導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇電商經濟論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

[1]黃崇珍，杜蓉.電子商務下第三方物流研究[J]信息技術，2004年11月，第28卷第11期

[2]崔介何主編，《電子商務與物流》，中國物資出版社，2002年4月第一版

[3]張曉燕.對中國B2C電子商務發展思路的探索[J]商場現代化.2005年9月(中)，總第443期.

[4]張鐸，林自葵.電子商務與現代物流[M].北京：北京大學出版社，2002.

[5]譚清美，王子龍，城市物流對經濟的拉動作用研究——以江蘇南京為例，工業技術經濟，2004年01期

[6]王健，方佳林，美、日、歐現代物流發展的比較與啟示，東北亞論壇，2005年02期

[7]王淑琴，陳峻，王煒，城市現代物流系統布局規劃研究——以揚州市為例，規劃師，2005年02期

[8]梁燕君，《電子商務物流新舊模式之比較》，商品儲運與養護，2009年第五期

[9]王文斌，馬祖軍，武振業，現代物流業與區域經濟發展，經濟體制改革，2002年01期

[10]李輝民，現代物流的形成趨勢與對策，集裝箱化，2009年04期

[11]汪鳴，馮浩，我國現代物流業發展政策及建議，宏觀經濟研究，2010年05期

[12]張林紅，陳家源，新世紀我國航運企業物流運作模式的探討，世界海運，2011年05期

[13]王成鋼，陳登斌.B2C電子商務配送系統建設[M].長沙：湖南師范大學出版，2008.

[14]仲巖，蘆陽，李霞.電子商務實物[M].北京：北京大學出版社，2009.

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二、農業經濟作物發展電子商務的具體方案

（一）創建合適的B2C電子商務模式

農業發展電子商務成功的關鍵在于對我國農村市場、經濟作物生產加工市場和流通市場特征的理解和把握，充分利用電子商務優勢，為需求者提供有價值的服務。所謂B2C的電子商務模式，即企業對消費者。整合農業資源，因地制宜，大力發展集體經濟。在深化農業經濟體制改革的同時，側重對農業資源的整合，充分發揮地域優勢，鼓勵發展集體經濟，規模化生產，普及科學技術。實現資源共享、信息互通、利益均沾、共同贏利。

（二）技術創新，培養新時代“網農”

開發微信訂閱號，手機APP客戶端等先進新型技術用以方便消費者，實現隨時隨地上網購買農業經濟作物。同時，農民的素質是實現我國農業現代化的關鍵，也是農業經濟作物電子商務發展的重要因素。應采取積極措施，加強農村網絡建設，開展有步驟、分階段的農民培訓工作，提高農民的網絡知識水平，規范交易行為，加強契約意識，普及商務基本知識，提高自律能力，運用通俗易懂的信息突破電子商務資源發展的瓶頸。力爭做到農民人人都會網上銷售。

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二、現代外貿企業應用電子商務中存在的問題

在信息化、網絡化浪潮的推動下，電子商務目前已經成為我國外貿企業進行競爭與創新的有力手段。在外貿企業應用電子商務開展網絡貿易的實踐中，存在以下一些代表性問題：

1.電子商務立法尚有滯后與不足。

在虛擬社區中進行的電子商務活動，其交易平臺、交易形式等與傳統商務活動有很大區別，商業關系中出現了許多新的法律問題，如電子證據、電子合同要約與承諾、合同生效時間、電子簽名認證等的確認，都對現行的傳統的民法、商法提出了挑戰。目前在電子商務領域我國已頒布了相關的法律法規，但相對于電子商務的發展，該領域的法律法規的制定與實行卻是滯后的。我國1999年出臺的《合同法》，率先公布以數據電文形式訂立合同擁有法律效力；2005年4月1日《電子認證服務管理辦法》、《中華人民共和國電子簽名法》才開始實施。電子商務立法的滯后，嚴重制約了我國電子商務的發展。除上述提及之外，我國目前還沒有其他完整的電子商務方面的法律。實際操作中，網上交易糾紛的調解，電子支付安全，網絡犯罪的法律界定包括欺詐仿冒、盜竊、網上證據采集及其有效性，隱私權保護，與紙介質書面形式的法律如何銜接，爭端發生后工商、稅務、銀行、海關等各部門之間如何協調職責進行公平、合法解決問題等方面都存在一定的局限性。相關法律法規的缺失與不健全，導致消客戶、企業之間引發很多糾紛，也影響了我國電子商務的進一步發展。

2.網上交易流程的安全性尚待提高。

通過網絡進行交易，在網絡平臺上實現信息流、物流和資金流的傳遞，電子商務使得外貿業務沒有國界并到處充滿貿易商機。能否在金融系統交易與交付中保證消費者和商家的利益完整性、可靠性及安全性，是電子商務實現其潛在價值的重要前提。由于互聯網本身的開放性和網絡技術發展的限制性，網上交易可能隨時面臨著來自于企業、消費者、銀行或金融機構、軟件供應商、黑客、電腦生產商等各種不同群體的不可預測、不可控制的風險，引發一系列安全性問題。如商業機密的泄露與竊取、商業信息的篡改與破壞、身份的冒用濫用、網絡釣魚式攻擊等等。其中，核心及關鍵問題便是在線交易付款的安全性，這不僅涉及到技術問題，同時也涉及到管理和法律的問題。有些用戶不愿進行網上交易，正是源于對網上交易的安全性與可靠性不完全信任。因此，能否構建安全可靠的在線支付制度，直接關系到參與電子商務活動各方的利益，也是用戶所關注的焦點，這需要組織專門力量加以解決。目前我國外貿企業網上交易的安全性問題尚未得到較為妥善的處理，如沒有強大的網絡防火墻，銀行的電子儲蓄系統密碼一般僅能設立6位數字等，這些薄弱的技術防范措施給電子商務在外貿領域內的進一步應用產生了較大的制約。

3.外貿企業的網絡建設與應用仍處較低水平。

在應用與發展電子商務方面，相對于國內傳統企業，我國外貿企業一直走在前列。雖然我國絕大多數外貿企業都連接了國際互聯網，但企業對電子商務的投入不足，信息化建設仍處于基礎階段，應用領域非常局限。信息化建設是電子商務運行的基礎。據有關資料顯示，信息化投入占銷售收入的比重，國外中小企業通常為3%左右，而我國中小企業此比重超過1%的不足30%。外貿企業的信息化投入主要用于繳納入網費、購買硬件、基礎設施方面，用于日常維護及業務的咨詢費用很少。信息化基礎的薄弱，直接導致外貿企業對電子商務的應用水平尚處于較低層次。我國外貿企業一般通過內聯網進行企業內部的信息查詢，但多數企業對內部網絡建設不夠重視，建設緩慢且業務管理網絡化比例低，一些企業甚至還處在單機與互聯網相連階段，相互之間信息閉塞，不能實現資源共享。在外聯網的使用上，外貿企業通常是利用國際互聯網廣告來宣傳企業及產品、進行一般的信息查詢、通過郵件收發相互聯系，多數局限在網絡推廣與營銷的低層面上。而利用網絡傳輸訂單、完成國際貿易整個交易流程，真正實現電子商務活動的企業只占少數。目前這種“在線洽談，離線交易”的特點，反映出我國外貿企業利用國際互聯網實現商務往來的能力和層次急需提高。

三、對策與建議

針對我國外貿企業在應用電子商務中所存在的上述問題，建議采取以下幾方面措施加以解決。

1.制定和完善電子商務領域的法律體系。

近年我國已頒布了電子商務領域的相關法律法規，對前期出現的一些典型性問題進行了規范，促進了電子商務健康良性的發展。但是，針對當前電子商務領域存在的諸多問題，我們要借鑒發達國家的先進經驗，結合我國目前實際情況，進一步健全和完善相關的法律法規，給其穩健有序的健康發展創造良好的法制環境。建立健全我國電子商務法律法規體系，要以下述兩個方面為重點方向:一是為適應新形勢要對現存的法律法規進行必要的調整和完善；二是根據目前的實際操作情況制定新的法律法規。新的電子商務法律法規必須具有以下法律功效：能有效地規范交易的流程與行為、能切實保障交易的公平與安全、能清晰地界定所屬的責任。建議參照聯合國國際委員會制定的統一通用規則———《電子商務示范法》，我國應盡快制定一部與國際法保持一致的比較規范與完善的《電子商務法》，將電子商務的活動過程通過法律加以規劃引導，力求維護各方的合法權益。在制定新的法律法規過程中應注意以下幾個問題：首先，要發揮政府的協調功能，組織各方參與對話與協商，傾聽各方的意見與建議，保證法律法規的合理、透明與公平。其次，法律法規不僅要適用于目前情況，更要有靈活性和前瞻性，對新情況、新問題可以修改和補充。最后，電子商務政策既要與國內諸如在電信、競爭等方面的政策相協調、不互相抵觸；又必須能夠與國際接軌，這樣才能站在更高的層次切實保護電子商務活動中我方的合法權益。

