時間:2023-08-15 16:54:03
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1 前言
在信息技術高速發展的今天,企業發展與信息技術的關系日益密切,隨著企業創新步伐加快,信息化建設無疑將成為企業發展及管理過程中最重要的手段。而作為國民經濟建設的支柱產業之一的建筑施工行業,近年來規模不斷擴大,企業內部管理和企業外部運營環境也變得復雜多變,這一切迫使建筑施工企業內部需要強化管理挖掘潛力,外部需要提高企業核心競爭能力,保持可持續性的發展。而以計算機技術、網絡技術、通信技術等為代表的信息技術成為最值得推崇的新技術,自然并迫切地產生出來。
2 建筑施工企業信息化現狀及存在的主要問題
2.1 建筑施工企業總體信息化水平較低,實施應用尚處于初級階段。
近些年來,我國建筑行業信息化水平有所提高,但仍然處于基礎應用的初級階段。目前主要的信息化應用管理仍停留在各業務模塊的軟件應用層面上:如辦公自動化系統、財務管理系統、工程概預算系統等。與其它行業,如金融、通訊及生產制造行業相比,信息化管理應用水平與發展速度還是相形見拙。軟件系統之間缺乏統一的規劃整合,這些問題主要表現在,集團各業務板塊之間、總部及各下屬單位之間各自為戰:財務管理出現斷層,預決算體系難以建立;項目監管難以深入開展,項目風險無從管控。如何實現施工企業管理的全面信息化,建立財務業務一體化、集團項目一體化、人財物管理一體化的信息系統,成為廣大施工企業共同面臨的問題。
2.2 項目管理模式的轉變還缺少與之對應的整體信息化管控模式。
隨著建筑施工企業的發展,越來越多的企業項目管理模式從原來的項目經理全額承包制向法人集約化的項目管理模式改變,施工項目從承接、施工到內部財務清算和審計全過程的管控權回歸到公司總部,公司總部對所有經營項目有絕對掌控權、決策權。而目前的項目管理信息化最多也只重視在項目經理部層面上的局部應用,通過信息化的手段控制項目部的質量、安全、進度管理等。隨著項目管理模式的改變更加需要加強集團管控能力,需要通過集團管控發揮集團資源協調優勢來控制項目的合同、物資、成本、設備、風險管理等。
2.3信息化建設缺乏統一規劃,“信息孤島”依然普遍存在。
我國多數施工企業在信息化建設之初缺少整體規劃與統一管理,集團內部信息化重復投資現象嚴重,造成集團資源的浪費和時間的浪費,同時,由于集團內部各個系統分期、分批建立,系統之間前后銜接以及不同系統之間數據交互、數據記錄標準不統一等問題造成了集團企業內部存在信息孤島,信息無法共享,最終很難達到既定的目標。
2.4 資質信息化評審考核推動信息化發展的同時造成信息化建設需求的透支。
2007年住建部頒布了《施工總承包特級資質標準》,其中對企業的信息化要達到的水平提出了明確要求,全國近270家特級施工總承包企業為特級資質順利就位必須重新規劃企業的信息化建設。新標準的出臺一定程度上推動了施工企業信息化建設的步伐,但同時,部分對信息化認識不足的施工企業,為了達到資質評審的要求,匆忙應付做表面功夫必然造成企業信息化建設發展的障礙,也造成了企業人財物的浪費和造成信息化建設需求的透支。
3建筑施工企業如何建設和管理信息系統
企業信息化,既是抽象的,也是具體的。其抽象性在于,當遇到涉及大量計算、需要快速傳遞信息的工作、需要高效地存取信息工作、需要自動控制的工作時,自然地可以考慮利用信息技術。其具體性在于,必須擁有相應的軟件和硬件系統才能實現對信息技術的利用。對于施工企業來講,由于對硬件沒有過高的要求,在應用信息技術時,關鍵取決于軟件系統。為了更好地選擇為企業信息化所需的軟件系統,對于有志于企業信息化的施工企業相關人員來講,應該在以下幾點上引起注意。
3.1關注信息系統的發展,加強與同行業的交流與學習。
作為企業信息化相關人員,平時應格外關心相應的軟件系統的發展,利用好各種機會。例如,時常參加一些相關的學術會議,通過收集相關的資料,甚至通過會上的相互討論,可以獲得大量的信息。積極主動的與同行業信息化主管交流學習,了解行業的最新動態及信息技術的方向。
3.2 實施時應以企業信息化的目標為主導,進行詳細的調研和比較。
在信息化實施初期階段,應該帶著問題去進行調查研究,可以請軟件廠商來本單位介紹情況,并進行討論,也可以走訪軟件廠商達到同樣的目的。關鍵是,要搞清楚軟件廠商提供的服務究竟對企業有什么用,從而選擇真正能夠幫助企業解決實際管理問題的軟件系統。
信息化建設與軟件供應商之間不要簡單的理解為常規基建項目的甲乙關系,雙方更是利益相關的戰略合作伙伴關系,所以選擇合適的合作伙伴是成功的重要因素。選擇側重于:產品成熟度、咨詢和實施能力、行業成功案例、專業度、持續服務能力以及創新能力。
3.3 注重信息化發展的持續性和信息化的合理投入
企業信息化是一項長期和復雜的系統工程,不可能一次性投入到位。所有信息系統都有使用壽命的,軟件廠商也在不斷升級產品以適應未來的發展,因此推行信息化一定要要結合企業自身的實際,企業需要什么,需要解決什么問題,對應的需要軟件廠商提供什么,應該全面規劃。
信息化的投入也是一項持久戰,相關的費用不菲,因此根據企業的實際現狀制定合理的投入計劃很重要。做到合理規劃、謹慎投入、分階段投入、持續投入并實時規避風險。
信息系統還應適應企業管理需求的不斷變化,相應的管理流程和體系也應及時發生變化,只有不斷更新完善的信息系統才適應企業的不斷發展。
3.4強調施工企業協同工作平臺的建設和應用。
施工企業首先遇到的能見效果的信息化應用應當就是協同管理工作平臺的應用。施工企業選擇協同工作平臺時要按照企業信息化建設規劃和分步實施的決心和力度進行,不能保障執行力的企業即使建立了協同工作平臺也無法真正發揮作用。選擇的協同工作平臺應具備跨平臺的功能并具有相對可靠的安全認證等內在功能,以便能集成其他業務處理系統。
3.5 加強培訓,做好企業信息化基礎工作。
企業信息化的過程是企業自身管理水平提高的過程,沒有一支良好素質的員工隊伍,企業信息化建設是難以順利實現的,企業信息化成功與否,最終決定于建設、應用、維護信息系統的人,決定于人的素質。因此必須建立企業信息化建設培訓體系,使企業每個員工都能學習和掌握信息技術知識。只有擁有了運用現代信息技術的人和信息系統,才是真正實現了企業信息化管理。
4建筑施工企業信息化管理的保障措施
4.1 加強行業主管部門的引導作用和總體規劃
基于建筑生命周期的建筑業管理信息化建設是國家電子政務的組成部分。目前國家住建部在《2011~2015年建筑業信息化發展綱要》中明確了加強行業主管部門的引導作用,加強建筑業信息化軟科學研究,為建筑業信息化發展提供理論支撐。所以,為盡快實現建筑生命周期建筑業集成管理的發展目標,建筑生命周期涉及的相關管理部門必須協調起來共同解決信息化過程中的業務整合、流程優化、組織業務功能合理、管理目標統一和信息系統的建設,這就需要國家統一協調,建立起以建筑生命周期為主線的建筑業管理信息化總體規劃,穩步推進。
4.2 進一完善建筑業信息化標準,規范業務流程
住建部《2011~2015年建筑業信息化發展綱要》中明確了將進一步完善建筑業相關的信息化標準,重點完善建筑行業信息編碼標準、數據交換標準、電子工程圖檔標準、電子文檔交付標準等,推動信息資源的整合,提高信息綜合利用水平。
建筑業管理的基礎信息編碼和業務流程統一是管理信息共享、交換的基礎,逐步建立和完善建筑工程設計、施工、驗收全過程的信息化標準體系,用以指導企業進行信息化建設。統一行業業務流程是建筑業管理信息資源共享和交換的基本工作之一。可以通過計算機軟件的應用,統一規范建筑項目信息化建設的工作流程。
4.3加快行業主管部門信息化進程,從源頭上規范建筑業整體市場的運營
