導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇稅務系統管理，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

中圖分類號：TP393.08 文獻標識碼：A文章編號：1007-9599 (2012) 07-0000-02

隨著網絡技術的飛速發展，互聯網日益普及，稅務系統開始探索實現信息化，建立自己的局域網系統，這不但提高了工作效率，而且減輕了勞動強度，實現了資源共享。不過，伴隨著方便快捷的同時，網絡安全問題也開始出現，阻礙了稅務系統信息化進程。為了保證稅務系統的信息安全，應該重點分析網絡安全問題出現的成因，并采用有效的措施進行防范，確保稅務系統的網絡安全管理。

一、稅務系統網絡安全的內涵

網絡安全本質上就是指網絡上的信息安全，是指網絡系統的固有硬件、軟件及其相關數據受到一定的保護，不受偶然的或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露，保證系統的正常運行，避免網絡服務的中斷。

對于網絡中的不同接入者，其所要求的安全權限并不相同。對于用戶來說，他們不希望個人信息被不合法用戶利用，個人信息屬于機密信息，在網絡上應該受到保護，防止合法利益受到損害和侵犯。對于網絡運營商和管理者而言，他們希望網絡信息收到嚴格的控制和保護，以免出現病毒、拒絕服務等的威脅，保證網絡的安全性。

二、稅務系統網絡安全的特征

網絡安全是在信息化過程中，逐漸凸顯出來的，它的特征不可避免的和信息化有所關聯。根據我們對網絡安全內涵的理解，其應該具有以下特征。

（一）保密性

網絡安全的保密性是指信息不泄露給非授權的個人、實體和過程，或供其利用的特性。網絡系統的不同層次因機密性程度不同而防范措施不同，特別是系統運行層面，要保障系統不管在任何條件下都不能被非授權用戶使用，使授權用戶的個人信息受到保密性的保護，能夠拒絕任何非法權限，真正保障用戶的合法權益。

（二）完整性

網絡安全的完整性是指數據未經授權不能進行改變的特性，即信息在存儲或傳輸過程中保持不被修改、不被破壞和丟失的特性。對于用戶來說，我們都不想信息在傳輸過程中發生改變，導致信息傳輸出現障礙，阻礙我們在網絡中的交流。我們使用網絡就是為了方便的傳輸信息，如果信息在傳輸過程中出現改變，就背離了我們交流的目的。而且某些未授權用戶為了自己的利益，經常會非法獲得某些信息，使用戶得到很大的麻煩，這都是我們應該避免的。

（三）可用性

網絡安全的可用性是指可被授權實體訪問并按需求使用的特性，即當需要時應能存取所需的信息。網絡環境下拒絕服務、破壞網絡和有關系統的正常運行等都屬于對可用性的攻擊。網絡的便利性就是讓我們可以隨時隨地的獲取網絡信息，實現信息的共享交流，這就要求網絡安全必須提高網絡的可用性，使授權用戶能夠獲得所需信息。并且阻止非法用戶攻擊網絡，造成網絡的不可用，甚至癱瘓，影響用戶的合法使用。

（四）可控性

網絡安全的可控性是指對信息的傳播及內容具有控制能力。這樣可以限制某些非法信息的傳播，控制不良信息造成更大的影響，保證授權用戶可以獲得健康有益的信息，促進社會更加的和諧。

（五）可審查性

網絡安全的可審查性是指在網絡中出現安全問題時能夠提供依據與手段。不論是稅務系統，還是其它的系統，雖然我們在硬件以及軟件方面都設置了一定的安全手段，限制某些非授權用戶的入侵，不過由于網絡的開放性和系統的不完善性，總有很多的漏洞會不斷出現，仍然會造成不少非授權用戶去攻擊系統獲得相關信息。對于網絡的安全性來說，這是很不利的。這就要求當網絡中出現問題時，網絡安全措施能夠記錄非法用戶的操作，保證授權用戶在必要時利用法律武器保護自己的合法權益。

三、稅務系統網絡安全現狀以及問題

隨著信息社會的不斷推進，通信技術深入發展，計算機技術不斷進步，網絡信息的安全成了最為關鍵的問題，要求急需解決信息的保密性。計算機網絡以其開放性、共享性等特征才得以廣泛發展，使其規模日益擴大，人們選擇網絡的最初原因無不是方便快捷高效，不過這些優點恰恰成為了網絡的致命缺陷。計算機網絡暴露出的安全漏洞使網絡飽受攻擊，造成信息被非授權用戶獲得，使授權用戶的合法權益受到侵害。稅務系統作為特殊的系統，更不能讓其受到非授權用戶的攻擊，否則會給國家造成很大的損失，為了保證稅務系統的網絡安全性，應該從各個方面采取措施保證稅務系統不能受到威脅，從而使稅務系統能夠保證信息的安全性。不過由于稅務系統網絡安全的不完善性，在運行管理和稅務系統等的很多方面，都暴露出了一些問題，必須引起我們的重視。

（一）稅務系統網絡安全人才配備不足

由于網絡通信的發展較快，新的客戶服務器不斷升級并投入到新的系統中，而且由于種類不同，配置也各不相同，技術應用的發展很快，不過相應的技術管理并沒有增加，系統管理人員的技能達不到要求，致使系統在運行期間，管理維護都不到位，增加了系統被攻擊的風險，使系統的危險系數增加，不能適應信息安全形勢的發展。

（二）稅務系統網絡安全措施落實不到位

網絡安全的開放性使網絡技術的發展迅速，不過也造成了網絡的不安全因素存在。對于稅務系統的某些授權用戶，并沒有對其清醒認識，沒有采取相應的安全措施，使敏感數據暴露于網絡中，增加了系統的風險，留下了被某些非授權用戶利用的隱患。雖然系統會經常升級來保障其安全性，不過有些用戶并沒有意識到這個問題，及時給系統打補丁，使系統的問題沒有得到解決，加大了網絡的不安全風險。

（三）稅務系統網絡安全綜合方案不完善

網絡安全技術發展太快，而且技術復雜，大部分的用戶無法跟上技術的發展，只能依賴硬件防護和軟件加密等技術，并且認為這些措施可以保障系統的網絡安全，使他們產生了安全感。可是這種防范措施雖然起到一定的防范作用，并不能真正的保障系統的絕對安全，網絡安全問題也并不是這么就能簡單解決，這也暴露出了目前系統網絡安全方案的不完善，應該采取多種措施綜合防范才能有效解決目前的困境。

四、稅務系統網絡安全管理

稅務系統網絡安全管理是對系統中的設備和安全技術進行統一的管理和系統，從而全面的保證系統的安全，提高網絡的防御能力，增加網絡的安全系數，保證稅務系統的安全性，使國家的利益不遭受到侵犯。

現在網絡的防御已經從分散的單點式管理向集中的綜合性發展，這是網絡技術發展的需要，也是對于網絡安全的綜合考慮后提出的一種更加安全的防范方法。現在的設備繁多，造成系統的復雜性，而且缺乏互通性的管理工具，造成了管理的難度，為了從全局綜合考慮網絡安全的安全策略，管理員應該從整體考慮，對設備進行綜合管理，從各個層面保證系統的安全性。

（一）加強稅務系統網絡安全管理

對于稅務人員，應該對其加強安全教育，使其認識到網絡安全的不穩定性，提高他們在日常管理工作中的保密性措施，能夠不斷提高業務操作技能，從管理層面保證網絡安全性能。而且，對于網絡的各種硬件，應該保證其物理安全性能，最好能夠定期檢測，防止出現破壞行為。

（二）加強稅務系統終端管理

稅務系統的終端管理包括對終端系統的運行檢測、軟件使用等方面的使用管理，維護好系統，保證終端系統的使用，并能對終端系統的信息進行保護，出現問題時，能夠起到監管作用。