2.加強網絡管理和技術水平的提高。

網絡安全涉及到每個商家和消費者的切身利益，因此，必須加強網絡管理，維護網絡安全，減少網上犯罪行為，維護廣大用戶的合法權益與經濟安全。首先，應建立需要保障網絡信息安全的思想，提高對其重視程度的認識。個人用戶要養成定期修改密碼等安全上網的習慣，企業用戶應建立網絡信息系統的安全服務體系以防數據被竊取、偽造和破壞。其次，我國網絡安全管理需要在中央層面建立一個具有高度權威的組織，領導信息安全管理的工作，統一協調各部門的職能，建立網絡風險防范機制；同時加快立法進程，健全法律法規，從法律層面上約束進行電子商務貿易的商家和消費者。最后，加快信息安全人才的培養，強化網絡技術創新。我國在計算機軟硬件技術上相對落后，一些核心技術尚未掌握，對信息安全造成很大的安全隱患。因此我國應加大對科研教育的支持與投入，進行信息安全關鍵技術攻關，開創行業內培訓與資格認證機構，加強國內外經驗技術交流，及時掌握國際上最先進的安全防范手段和技術措施，從而建立有中國特色的、自主的、高水平的網絡信息安全技術體系。

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我國電子商務的發展是從1998年3月6日，由世紀互連通訊技術有限公司和中國銀行共同攜手，完成了第一筆電子商務交易，標志我國國內電子商務已進入實用階段。到2008年9月，我國互聯網用戶數達到1.72億，而且正以每年增長47％的速度發展。按照信息產業部“十一五”規劃，到2010年，我國互聯網用戶數有望達到2億，年均增長8%，普及率為15%。2000年電子商務收入已達到18156萬美元。但是和發達國家相比較，我國電子商務的發展水平還有很大差距，所以還需要在發展和運用電子商務方面下力氣。其中很重要的一個方面就是打造電子商務發展和運用的經濟環境。

一、電子商務經濟環境

電子商務經濟環境是指將商務活動建立在以信息和網絡科技術為支撐的技術平臺上的經濟條件，包括信息網絡的基礎設施、企業信息和金融電子化等內容。在良好的電子商務經濟環境下，企業可以利用網絡，超越空間界限，在全球范圍內開展從原材料采購到產品開發、生產、宣傳、銷售、貨款結算及銀行之間往來等各個環節的業務。人力資源供求信息的疏通和供求協議的達成也可以通過網絡進行。

企業信息化是電子商務的前提條件。企業信息化是指企業在生產、經營、管理和決策的過程中，不斷開發和廣泛運用信息和網絡科學技術，使企業經濟效益和競爭能力不斷提高的過程。企業信息化的內容包括產品設計信息化、經營管理信息化、決策信息化和信息化的人力資源培養等諸多方面。企業能否利用電子商務帶來的好處，或者說能在多大程度上利用電子商務帶來的好處，依賴于企業信息化的水平。只有當企業信息化發展到一定水平后，企業才能利用電子商務開展從原材料的采購到產品開發、生產、銷售、貨款結算及與銀行之間的業務往來等各個環節的業務。

金融信息化是發展電子商務的關鍵。金融信息化是指金融機構在其為客戶提供金融服務和進行經營管理的過程中，通過對信息資源的深入開發和廣泛運用，使金融服務更加及時、便捷、安全、多功能和全球化。在金融信息化的條件下，金融機構通過信息網絡開展業務。金融信息化使網上銀行應運而生。

通過網上的支付工具進行的電子支付與結算，起著聯結網上交易雙方的紐帶作用。由于突破了地域與時間限制的電子商務正在迅速發展，金融業為了在信息時代求生存，必須要適應新時代電子商務發展的需要，盡可能為網上交易的市場主體提供優質服務。

二、加快我國電子商務的經濟環境建設

20世紀90年代以來，我國網絡信息技術的發展和基礎設施建設都以超常的速度發展，目前已有了一定的基礎。

要提升我國電子商務基礎設施的科學技術水平和信息終端設備的普及程度，建設適應電子商務發展要求的基礎設施，所需要投資的規模十分巨大。同時，要使電子商務基礎設施保持其科技水平的先進性，還需要不斷研制和開發與網絡體系相適應的信息傳輸設備和技術，所需要的投資也絕非小數目。達維多定律所揭示的企業必須進行不斷創新的原理，意味著網絡和信息技術投資必須保持連續性。

人力資源是社會生產力發展的能動性因素。信息和網絡基礎設施的建設需要大量的、素質不斷提高的信息和網絡科技及相關領域的專才，如IT專才、網絡管理專才、材料專才及投資管理專才等。而信息技術的超常規發展，則意味著信息科學技術方面人力資源的知識速度不斷加快和素質不斷提高。

我國企業信息化建設已經有了20多年的歷史，許多企業都建立起了內部的網絡，并不同程度地運用信息網絡技術進行信息處理和輔助管理。一些大中型企業已經擁有了相當多的信息技術設備，并培養和儲備了一些信息技術人才。

我國金融信息化的建設，自1993年開始的金卡工程建設起，駛入了快車道。金卡工程建設的目的就是要建立全國統一的銀行卡發卡和服務體系，利用金卡工程的連接，實現跨銀行、跨地區的通存通兌、聯機授權、實時轉帳，形成安全、快捷、經濟的支付環境，為電子商務的發展創造條件。中國建設銀行、中國銀行和招商銀行等都已開通了網上銀行業務。

在金融信息化建設的過程中，不少新問題也正在困擾著金融網絡發展：（1）金融信息的安全問題。（2）金融信息安全防護措施的后發性問題。（3）網上銀行的統一問題。

三、解決電子商務經濟環境建設中的難題

促進電子商務的發展，必須積極打造有利于電子商務發展的經濟環境。在我國現有的條件下，無論是電子商務的基礎設施建設，還是企業信息化、金融電子化，都需要投入大量資源，特別是資金和適用的人力資源。在社會主義市場經濟條件下，解決這些問題，需要國家、企業等相關主體的共同努力。

1、電子商務經濟環境建設的資金問題

信息企業、工商企業、金融企業及相關各主體，要在市場競爭中求生存、求發展，就必須不斷提高經營管理水平，實現企業內部資源的合理配置，利用我國巨大的信息產品和服務市場及電子商務快速發展所帶來的巨大商機，提高經濟效益，為自身的發展壯大積累資金。

市場經濟條件下投資多元化的特點，使企業可以通過金融市場籌措資金，以滿足電子商務發展對資金的巨大需求。在我國投資政策的指導下，利用國外資金打造有利于電子商務發展的經濟環境也是可取途徑。當前世界經濟低迷，而我國經濟發展可謂是一枝獨秀，為我們利用國外資金提供了有利的條件。

2、電子商務經濟環境建設的人才問題

發展電子商務需要一大批信息科技、電子商務、現代管理等方面的專業人才，可是目前在我國的人力資源市場上，這類專業人才卻是短缺和閑置的狀況并存。從國外引進專才是解決眼前加快電子商務基礎設施建設對專才需要的捷徑。在這方面政府已經作了大量的工作，例如近幾年我國政府都曾組團專程赴美國和加拿大等發達國家招攬人才。目前出現的出國留學人員學成回國潮是和政府的努力分不開的。今后我們還要有計劃、有目的地引進國外專才。為了更好地引進并留住專才，必須進一步完善引進國外專才的政策和相關措施。不久前頒布的中華人民共和國的“綠卡”制度，將更有利于國外專才的引進。

3、電子商務經濟環境建設中的政府宏觀調控職能

在社會主義市場經濟條件下，解決電子商務基礎設施建設所需的資金和人力資源短缺問題，都必須通過市場來解決。

我國政府已經為電子商務經濟環境的建設作了大量的工作，可以說電子商務經濟環境建設的每一個進步都和政府的支持分不開。當然也應當看到，處于新舊體制轉軌時期的政府，在對經濟進行宏觀調控的過程中，不可避免地會帶有計劃經濟的烙印，相信隨著經濟體制改革的深化和政府職能的進一步轉換，政府對打造有利于電子商務經濟環境支持力度會進一步強化。

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1.2促進經濟貿易的結構調整在當下的市場效益中，人們越來越欣賞每個產品的特色，特別是電子商務為人們供應了實現各種要求的途徑，商品的特色催化了諸多嶄新商業，這類嶄新的商業也加入到聯盟分配任務之中，不停競爭，推進社會的物競天擇，完善了市場效益體系。與此同時，也強化了能源利用效能、制造效能，削減了開支，完善了各種能源的分配。在效益體系整改的進程中，大規模的公司可以借助電子商務來分析社會的特色強項，不停地強化技能，增添工作室，提升工作水平，進而獲得更多的利益；雖然電子商務可以讓各類企業實現網絡銷售，但是中小型公司只能依照經濟趨勢，靈活地開展制造，將重點放置于社會對于商品特色的要求上，及時高效地實現社會愿望。大規模地公司和中小規模的公司都運用了電子商務，都是為了在社會中開展競爭，但是營銷策劃卻大相徑庭，這為當下市場效益的體系整改提供了關鍵的借鑒作用。

