導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇數字化教育市場分析，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

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>> 遠程教育課程的市場化屬性及其運作 遠程教育中教師虛擬團隊的生態化培養模式 我國遠程教育中引入PBL教學模式的可行性分析 淺議遠程教育中的面授 基于虛擬平臺的遠程教育立體化實習模式的構建 基于移動端的老年遠程教育市場分析 數字化環境下現代遠程教育的綠色發展模式 遠程教育中的遠程學習特點初探 衛星遠程教育不同模式應用總結分析 公路養護管理的市場化模式分析 淺談遠程教育在現代化教育技術中的運用 高校教師信息化教育能力在遠程教育中的培養策略 分析開放遠程教育模式下英語學習者的漢語思維定勢 大數據背景下學習分析技術對遠程教育教學模式的影響 論現代遠程教育教學模式發展中的問題與對策 遠程教育中成人音樂有效學習模式的研究 論遠程教育中的契約式教學模式 網絡遠程教育中的協同學習模式 遠程教育（三模式）在初中英語教學中的應用 網絡環境中的互動式遠程教育教學支持服務模式案例探索 常見問題解答 當前所在位置：l.

[6] 宗勝旺. 基于網絡的混合式教學設計與應用研究[D]. 河北大學，2010.

[7] 吳金秀. 英語混合學習學生滿意度影響因素研究[D]. 大連理工大學，2011.

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中圖分類號：I206.6 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2014）10-243-03

當下，因為網絡技術和通信技術的發展，讓科技和出版融合得更為緊密，也徹底改變了人們接受知識、獲取信息的方式，數字化閱讀正顛覆著傳統紙質的閱讀習慣。針對閱讀習慣的改變，數字出版也成為各個出版社發展的大勢所趨。

在投身數字出版市場的大潮中，作為出版行業最穩定、最具活力、最有市場的一塊“蛋糕”，兒童讀物的出版數字化一直是各個傳統出版社爭奪的焦點。特別是到了2012年，還被確定為“中國少兒數字出版發展年”。但是縱觀近幾年兒童讀物數字出版的發展之路，卻并沒有呈現出如許多業內人士預期的那種火爆，反而發展得不溫不火。

因此，作為數字出版行業最具潛力的兒童讀物出版，有必要從理論的角度對其近年的發展之路進行思辨性的審視，對其數字化之路面臨的困境進行認真分析，從而破除發展的障礙，找到兒童讀物數字出版的轉型之路。

一、數字出版，兒童讀物的轉型之路

所謂數字出版，其定義也隨著時代的發展而不斷得到充實。百度百科給出的定義是建立在計算機技術、通訊技術、網絡技術、流媒體技術、存儲技術、顯示技術等高新技術基礎之上，融合并超越了傳統出版內容而發展起來的新興出版產業。

現階段，數字出版已經從“涵蓋互聯網期刊和多媒體網絡互動期刊、電子圖書、數字報紙、博客、在線音樂、手機出版、網絡游戲、在線教育、互聯網廣告等多種內容與載體形式研究延伸到移動技術、數字平臺、網絡運營等跨媒體、跨行業、跨地區、跨所有制的更廣闊更開放的領域”①。

數字出版甫一開始，就以便捷性、互動性、傳播廣泛性、低價性等優勢，在中國出版版圖上占據了重要位置。據《2010中國數字出版產業年度報告》公布的數字顯示，在2006年，數字出版產業在我國已經上升到213億元，2007年達到362.42億元，到了2008年，產業規模更是達到了530.64億元。比較2009年和2006年，短短三年期間，數字出版的產業規模增長了3.75倍，平均每年的增長率超過了55%，增長速度遠在其他產業的增長速度之上。{2}

而在數字出版興起之時，兒童讀物的出版在中國正以穩健的姿態朝前發展。以2000年作為分界點，我國的兒童讀物出版發展勢頭良好。有數據顯示，每年我國兒童讀物的出版數量已經達到了4萬多種，占全國圖書出版總數量的五分之一，增長速度每年更是以兩位數的方式遞進，超過了整個出版行業的增長速度，而在兒童讀物的銷售市場上，也形勢喜人，每年銷售種類有八萬多種，銷售總額達到60多億元，超過了文學類書籍，坐上了中國出版業第三把交椅。

如此誘人的出版市場，也吸引了全國超9成的出版社參與進兒童讀物的出版，有數據顯示，目前有540家出版社參與兒童讀物的出版，而全國的出版社總數僅僅是570家。

一邊是兒童讀物市場的高速發展，一邊是數字出版的異軍崛起，在此背景下，基于對傳統兒童讀物出版市場和數字出版的分析，多數圈內人士紛紛看好兒童讀物的數字出版，甚至一度有人斷言，隨著數字出版的興起，會在短期內蠶食傳統兒童讀物的出版布局。

因此，眾多出版社相繼投身兒童讀物的數字化工程，建立網絡平臺，建立作品數據庫，開發APP兒童應用，打造電子書運營平臺等等，在數字出版市場紛紛搶占自己的陣地。

固然，數字版的兒童讀物能全方位調動少兒獲知世界的方式，改進獲取知識的方式，但是鑒于人才缺乏、平臺瓶頸、盈利模式不成熟等不利條件的束縛，兒童讀物的數字出版并沒有表現出預想的強勁。

互聯網時代需要互聯網思維。面對地球村經濟下的市場競爭，目前發展狀態下的中國兒童讀物的數字出版行業理應更新觀念，加強合作，加強融合，發掘內容，創新形式，從而促進數字出版的長足發展。

二、挖掘內容，掌控產業格局

在數字化時代，傳統的兒童讀物出版社順應數字出版趨勢必然是出版社發展壯大的必經道路。而要在數字出版的市場中分得一杯羹，占據主導地位，擁有自己的主導話語權，出版物內容的精彩還是發展的正道。

當前，各個出版社的數字化之路無非走的是兩種途徑。一種是出版社成立新媒體部，全權負責內容編輯，開拓數字出版市場；另一種途徑則是與網絡技術公司合作，出版社提供出版內容，網絡公司提供技術支撐，共同開發數字市場。

這兩種方式利弊分明。前一種投資巨大，短期內看不見效益回報；后一種，傳統出版社位于數字出版產業鏈條的最末端，單靠版權分成，盈利也是微乎其微。

在這種情景下，不論對于傳統出版社來說，還是對于數字出版方來說，內心都清楚，精彩內容才是主導數字出版鏈條中最重要的一環，才是競爭的王牌。雖然多數出版社采用第二種方式來推進數字出版之路，但是鑒于盈利不明顯，版權糾紛繁復，各個出版社參與度并不高，從而多數還是寧愿選擇把自己出版社最精彩的內容通過傳統紙張出版推向市場。

而要破解此問題，在完善版權意識的同時，則要打破傳統兒童讀物出版社和數字出版方的門戶之見，在利益的分配上尋求最佳合作點，激發各方挖掘自己的優勢，共同呈現精彩內容。對于傳統出版社來說，要依靠自己多年積淀起來的深厚的編輯資源、作者資源，挖掘最精彩的創作內容，創作最有創意的少兒故事；而對數字出版方來說，則要提供充分、先進的技術支撐，豐富兒童讀物的外在形式，開發適合兒童的應用程序，給兒童讀者提供全方位的視覺、聽覺感受，從而拓寬兒童讀物的銷售市場。

歸根結底來說，不論采用第一種方式進軍數字出版，還是采用第二種方式參與數字出版，內容還是促進產業發展的持久動力。不論對于電子書、手機閱讀，還是APP、點讀機，內容才是支撐事業前進的核心。

而在深刻挖掘內容占領數字出版市場方面，一些起步較早的出版社已經摸出了一條成功之路。安徽少年兒童出版社在這方面的探索具有典型意義。

作為一家擁有豐富內容資源和雄厚作者隊伍的兒童讀物出版社，安徽少年兒童出版社在進軍數字出版這一領域初期，便找準定位，依托自己多年積淀起來的豐富內容資源，以全媒體新技術為手段，立足于“閱讀教育服務”，將自己擅長的低幼教育作為切入點，開發符合兒童閱讀習慣的互動式教育產品，為孩童提供優質的學前教育方案，對即將升入小學前的兒童進行深層次的能力開發。

主體內容開發完成后，在數字出版過程中，安徽少年兒童出版社與網絡公司進行合作，出版社提供內容板塊，依托網絡公司的技術和平臺，將自己的拳頭產品通過智能手機、平板電腦、智能電視等媒介，送到千家萬戶，從而使出版社的優質內容得到最大化的實現。

三、國際合作，提升產業規模

數字出版浪潮不僅僅是我國各家出版社需要面臨和應對，同樣，國際上各個國家的出版社也必須積極適應和拓展數字出版之路。

在傳統出版社的數字化發展道路上，不是哪一家出版社依靠自己獨立的力量就能完全融入“浪潮”，而理應將國際間以及地區間的合作與交流列入發展規劃，不僅學習國際先進的創作理念和優秀的數字技術來彌補自身發展中的不足和欠缺，更要將中國目前形成的優秀的兒童讀物通過網絡媒體等介質推向世界，形成品牌。

當前，憑借我國豐厚悠久的歷史文化，中華民族傳統的兒童故事通過數字化技術也走了出去，兒童讀物數字出版在國際間的交流和合作發展迅猛，成績有目共睹，但也面臨內容同質化等現象的困擾，原創力欠缺也日漸表現明顯，特別是傳統出版社出版的鄭淵潔、楊紅櫻等兒童作家創作的作品有很大的制約因素，在數字出版轉化方面存在欠缺，而這點就需要我國傳統出版社在數字化過程中積極與國際進行交流和學習。

以《愛麗絲漫游仙境》為例，此前，因為美國導演蒂姆?伯頓執導的3D電影《愛麗絲漫游仙境》的熱播，從而引起人們對英國“愛麗絲”小說的關注。

作為英國的經典兒童讀物，“愛麗絲”小說擁有獨立精彩的內容形式，適合各種載體的呈現，在轉化為數字模式的過程中，能提供豐富的內容，從而實現與數字出版的無縫化轉換。因此，我國的傳統出版社在編輯兒童讀物的過程中，就應刻意去觀察作家的作品是否集奇妙的幻想、奇特的畫面、經典的故事等等于一身，只有這樣，在數字出版時，才會無障礙轉化，便于進行多媒體開發，從而衍生出一系列具有獨特性和吸引力的、適合兒童口味的數字產品。

而在國際上具有如此成功模式的作品不在少數，如《哈利?波特》系列，不僅具有圖書、電影等表現形式，還開發了食品、玩具等衍生產業。以此為參照，我國的出版社也邁出了相應的前進步伐。美國一游戲公司開發的《植物大戰僵尸》進入我國后，在少年兒童中刮起了一股旋風，吸引了他們的游戲樂趣，利用這個契機，中國少年兒童出版社在取得官方正式授權后，出版《植物大戰僵尸》系列圖書，將電腦游戲與傳統出版相結合，利用網絡游戲的熱潮來促進傳統出版物的數字出版之路，培養了兒童的閱讀習慣和良好品質，得到了家長及教育界的廣泛認可，也可謂在數字出版上走出了一條具有鮮明特色的國際合作之路，給其他出版社在數字出版上的探索提供了借鑒。

四、拓展渠道，形成盈利模式

雖然數字出版是出版行業的轉型方向，但經過幾年的發展，中國數字出版市場的前進仍然受困于盜版猖獗、盈利途徑模糊、消費習慣制約等等的困擾，從而造成盈利效果差現象的出現，在一定程度上打擊了傳統出版社投身數字出版的積極性。對此，積極拓展渠道、尋找適合的盈利模式成為兒童讀物數字出版的燃眉之急。而電子書包的建立不失為在盈利模式上的一種積極的探索。

所謂電子書包，是一種運用現代信息技術、教育技術，涵蓋教育內容、移動終端和服務平臺，主要針對中小學生的移動教育解決方案。該產品融合了數字出版、互聯網、多媒體、電子閱讀器等前沿技術，將打造全新的教育內容出版和服務產業鏈。③

而在電子書包上做的比較突出的當屬新雅文化事業有限公司。作為香港聯合出版集團旗下的一個子公司，新雅文化事業有限公司一直專注于兒童讀物的出版，為了應對數字出版潮流，該公司積極拓展渠道，開發了“新雅電子小書包”。該小書包為彩色繪畫本，針對兒童的教育特點，集合了中英文發聲，存儲了幾十本優質圖書，聲畫合一，配有容量16GB的儲存器，不僅能收藏圖片等內容，還支持音頻文件、電子書等內容的下載，豐富了兒童的閱讀體驗。

以電子小書包為開端，該公司依托數字內容平臺，還開發出電子書包更多的功能，諸如付費在線課程等學習資源，或者下載小說、歌曲、游戲等娛樂資源，在提供多種特色服務的同時，從而實現多種途徑的盈利。④