（三）加強稅務系統防火墻技術

防火墻技術是解決網絡安全問題的最主要手段之一，為了應對現代通信網絡技術的安全問題，防火墻技術最早應用于互聯網技術中，并得到廣泛使用。防火墻能夠檢測、限制通過的信息，并組織一定的攻擊行為。同時，可以監控網絡中的任何活動，保證稅務系統的網絡安全。

（四）加強稅務系統網絡控制

為了防止非授權用戶的非法接入，對于稅務系統而言，網絡能夠對訪問進行一定的控制，保證資源的合理應用，防止遭受非法使用和非法訪問。主要通過限制網絡權限、網絡端口和節點等進行控制網絡訪問，設置訪問控制的權限，從而有效防護網絡安全問題。

五、結束語

由于網絡本身的弱點，不管技術如何發展，網絡安全威脅依然存在。隨著經濟全球化的不斷深化，信息化的不斷發展，信息時代的信息安全問題涉及到人們生活的各個方面。對于稅務管理系統來說，更是涉及到納稅用戶和國家的利益，我們必須不斷加強監管，切實采用多種綜合性措施，保障稅務系統的網絡安全，推動我國信息化安全的進程。

參考文獻：

篇2

國家稅務總局在《國家稅務局系統行政執法類公務員管理試點方案》中指出，“要根據《公務員法》的規定和稅務部門的自身職責，將稅務部門納入行政執法類公務員管理范圍。”同時，國家稅務總局又在《稅務系統行政執法類公務員管理試點方案》中對稅務部門行政執法類公務員的職務稱謂由高至低分為七個職務層次，即為：“一級稅務官、二級稅務官、三級稅務官、四級稅務官、一級稅務員、二級稅務員、三級稅務員。”

一、稅務部門行政執法類公務員的范圍界定及職務設置

（一）《公務員法》根據公務員分類制度設計的立法思想，劃分類別的標準和依據職位的性質、特點，及有利于管理的需要，把公務員分為三個主要類別。

一是綜合管理類職位。是指機關中除行政執法類職位、專業技術類職位以外的履行綜合管理以及機關內部管理等職責的職位。其特征是這類職位數量最大，是公務員職位的主體。綜合管理類職位具體從事規劃、咨詢、決策、組織、指揮、協調、監督及機關內部管理工作。

二是專門技術類職位。是指機關中從事專業技術工作，履行專業技術職責，為實施公共管理提供專業技術支持和技術手段保障的職位。其特征是純技術性、與其他職位相比具有不可替代性、技術權威性。

三是行政執法類職位。是指行政機關中直接履行監管、處罰、稽查等現場執法職責的職位。其特征：一是純粹的執行性。只有對法律法規的執行權，而無解釋權，不具有研究、制定法律、法規、政策的職責。

（二）從基層稅務部門公務員按從事崗位工作通常可分為四個類別。

一是從事稅收征收與稅收管理的稅收征管類。這個類別包含占稅務部門人數最多的稅收管理員和辦稅服務廳人員；二是從事稅務稽查的稅務稽查類。主要指稅務稽查局從事稅務稽查、稅收處罰工作的人員；三是從事行政管理、人事、教育、紀檢監察、黨務、財務、文秘和后勤等工作的行政綜合類；四是從事信息技術工作的信息管理類。從行政執法類公務員的定義和特征來看，稅務部門行政執法類公務員應該包括稅收征管、稅務稽查和信息管理類人員，行政綜合類人員不屬于行政執法類公務員。

（三）結合地市級以下稅務機關所在地區級別的不同特點以及國家人力資源與社會保障部與國家公務員局對非領導職務的理解，考慮到激勵層次和激勵需求的不同，我們認為，稅務行政執法類公務員管理可以分為兩個類別進行管理探索：

一是地市級國稅機關內設機構及直屬和派出機構，如副省級城市城區局，這類機構納入行政執法類公務員管理的人員范圍可概括為：除辦公室、人事、教育、離退休、財務、紀檢監察、黨務部門外，其他部門中除副科級以上領導職務外的職位均可納入行政執法類公務員管理。在這類機構中直接從事行政執法的職位可以設置一級稅務官、二級稅務官、三級稅務官、四級稅務官、一級稅務員、二級稅務員、三級稅務員。

二是縣（區、市）級國稅機關內設機構及直屬和派出機構，如地市級城區局國稅局或副省級城市縣局，這類機構納入行政執法類公務員管理的人員范圍可概括為：除副科級以上領導職務外的所有職位均可納入行政執法類公務員管理。在這類機構中直接從事行政執法的職位可以設置三級稅務官、四級稅務官，一級稅務員、二級稅務員、三級稅務員。

二、探索建立稅務系統行政執法類公務員管理的現實意義

在稅務系統開展行政執法類公務員管理試點工作，就是要通過試點研究探索行政執法類公務員管理的具體制度，為國家制定出臺相應的管理制度提供經驗和依據。目前，我們稅務系統有公務員人數，占全國公務員總數的十分之一左右，其中百分之八十從事稅收執法活動，在行政執法部門中很有代表性。

（一）開展行政執法類公務員管理試點工作是以人為本的必然要求。

以人為本是科學發展觀的核心。一方面，要通過建立健全各項管理制度，促使廣大公務員提高社會管理效率，創造良好的發展環境，推動經濟社會全面協調可持續發展，實現好、維護好、發展好最廣大人民群眾的根本利益。另一方面，要通過建立健全各項管理制度，保障廣大公務員的合法權益，充分調動廣大公務員的積極性、主動性和創造性，實現公務員的全面發展。

（二）開展行政執法類公務員管理試點工作是實現公務員科學管理的重要舉措。

分類是管理的基礎，沒有科學的分類就沒有科學的管理。公務員由于所處工作職位不同，對其工作內容、職責以及資格條件都有不同要求。對公務員進行分類，根據不同類型公務員成長和發展的規律實行不同的管理制度，有助于建立各自獨立的職業發展空間，滿足其職業發展的需要；有助于合理配置人才資源，優化隊伍結構；有助于提高管理的科學化水平，建設高素質、專業化的公務員隊伍。

（三）開展行政執法類公務員管理試點工作是建設高素質稅務公務員隊伍的迫切需要。

稅收管理是一項責任重大、專業性很強的執法活動。稅收工作需要法律、稅收、會計、審計、統計、外語等專業知識。稅務系統基層一線公務員直接與廣大納稅人打交道，他們的政治業務文化素質和執法水平的高低直接關系政府的形象。我們說公務員創造環境，就是說公務員代表國家的形象。因此，建設一支高素質、專業化的稅務執法隊伍，不斷提高基層稅務公務員隊伍素質和專業水平，是稅務公務員隊伍建設的迫切需要。在稅務系統開展行政執法類公務員管理試點工作，就是要通過錄用、培訓、考核、獎懲、定職定級、交流等系統的制度安排，探索建立具有稅務工作特點的行政執法類公務員發展的新機制，逐步建立起一支高素質、專業化的稅務公務員隊伍。

參考文獻：

[1] 薛立強. 分類管理：干部人事制度改革的基本路徑[J]. 天津商業大學學報. 2014（01）.

