導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇醫院藥房畢業實習自我，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

關鍵詞：藥學教育；實習；流程；藥房

隨著藥學服務理念的提出，負責藥品使用的藥學工作模式，即醫院和社會藥房的藥師工作內容發生了重大變革。藥師們不再只是發揮簡單的調劑職能，實際上藥師在監測藥物治療中發揮著越來越多的作用，尤其在藥物不良反應事件的監測和報告上發揮作用[1]。這一變革對藥學專業教學內容和模式產生了新的需求。特別是畢業前實習階段的教學關系到藥學教育改革的成效。

藥學本科畢業生面向藥品的政府管理、生產、流通、使用環節，隨著社會的發展，其它非公有制醫療機構及藥學相關行業如健康、保健、康復、咨詢、保險業等崗位也成為藥學畢業生就業的領域。據不完全統計[2]，1994年-1998年全國藥學專業的本科畢業生，只有10%的留校或者繼續深造，8%的在科研院所和藥品檢驗所，有高達36%的畢業生到醫院藥房工作，19%的在制藥企業，10%在醫藥流通企業。1999年和2000年到醫院藥房工作的畢業生比例有所下降，為24%左右，制藥企業上升至28%，醫藥流通企業14%，留校或者繼續深造仍占11%。可見本科畢業生在醫院藥房工作的比例較大。如何規范新形勢下藥學本科生在醫院藥房的實習流程，培養出能勝任藥品使用崗位工作的合格人才成為當務之急。

1全面了解工作流程。

在我國現行的職稱評審體系中，本科生畢業后工作1年即可參加考試，考試通過后可獲藥師資格。因此，本科生在實習階段應該對醫院藥材科有全面的了解并且熟悉工作流程。在工作1年后才能達到藥師的要求和能力。按醫療機構的藥師應具備的能力的要求[3]，實習期間應該達到的目的有以下幾點：熟悉門診、急診病區藥房、藥學信息與藥品咨詢服務等部門的職責、工作內容、工作程序和各崗位職責。初步掌握藥品采購、供應管理等程序和技術要求；品、、醫療用毒性藥品管理；藥學信息與藥品咨詢服務等。了解腸道外營養液和危害藥物靜脈用藥調配室崗位職責；常用藥品的通用名稱、藥理作用、臨床應用、用法用量及注意事項；常用有效期藥品的管理；藥品分類管理的原理與相關政策規定；醫院一般常用制劑的配制，主要設備；合理用藥原理和安全性監測方法，初步懂得用藥失誤的預防；初步了解臨床藥物治療方案設計與評價的能力；個體化給藥方案；臨床藥動學與生物利用度研究；具有對藥物進行調研與分析，提出改進意見的知識。

2合理安排實習時間。

我校藥學院實習時間從1月份開始，5月份結束，除去春節放假，論文答辯等，共計15周實習時間。還有一些學校從11月份開始到第二年的3月結束，除去春節放假，共計14周，余下的時間用于找工作。在80～90年代藥學本科生實習時間一般為1年，現在各個學校的安排不盡相同。作者在實際帶教中發現，本科生實習時間應為1年，實際上最后1年的下學期大多數學生要找工作，找到工作后某些用人單位要求到本單位實習，有相當一部分學生需要轉實習點，要留一部份時間給學生自由支配。因此，有效實習時間大約24周，學生才能了解藥房所有工作。

3建立規范的實習流程。

3.1滲透職業道德教育。

第1天進行職業、職業道德教育，這方面的內容在課堂上接觸較少，沒有專門的講解。在帶教實習中發現，學生對于今后的工作去向，工作涵蓋的內容沒有一個總體的概念，對于自己的愛好以及今后的發展方向非常模糊，沒有真正地理解藥房的工作性質，看不起藥房工作等。因此，我們安排4個學時進行工作方向的講解。

職業道德在實習階段應該涉及，這些東西不學習，學生一般沒有警戒線，在日后的工作中在人事關系以及醫患關系的處理上會出現偏差。我院的藥學部規模較大，藥學專業的大部分內容都有涉及。我們編制了包括藥學科研，藥品生產、供應，藥房工作四個部分的職業道德規范文件，給學生進行集中講解4個學時。

3.2全面了解實習內容。

第1～5周，5周時間主要是了解整個藥材科的工作情況。分別到門診、病房藥房，藥庫，藥檢，制劑室各個部門進行輪轉，每個部門約1周。在各個部門熟悉相關法律、法規、行業標準、各個部門的規章制度等。了解日常工作情況，流程。在帶教老師的安排下進行一些雜務工作，以幫助熟悉部門的工作內容。

