時間:2022-09-14 16:45:08
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婚姻狀況: 已婚 民 族: 漢族
戶 籍: 湖北-天門 年 齡: 38
現所在地: 廣東-深圳 身 高: 170cm
希望地區: 廣東-深圳、 廣東-東莞、 廣東-廣州
希望崗位: 經營/管理類-部門經理
工業/工廠類-物控經理/主管
工業/工廠類-車間經理/主管
尋 求職 位: 營運總監、 生產經理、 PMC經理
待遇要求: 可面議
最快到崗: 隨時到崗
教育經歷
培訓經歷
2002-08 ~ 2002-09 匯才人力資源有限公司 CT1
工作經驗至今13年0月工作經驗,曾在4家公司工作
***公司名稱 (2009-08 ~ 至今)
公司性質: 合資企業 行業類別: 其它生產、制造、加工
擔任職位: PMC經理 崗位類別: 部門經理
工作描述: 1.指導、監督、檢查所屬下級的各項工作,掌握工作情況和有關數據。
2.組織訂單評審,確認訂單生產地點及完成日期。
3.審核年度、月度、周生產計劃、物料計劃。
4.協調處理生產進度,物料交付進度異常。
5.組織統計生產進度、補料數據,分析、督導計劃執行情況。
6.組織核查倉庫進、出、存數據。
7.根據財務要求,組織庫存物料盤點。
8.分析生產統計、庫存盤點數據,對計劃實施及控制效果進行評估。
9.制定部門 工作計劃 ,并進行督導及抽查。
10.進行本部門績效考核,充分調動部門人員積極性。
11.培訓本部門及相關人員、建設團隊,提高工作效率。
12.承辦上級交辦的其他工作事項。
***公司名稱 (2004-06 ~ 2009-07)
公司性質: 外資企業 行業類別: 其它生產、制造、加工
擔任職位: PMC經理 崗位類別: 物控經理/主管
工作描述: 1、制定年度生產計劃,組織進行產能分析,提高資源利用率;
2、監控設備、人員配備現狀,統籌產能負荷,滿足生產計劃需要;
3、組織訂單評審,分析生產產能與物料交期,以利生產順利進行;
4、審核月生產計劃、周生產計劃、物料需求計劃,保證產品準時交付;
5、組織協調處理生產進度異常、物料交付異常;
6、新供應商開發以及外協廠商評估,詢價、議價、供應商考核;
7、采購計劃的實施與進度跟進,確保優質優價;
8、組織庫存物資盤點數據、制定及調整安全庫存,降低倉儲成本;
9、組織處理倉庫現存呆滯物料,以節約物料成本;
10、制定、改善本部門管理制度、流程并監控實施;
11、制定本部門關鍵績效指標并分解落實到各職位;
12、規劃本部門職位設置,合理配置人員;
13、組織本部門員工的培訓、考核,提升員工技能,改進工作績效;
14、貫徹執行公司的制度;
***公司名稱 (2000-03 ~ 2004-05)
公司性質: 民營企業 行業類別: 其它生產、制造、加工
擔任職位: 崗位類別: 資材主管
工作描述: 1.協調物料與生產計劃之間的平衡,合理編制生產排程。
2.對物料實行全面管理與管制,根據安全庫存適時申購,減低倉庫壓力與資金占用;
3.適時組織盤點,及時處理庫存呆、廢料,確保倉庫帳、卡、物一致;
4.協調與平衡生產部門與倉庫之間關系;
5.跟蹤生產進度,根據出貨、驗貨通知適時調整生產計劃,保證按期完成交貨;
6.對部門人員合理分工,適時督查、協調各PPC、PMC之間的工作,使部門運作順暢;
7.協調處理品質或其它異常,保證生產正常進行;
離職原因: 另謀發展
公司性質: 外資企業 行業類別: 其它生產、制造、加工
擔任職位: 崗位類別: 計劃員/調度員
工作描述: 1.根據PO單及BOM,分析原料、色粉、包裝物料的需求及制訂物料需求計劃(需求MRP)
2.扣減可用庫存及考慮安全庫存的基礎上出物料凈需求計劃M/O及請購單;
3.對庫存物料進行全面管理與管制;
3.根椐各部門的生產能力、物料到料時間、PO出驗貨日期編制切實可行的生產計劃。并根據生產情況及時協調相關的生產環節。對超出生產能力訂單及時提出,及時處理;
離職原因: 回家結婚
技能專長
專業職稱:
計算機水平: 中級
計算機詳細技能: EXCEL函數精通,Office辦公軟件操作熟練,有ERP系統推廣經驗,SAP系統操作熟練
技能專長: •熟塑膠電子制品、D-SUB、CABLE、小五金等產品生產流程;
•熟啤機、模具的工作原理,對壓鑄、沖壓、電鍍、表面處理等工藝有較深了解;
•擅長計劃制定、成本控制、價格談判及進度管理;
•精EXCEL工作表函數,有MRP/ERP/SAP使用及推廣經驗;
•10年以上主管職位經驗,5年以上經理職位經驗。
語言能力
普通話: 流利 粵語: 一般
英語 水平: 口語一般
英語 : 良好
求職 意向
發展方向: 營運總監,生產經理,PMC經理
其他要求:
自身情況
自我評價 :
具有多年在電子、塑膠、連接器等高科技公司中從事部門管理、項目管理的經驗;
屬學習、實干型的職員,富有工作激情、樂業敬業,強調團隊合作精神;
二、沙盤模擬培訓課程現狀
企業經營沙盤模擬實戰培訓課程是從上世紀五十年代由軍事沙盤推演演化而成,其最大的特點是采用了體驗式培訓方式,在培訓過程中實現了學員對所學知識的鞏固與應用。它運用獨特直觀的教具,融入市場變數,結合角色扮演、情景模擬、講師點評,使受訓人員在虛擬的市場環境中,全真體會企業數年的經營管理過程。沙盤培訓一經面世,就以其獨特新穎的培訓模式、深刻實用的培訓效果受到中外企業高級管理人員和培訓專家們的青睞,成為世界500強企業經營管理培訓的主選課程,各大中專院校也紛紛開設沙盤模擬教學課程,讓學生在校期間即可短距離接觸企業經營環境,形成良好的職業思維[2]。目前國內市場上流行的沙盤有:(1)生產制造企業沙盤。該類沙盤主要著眼于以生產制造企業為原型的生產計劃的制定與實施、生產活動的決策與開展、生產成本的預算與控制等;(2)商業連鎖企業沙盤。該類沙盤主要著眼于以大型商場、連鎖超市為原型的商業企業的連鎖擴張經營,主要培養受訓學員對于市場的預測能力、對于連鎖網點的管理能力、對于總部的規劃與決策能力等。(3)物流企業經營沙盤。該類沙盤目前市場上較少,其主流產品主要著眼于以運輸公司為原型的物流公司的派車提貨、運輸調度、貨物運輸和運費結算以及相關的企業管理(人員招募、財務管理、網點辦公室的購買與租賃等)[3]。
三、現有物流企業經營沙盤模擬課程的不足
對于滿足物流企業從業人員培訓與物流專業學生進行體驗式課程來說,生產制造企業沙盤和商業連鎖企業沙盤由于其關注重點不在物流工作上,顯然是不適用的;而目前市場上的物流企業經營沙盤雖然對于物流運輸工作以及相應的企業管理工作做了較詳細的設計,但仍然存在以下的不足之處:1、物流業務形式單一。現有物流沙盤所涉及到的物流業務主要工作包括派車提貨、貨物入庫、貨物分揀、車輛調度、線路選擇、貨物出庫、貨物到達、運費結算,主要圍繞完成若干運輸任務而開展,受訓者主要考察的指標是運輸業務的交付時間,即在一定的交付時間內,完成將相應貨物提貨,入庫、分揀、裝車、選擇路線、在途運輸以及到達結算運費即可。其中提貨,分揀、在途運輸以及到達結算運費所需操作相對來說比較簡單,入庫作業只需考慮有沒有足夠容量的倉庫即可,選擇路線則是在一副系統內含的全國地圖上選擇走哪條路、用何種運輸工具進行運輸的決策。對于綜合物流公司面對多種不同貨物所進行的倉儲保管作業、配送作業、物流外協等沒有涉及。2、未深入考察各物流崗位統籌規劃能力。一家綜合物流企業中有各種崗位,包括倉庫管理員、車輛調度員、運輸經理、配送經理、市場開拓員、訂單處理員等,各崗位在實施具體工作前都必須統籌工作崗位的現有資源,制定詳盡的工作計劃。一款培訓系統只有具備了這樣的功能,才能讓受訓者有所得,而目前的物流沙盤更多的注重運輸業務的車輛調度方面,對于其他的則很少涉及或者涉及很淺。3、過多注重非物流業務。物流公司最主要的業務應該是倉儲、配送、運輸、調度、物流訂單處理等工作,物流企業經營沙盤的重點也應該放在物流業務的處理上,而目前的物流企業沙盤卻把較多精力放在物流企業人員的招聘、辦公室規模和裝修的檔次決策、物流業務的招投標,而對于具體的物流業務卻只涉及流程性的運輸業務,作為培訓物流從業人員來說顯然是偏離了學習的重點。4、不能針對經營結果給出經營分析及建議。一家物流企業經過全公司所有人員團結協作完成階段性的經營后,經營績效的考評是非常重要的,公司各級從業人員只有在上階段的經營結果中才能找到經營過程中出現的問題所在,從而在下階段的經營中發揮優勢,彌補劣勢。物流沙盤培訓也應該體現出這樣的特點,才能讓受訓人員在運營中不斷思索、成長。而目前的物流沙盤期末績效評估或者指標不夠科學,或者根本就沒有詳細的評分細則,只是在階段性經營結束后由系統直接計算出小組得分供比賽排名使用,各受訓人員對于競爭對手各方面的情況也無從得知,對于下階段的經營戰略制定缺少科學的指引。5、競爭形態偏離社會實際。物流企業之間的競爭參數一般是市場維護人員的努力程度和企業本身的信譽度,和某客戶建立合作關系后物流業務的價格主要靠成本加成法來確定,一方面滿足了客戶的需求,一方面實現了物流企業的盈利目標。而目前市場上的物流沙盤卻在續簽了一部分訂單后,其他的每一張訂單都靠競爭企業的競標,標價最低者中標,這樣在培訓中尤其是有比賽性質的培訓中,各小組為了競得訂單,不惜以最低價格甚至是0來投標,導致各小組無需惡性競爭,這種競爭形態偏離了社會實際,無法讓受訓人員養成正常的經營觀念。
The Status and Suggestion of the Sand Table Simulation in Logistics Companies’ Operation
JIA Xu-guang
(Changzhou College of Information Technology, Changzhou 213164, China )
Abstract: Discussed the urgency of the sand table simulation training courses in logistics companies’ operation from the view of logistics enterprises, colleges and universities, Introduced the present situation of the logistics sand table simulation training courses, pointed out the questions, as a result of it, given suggestions of the course.