我國目前有六萬多家建筑施工企業,央企、國企、民企同時并存,國內同行業間在實力和管理上良莠不齊。作為行業主管部門應嚴格市場準入制度,對建筑施工企業的基本信息,如資產、資金、經營業績、資信能力、人員信息等數據進行科學收集、分類、維護和管理。加快行業主管部門信息化的進程將從源頭上推進建筑業整體市場的制度化、標準化和信息化的進程。
5結束語
雖然信息化的實施與建設存在種種困難,但企業業務對于信息化的需求以及企業對于信息化技術的接受程度也將隨著市場的發展不斷深化。建筑施工企業應善于自我把脈,勇于創新管理。用先進的管理手段進行科學管控,提高企業在激烈的市場競爭中的綜合實力。相信在這個全球信息化的時代,建筑業信息化管理將走在行業的前列。
參考文獻:
1劉杰才;建筑施工項目信息化管理的應用;《中國高新技術企業》 2010年06期
2王小瑩;建筑業信息化任重道遠[J];建筑;2010年04期
中圖分類號:TU198文獻標識碼: A
一、我國建筑企業信息化建設的現狀
目前,我國建筑企業信息化建設尚處于起步階段,面監著許多問題。
(1)廣度不深。信息技術應用發展不平衡。目前較為全面采用信息化技術僅限于特級、一級等一些大的建筑隊企業,這些建筑企業建立了互聯網,在辦公管理、財務管理、人力資源管理、合同管理招投標等方面不同程度地使用了信息技術。但大多數建筑企業普遍重視生產經營,忙于發展,對實施信息化建設意識不強,缺乏緊迫感。
(2)深度不夠。很多已經購置微機的企業,都以單機操作為主,僅僅利用了計算機計算速度快的特點,沒有形成網絡,沒有利用網絡資源來加強企業與外部市場的溝通或對信息流、資金流、物資流各企業組織管理體系進行整合,也沒有借肋網絡開展商務活動,實現信息共享和互動,特別是對工程項目管理集成度低,在企業管理上收效甚微。
(3)建筑企業信息化基礎條件較差。突出表現在人員文化素質低及裝備差上,尤其是缺乏專業信息技術人才,無法開發滿足本企業個性化要求的軟件。具備較深厚的計算機知識、熟悉本單位業務的復合型管理人才是企業實施信息化、網絡化建設的中堅力量和有力推動者。但長期以來,對計算機知識和管理知識的培訓相互脫鉤,分開進行,缺乏對復合型人才的教育培訓,人才過于單一化;有些企業經濟實力弱,資金不足,對信息化建設投入不足。同時管理不規范,也使信息化方案難以見到成效。
(4)國家有關法律相對滯后。電子商務的持續發展取決于相關合同法律框架的制訂,只有制訂一系列規則和標準,使企業信息化的政策法律環境進一步優化,為企業信息化營造公平的交易平臺,才能促使其步入良性的循環發展中。但是電子商務在我國發展緩慢,國內關于此類法律要么空白,要么簡單,難以確保建筑業信息化運作的安全性、合法性。
(5)各級政府和有關部門對建筑企業信息化管理的促進作用認識不足;一方面表現在技術、資金、通訊基礎設施建設等方面支持力度不夠。另一方面,政府信息化程度不高,沒能為企業信息化提供良好的支持環境和對接方式;未發揮對企業信息化的推動作用。另一方面社會相關信息化服務機構不健全,整體服務水平不高。
二、政府及企業促進信息化建設的戰略
(一) 政府促進信息化建設的戰略
作為發展中國家,我國信息基礎設施相對薄弱,成為信息產業發展的巨大障礙,經過 20 年的發展歷程,政府作為社會信息化建設的倡導者、促進者及使用受益者,采取了一系列措施,加大對信息化建設的投資,目標是建立滿足社會需求的基礎設施并適應現代化發展;利用政策指導了行業的信息化發展,促進信息共享,投資建設公共設施基礎,提供社會公益服務,大力發展電子政府等。
(1)尊重企業的主體作用。通過各條渠道調動和提高企業的積極性,使之產生信息化的內在動力和自覺性。發展電子政府工程,利用現代信息技術手段,帶動政府部門的政務管理和運行,把政府機構改革和職能切實轉變到宏觀調控、社會管理和公共服務上去。一切以企業為中心,通過市場運作,循序漸進地推進信息化的進程,以此帶動全社會信息化建設。
(2)政府立法保障。政府在強化基礎設施建設、加快信息資源開發的同時必須立法保障,一方面,在信息化建設初期政府致力于建立高速信息公路,為企業的信息化發展提供一個良好的外部環境。政府主要通過政策法律保障社會信息化的發展、激勵企業投資信息化,從而促進信息化的提高發展。另一方面,政府要充分運用信息技術,推進政府的管理體制、管理觀念、管理方式和管理手段的轉變,推進政府職能向宏觀調控、社會服務、公共管理和市場監督的要求轉變,帶動國民經濟和社會的信息化。
(3)引導民間資金的投入。關鍵要擴大第三方(如信息化建設服務商)的投資力量,由于信息產業的廣闊市場前景,對民間資金具有不可抵擋的誘惑力。我國信息化建設應引入市場化運作模式,將一些能產生經濟效益的項目交給第三方來做,引入民間資金,發展信息產業。因此,國家應當出臺相關的風險投資管理規定,開放民間資金市場,引導民間資金進入風險投資市場,增加對信息產業的總體投入。如通過稅收、財政等政策、通過維持低廉資費擴大需求等手段,對信息產業單位給與一定的支持,政策性降低風險投資的風險,增加信息公司的收益。
(二)建筑企業促進信息化建設的戰略
隨著世界經濟逐漸向自動化、網絡化、數字化的高速發展,信息化建設已成為一個必要的選擇,并成為企業本身的自覺行為。且信息化已成為我國的國家戰略,現在越來越多的施工企業都希望通過運用信息技術,來充分開發、利用和管理所需的信息資源,建立各種信息系統,實現招標、采購、建設、管理等工作的信息化,以提高企業動作效率,降低成本,創造利潤,達到提升企業核心競爭力的目的。
(1)信息化建設結合企業基礎管理。從而全面提升企業素質。企業信息化建設應以提升企業經營管理業務水平為主導,不能搞花架子,為信息化而信息化。信息化的生命力在于融合。信息化建設要與企業的管理方式、生產經營方式、企業組織的改革、改造結合起來。與本企業管理荼融合得越緊密,就越能發揮“加速”作用,實現相互促進,良性互動。要利用信息化手段,接受并采用更加先進、與國際慣例更加吻合的管理思想和生產經營方式,實現 對傳統管理和生產經營方式的改革和改善各項基礎管理荼,推動管理創新。
(2)整體規劃,循序漸進。建筑企業信息化建設是技術、資金密集龐大的系統工程,需要雄厚的資金和人才支持,難以一步到位,必須分階段逐步實施。為保證企業信息化建設的順利進行和整體效益的發揮,要制定整體的規劃,要充分考慮企業發展戰略的需要,在硬件和軟件的選擇上,既要滿足企業現實需要,又要有較好的拓展性和兼容性,避免以后升級發展時,增加投資負擔。分布實施就是要找準信息化建設的突破口,要根據本企業的實際需要,從影響建設企業發展最突出的問題入手,實施重點突破,以重要程度為序,建立一些子系統,循序漸進,逐步做到企業內部數據庫的高度共享和集成,最終達到物流、資金流、信息流的一體化。
(3)建立適合本企業需要的信息系統。建筑企業的信息化應由單機操作向網絡化發展,把一個個信息孤島連接起來。根據建筑業的特點建筑企業的信息系統的開發應基于網絡和大型后臺數據庫,系統要做好整體設計方案,設計方案要根據本企業 的實際情況,積極采用最新的科技成果和先進的企業管理理論,信息的子系統應由合同、預算、物質、人力檔案、查詢等死氣沉沉 成,各子系統既相互獨立又信息共享,保持內部信息暢通。同時要有選擇的與外部信息連接,有效利用外部信息資源。
(4)要保障企業內部信息安全。信息是企業重要的資源,必須保障信息的安全,防止本企業商業機密外泄,損害企業利益。信息安全可以從管理管理、技術上予以保障。要通過建立企業信息管理制度,采用先進的信息安全技術,建立完善安全的密碼體系,采用多種的與外部信息系統連接,有效利用外部信息資源。
(5)積極開展信息化建設培訓。為信息化建設培養人才,建設企業管理系統,人的因素是關鍵。信息技術無論多么先進,如果沒有人的介入,其作用無從發揮。信息化建設要求具體實施的企業具有全新的信息化理念和新型知識結構。目前,絕大多數的建筑企業員工不能適應管理信息化的要求,要把加強培訓作為推進企業管理信息化的一項基礎工作擺上議事日程,要有針對性地設計培訓方案,對職工進行觀念培訓和業務培訓,提高全員信息化意識,加強全員性計算機知識和實際能力的培訓,尤其要加強關鍵崗位人員的培訓,以適應企業信息化管理的需要。
