時間:2022-12-07 10:08:37
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇安保工作總結,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
一、門崗實行特殊時期特殊對待
保安隊對各崗位的工作進行了調整,高峰期執行站崗制度,進出車輛登記檢查、收費等工作。在加強日常車輛指揮工作的同時,實行案發高峰期蹲點制度,大大減少了事件發生。
二、六個崗位高峰期執行雙崗制
對所有進入辦公區人員進行檢證上崗,外來人員采取先電話登記,后進來的原則,小區所有的物品必須辦理物品放行條,進行對號入座,以避免錯拿誤拿,同時提高了工作效率。
三、車輛管理收費入庫存放與車輛亂停亂放
物業公司中心崗與每個路口都設有“嚴禁停車”的牌子,所有車輛進入小區停放,按規定實行了收費。能進入車庫的車輛必須入車庫。加大了車輛指揮,嚴禁在小區內亂停亂靠,減少了雜亂現象。門面的三輪車必須到保安部辦理登記交費才可進入小區工作,所有路口不準停車,小區花園所有車輛不得通行,電動車都不準進入園林小區,這項工作執行的很好,包括物業公司中心崗都很好,電動車必須停放在監控能看到的地主,同時對監控的盲區及重點地方進行了調整,有效地防止了偷盜事件發生。
四、對門面清理和整改
以前商鋪局面十分混亂,經我們進入和美星城后,我司提出要求與客服一起招開一次商戶交流會,在短短的半個月時間就整理了商鋪的亂擺亂放等衛生環境現狀。目前在保安每天巡查和物業公司的大力支持下,才有今天的局面。
五、對小區的裝修垃圾的管控和處理
從我們進入時,地下室的裝修垃圾是堆成山,我司保安用自己的三輪車清理了一個星期,共清理了80多車,沒有向貴公司提出要一分錢的工資,目前我司采用的是誰管誰負責的原則。現在地下室的狀況很好。
六、對外來人員、外來車輛的登記并管控
1.對裝修人員,必須到客服中心辦出入證,沒有辦理出入證的人員,進出都要走中心崗。2.對外來人員來走親戚我們都會在門崗做好登記,并呼叫監控中心核對,方可進來。3.外來車輛我們都是進行登記、核對,還按公司制度進行收費。
七、杜絕制止在小區里面種菜、種花、養狗、養鴿子
之前發現小區內有住戶種菜、種花、養狗、養鴿子這種事件發生,我們都上門通知和書面通知,進行一次大整改,大清繳。我部會加強巡邏,如有發現,我們堅決杜絕類似事情發生。
八、對小區的消防器材的維護并定時檢查
安保隊巡邏人員對消防設施進行日常檢查,確保消防設施齊全、完善、封條完好,及時清理損壞、過期的消防器材,消除安全隱患。每年兩次消防演習及消防培訓,提高隊員的專業水平。
九、2016年碰到突發事件有 6次
1.7月10日晚上9點左右,小區發生停電事件,我部全體出警,維持秩序。安全救出被困在電梯里的一位老奶奶。整件事件的結果,沒有人受傷。
2.7月16日巡邏過程中發現有傳銷不法分子出入小區,我們借助公安局、天心區治安隊的力量,成功抓獲了傳銷分子七名,已將其清出小區。
3.7月22日巡邏隊巡邏過程中發現長沙市政的工程車在和美星城的消防管處接水,當場制止并對接水人員處罰金1000元,已交和美星城財務部。
4.8月12日早上7:30接到客服部報警:42棟2單元16樓的業主求助,一位老人家66歲了生病了,我們趕到現場,并陪同業主到醫院(中心醫院),幫忙辦理住院手續。
5.10月5日上午,芳芳建材店的員工拖著水泥要進來小區,我們強制止不讓他進來(因為4日傍晚,芳芳建材店的員工在拖砂子時,把電梯搞臟了,還有很多水,我們叫他要把電梯的衛生搞干凈,不聽勸告,跑了)。芳芳建材店的老板叫了十幾二十人來,要跟我們安保部打架,后面是派出所來了,派出所調解處理。
6.11月30日晚上10點20分左右,19棟1206號的業主的女兒有抑郁癥想跳樓,被我們巡邏隊發現,后馬上組成一隊突發事件營救小組,營救后結果沒有人受傷。
十、平時的日常工作都能按時完成。
十一、我們都能按周例會精神和任務進行實施并完成。
以上工作將繼續跟進并監督。
安保部2017年工作計劃
在公司領導下,經過一年以來的磨合與配合,我司總結了新的方案。方案如下:
一、對禮議、形象、文明、禮貌待人,我們會重點加強培訓、軍訓來提升全體員工的素質(附員工管理制度一份)。
二、嚴管外來車輛的登記和檢查,做到車輛不亂停亂放,
序存放車庫并合理的管理收費。
三、加強各崗位對外來人員的登記并嚴加管控,高峰期崗位必須雙崗制,降低事件發生。
四、加強巡邏杜絕并制止在小區有種菜、種花、養狗、養鴿子的事件發生。
五、對小區的裝修垃圾的要進行嚴格管理。
監控室和巡邏隊要配合好,采用的是誰管誰負責的原則,誰沒有跟蹤到位,哪個工作人員負責。
六、確保小區的消防設施齊全、完善,我們會定期的檢查, 看是否損壞、過期等消除安全隱患,并做好登記冊好跟蹤。每年會多次培訓消防演習,來提升隊員的專業水平。
七、我部會配合各部門的臨時工作任務。
八、時時刻刻做好突發事件的全部準備。
九、對門面的清理和整改。為了有序的管理好商鋪,跟商主商量得到共識(附文件一份)。
十、嚴加管控超時裝修的事情發生,我部進行了跟進,自定了一些規定,讓裝修戶知道并認可,以后減少很多糾紛(附文件一份)。
十一、做好每天的日常工作。
十二、做好每周周例會的精神和任務。
2017安保部的目標:
1.業主、顧客的投訴率千分之三;
一、線上工作保質按時完成
1. 本學期安全平臺全部常規作業、3個專題活動、一次疏散演練上傳全部完成;其中《安全第一課》專題活動有一個班的沒有授課,是仔細核對過的,但還是漏了一個。
2. 家長志愿者登記、平臺導入工作及時完成。
3. 每月安全報表按時填寫并發至副園長審閱。
4. 本學期新增安全方面制度2項,安全預案1項。這些新增內容均按照《2018年度平安校園考核》新標準的要求以及有關上級文件要求所需增補并用于實際工作。
5. 開展集團性的專題安全教育2次:傳染病預防教育(學校癥狀監測)、消防月安全教育,消防專題活動有各班安全授課教案、活動剪影和談話記錄。
6. 做好校園網網絡安全工作,與區安全技術部門和天音公司協同工作,保證校園網絡安全。
二、線下各項有效開展
(一)職責進一步明確:
1. 本部各班所交之電子材料(班級安全工作計劃、專題活動材料等)、《告家長書》回執等均先交至安保處暫行保管,待副園長查閱。
2. 各類安全檢查由副園長與本人交替進行,并共同簽名,存放在副園辦,以備上級審查。
3. 本學期集團替換三名保安,沈家店一人、尚文兩人。本學期新增《集團保安工作考核細則》,由副園長或本人每月進行考核,包括門禁系統的操作、監控錄像回放、時間的調整等。所有保安操作熟練程度均得到了加強,確保了保安的工作有條不紊。
4. 請保安公司隊長對所有保安進行技防培訓,保證各名保安的物防能力到位。
5. 召集分園負責人、集團保安等進行安全會議,總結反思上階段的安全工作,明確下一階段的工作要求和具體落實。
6. 根據《2018年度平安校園考核》新標準,進行了全面的自查和整改,包括制度上墻、設備檢查等工作。
(二)工作進一步完善
1. 針對安全工作中的食堂操作錄像下載這一項,配合副園長,結合食堂實際情況,與食堂人員溝通明確了有關注意事項和操作要點。在規范了食堂人員操作的同時確保了食堂操作錄像經得起檢查。
2. 本學期與副園長前往沈家店和尚文分園,對安全工作進行檢查指導。
3. 本學期繼續與全體教職工簽訂《消防安全責任書》,在對教職工進行消防安全教育的同時,明確了各自的職責,做到有理可依;同時將部分涉及教職工的有關消防安全的知識技能等信息在群內公布,進一步提高教職工的安全意識和救護能力。
4. 本學期,對照幾次《校園安全工作情況通報》,檢查自身安全工作,整改了多次易忽略之處,集團安保人員對安全工作有了更深入的理解。