Keywords: logistics companies’ operation; sand table simulation training courses; present situation; suggestion
引言
物流是個誘人的新興產業,不僅加速社會經濟發展,促進人們生活質量的提高,而且所需人才量巨大,同時,物流行業是一個極具實踐性的行業,物流操作涉及的內容一般包括貨物的儲存、裝卸、包裝、運輸、配送等環節的操作,實現對客戶、貨主的承諾。但物流作業現場不確定因素多,極易發生差錯、質變、溢缺、破損、丟失等事故,無論發生何種事故,低廉的服務費用是遠遠抵償不了巨大的經濟和信譽損失。因此,作為物流行業的從業者尤其是中高層管理人員,需要對物流工作的方方面面進行嚴密的管理與控制,加強崗位和崗位之間無縫的銜接,最大限度的降低物流運作成本,提高物流運作效率與效益,滿足客戶的需求[1]。
一、物流企業經營沙盤模擬培訓課程開設的迫切性
目前物流從業人員大部分是非專業出身,一線工作人員在具體工作中更多的是憑自己積累的經驗做事,很少能與現代物流理念相結合進行工作的優化;中層管理人員在進行工作的計劃與實施過程中,思想觀念上往往從本部門出發,希望其他部門能夠配合本部門的工作,當工作中出現差錯的時候,第一反應是追查其他部門的責任。這就導致了各部門之間互相推諉,最終影響客戶服務水平。這種情況使得企業對于物流從業人員的業務操作能力、統籌規劃能力、綜合管理能力、團隊協作能力等的培訓顯得尤為迫切。
為提高物流從業人員對現代物流知識的認知,提高物流從業人員的工作素質,目前物流企業的慣常做法是邀請高校或者研究機構的專家學者為員工做一切物流基礎理論的講座,對于這種授課式培訓,員工一般只能掌握一些現代物流前沿知識,物流發展趨勢等,具體在工作中如何運用并不能達到立竿見影的效果。鑒于此,各類物流企業對于能夠涉及物流工作各方面的、體驗式的、能夠使員工有深刻印象并能夠很快轉變員工工作觀念的培訓方式是迫切需要的。
隨著物流行業的發展,各大中專院校近些年陸續開展了物流人才的培養,但是由于學校條件有限,學生在校期間不能融入真實的企業環境,體驗物流企業的業務流程、作業模式,造成學生雖然學習了各種現代物流的理論知識,但一旦走入社會接觸真正的物流工作環境,往往顯得手足無措,不能盡快將理論知識與實際工作結合起來。鑒于此,各大中專院校對于能夠緊密貼近物流企業實踐、仿真物流企業流程、學生能全面參與、不受企業工作時間影響的獨立授課課程非常期盼。
二、沙盤模擬培訓課程現狀
企業經營沙盤模擬實戰培訓課程是從上世紀五十年代由軍事沙盤推演演化而成,其最大的特點是采用了體驗式培訓方式,在培訓過程中實現了學員對所學知識的鞏固與應用。它運用獨特直觀的教具,融入市場變數,結合角色扮演、情景模擬、講師點評,使受訓人員在虛擬的市場環境中,全真體會企業數年的經營管理過程。沙盤培訓一經面世,就以其獨特新穎的培訓模式、深刻實用的培訓效果受到中外企業高級管理人員和培訓專家們的青睞,成為世界500強企業經營管理培訓的主選課程,各大中專院校也紛紛開設沙盤模擬教學課程,讓學生在校期間即可短距離接觸企業經營環境,形成良好的職業思維[2]。
目前國內市場上流行的沙盤有:(1)生產制造企業沙盤。該類沙盤主要著眼于以生產制造企業為原型的生產計劃的制定與實施、生產活動的決策與開展、生產成本的預算與控制等;(2)商業連鎖企業沙盤。該類沙盤主要著眼于以大型商場、連鎖超市為原型的商業企業的連鎖擴張經營,主要培養受訓學員對于市場的預測能力、對于連鎖網點的管理能力、對于總部的規劃與決策能力等。(3)物流企業經營沙盤。該類沙盤目前市場上較少,其主流產品主要著眼于以運輸公司為原型的物流公司的派車提貨、運輸調度、貨物運輸和運費結算以及相關的企業管理(人員招募、財務管理、網點辦公室的購買與租賃等)[3]。
三、現有物流企業經營沙盤模擬課程的不足
對于滿足物流企業從業人員培訓與物流專業學生進行體驗式課程來說,生產制造企業沙盤和商業連鎖企業沙盤由于其關注重點不在物流工作上,顯然是不適用的;而目前市場上的物流企業經營沙盤雖然對于物流運輸工作以及相應的企業管理工作做了較詳細的設計,但仍然存在以下的不足之處:
1、物流業務形式單一。現有物流沙盤所涉及到的物流業務主要工作包括派車提貨、貨物入庫、貨物分揀、車輛調度、線路選擇、貨物出庫、貨物到達、運費結算,主要圍繞完成若干運輸任務而開展,受訓者主要考察的指標是運輸業務的交付時間,即在一定的交付時間內,完成將相應貨物提貨,入庫、分揀、裝車、選擇路線、在途運輸以及到達結算運費即可。其中提貨,分揀、在途運輸以及到達結算運費所需操作相對來說比較簡單,入庫作業只需考慮有沒有足夠容量的倉庫即可,選擇路線則是在一副系統內含的全國地圖上選擇走哪條路、用何種運輸工具進行運輸的決策。對于綜合物流公司面對多種不同貨物所進行的倉儲保管作業、配送作業、物流外協等沒有涉及。
2、未深入考察各物流崗位統籌規劃能力。一家綜合物流企業中有各種崗位,包括倉庫管理員、車輛調度員、運輸經理、配送經理、市場開拓員、訂單處理員等,各崗位在實施具體工作前都必須統籌工作崗位的現有資源,制定詳盡的工作計劃。一款培訓系統只有具備了這樣的功能,才能讓受訓者有所得,而目前的物流沙盤更多的注重運輸業務的車輛調度方面,對于其他的則很少涉及或者涉及很淺。
3、過多注重非物流業務。物流公司最主要的業務應該是倉儲、配送、運輸、調度、物流訂單處理等工作,物流企業經營沙盤的重點也應該放在物流業務的處理上,而目前的物流企業沙盤卻把較多精力放在物流企業人員的招聘、辦公室規模和裝修的檔次決策、物流業務的招投標,而對于具體的物流業務卻只涉及流程性的運輸業務,作為培訓物流從業人員來說顯然是偏離了學習的重點。
4、不能針對經營結果給出經營分析及建議。一家物流企業經過全公司所有人員團結協作完成階段性的經營后,經營績效的考評是非常重要的,公司各級從業人員只有在上階段的經營結果中才能找到經營過程中出現的問題所在,從而在下階段的經營中發揮優勢,彌補劣勢。物流沙盤培訓也應該體現出這樣的特點,才能讓受訓人員在運營中不斷思索、成長。而目前的物流沙盤期末績效評估或者指標不夠科學,或者根本就沒有詳細的評分細則,只是在階段性經營結束后由系統直接計算出小組得分供比賽排名使用,各受訓人員對于競爭對手各方面的情況也無從得知,對于下階段的經營戰略制定缺少科學的指引。
5、競爭形態偏離社會實際。物流企業之間的競爭參數一般是市場維護人員的努力程度和企業本身的信譽度,和某客戶建立合作關系后物流業務的價格主要靠成本加成法來確定,一方面滿足了客戶的需求,一方面實現了物流企業的盈利目標。而目前市場上的物流沙盤卻在續簽了一部分訂單后,其他的每一張訂單都靠競爭企業的競標,標價最低者中標,這樣在培訓中尤其是有比賽性質的培訓中,各小組為了競得訂單,不惜以最低價格甚至是0來投標,導致各小組無需惡性競爭,這種競爭形態偏離了社會實際,無法讓受訓人員養成正常的經營觀念。
四、物流企業經營沙盤模擬課程開設建議
為達到提高物流從業人員的業務操作能力、統籌規劃能力、綜合管理能力、團隊協作能力的目標,建議物流企業經營沙盤模擬課程強調以下幾個方面:
1、整合物流公司業務流程,再現物流企業經營實戰,提升受訓人員實踐技能。根據實際物流公司業務種類及履行特點,結合培訓特點,整合出一套適宜進行培訓并基本與實際物流公司業務履行過程相一致的經營流程,使整個培訓過程中能夠再現物流企業經營實戰,受訓人員可以體會物流企業的競爭環境和經營環境,在完成物流企業的各類訂單過程中提升實踐技能。
2、綜合物流企業各主要崗位工作計劃表。為考察受訓人員制定工作計劃的能力,將各主要崗位(公司財務、配送經理、調度經理、倉庫主管)的工作計劃表進行匯總,在相應工作過程中要求各崗位人員進行填寫,鍛煉受訓人員的統籌規劃能力。
3、將配送業務進行分解并在課程中實現。根據配送業務特點,將配送業務分解為集貨、倉儲、分揀、配載、配裝、送貨、結算等步驟,并在課程中實現每個環節的實施。
4、實現倉儲業務的儲位規劃與管理功能。根據倉儲業務特點,設置不同種類貨物(普通貨、冷藏貨、輕泡貨、重貨)和不同容量的各類倉庫(普通庫、冷庫),讓學員對倉庫儲位進行規劃與管理,實現倉儲業務與現實物流公司的對接。
5、實現運輸業務的車輛調度功能。根據運輸業務特點,設置不同種類與容量的車輛供學員使用,重點突出車輛調度、運輸業務攬貨和交貨等幾項業務操作,考察受訓人員車輛調度能力。
6、提供經營結果分析及經營建議模塊。設置科學、完整的物流公司運作績效綜合評價指標體系,每一個經營年度結束均可以進行綜合得分的計算,可以對學生模擬經營的結果進行考核并排序。根據各組不同的經營結果,給出相應的下年度經營建議,為優化下年經營提供較科學的參考。
7、競爭形態貼合社會實際。物流企業之間的競爭參數選取市場維護費用的高低和企業以前年度完成業務的情況并綜合考慮,如果某物流企業上年度完成業務情況較好,則本年度一些較大的客戶就會主動與該企業聯系并與之商談相應合約,即使某物流企業上年度業務完成情況不太好,如果本年度在市場維護方面比較努力的話,也能夠獲取一定量的物流訂單。使得競爭形態貼合社會實際,課程更具現實性。
參考文獻
[1]賈旭光,宋衛,許冬敏.在游戲中體驗物流經營之道——沙盤模擬實戰[J].物流技術,2009(06)
[2]許立蘭.高職沙盤模擬教學系統的設計與分析[M].湖南大學,2012(10)
倉庫類個人工作總結120__年,在領導的教育和領導下、在同事們的幫忙和支持下,我堅持不斷地學習理論知識和各項規章制度、總結工作經驗,使我很快適應了倉庫管理工作。此刻,我已能夠熟練掌握倉庫的發貨流程、產品入出庫交接,并能夠在細節中發現問題,堅決杜絕小的安全隱患漫延。當然,在這段學習的時間里,我也對自我出現的錯誤,以及倉庫中已經發生的錯誤中吸取了教訓。在那里,我將這段時間的學習、思想和認識總結如下:
一、加強學習,嚴格執行專業化流程操作
進入倉庫工作,我首先在高溫庫房學習六天,之后在股二成品庫學習。我對高效、專業化的流程操作感觸很深。剛開始,看到同事們不停地忙碌,忙著發貨、備貨、做記錄,每個人都分派有自我的任務,緊張而有序地進行著。高溫庫的來往業務復雜,可是有一套長期以來積累的經驗,幫忙了同事們把工作分成幾個步驟,最終總能把工作圓滿地完成,不出一點差錯。
經過一段時間的學習,我開始試著發貨,先是查詢備貨(按照先進先出原則),做好記錄(包括位置、日期、數量),出庫,最終核對票據和出門證的完整性,做好發貨過程的記錄,在入調存報表上調出,這樣,整個發貨流程就基本做完了。學習階段,對于任何一種細節我都細心翼翼,認真觀察,并有了獨到的見解。最近兩天,我開始試著頂崗,在當班同事的指導下,我認真學習、總結經驗,提高了工作效率,并將各種流程牢記在心,指導我今后的工作。以后,我也會加強學習,努力把自我訓練成為出色的倉庫管理人員。
二、要對數據敏感、負責,票據與實物相符,不得有絲毫懈怠
在工作中,對數據(包括票據數據和實物數據)敏感是一個庫管員工作者必備的素質,發貨、出入庫交接以及貨物的周轉,都是實物的運動,在庫管員的監督下負責票據與實物相對統一,沒有誤差。在我進入倉庫工作時,第一件事便是學習產品碼放信息,對于不一樣產品的碼放形勢和數量以及注意要點熟悉于心,打好了這個基礎,之后的工作就好做了許多。
在數據的管理上,不允許有絲毫的誤差。工作中,同事經常教導我說,我們的工作沒有‘可能’‘大概’‘好像’,僅有‘是’與‘不是’,在我們對某種數據有一絲的懷疑時,就要立即查詢,這樣往往能夠避免錯誤的發生,同時也消除了存在的隱患。
三、存在的不足及今后努力的方向
在管理工作過程中,我雖然工作認真、進取主動、不斷與同事聯系與交流、仔細地觀察和學習,但我感覺還不夠;今后我將加強學習,做好個人工作計劃,使自我的工作做到更好、更精,不斷提高自我的管理水平,不斷總結前人的經驗。同時,我也認為輪崗帶來的好處,能夠加強各成員和各環節的緊密性和協調性,使每個人都成為全才,成為專業的倉庫管理人員。我還期望得到同事們和領導們的批評和指導。
此刻是信息化、自動化時代,有許多的體力和腦力勞動都轉眼間變得模式化簡單,可是這并不代表我們的工作簡便了,相反我們應當存在一種危機感,加強學習,不提高就等于落后,所以,我一向在努力著,學習著。我相信,在不久一段時間內,我們的倉庫庫管理將更加高效、精準、協調。在以后的工作中,我將以此為努力的方向。
倉庫類個人工作總結22015年就要過去了,總結一年的工作,有成功的喜悅,也有失誤的愧疚。過去的一年,是我們部門全體員工奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員理解挑戰,逐步成長的一年。為從教訓中得出經驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備。現將2015年倉庫管理工作總結如下:
一、工作回顧及感想。
自今年3月份進入本公司以來,在辦公室擔任文員工作。9月份時,因倉庫沒人管理,便調到倉庫負責倉庫管理工作。剛進倉庫的時候對業務不太熟,在此期間,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務。
二、自覺加強學習,努力適應工作。
我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,在領導和同事的幫忙指導下,我逐漸摸清了工作中的基本情景,把握住了工作重點和難點。經過一段時間的努力,現已基本勝任本職工作。