1 前言
建筑企業信息化是當代建筑管理中最具有潛力的新的生產力,信息化建設水平代表著公司集約型管理的水平,標志著公司管理現代化的程度,信息化建設的方向代表著行業發展的方向。建筑企業信息化就是充分利用電子信息技術,不斷擴大信息技術在建筑企業經營及管理中的應用和服務范圍,提高行業信息資源的共享程度。建筑企業信息化總體建設應用水平不高,特別是中小型建筑企業,信息化建設幾乎還停留在一般事務處理和簡單信息處理階段,表現為:不重視信息化標準規范,基礎信息系統的建設和應用還有很大差距,企業成本管理、合同管理系統建設應用效果不好,項目管理系統推廣應用困難重重,信息資源不能共享、信息化建設綜合優勢發揮不出來的局面普遍存在。為提升行業的管理水平,引導建筑行業由粗放型向集約型方向發展,大力推廣信息化是擺在我們面前的重要任務。
2 中小建筑施工企業信息化建設現狀
由于中小建筑企業的分散性、非標準性、工人的流動性,給規范的現代化管理帶來了困難。建筑工地分散在不同的城市,項目部往往脫離公司的管轄,工程建設過程中推廣現代化技術比較困難。缺乏信息化的調配,傳統項目與勞務公司相結合,使工人經常處于半停工狀態。建筑公司總部和個項目部之間沒有一個共享的信息平臺,所以總部和項目之間信息不對稱,使總部不能及時獲得分散各地項目的全面信息,作出相應的決策,致使建筑企業的決策機制僵化、反饋速度慢。
一部分中小建筑施工企業工作環境較差,給計算機使用、聯網使用造成困難,因此,中小建筑企業尚不具備大規模推行信息化的條件。
通常中小型建筑企業以低成本的方式來實現管控,管理效果較差,而那些管理相對松散、粗放型、以包代管的建筑施工企業,總部沒有實施管控的壓力,而項目部卻有逃避監管的動力,其實施信息化較為困難。
但由于各種原因,該行業的整體發展水平一直比較低,直接影響著工作效率和工程質量. 實施中小建筑施工企業信息化戰略就是將現代信息技術與傳統建筑工程結合起來,實現工程信息資源的共享。
目前,全國中小建筑施工企業已經開展信息化建設工作的約占總數的15.79%,中小建筑施工企業的信息化水平及資金投入與國外企業相比有很大差距,信息化特點主要為:1、總體投入和應用水平不高; 2、缺乏信息化人才;3、對信息化風險認識不足;4、沒有掌握信息化發展規律;5企業信息化建設方式選擇不當;6信息化建設方法急需改進; 7、不能正確認識什么是信息化效益; 8、信息化建設是短期行為; 9、缺乏良性市場競爭機制和環境; 10、缺乏統一標準規范。
3 信息化實施管理水平低的原因分析
建筑企業信息化由于認識不夠深入,沒有統一的辦公平臺。
建筑施工企業開始了以工程項目管理為核心的信息化進程,由于建筑施工企業中“管理過程中不確定因素太多”,對于施工企業運營而言,工程項目管理的核心是成本管理,而許多施工企業的項目成本管理卻相對工程進度來說落后很多,項目運行過程中,涉及到人員調配、項目進度、物料采購這些事關成本的關鍵環節很難實時體現成本管理的價值,在需要進行“價格決策”的環節,無法依靠掌控成本管理進程做出合理的決策,往往靠經驗來定,從而無法科學的部署企業資源來提高企業利潤。
因此,在中小建筑施工企業信息化建設過程中,應該圍繞施工企業的主營業務項目管理,對合同、生產、物資、機械、勞務、專業分包、技術質量、安全、成本、竣工、風險和項目驗收和考核實現信息化管理,達到企業流程的標準化、規劃化,降低成本,提高效益。
4 中小建筑施工企業信息化的實施對策
1)局域網建設。針對某個企業、某個具體工程設立,包括企業管理體系、工程信息采集處理系統等,其目的是實現企業管理、生產的高效運轉。圍繞企業目標和組織的管理,采用信息系統對企業戰略、決策過程、組織崗位、制度、考核、知識實施管理,提高企業的管理水平和組織績效。加強企業間協作,建立電子商務、協同辦公、視頻監控等信息系統,支持企業間的高效協作,幫助企業開拓市場。在專業業務管理上,建立財務管理、人力資源管理、檔案管理等信息系統,支持各業務系統的專業管理,提升業務管理水平。
2)堅持分步實施原則。信息化建設的過程不能搞運動式推廣,管理是沒有止境的,是持續改進的,信息化的過程同樣是循序漸進的,企業完成階段性信息化的建設必定會經歷一個相對較長的周期,堅持分步實施,保證前進一步達標一步,扎扎實實、穩步推進企業信息化建設才能是我們走的更長遠、更深入。
3)重點突出,狠抓核心業務應用。核心業務指與成本管理相關各項工作內容,項目管理信息系統的核心功能就是成本管理,這一部分的成功應用是系統成功應用的最重要標志,應當扎實做好包括施工預算、成本計劃編制與輸入、各類成本業務數據的按成本掛接科目劃分、按規定數據標準、按規定期限的生成與錄入,最終呈現成本分析的結果,實現與財務系統管理的有效對接。系統成本管理不應用或應用不到位,我們可以判定應用失敗。
4)保證數據真實、準確、及時錄入。住總集團信息化的主要目的是提升企業管理水平,不是為信息化而信息化,所以在信息化實施過程中,一直強調的是,務必保證經營數據的真實、準確、及時錄入,真實數據才會真正讓我們掌握經營管理過程中隱含的、暴露出的經營風險,才能真正實現管理系統應用價值。
5)完善制度建設,強化激勵機制。信息化的推進與企業業務管理一樣,同樣需要制度保證,所以我們在企業層面建立項目管理信息系統的運行制度,建立應用手冊,規范權限管理,落實具體崗位工作責任,建立起項目應用水平的監督檢查機制,建立考核激勵約束機制。在完善制度建設的過程中,應端正認識,認識到信息化是一種發展趨勢,既要認識到信息化發展的迫切性,又要認識到這是一個系統工程,具有相當長的建設過程,不能急于求成。
5 中小建筑施工企業信息化的目標
中小建筑施工企業信息化的目標主要表現為以下幾個方面:
(1)通過利用現代信息網絡技術改造提升傳統施工企業的運營機制,實現信息互通、互聯與共享,優化產業結構,促使資源配置更加合理,提高企業的綜合實力和核心競爭力。
(2)通過先進實用的管理信息系統的實施來提高辦公效率,加快信息傳遞速度,促進信息交流、資源共享。將信息化系統融入到建筑施工企業管理中,借助信息化手段規范管理流程,優化企業組織,實現提升企業核心競爭力的目標。
(3)通過網絡辦公、遠程政務、信息公開等,有利于一個廉潔、高效、透明的政府監管體系的形成,可提高各級建設行政管理部門的決策水平、管理水平和為公眾、為企業的服務水平,并且信息化技術能夠使企業在一定程度上擺脫對項目班子個人能力的依賴,使得企業的統一標準能夠在每一個項目都得到實現。
(4)建筑產業是目前我國國民經濟的支柱產業,通過建筑企業信息化帶動相關產業發展,培育新的經濟增長點,更好地為國家經濟建設服務。
6 中小建筑施工企業信息化的意義
Abstract: combining the construction enterprises present situation of the construction of the informatization, this essay discusses the enterprise management and information, and the relationship with premium quality information construction as the background, combined with the program for the development of informatization construction, the construction enterprise how to carry on the information construction puts forward corresponding ideas and measures.