5.本學期繼續做好每月消防維保工作;從下學期開始,集團與杭州電子中開維保有限公司繼續簽約合作。維保公司每月定期對本部、尚文分園進行消防安全檢查、電子圍欄檢查、視頻監控維保等。
(三)做好各類常規工作
1.每月定期進行各類安全檢查,并將反饋結果報至副園長。如有物品破損、故障等,第一時間聯系總務和維修師傅,做好整改、補救工作,確保幼兒園、各班各項活動的安全正常有序開展。
2.配合副園長每月定期召開安保會議,認真落實各事項,做好監督執行工作。
3.做好幼兒園每次錄像、電子屏、音響、電腦電視、各班電子設備維修、網絡維護等工作。
4.根據OA文件要求,做好有關安全各項工作,并按時上報材料。
5.做好門禁卡的增補工作,確保教職工、家長憑卡出入,保障幼兒安全。
6.本學期組織安全培訓兩次:食品安全培訓、消防逃生培訓;組織消防逃生演練一次。
7.11月開始,每周進行涉黑涉惡安全檢查工作,并及時上報材料。
三、取得的榮譽:
2019年1月,我園獲評2018年度余杭街道5A級平安校園(初評結果)。
四、存在的不足
1. 本學期,由于管理經驗缺乏,且對安全工作的理解程度也不夠,致使一些安全工作落實完成度偏低。
2. 安全教育平臺工作還是存在一定的疏忽,造成一個班級未授課。
抓好安全保衛工作,強化責任是關鍵,領導重視是保障,年初我市就把“四防一保”工作提高到維護金融秩序,確保農村信用社改革順利進行的高度來抓,樹立了用安全“保業務、增效益、促發展”的思想,堅持把“四防一保”工作同業務工作同布置、同檢查、同考核,主要領導親自抓,分管領導協同抓,職能科室具體抓,其他科室配合抓,齊抓共管,把工作重點放在抓內部管理和案件防范工作上,狠抓薄弱環節,重點整治不安全隱患,切實防止各類案件和治安突發事故的發生。
一是市聯社成立了以理事長為組長,主任為副組長、監事長、副主任和各科室科長為成員的安全保衛工作領導小組,明確了相應的職責。首先制定了全市信用社安全責任目標,再者是督促全市信用社安全責任制的落實,處置突發事件,定期召開安全保衛工作專題會議,了解和掌握要害崗位人員的思想狀態和行為表現,及時研究和解決安全保衛工作中出現的突發問題。
二是各信用社成立了以信用社主任為組長,稽核員為副組長、座班主任、副主任及各分社主任為成員的安全保衛工作領導小組。
三是層層簽訂了安全保衛工作目標責任書。市聯社與各信用社,信用社與各分社,分社與員工層層簽訂了《XX年防范案件事故工作目標責任書》,實行分級管理,逐級負責,層層落實,強化了全員案防責任意識,使全體干部、員工增強了安全防范意識,時刻繃緊安全之弦。
四是搞好聯防,構建網絡,各營業網點與聯防單位或友鄰住戶簽訂治安聯防協議,使當地派出所(警務室)和信用社、分社構筑成強大的聯防網絡,從而增強了內外防范的力量。
二、強化教育、提升素質、增強防范意識
案件防范,人防是前提,為保證我市全面提升“人防”力量,全面增強“技防”水平。
(一)強化思想警示教育。今年10月以來,我市先后在全市開展典型案例專項警示教育活動,利用典型案例教育啟發,規范員工的思想道德和行為規范,教育員工牢固樹立憂患意識,風險防范意識,增強案防觀念,掌握犯罪特點,增強案防工作的有效性和針對性。
(二)強化治安形勢教育。面對日趨嚴峻的社會治安形勢,聯社領導審時度勢,以宣傳貫徹落實農村信用社案件防范制度為主,以強化安全防范措施,增強安全防范意識,著力整改安全隱患,提高安全防范能力為內容,以“學、練、改”為措施,在全市農村信用社開展了“百日安全無(責任)事故”活動,通過學習制度,開展預防演練和排查整改隱患三個階段,各社層層動員,結合全轄農村信用社典型案例警示教育的開展,進行了形式多樣的治安形勢教育,取得了較好的效果,逐步消除了員工僥幸麻痹思想,進一步增了安全防范意識和工作責任感,自覺落實好各項防范措施。
三、建章立制、規范管理
今年,我市安全保衛工作從抓建章立制,落實規章制度等基礎工作入手,使全市農村信用社安全保衛工作出現了良好的局面,扭轉了過去有章不循的陋習。
一是認真落實聯社制定的“五級”連環監督管理辦法,定人、定崗、定責、實行相互銜接,一級管一級,一級監督一級,規定了各科室下鄉“五必查”,規定了各級監督崗位必須繳納履職目標保證金,并按不同崗位進行獎懲,使各級都明確了監督別人就是保護自己的道理。
二是市聯社保衛科制定了防盜、防搶應急處置預案,并利用聯社舉辦的各類業務培訓班(會)進行了講解,在下鄉檢查時,每到一社就對該社人員進行現場操作問答,對各類防范預案進行現場演練,今年共組織全轄營業網點現場演練86社次,培訓人員達344人,培訓面達100%和61%。這樣,通過實地演練操作,臨柜人員即便于理解,又易于掌握,一看就會,收效頗佳,對安全防范知識和預案處置做到應知應會。
三是整合制度、做到有章可循。建立建全了安全保衛制度,在原有的基礎上,我市根據全轄信用社的實際情況,不斷完善、改進,使制度更趨可行性和合理性。進一步完善了《xxx農村信用社遠程視頻監控系統管理辦法》、《xxx農村信用社現金押運操作規定》、《xxx農村信用社營業、值班、守庫、查崗管理辦法》,做到了事事有章可循、有制可依。
四、夯實基礎、增加投入、提高物防水平
(一)加快普查,落實物防規劃。年初根據省聯社南充辦事處的安排,對全市營業機構進行了全面排查,對全市86個營業網點按省公安廳、銀監局《銀行業金融機構安全評估辦法》的規定進行評估打分,并實施規劃三年全面整改達標,鄉鎮信用社達到三級防護標準,城區機構達到二級防護標準。XX年規劃整改達標32個信用社,XX年規劃達標30個,XX年全面達標。今年已實施整改6個信用社,2個機構正在實施,13個機構已報預算、圖紙待進一步實施。
(二)加大投入、構建“物防”體系。為更好地加強物防設施的防范能力,促進我市農村信用社安全保衛工作邁向新臺階。我市今年共投入資金422萬元,其中210多萬元用于安裝56個營業網點的遠程視頻監控系統,目前,我市86個營業機構已安裝了77個營業機構的遠程視頻監控系統,占總數的89%,2個信用社進行了改建,對6個信用社的營業室、庫房進行了整改裝修。更換了報警器30臺,全市營業機構和大社押運現金配備了多功能電警棍。構建了先進的現代物防防范體系,切實保障轄內信用社安全經營。
(三)加強管理、發揮物防作用。為管好、用好現有的防范器具,我市制定了《xxx農村信用社遠程視頻監控管理辦法》、《電警棍使用管理規定》,電警棍配發了《持械證》,嚴禁電警棍外借和非押運時間使用,以免造成傷害。
五、真抓實干、防漏堵缺
(一)一年來,我們采取了“七個結合”(定期查與不定期查相結合、普通查與重點查相結合、白天查與夜間查相結合、領導查與科室查相結合、工作時間查與非工作時間查相結合、平時查與節假日查相結合、現場查與電話查相結合)的方式,先后對全轄86個營業機構進行了安全檢查9305社次,社均108次,其中夜間現場檢查153 社次,社均2.2次,夜間電話抽查8895次,社均127次。我們對所掌握的個別人、個別社除了日常檢查外,還針對性的采取回頭看的方式進行復查。
(二)今年,在硬件設施上聯社大力投入資金,保衛科積極參與指導,整改、維修、新建了營業場所8處,全部按照公安部《安全防范設施規范標準》(ga38-XX)標準執行,大大提高了我市農村信用社的形象和地位,有效地提高了全市營業網點的安全率。
(三)確保全市現金運送安全無事故。全年我科除每天擔負著城區xx個營業機構的鈔箱押運外,還擔負了日常的現金存、取業務,同時負責全市xx個大社的現金調運任務,全年共押運現金xxx社次,金額xxx萬元,其中城區押運現金xxx社次,金額xxxx萬元,區鄉押運現金xxx社次,金額xxx萬元,做到及時、準確、安全,確保我市各項業務的正常開展。
