導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇采購管理工作的重要性，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

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隨著我國經濟水平的不斷提高，居民的消費水平也不斷提高，這為我國酒店行業的發展提供了良好的機遇，酒店行業發展迅速，酒店的數量在短短幾年內迅速增長，酒店行業的市場競爭日益激烈。在這種復雜的市場競爭環境下，酒店除了應該提高的餐飲、休閑等服務水平以提高市場吸引力外，另一方面應該重視強化酒店的采購管理，通過控制采購成本支出，貫徹開源節流的酒店經管理目標，進而提高酒店的市場競爭力與生存能力，實現酒店的長遠穩定發展。

一、酒店采購管理工作概述

酒店采購工作主要是指出于酒店業務經營以及發展的需要，對于所需要的物資材料所進行的購買過程。由于采購成本是酒店經營過程中成本支出的重要內容，因此強化采購管理工作也是控制酒店成本支出的重要措施。酒店采購管理工作的一般流程為首先結合酒店實際情況制定酒店的采購政策，然后根據采購內容選擇供應商并確定物資供應合同，進而開展采購訂單的處理以及收貨、脫貨的處理，之后進行發票與收貨單的驗證，最終對供貨商做出整體評價，并進一步決定物資采購的資金支出計劃。由于采購工作在酒店成本支出中所占比例較高，因此必須重視對于采購工作的管理，以降低酒店的經營成本。

二、當前酒店采購管理存在的問題分析

（一）酒店采購管理制度缺乏

部分酒店由于未能結合酒店的自身業務情況以及組織結構情況制定完善的采購管理制度，因而導致酒店采購工作的開展缺乏指導，由于在采購管理上沒有計劃性，因而存在著采購較為盲目，生產需求與物資采購不對應的問題，造成了酒店采購成本支出不合理，人力物力資源浪費嚴重。

（二）酒店采購方式不合理

部分酒店在采購管理上，選擇的采購方式不合理，未能選擇公開競標采購等形式，因而導致物資采購工作不透明，不僅采購物資材料的質量得不到保障，同時也會造成酒店采購成本支出的提高，對于酒店經營效益的提高十分不利。

（三）對于酒店采購管理工作缺乏監督管理

部分酒店由于經營規模較小，因而對于采購管理工作也沒有設置相應的監督管理崗位以及監督管理制度措施，甚至對于酒店的采購工作缺乏相應的市場調查，因而難以針對采購物資的質量以及價格進行監督管理，導致采購工作實際狀況得不到準確的評價與反映。

三、完善酒店采購管理工作措施研究

（一）完善酒店采購管理工作制度的制定

對于酒店的采購管理制度，應該重點在以下幾方面進行完善：首先，應該明確酒店采購工作的基本要求，酒店的所有采購項目均需要酒店負責人以及財務管理部門的批準，采購部門負責人員應該進行多家供貨商的比對，選擇具有價格與品質優勢的供貨商；其次，應該明確規定酒店采購工作崗位的基本崗位職責，即采購工作人員必須明確酒店各部門的物資需求情況以及材料的市場供應情況，并結合庫存情況制定物資的采購計劃，然后按照酒店的采購管理工作制度，做好物資的平衡以及采購工作，同時對于呆滯物資及時進行妥善處理。第三，應該針對采購物資的驗貨管理進行明確的規定，通過對物資的質量、規格以及采購價格進行確認后方可驗收入庫，以確保采購物資的可靠，提高對采購工作的監督控制效果。

（二）實現酒店采購方式的多樣化

對于酒店的采購方式，應該根據酒店的業務狀況、采購項目的規模以及對于物資質量的要求綜合選擇，對于酒店的采購方式可以綜合選擇市場采購、招標采購、合作采購以及集中采購等幾種方式來開展酒店的采購工作。公開市場采購，主要是針對酒店需要頻繁進行采購的食材等材料，通過市場采購應該按照貨比三家的原則，選擇物美價廉的供貨商進行采購。招標采購則主要是針對價格相對較高的大宗物品，通過招標的方式，根據供貨單位提供報價，綜合分析考量物品的性能以及價格后，確定最終的供貨單位。合作采購，則主要是針對需要大批量采購的物品，組織兩家或者多家酒店企業，一次性的大規模采購，進而享受采購物資的價格優惠。集中采購則主要是針對大型的多家連鎖型的酒店，為了進一步的降低采購成本，由各個分支機構統一上報物資材料需求清單后，進行集中的采購一級分配，從而提高采購工作效率，降低采購成本。因此，酒店采購管理部門，應該結合自身實際情況以及所需要采購項目的實際情況，選擇最適宜的物資采購方式。

（三）強化對于酒店采購工作的監督管理

為了避免酒店采購環節中出現各種違規現象，應該強化對于酒店采購工作的監督管理。首先，在酒店可以采取單獨設置采購監督管理崗位或者是由酒店的財務管理部門主要負責，對酒店的所有采購業務進行監督管理。重點針對采購貨物的采購方式、采購價格以及貨物的質量進行必要的監督檢查，以確保采購過程的合理規范。此外，酒店也可以采取設置采購工作崗位互相監督的方式，主要由廚師長、驗收員對酒店的采購物資市場價格以及貨物質量進行比對分析，判斷采購工作是否合理，以提高酒店的采購工作質量。

四、結束語

采購作為酒店經營管理的重要環節，也是確保酒店成本控制目標得以實現的關鍵措施。因此，酒店管理部門應該充分認識到酒店采購管理工作的重要性，充分總結酒店采購管理工作存在的問題，并進一步明確酒店物資需求與供應之間的關系，強化制度建設，來控制酒店的采購成本，避免資源浪費的發生，提高酒店的整體經營管理水平。

參考文獻：

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中圖分類號：F25

文獻標識碼：A

doi：10.19311/ki.16723198.2017.15.023

中國平煤神馬集團作為國內大型煤炭、尼龍化工、新能源生產基地，集團旗下子公司、分公司眾多，經營業務繁雜，眾多子、分公司間網絡關系復雜，物資采購管理工作涉及面廣、采購內容繁多、采購類型多樣、采購環節多且要求高，采購管理工作面臨極大的壓力和嚴峻的挑戰。同r，在招投標工作管理領域，國家出臺了一系列政策法規，如《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國政府采購法實施條例》、《河南省省管企業招標采購監督管理辦法》、《中華人民共和國電子簽名法》等，為招投標工作的規范化管理提供了法律依據，也為行業、企業開展基于互聯網的信息化管理提供了法律保障。因此，企業通過提升采購管理工作的信息化水平以及采購工作的規范化水平已經成為當前企業發展面臨的緊迫任務。

1招標采購監管中面臨的主要問題

1.1招標采購監管工作有待進一步加強

《中國平煤神馬集團招標管理辦法》（中平〔2016〕197）文件下發后，集團招標采購的監管范圍從設備、工程、服務等領域急劇擴大到材料、運輸等領域，招標采購擴大到非招標采購等不同采購方式，監管的領域和范圍更加廣闊，招標采購監管難度進一步加大。而目前的招標采購流程一定程度上存在不規范現象，由于監管工作信息化程度低，難以對繁多的采購項目做到有效的事前規范、事中監管與事后評估，迫切需要更新管理理念，加強監管意識，建設一套完善和高效的信息化監管系統，提升招標采購監管水平。

1.2招標采購的運行效率有待提升

招標采購從計劃編制、技術審核、招標采購到合同簽訂，涉及到計劃部門、財務部門、技術部門、采購部門、主管部門和招標公司等多個部門，一套程序下來最起碼要兩、三個月，采購周期較長，投入的人力、物力巨大。

1.3內部交易成本需進一步降低

現有采購系統中，交易信息透明度低，內部采購產品、價格信息共享程度低，一定程度上造成內部采購價格普遍較高；同時，內部供應聯絡信息獲取不便，一定程度上影響內部采購效率、增加了內部采購成本。有必要通過提升信息化管理水平提升內部采購信息的共享度和透明度，提升內部采購效益、降低成本。