1.3擴展人民消費方式通過分析雅虎2012年的年度報表，可以發現阿里巴巴2012年總銷量達到了一萬億元。眾人皆知，阿里巴巴網絡交易都是用以實現人民的生活需求，通過分析消費總額可以看出當前外貿交易途徑已經發生了巨大的變革，從以往依靠于實際商品和店鋪的購買途徑，轉變為當下依靠互聯網進行交易的途徑，并且電子商務擴大了人們對于商品的選擇范圍，科學地運用互聯網能源對商品的價位和效率展開比較，削減了購買方與供應方的間隔，科學地運用了供應方的各種信息。人們可以隨時隨地運用電子商務購買自己所需或者心儀的商品，通過簡易的步驟，就能夠瀏覽諸多產品，商品的各個屬性(比如外形、材質、功能等)顯而易見，并且不停完善的售后服務保證了人們消費的權益，因此電子商務不只提供了全新的交易手段，同時提升了人們的生活標準。人們交易手段的變革、生活標準的提升都標志著市場經濟發生了重大變革，也牽動了中國構建小康時代的進程。

2在經濟貿易中發展電子商務的策略探索

2.1建立、完善電子商務法律和制度美國、歐盟等電子商務發展較快的國家和地區都非常重視電子商務法律、法規的建設，我國也不例外。雖然中國已經相繼了《計算機信息管理辦法》《、電子簽名法》等法律規范，但仍然不能滿足我國外貿企業發展電子商務的需要，我國應該盡快推出操作性強的電子商務稅收等法律和相關市場規范，對不適合電子商務發展的法律、法規要盡快進行修改，為推動電子商務活動的健康、有序發展提供必要的法律支持與指導。

2.2提高貿易的信息化水平公司的數字化能力要求公司不停優化電子商務的認知，培養更多的電子商務有關的技術人員并且加大有關技術的應用，保障與全國電子商務之間的交流，加強公司數字化的變革。市場效益中體系的科學配置通常會使效益總體獲得巨大利潤，完善市場效益體系，各國依照能力和范圍來分配任務，整改效益實體中電子商務和實際商務的比重，推進市場效益體系的完善深化。

2.3完善貿易信用體系的建設誠信模式的構建與銷售方、供應方的效益緊密相關，不斷深化誠信模式可以為銷售方、供應方構建和諧、公正的貿易環境。所以，在貿易進程中，銷售方、供應方都必須重視自身信用，依法辦事；有關機構和部門必須重視領導誠信模式的構建，并開展統計配置；與貿易相關的其他方必須先評估銷售方、供應方的誠信。

2.4完善電子商務相關法律法規建設完善、和諧的法律氛圍可以保障電子商務的安全，此方式不僅為銷售方、供應方提供了安全保障，還使銷售方、供應方可以遵照法律辦事。營造一個優良的法律氛圍，要求有關部門不停地觀測、分析社會趨勢，構建有關的法律制度，保障銷售方、供應方的權益；在市場效益中的每一方都可以提出自己的建議，使得電子商務的法律制度越來越健全。

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國際電子商務是指企業利用電子商務運作的各種手段從事國際貿易活動，即在國際貿易領域內，拋開傳統的交易方式，利用簡單、快捷、低成本的現代信息技術和通訊手段進行交易，實現從洽談、簽約、交貨到付款全過程的電子化，以提高交易效率。一般可以分為兩類，一類是有形產品的間接貿易，指通過電子方式，尤其是國際互聯網等來處理有形商品的洽談、訂貨、收款等與商品交換相關的活動；另一類是無形產品的直接貿易，是指通過電子方式，尤其是國際互聯網等來進行買賣咨詢報告、電腦軟件、數控程序等可以通過網絡傳輸并能以某種方式存儲的無形商品交換的全部過程。

國際電子商務給國際貿易帶來了嶄新的運作模式，使國際經貿活動進一步向信息化、網絡化、無紙化發展，正在逐漸成為21世紀的主流國際貿易方式和世界經濟的重要增長點。而順應全球新經濟的發展潮流，加快國際電子商務的發展，則是我國外貿新世紀發展的手段。

國際電子商務的主要特點

（一）貿易信息傳遞更便捷

電子商務中，買方主要通過隨時上網來獲取自己所需要的商品信息；賣方則主要利用互聯網和各種貿易網站商品廣告，積極上網推出自己的商品信息，尋找貿易伙伴和交易機會，擴大貿易范圍和市場份額。賣方的宣傳空間隨著網絡體系的延伸而延伸，網上廣告可以運用多媒體技術制成，配以文字、聲音、圖像說明，能夠全方位地介紹產品的性能及服務，從而達到極佳的宣傳效果。網絡成為最大的中間商，買賣雙方可以直接接觸，因而減少了國際貿易中進出口公司、商和中間商環節。

（二）貿易磋商和合同簽訂更規范

交易磋商在互聯網絡和電子交易系統的支持下完成，交易各方事先在網絡認證中心進行合法有效的注冊，只有注冊的用戶才能從事網上交易，在交易過程中系統將會提供動態聯機認證和保密措施。用戶間可實現“一對一”或“一對多”的網上實時談判。網上實時談判是對傳統商務交流方式的網上模擬，某種程度上可代替電話、傳真和E-mail，能夠節省成本，提高效率。談判的各方可以通過一個類似聊天室的區域通過鍵盤進行筆談，筆談被存入數據庫供調閱。原來的貿易磋商中的單證交換過程，在國際電子商務中演變成為記錄、文件和報文在網絡中的傳遞過程。

各種各樣的電子商務系統和專用的數據交換協議自動保證了網絡信息傳遞過程的準確性和安全可靠性，不再要求以書面合同形式來確定磋商的結果，而是采用電子合同的形式，網絡協議和應用系統自身保證了所有貿易磋商日志文件的確定性和安全可靠性，各類貿易單證、文件等在國際電子商務下都變成了標準的報文形式，從而提高整個交易過程的速度，減少了漏洞和失誤發生的幾率，規范了整個商品貿易的過程。

（三）外貿單證流轉程序更簡潔

與傳統的外貿單證運營過程相比較，引入電子商務后的外貿單證流轉至少減少了買方輸入賣方報價單數據、郵寄采購單、確認所采購貨物清單、將發票輸入應付款系統、寄支票給賣方以及賣方收到采購訂單、進行訂貨登記、打印裝箱單、寄發票、登記應收款賬戶沖賬等步驟。

（四）合同履行更順暢

買賣雙方在履行合同的過程中要涉及很多機構，如外貿機構、銀行金融機構、海關系統、商檢系統、保險公司、運輸系統、稅務系統等。電子商務使得原本繁瑣的合同履行環節變得簡潔、高效。企業可以通過進入政府專門的網站而實現在網上進行進出口許可證的聯網申領、申領進出口貨物原產地證、報關報驗、出口收匯和進口付匯核銷、出口退稅等手續的辦理。傳統的跨國支付手續復雜且程序緩慢、時間周期很長，具有很多無法預測的損失和風險，而利用現代的網絡通訊技術和先進的計算機處理系統，可以保證資金運營的高效率。買賣雙方達成協議并完成各種交易手續后，商品交付給運輸公司起運，可以通過電子貿易系統跟蹤貨物。銀行按照電子合同及相應的單證支付貨款，出具相應的電子銀行單證，最終完成整個交易過程。

國際電子商務由于具有上述特點，對比較分散、規模小和勞動密集型的中小企業影響最大，使其具有出口潛力的產品能以最快、最便捷、最低成本的方式找到買家，眾多的中小企業有了一個直接參與國際競爭更加公平的機會。

推進國際電子商務對我國開放型經濟發展的作用

加緊推進國際電子商務，是我國外貿工作的重要任務，也是事關開放型經濟發展全局的前瞻性戰略。

加快國際市場信息流，促進產品結構升級。出口企業及時獲取網上的產品技術發展信息和市場供求信息，適時調整產品構成和功能設計，以提高傳統的紡織、服裝、農副產品的質量和技術水平，提高單位出口產品的附加值，強化成套設備、通訊設備、家用電器、動力機械等產業的競爭優勢。

加快出口企業物流，促進加工貿易升級和結構優化。采用電子商務，積極參與國際招投標，獲取更多的加工貿易定單，促進中西部地區企業參與國際加工貿易競爭；逐步提高加工貿易的技術檔次，培育技術先進、規模領先的大項目，以發揮加工貿易的規模經濟優勢；推進加工貿易由以往勞動密集型為絕對主導逐步向勞動密集與技術、資金密集型產業并重的方向發展。

運用網絡廣告和網絡營銷，積極拓展海外市場。利用電子商務拓展歐洲、北美市場，恢復和穩定東南亞市場，積極開發非洲、拉丁美洲市場，穩步擴大俄羅斯和東歐市場，針對不同國家和地區制定相應的出口策略。

