導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇市場開發論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

由于沒有機會去當地做調查，無從得知今日印尼的市場和印尼國民們日常餐飲以及家庭餐桌上的狀況，也無從得知味素產品幾時東山再起重建國民對其產品的信賴、重振當年雄威。但是憑借文化研究者的知覺，有一點可以指出，那就是欲卷土重來，實是“任重道遠”之事。因為該公司不只是簡單地違反了該國家的生活習慣，它所犯的過錯是觸犯了其國民的信仰、傷害了持有異文化的消費者們對其產品以及對產品背后的文化的信賴，因而是致命的。

這件事表明日本企業對其進入的國外社會理解度尚不足，其原因之一是過高估計了自己對該地區文化的認識能力。企業用自己的尺度衡量，認為已達到對異文化的理解。而該地區的文化亦用自己的文化尺度衡量，對日本企業認識異文化的評價是不合格，并且這種評價以文化沖突導致經濟問題的最壞形式來表達。異文化理解度的差異將會導致經濟交流的失敗，這對欲在21世紀開發異文化經濟市場或者準備進行異文化交流的企業或國家、民族集團來說，無疑是一個莫大的教訓。

從歐美起步的現代文明，總是以自己的文化為標準衡量其他的文化，從而持有優越感。然而其他文化的擁有者們也往往以自己的文化為基準，衡量他者的文化。即使是承認歐美文明的先進、主動引進其文化或者努力向其看齊的國家或民族，也未必就會完全丟棄自己的原有文化和民族自尊。當今世界上現存的多種文化都欲在21世紀的地球上獲得生存的空間，文化個性的強調與重視，將是21世紀文化的一個特性。因此，任何一個國家的企業僅僅帶著經濟目標和經濟頭腦進入另一國家或民族的異文化區域，而不在事先盡可能地理解那里的文化，則不僅無法順利開展經濟活動、獲得經濟利益，還會碰到異文化的厚重墻壁上，卷入源于文化的誤解或糾紛之漩渦，最終招致經濟損失甚至引起兩種文化間的重大社會問題。

對企業來說，海外經濟市場是極富魅力的。但是，進出于海外各國的企業如果只有經濟眼光，則會掉入看不見的異文化陷阱。國際經濟市場的開發，應警惕伴隨經濟活動的異文化交往的暗礁。這是味素事件告訴我們的教訓。

二“味素事件”

2001年的第三天，多數日本人還在享受新年休假，日本多家報紙相繼報道了一條海外消息：印尼政府保健省指責日本味素公司印尼分公司的產品違反伊斯蘭教徒信條，命其三周內收回所有上市產品。隨后，該公司日方社長及日方數名人員被逮捕，工廠暫時停工（注1）。

據報道，該公司1998年起在生產過程中使用了美國產的某種酶，而這種酶乃是從豬內臟提取的。人口近二億的印尼國民的80%~90%是伊斯蘭教徒，印尼市場出售的食品都要貼有伊斯蘭教徒可以食用的標志。2000年9月，該公司再次申請可食用標志時，被指出使用不合法的酶，并受到當局勸告，要其自行回收上市的不合法產品。然而該家公司只更換了生產環節的酶，沒有在流通環節上采取行動，以至于發展到被公開指責并被公開要求回收其產品的地步。數日后，印尼總統及當地大學的教授先后發表最終產品無問題的見解，社長等人被釋放，工廠在更換酶之后重新開工，事件表面上看似乎已得到解決。

然而各種現象表明，此事引起的嚴重后果遠未結束：味素產品在事件后迅速從各家超市、商店包括街頭小賣鋪里消失；有些市民在聽到廣播后，將已買的味素當作垃圾扔掉；在印尼首都雅加達，一些憤怒的人舉行抗議游行并在寺院前當眾焚燒味素包裝袋（注2）。據報道，該公司四種產品年產約4萬噸、其中90%在當地消費。這樣，即使是短暫時期內的停止銷售，也可推知其損失相當嚴重。此外，味素產品在其他伊斯蘭國家的銷售亦受到影響，在東京證券市場上，日本味素總公司的股票價格也在事件之后暴跌（注3）。

日本味素公司在全球擁有多家分公司，它1969年進入印尼市場、其產品在印尼調味料市場銷售量占首位，在印尼生產的味素產品產量約占味素公司全球產量的十分之一。然而擁有長期在其他國度生產、銷售、經營經驗的公司，為什么還會產生此類問題？事件之后，各種推測假說紛紛出臺，這里無意去一一辨別。作為非直接經營者的我們，所需要的不是去苦慮今后的具體經營方針或對策，而是應當從這件事的發生背景去重新認識開發異文化國度的經濟市場和進行異文化交流時應注意的問題。

三異文化理解的尺度：中日文化之例

中國與日本，隔海相對。兩國之間有著漫長的歷史關聯，無論文字、飲食還是居住、穿著諸習俗都可以找出千絲萬縷的關系。出于這種文化背景，兩國之間存在著一種模糊的、不成明文但已經滲入很深的意識：相互的文化理解度似乎已經達到相當高的程度，彼此間已不存在文化再認識問題。日本的文化皆從中國傳入，兩文化之間極為相似，持有這種錯覺的人在日本和中國似乎都不是少數。對中日文化的敘述也多停留在描述眼前可見的相同相似的現象上。而實際上，中日之間因文化意識和習俗的不同而招致誤解的各類“小事件”今日仍頻頻不絕。這類誤解“事件”的頻發和錯誤認識的積累，小則傷害個人間的交往，中則影響企業的經濟運營，大則損害國民形象、甚至會造成民族間的隔閡。限于時間，本文不做理論分析，以下僅從生活習俗方面舉若干事例。

顏色――日中兩國對顏色的認識有著分歧。日本將紅白雙色用于喜慶場面、把黑色服裝視為正式禮服，白色則代表神圣和潔凈。因此，生日賀禮或病愈慶賀、賀升遷、升學以及婚禮賀喜時，都會有紅白雙色彩帶裝飾的禮物；婚禮時也會看到許多著黑西服戴白領帶或黑色和服的人。

倘若著黑服出席中國人的婚禮，或以紅白雙色裝飾賀禮，如果賀禮的受禮方或婚禮當事人對日本文化毫無了解，其心情可想而知。當然，若受禮方是重要的企業合作伙伴或重要的客戶的話，其后的交易也許會令人擔心。

數字――中國有“四平八穩”、“四六成雙”之說，用具多以四個為一套。而日本忌其與“死”同音而極力避之。茶杯、水杯或飯碗都是五個為一套，塊莖類青菜或水果遇到四至六的數時，也一般改為五個一盒或一袋。向日本友人贈送4件一套的禮品，也許他會稍感驚訝；如果面向日本市場銷售產品，4個一套的國內程式也需要改變。

在日本，9也因其發音與“苦”相同而不大受歡迎。另外，婚禮時慶賀二人結為“一個”家庭，形成“一個”共同體，因此要極力避免2的出現，認為這意味著二人會分手。即使賀禮金額數字為二萬日元時，也要備成面額一萬和面額五千日元共三張紙鈔。若按照中國習慣，送上“成雙成對”的賀禮或意在賀新婚夫婦天長日久而特意將賀禮金額備為“99”、“499”、“999”時，就可能已經撞上異文化的暗礁了。當然，與4、9這些數字相連的慶賀類產品在日本文化氛圍里的銷售也需要動動腦筋。

其他――日本自明治五年起，將陰陽歷合一，傳統年節基本轉為按陽歷舉行，（有一部份按陽歷推遲一個月舉行）。今日日本國內使用的掛歷大部分只印有陽歷。但是，中國至今仍然保持陰歷和陽歷雙軸運轉方式。不了解這一差異的日本大學生于陽歷新年日本的“正月”期間專程前往中國欲看中國的正月情形卻失望而歸；陽歷的7月7日特意向中國的留學生問候：“今天是七夕，……”不想得到的回答卻是“今天是紀念日！”當然，預期的一場有關習俗的對話也就此打住了。當然，只印有陽歷的日本產的掛歷，在中國市場的銷售量也會有限吧。

此外，結婚、喬遷賀喜、新居落成以及祝壽時，中國人避免“送鐘”，贈送龜或貓頭鷹也不宜于中國文化氛圍。

日本國民相互贈送日常生活消耗品為的是不會使受禮方感到接受了棄之可惜之物，但是掛面或小咸菜類在中國未被列入禮品名單；極小的物品會使人感到是“小恩小惠”或“小氣”；接受毛巾或洗衣粉類“禮物”的中國民眾，會發問“是不是覺得我們臟？”

在日本，按照中國習慣去過于關心他人有時會被認為是干涉隱私；在中國，按照日本習俗出于尊重他人隱私而保持距離，有時會被認為是冷淡。……

不了解中日兩國文化的相異之處以及在日常生活細節方面的表現和兩種文化交往時的注意事項，則會出現上類文化小沖突。以上事例僅僅是與生活意識、習俗相關的例子，屬于文化沖突的淺表層次。倘若觸及民族自尊、民族信仰、文化禁忌諸問題，導致的則不是一朝一夕的不滿或不解，包括經濟在內的各方面都難免受影響。這也對中·日民俗研究者提出了課題：如何將研究成果還原于社會、為兩國民間文化交往提供正確的知識。

列舉上述事例的目的在于說明：相距遙遠的兩種文化的深入理解的確不是件易事，相近的文化之間亦存在著流于膚淺理解、真正深入理解難的問題。異文化理解度的自我判斷與頻頻發生的誤解，說明真正認識一種文化之難、輕信自我判斷基準的危險性。

同時說明要深入理解一種文化，需要極大的時間和人力的投入，其中民俗學科大有發揮空間。

味素事件并不僅僅是日本文化與伊斯蘭信仰間的沖突，不能用兩種文化相差太大作為解脫之辭。人類集團的活動，無疑都帶有其文化背景。對待事物的態度與解釋則表現出信仰的不同。過于相信現代化科學技術和自己的經濟能力，輕易地將對方的行為視為迷信、非文明等，這種帶偏見的文化認識尺度是導致異文化經濟交往失敗的所在。對從事多種文化研究的人們來說，這個事件提出了如何確定“文化相互理解和認識的尺度”這一問題。這種尺度應當具有廣泛的通用性，無論國家相距遠近，文化上是否有關聯，都可以依照同一種尺度相互衡量以及自我檢驗，以保證能用較客觀的態度看人看己。這種尺度應包括這樣一些基本要素：不盲聽妄信、不輕易對他文化下結論；拋棄文化優越感、克服文化偏見、尊重其他文化的意識；等等。

要達到不同文化之間的深入理解，不僅需要企業有意識地努力，還需要有相當量的對異文化的正確解釋與分析，后者是需要文化研究者完成的重要使命。對開發國際經濟市場的企業來說，何種程度的理解才是真正的理解即客觀的衡量尺度問題，怎樣才能達到這種真正的理解即社會科學向經濟界提供參考的學術可能性問題，這些都是文化研究者面臨的課題。

四國際經濟市場開發與民俗學的作用

現代經濟、國際市場與民俗學，在一般人看來，似乎是相距甚遠毫不相干的領域。但是，發生于21世紀初始的經濟界的事件，為民俗學科指出了在21世紀的新的活動空間。

要使企業進入國際經濟市場，首先需要掌握政治、經濟、歷史、社會等多方面的綜合信息。文化氛圍的異同也是不可忽略的要素。民族文化的禁忌、民間信仰、生活習俗的異同等等，處理不好有時會成為毀壞相互信賴關系的導火索。