除此之外，傳統出版社依托自己多年形成的教育資源、人力資源可以在數字出版方面做出諸如打造數字平臺、進行網上學習培訓、手持無線電子雜志開發等，從上到下、從點到面，拓寬盈利渠道，積極尋求合作，從而形成基于原有圖書出版基礎上的完整的數字出版產業鏈條。

五、吸引人才，注入發展動力

具備優秀的專業人才是一個產業持續發展的不竭動力。

作為一個新型的產業，數字出版當然也不例外。它不同于以往紙質書的出版，也不同于傳統出版已經形成的固有模式和流程。它對人才的要求也更加嚴格，面對這個新型行業，網絡技術公司了解技術卻不懂內容，傳統出版社清楚內容卻不懂技術，因此，既懂技術又知道內容的、既懂出版模式又知曉市場營銷的復合型人才成為數字出版產業急需的人才。

此前，就有業內人士表態稱，掌握數字出版技術的人才和管理人才奇缺，困擾著數字化進程的提速。如今，包括兒童出版社在內的傳統出版社把數字出版作為一項重要的工作予以重視，在培養和引進人才上也更為積極。

在人才的培養上，各個出版社有意儲備人力資源，把人才隊伍的建設作為長遠目標來建設，制定相應計劃，開展學習與合作，開展技術討論和講座，提高學習的主動性，讓員工充分意識到數字出版帶來的機遇和挑戰，認識到數字出版時代編輯的作用和價值，讓每一個編輯具備數字出版時代的特性，成為兼具各項本事的復合型人才。

而在人才引進上，各個出版企業都依照按需引進的準則。最近幾年，國內許多高校都相繼開設了數字出版方面的課程，培養的目標也是基于數字出版復合型人才的培養，因此，各個出版社會根據自己出版社的發展目標和方向，根據不同的崗位需求，去招聘一些相應的人員來充實到自己的人才庫。

綜上所述，作為一個朝陽產業，內容同質化、盈利模式模糊、專業人才缺乏等因素阻擋不了傳統出版社融入數字出版的潮流，更阻擋不了兒童讀物數字出版的前進步伐。如今，各個傳統出版社應結合自身優勢，發揮數字出版長處，走出一條具有各家出版社特色的數字出版之路。

注釋：

①傅強.數字出版：新的革命[j].浙江大學學報（人文社科版），2008（4）

②中國出版科學研究所.2010中國數字出版產業年度報告.2010.7.21

③劉超.數字出版帶動傳統出版業升級轉型.中國知識產權報，2009 .7.17

{4}劉珊珊.傳統少兒社數字出版盈利模式分析.現代出版，2011（8）

參考文獻：

[1] 齊寶.APP兒童應用盈利還是難題.中國圖書商報，2012.7.6

[2] 崔立，趙欣，白玫.出版商務周報，2011.12.15

[3] 李廣宇.我國數字出版產業現狀及問題分析.現代出版，2011.9.12

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現代設計是構建在現代工業化生產和科學技術發展之上的，其最終目的是適應社會經濟發展的需要，服務于全社會的大眾消費者。數字化浪潮對設計藝術影響最為明顯的是設計手段的虛擬化和無紙化。數字技術的發展使一切信息可以數字化，設計師可以通過計算機對數字信息的進行處理，模擬出設計構思的結果，并可在虛擬的環境下反復修改。設計的整個過程完成了無紙化的操作，大大提高設計效率并且節省了資源。數字技術加劇了設計產業進程，同時讓產品設計過程從管理上更加科學化，在高新技術條件下較為突出的例子就是CAID系統。整個CAID是一個龐大的計算機系統，它的中心環節是產品設計。產品設計的全過程又包括了設計概念化、設計視覺化和設計商品化，從而使一個產品從最初的概念產生到最終實現產品轉化為商品。在這當中最主要的手段是設計制造的計算機化，當產品項目提出后，設計人員通過大型數據庫進行決策和定型，再利用計算機輔助市場分析得到產品的預期市場效應。這樣，設計的概念化得以實現。然后是設計的視覺化，借助計算機輔助設計的大量介入，設計過程更加靈活便捷。不管從產品推出時間來看還是從產品性能上看，采用了CAID系統使企業能夠在最短的時間內設計制造出最優秀的產品，進而為企業贏得市場，并在激烈的市場競爭面前長期立于不敗之地。

在高新技術的推動下，網絡技術在設計管理中的應用越顯突出。在產品設計管理中心的統一調度下，CAID的各方面因素在通過網絡相互關聯，形成一個復雜而又有序的有機整體。“虛擬產品開發”（VPD）正是在這種環境中應運而生。在各個部門的協同工作之下，企業順應客戶需求的變化，對市場迅速做出反應，盡快開發出適銷對路的產品。VPD的基礎是集成化產品與數據管理，產品開發過程的所有人員，都能迅速的重復使用、存取所需信息，利用計算機仿真實驗來盡可能多的取代實物原型試驗，減少使用實物原型浪費的時間，工程師就能更快更多的設計，從而獲得更高質量的產品。

二、數字劃時代藝術設計新特點

設計產生以來，人們無時無刻不在探索新的設計，綜觀世界設計史，現代派設計運動在包豪斯時代倡導的“藝術與技術結合”奠定了現代設計的基本框架結構，隨著多媒體時代的到來，技術與藝術相結合才得以真正實現。一位設計師曾經說過：“設計正在走向大眾。我們看到的東西越來越有風格，人們因此也更挑剔了”。這說明人們的標準變高了，新技術的出現加速了物質文明的發展也極大的豐富了人們的藝術的需要，在設計領域為設計師提供了超乎想象的創意空間和自由，開辟了設計思維的新視界。

1.新軟件成為輔助藝術創意的新工具。視覺傳達是藝術設計最好的推銷員，它是為現代商業服務的藝術，通過標志、廣告、包裝、企業形象設計等方面的視覺形象傳達給消費者。數字技術的發展使人們可以交互地操作，利用圖形、圖像、文字、聲音及視頻等來傳遞和獲取信息，使人與人之間的交流變得十分方便、快捷，極大的幫助和豐富了設計的構思和表現，為設計實踐開辟了嶄新的天地。例如：設計一幅大廈將傾或陡遇海難的超常狀態的畫面，現實拍攝難度大、成本高，然而如果運用圖像處理軟件大王photoshop或繪圖專家coreldraw軟件進行虛擬合成，就能為這種表現方法帶來極大的便捷。電腦的普及和網絡的發展不斷地沖擊著人們的思想生活，也為國內的設計領域帶來了一個嶄新的世界，Photoshop、Corel-draw、3D MAX、Flash、Softimage、Maya等設計軟件，已被許多愛好者熟悉和掌握。在急速發展的信息化時代，一切都要求準確、快速，因此我們深刻的領悟到，設計不應該是獨立獨行的，而應該成為數碼設計和網絡設計的一個有機組成部分，只有這樣，設計才能夠得到發展。所以說，在數字化時代這樣一個背景下，藝術設計需要向數字化發展。

2.新生代設計師成為網絡主力軍。隨著數字化技術的發展，電腦硬件的更新換代，互聯網技術迅速普及和網站的大量建立，互聯網廣泛進入了我們的生活。近二十年的改革開放，催生了80年代出生的新藝術家，他們也躍躍欲試地浮出臺面。富裕無憂的80后被冠以：透明、輕盈的果凍一代，鮮亮自在，有時盲目勇敢。這一代年輕人對生活美學輕松追求，同時以活潑又不失自娛的方式來響應城市文明、政治社會現象、以及時尚流行消費文化。與以往的藝術家相較，他們擁有不同的知識結構，他們對科學對新知極感興趣，他們通過網絡獲取信息，他們在QQ聊天室中交換著紛雜的題材，從國際政經局勢、流行趨勢到八卦部落穿梭游走，并把這些知識與問題挪用到創作之中。這也直接影響了這一代人的審美：越來越時尚化和青春化，甚至嬰兒化。有人愛裝嫩，人老心不老；有人處在“成人版”的青春期，三十多歲了仍不斷地買玩具，看動畫，猛吃果凍。果凍藝術家的思考與實踐，普遍受到網絡世界的影響。求新、求變的新生代人群從思想上為這一時期的設計發展提供了未曾有過的選擇，為傳統設計基礎上的各種新設計的萌發，提出了新的設計方向。因此，在數字技術的支撐下，他們的創作必然會不斷地滿足和影響人們的各種需求，必將促使設計藝術的面貌走向多元化和個性化。

三、設計教育多元化

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數字化促進服務精細化動態化

解到中風十多年，區街道辦事處社區居民怎么也沒想到數字會改變了生活。社區衛生服務中心通過居民健康數據庫。行動方便，為他設立了家庭病房，每月安排醫生定期上門進行護理、檢查。

也是加強社會管理、更好服務群眾的基礎。數據的采集和錄入，翔實的數據是數字建設的核心。則是一個繁瑣、細致的工作。市把數字建設的數據采集與第六次全國人口普查相結合，全市開展信息統一采集，系統掌握群眾的居住、就業、社保、計生、教育等多方面基礎信息，動態掌握、全面了解群眾特別是流動人口、特殊人群的實際情況，提高了群眾工作的精細化、動態化水平。

市在對部門已有信息梳理分析的基礎上，從去年開始。確定了部門需補充采集和完善的信息內容、規范，組建了900多人的市直部門信息采集員隊伍，全面完成了部門小平臺信息的補充采集和完善工作。同時，將大平臺基礎信息采集與第六次全國人口普查相結合，完善地名標志設置、信息采集試點、調查摸底、規范采集方式和規范等一系列準備工作的基礎上，組建了一支7000多人的統一信息采集員隊伍，從年11月1日開始，上門入戶現場登記，圓滿完成了基礎信息的統一采集和錄入工作。

數字社區”數字城管”數字衛生”數字教育”數字審計”等一個個信息小平臺如雨后春筍般建立起來，過去各部門各單位分散建設的一個個信息“孤島”通過四通八達的信息高速公路實現了連接。并且相互串聯，共同形成一片茂密的信息竹林”社會管理思想、理念、技術和體制實現了全面整合與流程再造，建立了精細化、動態化的全方位社會管理模式，實現了由主動管理型向主動服務型，由粗放、定性型向集約、定量型轉變，由單一封閉管理向多元開放互動管理轉變，政府的工作效率也得到快速提升。市民彭德亮在月湖區交通街道勝西社區僅用3分鐘時間就完成了申請小額擔保貸款的個人身份證明，這在過去得要半個多小時。社區主任劉元玲說：以前查找紙質檔案費時費力，信息不全的還要上門去核實。現在居民信息全部實現數字化管理，鼠標一點就能找到所要的信息，方便多了

數字化構建嚴密治安防控網絡

市公眾平安感調查位列全省第一，年。被評為全省平安感調查公眾滿意市，治安好轉率位列全省第二。這些成果的取得與我市著力推進九大信息化工程建設和整合工作密不可分。

大力推進天網工程、公安大情報系統、道路交通監控系統、數字鄉村管理系統等電子系統建設，市在數字建設中。完成了社區從靜態管理到動態管理的轉變，為群眾創造了平安、穩定、和諧的社會環境。目前，市政府應急指揮系統、天網工程（一期）公安大情報系統、消防應急指揮系統、道路交通監控系統、網上審批與電子監察系統已建成并投入使用，天網工程（二期）正在建設實施中，數字城管正在抓緊做好相關建設工作。通過規范審核和整合建設，九大信息化工程不只節約資金1700余萬元，而且在運用現代手段，創新治安管理方面作出了有益探索。

使我市通過高科技手段實現社會治安動態管理成為可能。目前，正是因為有了數字化平臺的搭建。全市視頻監控點達到936個，并仍然在強力推進中。市正朝著建設普及各治安堵卡點、鄉村主要出入口、主要街道的視頻監控報警聯網系統的目標邁進，系統建成后，鄉村主要街道、交通要道、重點單位、重要部位全面實行24小時視頻監控。

市在街面巡邏、社區聯防和校園、單位安保等激進社會治安防控手段的基礎上，一個融技防、物防、人防為一體的現代治安防控體系建設就此拉開帷幕。又增添了網上巡邏、視頻巡邏等新的防控手段。同時，應急管理體系的建立以及應急處置能力、抗風險能力的提高，又為“平安”建設編織了一道維護網。

數字化建設綜合性多功能服務平臺

一個隨同著數字建設呈現的新名詞，電超市。一個集收費、票務、社區服務、特許經營于一體的綜合服務平臺，為群眾提供“一站式、全方位、綜合性”服務。

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近年來，我區在數字化發展方面進行了積極的探索與實踐，各行業、各領域多點開花，取得了一定成績。