1.4招標采購的不確定風險較高

一是外部的不確定風險。一方面，現有招標采購系統中，由于對供應商資質、信用、與公司交易關系質量等信息管理不足，一定程度上影響到招標采購對供應商選擇的主動性和對優質供應商的判斷，當經濟處在下行周期，公司資金無法跟上時，招標采購工作更是被動，甚至發生流標現象。另一方面，由于招標采購管理信息化程度低，難以對招標采購價格等歷史數據進行有效的匯總分析，難以總結分析招標采購趨勢狀態，過往的招標采購經驗難以得到有效利用，不利于規避外部風險。二是內部的不確定風險。由于信息共享度低、信息不透明，內容招標采購工作及監管工作一定程度上都存在風險環節，由于相關交易信息缺乏導致產業內部銜接不暢也一定程度上帶來經營風險。

2招標采購監管信息化建設的必要性

采購管理是企業規范業務流程、優化供應鏈、控制成本、提升效益的重要組成部分，也是為進一步提升該企業采購管理水平及成效，依據上述企業招標采購中面臨主要問題，本文提出建立以風險防范和效益提升為目標的招標采購監管信息系統的重要意義主要體現在以下幾個方面。

2.1防范風險，有效提升采購工作的監管水平

以專業的采購管理信息化系統實現采購管理流程的規范化、透明化，可以很方便地跟蹤監控采購過程，隨時查詢采購結果，并實現過程及結果信息的共享，從而有效提升對采購工作的監管力度，避免出現招投標工作存在的不規范甚至違規違紀現象，加強集團監管的能力。

2.2優化流程，提升采購工作及其管理效率

通過采用專業的采購管理信息化系統，采購各環節規范運作，加強對采購流程關鍵節點的控制，明確各環節責任人、限定各環節運作時間，完善采購工作及其管理工作的及時性、運作流程銜接的流暢性，從而有效提升采購工作及其管理工作效率。同時，由于信息化管理水平的提升，大大提升采購工作的運行狀態及采購結果查詢、應用的便利性，從而使采購管理工作能夠更有針對性、更加有效地在統攬全局的基礎上做好監督管理和優化提升。

2.3加強協同，有效提升內部效益

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基于內部控制下的企業采購管理工作不僅直接影響企業的最終利潤，還會在不同層面上影響企業的長遠發展。為了確保企業的健康穩定發展，必須針對內部控制下的企業采購管理問題制定相應的解決對策，以期不斷完善企業采購內部控制體系，有效降低企業的采購成本，增強企業的經濟效益。

1完善企業采購內部控制的重要性

1.1完善的企業采購內部控制能有效規避采購風險

隨著經濟市場的快速發展，企業所面臨的市場環境也越發復雜多變，因此，企業的采購活動也會面臨更多的風險。而完善的企業采購內部控制能夠有效的強化對企業采購活動中每一個環節的控制與監督工作，能夠幫助企業最大限度的規避外部市場環境變化所帶來的采購風險。

1.2完善的企業采購內部控制能夠有效防止采購腐敗問題

對任何企業而言，采購活動都是占用企業資金最大的業務活動，也是所有企業管理工作中最容易出現腐敗問題的環節，所以，采購管理始終是企業管理工作關注的重點。而完善的企業采購內部控制恰恰能夠強化對企業各個采購環節的審批工作，使采購活動變得更加透明，最大限度地降低腐敗問題的出現。

1.3完善的企業內部控制能有效提高企業的采購效率

據不完全數據統計分析，可以清楚的看到采購成本能占企業總體運行成本的60%左右，因此，在很大程度上企業采購效率會影響整個企業的管理水平。而完善企業采購內部控制能夠有效的規范企業的采購行為，保證企業物資供應的及時性，大大的提高企業的采購效率，降低整個企業的運行成本，使企業獲得更大的經濟利益。

2企業采購管理存在的問題及成因

2.1企業采購管理存在的具體問題

第一，企業在采購上的預算超支問題十分嚴重。現今，不少企業在采購過程中都會發生預算超支問題，且尤為嚴重。造成這一問題的關鍵主要是因為不少企業的生產部門往往都是依據材料的現有情況實施采購工作的，而一旦采購時的情況與原有情況產生差異，就會產生預算超支問題，在大量占用企業流動資金的同時，造成企業流動資金的嚴重短缺。尤其是采購材料如若具有時效性，下個季度又無法繼續使用，就會給企業造成巨大的浪費與損失，降低企業的實際利潤。第二，企業在采購人員的職責分工上不夠明確。現如今，仍有不少企業的采購人員存在一人身兼數職的問題，且對重要的采購崗位任職條件并沒有制定明確的規定，也缺乏應有的約束力，進而給財務舞弊行為制造了便利條件，尤其是不少企業的采購部門現如今已經與財務部門、儲存部門之間形成了牽制關系，日常的溝通交流十分欠缺，使得采購環節極易出現自收自支問題，整個采購管理工作十分混亂。第三，對采購供應商缺乏有效的管理。現如今，不少企業仍缺乏對采購供應商的合理管理，以至于供應商與采購人員為了各自的利益，而出現損害企業利益的行為。如，在采購環節中供應商與采購人員擁有較為親密的關系，造成采購人員并不關注材料的質量，造成了企業在一定范圍內往往只使用某一供應商的特定產品;在換購環節中供應商與采購人員存在著經濟往來，致使采購人員不顧企業的實際需求和企業的切身利益，而是根據自己所收受的好處選擇供應商。對于其他參與競爭的供應商則給予不合理、不真實的評價。這些行為嚴重抑制了企業的健康穩定發展。

2.2企業發生采購管理問題的具體成因

第一，企業在從事采購活動中缺乏完善的采購計劃，造成采購預算超標。企業缺乏完善的采購計劃，即在實施采購活動之前，企業的生產部門、銷售部門并沒有做好總結工作，同時也沒有對現有市場的材料價格做好調查分析，也就無法做出完善的采購計劃，以至于在采購預算過程中敷衍了事。在這種未知的前提下盲目開展采購活動，造成企業所購材料各項指標的不準確性，不僅提高了企業的采購成本，也大大的降低了企業的經濟效益。第二，企業在采購流程上缺乏有力的監管工作。目前，仍有不少企業高層對內部控制制度的構建意識較為薄弱，并沒有給予監督制度的制定以足夠的重視，造成了企業在整個采購流程中，往往缺乏必要的監督、審批機制，以至于在不同的采購環節中都存在采購人員鉆空子的問題。特別是在采購過程中對于那些具有時效性的采購是否可以繼續使用，企業仍缺乏完善的評定條件。而對于那些廢棄材料的去向、記載以及審查管理工作又過于簡單，不夠透明，使得企業根本無從得到完整的真實消息，也就無法做到有力監管。第三，缺乏完善的供應商管理制度。目前，還有部分企業缺乏完善的供應商管理制度，并且在供應商材料質量的考核制度上存在著較大的不足，無法對供應商進行全方位的綜合考量。尤其是在供應商審批過程中，沒有對采購人員與供應商二者之間的關系進行詳細的調查，嚴格把關，使采購活動失去了公允性。

3完善企業采購管理內部控制的具體對策

3.1完善企業的內部控制環境

為了構建一個良好的內部控制環境，提高企業每一名員工的內部控制意識，企業應該經常組織各種戶外活動、講座、宣傳活動，以此宣傳內部控制的重要性，并且建立相應的獎懲機制，設立專門的采購監察小組，目的是為了更好的把控采購中的每一個環節，避免采購流程中存在漏洞，一旦發現嚴懲不貸。同時，企業還要進一步加強對文化道德意識的建設工作，為企業員工營造一個較為和諧的工作環境，使企業員工做好自身的本職工作，最大限度的考慮到企業的自身利益。

