導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇企業競爭力調研，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

（一）農產品出口企業的問卷調查反饋情況

1.企業基本情況調查

本次調研向農產品企業發放調查問卷150份，回收41份。樣本企業出口額8.21億美元，占當年全省農產品出口的27.1%；涉及企業員工總數13 262人，其基本情況的調查統計如下：

樣本企業中，國有企業3家，民營企業15家，外資和合資企業23家，分別占樣本企業的7.3%、36.6%和56.1%。

流通型企業2家，生產型企業39家，分別占95.1%和4.9%。

自營出口類型28家，加工貿易型12家，型1家，分別占68.3%、29.3%和2.4%。

涉及的主要產品為雜糧類4家，水海產品16家，水果蔬菜類4家，干堅果類5家，其它類12家，均為加工類企業。

企業出口規模劃分：年出口額2 000萬美元以上的企業14家，年出口額1 000萬美元以上，2 000萬美元以下的企業15家，年出口1 000萬美元以下的12家，占比分別為34.1%、36.6%和29.3%。

2.出口綜合情況調查

因匯率變動影響企業銷售凈利潤總計7.2億元，影響現金流量1.99億元，影響當年出口26.51億元（折美元3.46億美元，按2007年平均匯率7.656計算）。

受人民幣升值影響，41戶企業中，7戶在2007年已虧損，占樣本企業的17%；如果人民幣再升值，預計2008年1～6月的利潤“一欄中，有13戶企業預計會虧損”，占樣本企業的31.7%。

3.對人民幣升值的態度與行為調查

在對人民幣升值的態度方面，選擇“人民幣升值對企業開拓銷售渠道影響”弊大于利的29家，占71%；選擇“人民幣升值對企業出口調整貿易結構影響”利大于弊的26家，占63.4%；選擇“人民幣升值對企業產品升級換代影響”利大于弊的只有8家，僅占19.5%；選擇“人民幣升值對傳統產品企業的影響”弊大于利的31家，占76%；選擇“人民幣升值對基礎薄弱的農產品企業及產業的影響”弊大于利的多達35家，占85.4%。

企業行為調查方面，對“企業是否會趁人民幣升值擴大海外投資的”，選擇會的只有4家，不會29家，沒考慮的8家；對“哪種匯率調整企業更能接受”，64%的企業選擇“一次性調整相對穩定”；對“人民幣繼續升值，企業是否考慮放棄對外貿易業務”，選擇不放棄的16戶，占到24.4%，選擇放棄的23戶，占56%。

（二）機電產品出口樣本企業調查問卷的情況反映

1.企業基本情況

本次對機電產品出口調查的樣本企業共計66戶。其中：企業性質方面，民營企業30戶，外資及外資合作企業27戶，國有企業9戶，分別占被調查企業的45.4%、41%和13.6%；出口形式方面，自營出口36戶，加工貿易出口12戶，分別占樣本企業的54.5%和18.26%；出口產品種類方面，成套裝備出口的28戶，單機出口的22戶，零部件出口的10戶；企業類型方面，63家為生產型企業、樣本企業2007年出口額51.19億美元，出口額占全省機電產品出口值的57.23%。其中民營企業、外資企業和國有企業的出口額分別占樣本企業出口額的5.1%、87.2%和7.7%。

2.人民幣升值對企業出口的綜合影響（見下表1、表2、表3）

3.其他因素對出口的影響

在匯率、產品價格、反傾銷及其他因素中，31戶企業選擇匯率因素，23戶企業選擇產品價格，1戶企業選擇反傾銷，2戶企業選擇其他項。選擇匯率因素和產品價格因素的分別占到47%和35%。其中，選擇匯率因素的企業中，民營企業占到近50%。

在“2007年包括匯率在內的各項因素對出口銷售成本的變化影響程度”一欄中，27戶企業選擇了匯率因素，4戶企業選擇了退稅率調整，26戶企業選擇了原材料價格變動，5戶企業選擇了人工成本調整。其中在選擇匯率因素的企業中，民營企業占到15戶，占比達到56%。

在選擇“原材料價格變動”因素的企業中，外資合資企業占比達到62%（16戶），其次為民營企業（5戶）占比達到19%，國有企業排位再次。

4. 對人民幣升值的態度與行為調查

在對人民幣升值的態度方面，選擇“人民幣升值對企業開拓國外銷售渠道”弊大于利的企業38戶，占58%；選擇“人民幣升值對外資進出口企業在華追加投資或進行再投資的影響”弊大于利的企業20戶，利大于弊的11戶，其它為“沒影響”或未予填列；選擇“人民幣升值對進出口企業調整貿易結構的影響”利大于弊的11戶，弊大于利的18戶，無影響的13戶；“選擇人民幣升值對反傾銷等貿易摩擦的影響”利大于弊的企業26戶，弊大于利的4戶，無影響的12戶，其余未填列；選擇“人民幣升值對進出口企業產品升級換代的影響”中的利大于弊的25戶，弊大于利的16戶，無影響的13戶；選擇“人民幣升值對傳統產品企業及產業的影響”中的利大于弊的10戶，選擇弊大于利的31戶，選擇無影響的10戶。民營企業選擇弊大于利的企業占填列企業的61%。

企業行為調查方面，選擇“會趁人民幣升值擴大海外投資”的8戶，不會的14戶，沒考慮的34戶。沒考慮占填列企業總數的61%；選擇“緩慢漸進，小步慢跑升值”的企業49戶，占比78%。選擇“一次性調整，相對穩定”的14戶；選擇人民幣兌美元繼續升值，企業會放棄外貿業務的16戶，占被調查樣本企業的24%，其中民營企業12戶，占被調查的民營樣本企業數的40%。外資合資企業4戶，占被調查的外資合資樣本企業的14%。選擇不會放棄外貿業務的46戶，占被調查樣本企業的70%。其中9戶國有樣本企業有8戶企業選擇不放棄。民營企業60%選擇了不放棄；在16戶選擇“放棄”的企業，選擇匯率升至6.9：1時放棄的3戶，選擇6.5：1時放棄的10戶，其中6戶為民營企業，4戶為外資企業，選擇6.0：1時放棄的2戶。民營和外資企業各1戶。

（三）對鋼材出口企業調研情況的綜述

1.2008年上半年，鋼材出口價格一漲再漲，鋼鐵企業對人民幣匯率升值問題的反映相對平淡。近幾年，美元對世界主要貨幣開始貶值，到2007年，美元進入了快速貶值期。美元的貶值刺激各國對鋼材等主要商品的進口。2008年6月，隨著國內CPI上漲和國際鐵礦砂的進口價格再漲，鋼材主要品種的出口價格再創新高，且出口的盈利水平明顯高于國內銷售的盈利水平。熱軋卷板、冷軋板的出口價格均超過1000美元/噸，價格增長同比超過30%以上。在這種形勢下，企業出口積極性高漲，對人民幣匯率持續升值的狀況不再更多地關注。

2.人民幣匯率升值使依賴原料進口的鋼鐵企業成為匯兌的受益者。隨著國內鐵礦資源的減少，越來越多的鋼鐵企業對鐵礦原料進口的依賴性加大。遼寧省進口的鐵礦砂逐年增加，到2007年已超過1 500萬噸。由此，本鋼集團和鞍鋼集團等鋼鐵企業成為人民幣匯率升值的受益者。

3.企業反映，當前在出口中，他們最關心的是貿易政策的穩定性，包括對部分出口產品是否可能再加征出口關稅，是否會進行數量限制。同時，他們更多關心的是國際鋼材價格的走勢，特別是出口價格高位運行帶來的經營風險。貿易摩擦的增多，也是鋼鐵企業關注點。

綜上所述，鋼鐵企業對人民幣匯率升值之所以反映比較平淡，主要是因為當前國際市場鋼材價格高位運行，出口利潤率明顯高于國內市場，企業出口效益突出所致。

二、我省匯率制度改革以及當前匯率變動對我國國際貿易影響的分析

（一）出口增速逐漸受到抑制，進口增速趨向逐年提高

對這一問題的分析是基于以下4方面的表現：

一是出口的增幅變化。2005年至2008年前7個月，遼寧省的出口同比分別增長了20.8%、20%、24.72%和18.5%。雖然2007年在人民幣匯率累計升值了13.39%的情況下，遼寧的出口增幅不降反升，表面上看，背離了匯率水平變動與貿易發展之間變量關系的常理。但如果深入分析，出口受到抑制這一現實仍然存在。2007年，遼寧出口實際高增長的動力主要來自于機電產品和鋼材出口的高速增長，機電產品出口同比增長了34.3%，鋼材出口同比增長31.5%，兩項對遼寧出口增幅的拉動就達到了12個百分點。相比下之，遼寧省的原材料和資源類產品負增長在持續加大；紡織品服裝類產品和農產品出口的增幅繼續回落，分別比2006年下降了2.1個百分點和7.9個百分點。雖然機電產品出口實現了高增長，但其當年的增幅較2006年增幅還是下降了近5個百分點。因此，僅是機電產品和鋼材產品在特定條件下形成的高增長所拉動的地區貿易增長，并不能說明出口受到抑制這一現實狀況的不存在。2008年遼寧省出口增長受到了極大的抑制，今年前8個月，遼寧出口雖然同比增長了18.5%，但紡織品出口的增速繼續在下滑，機電產品出口的增幅僅達到22%，同比減少了13.2個百分點。農產品的出口增長僅實現了11%，增幅同比下降25個百分點。可見匯率升值強度的增加對我省出口的抑制能量仍在持續增大。

二是從樣本企業反饋的數據分析。由于人民幣匯率的持續上升，到2007年影響遼寧省農產品樣本企業的出口3.46億美元，影響機電類樣本企業的出口16.11億美元。預計2008年1～6月影響遼寧省農產品樣本企業的出口6.34億美元，影響機電類樣本企業的出口28.6億美元。這些數據從側面證明了遼寧省今年出口增長之所以困難重重與人民幣匯率升值有直接關系這樣一個現實。

三是隨著3年來人民幣匯率的逐步升值，對出口的抑制效能還在不斷加大。近10年，中國的出口像一輛高速飛奔的火車，在外向型經濟和匯率高估作用的推動下，以從未有過的高速度行駛。這種高速行駛所產生的巨大慣性，并不會在匯率制度改革一出臺和人民幣匯率升值的初期就會嘎然剎住。匯率的傳導機制也決定了企業的出口競爭力下降將經歷一個過程。樣本企業的數據證實了這樣一個原理。機電產品類企業提供的數據表明，從2005年以來，人民幣匯率的不斷升值，其對出口的影響也在逐年加深。每年減少出口依次為6.44億美元、7.02億美元、16.1億美元。預計2008年1～6月將達到28.6億美元。而那些中小型農產品出口企業，不僅僅要面臨著匯率持續升值對經營的沖擊，還有更多的困難迎面而來。

四是進口增速在逐年提高，但進口產品的結構并沒有明顯變化。2005年至2008年7月，遼寧省的進口增速分別達到13.2%、14.2%、20.32%和34.1%。進口增速逐年提高。2008年前8個月的進口增幅不僅大幅提高，且超過出口增幅15.6個百分點。可見人民幣匯率對貿易的傳導機制正在發揮著越來越大的效能。然而，這種進口貿易高速增長的動力，并非主要來自政策制定者設想的重大裝備和技術進口的擴大上，進口產品的基本結構并沒有明顯的變化。

（二）美元大幅度貶值，使出口統計掩蓋了人民幣匯率升值對貿易沖擊強度的真實性

根據大連海關提供的情況，我國目前海關出口統計的計算方法是按照出口企業報關單的外幣幣種與當日美元與其幣種的匯率，直接折算成美元加以統計。2007年美元對歐元、英鎊和日元分別貶值了17.7%、12.3%、6.1%，美元對世界主要貨幣的匯率升值或貶值都將對出口統計發生影響。在我國，雖然貿易結算貨幣中，美元依然占較大的比重。但是歐元、日元、英鎊等可兌換貨幣在出口結算中也占有相當的比例。特別是近幾年，在人民幣兌換美元大幅度升值和美元不斷貶值過程中，出口企業為規避匯率風險、在出口成交中積極尋求以美元以外的其他貨幣為結匯貨幣。一些企業還常常在出口成交中通過用美元與歐元等其他外匯“混合組價”方式來減少匯率風險。我們通過對一些外貿公司以及一些出口國際市場需求較旺產品的企業的調查發現，歐元、日元等外匯的結匯量有明顯上升。因此，在我國海關的出口統計中，這些對美元升值的外匯折算成美元時，由于美元對這些貨幣的貶值，會增加我國以美元為統一計量單位的海關出口統計額，形成出口統計中的“虛高”現象。