中國有句古話，要“入鄉隨俗”。而在今日社會，需要事先問其俗、知其俗，然后才能在“入鄉”后順利地“隨俗”。企業是盈利單位，它以經濟運營為主要目標。一般中小企業無力安置專人或設置專門研究異文化的部門。以研究各“鄉”之“俗”、即以文化為研究對象的民俗學科，在積極開發國際市場的經濟界恰恰可以發揮作用。民俗學關于他國、他民族習俗、信仰、文化特征的研究成果，可以成為企業開發新經濟市場時的參謀，促進經濟界對異文化的客觀理解，幫助企業先知其俗再進入其鄉以便順利展開經營工作。

民俗學在追蹤研究傳統的遺留以及描述農村地區習俗變遷之外，全面深入地把握各民族文化特性，以其作為經濟界理解異文化、開發異文化地區經濟市場的重要參考資料，這是否可以作為民俗學在21世紀的一個緊迫任務呢？民俗學研究的經濟效果，只靠計算民俗用品商店或民俗旅游的營業額是無法化衡量出的。缺乏對異文化理解的國際經濟市場開發，只能是構建在沙灘上的城堡。要開發國際經濟市場并長久將其維持下去，則需要借助社會科學的力量打好理解當地文化這一經濟發展的地基。民俗學研究的經濟效益，民俗學在現代社會可以發揮的作用之一，可以體現在經濟界文化顧問這一角色上。它并不意味著直接進入經濟運營系統，然而其產生的經濟效益大得多。

積極開發國際市場的經濟界，向民俗學者們提供了民俗學在現代社會存在的必要性以及可以大展身手的學術空間。新的學術空間也向民俗學科提出了新的要求。民俗學研究要以文化上的“知己知彼”為努力的目標，為了解、把握自·他文化的異同而將研究的視野擴展到同一國內的其他民族文化。在條件允許時積極研究其他國家的民族文化，運用比較研究這面鏡子，認識他國文化特征，再反照于自己的民族文化、形成對自己文化的多角度全方位認識。

在異文化地區發展經濟，需要對其文化有深刻理解。幫助經濟界理解異文化的社會學科之一，是民俗學。這是從一個跨國經濟沖突中得到的啟示。

篇2

2012年，江蘇省民用車輛擁有量達到813.12萬輛，私人汽車擁有量達到657.27萬輛，每萬人汽車保有量達871輛，居全國前列（如表1-1）。江蘇省居民汽車消費的“井噴”，在成為消費結構加快升級一大亮點的同時，也繁榮了自駕車消費市場。

（二）江蘇交通道路網絡蓬勃發展

根據《江蘇省高速公路網規劃》，2010年底江蘇高速公路通車里程將達4000公里，國家高速公路網在江蘇境內路段全面建成。至2015年，通車里程達到5200公里，基本建成“五縱九橫五聯”高速公路網，高速公路網建成后網絡運行將達到“30－4321”的效果：所有規劃節點30分鐘進入高速公路網；省內縣或縣級市間4小時到達，任意方向4小時過境；省會與各省轄市間、長三角區域主要城市間3小時到達；三大都市圈（南京、徐州、蘇錫常）內任意兩節點間2小時到達；任意兩個隔江相望的縣（市）節點間1小時到達。

二、江蘇自駕車旅游市場ASEB分析

從概念上說，ASEB柵格分析法從概念上是一個矩陣，它將SWOT（Strengths，Weakness，Opportunities，Threats，即優勢、劣勢、機遇、威脅）與曼寧-哈斯-德弗萊-布朗需求層次分析法（包括活動、設施、體驗與利益）以柵格或矩陣的形式結合起來，為旅游研究提供更加有效、更加以消費者為導向的分析。它分析法包括16 個單元的矩陣，按順序從SA（對活動的優勢評估）到TB（對利益的威脅評估），對這16 個單元逐次進行研究分析（見表1）。

（一）優勢分析

1、活動優勢江蘇區位優勢明顯，交通便利，旅游開發程度相對較高，旅游要素相對齊全，餐飲、住宿、購物、娛樂、服務各方面發展相對成熟，開發自駕車旅游產品具有很強的活動優勢。2、環境優勢江蘇省位于中國大陸東部沿海長江三角洲地區，毗鄰上海，是中國經濟發展最快、活力最強、開放度最高的省份之一。江蘇省自然資源豐富，環境優美，匯集了都市風情、園林文化、山水景觀，旅游資源非常豐富。3、體驗優勢自駕車旅游充滿著自由化和個性化的魅力，給旅游者提供了充分展示自我的空間。目前江蘇已開發的自駕車旅游產品具有多重屬性，涵蓋文化旅游、商務旅游、紅色旅游、鄉村旅游、生態旅游、宗教旅游、健身旅游等各個方面的精品旅游景點和線路。4、利益優勢江蘇省自駕車旅游產品的開發，將提供給游客更多選擇，豐富體驗，部分地解決了自駕車旅游所在景區的社會就業問題，帶動了江蘇省相關產業（汽車美容、維修、救援等行業）的發展。

（二）劣勢分析

1、活動劣勢自駕車旅游產品的重復性開發；對遠程自駕車吸引力較弱，江蘇自駕車游客群體主要是江蘇省內和長三角市場，對國內東北、華南、西部的自駕車旅游市場吸引力比較一般。2、環境劣勢江蘇自駕車旅游配套設施和旅游信息建設不到位，特別是汽車旅館的建設、交通和路況信息的及時、加油站的合理布局、汽車租賃還存在很多問題。3、體驗劣勢江蘇自駕車數量和功能無法滿足游客日益增長的要求，自駕車旅游產品與休閑度假類產品存在同質性。此外，自駕車旅游者常會遇到公路標識、路線指引、旅游地圖、旅游地有關住宿、餐飲等多方面信息不完善的問題，這些問題會使旅游體驗大打折扣。4、利益劣勢江蘇自駕車旅游迅速發展，與之相關的產業如汽車租賃業、車友會、救助組織和汽車通訊公司等發展緩慢，數量較少。

（三）機遇分析

1、活動機遇《自駕車旅游護照》是在江蘇省旅游局指導并推動下向社會發行，截止至2011年12月，執照者已經超過二萬人，給予特惠服務的景區400家，給予住宿、餐飲、洗車等延伸優惠的特約商戶150余家，持照人以最優惠的方式游覽景區，還可以為持照人提供困境救援、服務引導等延伸。2、環境機遇2012年7月24日，國務院制定了《重大節假日免收小型客車通行費實施方案》；公路網絡建設為自駕車旅游提供了基礎設施條件；至2015年，江蘇省城鎮居民人均可支配收入可達29000元，農民人均收入可達10000元，汽車保有率將達到64輛/千人，平均每5戶擁有一輛車。3、體驗機遇江蘇居民出游頻率高、旅游經驗豐富、旅游意識較強，更期盼一種生活方式的體驗、一種旅游心情的分享，考慮用一種與他人不一樣的方式，去獲得一種不同的經歷、不同的感受，有一份不同的記憶和收獲。4、利益機遇截止2011年7月由江蘇省旅游局頒發和評定的“江蘇省自駕游基地”有 37家。各級政府高度重視及社會組織的積極配合為江蘇省自駕車旅游業發展提供了堅實的后盾。

（四）威脅分析

1、活動威脅江蘇作為一個旅游資源大省，無論是自然風光還是民俗風情都極為豐富，有許多適合開展自駕車旅游的旅游資源，然而目前江蘇還沒有一條在全國特別叫得響的自駕車旅游線路。許多有特色、有潛力的旅游資源還處于沉寂狀態。2、環境威脅自駕車旅游在交通支出的費用太大，出游成本較高，特別是“無車族”除了要支付每天數百元的租車費，還要支付高額的過路、過橋費。3、體驗威脅旅游者安全意識不強，出發前不檢查和保養車輛，駕駛經驗不足，道路不熟悉，不攜帶應急的修車工具、易損零配件，不具備簡單的維修車輛的能力，不僅影響旅游興趣，甚至會對人身安全造成危險。4、利益威脅江蘇自駕車旅游主要是大中城市居民在周末或節假日到郊區或周邊地區作短線休閑旅游，帶動的利益群體獲益較低。

三、江蘇自駕車旅游市場開發策略

（一）豐富自駕車旅游產品，開發自駕車旅游精品線路

1、豐富自駕車旅游產品開發自駕車旅游產品時，可以采取“菜單式”的服務，由旅游者自己來組合產品、設計線路，滿足旅游者個性化的需求。從長期角度看，則應重視2000公里以上的旅游產品的開發，此類產品主要面向長三角區域內的旅游者。近期江蘇自駕車旅游產品應著重考慮開發觀光、休閑度假、文化、生態以及健身、美食等特色旅游產品，而長遠角度則可以考慮長線的以觀光和探險為目的的旅游產品。2、開發自駕車旅游精品線路打響五大精品線路。主題為黃海穿越覽勝，灘涂生態觀光的黃海灘涂生態之旅，其行車路線為連云港-鹽城-南通；主題為大運河訪古尋蹤，新時代文化溯源的運河文化懷古之旅，其行車路線為徐州-淮安-揚州-鎮-無錫；以追江趕海探奇，山水畫廊賞景為主題的長江風光體驗之旅，其行車路線為南京-鎮江-揚州-南通；以體驗蘇式經典生活，感悟江南人文雅韻為主題的蘇式雅韻風情之旅，其行車路線為蘇州-無錫-常州-鎮江-揚州；以經濟發展成就博覽，特色人文風情體驗為主題的現代經濟博覽之旅，其行車路線為蘇州-無錫-常州-南京。此外，重點打造十條主題自駕車線路，即微山湖生態文化游、洪澤大湖風情游、太湖隱逸天堂游、山海港城游、里下河風光游、古城歷史文化游、江南魚米之鄉游、蘇州陽澄湖、暢享淮揚美食游、江南文博體驗游、精華特產樂購游。

（二）加大自駕車旅游市場營銷

1、確定旅游形象根據對江蘇省旅游資源現狀以及江蘇省自駕車營地建設體系的分析，著眼于江蘇省未來旅游的發展，對自駕車旅游目的地的形象提出了以下定位：主體形象（形象理念）：美好江蘇，自駕天堂輔助形象：華東自駕游大本營 自駕游首選地 最美自駕營地主題宣傳口號：最美江南山水，首選自駕營地2、市場細分重點開發一級市場，穩固并拓展客源。目前江蘇省旅游客源主要來自江浙滬長三角經濟圈內的城市，以及安徽、山東等周邊省份，由于自駕游地域性和短期性特征明顯，且重游率高，在一級市場進行廣告策劃與網上宣傳，有利于盡快創立品牌，實現效益。積極拓展二級市場。珠三角、京津唐地區等發達地區為二級市場，具有經濟或交通上的優勢，因而近期內積極開發這類市場大有可為。主打目前江蘇省已具有相當廣泛品牌知名度的旅游產品，可在自駕車旅游線路中將其融入，借其知名度打開二級市場，進行更大范圍的“圈客”。三級市場是長遠目標。全國其他重點城市為三級市場，區位優勢不明顯，但仍具有較大的開拓余地。可借勢江蘇省具有全國品牌知名度的旅游產品的宣傳，提前進行宣傳活動，既可節約營銷成本，又能形成復合品牌優勢。

篇3

隨著國家富農政策的出臺，“十一五”期間農民的收入水平將顯著提高，有支付能力的需求不斷增強，農村居民很快將成為即期旅游消費的需求者，其旅游花費數額也將進一步提高，將為我國旅游消費和旅游業的發展帶來巨大的市場前景。并且農民不受工作日的限制，相對比較自由，這也是農民旅游的一大優勢。