3.2做好崗位職責的分工

明確崗位職責分工是做好企業采購管理工作的重要基礎。為此，企業應該建立嚴格的崗位管理機制，尤其是不可越級實施管理工作，也不可跨部門實施管理工作，不可一人身兼數職。特別是采購流程中的各個關鍵環節負責人必須要加強相應的管理工作，采取合理的獎懲機制，充分發揮出內部牽制的最大作用，從而確保采購流程的合規性。此外，需要注意的是采購管理部門中的要職人員，其相互之間不可有親密關系。

3.3不斷優化采購目標

企業應針對不同采購周期制定出最佳的采購目標。特別是部分企業在采購那些周期較短且具有時效性的材料時，更應該根據往年的采購數據做好相應的總結、分析，結合當前的社會因素、市場因素，制定出合理的預算計劃，嚴格控制采購的數量，使企業的采購資金能夠得到最合理的運用，達到企業利潤的最大化的根本目的。此外，在采購材料的過程中要多加對比材料的質量，切忌不要發生一人獨大的問題。

3.4構建健全的供應商管理機制

企業在采購前應該對供應商本身的實力、信譽度等諸多方面的實際情況進行考核，成立供應商數據庫，構建健全的供應商管理機制，以便于選擇最優供應商，建立長期、良好的合作關系。

4結語

目前企業在采購管理上仍存在著許多問題，這些問題不僅會影響企業的生產利潤和企業的戰略布局，還會影響企業在市場經濟中的穩定發展。所以，在今后的工作中企業應該基于內部控制，為采購管理工作建立完善的規章制度，對采購職權進行合理的分配，強化采購內部監督與考核體系，確保整個采購管理工作的有序開展。

參考文獻:

［1］徐倩倩.基于內部控制的企業采購管理問題及對策分析［J］．商場現代化，2016，(04):56－58.

［2］高晨.試論企業采購管理存在問題及解決之道［J］．中外企業家，2015，(35):132－133.

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中圖分類號：F253.2 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）27-0262-01

1 引言

隨著現代科技的不斷進步，生產力得到了快速的發展，各行各業之間的競爭也在逐漸加大，油田企業作為現在行業的中堅力量，其生產的經濟效益和社會效益在社會的發展中具有重要的作用，而對油田企業管理中的物資采購管理實現具有重要的意義，物資采購是現在企業管理中重要的管理措施，通過實現物資采購的科學管理，可以降低成本，減少庫存占用資金等一系列的問題。可見物資采購管理對油田企業的重要作用。

2 油田物資采購管理的重要性

一個企業想要在激烈的市場競爭中贏得優勢，我們需要一個強大的產品質量保證。產品質量的高低將會影響企業的發展，因此我們需要找到一些方法，符合企業的發展，提高產品質量。物資采購的重要性也就顯現出來，采購的質量直接影響生產的質量。如果我們選擇一些企業的采購過程中的可信度不高，產品價格太低，然后購買的產品可能也缺乏質量的保證，所以我們應該加強購買細節。有一個很好的材料采購作為保證，我們生產過程更有質量保證，促進生產，我們可以獲得更多的經濟效益。

在當前的經濟形勢下，油田企業在物資采購上有了更多的選擇。油田企業進一步提高油田生產的經濟效益擴大，必須做一份好在物資采購的管理工作，必須加強對供應商的了解，選擇良好的信譽，合理的價格，優質的產品和制造商提供完善的售后服務。只有這樣才能確保所購買商品的質量符合有關規定，進一步提高油田的生產，擴大經濟效益，減少材料質量不符合標準引起的安全事故。

3 油田物資采購管理存在的問題

首先，我國現在很多油田地理位置偏遠，交通不便，其他相關配套設施并不完美，影響采購物資的效率，對物資的采購采購成本和投資也不能很好的節約，還增加了物流成本，最終難以達到節約成本的目的。一些油田在實際的管理過程中，監督工作做得不到位，一些采購人員沒有專業的采購經驗，這些將使企業的支出增大，增加了工作的負擔。

一些油田企業物資采購計劃缺乏靈活性，一旦市場需求變化，便不能對應轉換，導致采購供應沒有實際用途，最后只能放在倉庫。采購方面沒有相應的設備和管理模式是不可能的，缺乏信息化，現在在中國采購的材料與這些資源平臺的通信鏈接，不能使資源優化配置，影響資源的使用，增加企業的負擔和成本。

4 如何做好油田物資采購管理工作

雖然越來越多的油田企業對物資采購的重視程度越來越加強，但仍存在一些問題影響著油田企業物資采購工作的進行，具體如下：

（1）采用多樣的采購方式。隨著現代科學技術的發展，我們國家已經提高了科學和互聯網技術的發展水平。我們應該充分利用當今科技，進行采購以及采購的貨物嚴格檢查，同時在入庫時在網絡上進行登記，任何一種物資循環應該用專業的渠道信息管理，以便更好地采購貨物和材料的記錄，最終實現信息化管理。并選擇多樣化的方式購買，也可以有效地提高采購水平，降低采購成本。許多油田企業訂購貨物選擇在網上進行，所以可以把他們所需要的采購資源和庫存情況與網絡進行接軌，最終能夠及時獲得相關信息，也節省企業采購物資的存儲成本，在一定程度上，實現了成本的節約。

（2）提升采購人員的業務素質。提高采購人員的素質是很重要的，有效的方法提高物資采購的水平，也可以最大限度地優化物資的采購，節約企業的成本。企業應選擇有一定專業資格人員進行采購工作，他們對想采購的物資有一定的了解，但也有很出色的談判技巧和能力，因為在這個過程中，材料的采購需求和供應商的價格。企業應該定期采購人員培訓和調查，并敦促他們提高他們的業務水平和能力，提高整個采購團隊的水平。

（3）選擇合適的采購渠道。原材料及時到達倉庫是零庫存管理的要求，所以選擇倉庫，供應商距離和運輸方式是至關重要的。我們可以購買通過電子商務平臺與供應商和銷售終端建立起緊密的聯系，從“庫存采購”到“訂單采購”之間進行轉變。在開展采購工作的過程中，要在按照先周邊、后省內、最后跨地區的原則進行采購，要對采購的半徑進行合理的控制，盡最大的可能雖短采購的半徑。這樣不僅能夠更好的保障采購物資的質量，還能夠有效地縮短發貨的周期、降低相關運輸費用，并且能夠使油田企業更加及時的得到售后服務。

（4）做好物資的驗收工作。驗收可以有效地控制購進貨物的質量。油田企業搞好物資驗收，確保采購物資的質量，有必要做以下幾個方面的工作：首先，確保獨立的部門和人員參與驗收工作，驗收工作必須由專業人員承擔，并嚴禁金融部門，采購部門或其他部門的參與。第二，做好抽樣工作，抽樣過程必須確保員工可以按照批次進行檢查工作，并將需要測試的樣品發送到相關檢測部門進行檢測，以保證采樣的有效性和權威性。

參考文獻

[1]共舉中國石油一面大旗反轉“十二五”保供壓力DD中國石油集團公司物資采購管理部主任李遵義講話解讀[J].石油石化物資采購，2011（10）.