另外，近兩年美元大幅度貶值也會形成我國海關出口統計的“虛高”現象。隨著美元的貶值，其作為國際貿易支付手段的支付能力隨之下降。在這種條件下，我國出口產品的“價格”就會由于這一因素的變化而提高，也就是說在一定的產品交易價格中，購買者必須以支付更多的美元來補償美元貶值對出口產品的“價值”損失，這也會使我國海關出口統計表現出“虛高”。

需要指出的是，這種海關出口統計的虛高，雖然受各種因素的影響，還不能作出定量的分析，但它在某種程度上會掩蓋人民幣持續升值對我國出口產生的沖擊強度的真實性的實質是存在的。

（三）不同產業對當前人民幣匯率水平承受力的差異性

企業對人民幣匯率升值承受力的差異性是由復雜且多方面的因素決定的。一般而言，企業承受力的強弱除了受行業特點、國際市場供需關系、進出口占經營的比例、風險防范與化解能力等因素影響外，根本的還是市場占有率和產品價格（成本）的相對優勢這兩個要素。出口價格是產品成本的價值轉移，而在價格的相對優勢中，企業的技術含量是形成相對利潤的最主要的競爭力來源。這種競爭力又恰恰是企業應對匯率升值的最主要支撐點。通過對樣本企業的調查，可以發現，在外部環境相同條件下，企業產品成本中包含的技術價值轉移程度越高，對匯率升值的承受能力就越強，反之則越弱。

在遼寧，農產品出口對匯率升值的承受力為最弱。遼寧省農產品的出口結構是以原材料加簡單整理和粗加工為主要特征。在價格的組價中，主要是原輔材料價格加上人工成本，技術價值低。因此，薄利和高度依賴市場價格走勢是其產業當前最重要的出口競爭力所在，因而對匯率升值的承受力也最弱。2007年，全省以加工貿易方式開展的大量鱈魚加工，因匯率問題使成本無法接受而全部退出市場。遼寧省水海產品出口的重點地區丹東市水海產品出口企業也因承受不了人民幣匯率的一升再升而出現全地區性的負增長。

與之相反，我省的機電產品出口企業雖然也在承受著人民幣持續升值的較大壓力，一些企業的出口也有萎縮，但總體上仍維持著較好的經營規模。有的企業甚至還實現了高增長。這種承受力的差異性，可以通過樣本企業反饋情況的對比反映出來：一是機電類樣本企業在選擇各種因素對出口銷售成本的影響時，只有27戶企業選擇了“匯率因素”，僅占樣本企業的40%。而農產品樣本企業選擇此項的占31家，占比達到了76%，與機電產品類樣本企業的選擇比重多出了36%。二是機電產品類企業在選擇人民幣繼續升值，將會放棄外貿業務的只占樣本企業數的26.2%；而農產品類的樣本企業選擇此項的企業比重占樣本企業的71%，差異性更加明顯。三是同屬機電類產品出口企業，由于技術價值含量的高低，對人民幣匯率升值的承受力也有差異。如電訊設備零件、電動機雖屬機電產品類，但由于大多為傳統的出口產品，其新技術開發的價值含量較低，在人民幣升值的沖擊和人工成本上升的雙重夾擊下，出口出現下滑。相反，沈陽機床廠的組合數控機床，由于擁有德國的專利技術，在人民幣匯率持續升值的狀況下，出口仍然連續3年持續增長。預計2008年的出口增長將超過60%；大連造船廠由于擁有制造海上活動式鉆井平臺新技術，2007年的出口增長超過了80%。由此可見，在人民幣持續升值的背景下，各行業、各類別乃至行業內部之間的企業承受能力的差異性更加凸現。如果人民幣持續升值下去，這種差異性將繼續分化。

鋼鐵行業同樣存在著對人民幣持續升值的承受力的差異問題。但是，此次匯率改革以來，人民幣匯率升值對鋼鐵行業承受力的考量處于特殊狀況下。在國際鋼材市場需求旺盛，價格逐年上漲和美元大幅度貶值的背景下，人民幣升值帶來的沖擊幾乎被抵消。加上人民幣升值對其進口帶來的匯兌收益，其產業對匯率升值承受力的考量也就難以把握。應當說，這只是特定時期、特殊環境下產生的暫時現象。如果對鋼鐵行業出口進行深入分析，鋼鐵企業乃至行業內企業之間對匯率升值的承受力的差異性依然存在。2007年，我省以建筑鋼材為主導出口產品的北臺鋼鐵集團，就是在匯率升值以及關稅政策的共同作用下，出口出現了負增長。這與出口熱軋卷板、冷軋板、船板、彩涂板以及重軌等深加工產品的鞍鋼集團、本鋼集團依然保持出口高速增長形成了鮮明的對比。

（四）多數農產品出口企業的出口成本已到臨界點

從遼寧省的農產品出口企業狀態分析，具有以下特征：一是出口企業以中、小型民營企業占主體地位；二是出口企業處于資本積累偏弱，企業凈資本積累偏少，設備加工技術水平較低的發展狀態；三是大多數出口產品尚處于簡單加工、挑選整理或粗加工的工藝水平，仍屬勞動密集型和低技術含量的產品；四是對農業產業和勞動力就業涉及面廣，與農民增收和地區就業關聯度較大；五是與其他行業相比，整個產業的開放度仍有較大差距，其產業競爭力甚至比紡織服裝行業和資源性產品的出口競爭力還要弱；六是整個產業正處于產業化、市場化和國際化發展的興旺時期，投資者、經營者和廣大農民對通過擴大出口，積累資本，增加財富的期望值較高，尋求發展的愿望迫切。由于多數農產品出口企業具有以上幾個主要特征，匯率變動水平與產品國際競爭力兩個變量緊密關聯的常理就決定了這些企業的競爭力受匯率升值的影響就會更加直接，更加緊密。

（1）樣本企業反饋情況

首先看匯率升值對出口利潤的影響。自2005年7月至2007年，因匯率升值使樣本企業減少銷售凈利潤7.24億元，按戶均計算，平均每戶累計減少凈利潤1 750萬元。經統計，全部樣本企業區間全部出口在16億美元左右，樣本企業每美元出口則平均減少凈利潤0.46元，按2007年人民幣匯率計算，每美元出口減少的利潤相當于利潤額的6.01%。這種描述，至少可以說農產品樣本出口企業在其他條件均不變的條件下，出口農產品的每美元必須有超過6.01%的平均利潤率，否則將可能產生虧損。如果考慮到企業利潤總額與凈利潤之間的應交稅金，出口每美元的平均利潤率必須更高。應當說，對于大多數農產品出口企業的發展狀況看，要達到這樣的平均利潤水平是并不容易的。我們在與企業交流時，企業普遍認為，5%的利潤率已是很理想的訂單了。

其次，在調查問卷中，有19戶企業預計如果人民幣再升值，將在2008年產生出口虧損，占到樣本企業的46%。這樣的比例明顯偏高，說明相當一部分農產品出口企業的利潤空間在匯率升值中被吃凈。

再次，在問卷中有56%企業選擇了“人民幣繼續升值，將考慮放棄對外貿易業務”這種無奈的消極態度，其中81%的企業把人民幣匯率選定在6.5：1的水平上。

最后，由于利潤的下降，引起了企業現金流的下降，雖然不到2億元，并不算多，但對于這種發展水平的企業，戶均減少500萬元的現金流，必然衍生出融資困難這一實際問題。而現金流和信貸支持又恰恰是農產品出口企業經營中最大的瓶頸。收購資金不足，現金流不足，足以把企業拖垮。

（2）通過企業了解到的現實情況

如前所述，2008年，遼寧省的農產品出口正陷入10年來不曾遇到過的困境。不僅表現在前8個月出口增長乏力，除了人民幣大幅度升值的因素外，資金不足、出口檢驗、人工成本上升以及水、電、運費漲價過快等一系列問題也接踵而至。出口企業悲觀情緒，盲然不知所措的惶恐情緒正在蔓延。甚至是那些近幾年來在地方財政支持下，一直加速成長的企業也因匯率和由此引起的一系列問題，出口出現下滑。企業反映，匯率升到這個水平，有單的作不了，差不多夠得上的，因不知匯率還會升到什么水平而又不敢接。雖然企業也想通過金融工具進行匯率避險，無奈金融機構對中小企業的融資條件太苛刻。除此之外，資金不足的矛盾日趨突出，收購和生產資金不足，而銀行（市、縣級）偏緊的信貸政策使企業尋貸無門。這兩大因素，已經成為目前多數中小農產品出口企業甚至一些骨干企業面臨的最大困難。

通過以上分析，基本可以將目前相當一部分農產品出口企業的發展狀況做出描述：農產品出口企業在人民幣持續升值的影響下，利潤空間已十分有限，出口換匯成本已到臨界點。特別是進入2008年以來，隨著人民幣在上半年的再次快速升值，匯率問題給農產品出口企業正常健康的貿易發展已帶來了實質性的沖擊。加上由此引發的一系列實際問題的困擾，越來越多的中小型農產品出口企業開始面臨著重大決策調整與企業生存方式的抉擇。

（五）僅靠人民幣匯率持續升值難以解決貿易順差問題

我國對外貿易發展的不平衡，集中表現在貿易順差的持續增長上。巨額的貿易順差不僅對當前我國宏觀經濟的平穩、健康運行帶來了壓力，而且也對我國對外貿易事業實現科學、可持續發展帶來了矛盾。中國的貿易順差形成是多種因素造成的，有其深層次的歷史原因。中國多年來實行的鼓勵出口戰略，建立起巨大的出口導向型經濟，為對外貿易的快速發展提供了充足的物質基礎，并對中國經濟的發展發揮了巨大的促進作用。正是這種經濟發展模式決定了在中國外向型經濟發展過程中必然會伴生出這種失衡現象。準確地說，近10年來，在我國對外貿易由快速發展逐步走向過快發展的過程中，人民幣匯率的低估和地方政府千方百計推動出口的行政干預起到了關鍵性的作用。特別是地方政府過多關心出口增長與GDP增長這一政府“政績”的關系，輕視、不注意進口對產業結構調整和經濟長遠發展的關系的基本態度，使進出口失衡進一步加劇。筆者認為，進行貿易政策調整和匯率政策的調整是必要的，但不應當過高地依賴用人民幣持續大幅度升值的手段來解決。

（六）短期內的人民幣持續大幅度升值，無法解決出口產品結構調整這一重大課題

按照一般的貿易與產業發展理論分析，一國的出口產品結構是由該國的產業結構決定的；產業結構水平和生產力水平是貿易結構與發展水平的基礎。國內的粗放型產業結構特點，決定了我國出口產品的主要結構特征：出口產品主要集中在中低端的勞動密集型、土地密集型和資源密集型領域。為了改變這種結構，多年前，我國就提出了調整出口產品結構，加快加工貿易轉型升級的外經貿發展戰略，并通過品牌扶持，財政政策促進等多種有效措施加以推動。這一戰略的實施有效地促進了機電產品、高新技術產品出口的高速增長，使其占出口的比重連年提高。但是，其出口產品的主導結構并沒有發生根本性改變。究其原因，根本性的問題還是決定我國當前出口產品結構的經濟結構。另外，幾十年來積累起來的發展定式思維，習慣性的增長方式，特別是地方領導對增長“業績”的渴求，巨大的經濟集團的利潤再分配，既有的經濟發展水平和資本積累過程與投融資體制改革，以及國際環境等諸多條件的約束，也客觀上決定了這一轉變和升級過程是一個艱難、復雜和需要時間的歷史過程。匯改3年以來，還沒有數據能充分地證明轉變調整出口產品結構這一改革目標取得了哪些明顯的成效。筆者認為，把匯率政策作為調整宏觀經濟運行的主要工具，并采取人民幣匯率大幅度升值的強力手段來達到快速調整出口產品結構這一重大戰略性目標，是不現實的。

三、匯率政策與企業應對措施的思考

（一）對外貿易政策調整應根據經濟發展的實際，人民幣匯率政策應在增加浮動的基礎上保持基本穩定

當前，我國的出口企業不僅僅是面臨著人民幣的持續升值帶來的壓力。國內CPI的上漲，用工成本的上升，貿易政策的從緊調整等多種不利因素，同時制約出口企業發展，這是改革開放以來甚至建國以來從來沒有經歷過的。雖然這些政策的不斷約束可以抑制出口，并推動進口，從而使外匯順差減少，緩解我國國際收支的不均衡，減輕人民幣基礎貨幣投放的壓力，但這樣下去，會使出口企業生產受到破壞，使我國經濟社會的細胞受到大的損害。受我國經濟發展水平現狀的制約，一旦我國出口市場丟失過多，企業生產與經營受到的打擊過重，我國對外貿易未來的發展將面臨巨大的風險。在這種形勢下，如果仍然堅持人民幣持續單邊升值不僅僅是不利，而是有害。另外，我國的GDP增長的結構決定了我國經濟增長對出口增長的依賴性，如果出口過快下滑，會增加我國的經濟滯脹風險。這不僅僅是我國對外貿易是否能實現科學穩定發展的問題，也是我國經濟能否科學可持續發展的問題。因此現階段人民幣匯率政策應在增加浮動特性的基礎上保持基本穩定。這正如中國古人治水之策，可疏而不可堵。