Keywords: construction enterprise; Information construction; Enterprise management
中圖分類號:C29文獻標識碼:A 文章編號:
1 前言
伴隨著企業創新步伐加快,信息化建設無疑將成為企業發展及管理過程中最重要的手段。而作為國民經濟建設的支柱產業之一的建筑施工行業,近年來規模不斷擴大,僅以廣東中人集團建設公司為例,近年來通過購并、重組等資產整合方式,下屬企業數量擴大至X 個,建筑施工也從通信向公路、橋梁、爆破等新領域拓展。與此同時,企業內部管理和企業外部運營環境也變得復雜多變,這一切迫使建筑施工企業內部需要強化管理挖掘潛力,外部需要提高企業核心競爭能力,保持可持續性的發展。而以計算機技術、網絡技術、通信技術等為代表的信息技術成為最值得推崇的新技術,企業信息化建設課題也自然并迫切地產生出來。
2 建筑施工企業信息化現狀及存在的主要問題
2.1 建筑施工企業總體信息化水平較低,實施應用尚處于初級階段
近些年來,我國建筑行業信息化水平有所提高,但仍然處于基礎應用的初級階段。就廣東中人集團建設公司而言,目前主要的信息化應用管理仍停留在各業務模塊的軟件應用層面上:如辦公自動化系統、財務管理系統、工程概預算系統等。與其它行業,如金融、通訊及生產制造行業相比,信息化管理應用水平與發展速度還是相形見絀。軟件系統之間缺乏統一的規劃整合,這些問題主要表現在,集團各業務板塊之間、總部及各下屬單位之間各自為戰:財務管理鏈條出現斷節,預決算體系難以建立;項目監管難以實時深入開展,項目風險無從實時管控。如何實現施工企業管理的全面信息化,建立財務業務一體化、集團項目一體化、人財物管理一體化的信息系統,成為廣大施工企業共同面臨的問題。
2.2 項目管理模式的轉變還缺少與之對應的整體信息化管控模式
隨著建筑施工企業的發展,越來越多的企業項目管理模式從原來的項目經理全額承包制向法人集約化的項目管理模式改變,施工項目從承接、施工到內部財務清算和審計全過程的管控權回歸到公司總部,公司總部對所有經營項目有絕對掌控權、決策權。而目前的項目管理信息化最多也只重視在項目經理部層面上的局部應用,通過信息化的手段控制項目部的質量、安全、進度管理等。隨著項目管理模式的改變更加需要加強集團管控能力,需要通過集團管控發揮集團資源協調優勢來控制項目的合同、物資、成本、設備、風險管理等。
2.3 信息化建設缺乏統一規劃,“信息孤島”依然普遍存在
我國多數施工企業在信息化建設之初缺少整體規劃與統一管理,集團內部信息化重復投資現象嚴重,造成集團資源的浪費和時間的浪費,同時,由于集團內部各個系統分期、分批建立,系統之間前后銜接以及不同系統之間數據交互、數據記錄標準不統一等問題,造成了集團企業內部存在信息孤島,信息無法共享,最終很難達到既定的目標。
2.4 資質信息化評審考核推動信息化發展的同時造成信息化建設需求的透支
2007 年住建部頒布了《施工總承包特級資質標準》,其中對企業的信息化要達到的水平提出了明確要求,全國近270 家特級施工總承包企業為特級資質順利就位必須重新規劃企業的信息化建設。新標準的出臺一定程度上推動了施工企業信息化建設的步伐,但同時,部分對信息化認識不足的施工企業,為了達到資質評審的要求,匆忙應付做表面功夫必然造成企業信息化建設發展的障礙,也造成了企業人財物的浪費和造成信息化建設需求的透支。
3 建筑施工企業如何建設和管理信息系統
企業信息化,既是抽象的,也是具體的。其抽象性在于,當遇到涉及大量計算、需要快速傳遞信息的工作、需要高效地存取信息工作、需要自動控制的工作時,自然地可以考慮利用信息技術。其具體性在于,必須擁有相應的軟件和硬件系統才能實現對信息技術的利用。對于施工企業來講,由于對硬件沒有過高的要求,在應用信息技術時,關鍵取決于軟件系統。為了更好地選擇為企業信息化所需的軟件系統,對于有志于企業信息化的施工企業相關人員來講,應該在以下幾點上引起注意。
3.1 關注信息系統的發展,加強與同行業的交流與學習
作為企業信息化相關人員,平時應格外關心相應的軟件系統的發展,利用好各種機會。例如,時常參加一些相關的學術會議,通過收集相關的資料,甚至通過會上的相互討論,可以獲得大量的信息。積極主動的與同行業信息化主管交流學習,了解行業的最新動態及信息技術的方向。
3.2 實施時應以企業信息化的目標為主導,進行詳細的調研和比較
在信息化實施初期階段,應該帶著問題去進行調查研究,可以請軟件廠商來本單位介紹情況,并進行討論,也可以走訪軟件廠商達到同樣的目的。關鍵是,要搞清楚軟件廠商提供的服務究竟對企業有什么用,從而選擇真正能夠幫助企業解決實際管理問題的軟件系統。
信息化建設與軟件供應商之間不要簡單的理解為常規基建項目的甲乙關系,雙方更是利益相關的戰略合作伙伴關系,所以選擇合適的合作伙伴是成功的重要因素。選擇側重于:產品成熟度、咨詢和實施能力、行業成功案例、專業度、持續服務能力以及創新能力。
3.3 注重信息化發展的持續性和信息化的合理投入
建筑業是國民經濟的支柱產業之一,同時也是傳統的低附加值企業,隨著市場經濟的高速發展,行業內部競爭日趨激烈,建筑施工企業面臨著前所未有的挑戰。在信息化浪潮的沖擊下,施工企業傳統管理模式,已經跟不上時代步伐,建筑施工企業能否迅速登上高速駛進的時代快車,勢必將決定著建筑施工企業未來的命運。縱觀國內外知名企業發展的歷史,我們認為我國的建筑施工企業應當積極地、有步驟地策劃、開展企業信息化建設工作,這是建筑施工企業發展的必由之路。
1. 建筑施工企業信息化的涵義
建筑施工企業信息化就是應用以計算機硬軟件技術、網絡技術和通訊技術為代表的現代信息技術,開發利用信息資源,構建建筑施工企業管理平臺。是提升企業管理水平,提高企業競爭力的有效手段。從涉及的范圍看,建筑施工企業信息化有兩個層面上的含義。一是企業管理層面上的信息化,包括信息的采集、文檔的傳遞等基本工作流程,還包括經營、計劃、預算、采購、供應、設備、人力資源、財務、后勤、客戶關系等;二是工程項目管理層面上的信息化,包括工程進度計劃、網絡計劃編制、施工平面圖、項目成本控制、機具設備管理、合同管理、材料管理、圖紙管理、安全管理等。具體說來包括以下幾個方面的內容:
(1)信息共享與運用。包括:市場信息、項目信息、設備信息、招投標信息等。
(2)辦公自動化。包括:信息傳遞、電子郵件、公文流轉、工作日程安排、協同辦公、工作流程等。
(3)工程項目管理數字化。包括:進度計劃、網絡計劃編制,施工平面圖,項目成本控制,機具設備管理,合同管理,材料管理,圖紙管理,安全管理等。
(4)企業數字集成化管理。就是利用計算機信息處理能力和網絡傳輸數據的能力將企業在管理、工程、造價、成本、物資、計劃、統計、技術、質量、安全、行政等方面的信息,經集成并綜合處理為企業管理者所需要的信息,如:施工進度、物資供應、成本核算等,以利于進行實時管理、降低成本、保證質量、增強自身的競爭力。
2. 我國企業信息化的現狀
企業信息系統建設按照應用程度可分為以下三個層次。第一,OA辦公自動化系統;第二,MIS管理信息系統;第三,ERP/EAI/EC企業資源計劃系統/企業應用集成/電子商務。目前我國大多數企業還處在第一和第二個層次上,部分特級資質企業已開始進入第三個層次。