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正文：

企業以某種組織形式存在，在輸出產品的時候，同時也需要從社會中獲得相應的資源從而維持自身發展，或者是通過獲得的資源來實現某種預期目的。在企業經營活動中，采購是一個非常重要的環節。

一、采購管理

就其內涵而言，采購是企業通過不同的途徑，獲取物品的使用或者是服務權的過程。而采購管理工作的目的則是為了規范采購工作開展，為企業達成工作目的而服務。采購工作中，企業需要面對不同的供應商，并且嚴格關注市場變化情況。在保證物資質量的同時，確保對成本進行合理的控制。而就其管理功能的內涵而言，采購管理工作是在物資采購過程中，通過事前規劃，事中執行，事后控制等一系列的活動過程，以確保企業的目的能夠順利的達成。并且在這一過程中合理的控制企業成本。前期規劃工作包括目標設立，權限與職責的劃分，作業流程設計等。

二、采購工作的組織形式

（一）集權制采購組織

該種組織形式是將采購工作集中到一個部門，而其它部門則沒有相關權限。該種方式的好處在于能夠增加采購數量，在與對方談判的過程中，能夠增強自身的力量，從而增強自身優勢，獲得更好的服務或者是價格折扣。將采購工作集中在一個部門，避免了多不同部門之間的協調工作，在作業規則，方針方面容易統一。采購功能集中，能夠節約人力資源，同時也便于人才培養工作開展，從而推進工作專業化與標準化進程，進一步提升采購工作效率，　實現對成本的合理控制。能夠建立統一的標準，方便檢驗工作開展。而該種方式的不足之處在于，對于某些緊急的采購狀況難以有效的適應。采購工作流程過長。不具有共同性的物資集中采購，不容易獲得折扣利益。

（二）分權制采購

該種采購方式與集中式采購相反，是將采購工作交由不同的部門來完成。專業的采購部門只是負責整體工作中的一個部分，承擔一部分責任。在該種模式下，職責較為散，其存在　的不足之處在于職責不清。由于物資管理功能過于細分。工作復雜性增加。工作中如果出現了問題，容易出現各部門之間相互推諉的現象。具體責任沒有人承擔。由于各部門目標不同，在工作過程中為本部門考慮的多，而橫向溝通協調工作則會存在問題。比如，在市場價格較低的情況下，采購部門為了成本控制，擴大了采購量。

（三）混合采購方式

該種方式將集中與分散采購工作的優點集中到一起，在提升管理工作效率與企業成本控制工作方面有較好的效果。

三、采購部門建立的形式

采購部門建立也可以將其稱之為部門組織化。通過對部門的功能進行整合，再以某種方式建立相應的部門開展采購工作。對于一般大型企業而言，采購工作開展通常是以其功能進行劃分的。如以購買功能為例，可以依據物品的種類進行分類，也可以依據采購地區進行劃分，還可以依據其業務流程建立相應的部門。四、物資采購管理

（一）前期準備工作

采購工作開展是一項有計劃有目的的行為，在采購工作開展前，需要就本次活動開展制定詳細的計劃。首先要確定本次采購的物資內容。燃氣工程建設工作，需要施工部門確認需要的物資，與其詳細情況，如規格，標準，數量，時間等。除此之外設計部門也需要參與與前期準備工作中，就準備工作中可能會出現的問題與相關部門進行討論。除過物資方面，還要了解供應商情況，不只是價格方面因素，還需要了解其供貨能力，質量保證等。在前期確定合適的供應商名單。并確保供貨名錄的檔次，質量水平，以保證競爭的公平性。

（二）供應商選擇

供應商選擇的方法比較多，通常情況下對供應商的選擇是依據其數量與對其的了解程度，對物資的要求來綜合考慮的。常用的方法如，直觀判斷法。該方法是依據調查工作資料并結合到個人判斷，以此對供應商進行評價與判斷的一種工作方法。在判斷過程要結合到有經驗的采購工作人員建議。而利用該種方法，采購工作的對象也大多是非主要的原材料。招標法。該種方法適用的對象是供應商之間競爭比較激烈時，并且所采購物資數量比較大。企業提出招標條件，供應商競標，企業最后決標。并與最合適的供應商簽定合同。可以是公開招標也可以是邀請招標。前者對投標者的投標者資格沒有限制，而后者則是企業先對供應商進行選擇，之后再進行招標工作。

（三）采購工作需要注意其它事項

采購工作需要結合到工作建設工作的實際需要，對于其中的某些關鍵設備，在與供應商談判過程中，需要明確現場技術服務與實際情況，確保供應商能夠滿足建設過程中的某些需求。對于需要現場服務的關鍵設備，在談判環節需要明確相應條款，主要是付款條款。通常情況下是采用分段付款的方法。而款項比例則可以依據工程實際情況進行考慮。項目部應該組織工作人員對采辦過程進行質量管理。比如在詢價與招標環節可以將質量控制作為評標的內容。評標工作可以邀請有工作經驗的人員參與。以此來判斷貨物的質量能否滿足工程需要。在必要情況下，生產工作中可以派駐駐廠工作人員。產品在出場時需要對其進行相關方面的檢驗，并評價。評價工作的重點在于供應商管理，技術，售后等方面。并需要確保產品在經過長途運輸與多次轉運后的質量。對于某些供應商在招標過程中出現的欺騙行為，以及質量問題，應該及時向相關部門反映。在采購階段還需要設計人員對關鍵物資評標把關。

四、結束語

采購工作在企業經營活動中是一個重要的環節，依據企業性質不同，其重要性也不同。對于項目工程而言，采購工作的順利進行意味著建設工作能夠順利開展。因此在項目工程建設過程中，企業要意識到采購工作的重要性，并且要從多方面來考慮，提升管理工工作水平，為達成企業目標理好的服務。

參考文獻：

[1]薛亮.淺談城市燃氣工程采購管理[J].現代經濟信息,2014(18).

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物資采購管理是工程項目管理的組成部分，與施工全過程有著密切的聯系，采購管理的好壞與工程項目的經濟效益密切相關。在市場競爭日益加劇的形勢下，項目物資采購工作尤為重要，離開了物資采購管理工作，項目正常運轉和企業的長久生存就會成為無稽之談。物資的采購需要花費一定的項目資金，如何合理而有效地使用這些資金，如何使有限的資金發揮其最大的效用，是項目物資采購管理工作所應該關注的問題之一。根據工程項目總承包合同價款內容的分析，物資采購成本所占的比重為總承包合同價款的一半以上，而且物資類別品種多、技術性強、涉及面廣、工作量大，同時，對其質量、價格和使用進度都有著嚴格的要求，具有較大的風險性，稍有失誤，不僅會影響工程的質量、進度和成本，甚至會導致項目虧損。因此，提高對采購管理工作重要性的認識，強化采購管理，對工程建設項目的順利實施有著重要的意義。物資采購工作一般包含以下幾個基本程序：物資市場調查和成本分析、編制采購計劃及采購進度計劃、初選合格供貨廠商、采購方式的確定、合同供應廠商的確定、供需雙方的合同條款洽談、簽訂訂貨合同、催交、檢驗和運輸、現場交接及供應商的管理。以下結合工作經驗，就物資采購管理運作過程中如何做好物資市場調查、編制采購計劃、確定采購模式，以及供應商的確定和管理，提出自己的看法。

1過程管控

1.1物資市場調查和成本分析

項目進場后，要根據項目的特點做好物資市場調查工作。物資市場調查主要內容包括當地及周邊各種資源狀況、價格、主要資源供應（生產）商情況等，分析上述因素對項目物資設備采購帶來的利弊，做出可行性調查報告。結合市場調查報告與項目概算情況，從量、價、費做好成本分析，對項目的盈虧情況做出大致的了解和分析，為下一步物資采購管理工作打下基礎。

1.2物資采購計劃編制

結合前期的調查分析結果，項目及時編制《分工號主要物資需用量明細表》，物資部門據此編制《主要物資總量控制臺賬》，作為整個項目物資采購、消耗的總控目標。根據項目的施工進場順序和工期要求及時編制物資采購計劃，為后續的物資采購工作做好準備。

1.3物資采購方式的確定

目前，筆者所在公司物資采購主要包括（區域）招標采購、戰略采購、網上競價采購、詢價采購4種方式，4種不同的采購方式按其特點來說分為招標采購和非招標采購。筆者認為，在項目采購中采取公開招標的方式可以利用供應商之間的競爭壓低物資價格，幫助采購方以最低價格取得符合要求的物資。同時，多種采購方式的合理組合使用，也有助于提高采購效率和質量，有利于控制采購成本，也凸顯了陽光采購的重要性。