3.3加強深度實習。

第6～13周，經過上一階段的實習，學生對藥物制劑、檢驗、供應以及藥品使用的過程有了了解。我們根據學生的愛好結合今后的工作方向，學生自己選擇本階段的實習部門。門診、病房藥房實習進度：第6周，了解處方、醫囑管理程序，繼續熟悉藥品名稱及閱讀藥品說明書。第7、8周，跟隨帶教老師調配處方、擺藥。第9周，跟隨急診窗口帶教老師學習處理日常事務以及毒麻的管理第10周，跟隨藥師進行處方分析，學習審核處方。第11周，跟隨藥師窗口發藥，學習對患者的用藥指導。第12、13周，收集藥房日常工作以及對出現問題的記錄和相關數據，為下階段的總結做準備。藥房相關的選題包括很多內容，比如：藥品不良反應如何收集、分析；藥品庫存管理；退藥分析及對策；處方常見錯誤分析等。

制劑室實習進度：第6周，熟悉藥品GMP管理程序及要求。第7、8周，跟隨帶教老師配制外用制劑。第9、10周，跟隨帶教老師配制口服制劑。第11、12周，跟隨帶教老師制備中藥制劑。第13周，熟悉常用技術操作規程、崗位職責，填寫各種登記表格，了解醫院制劑主要設備的工作原理、操作與養護。藥檢室實習進度：第6周，熟悉藥典中各種制劑通則要求。第7周，跟隨帶教老師按制劑通則檢測制劑、原料。

第8、9周，跟隨帶教老師學習中藥材薄層鑒別方法。第10周，跟隨帶教老師學習藥品含量紫外測定方法。第11周，跟隨帶教老師學習藥品含量高效液相測定方法。第12、13周，跟隨帶教老師學習藥品含量高效液相測定方法的建立。

實驗室實習進度：在實驗室是從事科學研究的部門，一般是有科研課題的帶教老師指導學生進行課題的部分研究。帶教老師應該選擇課題中的基礎部分，帶學生一起從實驗設計開始，實驗材料的準備，開始實驗，實驗記錄的書寫，數據的整理，數據統計，總結，撰寫論文。實驗內容應盡量簡單，在規定時間內能夠完成，以便學生對整個科學研究的過程有系統了解。

3.4實結。

第14～15周，總結實習內容，寫出相應的論文。

4小結。

4.1實習中灌輸本科生從事基礎工作的思想。

隨著我國高等教育的發展，本科教育的逐漸普及，本科畢業生也越來越多，80、90年代一些本應由本科畢業生從事的基礎工作由于沒有足夠的人員而不能滿足需求。雖然未經過學歷教育的人員培訓后也能上崗從事這部分工作，但是在基礎工作中發現問題，具有研究問題的思路和采取行動上有所欠缺，而且在遵守規范上，如果不能理解規范的意義，依從性相對會差一些，這些能力只能在實習中培養，從基層工作中發現問題，尋找解決問題的方法，逐漸自我發展。

4.2帶教的方法應多樣化。

實習的帶教必須有一定的形式，否則實習生變成了打雜工，學習階段的基礎知識沒有在實習中使用，實習中又沒有學到新的知識。實習的學習形式可以多樣，如：基于問題導向教學法[4]，設計工作中常見的問題，引導學生尋找解決辦法。小組情景討論方式，模擬進行病例的藥物治療[5]，設計病例，選擇使用的藥品[6]。

按照上述流程我科培養了3屆畢業生，在培養過程中對流程進行了不斷的修訂。由于社會的發展，行業的規范，消費者需求的轉變，對從業人員工作能力的需求不斷改變，本科教育也要隨之轉變，特別是實習階段是對所從事行業的基本素質和能力的培養，應給予足夠的重視，要規范化。

參考文獻：

[1]黃佳，趙志剛，王孝榮。2003年美國醫院藥師協會醫院藥學監護全國調查：監測和患者教育[J].中國醫院藥學雜志，2007;27（9）：1298.

篇2

2合理安排實習時間。

我校藥學院實習時間從1月份開始，5月份結束，除去春節放假，論文答辯等，共計15周實習時間。還有一些學校從11月份開始到第二年的3月結束，除去春節放假，共計14周，余下的時間用于找工作。在80～90年代藥學本科生實習時間一般為1年，現在各個學校的安排不盡相同。作者在實際帶教中發現，本科生實習時間應為1年，實際上最后1年的下學期大多數學生要找工作，找到工作后某些用人單位要求到本單位實習，有相當一部分學生需要轉實習點，要留一部份時間給學生自由支配。因此，有效實習時間大約24周，學生才能了解藥房所有工作。

3建立規范的實習流程。

3.1滲透職業道德教育。

第1天進行職業、職業道德教育，這方面的內容在課堂上接觸較少，沒有專門的講解。在帶教實習中發現，學生對于今后的工作去向，工作涵蓋的內容沒有一個總體的概念，對于自己的愛好以及今后的發展方向非常模糊，沒有真正地理解藥房的工作性質，看不起藥房工作等。因此，我們安排4個學時進行工作方向的講解。