二、農民旅游活動中存在的問題分析

（一）旅游消費層次低

統計數字表明，在消費水平方面，200元～400元的人均花費構成了當前農民國內旅游消費的主流，這種消費水平約為城鎮人口旅游消費水平的1/4。農民旅游消費層次較低。

(二)針對性市場供給不足

現有旅游產品在供給內容、價格和服務網絡三大方面都很難與農民旅游的特殊需求相接。目前的旅游企業還沒有形成專門針對農民設計旅游產品的意識。開發的旅游產品不能很好滿足農民需求。再就是價位問題。雖然一些農民富裕了，但農民出游一般還是能省的錢盡量會省下來，這和以營利為目的的旅行社形成很大的反差，認為利潤不大，這也是旅行社不太愿意開發農民旅游市場的一個原因。現在的旅行社一般只設到縣城，鄉鎮一級基本沒有。城市化的旅游廣告顯然也不適合相對地廣人稀的農村，成本太高，效度也低。

（三）缺乏成熟的旅游消費觀念

農民游客還沒有形成成熟的旅游消費觀念。集中的出游觀念一般是想到大城市里看個熱鬧，或者到一些宗教文化比較濃郁的地方祈神納福，旅游意識不強，旅游觀念普遍落后，對于休閑游、專項旅游等旅游形式認識不足。

（四）缺少專門服務于農民旅游團的導游人才

我國為農民旅游團服務的導游大多數都是專門為城鎮旅游者提供服務的，由于知識水平有限，與農民游客的要求差距太大，且思想意識又大有不同，交流溝通起來相對困難，造成服務質量相對不高，如果這一問題不能得到很好地解決，將會制約我國農民旅游市場的健康發展。而對于農民游客這一特殊群體，擁有一支高素質的導游隊伍，提供有針對性的優質服務，對開拓和占領市場更具有戰略意義。

三、中國農民旅游市場開發對策研究

（一）高度重視農民旅游

旅游已成為當今世界經濟發展中不可缺少的重要組成部分，已成為一種新型的產業，同時也是我國經濟發展的重要組成部分。怎樣進一步使農民成為旅游市場的重要群體，是一個不容忽視的問題。為此，在扶貧攻堅和全面建設農村小康社會的工作中，應將農村居民旅游納入全國經濟發展的規劃中來，這無疑是一項具有十分重要的經濟意義和社會意義的事業。

（二）培養農民的旅游意識

我國更要加強對農民旅游的宣傳力度，要使旅游豐富人生的觀念深入富裕農民群體的心中。幫助農民正確認識旅游的價值，激發農民出游的熱情，傳輸新的消費觀念，創造一種適合農民旅游的出游環境。建議我國旅游行政管理部門和旅游企業將農民旅游市場的開發提上議事日程，全面規劃，系統考慮，以使農民旅游適應我國農民旅游市場發展的要求。

（三）細分農民旅游市場，開發農民旅游產品

旅行社在開發農民需求的常規觀光旅游產品的同時，必須為農民旅游量體裁衣，開發和豐富農民喜愛的旅游產品，形成一批適應農民消費心理和消費需求的旅游產品，如城市精品游、宗教游等，以進一步推動農民旅游。旅游企業在確定農民旅游目標市場時應該將主要精力放在我國的東部和中西部地區較富農村中的較富農民。富裕農村的旅游者在經濟上與發達的城市沒有多少區別，人均花費與城市旅游者比較毫不遜色。同時應積極引導、培育鄉村旅游中介組織，如可以采取設立分社等方式，讓富裕起來的農民充分享受現代旅游一條龍服務的便捷。

（四）重視人才培訓工程

人力資源是第一生產力。和所有工作一樣，新農村建設需要人才，開展農業旅游的人才更是奇缺。客觀來講，農民群眾普遍知識面不寬，文化程度較低，觀念較陳舊，信息不通暢。旅游對從業人員素質有一定的要求、規范，農業旅游需擁有特殊的知識、技能和技巧。建議我國旅游行政管理部門和旅游企業把培訓農民導游作為一項基礎性、先導性的工作。盡量在農民中培養自己的導游。要選擇一批在農村工作、生活過，對農村、農民有較深的感情，文化程度在大專以上，形象氣質較好，會講普通話、特殊方言的人為培養對象，進行系統全面正規的旅游知識培訓，并參加全國統一的導游資格考試，取得導游證，壯大豐富導游隊伍。

（五）注重提高農民旅游服務質量

旅游市場的成功開發不僅得益于到位的宣傳和適銷對路的產品，還需要優良的服務質量。目前，我國農村基本沒有旅游業務機構，旅行社在農村旅游市場的銷售還是一項空白。對此，旅行社既可采取在農村設立專門門市部和收客點的辦法，還可利用一些成熟的網絡來方便農民外出旅游報名。從目前來看，利用一些成熟網絡來方便報名可能更為有效。因為根據農民傳統心理，相信熟人總比相信看不到、摸不著的旅行社好。因此旅行社可和各地的郵政代辦點、村委會、居委會建立廣泛聯系，通過他們宣傳來招徠游客。要注意解決旅游過程中的餐飲、交通、衛生、安全、回扣以及市場準入等問題，以打消農村居民旅游的后顧之憂。堅決打擊宰客和欺騙游客的行為，同時要做好投訴處理服務。

篇4

二、高校體育市場的開發

1.高校體育市場開發現狀及問題分析

（1）思想不夠開放，組織行為封閉

我國高校體育產業的發展，一方面受傳統思想觀念的約束，思想不夠開放，只注重體育課教學和課余體育訓練，使學校原有場館和器材得不到充分利用，造成了學校體育資源的浪費。另一方面，受整個國家體育產業發展水平的制約，限制了我國高校體育產業的發展，現行的學校體育組織行為仍是主要限于校園內，缺乏與社會的交往與合作，使高校體育的功能與優勢遠未能得到充分發揮。

（2）缺乏市場條件下的運作環境和缺少市場化的商業贊助

體育產業在我國剛剛起步，在實踐中沒有現成的經驗可循，而在理論研究方面還沒有將體育產業理論形成規范化的理論體系，缺少一套完整的體育產業法規來規范體育市場，這些都將影響高校體育產業的發展進程。

（3）高校體育產業重視力度不夠

學校體育只強調投入，依靠學校撥款為主要渠道來維持，實際操作的方式靠領導的恩惠與施舍，給多少錢，辦多少事，別無選擇。

（4）缺乏高校體育產業管理的人才

高校體育產業管理者不僅應熟悉體育產業的特點，而且要具備學校體育管理能力。高校中雖聚集了一批高學歷，高知識，高職稱的一流專業人才，但因受到我國體育人才培養體制的影響，其中的體育經營管理人才短缺，使得不能發揮現有的體育設施的最大潛力，大量設備閑置，造成資源性浪費。

2.高校體育市場需求分析

（1）高校內部學生需求

高校體育在高校內部存在著廣闊的體育市場，大學生處在特殊的高層次文化氛圍中，為了豐富課余文化生活，追求個體的發展和享受，體育已成為首選內容。

（2）大眾健身需求

隨著我國人民生活水平的提高，人民的健康意識不斷提高，高校可以利用閑置的體育場館向社會開放，建立完善的大眾健身服務業，為居民健身，企業單位，社會團體比賽提供場地等有償服務。

（3）科學健身需求

目前我國社會體育指導員的文化程度普遍偏低。社會上的一些體育培訓和咨詢市場屬于個人行為，追求短期利益，沒有長期計劃，挫傷了大眾的學習和健身熱情。然而學校具備專業的高知識層次的指導員，場館、器械完備，大眾更容易接受，健身更科學。

（4）商業宣傳需求

高校每年都要舉行眾多的體育比賽，。有些企業為了宣傳自己的產品，展示公司的形象，就會與學校合作，提供贊助，為自己的產品打廣告。因而學校體育可以加大宣傳力度，加強同新聞媒體的合作，以吸引更多的觀眾和贊助商的加入，從而獲得更多的贊助。3.高校體育市場開發的對策、建議

（1）利用高校現有的場館資源和高質量的人力資源搞培訓

隨著生活水平的提高，人們的體育意識不斷提高，但自身原有的體育技能又不能滿足當前的需要，越來越多的人開始進入這一市場來尋求幫助。我們應該充分利用高校現有的場館資源和高質量的人力資源搞培訓，滿足人們對體育休閑的需要。

（2）利用高校體育人才開發全民健身器材

高校擁有一大批體育專門人才，可以聚集起來大力開發科研含量高的全民健身器材，全民體質測量器材和運動競賽器材，與企業聯合轉化為商品，既能為企業獲利，又能解決高校體育研究資金短缺的問題。（3）高校體育場館對外開放

高校擁有大量的體育場館在不影響學校正常教學工作的情況下，可利用課余、雙休日和節假日期間對外開放，提供有償服務。

（4）開發學校體育廣告市場

大部分高校都擁有一支或幾支高水平運動隊，每年都參加校際或校內間的體育比賽，可以吸引企業參加廣告大戰，也可以冠名方式吸引贊助商贊助，以賽養賽，既提高了企業的知名度，又擴大了學校聲譽。

三、高校體育市場運作研究

1.運作可行性研究

隨著中國經濟的飛速發展，人們對生活質量要求越來越高，加上休閑時間的增多，健身與健心成為生活中新的追求，體育活動逐漸成為現代都市生活中必不可少的一部分，中國大部分高校位于市區內，再加上其自身的需要，高校體育產業化運作勢在必行。

（1）廣泛的群眾基礎

隨著全民健身活動的蓬勃發展，為高校體育產業的運作提供了巨大的潛力。

（2）高校自身發展的需要

體育設施的維護、水電、工作人員的工資等一切費用都由學校來承擔，無疑將更加加重學校的財務負擔，這就需要學校體育自身來解決，加速學校體育的發展，使學校體育產業成為可能。

2.市場運作模式

（1）建立健身俱樂部

根據學校自身具備的條件，設置以娛樂休閑健身為主題，采用企業化運作模式的俱樂部。把經營權讓渡給企業，讓企業每年向學校交納一部分費用。也可利用學校的一些無形資產（如著名教練員等）尋找贊助商，因地制宜的設置一些學生及社會公眾便于參加的運動項目，如健美操俱樂部，健身俱樂部，武術跆拳道俱樂部等。

（2）場館有償服務

學校內的體育場館（如乒乓球館，羽毛球館，網球場，籃球館等）在保證教學訓練的前提下，利用課余、雙休日、節假日向學生和社會開放，實行有償服務，收取適當的費用，把收取的費用在用到場館的維護上面，以體養體，可緩解高校體育經費不足的矛盾。

（3）體育咨詢培訓服務

利用高校獨有的廣大人力資源，向學校和社會提供健美、健身等體育活動常識，競技體育規則等咨詢服務，培訓競技體育后備人才和裁判員，向運動損傷和老年人提供運動處方，為社會公眾健身提供社會體育指導員。

（4）開發體育用品

高校通過與體育用品企業合作，利用其自身的人才和技術優勢，大力開發體育用品，加強與體育用品生產商和商的合作，在學校形成開發、生產、消費一條鏈。一方面能為社會服務，另一方面也擴大了高校體育市場的范圍。

篇5

自教育制度改革以來,高校的連年擴招,在校大學生人數的不斷攀升,一個龐大的蘊藏著巨大的商機的大學生旅游消費市場日漸形成,大學生旅游市場正逐步成為中國旅游市場的新亮點,因此在充分調研大學生旅游市場現狀的基礎上分析其的可操作性,大學生旅游市場存在的問題,進而確立大學生旅游市場開發的策略。