篇3

一、各級國稅部門要高度重視并切實加強出口貨物專用稅票電子信息的管理工作，進一步明確部門分工及崗位職責，指定專人負責出口貨物專用稅票的開具及其電子信息的錄入、核對、傳輸及接收工作。

二、各市主管出口貨物征稅的稅務機關應嚴格按照國家稅務總局國稅函[*]117號文件的相關要求，統一使用計算機開具出口貨物專用稅票。開具內容要完整、準確規范、清晰。

三、自*年11月起，各市局應按照下列時間要求上傳和下載專用稅票電子信息。

（一）每月12日前上傳本地開具的專用稅票電子信息，以及出口退稅審核系統產生的專用稅票疑點數據和疑點核查反饋信息；上傳路徑、內容、名稱、格式同以前。

（二）每月20日后從省局服務器（75.16.16.20）\退稅分局\_部門公用文件\省局下傳文件\退稅\ts+年份\ts+月份下載本地使用的專用稅票電子信息、專用稅票錯誤數據。

四、對*年9月至*年8月期間存在以下疑點的專用稅票電子信息，容許按以下原則進行人工挑過處理：（此款已廢止，冀國稅發〔*〕150號）

（一）對于已組織到審核區的專用稅票電子信息，僅“填發日期”、“稅種”、“銷貨發票號碼”、“課稅數量”、“計量單位”、“單位價格”、“法定稅率”、“征稅率”字段中的一項或多項與紙制單證內容不符的。

篇4

中圖分類號：X703 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2012）20-0178-03

隨著節能減排工作的不斷推進，環保部門對轄區各工業企業的污水處理也越來越重視，污水處理廠的進水水質有了明顯好轉。但部分企業受經濟利益驅使，為了減少費用開支有時會偷偷地將超標工業廢水排入市政污水管網及污水處理廠，致使污水處理廠的生化系統受到沖擊，特別是進水重金屬超標，不斷在活性污泥體內積累，降低微生物的活性，直至中毒死亡，嚴重影響生化處理效查，無法保證出水達標。本文以福建省某污水處理廠生化處理系統微生物中毒的應急管理案例，得出一些體會可為相關工作者提供提供參考。

1 案 例

采用生物處理的污水處理廠，微生物是有機污染物的重要分解者。在超標重金屬污水進入污水處理廠生物處理系統后，會使該系統出現不同程度的運行異常情況。在曝氣池的好氧段運行參數及主要設備正常的情況下，在抽升量、污泥濃度等工藝參數未有明顯變化的情況下，曝氣池好氧段DO出現異常上升的趨勢，峰值達到7.0mg/L。伴隨著高濃度溶解氧的出現，出現硝化菌硝化功能終止，TP二次釋放、二沉池也產生云浪狀污泥上浮，并陸續蔓延至全池等異常現象。超標重金屬進水對污水處理廠生物處理系統造成嚴重破壞，系統中的好氧菌呼吸終止、聚磷菌異常活躍，出水中氨氮、TP等指標嚴重超標。不斷有不明超標重金屬廢水進入，進水水質異常，嚴重影響正常生產。經摸查，污水來自納污范圍內電鍍廠工業廢水直排污水管道所致，相關執法部門責令其停產。

2 原因分析

在生物處理系統中毒事件發生后，為避免事態進一步擴大，我們在確定生物系統是否中毒時，可以借鑒醫生看病人的事件分析處理程序，從感官、理化、專項三種方法，觀察其“臨床表現”，進而分析和判斷其“病因”。

2.1 感官指標分析

生物處理系統的微生物性狀好與壞，可從污水處理廠處理構筑物——曝氣池和終沉池的運行狀況中顯示出來。在曝氣池內，懸浮著大量肉眼可觀察到的絮狀污泥顆位，叫做活性污泥絮體。每個絮體內包含著成千上萬個活性微生物。操作巡查人員在現場巡查時，可定時從活性污泥的“臉色”進行觀察。與中醫看病人同理，從“望、聞”二字入手。首先從顏色、氣味，泡沫、流態、透明度等主要項目對曝氣池進行查看分析，即由此可快速判斷生化系統是否中毒，耗時最短，有利于管理和技術人員快速采取應對措施，避免事態進一步擴大。

2.1.1 正常狀態

曝氣池運行正常時，活性污泥一般呈黃褐色,略帶有泥土味。在充氧過程中，正常的曝氣泡沫是少量細小地散布在曝氣池，總面積約占1/10，能聽到曝氣池的沙沙聲，泡沫是乳白色。終沉池的液面狀態與整個系統的正常運轉與否也有密切關系，應注意觀察泥面高低、上清液透明程度，有無漂泥，泥粒大小等。終沉池運行正常時，上清液清澈透明，活性污泥沉淀性狀良好。

2.1.2 中毒狀態

生物處理系統微生物中毒初期，操作人員可發現曝氣池的活性污泥一般會由原來的黃褐色急劇變成了土黃色，泡沫發黃，個體增大，同時數量增多，占到池面30%～50%；終沉池上清液混濁，泥位上升，出水有少量SS帶出。中后期，操作人員可發現曝氣池的活性污泥一般會由土黃褐色急劇變成了黑色，發臭，泡沫數量急劇增多，覆蓋池面90%以上；終沉池出水絮體很多，污泥的結構松散和體積膨脹，表面有大量泡沫形成的泥塊浮在上面，污泥沉降性能很差。

在接到操作人員水質異常報告后，技術人員也要結合COD、氨氮、總氮等在線儀器數據進行比對。一般在中毒后，出水水質指標會發生異常變化且呈現線性變化關系。

2.2 理化指標分析

類似醫生給病人開病理檢查單，主要是通過檢查病人的血液、尿液、大便來進一步分析判斷生病的具體原因。同理，污水處理廠管理人員在得到操作巡查人員的異常情況報告后，一般均會立即要求水質化驗員對生物系統水樣、泥樣加強頻次進行化驗分析，采取活性污泥的生物相觀察、監測活性污泥的耗氧速率、DO、污泥沉降比、污泥容積指數和密度指數、污泥的沉降速度等措施做進一步的理化分析，如表1和表2所示，可大致判定生物系統微生物是否中毒，中毒程度如何，活性污泥中的微生物的變化過程。

此項分析耗時雖較長，一般為2～3 h，但數據的可靠性較高，多能大體上判斷出廢水凈化的程度和活性污泥的狀態，常常作為污水處理廠生化系統應急調控的依據。

2.3 重金屬指標專項分析

重金屬分析儀器較昂貴，一般污水處理廠未有配置。污水處理廠可在必要時對污水、污泥取樣后送至國家標準化實驗室（城市排水監測站）進行重金屬指標專項分析，類似一般醫院醫生交代特殊病人到大醫院專項檢查一樣，以最終獲得的數據來證實上述感觀檢查、理化分析結果的真實可靠性。污水處理廠在生物系統微生物中毒后，水樣、泥樣經過重金屬專項分析，可得到了確實的數據，如表3所示。

篇5

污水處理是消除污染、化害為利、造福于民的產業，目前我國污水處理資金有限，大多數污水處理廠缺乏先進的管理，不能充分利用生產設備，污水處理的成本較高，致使尚有60%以上的污水得不到應有的處理。也就是說，目前的污水處理能力遠遠不能適應我國經濟快速發展的需要。并且目前我國尚無適用于污水處理廠的信息化管理系統，而國外優秀的此類信息化管理系統一方面價格昂貴，另一方面由于體制和管理模式等差異并不適合我國污水處理廠實際生產需求，因此專業性的污水處理信息化管理系統目前只能自主開發。同時，污水處理廠的生產和管理數據量大，數據之間關系復雜，如果不根據污水處理實際情況采用生產及數據的信息化管理，將很難保證生產合理運行，更無法提高污水處理的勞動生產率，滿足我國經濟快速發展的需要。