加快投融資現金流，建立海外生產和銷售基地。面對非洲、南亞、東歐、中南美洲等地區日益增強的進口限制，利用電子商務尋找投資機會，將我國成熟產業的技術和產品轉移出去，建立生產線或加工裝配基地。利用當地的資源發展加工貿易，帶動國內原材料、零部件、半成品、技術和機械設備的出口，并應用網絡管理海外公司和生產基地，降低管理費用。

實施體制改革推進戰略，確保開放型經濟發展目標順利實現。利用與電子商務接軌的外貿電子政務系統加強外貿監管，完善配額招投標等制度，賦予更多的企業特別是高技術企業、民營企業以外貿經營權，建立公平、透明、自由競爭的外貿管理體制，促使各類企業直接進入國際市場參與競爭。

推進我國國際電子商務發展的對策

（一）完善基礎設施，營造良好的支撐環境

加快商務部與各省市外貿管理機關、駐外商務機構、有關部委以及與外貿相關的銀行、稅務、海關、外匯、保險等部門的計算機聯網，加強外貿專用網的建設和管理，逐步擴大與國際經濟組織和國際商務網的聯網，強化規模效應，最大限度地為外貿企業服務。制定我國電子商務政策框架，建立以行業為依托的專業電子商務平臺；完善金融支付清算系統；建立全國物流配送體系；建立對外貿易運輸網絡，使貨物運輸的訂艙、單證傳輸、集裝箱管理、船舶管理、貨物跟蹤、財務及結算等重要業務采用國際標準的EDI單證傳輸；建立網上貨物跟蹤系統，使客戶和貿易伙伴直接進行查詢，簡化交易程序，降低交易成本。加快建設一批外貿領域大型數據庫和專門的技術研究中心，完善外貿信息服務體系。

（二）完善外貿信息化保障體系，制定相關政策法規

組建國家經濟貿易信息安全認證中心，提高信息安全技術防范手段，有效解決電子商務發展中面臨的信息傳遞、儲存等信息安全問題，為發展國際電子商務提供安全的網絡環境，避免國家和企業利益受到損失。加強外貿信息化標準體系的建立、應用和完善。研究發展國際電子商務所面臨的數據保護、稅務、安全與認證、知識產權、非法和有害信息、電子支付系統、消費者保護等法律問題，盡快出臺和實施有關電子商務的基本法律法規，逐步建立和完善與國際規則接軌的國際電子商務的法規體系，普及相關法律基礎知識，盡快建成最具權威的外貿信息化和電子商務方面的法律資料庫。消除和減少電子商務發展所面臨的法律障礙，使電子商務得到有效的法律保障。

（三）加強國際電子商務服務和監管，打造良好的政務環境

逐步實現全國外貿政府管理部門的聯網，建成覆蓋廣泛、功能先進、安全實用的外貿電子政務體系，加強各級外貿管理部門和駐外經商機構的政府網站建設，建立政府與企業之間高效便捷的溝通反饋機制，提高各級外貿管理部門的政策透明度、管理效率和服務水平。進一步完善金關工程和電子海關建設，形成包括外貿、海關、稅收、外匯等部門在內的，完整統一、規范暢通的外貿電子化管理體系。各部門共同研究解決在電子商務過程中的電子支付、外匯結算、稅收等問題，建設良好的電子商務環境。

完善全國外貿業務管理的應用網絡系統。發揮進出口統計信息系統作用，及時加工制成各類統計分析報表，為有關外貿管理機關和企業分析、決策提供服務。利用外貿專用網和互聯網建成“與駐外經商參贊處聯網系統”，實現商務部與駐外經商參贊處的網絡直通。進一步擴大和強化各專業網站的規模和作用，積極支持政府部門和企業無償或以成本價格在外經貿專用網上及時更新、信息。

（四）推動企業信息化建設，完善企業管理信息系統

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一、電子商務和證券經紀業務"聯姻"所體現的優勢

1、近幾年證券電子化對證券經紀業務的發展奠定了基礎

（1）交易撮合"無紙化"和證券交易"異地化"。

一方面，我國證券交易市場完成由手工競價到電腦自動撮合、由分散過戶到中央登記結算、由實物交收到電子簿記的過渡，實現了證券交易方式從"有紙化"向"無紙化"的轉變。這種轉變不僅在效率方面發生了"質"的飛躍，也為我國證券電子化的形成和發展奠定了基礎；另一方面，交易所建成的"衛星證券通信網絡"，使得在國內的任何一個地方都可利用該網絡實時接收兩個交易所和行情等交易信息，全國范圍內的證券交易市場隨即形成。

（2）交易席位"無形化"和資金清算"電子化"

其一，"無形化"的交易方式代表著全球證券市場的發展趨勢，交易所開發的"無形化電子交易系統"提高了證券市場交易的效率；其二，"證券資金法人結算"制度標志著證券資金清算進入全新的"無紙化"時代，而且對整個金融業的電子化進程也起到了積極的推動作用，影響較為深遠。

（3）委托方式"多樣化"

我國證券交易委托方式從傳統的柜臺填單委托，發展到條碼委托、電話委托、遠程終端委托、網絡委托，方式日趨多樣化。最近券商借助電信、電視等現代化媒體，將電子商務的概念引入證券交易市場，交易手段又在不斷創新。

2、現階段證券電子商務顯示出諸多優勢，拓展和延伸了證券經紀業務

在證券經紀業務中，證券電子商務能為投資者提供國際經濟分析、政府政策分析、企業經營管理分析、證券板塊分析、證券靜態動態分析等方面服務；能夠以每日國內外經濟信息、證券行情、證券買賣、投資咨詢、服務對象的輔助決策分析及提供特別專題報告等方式為投資者服務。具體來說，對證券市場各方主體有如下影響：

（1）對于券商，它是巨大的遠程市場，可以打破時空界限，快速信息傳遞，使網上交易在開發客戶資源上體現出競爭優勢，無限地擴大客戶資源；并大幅降低交易成本，降低券商固定資產投入，為券商進行低成本擴張大開方便之門；且還可提供個性化的資訊服務，以滿足客戶不同的信息需求，券商輻射范圍加大；

網上交易仍是券商經紀服務的一種延續，它實質上是使投資者有一個較好的顧問，并以較為低廉的成本和較快的速度來完成的一個完整的交易，集中做好網上經紀服務管理工作將成為券商競爭的重要手段。

（2）對于投資者，可以排除空間、時間的障礙，方便地查詢行情、委托，獲取投資公共資訊及私人資訊，投資者能夠隨時隨地參與交易等，實用性高于其它方式；

（3）對于證券監管者，網上證券交易有可能減少信息不對稱和不充分，抑制市場投機，可以擴大投資者隊伍，倡導技術革新。

二、新形勢下證券經紀電子商務對證券經營機構的影響

目前我國的證券經紀電子商務大量體現在網上證券經紀服務，近期中國證監會頒布了《網上證券委托暫行管理辦法》，它的出臺為所有證券電子商務的參與者提供了一個明確的政策指引，堪稱中國證券電子商務史上的一個里程碑，這也意昧著券商圍繞網上經紀業務的爭奪大幕已經拉開，已逐漸形成一種新的經紀業務發展趨勢。

隨著證券電子商務化程度的不斷提高，證券市場將逐漸從"有形市場"過渡到"無形市場"，現在的證券交易營業大廳將會逐漸失去其原有的功能，遠程終端交易、網上交易將會成為未來證券交易方式的主流。這一切都對證券經營機構經紀業務的發展理念產生重大影響。

1、證券經紀經營理念的變化

未來的證券公司靠富麗堂皇的營業大廳吸引客戶、靠鋪攤設點擴張規模的經營方式已顯得有些不足，相反應當依托最新的證券電子化成果，積極為客戶提供投資咨詢、代客理財、資產管理、網上經紀等金融服務，努力建立和擴展龐大的客戶群體將成為其主營目標。網上經紀交易將給傳統業務帶來極大的沖擊，帶來前所未有的壓力。實力機構可以依托有形網絡的優勢提高網上交易額，造成與有形網點爭奪客戶的局面，使客戶量向網上流失，傳統營業部的交易量下降，收入減少。因為互聯網的在線交易多了，證券營業部的數量、經營面積、計算機LAN工作站數量、證券營業部工作人員數量都將減少，高層次的證券經紀投資顧問人員將增加。網上信息資源的豐富、專業，將使傳統的經紀人受到一定的沖擊，沒有深入研究、高深專業知識的經紀人將會被淘汰。

隨著證券電子商務化程度的進一步深化，證券電子交易場所中的"虛擬證券營業部"出現，將迫使證券從業人士的服務方式和內容都作出重大調整。因為在網上交易模式上交易席位已經具備"無形席位"的全部特征，導致投資者有可能越過券商直接入市，在這種趨勢下，交易者對券商的依賴則可能更多的是技術支持、信息咨詢等服務而不是。經紀人和利潤將有可能不再以代為撮合成交賺手續費為主，而是變為以向提供咨詢服務為主。網上證券交易可以不需要中介方而使證券業的非中介化和網絡化越來越明顯，許多傳統經紀人、投資專家、造市者、券商面臨失業，要生存只能采取網上券商、經紀人、分析家的方式。