（二）發揮政策導向和聚集作用，加快創新體系的建設

對加快我國產業創新體系建設，當前應采取的主要措施包括國家在政策上，不僅是一般號召或給予支持。通過加強貿易政策、匯率政策、產業政策和財政稅收政策的相互協調，切實形成協調一致、分工合作的有效機制。通過政策聚集作用，像當年扶持出口那樣扶持企業創新項目，使企業成為科技創新、產品升級的主體。對此，為了節約推動工作的政策“成本”，可以先采取有選擇、有條件的示范試驗。雖然提出這樣的思路，或許會使人有“遠水不解近渴”之感，但在目前維持人民幣強度升值的價值基礎已發生明顯變化的形勢下，發出這樣明確而有實際動作的信號，不僅對減輕人民幣匯率持續再升值的壓力，堅定企業做強出口貿易的信心有著現實意義，而且對中國經濟的今后發展和國際競爭力的提高也具有深遠的意義。

（三）提高競爭力是出口企業增加承受力的根本之路

市場經濟是競爭經濟，無論是何種企業，在什么情況下都會面臨市場環境對企業承受力和競爭力的考驗。企業的承受力面臨的是生存問題，而競爭力則是發展問題。承受力是競爭力的基礎，競爭力則是承受力的條件。對我國出口企業而言，2005年匯改以來，企業生存與發展的內、外部環境已發生了深刻的變化。尤其是今年以來，由于美國次貸危機蔓延、全球和國際市場需求下降、貿易摩擦增加，而國內原材料價格上漲、勞動力成本增加、資金成本上升以及宏觀調控政策偏緊的相互共同作用，進一步放大了人民幣匯率升值對出口企業的影響。出口企業要應對這種環境，僅僅采用金融工具避險，進一步壓縮經營成本等一般性的技術手段已遠遠不夠。企業要應對市場和政策環境風險，增加其承受力，提高企業可持續發展的競爭力是最根本的出路。這應突出以下兩點：

一是面對壓力挑戰，企業合縱連橫是必須的選擇。改革開放以來，中國經濟發展的實踐證明，產業集群化發展是中國產業最具競爭力的發展模式。而產業集群化的發展是以資源最優化組合和進一步細化分工合作為主要發展特征。這種資源組合不僅包括企業以重組、兼并、互相參股等方式的資本組合，而且還包含了經營管理模式、營銷決策、重要資源以及勞動力調配的組合。通過這種組合，形成行業集中度高、優勢資源互補、加長產業鏈和避免相互競爭，迅速擴大經營規模，增加企業應對市場競爭風險和政策環境風險的回旋余地，從而以最大便利獲取自己的資源，降低企業整體價值鏈的成本來提高企業的競爭力。人民幣匯率的持續升值，客觀上會迫使企業實現企業間這種合縱連橫的戰略選擇，而且中國對外貿易未來的發展也要求出口企業必須作出這種選擇。

二是再造出口企業價值創新。創新是微利時代獲取較好利潤的法寶。首先，創新的內涵不僅包括技術、產品的創新，也包括了管理模式、營銷決策、經營理念等多方面的創新。企業必須要由成本戰略轉向技術和服務戰略，注重技術創新和更完善服務的提供，并加快實現從“原產地加工”到“原產地設計生產”，再到品牌經營的升級。其次，有實力的出口企業應抓住人民幣匯率升值的有利時機，到欠發達國家和地區建立生產加工基地，進行跨國資源配置，開辟多元化市場。生產初級產品和常規產品的出口企業還可以充分利用中、西部資源、勞動力成本以及當地政府政策的成本優勢，通過資本重組、兼并、產品生產轉移等方式，擴大企業的發展空間。再次，出口企業必須實現“我生產什么”到“我有什么核心技術”的價值觀念轉變。在商品經濟越來越發達的當代，生產什么并不是價值轉移并實現價值增值最有力的企業競爭力，而擁有什么核心技術，采取什么“創新”則是創造企業發展空間的核心價值。當然，基于我國出口企業組織結構多層次、產品多元性，且中、低端產品過多的現實特點，要真正實現這種價值創新還需要走過一段艱難的路程。但是人民幣匯率升值這一實際壓力，已告訴我們的企業家，只有加快企業“價值”創新的建設步伐，才是最有效的應對之舉。

課題組組長：林國軍 遼寧省對外貿易經濟合作廳

課題組副組長： 姚建華 遼寧省對外貿易經濟合作廳

課題組成員：王覺 東北財經大學

張華 遼寧省對外貿易學校

姜明群中化遼寧公司

葛 偉遼寧佳益五礦股份有限公司

段敬東遼寧時代集團公司

篇2

隨著我國鋼鐵產品市場機制的不斷完善，以及國際鋼鐵市場競爭壓力提升，如何提高企業市場競爭力，保證我國鋼鐵企業保持高速發展趨勢成為了企業管理者的重要研究內容。在這一研究過程中，研究者以提高企業競爭力為目標，積極地開展了企業內部技術研發、生產、銷售等方面的調研工作，利用調研數據結合鋼鐵市場發展趨勢開展了企業發展研究。這一研究的開展，對于當前鋼鐵企業競爭力提升與發展速度的保持有著不可忽視的作用。

一、影響鋼鐵企業競爭力因素分析

在市場經濟環境下，提升企業競爭力對于鋼鐵企業發展起到了重要的促進作用。在實際調研中研究者發現，當前影響企業競爭力的主要因素包括了以下四個方面：第一是企業管理層面。我國的鋼鐵企業長期處于國家計劃經濟體制下，對于市場競爭機制并不適應。隨著鋼鐵市場經濟體制的逐步建立與發展，企業利用管理手段促進企業適應市場機制，對于提高鋼鐵企業競爭力起到了有效的促進作用。第二是技術層面。在鋼鐵產品生產過程中，技術附加值的提高也是提高企業市場競爭力的手段。第三是質量層面。在鋼鐵市場中，高質量的產品具有極大的市場競爭力。提高企業質量理念，利用產品質量提高企業競爭力是當前企業最長采用的管理手段。第四是銷售層面。利用新型的銷售宣傳與先進的經銷策略，對于企業競爭力的提升有著良好推動作用。

二、企業提升市場競爭力措施研究

在鋼鐵企業發展中，利用實踐措施提高企業市場競爭力是當前鋼鐵企業發展的重要基礎。就當前市場發展而言，市場競爭力提升措施包括了以下幾點。

1.在企業管理中建立市場化管理理念

企業市場化管理模式的確立是提高企業管理能力，促進其競爭力提升的重要手段。在企業市場化管理模式的建立中，企業需要做好以下三點工作：一是轉變經營管理理念。在市場華管理模式中，企業必須改變傳統的事業體制管理模式，建立起以市場需求與市場規律為核心的市場管理理念。如在經營管理中創立市場調查部門，根據市場需求調整企業生產可以很好的提高企業的競爭力。二是建立市場淘汰機制。在企業生產過程中，建立全面的市場淘汰機制將缺乏市場競爭力的產品進行內部淘汰，是產品競爭力提升的有效手段。在這一過程中，企業應根據市場需求與產品銷售業績，進行綜合分析逐步淘汰舊產品。三是脫離地方經濟GDP體系。在地方經濟發展中過度追求GDP提升，進而插手企業管理是造成鋼鐵企業市場競爭力降低的主要原因。在企業管理中改變這種行政化管理模式，將市場機制定位為企業發展的唯一理念是提高企業競爭力的有效手段。

2.做好企業技術研發工作

高技術附加值產品的生產，是提高企業競爭力的重要手段。在鋼鐵企業產品生產過程中，提高企業研發投資力度，確實提高企業技術水平，是企業競爭力提高的主要工作模式。在技術研發過程中，其主要工作包括了以下過程。第一步做好技術調研工作。在企業鋼鐵技術研發中，管理者首先需要做好新技術研發調研工作，將新型鋼鐵生產技術與企業自身特點進行結合，提出新技術研發計劃。第二步根據研發計劃做好新技術的研究執行工作。如在舊產品升級研發中，需要結合舊產品優勢與新的技術要求開展研發工作，保證技術研發成本的降低同時提高產品實用性。第三步是建立技術研發鏈，即在新技術研發后不斷開展創新技術研究，提高產品的技術品質。在這一系列技術研究過程中，技術人員必須注意兩個問題。一方面技術研發必須與市場需求結合開展，不能獨立于市場需求之外；另一方面技術研發必須具有發展性眼光，保證新技術在一定時間段內具有市場競爭優勢。

3.做好企業質量控制工作

在企業市場競爭力提升過程中，企業做好質量控制工作對于企業競爭力的提升有著重要作用。在實際的質量控制過程中，管理人員需要做好以下工作。首先在企業內建立全員質量理念。鋼鐵企業作為特殊產品的生產企業，其質量控制過程需要做好以下工作：一是建立全員的質量控制理念。質量控制工作需要企業全員參與，所以在企業內建立全員的質量控制理念極為重要。這種理念的建立可以保證企業在原材料采購、儲存、生產以及質量檢驗等各個階段，保證質量控制的順利完成。二是采用新的國際質量保證。企業質量保障過程中，企業不僅需要執行我國的相關質量標準，同時為了提高國際市場競爭力，在技術領域需要采用國際市場通用質量標準，提高鋼鐵產品質量。三是在提高企業服務質量。鋼鐵企業服務質量也是其全面質量控制的重要組成部分。在實際的服務質量控制中，企業需要建立起高效的服務隊伍為客戶提供相關的服務工作，并利用績效考核模式做好服務監督管理。

4.提高企業銷售競爭力

企業銷售過程是展現其競爭力的重要環節，在這一過程中企業需要通過宣傳、客戶服務等多種形式提高競爭力。在實際的銷售過程中除了提高服務質量外，還需要做好以下工作：一是建立差別理念。在鋼鐵企業銷售過程中，差別理念的建立對于企業競爭力的提高有著重要的促進作用。差別理念的建立主要是指在銷售服務中，針對客戶需求與質量要求，開展針對性的服務管理工作。如針對客戶要求提供鋼鐵產品的定制服務、特殊鋼鐵產品的研發等都屬于差別內容。二是建立新的銷售宣傳平臺。如在產品銷售中建立網絡、手機媒體等新的宣傳平臺，對于企業市場競爭能力的提升有著重要的促進作用。

三、結束語

提高企業競爭力是保證我國鋼鐵企業，以及行業整體發展的重要措施。在這一發展要求下，企業管理者需要結合市場實踐情況以及企業自身特點，利用轉變管理模式、新技術研發、建立全面的質量控制體系以及服務水平的提升等多種模式，為企業競爭力提升提供支持。

篇3

關鍵詞：結構方程；商旅電子商務；競爭力評價

社會經濟技術的持續發展，互聯網技術的興起，引起了電子商務的高速發展，各發達國家都把發展電子商務作為拓展市場的重要手段。從全球范圍來看，商旅電子商務已經成了旅游業發展不可逆轉的趨勢。目前，在歐美等發達國家，正在大力發展低成本、高效益的旅游電子商務。商旅電子商務已經成為整個電子商務領域最大、最突出的部分。傳統在線旅游白熱化的競爭局面，促使越來越多的旅游電商企業在中國貌似繁榮的巨大市場面前，尋找和創造更多的盈利能力與競爭能力。研究影響企業競爭力的主要因素成為重點，其潛在因素也不容忽視。

1、評價方法

本文選取摩根斯坦利的三個市場劃分的評價思想建立評價指標體系，通過調研和問卷調查的方式選取了適合旅游電商網站的評價指標建立評價體系，運用SEM結構方程模型，對商旅電子商務的競爭力的影響因素進行了分析和評價。

結構方程模型起源于上世紀二十年代由著名的遺傳學者sewallWright所提出的路徑分析，它是一個比較新穎的多元統計技術，最顯著的特點就是可以有效處理檢驗指標和潛變量以及潛變量和潛變量之間的復雜關系①。