（一）智能智造發展方面基本情況。

在智能智造方面，主要調研了吉通機械、金冠電氣等2家企業，基本實現了數字化轉型升級。吉通機械引進了5條自動化沖壓生產線，6000平方米的廠房30人管理就可實現年產值6-10億元，人均年產值達3000萬元，并且實現了人員零安全事故。此外，還引進15條全球最先進的鋁鍛、鋁鑄鍛智能生產線，生產出了質優價廉的國產化智能設備，填補了國內空白。金冠電氣通過引進1條德國通快鈑金柔性加工生產線，縮短了生產周期，提升了產品質量，從而實現了成本最小化、效益最大化。同時，引進了智能自動立體料庫系統，實現所有生產數據由中心服務器管理，生產全過程數字化控制，有效提升了產品的綜合競爭力。

（二）數字政務方面基本情況。

在數字政務方面，“一門式，一張網”綜合服務審批平臺現有入網審批事項714項，其中702項為“只跑一次”事項，占全部事項的98%。651項事項實現全城通辦，37項事項可跨地域受理，網上辦事大廳可受理510項，手機辦事大廳可受理204項。創建“政企互動平臺”20個，及時解決企業提出的疑難問題，并通過平臺轉發惠企惠民政策30余項。實施“并聯審批”和“N證聯辦”，企業開辦時間壓縮至90分鐘，88項工程建設類項目審批全部完成對接、即將實現一網通辦理。“一窗受理”“一站式”辦結模式基本建立，區政務服務中心鋪設審批網絡專線45條，對接政務外網3個，辦事企業和群眾只需通過“網上辦事大廳”進行申報，無需再到各部門進行審批。

（三）城市管理方面基本情況。

在城市管理方面，我區主要建設了智慧交警系統、智慧城管系統及智慧綜治系統，智慧城市管理雛形基本形成。智慧交警系統通過網絡監控平臺、視頻采集系統，利用無線傳輸技術，實現了在線報警、在線定損、在線定責、在線報險等創新服務模式。智慧城管系統通過整合現有各類信息資源，實現設備、信息系統的共建共享，重點加強市場商圈、南北出入口等重要區域的視覺管理，實現了從動態巡查到日常監管、從末端處罰到源頭治理、從被動響應到主動防范，著力讓城市管理無死角、監管無盲區。智慧綜治系統在前幾年投入的基礎上，2019年又投入1800萬元，新增了600個視頻監控點位，其中50個監控點位具備人臉識別功能，向城市感知智能化邁出了極具意義的第一步。

（四）民生福祉方面基本情況。

在民生福祉方面，基本實現了生活繳費、生活服務線上辦理的智慧生活模式。從關乎居民切身利益的水、電、氣等方面入手，通過安裝智能終端，利用物聯網卡穩定傳輸，將用戶相關數據實時回傳，實現數據的實時采集。同時，開發了線上繳費接口，用戶可以遠程繳費，方便了居民生活，基本實現了城市智能物聯。此外，通過手機APP軟件，實現社區信息采集、社區事務管理、社區調度等功能，重點實施“1+N”行動模式，即建設一個數據中心、N個服務模塊，主要包括家政服務、社會救助、退休人員認證、農合辦理等50多個模塊。

二、我區數字化發展存在問題分析

近年來，我區數字化建設工作不斷加強，實施了多項舉措，切實取得了明顯成績，但與貴州等地區相比，仍然存在著很大差距，一些深層次矛盾和問題尚未解決，想要高質量快速發展，這些問題必須加以解決。

一是缺少規劃引領。從我區數字化發展現狀看，各單位各部門“各自為戰”“煙囪林立”現象普遍，都在建設各自領域的數字化系統，數據還未真正實現共享、開放，“數據孤島”現象明顯，未能實現統籌全局、協調有序發展。二是發展資金不足。受經濟發展形勢影響和企業綜合實力制約，雖然有些數字化建設項目得以實施，但更多的項目缺少啟動資金和金融扶持，仍處于設計調研階段，進展較為緩慢。三是基礎設施薄弱。基礎設施是支撐數字化建設的基石。由于我區的數字化建設起步較晚，基礎設施建設相對滯后，與加快數字建設的迫切需要不相適應。四是缺少專業人才。發展數字經濟，建設數字政府、建設智慧城市對我區乃至我省來說，都屬新生事物，特別是在未來的發展中，需要大量的專業性人才。而目前我區這方面的專業技術人才十分匱乏，強化人才培訓和引進是擺在我們面前的一道必解之題。

三、關于加強我區數字化發展工作的幾點建議

數字化發展是當前的時代命題，數字經濟建設也是我們經濟社會發展的必經之路。結合我區“數字政府”“智慧城市”建設實際，提出如下建議：

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[中圖分類號]G434

[文獻標識碼]A

【文章編號】1672-0008（2013）01-0017-12

一、研究背景

隨著信息技術的發展。數字化學習終端發展及其學習環境逐步完善。電子書包（課本）開始試點應用。全球知名機構新媒體聯盟的2010 Honzen和2011 Horizon的兩個報告中。都指出對學習科學技術發展影響巨大的技術之一——電子書技術將在未來2到3年內發展成熟，電子課本（e-Textbook）作為一種特殊的教育專用電子書.代表了電子書的教育應用方向，逐漸進入出版行業和教育領域。據克里夫蘭市場咨詢公司的調查報告.迄今世界上已至少有80個國家計劃推廣電子課本，其潛在市場規模達500億美元。谷歌、亞馬遜、蘋果、索尼等全球信息產業新貴和巨頭都紛紛進軍電子書及其閱讀器市場，搶占相關技術市場先機。在美國、加拿大、英國、韓國、日本、新加坡、馬來西亞、肯尼亞等國，中國的上海、江蘇揚州、深圳、香港、臺灣等地區已開展教育應用及研究。同時國外的谷歌、亞馬遜、蘋果、英特爾、戴爾、微軟、索尼、松下、飛利浦、Course Smart，國內的漢王、方正、盛大網絡、大唐電信、中國電信、紫光、長城計算機、TCL、易方、華師京城、江蘇夢蘭、壹人壹本、中文在線、微創、浙江萬朋、明博、福昕軟件、天津津科、外研社、天聞傳媒、大象出版社、華東師大出版社、人教和高教出版社，臺灣地區的明基、元太科技等企業都在關注電子課本的研究。但目前研究均處于初級階段.教育應用還處于探索試點期。

《國家中長期科學和技術發展規劃綱要（2006—2020年）》指出，信息產業及現代服務業、現代服務業信息支撐技術及大型應用軟件、數字媒體內容平臺是重點發展項目；電子書和電子課本是數字媒體內容、數字出版、數字閱讀、現代教育信息服務等產業的重要部分。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》明確提出，要加快教育信息化進程，強調加快教育信息基礎設施建設。加強優質教育資源開發與應用，“鼓勵學生利用信息手段主動學習、自主學習，增強運用信息技術分析解決問題能力”。2012年3月，教育部頒布的《教育信息化十年發展規劃（2011-2020年）》也提出，要“以優質教育資源和信息化學習環境建設為基礎.以學習方式和教育模式創新為核心”.“努力為每一名學生和學習者提供個性化學習、終身學習的信息化環境和服務”。2012年9月.杜占元副部長在全國教育信息化工作電視電話會議上的講話中將“三通二平臺”的建設作為今明兩年教育信息化的重點工作。電子課本與電子書包是教育資源的新形態、新載體和新的學習環境，有利于教育改革。促進教育均衡發展。構建學習型社會與終身學習體系。電子課本與電子書包已成為整體推動國家教育信息化的一個重要內容和抓手。2012年2月.美國奧巴馬政府呼吁在中小學使用電子課本.教育部長Ame Duncan建議各州允許花錢買Kindles。Nooks和iPads的電子課本，而在過去對此未曾同意。

國際標準組織也很關注電子課本.ISO/IEC JTCl SC36（學習、教育與培訓的國際標準化組織，以下簡稱“SC36國際標準化組織”）于2008年3月在韓國召開關于電子課本的國際論壇。雖然中國占據全球電子書市場的第二位.但卻缺乏統一的行業標準，整個產業鏈尚未形成。如，以漢王為代表的電子書企業，雖在國內電子書市場上取得了相當的份額，但是其后續發展也受到標準制定滯后的嚴重制約.急需標準層面規范指導。新聞出版總署下發《關于發展電子書產業的意見》，規劃和規范我國電子書產業發展。工業化與信息化部（以下簡稱“工信部”）和出版總署都成立電子書標準研究機構開展電子書標準研究工作。臺灣成立了電子閱讀產業推動聯盟，上海也成立了電子書產業發展聯盟，并且上海市經濟和信息化委員會啟動電子書產業專項研究。同時.上海市教委將電子課本/電子書包納入“十二五”教育信息化發展規劃。華東師范大學于2010年10月向全國信標委申報成立了電子課本與電子書包標準專題組.專題組設立了電子課本標準專題項目組。國內意識到標準的重要性.方正在研發CEBX標準、漢王提出電子書終端標準。來自華東師范大學的標準專家代表中國在第22屆國際標準組織ISO/IEC JTCI SC36國際會議上提交電子課本、電子書包等標準研制提案。目前，電子課本國家標準草案已提交，國際標準己立項，因此，立于電子課本和電子書包這一標準的制高點.與國際水平持平.與國內外產業對接.開創國內相關產業發展的新景象.并促進教育改革和創新。

二、國內外研究現狀分析

首先分析國內文獻研究。與電子課本相近的關鍵詞有電子教科書、電子教材、數字化教科書和數字化教材，到2012年12月9日.在中國知網上以上述五個關鍵詞檢索.共得到文獻612篇，分別來自：中國學術期刊網絡出版總庫（368篇），優秀碩士學位論文全文數據庫（15篇），中國重要會議論文全文數據庫（9篇）。國際會議論文全文數據庫（4篇）。中國重要報紙全文數據庫（144篇），中國年鑒網絡出版總庫（72篇）。

按照上述關鍵詞的年度命中數來看本領域的研究趨勢.如圖1所示，可以看出。電子課本的研究在2010-2012年期間明顯增多。

本研究篩選出與電子課本緊密相關論文和報告160多篇（其中英文40多篇）進行分析，主要圍繞著電子課本的定義、特征和功能、內容制作、標準格式、服務質量、教育案例與影響、出版模式等。其中徐麗芳，方卿等梳理了2006-2010年國內外研究情況.在電子書出版方面圍繞媒介、內容、文件格式、設備和傳播四點展開；電子課本開發方面，美國蘋果開發電子書著作工具iBook Author、方正利用HTML5技術開發電子課本、英特爾和華東師范大學一同開發基于標準的電子課本的范例。

較有影響的研究課題方面；國外有英國的國家電子書觀測項目NEBOP、韓禹的“電子教科書”中小學普及項目、新加坡的iN2015教育項目、intel的Classmate PC產品項目等；國內有人民教育出版社負責的全國教育科學“十五”規劃教育部重點課題“手持式電子教科書在教學中的應用研究”、本研究團隊成員周宏主持的全國教育科學“十二五”規劃2010年國家青年項目“多媒體互動電子書包系統研制及教學成效研究”、本交作者吳永和主持的2011年度國家社科基金重點項目“電子課本出版與生態發展的研究”、本文作者馬曉玲主持的上海市哲學社會科學規劃一般課題“電子課本生態發展的研究”、本研究團隊核心成員顧小清主持的全國教育科學“十二五”規劃2012年國家一般課題“以‘語義圖示’實現可視化知識表征與建模的理論與實踐研究”等。

電子課本所要研究內容很多，本研究將從標準研究、產業發展和教育創新三個視角關注以下三個方面問題：

（一）電子課本的生態發展問題

采用生態理論來研究.電子課本的發展是演進的過程.涉及產品多樣性、技術多樣化、產業鏈。電子教科書市場是一演進過程，史蓉蓉總結電子書發展階段，從萌芽階段到第二次熱潮.對于電子課本發展同樣存在著一個演化進程。

理論研究方面.吳永和等噸《基礎教育信息生態系統白皮書》中對基礎教育信息生態系統進行較深入地分析，吳永和利用教育信息生態學理論研究上海市教委重點課題“上海教育資源庫知識管理及運行機制研究”，楊曉露、陳斌、孫傳遠等用生態學的方法分析了網絡學習生態系統。羅勇為從生態角度分析基礎教育信息化發展。

構建方案及策略方面，王佑鎂、吳永和、祝智庭提出教育信息化開放生態系統模型和建設策略，丁弦提出生態環境的構建方案.程艷林闡述數字出版生態的維護與治理的措施.張豪鋒等研究基于云計算的數字化學習生態系統構建策略。