一、大學生旅游市場的特征

1.旅游消費水平較低

大學生仍屬于消費一族,他們的日常生活費用主要來源于家庭,大學生在經濟上對父母的依賴性還是非常大的。所以旅游消費對于大學生而言在現階段仍是屬于奢侈消費。他們渴望外出旅游,但由于經濟來源的制約,消費能力不高,因此,他們一般對旅游的條件要求不高。

2.旅游時間比較集中

大學生的主要任務是完成學業,因此只能利用課余時間旅游。而他們的閑暇時間主要是周末、法定假日、寒暑假,大約有170天假期,約占全年的47%。其實大學生的時間不僅于此,有人經過統計分析得出大學四年時間可以讀完3.3個本科,可見大學生閑暇時間較多。

3.出游方式呈現多樣性

現在大學校園內通過網絡尋找一起出游的同學已經逐漸成為一種潮流,志同道合的年輕人一起出游,都選用AA制,不但能拓寬自己人際交往,在選擇上又有更大自。另外假期單騎遠征、情侶自助游等其他的旅游方式也越來越受到大學生的歡迎。出游方式的多樣化反應了大學生的個性化趨勢明顯。

4.大學生容易接受新產品、新消費和新的生活方式

大學生作為一個集中的旅游群體,旅游決策易受同學或朋友等相關群體影響。再加上旅游信息不對稱等原因,大學生旅游常常沒有充分的前期準備,情緒易波動,從眾心理顯著;同時,由于市場集中,群體間聯系廣泛,旅游信息傳遞迅速。他們消費心理、消費習慣尚不穩定,消費需求具有較大彈性和可誘導性;他們感性消費、個性消費、群體消費、社交娛樂傾向明顯,因此旅行社可以充分利用這一點進行相關的產品推銷。

二、大學生旅游市場開發的可行性

1.大學生旅游市場的規模巨大

自1999年教育制度改革以來,在政府要求之下,全國各高校連年擴招,在校本專科學生人數日益增多。這幾年的招生人數以每年高達30%的速度遞增,到2005年年底,全國高校在校大學生人數己經達到1508.6萬人。根據教育規劃,高等教育到2007年將進入大眾化階段,適齡青年上大學的比例將達到15%,到2010年達到20%。龐大的大學生消費市場已逐漸成為旅游企業必爭的重要陣地。

2.大學生的旅游動機強烈

雖然大學生已經從繁重的高中課業中擺脫出來了,進入了相對輕松的大學生活,但是大學生的活動范圍往往局限于教室、食堂和宿舍的三點一線。枯燥的生活和他們所面對的壓力使得他們有著強烈的出游愿望,渴望走出校園,親近大自然,使他們的身心徹底放松,消除憂愁與煩惱。并且自古中國就有教育旅游、認知旅游的存在,以及“行萬里路,破萬卷書”的古訓,使得當代大學生一擁有較多的閑暇時間,就迫不及待地背上書包走出校園去體驗行天下的感覺。

3.旅游設施的日趨完善

我國旅游業經過20多年的發展,已經具備了相當規模,基本能滿足中國旅游市場發展的需要。其中青年旅館、大學生旅游網等與大學生旅游市場相關的旅游基礎設施開始嶄露頭角,并得到市場的肯定,如第一家青年旅館于1998年在廣東肇慶七星巖景區建立以后,相繼在北京、上海、大連等各大城市開設了100多家分館,初步形成一定規模網絡體系。這都為大學生旅游市場的開發提供了一定的物質基礎。景點門票價格相對較高,部分大學生有跟旅行社旅游的愿望,但一般的旅行社都以團體報價,靈活性較差。

三、開發大學生旅游市場的戰略

1.確定營銷的層次,來提高品牌影響力

大學生對旅游市場,以及旅游產品的提供商知之甚少,由此造成的信息不對稱,極易造成其對品牌的依賴性。因為在他們看來,品牌意味著品味、安全系數高,服務產品、服務態度好這樣的既定價值性判斷。因此從某種程度上來說,誰能越先成功打造自己的具有良好口碑的優質品牌,誰就能越早形成自己的競爭比較優勢。

2.注重產品價格比

產品提供商,必須在充分估計到此種條件下,設定一個比較客觀理性的收費標準,杜絕定價過程中虛高虛低等商業欺詐行為。市場需求的不同,決定了產品的價格高低。不同銷售狀態下,同一產品可能產生一定的價格差。因此產品提供商,必須根據時節的不同,及時的調整價格。這樣有利于盤活閑散資源,吸引更多的大學生客源,創造更多的利潤。

3.采取靈活多樣的產品宣傳推廣方式

在校園的廣播臺、電視臺對在校大學生的精神生活有著較為強大的影響作用,而且比一般的校外媒體具有更強的親和力,因此產品提供商通過給其提供贊助的方式,發揮這個平臺的作用,會起到較為良好的效果。

參考文獻:

篇6

中圖分類號：F830.91文獻標識碼：A文章編號：1007—5585（2000）03—0043—04

一、西部資本市場發展概況西部地區上市公司作為主要經濟支柱，為當地經濟騰飛作出巨大的貢獻。西部地區共有上市公司166家，占滬深A股上市公司總數的17.80%，其中甘肅11家、貴州9家、寧夏9家、青海7家、陜西20家、四川54家、6家、新疆14家、云南16家、重慶20家，總股本共計3447370.20萬股，平均總股本為21020.55萬股，低于全國平均總股本30015.8萬股的水平。1999年西部九省一市新上市公司17家，通過一級市場共籌資115.76億元，占當年一級市場籌資總額的14.11%，其中發行新股融資67.41億元，配股融資48.35億元。由于受新股發行向西部地區傾斜等國家優惠政策的影響，西部上市公司數量在全國上市公司中的比重從1994年的12.03%上升到1999年底的17.19%，呈逐年上升趨勢。但西部地區的上市公司絕對數量仍然偏低，除四川省上市公司數目較多外（54家），其余各省、市、自治區平均僅有10家左右，遠低于全國平均水平（31家）。由于股本規模偏小，直接影響到西部上市公司的籌資能力，同西部地區加快經濟發展的需要相比有較大的差距。隨著政策面對西部地區的傾斜，西部上市公司必然成為含金量極高的融資投資載體，面臨加快發展的重大歷史機遇。受資源狀況和地區經濟發展水平等諸多因素的影響，西部地區上市公司呈現出以下特點：

（1）西部上市公司主要以工業、商業、農業等傳統行業為主，占西部上市公司的73.78%，而全國平均水平為65.51%.從行業分布來看，又多偏重于化工、冶金、機械、建材、鋼鐵、汽車、配件、醫藥、旅游等行業，并且國有大中型企業所占比重較大，而科技含量高的高新技術產業和電子信息、生物制藥、計算機、網絡等所占比例較小，技術創新能力較弱，主導產品的科技含量較低，附加值較少。這主要是由于西部地區資源豐富，資源加工型企業在當地經濟中所占比重較大。另一方面，由于產業比較單一，公用事業類和綜合類上市公司的相對數量分別比全國平均水平低45個百分點。同時西部地區的高科技企業更是屈指可數。因此西部地區迫切需要加強技術創新，增加產品的科技含量，提高產品的質量和檔次，提升產品的綜合競爭力，從而促進結構調整和產業開放。

（2）受當地經濟發展水平的制約，西部上市公司規模較小。從股本結構來看，西部上市公司股本規模適度，總股本為335.99億股，平均總股本為2.09億元，流通股110.95億股，平均流通盤為6891.25萬股。西部上市公司的平均流通股本、平均總股本和平均總資產三項指標僅為全國平均水平的60%70%.其中總股本大于5億股的上市公司只有新鋼釩（0629）、川投長剛（0569）、四川長虹（600839）、長安汽車（0625）、西寧特鋼（600117）、云南銅業（0878）和云天化（600096）等七家，主要位于四川、重慶、云南等省市，而其余省區基本上沒有。

（3）西部上市公司的經營業績參差不一，與全國平均水平的差異比較明顯。以省為統計單位，從每股收益和凈資產收益率來看，1998年西部上市公司平均每股收益為0.23元，每股收益在0.50元以上的公司有17家，占西部上市公司總數的10.6%，虧損公司有16家，占上市公司總數的10%.由于受國外經濟環境的影響，1999年企業經營狀況不太理想，經營業績有所下滑。1999年中期平均每股收益僅為0.084元，每股收益在0.50元以上的只有五糧液和英豪科教兩家，每股收益在0.25元以上的只有12家，僅占7.5%，虧損企業則有27家，占上市公司總數的17%，PT公司有渝鈦白1家，ST公司有渝萬里、中川、紅光等8家，后三項占到了上市公司總數的22.6%.也就是說，有近四分之一的公司進入了績劣公司的行列。可見，西部上市公司經營業績普遍不佳，盈利能力較低。

二、西部資本證券市場效率分析

（一）西部證券經營機構效率金融機構的經營能力主要體現在所提供的金融產品和金融服務對社會需求的滿足程度、資產的增長率、機構本身的盈利能力及新興業務的開拓能力等方面。中西部地區擁有25家證券公司，占全國總數的27.8%；擁有資本金24.85億元，占總額的12.58%，不及滬深券商的14；擁有資產總額131.50億元，占總額的6.4%；實現利潤12.89億元，占總額的15.2%，與滬深兩地的券商有天壤之別。1999年中國券商新的一輪增資擴股浪潮中，中部及東部沿海地區的券商都得到了良好的發展機遇。在前后不到5個月時間內，東中部10家券商凈增注冊資本近100億元，注冊資本總額達136.5億元，加上國泰君安（注冊資本37.3億），西部地區的券商與東中部地區差距越來越大了。雖然從5月份起西部地區從重慶開始組建“西南證券有限公司”，到9月份地區被批準組建“證券經濟有限責任公司”，但西部券商規模仍然很小，比如證券注冊資本金只有6000萬元，還遠不及97年全國的平均水平。從西部券商的經營狀況來看，截止到1999年底，整個西部券商在99年新股承銷中僅充當了7次承銷角色，占全國93家上市公司的7.53%，其中寧夏證券主承銷了東方鉭業，而重慶國投則擔當了2次副主承銷商。在目前組建成立的17家證券投資基金的基金發起人中，沒有一家西部的券商參與了發起組建工作。西部券商規模小、數量少、資金不足和市場占有率低的劣勢，極大地削弱了其促進西部資本市場的發展、提升西部經濟的作用。西部券商亟需進行兼并重組、擴大規模，實現資源配置的合理化，同時也需對之進行制度和文化的整合，以期達到管理和形象的優化。

（二）金融市場的效率

金融市場的效率包括金融市場自身的運作能力和金融市場動作對經濟發展的作用能力。在金融商品數量和創新能力方面，西部地區落后于全國平均水平，在1998年我國證券市場的投資基金熱中，西部券商沒有一家證券經營機構參與設立便是例證。除云天化回購國有股，中國嘉陵和黔輪胎實施國有股配售外，我國資本市場其他創新方式如增發新股、超比率配股、購并借殼等方面都沒有大動作。金融市場對經濟的作用效率表現在市場對融資需求的滿足能力和融資的方便程度兩個方面。在一國既定的金融體制、歷史傳統下，隨著市場效率的提高，進入市場的資金量和交易規模就大，市場融資的比重就應越高。包括四川省在內的整個西部1998年12月31日的證券化率為24.92%，略高于全國平均水平24.52%.如果考慮四川省的特殊情況（股份制改造較早，上市公司較多；有四川長虹和五糧液兩只超級績優大盤股，市值占了較大的權重）而不將其作為樣本，西部證券比例只有20.65%，比全國平均水平低近4個百分點。