2、競爭力評價指標選擇

指標的選擇，主要根據摩根斯坦利的評價體系給出三個市場評價方向，即資本市場、人力資源市場、業務市場，建立一級評價指標（潛變量），然后每個一級指標下設相關二級指標（觀測變量）。根據摩根斯坦利的三個市場評價體系，結合旅游和電子商務的企業特點，將三個市場作為解釋“企業競爭力”的一級潛在變量。本文分別從資本市場、人力市場、業務市場三個方面，構建了3個一級指標和1個二級指標作為潛在變量，其中二級指標“客戶滿意”為外源潛變量。但由于潛變量“人力市場”只有一個單一可觀測變量“員工人數”，所以在模型中由“員工人數”代替“人力市場”作為一級變量。另外選取了11個可觀測變量作為三級指標。

3、數據來源與指標解釋

本文根據電子商務企業黃頁，抽取了排名前160家商旅電子商務企業進行調研，通過實地考察，電話訪問，網站分析和問卷調研的方式取得相關數據。但由于課題研究從2012年底開始，至報告形成的2014年底，時間跨越較長，電商企業流動性較強，經過網站再次確認，只有147家網站在有效經營，所以數據經過多次修正，確定為147家企業的調研數據。以下為各數據來源以及指標的具體解釋。

3.1資本市場

資本，在經濟學意義上，指的是用于生產的基本生產要素，即為資金及廠房、設備、材料等物質資源。在指標體現上應該是會計數據，但由于本文所調研的147家電商企業中，只有十余家有財務報表，數據收取異常困難。所以本文將具有資本性質的“市場份額”和“網站價值”資本市場的可觀測變量。“市場份額”是按照2013年的艾瑞咨詢調查報告和實地調研與電話調研相結合取得，“網站價值”是根據權威網站估值在2014年取得的最新數據。

3.2人力市場

按照摩根體系，人力市場應該包括人均收入、流失率等，但是經過實地調研，大部分微小企業沒有正規的財務報表，很多是事實員工只有一兩個人，其它員工是掛名的導游或者地陪等性質，所以這些數據無法取得。本文為了照顧到取證企業的全面性，只選取了一項可觀測變量“員工人數”，所以該指標為單因素分析，在模型中將不再出現“人力市場”，而直接用“員工人數”代替。

3.3業務市場

按照傳統的業務市場劃分，主要包括客戶滿意度指標。本文的客戶滿意度作為潛在變量，設置了三個可觀測變量“客戶服務”、“出游服務”和“回購意圖”。按照三個可觀測變量，本文設計了五組問卷，每組針對大概50個網站，按照艾瑞咨詢設計的客戶滿意度的評價指標進行設計，按照0～100打分。本次調查問卷的對象是政府人員、專家學者和高校相關專業人員。問卷的發放和回收主要采取自己的關系網絡發放和回收問卷，主要利用的是電子商務協會、大學在校學生、問卷星，以及人大經濟論壇等網上資源。共發放問卷216份，回收178份，回收率為82.4%，其中有效問卷156份，有效問卷回收率為87.6%。問卷信度與效度的檢驗本研究依據主觀分析法和前人所研究理論，結合企業集群競爭力影響因素指標體系，應用SPSS16.0對所收集到的問卷進行了分析，結果顯示信度α系數為0.731，因子負荷均大于0.5，可以認為問卷信度和效度水平是符合要求的。

另外根據電商企業的性質，設置了“網站建設”潛在變量，以及五個可觀測變量“ALEXA排名”、“百度權重”、“PR”、“反鏈數”、“網站操作”。網站內容和網站操作是與“客戶服務”、“出游服務”和“回購意圖”三個指標共同問卷調查完成的數據，在此不做累述。

4、結構方程模型構建

4.1因子分析及信效度檢驗

在進行結構方程分析之前，首先要對各維度進行的信度進行檢驗，只有信度在合理范圍時，才可以進一步進行結構方程模型分析。本文采用AMOS17.0軟件對商旅電商企業競爭力模型進行驗證性因素分析（KMO and Bartletts Test），以確認構建效度。在模型設定時，將“企業競爭力”與“員工人數”（人力市場）、“資本市場”、“業務市場”的未標準化回歸系數參數設為固定參數，固定參數的數值為1，所以這四個參數不需要進行路徑系數顯著性檢驗，其標準誤、臨界比、顯著性P值均空白。

4.1.1資本維度的信效度檢驗

該維度的KMO值為0.54>0.5，且Bartletts球形檢驗P值小于50%，說明該維度內部一致性較高。適宜進行結構方程分析。

4.1.2客戶滿意維度的信效度檢驗

該維度的KMO值為0.731>0.5，且Bartletts球形檢驗P值小于50%，說明該維度內部一致性較高。適宜進行結構方程分析。

4.1.3網絡建設維度的信效度檢驗

該維度的KMO值為0.796>0.5，且Bartletts球形檢驗P值小于50%，說明該維度內部一致性較高。適宜進行結構方程分析。

4.1.4業務維度信度分析

該維度的KMO值為0.898>0.5，且Bartletts球形檢驗P值小于50%，說明該維度內部一致性較高。適宜進行結構方程分析。

4.1.5總體維度的信度檢驗

總體企業競爭力維度的KMO值為0.898>0.5，且Bartletts球形檢驗P值小于50%，說明該維度內部一致性較高。適宜進行結構方程分析。

4.2結構方程模型構建

首先根據理論構建如下初始模型，企業競爭力維度下包括員工數量、資本、業務三大方面，其余資本維度下包括網站價值、市場份額兩個觀測變量。業務維度下包括網站建設以及客戶滿意兩個維度，其中網站建設包括百度權重、PR、反鏈數等6個觀測變量，客戶滿意維度包括客戶服務、出游服務以及回購意圖三個觀測變量。

圖1初始模型

根據構建的初始理論模型，本課題采用AMOS軟件繪制結構方程，結合AMOS擬合的結果，參照MI修正指數對模型進行進一步修正，最終的修正模型如下圖所示。如結構方程提示“員工數量”與網站建設維度下的“反鏈數”之間存在相關性，資本維度下的“市場份額”與網站建設維度下的“反鏈數”之間存在相關性；網站建設維度下的“反鏈數”與該維度下的“百度權重”之間存在相關性；網站建設下的“網站內容”與客戶滿意度維度下“客戶服務”之間存在相關性。同時結構方程的擬合結果提示“網站操作”變量與其它變量之間存在強共線性，因子在最終模型將該變量刪除。

判斷一個模型是否合理的首要標準是參照擬合指數，從下表中可以該模型的擬合指數CFI、GFI、AGFI的值均大于0.9的最佳擬合水準，且RMSEA達到小于0.08的擬合水準，因此提示模型為較優模型。

圖2修正后的最終模型

下表是對模型中每個變量與維度間的相關性進行詳細分析，路徑系數是指維度與維度之間的相關性，而因子載荷則用來描述潛在變量與觀測變量的相關性。首先通過顯著性檢驗結果提示，各個維度及觀測變量之間的相關性系數均小于0.05的檢驗水準，說明變量之間的下相關性存在顯著性。如企業競爭力與業務的標準化因子載荷0.349，說明業務會對市場競爭力存在顯著相關性，業務對網站建設的標準化路徑系數為1.104，說明維度網站建設能很好的解釋業務維度的變化。

沒有其他指標來的強烈，但也是電商企業建設的重要內容。網站建設中的反鏈數指標，雖然系數不大但是跟其他各維度指標之間具有顯著相關性，商旅電商企業也要加以重視。在客戶滿意方面，相關系數也是很高的，這是企業業務市場的重點。商旅電商企業的客戶滿意度方面，客戶更重視的是出游服務高于客服服務，這就提醒商旅電商企業，旅游仍然是企業業務之本。

但總體來看，因為商旅電商企業中小微企業數量上占了大多數，市場份額上卻只有20%左右共分羹，所以競爭力的主要因素仍然在資本市場和企業規模上的一較高下。網站內容的建設和客戶滿意度方面，即差異化的競爭態勢還沒有形成，市場壟斷格局嚴重。（作者單位：上海交通職業技術學院）

基金項目：上海市教育委員會、上海市教育發展基金會“晨光計劃”項目（編號：12CGB15）

注解：

①Wright.The method of Path coefficients.Annals of Mathematical Studies.1934，5，161一215.

參考文獻：

[1]Wikipideia，2011，http：///wiki/Saudi_Arabia

[2]中國旅游電子商務市場分析報告.中商情報網.[R/OL][2012-1-1].http：//

[3]章牧.旅游電子商務[M].北京：中國水利水電出版社.2008.

[4]Wright.The method of Path coefficients.Annals of Mathematical Studies.1934，5，161一215.

篇4

關鍵詞：內涵；競爭力理論；評

一、競爭力的內涵

美國《產業競爭力總統委員會報告》中指出，企業競爭力是指“在自由良好的市場條件下，企業能夠在國際市場上提供好的產品、好的服務，同時又能提高本國人民生活水平的能力”（李顯軍，2002）；其主要是從企業競爭力的表現形式來分析企業競爭力內涵的。張志強、吳健中（1999）認為，企業競爭力實際上是一個通過比較而得到的相對概念，它由三個部分組成：企業現實的市場競爭能力；企業潛在的、未來可能擁有的市場競爭能力；企業將潛在競爭能力轉化為現實、獲得競爭優勢的能力；其主要是從與競爭對手相比較的角度展開，側重于企業外部競爭環境。中國社科院研究員金碚（2004）認為企業競爭力是指在競爭性市場中，一個企業所具有的能夠持續地比其他企業更有效地向市場提品或服務，并獲得盈利和自身發展的綜合素質和條件。開始從外部競爭環境、內部資源和自身能力綜合的角度定義競爭力，且越來越關注企業如何獲得持續競爭優勢。

本文認為企業競爭力是一個多層次含義綜合性的范疇，即企業競爭力就是企業在競爭性的市場環境中，對內外部資源進行有效配置，同時適應外部環境的變化，合理地將所擁有的資源轉化為產出的能力，以占有更多市場，創造價值，更好地滿足顧客需求等，使企業在競爭中獲得持續競爭優勢。

二、競爭力理論

（一）基于產業結構分析的競爭戰略理論

主要代表人物是美國哈佛商學院邁克爾波特（Michael. E. Porter）教授（1980），其競爭力理論主要從競爭戰略理論闡述了企業在產業內部如何進行定位，才能在激烈的市場競爭環境中取得更高的收益。波特認為，在產業環境中存在著五種基本力量： 市場上同業競爭者的力量、潛在入侵者的力量、替代品的威脅、供應商的議價能力、買方的議價能力。企業如果想在同行業內形成并獲得戰略優勢，首先必須進行準確定位，然后充分利用這五種基本力量之間的關系，并推動這幾種力量向自己有利的方向轉變。

從以上分析中可以看出，波特競爭力理論的重要貢獻在于，三種基本戰略豐富了企業競爭力來源的系統思想，價值鏈分析為企業競爭力提供了新的分析工具。當然，波特的競爭戰略理論也有一些缺陷，例如關于企業競爭優勢的來源和培養存在著一定的局限性，其價值鏈理論只是從表面上來解釋企業競爭力的差異化來源，并沒有給出具體原因的解釋，同時還忽略了政府政策和創新機制對競爭力的影響等。

（二）基于資源觀的企業競爭優勢理論

維納菲爾特（B. Wemerfelt）（1984）提出“企業資源基礎論”，他是資源學派的主要代表人物之一，除了他之外還有格蘭特（R. M. Grant）和巴爾奈（Barney）等代表人物。他們認為企業內部的有形資源、無形資源和積累的知識性資源能給企業帶來競爭優勢，認為企業可以通過提高所擁有資源的質量或者通過比競爭對手更有效地使用資源來獲得競爭優勢，并且當這種資源難以模仿和替代時，企業就能獲得持續的競爭優勢；這一理論將企業看作是異質的，并強調就是因為企業擁有異質資源才能夠獲得競爭優勢，才使企業能都比競爭對手更好地服務于市場和顧客，從而創造出更多更好的顧客價值。

但是在現實生活中，企業單純地憑借其所擁有資源并不能保證獲得持續的競爭優勢。因此，基于資源觀的企業競爭力理論也存在諸多缺陷，例如沒有考慮環境的動態性和復雜性，忽視了管理職能對企業競爭力的影響等。

（三）基于能力的競爭力理論

1、錢德勒的組織能力理論

崇尚“看得見的手”的美國管理史學家小艾爾弗雷德D錢德勒（Alfred D. chandler，JR.）（1994）是組織能力理論的代表人物，他的觀點認為企業發展的動力是組織能力，認為組織能力是企業在其歷史的發展過程中，充分利用規模經濟和范圍經濟獲得的生產能力、營銷能力和管理技能，是從企業內部組織起來的物質設施和人的能力的集合。組織能力來源于企業對這三個方面的投資：第一是為了擴大生產而進行的技術設施設備投資，以使其能充分利用技術所具有的潛在的規模及范圍經濟；第二是為大規模營銷進行的投資；第三是為有效的開展生產活動、營銷活動而對管理進行的投資。