2、證券經紀營銷方式的變化

未來的證券公司的市場營銷將不再依賴于經紀營銷人員的四面出擊。而將集中更多的精力用于網絡經紀營銷。通過網絡了解客戶的要求，并根據客戶的需求確定經紀營銷的策略和方式，再將自己的優勢和能夠提供的經紀服務通過網絡反饋給客戶，從而達到宣傳、推銷自已的目的。隨著信息技術的高速發展，證券經營完全可以借助各種高效的通訊介質、技術與手段走向新的高度。更多的證券投資者將可以不再受地域的限制而自由地投向他們所欣賞和信賴的、且可以指導他們有證券投資上帶來回報的券商；換言之，能很好地給投資者提供投資指導并為其帶來較好收益的公司會受到越來越多投資者青睞；反之，則勢必"門庭冷落車馬稀"。同時隨著投資者對于個性化服務的要求不斷增強，經紀人制度、投資理財服務等新業務也將成熟并大幅擴展客戶面；開展證券電子商務可使投資者與經紀人方便地進行交流，讓經紀人更快捷地為所經紀的客戶提供更為專業、個性化的投資指導。

3、證券經紀經營策略的變化及中小券商的歷史機遇

在未來的網絡互聯、信息共享的信息社會里，由于單一傳統的經紀業務組織方式受到挑戰，證券公司將不再單純依靠自身力量來發展網上經紀業務，而是利用自身優勢與銀行郵電、IT計算機技術公司、網絡公司、信息公司等的建立起良好的合作關系。網上交易和移動交易全面沖擊傳統交易方式，各行業在優勢互補、互惠互利的前提下聯手為客戶提供全方位的立體證券經紀交叉服務。如網上交易委托和手機短信息交易、手機上網交易（WAP）、掌上交易器三種移動交易等，這種合作會給各方帶來證券經紀成本的降低和客源的增加，從而達到增收節支、擴大業務的目的。

未來證券業在經紀業務上的競爭必然加劇，作為只允許經營經紀業務的中小券商，現在應該考慮在經營中對傳統、單一的證券經紀業務模式做根本性的變革，才能抗爭來自那些實力雄厚、存在規模優勢和集團效應的綜合性券商的壓力。就網上經紀業務而言，網上經紀業務比傳統業務的壓力小得多，大家處在同一個起跑線上，也就是說，在強手如林的券業競爭中，網上交易為小券商帶來了極大的機遇。網上經紀業務為網點少、綜合實力弱的國內中小券商的發展帶來了新希望，網上交易將通過改變經營模式，打亂原有的競爭格局，使市場資源重新分配，這樣網絡證券商正從傳統證券商那里不斷奪得市場份額。從我國的證券商經營來看，最近我國券商進軍網絡交易的勢頭十分迅猛，平安、青海、中信、西南、華泰等券商欲投入巨資發展證券電子商務，并將此舉看成與傳統大券商抗衡的重要途徑。青海證券認為在未來的證券經紀業務中，提供優質服務將成為證券公司之間競爭的主要手段。通過其建立起來的數碼證券網，青海證券將在大幅度降低服務成本的同時，向用戶提供主動性、個性化、及時的服務，力求為中小券商闖出一條新路。

4、入世后我國證券經紀網絡業務面臨的挑戰

隨著我國加入世貿組織，WTO1997年通過的《全球金融服務貿易協議》使各國金融市場開放加大以及世界金融機構從分業經營向混業經營發展趨勢的進一步加強，提供交易、支付和結算"一條龍"服務的金融機構正在出現，為網上證券交易的順利進行創造了良好的外部條件。對于券商的入世前景，一般認為：國內券商在市場占有率、市場熟悉程度和政府支持力度方面具有優勢，國外券商則在金融創新、風險控制和運作技術方面具有優勢。顯然，國內券商擁有的優勢一種靜態優勢，隨著時間的推移，這些優勢可能消失殆盡。與此同時，國外券商擁有的動態優勢將越來越顯示出強大的競爭力。

證券電子商務就是證券活動各個環節（信息采集、、檢索、交易、支付、清算、交割等）的網絡化。因此，WTO時代意味著證券網絡經紀業務的競爭不僅僅來自國內。隨著入關時刻的日益臨近，中國的證券市場必將全方位的對位開放，來自國外的金融機構很可能以網上交易作為進入中國市場的突破口。

三、國內券商開展網上經紀業務的幾個關鍵性競爭因素

國內券商開展網上經紀業務要從以下幾個方面來考慮證券網絡經紀市場方面的要求。

1、具有下單方式多元化的電子網絡交易平臺

證券電子商務不僅僅是簡單的遠程委托：它應當是一種大規模、全方位、體系化、新型的證券經營模式。將來證券投資者應該可以在遠離證券公司（營業部）的任何地方通過電話、移動通訊（WAP）、尋呼機、傳真機、電話、WetTV（頂置盒）和互聯網（INTERNET）等信息終端在遠程完成一切與證券投資相關的工作。

中國擁有全球最先進的電腦主機自動撮合系統，所有的證券營業部都擁有與證券交易所聯網的電子交易平臺。電話委托和自助委托已成為主流交易方式。在此基礎上，可以更進一步將電子交易平臺延伸到家庭、辦公室（通過有線電視網、國際互聯網）乃至個人（通過無線網絡）。通過各處信息終端（電話、電視、臺式電腦、尋呼機、手機、掌上電腦等），使投資者能夠隨時隨地進行證券交易。如此一來，在證券電子交易領域，國內券商就能夠整體領先國際水平。

2、以網絡模式使客戶擁有的服務價值得以最大化為導向

長期以來，我國股市基本上以散戶為主的市場，個人投資者的抗風險能力和投資水平都較低，迫切需要投資咨詢，這是開展網上經紀業務的基礎。在現階段條件下，網上交易的根本就是提高券商服務質量的重要手段，實質上是使投資者（特別是非現場交易者）有一個較好的投資顧問，并快速便利地以相對低廉的交易成本完成完整的交易。搞好服務管理將成為券商競爭的重要手段，現階段的證券行業已進入一個服務競爭的新階段。

網上經紀業務的要點是提供大量及時、周到的投資訊息，能夠快速響應客戶的需求，使客戶通過網絡所得到的服務價值爭取達到最大化。經過近十幾年的發展，國內券商已經積累了大量的研究成果，具有很強的滿足投資咨詢的能力。因此，國內券商目前所要做的就是借助網絡，將各種新名詞分門別類地及時送達給客戶手中，比如，通過電子郵件將投資組合建議發送給客戶，通過尋呼機警示客戶所持股票已到止損點等。

3、建立起網上經紀的品牌和商譽

隨著電腦的普及，網上經紀將以極快的速度發展。網上經紀將主要以信息、咨詢、研究優勢爭取投資者，券商在開展網上經紀業務的同時必須建立一個強大的網上經紀業務的同時必須建立一個強大的網上資訊查詢平臺，這對券商的信息與研究者提出了很高要求。由于硬件條件的差別較小，網絡經紀的競爭只能依靠軟，網絡跨躍時空的能力會將這種優勢服務的能力無限放大，強者恒強的馬太效應在網絡經濟模式下更是一條不變的規律。而且在證券電子商務中，技術構成了服務與業務的基礎平臺，任何一種新的業務思想或技術很快能被對手所仿效，券商只能靠服務與業務的創新對能保證競爭的優勢。開展網上經紀業務爭奪市場，是證券經紀業務的必由之路，為此券商必然高度重視信息與研究工作，加大對信息與研究工作的投入。

網頁創作優良、信息內容豐富是成功開展好網上交易的必要條件。網上交易對投資者而言，一個很大的優勢就在于能夠排除空間、時間障礙，方便地查詢行情、委托，獲取投資公共資訊及每家券商獨特的資訊。因此，券商網頁創作優良、快捷、方便，信息內容豐富就成為吸引投資者很重要的方面。當然這對券商人員素質提出了更高的要求，強大的研究力量將成為券商網是交易的核心競爭力。目前，大部分券商網站都在向"大而全"靠攏，放棄了證券行業最寶貴的"特而專的專賣店"概念，如果某家券商網站能夠形成自已的獨特性，內容服務形成品牌優勢，這樣的網站就會具有強大的生命力，這樣的證券電子商務--網上經紀交易才會搶占更多的市場份額。只要券商網絡經紀在投資者中建立起良好的資信和品牌，客戶會主動選擇服務好、信譽高的券商，客戶的范圍會遍布全國各地。

4、最好擁有自主開發的INTERNET專門網站

目前"擺地攤"已經成為證券公司發展網上交易的主要模式。所謂"擺地攤"，就是由網絡或IT公司負責開設網絡站點，爭取客戶，為客戶提供投資資訊，而證券公司以營業部的身份在后臺為客戶提供網上交易的通道。中國證券市場上的此種網上交易還處于嘗試階段，具有一定的局限性。因為這種方式最大的