一、系統目標

系統目標包括：（1）建立企業各部門工作站的網絡結構，組成企業網絡信息系統。（2）建立污水處理廠信息管理，實現企業資源的合理化應用，建立企業年度計劃，平衡物料計劃及產能計劃，對月生產計劃進行動態跟蹤；監督和控制工藝運行及建立企業財務電算化，對企業的人力、設備、物料、生產方法這四個企業基本要素進行綜合平衡管理，為企業的生產、經營決策提供準確的依據。（3）提供信息綜合查詢系統，為決策層提供分析和解決依據。（4）建立污水處理行業的技術檔案數據庫。（5）實現水質監測分析。（6）實現廠務信息管理：對企業的現有人力、物力、財力進行完善的管理。（7）實現企業信息資源及設備資源共享。（8）建立企業辦公自動化系統。（9）建立與外部企業的信息溝通平臺，逐步實現企業的電子商務需求。

二、信息管理系統目標設定

信息管理系統主要包括生產數據管理與分析、物料庫存管理、生產計劃、固定資產管理、設備管理、人力資源管理、質量管理、綜合查詢、檔案管理等子系統模塊。每個系統要達到的具體目標如下：（1）數據管理與分析。實時采集生產數據；通過生產數據分析當前的生產狀況；管理歷史生產數據。（2）物料庫存量管理。提高服務水平，保證按時、按量、按品種成套齊備，經濟合理地滿足生產經營所需的各種物資的供應；提高庫存的管理水平，減少庫存資金的占用，加快流動資金的周轉；降低物資消耗，減少產品成本，提高物資利用率。（3）生產計劃。生成主計劃、物料需求計劃、能力需求計劃，指導各項生產經營活動順利進行，實現對整個生產經營活動的計劃與控制；用計算機處理計劃過程中的大量信息，使計劃有良好的應變能力；協調可用資源與資源需求之間的差距，即實現資源優化配置管理；合理安排制造資源，高效低耗地組織生產；實現通過網絡查詢相關生產計劃。（4）固定資產管理。主要處理固定資產的增減變動核算、折舊計提以及登記固定資產等業務；可以根據需要任意設置固定資產項目。（5）設備管理。對設備情況進行監控，建立設備檔案管理。（6）人力資源管理。加強人員的考勤考核等管理水平；提高人力資源管理水平。（7）綜合查詢。對各個子系統的數據進行查詢；對不同的用戶賦予不同的查詢權限。（8）檔案管理。類目管理，文書檔案管理，科技檔案管理；對所有檔案根據年度、分類號與保存期限等組卷信息進行修改、追加、刪除、插入、分類、序號調整等。

三、系統規劃方案

該系統采用Client/Server、Browser/Server結構，采用了最先進的三層結構設計，使應用層和數據庫邏輯分離，進而使核心數據庫更安全，升級和擴展可不受原系統的局限。服務器采用Windows2000 Server操作系統，數據庫是SQL Server2000，中間層服務器和客戶端開發語言為VB6.0。

（一）系統設計原則

系統設計遵循的原則：（1）系統的標準化和規范化，系統的標準化和規范化是信息系統建設基本而又關鍵的一步，要實現信息通訊與共享，必須規范信息技術標準。（2）系統的實用性、穩定和可靠性，系統建設要以滿足工作的業務需求為首要目標，建設方案以實際可接受能力為尺度，避免盲目追求新技術。系統中的軟硬件及信息資源要滿足可靠性設計要求，系統必須可靠地長期安全運行，即系統的設計必須在成本可以接受的條件下，從系統結構、設計方案、設備選型、廠商的技術服務與維護響應能力、備件供應能力等方面考慮，使得系統故障發生的可能性盡可能少，對各種可能出現的緊急情況有應急的工作方案和對策。（3）系統的安全性。遵循有關信息安全標準，系統具有很強的安全防衛機制，應提供多方式、多層次、多渠道的安全保密措施，防止各種形式與途徑的非法侵入和機密信息泄露，保證系統信息的安全。（4）系統的靈活性和可擴充性。計算機技術發展迅速，日新月異，系統的設計要保證軟件兼容的情況下，利用最小代價，使網絡系統結構平滑過渡到新的網絡結構體系，可以靈活擴充。系統能有較強的應變能力，實現程序與處理數據分離，處理數據的變化不需要修改應用程序軟件，如表格、數據結構的定義，既滿足上級的要求，又滿足用戶自己的特殊需要，用戶可以靈活定義和變化。

（二）網絡結構

網絡主要由企業內部網和信息系統兩部分組成。根據企業用戶信息管理系統的需求，在網絡系統的設計中，采用目前先進成熟的快速以太網技術，以最優的性能價格比實現整個網絡系統的高性能和高可靠性。這樣，用戶在外地也可通過公眾網訪問本信息系統。網絡設計的目標是：（1）系統采用星型網絡結構，因此單機損壞對整個系統無影響；（2）采用高容錯技術，系統可以不間斷的運；（3）星型布線使站點不受限制，在站點增加、減少的情況下，系統不停機；（4）采用實用的客戶機/服務器和瀏覽器/服務器結構；（5）服務器采用易于管理的Windows NT系統；（6）客戶端采用方便實用的Windows 98、2000和XP。

（三）Intranet/Web開放平臺為核心

Intranet是企業內部網絡，它既可以獨立自成體系，也可以非常方便地通過接入方式成為Intranet的一部分。Intranet的技術基礎是Web技術，自它問世以來，很快發展成為兼有很多Intranet服務功能的集合體，其優點之一是它的協議和技術標準的公開性，不局限于任何硬件平臺或操作系統，并可以同時支持多種機型和操作系統平臺。Web采用的是HTTP超文本傳輸協議，使用的文檔格式是HTML。這種公開的和文檔格式保證了數據在各種平臺、不同瀏覽器下的一致性。Web瀏覽器具有非常友好的用戶界面，任何人只需要移動鼠標就可以在信息的海洋里漫游，和現有的任何一種辦公自動化軟件相比，它都具有不可比擬的優勢。

（四）系統軟件

1、操作系統Windows NT Server。該系統為各種組織的計算環境提供了一個完整的方案。從文件/打印操作，到Intranet和Internet服務，關鍵任務的應用程序支持，所有的服務被嵌入操作系統。從基本點著手，Windows NT Server設計成為最具有集成性，完整性和便捷性的服務器操作系統，并提供了對關鍵任務應用程序所必備的評測性，可靠性和管理性。

2、數據庫系統SQLServer 2000。SQL Server 2000是一個綜合的分布式管理框架結構，允許你集中地管理組織機構中所有數據庫服務器。通過增強的基于Windows的管理工具和強大的基于服務器的作業日程安排，你可以直觀地控制多個服務器，并且實現分布式環境命令構成的遠程操作的自動執行。考慮到與Internet的集成，SQL Server還提供了高性能的Web頁面信息訪問機制。它的新組件Web Assistant能使你通過多種方式利用SQL數據推廣你的Web服務，允許在一個私有Intranet網或在世界范圍網（Internet）的Web上分發公司數據。

3、客戶端系統軟件。客戶端操作系統可采用Windows NT Workstation 4.0 或Windows 98中文版。

（五）系統安全策略

現代企業信息系統要求具有很強的安全監控能力，既能抵御外部的侵擾，又能根據信息保密程度，對內部用戶進行權限控制。MRP2采用系統整體安全策略，從用戶意識、網絡系統、應用系統等各個方面來保證信息系統最大程度地安全運行。

1、系統安全策略設計原則保證網絡系統的安全是一個系統工程，單靠系統設計并不能完全解決問題，還需要網絡系統管理人員和用戶的密切配合。所以，在考慮MRP2的安全策略時，應遵循以下原則：增強各級領導、系統管理人員和所有用戶的安全意識，制定系統安全管理規范，并監督執行，定期檢查；提供網絡安全保護措施；提供應用系統安全保護措施。