三、培育西部資本證券市場的若干對策建議

隨著我國綜合國力的增強、國際政治經濟形勢的變化以及證券市場的不斷成熟和發展，西部大開發終于被作為一項國家經濟發展戰略確定下來。西部大開發是一項艱巨的系統工程，需要來自各方社會力量的大力支持。對于我國新興的證券市場來說，西部大開發為其發展提供了重要的機遇，利用資本證券市場，推動西部大開發，是其中的一個重要方面。據此，我們提出以下對策建議：

第一，強化證券市場的特殊功能，這有助于解決西部大開發所面臨的資金瓶頸問題。西部經濟發展遇到的最大難題是資金問題，如果完全依靠傳統的融資方式，經濟建設將出現巨大的投資缺口。投資銀行同商業銀行一樣，是驅動經濟發展的兩只車輪，依托投資銀行業的證券市場以全新的模式來有效解決資金問題。一是通過改制上市，實現直接融資。西部有豐富的資源，相當一部分軍工企業還擁有先進的技術和雄厚的資本，很多企業包裝上市的潛力很大，這些企業一旦上市，將有效解決西部經濟發展巨大的資本需求問題，同時增加西部地區上市公司數量，有利于提高我國證券市場的容量，一定程度上改善證券市場的結構，推動證券市場的發展。二是利用風險投資機制，為中小型科技企業發展籌資。風險投資是指把資金投向蘊藏著較大失敗風險的高新技術領域，以便成功后獲得高資本收益的投資行為。這種投資機制對推動高新技術產業化、促進區域開發能夠起到巨大的、積極的作用。目前，風險投資機制已經被引入到我國，西部應抓住機會，借助證券市場，充分利用這種投融資機制，開創西部地區投融資結合的新局面，推動投融資體制的創新；這不但可以有效地將民間資本吸引到開發和生產領域，而且可以實現民間資本與政府資本的有效結合；不但可以有效地實現投融資的結合，使融資當中有投資、投資當中有融資，而且可能有效地對資金運用進行監管。

第二，加快券商隊伍建設，強化為西部大開發服務意識，從而贏得無限商機。西部大開發是國家區域傾斜政策和產業政策的體現，從經濟學基本規律出發，國家產業政策一般都蘊含著無限商機，為證券市場重要主體之一的券商提供了重大機遇：一是擬上市公司數量增大，為券商的業務擴展提供了更大的空間；二是隨著國家各種傾斜政策的實施，外地企業進入西部的壁壘將逐漸降低，可以預見企業買亮上市、公司購并、財務顧問等業務將會增多，這為券商拓展新的業務領域創造了現實的市場條件；三是西部上市公司對外發展的需求將增大，券商可以在提供上市后的后續服務、引進戰略投資者、項目融資、股權融資和人才培訓等方面為這些上市公司提供更多的專業化服務。

第三，積極培育西部資本市場。西部資本市場的落后不僅是數量方面的落后，更有質的方面的落后；不僅在數量上還有極大的擴容空間，還需要在市場機制、完善上市公司治理結構等方面另辟蹊徑。在我國證券市場由注重投資場所轉向完善公司治理結構，促進企業轉機建制、優化資源配置的現階段，西部資本市場的發展不僅要在量上有較大增加，而且在質的方面也要有較大的提高，西部資本市場不能重復東部資本市場發展過程，只有資本市場的主體———上市公司和券商隊伍的素質有了提高，實現了持續的發展，資金才會源源不斷地流入西部，股市的擴容才能持續，西部大開發才能成為現實。另一方面，西部資本市場的發展，同樣需要國家適當的政策傾斜。國家對西部資本市場的扶持主要是幫助西部上市公司實現持續發展，具體政策有：稅收返還、實行公共投資傾斜、改善區域基礎設施條件、增加專項補貼、引導外資流向等。

第四，西部要積極做好上市公司提高質量的工作。通過資本市場推動西部上市公司的資產重組和資本運營，是加強產業之間聯系效應、骨干企業的擴散帶動效應以及產生外部規模經濟、擴大經濟增長規模的重要手段。針對西部上市公司的實際情況，不但要重視把企業推上市，更要重視企業上市后的發展。上市公司的主要優勢是具有推動企業快速發展的再融資功能和適應市場經濟發展要求的新機制。要在構筑好這些主體的基礎上發揮放大效應，達到上市一個帶動一批的目的。上市公司越大越強，它募集的資金就越多，越能帶動更多的企業發展。不同行業上市公司之間、上市公司與非上市公司之間以及區內外上市公司之間，都可通過兼并、收購、置換等各種靈活方式實現資產重組，以市場方式克服經濟增長過程中遇到的產業缺乏聯系效應、凈溢出效應太小、外部經濟效果差、規模不經濟以及缺乏與區域外市場的聯系等種種困難和障礙，使優質資產、優質人才、優質項目向上市公司傾斜，加快上市公司的發展速度，實現資源優化配置，真正帶動整個區域經濟的騰飛。

第五，打破經濟技術梯度推移理論的束縛，實現證券市場和經濟的跳躍式發展。長期以來，一直流行著梯度推移觀念，認為經濟、技術的發展只能從東到西，一步步推移。這是計劃經濟條件下形成的思維模式。在計劃經濟條件下，地區經濟的發展，完全靠國家投資和政策支持，只能按國家既定計劃梯度推移。但在市場經濟條件下，各個地區不必“等”和“靠”，完全可以依據自己的力量，抓住機遇，加快發展。凡是能夠抓住機遇，發揮自己優勢的地區，就能比其他地區更快發展起來，甚至可以超過原來經濟發達的地區，實現跳躍式發展。要做到這一點，西部各級政府、上市公司和券商機構必須克服原有的思維障礙，敞開門戶，最大限度地吸收外地資源，大膽吸收沿海和國外的先進發展理念，立足于在高層次、高起點上圖發展，在不太長的時間內，通過證券市場，把西部的企業和區域經濟發展同全國經濟乃至世界經濟聯系起來，使國家西部大開發的戰略產生應有的政策效應。

篇7

1.1技術方面

1）要學習招標和投票的相關文件、技術條款以及需要重視的特殊要求；

2）要對施工方案和技術方案進行深入的交流，解釋如何布置和安排臨時設施，購買和運輸機械設備、施工材料，在組織人員時需要重視的技術關鍵點和相關問題；

3）研究原方案如果失敗或者達不到要求的情況下怎樣補救，按照招投標的相關資料對風險進行分析。

1.2經濟方面

1）根據技術方案，闡述投標報價的設計原則、商務合同、商報價和計量規定；

2）解釋所運用的投標，所參照的取費標準和定額標準；

3）詳細說明建筑規劃和施工順序，攤消費用以及修建工程，租賃和購買設備等具體情況。按照招標的資料，研究施工過程中需要的現金流以及變更索賠點等經濟問題。

2在施工建設中構建起工作聯系機制

企業項目管理部門的工作人員與相關職能部門進行交底后，對此建筑項目有較為全面的認識。但企業投標只是根據考察收集和投標文件的資料制定的施工方案，難以全部符合現實的情況，在建設項目時項目管理者要根據實際情況和具體問題，補充和修改投標方案。所以企業投標人員和項目管理者要建立起溝通和聯系機制，理解投標原來設計的思路，結合項目實際和施工經驗進行合理、有效的變動，并將變動后的方案與原設計方案進行對比。例如某企業獲得水電項目的建設權，在投標過程中該企業沒有派遣項目管理人員介入投標，在項目管理中沒有委派投標人員介入，中標后直接建立項目部，項目管理和投標人員沒有進行深入的交底和溝通。企業在施工過程中建立起完善的溝通制度，出現小問題時進行個別溝通，遇到大問題就召開集體會議進行交流，讓項目管理組織和管理人員了解招投標文件，根據經驗和資料提出問題，運用專題會議的形式廣泛的進行溝通，最終得到了良好的效果。

3項目竣工后對信息進行評估和總結的工作

項目建設完成后企業要將市場開發和項目管理人員組織在一起進行溝通和交流，總結和比較投標戰略、經濟技術方案、投標思路實施情況，找到經驗和不足，并對項目信息進行評估的反饋。市場開發部門要組建數據庫，為將來投標儲存可靠的、科學的、具有針對性、可操作性的信息，為企業項目管理和市場開發提供全面的服務。項目工程結束后反饋和評估的信息應該包括：

1）投標經濟技術方案制定的是否合理；

2）投標策略是否運用得當；

3）根據類似項建立和整理技術經濟指標和具體的施工方案。

4）根據項目處于的市場環境，做出投標的數據資料、施工方法和注意事項。

5）根據此項目設計單位、監理單位和發包單位的情況，對管理形式管理要求、處理方法進行總結。信息的反饋和評估包括項目所在地區的水文地質資料，經常使用的施工手段，機械設備市場、材料市場、分包市場、勞動力市場等情況，發包方面完成工程事件、變更索賠、計量等工作程序，不同單位可以根據實踐進行調整和豐富。

篇8

旅游與文化有著密不可分的聯系，從旅游業的表面看，其發展歷程帶有很強的經濟因素，但從需求上講，旅游業主要源于旅游者精神享受和發展的需要，任何旅游如果沒有深刻的文化形式和內涵。就無法激發人們的旅游動機，就不可能產生旅游活動。

旅游既然是一種文化活動。因此，在旅游市場的開發過程中，文化傳播就顯得至關重要，旅游市場開拓的過程實質是旅游文化的傳播的過程，旅游市場的開拓離不開文化的傳播。旅游市場的開發，正是通過傳媒廣泛的傳播旅游景區、景點的文化信息，促進受眾了解這些景區或景點，選擇這些景區或景點作為旅游目的地。

旅游市場開拓過程中的文化傳播不同于一般的文化傳播，它有其特殊性。這主要是由兩個方面決定的：一是旅游的時間性，旅游是旅游者在異地的短期生活行為。二是文化的差異性，旅游是旅游者在感受和體驗另一種文化和生活。

正是由于文化的差異性，才促成旅游的發生。這種差異是由人類聚居的地域差異導致的，也就是說，人類聚居空間上的差異造成了文化空間上的差異，這種區域文化差異構成的恰恰是區域問旅游行為產生的巨大動力。為了更有效的分析文化傳播在旅游市場開發中的作用，我們用拉斯韋爾(harold．d．lasswel1)文化傳播“5w”模型來作為工具。

1948年，美國政治學家拉斯韋爾在其論文《傳播在社會中的結構與功能》中，提出了人類的傳播活動是由：誰(who)——說了什么(savwhat)——通過什么渠道(inwichchan—ne1)——對誰說(towhom)——產生什么效果(withwhichef-fect)——五要素組成。這即是著名的“拉斯韋爾5w模型”。

“拉斯韋爾5w模型”總結了人類基本的傳播現象，說明了傳播學的基本框架，基本上概括了傳播過程中傳播者、信息、媒介、受傳者、傳播效果的幾個環節。進一步，演繹出“拉斯韋爾分析模型”。(圖1)

根據“五w模型”，我們從控制、內容、媒體、對象、效果五個方面的具體分析，來指導旅游市場開發中的文化傳播，以增強其傳播效果，促進旅游市場的良性發展。

一、通過控制分析。解決文化傳播由誰組織的問題

旅游市場的文化傳播是由開發商為組織者還是以政府為組織者來進行，這是一個應該首先弄清楚的問題。在我國各地的旅游市場開發過程中，由于政府資金的不足，大都采用了多種形式的開發模式，引進了民間資金進入。但是，從實際情況看，民營開發商在旅游市場的文化傳播中，帶有濃厚的商業，氣息，主要是基于經濟利益的商業炒作，在開發商的宣傳過程中帶來了很多的負責效應。因此，在旅游開發的文化傳播中，政府應起組織者的作用。從資源角度講，旅游資源是一種公共資源，旅游資源是特定國家、民族或者人群在長期的生產生活實踐中積淀而成，反映了特定國家、民族或者人群的歷史與現實的社會狀況，是特定國家、民族或者人群的特性的文化積累，政府在其開發和利用中應該起到主導作用。當然，在市場經濟條件下，政府的主導作用更應該體現在宏觀層面。在旅游市場的開發和利用過程中。不是包辦一切，指揮一切，而是側重于制度層面和政策層面的引導。具體地講，政府的主導作用主要表現在這幾方面：

