

[2]蘇強.企業信息系統在云計算模式下面臨的安全風險及規避策略[J].信息與電腦，2011（4）：15-16.

[3]黃務蘭.云計算在中小企業信息化中的應用[J].科技管理研究，2012（6）：185-187.