2、系統安全設計模式在系統設計方面，應采用的系統整體安全策略如圖1所示。

3、網絡級安全控制能夠與Internet相聯的企業內部網（Intranet）一方面具有良好的開放性，資源共享、協議通用和互聯方便，但同時又帶來了嚴重的安全問題，我們必須面對這樣一對矛盾：在對外界以及遠地的和移動員工開放企業內部網絡，同時必須保護企業的機密信息競爭對手、黑客和不法分子的入侵。為此，必須解決網絡級的安全控制問題。一般可從三方面來考慮。（1）系統安全。系統安全包括管理員的賬戶與密碼、數據庫存取權限、E－mail等方面的問題。在操作系統和數據庫管理系統方面，各廠家已對安全問題作了充分的考慮，關鍵是用戶如何加強管理，如重要場合的出入、系統管理員的素質、賬戶管理策略等。（2）信息安全。主要是針對特別的信息進行加密。（3）網絡安全。通常采用防火墻技術來保證。防火墻是一種將內部網與Intranet相隔離的方法。它能保證上內部網與外界通信的同進，減少來自外界病毒的侵擾。防火墻通常有兩種實現方式――基于包過濾的防火墻和基于的防火墻。大多數路由器都支持防火墻軟件，這種基于路由器的防火墻軟件適用于整個網絡。

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水利工程管理子系統與綜合管理系統關系。水利工程管理子系統與綜合管理系統關系圖因為系統規模較大，下面只模擬水利工程管理子系統概念設計。

1.2水利工程管理子系統詳細設計

水利工程管理子系統邏輯設計。需將上面的數據庫概念結構化為VisualBasic系統所支持的Access數據模型，也就是數據庫的邏輯結構。

1.3系統結構設計

在上面的實體以及實體之間關系的基礎上，形成數據庫中的表格以及各表格之間關系。因本系統在滿足實際需求的基礎上分析，暫不需要表間的關聯，因此各數據表之間相互獨立。

1.4模塊設計

1.4.1用戶管理

其他類的用戶是指當前系統中所有的非水務局人員，其用戶名為該用戶的姓名，該類用戶能夠參與意見并瀏覽一般信息結果，但是不能瀏覽內部用戶的信息結果，也不能對自身和他人的信息進行管理。2)職工類用戶主要對業務進行管理，包括創建業務表單、修改業務表、撤消業務表等。3)管理員類的用戶，在實際中就是系統管理人員，他們有特定的權限對系統中的所有人員進行瀏覽、查找，并進行管理。本系統用戶管理通過登錄人員類進行管理。

1.4.2統計類

本系統定義統計類對象以方便管理。統計類中將記錄統計創建者的職工編號、統計中各業務項目庫的11種項目類型的項目數、統計是否創建等，同時也提供創建統計的方法。

1.4.3統計創建、瀏覽及修改

統計創建分為職工統計以及系統自動統計兩種方式，自動統計方式由登錄的職工指定各種項目類型的項目數后，系統自動由相應項目庫的功能以及從項目庫中選取項目的功能。統計修改功能也是為職工類提供的，職工類用戶可以對系統創建的以及職工統計創建的統計進行修改。

1.4.4項目庫管理

此部分功能是為職工類用戶提供的。主要是提供對項目庫添加新的項目、刪除舊項目、修改原項目等功能，系統功能模塊。

2結論

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當前，各級環保部門對污水處理的監測系統構建越來越重視，不斷實現對污水處理排放的及時監控，透過監控平臺及時發現污水源，掌握到污水處理廠污染物排放總量。鑒于污水處理廠有較大的建設面積，污水處理設備也在不斷增多，在監察上存在耗時耗力等情況，為了使這一問題得以解決，必須對監管系統進行優化，基于物聯網技術的監管系統建設能夠有效解決上述問題，使監管模式得以轉變，真正實現了全面、系統的監管。

一、污水處理廠全過程監控系統建設基礎

按照污水處理指標與處理程度，可以將污水處理工藝分為一級處理、二級處理以及三級處理。一級處理就是指將污水表面的懸浮固體污染物去除，使用物理處理法對污水進行處理，能夠達到一級污水處理指標。常規處理工藝是將原污水置入到粗格柵中，使用泵將污水提升，經過了過濾處理以后，再將污水置入沉淀層，采用砂水分離的方式進行初次沉淀，完成污水一級處理[1]。一般，經過了一級污水處理以后，可以去除40%的BOD，不能滿足排放指標；二級處理的目的是將污水中的膠體或者溶解的污染物質去除，比如，BOD或者COD物質，最大去除率能夠達到85%以上；三級處理的目的是將難處理的有機物、氮物質、鱗物質等去除，這些有機物會使水體變得富營養化，主要應用的生物處理方法有混凝沉降法、砂慮法以及活性炭吸附法，等離子法等。一級處理與二級處理一起進行能夠提高污水處理效果，如果污水處理要求較高，需要使用良好的水質進行中水回用時，則要進行三級處理[2]。

二、污水處理廠監控要點

通過對污水處理工藝的介紹，可以發現，生化池、消毒、預處理、淤泥處理等是工藝的重要組成要素，在這些工藝實施過程中，加強對過程的監督，能夠對污水處理廠的各項操作進行判斷，及時發現問題，解決問題，真正落實全過程的污水處理監控。在污水廠污水處理過程中，各項費用支出主要有動力費、維修費，這兩項費用能夠占到70%的比例，還有人力資源費用、生物藥劑費用等。動力費是指參與污水處理的設備與監測設備運行與維修費用，要想使成本得到節省，就要適當減少動力設備的使用，加強對動力設備運行的監控，不斷提高動力設備的運行效率，這樣才能維持污水處理廠的穩定運行[3]。按照相關原則，并保持數據的準確性，可以按照以下內容進行監控，監控重點體現在：水量的處理，涵蓋了進出口全部水量處理；水質參數的處理，主要有COD、氨氮含量、PH、總磷數量等重要污水處理參數；還要加強對關鍵參數的監控，例如，生化池DO、PRP、MLSS、污泥生成量、回收量等；重要設備的監控，對于污水處理過程中需要使用到的設備做好監控，比如，曝氣機、污泥回流設備、污泥脫水設備、泵等，最大限度的將設備產生的能耗降低。

三、污水處理廠全過程監控系統建設

在現有條件基礎上，可以使用物聯網對系統產生的數據進行實時采集，對于沒有生成的數據可以使用智能傳感技術進行建設，可以在系統中安裝智能傳感設備，完成信息采集以后，按照分層原則將信息傳輸到監察單位，構建起系統性、全方位的監控體系。具體見下圖1所示。系統中包含的部件有智能傳感器、智能傳輸設備、應用層設備等。這些設備共同組成了一個完整的傳輸界面，智能傳感層在網絡通信技術支持下，能夠使用智能傳感技術監測污水處理站的各項數據，按照一分鐘一次的數據采集頻率，受工藝制約，這種信息采集頻率不能滿足污水處理工藝的全過程監控需求。為此，將通信網絡的接口并入，可以使用多個接口實現連接，在接口輸入的引導下，能夠使PLC數據采集要求得以滿足，市場中的接口生產廠家非常多，比如，AB、施耐德、西門子、三菱等，能夠使單個的接口變為集中式的統一通訊接口，為用戶提供多樣化的通用功能；智能傳輸層能夠進行無線、有線的數據傳輸，能夠得到不同工況的傳輸要求[4]。在對傳輸層設計過程中，要加強對數據補漏的設計、斷點傳輸的設計考慮，確保在數據恢復到正常以后，能夠使上傳更加及時、完整；應用層的功能是對數據進行實時查看與跟蹤處理，及時將污水處理工藝展現出來，相關監測部門只需要將網頁打開就能夠獲取污水廠污水處理情況，再通過與相關理論經驗的結合，構建出針對性的判斷模塊，及時對污水處理信息進行收集、匯總，將信息上報到主管部門，確保污水處理廠工作的規范化、程序化，同時也提高了監測部門的工作效率。

本文主要對物聯網技術為基礎的污水廠全過程監管系統建設基礎、污水處理工藝進行了介紹，并分析了全過程污水處理監控的要點，可見，為了使污水處理更加高效、科學、規范，就要加強對物聯網技術的使用，借助先進的技術使監控變得及時、科學。

作者:李琪光 劉香 王雪斌 單位:綏化市環境保護監測站

參考文獻：

[1]楊超.關于水務現代化建設模式和實現路徑的探索——徐州市供排水在線監測系統建設及引發的思考[J].水利信息化,2014(z1):9-13,18.