目前我國大型企業使用管理軟件的比例達80%。其中,財務軟件占60%;業務/商務軟件(如,招投標、預算、合同管理等)占30%;ERP (Enterprise Resources Planning)占10% 左右。絕大部分中小企業使用管理軟件都是財務軟件。
3. 施工企業信息化的成就
經過近二十年的發展,我國建筑業及廣大施工企業信息化建設有了長足的發展,概括起來如下幾個特征。
(1)建筑業網站建設從無到有。建設部設立了政府部門網站《中國工程建設和建筑業信息網》;省市的建設行政主管部門設置了地方管理網站 ;全國還有不少專業的建筑網站,如《中國建筑資訊網》等;大型企業都設置了自己的網頁或網站。
(2)廣泛應用計算軟件和工具軟件,提高了工作效率。建筑施工領域,較早地利用計算機技術進行各項計算作業和輔助管理工作,如辦公自動化系統、招投標系統(包括工程量計算、施工平面圖設計、編制工程進度網絡、施工組織設計自動生成系統等)、設計計算系統(深基坑支護設計、腳手架設計、模板設計等)、項目管理系統(項目成本、進度管理、物資臺帳管理、日常信息管理)等。
(3)在施工中推廣應用以信息技術為特征的自動控制技術。如大體積混凝土施工質量控制、金茂大廈等高層建筑垂直度控制、預拌混凝土上料自動控制、采用同步提升技術進行大型構件和設備的整體安裝、整體爬升腳手架的提升、幕墻的生產與加工、建筑物沉降觀測和工程測量、建筑材料檢測數據采集等,都廣泛采用了自動控制技術。
(4)各級建設行政主管部門積極推進辦公自動化和行政管理信息化。利用網絡辦公與企業信息管理系統,實現企業信息管理和資質審批,包括企業資質網上申請、審批、年審、動態管理(資質升級和降級)、變更、年審、備案、資質證書管理和相關資質申請審批工作處理情況查詢,并且上述功能都是通過啟動系統設置的工作流完成,最大限度地避免了人為因素干擾,同時,該系統與建委內部各職能部門數據交換可獲得企業在一級市場承包情況、在二級市場專業承包和勞務分包情況和企業施工過的工程質量信息和施工安全方面情況等。
4. 施工企業信息化建設過程中存在的問題
當前我國施工企業信息化的進程,不難發現還存在以下幾個方面的問題。
(1)主要以開發應用單機版應用軟件為主,單機操作,僅僅利用了計算機計算速度快的特點,沒有形成網絡,沒有實現信息的共享和自動傳遞。
(2)應用面不廣。目前,真正使用計算機來進行建筑施工輔助管理的僅僅是一些重視計算機技術和管理方法、實力比較雄厚的施工企業,或者說,僅僅是這些單位的某些部門在用。相關的計算機輔助管理軟件在施工企業的運用遠不及輔助設計軟件在建筑設計院中那樣普及。
(3)應用的深度不夠,大多數企業停留在日常工作數字化層面上。
中圖分類號: C37 文獻標識碼: A 文章編號:
近年來,隨著信息化建設工作的全面展開和深化以及信息技術、通信技術的不斷發展,基于信息化技術以及信息系統的規模迅速擴大,系統之間交換的數據類型和數據量也在不斷增加,加強建筑業農民工數據資源中心建設成為當前建設領取信息化管理的一項重要課題,使其能夠成為權威統一的數據規范,協調各類信息資源的兼容共享,具備整合實體信息資源的能力。歸納當前數據資源建設“大集中”潮流的特點,總結出建筑業農民工數據資源中心建設應關注的四個方面:
一、統領現有資源管理,提升資源內涵價值。
當前,建筑施工企業建立了農民工信息檔案,體現自身管理特色的人員資料庫,但農民工在施工企業和工程項目部之間交叉流動,農民工信息歸集到建設行政管理部門后,人員信息不可避免地存在數據交叉重復的現象,從數據資源建設的宏觀角度上看,由于數據資源中心缺乏一個統一的整合管理及規范,各個獨立的數據資源不僅在結構上互不兼容,在內容上也存在冗余問題,這也就是說,既存在數據資源的異構異質問題又存在數據資源的重復建設問題。因此,數據資源中心的首要工作就是要利用先進的數據信息整合技術,從宏觀的角度構建滿足當前建筑業農民工信息化建設需要的數據倉庫,將現有的各類資源進行收集整理,并實現各類資源有機的地整合。
數據倉庫是一個面向主題的、集成的、非易失的、且隨時間變化的數據集合,集合中的數據不是對各單位的數據資源的簡單堆砌,而是在對原有分散的數據資源抽取、清理、清洗的基礎上經過系統加工、匯總和整理得到的,必須消除數據中的不一致性,以保證數據倉庫內的信息是關于整個數據資源中心的一致的全局信息。數據倉庫的建立,并由數據專家與協調人員共同組織和管理,為數據資源的進一步挖掘使用提供了支撐平臺。特別是,系統功能從聯機事務處理向聯機事務分析的轉變將為數據資源內涵的提升提供更為廣闊的空間。通過基于計算機與信息技術的智能化自動工具來幫助挖掘隱藏在數據中的各類知識,使得在未來的信息化管理中提供高水平、高質量的輔助決策、態勢判斷、效能評估成為可能。
二、建立開放數據規范,統一數據資源標準
建筑業農民工信息資源區別于一般信息系統資源,其特點包括:時效性、多樣性、聯系性、復雜性、延續性、交互性等等,各個資源之間的數據缺乏統一的標準,必然容易造成不同程度的混亂。作為在建設領域范圍內具備統一、權威性的信息資源單位,數據資源中心的重要任務之一就是規范數據標準體系與交互信息數據標準。雖然,隨著本體理論的廣泛應用,“信息孤島”問題已經得到了很好的解決,但為了各類管理部門更好利用資源,統一的數據標準體系顯然還是非常必要的。如果沒有一個統一開放的數據標準體系,各單位依然在信息系統建設中無序可循,那將給未來數據信息一體化建設造成極大的困擾。
統一數據資源標準是一項艱巨而龐雜的工作,主要有以下三個難點:其一,需求難以確定,數據接口標準雖然是針對建筑領域的信息系統資源,并為一定的應用服務,但它并不依賴于某個應用,這就是使得建立標準的需求難以確定,也造成標準邊界的模糊以及建設規劃的無計劃性;其二,過程難以規范,建立數據資源標準過程的本身與其他科研工作一樣都需要一套科學的方法論的指導。然而,現階段一般性的數據資源標準都是依賴行業管理經驗而非合適的科學方法建立,這就為當前的標準建立工作帶來一定的隱患;其三,標準難以評價,數據資源標準的建立不可能是一蹴而就的,最終還要經過施工企業的使用并給出評價,但目前尚無可以反映真實情況的評價體系,難以獲得客觀并可兼顧方方面面的評價,這也就給數據資源標準提供進一步的改進依據帶來困難。
三、整合協調信息資源,實現資源權威
數據資源中心的建立改變了建設領域信息資源多頭管理的局面,作為數據資源的管理單位同時也是數據用戶的服務單位,數據資源中心實現了真正意義上的集中化管理,由此,在數據資源的權威性、安全性以及方式上都產生了十分重要的影響。
首先,通過數據資源中心的整合協調,實現了建筑業農民工人員信息數據資源的有規劃建設,降低了施工企業使用數據的信息化建設成本,隨著數據資源積累量的提升,這種成本降低的效果將得到更加顯著的顯現;其次,在數據資源的管理中,安全性問題是受到非常重視的問題,對于與建筑業農民工相關的基礎信息、社保信息、金融信息等資源數據,若采用粗放型的管理方式,顯然存在極大的失泄密隱患,一旦被盜用,不僅會給農民工個人造成巨大的經濟損失,更是直接對整個建設領域產生嚴重危害。通過數據資源中心建立嚴格的數據請用管理制度,無疑可以很好地提高實名制信息管理的安全性和可靠性。最后,一直以來,由于施工企業、建設行政管理部門、系統研發單位的溝通協調不夠,使得信息化系統的研發水平、質量和使用成效很難發揮,因此必須直接面對施工企業,根據施工企業需求指導自身管理的工作,并最終滿足用戶需求,進一步促進數據資源中心服務水平的提高,同時也使數據資源更具針對性和時效性,更進一步的將使服務的差異化、個性化得以體現和加強,施工企業將會擁有更多的選擇權。