第一，政府是實際工作的組織者。

旅游市場的開發一個龐大的系統工程，沒有政府力量的參與，任何保護、開發、利用都是一句空話。應該說，這幾年，中國旅游市場開發、旅游產業的興起，出現這么速度的效果，沒有政府的積極組織和倡導，是不可能出現的。所以，在旅游市場的文化傳播過程中，政府還應該進一步加強組織和領導，對其進行控制和規范。

第二，政府是實際工作的指導者。

在具體旅客市場開發過程中，政府對其文化傳播在規劃、政策、法律等方面給予著具體的指導。政府承擔著文化傳播“守門人”的作用，必須要考慮開發什么?保護什么?用什么樣的戰略和速度進行開發?用什么樣的路徑和方法使社會效益和經濟效益取得一致?等等。這些都是政府必須要進行正面引導和指導的。不能完全由市場機制來調節文化，這樣勢必使文化淪為單純賺錢的工具，失去了文化價值，許多旅游景區或景點也就毫無價值。

第三，政府是各方利益的協調者。

非物質文化遺產雖然從大的方面講是一種公共資源和公共產品，但從其產生和使用的具體過程來看，是有其區域性、個體性的特征。也就是說，在旅游市場的開發過程中，各利益主體是不一樣的，旅游景區或景點有自己的利益、開發企業有自己的地方政府有自己的利益。政府在這種利益沖突中，應該充當調解人的角色。在文化傳播中要了解各方面的訴求，平衡各方面的關系，協調各方面的利益整合各方面的力量，使各方在旅游市場開發中，既使各方的利益得到照顧，又使旅游景區或景點在開發過程中得到應有的保護，達到可持續發展的目標。

二、通過內容分析，解決文化傳播訊息內容的問題

旅游市場的文化傳播不可能是對旅游景區或景點的鏡像似的全面反映，而是經過了一定選擇的結果。這也是傳播的重要作用的體現。“當一個信息被‘放大’時，就意味著它引起了共鳴，即無意識的認同，它因此產生了～種新的意義：成為大眾心理歸宿的符號。”怛是。旅游市場的文化傳播的選擇是一個復雜的問題，必須在以下幾個方面引起高度重視，才能使文化傳播達到應有的效果。

1．要注意內容選擇的真實性

內容的真實性是傳播學的最基本原則旅游市場的文化傳播也不例外。旅游市場的發展，對文化傳播帶來了機會也帶來了挑戰。機會是帶來對旅游文化的重視，危機是為了追求商業價值，可能為了迎合游客的口味，不惜扭曲和改革原有的文化面貌，使其向某個方面或方向極端發展。如許多旅游景區或景點與歷史遺跡、神話傳說、宗教寺廟等聯系在一起的。如果不注意引導，就可能成了宣傳和擴散封建迷信內容。一些地方為迎合旅游者的需要，不惜歪曲歷史或虛構歷史，大量制造“文化贗品”。一些地方以保持和恢復傳統文化的本原面目的名義，不顧當地社會文明進化的事實現實發達的狀態，硬是保留甚至制造一些原始部落來，還煞有介事地標上正宗傳統文化的標簽，冠以“人類學的活博物館”的美名供人觀賞。

2．要注意內容選擇的層次性

旅游市場的傳播不能僅僅停留在“新”、“奇”、“怪”等表面層次，必須要注意深層次的文化傳播。隨著人們生活水平和文化素質的提高，文化遺產旅游將成為一個熱點，文化內涵深厚的旅游項目和產品將受到青睞。高層的旅游活動應該“是一種主要以獲得心理上的為目的的審美過程和自娛過程。”僅僅只限于直接的感觀刺激，帶給旅游者的是低層次的淺薄的審美體驗，只有通過文化因素的加入，才能不斷提高旅游者的審美情趣和審美意識，才能使旅游者在旅游過程中真正達到賞心悅目的審美境界。所以，對于旅游市場深層次的文化傳播一定要引起我們高度重視。要加大對旅游景區或景點中的佛教文化、道教文化、伊斯蘭文化、儒家文化、建筑文化、茶文化、酒文化、性文化、民俗文化等等的宣傳和傳播，以提高旅游的檔次和水平。打造出叫得響的旅游品牌，增強其旅游業的競爭力。

3．要注意內容選擇的認同性。

從內容上講．旅游文化具有極強的地域性，其接受面往往會受到區域文化、民族傳統的限制，在甲地非常受歡迎的文化可能在乙地無人問津。這種文化上的差異性，一方面可能對旅游者產生強大的吸引力，另一方面也可能導致使旅游者在感知和經歷這種差異時感到無所更從。難以接受。因此，我們應該通過有效的文化傳播去尋求傳播者與受信者之間的含義認同，即傳播者與受信者對含義的共同感受。

“旅游也是一種文化認同的過程。沒有文化認同，旅游就失去了意義。旅游文化是文化求異和文化認同之間的平衡，是不同文化的沖突交流所以發展旅游既不能不求民族和地域特色．又不能片面強調民族、地域特色，而是要慎重考慮古今中外文化所包含的文化要素之間相容與不相容的關系。只有這樣，旅游業才能得到健康、快速地發展。”

三、通過媒介分析，解決文化傳播實施渠道的問題

文化傳播是需要一定的物質載體的，這個載體就是我們常說的媒介。從現有的媒介形式是多種多樣的，既有紙質媒介(報紙、期刊、書籍等)，又有電子媒介(廣播、電視、電影等)，還有新型媒介(互聯網、手機短信等)，這些媒介在文化傳播中所起的作用是不一樣的，效果也是不一樣的。因此，在旅游市場開發的文化傳播中，要根據媒介的特點來揚長避短，充分發揮媒介的優勢，選擇正確的媒介形式，來促進旅游市場開發過程中的文化傳播。

1．要根據不同的受眾選擇媒介

受眾作為受信者是為了達到某種滿足和需求而使用媒介的，而受信者的這種選擇行為在很大程度上是由個人需求和興趣來決定的。受信者受其民族習慣、文化水平、職業、經濟水平等因素的影響，使他們對不同媒介的形式喜愛程度不同，對不同媒介內容的理解也不同，因此不同媒介在進行文化傳播中其訊息所能送達的顧客類型必然是不同的。電視、廣播、報紙及其各節目時段或欄目通常都有其相對固定的一部分觀眾、聽眾和讀者。因此，旅游文化傳播要針對不同需求和興趣的受信者，有針對性地選擇媒介。使文化傳播達到應有的效果。試想：如果用互聯網去傳播旅游文化，有幾個農民能夠知曉。在中國農村，電視具有巨大的影響力．人們更多的是通過電視來獲得訊息的，因而，在農村通過電視加強對旅游的文化傳播應該是更有效。更能獲得這些居住區的人大多數人的接受、承認和信賴。

2．要根據不同的特性選擇媒介

各類媒介的特性是很明顯的，都有其優點和不足。而任何景區或景點的文化內容和樣式也是不盡相同的。所以，在旅游市場的文化傳播中，應該把某景區或景點的文化特和媒介特性結合起來，有目的地選擇媒介。需要展示其文化樣式的形狀或動態，就盡量不采用普通黑白報紙和廣播來作為傳播媒介，而是盡量使用電視或網絡媒介乃至電影。電影《少林寺》生動形象去展示了少林豐富多彩的武術文化，讓人們知道了“十八羅漢”、“梅花樁”、“易筋經”、“雙節棍”等少林武術文化的精化，促進了中岳嵩山的旅游業的興旺和發展。需要展示其深刻的文化理念，在使用電子媒介的基礎上，還應加上一些紙質媒介，更能增加其效果。如對中醫文化的宣傳，在其電子媒介感性認識的基礎上．通過紙質媒介(特別是醫學報紙、期刊)更能增加受眾的理性認識。

3．要根據技術的發展選擇媒介

互聯網的興起，使傳播媒介有了革命性的變化。互聯網對于旅游市場的文化傳播同樣具有巨大的作用。一方面，旅游景區或景點的文化傳播其內容是非常豐富的．互聯網的超大容量，使旅游文化的傳播有了廣闊的空間：另一方面，互聯網在傳播過程中構建起的立體的互動性強的感知環境，營造出的融合性強的文化氛圍，可以使旅游文化的傳播取得更好的傳播效果。

四、通過對象分析，解決文化傳播向誰傳播的問題

確定了傳播組織者，弄清了傳播的內容，選擇了傳播的渠道，就是要進一步明確向誰傳播的問題。也就是要明確旅游文化的傳播面臨的對象是誰?這里可以確定的回答．就是旅游者。旅游市場的文化傳播與一般的文化傳播是有區別的，它在進行普通人群傳播文化的同時，更側重于對特定受眾一旅游者的傳播。從這個角度講，在旅游市場文化傳播對象的選擇過程中，選擇哪些人比簡單地選擇人數多少更為重要，也即使是說，選擇哪些人最終可能成為旅游產品和服務的消費者才是最重要。

第一，以提高旅游者素質為目的，確定對象。

旅游市場的文化傳播對象就是旅游者，通過加大旅游文化的傳播，提高旅游者的素質，提升對旅游景區或景點的文化內涵的認識，不僅可以提高旅游參與的人數，而且有利于旅游品質的提高。文化內涵深厚的、文化特色越突出、鮮明的旅游項目和產品將受到青睞。

第二，以細分客源市場為目標，確定對象

旅游文化的傳播要針對不同文化背景和文化經歷下的旅游細分市場，確定對象，傳播不同特色的旅游文化。從地域角度出發可以把旅游的客源市場分為國內市場和海外市場。海外客源又可細分為以日本、臺灣、港澳、東南亞、韓國等東方文化圈客源市場和美國、歐洲等西方文化圈客源市場。因此，在進行旅游市場文化傳播時，對于東方文化圈市場的游客可以進行一些具有深厚的東方文化內涵的文化內容和樣式的宣傳和傳播，而對于西方文化圈市場的游客就以介紹一些簡單的東方文化內容和樣式的宣傳和傳播。就國內市場而言可以以年齡把文化傳播的對象分為處于不斷成長的青年人市場、數量日益增加的老年人市場、活躍在經濟社會舞臺的中年人市場，文化傳播要根據這三個市場客源的不同文化經歷，分析他們的旅游消費心理，分別針對層次、不同年齡乃至不同國籍的人、因時、因地。靈活的的需要，傳播不同特色的旅游文化，推出不同的旅游產品和服務。

第三，以客源組成形式為目標，確定對象。

從游客在旅游活動中的組織形式來看，我們一般把它分為團體市場和散客市場。對于團隊市場，旅游文化傳播的對象重點是它的組織者一旅行商。旅游文化的傳播要通過各種傳播渠道影響旅游商，由他們去對游客進行再傳播。對于散客市場，旅游文化傳播的復點就是有可能接受某種旅游產品或服務的潛在游客受眾。隨著經濟社會的發展．交通基本設施的改善，自備交通工具的普及．旅游市場越來越向個性化發展，旅游者開始由團隊組織方式向自助組織方式轉化，自助方式已成為一種時尚。所以在旅游文化的傳播過程中，應該更加重點觀注散客市場，針對散客市場，組織和開展有效的旅游文化傳播，開發散客旅游市場。