三、建立完善的倉庫賬目,保證庫存數目和進貨、配貨數目清晰準確。
從十月份以來,逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊。基于這項工作的完成,在沖壓車間和采購部同事的協助下,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現象。同時由于倉庫的賬目日益完善清晰,更好的支持財務部門的工作。
四、堅持定期整理倉庫。
認真細致的做好各種車型配件的入庫出庫工作,根據各種車型進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環境的同時也為后續庫存統計工作奠定了基礎。堅持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎工作。
五、認真做好每月的對賬工作。
經過四個月的接觸,對這項工作的流程已經較為熟悉,能夠嚴格按照公司的制度規定完成每月的對賬工作,保證各項數據準確無誤,與財務部門做好對接手續。
六、存在的不足
1、由于剛接手工作不到一年,很多地方了解不夠深入細致,需要繼續努力。
2、車型種類繁多,對各種車型宏觀上把握比較容易,微觀掌握還需下大力氣。
3、在進貨量和配貨量都較大的情景下,倉庫容易暫時性出現空間不足、貨物比較擁擠現象。
七、2016年工作計劃
1、繼續加強學習,增強對本職工作的了解,創新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務。
2、管好賬目,在電子帳的配合下,準確把握庫存和進貨配貨情景。
更加全面的了解商品明細。
3、堅持定期整理倉庫,及時處理廢舊雜物,提高倉庫的利用率,避免在進貨配貨高峰期倉庫緊張現象。
4、認真完成領導安排的其他工作。
新的一年,也是一個新的開始,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發展作出自我應有的努力。
倉庫類個人工作總結3__年是公司業務發展、效益增長、擴大規模的重要時期,這對于倉庫工作的我來說,也是不斷提升提高的機會,上半年里,在公司領導和同事的關心幫忙下,本人較好地完成了各項工作,總結起來,主要體此刻以下幾個方面:
一、完成庫位調整工作
__年上半年,為了更好地適應公司的生產、銷售需要,我不斷改善工作方法,其中重點是對貨物庫位進行了調整。根據平時工作中的實踐經驗,以科學、嚴謹的工作態度,結合公司實際情景,按照貨物類別、型號、庫存量以及周轉率的不一樣,對倉庫存貨進行了合理有序的庫位調整,力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式,堅持貨物先進先出原則,加強了倉庫貨物的科學化管理。
二、科學控制庫存物資
隨著公司的不斷發展,倉庫來貨數量也進一步增多,工作量也隨之增大。在此基礎上,我進取采取有效措施和科學的方法,努力探討,讓進入倉庫的貨物有序存放,力求做到使庫存物資合理安排,貨物不多占用庫位,并盡可能滿足各項目公司的生產需要。
三、堅持學習,提高業務水平
學習是提高的推動力。在上半年里,我在做好本職工作的同時,利用工余時間堅持學習,努力提高自身的綜合本事和理論水平。并且,我進取鉆研業務技術,經常與有經驗的同事交流經驗,互相學習、互相提高,共同探討把倉庫管理工作搞好的新方法、新技術。
四、堅持整潔的庫容庫貌
庫容庫貌是倉庫管理質量如何的最直觀體現,如果堅持不好,也會對存儲物資造成不利影響。公司的倉庫面積較大,周邊環境較差,容易積累灰塵。所以,上半年我加強了倉庫衛生的清理工作,堅持每一天一次小檢查,每周一次大檢查,一經發現有積灰或凌亂現象,就及時整改。經過這樣的方式,我基本上堅持了公司倉庫整潔有序的庫容庫貌,也為自我創造了良好的工作環境,使倉庫到達可視化管理的要求。
五、下半年工作計劃
1、主要是貨物接收與發送。
進一步完善貨物接收及發送程序,做好貨物接收和發送的數據登記,力求做到及時接收,準時發送,確保貨物準確無誤發送。
2、陳舊設備以及淘汰報廢設備的清理工作。
隨著公司的不斷發展,部分陳舊落后的設備已不能滿足業務需求,下半年倉庫將集中進行陳舊設備以及淘汰報廢設備的清理工作,做到嚴格報廢,確保公司資產的完整、不流失,為今后企業設備配置和更新供給可查依據。
3、根據倉庫的管理要求,做好倉庫的管理工作。
下半年將繼續做好倉庫的日常管理工作,并著力在庫位調整、庫存物資、單據數據工作等方面進行進一步的強化,力求使倉庫的日常管理更加規范、標準,為做好企業的后勤保障工作貢獻力量。
倉庫類個人工作總結42015年在公司領導和同事的幫忙和關心下,在各部門的密切協助配合下,原料倉的各項工作始終圍繞“庫存物料安全、進出數據準確、作業標準規范化、收發配料高效率、熱情服務高質量”的目標開展工作,一年來倉庫整體面貌煥然一新。為了總結經驗,提高自我,以至于把工作做的更好,我現對過去一年的工作進行簡要的總結:
一、加強理論學習,努力適應工作
原料倉是一個公司連接生產,供應,銷售的中轉站,自始自終貫穿企業生產經營全過程,倉庫管理在整個生產體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要,10月份,公司將我從采購部調至原料倉兼任倉儲主管一職,負責原材料進貨,發放和管理三個方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管,但我就感到自我身上的職責重大。因為原料倉管理工作是一項重要的基礎性工作崗位,雖然技術性并不高,但需要勤勞、心細,作業強度大。而我自身的學識、本事和閱歷有限,應對倉庫產品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實際情景,使得我不免有些迷茫。廠長語重心長地開導我,鼓勵我,讓我放下思想包袱,大膽、自信地理解了這份挑戰。為了使自我盡快適應新的工作崗位和工作環境,我平時自覺加強倉儲理論學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,經過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情景。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、樹立服務意識,主動融入團體
原料倉是一個事務繁雜的部門,也是一個重在配合的部門。加強溝通,營造團隊協作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會到團隊協作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。為此在平時工作中,我主動加強與領導、同事的交流與溝通,每次不懂的、不明白的、不會的,我都會謙虛地向他們請教,他們都會耐心幫忙我,教我如何去做,如何去解決問題。就是這樣,慢慢在同事的幫忙和引領下,我熟悉了那里的工作環境,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。我在這段時間的工作相處中,我感覺到了我們公司有人性化的管理、強大的團隊精神和凝聚力、高效率的工作方法和實事求是的工作態度。公司的同事都很好相處,并且大家都很是熱情,也善于幫忙他人。公司的領導都很關心下屬,此刻覺得在那里的工作環境較簡便,即使工作有點繁忙有點累,可是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快,工作起來就得心應手。
三、心系本職工作,認真履行職責
雖然原料倉的工作看似簡單,用三個字來慨括:收、管、發。可是要真正的做到位,做齊全,使工作程序化、系統化、條理化、流水化,還需要下點功夫,每個倉管員在工作當中必須要堅持清晰的頭腦。為此,我根據公司及倉庫的實際情景,借助以往在倉庫工作的管理實踐,制定和實施相應的改善和創新計劃,實現倉庫管理工作的持續改善,實現卓越。
第一,嚴格執行倉庫管理制度,防止收發原料差錯出現。入庫及時登帳,手續檢驗不合要求不準入庫;發料時手續不全不配料,特殊情景須經有關領導簽批,做到以公司利益為重,愛護公司財產。入庫、出庫工作,遵守先進后出原則,嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動物料,禁止造成無法找到相關物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。進取配合各部門的領料工作,及時填寫進、入賬,核準現場物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發現問題及時匯報,改正。對日常賬目與物料做到確認再確認,為確保一致:沒有領料單,不能發放物料;手續不貼合要求的,不能發放物料;未辦理入庫手續的物料,不能發放;完成一件工作后要做自我檢查,以發現問題及時解決;對每一天的工作進行總結和反思,以提高工作質量;有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說“等一下”;工作主動,而不是被動等待安排;對工作現場管理做到“眼到手到”,預防倉庫材料的丟失和破壞。
第二,合理安排物料在倉庫內的存放次序。按產品種類、規格、等級及其產品的特殊性進行分區編碼和存放,不得混和亂堆,堅持庫區的整潔。能正確掌握產品的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
第三,定期盤點,進取配合工作。定期對庫存物料盤點清倉,做到賬、物相符。對領出的物料必須及時登記入賬,確保物料進出及結存數據的正確無誤,做好《進銷存明細帳》,使電腦帳目能及時反映當前庫存數量,對各類庫存材料不定期進行抽盤,使帳目和實物的誤差減少到最低,異常是比較重要的原料,力求無誤。
一是為各部門供給庫存依據,防止材料的不足造成拖單,或者庫存積壓而造成的占用資金。
二是給采購部供給準確的庫存數據,并供給合理化的提議,與采購配合,努力降低庫存量,加速庫存周轉率。
三是配合財務部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的處理;對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費。
四是完成基礎數據的收集、整理、匯總,保證庫存報表的上交時間和數據的準確性、真實性。
第四,加強安全管理,注重防火、防潮安全工作。平時注重強調倉管員的防火安全意識,要求必須掌握各種基本的安全知識和技能,對吸煙者堅決禁止,防患于未然。每周、每月加大對倉庫的清潔力度,堅持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容,做好庫存數量的管理,防止不必要的損耗發生。不能退換的物料經過相關部門確認后申請報廢,清理出倉庫。
2015年工作存在以下不足:
一是倉管員崗位執行力低,工作被動性,存在換崗思想;
二是和各部門的溝通還需加強和提高;
三是部分工作不夠細致,不夠深入;
四是創造性的工作思路還不是很多。
2016年度的工作計劃目標:
1、倉儲管理作業流程到達標準化要求。
2、庫容庫貌、現場管理貼合5S標準。
3、強化倉管員專業知識水平、崗位技能到達中級(結合崗位績效考核,應知應會程度)。
4、專注時間管理。
分揀、復核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內。
5、庫存數據的核算進人實施階段,完成基礎數據的收集、整理、匯總、上報,為公司經營供給必要的決策依據。
6、倉庫定位為效率年,效益年。
將倉庫作業成本核算鈉入績效考核,細化進、銷、存系統中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。
7、增強與各部門的溝通學習,多請示、多交流、多動腦,建立有效溝通、商務禮儀執行標準。
經過了一年的考驗與磨練,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激。在新的一年里,我將立足本部門,配合好其他部門,完成各部門的生產任務。同時服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自我的思想認識、工作本事和綜合素質,克服不足,以更高的標準嚴格要求自我,爭取做得更好。
倉庫類個人工作總結520__年不知不覺在指尖慢慢逝去,20__年迎面而來。回想過去,應對眼前,展望未來!有提高的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們倉儲課整個部門全體人員齊心協力,奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員理解挑戰,逐步成長的一年。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備。2013年倉庫管理年終總結報告如下:
一、工作回顧及感想:
本人于20__年10月25號進入__這個大家庭,回想這兩個月來的工作,內心不禁感慨萬千,做為主管一個部門的中層領導,平時不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析。僅有從如何節儉時間,如何提高效率,如何使倉管員的工作標準化,才能提高每個倉管的操作技能水平,減少工作當中的失誤事件的發生。每一天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與下頭倉管員的不斷溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步,到達新的層次,管理水平進入新的篇章。
A:工作期間主要完成事項:
1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據可依,針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,更是老的物料卡上沒有憑證號數,單據號、摘要、收發交易后結存數沒有及時填寫,為了彌補這一缺陷,重新設計訂購了一批新的物料存卡,完成了對所有物料的存卡管理,并在稽查時發現倉管員沒寫單據號,沒有按要求去操作的進行了正確引導。
2、了解各倉管員的所管區域物料擺放后,針對于倉儲規劃的不明確,做了一個相應的倉儲區域規劃整改方案圖。
對物料現場的大面積區域劃分進了相應的調整再次細分與標識,以更有利于現場物料管理。其中把退貨區從原先的位置移到了包材備料區。并相應的增加了卡板擺放區與叉車存放區、及公共物料暫存區。并在預定時間內完成了倉儲的重新規劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。
3、避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改。
現所有貨架都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。
4、對各倉區域破舊,損壞,悼落部分的斑馬線進行了全部更換,進一步的完善了現場管理。
5、在與采購課的協作溝通的情景,逐步加強了對物料來料規模、到料時間的控制,倉儲根據計劃排程,只收五天的物料。
異常是大批電子材料與包裝用料,開始對倉儲整體的物料庫存水平控制。盡量到達在倉儲庫存本事允許的前提下最大限度保證正常物料需求并合理控制物料庫存保有量。
6、從11月4號開始,針對于所有供應商物料必須貼我司要求的物料標簽,并在標簽上要求用四種顏色來做色別管理,使倉儲在備料過程中經過季度標簽做到批次管理(先進先出)。
7、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導致貨物發生倒塌事件,要求所有包材供應商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。
8、針對于11月27號客戶昆盈審廠期間對倉儲所提出的問題點,倉儲于12月5號之前對這所提出的問題點在規定時間內進行整改完成,完成事項如下:
A、危險區域安全警告標示,化學倉危險性的圖示(骷髏頭標示防火標示),粘貼。
B、倉儲平面示意圖進行修改,增加秀出安全出口,安全通道。
C、倉儲工作信息管理看板中秀出先進先出管理辦法。
D、所有電子料貨架接地線做到防靜電(ESD)管理。
E、電子料與導電膜區部分裸露在外的物料全部用紙箱封存,其它用膠筐儲存的電子料必須用廢舊的彩盒、紙蓋遮住。
F、物料現場所有庫存物料進行除塵工作,異常是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數,以及部分裸露在外的,全部及時放于原包裝內封存,做到防光、防塵管理。
G、為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現有的六層降低至四層。
H、防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質發生變異,完成了窗戶的遮UV工作。
I、對于導電膜區部分外包裝箱上貼有兩種季度標簽,沒有做到季度標簽管理,及時要求倉管員立刻把不合格的季度標簽進行了更換。
J、溫濕度記錄儀表,以及溫濕度記錄點檢表的增加,使電子料能做到恒溫控制,其它物料能做到常溫控制。
9、對于現場各區域存在沒有貼地面標識,部分物料沒有做到標識管理的,都要求倉管員在一個禮拜內加以補貼完成。
10、對現有倉儲的三階程序文件進行了修改,依次是:倉儲先進先出管理辦法,化學危險品管理辦法,呆滯物料管理辦法,原材料入庫管理辦法。
11、為了改變沒有做到尾數管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數的物料全部按照尾數管理執行,所有物料發料完成后,必須只能存在一個尾數,要求所有小件物料尾數必須用PE袋封存,并在外包裝上貼上尾數標簽。
12、物料防水雨的處理工作,所有物料必須離窗戶1米的距離存放,下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關好后方可下班。
13、為有效推動公司呆滯物料與不良物料的處理,以到達物盡其用,充分利用倉儲空間,減少資金積壓的目的,規范呆滯物料與不良物料之管理,在采購與財務的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料。
14、12月30號公司財務對倉儲進行年終物料盤查,為了使財務在成品核算及時準確的得到基礎信息,為公司經營決策供給相應的基礎數據。
倉儲所有人員進取配合相關人員對倉儲物料進行徹底、準確、無誤盤查……
二、工作當中的不足之處示例如下:
A、在處理異常事情時,和下頭的倉管員以及各部門相關人員沒有堅持良好的溝通,說話聲音太大,不夠委婉。
B、對供應商物料進倉數量沒有嚴把關,來料點收倉管員在收料時,抽檢力度不夠,ERP錄入不及時,倉管員發料后沒有及時審單。
C、對于ERP系統中出現的異常跟進處理效率太低,甚至有些異常事情反應一次后,相關人員沒有及時處理后,對于后續的跟進完成,沒有做到位,不了了之,等到倉管員再次詢問時才想這事情沒有跟進處理完成。
D、倉儲規劃還是存在缺陷不合理,電子料區規劃了一部分標貼物料,五金物料。安全出口的主通道寬度規劃(80CM)不夠,在行政部的正確引導下,于12月22號對安全出口的主通道進行了重新規劃,從原先的80CM增寬到180CM。
E、從物料存卡重新訂購回來開始執行到完成時間花費一個多月,在稽查過程中還是發現有些物料存卡沒有寫單據號,結存數沒有及時填寫,卡上書寫不清晰,亂涂亂畫現象發生,管理執行力不夠!
F、盤點速度較慢,供給物料數據有待提高,差異出具不準確,對差異進行調帳后,在下月自盤中甚至出現調帳錯誤現象。
G、月底自盤后倉管員沒有盤點報表,差異報表也沒有出具。
H、對單據進行簽名復核時沒有做到位,例如,有些單據相關人員沒有簽字認可就在單據上簽字確認,甚至還有些委外送料單數量與放行條上數量不符,存在模糊簽單。
I、倉儲培訓計劃沒有實行,以至于客戶審廠時發現電子料裸露存放,沒有做到防光、防塵,倉儲物料儲存堆碼管理意識模糊。
每一天的工作中都有很多問題發生,我們有必要善于發現問題,把握問題,及時反應問題,爭取在第一時間內去解決,不要給下一工序帶來麻煩與困難。
三、企業文化:
A、為了及時了解倉儲工作中發現的異常事情、能把出現的異常事情第一時間跟進解決,特做了一個倉儲信息管理看板,看板中的資料包括,倉儲工作前言,倉管員工作異常信息跟進匯總,6S,消防安全知識,倉儲部工作目標等相關學習資料。
B、11月中旬與12月24號公司為了豐富員工的業余生活,全廠搞了一次拔河比賽與圣誕卡拉OK比賽,不但弘傳了公司企業文化,更是讓奮斗在生產一線的員工感覺到了__這個團體大家庭的溫暖。活動開展之前倉儲人員涌躍報名參加,為了團體的榮譽,參賽中那種勇于拼搏進取精神,體現了倉儲人員的團隊合作意識,使我能有幸帶領這樣一個優秀的團隊而感到高興與自豪!
四、2018年工作計劃及達成目標:
1)注重形象,多參加一些公司組織的企業活動,每一天堅持朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2)現代企業的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業的需要,自我爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多,做得更好!
3)多與同事溝通,堅持良好的溝通方式,吸取好的提議。悉心聽取領導的點評,對自我不好的做法即時予以改正。
4)完成20__年年度培訓計劃,加強對本部門職員的培訓學習,真正掌握物料進、出、存的工作流程,使他們真正發揮技術骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改善。進取配合采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免原材物料的浪費,節儉原材料,處理部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現象,還給生產周轉供給了合理空間。
5)努力提高倉管操作技能水平,爭取倉管員每月的工作失誤次數≤1次。
6)物料現場所有標識清晰,明確,要求倉管員備料必須要做到批次管理(先進先出)。
7)每一天對所有倉管所管物料庫存稽查三次,要求倉管員的庫存信息準確率達99、7%
8)倉儲發料不及時率每月≤1次。
9)對供應商物料進倉數量嚴把關,加大對供應商的抽檢力度,對于存在異常的所有供應商統計在冊,為公司對供應商的評審供給有力的依據。
10)現場管理與目視化管理的不斷完善與維持。
11)時時做好倉庫的6S工作,堅持環境整潔,所存放的物料井然有序。
12)當天的帳(存卡帳及電腦ERP帳審單)及時完成,勿必做到日清月結。為提高物料的管理,對所有進出倉物料盡可能按《倉庫管理制度》執行,對供應商嚴格把關來料數量。為確保采購部、生產部及銷售部能及時了解物料庫存情景,對ERP數據及庫存日報表需要實時錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關數據再收發料,確保數據的準確性與及時性。
13)所有物料必須做到季度標識與物料標識管理,對于物料標識上此刻存在沒有做到物料編號管理的加以更正,對于目前供應商所送物料沒有在物料標簽寫上我司料號的給予一提醒,二拒收的原則進行收料。
14)督促倉管員在工作當中必須要做到物料存卡管理,所有物料存卡必須按照標準流程去操作,對于不配合,不執行的倉管員會給予相應的處罰措施,(制定一個合格的倉儲管理制定)來開展部門領導的管理工作,以及執行力。
15)為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,也是對倉管工作的一個考核,倉儲目前每個月進行一次自盤,自盤過后,倉管不出具盤點明細報表與差異報表的,并沒有把差異原因寫出來的不給予調帳處理。明年每月的自盤方式中,增加一項交叉盤點(倉管員之間進行互盤),以便增加倉管員對所有物料的認識與了解盤點完成之后必須要出具盤點報表,與差異報表。
16)為了加強對外發原料的控制,所有原料收、發物料由一個人來管控,公司決定注塑部外發物料劃分到倉庫,在計劃劃分之前需做一個詳細的原料收、發賬務管制方案。
17)水口房處碎料與二科擺放成品區接管問題,在接管之前需做一個接管管制方案。
五、2018年工作當中需其它部門配合改善的有效提議:
1)各部門對倉儲所提異常處理效率太低,工作當中倉儲對所發現的異常第一時間通知到相關部門后,相關人員對異常事件的回復時間與實際處理時間間隔太長,需經過倉儲反復的詢問跟進之后才會得到一個解決的結果。希來年各部門對異常物料的處理問題上能行言一致,在最短的時間內把問題給予解決!
2)生產車間退料不及時,根據要求在盤點15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫,可是15號過后,產線是天天退料。不管是良品還是不良品退料,退料時不按正常退料流程操作,所退物料沒有把不一樣物料包裝好區分開來,所退物料也沒有貼物料標簽把品名、規格、數量、品號,訂單號寫上。更是有些物料員把領料單當退料單用,字跡太潦草,無法看清所寫到底是什么東西?
主要是物料員對于退料流程不太了解,部門管理人員沒有把相關制度與流程落實下去,沒有對相關物料員做過相應的知識培訓,希車間在2014年中能得到改善,不要由于自我工作做不到位而影響到其它部門的工作效率。
3)物控對倉儲所提報的呆滯物料與不良物料的跟進處理不及時,以至于盤點前期倉儲不良物料倉區存在爆倉現象。
4)對于車間用低值易耗品,望生產部領導給予一個硬性規定,我們將按此規定去實施進出倉手續。
5)對于倉儲送檢物料IQC必須24小時內完成,急料4小時之內有檢驗結果,以改變2013年倉儲來料送檢時間超長,甚至有些物料檢驗時間達三天以上。
6)對于訂單物料報欠,請MC對采購到料周期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。
7)計劃排程周計劃爭取三天計劃不變的原則,制定外協加工訂單,統計外協廠實際交貨時間及異常,及時把相關信息數據統計給倉儲。
8)工程必須建立完善各機種BOM,對于BOM中新老物料替代,要及時加以更新,并把不用的物料在BOM中刪除。倉儲此刻還有部分物料沒有物料編號,以及部分物料用同一個物料編號的物料,工程對于倉儲所反饋的問題要及時給予解決!