2、普拉哈拉德的核心能力理論

關于企業核心能力的研究，最早是從20世紀50年代開始的，飛利浦.薩爾尼科在進行領導行為的分析時就曾經提出過企業特殊能力的概念。早期時候的特殊能力主要強調了一個企業比其他企業做得更好的因素。之后，企業特殊能力的概念不斷變化和發展，人們逐漸把其理解為企業活動，尤其是指競爭或維持變革組織的能力。到了20世紀90年代，關于企業特殊能力理論的研究更加深入了，其中尤以普拉哈拉德（Prahalad，C.K.）和哈默（GHamel）（1990）的核心能力理論最為著名。核心能力理論可以概括為四個方面：

①企業本質上是一個能力的集合體。

②能力是對企業進行分析的基本單元。

③企業擁有的核心能力是企業長期競爭優勢的源泉。

④積累、保持、運用核心能力是企業的長期根本性戰略。

3、斯托克的基于流程的能力理淪

波士頓咨詢公司的斯托克、伊文斯和舒爾曼（1999）認為，成功的企業極為注意行為方式，即產生能力的組織活動和業務流程，并把改善這些活動和流程作為首要的戰略目標。每一個企業都必須管理一些基本業務流程，例如新產品的實現，從原材料到最終產品，從營銷到訂貨，從顧客訂貨到實現產品價值。每個流程都在創造價值，每個流程也都要求部門間協調配合。所以，盡管每個部門都可能擁有自己的核心能力，但是關鍵還在于如何管理和協調這些活動，使之形成競爭能力。

三、結論

我國的競爭力研究起步較晚，在借鑒國外研究成果的同時，國內學者應該結合本國企業的發展實際，深化和豐富競爭力理論知識，使之更加具有實踐性，讓國內企業將競爭力理論運用到企業實際經營過程中，進行自身優化，獲得競爭優勢。應注意以下幾點：一是理論和實際結合，要深入企業調研和研究獲得一手資料；二是不同行業的不同企業，其競爭力不同，因此需要建立一套科學合理的競爭力指標體系，幫助企業識別和評價自身競爭力；三是注意可持續發展競爭力，企業不能直視單純想要效益，而應該在科學分析競爭力的同時，關注生態效益和社會效益，提升可持續競爭力。（作者單位：貴州大學管理學院）

基金項目：本課題得到貴州大學創新基金支持，課題編號（研人文2013016）.

參考文獻：

[1]李顯軍.企業競爭力形成機理[J].數量經濟技術經濟研究，2002（10）：57-60.

篇5

能源是支持社會經濟持續發展的重要物質基礎，2010年中國已經超過美國成為世界最大的能源消費大國，并且中國企業已經在2009年超過美國企業成為世界企業消費能源第一大國。“十二五”期間，在經受了2008年和2011年的“電荒”、“煤荒”襲擾后，中國已經將加強能源供應保障能力的建設放在能源工作的首位，其能源產業結構中煤炭已經成為與石油、天然氣并存的三大經濟能源，以煤為主的能源結構比較突出，70%以上的發電裝機是靠煤，83%的電量是來自于煤發電，以煤為主的資源賦存現狀，確立了中國目前依舊以火電為主的能源結構現狀。

在低碳可持續發展的國際大環境和國家政策的指導下，核能、水電和其他可再生能源（風能、太陽能、生物能）快速發展，但從2001～2009年的數據統計顯示，煤炭占我國一次能源消費總量的比重從68.3%增長到70.4%；低碳能源在一次能源消費總量中的比重仍然很低。在中短期內，新能源消費代替煤炭能源消費的作用有限。

煤炭產業作為新疆經濟的六大支柱產業之一，其產業鏈的波動將會影響新疆整體經濟的發展。新疆現已列為全國第十四個大型煤炭基地，成為繼山西、內蒙之后又一個國家重點的煤炭開發區域。國務院在關于進一步促進新疆經濟社會發展的意見中明確提出新疆要以準東、吐哈、伊犁、庫拜四大煤田為重點，結合煤電煤化工產業發展，穩步建設大型煤炭基地，提升新疆的煤炭戰略地位。

然而，新疆煤炭企業的發展也衍生一系列相關問題，如煤炭產業鏈較短、深加工程度低，煤化工業支撐不力，環境污染、能耗較高、資源浪費等生態問題突出。在未來的發展中，隨著新型能源產業的崛起，對傳統煤炭產業將會帶來一定的沖擊，與煤炭產業相關的企業的競爭環境、競爭條件和競爭規則也將發生巨大變化。因此，本文將從企業競爭力理論出發，借助灰關聯模型，為新疆煤炭企業競爭力提供評價指標集及指標權重集，以期為提高本區域煤炭產業集群的競爭力、為實現新疆煤炭資源的有效開發利用和可持續發展提供新途徑，從而促進新疆煤炭產業鏈的快速發展。

1 國內外研究現狀評述

企業競爭力是企業外部資源與內部資源實力、能力、素質綜合作用，最終在市場競爭上所體現的力量（Barney1991）[1]。企業競爭力指標研究大多從不同行業、不同層面分析企業競爭力指標。既要重視企業生存能力，更要關注發展能力，涉及企業資源、技術、管理、經濟、環境及責任。金碚教授（2003）[2]認為，企業競爭力要素包括關系指標、資源指標、能力指標、知識學識等。在具體指標構建過程中，涵蓋測評指標和分析指標，前者是顯示性評價指標（競爭結果或競爭力表現），后者是競爭力的原因或者決定因素。凡是不能直接量化的，可以用一些間接計量指標來反映。

競爭力測評模型中對于評價指標排序的確定可以采用灰色關聯分析法（孔令丞、謝家平，2002[3]），這一方法解決了現有評價指標排序方法中存在的如打分評價法的主觀性太強、主成份分析法要求大樣本及樣本必須服從某種特定的典型概率分布等弊端（孔令丞、謝家平，2003[4]），具有一定的科學性和合理性，為新疆煤炭企業競爭力評價提供了新的思路和方法。

目前國內外對企業競爭力的研究已經較為豐富，但專門針對煤炭企業競爭力及可持續發展研究仍在探索之中，與實際區域應用之間還有差距：首先，關于東部煤炭大省的具體案例分析和理論綜述論文多，專門研究新疆地區煤炭企業文獻少；其次，由于煤炭企業持續競爭力研究剛起步，其評價指標體系研究尚需實踐驗證。因此，將企業競爭力相關理論和研究方法引入到研究新疆煤炭企業競爭力的問題中，不僅可以拓展企業競爭力的理論應用領域；而且還可以梳理新煤企業的發展瓶頸問題；完善新煤企業持續競爭力評價模型；實證分析構建新煤企業與地方經濟的協調發展機制，具有借鑒價值。

2 評價新疆煤炭企業競爭力指標體系設置

2.1 新疆煤炭企業競爭力的影響因素 日前，中國科技部“十五”、“十一五”863計劃先進能源技術領域專家組在“世界潔凈煤論壇”上預測：2020年我國將建成全球最大的煤炭清潔轉化產業鏈。對于我國潔凈煤的發展方向，中國工程院院士劉炯天表示，需要從3個層面實現煤炭合理開發和利用：煤炭的開采層面、煤炭的加工和運輸層面、煤炭的轉化和利用層面。煤炭企業競爭力是一個多層次、多指標的體系，在構建評價指標體系時需要遵循科學的原則，同時還要使得評價指標與評價對象緊密相結合，這樣構建的煤炭企業競爭力評價指標體系不僅具有可行性原則，同時又具有一定的針對性。本文所建立的煤炭企業競爭力評價體系的目的是能夠綜合評價新疆煤炭企業競爭力的狀況，通過全面的指標建立可以使新疆煤炭企業進行橫向和縱向的比較，不僅可以了解自身若干年的發展狀況，同時還可以反映出自身與同行企業之間的差距。

2.2 新疆煤炭企業競爭力的評價指標 目前新疆煤炭企業主要有四個特點：

①政府在鼓勵各種類型的煤炭企業的同時，無法克制資產專用性和人員安置困難等問題，因此難以有效控制退出實現減少煤炭企業數量的目標。②供需不平衡，企業間無序競爭嚴重，導致煤炭資源浪費和整體產業效益低下。③大多數煤炭企業的生產力水平不高，資源回采率低，資金、人才、技術裝備水平差，科技創新意識不強，對人力資源重視度不夠。④發展機制不活，技術創新體系不健全，多數煤炭企業限于自身規模，過度追求短期利益，導致企業沒有形成完整的技術創新體系和產業鏈，缺乏自身的積累使得新疆煤炭企業無法公平參與市場競爭。

綜上所述，筆者實地調研總結出新疆煤炭企業的競爭力，著重強調的應是將有限的煤炭資源在持續、穩定的生產能力基礎之上，通過科技創新、引進人才、提高信息化水平、提高產品性能、降低產品成本、提供更好的產品服務能力。因此，從新疆煤炭企業競爭力的來源和影響競爭力的綜合因素分析，本文將新疆煤炭企業競爭力評價指標體系劃分為生產經營能力競爭力和可持續發展競爭力兩個一級指標，這兩個一級指標又繼續劃分為多個二級指標和三級指標，構建了25個競爭力評價指標Ui，這樣構建起來的新疆煤炭企業競爭力評價指標體系具有較強的代表性和全面性。評價指標體系如表1。

2.3 評價指標權重賦值

2.3.1 大類指標權重賦值 經過對專家訪談意見的匯總整理，借助層次分析的“1-9標度”法，得到大類指標的判斷矩陣，大類指標VI和VII的權重值向量為：

α=（0.4545，0.5455）T，λmax=1.3361

C.I=0，C.R.=C.I./R.I.=0

2.3.2 明細指標權重賦值 要確定明細指標的權重，先計算各大類指標下明細指標的相對權重。同理，以生產經營能力VI為準則，建立判斷矩陣，可得其下屬二級分類指標Vi（i=1，2，3）的權重值向量：

α11=（0.2785，0.3313，0.3902）T

C.R.=C.I./R.I.=0.002331/0.58=0.00402

α2=（0.2987，0.1578，0.1041，0.1616，0.2777）T，C.R.=C.I./R.I.=0.00882/1.12=0.0078

再次，利用Vi指標為準則，建立判斷矩陣，可得其下屬三級指標Ui（i=1，…，25）的權重值向量，一致性檢驗均通過。

3 新疆煤炭企業競爭力評價的灰關聯模型

新疆煤炭企業的競爭力和煤炭產業存在著復雜的關聯關系，而煤炭企業的數量和有詳細數據的年限均較少，屬于小樣本，因此反映的信息具有不確切、不全面的特點。灰關聯分析法主要針對的是研究對象部分信息已知、部分信息未知，按照研究對象發展趨勢來做分析，對樣本量和樣本分布規律均不做過多要求，不會出現因數據量較少而使得關聯度量化結果與定性分析存在不一致的狀況。因此可以用灰色理論中的灰色多指標方法引入到煤炭企業競爭力的評價中來，為競爭力的評價提供一種新的途徑。

3.1 確定評估指標序列 設定第K年的評估指標數據為xi（k），則有灰關聯序列集X={xi（k），xi（k），…，xi（k）}。其中，定義X0={x0（k），x0（k），…，x0（k）}為參考序列；Xi={xi（k），xi（k），…，xi（k）}為比較序列。

由于評估指標的不同性質，對于指標值越大越好的指標取maxXi=max（xi（k）），對于指標值越小越好的指標則取maxXi=min（xi（k））。

3.2 無量綱化評估指標值 因為評估指標Ui的原始數據量綱不同，為使其具有可比較性，需對原始數據進行無量綱化處理，以消除量綱影響。對于時間序列數據一般采用初始值法對序列集X無量綱化，即xi（k）′=■

3.3 評估指標值極性轉化 由于不同評估指標的無量綱化值序列的極性是不一致的，因此，需對指標xi（k）的無量綱化值序列xi（k）′進行極性變換，以統一極性，得到無量綱、無極性的序列x■■（k）。