生態框架方面.Open eBook Forum電子出版生態框架。張學霞等構建出數字生態總體框架體系。吳永和的《學習資源服務生態環境構建的研究》一書中研究了生態相關理論，并形式化描述構建學習服務的生態環境模型。總之，電子課本缺少生態發展框架來清晰系統地描述其演化發展。

（二）電子課本發展中的融合問題

韓紹偉提出出版產業空間的重構。包括出版產業與其他產業之間邊界的融合，出版與媒介產業的集中。吳永和在《電子課本與電子書包技術標準需求分析研討會》提出電子課本作為數字出版和數字化學習領域的融合產物。祝智庭提出電子課本的閱讀性和教學性，并具有互動性、關聯性、富媒體性、開放性，并從融合角度研究了電子課本（書包）系統的思維框架等。

技術路線方面.方正的CEBX內容格式融合出版的版式和流式技術：錢冬明在現有二條技術路線上提出了四套解決方案；龔朝花等、陳桄等研究了電子課本關鍵的技術問題。

標準研究方面，馬海群、夏興通、Mihye Kim研究了標準研制的問題：吳永和在美國召開的第22屆國際標準組織ISOBEC JTCi SC36會議上提交電子課本、電子書包等標準研制提案.給出融合相關標準組譜的框架：吳永和等從標準體系框架研究視角給出了電子課本與電子書包體系框架：吳永和闡述了電子課本和電子書包相關標準組譜中4個方面的互操作：顧小清等從連接閱讀與學習的角度.給出了電子課本信息模型規范。

其他相關方面的研究。龔朝花等從電子教材應用的可行性進行分析.張鶴從從學習倫理和道德知識的角度.畢誨濱等從教材內容、資源支持、環境搭建的角度，展開兮析。吳汀文綜述產業融合發面，提出融合要以媒介融合為出發點，包括傳統媒體與新媒體、新媒體與新媒體的融合，龍敏、施威等提出傳統出版與數字出版融合發展的對策措施。總之.深入地研究電子課本發展中的融合問題還不夠，仍需進一步更深入地研究。

（三）電子課本的產業發展模式問題

2003年2月，英國JISC（聯合信息系統委員會）做的關于英國高校電子教科書發展戰略與前景的研究報告，包括產業分析、市場分析、未來的前景、結論和戰略建議，重點研究了電子教科書的生產和發行模式。Robed Polding等人采用設計研究方法研究了《電子書模式的可持續性評估》。馮晗提出以產業聯盟為基礎.以商業模式創新為重點的產業發展模式。英國JISC究了電子課本在英國高等教育應用的商業模式第一階段情況。吳永和給上海市科委提交的2011年信息技術支撐的現代服務業項目建議書《關于電子課本的服務模式研究及應用》，研究可持續發展的數字化教育服務運營模式與服務業態。建立三網融合與多屏融合下的數字化學習環境示范系統。

在研究方法方面.梁玉珠基于SWOT分析法研究產業發展，李聽燁、苗地、呂歡等從云計算的角度對產業進行分析.肖洋從經濟學的市場導向角度來剖析轉型數字出版業務的驅動力及數字出版盈利模式的內涵。

在發展態勢和改進意見方面。黃孝章、張志林研究了北京數字出版產業發展態勢.劉燦姣等從總戰略定位和盈利模式兩方面對電子書產業提出改進意見.李華提出教材數字出版的方向是在線學習，向颯對產業的未來走勢作出預測。但還缺乏系統地研究我國的電子課本產業發展模式。

本研究將在學術界和產業界已有研究成果的基礎上.在數字出版和數字化學習的背景下，從教育創新、產業發展和標準研制等三個視角，來研究電子課本的生態發展框架、發展中融合問題和產業發展新模式.為促進電子課本的出版與生態發展提供對策和建議。

三、研究的意義與價值

人類歷史上三次科技進步.帶來了文化生產方式三次革命。第一次是活字印刷技術的發明.帶來圖書生產方式的革命.使圖書生產成為產業：第二次是19世紀電子技術的發明，對視聽產品產生了革命性影響，使視聽產品生產成為一個巨大的產業；第三次是20世紀80年代興起的網絡技術、通信技術、數字技術對文化生產方式帶來的革命性影響，使互聯網、移動媒體等新媒體成為新興的具有巨大發展前景的產業。電子課本就是其中產業之一。在電子課本領域。研究具有重要理論意義和應用價值：

（一）將推進電子課本相關領域學科發展。促進該領域的技術與標準研究水平

在數字時代下，電子課本將賦予課本的新生命，是人類知識載體新探索，該課題研究將帶動電子書、數字閱讀、數字內容、數字出版等方面研究水平（包括理論與方法）和相關技術與標準的發展。

（二）將促進數字出版和數字化學習領域的融合。推進產業發展

《國家中長期科學和技術發展規劃綱要（2006-2020年）》指出，信息產業及現代服務業、數字媒體內容平臺是重點發展項目。電子課本是數字內容、數字出版、數字閱讀、數字教育服務等產業的重要部分：指導電子書標準建設.探索未來電子課本的出版模式和架構。進行模式創新，以推進電子課本相關產業發展。

（三）創新教學模式、重構學習形式、推進人類數字學習水平。促進教育的公平、改革和創新

電子課本是教育資源的新形態、新載體和學習新的環境.將作為實施《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》和落實《教育信息化十年發展規劃（2011-2020年）》中探索教育信息化創新的手段，加強優質資源共享.促進教育均衡和發展.推進學習方式創新和教學模式的革新，有利于學習型社會與終身學習體系的構建。

（四）作為國際交流、合作與對話的平臺。將提升國際影響和產業地位

在電子課本標準研究中，聯合電子書（課本）的相關企業，關注產業化：依托主導SC36國際標準化組織WG6電子課本工作組.積極開展電子課本的國際標準研制工作.并與SC36中各成員國（如，英國、法國）密切合作，關注國際化交流與合作。

四、領域研究分析

從電子課本出版和發展所涉及的領域進行分析.包括概念術語表、參考模型、利益相關者組譜、電子課本生態系統和生命周期，構建研究框架模型。

（一）概念術語表

筆者所負責的研究《電子課本與電子書包術語規范》標準，對該領域術語進行定義，包括電子書、電子課本、電子書包、電子課本閱讀器、數字化學習終端、學習平臺、學習服務、虛擬學具等。其中電子課本是一個集中了在學校中的教學和學習領域里的數字模擬的媒介（有在線和離線媒體的優勢），將教學需要的教材、教輔、工具書等按照科學的結構整合而成的綜合教學資源包。

電子課本作為一種特殊的教育專用電子書.是教科書電子化或數字化之后形成的具有教育教學屬性的數字出版物.是學習者使用電子書包進行學習的主要內容.在功能上兼具閱讀性與教學性，還具有關聯系、富媒體性、交互性和開放性等四個屬性。如圖2所示。從不同層面展示了電子書和電子課本的內在關系；從特性、功能層面上闡述，電子課本是一種特殊的電子書，電子課本不僅繼承了電子書的要素以及基本特性，還由于其主要應用于教育領域。豐富了自身的其他教育特性。

（二）參考模型

從研究領域、元素類型和框架視圖，來構建電子課本出版和發展的參考模型。

1 研究領域

電子課本涉及多個領域，包括，出版、商業、非盈利、政府、教育、學術等。其中制作、出版發行過程是在出版領域，而應用又是在數字教育領域。

2 元素類型

一個領域抽象出四種類型的元素：對象（object）、角色（role）、交互（Interaction）和權威（authority）。角色由個人、組織和系統扮演：交互發生在角色扮演者之間：對象是在角色扮演者之間的交互中流動的事物：權威提供交互發生的監管情景。簡單地說，對象在權威監管的角色扮演者的交互中流動。

這四種類型的元素可以結合起來描述特定的場景。如圖3所示，領域中對象、角色、權威和交互的描述模型用于場景建模。

3 框架視圖

分別從社會、法律、技才和教育的角度，構建研究電子課本的框架視角，如圖4所示。技術視角涉及數字化學習技術和數字出版技術，社會視角涉及出版、商業、組織等，法律視角涉及版權、認證等.而教百視角涉及學習者和學習環境等，包括教師、學生，學校、班級等。

對象為電子課本及內容、電子書包終端、學習工具、學習服務平臺等；角色為學習者、教師、出版者、服務提供商、技術提供者；權威為權威提供功能執行的監管情景：交互包括內容交互、服務交互、工具交互、人機交互等。

建立此研究參考模型，下一步將分別從社會、法律、技術和教育的角度系統研究電子課本的出版和發展問題。

（三）利益相關者組譜

利益相關者（stakeholder）是一個實體（人、組織等），與電子課本存在教育、金融、經濟或道德方面的利益關系，或者在電子課本生態系統中執行一個或多個功能。在制作一個電子課本或創建在生態中使用的系統或標準時.要考慮每一個利益相關者（及其所扮演的角色）。可以將電子課本中眾多的利益相關者分為九大類。（1）教材編審者：設想、創建或電子課本提供內容的實體，包括教材主編、編輯、審查者等；（2）權利所有者：擁有或被授予電子課本的數字權利的實體；（3）出版商：引出電子課本的制作，準備、提升并將它們分發給批發商、零售商或終端用戶的實體；（4）服務提供者：提供輔助服務，例如，幫助制作、分發或保護電子課本或收集或分發消費者信息的實體；（5）技術提供者：提供軟件或硬件，能夠使內容安全地進行電子分發的實體；（6）銷售商：吸引終端用戶，能夠使他們瀏覽和搜索元數據.并最終將電子課本賣給終端用戶的實體；（7）發行人：將電子課本直接提供給終端用戶的實體，或者受保護的交易中的其它分發者；（8）終端用戶：電子課本生產的受眾實體。通常是購買或租借并閱讀電子課本的人，主要有學生、教師和家長；（9）監管者：對電子課本使用過程進行管理的實體，如教育主管部門。

在這條潛在“價值鏈”中的每一類利益相關者都包含很多子類。有時候，一個特定實體可能屬于一個或多個利益相關者類別。

筆者將從利益相關者角度來分析電子課本出版和發展中各個角色。在電子課本的生命周期分析中就涉及利益相關者。目前，電子課本國際標準研制從利益相關者進行需求分析。

（四）電子課本生態系統

電子課本是電子書和課本融合的產物，那么，電子課本生態系統的發展.也必然是數字出版生態系統和教育生態系統走向融合的最終產物。電子課本的生態系統涉及的要素包括內容提供者（即生產者）、出版社、技術提供商、平臺提供商、電信或移動等網絡運營商、硬件生產商、渠道商、用戶等，構成電子課本生態系統的“生物群落”。

電子課本與電子書包系統所涉及生態的環境包括學習課本、學習終端、虛擬學具和學習（服務）平臺，電子課本作為學習內容核心部分。學習終端為電子課本的內容承載提供設備。虛擬學具為電子課本提供工具支撐，學習平臺為電子課本提供服務支持（如圖5）。

（五）電子課本的生命周期

生命周期是指生物在形態或功能上所經歷的一連串階段或改變，其本質上是從出生、成長、衰老到死亡的過程。電子課本是一種資源，像自然界生物一樣，從其形成到最后消亡也看成是一個完整的生命過程.處于一種可持續再生的生態循環之中.具有再生屬性.即可在特定環境下按特定方式進行的組合與呈現，實現二次開發與利用。

在內容層面上。電子課本的生命周期可以描述為：從原稿到用戶獲得產品XⅠ的使用權的過程是電子課本的初始生命周期階段。主要經歷了教材編寫、出版商編輯出版、發行商發行、用戶購買使用四個階段。每個階段內部有各自的小過程，如出版內部的編輯、校驗等；各個階段之間的過渡也存在反復與融合，如，作者與出版商之間會不斷協商稿本，直至定稿；整個初始生命周期里面也涉及一些、審核認證與費用支付機制。如圖6所示。

從產品XⅠ到產品XⅡ的過程.是出版商對電子課本產品進行修改、更新與維護的過程，修訂為產品XⅡ版本的電子課本。在產品XⅡ之后，遵循同樣的周期，進入銷售與使用階段。生命周期就是這樣循環、迭代，周而復始的進行下去。電子課本不斷進行版本更新和生命周期循環.也可能更新到版本Xn的時候就不再改版或因某些原因不再出版（絕版）了。

五、研究框架

本研究從研究內容、基本觀點、研究思路來構建其研究框架。

（一）研究內容

1 研究電子課本的生態框架模型

明晰和全面地定義電子課本所有領域中的利益相關者的需求，建立電子課本的研制、教育應用、出版發行等生態發展框架模型，指導標準研制、應用實踐和產業發展。

2 研究電子課本發展的融合問題

在數字內容產業方面.數字出版業和數字學習產業的技術的發展逐步走向融合.數字內容的格式標準如何融合出版產業標準和學習技術標準，如何支持合適的教育創新（應用）的公共服務環境。