0 引言
隨著信息技術的快速發展,應用范圍也越來越廣泛。建筑業是勞動密集型產業,也是我國的支柱產業,其發展對于解決就業壓力,推動城市化建設,提高人民物質文化生活水平和創造和諧社會有很大的意義。然而,長期以來,建筑企業的信息化建設遠遠落后于其他行業,另一方面,在建筑行業門檻低,建筑產能過剩的情況下,建筑企業間出現惡性競爭。
1 我國建筑勞務管理信息化建設存在的問題
當前我國在行業信息化存在的一些亟待解決的問題,也同樣在建筑勞務管理信息化的建設中存在。主要表現在:
1)我國是在進行工業化的同時實施信息化改造的,信息化理論建設方面還不夠成熟,信息化建設政策法規還沒有配套。國家“金字系列”工程的實施,促進了信息技術人才的培養、信息技術產業的發展和信息資源開發利用與共享。但技術標準的制定、產業發展的政策等方面有許多沒有完善,信息技術利用層次低。
2)不同地區、不同行業信息技術應用不平衡,城鄉、區域和行業的差距拉大。國家從全局規劃角度考慮,對各行業信息化上實行有重點的扶持。由于建筑也是勞動力密集型行業,建筑業的信息化水平比其他行業較為落后,特別是勞務分包企業資本和管理運營水平不高,管理流程還沒有規范化,實現信息化仍任重道遠。
3)對信息化的認識不足,缺乏一支復合型的技術人才隊伍。信息技術萬能化,或者認為信息化就是簡單的使用計算機和網絡,缺乏戰略眼光,管理制度不符合信息技術的要求等是我國目前一些企業實行信息化建設認識不足的地方。中小型施工單位缺乏資金和復合型人才隊伍,還停留在以人工管理為主上,對采用信息技術進行建筑勞務管理認識不足。
4)忽視規范化、標準化建設,信息資源重復建設現象嚴重,共享程度差。許多地方政府部門業務協同差,加之部門利益的考慮,信息管理系統無法集成,而僅限于提高本部門的行政服務水平。如果需要跨部門審批時,部門之間業務難以協調,導致互相推諉而行政效率低下。相對于企業而言,由于管理沒有規范化,商品化的軟件難以直接套用,同一種軟件在不同企業甚至一個企業的不同部門重復開發。
5)信息資源管理制度不健全,缺乏有效的信息安全保障管理機制。計算機網絡病毒、系統漏洞、網絡入侵、垃圾信息和使用網絡盜竊機密信息等問題始終是信息化時代各國所面臨的共同挑戰。如何加強信息安全保障,以推動我國信息化建設成為信息化建設必然要考慮的課題。
2 指導思想和目標
作為一項系統工程,建筑勞務管理的信息化建設必須由政府主導,發揮政府統籌規劃、宏觀調控,組織推進、政策導向的作用,促進信息化技術水平提高,促進我國建筑業跨越式發展。實行信息化的目標是運用信息技術全面提升建筑勞務管理水平,提高行政管理、決策和服務水平,實現建設系統信息資源的共享。
3 戰略重點
3.1 推進信息技術發展和應用,發揮企業主體作用
推進信息化基礎建設,加強網絡結構優化,從業務、網絡和終端等層面推進“三網融合”,加快綜合基礎信息平臺的建設。推動人才密集、信息化基礎好的地區進行經濟結構戰略性調整,促進信息技術產業發展。加快公共網絡建設,采用多種接入手段,提高農村網絡普及率,大力推動互聯網的應用普及。
制定中小企業信息化發展指南,進行有重點的扶持一些有科研水平的企業進行重要理論技術研究,并加快理論轉化為應用。加快建筑企業信用認證、評價體系,通過委托行業協會或者專家團隊,推進建筑誠信系統研究水平。
3.2 提高電子政務服務水平
加快轉變政府職能,通過信息化手段提高行政服務水平,促進電子商務業務規范化發展。我國政府正在由管理型向服務型轉變,《行政許可法》以及即將公布的《政務信息公開條例》的實施,給用信息技術手段加快政府管理的變革和流程的重組創造了條件,服務型政府的理念將借助網絡手段得以實現。政府部門通過加快“一站式”、“一網式”行政審批系統建設,不僅規范了政府辦事流程,減輕人工操作的繁雜性,同時也提高了辦事效率,節約了政府財政支出,提升了行政能力,并能夠減少腐敗現象的發生,真正踐諾執政為民的理念。
對于重復政務信息,要加強整合,規范政務基礎信息的采集標準,加強政務信息資源目錄體系、交換體系和基礎數據庫的建設,推動政府政務信息公開。發揮建設行政主管部門對建設市場進行監管,社會管理和公共服務職能,完善電子政務建設相關法律法規建設,加強電子政務建設資金投入的審計和監督。
3.3 加強信息技能培訓,加快完善社會保障信息系統,提高國民信息技術應用能力
當今經濟全球化和信息化技術的發展,國民信息技術應用技能的水平代表著一國核心競爭力高低,因此,將國民信息技能培訓納入國民經濟和社會發展規劃,加大政府培訓教育財政支出,吸引社會資金參與,探索將技能培訓進行市場化建設的方法。開展行業信息技術的培訓工作,是建設領域推進信息化技術應用的基本條件,提高公務員信息技術的應用水平是重點。信息技術培訓工作可以采取分層次、分階段方式,以重點、普及培訓相結合的方式開展。依托高等院校、職業技能培訓學校、科技服務站等機構,借助全國文化信息資源共享工程、農村黨員干部遠程教育工程等,開展國民信息技能教育和培訓。
提高教師待遇,提高師資建設水平,建立完善的信息技術基礎課程體系,優化課程設置,豐富教學內容,改善教學效果。利用信息化技術改革傳統的教學模式,實現信息技術與教學過程的有機結合,加強網絡教育信息開發建設,形成網上終身教育體系。
4 保障體系
如何使信息化建設規范化、制度化,從而做到統一標準?如何建設一個統一開放競爭有序的建筑市場?信息化需要有完善的保障體系,下面從四個方面進行闡述。
4.1 組織保障
(1)建立分工合理、權責明確的信息化推進體制;
(2)制定電子政務建設規劃;
(3)鼓勵和引導建筑企業進行信息化建設。
4.2 法規保障
(1)推進信息化法制建設;
(2)加快產業技術標準體系建設。
4.3 人才保障
推進信息化發展的戰略需求重點是信息技術人才,關乎信息化建設能否持續發展,正式信息技術人才的創新提高了信息技術理論研究進展。要提高信息技術人員隊伍業務及研發能力,優化隊伍結構,為他們創造良好工作環境,為我國搶占信息技術高點,提高國家綜合競爭力打下良好基礎。
4.4 安全保障
堅持法律、經濟、技術與必要的行政手段相結合,構建政府、企業、行業協會和公民相互配合、相互協作、權利與義務對等的治理機制,營造積極健康的互聯網發展環境。
5 束語
總之,實行建筑勞務管理信息化建設,有助于改變建筑企業傳統管理模式,維護農民工的權益,改善勞務用工問題的,促進建筑市場規范化,引導勞務分包市場向統一開放競爭有序方向發展,從而提高我國建筑企業在市場中的競爭力。
【參考文獻】
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在設計企業信息化建設中,設計和管理一般分為2個系統來處理。整個企業信息化建設只引進管理信息系統還是不行的,設計系統也要考慮,這樣最終能使得2個系統既能結合起來運行,共同享用資源,亦能分開來單獨執行任務,對節約資源有利。因此,在企業信息化建設中2個系統缺一不可。