缺陷是營業部放棄了對自己客戶的直接服務，將自己的客戶拱手讓給了IT公司，如果今后若干年國內券商的制度保護壁壘被打破，這些券商將會變得一無所有。有鑒于此，目前國內一些大券商開始設立自已的網站，并紛紛開通本公司的內部廣域互聯網，然后再與互聯網聯結，客戶委托直接通過內部網絡到營業部交易系統，不再經過IT公司。相比較而言，這種模式比較科學，是券商開展網上交易方向。

網上證券經紀交易的硬件形式很容易被模仿，關鍵就在于是否設有公司專門具有特色化的網站，內容服務是能否形成品牌化優勢。這不僅包括對投資者的信息服務，還包括圍繞網上交易的優勢，對原有網站的業務流程進行重新設計，如開拓客戶應答中心、24小時全天候服務、實時大勢分析，同時根據客戶的不同層次提供個性化服務等等。

【國內實例】中信證券宣布將與國內最大的財經類網絡技術公司和訊推出網上交易綜合服務平臺，使投資者在能進行網上交易的同時，提供最新財經信息，及基于和訊網的實時專家點評等個性化理財服務；又如，青海證券組織了一批優勢的專業技術人才，利用國內外最先進的網絡技術，逐步實施其全面轉型計劃。公司不僅設立了數碼證券網站，自主開發并開通了網上證券交易，還設立了公司的專家服務中心和電話理財中心，把自身培育成具有證券行業最寶貴的"特而專的專賣店"之特色，形成自已網站的獨特性、內容服務品牌化優勢，使其從傳統型券商向基于互聯網的新型網上券商全面轉型。

【國際實例】美國第一大互聯網證券經紀商Schwab成功經驗可以成為例證。Schwab實際上是服務個人財務的全能證券型超市，形成證券行業最寶貴的"特而專的專賣店"之特色。它主要從事證券經紀業務和提供財經資訊，包括零售經紀、共同基金和獨立經理支持服務，同時提供給投資者網上交易、電話交易及店面交易，客戶可選擇自已所需要的模式。在Schwab網站上，不僅可看到即時行情、新聞、歷史財務數據，也可以制定個人主頁，查看自己的帳戶，編制自己的資產投資模型；而且Schwab通過加強盡可能詳細可靠的信息服務，并使其與多種產品結合起來，能得到更多的資產委托，獲得客戶的長期信賴等等。它注重通過技術手段創新服務模式，提高服務質量。其通過有效利用技術來降低成本，改進服務，提供創新的業務模式是它的主要經營特色。

四、證券經紀網絡電子商務未來發展前景

信息產業部部長吳基傳說過：信息技術的飛速發展，將使中國繼續擴大現有網絡規模，提高技術層次。預計到2003年，中國的電話普及率將從12%增加到22%，移動電話的用戶將從890多萬戶增加到2000萬戶左右，由此可見隨著通信、計算機設備的性能價格提高，通信成本會越來越低，通信質量越來越好，互聯網絡客戶也將越來越多，這些都給發展證券電子商務帶來了機會。尤其對我國來說，與其它行業實施電子商務相比，證券業的各類交易信息容易數字化和傳輸，不存在實物流的配送，同時企業的信息化基礎也是最好的，所以首先在這個行業進行電子商務的改造比較容易成功。因此其發展前景是光明的。

1、政府態度和具體政策的推動

證券行業的進入壁壘一定程度上限制了網上交易的直接競爭。證券業是國內和新興行業，近幾年才明確它的發展定位，所以它是政府重點監控發展的行業。近期中國證監會頒布了《網上證券委托暫行管理辦法》，它的出臺為所有證券電子商務的參與者提供了一個明確的政策指引，堪稱中國證券電子商務史上的一個里程碑；而且今年兩會期間部分人大代表關于為電子商務立法的提案引起了共鳴。可以預計，隨著證券立法和互聯網立法的雙重保障，政府主管部門和信息產業部門在規范網上證券交易的同時會更從政策上鼓勵更多的券商參與網上交易，促進網上證券交易的飛速發展。

2、證券經紀電子商務與電子化銀行合作化趨勢

促成商業銀行與證券商合作發展網上證券委托交易的前提包括三個方面：一是隨著網上銀行轉賬業務的發展，投資者迫切需要通過網上銀行一次性辦妥證券買賣業務；二是隨著股民保證金賬戶與證券公司的徹底分離，銀行成為證券公司資金流的唯一運行機構；三是加入WTO后外資銀行在混業經營、信息技術和個人金融服務等方面的競爭優勢對國內商業銀行提出了嚴峻的挑戰，而國內銀行與證券公司的網絡合作技術和客戶群體優勢則是應對挑戰的一項重要舉措。如果銀行業和證券業加強合作，進一步統一交易結算方式，提高網上交易的安全性、可靠性，我國的證券網絡化交易將會獲得更加快速的發展。

3、線上"金融百貨商場"模型的出現

隨著信息產業向各個領域的滲透，網上銀行、網上保險與網上證券交易將有可能促進打破現有的金融分業管理格局，促進三業融合發展，從而促進證券市場的發展。從全球信息產業與證券市場結合日益緊密的發展趨勢來看，互聯網正通過名牌效應、客戶關系和金融信息內容服務改變著證券服務業的現狀，一些新的網上市場正在興起，每個網上金融服務機構的最終目標是要成為金融樞紐網站，即"網上金融百貨超市"，投資者未來除了股票交易外，亦可經由同一網站獲得配套金融、保險、資產管理等各項服務。因而隨著高速簡潔、雙向互動的互聯網委托管理系統的出現，諸如經紀業務、理財業務、基金業務、財經信息、投資銀行業務、B股承銷推介、債券業務等都可納入證券網上交易系統。

4、網絡化的虛擬券商時代的來臨

從長遠的角度來看，網絡化的虛擬券商將是未來券商的的主要模式，券商的各項業務基本上都將通過互聯網來進行，國內券商必須對此早作準備，制訂出可行的戰略方案。虛擬券商將不再有實體上的營業部，通過銀證轉賬系統，券商今后與銀行的合作會越來越密切。券商有必要與銀行結成戰略聯盟，為斷地在網上交易業務中推出新的業務。

五、證券經紀電子商務體系的開發及經營模式

證券公司在開展證券電子商務經營時，進入證券電子商務時應當充分考慮對客戶的計算機技術和證券業務的的指導問題，以保證證券經營的安全、穩定與高效。

1、硬件環境的完善

證券電子商務有三方面的網絡問題：互聯網的安全、網絡穩定可靠性和網絡速度。互聯網的安全不僅是證券電子商務所關心的，它更是整個國家的安全問題，特別是象金融證券這類國家支柱產業的互聯網絡，更要嚴格使用國產關鍵技術，以確保安全性。如我國《網上證券委托暫行辦法》規定，有關系統傳輸安全、系統及維護管理等需經過這家權威機構測評和認證。因此，證券經營機構應當建立起公司級的技術風險控制能力。一方面證券經營機構在網絡經紀硬件設備方面要采用計算機網絡安全關鍵技術和產品，這里涉及的東西包括：實用非否認協議、智能卡軟件安全規范、智能卡安全集成平臺、Internet安全集成系統、Internet網絡安全監視器、防火墻系列產品、"黑客"入侵防范軟件、網絡安全教育等。而且隨著我國電信網絡和有線電視網絡技術的提高，網絡穩定可靠性和網絡速度會進一步增強，網絡阻塞現象會減少；隨著新技術將不斷應用于證券行業，并提供可靠的硬件支持，從而能保證證券信息系統安全、高速、可靠的運行；另一方面，證券經營機構可以根據自己的業務量和風險承受能力限制每位投資者通過網上委托的單比委托最大金額以及單個成交日最大的成交總金額，以防范經營風險。

2、證券經紀業務的電子商務化的設計

新一代證券電子商務系統，應構建于"一個網絡，兩個中心"的理念之上。

廣域網平臺上的一個共享系統（提供信息平臺、證券交易、資訊、個人理財等全方位服務）

券商經紀系統內部網絡中心

1、證券公司總部對各營業部的業務流程監控、公司各部門的報表傳遞；

2、證券公司總部市場研究部門的研究成果在系統內的各營業部；

3、系統內的各分公司將各自擁有的信息、資訊、分析進行傳遞及交流；

4、公司系統內各營業部之間實現席位合并、實現公司系統內通買通賣；

5、在總部和各營業部之間建立兩套帳務系統，實現交易業務集中式處理；

6、公司內的辦公會議及員工培訓，實現移動辦公功能等等（達到最大限度共享系統內資源，將潛在資源轉化為現實效益。）

證券經紀客戶服務中心（有形網點+網上交易兩者之間優勢互補）

具體指通過各種信息技術將電腦系統、人工座位代表、信息、電話線路等資源整合成統一、高效的服務工作平臺：

1、聲訊網建立聲訊電話委托和聲訊投資指導系統；

2、和網絡接入服務商或自設網站建立網上經紀服務系統，有專業特色服務；

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2電子商務環境對企業經濟管理的影響

2.1企業的發展空間能夠擴大

電子商務環境就是在互聯網環境下，營銷公司的產品。電子商務環境可以為企業提供無限的發展空間。電子商務的銷售環境不受空間和地獄的控制，具有擴展性和開放性的特點。這種銷售環境在企業的銷售的規劃中起到了突破性的作用。企業通過電子商務環境可以提升企業的產品銷量和市場占有率，這在無形中宣傳了企業的產品，增加了企業利潤，甚至在一些大型企業它們利用電子商務環境來提高客戶、供應商以及服務商之間的聯系，對于企業自身的發展空間具有擴大的作用。