3 研究和探索未來電子課本的出版模式和架構

涉及電子課本的定價機制、商業模式、數字版權（購買協議、服務許可），構建適合電子課本的出版的教育信息化新機制（如，整合圖書館系統、信息服務中心、教材管理功能），構建產業聯盟和產業鏈等內容。

（二）基本觀點

1 生態觀

應用生態理論研究方法.構建電子課本的生態發展框架模型，從理論角度和研究方法上指導研究，在技術與標準、產業發展和教育應用三個方面來具體體現。

2 融合觀

從數字出版和數字化學個領域的融合視角.考慮電子課本的技術與標準融合、產業發展融合和教育應用融合。

3 產業觀

從科研、學術和產業化統觀電子課本的出版和發展，從電子課本的產業發展和教育應用.構建電子課本的未來出版模式和架構。

（三）研究思路

第一，采用生態觀、融合觀和產業觀，分別從教育創新、標準研究和產業發展等三個視角著手，進行系統的文獻分析研究和社會調查研究。

第二.基于生態理論前期研究成果和分析電子課本領域研究成果，構建電子課本的生態框架模型，指導標準研究、教育應用和產業發展.并從這三個方面反饋信息.修訂完善該框架模型。

第三，系統地分析數字出版業和數字學習產業的二套標準體系，梳理出標準組譜，從技術、應用和產業三個方面確定融合的技術路線.指導研制電子課本標準.示范指導支持教育應用的公共服務環境，如，電子書包系統、支持電子課本服務的基礎教育公共服務平臺。并反饋來完善融合的技術路線。

第四，開展示范性項目，如，基礎教育公共服務平臺、上海地區應用項目，特別與英國Bolton大學、美國密蘇里大學、美國賓州Shippensburg大學。選擇外語教學與研究出版社、人民教育出版社、高等教育出版社、華東師范大學出版社等合作研究電子課本教育中的數字版權問題.探索構建電子課本出版的教育信息化新機制。

（四）研究框架

基于前面的研究內容、研究觀點和研究思路等三個方面。再從教育創新、產業發展與標準研究的視角考慮。以教育創新為應用需求，以產業為發展目標；以標準研究為抓手，一方面標準作為技術來規范產業的發展。另一方面示范指導教育應用.創新作為生態發展的原動力.標準作為生態發展的規范力。此研究框架如圖7所示，包括研究內容、研究視角、研究觀點和研究內在關系。

六、標準研制

電子課本標準研制涉及研究組織架構、標準體系框架、目前研究進展和電子課本標準研制狀況等方面內容。

（一）標準專題組組織架構

2010年10月.由華東師范大學牽頭向工信部全國信息技術標準化技術委員會（以下簡稱“全國信標委”）申報成立電子課本與電子書包標準專題組（以下簡稱“專題組”），由全國信標委和教育部教育信息化技術委員會來共同指導、聯合組建，專題組是全國電子書標準工作組下的一個關于電子課本與電子書包標準的工作組。成立秘書處負責處理專題組的日程事務。電子課本與電子書包標準的具體研制工作由五個專題項目組分頭負責，分別是電子課本標準、電子書包終端標準、電子課本與電子書包標準體系框架、虛擬學具標準和學習服務標準共五個專題項目組。每個專題項目組包括項目組召集人、技術專家和相關成員單位。專題組的研究組織架構，如圖8所示。

其中。全國信息技術標準化技術委員會教育技術分委員會主任及教育部教育信息化技術委員會主任祝智庭教授作為專題組組長。由教育部教育信息化技術委員會委員吳永和博士、中國電子技術標準化研究院余云濤女士、華東師范大學何超工程師等負責專題組秘書處工作。并于2011年8月確定各專題項目組召集人。

（二）電子課本與電子書包標準體系框架

電子課本與電子書包標準體系框架如圖9所示.由五個類別的標準組成，分別是：電子課本與電子書包體系框架標準。電子課本標準，學習終端標準。虛擬學具標準，學習服務標準。作為首期研發技術標準。另外，還涉及服務質量與管理、教育應用規范等是第二階段研究應用層面的標準規范。

其中電子課本標準包括電子課本信息模型、格式規范、元數據、內容包裝規范、XML綁定以及實踐指南等。

（三）標準專題組目前研究進展

專題組召開了六次專題組工作全會、三次大的調研會、二次應用研討會、一次專題組聯盟參展，參加三次電子書工作組會議，參加三次SC36國際標準化組織工作會議。并且各專題項目組也召開了會議。專題組和各專題項目組積極地推動電子課本與電子書包標準研制和應用示范工作。

目前，電子課本與電子書包總體框架、電子課本信息模型和電子書包學習終端規范三個標準作為第一批立項的重點優先研制的標準。已完成標準草案。報全國信標委立項。同時完成了電子課本與電子書包標準體系研究報告.并于2012年12月21日。

電子課本與電子書包總體框架標準。是制定電子課本與電子書包標準體系的基礎。它是從系統工程的角度抽象概括出電子課本與電子書包標準的信息模型框架.描述了電子課本與電子書包系統的主要組成部分及其相互關系。電子課本信息模型規范規定了電子課本的描述方法。目的是幫助實現電子課本內容的復用、互操作以及與應用電子課本的學習技術系統之間的交互。該規范定義了一個基本的電子課本信息模型.包含描述電子課本內容的元數據。

電子書包終端技術規范為制定電子書包終端產品提供技術要求、試驗方法。本規范不對實現產品功能的技術路線及產品試驗方法進行限制。電子課本與電子書包標準體系研究報告.分析了我國電子課本與電子書包發展狀況，給出了電子課本與電子書包標準體系以及標準建設方案。為電子課本與電子書包標準的制定提供了技術指導。

（四）電子課本標準研制狀況

1 相關標準發展時間線

電子課本標準涉及數字出版和數字化學習領域。包括國內外相關標準，筆者著重研究_.IMS的學習資源標準、ADL的SCORM、方正的CEBX、IDPF的ePub標準，數字化學習資源和數字出版的元數據和格式等相關標準發展情況.如圖10所示；

在數字化學習方面，1996年，IEEE學習對象元數據（LOM）標準；1997年，ADL SCORM學習資源包裝標準；2000年，我國開始制訂國內的學習資源相關標準；2007年，IMS和ADL分別了新一代的資源包裝標準IMS CC和SCORM 2.0：2010年，電子課本標準開始制訂。

在數字化出版方面.2001年IDPFePub 1.0：2008年IDPF ePub 2.01；2011年10月IDPF ePub 3.0：在2010年，我國的數字出版格式企業標準方正CEBX制訂。2010年.電子課本分別在國內CELTSC和SC36國際標準化組織開展研究。目前電子課本的國內標準已形成標準草案。國際標準于2012年5月正式立項.9月在韓國召開第二十五屆SC36國際標準化組織會議，明確了該標準的聯合召集人，并確定該標準作為技術報告（TR）來開展研制工作。

2 標準引用組譜

電子課本標準包括電子課本信息模型、內容包裝、XML綁定和應用指南等標準規范。還涉及引用現有一些標準。在電子課本與電子書包標準研究中.涉及的數字化學習和數字出版的相關標準，如圖11所示，標準來自于CELTSC、IMS、IEEE、ADL、ISO/IEC SC36等組織。學習資源類標準，包括元數據、包裝與遍歷、電子書、資源制作、學習資源集成標準。

在電子課本標準中，引用或參考了以下標準：DC元數據標準、IEEE LOM學習對象元數據、ISO/IEC MLR學習資源元數據、IMS CP.IHS CC、SCORM、CELTS-3、CELTS-8、CELTS-9、CELTS-10、cELTS-41、CELTS-42和IDPF的EPUB 3.0。其中EPUB 3.0標準包括EPUB Publications 3.0、EPUB Content Doeume+nte 3.0、EPUB Open Container Format（OCF）3.0和EPUB Media Overlays 3.0等四個部分。

為了更好地理解電子課本使用者或者潛在用戶的需求。我們通過用例征集、分析，以及實地調研和用戶訪談的方式，對電子課本的教育應用需求進行了深入分析.包括項目建議書、用例和技術報告等需求文檔。在SC36國際標準化組織成員國家中進行用例征集.征集活動從2010年10月開始.分別進行了二個階段6個月的新工作項目研究期.共收集到電子課本的國內外應用案例32個，分別來自中國、英國、加拿大、澳大利亞、韓國、肯尼亞等國家聞，以推動電子課本的國內標準和國際標準的研制。

七、產業發展

從出版層面看.傳統出版呈現向數字出版發展的趨向.出現傳統出版與數字出版的深度融合與互動發展。而教育出版占整個出版的70%以上，教材出版是中心，電子課本又是重中之重。同時。電子課本產業還涉及教育和文化領域。即涉及內容（電子課本）、終端、虛擬學具和平臺服務等產業鏈。

（一）透視標準研究成員單位情況

到目前為止.參與電子課本與電子書包標準專題組的48個成員單位（包括在理注冊手續四家單位），構建標準研發的產業聯盟，如表1所示。該聯盟由大學、研究機構、企業等構成，以企業為主體，有44家，占91.7%，企業涉及電子課本與電子書包產業中內容（電子課本）、終端、虛擬學具和平臺服務等四個部分.這些企業基本上是整個產業中主要單位.可以看作為電子課本與電子書包一個產業鏈體現。

從上表中可以看出.電子課本的產業鏈已有一定的規模。外研社、華東師大出版社、大象出版社、創而新信息技術有限公司等主要參與電子課本內容制作方面：華東師大、英特爾、外研社、方正等開發基于電子課本標準的內容工具：漢王科技、易方數碼、壹人壹本、戴爾、英特爾等主要是終端設備供應商；浙江萬鵬、中文在線、微創、中國電信等為平臺服務提供商；華東師大工程中心、中科夢蘭、杭州源朝開發電子書包相關平臺環境；華東師大、明博教育、華師京城、福聽軟件等在參與虛擬學具標準和產品的研發。所有的單位圍繞著電子課本。加上最終的使用用戶。基本上構成了電子課本較完整的產業鏈。

（二）國內外產業模式研究情況

柳建堯和沈楠研究了培生集團、勵德愛思唯爾集團、湯姆森路透集團、阿克塞爾施普林格集團等國際領先出版企業數字出版的發展態勢及成功做法.徐曙寧分析了美國數字出版業成功之道.王安琳和畢海濱綜述了德國中小學教材的出版.主要是分析德國三大教育出版社——克萊特出版集團（Klett Group）、康乃馨出版集團（Cornelsen Vedag GmbH&Co.OHG）和韋斯特曼出版集團的相關內容。

數字出版商業模式方面.施威將數字出版產業的運作模式分為三類：單一主題模式、雙主體模式、多主題一體化模式.齊學進根據人民軍醫出版社數字出版的實踐經驗總結出五種贏利模式.張宏則總結出七種數字出版商業模式及其對應的運作模式。陸臻以蘋果和盛大文學為例分析了成功的數字出版盈利模式所需具備的基本特質和所應滿足的核心價值，郝志舟提出數字出版的商業模式的構想：“以技術為驅動。以平臺為依托，以內容為策源，以硬件為支撐，以資本為紐帶，以企業為主體”。

其中，2003年2月英國JISC（聯合信息系統委員會）做的關于英國高校電子教科書發展戰略與前景的研究報告.包括產業分析、市場分析、未來的前景、結論和戰略建議，研究了電子教科書的生產和發行模式。英國對電子課本的商業模式的研究開始于2009年，并在2011年年初完成。該研究分兩個階段進行：第一階段回顧了現時的電子教科書景觀和提出可能的商業模式，以指導與主要利益相關者的協商后提出的建議：第二個階段是一個與10個英國高等教育機構。8個教科書出版商和3個整合者合作的.有關4個電子課本的商業模式的進行為期一年的實地試驗，在10所高校的圖書館進行的24個獨立的實驗中將涉及17種課本類型。在研究過程中主要采用問卷調查的方法。調查的內容主要包括：面向出版商涉及定價、銷售量、制作損耗、銷售額等問題，面向圖書館涉及購買印刷版教科書數量、印刷版和電子版教科書借閱量、若為學生提供電子課本對圖書館預算的影響等問題。面向學生涉及電子課本獲取途徑、如何使用、使用頻率和每次使用時間、選擇意向、電子課本的優勢和不足等問題。

（三）電子課本商業模式研究

商業模式是一種包含了一系列要素及其關系的概念性工具，用以闡明某個特定實體的商業邏輯。Osterwalder在綜合了各種概念的共性的基礎上.提出商業模型包含九個要素：價值主張、消費者目標群體、分銷渠道、客戶關系、價值配置、核心能力、合作伙伴網絡、成本結構、收入模型。