①極大值極性。對極大值極性序列，進行無極性變換的關系式為x′i（k）=■。②極小值極性。對極小值極性序列，進行無極性變換的關系式為x′i（k）=■。

3.4 指標值的差異化處理 令Δi（k）=x■■（k）-x■■（k）為xi（k）對x0（k）的偏差，則矩陣中的最大差與最小差記作：

Δmax=■maxkΔi（k），Δmin=■mixkΔi（k）

3.5 計算灰色關聯系數值 經過差異化處理后得出灰關聯系數為：rx■（k），x■（k）=■

其中分辨系數ρ的取值區間為（0，1），一般情況下取ρ=0.5。

3.6 確定灰關聯度和綜合評價 參考序列與比較序列的關聯度為：rx■，x■=■α■?rx■（k），x■（k）

其中α為權重向量，則灰關聯度向量為

（r（x0，x1），r（x0，x2），…，r（x0，xm））。

將灰關聯度向量由大到小排序后，可以得出評估序列的關聯度排序，關聯度大的指標，說明該指標與競爭力評價依存度大，反之亦然。

4 新疆煤炭企業競爭力評價的灰關聯分析

4.1 評估指標序列 根據表1總結出的評價指標集，本文采用新疆區內工業產業生產總值來度量各個指標對競爭力影響的關聯度，分析2007-2011年期內新疆國有重點煤炭企業各評價指標的歷史數據[5]，見表2。

4.2 評價指標分析

4.2.1 評價結果 通過對2007-2011年的歷史數據分析并運用上述計算方法得出各評估指標對工業總產值的關聯度，其中，生產經營能力指標中評價煤炭生產技術的指標――精煤回收率與工業總產值的依存度最大，為0.0486；其次是總資產業貢獻率和產品銷售率與工業總產值的依存度，分別為0.0478和0.0461，說明在企業的生產運營能力指標中，企業的經營能力指標和生產技術指標與工業總產值的依存度較大，而評價企業生產規模的指標――原煤產量與工業總產值的依存度最小，只有0.0208。

其次，可持續發展能力指標中評價企業盈利能力的指標――成本費用利潤率和產值利潤率與工業總產值的依存度最大，分別為0.0478和0.0475，其次是信息技術和技術開發能力的評價指標，說明在企業可持續發展能力指標中，企業的盈利能力指標和技術開發能力指標與工業總產值的依存度較大，而評價信息技術的指標――網上煤炭交易額與工業總產值的依存度最小，只有0.0285。

4.2.2 對策建議 從評價指標與工業總產值關聯度的分析可以看出，無論從企業技術能力還是盈利能力的指標評價來看，技術進步都是提升企業競爭優勢的有效途徑。單純依靠開采的簡單生產行為，不僅會使得已經脆弱的生態環境進一步惡化，而且也會大大降低煤炭轉化效率。從長遠發展看，大型的煤炭企業集團應該加大技術開發投入力度，重點研發能夠支撐煤炭產業多元化發展的關鍵技術，促進新疆煤炭資源從以煤炭初級產品輸出為主向煤炭資源綜合利用的商務模式進行轉變。同時煤炭企業應加大新型煤加工設備的購置，實現煤礦裝備現代化、系統自動化、管理信息化水平，推動構建新型煤炭企業，使之具有煤電和煤化工規模化生產的競爭優勢，推動新疆煤炭產業的可持續發展。

5 結論

本文從企業競爭力的基礎理論出發，分析新疆煤炭企業競爭力的特征和內涵，結合煤炭產業的自身特點，從企業競爭力的視角出發，按照生產經營和可持續發展兩個維度，八個評價指標構建了新疆煤炭企業競爭力的評價指標體系，為企業尋找自己的優勢資源提供方法和途徑，使得煤炭企業在做好煤炭產業的同時，尋找發展以煤為主線的多元產業鏈，增加市場的核心競爭力。另外，新疆的大型煤炭企業應當打破地域和行業的界限，與電力、冶金、化工、建材、交通運輸等大型企業集團聯合，取長補短，加快推進煤炭產業結構的優化升級，繼續加強煤炭深加工的能力，增加煤炭產品附加值，提高產品價值，帶領新疆全區煤炭工業的整體效益提升。

參考文獻：

[1]Barney. Firm resource & sustained competitive advantage[J].Journal of Management，1991（17）： 34-48.

[2]金碚.競爭力經濟學[M].廣州：廣東經濟出版社，2003，5.

篇6

一、民營非高新企業競爭力的含義以及核心競爭力的概念

所謂民營非高新企業競爭力主要是指企業所具有的市場生存、成長與發展能力，具體包括企業產出和利潤增長能力、資產規模擴張和銷售收入擴大能力、市場占有和技術創新能力等等。所謂“核心競爭力”，著名管理專家哈默與普拉哈拉德在《公司核心競爭力》中指出：“所謂核心競爭力是指企業內部經過整合了的知識和技能，尤其是協調各方面資源的知識和技能。

二、制約提升民營非高新企業競爭力的主要因素

1、產權制度的制約

企業治理結構的核心是企業經營控制權及其配置。企業的治理結構是受企業的產權結構制約的。研究表明，企業治理結構會隨著企業產權結構和企業規模的擴大而發生變化，并逐漸從所有權與經營控制權合一的古典集權狀態轉變成為兩者相互分離的現代分權狀態。從長期發展和進一步提升民營非高新企業競爭力角度看，民營非高新企業從傳統的家庭制轉向現代制，勢在必行。盡管民營非高新企業采取了有限責任公司等形式，但家族制的實質并未改變。這種產權形態和組織結構具有二重性。積極面是，企業內部各主要成員間的信任成本較低，從而有助于較小規模企業的實現更有效的組織與管理；消極面，如只相信“自己人”，從而在一定程度上限制了企業在更廣的范圍選擇更有能力的人更有效地配置企業資源。

2、創新能力的制約

創新能力的高低制約著民營非高新企業競爭力的提升。民營非高新企業之間的競爭，在于價格的競爭，所以企業能力的創新已成為企業有無競爭力和競爭力大小的一個重要標志和因素。在沒有創新收益“外溢”的情況下，創新始終是一個有助于企業產品和服務差異性增大、有助于企業戰略資產積累、有助于更大幅度降低企業生產經營成本、有助于大幅度提升企業競爭力的范疇，為企業帶來了更大的創新潛力。

3、人力資源短缺的制約

人力資源短缺是制約進一步提升民營非高新企業競爭力的重要因素。從企業技術創新角度看，我國民營企業的技術創新主要有兩類，一類是通過自身研發形成的創新和競爭力。這種創新需要較大規模的前期投入，同時也需要大量的技術人才。另一類是模仿別人的生產技術，可叫創新模仿。目前中部地區絕大多數民營非高新企業，由于財力和人才的短缺，多數只能采用創新模仿的辦法參與市場競爭。許多民營非高新企業難以招聘到合適的人才，主要是由于三個方面的原因：一是物質待遇和工資性收入相對低。由于許多民營非高新企業是建立在縣域范圍內，遠離大中城市和教育、科研中心等人才匯聚的地方，因此，企業相對較低的工資和福利難以吸引到人才，或者吸引來了人才也不能長久留住。二是有些中部地區的社會發展水平，主要是文化教育水平、城市發展環境等較于一線城市而言比較落后，對人才的吸引力不夠。三是民營肥高新企業的發揮空間有限。

三、民營非高新企業核心競爭力的提升

市場調研能力、設計開發能力、生產制造能力、營銷能力、后勤服務能力或全過程計劃管理能力等。全部能力的提升對民營非高新企業而言，顯然不具有現實性。因此培育企業的核心競爭力要結合企業的實際，以一種能力為中心，協調整合其它各種能力，達到資源的有效配置。重點可從以下幾方面著手：

1、提高企業成員的核心競爭力意識

人才是企業利潤的源泉，是培育核心競爭力的基礎。企業成員直接參與企業的日常管理，經營運作，影響企業未來發展。企業具有核心競爭力意識的成員，往往能夠在認準市場需求和產品技術變化趨勢的基礎上，對企業的核心競爭力進行準確定位。然后建立相應的機制，配備相應的環境條件，來塑造和提升企業核心競爭力，并將其轉化為競爭優勢。

2、加強企業產品的技術創新能力

培育企業核心競爭力，關鍵是企業通過技術創新，形成自己的核心技術。 通過專業優勢，提高效率，降低成本，達到市場的占有。加強技術創新，對企業發展有著很大的推動作用。缺乏獨占性技術和創新能力的企業，在競爭中很難處于有利地位，也很難做大做強，更不可能獲得持久的競爭優勢。

3、構建與發展企業的比較優勢

一是構建相對成本優勢。相對成本優勢的獲得能力也是核心競爭力的體現。對于某些進入條件相對較低的產業，一旦出現高于市場平均的回報率時，會有大量資本涌入，致使許多企業都熱切地投入生產規模和價格的競爭中來，在此階段要使企業能夠生存下來并獲得競爭優勢，其主要的競爭策略便是取得成本優勢。二是從競爭對手和市場空缺中尋找機會，建立企業的比較優勢，并構建支撐這種優勢的核心競爭力。

參考文獻：

[1] 張煒.核心競爭力辨析[J]. 經濟管理，2002，（12）

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一、勞動價值論原理的基本內容

（一）商品二因素

商品的二因素是使用價值和價值。物的有用性使物成為使用價值 ，交換價值表示想交換的商品之間有一個等量的共同的東西，即價值。價值是凝結在商品中的無差別的人類勞動，商品價值量決定于生產商品的社會必要勞動時間的多少，與商品體現的勞動量成正比，與勞動生產力成反比。

（二）勞動兩重性

勞動的兩重性是具體勞動和抽象勞動。生產使用價值的有用勞動即具體的勞動。撇開勞動具體形式的一般人類勞動是抽象勞動。商品的二因素是由勞動的二重性來決定的。具體勞動創造了商品的使用價值，但具體勞動并不是創造使用價值的唯一源泉。一種商品只有同時具備了使用價值和價值才能成為商品，才能在市場中進行交換。

（三）價值規律

價值規律主要指商品的價值量由生產商品的社會必要勞動時間決定，商品的交換比例以商品的價值量為基礎，價值規律起作用的基本形式是價格圍繞價值上下波動。由于價值規律是商品經濟的一般規律，凡有商品生產和商品交換的地方，價值規律必然起作用，它可以激發商品生產者改進生產技術、改善經營管理，最后可以促進社會生產力的發展。

（四）競爭理論

在競爭理論中，市場價格的基礎是市場價值。供求與市場價格是相互作用的，一方面供求決定市場價格，那么另一方面，市場價格或者說市場價值又決定供求。在供給和需求上存在著兩種關系： 第一，單純的商品貨幣關系即買賣關系；第二，生產者和消費者的關系。在第二種關系中，供給代表生產者總和，是一股市場力量；需求代表消費者總和，是另一股市場力量，競爭就是這兩股力量發生作用的過程，競爭的作用是通過市場價格的波動，生產者采用先進技術，從而使個別勞動時間低于社會必要勞動時間，獲得超額利潤。

二、利用勞動價值論原理指導企業提高競爭力

企業競爭力指的是，在競爭性市場條件下，企業通過培育自身資源和能力，獲取外部可尋資源，并綜合加以利用，在為顧客創造價值的基礎上，實現自身價值的綜合性能力；在競爭性的市場中，企業競爭力指一個企業所具有的，能夠比其他企業更有效地向市場提品和服務，并獲得贏利和自身發展的綜合素質。提高企業競爭力，就是要使企業綜合運用各種資源，在市場上生產比競爭對手更多的財富，通過對馬克思的勞動價值論的深化再認識，對提高企業競爭力有重要指導作用。

（一）從使用價值上看，把握好市場需求

在勞動價值論中，馬克思指出，要生產商品，不僅要生產使用價值，而且要為別人生產使用價值，即生產社會的使用價值。否則，其中包含的勞動也就是沒用的，不能算作勞動，因此不能形成價值。而企業的主要社會功能是生產商品并出售給消費者，要想使生產商品的勞動能夠形成價值，其前提條件是企業就必須要生產出能夠滿足消費者所需的使用價值的產品。因此，企業要想生存，在競爭中處于優勢地位，就應該生產滿足消費者偏好的產品，具體而言，企業應該進行廣泛性的市場調研，把握好市場需求，了解不同消費者的差異性需求，有目的的進行生產，才能生產出對社會有用的使用價值，從而才能實現所生產商品的價值。這是提高企業得以生存的最基本要求。

（二）從價值量上看，提高勞動生產率，獲取超額利潤

商品的價值是凝結在商品中的無差別人類勞動，一件商品價值的多少取決于全社會所有生產該商品的勞動耗費的平均值，即價值量的多少是由社會必要勞動時間決定的，而不是個別勞動時間。對于企業而言，不能認為自己生產商品耗費的個別勞動時間越長，其價值就越大，相反，個別勞動時間超過社會必要勞動時間的企業將會因為其個別商品價值高于市場價值即企業個別定價高于市場定價而賣不出去，或者虧本出售，其結果是企業必然虧損。因此，企業的正確選擇應該是縮減個別勞動時間，使其個別產品價值低于市場價值，從而以低于市場價格出售產品，進而獲取超額利潤。于是，這就牽扯到勞動生產率的問題。馬克思指出，商品的價值量與體現在商品中的勞動的量成正比，與這一勞動的生產率成反比。因此，必將刺激企業不斷改進生產技術，不斷提高勞動生產率，以求降低個別勞動耗費，謀求較高盈利，這是企業提高競爭力的重要途徑。