9)針對一個月中供應商所出現的問題,采購要做一個小計,一個季度做一個大計,應用郵件與其它聯絡方式通知供應商,加以改善,規定供應商在我司要求的時間內,及時把需求的物料送達。材料鈉期回復要準確無誤。
10)昆盈客戶在審廠過程中提到,電子料需單獨用一個房間存放,并所有電子料須有溫濕度的恒溫控制,為了避免電子料在常溫控制下電子料的性能發生變異,而影響品質問題,提議公司在2011對電子料的儲存管理進行改善,單獨規劃一個房間區域,增加空調與除濕機,真正起到恒溫控制,以此來保證產品質量。
總之,倉庫能在現實情景中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨日的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發展得更加壯大,并躋身于國內先進企業行列,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!2011年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發展前景盡一份力。
感激公司給了我這么一次發展的機會!
感激領導對我的悉心指教!
感激同事給我的支持和鼓勵!
中圖分類號:U673.2 文獻標識碼:A
1 托盤管理與供應鏈涵義
1.1 托盤管理
托盤管理是以托盤為單位進行生產設計、組織生產、進行物資采購以及工程進度安排,以致生產成本的核算也可以托盤為單位進行的一種科學生產管理方法。
1.2 供應鏈管理
供應鏈管理以同步化、集成化的生產計劃為指導,以先進信息技術的管理技術為支持,圍繞供應、生產作業、物流、需求四個環節,通過計劃、合作、控制從供應商到用戶的物料和信息,實現提高服務水平和降低總變動成本的目標,并尋求兩個目標的動態平衡。
供應鏈管理絕非簡單的物流管理,它涉及到對內供應和物流需求全過程的八個關鍵業務流程的管理:①客戶關系管理;②客戶服務管理;③需求管理;④訂單管理;⑤制造流程管理;⑥采購;⑦產品開發和商業化;⑧回收。供應鏈管理是以“零庫存”、“零缺陷”、“準時生產(JIT)”為宗旨的物流、作業流一體化的管理模式。
1.3 托盤供應鏈管理流程
托盤供應鏈管理流程,主要包括以下三方面的內容:
(1) 托盤策劃與設計。這部分工作的主責部門是生產管理部(策劃建造方針與施工要領)與設計部(按施工要領設計編制托盤內容);
(2) 托盤配置。是指依據需求計劃對托盤物料的訂貨(制作)、入庫、出庫、集配與送托管理,其主責部門是集配中心和物資部;
(3)托盤安裝與反饋。是指各施工單位依據日程計劃,在托盤配置和送托滿足的條件下,對托盤物品實施安裝作業,并在安裝過程中記錄和反饋相關信息,促進信息改進與完善。
2 托盤配置
托盤配置是實施托盤管理的中心環節,其實施好壞對能否按托盤管理理念運作產生直接影響。
2.1 托盤物料來源
托盤物料來源主要有外購件、外協件、自制件、標準(通用)件等:
(1)外購件――由物資部門采購的舾裝品,如設備;
(2)外協件――由集配中心(托盤課)委托外協單位制作的舾裝品,如設備座架、箱柜等;
(3)自制件――由公司內部單位制作的舾裝品,如管子;
(4)標準(通用)件――由物資部門外購或由托盤課委托外協單位制作的舾裝品,通常留有適量的庫存,如法蘭、電纜托架等。
2.2 托盤供應鏈的組織管理
對安裝托盤而言,雖然托盤內容來源不同,但最終要按計劃完整配置到施工需求的工位,盡可能少占用總裝廠場地或倉庫。針對不同種類的物料來源不同,其供應鏈的組織管理方式也不盡相同。
計劃管理是保障按需供應托盤的核心,其管理方式不同會帶來不同的效果,并最終體現出船廠對舾裝作業的管理水平。托盤計劃管理應貫徹如下幾個原則:
(1) 集配計劃與外場需求計劃要同步。跟蹤物料進度信息,實施“信息預集配”,在送托計劃的前1~2日,才要求物資回廠集配,配齊后即運送至需求工位;
(2)運用信息系統,建立完整的計劃跟蹤和考核體系。托盤計劃管理也包含大日程、中日程和小日程計劃體系,集配中心是計劃管理和實施的中心單位,除提供需求計劃信息對應托盤來源部門實施制作或采購,還應對施工課計劃執行跟進并反饋考核,同時作為計劃實施單位,也要受到公司其他計劃管理部門的管理與考核;
(3) 外場施工課應杜絕“三級庫存”。有些船廠外場施工單位,為方便自己跟蹤物料,很早就把物資領回來,這對準時生產理念執行是極為不利的;
(4) 建立管理指標促進管理水平提升。如集配場周轉率、中間庫周轉率、按計劃配齊送托率、按計劃領用安裝率、托盤數及內容修改率等。
物資等部門也需要建立滿足托盤需求的采購或制作的組織方式。物資部門要把傳統的物資管理模式轉變為產品導向型物資管理模式。傳統物資管理模式的核心是對庫存量進行控制,在保證按品種、數量及時供應的前提下,做到庫存物資最少,以減少資金占用,使庫存總費用最低;而產品導向型物資管理的主要特征之一就是變庫存量控制為流通量控制,力爭接近“零”庫存。流通量控制是以每個循環期(一周)船廠所有在建船舶對材料、配件、設備和各類中間產品的需要量,來控制物資采辦和中間產品的生產,使得物資供應和生產活動達到一體化。
2.3 物資管理與生產、設計的關系
按照現代造船模式理論,造船是以統籌優化理論為指導,應用成組技術原理,以中間產品為導向,按區域組織生產,殼、舾、涂作業在空間上分道、時間上有序,實現設計、生產管理一體化,均衡、連續地總裝造船。
生產實行產品導向,要求物資管理也要實行產品導向。有效的物資管理要求設計部門全力支持,采購過程所必需的一切技術數據和需要量要及時匯總,設計、物資管理、生產人員關系極為密切,為提高生產效率,必須經常互通信息。
2.4 外協件與制作件管理
托盤內容中,除去外購件,大部分物品屬于外協配套或自制物品,對這部分物品能否及時、準確地進行外協、配托,是托盤完整性和按計劃保障的前提。
首先,應該確認該部分物品管理的主責業務部門是集配中心,它必須準時、準確地收集外場施工單位提供的托盤需求計劃,轉換成制作計劃,快速無誤地分解到外協和制作單位。外協和制作單位按照成組技術原理,依據加工對象的相似性去組建生產線或班組。
其次,為了快速地將安裝托盤中制作件轉變為制作單位需要的分類制作圖,必須建立安裝托盤與制作托盤相對應的分解和組合關系,由于各自的作業特性,實際上也注定該對應關系是一種多對多的關系。在現階段,大部分船廠采用如下兩種方式對應:
(1) 將同一階段需求的安裝托盤(一般分預裝與船裝兩個階段),先按大區域組合,再把其中的所有制作對象按照類別整理成制作托盤(或加工清冊),如貨倉區風管制作圖冊、機艙區箱柜制作圖冊等。按大區域編制制作圖冊的基本要求除了圖冊物品需屬于同類外,還要求該區域所屬分段建造基本屬于同一批次,否則,制作托盤物品完成后,需求時間間距太大,不利于現場管理;
(2)運用信息化管理手段,將同一需求批次的安裝托盤匯總成一份托盤明細表,該批次可能包含不同的區域,也可以包含不同的產品,然后在該明細表中,運用同類物品物資編碼相似的特點,由信息系統自動整理出不同類別的制作清單(或外購清單),再提交到相關部門制作或采購。運用信息化手段可以減少設計人員多次分揀物品的時間和人為差錯,其實施的前提是安裝托盤內容的制作信息要十分清晰,每項物品對應的制作圖號要清楚表述,以便于打包后快速安排生產。另外,要求物資編碼系統相對完善,有良好的信息平臺支撐,而且計劃管理體系要求嚴謹。
2.5 標準(通用)件管理
標準(通用)件也是托盤內容中的重要組成部分,例如法蘭、電纜貫通件、腹板、電纜托架等。該部分物品都是采用批量采購或制作,由中間庫儲備合適數量并按需集配。需要注意的是必須對“庫存量”進行合理的“預估”,既不能影響生產(缺料),又不能庫存量太大造成積壓,對每類物資都應設置庫存的上下限,并結合總體建造計劃和定期盤點對庫存裕度進行修正。
按照物資ABC分類法,船廠設立中間庫物資都屬于C類,這部分物資種類數量較多,約占整船的70%左右,但其資金占用不到10%,因此,船廠對該類物資主要是考慮滿足生產條件下留有適度余量的管理。
2.6 其他托盤物資
托盤物資除以上四大主要來源外,有時也免不了提供原材料或使用庫存合格物資。原材料集配的原則是嚴格按照設計部門提供的物料長度或數量配給,不能以無法切割等理由將整條的材料發出,這樣外場施工單位會形成“三級庫存”,不利外場管理。另外,施工中不可避免會存在修改現象,或船舶完工后盤點時發現有未使用的物料,對這些物資技術部門和質量部門進行判別是否合格可用,若可以在以后的船舶建造中利用,則需由設計部門考慮庫存,若判別不能使用,則由相關部門作為廢品處理或變賣,以免占用庫存。
2.7 非托物資領用管理
按照托盤管理理念,對大型設備、易損易碎物品和零星通用市購品不納入托盤管理,其主要原因是:對大件重要物資,專運專管;對易碎易損物品,減少集配轉運次數,避免多次交接造成丟損;對零星通用市購品,為減少清點工時,提高工作效率,小批量的由外場施工部門領出放置到現場工位,隨用隨取。當然,技術部門需提供出該類物品的總額數量,中間庫按定額總控發料,若超出額度范圍,需查找原因。對前兩類不入托物品,設計部下發領用清單,作為施工單位直接領用的依據。
3 托盤物資訂貨與運送
3.1 物資分類與訂貨方式
目前,國內大部分船廠都是按照ABC分類法對物資進行分類管理。
(1)專用物資(A類)
訂貨周期長,如主機、舵機等。設計、采購、生產計劃部門對此類物資應給予極大的關注,此類物資一般都列為第一批訂貨的物資。
(2)專用儲備物資(B類)
訂貨周期較長,如泵、風機、電控箱等。專用儲備物資可定期訂貨(專會)。此類物資一般都列為第二批訂貨的物資,且專會集中訂貨。
(3)儲備物資(C類)
如緊固件、管子法蘭等。當庫存量降到預定的水平時就再行訂購,自動補充。
對外協和自制件,一般由船廠決策層或職能部門選擇合適的分包商制作。選擇分包商主要考慮其生產能力、地理位置、可靠性、價格、交貨期等因素,有些企業也會選擇對分包商扶持與評定相結合的辦法,最終滿足船廠供給和成本條件。
3.2 物資運送
物資運送分托盤類和非托盤類兩種方式:
(1)對非托盤類中大型設備,如主機、鍋爐、發電機組等應由供貨商按照規定時間送到安裝現場,這樣船廠的庫存、運輸、利息等可觀的費用可節省;對易損易碎物資,由外場施工單位按照生產計劃,直接從倉庫領用后交船上安裝,并同時做好防護措施;對零星市購品,前面已有描述,不再重復。
(2)托盤物資配送,絕大部分船廠是由集配中心完成的,也有的企業,依據物資管理或制作屬性不同,采用不同的配套運送模式。例如管子,有些船廠由管子加工部門制作完成后,在該部門成立配送小組直接與外場各施工課聯系按需求配送。
4 按托盤組織施工
托盤設計和生產準備完成后,接下來就是按托盤組織生產,這也是托盤管理非常重要的內容,就算前面策劃和準備得再完美,如果施工部門不按照托盤組織生產,不及時反饋托盤存在的問題和信息,結局還是不完美的。
4.1 按托盤組織施工的前提條件
按托盤組織生產首先需要設計部門提供準確的物量信息,并依據物量信息和船廠生產水平預測施工計劃工時(定額)。之后,施工部門按計劃組織施工并反饋實動工時情況,理想情況下生產成本核算都可以依據托盤進行。
4.2 生產運營原則
企業生產運營管理的基本指導思想是杜絕浪費,伴隨托盤生產實施過程,必然存在諸多的浪費,例如等待浪費、搬運浪費、不良浪費、庫存浪費、制作過多(過早)浪費、缺貨浪費等。為有效降低運營成本,提高管理效率,必須全流程地管控各浪費環節,從而創造最佳工作效益。
(1)推進 少人化作業。該方法是在日本船廠推進多年的有效的管理手段之一,中間產品建造要求時間有序、空間分道、均衡、連續、穩定地組織生產。船舶舾裝作業包含眾多的作業對象,有設備、鐵舾、管子、電氣等,若按照傳統的按專業工種的生產組織方式,必然會出現繁瑣的協調和低效率組織工作,因此,推進按工位進行技能復合,最大限度地減少協調管理和作業人數,是提高工作效率的關鍵。
(2)安定化生產組織。安定化生產的目標是減少工時浪費,實現有效產能。它可以通過數據統計分析,很快發現造成工時浪費的原因和相應改善辦法,使生產線生產能力安定。安定化生產主要包括現場安定化,實施“五定”管理,即場地、設備、人員、物量和工藝技術相對固定,而且質量標準也相對統一。