電子課本出版必然是在傳統教育出版的基礎上.進行數字化的改進，以便符合新一代學生“數字土著”的特點。在內容方面.電子課本與教科書更為貼近.在形式或者技術上與數字出版的電子書更為相同。電子課本產業鏈及其出版的一般流程顯示，其商業模式可以從價值主張、消費者目標群體、分銷渠道、客戶關系、合作伙伴網絡、收入模型六個方面進行研究。

（1）價值主張：即通過產品和服務能向消費者提供的價值。電子課本的產生能夠從根本上改變學生的學習習慣，真正實現個性化的教與學。電子課本使教育出版進入下一個階段。也使教科書向數字化發展成為必然。而在2010年新聞出版總署的數據中顯示，全國紙質圖書出版產值達到936.01億元.其中教材出版的產值占316.86億元.加之教輔出版.業內保守估計教育出版有著70%的比重。電子課本的出版使用。必然會帶來更大的價值。

（2）消費者目標群體：即所瞄準的消費者群體。根據我國的基本情況.電子課本和電子書包主要是在中小學試點應用.因此.電子課本出版的消費者目標群體我們定位為中小學的學生和教師。

（3）分銷渠道：即用來接觸消費者的各種途徑。傳統出版時代，發行商、零售商在分銷渠道中扮演著重要的角色；數字出版時代，電子商務平臺、通信運營商等加入了進來。暢通的分銷渠道保證出版產品可以順利傳遞到消費者手中.實現價值的實現和資本的回收。電子課本出版是在傳統出版基礎上的發展.也是數字出版在教育領域的一方面.其分銷渠道可能包括：發行者、零售商、電子商務平臺、服務運營商。

（4）客戶關系：即同其消費者群體、合作伙伴等之間所建立的聯系。對電子課本出版企業而言.客戶關系主要是指與中小學的學生和教師、內容提供商、技術提供商、渠道運營商以及其他合作伙伴之間的關系。

（5）合作伙伴網絡：即同其他公司之間為有效地提供價值并實現其商業化而形成的合作關系網絡。電子課本出版商掌握的大部分是內容資源，需要技術、服務運營等方面的支持，必須和這些伙伴維持良好的合作關系。

（6）收入模型：即企業通過各種收入流未創造財富的途徑。獲得財富是企業運營的經濟追求，電子課本出版企業的收入模型可以從版權管理、定價模型、銷售模型方面分析。

版權管理分為內容版權和使尉版權。出版社在制作時可能沒有內容資源。需要從作者或內容商哪里購買，這就涉及內容版權的問題。制作完成進入銷售階段，為防止盜版等問題.使用版權也應該得到保護。定價模型是從成本構成方面獲取利潤的途徑.既要確保出版商的盈利又要比之紙質教科書便宜節約。銷售模型主要是體現在銷售方式上，目前電子課本可能有傳統銷售和網絡直銷兩種方式。

為進一步了解電子課本的產業發展現狀.本研究團隊對電子課本出版進行調查，已完成問卷的設計，主要圍繞著電子課本的內容來源、設計制作、生產流程、定價模式、銷售模式以及用戶服務等幾個方面.試圖了解電子課本出版行業的基本信息，以提出未來電子課本可能的產業形態和商業模式。

八、教育應用

電子課本的教育應用根據其經歷的時間和所使用的終端變化。分為二個階段：

早在2001年就已經開始初步試點教育應用.北京實施“綠色電子書包”計劃在20所學校進行試點.同年.在臺灣也首度展出當地研發的中文電子書包“文昌一號”并與北京的人民教育出版社展開高中電子書包測試；2002年.上海黃浦區在區部分優質資源學校內進行試點.遼寧出版集團等舉辦“電子書包聯盟簽約儀式”。至此，電子書包第一階段的試點工作全面展開.但當時的電子書包主要是依托于筆記本電腦的移動終端。

到2010年，開始新一輪的電子書包項目試點。即第二階段。較為典型的有上海虹口地區于2010年首批覆蓋8所幼兒園，同年，江蘇揚州市、廣東的佛山市、江門市等開始在小范圍內試點電子書包.臺灣教育部也推出“電子書包實驗教學計劃”在臺灣5所小學開始試點。本階段的電子書包終端除了筆記本電腦之外，還有各種系列的平板，如Kindle、漢王、ipad等。

2011-2012年.電子書包因在小范圍的成功嘗試而得到較大范圍的擴展.全國各個地區基本都已經開始或者在計劃中，如江蘇、陜西、重廬、云南、四川、山東、福建等。

到目前為止.電子課本與電子書包的試點應用情況.經統計有以下地區、如表2所示。

2010臺灣教育部門推動“電子書包實驗教學計劃”.在臺灣五所小學開始試辦電子課本和電子書包的應用實踐中.已有一定的基礎和實踐的積累.形成了一些可借鑒的經驗和成果，逐步形成了一些具有示范和引領作用的典型。為進一步推進電子課本與電子書包的示范應用.電子課本與電子書包專題項目組開展“電子課本與電子書包標準應用與教育創新示范校”建設項目.不斷探索電子課本和電子書包項目應用的經驗，引領電子課本和電子書包的應用。目前，該項目的討論會已于12月4日在北京召開.12月20日專題組第六次會議中。筆者主持討論本項目草案修訂稿。并于21日宣布該項目正式啟動。

九、總結與展望

本文從標準研究、產業發展與教育創新的視角，闡釋電子課本出版與生態發展的研究。分析了電子課本的國內外研究現狀，關注電子課本的生態發展、電子課本發展中的融合、電子課本的產業發展模式等三個方面問題。從電子課本概念、領域框架視圖、電子課本生態系統和生命周期等方面進行領域研究分析。從研究內容、基本觀點、研究思路等方面確定了本研究的框架：其研究主要內容為電子課本的生態框架模型、電子課本發展的融合問題、研究和探索未來電子課本的出版模式和架構，基本觀點為生態觀、融合觀、產業觀。重點在電子課本標準研制、產業發展和教育應用三個方面分別進行了闡述。從標準研究組織架構、標準體系框架、目前研究進展和電子課本標準研制狀況剖析了標準研究：從透視標準研究成員單位情況、國內外產業模式研究情況和電子課本商業模式剖析了產業發展：從國內和港澳臺地區的教育應用狀況，探索電子課本示范應用。

本課題組凝練出本研究創新點.找到研究的難度和重點.配合全國電子課本與電子書包標準專題組工作.確定下步工作和相關計劃。

（一）本研究創新之處

（1）理論研究的創新：電子課本發展缺乏理論模型，構建電子課本的生態發展框架模型，從理論層面，指導電子課本的技術與標準、教育應用和產業發展。

（2）統合實踐的創新：從數字出版和數字化學習領域的融合基點，在實踐中，統整融合電子課本的技術與標準、教育應用和產業發展。

（3）產業設計的創新：從電子課本的產業化（產業發展和教育應用）方面，設計和構建電子課本的未來出版模式和架構，探索電子課本的定價機制、商業模式、數字版權、出版的教育信息化新機制.乃至構建電子課本的產業聯盟和產業鏈。

篇7

翻轉課堂與微課、慕課是近年來全球教育領域關注的熱點。什么是翻轉課堂？翻轉課堂有哪些優勢與不足？作為一種線上線下混合教學模式，它對傳統教育出版機構開展K12數字教育業務有何啟示？本文圍繞以上問題進行闡述。

一、翻轉課堂：流程上的變革

翻轉課堂（Flipping Classroom），也稱反轉課堂或顛倒課堂，是指在信息化學習環境下，教師提供微課、數字化互動媒體教材等為主要形式的學習資源，學生在上課前完成對學習資源的學習，師生在課堂上一起完成作業答疑、協作探究和互動交流等活動的一種新型教學模式。翻轉課堂顛覆了“學生課堂上聽教師講解，課后回家寫作業”的傳統教學模式，變成“學生課前觀看教師推薦的學習資源、完成針對性練習，課堂上與同伴、教師互動交流”。簡言之，翻轉課堂“翻轉”了傳統課堂知識學習過程中的知識傳遞階段與知識內化階段，變革了課堂教學結構和組織形式，重構了教學流程和教學時空，先學后教，以學定教，是一種“流程上的變革”。

翻轉課堂起源于美國，最早可追溯到1991年哈佛大學埃里克?馬祖爾（Eeric Mazur）在“普通物理”教學中所創立的同儕互助教學方式（Peer Instruction）。2000年，邁阿密大學的三位教師（Maureen Lage，Clenn Platt，Michael Treglia）在“經濟學導論”教學中，實施了“學生課下事先學習教學內容，教師在課堂上指導學生開展進一步學習”的教學形式，具備了“翻轉課堂”的雛形。同年，韋斯利?貝克（J.Wesley Baker）在佛羅里達州杰克遜維爾市舉辦的第11屆國際大學教與學研討會上，提出“教師利用在線網絡工具制作學習材料，學生課下學習，教師在課堂上指導學生展開深度學習”這種“教室翻轉運動”，他提出的“教師從‘講臺的圣人’變成學生‘身邊的指導’”口號曾廣受關注。K12階段翻轉課堂源起于2007年，科羅拉多州落基山林地公園高中的化學教師喬納森?伯爾曼（Joh Bergmann）和亞倫?薩姆斯（Aaron Sams）為使因故缺課的學生跟上教學進度，使用錄屏軟件錄制“PPT演示文稿+音頻講解”式視頻上傳網絡，供學生自主學習，騰出有限的課堂教學時間幫助學生快速測評、解決問題、總結反饋。這種模式在實踐探索過程中逐漸引起學校、家長和社會關注，并隨著互聯網的發展和移動終端的普及，以及可汗學院、慕課的興起而風靡全球。

在國內教育研究與實踐領域，翻轉課堂近年也備受關注，2012年中國知網收錄有關“翻轉課堂”的論文尚不足20篇，2014年迅速增至1100多篇。何克抗、張寶輝、梁樂明、黎加厚、金陵等學者都曾撰文探討翻轉課堂的本質、教學模式等，重慶聚奎中學、廣東深圳南山實驗學校、浙江溫州第二中學、山東昌樂一中、北京朝陽外國語學校等也正在進行相關教學實驗，其中，重慶聚奎中學的“三翻四環五步六優”、山東昌樂一中的“兩段四步十環節”等模式影響較大。

二、翻轉課堂能夠獲得很好的學習效果，但也有許多深層次教育問題難以解決

翻轉課堂在教育信息化背景下應時而生，主要以建構主義和掌握學習理論為指導，從心理學的角度看，學生在不同時空經歷了多次知識學習的過程，分解了知識的層級，降低了知識內化的難度，從而獲得更好的學習效果，更有利于學生自我效能感的發展。根據2012年美國教育咨詢公司ClassroomWindow的報告，67%的受訪教師表示實施翻轉課堂后學生標準化考試成績得到提高，99%的受訪教師表示下一年將繼續采用翻轉課堂模式。下面從促進學生自主學習與互動、構建新型師生關系、促進評價方式多元化三方面略作闡釋。

1. 促進自主學習與互動

維茨洛克（M.C.Wittrock）認為，當個體主動積極內化、整合知識時，其對知識的理解和記憶就會加深。翻轉課堂包括課前在線學習與課堂面對面學習兩大環節。課前學習環節強調基于資源、基于問題的自主學習，學生可自主調整學習進度和學習節奏，擺脫了傳統課堂教學的時間束縛，注重學習的“沉浸”與“參與”，可有效減輕學習的心理負擔，學生可以帶著問題以主動學習的狀態進入課堂。課堂面對面學習環節，注重師生、生生間的對話交流、合作探究、評價反饋，促進經驗交流、觀點碰撞，促使認知的深化和知識的內化，形成高效的、有意義的學習。正如2011年英特爾全球教育總監Brain Gonzalez所言：“顛倒教室（翻轉課堂）賦予學生更多的自由，把知識傳授的過程放在教室外，讓學生選擇最適合自己的方式學習新知識，而把知識內化的過程放在教室內，以便同學之間、學生和教師之間有更多的溝通與交流。”

2. 構建新型師生關系

傳統課堂教學進度高度統一，學什么、如何學、學到什么程度都事先預設，教學效果反饋相對滯后，師生互動不均衡，存在少數活躍分子和“沉默的大多數”現象。翻轉課堂教學模式中，上述情況發生根本變化。學生從被動接受轉變為主動探究，從“要我學”轉變為“我要學”。學生可以自主控制學習時間、地點、內容和進度，真正成為學習的主人，學習的積極性、主動性和創造性進一步體現。教師回歸到學生最需要的本原角色，從知識的傳授者轉變為學習的促進者，從“舞臺上的智者”變成“邊上的向導”，從知識卡車的“司機”變成心智發展的“營養師”。教師表面上被“邊緣化”，實際上承擔的角色更加重要。正如亞倫?薩姆斯（Aaron Sams）所說：“翻轉課堂通過教師和學生角色的顛倒使得教師的責任更大了，這種課堂中需要的是有責任、有愛心、懂設計的專業教育者。”