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一、稅務系統信息化建設現狀。

中國稅務信息化建設從1982年起步，1994年金稅工程的啟動拉開了大規模信息化建設的序幕，各期工程的開展也成為信息化建設的主線。在經歷過一系列大規模的建設后，信息化在稅務系統應用的廣度與深度上，得到了前所未有的發展。信息化系統已經成為支持稅收業務正常運轉的基礎設施。

隨著信息化建設的大規模開展及逐漸走向成熟，稅收工作對IT保障提出了更高的要求。IT運維中的種種問題也逐漸凸顯。當前IT運維工作的現狀及運維工作中存在的主要問題有：

1、 IT運行環境復雜。大規模的信息化建設使得稅務系統的IT運行環境十分復雜。在硬件方面有大型機、中型機、小型機、PC服務器、PC機、路由器、交換機、光端機、網閘、磁盤存儲設備、不間斷電源及機房空調等設備。軟件方面有各種操作系統、 數據庫管理系統、中間件軟件及大大小小的幾十種應用軟件。這種復雜的運行環境大大增加了運維部門的運維難度和復雜度。

2、 運維工作缺乏統一的問題申告平臺。目前，稅務系統運行著幾十種應用系統，各種系統之間有的進行了整合，有的相互提供數據支持。運維部門往往安排不同的運維人員來維護不同的應用系統。當用戶發現問題時，不知道該找哪些運維人員來解決，從而延誤了解決問題的時間。

3、 需要規范的變更管理。在目前的IT運行環境中，有的硬件設備承載著多種應用系統，有的應用系統之間相互聯系。當對這樣的設備或系統進行配置更改時，就會同時影響到其他相關的系統。而這樣的變更事件經常發生，如何能夠在最短的時間內實施變更，并且將對其他系統的影響降到最低，是IT管理部門急需解決的一個問題。

4、 文檔管理不規范。對于各種硬件設備及軟件系統的文檔資料，一般是誰最初接手誰負責管理。這樣往往會因為運維人員的工作調整帶來資料的丟失，給后期的運維工作帶來了很大的困難。

二、基于ITIL的稅務系統IT服務管理模式探索。

ITIL是英國政府委托政府商務辦公室開發的一項供公共使用的IT服務管理方法。目前，ITIL已經成為匯聚了以流程為導向、以客戶滿意和服務質量為核心的IT服務管理最佳實踐的集合，發展成為了世界IT服務管理領域的事實標準。

ITIL的主體框架由服務管理、業務管理、ICT(信息和通信技術)基礎架構管理、應用管理、安全管理、IT服務管理規劃與實施6個模塊組成。服務管理模塊是ITIL的核心模塊，由一個服務臺管理職能和10個流程組成，它們分別是：

1、 服務級別管理流程。服務級別管理流程是指通過分析客戶的業務需求制定成本合理的服務級別協議（SLA）,并通過監控和評審確保IT服務達到協議所約定級別的管理流程。

2、 配置管理流程。配置管理流程指由識別和確認系統的配置項、記錄和報告配置項狀態和變更請求、檢驗配置項的正確性和完整性等活動構成的服務管理流程。所有的軟件、硬件和各種文檔的配置信息都作為配置項記錄到配置管理數據庫中。配置管理是IT基礎架構的信息中心和控制中心，為其他服務管理提供有關IT基礎架構、軟硬件配置、服務及相互關系方面的準確信息。

3、 服務臺。服務臺即通常所指的呼叫中心，是一種服務職能，是用戶與運維部門的單一聯系點。它的主要職能有：①響應用戶的呼叫請求，并進行初步處理，無法處理時就將這些請求轉交給二線或三線支持人員。②有關IT服務方面的信息。③管理客戶的需求和客戶關系。④日常的運作管理任務（數據備份恢復、磁盤空間管理等）。⑤基礎架構的監控工作，一旦檢測到故障已經發生或即將發生，立即評估故障對關鍵設備可能產生的影響，并在必要時將故障報告給事件管理。⑥為其他的活動和流程提供接口。

4、 事件管理流程。事件管理流程是指對引起或有可能引起服務中斷或服務質量下降的活動進行處理的服務管理流程。它不僅包括處理軟硬件故障，還包括響應服務請求（如：權限的修改）。

那么通過ITIL能否解決目前稅務系統IT運維工作中存在的問題呢？讓我們按照ITIL服務管理的主要管理流程來分析一下：

首先，分析業務部門對IT服務的需求，在滿足業務需求的前提下制定一個成本合理的服務級別協議。

其次，通過配置管理和變更管理來統一管理稅務系統復雜的軟硬件設備和文檔配置信息，為解決事件和問題提供關于IT基礎架構、軟硬件配置、服務及相互關系方面的準確信息。同時也可避免因運維人員的工作調整而帶來的文檔丟失問題。

第三、當用戶發現問題時直接與服務系。服務臺啟動事件管理流程，按照知識庫中的信息初步解決問題。當服務臺在SLA規定的時間內無法解決問題時，將問題提交給二線、三線技術人員，待問題解決后終止問題。通過這個流程用戶可以在第一時間準確提交問題，并按照最快捷的渠道解決問題，提高了工作效率。

第四、服務臺對所有的事件和問題進行全程跟蹤記錄，歸納總結解決方法形成共享的知識庫。技術人員在解決問題時可以參考知識庫中的內容，減少重復工作。

當然，ITIL只是IT運維管理的一個國際標準，是對IT管理實踐的抽象和總結，就稅務系統而言不能直接使用，而必須根據稅務系統的實際情況進行相應的調整。同時，它的實施將涉及組織、人事、技術、IT基礎設施等各個方面，必須分階段進行，也將是一個循序漸進的過程。然而，通過ITIL的實施，將會有效改善稅務系統的IT運維現狀，顯著提高運維的管理和服務水平，因此實施ITIL運維管理，將是稅務系統信息化發展的一個必然趨勢。

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文獻標識碼：B

我院是渝中地區衛生系統的醫療、急救、教學、科研中心，是涪陵區惟一一家三級甲等綜合性醫院，開放病床達580張，年收治住院病人16000余例、門診病人40余萬例次。從2003年起陸續投資了約200多萬的資金用于醫院信息管理系統(HIS)的建設，到目前為止已成功建立了門診收費系統、門診掛號系統、住院收費系統、物資管理系統、住院醫生工作站、門診醫生工作站、護士工作站、醫技科室工作站、院長查詢系統等較為完善的各種子系統，設計了符合各科室尤其是財務管理需要的各種報表，在很大程度上優化了工作流程，方便了病人及醫務人員，也在提高醫院財務管理水平方面起了很大的作用。