(3)構建及時有效的信息溝通反饋機制,不斷促進設計、生產和管理一體化。生產設計雖然經過前期嚴謹細致的策劃,但在實際圖紙信息傳遞下去后,仍然有可能出現錯誤,例如入托階段不合適、安裝與制作不對應等,也有的在之前策劃是考慮在這個階段安裝,但后來施工者或現場管理者經過分析或工法改進,將某些物品挪到更前面或推后安裝,這些信息都需要及時反饋到設計部門,以便在源頭得到改善。
5 虛托盤
引進虛托盤概念是對托盤管理的延伸。它可以理解為沒有物量,但需產生作業工時的工作量,例如設備或系統調試工作、系統交驗等,這些工作可以依據或編制作業指導書,并最終促進船舶各系統完成。
6 結論
造船生產的效益來自于殼、舾、涂不同的生產流程的最佳協調,同時使工人能作出創造性的貢獻。現代造船模式也明確闡釋了各類型作業的相互關聯:船體是基礎,舾裝是中心,涂裝是重點。那么舾裝如何成為管理運作高效的中心?辦法就是通過運用托盤系統,把設計工作、物資工作和生產作業結合起來,要求在產品設計之前,就制定工作計劃;設計部門按中間產品編制托盤表;物資部門按托盤表配套齊全,適時供給;生產者把信息和物資轉換為中間產品。這種思路推進的本質意義,就是以突破性抓好供應鏈管理,最終促進殼、舾、涂一體化。
參考文獻
第一條 總則
1、為建立現代化企業制度,建立健全財務管理體系。根據《中華人民共和國會計法》、《企業會計準則》、《企業會計制度》特規定本財務管理制度。
2、本管理制度適用于公司所有人員在財務會計工作中必須認真執行本管理制度。
第二條 會計機構、會計人員的管理
1、公司設立計劃財務部作為會計機構。計劃財務部職責:在公司總經理的領導下,具體負責全公司的財務管理工作和會計核算工作;包括財務人員的管理,指導檢查各獨立核算工作,協助領導籌集資金、合理分配使用資金,做好與倉庫部的對賬工作。指導倉庫保管建帳、對賬。制定成本管理制度,做好財務分析工作。為公司領導決策提供各種信息資料,當好領導的參謀。
2、各崗位人員必須具備相應任職條件,持證上崗。
3、原材料庫、產成品庫的核算工作,由工作負責人負責業務管理倉庫保管員、統計員的調換工作,由計劃財務部會同有關部門辦理交接手續。
4、財務會計人員、倉庫保管員;實行定崗、定人、定責制度。
第三條 流動資產的管理
流動資產包括現金、各種存款、應收賬款及預付款、其他應收款、存貨等。
(一)現金管理
1、現金出納要認真執行《現金管理暫行規定》和有關《現金管理規定》要嚴格控制費用報銷和個人借款、對外付款等實行總經理一支筆簽字批準制度。要有經辦人員簽字和部門負責人審核并注明用途。總經理外出或因工作經營急需等特殊情況,經總經理授權的人也可簽批,但是總經理回來后補辦有關手續。
2、出納人員不得兼管有關債權、收入、費用的賬務登記工作和會計檔案的管理工作。
3、收付款憑證的內容必須完整、合法;報銷的憑證必須是國家印制的發票及單據,不得使用白條或其他不規范的憑證報銷各項費用憑證經審核后方可逐筆登記現金日記賬。
4、日記賬要逐日結出余額,并與庫存現金相核對。月末與總賬相核對。出現長短款且無法查明原因的長款歸公,短款由責任人賠償。
5、有關人員因公外出差時要做好出差登記,方可到計劃財務部預借差旅費。出差回來后的三天內及時到計劃財務部結
算,做到一次一清不允許跨月結算和幾個地方混合結算,對于前帳未清或跨月拖欠占用公款者,可按月息10%計收利息并扣發工資。
6、企業可根據業務量大小核定合理的庫存現金額2000元(一天零用量),當日收取的現金要及時送存銀行,不得留存超限額的過夜現金,以確保財產安全。
7、企業職工報銷費用時,出納人員要及時扣除各種借款,不允許職工長期占用企業資金。要做到上一張借條不清下一張借條不借,各種借款條月底必須入賬,以便及時處理賬務。
(二) 銀行存款管理
1、會計人員要認真執行《銀行結算辦法的暫行規定》,銀行支票等結算憑證和印鑒由兩人分開保管。
2、財務人員要嚴格銀行存款支出控制,銀行付款必須經總經理批準,手續齊備。不準攜帶空白支票外出,確保攜帶空白支票外出者,經領導批準。辦理領用登記手續,要建立支票領用登記薄。空白支票必須填寫日期并在預計金額位畫人民幣符號,因使用支票不當造成公司損失時,應由當事人承擔賠償責任。攜帶空白支票辦理結算后,要在當天將存根和有關憑證帶回,并到計劃財務部及時結算,不準將空白支票留存其他單位,凡前帳未清者不準再領用支票。
3、銀行存款日記賬逐筆逐日登記,每日結出余額,定期與銀行對賬單相核對,并編制銀行余額調節表,調整未達賬項。
出現長期未達賬項時要查明原因,上報領導。
(三) 應收賬款及預付款的管理
1、企業要根據經濟業務的內容和戶別設置應收賬款明細分類。即按債務人的具體名稱設置登記明細分類帳,不準一籠統的地名來代替、應收賬款的發生和確認必須有索取價款憑據(包括合同、收到條、欠款條以及經辦人員的保證書等)。
2、計劃財務部門要會同供應商、銷售部門建立健全的銷售商、供應商的戶口檔案。
3、各項債權、債務要定期進行清理核對,每年最少一次發函或派人核對,每季度末要編制賬齡分析表,并上報總經理。對發生的應收賬款、其他應收款、預付賬款等應收款項,按照誰經辦誰回收的原則,損失者或已采取各種必要措施確定無法收回的壞賬損失,由當事人按責任賠償相應損失后及時處理賬務。
4、收回的貨款要及時上交財務,如發生貨款已被私自挪用不交者交司法部門處理。
5、企業要嚴格控制內部職工的業務借款和生活借款,健全借款的審批制度,職工調離時計劃財務部應當與其他部門搞好各種債權債務的清算工作。
6、支付預付賬款必須有合同,協議書等書面文件,根據合同需預付賬款時必須經辦人簽字,經總經理批準后方可付款(若總經理出差可電話告知,得到允許后方可辦理預付款手
續,等總經理回來后補齊手續),并同時向計劃財務部提供有關合同協議書等有關材料。
(四)存貨管理
1、存貨是指企業所擁有或控制的,能以貨幣計量的為企業工作經營服務的流動資產。主要包括原材料、低值易耗品、在產品、半成品;原材料主要包括:主要原材料如:板材、鋼材、鋼管風機等;輔助材料如:螺栓、螺帽等;備品、備件、等等;福利勞保類如:掃帚、手套、毛巾、肥皂、洗衣粉等;其他類。
2、存貨的計價,按實際成本計價;
3、原材料的購入價格包括:買價、裝卸費、包裝費、運輸途中的損耗、入庫前的挑選費,市外運輸費、保險費及繳納的稅費等。
4、原材料的出庫以加權平均法計算出庫材料的成本。
(五) 原材料的購入
原材料的購入必須持有工作或倉庫、供應部門的購物申請單,經有關領導批準后方可到計劃財務部借款。嚴禁無計劃采購,超定額庫存。
1、物資管理部按采購申請單所購材料送達部門后,須持總經理簽字或總經理委托授權人簽字后得以采購。購回商品后持購貨發票、購銷合同(協議)、合格證書等同工作使用部門負責人進行質量檢驗,檢驗合格后簽發一式兩聯檢驗報告
單隨發票到倉庫部門辦理入庫手續。
2、倉庫部門在將材料驗收入庫前,應詳細核對發票所載名稱規格型號、數量與實際是否相符,同時對照檢驗單驗收確認,經檢驗合格后方可驗收入庫,填制材料驗收入庫單,并對無品牌的配件用口取紙載明名稱、規格、型號。
3、材料驗收入庫單一式三聯,一聯留存做為倉庫部門記賬憑證;一聯隨發票及采購單經總經理審批后到計劃財務部處理賬務;一聯供貨方證明。
4、對于貨以到發票未到的材料,倉庫部門可以根據檢驗單辦理臨時入庫,做好入庫材料臺賬登記工作,填制好一式三聯的估價入庫單。倉庫留存一聯據以入賬,一聯交財務處理賬務,月初用紅字入庫單沖回估價入庫,待發票到達時填制正式入庫單。
(六) 材料出庫管理
1、工作部門根據工作計劃和工程預算用料,開具領料單,由負責人填制內容要全面、真實、準確,領料單用途要根據工作計劃填清產品批號,作為歸集成本費用的依據,領料單一式三聯,成本會計一聯、財務一聯、倉庫一聯,超出預算或計劃的用料由工作部負責人簽批,月底報總經理審批。
2、月末成本會計根據材料領料單編制材料消耗匯總表,倉庫部門編制材料出庫匯總表,車間、倉庫與計劃財務部都要對賬,并核對相符。
3、產品入庫管理,車間產成品工作完畢要會同倉庫、質監部門填制檢驗合格單,倉庫據以填制產品入庫單。產成品入庫單一式三聯(注明工作批號)一聯倉庫記賬;一聯送交財務;一聯送交成本會計據以核算工資等各項考核指標。
4、產品出庫管理,倉庫部門根據蓋有財務成本會計專用章的發貨單或提貨聯據以發貨同時在出門聯簽字,保衛人員只有見到蓋有成本會計專用章并且有倉庫人員簽字的出門聯方方可對車輛與運輸貨車檢查放行。月末時由保衛人員將提貨聯、出門聯匯總,于每月30日前到計劃財務部核對相符后據以存檔。
5、倉庫部門要做到見單付貨,及時登記有關賬簿,設立材料、產品收發、存貨明細賬、暫收貨臺賬,嚴禁白條頂庫現象。
6、月末在產品的管理,月末工作部和成本會計要搞好在產品或自制半成本品的盤點登記工作,及時編制報送盤點登記表,確保月末成本核算的真實性和準確性。
7、凡大宗原材料都要簽訂購銷合同,使用票據結算,各種材料采購驗收入庫后,不論是否付款都要在入庫時填制入庫單,將發票或入庫單交財務處理賬務,以便真實反映各項債務以免出現帳外資產。
(七) 低值易耗品的管理
1、各部門領用低值易耗品一律采用五、五攤銷法計入成本
費用。對于能多次周轉使用或長期使用的低值易耗品;如辦公用品(桌、椅、檔案櫥等)、各種工具等,必須在領用時由部門負責人負責簽批,綜管部按部門人員進行登記,并建立在用低值易耗品登記簿,做到誰使用誰負責,誰丟失誰賠償原則。
2、企業應加強對已銷產成品退貨、返修制度的管理,建立完善的退貨、返修審批制度。實行退貨返修產品責任倒查制度,屬于工作部門、銷售部門或安裝、運輸部門、倉儲部門的責任查證屬實,落實賠償份額(原則上責任全額賠償)。已開具增值稅發票的貨物退回的,必須有購貨方當地稅務機關開具的退貨證明,否則不予辦理退貨手續。
3、企業存貨必須定期或不定期盤點,最少在年中、年末進行兩次財產全面清查,對盤盈、盤虧或報廢的存貨,要分類填制盤盈、盤虧表,對于出現盤盈、盤虧的材料要及時查明原因,報總經理批準后及時調整賬務,以保證賬實相符;對于盤虧的貨物能查明原因的由當事人負責賠償。
(八)委托加工材料的管理
1、公司設置“委托加工材料”會計科目核算外協加工材料成本、加工費、運費、裝卸費等實際成本費用。
2、企業需要外加工材料時,必須辦理有關出入庫手續,由業務經辦人員到財務成本會計開具外出加工材料通知單,通知單一式三聯,財務一聯,倉庫一聯據以發貨,受托單位一
聯。財務、倉庫、應設立專帳,月底核對。
3、業務人員到受托單位后,應將外出材料加工通知單交由受托單位簽收后帶回交給計劃財務部成本會計。
4、外出材料加工完畢后,由業務經辦人員持發票到使用部門檢驗后由倉庫部門辦理委托加工材料驗收入庫手續,然后持有關單據到計劃財務部辦理報賬及核銷事宜。
5、委托加工材料的買價加工費、運費以及有關稅金等計入委托加工材料成本實際收回數量,重新計算入庫單價。
6、委托加工材料原則上要與受托單位簽訂委托加工合同(協議)以明確價格、質量、交期等責任。
7、氧氣、乙炔等出入庫手續,按原材料的有關出入庫手續辦理。
8、因特殊原因臨時借用工具或材料,屬工作用,由工作負責人簽批。不得帶出大門以外,需帶出時需注明用途、經辦人、地址、及歸還日期。因業務需要或其他非工作需要材料出庫實行總經理簽批制。
第四條 成本費用的核算管理
(一) 本公司按照制造成本法核算產品成本;
(二) 本公司產品按工程訂單工作,以工作部下發的工作通知單為核算依據。
(三) 核算方法結合分步法進行成本核算;
(四) 工作部要與計劃財務部積極配合,產品工作通知單
應按購貨單位、產品規格、型號下發工作批號。車間負責人以工作批號填制領料單來領用原材料,月末以工作批號為基本單匯總原材料和人工的消耗,制定有效措施將工資與產量、質量聯系起來提高勞動效率,降低材料和人工的消耗,逐步實行目標成本管理,加強對成本的比較與分析,為創造一個高效、低耗的企業奠定良好的基礎。
(五) 成本與費用要按權責發生制原則進行計提,要正確劃分和核銷各項成本費用,嚴格按規定的核算內容和要求跨期使用攤銷賬戶(待攤費用、預提費用)
(六) 企業制定合理完善的定額費用和報銷制度,本企業的管理費用、銷售費用、財務費用都要按規定進行明細分類核算,并進入當期損益。
(七) 有關費用報銷程序按照財務報銷制度執行;
(八)已銷售產品的降價,必須由總經理等有關領導簽批后方可到計劃財務部辦理出、沖賬手續。
第五條 財務報表、會計科目和發票的管理