2.2企業的經營效率能夠提高

在傳統的企業經營管理模式下，企業管理的效率較低，這在一定程度上影響了企業的經營效率。電子商務環境改變了企業的傳統經營管理模式，利用電子化和數字化來可以使數據的高效率傳遞，提升了企業的經營效率，降低了企業運營和管理的成本的支出。在企業的生產經營管理過程中，如果企業的采購在電子商務的環境下進行，就會減少企業的采購成本，提高采購的效率。這主要是因為可以減少在企業傳統采購時實地考察的環節，減少人力和物力的支出，而且利用電子商務環境非常方便，網上談好后就可以簽定合同，提高了企業的采購效率。

2.3企業的營銷和管理方式得到創新

電子商務環境能夠使企業的管理和營銷方式得到創新。這主要是因為電子商務管理環境可以將企業的銷售和成本信息進行整合，這些信息的整合結果對于企業在發展方向的判斷十分有利，利于企業的管理，同時采用電子商務技術可以創新企業的營銷理念。在傳統的企業管理過程中，企業的成本信息和銷售信息是分開的，相對獨立的，成本信息屬于采購部門管理，銷售信息隸屬于銷部門管理，兩個部門的職責不同，一個負責買一個負責賣。但是從企業管理的角度來說，這兩個部門的關系非常密切，如果采購部門購買的原材料價格較高，而銷售部門銷售的的產品價格較低，這會嚴重影響企業的經濟效益。通過電子商務環境，可以將這兩個部門的信息進行整合，提升企業管理效率，使企業的經濟效益達到最大化，擴展了企業的營銷環境。

3基于電子商務環境企業設計新的經濟管理方法

由于電子商務技術在企業管理中的應用，在新時代下企業的經濟管理的方法也要進行改進，以提升企業的經濟管理的水平。

3.1企業經濟管理的目標要重新確定

企業經濟管理的最終目標還是最求企業利益的最大化。對于企業來說，現在正處于電子商務環境下，要想提高企業的經濟管理水平就要確定合理的財務管理目標。通過這個目標的制定可以套高企業的商業利潤，可以對企業的發展起到事半功倍的效果。因此該目標的的確定一定要從企業的實際出發，充分考慮企業的幾的基本實情和各個方面的影響因素。在確保的經濟利益的同時，還要提升企業的競爭力和可持續發展兩方面的能力。在電子商務環境下進行企業的財務管理，我們要采取加密等方法，防止信息被別人竊取。

3.2對經濟管理的業務流程進行更新

在電子商務環境下，企業的經濟管理業務流程是通過信息技術實現的。企業的經濟管理要從企業管理的本質流程出發，重新定位思考，使企業的產品的質量、成本、服務生產、效率等各個方面得到提升。企業要十分重視其經濟管理的開放性，讓企業的各個部門之間積極合作，加強各部門之間的聯系。在經濟管理的過程中，要以財務管理為核心，讓各個業務部門及時得到他們的財務信息，然后根據這些信息開展本部門的業務，在企業的各部門之間形成一個業務網，使各部門的業務能夠及時反饋并處理，加強各個部門之間的配合。

3.3重新設計組織企業的經濟管理，構建信息安全系統

企業的經濟管理的要求采用電子商務環境，并以此確定組織設計的原則、流程、策略、措施等等事項。根據企業內部的隸屬關系進行組織設計，提高企業對財政經濟的控制和評估。由于電子商務的特殊性，為了防止公司的信息泄露，要構建企業信息安全系統，通過操作和監控分離、提前備份等方式，保障企業信息的安全！

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1.2電子商務的特點電子商務是一類嶄新的商業體系，它的特征比較突出：運用互聯網網絡的通信技能，其對象是商業項目，使各類數據能夠被度量、操作、整合、傳播，在全世界區域內展開商業項目，使每個步驟高效整合變成一個總體，便捷迅速，安全保障，節省開支。

2電子商務在經濟貿易中的影響

2.1有利于外貿的良性發展電子商務對我國外貿有著關鍵作用。電子商務為交易兩方供應了方便快捷的交流途徑，削減了制造方與購買方間的距離，使當下的市場效益數據能夠被度量、操作、整合，削弱了對實體的要求，節省了買賣雙方的各個能源的開支。各個國家之間的交流變得頻繁起來，多國之間的商業項目也逐漸增多，多國之間的貿易項目也得到了催化。同時電子商務有利于外貿數據交流準時高效，能夠徹底合理地對比各個國家企業的強項，在世界市場效益中搜尋最適合的商品，加入各國的任務分配之中，使任務分配的效率逐漸提升。在此基礎上，有利于企業不停整改深化，在提升制造效率的同時減少不必要的成本，強化自身能力水平，推進各個國家貿易的開展進程。

2.2促進經濟貿易的結構調整在當下的市場效益中，人們越來越欣賞每個產品的特色，特別是電子商務為人們供應了實現各種要求的途徑，商品的特色催化了諸多嶄新商業，這類嶄新的商業也加入到聯盟分配任務之中，不停競爭，推進社會的物競天擇，完善了市場效益體系。與此同時，也強化了能源利用效能、制造效能，削減了開支，完善了各種能源的分配。在效益體系整改的進程中，大規模的公司可以借助電子商務來分析社會的特色強項，不停地強化技能，增添工作室，提升工作水平，進而獲得更多的利益；雖然電子商務可以讓各類企業實現網絡銷售，但是中小型公司只能依照經濟趨勢，靈活地開展制造，將重點放置于社會對于商品特色的要求上，及時高效地實現社會愿望。大規模地公司和中小規模的公司都運用了電子商務，都是為了在社會中開展競爭，但是營銷策劃卻大相徑庭，這為當下市場效益的體系整改提供了關鍵的借鑒作用。

2.3擴展人民消費方式通過分析雅虎2012年的年度報表，可以發現阿里巴巴2012年總銷量達到了一萬億元。眾人皆知，阿里巴巴網絡交易都是用以實現人民的生活需求，通過分析消費總額可以看出當前外貿交易途徑已經發生了巨大的變革，從以往依靠于實際商品和店鋪的購買途徑，轉變為當下依靠互聯網進行交易的途徑，并且電子商務擴大了人們對于商品的選擇范圍，科學地運用互聯網能源對商品的價位和效率展開比較，削減了購買方與供應方的間隔，科學地運用了供應方的各種信息。人們可以隨時隨地運用電子商務購買自己所需或者心儀的商品，通過簡易的步驟，就能夠瀏覽諸多產品，商品的各個屬性(比如外形、材質、功能等)顯而易見，并且不停完善的售后服務保證了人們消費的權益，因此電子商務不只提供了全新的交易手段，同時提升了人們的生活標準。人們交易手段的變革、生活標準的提升都標志著市場經濟發生了重大變革，也牽動了中國構建小康時代的進程。

3在經濟貿易中發展電子商務的策略探索

3.1建立、完善電子商務法律和制度美國、歐盟等電子商務發展較快的國家和地區都非常重視電子商務法律、法規的建設，我國也不例外。雖然中國已經相繼了《計算機信息管理辦法》《、電子簽名法》等法律規范，但仍然不能滿足我國外貿企業發展電子商務的需要，我國應該盡快推出操作性強的電子商務稅收等法律和相關市場規范，對不適合電子商務發展的法律、法規要盡快進行修改，為推動電子商務活動的健康、有序發展提供必要的法律支持與指導。

3.2提高貿易的信息化水平公司的數字化能力要求公司不停優化電子商務的認知，培養更多的電子商務有關的技術人員并且加大有關技術的應用，保障與全國電子商務之間的交流，加強公司數字化的變革。市場效益中體系的科學配置通常會使效益總體獲得巨大利潤，完善市場效益體系，各國依照能力和范圍來分配任務，整改效益實體中電子商務和實際商務的比重，推進市場效益體系的完善深化。

3.3完善貿易信用體系的建設誠信模式的構建與銷售方、供應方的效益緊密相關，不斷深化誠信模式可以為銷售方、供應方構建和諧、公正的貿易環境。所以，在貿易進程中，銷售方、供應方都必須重視自身信用，依法辦事；有關機構和部門必須重視領導誠信模式的構建，并開展統計配置；與貿易相關的其他方必須先評估銷售方、供應方的誠信。