1　優化流程，減輕病人負擔

以前在門診，病人首先要在掛號處排隊手工掛號，然后到醫生處排隊看病。醫生手工開具檢查申請單或處方，病人到各醫技檢查科室、藥房排隊進行劃價，再到收費處排隊繳費，并且由于醫生的字跡較難辨認，往往會讓病人反復跑幾趟。使用計算機收費系統后，在門診，病人既可以先到掛號處掛號，也可以直接到醫生處掛號，并且所有的劃價收費工作由收費員一次性完成，明顯地減少了病人的排隊、等候的次數和時間，此外通過網上信息。醫生和門診收費員可隨時查詢某種藥品的庫存情況，并且由于藥品的單價是價格庫設好了的，所以也不像以前由藥房工作人員手工劃價那樣容易出錯，極大地減輕了病人往返跑的麻煩。在住院部，以前是由病人天天拿著處方、申請單到各科室劃價后再到收費處繳費的情況變為病人只需在收費處繳納一定金額的預交金，醫生在電腦上下醫囑后。由護士執行各項醫囑再傳到相應的各科室，各醫技科室、藥房接到網上傳遞的醫囑執行收費并進行預約。病人不再到多個科室跑上跑下，然后每日計算機會打印出“病人費用一日清單”交病人監督，既減輕了病人的負擔，又達到了讓病人“明明白白消費”的目的。

2　規范醫療收費，加大了物價檢查力度

物價管理一直是財務管理中較為頭痛的問題，醫院為此也年年成為各種檢查的“運動員”，有了信息化系統后，由財務科物價員統一設立價格庫，對各種可以收費的醫療項目嚴格按物價政策設立了收費項目、收費標準、允許收費的科室，并且隨時由物價員根據政策及有關文件精神調整價格庫，各科室只能在本科室允許收費的項目上輸入發生的次數，在一定程度上杜絕了科室亂收費、巧立名目收費、比照項目收費等現象，同時，物價員還可通過電子病歷的完善檢查科室是否按醫囑進行收費，有無亂收費或應收未收的費用，既保證了醫院收入的完整性，同時通過規范醫療收費，也增加了病人對醫院的信譽度，使我院在社會效益明顯提高的同時也達到了經濟效益的明顯增長。

3　提高了醫院財務數據的準確性、及時性

醫院財務工作是一項政策性、業務性、時間性都很強的工作，在手工作業時期，僅僅是收費員開醫藥發票以及結帳就要花費很多時間(還不一定準確)，且速度較慢、字跡明顯不清，甚至為收費員作弊(如大頭小尾)提供了方便，為內部審核和病人報銷都帶來了不少的麻煩，并且由于收費員對收入的分科、分項不準確以及物資會計支出統計的分科分項的不準確，為成本核算工作的準確性、及時性、完整性帶來了難度。實行信息化管理后，財務科就可隨時按工作需要重新增添、設計報表，系統就能按需求自動地對各種數據進行計算、分析、歸類、存儲、整理等，不僅可以滿足財務管理不同層次的需要，也為決策者提供了大量準確可靠的會計信息，而且在數據的準確性和及時性上也有明顯提高。此外由于信息化管理，也迫使財務人員加強計算機理論及實際操作能力的培訓，極大地提高了工作效率和工作質量，減少了人力和物力成本。

4　為加強和提高醫院成本核算水平提供了技術空間

新《醫院會計制度》的實施對醫院成本核算提出了越來越高的要求，傳統、簡單的手工核算已越來越不適應現代財務管理的需要，要求醫院成本核算從無成本核算到半成本核算到準成本核算，最后發展到全成本核算，而信息網絡就為這個工作提供了較大的技術空間，網絡系統不僅能提供滿足成本核算所需要的相關收入的分類、匯總，準確、及時、完整地反映各科室的經營成果，而且通過和各物資部門的聯網，能及時準確地反映各科室的各種支出的總額及構成，為財務部門分析各科室經營成果、進行綜合評價、指導各科室增收節支提供了依據。

5　為決策者提供依據

原來的手工作業時期，當院領導需要各部門提供決策需要的數據時，各部門從收集數據到形成報告，要耗費較多的人力、物力才能提供，而且提供的數據準確性也不一定高。而實現了信息系統化，只要根據院領導的需要，設計好報表后，院領導可以自行遠程調閱數據，更可以對此作出各種統計分析，資源共享改變了數據在時間、空間上的限制，可以最大限度地實現及時性，也為決策者作出正確的決策提供可靠、及時的數據支撐。

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一、生產污水處理系統工藝概述及管線腐蝕現狀

蘇里格第二天然氣處理廠生產污水主要是自產生產污水和各集氣站外拉污水以及每年的檢修污水（其中主要為氣田采出水）。外來非含醇污水、自產生產污水及檢修污水混合處理后的合格污水直接回注地層，回注深度1520米。廠區生產污水主要為廠內脫油脫水、凝析油穩定等裝置排放的沖洗水及化驗樓排水；氣田采出水主要是蘇里格氣田生產過程中分離出的氣田污水，用汽車拉運到蘇里格第二天然氣處理廠進行處理回注。

1.氣田污水處理工藝流程

氣田污水處理工藝流程

1.1 外來不含醇污水首先進入密閉卸車裝置進行沉降分離，過濾掉部分雜質；

1.2然后經過轉水泵進入調節水罐進行二次沉降分離；

1.3 靜置分離后，污水再經濾加壓泵加壓進入綜合除油沉降器，在綜合除油沉降器內加入絮凝劑進行除油沉降；

1.4 然后進入自動過濾裝置對水中殘留的雜質及油污進行過濾，過濾后進入凈化罐，在凈化罐入口處加入殺菌劑；

1.5 凈化水罐水質化驗合格后進入回注系統回注。

2.廠區污水處理流程

各單元來的生產污水，主要是自動過濾裝置反沖洗水，經各個污水池、污水井匯入污水池，經過污水提升泵轉至均質調節池，然后再經污水提升泵轉入調節罐與外來生產污水一同經過處理后回注。

3.污水處理系統管線腐蝕現狀

蘇里格第二天然氣處理廠污水處理系統管線絕大部分為雙金屬復合無縫鋼管，由于材質特性、焊接工藝問題，加上污水處理系統污水水質的特性，隨著運行時間的增長，污水處理系統多處管線焊縫出現砂眼破裂，造成了污水處理系統多次停運，影響了正常的生產運行。主要腐蝕特點表現為以下四點：

3.1管線腐蝕速度快，污水處理系統管線第一處腐蝕砂眼在2009年9月，而2010年11月一個月內污水處理系統管線共出現了4處腐蝕穿孔的現象，可見腐蝕發展速度之快。

3.2管線腐蝕的另一個特點就是腐蝕深度越來越大,而且穿孔頻率越來越高，管線嚴重的腐蝕，妨礙了污水處理系統的正常運行。

3.3管線腐蝕主要部位為焊縫處。目前已對污水處理系統管線埋地管線整改6次，發現污水處理系統管線直管段腐蝕現象相對較輕，主要腐蝕部位為管線焊縫處。

3.4污水處理系統直管段腐蝕主要原因為外壁防腐不到位。在2010年11月發現的管線腐蝕沖孔現象中發現，有2處為管線外壁腐蝕層損害，造成管線腐蝕穿孔。

二、污水處理系統管線腐蝕性能研究及腐蝕因素

1.氣田污水的組成性質分析

2009年10月聯系西安石油大學對蘇里格第二天然氣處理廠非含醇污水經過現場取樣進行詳細分析測試，經過3個多月的數次實驗，得出污水中各種離子含量的分析結果見表2-1和圖2-1。