1.4供應商的選擇和確定

供應商的選擇是項目物資采購管理工作的重要組成部分。項目采購時，應該本著“公平競爭”的原則，給所有符合條件的廠商提供均等的機會，一方面體現市場經濟運行的規則，另一方面也能對采購成本有所控制，提高采購項目實施的質量。在滿足物資采購招標文件要求的前提下，不能只看哪家的投標價低就確定哪家中標。供應商的投標價并非越低越好，合理的價格才能得到合適的產品。俗話說：“一分錢一分貨”，在市場經濟條件下，決定了廠商必然要注重經濟效益，作為供貨商不能無利可圖，絕不會做賠本買賣，物資采購方要有這樣的基本認識。以設備采購為例，有些投標單位為了中標，盡量壓低標價。一旦中標后，則在實施過程中想方設法追加設備款或在其他方面想辦法得以補償，形成鉤魚工程。雖然我們可以通過加強現場監理來保證產品質量，但往往會拖延工期，致使設備不能按期交貨，不能投入正常使用，發揮不了效益。表面上看是節省了設備投資，實際上得不償失。因此，對供應商的選擇和確定原則上應考慮以下因素：一是投標廠商的實力及履約能力；二是根據對廠商資金和信譽度的調查，選擇可靠的供貨商；三是產品質量可靠；四是產品價格合理；五是有無其他優惠條件；六是售后服務等。總之，要進行綜合分析比較選擇確定供應商，以達到規避風險，以及質優、價優、保障供應之目的。另外，工程中大宗物資（如鋼材、電纜等）的采購，對工程進度和工程成本影響很大，因此，為了保險起見，大宗物資的采購要考慮供應商份額的分擔問題，避免單一貨源，尋求多家供應。一般來說，某一種大宗物資設備的采購，選擇供應商的數量以不超過2～3家為宜，規避采購風險。這種做法的好處是：從采購方來說，尋求多家供應，保證了所選供應商承擔的供應份額充足，減少了項目資源供應的風險，有利于對供應商進行壓價，提高了采購成本控制的力度；從供應商來說，穩定的批量供貨由于數量上的優勢，可以給采購方以商業折扣，減少貨款的支付和采購附加費用。

1.5供應商的管理

物資運抵施工現場檢驗交接后，并不意味著采購管理工作的完成，在物資采購后期的管理工作中，除落實供應商的售后服務外，還要把對供應商的管理做為項目采購管理的一個部分。通過對供應商的管理，一方面可以通過長期的合作來獲得可靠的貨源供應和質量保證，另一方面又可在時間長短和購買批量上獲得采購價格的優勢，對降低項目采購成本有很大的好處。以下幾點值得注意：一是與供應商的合作關系。對于采購方來說，一旦確定了可以長期合作的供應商，應該與供應商之間建立直接的戰略伙伴關系。雙方本著“利益共享、風險共擔”的原則，建立一種雙贏的合作關系，使采購方在長期的合作中獲得貨源上的保證和成本上的優勢，也使供應商擁有長期穩定的大客戶，以保證其產出規模的穩定性。這種戰略伙伴關系的確立，能給采購方帶來長期而有效的成本控制利益。二是供應商行為的績效管理。在與供應商的合作過程中，應該對供應商的行為進行績效管理，以評價供應商在合作過程中供貨行為的優劣。例如，建立供應商績效管理信息系統，對供應商進行評級，建立量化的供應商行為績效指標等，并利用績效管理的結果衡量與供應商的后續合作，即增大或減少供應份額、延長或縮短合作時間等，對供應商以激勵和獎懲。這樣能促使供應商持續改善供貨行為，保證優質優價及時地供貨。三是貨款支付的影響。在施工中，由于各種原因往往會造成業主對工程款的滯后支付，這樣就會影響到項目部流動資金的緊張，拖欠供貨商貨款的情況也會時有發生。若短時間拖欠貨款，可以通過協商解決；若長時間拖欠貨款，采購方應該采取積極的應對措施，根據資金情況按輕重緩急盡快支付貨款。否則，采購方的信譽度將大大降低，物資的及時、低價采購及賒欠的能力也隨之降低，給工程項目的運作帶來極大的不便。這也是在對供貨商管理過程中值得注意的問題。

2對降低物資采購成本的幾點建議

2.1充分認識采購環境的影響

物資采購的外部環境對采購策略的制定、采購計劃的實施會產生重要的影響。外部環境包括國內和國際環境，在全球化的大趨勢下，國際采購環境的變化，例如，鋼材、有色金屬等價格的波動，對國內原材料的價格將產生影響；國內環境的影響包括市場季節性的變化、國家宏觀經濟政策的變化、國家財政金融政策的調整、市場利率及匯率的波動、通貨膨脹的存在等各種因素。因此，物資采購策略的制定和采購計劃的實施，必須充分考慮國內外采購環境對價格的影響，并做出正確的評價、預測和研判。在滿足現場施工進度的前提下，一個好的項目采購策略應當充分利用外部市場環境為項目整體運作帶來利益。充分利用采購環境的一個重要內容就是熟悉市場情況、了解市場行情、了解熟悉國內物資的供求信息，建立有關的市場信息機制，并根據項目的資金情況視外部采購環境和內部場地等收料條件，確定采購策略和采購計劃，以達到有效利用采購環境來降低采購成本之目的。另外，目前的國內市場物資采購環境一般來說多為買方市場，充分利用買方市場的優勢運籌帷幄，利用供應商之間激烈競爭組織供應，可以實現貨源充足及穩定、價格理想、預付款不支付或少支付、貨款可延后支付、服務良好等優越條件，科學組織物資供應，有效降低采購成本。

2.2建立市場信息平臺、資源共享

工程項目部物資管理部門要建立良好的市場信息機制，做到在項目采購中“知己知彼”，并對采購環境有充分的了解和把握，使得采購方處于供需雙方的有利地位，獲得價格上的優勢。否則，如果缺乏對相關信息的掌握，會造成采購工作的延誤、采購預算的超支，失去成本控制的優勢。采購方建立市場信息機制應考慮以下幾個方面：一是建立重要物資供應商信息的數據庫，以便在需要時能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產品或服務的規格性能及其他方面的可靠信息；二是建立同一類物資的價格目錄，以便采購方能進行比較和選擇，充分利用競爭的辦法獲得價格上的利益；三是建立供應商績效、信譽度考核記錄，為物資采購過程中的優勝劣汰提供依據；四是對市場情況進行分析和研究，作出市場變化的預測，使采購方在制定采購計劃、決定采取何種采購方式時，能有可靠而有效的依據作為參考。

2.3預測市場價格的變化適時備料

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中圖分類號：G255 文獻標識碼：A 文章編號：1674-1723（2013）02-0095-02

質量管理中所說的質量，是一個廣義的概念。按照國家標準的規定，質量是指產品或服務滿足規定或潛在要求（或需要）的特征的總和。這里所說的質量不僅指產品的質量，還包括過程質量、服務質量，對于過程質量和服務質量可以統稱為工作質量。產品質量與工作質量是兩個不同的概念，但它們之間的關系是密切相關的，產品質量是企業工作質量的綜合反映，企業工作質量是一定產品質量的基礎和保證。對于采購工作來說，就是要以采購工作的高質量確保采購產品的高質量。

一、采購管理與采購質量管理

采購管理（Procurement Management）是計劃下達、采購單生成、采購單執行、到貨接收、檢驗入庫、采購發票的收集到采購結算的采購活動的全過程，對采購過程中物流運動的各個環節狀態進行嚴密的跟蹤、監督，實現對企業采購活動執行過程的科學管理。采購質量管理即是采購管理工作的一部分，同時又始終貫穿于采購管理工作中的每一個環節，采購質量管理的好與壞取決于采購管理工作是否到位。