l管理系統的信息化
在建筑設計行業信息化建設過程中要避免誤入以下2個認識上的誤區:
(1)誤區1:信息化只是生產工具。由于行業的信息化發展比較依賴于工程的需求,所以有人認為企業的信息化只是為了工程設計服務的一個生產工具,而忽略了企業信息化其實是為整個企業目標服務的,企業信息化是企業在生產和經營、管理和決策、研究和開發、市場和銷售等各方面全面應用信息技術,在生產中的應用只是其中的部分內容。
(2)誤區2:信息化是技術問題。部分企業經營者認為信息化建設是技術性的工作,只要花些錢買些硬件和軟件,教會員工使用就完事大吉了。企業信息化建設應該是對企業管理的一次提升,它是將信息技術、企業組織構架、經營戰略、營運流程、人力資源等諸方面協同集成、最重要的是流程再造促進企業管理轉變。企業信息化的成功要素“三分靠技術,七分靠管理”,所以單純技術性的概念會將企業信息化的實踐引入誤區,這也是國內許多企業往往信息化投人大但效益不高的癥結所在。
真正優秀的管理信息系統是將適合于某一行業的、經過考察多個成功企業最終將最先進最適合的管理理念融人到信息系統中的管理系統。大家需要先優化現有的管理,使用優化后的管理思想來選擇定制自身使用的系統,然后再使用這一含有管理思想的系統來進一步改變大家的管理思想,從而實現相互促進,用好的思想建立好的系統,再用好的系統滲透更好的管理思想,形成良性循環。
2設計系統的信息化
設計單位最大量、最重要的工作是生產設計,信息化的要求也最緊迫。隨著競爭的加劇、設計規模、復雜程度的加大,對團隊協同完成整體設計、增強設計團隊的配合與協同,從更深層次來提高設計效率、提升設計資源的整合、縮短設計周期、以更進一步的增強企業的核心競爭力的需求愈來迫切。基于這種需求,人們提出了采用圖文管理、知識管理以及協同化設計相結合來完成設計系統的信息化。
2.1圖文管理
以緯衡浩建科技有限公司的解決方案為例解釋一下圖文管理。
(1)快速建立設計資源數據庫。
(2)文件自動掃描上傳:掃描畫出的所有圖形文件然后歸檔到某工程。
(3)手工上傳。
(4)自動識別和歸檔。
(5)提取圖鑒信息。根據建立的分類規則,將某1文件分類后歸檔。
(6)自動拆分圖鑒。將1個圖拆分成n個圖,即n個文件,給予不同信息提取海量數據。根據以上幾步,建立起了圖文數據庫,這樣就可以實現全文檢索,圖鑒檢索,圖文檢索,提高設計圖紙的重用性,節省了開發時間,共享了資源,避免了重復開發帶來的資源浪費。這樣提高了生產效率,也給企業贏得了聲譽。
2.2知識管理
知識管理就是一個個體或組織將自己和別人的經驗轉化為解決問題的能力的過程。知識管理學家認為,知識分為組織知識和個人知識,而企業的知識管理不僅僅是對企業中個人而言的,它是指企業作為一個組織整體上對知識的獲取、存儲、學習、共享、創新的管理過程,目的是提高組織中知識工作者的生產力,提高組織的應變能力和反應速度,使企業…T、應市場的挑戰,并且能夠比競爭者保持一定程度的領先。現在,企業對信息化系統得要求已不再是簡單的文件處理,也不再是單純的行政事務了,其任務是要提高整個企業的運作效率,進而提高企業的核心競爭力。知識管理可以幫助企業解決知識共享和再利用的問題。知識管理意味著在恰當的時間,將正確的知識傳給正確的人,使他們采取最合適的行動,避免重復錯誤和重復工作。
Abstract: On the basis of Summary and analysis of the deficiencies of current our country’s informationization construction in construction enterprise, this article puts forward several countermeasures to strengthen and safeguard measures of construction enterprise informationization construction, in order to promote the construction of enterprise informatization level.
Key words: construction enterprise; informatization construction; countermeasure
中圖分類號:TU7文獻標識碼:A文章編號:
0 前言
信息化是當今世界經濟和社會生產力發展和人類文明進步的強大動力,正在引起世界經濟和社會的巨大變革。20世紀中期以來,在世界范圍內,信息技術帶動了建筑行業整體技術的迅猛發展。當前我國建筑市場逐漸規范,施工企業間的激烈競爭、市場覆蓋區域的逐漸擴大,再加上工程建設周期的縮短、經濟環境的錯綜復雜等,都使建筑施工企業面臨著越來越大的壓力和風險。如何有效的規避風險,加強建筑施工企業的綜合素質,提高企業的競爭力,并在新的市場環境中健康、快速的發展,已成為施工企業管理者不斷思考的課題。而實踐證明信息化在施工企業跨越式發展中處于十分重要的地位,無論是縮短建設周期還是提升技術水平,無論是深化改革還是加強管理,都離不開信息化的支撐。
1 當前我國建筑施工企業信息化建設的不足
(l)存在內部管理“信息孤島”與外部管理“信息孤島”群。雖然有的企業在管理中應用信息技術建立了局域網,運用了項目管理系統,但信息只在工地現場和項目經理部內部流動,現場管理、企業乃至項目其他方無法在網上互動,形成“信息孤島”。
(2)存在信息化誤區。有的企業認為,只要擁有計算機和局域網就實現了管理信息化。大部分工程的業主方、設計施工方和監理方的信息交換依然基于紙介質實現,并沒有因為信息化的推進而改變。管理信息化的前提是信息數字化,并且存儲在電子介質中,信息交換必須通過電子介質或互聯網絡進行。現階段信息技術只不過為建筑工程管理提供了工具,并沒有帶來工作模式的改變。
(3)還沒有形成信息化管理的有序環境。信息化管理不僅包括人流、物流和資金流的管理,而且還要反映整個管理過程的信息流。企業依據信息流對人流、物流、資金流進行指揮、計劃安排和優化管理的同時,還需要與外部環境進行必要的信息交流。只有實現信息化才能實現高效、穩定、科學的信息化管理系統,最終實現生產決策科學化、最優化和辦公無紙化。
(4)信息化投入與應用較少。目前建筑施工企業對于信息化管理的建設方面,已經取得了初步的成果。對于信息化的基礎設施建設方面,有些施工企業已經建立了專業的信息化管理制度,成立了信息化專業小組、設立了網絡系統和中心機房,但水平總體來講并不高,特別是真正能為建筑施工的企業創造的效益信息化內容并不多。信息化軟件系統的建設與信息化基礎設施建設比較落后,投入與應用較少。
(5)管理人才缺乏,專業技術水平有限。建筑施工企業的信息化管理系統,是針對企業的業務實際情況所指定的專業化的信息管理系統,在信息化系統服務和專業技術方面,必須由專業的技術和人才來實施。而實際上,建筑施工企業大部分都缺乏專業的信息化技術人才,特別是更缺乏那些既懂信息技術又懂業務和管理的復合全能型人才。目前,我國建筑施工企業的市場競爭日益激烈,企業的效益又普遍不理想,對企業信息化人才的需求與設立并不到位,系統也不完善,復合全能型人才與企業信息化管理人才更是嚴重流失,建筑施工企業對于人才的啟用與培養也不到位,這種情況給施工企業的信息化進程帶來了不利影響。