通過多次采集外來氣田污水水質組成分析結果可知：

1.1污水pH值較低（6.4），污水水質呈弱酸性，增加了污水處理管線的腐蝕性；

1.2氣田污水礦化度和Cl－離子含量很高，屬于氯化鈣型污水；

1.3站外氣田污水中的鐵離子含量高、變化大（41～116mg/L），導致氣田污水五顏六色；

1.4污水中的懸浮固體含量高（70～120mg/L），必須進行處理，否則也會導致回注污水水質不達標。

2.腐蝕性能研究

為了研究蘇里格氣田第二處理廠污水處理系統的腐蝕性能，聯系西安石油大學采集了污水處理系統不含醇污水，采用油田采出水用緩蝕劑性能評價方法（SY/T 5273-2000），在常壓下測定不含醇污水的腐蝕速率，通過測定結果，為蘇里格氣田第二處理廠站內污水的腐蝕控制提供基礎數據，具體測定結果見表13。污水的腐蝕程度如圖5所示。從表2-2中的測定結果和圖2-2腐蝕掛片外觀可以看出：不含醇污水處理的腐蝕性能平均腐蝕速率為0.0354mm/a，具有較強的腐蝕傾向。

表2-2 站內污水的腐蝕性能測定結果

3.污水處理系統腐蝕因素

3.1 CO2的腐蝕作用

氣田產出污水處理和回注系統中，二氧化碳腐蝕是一個重要的腐蝕因素。伴隨天然氣開采過程，CO2溶于產出污水中，使污水呈酸性。當然，在pH值下，在二氧化碳水介質中腐蝕要比在強酸溶液中更為強烈。這是因為

在碳酸介質中氫離子同碳酸和被溶解的CO2處于平衡，去極化作用消耗的氫離子可以靠碳酸的形式和離解水來補充，當金屬表面碳酸溶液中氫離子消耗時，深層溶液的擴散便可以給予補充。

3.2溶解鹽的腐蝕作用

從氣田污水水質分析結果看，含有大量的溶解鹽，礦化度高達17680mg/L，而且水型為CaCl2水型，位于電化學腐蝕最嚴重的鹽含量區域，是系統腐蝕的一個重要因素。

3.3溶解氧引起的腐蝕

產出污水在收集運輸和處理過程中，有可能與空氣接觸，使水中溶解一定濃度的溶解氧，另外，由于種種原因，碳鋼表面并不是均勻，當污水與金屬接觸后會與金屬發生電化學反應造成金屬腐蝕。

3.4土壤腐蝕

土壤是具有固、液、氣三相的毛細管多孔性的膠質體，土壤的空隙被空氣和水充滿，水中含有一定量的鹽使土壤具有離子導電性；土壤物理化學性質的不均勻性和金屬材質的電化學不均勻性，構成了埋地管線的電化學腐蝕條件，從而會產生土壤腐蝕。

三、污水處理系統管線腐蝕控制方法及耐腐蝕金屬管材選擇和性能評價

1.管線腐蝕控制方法

1.1添加緩蝕劑

所謂緩蝕劑，是指其少量加入到腐蝕介質中，從而抑制金屬或合金的腐蝕破壞過程和其機械性能改變過程的物質。使用緩蝕劑有以下明顯的優點：

1.1.1基本上不改變腐蝕環境，就可獲得良好的防腐蝕效果；

1.1.2可基本不增加設備投資，操作簡便，見效快；

1.1.3對于腐蝕環境變化，可通過相應改變緩蝕劑的種類或濃度來保證防腐蝕效果；

1.1.4同一配方的緩蝕組分有時可以同時防止多種金屬在不同腐蝕環境中的腐蝕破壞。

2009年10月聯系西安石油大學對蘇里格第二天然氣處理廠非含醇污水經過現場加入緩蝕阻垢劑進行詳細分析。

從表中的測定結果可以看出，添加wt-225緩蝕劑以后，含醇污水處理的腐蝕性得到了有效控制，腐蝕速率由原來的0.0354mm/a降低到0.0056mm/a，大大降低了腐蝕速率，起到保護管線的作用。

1.2管線外涂層防腐

管線外壁是由于集氣管線暴露在大氣或深埋在地下，主要受空氣和土壤造成的電化學腐蝕。管道防腐層基本性能要求是抗潮能力強，以防止潮氣鉆入鋼與涂層的接合面上促使涂層進一步剝離。污水管線外壁防腐層應采用三層聚乙烯夾克加強級結構防腐，總厚度應不小于2.9mm，其中環氧粉末以及膠粘劑層厚度同上；其次，現場施工是關系到各種防腐蝕措施能否達到預期防腐蝕效果的重要關節。防腐施工質量好，才能發揮防腐技術的保護作用。所以必須嚴格按施工規程進行施工，并按質量標準進行檢查驗收。防止污水管線因防腐不到位而造成的管線腐蝕穿孔現象出現。

2.耐腐蝕金屬材料選擇和性能評價

由于蘇里格氣田污水高含量氯根和弱酸性的特質，污水的腐蝕性極強，因此在輸送污水的管線材質選用上，顯得尤為重要。目前在排水系統常用的耐腐蝕管材有金屬型（如不銹鋼管、雙金屬復合管）、非金屬型（CPVC管），以及金屬和非金屬復合型（鋼襯塑管、不銹鋼復合金屬軟管等）三種。下面就各類管材的材質耐腐性能、連接工藝、價格等要素進行對比，優選出適合蘇里格氣田污水的管材。

由表3-2可以看出，從材質防腐性能上，以上管線均能滿足防腐要求，但從連接方式及價格上差異較大，可以得出以下結論：

2.1從性價比方面考慮，C-PVC管是最佳選擇，但其管件連接方式為粘接，在第二處理廠使用情況不良，還需繼續調研對其粘接工藝深入了解。

2.2鋼襯塑管由于其管線連接處的管件需為配套同等材質，才能保證整體防腐，目前無配套材質管件，連接處防腐不能保證，因此不宜使用。

2.3金屬復合軟管適合安裝在較長直管段或者轉彎半徑較大的地方，且其沒有配套彎頭、三通，需專門加工帶法蘭或絲扣的的彎頭三通，污水處理系統埋地管件達150多個，最長直管段不到20米，安裝工藝復雜，成本太高。同時DN50以上管線均為法蘭連接，不適合埋地安裝，因此污水處理系統不建議使用金屬復合軟管。

2.4 316L不銹鋼管，防腐性能突出，單一材質焊接安裝，施工方便，但其價格較高。

2.5雙金屬復合管秉承了不銹鋼管的防腐性能，且價格較低，缺點是其焊接工藝要求較高，但目前焊接專業方面已有成熟的雙金屬復合管線焊接工藝技術，可以進行實踐驗證。

2.6液力柔性復合軟管具有良好的抗拉伸和耐強度性能；抗H2S、CO2腐蝕性強；耐氯離子水性能強；良好的耐低溫、抗靜電、阻燃性能；防垢性能優良；柔性好、質量輕、輸送流體阻力小，使用中可自由彎曲，使用壽命長。此管材在油田上廣泛使用，使用效果良好。

四、結論及建議

1.經過對氣田回注污水的水質分析和理論計算可知，這些污水具有較強的腐蝕傾向；在處理及回注過程中，會對金屬設備和管線產生嚴重的腐蝕。主要原因為污水中有溶解狀的CO2氣體，CO2溶于產出污水中，使污水呈酸性。氣田污水中的鐵離子含量高、變化大，氣田污水礦化度含量很高，會促進電化學腐蝕的發生。

2.氣田污水所具有的高礦化度，又會促進污水處理和回注系統金屬設備的腐蝕。這是造成系統金屬腐蝕的又一個主要原因。

3.污水處理系統管線的腐蝕，受到污水中礦化度、pH值、溶解氣（CO2、O2）濃度的直接影響。

4.通過連接方式及價格上的綜合評價，得出污水處理系統改造污水管線管件更換為316L不銹鋼管管件，而在于較長管段管線采用液力柔性復合軟管。

5.在污水處理系統材質的問題上，建議在施工中埋地管線全部鋪設管溝，便于后期漏點維修。

參考文獻