(四)以務實的工作態度更好地服務于基層。從增強業務功能出發,我科人員利用業余時間,學習掌握了一些安全器械、設施的裝配與維修技術,對部分社出現問題的安全設施進行了及時的維修。除按聯社安排做好檢查外,每到一社,都要對金庫門、保險柜、營業室門窗、護欄、報警器以及防衛器具進行實地“看、聽、搖”,絕不只聽員工說,走馬觀花。通過摸排了解,先后發出整改通知書7份,對存在的不安全隱患及時提出了整改意見和措施,最大限度地杜絕了案件事故的發生。
為使安全保衛工作落到實處。今年,我們按制度,比規章,加大查處力度,對違反制度的人和事出重拳、下猛藥,決不手軟,起到了殺一儆百的作用。全年共處罰款xxx元,處罰xx人次。
六、加強自身建設,提高隊伍素質
安全就是生命,安全就是效益。狠抓監督、檢查基層工作的同時,我們還著力大抓了科室自身建設。首先是培養自身的戰斗力。今年,我們先后在夏季和冬季兩次聯系當地駐軍武警xxx部隊,對經警人員進行了武器實彈射擊訓練,對武器的性能、槍械的使用、保養等知識進行了培訓,從而對專業知識有了進一步提高。同時還積極參與了南充市、閬中市公安局的相關業務培訓。
其次是經警人員在執行押運任務時,做到了持械著裝,對武器的保管嚴格執行了有關規定,杜絕了涉槍案件的發生。
二、強化打防管控。一是堅持嚴厲打擊。立足節日期間違法犯罪規律特點,堅持打防結合、綜合施策,進一步“壓發案、控大案”,確保節日期間我區社會治安平穩有序;快偵快破涉槍涉爆、涉黑涉惡、極端暴力等性質惡劣、社會影響大的嚴重刑事犯罪案件,嚴厲打擊整治“盜搶騙”、“黃賭毒”等人民群眾反映強烈的突出違法犯罪。如10月3日14時許,鐵路寧波站南廣場發生一起搶奪案件,后民警快速出擊,及時抓獲犯罪嫌疑人趙某某(男,34歲,四川達縣人)。二是強化巡邏防控。在高效運作鐵路寧波站、汽車南站等重點區域武裝機動巡邏勤務的基礎上,科學調整派出所“巡處合一”及群防群治巡邏隊等巡控力量,最大限度投放至廣場、商圈、旅游景區等人員密集及案件高發區域,在全力擠壓違法犯罪活動空間,切實做好治安秩序維護工作的同時,確保第一時間處置各類突發案事件。國慶期間,全區重大突發事件實現零發生。等級化運作各類治安卡點,堅持“逢疑必查”,提高卡點管事率、盤查率和現行抓獲率,全力擠壓違法犯罪發生時空。國慶期間,通過巡控和設卡共計盤查可疑人員1470余名、可疑車輛35輛。
XX年3月28日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發生沖突被治安拘留,后按部門規定兩人被開除,當時隊長xxx在現場而未制止事件的發生,從側面縱容保安員的氣焰,事后隊長xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,給我部造成了非常被動的局面,產生了很壞的影響。為教育員工扭轉部門被動的工作局面,我部多次開會、培訓并請老員工在此事后發言總結教訓,深入剖析檢討產生此次事件前因及后果,以老員工帶動新員工避免以后再次發生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網通調查,此事后公司加強了印章、營業執照復印件的管理完善了簽字不確認制度。
在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習,如發現可疑物品的處理、在樓層內發現可疑人員監控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協調能力、團隊合作精神、熟悉了各個人員在突發事件中應做的工作。
2、消防工作方面:
消防工作作為日常保衛工作的重點,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達隱患整改通知單10余份并督促相關單位進行了整改,其中工作重點為xxx酒家及b1施工現場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰技能演習,在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養、維護,達到了消防設備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度。
煙感探測器由于長時間未做清洗,部分已經開始出現誤報、錯報、不報警現象。經公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間,調研結束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達成一致意見,計劃近期內簽署維保合同并對中控室設備開始維修保養工作,確保設備的正常運轉。
進入公司工作以來,在公司嚴格要求下,在部門領導和同事們幫助教育下,思想理論上日漸成熟,業務頭腦更加清醒。作為一名退伍軍人,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從退伍軍人到公司職員的轉變。特別是通過前期公司一系列的學習和鍛煉,使我進一步增強了業務性,更加明確了作為一名公司職員在實際工作中要實事求是、勇于進取。現將試用期期間的工作情況總結如下:
一、對公司的印象及感觸
通過前期公司對自己的培訓和自己在工作中的體會,感覺到我們偉之杰安保安咨詢服務有限公司是一家中國唯一一家夸省份,跨地域專門為大型活動提供安保服務的專業公司。特別是年初又取得了保安服務許可的資質,使我公司的業務更廣泛,服務更全面。我公司的宗旨是“高品質、重信譽、講安全、創一流”,通過幾個月的工作我更體會到了這一點。我公司服務的客戶都是高端的客戶,如勞力士、斯伯倫、國家博物館等等,通過和這些客戶的接觸不但提高了自己的工作水平,也提高了自身的修養。
二、工作業績
在公司工作以來,先后參與了和的安保規劃起草和安保方案制定工作,工作中自己盡心盡責,發揮自己攝影、繪圖的長處,圓滿完成了各級交給的任務。
最近,在經理的領導下,自己參加了現場的安全警衛任務,并負責執勤證件、執勤裝備的請領、管理和發放,圓滿完成執勤器材的保障,確保了任務圓滿完成。
自己吃苦耐勞,公司需要自己做什么自己就做什么。年前勞力士駐勤點由于內部裝修,缺少人手,自己主動申請到該執勤點工作,通過在駐勤點的工作,使自己的工作得到了實踐,為下步保安管理部內勤工作奠定了基礎。
內勤管理方面,自己充分發揮曾學習檔案管理的經驗,給各經營部建立檔案,方便及時查閱。詳細記錄公司、部門的會議,會后認真整理紀要并存檔待查。
三、工作中存在的問題
雖然工作中盡心盡責,但工作中也存在很多問題。在制定安保方案的過程中,對保安力量的統計不夠細心,導致出現錯誤。對工作的協調能力還不是很強,特別是領導安排工作后,不知如何下手,如何去干,進而影響了整個工作的進度。對自己的業務還不夠熟悉,特別是起草安保規劃和制定安保方案上,還需要加強學習。
四、改進計劃
工作中要加強學習,學習老員工身上的優點,學習公司務實的工作作風。在工作中做到認真細心,對自己所做的工作要仔細核對,防止發生問題。保安的內勤管理要進一步做好歸檔工作,特別是保安糾察情況及時進行匯總報告。各類會議紀要整理要更加詳細。
我公司長期以來十分重視安保工作,今年下半年公司領導班子為確保黨的十安保工作萬無一失,結合當前維穩任務和工作實際,做了大量行之有效的工作,現匯報如下:
一、加強組織領導,確保責任到人。
建立健全安保維穩領導組織,明確職責,從細處著手,切實加強安保維穩工作。我公司成立以總經理為組長、班子成員、各部門負責人參加的公司安保工作領導組,負責落實各項安保措施,明確分工,責任到人.