五、通過效果分析，解決文化傳播完成好壞的問題

拉斯韋爾模型主要注重對傳播過程的描述和控制。拉斯韋爾認為傳播是一種目的行為。因此，拉斯韋爾模型對其傳播效果非常重視。對于旅游市場的文化傳播而言．“成功的旅游市場的意識傳播，就是對傳播進行有效的控制、對文化進行全方位的傳播、利用各種媒體優勢、針對不同興趣的受信者、以統一鮮明的形象、積極主動的文化旅游文化傳播，達到長期的效果，促進旅游業良性發展。”它所取得的效果主要看以下幾方面：

第一，旅游市場文化傳播的組織者是否明確。

第二，旅游市場文化傳播的內容是否在真實的情況下吸引受眾。

第三，旅游市場文化傳播的傳播媒介是否充分利用了各種媒介的優勢。

第四，旅游市場文化傳播的傳播對象是否明確和具有針對性。

篇9

旅游與文化有著密不可分的聯系，從旅游業的表面看，其發展歷程帶有很強的經濟因素，但從需求上講，旅游業主要源于旅游者精神享受和發展的需要，任何旅游如果沒有深刻的文化形式和內涵。就無法激發人們的旅游動機，就不可能產生旅游活動。

旅游既然是一種文化活動。因此，在旅游市場的開發過程中，文化傳播就顯得至關重要，旅游市場開拓的過程實質是旅游文化的傳播的過程，旅游市場的開拓離不開文化的傳播。旅游市場的開發，正是通過傳媒廣泛的傳播旅游景區、景點的文化信息，促進受眾了解這些景區或景點，選擇這些景區或景點作為旅游目的地。

旅游市場開拓過程中的文化傳播不同于一般的文化傳播，它有其特殊性。這主要是由兩個方面決定的：一是旅游的時間性，旅游是旅游者在異地的短期生活行為。二是文化的差異性，旅游是旅游者在感受和體驗另一種文化和生活。

正是由于文化的差異性，才促成旅游的發生。這種差異是由人類聚居的地域差異導致的，也就是說，人類聚居空間上的差異造成了文化空間上的差異，這種區域文化差異構成的恰恰是區域問旅游行為產生的巨大動力。為了更有效的分析文化傳播在旅游市場開發中的作用，我們用拉斯韋爾(Harold．D．Lasswel1)文化傳播“5W”模型來作為工具。

1948年，美國政治學家拉斯韋爾在其論文《傳播在社會中的結構與功能》中，提出了人類的傳播活動是由：誰(who)——說了什么(savwhat)——通過什么渠道(inwichchan—ne1)——對誰說(towhom)——產生什么效果(withwhichef-fect)——五要素組成。這即是著名的“拉斯韋爾5W模型”。

“拉斯韋爾5W模型”總結了人類基本的傳播現象，說明了傳播學的基本框架，基本上概括了傳播過程中傳播者、信息、媒介、受傳者、傳播效果的幾個環節。進一步，演繹出“拉斯韋爾分析模型”。(圖1)

根據“五w模型”，我們從控制、內容、媒體、對象、效果五個方面的具體分析，來指導旅游市場開發中的文化傳播，以增強其傳播效果，促進旅游市場的良性發展。

一、通過控制分析。解決文化傳播由誰組織的問題

旅游市場的文化傳播是由開發商為組織者還是以政府為組織者來進行，這是一個應該首先弄清楚的問題。在我國各地的旅游市場開發過程中，由于政府資金的不足，大都采用了多種形式的開發模式，引進了民間資金進入。但是，從實際情況看，民營開發商在旅游市場的文化傳播中，帶有濃厚的商業，氣息，主要是基于經濟利益的商業炒作，在開發商的宣傳過程中帶來了很多的負責效應。因此，在旅游開發的文化傳播中，政府應起組織者的作用。從資源角度講，旅游資源是一種公共資源，旅游資源是特定國家、民族或者人群在長期的生產生活實踐中積淀而成，反映了特定國家、民族或者人群的歷史與現實的社會狀況，是特定國家、民族或者人群的特性的文化積累，政府在其開發和利用中應該起到主導作用。當然，在市場經濟條件下，政府的主導作用更應該體現在宏觀層面。在旅游市場的開發和利用過程中。不是包辦一切，指揮一切，而是側重于制度層面和政策層面的引導。具體地講，政府的主導作用主要表現在這幾方面：

第一，政府是實際工作的組織者。

旅游市場的開發一個龐大的系統工程，沒有政府力量的參與，任何保護、開發、利用都是一句空話。應該說，這幾年，中國旅游市場開發、旅游產業的興起，出現這么速度的效果，沒有政府的積極組織和倡導，是不可能出現的。所以，在旅游市場的文化傳播過程中，政府還應該進一步加強組織和領導，對其進行控制和規范。

第二，政府是實際工作的指導者。

在具體旅客市場開發過程中，政府對其文化傳播在規劃、政策、法律等方面給予著具體的指導。政府承擔著文化傳播“守門人”的作用，必須要考慮開發什么?保護什么?用什么樣的戰略和速度進行開發?用什么樣的路徑和方法使社會效益和經濟效益取得一致?等等。這些都是政府必須要進行正面引導和指導的。不能完全由市場機制來調節文化，這樣勢必使文化淪為單純賺錢的工具，失去了文化價值，許多旅游景區或景點也就毫無價值。

第三，政府是各方利益的協調者。

非物質文化遺產雖然從大的方面講是一種公共資源和公共產品，但從其產生和使用的具體過程來看，是有其區域性、個體性的特征。也就是說，在旅游市場的開發過程中，各利益主體是不一樣的，旅游景區或景點有自己的利益、開發企業有自己的地方政府有自己的利益。政府在這種利益沖突中，應該充當調解人的角色。在文化傳播中要了解各方面的訴求，平衡各方面的關系，協調各方面的利益整合各方面的力量，使各方在旅游市場開發中，既使各方的利益得到照顧，又使旅游景區或景點在開發過程中得到應有的保護，達到可持續發展的目標。

二、通過內容分析，解決文化傳播訊息內容的問題

旅游市場的文化傳播不可能是對旅游景區或景點的鏡像似的全面反映，而是經過了一定選擇的結果。這也是傳播的重要作用的體現。“當一個信息被‘放大’時，就意味著它引起了共鳴，即無意識的認同，它因此產生了～種新的意義：成為大眾心理歸宿的符號。”怛是。旅游市場的文化傳播的選擇是一個復雜的問題，必須在以下幾個方面引起高度重視，才能使文化傳播達到應有的效果。

1．要注意內容選擇的真實性

內容的真實性是傳播學的最基本原則旅游市場的文化傳播也不例外。旅游市場的發展，對文化傳播帶來了機會也帶來了挑戰。機會是帶來對旅游文化的重視，危機是為了追求商業價值，可能為了迎合游客的口味，不惜扭曲和改革原有的文化面貌，使其向某個方面或方向極端發展。如許多旅游景區或景點與歷史遺跡、神話傳說、宗教寺廟等聯系在一起的。如果不注意引導，就可能成了宣傳和擴散封建迷信內容。一些地方為迎合旅游者的需要，不惜歪曲歷史或虛構歷史，大量制造“文化贗品”。一些地方以保持和恢復傳統文化的本原面目的名義，不顧當地社會文明進化的事實現實發達的狀態，硬是保留甚至制造一些原始部落來，還煞有介事地標上正宗傳統文化的標簽，冠以“人類學的活博物館”的美名供人觀賞。

2．要注意內容選擇的層次性

旅游市場的傳播不能僅僅停留在“新”、“奇”、“怪”等表面層次，必須要注意深層次的文化傳播。隨著人們生活水平和文化素質的提高，文化遺產旅游將成為一個熱點，文化內涵深厚的旅游項目和產品將受到青睞。高層的旅游活動應該“是一種主要以獲得心理上的為目的的審美過程和自娛過程。”僅僅只限于直接的感觀刺激，帶給旅游者的是低層次的淺薄的審美體驗，只有通過文化因素的加入，才能不斷提高旅游者的審美情趣和審美意識，才能使旅游者在旅游過程中真正達到賞心悅目的審美境界。所以，對于旅游市場深層次的文化傳播一定要引起我們高度重視。要加大對旅游景區或景點中的佛教文化、道教文化、伊斯蘭文化、儒家文化、建筑文化、茶文化、酒文化、性文化、民俗文化等等的宣傳和傳播，以提高旅游的檔次和水平。打造出叫得響的旅游品牌，增強其旅游業的競爭力。

3．要注意內容選擇的認同性。

從內容上講．旅游文化具有極強的地域性，其接受面往往會受到區域文化、民族傳統的限制，在甲地非常受歡迎的文化可能在乙地無人問津。這種文化上的差異性，一方面可能對旅游者產生強大的吸引力，另一方面也可能導致使旅游者在感知和經歷這種差異時感到無所更從。難以接受。因此，我們應該通過有效的文化傳播去尋求傳播者與受信者之間的含義認同，即傳播者與受信者對含義的共同感受。

“旅游也是一種文化認同的過程。沒有文化認同，旅游就失去了意義。旅游文化是文化求異和文化認同之間的平衡，是不同文化的沖突交流所以發展旅游既不能不求民族和地域特色．又不能片面強調民族、地域特色，而是要慎重考慮古今中外文化所包含的文化要素之間相容與不相容的關系。只有這樣，旅游業才能得到健康、快速地發展。”

三、通過媒介分析，解決文化傳播實施渠道的問題

文化傳播是需要一定的物質載體的，這個載體就是我們常說的媒介。從現有的媒介形式是多種多樣的，既有紙質媒介(報紙、期刊、書籍等)，又有電子媒介(廣播、電視、電影等)，還有新型媒介(互聯網、手機短信等)，這些媒介在文化傳播中所起的作用是不一樣的，效果也是不一樣的。因此，在旅游市場開發的文化傳播中，要根據媒介的特點來揚長避短，充分發揮媒介的優勢，選擇正確的媒介形式，來促進旅游市場開發過程中的文化傳播。

1．要根據不同的受眾選擇媒介

受眾作為受信者是為了達到某種滿足和需求而使用媒介的，而受信者的這種選擇行為在很大程度上是由個人需求和興趣來決定的。受信者受其民族習慣、文化水平、職業、經濟水平等因素的影響，使他們對不同媒介的形式喜愛程度不同，對不同媒介內容的理解也不同，因此不同媒介在進行文化傳播中其訊息所能送達的顧客類型必然是不同的。電視、廣播、報紙及其各節目時段或欄目通常都有其相對固定的一部分觀眾、聽眾和讀者。因此，旅游文化傳播要針對不同需求和興趣的受信者，有針對性地選擇媒介。使文化傳播達到應有的效果。試想：如果用互聯網去傳播旅游文化，有幾個農民能夠知曉。在中國農村，電視具有巨大的影響力．人們更多的是通過電視來獲得訊息的，因而，在農村通過電視加強對旅游的文化傳播應該是更有效。更能獲得這些居住區的人大多數人的接受、承認和信賴。