3. 促進評價方式的多元化

傳統課堂的教學評價，注重評價對象的分級鑒定，主要服務于考試選拔、考核獎懲和等級鑒定等總結性評價活動。翻轉課堂注重評價的診斷性和過程性，更加關注教師的TPACK（Technological Pedagogical And Content Knowledge）、學習資源的制作、課堂活動組織等素養，更加關注學生的自主學習、問題解決、合作探究等能力。評價方式上，注重對小論文、反思日記、學習記錄等表現性評價方法的應用，將定性評價與定量評價，自我評價與他人評價等相結合，形成由師生互評、生生互評、學生評價課程的多元評價方式。此外，翻轉課堂的實施改變了家長在學生學習中的被動角色，家長可以配合教師采取一定的干預措施幫助學生提高學習效果。

當然，我們評判一種教學模式的優劣關鍵還是要看課堂教學目標是否有效達成，學生是否進行了有效的知識建構，教學的效率、效果和效益是否有效提高。目前，翻轉課堂教學模式客觀上還面臨網絡教學環境支撐不足、優質教學視頻匱乏、教師教育觀念亟待更新、對學生的自主學習和自我監控能力要求較高等諸多挑戰。同時，它并不適合所有課型，也不適合所有學段的學生，更無法解決按年齡分班、學習進度統一化等深層次教育問題。

三、翻轉課堂對K12數字教育的啟示

目前，國家教育信息化已從搭建平臺轉移到深化應用、促進變革的關鍵期。在線教育風起云涌，風險資本市場活躍，阿里、騰訊、百度等互聯網巨頭紛紛搶灘布局。作為一種混合教學模式，翻轉課堂融合了線上教育與線下教育的優勢，對傳統教育出版機構開展K12數字教育業務頗具啟發。

1. 抓住紙質出版物入口優勢

騰訊課堂的《2014年K12教育市場分析報告》顯示，K12教育市場規模2014年達到2549億元，其中在線教育占比18%，人均消費達3043元。2014年在線教育機構以平均每天2.6家的速度增長，資本市場的融資總金額超過44億元，各種項目如雨后春筍，層出不窮。與此同時，一批曾經熱炒的項目如美麗的肥皂泡，紛紛破裂，在其他行業一試就靈的互聯網思維與操作模式，在K12教育領域似乎并沒有想象中那么見效。

究其原因，筆者認為主要有以下幾點：①K12教育市場規模看上去很大，實際上具有區域化、個性化、碎片化差異，僅就內容而言，不同學段、不同學科、不同區域、不同水平的用戶需求各異，且付費者和使用者分離，市場條割分塊，細分度高;②K12教育受政府嚴格管控，教育產品、服務、用戶和評價等受政策影響大，溝通和推廣成本高;③K12教育的功利性強，試錯成本高，用戶更關注產品的權威性和有效性，而非價格，免費等互聯網商業模式對用戶的吸引力有限;④K12教育用戶自主時間有限，部分在線教育產品無法有效切入用戶實際使用場景，造成用戶線下應用場景和線上應用場景的割裂，使用上極為不便。因此，傳統教育機構從線下向線上引流、互聯網教育平臺從線上向線下導流，線上線下深度融合、雙向合流的O2O模式正漸成共識。

傳統教育出版機構一直是K12教育產品與服務的重要參與者，具有品牌、內容、渠道、用戶等優勢。目前，紙質出版物仍然是K12教育課堂教學與課外學習的重要載體。傳統教育出版機構開展K12數字教育業務，應充分利用紙質出版物的入口優勢，借助移動終端（手機、iPad）將紙質出版物與互聯網服務有效關聯、高度融合，打通線下和線上應用場景，基于實際應用場景為用戶提供隨時隨地“所得即所需”的服務。這或許是一條較為可行的路徑。市場上的刮刮卡模式、“二維碼+微視頻”模式、點讀機模式、基于增強現實技術的4D點讀書模式等都是這方面的積極嘗試。

2. 研發基于實際應用場景的資源

《教育信息化十年發展規劃（2011～2020年）》指出：“實施優質數字教育資源建設與共享是推進教育信息化的基礎工程和關鍵環節”。目前，教學資源建設整體上存在總量不足、重復建設、標準不統一等問題，缺乏優質的、成體系的、可普遍應用的交互式基礎數字資源。因此，2015年教育部工作要點強調“繼續加大優質教育資源開發和應用力度”。實施翻轉課堂首先需要以微課等為主要形式的學習資源，這些資源某種程度上承擔了知識傳授的責任，其質量決定了知識傳授的效果。基于用戶的實際應用場景，建設哪些關鍵資源以及如何保證這些資源的優質性必須優先考慮。

內容上，首先應建設基礎性、示范性數字資源，包括數字教材、數字教參、數字教輔，以及與紙質出版物高度關聯匹配的碎片化、多媒體、增值服務型資源，滿足信息化背景下師生基本教學活動的需求;其次，可建設具有一定門檻的專業化、特色化資源（我們通常所說的區別于UGC的PGC），重點包括：①抽象內容的形象化，如幾何圖形的空間結構、磁場感應現象描述等;②宏觀內容的可視化，如太陽系的運行、地殼板塊的運動、洋流成因等;③微觀內容的具象化，如DNA雙螺旋結構、分子結構、細胞結構等;④展示事物的連續發展過程，如動物化石的形成過程、植物的生長過程等。

形式上，微課資源建設應做到：①整體開發和設計結構完整，技術規范，使一個個半結構化和模塊化的微課，在整個系統中能以一定的結構組合，形成有意義的關聯;②單個微課知識粒度細化，針對特定問題，分析學習者特征、教學任務和學習內容，設計學習指導單、微視頻和不同層次的練習與反饋，并匹配學習輔助素材與工具，形成相對完整的“微課資源包”;③微視頻短小精悍，針對性強，講解重點突出、詳略得當，語言通俗易懂、風趣幽默，講授方式由“一對多”變成“一對一”，正如薩爾曼?可汗（Salman Khan）所說：“這種方式并不像站在講臺上講課，而像與學生同坐在一張桌子面前一起學習。”

3. 試點數字化教學整體解決方案

實施翻轉課堂需要信息化教學環境的支持，包括移動學習終端、學習資源管理系統、在線交流互動平臺、學習智能跟蹤系統、進階作業診斷系統、個性化資源推送系統等。當前，信息技術正在促進教學理念、方法、工具、內容和評價等各環節的全面變革。《2014上海基礎教育信息化進程藍皮書》（2014年5月28日）指出，技術與教育相互滲透，呈現教材多媒化、資源全球化、教學個性化、學習自主化、任務合作化、環境虛擬化、管理自動化和系統開放化結構性改變。專家指出，平臺服務生態化、資源匯聚共享化、知識創建協同化和學習服務個性化正在成為新的發展趨勢。

篇8

1.1 傳播方式向網絡化發展

隨著網絡技術的快速發展，應用范圍越來越廣，網絡技術和電視新聞傳播相結合，聯系越來越緊密，兩者之間的界限越來越小。據有關數據顯示，我國將在40年之后成為世界上最大的互聯網用戶。人們與網絡接觸越來越多，人們獲得資訊的方式大多以互聯網為主。隨著電視新聞傳播技術的發展，電腦的普及，很多廣播電視臺借助網絡，起到很好的效果。比如電視網絡直播，人們可以通過網絡獲得新聞資訊，人們不僅可以獲新聞文章和視頻，獲得資訊的方式多種多樣。比如北京奧運會，人們不僅可以通過電視看到直播，而且也可以通過網絡電視看到奧運會實況。

而且，電視網絡傳播越來越個性化，也增加了與觀眾的互動。很多電視臺為了吸引觀眾的眼球，總是第一時間將世界、國內發生的新聞放在顯眼的位置，同時設置不同的界面，在不同的界面和位置滾動最新新聞，方便觀眾閱讀。而且有的觀眾可以借助這些平臺將自己身邊的信息已最快速度發送到網上。這種方法被很多電視臺使用，在增加電視臺點擊率的同時，也提高了電視臺的關注度。

1.2 普遍運用數字化技術

目前很多電視臺在錄制、發射播出和接收過程中普遍運用數字化技術。數字化技術以其快捷、方便等特點被很多電視臺所使用。數字化技術將聲音和圖像進行編碼，形成數據處理文件，數字化技術的運用使聲音和圖像更加形象和逼真，開辟了電視新聞傳播的新天地。在處理影音文件時，可以利用非線性編輯系統。這樣處理后，信號處理鏈路基本不會受外界因素的干擾，音頻的傳播方式達到廣播的級別，而且數字視頻壓縮的比例也大大減小，達到無壓縮級別。這樣的電視臺的聲音和圖像有了質的提高，而且目前電視臺主要是通過衛星方式傳播信號的，經過數字化處理后，信號傳播速度和質量都得到了提高。

1.3 電視頻道專業化、多樣化

隨著人們生活水平的提高，人們對生活質量的要求越來越高，有線電視逐漸走入尋常百姓家。有線電視的普遍，人們家里的電視頻道數量越來越多，中央電視臺、省市衛視，甚至縣級電視臺都可以看到。據有關數據顯示，我國目前有線電視用戶達到8000多萬，龐大的用戶數量孕育了專業的電視頻道，比如某些城市的旅游頻道，主要是關于旅游方面的;科教頻道，主要是關于孩子教育問題的。而且隨著人們對新聞的關注度越來越高，新聞頻道應運而生，我國就有幾十個新聞頻道，大大豐富了人們的生活。

2 推動我國電視新聞傳播發展的應對措施

2.1 發展社會經濟

經濟的飛速發展是推動我國電視新聞傳播的主要推動力，發達的經濟是電視新聞發展的基礎。因此，電視新聞傳播在發展過程中，要注重打好基礎，經營好主業。同時也要注重發展影視制作和網路傳輸等產業，要做好宣傳工作，注重打造自己的品牌，形成良好的品牌效應，形成品牌產業。比如我國知名電視臺江蘇衛視，江蘇衛視注重打造自己的品牌，《非誠勿擾》、《一站到底》等節目深受觀眾喜愛。再比如湖南衛視的《快樂大本營》等節目都是注重宣傳自己的品牌，在國內電視臺中占據重要的位置。同時，電視臺要轉變思想，要學會相互學習，借鑒其它電視臺的經營方法，拓寬經營渠道，要利用多種資源，發展多種經營，改變傳統的方法，改變原先只是依靠廣告費推動電視臺發展的思維。

2.2 注重增強傳播效果

電視新聞傳播工作者要注重研究傳播的規律，雖然我國在這方面的研究取得了很大進步，但是依然存在很多問題，亟需我們需解決，而且與國外同行業相比，我國在這方面的研究成果并不理想。因此，在新形勢下，面對快速發展的電視新聞媒體，我們首先需要加強在這方面的實證研究。我國電視新聞傳播在這方面研究并不深入，而且對那些實質性問題并沒有取得突破。比如電視新聞傳播的市場分析、市場定位等問題。而且有的學者并沒有深入思考我國的具體國情，在借鑒國外經驗時，不顧實際情況，盲目照搬，缺乏實質性操作，并不會對我國電視新聞傳播產生積極的影響。其次，在研究的過程中，我們要發展符合大眾口味的節目，要以觀眾的需求為導向。觀眾作為電視新聞傳播的推動者，在發展電視新聞傳播工作中起著積極的作用，同時觀眾也會制約電視新聞傳播的發展，因此必須要了解觀眾的需求和想法。在增加電視新聞傳播交互性的同時，也要注重把握觀眾的心理需求。要發展電視新聞傳播的個性，使電視臺更符合人性，更貼近生活。要增加與觀眾互動，建立健全電視臺的反饋制度，可以通過街頭采訪、問卷調查等方式與觀眾溝通。

2.3 樹立競爭意識，提高自身競爭力

電視新聞傳播發展過程中要樹立“大媒體”意識，面對國內媒體業競爭日益殘酷的發展趨勢，為了占據主動權，[dylW.NEt專業提供寫作畢業論文的服務，歡迎光臨wwW. DYlw.NEt]在競爭中處于不敗的地位。電視新聞傳播必須要樹立競爭意識，增加發展的緊迫感。因此，在未來發展過程中，要向專業化新聞頻道發展，要緊緊抓住這個難得的機遇，建立一種真正意義上的24小時新聞直播頻道，為社會、為觀眾提供最專業的新聞資訊。而且，電視新聞傳播要注重培養各式人才，比如記者、編輯等。對于我國而言，國內眾多媒體中只有中央電視臺擁有這樣的實力，開展24小時新聞直播。同時面對我國部分新聞頻道名不副實的問題，未來發展過程中要避免時效弱、新聞重復等現象。

3 結論

總而言之，為了推動電視新聞傳播的發展，我們要結合實際，針對未來發展的趨勢找出正確的對策。要壯大經濟實力的同時，要增強傳播的效果，同時也要樹立“大媒體”意識，增強自身競爭力。在未來發展過程中，要充分了解觀眾的想法，加大宣傳力度，才能獲得更好的發展。

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中圖分類號：F232 文獻標識碼：B 文章編號：1671-489X(2012)12-0145-02

Influence of Information Technique upon Accountancy Item Management and Thinking//Wang Haitao1,2, Nie Yide2

Abstract The information technique has a profound influence for accountancy item management. Strengthen the network information under the technique of accountancy item management, to be advantageous to raise the economy management level, promoting a modern market service consciousness, and overall deepening economy soft environment construction.