2、加強工作部署,確保工作落實。
公司召開了專門的安保工作會議,傳達貫徹了上級有關安保工作會議及文件精神,并結合本單位實際深入分析了當前面臨的安保形勢,研究部署了下半年及十期間的安保工作,并提出了具體的措施和要求,確保安保工作落實到位。
3、加強安全教育,提高安全意識。首先,深入開展“安全教育”活動,加大安全知識宣傳力度,營造安全氛圍,有針對性地對員工進行安全保衛思想教育,進一步增強員工的安全意識。其次,加強安保工作力度,做到“徹底排查,徹底整治”,營造和諧的社會環境,迎接黨的“十”勝利召開。
四、加強應急值守,確保及時處置。
公司建立了應急值守制度,要求節假日及公休日均留值守人員,公司領導及各部門負責人均24小時開機,隨時保持聯系,一旦發生安保事件,第一時間報告公司領導和部門領導,重大事件直接報告總經理,確保了一旦發生安保事件,能夠及時得到處置。
2019商場安保年終工作總結(一)
在全體隊員的共同努力下,在各部門的團結協作下,圍繞我市場安全生產標準化的總體目標,按照“四星級文明規范市場”要求,認真貫徹“安全第一,預防為主,全員參與,綜合治理”的安全生產方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好市場消防安全防范工作,維護市場良好的治安秩序,較圓滿地完成了公司各項安保任務。過去的一年,安保部的各項工作基本步入正規,發展趨勢良好,與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中,不足之處也在所難免,在規范部門正規化建設的同時,也深刻查找工作中的不足。現將一年來的工作總結如下:
一、消防安全
市場安全是市場經營的最基本保證,與市場的發展休戚相關,消防安全是市場安全的重要組成部分,消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領導放心,我部門根據“預防為主,防消結合”的消防工作方針,制定了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設施進行檢查,發現問題及時解決,保證設備的合格率及正常運行能力。
1.隱患排查
在公司領導的指導下,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保市場安全萬無一失。針對重點區域及重點部位實行重點監控。每天指定專人嚴格執行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起,其中燈未關144起,比上一年減少16起,門未鎖68起,同比上年增加22起,門縫過大18起,同比上年減少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。
加大市場控煙力度,全年累計查處違規抽煙21起,(其中商戶抽煙9起,裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起,開具提示單報市場部處以違約金處理,累計收取違約金400元整。在總經辦牽頭下,三部門聯合安全隱患大排查2次,共查處隱患 138 起,并全部整改到位,直至復查驗收合格,確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中,共查處大客戶單位安全隱患5起,開具安全隱患整改單3份,壓力不足滅火器37具,發生故障的應急燈2只。對所有隱患都進行跟蹤整改,直至隱患消除。全年未發生火災(含未遂火災),完成了上一年度制定的消防安全生產目標——火災事故率為零。
2.裝修監管
嚴格按照《消防法》相關條款執行監管,杜絕使用易燃材料或三無產品。對進場施工單位進行嚴格管控,不具有裝修資質或無相關操作證件者,一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體,實行備案登記,統一管理,杜絕了無證裝修行為。截止2019年_月_日,安保部共裝修審批144家,驗收合格144家。裝修留電275批次,并做好裝修監管;動火審批9起。_月_日,裝修審批交予市場部執行,安保部一如既往做好裝修監管工作,確保市場安全。
3.設施設備
安保部歷來重視消防設施設備的管理,每天檢查消防設施設備完好情況,由于消防基礎設施設備落后,加之年限已久,很多消防設施設備出現問題,影響正常使用,安保部及時聯系維保單位進行維修保養,一年來共更換煙感11只,控制模塊1只,消火栓手報一只,手動報警按鈕1只,消防主機回路板1套,充灌干粉滅火器2kg 726 具,4kg 167 具。每月定期對消防設施設備進行維護保養,每年定期對消防設施設備進行年度檢測。通過對消防設施設備的維護、保養、維修、更換,以完善消防基礎設施設備建設,更好地實現安全生產標準化,確保了市場自動消防設施設備的正常運行。
4.軟件建設
依照消防大隊戶籍化管理制度規定,每月定期對市場 “四個能力”建設進行自查自改,每天更新消防重點單位的電子錄入系統。結合消防主題月活動,加強市場消防知識宣傳;增設各類消防標識,安全出口標志,消防地貼標識及禁煙標識,一年來,共更換消防地貼標識275張,安全警示地貼40卷,進行消防知識培訓5批次,受益員工或商戶680余人次。滅火應急疏散演練2次,參與人數涉及到全體員工及大部分商戶。
二、治安防范
在防盜方面,部門也制定了一系列應對措施,除了加強市場的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統及各種溫馨提示,及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防范。另外,要求各個隊員從思想上引起重視,時刻繃緊“安全”這根弦,經過全體隊員的共同努力,一年來沒有重大的盜竊案件發生。全年共發生打架事件2起,比上一年減少2起;報警數381起,發案數101起,同比上年報警數減少70起,下降了16%;發案數減少27起,下降21%。數字下降了,但總體不容樂觀,與上一年度治安防范要求相差甚遠,未完成年初工作計劃。
在突發事件處臵方面,安保部制定了詳細的突發事件應急預案,加強商貿城的治安防范,一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了商貿城四星級文明市場的良好經營秩序。
在應對自然災害性天氣方面,安保部制定了防臺防汛應急預案,并讓全體隊員工熟知應對程序,當災害性天氣到來時,能夠及時有效地應對,將自然災害損失降低到最小程度。根據商貿城建筑結構特點,每逢汛期,百貨區漏水現象嚴重,全體保安做到有備無患,一旦發生險情,便能第一時間進行抗洪搶險,確保商戶的財產免受損失,一年來,共排除各種險情多次,出色的搶險救援深得公司領導的認可,以及商戶的高度贊賞,提高了商貿城的服務滿意度。
三、車輛管理
商貿城是下沙開發區大型綜合市場,地處黃金地段,人多車多,有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是安保部日常工作中的一大難題,但安保部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓,安排專人引導疏散車輛、合理調配崗位,確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。
1.嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制市場內的車輛,保證停車場內井然有序、消防通道暢通;
2.加強安保員引導手勢、語言方面的培訓工作;