2．要根據不同的特性選擇媒介

各類媒介的特性是很明顯的，都有其優點和不足。而任何景區或景點的文化內容和樣式也是不盡相同的。所以，在旅游市場的文化傳播中，應該把某景區或景點的文化特和媒介特性結合起來，有目的地選擇媒介。需要展示其文化樣式的形狀或動態，就盡量不采用普通黑白報紙和廣播來作為傳播媒介，而是盡量使用電視或網絡媒介乃至電影。電影《少林寺》生動形象去展示了少林豐富多彩的武術文化，讓人們知道了“十八羅漢”、“梅花樁”、“易筋經”、“雙節棍”等少林武術文化的精化，促進了中岳嵩山的旅游業的興旺和發展。需要展示其深刻的文化理念，在使用電子媒介的基礎上，還應加上一些紙質媒介，更能增加其效果。如對中醫文化的宣傳，在其電子媒介感性認識的基礎上．通過紙質媒介(特別是醫學報紙、期刊)更能增加受眾的理性認識。

3．要根據技術的發展選擇媒介

互聯網的興起，使傳播媒介有了革命性的變化。互聯網對于旅游市場的文化傳播同樣具有巨大的作用。一方面，旅游景區或景點的文化傳播其內容是非常豐富的．互聯網的超大容量，使旅游文化的傳播有了廣闊的空間：另一方面，互聯網在傳播過程中構建起的立體的互動性強的感知環境，營造出的融合性強的文化氛圍，可以使旅游文化的傳播取得更好的傳播效果。

四、通過對象分析，解決文化傳播向誰傳播的問題

確定了傳播組織者，弄清了傳播的內容，選擇了傳播的渠道，就是要進一步明確向誰傳播的問題。也就是要明確旅游文化的傳播面臨的對象是誰?這里可以確定的回答．就是旅游者。旅游市場的文化傳播與一般的文化傳播是有區別的，它在進行普通人群傳播文化的同時，更側重于對特定受眾一旅游者的傳播。從這個角度講，在旅游市場文化傳播對象的選擇過程中，選擇哪些人比簡單地選擇人數多少更為重要，也即使是說，選擇哪些人最終可能成為旅游產品和服務的消費者才是最重要。

第一，以提高旅游者素質為目的，確定對象。

旅游市場的文化傳播對象就是旅游者，通過加大旅游文化的傳播，提高旅游者的素質，提升對旅游景區或景點的文化內涵的認識，不僅可以提高旅游參與的人數，而且有利于旅游品質的提高。文化內涵深厚的、文化特色越突出、鮮明的旅游項目和產品將受到青睞。

第二，以細分客源市場為目標，確定對象

旅游文化的傳播要針對不同文化背景和文化經歷下的旅游細分市場，確定對象，傳播不同特色的旅游文化。從地域角度出發可以把旅游的客源市場分為國內市場和海外市場。海外客源又可細分為以日本、臺灣、港澳、東南亞、韓國等東方文化圈客源市場和美國、歐洲等西方文化圈客源市場。因此，在進行旅游市場文化傳播時，對于東方文化圈市場的游客可以進行一些具有深厚的東方文化內涵的文化內容和樣式的宣傳和傳播，而對于西方文化圈市場的游客就以介紹一些簡單的東方文化內容和樣式的宣傳和傳播。就國內市場而言可以以年齡把文化傳播的對象分為處于不斷成長的青年人市場、數量日益增加的老年人市場、活躍在經濟社會舞臺的中年人市場，文化傳播要根據這三個市場客源的不同文化經歷，分析他們的旅游消費心理，分別針對層次、不同年齡乃至不同國籍的人、因時、因地。靈活的的需要，傳播不同特色的旅游文化，推出不同的旅游產品和服務。

第三，以客源組成形式為目標，確定對象。

從游客在旅游活動中的組織形式來看，我們一般把它分為團體市場和散客市場。對于團隊市場，旅游文化傳播的對象重點是它的組織者一旅行商。旅游文化的傳播要通過各種傳播渠道影響旅游商，由他們去對游客進行再傳播。對于散客市場，旅游文化傳播的復點就是有可能接受某種旅游產品或服務的潛在游客受眾。隨著經濟社會的發展．交通基本設施的改善，自備交通工具的普及．旅游市場越來越向個性化發展，旅游者開始由團隊組織方式向自助組織方式轉化，自助方式已成為一種時尚。所以在旅游文化的傳播過程中，應該更加重點觀注散客市場，針對散客市場，組織和開展有效的旅游文化傳播，開發散客旅游市場。

五、通過效果分析，解決文化傳播完成好壞的問題

拉斯韋爾模型主要注重對傳播過程的描述和控制。拉斯韋爾認為傳播是一種目的行為。因此，拉斯韋爾模型對其傳播效果非常重視。對于旅游市場的文化傳播而言．“成功的旅游市場的意識傳播，就是對傳播進行有效的控制、對文化進行全方位的傳播、利用各種媒體優勢、針對不同興趣的受信者、以統一鮮明的形象、積極主動的文化旅游文化傳播，達到長期的效果，促進旅游業良性發展。”它所取得的效果主要看以下幾方面：

第一，旅游市場文化傳播的組織者是否明確。

第二，旅游市場文化傳播的內容是否在真實的情況下吸引受眾。

第三，旅游市場文化傳播的傳播媒介是否充分利用了各種媒介的優勢。

第四，旅游市場文化傳播的傳播對象是否明確和具有針對性。

篇10

基于上述內外因素方面的考慮,我國在改革開放的系統工程中,依據自身需要適時開啟了保險市場的大門。從80年代開始,我國就允許外資保險公司在我國設立代表處,1992年,美國AIG公司在我國開業;1993年東京海上開業;1996年,相繼批準了加拿大宏利、瑞士豐泰在我國開業;1997年,批準法國安盛、德國安聯、美國安泰三家保險公司與我國保險公司成立合資保險公司。1998年,進一步批準英國皇家太陽聯合和澳大利亞康聯保險公司在我國開業。保險市場近幾年來的對外開放,的確為基礎薄弱的我國保險業注入了“催化劑”。首先,外資保險公司進入我國市場,在短期內增加了保險供給,緩解了以往供給資金不足的問題。其次,外資公司先進的專業技術、管理經驗、優質產品和服務,對我國同行業產生了良性示范與啟迪;再次,外資保險公司的進入,對我國民族保險業產生了生存與發展的壓力,加快了民族保險業的發展速度。最后,我國保險界通過與外資公司的接觸擴大了同國際保險界的聯系。

然而,由于對開放我國保險市場的認識尚不深刻,加之對開放的“度”和開放的方法缺乏基于本國實際的科學策略,使我國保險市場的對外開放存在著諸多問題。表現為:

1.把對外開放等同于單向引進外資保險公司。無論是法規、政策的制定,還是輿論宣傳,都傾向于構筑吸引外資公司進入我國市場的“環境”,而缺乏走出去的意識和政策引導,更沒有與走出去相配套的法規。

2.把開放等同于開放我國的直接保險市場,而沒有充分考慮與之相配套的間接市場的開放和構建,對保險市場的結構平衡、保險業自身的風險保障機制重視不夠。如我國在短時間內引進了一批外資產、壽險公司,由于這些主體直接參與分割我國的保險市場,造成了目前我國保險市場上供大于求的局面。

3.把保險業的繁榮與保險公司的數量相等同,在短期內引進了一批實力遠遠超過國內保險公司的外資保險公司。如在1992至1998年不到六年的時間里,在我國開業的外資公司已達到9家,境外保險公司在我國設立的代表處已近200家。這些中國保險市場上的“潛在主體”,目前已開始在人員分流、市場分割、價格競爭等方面對民族保險業形成沖擊。作為一種極端情況,如果這些公司都獲準在我國開業,對民族保險業的沖擊將是致命的。這方面,舊中國保險業發展的教訓值得我們汲取。

4.由于資本的趨利本性,外資保險公司在時機成熟時必然會充分利用其在華建立的機構,以參股、購買我國保險公司股票、收購我國保險公司等“隱形進入”手段,滲入我國保險業或其它經濟部門,從而對國家的經濟安全構成挑戰。

二、我國保險業對外開放的依據

就保險業同國民經濟的關系及其自身結構體系,以及世界各國在對外開放中所達成的共性經驗和原則看,科學合理地選擇保險業的對外開放政策,應立足于以下幾個一般原則:

1.立足于本國經濟的發展程度和發展潛力。一般而言,經濟發達程度越高或發展潛力越大,對保險的有效需求就越大,對保險供給的需求就越大。

2.立足于本國保險供給和需求平衡情況。國內保險供給充分,甚至保險產品供大于求,則對引進外資的需求就小;反之,若本國保險供給不足,供給小于需求時,就應擴大對外開放。這是確定引進外資資本量的依據。

3.考慮國內保險市場對外開放的承受和吸收能力。包括:(1)本國保險業對外來保險業沖擊的承受能力;(2)本國國民對保險產品的消費水平;(3)本國科技力量對所引進保險專業技術的吸收、消化、接納和創新能力;(4)國民文化水平、價值觀念等。這為選擇所引進外資企業的技術和產品提供了坐標。

4.充分考慮本國保險市場結構均衡和完善情況。這是選擇引進外資企業類型,如選擇財產險資本還是人身險資本;是選擇原保險資本還是再保險資本所應考慮的。

除了上述一般性原則外,特定時期保險市場開放策略的抉擇,實際上應更多地立足于該時期本國保險市場的實際狀況,特別要立足于彌合或緩解本國保險市場發展中最突出的迫切問題。我國保險業目前的狀況和存在的突出問題是:

1.由于我國經濟發展中“低通脹”戰略的成功實施,保險市場有效需求不足。相對而言,保險供給相對過剩,出現了按保險資本金計算的“供給大于需求”的現象,在沿海經濟發達地區,這種現象尤為突出,從而造成空前激烈的保險市場競爭,甚至引發了惡性競爭和市場混亂。

2.再保險體系尚未建立。作為保險市場的重要組成部分,再保險是實現保險業風險分散和轉移的必要手段,對一國保險業的穩定、持續發展起保障作用。但因我國保險業發展的歷史陳因,更由于缺乏資金、技術、人才和組織管理經驗,目前尚未建立與直接保險市場配套的間接保險市場體系。

3.由于保險法律體系尚不完善,保險監管機構、人員、力量相對薄弱,保險監管方法滯后,特別是由于缺乏與國際慣例接軌的再保險市場體系,從而難以對各保險人形成公平、公正且有力的技術約束,造成保險監管不科學,難奏效,對保險業的監管尚處在幼稚階段。

4.我國保險業無論是在承保技術、管理水平、產品創新、人才素質,還是在承保實力等方面,都與國際保險業發達國家存在一定差距,特別是由于我們在參與國際市場的再保險方面積累的經驗較少,在再保險市場組織能力方面的差距更大。

三、我國保險業對外開放的科學選擇

立足于我國保險業對外開放以來所取得的正反兩方面的經驗教訓,著眼于我國國民經濟中長期發展戰略和保險市場所面臨的迫切問題,我國保險業對外開放政策的科學抉擇應采取:有序開放間接保險市場,合理保護直接保險市場。從現在起,放慢開放直接市場的速度,而立足于完善保險市場結構體系的大局需要,在不斷改革現有國家再保險公司職能和運行模式的基礎上,有條件地引進1-2家外資再保險公司,成立由各家中資保險公司共同參股的全國性再保險公司,從而逐步建立和完善與直接保險市場相配套的再保險市場體系。具體為:

1.選擇性地引進1-2家專業經驗豐富且愿意同中國保險業合作的外資再保險公司,以接受國內各保險公司的分入業務和向國際市場分出高風險業務。

2.由國內各家保險公司共同出資組建一家全國性的再保險公司,以接受國內外各保險公司的自愿分入業務和向國際市場分出業務。

3.改革現有中保再保險公司的經營體制和運作機制,使其由現在的國家再保險機構的角色逐步轉化為商業性的再保險公司,從而形成再保險市場上公平競爭的局面。