二、加強采購質量管理的幾項措施

（一）加強計劃管理

計劃管理是采購管理工作的基礎，采購訂單的下達是基于使用單位申報的采購計劃為基礎的，計劃提報的準確性直接影響到采買的物資是不是符合實際需求。在實際工作中，使用單位的計劃員往往由于責任心不強、專業技術水平低等多種原因，提報的計劃中物資名稱、規格型號、計量單位、材質、執行標準等物料信息隨意性強、描述不準確，采購員接到計劃后往往由于計劃種類繁多，做不到逐一核對每一條需求計劃，同時為了保證下訂單的及時性，對計劃的審核也不是很嚴格，這樣就會造成采買物資與實際需求有出入。舉個例子：使用單位提報塑料托盤計劃，規格型號為1400×1200×150mm，數量150個。供貨單位按此規格型號供了150個單面托盤，兩向進叉，送到使用單位后，反饋回來的信息是所送托盤不符合使用要求，它們需要的是雙面的、四向進叉的。這種現象的發生就是由于提報計劃參數不全造成的，雖然最終問題經過雙方溝通和協商最終解決了，不管是退換貨也好，還是重新訂貨也好，都造成了供貨周期的延長，進而影響了生產需要。類似的問題如果在計劃提報環節就能發現其中的錯誤，也就不會出現后續供貨的錯誤了。

（二）加強供應商管理

企業采購最怕的就是選錯供應商。因此，采購管理的工作原則之一即是慎選合適恰當的供應商。供應商管理工作也是采購管理最關鍵的一部分，采購對于供應商來說就是他們的訂單。隨著對前期大量訂單的經驗總結和匯總以及管理技能的提高，采購人員意識到供應商管理的重要性；采購工作的好壞從根本上說取決于供應商所提供的產品質量、價格、性能等。不管是采用什么樣的采購方式，選擇供應商將成為采購部門實施采購計劃的首要工作，良好的供應商可以保證供應物料的順暢、物料質量的穩定、交貨期和交貨數量等。要選擇好的供應商，首先要做的工作就是供應市場情報的搜集，供應市場情報是采購人員的眼睛，也是供應商管理的基礎，其內容包括掌握供應市場的情況并加以調查研究，分析整個產業鏈等。采購人員在掌握大量市場情報的情況下，可以不斷優化供應商的“庫存”。供應市場瞬息萬變，國家間的政治協定，政府體制結構與政治環境、稅收政策與稅率等均可能對國內和國際貿易形成限制因素，甚至導致部分供應商破產，被收購或退出市場，進而對供應市場的價格水平和供應的持續性形成沖擊。采購員必須充分了解和分析原料供應商行業特點，如供應商的生產工藝、所用原料及行情、供應商的競爭結構等。通過對供應商市場行情的調查和了解，尋找可靠的供應商，將供應商市場調查情況按其產品分類和經營性質加以分門別類整理，建立供應商檔案。通過對供應商的產品質量、管理情況、服務質量、財務狀況等項目進行綜合評審打分，確定最終的合格供應商名錄。有了合格供應商名錄，采購員在選擇供應商時就多了一份可靠的保證。需要注意的是，這個合格供應商名錄不是長期有效和一勞永逸的，為了保證合格供應商名錄的長期有效性和可靠性，我們還需要建立完整的供應商考核機制，對供應商定期考核，可以是一年或是根據生產企業的實際情況機動合理的確定考核時間，根據考核結果不斷完善合格名錄，區分優劣，隨時將不合格的供應商從合格名錄里剔除。

（三）加強采購過程的管理

這里所說的采購過程概念是比較狹義的，是基于采購前期計劃已申報和合格供應商名錄已確定的前提下，具體采購的實施過程。包括采購方式的選擇和選定采購方式后具體實施過程中的管理工作。選擇什么樣的采購方式對產品的交貨期、交貨質量有著十分重要的影響。一般采購方式有招標采購、競爭性談判采購、單一來源采購和詢比價采購。招標采購除了國家硬性規定的必須要招標采購的物資外，一般關鍵設備和材料，甲方對產品的技術性能不能完全掌握的，金額價值較大的物資一般采用招標方式采購。招標采購時，將需方產品的詳細信息經招標公司通過網絡等公眾傳播渠道，可以有效的獲取廣泛的供應商的信息，擴大業主可選擇的范圍。無論是自主招標還是委托招標，業主在招標之前都要制定詳細的招標文件和評標辦法，其內容要根據具體要招標的貨物相關要求來制定，區分設備和材料的側重點不同，招標過程嚴格按照國家相關規定執行。競爭性談判采購主要是招標采購時投標廠家不足3家的、對需求產品技術要求較高而現有合格供應商名錄里符合要求的廠家又少于3家等情況而采用的采購方式，采購程序上與招標采購相似，其相比較招標采購形式更加靈活、采購程序簡化易于操作，效率相對較高。既然程序與招標采購相似，具體執行過程中也必須按照招標采購的相關規定和要求來執行。詢比價采購是采購活動中常用的采購方式，即至少向3家供應商發出詢價，通過價格必選，確定最低價的供貨商為中標廠家。詢比價采購時，詢價文件也必須是向合格供應商名錄里的供貨商發出，這樣可以保證報價的供應商水平在同一起跑線上，同時從源頭上可以有效的控制產品的質量。詢比價采購的弊端是，以低價確定最終供貨商，難免會出現供應商為了中選，存在以低于成本的價格供貨，或是以次充好，低價低質，如何保證采買到低價優質的產品成為詢比價采購最為棘手的問題。比價采購，并不是價格越低越好，在保證質量的前提下，確定合理的價格，即適價采購。在實際工作中，采購員可根據具體的需求計劃，物資類別、價值大小及其他因素綜合考慮選用合適的采購方式。

（四）加強采購員業務知識培訓

采購員是采購工作的具體執行者，采購員業務知識的欠缺，直接影響采購進度、采購效率、采購質量等。很多企業都不重視采購員的業務培訓，他們認為采購能力的培養主要是通過經驗積累起來的，這種理解是很狹隘的。現在的時代是個知識更新及其迅速的年代，采購員單憑經驗的積累遠遠滿足不了采購工作的需要。一名優秀的采購員，必須具備多方面的素質，包括較強的學習能力、溝通協調能力和市場分析能力，敏銳的洞察力、扎實的專業知識等等。

（五）建立健全物資采購管理制度

健全的物資采購管理制度是采購工作良好運行的強有力的保障，俗話說“沒有規矩不成方圓”，采購工作本身所具有的特殊性決定了制定完整詳細的采購管理規章制度的必要性。從計劃的編制申報、供應商的管理、采購過程的規范，到合同簽訂以及到貨驗收入庫的方方面面，每一個環節都要制定詳細完整的管理制度，規范采購行為，提高采購質量和效率。

綜上所述，采購質量管理滲透到采購管理的各個環節，只有將采購管理工作做到位，做到實，采購質量管理工作才不是喊喊口號而已。

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目前，大部分的石油企業都受到傳統物資管理模式的影響，企業的管理層對物資管理缺乏科學先進的意識。首先，石油企業的管理層沒有認識到物資管理對企業的重要作用，在企業內部沒有制定完善的物資管理制度。其次，石油企業的管理層對物資管理的態度直接引導企業內部各個員工的工作態度。管理層如果沒有重視物資管理的工作，石油企業內部員工肯定也會隨大流，對物資管理工作不上心，使物資管理工作在石油企業形同虛設，嚴重阻礙了企業物資管理工作的進行。

1.2石油企業物資管理部門的工作管理不科學

石油企業由于行業的特殊性，企業內部各個生產部門之間的地區分布都是距離很遠，所以對各個部門的管理工作非常的困難，實際的物資管理工作很難有效的進行。如果在這個過程中出現溝通不及時或者信息傳遞錯誤的現象，石油企業的供貨鏈就會斷開，導致企業大量人力資源和物力資源嚴重的浪費，給石油企業的經營發展帶來一定的危害。

1.3石油企業的現代化管理落后，沒有采用信息化技術

目前，石油企業在物資管理上，現代化信息技術管理還比較落后。我國很多的石油企業都已經實行現代化管理，但在物資管理上卻沒有建立統一的信息化物資管理系統，導致石油企業物資管理各部門之間信息不通暢，在物資的采購、物資價格比較、采購合同的簽訂、物資的質量等相關信息都不能及時的共享，使得物資管理各部門信息獲取一直處于非常被動的狀態，需要很大的人力、物力和時間來獲取相關信息，嚴重阻礙了物資管理工作的高效完成以及石油企業現代化管理水平的提升。