（三）從商品流通上看，順利實現商品價值

在商品流通中，馬克思指出，商品價值從商品體跳到金體上，是商品的驚險的跳躍。這個跳躍如果不成功，摔壞的不是商品，但一定是商品占有者。社會分工使商品所有者的勞動成為單方面的，又使他的需要成為多方面的。正因為這樣，他的產品對他來說僅僅是交換價值。這個產品只有通過貨幣，才取得一般的社會公認的等價形式，而貨幣又在別人的口袋里。 為了把貨幣吸引出來，商品應該證明自己是社會分工的一部分。但馬克思又指出，分工是自然形成的，而社會對一種商品的需要是有限的，如果他的競爭者已經滿足了這種需要，我們這位朋友的產品就成為多余的、過剩的，因而是無用的了” 。這樣，商品轉換為貨幣就出現了更大的困難，企業也因此具有了市場風險。因此，為了防止這種風險，企業要避免生產過剩，并且，我們還要注意的是關于生產過剩的另一種理解：若一個企業生產某種商品的每個生產者的個別勞動時間都等于社會必要勞動時間，但如果這種商品的社會生產總量超過了社會需要，即生產過剩，那么生產所耗費的總勞動時間超過了社會需要，等于說每個商品所耗費的勞動時間都超過了社會必要勞動時間，企業會出現虧損；即使企業的個別勞動時間小于社會必要勞動時間，整體產能的過剩依然會使企業的利潤率降低。因此，商品得以出售，順利實現價值，是企業提高競爭力的關鍵所在。

參考文獻：

[1]馬克思.資本論第一卷[M].北京：人民出版社，1975。

[2]張倫書：《提高企業競爭力的問題與對策》，《科學社會主義》，2001（3）。

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一、引言

1990年美國戰略管理學家普拉哈拉德和英國的哈默爾在《哈佛商業評論》中明確使用“核心競爭力”一詞，標志著核心競爭力的產生及其理論的正式提出。這一理論的提出，解釋了成功企業長期競爭優勢存在的原因，引發了一場企業核心競爭力的革命。現在對企業核心競爭力的研究，大量都是定性研究，如何更好的借助數學模型來對企業核心競爭力進行更深層次的研究就變的很有必要。本文希望借用層次分析法對旅游企業核心競爭力做定量研究，以期能對旅游企業核心競爭力的認識和研究提供一點幫助。

二、層次分析法的基本步驟

層次分析法又稱多層次權重分析法，是美國運籌學專家T．L．Saaty在20世紀70年代提出來的，該方法是定性和定量分析相結合的多目標決策法，能有效地分析目標準則體系層次間的非序列關系，有效地綜合測度決策者的判斷和比較。

（一）建立層次分析模型

在深入調查的基礎上，將影響因素分為不同層次，如目標層、準則層、指標層，并將問題逐級分解下去，明確每級因素所包含的影響因素。

（二）構造判斷矩陣

判斷矩陣表示某一層次中包含的所有因素及因素間互相影響的重要性。如 設A因素包含A1、A2、A3，bij表示相對于因素A來說，因素Ai對Aj的相對重要性，就可以構造因素A的判斷矩陣如下（如表1）：

本文判斷矩陣的標度是用T.L.Saaty提出的1-9標度，這一標度是通過大量的實驗得出的。標度含義：1表示同等重要，即兩元素對某屬性同樣重要；3表示稍微重要，即兩元素對某屬性，i比j稍微重要；5表示明顯重要，即兩元素對某屬性，i比j明顯重要；7表示強烈重要，即兩元素對某屬性，i比j強烈重要；9表示絕對重要，即兩元素對某屬性，i比j絕對重要；2468表示介于相鄰重要程度，即表示相鄰兩標度之間折中的重要性；上列標度倒數表示反比較，即元素i對j的標度為bij，反之為1/bij。

（三）計算各指標的相對權重

判斷矩陣B=（bij）m×n的處理步驟：

1、計算矩陣每一行元素的乘積

2、求Mi的N次方根aij

3、對向量a=（al,a2,...an）T進行歸一化處理，令Wi=ai/ ai（i=1，2,3…m）。得到判斷矩陣的最大特征值向量W=（w1,w2,w3,...wm）T，該特征向量就是對于某層次因素所包含的因素對該因素的相對權重。

4、進行一致性檢驗。

三、旅游企業核心競爭力指標體系的構建

（一）建立評價指標體系的原則

1、指標的目的性。評價指標要有明確的研究目的，研究企業競爭力的目的在于了解企業的經營能力、綜合營銷能力、資產利用能力、企業技術能力和人力資本能力，來衡量企業競爭力的狀況，找出企業競爭力弱的原因，指出改善企業競爭力的方法，增強企業的競爭實力。

2、指標的完整性。企業競爭力指標要充分考慮外部和內部條件，能全面反映企業的競爭能力，進而達到對整體競爭力的認識。同時，要考慮指標之間時間、空間的相互銜接，所涉及的經濟內容、空間范圍、時間范圍、計算口徑、計算方法應可比，指標前后時間不宜變化太大，應具有相對的穩定性。

3、指標的重要性。不同指標對于某項具體的經濟活動所起的作用和影響有較大的差別，選取指標時應考慮對競爭力影響的重要性。

4、指標的代表性。指標間不是獨立，而是相互聯系和制約的，利用指標間的這種關系，選擇具有較強代表性，能綜合反映企業競爭力的指標，可以減少工作量，降低誤差并提高效率。

5、指標的科學性。指標設計必須從企業的內外部條件出發，科學系統地反映企業競爭能力的數量特征和關系，表明企業運行的特點，經營活動的過程和市場行為的運行規律。所以指標必須符合經濟理論、企業管理理論和統計理論，要與企業生產經營活動的實際情況相吻合。

6、定性與定量結合。企業競爭力水平是一個抽象的概念，在綜合評價企業競爭力時應考慮影響企業競爭力的定性和定量指標。對定性指標要明確含義，按照某種標準對其賦值，使其能夠準確地反映指標的性質。定性和定量指標都必須有明確的概念和確切的計算方法。在進行競爭力評價時，要選取有代表性、可操作性強的要素作為評價指標。

（二）衡量旅游企業核心競爭力的指標

1、企業規模大可以獲得規模經濟，并增強企業產品的市場競爭力。企業資產總額等于企業的所有固定資產總額和企業的無形資產價值之和。銷售收入是指企業一年的未上稅的收入總額。利潤總額等于銷售收入與企業的成本支出之差。

2、創新能力。創新能力是指企業能否和其他對手競爭，進行產品研發改造和制度創新。其中開發新業務所占的比重等于開發新業務的數量與企業現有業務總數量之商。新業務收入比重等于新業務的銷售收入與總的企業業務收入之商。制度創新是指企業能否在適應市場需要的時候，對自己企業的制度如工作制度，員工激勵制度等進行必要的改變。

3、管理組織能力。戰略管理是指企業戰略發展方向的規劃能力。協調管理是指企業內部各部門之間如何協同一致有效率的運作。組織變革能力是指企業對自身組織結構和流程過程進行重組的能力。信息管理能力對一個企業尤為重要，如市場調研信息等。

4、人力資本。人力資源是衡量一個企業的經營現狀和發展潛力的重要指標。其中，員工平均受教育水平可以通過統計該企業各層次人的學歷所占整個企業的比例來衡量。人力資本投入率等于企業在人力上花的金額與企業的收入之商。人均利稅率等于企業的上稅總額與企業總的人數之商。

5、市場營銷能力。市場營銷能力是衡量企業的產品和服務能否得到社會認可并轉化為企業收入的重要指標。產品市場占有率反映企業的主導產品或服務在市場上的占有深度。

6、盈利能力。銷售利潤率是利潤總額與產品銷售凈額（銷售收入）之商，其反映的是企業全部產品的綜合盈利能力。總資產報酬率是利潤總額和利息支出的和與平均資產總額之商，是反映企業運用自己實際占有和支配的資產所能獲利的程度，用來衡量企業所有經濟資源運用效率的高低。資本收益率是凈利潤與實收資本之商，反映以企業實收資本為基礎的盈利程度。凈資產收益率是凈利潤與凈資產之商，反映股東權益的收益水平，是衡量股份制企業盈利能力的指標。

7、企業文化。企業文化是指企業從產生到發展壯大的過程中，所形成自己獨有的一種精神價值觀。可以從企業品牌價值、企業精神、企業核心價值觀、企業道德和風氣四個方面來定性衡量。

四、層次分析法分析旅游企業核心競爭力

（一）構造判斷矩陣

通過10位專家對旅游企業核心競爭力的準則層打分構造的判斷矩陣如表2。

第一步，計算上面矩陣的每一行的所有元素之積：

M1=0.000296

M2=3/10

M3=7.5

M4=1/2

M5=5/3

M6=10

M7=810

第二步，對上面的數分別開七次方根得到：

a1=0.313

a2=0.841

a3=1.33

a4=0.905

a5=1.07

a6=1.389

a7=2.603

第三步，對向量a=（a1,a2,...an）T進行歸一化處理，令Wi=ai/ ai（i=1，2，3…m）得到：

W=（0.04，0.10，0.16，0.11，0.08，0.13，0.15，0.21）r

（二）旅游企業核心競爭力指標體系權重表

依照上面的方法構造指標體系權重表：

標層：旅游企業核心競爭力A

準則層：企業規模B1、創新能力B2、管理組織能力B3、人力資源B4、市場營銷能力B5、企業盈利能力B6、企業文化B7。

指標層：企業的資產總額B11、銷售收入B12、利潤總額B13、凈資產B14、產品創新B21、制度創新B22、開發新業務所占的比重B23、新業務收入比重B24、戰略管理B31、協調管理B32、信息管理B33、組織變革能力B34、員工平均受教育水平B41、人力資本投入率B42、人均利稅率B43、員工激勵制度B44、市場占有率B51、服務收入增長率B52、客戶滿意度B53、銷售利潤率B61、總資產報酬率B62、資本收益率B63、凈資產收益率B64、企業品牌價值B71、企業精神B72、企業核心價值觀B73、企業道德和風氣B74。

五、結論

科學合理的確定旅游企業核心競爭力的權重。目前，許多企業在確定指標權重的方法上，一般都是利用主觀經驗法、等級序列法或對同一層次上的考核指標賦予相同的權重，這都無可避免地帶有很隨意的主觀性，盡管操作起來相對比較簡單，但是可能直接導致評估結果的不科學，評估的信度和效度都會大大降低，也達不到績效評估的目的。而層次分析法是一種定性和定量相結合的方法，它通過建立指標判斷矩陣計算相對權重，并進行矩陣的一致性檢驗，只要大部分的對比結果是正確的，就能保證評估結果的準確性。通過層次分析法的運用，將人為的定性描述和科學的定量計算有機地結合起來，從而有效地弱化了主觀性的影響，提高了指標權重的信度和效度。

本文結合旅游產業的特點構建了旅游企業核心競爭力的指標體系，對如何識別和認識旅游企業的核心競爭力構成提供了一些幫助。

通過研究，我們可以看出旅游企業的核心競爭力主要是企業文化、管理組織能力、盈利能力三方面，所以旅游企業應該注重從這三方面來培育自己的核心競爭力。

本文提供了如何把層次分析法應用到旅游企業核心競爭力的評價中來的方法，用了目前最流行，科學的評價方法對旅游企業核心競爭力進行了研究。但是，本文的研究深度還很有限，需要專家學者進一步的研究。

參考文獻：

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中圖分類號：F402　文獻標識碼：A　文章編號：1006-4311(2012)02-0122-02

0　引言

競爭力是競爭優勢在資源市場和產品市場上綜合力量的體現。因此，競爭優勢是產生競爭力的基礎。從不同的競爭力主體考慮，競爭力的可以分為三個層次：企業層次、產業層次和國家層次，各個層次的競爭力的含義是不同的。本文所要討論的是汽車企業的競爭力，即生產經營各類型汽車產品的企業個體競爭力。