Key words information technique; accountancy’s item; item management

Author’s address

1 Qingdao University, Qingdao，Shandong, China 266000

2 Shouguang Technician School, Shouguang, Shandong, China 262700

1 前言

網絡信息技術以其特有的功能與影響，對經濟建設特別是市場經濟的建立、發展乃至市場經濟中的深層次項目管理工作，帶來前所未有的挑戰。作為現代經濟管理中的會計項目管理工作十分需要也迫切需要具有先進網絡媒體、計算機信息管理技術于一體的管理模式，以適應市場經濟對管理的新要求。通過學習與市場分析，筆者認為要加強會計項目管理工作，必須明確信息技術對會計項目管理帶來的影響，以現代意識和信息化水平與手段，應對會計項目管理中出現的新問題，努力實現會計項目管理的現代化。

2 信息技術對項目管理的影響

縱觀我國經濟的發展，特別是改革開放以來市場經濟的快速發展，我國的會計項目管理工作經歷了從手工做賬到計算機信息化賬目管理等幾個重要的過程，其核心就是加強會計賬目管理，誠信經營，公開、公平、實事求是地進行經濟管理工作，以適應創建和諧社會建設的需要，適應快速發展的市場經濟需要，適應保民生、促發展，全面建設小康社會的需要。雖然是在會計項目中還存在這樣或者那樣的問題，但總體的管理模式、方法、手段以及管理帶來的巨大經濟利益，是從事經濟管理研究者認真研究和思考的新課題。

2.1 管理日趨完善

與以往手工操作相比，信息化條件下的會計項目管理工作更具有科學性，這主要體現在以下幾個方面。

1）賬目管理一目了然。不管是幾個甚至幾十個分管會計在工作，也不管是他們的管理具有怎樣的模式，但當主機與各輔助計算機相連接時，就等于把個體與整體的管理連接在一起，使得總體管理一目了然，突破了單個管理的最大弊端。

2）結賬效率大大提高。以往的會計管理者進行賬目管理時大都是單一報賬，進行面對面審計與匯兌，不僅效率低，出差率也相對較高。計算機信息化的管理手段使得主機與輔機相連，管理達到直接對話與網絡結賬。比如，在一個大型的超市，十幾個收銀員在各自的工作崗位上進行獨立的工作，主管會計可以通過計算機網絡技術，借助信息化的手段，對每一個工作人員進行監控，不僅使管理更科學，同時結賬的時間和空間大大縮小，效率提高。

3）賬目管理水平大大提高。以往那種手工做賬，紙質存儲的方式已經徹底被計算機信息所替代，幾十本甚至一年的進出往來，可用一個計算機軟件進行管理，其查詢、修改、匯兌、報賬與公示，既方便又明了。不利因素就是對賬目的數字化管理帶來挑戰。

2.2 管理更加科學

與手工賬目管理有所不同，信息化條件下的會計項目管理是它的科學性更加明顯，主要體現在以下幾個方面。

1）系統化管理趨于統一性。統一的計算機信息化管理，特別是會計電算化水平的加快，使得管理一步到位，并能做到隨時調閱，隨時查詢，隨時對賬，隨時掌握出入庫賬目，做到心中有數。

2）由于會計軟件的統一性，特別是它的嚴密、清晰和規范性，使得管理更加科學，眾多的賬目一個人就管好了，而且節省大量的空間和物資，其賬目管理的原材料也大大減少。

3）透明度越來越高。所有的賬目要公示的話，就可以直接貼到網上，不需要紙張和人力、物力，一步到位，使公平、公開、誠信落到實處。

3 對信息化條件下會計項目管理的深層次思考

3.1 要加強對會計從業人員的道德教育

會計是個特殊的工作，它的工作環境雖然要求不高，但它的質量要求很高，對品德的要求也很高，特別是道德品質、誠信教育、公平、公開的意識必須達到職業規范的基本要求。否則，如果會計從業人員的道德發生偏移，就會出現假賬、錯賬和虛偽、不誠實的內容，嚴重影響到會計項目管理的嚴肅性，影響到社會的公信度和社會的文明、和諧。所以說，加強會計從業人員教育，對于完善會計項目管理，優化會計工作環境，促進會計質量的提高與整體水平的提升具有重要的現實意義。要加強會計從業人員的道德教育，學校、社會、家庭、企業、機關具有重要的責任，一方面要通過做人教育進行管理、深化，另一方面通過工作環境的優化與制度化規范進行約束和教育。這樣全方位、立體化的教育模式，會大大促進從業人員的自我提高，營造良好的會計項目管理軟環境。

3.2 開發更加合理、科學、嚴謹的會計軟件

會計項目管理的核心是管理，其專業職能是會計的管理、開發與嚴謹的往來賬目。因此，加強會計軟件的開發對于搞好會計項目管理意義重大。要挖掘潛力，調動一切積極因素，鼓勵會計從業人員研發適合會計人員和項目管理需要的計算機軟件。特別是科研工作者，在研發會計軟件時，既要尊重職業職責，更要體現專業特色。比如，會計項目軟件要做到保密、嚴謹、科學和具有一次性數字輸入與儲存的功能，防止個別人對數字等進行隨意更改。

3.3 加強管理教育

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本文為河北省社會科學發展研究課題“公共文化服務背景下農村圖書館治理對策研究”（課題編號：201303183）成果之一

中圖分類號：G258 文獻標識碼：A

原標題：論醫學高校圖書館開展城市服務

收錄日期：2013年4月15日

近年來，隨著物質生活水平日益提高，一方面城市居民對自身健康越來越重視，對醫學信息知識越來越渴求；另一方面公共圖書館和書店的醫學類專業書籍，無論量上還是質上，都遠不能滿足城市居民的需求。醫學圖書館館藏文獻的學科專業性強，服務對象的信息需求相對集中，知識的集中度更高，與醫學實踐的聯系更緊密，并且擁有專業的館員隊伍，這些優勢方面使其具有開展城市服務的能力。

一、高校圖書館開展城市服務的含義

高校圖書館開展城市服務，簡單說，是指高校圖書館不再將服務對象局限于校內學生和教師，而是允許城市讀者進入圖書館，享受基本的圖書借閱服務。從廣義角度看，高校圖書館開展城市服務不僅包括允許社會讀者進入并且享受基本的文獻借閱服務，還包括向城市讀者開放校內讀者享有的其他服務，如個性化信息服務、知識導航服務、信息檢索教育、各種電子數據庫的使用與培訓、遠程教育、文獻傳遞等等。隨著數字圖書館的發展和深入，電子數據成為圖書館服務的重要資源，將電子資源與學科服務面向社會開放，才是將圖書館的資源真正的向公眾分享。

二、醫學高校圖書館開展城市服務的優勢

醫學高校圖書館作為醫學高校的文獻信息中心，具有比較穩定的讀者群體和相對穩定的資金投入；其通過各類有形的或虛擬的資源為校內讀者提供免費的文獻信息服務，承擔校內重要的文獻信息消費和生產的場所的文獻信息資源的收集整理功能，這些優勢和所具有的雙重功能，使醫學高校圖書館開展城市服務具有優越的條件和現實的可能性。

（一）資源優勢。醫學高校圖書館擁有十分豐富的文獻信息資源。以河北聯合大學建設路校區（原華北煤炭醫學院）圖書館為例，截至2011年，共有紙質圖書95萬冊，紙質現刊1，026種，電子圖書260萬冊，電子期刊1.5萬余種，訂購中外文數據庫30個，自建特色數據庫8個，已經形成了以醫藥衛生學科為主、生物及其他學科為輔，資料豐富、結構合理的館藏體系。因此，醫學高校圖書館具有豐富的文獻信息資源優勢，如果開展城市服務，面向社會全面開放，將會充分滿足華北地區，特別是唐山市醫藥工作者和廣大群眾的需要，帶動地方經濟、文化、醫藥衛生事業的發展。

（二）技術設備優勢。隨著現代信息技術的迅猛發展，高速發達的網絡也為高校圖書館開展城市服務提供了必要的平臺，能夠為用戶教育提供完備的技術、設備和場所，讓用戶通過網絡迅速獲得所需的知識信息。高校圖書館擁有數量眾多、技術先進、功能強大的設備和軟件系統以及寬敞、舒適的辦公環境。圖書館管理實現了系統化、自動化、集成化、網絡化，并逐步向數字化方向發展。毫無疑問，這既對推動我國高等教育事業的發展起著重要作用，也為高校圖書館開發利用信息資源為社會服務奠定了物質基礎。高校圖書館的軟件系統、設備優勢是國家長期投資的結果，社會上其他文獻信息服務機構在短時間內是無法與高校圖書館相比的。

（三）人才優勢。醫學高校圖書館是一個人才薈萃的地方，不但有圖書館學、情報學專業人才，還有醫學等其他學科的人才。另外，醫學高校圖書館能夠以本校眾多專家學者為依托，開展各種專業信息咨詢服務，具有公共圖書館無法相比的巨大優勢。高素質的隊伍是高水平服務的關鍵，圖書館采取外引內培的方式，不斷提高館員的整體素質。館員素質的提高，為高水平服務提供了基礎和保障。

三、醫學高校圖書館開展城市服務的建議

（一）研究社會讀者的信息需求。醫學高校圖書館面向社會開展文獻信息服務，必須研究社會讀者文獻信息需求特點。一般來說，社會讀者的文獻信息需求特點與醫學高校讀者有很大的不同。企業讀者側重于技術改造、產品營銷、市場分析等內容，社區讀者多側重于消遣類內容，醫學高校圖書館要針對不同類型的社會讀者提供相應的文獻信息服務，推薦適合讀者需要的相關文獻。研究社會讀者文獻信息需求特點是一個長期性的工作，既要從來校接受相關文獻信息服務的讀者中總結歸納，也要主動走出校門，開展社會讀者閱讀需要調查，從中歸納總結，為開展面向社會讀者的文獻信息服務提供依據。

（二）調整管理模式。醫學高校圖書館開展城市服務，要將封閉式的等理模式轉化為開放式管理，樹立“以人為本、以用為本”的服務理念。醫學高校圖書館的本職是為在校師生服務，所以應該在滿足校內教職員工教學、科研工作需要的前提下，做好社會信息需求調研和預測，按照當地的需要和本館的實際條件及現有優勢，制定外來讀者借閱制度，量力而行地對社會提供一些信息服務。

（三）循序漸進的城市服務。醫學高校圖書館開展城市服務應該有一個發展過程，不能一蹴而就。在對城市服務這一議題上，還有很多現實的問題沒有解決。這需要循序漸進地探索和完善，從部分服務到全面對城市服務。譬如，可以分時段對社會讀者開放。高校的寒暑假期，在校師生借書量少，可以將這段時間利用起來，向社會開放。這樣，既避開了師生利用高峰，又可以在寒暑假滿足社會讀者的需求，從而提高文獻的利用率。其次，可以擴大數字圖書館的利用。數字圖書館突破地域限制，將不同的信息資源以數字化的形式存儲、共享和利用，為科研教學提高了極大便利。向社會開放數字圖書館，可以為公眾提供即時利用。在網絡環境下，任何電腦只要進入該圖書館數據庫，即可進行查詢、檢索。

綜上所述，高校圖書館開展城市服務是一種必然的發展趨勢，醫學高校圖書館開展城市服務更有利于社會讀者了解醫學知識，掌握醫學知識。由于高校圖書館發展的不平衡及各高校圖書館所面臨社區環境的差異，要實現普遍意義上的完全對外開放仍然需要一個過程，并不是短時間內就能整齊劃一、一蹴而就的。同時，這種開展城市服務應該因地制宜、循序漸進，不應以一種層次、一種方式、一種范圍向城市提供服務，而應采用多種層次、多種方式、多種范圍的服務策略。

主要參考文獻：