(一) 根據會計工作一致性和可比性原則,本公司結賬時間為每月30日下午4:30分為結賬時間,資產負債和損益表及有關附注報表應于次月8號前上報公司總經理及有關部門。
(二)企業內部各分公司,應分別獨立核算,自負盈虧, 各企業之間要實行嚴格的財務制度,嚴禁混報亂報費用現象。企
業之間往來帳可設“內部往來”科目核算有關經濟業務企業的資金、物資往來要辦理有關轉賬手續
(三) 公司所有購進貨物,原則上200元以上都要取得增值稅專用發票,支付水電費、運輸費用和維修費盡量取得專用發票結算,不得白條頂替。
(四) 企業收入庫單、收據等有關憑據采取領用登記制度,用完的有關單據存根及時交回計劃財務部,計劃財務部要認真檢查,憑就本領用新本不得亂領用有關單據。
(五) 銷貨發票(含普通發票、增值稅專用發票、)要專人到稅務機關領取,開票、制單、保管、登記實行專人負責制。計劃財務部門要建立健全有關票據的登記制度,嚴禁向非購貨單位開具發票。
第六條 會計檔案管理
(一) 計劃財務部要搞好會計檔案的管理工作,財務應于每月月末將有關會計憑證等會計檔案裝訂成冊,做好封面整理入檔。
(二) 計劃財務部建立會計檔案目錄,嚴格檔案調閱手續。
(三) 企業財務人員、保管員調動工作時必須辦理會計檔案移交手續、移交清單分清前后責任,確保會計檔案的連續完整。
(四)會計檔案的保管年限:1、會計憑證類 15年
2、現金、銀行存款賬簿 20年
3、輔助賬簿 15年
4、固定資產 5年
5、季度財務報告 3年
6、年度財務報表(決算) 永久
7、會計移交清冊 15年
8、會計檔案保管清冊 永久
第七條 附則 本管理制度由公司計劃財務部負責解釋
第二節 費用報銷制度
第一條 為了公司日常費用管理力度,確保公司各部門更好開展工作,有效節約成本,特制定本制度。
第二條 部門職責
1、計劃財務部:根據留存的各部門管理費用的范圍、額度,
對費用申請單、報銷憑證進行審核,辦理現金預借、報銷或付款。
2、銷售部:應對本部門管理費、差旅費的申請及報銷進行初審,其中涉及到的辦公費用、員工費用、車輛費用,由行政后勤部復審后交計劃財務部審核報銷,其余直接由計劃財務部審核報銷。
3、行政后勤部:負責辦公費用、員工費用及車輛費用的復審及制定相關管理辦法。辦公費用包括通訊費、辦公用品費、房屋租金、水電雜費、保險費等;員工費用包括培訓費、招聘費、工作餐費、加班補貼、異地工作補貼等;車輛費用包括車輛修理費、油費、養路費、車輛保險費、驗車費等。
第三條 審批權限
費用審批分為申請審批和報銷審批。
1、技術部門申請審批
1)人民幣300元以內(含300元),須由部門長簽字、總監最終審批。
2)人民幣300-3000元(含3000元),須由部門長初審、分總監最終審批。
3)人民幣3000-5000元(含5000元),須由部門長初審、分管總監審核、總經理助理最終審批。
4)人民幣5000元以上,須由部門長初審、分管總監審核、總經理最終審批。
2、后勤部門申請審批
1)人民幣300元以內(含300元),須由部門長簽字、總監最終審批。
2)人民幣300-2000元(含2000元),須由部門長初審、分總監最終審批。
3)人民幣2000-5000元(含5000元),須由部門長初審、分管總監審核、總經理助理最終審批。
4)人民幣5000元以上,須由部門長初審、分管總監審核、總經理最終審批。
3、技術部門報銷審批
1)人民幣300元以內(含300元),須由部門長簽字、總監最終審批。
2)人民幣300-3000元(含3000元),須由部門長初審、分總監最終審批。
3)人民幣3000-5000元(含5000元),須由部門長初審、分管總監審核、總經理助理最終審批。
4)人民幣5000元以上,須由部門長初審、分管總監審核、總經理最終審批。
4、2、后勤部門報銷審批
1)人民幣300元以內(含300元),須由部門長簽字、總監最終審批。
2)人民幣300-2000元(含2000元),須由部門長初審、分
總監最終審批。
3)人民幣2000-5000元(含5000元),須由部門長初審、分管總監審核、總經理助理最終審批。
4)人民幣5000元以上,須由部門長初審、分管總監審核、總經理最終審批。
第四條 費用報銷流程
1、費用發生均應事先申請,按各類費用具體管理辦法的要求填寫《費用申請單》,由費用發生部門或分管總監對所轄范圍先進行申請審批。
2、費用申請需辦理現金預借的及申請轉賬支票的,填寫《借款單》;連同《費用申請單》由計劃財務部審核,計劃財務部按上述審批權限授權審批后辦理借款。
3、差旅費:員工出差需事先填寫《出差申請單》,經部門或分管總監進行申請審批, 并按費用審批程序授權審批后辦理預借現金。
4、應酬費:員工對外發生的交際應酬費,應事先填寫《招待客人申請單》,經部門或分管總監批準后方可進行。
5、培訓費:由申請培訓部門申報預算,并經部門負責人或分管總監進行申請審批,借款或報銷時憑批件辦理。
6、車輛費用:車輛修理費、油費、養路費、車輛保險費、車輛稅金、驗車費等車輛費用需要行政總監審批。
第五條 費用審核
1、費用經辦人原則上應在費用產生后的5個工作日內填制報銷憑證,履行報銷手續,當月費用在每月28日辦理報銷,特殊情況可另行處理。
2、現金報銷需填寫《費用報銷單》,并附真實、合法、完整的原始憑證(在背面注明人員、用途、原因和發生的時間),如有費用申請,應附經批準的《費用申請單》。
3、報銷憑證根據對應的金額,依照相應的審批權限,經相關領導審核簽字后,方可提交報銷。經本部門審核或經管理部門復審的報銷憑證,可提交計劃財務部門審核報銷。
4、費用審核原則上應在收到報銷憑證3個工作日內完成,審核完畢由審核人簽名。
5、審核內容包括:費用報銷是否經費用產生部門長審核、分管總監審批;需管理部門復審的費用是否已經審核;報銷內容是否符合公司規定,報銷憑證是否真實、合法、完整,內容是否真實、書寫規范、金額準確、印章齊全的要求;審批權限是否在合法授權范圍及額度內。
6、在審核中發現手續不完備,憑證缺失、填寫錯誤等不符處,審核部門應退回,由經辦人補辦后重新提交審核。
第六條 差旅費報銷
1、出差費用使用公司《差旅費報銷單》,按照費用項目:機車船費、住宿費、公交費、其他雜費等分類。
2、差旅費報銷單應正確填寫出差日期、路線、乘坐工具、
各項補貼、金額及其他項目,報銷所附票據,必須保留有效日期即始發和終止時間。
3、員工出差回公司三天內必須報銷賬目。報銷單據填寫后先由部門部長審核簽字,再送財務審核無誤后經總經理簽批后到出納員報銷結算。
第七條 原材料采購報銷
1、原材料采購需先填寫采購計劃或借款單,報請總經理簽批后,財務方可辦理(予付貨款)付款。
2、原材料采購完畢后需倉庫保管員驗收入庫,經手人持原材料入庫單及發票到財務辦理結算或付款。
第八條 零星采購及維修費用報銷
1、工作經營過程中需零星采購物品時,應先填借款單,總經理簽批后財務付款,采購完畢交于倉庫管理員,經驗收核實后倉庫管理員簽字,經手人持驗收單及發票經總經理簽批后,財務審核無誤,出納辦理付款或結算。
2、維修費用報銷應由經手人持維修清單及發票,總經理簽批后到財務審核、報銷。
第九條 運費報銷
1、原材料運費報銷應填寫運費清單。內容包括運輸單位名稱、原材料名稱、數量、運費單價、里程、金額,經手人持運費清單及發票由倉庫管理員簽字、采購員簽字。經總經理簽批后,到財務審核無誤后由出納員付款結算。
2、按銷售合同應由公司承擔的運費,由業務員填制借款單及運費清單,運費清單要填寫具體:銷售單位名稱、地址、產品數量、運費單價、金額、運輸單位名稱、時間,經部門主管簽字后,總經理簽批后到財務審核、報銷結算。
第十條 招待費報銷
1、公司招待客人應由負責人填寫報銷單,經總經理簽批后到計劃財務部報銷。
2、銷售部門在銷售過程中發生招待費應由業務員簽字,主管經理簽字,總經理簽批后到財務審核后報銷。
第十一條 報銷管理
1、費用報銷單應嚴格按公司要求妥善貼好,不符合標準,或填報單據不符、金額不符、重復報銷,一律退回不予報銷。
2、所有報銷費用經逐級審批后,必須由經手人親自領取貨幣資金,杜絕代領代報,計劃財務部有權拒絕代領代報。
3、每人每次報銷費用只允許填寫一份費用報銷單,不允許填寫多張費用報銷單,以此杜絕辦公用品的浪費。
第三節 倉庫管理規定
第一條 驗收入庫程序
1、物資到公司后,由倉庫管理員依據清單上所列的名稱、
數量進行核對、清點,經使用部門或申請采購人員及倉庫管理員對質量檢驗合格后,方可入庫。
2、對入庫物資核對、清點后,采購人員及時填寫入庫單,經倉庫管理員簽字,再由計劃財務部部長審核后簽字;入庫單由倉庫管理員、計劃財務部各持一聯做賬,采購人員持一聯做清款報銷憑證。
3、技術部因工作需要,按照入庫程序辦理入庫登記,倉庫管理員將入庫單第三聯交于計劃財務部,作為核算費用依據。
4、倉庫管理員要嚴格把關,有以下情況時可拒絕驗收或入庫:
(1)未經總經理或部門主管批準的采購;
(2)與采購審批表中不相符的采購物資;
(3)與使用要求不符合的采購物資;
(4)質量不符合要求的物資;
(5)因工作急需或其他原因不能形成及時入庫的物資,倉庫管理員要到現場核對驗收,并及時補填《入庫單》。
第二條 物資保管
1、物資入庫后,需按不同類別、性能、特點和用途分類、分區存放,做到“二齊、三分”。
(1)二齊:物資擺放整齊、庫容干凈整齊;
(2)三分:分類、分區、分庫。
2、倉庫管理員對常用或每日有變動的物資要隨時盤點,若
發現誤差須及時找出原因并上報計劃財務部部長。
3、庫存信息要及時呈報。呈報周期分為:月報表、季度報表、年度報表;須對數量、文字、表格仔細核對,確保報表數據的準確性和可靠性。
第三條 物資出庫程序
1、倉庫管理員憑領料人的出庫單如實發放,若出庫單上主管未簽字、字據不清或被涂改的,倉庫管理員有權拒絕發放物資。
2、倉庫管理員根據進貨時間必須遵守“先進先出”的原則。
3、倉庫管理員隨時掌握庫內物資情況,發現物資不足時,倉庫管理員應及時通知計劃財務部部長,并按要求填寫《采購審批表》,經批準后交由物資管理部采購;試劑庫內的化學試劑由試驗室人員根據實際使用情況及時做好采購計劃。
4、任何人不辦理出庫手續不得以任何名義從倉庫內拿走物資,倉庫管理員有權制止和糾正出庫時的不良行為。
5、以舊換新的物資一律交舊領新。
6、出庫時間規定如下:辦公用品和日常用品出庫時間定為每周二、四的上午10:30—11:00,下午3:30—4:00;化學試劑可根據每周的工作提前領取,特殊情況除外。
第四條 由于工作更改而引起領用的物資剩余時,應及時退庫并辦理退庫手續。
第五條 公司倉庫具體分為試劑庫、辦公用品庫、綜合庫、
服裝庫。
(一)加強小區裝修管理工作
小區裝修管理工作仍然是日后物業管理的一個重要環節,它涉及到物業的使用壽命與安全及小區房屋外觀的完好美觀,這方面我們還需做大量的工作,并根據小區實際情況,與管理要求,實時制定詳細的管理制度,并繼續堅持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。
(二)努力提高管理水平,促進物業管理上檔次
根據物業公司崗位員工實際需要,下一步將實施“走出去和請進來”的培訓方案,即讓員工到其它優秀的物業公司外出學習,利用先進的管理手段,建立健全科學的管理方式。同時也外請優秀的物業管理人員到公司為員工培訓,外出學習的員工回來后也要與其它員工交流學習經驗,力爭做到每位員工的業務水平專業化、全面化。
(三)搞好對外協調管理工作
搞好對外協調工作是物業管理工作順利開展的關鍵,物業公司會緊密與開發商配合,積極主動與當地物業管理辦公室、城管局、電信局、建設局環衛處聯系,并圓滿完成環衛開荒工作。
(四)做好綠化推進工作
綠化工作現已由1#、2#開始綠化作業,近期物業公司會加強與業主交流,請業主配合開展綠化工作,嚴查高空拋物、亂丟裝修垃圾的現象。
(五)物業資質的申辦
申辦物業資質,以“保三爭二”為原則,即保證物業三級資質的申辦成功,同時盡努力爭取申辦物業二級資質。
在下一階段的工作里,我們將加快步伐,不斷提高自身物業管理水平,不斷完善小區各項管理工作,推進靜睿泰物業的品牌建設,創造佳績!
商業物業管理工作計劃【二】
物業管理前期管理工作在物業管理環節中是十分重要的。應將在實行此方案所制定的經營管理項目前做好以下的前期管理工作:
(1).修改和制定有關的管理文件,這些文件包括但不限于:
A.管理公約--對[xxxx]物業及其設備,服務設施的管理、保養、保險以及維護所訂立的規定,達到對該物業的統一管理,以保證該物業的所有業主和租戶有效地使用其物業單元,并規定各業主和租戶對該物業的管理及公共開支所需負責的適當比例、以及權利、義務。
B.用戶手冊--方便各業主及租戶進一步了解"[xxxx]"的物業情況和管理運作規定,旨在保障"[xxxx]"全體業戶和租戶的利益而制定的手冊。
C.裝修指南--向各業主及租戶詳細介紹各業戶在自己單元內進行裝修、改造等工程必須遵守的規定和必辦的手續,以及介紹"[xxxx]"物業設施情況,以協助和指引各業戶進行內部裝修時不影響整個物業的公共設備、設施、中央系統、樓宇結構和其它業戶單元的正常使用。
(2).制定各項管理程序及規定,包括但不限于以下:
A.商鋪物業交收程序
B.商鋪裝修的報批和驗收程序
C.商鋪裝修的監控程序
D.公共地方的清潔、綠化的監管和監控的程序和規定
E.公共設備設施的監管維護和報修程序
F.投訴處理的程序
G.意外和緊急情況處理的程序
H.非辦公時間出入商場的管理規定
I.貨物出入的管理規定和大宗物品放行的規定
J.日常運作的物業管理程序和物業狀況的管理規定
(3).物業管理服務質量的控制和制度,包括但不限于以下:
A.各部門工作手冊的制定(包括崗位責任制、工作程序和流程、工作細則)
B.各崗位的(部門)紀律制度
C.各崗位服務標準
D.考核制度和持續改進的措施
(4).在商場竣工前對商場設施管理的前期介入:
前期介入有利于商場的日后管理,避免發生重復投資或資源浪費,對發展商有利無弊,其范圍包括但不限于以下方面:
A.參照商場的圖紙設計,為商場日后管理的方便與完善,提早設計及更改有關設備設施及有關的功能布局,以避免重復投資或浪費資源。
B.根據我們的專業 管理經驗,向發展商早期提出合理化建議。如設備設施的選擇,管理設施的設置等等。
C.早期熟悉商場設備設施情況,協助發展商監督設備安裝及調試,監控有關工程質量,并對商場的隱蔽工程進行早期的驗收。
2.對"[xxxx]"商場進行驗收和接管
將配合發展商,按照"[xxxx]"的工程進度,分期分批地對商場物業驗收和接管,包括以下方面:
A.對隱蔽工程驗收和接管
B.對樓宇工程質量的驗收和接管
C.對設備和設施的驗收和接管
D.對裝修質量的驗收和接管
E.對各項工程和設備的竣工圖,使用說明書,質量保證書等以及圖紙和文件資料的接收并存檔。
F.所有交付給業戶的商場物業單元,均由物業管理公司先驗收接管后,再代表發展商交付給業戶,并代業戶跟進各項收鋪時查出的遺漏工程問題。
3.接管后的物業管理工作
包括但不限于以下:
(1)代表發展商向業戶進行商場物業交收工作,并跟進收鋪后的遺漏工程的完善工作。
(2)跟進"[xxxx]"工程的土建、機電設備設施、智能化項目、公共設施的各項遺漏工程,督促承建商完善各項遺漏項目。
(3)執行日常的保安管理。
A.利用先進的硬件設施,如電子巡更系統、對講系統、閉路電視監控系統、煙感報警安全 防范系統等,對"[xxxx]"商場物業實行24小時無間斷的安全 管理。
B.制定合適的各項安全管理制度,如"出入登記","每小時巡樓","緊急和意外事件處理程序"等做好安全管理,力求無罪案發生率。
C.制定合適的消防工作計劃和制度,確保"[xxxx]"物業的防火工作安全可靠。
D.制定保安人員的招聘標準,促使保安員持證上崗,并進行業務培訓和素質教育,特別強調"熱情有禮、賓客至上"的服務意識,使保安隊伍成為"[xxxx]"物業管理形象標志。
E.加強管理檢查,建立考核和獎罰激勵機制,堅持持續改進,保持保安隊伍的服務質量和水平。
商業物業管理工作計劃【三】
作為一個物業管理員,為居民創造良好的小區環境,帶領居民把自己的家園建設好是我的責任。以往的工作中我帶領全體工作人員順利將工作展開,并在小區居民的配合下有效實施了各項業務工作,九月里我已擬定物業總監個人工作計劃:
一、三個小區公共事務方面
1、全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統一思想,集體學習相關業務推廣內容和業務辦理操作流程,確保工作正常進展。
2、為提高費用收繳率,確保財務良性循環,以專題會議形式組織各物業助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式,組織三個小區管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發生,全面提高管理服務質量,這也是2009年工作計劃中的重中之重。
4、制定《保安器材管理規定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認隊真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現象。
5、回顧三個小區從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、xx華庭項目
1、全力抓好30-35幢物業移交工作,確保業主滿意。
2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發通知,要求業主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續,該區域摩托車從6月1日起全面執行收費。執行前協調保安做好落實工作。
3、繼續跟進26-29幢綠化種植工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
5、督促工程部做好30-35幢相關附屬工程,如:道路、園林綠化、監控中心、倉庫、車位規劃等。
6、做好個別崗位人員調整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。
7、擬定"xx華庭首屆業主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創建"市優"工作打好基礎。
三、xx居項目
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續方可停放,加強收費工作。
2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現象,維護秩序正常。
3、與財務協調,及時做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統的靈敏度和正常運行。
5、對個別業主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項目小區商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
四、項目
1、督促整理好第12-15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。
2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報現場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業疏忽。
4、跟進落實好會所泳池的開張營業,并做好相應的管理與維護工作,包括門票發售、泳池水質處理等。
5、督促做好12-15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監控室、倉庫等工作的完善。
6、跟進做好小區健身器材的安裝。
7、督促做好各種費用的追收。
8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應該更換)。
五、其它事項
新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:
一、實際招商開發操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況
4、繼續回訪xx六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。
9、努力經營和諧的員工關系,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。
三、辦公室及后勤保障方面
1、與王經理分工協作,打招商電話。
2、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7100009],年前已經交過訂金300元(商客部曹經理代收)。
3、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、咨詢物業管理事宜等。
4、協助王經理做好辦公室方面的工作。
5、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。
6、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是協助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:
一、實際招商開發操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況
4、繼續回訪xx六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。
3、做好公司2009年人力資源部工作計劃規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。
9、努力經營和諧的員工關系,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。
三、辦公室及后勤保障方面
1、與王經理分工協作,打招商電話。
2、準備到鐵通公司市北分局開通xxx(xxx)免費電話[號碼xxx(xxx)xxxxxxx],年前已經交過訂金300元(商客部曹經理代收)。
3、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、咨詢物業管理事宜等。
4、協助王經理做好辦公室方面的工作。
5、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。
6、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是協助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:
一、實際招商開發操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況
4、繼續回訪xx六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。
3、做好公司2009年人力資源部工作計劃規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。
9、努力經營和諧的員工關系,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。
三、辦公室及后勤保障方面
1、與王經理分工協作,打招商電話。
2、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7100009],年前已經交過訂金300元(商客部曹經理代收)。
3、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、咨詢物業管理事宜等。
4、協助王經理做好辦公室方面的工作。
5、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。
6、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是協助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。