2.優化石油企業物資管理的對策

為了促進我國石油企業物資管理的不斷優化，石油企業的管理者必須加強內部規章制度的建立以及采取必要的應對措施，盡快健全企業內部關于物資產業管理政策，學習現代化管理手段，引進先進的物資技術和經營理念，使企業在激烈的競爭中能夠立于不敗之地是當務之急。

2.1加強石油企業管理者對物資管理工作重要性的認知

石油企業的物資管理工作人員要正確認識物資管理，對企業物資管理工作中的一些漏洞和問題要及時掌握,并分析、尋找科學、合理的解決措施，逐漸克服市場經濟體制對石油企業帶來的不良影響。只有石油企業的管理層和相關工作人員認識到物資管理對企業的重要作用,才能積極、能動地不斷完善物資管理工作，及時有效地解決工作中存在的問題，保證物資管理工作的質量。

2.2加強企業物資的采購管理,切實強化物資需求控制

優化石油企業的物資管理工作，必須要加強物資的采購管理。石油企業物資管理部門應該根據企業的實際情況制定具體的物資采購管理計劃。首先,企業物資管理部門應該根據石油企業年度的生產建設投資總量,來分析、測算材料以及物資設備的消耗,向物資部門提出請求進行采購，不得自行采購；其次,在物資管理的具體工作中,實行對物資的預算定額控制,加大對物資采購部門的采購程序的監督與管理,避免物資的重復購置的現象，從而強化物資的需求控制，減少石油企業的物資成本。

2.3完善物資管理規章制度，使監管有章可循、有法可依

石油企業長期一直有“重錢輕物、重購置輕”的內部管理思想，平時工作中只看中物資設備在物質基礎上的使用，不充分考慮物資的使用效益，缺乏健全的物資管理約束制度，導致企業的物資管理混亂。為了防止這種現象，石油企業管理者首先應該加強對物資的管理意識，遵循“依法治企”的規則。加強對物資管理的政策、規章制度的宣傳和培訓。企業管理層以及物資管理部門負責人，不僅要熟悉企業生產和經營的操作管理，還要加強企業物資管理員工的職業素質水平，加大對工作人員的培訓，不僅要提高工作人員的職業技能，還要提高企業內部職工對物資管理的責任感和主人翁的精神。只有這樣，才能在石油企業內部建立良好的物資管理機制，有效地改善、優化企業的物資管理體系。

2.4完善石油企業的現代化管理方式,努力提升企業物資管理水平

隨著科學技術的飛速發展，企業的物資管理也進入高現代化辦公的領域，企業的物資管理手段也越來越先進。石油企業也應該與時俱進，采用高科技計算機系統對企業的物資設備進行整體的管理和維護。每一件物資設備采購進來后都要輸入計算機物資管理系統，并賦予每個實物一張唯一的條碼資產標簽，從物資的采購到資產的折舊退出整個過程，都可以對石油企業的物資進行全程的跟蹤管理。石油企業應當根據自身實際情況，引進先進的計算機自動化物資管理系統，使石油企業對物資管理更加合理規范，降低企業人為因素的缺陷與不足，實現物資數據資源的共享以及物資流動的透明化，提高企業物資管理的整體水平，保證石油企業的可持續經營發展。

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[中圖分類號]F406[文獻標識碼]A[文章編號]1009-5349(2010)06-0090-02

高效的運作有賴于一流的物流管理體系。物流,是企業經營中一個不可或缺的重要環節。當今企業無一不關注成本的控制、運作的效率、服務的改善。這一切的基礎就是建立一個高效的物流體系。這是一個快速變革的時代對現代企業的要求,也是企業生死存亡的戰略依托之所在。在煤炭企業中,同樣需要一套高效的物資管理體系來保證企業高效的運作。其中,采購管理工作是煤炭企業供應工作的重要環節,所以一定要建立起高效的煤炭企業物資采購管理體系來保證企業的高效運作。

首先,要認識到煤炭企業物資采購管理的重要性。加強對物資采購全過程的管理和監督,規范采購行為,降低采購成本,是企業提高管理水平、增強經濟效益的重要環節。煤炭企業的物資供應管理工作直接影響著煤炭企業的安全和生產,因為煤炭行業產品雖然單一,但其生產過程相當復雜,常常受到瓦斯、火災、透水、頂板跌落等安全隱患的威脅,加之其地質條件的變化,決定了材料設備消耗的不確定性。因此,物資采購管理是保證企業生產發展和提高經濟效益的重要環節。建立高效的煤炭企業物資采購管理體系對保證煤炭安全生產,降低成本,加快資金周轉具有十分重要的意義。總之,物資采購管理是企業降低成本,增強市場競爭力,提高利潤水平的有效手段。為適應市場形式的發展,一定要加強企業物資采購管理。

其次,要確定一個好的煤炭物資采購管理體系就要先明確煤炭物資采購管理組織的職能。物資采購管理的職能不同,其組織結構就不同。因為物資采購管理部門的職能不僅是要及時掌握所需要的采購信息,保持良好的內部溝通,調查和掌握生產所用物料的供貨渠道,尋找物料供應來源,還要建立供應商檔案,與供應商聯絡,以防止緊急狀況時找不到替代的供應商,參考原料市場行情,要求供應商報價,對供應商的供應價格、材料質量、交貨期等做出評估,了解公司主要物料的市場價格走勢,制作采購文件,采購所需的物料,按照采購合同協調供應商的交貨期,甚至還要協助質量部門檢查進廠物資的數量與質量等一系列活動。因此,只有明確了物資采購管理組織的職能才能更好的進行分工和管理合作。

再次,在明確了物資采購管理組織的職能后要科學地設計物資采購操作流程,建立采購流程,實行采購的程序化、規范化、制度化,這些對于有效地實現其職能起到關鍵的作用。

1.物資采購部門采購人員接到經批準的《物資采購審批表》,先核對采購內容,查閱《物資供應商登記臺賬》和其他有關資料后,根據采購物資的緩急程度,參考市場行情及過去采購記錄或廠商提供的資料,除經批準的緊急特殊情況外,必須精選三家以上的供應商進行詢價。

2.對于廠商的報價資料進行整理后,采購經辦人員應深入分析,擬訂議價方式及各種有利條件,和經批準的采購方式向廠商議價。對大宗材料、設備實行公開招標,在招標過程中,堅持“公開、公正、公平和誠實守信”的原則,盡量減少中間環節;堅持“比質比價”原則,做到貨比三家,同種物資比質量,同等質量比價格,同樣價格比服務,相同服務比信譽,避免不同類型產品,不同質量產品進行價格比較,使物資采購真正實行陽光操作,增強采購的透明度。

3.采購經辦人員詢價、議價以及對有關物資的質量、付款方式等內容洽談完成后填寫《采購物資詢議價報告表》,經供應部部長審核后,進行采購。必要時與供應商簽訂《購貨合同》,按合同審批程序各級審批后再進行采購。采購物資入庫前嚴格按驗收管理規定進行驗收。

4.召開采購領導小組會議審議批準。要對每一個管理職能每一項任務設計一個作業流程,這個作業流程還要在實際運用中不斷優化。流程越短,以后工作也就越有效率。

最后,為統一公司的采購工作,使其合理、高效,要建立物資采購組織管理的一系列制度。

1.建立“集中、長期、統一”的采購管理制度

a.集中計劃采購:凡具有共同性的材料,須以集中計劃辦理采購較為有利者,可核定材料項目,通知各請購部門依計劃提出請購,采購部門定期集中辦理采購。

b.長期報價采購:凡經常性使用,且使用量較大宗的材料,采購部門應事先選定廠商,議定長期供應價格,呈準后通知各請購部門依需要提出請購。

c.統一原則采購:根據各生產單位任務安排而編制的用料預算上報集中采購招標部門,由該部門統一計劃、統一采購、統一分配、統一調度、統一配送、統一管理,從而做到采購管理各環節權責清晰,鏈接穩定,相互監督制約,從而保證各物資需用計劃,庫存、合同訂貨、到貨、物資消耗等科學經濟,使各用料品種歸口集中,使物資的采購、使用、庫存平衡合理,避免資金占用浪費。