3.對外來危險品進出車輛實施登記制度,全年危險品車輛進入80余次,每次都做好進場登記并跟蹤監管。
卸貨車入場,幾乎天天都有,在北通道指定卸貨區域,全年無交通事故發生;
4.嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件,嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。
四、教育培訓
為了建設一支高素質的保安隊伍,服務好市場廣大經營戶,安保部制定了嚴格的管理制度,定期組織隊員進行學習,內斂素質,外樹形象。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓,提高隊員的綜合素質。要求做到文明執勤,微笑服務。
1.按照年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業規范對安保員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使安保員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升;
2.按照各月計劃對安保員進行崗位培訓,對安保一線崗位做好培訓工作。
通過培訓提高了安保員整體思想素質,服務態度和業務技能;
3.思想工作是一切工作的生命線,針對安保部的實際情況,引導安保員與時俱進、提升素質、轉變觀念。
教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神。通過樹標兵,激上進,在日常市場管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣;
4.結合安全生產標準化建設,對新入職員工進行上崗前崗位培訓及部門培訓,確保新入職員工培訓率100%,合格率100%。
我市場地處黃金地段,市場經營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現的各種糾紛也很多。為此,部門專門組織隊員進行交流,相互取經,學習管理方法,本著“大事化小,小事化無”的原則,不論什么原因,先以勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃定責任,盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的,立即報市場部或相關部門處理,全年累計參與處理市場糾紛百余起,盡量做到公平、公正,讓商戶滿意,讓客戶滿意。切實體現四星級文明市場的良好購物氛圍。
總之,一年來,安保部對市場管理工作常抓不懈,嚴格按照公司要求進行操作,講安全、講效率、講標準,做到了全年無重大安全事故發生。雖然取得了一定的成績,但仍然有很多不足之處,需要我們去改進、去完善。歸納起來,有以下幾點:
1.新增人員素質參差不齊,服務意識不足。
今年部門雖然實行了崗位三級培訓,但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任,服務不到位,在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務規范的補充教育;
2.對于部門日常管理工作中查出的問題,管理的不徹底、處理不全面,造成部門在日常工作中,出現的各類問題是此消彼長,整改措施跟蹤不足,缺乏力度;
3.消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養及更新換代工作;
4.偷盜案件仍然偏高,給商戶及顧客造成的負面影響難以消除;
5.控煙管理力度不夠,市場內抽煙現象仍舊嚴重。
2019商場安保年終工作總結(二)
光陰似箭,日月如梭,轉眼間2019年已經過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。
2019年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,工作總結:
一、工作的職責
疏導后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。
二、消防知識
九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之后很贊同認可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最后實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意!
以上是我來一年的工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。
2019商場安保年終工作總結(三)
瞻望全年工作,安保隊伍在公司上級領導的關懷和指導下,在相關兄弟部門的幫助支持下,較為圓滿的完成了上級領導安排和職責賦予我們的各項全年工作。首先,我安保隊伍全體人員能端正態度、統一思想、以實事求是的戰略方針決策堅決執行和完成公司領導交予的各項工作、任務。
一、全年主要工作
1.從思想入手,建設一支高素質的安保隊伍。
一年來我安保部開展了一系列關于崗位規章制度的學習、陪訓和安全教育工作,在學習過程中我部下屬成員都能夠樹立自己正確的人生觀、價值觀和事業觀;在訓練過程中我們經過了一系列的周密計劃和嚴密組織,并且有針對性的對在崗人員進行形象和素質的大力培訓,切入了工作重點,采取了一些行之有效的工作方法,以提升工作質量,杜絕當班人員和群眾之間產生矛盾,對消除同志們對工作產生的消極效應有明顯的效果。
由于安保工作的特殊性,要求安保人員必須有優質的服務理念和對突發事件及時有效的解決方法。以服務態度為重點,我部全體同志能夠以求真務實的先進工作理念為起點,完整無誤的做到了有令則行、有禁則止。保證用人單位與施工單位之間的和協與安全,保證公司員工以及施工人員的人身財產安全,保證各公寓樓及崗卡的執勤安全、工地設施及設備的安全。作為安保工作必須要有認真、嚴肅、謹慎、冷靜的處事方法何處事謀略。每個值班點的組員都能在上級領導的指示下,認真務實的完成相應工作量。在日常工作中,能夠積極主動,互傳經驗,共同努力,為生活區和廠區營造一個積極向上安全良好的生活環境和施工環境。
為了建設一支高素質的安保隊伍,更好的完成上級下達的各項任務,我部制定了嚴格的警衛員工作職責和警衛制度。對所有組員進行了軍事訓練,并專門組織學習了一些交通常用手勢通過對儀容儀表,文明用語,行為規范的學習,使組員們從外表上改變,樹立形象,再通過每周一次的工作匯報,改變同志們不良的工作勢頭,樹立了正確的工作態度,組員們的素質和修養得到了一定的提高。
2.從細節入手,深化改革將工作的細節滲透進去。
一年來我部不僅把樓內的安全問題作為工作中的主要內容,還對各個崗卡和廠區巡邏的安全保衛工作做了很多細致的工作。同時部門內部也進行了多次召會議,共同討論和研究,講授經驗,并進行學習,使隊員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性,在日常工作中能夠積極主動的聯防連戰的密切協作,為營造良好的工作環境和公司日常秩序共同努力和積極奮斗。并且時常做一些搬運工作,如:搬運哈密瓜,卸載秋裝冬裝,卸載公司物品等,偶爾參加上級組織的具有一定強度的勞動勞動,如鏟地、挖溝、拉電線等工作。中間一段時間參加上級領導要求的軍訓和為迎接自治區領導所做的一系列訓練和準備工作。每個小組組長要參加對各個崗位各人員值班情況的巡檢工作,每周四要參加例會,討論一周以來的工作情況,存在的問題以及解決的方案。從最開始的不熟悉不適應到現在的了解和掌握工作,從最開始不了解組員難以開展工作到現在同事之間已經非常熟悉,能用的方法妥善安排工作,經歷了一個成熟的過程。其中:
九月份,天氣比較熱,但我部工作人員除當班和大夜人員外都能夠積極主動參加每周的軍訓,在九月份領導安排了一些臨時性的工作,我部工作人員都能夠按時認真完成。
十月份,為了迎接公司集團董事和__書記的到來,做了一些準備性工作,除次每周我部組織人員去認真學習各項規章制度,繼續參加各項指標的軍事訓訓。在這段時間我保安?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽彼枷肷喜皇嗆芪榷ǎ歡問奔淶淖暈醫逃妥暈遺瀾逃螅也堪脖H嗽彼枷牖疚榷ā?/p>十一月份,在集團董事和__書記即將到來之際,我部安保人員都能夠將公司安排的各項任務認真完成,例如:插彩旗,收彩旗,等各項工作,保證了接待工作的正常進行和圓滿結束。
十二月份,主要工作重心放在了對宿舍樓的安全工作安排,有效地遏制了偷盜、火災、觸電等事故的發生,加強了各方面的安全管理并學習了相關的消防知識。
3.從工作得失入手,查缺補漏、搞成份作業。
這段時間的工作有優點也有缺點,先說好的方面,全體值班人員的都能夠以《值班崗位規章制度》為準則要求和束自己,遵守值班紀律,嚴格履行交接手續,各崗位未出現過一次遲到,早退,脫崗,離崗,互竄崗等不良現象,組員組長都能夠按時或提前交接班,對外來人員及車輛登記工作做得比較到位,都能做好登記備案工作,各小組組內同志比較團結,誰有困難互相幫助,對上級領導安排的一些工作都能及時服從和完成工作,對一些及時突發時間都能夠迅速集合到場,上班時間能服從命令,聽從指揮,完成上級交給的任務,對公寓樓及崗卡上出現的問題能夠及時準確匯報和提供第一手資料。按公司的規定值班室24小時在崗,我部工作人員都能執行各自的倒班程序,值班人員在值班的時間沒有擅自離崗等現象,上班積極主動,值班組其他人員負責每天安排的各項工作,做到了各盡其職,力所能及。值班人員能夠認真填寫外來人員進出登記表和車輛進出登記表,打掃劃定區域的衛生,并保持清潔。
工作有這些優點的同時也存在一些不足,如部分人員值班期間不夠嚴肅,對自己的儀態沒有足夠的重視,部分人員值班期間接打電話,使用手機,看與專業無關的書籍,吃東西等。部分人員還從在這一定的工作情緒,如有人對上級安排的軍訓計劃怨聲載道,直接放棄工作,后來做思想工作再次調配回來。還有的人員來人員存在畏懼心理,有時候對部分外來人員不理不問,對廣匯內部人員的一些不好的舉動行為不加以制止,存在怕得罪人的心理。還有對公物得愛護不到位,每個值班室及值班點的公物已有不同程度的損壞,特別是值班室衛生不能得到很好的保持,由于每個值班室周圍沙石滿地,導致值班室地面經常性的沙土存在。個別同志心理素質不過硬,上班不認真,經常存在僥幸心理,集合速度相對較慢。
由于每個人都不一樣,不可能要求每個人都能夠自覺的把工作做到盡善盡美、盡職盡責。如果想改進和提高工作,還需在上級領導的帶領下,通過我部全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化。
二、對明年的工作的展望和計劃
新的一年意味著新的起點,新的挑戰,一定努力打造一個工作新局面。2019年圓滿的畫上了句號,在外面即將踏上2020年新的征程時,做了一下工作設想:
在這一年里,我安保部全體同志能夠保質保量的完成工作,在工作中可以說有得有失。在新的一年里,我安保部全體同志都誠心表決把工作干上一層樓。將這一年里做的不到位的地方實行查缺補漏,更近一層的升華和完善。
首先,在原有的基礎上提高各小組組員的各人素質和修養。豐富工作經驗,提升工作能力,讓安保部變成在公司內部具有一定標榜形象的示范部,做到工作合理化,值班積極化,考勤嚴格化,小組組長權力化和管理化。
其次,讓我安保部成員能夠把這段時間的值勤工作堪稱通向今后人生崗位偉大而堅實的一腳,保證崗上值勤理念化,保證人員素質和形象的煥然一新,保證安保部內部領導及小組內部與被的協調統一,默契化。促成全面正規軍和應急兵的現實性問題的實現化。讓全安保部同志都能做到認真、務實、團結、奮斗的積極向上主義。靈活應用一切好的工作方法和工作經驗,取掉原有的本本和呆板教條,爭取把我安保部建設成__公司一支強有力安全保衛骨干力量。
2019商場安保年終工作總結(四)
商場保安員工作體會半年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。
一、主要得益于以下幾個方面
1、得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。
首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
2、得益于工作上的創新。
我們是在__國際珠寶城從事保安工作的。商場的特點是:出口多,人員雜。怎樣預防公司的財產、人員受侵害,怎樣做好消防工作,自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標。__國際珠寶城是一個國際化珠寶產業平臺,定位高端、規模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發,批判地接受新的思維,堅持不斷的創新,將創新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。
我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。
其次是思想觀念上的創新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。
3、在工作方法上創新。
工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。
4、得益于全體隊員的共同努力。
我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上,都能,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
二、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:
1、由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;
2、我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;
三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最后實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓珠寶城領導滿意,上半年的工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。
2019商場安保年終工作總結(五)
2019年的工作已經結束了,回顧一年來的工作,安保部認真貫徹__商場工作會會議精神,按照總經理提出職能管理精細化的要求,以2019年管理承包責任書為工作總目標,全力以赴的做好安全保衛工作,充分發揮其職能作用,加大管理力度,確保各項指標的完成。在總經理、主管副總經理的正確領導下,在各部室的大力配合下,經過全體安保人員的努力,未發生火災事故、治安事件、甲方重大交通事故,為全店經營工作的開展起到了保駕護航的作用。綜上所述,具體總結如下:
一、強化職能管理,認真做好本職工作
1.安全生產工作