3.4完善電子商務相關法律法規建設完善、和諧的法律氛圍可以保障電子商務的安全，此方式不僅為銷售方、供應方提供了安全保障，還使銷售方、供應方可以遵照法律辦事。營造一個優良的法律氛圍，要求有關部門不停地觀測、分析社會趨勢，構建有關的法律制度，保障銷售方、供應方的權益；在市場效益中的每一方都可以提出自己的建議，使得電子商務的法律制度越來越健全。

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1.1設計階段環境監理要點審查施工設計在施工文件中是否采用了國家明令禁止的施工方法、施工工藝、施工設備，對于不符合國家產業政策要求、對生態環境影響較大的的施工方法予以及時糾正；對樞紐工程的主壩、副壩的壩址、溢洪道、輸水洞的選址，輸水工程的選線情況進行核定；對項目的料場、渣場的選址進行核定。對照環評審查項目初步設計有哪些防治環境污染和生態破壞的措施未落實，環保設施的投資概算是否滿足工程環保措施的建設要求，施工圖設計中有無遺漏和疏忽的環保問題；審查樞紐工程的施工設計，對主體工程的設計提出環保專項意見，對生態環境保護工程的設計提供技術咨詢服務。審查輸水工程設計管線穿越的河流、公路、自然保護區是否采取確實可行的保護措施、水土流失防護措施。審查項目風險防范措施的設計是否落實環評及批復要求，審查項目環境風險應急預案的制定情況。審查施工期對含油廢水、生活污水采取的處理措施，處理效率是否符合環評及批復要求。參與設計單位向施工單位的技術交底，提出環保合理化建議和意見，等等。

1.2施工期間環境監理控制要點監理主壩及副壩的建設地理坐標與環評要求是否一致，主壩防滲體施工是否采用合理施工方式，另外是否按環評要求設置相應的防護措施。監理溢洪道、進水塔和導流洞的施工是否采用設計要求，相關設置是否符合環評及批復要求，對主壩兩側山脊的施工是否采取確實可行的生態保護措施。監理輸水工程施工管線穿越的河流、公路、自然保護區是否采取確實可行的保護措施、水土流失防護措施。重點監理開挖場地的工程施工是否落實環評在生態環境保護方面的要求，等等。對水利水電項目涉及的動遷移民，要監理在造地過程中，是否采取有效的水土流失臨時防護措施；監理是否按環評要求在新建住宅區建設污水處理設施，建立固體廢棄物集中處理制度；是否按環評及批復要求設置后靠安置點、異地集中安置點、各鄉鎮安置點。在文物保護方面，監理項目施工期間對發現的文物是否按照國家或省級文物考古研究所制定的措施執行，對不同遺跡遺物，分別采取不同的發掘勘探措施等。施工期生態環境監理保護是整個環境監理工作的重中之重。在整個工程區域內設置環保警示標牌，加強施工人員環保宣傳教育等生態保護的避免、減緩及恢復措施；嚴格按照設計文件確定征占土地范圍，嚴格控制開挖施工作業面，并按設計規定的取土場、棄渣場進行取棄土作業；監理最小生態流量下泄保障措施的落實情況；監理野生動植物生態環境保護措施落實情況；監理各級自然保護區、資源保護區等減緩環境影響的生態保護措施。

2水利水電工程環境監理管理模式

一些大中型水利水電工程具有與其它工程不同的特點，它對生態環境的影響范圍和影響程度是一般工程所無法比擬的，如我國先前建設的三峽工程、小浪底工程、龍灘水電站工程等對長江流域、黃河流域和紅水河流域都有巨大的環境影響，因此針對其他在建或擬建的水利水電項目，必須高度重視施工期和運營期的環境保護和環境監理工作。

2.1施工期環境監理管理模式施工區環境監理主要負責監督施工區各承包商和業主的環境保護工作，移民環境監理則主要負責移民工程所涉及的所有環境保護工作．同時，這兩部分監理工作又統一受工程主管部門委托和監督并對其負責。施工區環境監理的工作性質要求監理工程師必須定期到施工區現場對承包商的環境保護工作進行巡視監督，發現環境污染問題要通知承包商環境管理員限期處理。同時，對要求限期處理的環境問題，按期進行檢查驗收。結合施工區工程實施特點，水利水電項目施工區環境監理采用了以下幾種工作方法：①進行日常的旁站式或巡視監理，及時發現環境隱患，必要時請相關部門進行環境監測；②現場環境問題查詢訪問，發現有環境污染問題及時糾正；③每月召開環境例會，與甲方、施工方以及各標承包商進行交流協商，及時發現和糾正施工過程中發生的環境問題，上報環保主管部門和業主。

2.2解決好環境監理和工程監理的關系在水利水電項目實際監理過程中，工程監理和環境監理關注的問題存在不少交叉點和共同關注點，因此我們還要解決好環境監理和工程監理的關系。因為相對于水利水電項目非常專業的工程監理來說，環境監理是工程監理的組成部分，但又具有相對的獨立性。尤其在當前建設生態文明的大環境下，環境監理獨立負責監督檢查工程是否按照環境保護的規定實施，在有違反環境保護情況或出現環境重大問題時要報告給建設單位和環保主管部門，并提出環保可行的解決方案。另外，工程監理工程師若發現環境方面的問題，也可責令環境監理進行檢查監督。

3水利水電項目環境監理的基本原則

3.1早期介入原則鑒于水利水電工程項目的生態環保要求的嚴肅性和重要性，監理機構必應盡早進入并參與環保設計審查，不僅審核環境影響報告書中環境保護措施是否全面落實，確保工程嚴格執行環境保護“三同時”制度，還可根據自身經驗結合工程的特性提出相應的實踐性建議，大大提高環境監理的作用和有效性。只要能及早的開展環境監理工作，環境監理公司就可以盡快參與到建設單位的設計審查中。在涉及到環境保護的部分，環境監理將幫助建設單位檢查工程設計中涉及到環境保護的部分，并有效的避免有可能出現的問題。與此同時，環境監理單位可以采取更加專業的方式協助建設單位工作，與涉及到的各單位及部門進行有效的溝通，這樣就進一步增強了工程設計在環境保護方面的可靠性，為將來環境保護措施的落實奠定了良好的基礎。有少數建設項目，由于未引入環境監理，致使項目本身設計和前期施工就存在嚴重的環境保護缺陷，最后導致建設項目沒能滿足環境影響評價及其批復中的要求，導致驗收無法進行，繼而不得不花費大量的時間來彌補以前的不足之處，有的進行補充環境影響評價，有的甚至重新進行環評，也有的甚至造成了相當大的經濟損失。

3.2全過程監理環境監理一般貫穿于工程設計、施工期、試運營期，尤其鑒于水利水電項目工程組成和建設的特殊性，真正實現全過程監理意義重大。如設計期，首先要確定水利水電項目的環保主要目的，明確項目環保工作總需求、確定要達到的環境目標和管理原則。環境監理部門可以協助業主及設計單位開展環保設計需求調研、完成調研報告；根據調研報告，協助編制或評審項目建議書；組織潛在的承包商開展環保技術交流；可以參與評審“項目可研報告”，為項目的環保理念從設計階段就做到預防為主，避免后期對生態環保措施作不必要的調整，甚至是返工。在施工階段，正是環境監理工作全面鋪開的階段，根據環境監理招投標文件、監理合同等編制項目環境監理計劃和工作細則，明確本項目控制的環保目標、進度和費用的目標；針對項目可能涉及的生態和環保問題確定環境監理控制重點，在不同建設階段有針對性的開展環境監理檢查，發現問題及時督促糾正或采取其他的補救措施，為項目驗收打好基礎。在水電項目的試運營，也就是開始蓄水期，生態環保問題逐漸呈現出來，如涉及生態恢復補償、上游污染物源清理、水質監測、淹沒區環保問題等等，這個階段更需要監理單位從實際出發，按照環評和環評批復要求逐項落實各項污染防治措施和生態保護措施落到實處，并要求善于發現新問題，解決新問題，為工程最終順利通過環保驗收奠定堅實基礎。

3.3全范圍監理水利水電項目涉及地域空間范圍較大，工程流域范圍廣、淹沒占地面積大，陸域上游涉及匯水區居民、農田、山地、礦山、水域等各類環境現狀，下游涉及泄洪河道、兩岸流域等自然環境，整個區域環境影響較大，范圍較廣，涉及動植物棲息、人類生存、地質土壤變化等一系列環境污染預防及生態恢復問題。在以上環境監理范圍內，主要環境問題如下：水生、陸生生態保護及生態恢復問題；導流洞的最小下泄流量問題；地質和土壤保護問題；取棄土場的選址及對周圍環境影響問題；庫區清理、受污染土壤和河道低泥清理問題；上游污染企業的環保治理問題；水庫下游影響河段的生態保護問題；移民安置、人群健康問題；文物及景觀的保護和挖掘問題；輸水管線穿越自然保護區問題；對項目建設存在環境風險影響的問題，等等。因此該類工程建設應該本著環保先行、預防為主的思想，全范圍進行環境監理。