伴隨我國經濟的平穩發展，近幾年我國汽車產業快速發展，2009年以來已經連續兩年成為世界第一新車生產和銷售國，汽車產業集中度不斷提高，產品技術水平明顯提升，已經形成了多品種、全系列的整車和零部件生產及配套體系。但是，與我國汽車產業快速發展相比，我國核心骨干汽車企業的綜合競爭實力仍然與國外大型汽車企業集團存在較大差距，企業規模和組織結構不合理、自主研發能力薄弱、產品結構單一、可持續發展能力差等問題依然突出。

目前，國內關于汽車產業競爭力評價的研究較多，而針對汽車企業競爭力的評價以及如何在新的競爭環境下進一步提升我國汽車企業競爭優勢的研究還比較少。由于單個企業是構成產業的基礎，企業綜合競爭優勢的強弱將直接影響相關產業競爭力的高低，因此，結合汽車產業的特點，有針對性的研究汽車企業競爭力的評價方法及其關鍵影響因素，對于指導我國汽車企業提升核心競爭力有重要意義，同時，也是保證我國汽車產業可持續發展的重要課題。

本文應用戰略成本動因理論研究了新競爭環境下汽車企業競爭力的特點，構建了基于成本動因理論的汽車企業競爭力評價指標體系，通過設計調查問卷并應用AHP方法分析了影響汽車企業核心競爭力的關鍵因素，為提升我國汽車企業競爭力提供有益指導。

1　戰略成本動因理論概述

戰略成本動因是影響企業戰略管理活動的成本動因，戰略成本動因分析是立足于企業長期競爭戰略的實現，研究對企業長期競爭戰略的成本構成和成本實施具有戰略影響的驅動因素。波特將其歸類為規模經濟、學習曲線、生產能力利用、相互關系、選擇時機、自主政策、地理位置和政體等因素月。賴利在波特劃分的基礎上進一步將戰略成本動因劃分為結構性成本動因和執行性成本動因，其中，結構性成本動因是指與企業基礎經濟結構有關的成本驅動因素，通常包括規模效應、整合程度、學習曲線、地理位置等，具有全局性、深遠性和不可逆轉性等特點；執行性成本動因指的是與企業作業執行程序有關的成本驅動因素，通常包括員工參與、質量管理、生產能力利用率、聯系等。

根據戰略成本動因理論可知，戰略成本動因就是基于戰略管理的需要對影響成本的各項關鍵因素進行分析，并將其貫穿于整個戰略管理的全過程，形成企業的競爭優勢。主要分析方法是價值鏈分析、戰略定位分析和戰略動因分析，其中，戰略成本動因分析是戰略成本動因理論的基礎，主要包括動因描述理論和決策理論。該理論框架的構建也采用了由“選擇”到“優化”的邏輯順序，即首先確定影響企業戰略成本結構的重要因素，然后進行戰略決策和優化。

2　基于戰略成本動因理論的汽車企業競爭力影響因素分析

2.1基于戰略成本動因理論的指標體系構建根據成本動因理論和汽車產業的特點，本文結合新競爭環境下汽車企業競爭的特點，將影響汽車企業競爭能力的戰略動因分為兩層，準則層包含規模效應、縱向整合、技術創新和基本能力等四類指標，子準則層共選擇15個指標。

其中：①規模效應是企業參與市場競爭的重要手段，包括企業整體生產規模、核心產品在市場中的表現，規模生產時的質量控制體系和生產能力調整程度等內容，本文通過產量、產品市場占有率、生產質量控制體系和生產能力調整速度等指標反應。②縱向整合主要反應汽車企業與上下游配套企業縱向一體化的程度，包括企業間的技術創新方式、合作模式、交易模式等內容，本文通過縱向一體化程度、互補性、專用性投資金額和交易成本等指標反應。③技術創新是汽車企業吸收、改進和應用新技術，開發新產品的重要手段。隨著新材料、新技術的不斷出現，通過增強產品研發能力建設、擁有自主品牌、創造性的選擇和改進技術對于企業的發展至關重要，本文通過產品更新速度、核心技術研發能力和R&D投入比率等指標反應。④基本能力是企業的基本要素，本文選取人員流動性、企業文化、企業信息化水平和服務柔性等指標。

2.2基于AHP方法的指標體系排序根據建立的指標體系，本文應用AHP方法計算確定各項指標的權重，具體流程如下：

①設計調查問卷、評定標準和評估表格；②建立層次結構模型(見表1)，通過專家打分構造兩兩判斷矩陣，并計算層次單排序(見表2)；本次選取專家20人，其中，5人為系統工程專業背景，1Q人為會計專業背景，5人為企業管理專業背景。共發放問卷25份，回收20份，回收率80％。經過一致性檢驗，合格問卷為12份，有效率為60％。各有效問卷分別構成了獨立的完整的判斷矩陣。③計算層次總排序。

2.3關鍵影響因素分析從準則層指標的排序來看，對企業核心競爭能力影響程度的排序為技術創新>規模效應>縱向整合>基本能力。其中，技術創新能力和企業規模效應對汽車企業核心競爭能力的提升具有深遠影響，已經成為當前汽車企業競爭優勢的重要體現。

從子準則層指標的排序來看，對企業核心競爭能力具有較大影響的因素中，企業核心技術研發能力(P32)的影響最大，其權重達到O.2312；其次是產品更新速度(P31)，權重為0.1631：第三位是產品市場表現(P12)，權重為O.1201；第四位為縱向一體化程度(P21)，其權重為0.0934。

3　對策與建議

汽車企業只有在其自身的發展中不斷形成并提升競爭優勢，才能保持持續的穩定發展。從上述分析可以看出，技術創新、規模效應、縱向整合和基本能力等對汽車企業核心競爭力的影響程度不同，本文在前述結論的基礎上，有針對性的提出了提高我國汽車企業競爭力的幾點建議：

3.1加大研發投入，加強研發中心建設，掌握關鍵核心技術，提高企業整體研發能力，同時要加強企業研發人員的培訓和引進，調動科研人員的積極性和創造性，形成一支強大的科技開發隊伍，爭取從技術上拉開與其它企業之間的差距。

3.2加快新產品研發進程，不斷提升產品等級。隨著消費者購買力的不斷增強，對汽車產品的評價標準和使用需求也不斷發生轉變，價格、可靠性和品牌等傳統標準在未來消費者決策過程中的影響將大大降低，環保、燃油經濟性、安全性、娛樂性、智能化和個性化等特點將日益成為關注的重點，而整合這些技術的中高檔汽車將成為未來市場發展的重點。因此，要求汽車企業一方面要加大新產品

的開發力度，建立起科學合理的開發流程，盡可能縮短新產品的開發、設計周期，提高新產品開發數量，另一方面要加大市場調研力度，明確企業的市場定位，加快引入新材料、新技術提升產品等級，以更好的滿足消費者對個性化產品的需求。

3.3不斷提升企業綜合實力，實施以企業能力為基礎的重組整合，提升企業規模。汽車產業是資金、技術和勞動密集型產業，規模經濟明顯，企業集中度偏低在很大程度上導致了規模經濟效益低、能源消耗高、研發能力薄弱、無序競爭等問題，而目前我國汽車企業整體規模分散嚴重，資源配置不合理，規模效應不顯著，從而影響了企業的綜合競爭力。由于當前我國大型汽車企業集團以國有企業為主，因此，一方面大型汽車企業和自主品牌汽車企業要不斷改革內部運營流程，增強企業內部的運營能力，實施以企業能力為基礎的兼并重組；另一方面，政府行業主管部門要進一步加強在汽車企業兼并重組中的引導和推動作用，建立并完善以政府為主導的產業退出機制，鼓勵和扶持大型骨干汽車企業集團發展，通過稅前列支等稅制改革推動企業兼并重組。

3.4加快實施以整車企業為核心的-體化供應鏈協作模式。隨著消費者需求、標準法規及環境保護的日益嚴格，使得整車企業在產品研發、零部件供應、技術創新、銷售與售后服務等領域與上下游企業、科研機構之間的合作交流越來越密切，國外整車企業也已經開始通過吸收和利用消費類電子、信息通訊、智能交通、金融服務、新材料產業等領域的創新來提升自身的核心競爭實力。因此，汽車企業應建立新型的產業鏈協作系統，一方面要積極延伸合作理念，加強與上下游企業之間的合作交流，積極尋找可外包其非核心業務的合作伙伴，共同解決產品開發與技術研發過程中遇到的關鍵問題，共同分擔日益提高的研發成本和風險；另一方面汽車企業應著眼于充分利用其他行業的創新資源，開發跨行業合作平臺，實現跨行業合作。

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篇10

遼寧省科技型小微企業具有高技術性、高創新性，是一類具備靈活的管理機制以及強有力的市場應變能力的企業。可是，我省科技型小微企業的成長狀況讓人堪憂，與科技型小微企業的成長評價指標相關的研究更是寥寥無幾，因此，研究遼寧省科技型小微企業成長性評價指標有重要的實踐意義。

2 科技型小微企業成長影響因素分析

綜合前人的研究成果，普遍認為科技型小微企業成長影響因素主要分為外部因素和內部因素，外部因素主要包括：宏觀經濟、企業與市場關系。內部因素主要包括：企業綜合實力、企業競爭力、企業管理者能力。

3 遼寧省科技型小微企業成長性評價指標構建

對遼寧省科技型小微企業的成長性進行評價，首先需建立一套評估指標體系，然而，過去對企業的評估主要是采用財務指標，但是在今天激烈競爭的環境中，單純采用財務指標對企業的評估受到了廣泛的批評，它不能反映當前創造價值的活動，也不能反映未來前景，鑒于此，在文獻研究和系統分析基礎上本文提出下列指標體系：

（1）主營業務成長率。主營業務利潤是反映一個企業主營業務獲利能力的關鍵指標。在科技型小微企業當中，由于其科技程度及企業規模的限制，主營業務獲利的能力對于企業的成長就顯得尤為重要。它表明企業每單位主營業務收入能帶來多少主營業務利潤。

（2）凈資產成長率。凈資產的增長，可有效反映出企業的發展速度與發展規模。凈資產增長率是指企業本期凈資產總額與上期凈資產總額的比率。凈資產增長率可反映企業資本規模的擴張速度，是衡量企業總量規模變動和成長狀況的重要指標。

（3）員工成長率。員工工資的增長幅度是衡量某一企業成長發展的要素之一，可有效反映員工對企業的滿意程度，也可從側面反映出企業近些年的成長情況。

（4）銷售收入成長率。企業的銷售收入增長率是反映一個企業本期與上期銷售收入的成長程度。可有效反映出某一企業市場擴張速度，是評價某一企業成長狀況與發展狀況的重要指標之一。

4 遼寧省科技型小微企業成長性評價指標與成長影響因素相關性實證研究

本次研究主要選取遼寧省科技型小微企業為調研對象，共發放問卷300份，其中：書面發送問卷250份，回收243份，回收率為972%，其中有效問卷165份，有效問卷率為649%；通過電子郵件發送問卷50份，回收50份，回收率為100%，其中有效問卷43份，有效問卷率為86%。本研究采用的分析軟件為SPSS15。

本文采用多元線性回歸分析方法對企業的成長性評價指標與成長影響因素之間的相關關系分別進行分析，得出企業的成長函數，比較不同成長要素特征下企業成長函數的特點。對遼寧省科技型小微企業的成長性評價指標進行評價。在研究中，主要采用綜合指數法來進行指標的量化，即將量綱不同的大量數據指數化，取得標準化數據具體做法是：把要量化的統計指標與該指標的平均水平作比較，根據比較的不同層級分別賦予不同的分值，每個指標的最高分值為5分，最低分值為1分。

（1）主營業務成長率對企業成長影響因素回歸分析：

從結果來看，第一類企業的主營業務成長率主要受到內部綜合能力和市場關系因子的影響。對照Beta值，可以得出內部綜合能力因素對主營業務成長率最為重要，然后依次為市場關系因子，企業競爭力因子，宏觀因素和企業管理者能力因素。

（2）銷售收入成長率對成長影響因素回歸分析可以得出模型：

Y2=-0337+0029X1+0179X2+0155X3+0052X4+0016X5

從結果看，企業的銷售收入成長率主要受到市場關系的影響。對照Beta值，可以得出市場關系對銷售收入成長率最為重要，然后依次為內部綜合能力因素，企業競爭力因素，宏觀因素和企業管理者能力因素。

（3）員工成長率對企業成長影響因素回歸分析可以得出模型：

Y3=-0453+0032X1+0049X2+0115X3+0072X4+0113X5

從結果看，企業的員工成長率主要受到內部綜合能力的影響。對照Beta值，可以得出內部綜合能力因素對員工成長率最為重要，然后依次為企業管理者能力因素，企業競爭力，市場關系和宏觀因素。

（4）凈資產成長率對企業成長影響因素回歸分析可以得出模型：