積極推進安全生產工作制度化、標準化管理,鞏固成果,抓好落實,堅持依法管理,嚴格落實__號令規定,主要落實好以下工作:
(1)抓好員工培訓教育,加強應急疏散演練。為提高員工的安全意識及能力,安保部上半年組織員工培訓_次,結合實際主要加強了滅火器使用方法、報火警、疏散、如何處理火災及消防安全“四個能力”等,組織員工安全知識答題_次,組織應急疏散演練_次,有效的提升了員工的安全意識及能力。
(2) 抓好安全檢查及時消除不安全隱患。強化全店的安全檢查,嚴查用電設備設施,嚴查消防設備設施、嚴格管理火源、嚴查安全通道、嚴查死角明面上不易發現的部位,認真檢查,落實整改,每逢重大節假日,由主管安全領導帶隊,組織相關職能部室人查,落實整改,每逢重大節假日,由主管安全領導帶隊,組織相關職能部室人員開展全店安全檢查,按照規定,落實好營業前、營業后,賣場兩小時巡查,發現問題及時解訣,并做好記錄,確保安全。
2.治安內保工作
由于超市人員流動密度較大,容易被不法分子作為制造混亂和社會不良影響的目標,造成對顧客生命財產和超市員工及財產的損失,創造一個安全、良好有序的購物環境是一切工作的前提,結合實際工作情況有針對性的開展工作,重點部位采取重點防范的措施,加強了匯款室、押送款、營業秩序的監控以及我店的夜間安全防范工作,加強對員工安全教育,提高安全意識,開展群防群治工作,完善各種突發事件預案,做到了有演練、有措施,在全體安保人員的努力下,順利完成了元旦、春節、五一、國慶等重大節假日促銷期間的安全保衛工作,確保了超市安全穩定。
3.停車場管理工作
停車場自實行內部自管以來,崗位人員落實工作認真,運行正常,達到預期目的,切實把為方便駕車顧客車輛停放工作落實到實處,全年辦理保險理賠_起,截止到2019年_月_日,車場收取停車收入__萬元,后車場收取租金__萬元,合計__萬元,即為駕車顧客提供了良好的停車環境同時又為企業創造了經濟效益。
4.現場管理工作
為做好商場現場管理工作,解決現場管理工作中存在的問題及不足,商場于_月_日至_月_日對現場管理工作進行專項整頓,成立了以總經理助理為組長,各部室負責人為組員的現場管理專項整頓領導小組。明確各部室現場管理負責人員,依據企業規章制度,對本部門員工加強管理。整頓期間,店級檢查處罰違紀人員_人,對各相關部門均扣部門當月管理考核分。通過努力有效的推動了商場的現場管理工作。
二、抓好安保隊伍的管理工作,提高隊伍整體水平
安保人員擔負著整個商場財產的安全保衛工作,責任重大,因此需要一支從思想、責任心、業務技能上以及人員相對比較穩定的安保隊伍來完成企業的安全保衛工作,適應經營工作的需要,重點強化了隊伍的管理,從基礎抓起,做好傳、幫、帶,新到崗的安保員先培訓后上崗,從日常養成、禮節禮貌抓起,加強思想教育,組織業務學習,結合各崗位職責盡快熟悉業務,倡導文明執勤,對安保職能定位準確,本著為顧客創造良好安全的購物環境,為經營部室創造良好安全的經營環境,做好本職工作,通過努力,安保隊伍的綜合素質有了提高,業務能力得到了加強。
三、存在的不足
1.服務臺需加強管理;
2.安保隊伍的流動性較大,收入低,招工難,整體水平有待提高;
3.防盜工作需進一步的狠抓落實。
四、2020年的工作設想
2020年的工作即將開始,安保部認真分析2019年工作的不足,結合安全工作中面臨的新問題,新要求,決定重點做好以下幾個方面的工作:
1.要把穩定安保隊伍,提高整體水平,作為重點,思想教育跟得上,管理力度跟得上,激發安保人員的工作熱情,思想統一,樹立以超市為家的大局觀念,做到有力,有禮,有節。
把開展崗前培訓落到實處。做好傳、幫、帶,提高整體工作水平。
2.根據__號令精神進一步做好安全生產工作,鞏固成果抓好落實,推進完成安全生產管理標準化達標工作。
嚴格排查整治安全隱患,確保不出現安全、火災事故。
醫院安保人員工作總結范文一
今年的醫院保安工作中,保安經理經常深入到現場,做好員工思想工作,掌握員工思想動態,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞,以院為家。以下是今年的工作總結。
一、從內部管理入手,提高保安綜合素質
建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效解決干與不干一個樣,干好干壞一個樣的被動局面,起到鼓勵先進,獎勵先進,鞭策后進和那些混日子的作用,制定落實全年工作目標,將各項服務指標和各項任務分解細化落實到各班、各小組和每位保安身上,使人人有目標、人人有任務、個個有壓力、個個有動力。
二、努力提高業務素質
增強處理突發事件的能力,現場處置能力,培養一支紀律嚴明、作風頑強的保安隊伍。管理人員融入到隊伍中去,參加訓練崗位巡查,以便發現問題有針對行性地解決問題。灌輸員工珍惜自己的工作,對工作如履薄冰,工作中要尊重、耐心、主動幫助和禮讓來院就診的人員,工作現場再忙也不能怠慢就診人員,忽視就診人員,遇到需要幫助的必須用心服務、注重細節,對工作講究策略,理解病人、體諒病人、尊重病人,對待病人的無理要求或無端指責要采取引導和感化的方法,不能與來院就診人員發生正面沖突,牢記醫院“一切為了病人”的服務宗旨。
三、切實落實訓練計劃
根據保安的訓練計劃,落實保安訓練任務,各班從基本做起,從日常訓練做起,堅持每日訓練,班班訓練、人人訓練,狠抓保安基本隊伍,儀容儀表培訓,模擬出警訓練。從而樹立保安隊員在日常執勤中的良好形象。同時把工作作風、服務態度、儀容儀表與工資相結合,多勞多得、按勞分配。在這個工作表現與工資掛鉤的改革中有一個重要體現。
四、完善各項規章制度,確保__醫院平安
必須做到萬無一失,堅持以防為主,防消結合,用制度管理人,做到各崗有職責、各崗有規定、人人有制度。成立安全檢查小組,定期對醫院周圍場所進行巡查,發現隱患及時上報有關部門整改維修處理,杜絕一切安全事故發生。
五、對保安人員采取輪崗制
對門崗、車輛指揮崗、安全巡邏崗等崗位實行一月一輪換,改變過去那種固定崗位的模式,讓每位保安都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多用,全面發展。
六、加強內部考核
隊員選班長,班長挑選隊員,采取末尾淘汰制、優勝劣汰。使全體保安人員以新起點、樹形象、統一服裝、統一配備通訊設備、一切工具責任到人。以嶄新的面貌展示給大家。
七、充分發揮保安的職能作用
嚴管理、細要求,加強消防意識,把消防工作落到實處,加強保安人員消防訓練,熟悉掌握院區消防設施,認真學習消防應急事項,每季度訓練一次滅火器材的使用,實際操作和模擬訓練。消防栓一般都在室外,每季度集中保安人員學習一次,熟悉水龍帶的拆裝等具體操作規程,每個保安要學會消防操作辦法、自動噴淋滅火系統操作、救人簡易操作、報告火警、發生火災時的疏散引導人員的方法等,屆時請消防專業人員到現場示范演習,假定火災現場,組織保安進行分工演習。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的保安職業精神,激勵廣大保安人員繼續堅持自我加壓,奮發有為的精神面貌,高標準,嚴格要求自己,把敢闖敢上,膽大心細的工作精神和求真務實的工作態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象,管理一班人開拓新思路,大膽改革,完成好__醫院的保安任務,為__醫院的發展做好保駕護航。
醫院安保人員工作總結范文二
縣人民醫院是一所集醫療、預防、教學為一體的綜合性醫院,場所開放,人員流動量大。醫院保衛科在院部的統一領導和大力支持下,以構建和諧平安醫院、狠抓治安消防安全為根本目標,齊心協力,努力工作,切實維護了醫院的安全穩定,有效地防止了各類重大案件事故的發生,在治安安全、防火安全、就醫環境等方面都取得了顯著的成效。回顧一年,我科主要做好以下幾個方面工作:
一、加強政治學習,思想素質高。
全體保衛人員始終堅持用三個代表重要思想和科學發展觀武裝頭腦,深刻領會醫院文化綱領的實質和內涵,牢固樹立以病人為中心的服務理念,堅持把患者需求至上為目標,認真抓好法律法規、崗位職責、車輛管理、應急預案、防火急救知識等,形成團結和諧、富有戰斗力的團隊,增強了凝聚力,提高了我科綜合素質和工作能力。
二、加強科室管理,業務能力強。
為切實做好安全保衛工作,定期組織全科人員認真組織學習治安條例、法律法規,健全各項安全制度,落實治安綜合治理和安全保衛目標責任制,有效地提高了干部職工遵紀守法的自覺性和安全防范的警惕性。保衛科認真抓好職工隊伍的普法教育工作,增強職工的防范意識。繼續深入開展平安醫院創建工作,及時妥善處理化解各類矛盾。組織并堅持政治思想學習,及時傳達院部精神,積極完成院領導下達的各項任務,向院領導匯報工作情況,嚴格保守秘密,做好消防工作,同時,每日做好消防器材的檢查及登記,發現隱患及時處理或上報,堅持每日設施檢查,以防丟失、損壞,加強對科室人員的管理,加強院區車輛管理。我院新院址20__年底正式投入使用,各種消防安保設施先進齊全,設有專職消防安全人員,消防監控室24小時值班,自動噴淋器3839個、感煙器1253個、防火門196個、防火卷簾31個、消防應急燈192個、消防疏散指示牌273個、消火栓138個、滅火器127個,消防水炮2個、消防井1個等。醫院共設111個攝像頭,對全院所有部位進行24小時監控,治安監控室設有6個監控大畫面,保衛人員分三班,每班三人,晝夜對院內外進行巡視,白班人員上下午各巡視兩次,夜班人員不定時多次巡視,保障了全院醫患安全醫院保衛科工作總結醫院保衛科工作總結。
三、齊抓共管,成效顯著。
一年來,全體保衛人員緊緊圍繞醫院中心,堅持以病人為中心,兢兢業業,不怕苦,不怕累,以不計個人得失,勇于同違法犯罪行為做斗爭,為患者營造了一個安寧和諧的就醫康復環境。協助公安機關處理尋釁滋事者33次,其中拘留6人次;處理患者家屬鬧 事51人次;協助處理醫患糾紛11人次;幫助無家屬患者就醫26次;清除酗酒逗留人員28次;為失主找回錢物8次,合人民幣1.5萬元;為醫院追討拖欠醫療費87243元;全員上崗協助處理大型突發事件18次。總之,在新的一年里,我們將繼續發揚良好的工作作風,努力學習法律、法規,提高自身素質,努力工作,為30萬百姓營造一個平安祥和的就醫環境,為創造平安和諧醫院做出貢獻。
醫院安保人員工作總結范文三
在醫院的正確領導下,保衛科認真落實社會治安綜合治理責任制,結合平安醫院的創建工作,以維護醫院政治穩定,治安安全、消防安全為目標,立足本職,為臨床一線服務。深入開展普法教育,消防安全教育。做好安全生產管理、治安防范、醫療糾紛調解等一系列工作,為醫院的安全生產管理、平安醫院建設工作做出了一定的貢獻。現將20__年的工作總結如下:
一、強化社會管理綜合治理
1、逐級建全了社會治安管理制度、職責,落實社會治安綜合治理責任制,職責明確,責任到人。
2、落實社會治安綜合治理目標責任制。為把醫院的社會治安綜合治理目標真正落到實處,醫院同各科室負責人簽訂了綜合治理目標責任書,明確科室負責人為第一綜合治理責任人。科室指定一名同志為安全員,具體負責安全工作,責任落實到人。
3、進一步深化和完善治安防范措施,醫院的刑事發案率為零。醫院是公共場所,進出人員復雜,根據這一特殊情況,保衛科充分利用現有的監控硬件設施進行24小時不間斷監控,同時,保衛科工作人員加強工作責任心。值班工作人員做好巡邏和門衛人員做好車輛登記工作,做到班班交接、各負其責。
4、醫院人員流動量大,在病區、門診容易發生錢包、手機被竊這一現象,保衛科采取了相應措施。①專人負責在門診、藥房、住院處巡邏,大大降低失竊率。②電子監控設備進行24小時監控,同時,門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標牌,人防和技防雙重防范,使我院門診被盜發案率明顯降低。
5、積極處理醫療糾紛。在醫院的醫療服務中,病人死亡醫療糾紛最為棘手。病人家屬尋釁滋事,大動干戈,影響到其他病人的治療以及醫院領導和科室正常辦公。保衛科積極用法律教育病人家屬,同時積極聯系轄區東風派出所(市公安局東風分局),公安機關提早介入調解,醫療糾紛早介入、早處理,有效保證了醫務人員的人身安全。
二、深入開展平安醫院建設
醫院的治安安全、消防安全是平安醫院創建的重要組成部分。我院貫徹以“安全第一,預防為主”的方針,結合醫院實際,認真落實上級有關部門的文件精神,為維護醫院正常的醫療秩序和平安醫院的創建工作發揮了重要作用。
1、思想重視,培訓到位
醫院治安安全工作是一項重要工作,關系到患者、家屬及廣大醫護人員。保衛科始終將治安安全工作列為工作重點來抓。每年都將此項工作列入議程,安全警鐘時時敲、月月響。圍繞醫院的醫療質量安全、“醫患糾紛安全”、“信息網絡安全”、“治安安全”、“車輛停放安全”、“消防安全”等開展學習考試。做到人人重視治安安全工作,發現不安全因素及時報告,發現不安全事件及時整改。
2、組織健全,責任到人
根據醫院工作需要,調整了“消防安全領導小組”和“社會治安綜合治理委員會”及“安全生產管理委員會”,每周、每月定期對全院的安全生產工作及消防工作和治安安全工作進行全面檢查。發現問題,下達整改通知書,整改。醫院每季度要對全院的醫療質量安全、消防安全和治安安全進行大檢查。保衛科做到月月要檢查,小問題及時解決,大隱患及時上報。
保衛科與各科室、病區簽定了“治安與消防安全目標責任書”明確科主任、護士長為第一責任人和治安與消防安全管理員,負責本科室具體工作。年終醫院對各科室進行考核,對消防、治安安全工作不合格科室一票否決。
3、制度管人,保障穩定
確保醫院財產和醫護人員安全,維護醫院正常的醫療秩序,完善安全制度十分必要。今年先后制定和完善了《門衛制度》、《車輛管理制度》、《消防安全制度》、《危險品,(麻醉品)保管制度》、《安全生產目標管理責任制度》,《消防安全應急疏散預案》等制度措施,用制度管理人,保證在第一時間掌握醫院不安定因素并及時處理。
4、警民共建,齊抓院治安
我院與東風派出所建立共建關系,東風派出所對我院的治安安全工作給予了大力支持。派出所領導直接處理醫療糾紛,收效顯著。
5、消防安全常抓不懈
本人存在一些工作不足的問題
1、對原崗位責任落實不到位,分工責任不明確,比如溫泉大堂是一個非常重要的崗位,但是保安隊員沒有維護好大堂門通秩序,沒有引導好車輛的行駛、停車亂放等問題,出現這種現象的主要原因是我沒有管理好,巡查力度不夠對崗位職責不重視。
2、隊員上班素質殘差不齊,紀律散漫,工作態度不積極,責任心不夠強,執行力度不夠等問題,主要是我平常沒有教育好隊員,卻繁育隊員的相互溝通,對崗位的職責不負責。
3、員工通道制度也存在不足的地方,比如物品放行,盤查物品,外來人員進入登記等,隊員不認真去做,不去執行,這主要原因是我管理存在嚴重的問題。
4、隊員對消防知識不了解和消防設備的操作不夠梳理,在發生安全隱患是不能及時的查找隱患位置,這是一個非常嚴重的問題。
5、對原所有崗位責任落實不到位,比如有脫崗、空崗、睡崗、上夜班玩手機不把工作責任放在心上等,這也是工作上面不足的問題。
上面出現的不足問題主要原因是我沒有管理好,因為平常上班的時候責任心不夠強,就沒有把心放在班上,比如上班愛玩手機,消防知識沒有認真缺血,對各個崗位職責不重視等,所以2019年下半年我要把這些不足改掉。
1、對大堂崗位要加強巡查力度,在大堂車輛忙的時候要親自到大堂維護車輛秩序,給隊員起到一個帶頭作用。
2、以后要和隊員相互溝通把工作態度、責任心、執行了、紀律散漫等問題改正。