2.采購中實行“詢價、比價、議價”的原則制度

a.采購經辦人員接獲“請購單”后應依請購案件的緩急,并參考市場行情及過去采購記錄或廠商提供的資料,除經核準得以電話詢價之外,另需精選三家以上的供應商辦理比價或經分析后議價。

b.若廠商報價的規格與請購材料規格略有不同或屬代用品者,采購經辦人員應檢附資料并于“請購單”上予以證明,經主管核發后,先請使用部門或請購部門簽注意見后呈核。

c.屬于買賣慣例超交者(如最低采購量超過請購量),采購經辦人員于議價后,應于請購單“詢價記錄欄”中注明,經主管簽認后呈核。

d.對于廠商的報價資料經整理后,經辦人員應深入分析后,通過電話等聯絡方式向廠商議價。

e.采購部門接到請購部門電話聯絡的緊急采購案件,主管應立即指定經辦人員先行詢價、議價,待接到請購單后,按一般采購程序優先辦理。

f.“試車檢驗”的采購條件,采購經辦人員應于“請購單”注明與廠商議定的付款條件呈核。

3.建立完善的交貨制度

a.請購部門于廠商交貨時,先將供應商的托運單據與請購單查封,并實際清點品名、型號、規格、數量及質量,相符后簽收,如發現不符時,立即通知采購部門會同處理。

b.請購部門于廠商交貨時,立即通知使用部門(或質檢部門)派人驗收品質,驗收合格后于訂貨收料單內驗收欄加蓋印章,并將第二聯及供應廠商單據、發票等一并送采購部門整理付款。

c.分批交貨以分批方式收貨時,必須以“分批收貨單”(一式三聯)辦理收貨。

d.采購部門將已辦妥收貨的收貨單第二聯與發票單據等并在一起核算,然后送財務部整理支付傳票轉出納付款。

4.建立有效的物資采購監督機制

a.健全物資采購監督制度管理的各項規章制度,如《物資采購管理辦法》《物資驗收管理規定》《合同管理辦法》《財務付款管理規定》《干部廉潔自律行為準則》《責任追究制度》等。

篇10

營銷管理指在市場行為中，以營利為目的，管理組織、人員、架構、培訓、薪資、績效、考評等眾多要素，并綜合制定、優化實施行為。目前，隨著社會的發展和進步，我國企業的采購管理制度和營銷管理制度還存在著諸多不足，迫切需要進行管理體制變革。

一、采購管理體制

1、采購工作面臨的市場形勢

隨著信息技術和全球經濟的發展，采購管理作為一種與企業發展戰略決策緊密相關的綜合性管理活動，其在企業管理中的作用日益凸顯，占據著舉足輕重的作用。但市場經濟體制建立以來，物質資料日益豐富，物資流動渠道也逐漸增多，因而該夠范圍更廣，難度也越大。目前我國的市場機制還不夠健全，市場法規還有待完善，市場運行還在摸索過程中， 市面上物資品牌和種類紛繁復雜，且其中摻雜著大量的假冒偽劣、價高質次的產品，“三無”產品充斥市場，這對物資流通秩序產生了嚴重的干擾，同時也增加了采購工作的難度。企業的采購規模通常較大，所涉及的金額也較大，因此采購者承擔的風險和壓力也很大。[1]

2、采購管理存在的問題

目前，國內對采購管理的研究還處于探索階段，在采購管理實踐上還存在在很多的不足和誤區。首先是對采購的認識存在誤區。很多企業管理者認為采購就是花錢買東西，其實不然，采購包含了需求識別、供應商管理、購買、運輸、檢驗、庫存和物料分配等要素，涉及內容廣泛而復雜，并非僅僅是花錢買東西。[2]其次是對采購工作的重要性認識不夠。采購工作對企業的科研生產保障和成本控制方面具有重要的作用，企業管理者應重視并加強采購管理工作。另外，采購工作存在的另一個問題是物資需求缺乏計劃性。企業采購往往具有物資種類多、數量少、批次多等特點，若有一個物資需求計劃性，將會大量減少采購工作的難度，提高采購效率。

二、營銷管理工作存在的問題

營銷包括營銷組織、營銷理念和營銷技術三個方面，這三方面互相影響，相互制約。企業是以營利為目的的，除了滿足一定的社會效益和承擔相應的社會責任外，其工作目的得到客戶和經濟效益。企業的服務體系、服務質量、產品銷售情況都影響著企業的營銷管理工作。目前企業的營銷管理工作主要存在以下問題。

1、營銷理念滯后，服務創新意識缺乏

營銷活動應服從和服務于市場營銷需求，企業和企業管理者應充分重視市場營銷工作。目前很多企業，特別是電力企業還未能從生產管理型向經營管理型轉變，供電窗口服務體系不健全，電力產品滯銷，不能適應營銷改革的變化，在市場競爭處于劣勢，制約著企業的營銷活動。

2、營銷人員觀念落后，素質有待提高

企業員工的文化結構是阻礙企業進步與發展的最直接的原因，而某些營銷人員對業務知識了解不透徹，缺乏人性化服務，觀念落后，沒把服務品牌體現在售前、售中和售后服務環節中，不能為消費者創造更大的價值，影響企業形象，其素質有待提高。

3、營銷管理機制不健全

企業的營銷業務特別是電力企業環節較多，流程復雜，各單位的營銷管理標準和流程不統一，營銷機構設置的層級多，上下級之間、個部門之間信息溝通不暢、過程控制能力和整體協調能力較弱，對外部條件的變化反應遲鈍，且各部門之間工作職能存在交叉現象，導致職責不清，無法有效觀測落實管理要求，企業運行效率低。

三、采購管理體制和營銷管理體制的變革

1、采購管理體制變革

要提高企業經營效益，進行采購體制變革，首先要建立健全采購管理體制和規章制度，加強企業采購管理。隨著市場經濟的發展，現有管理體制已經不能滿足不斷發展的企業管理模式，這就要求我們要不斷健全和完善采購管理體制，在在完善的基礎上尋求體制的變革。其次要加強對供應商的管理，供應商管理是物資采購的第一關，對供應商信譽、資質的判斷決定了采購物資是質次價高還是質優價廉。再次是堅持采購的程序和原則，將采購渠道和采購行為規范化，堅持貨比三家、挑選合格供應商、合同約定的采購原則，采用公開招標、邀請招標、競爭談判、單一來源采購、詢價等采購方式。最后是加強采購人員的培訓，提高人員素質。由于市場經濟體制的不健全，物質質量、價格等紛繁復雜，良莠不齊，真假難辨，使得物質采購難度越來越大，對人才的培訓，建立有保密意識、遵紀守法的優秀的采購團隊能有效提高采購效率。

2、營銷管理體制變革

鑒于目前營銷管理存在的諸多問題，急需進行體制變革，變革的最終目的是建立營銷管理的標準化體系，提高企業的經營管理水平。進行營銷體制的變革，首先要建立健全營銷管理體制，優化營銷機構設置，加強各部門間和上下級間的溝通交流；明確職能和分工，避免職能交叉現象；加強協調能力和對外部環境變化的反應能力；落實管理要求，提高管理效率。其次是更新營銷理念，增強服務創新意識，遵循顧客第一、服務第一服務理念，實現優質服務、自覺承諾，以滿足市場需求為營銷目的，確保營銷工作有序開展，樹立全員寫作的營銷格局。再次是加強人員培訓，提高營銷人員素質，營銷也是一門學問，營銷市場的競爭其實也是人才的競爭，要實現營銷管理體制的變革就應先從人才著手，定期對營銷人員進行崗位培訓，增強員工職業道德素質，建立科學獎懲制度，賞罰分明，為企業提供優質滿意的營銷服務。