2 加強建筑施工企業信息化建設的對策
2.1 聘請第三方為建筑施工企業信息化建設提供咨詢服務
決策正確是施工企業信息化建設成功的關鍵。在目前的企業信息建設過程中過分強調技術的重要性,由單純的技術專家或技術廠商為主導,由于技術人員缺乏施工企業管理及項目管理方面知識和經驗,因此,對建筑施工企業的需求分析和項目規劃、實施的廣度、深度、力度都不到位;同時,施工企業方面又缺乏必要的、系統的信息化知識和判斷力,在與信息化技術提供方的博弈中常常處于弱勢,導致盲目聽從技術提供方的游說,倉促上馬信息化項目, 陷入“信息化黑洞”,使企業的信息化建設成了純技術問題, 造成技術含量很高,但不適用的結果,這是施工企業信息化建設失敗的主要原因之一。因此,聘請既懂施工企業管理又懂信息技術的專業人士為企業信息化建設提供咨詢服務,以降低由于決策失誤而導致信息化建設失敗的概率。
2.2 加強信息技術多層面、多層次的推廣
目前信息技術在建筑工程施工技術管理中的應用主要停留在管理層面,為了切實提高施工效率、促進施工企業的科學化、創新化發展,我們必須拓寬信息技術的應用渠道,促進計算機工藝控制軟件在建筑工程施工中的創新應用。例如信息技術在大體積混凝土施工環節的質量控制應用、在高層建筑中對其垂直度的科學控制規范、預拌混凝土的自動化上料、整體安裝大型構件及設備的同步提升管理、腳手架的整體提升、建筑工程施工材料的安全性能檢測與數據采集管理、建筑物沉降的檢驗、測量與控制領域的應用等。
2.3搭建和完善基于網絡的建筑工程施工技術管理信息化平臺
隨著建筑企業的迅速發展,地域已經跨出國門,海外項目越來越多,即使是在國內,我們更多的時間也不在辦公室,不依賴于信息化,我們已經無法管理和溝通,更不能適應企業的發展要求。
1.2物資信息化管理是企業信息化管理的重要組成部分
對于建筑企業來說,物資是重要的生產支持過程和重要的價值創造過程,是企業重要的資源之一,企業管理的提升有賴于物資管理的提升。物資信息化管理是企業信息化管理的重要組成部分,也是管理提升的重要途徑,所以物資信息化管理是企業發展的必然趨勢。
2建筑企業物資信息化建設的現狀
由于建筑企業點多線長的特點,給企業管理帶來了很大的難度。而對占整個工程成本60%~70%的物資成本進行控制,更是企業管理的一大難題。所以很多建筑企業都開始研究和建立物資管理信息系統,也取得了一定的成果。不過由于企業各自存在實際情況的差異,即使同樣是建筑企業,現有的物資管理信息系統仍不能完全通用。目前,我國在管理信息系統的開發應用方面,與國外計算機技術先進的國家相比,無論在開發技術還是在應用水平上都存在著很大的差距。但是,隨著國內計算機的推廣應用,廣大計算機技術人員和物資管理人員的勇于實踐,水平的不斷提高,也會開發出高水平的、適合企業自身發展需要的物資管理信息系統。
3中交二航局物資信息化建設的規劃
結合中交二航局的管理現狀及發展要求,筆者對物資信息化建設制定了統一的規劃。以建立一套先進、適用的物資信息化管理系統為目標,提高信息化的利用率與共享性,使物資工作與信息化管理有機結合。物資信息化建設的規劃的原則是實用、高效、即時、系統。目標是輸入簡便、結果適用、系統可靠、數據貫通。組成部分有項目物資工作模塊、物資對外商務模塊、公司物資管控模塊:①項目物資工作模塊:立足項目實務,覆蓋物資基礎工作的各個環節;②物資對外商務模塊:在保證安全的基礎上,實現電子商務模塊與內部物資工作系統信息交換,最終實現物資對外采購的電子商務化;③公司物資管控模塊:在項目物資工作模塊、物資對外商務模塊的基礎上,建立管控模塊,能實時管控物資管理的各項基礎工作。系統會明確身份設置,簡化操作步驟,強化系統流程,滿足實際需要,減輕事務性勞動強度。通過信息化,固化流程,提高管理的可靠性。
4中交二航局物資管理信息系統的設計
對于中交二航局的物資管理信息系統,已擬定詳細的設計需求,其設計的主要特點有:
4.1“一竿子到底”
系統架構設計為項目部、分子公司、公司三層,既涵蓋了基層的基礎工作,也涵蓋了管理部門對業務的管理。基礎數據全部來源于項目部,如計劃、采購、消耗、結算、支付等原始數據,而上層的管理則依托于這些數據指標,體現了“一竿子到底”的集約化思路。
4.2實用性
一個再先進的信息化系統,如果做不到實用,也不能稱之為好系統。本系統的設計,基本上把對實際工作的要求完整地搬到了網上,也就是立足實用。物資工作是一項繁雜的活動,既需要到現場,又要有嚴格的賬務管理要求,實現信息化后,數據的貫通,可以避免重復勞動,報表的自動生成,可以避免人工處理,從而賬務、數據的處理可以得到最大程度的解放,物資人員可以從繁重的文字事務中解脫出來。
4.3智能化
整個系統的所有模塊之間環環相扣,數據之間也相互關聯。系統設計的數據自動關聯與控制、自動提示與預警、待辦事項及工作流轉情況的提示,體現了智能化管理。如計劃管理的設計:工程部(使用部門)編制工程(施工)需用計劃———部門負責人審核———分管領導審批———物資計劃員做計劃平衡———制定采購計劃。在計劃管理模塊中,需用計劃與采購計劃關聯。而在計劃管理與倉儲管理模塊之間,計劃數量與領用數量又自動控制,并根據領料數量與計劃數量的比例自動預警,如領用數量超出計劃數量,則系統中不能完成出庫,以此體現限額領料。
4.4人性化
系統強調輸入的簡化和人性化,力求實現每人平均每天1小時在網上完成工作。而且在系統應用過程中,業務部門會協同技術部門,及時提供指導和服務,并結合實際情況,持續改進,不斷完善,保證系統的穩定與完備,使之即時、實用、易操作。
4.5三位一體
系統的三個組成部分,相互關聯,形成一個工作體系,缺一不可。沒有項目物資工作模塊,信息會缺失源頭;沒有商務模塊,采購的過程無法體現;沒有管控模塊,系統中錄入的所有數據就失去了意義。
4.6必填項多
數據錄入時,必填項會比較多,這是基礎。有了這些基礎數據,再加上系統的數據處理和輸出功能,就能得到想要的結果。所以,必填項的增加,可能會增加一定數據錄入的工作量,卻能大大簡化后期數據處理的工作量。如倉儲管理的數據流向:(1)入庫管理。現場驗收單———驗收序時臺賬———收料單———采購日記、庫存明細賬、保管賬。入庫管理中的所有數據,均以現場驗收為基礎,即驗收序時臺賬、收料單、采購日記、庫存明細賬、保管賬等信息的源頭都來自于現場驗收單。(2)出庫管理。①工程用料領用:按工程部位領用———導出部位領用匯總表———與計劃對比;②施工用料領用:按使用部門領用———導出部門領用匯總表———與計劃對比。通過工程用料的領用與計劃對比情況,能達到限額領料的目的,同時由系統自動生成核算核銷表。通過施工用料的領用與計劃對比情況,進行單機核算、按臺班計入部位成本。
4.7規范化
通過系統,可以對物資管理工作的方方面面都進行規范化,如編碼體系,單、賬、表的格式,物資合同范本等等。系統中會植入所有的物資管理工作流程,給物資人員提供學習與指導,操作人員也可以隨時查詢操作流程、待辦事項及流程的流轉情況。更重要的是,通過信息化固化流程,以規范基礎工作的管理。