職業道德在實習階段應該涉及，這些東西不學習，學生一般沒有警戒線，在日后的工作中在人事關系以及醫患關系的處理上會出現偏差。我院的藥學部規模較大，藥學專業的大部分內容都有涉及。我們編制了包括藥學科研，藥品生產、供應，藥房工作四個部分的職業道德規范文件，給學生進行集中講解4個學時。

3.2全面了解實習內容。

第1～5周，5周時間主要是了解整個藥材科的工作情況。分別到門診、病房藥房，藥庫，藥檢，制劑室各個部門進行輪轉，每個部門約1周。在各個部門熟悉相關法律、法規、行業標準、各個部門的規章制度等。了解日常工作情況，流程。在帶教老師的安排下進行一些雜務工作，以幫助熟悉部門的工作內容。

3.3加強深度實習。

第6～13周，經過上一階段的實習，學生對藥物制劑、檢驗、供應以及藥品使用的過程有了了解。我們根據學生的愛好結合今后的工作方向，學生自己選擇本階段的實習部門。門診、病房藥房實習進度：第6周，了解處方、醫囑管理程序，繼續熟悉藥品名稱及閱讀藥品說明書。第7、8周，跟隨帶教老師調配處方、擺藥。第9周，跟隨急診窗口帶教老師學習處理日常事務以及毒麻的管理第10周，跟隨藥師進行處方分析，學習審核處方。第11周，跟隨藥師窗口發藥，學習對患者的用藥指導。第12、13周，收集藥房日常工作以及對出現問題的記錄和相關數據，為下階段的總結做準備。藥房相關的選題包括很多內容，比如：藥品不良反應如何收集、分析；藥品庫存管理；退藥分析及對策；處方常見錯誤分析等。

制劑室實習進度：第6周，熟悉藥品GMP管理程序及要求。第7、8周，跟隨帶教老師配制外用制劑。第9、10周，跟隨帶教老師配制口服制劑。第11、12周，跟隨帶教老師制備中藥制劑。第13周，熟悉常用技術操作規程、崗位職責，填寫各種登記表格，了解醫院制劑主要設備的工作原理、操作與養護。藥檢室實習進度：第6周，熟悉藥典中各種制劑通則要求。第7周，跟隨帶教老師按制劑通則檢測制劑、原料。

第8、9周，跟隨帶教老師學習中藥材薄層鑒別方法。第10周，跟隨帶教老師學習藥品含量紫外測定方法。第11周，跟隨帶教老師學習藥品含量高效液相測定方法。第12、13周，跟隨帶教老師學習藥品含量高效液相測定方法的建立。

實驗室實習進度：在實驗室是從事科學研究的部門，一般是有科研課題的帶教老師指導學生進行課題的部分研究。帶教老師應該選擇課題中的基礎部分，帶學生一起從實驗設計開始，實驗材料的準備，開始實驗，實驗記錄的書寫，數據的整理，數據統計，總結，撰寫論文。實驗內容應盡量簡單，在規定時間內能夠完成，以便學生對整個科學研究的過程有系統了解。

3.4實結。

第14～15周，總結實習內容，寫出相應的論文。

4小結。

4.1實習中灌輸本科生從事基礎工作的思想。

隨著我國高等教育的發展，本科教育的逐漸普及，本科畢業生也越來越多，80、90年代一些本應由本科畢業生從事的基礎工作由于沒有足夠的人員而不能滿足需求。雖然未經過學歷教育的人員培訓后也能上崗從事這部分工作，但是在基礎工作中發現問題，具有研究問題的思路和采取行動上有所欠缺，而且在遵守規范上，如果不能理解規范的意義，依從性相對會差一些，這些能力只能在實習中培養，從基層工作中發現問題，尋找解決問題的方法，逐漸自我發展。

4.2帶教的方法應多樣化。

實習的帶教必須有一定的形式，否則實習生變成了打雜工，學習階段的基礎知識沒有在實習中使用，實習中又沒有學到新的知識。實習的學習形式可以多樣，如：基于問題導向教學法[4]，設計工作中常見的問題，引導學生尋找解決辦法。小組情景討論方式，模擬進行病例的藥物治療[5]，設計病例，選擇使用的藥品[6]。

篇3

醫院實習是藥學教育的一個重要環節，也是藥學學生由學校步入工作崗位的一個轉折點，實習的效果直接影響到學生日后工作的能力和態度。醫院藥房是藥劑科的重要組成部分，也是藥學學生實習的主要部門。培養實習生良好的職業道德、扎實的專業理論知識、優良的心里素質對于醫院的形象和學生日后的發展均有重要意義。根據我院情況對現在藥學學生在藥房實習存在的普遍問題分析如下。

1存在問題1.1帶教老師方面1.1.1專業知識理論匱乏。由于國內藥房工作普遍不受重視，藥房藥師學歷偏低以中專為主，甚至有些為護理專業。藥師專業知識理論的匱乏導致其不能嚴格履行自己的職責，對醫師處方惟命是從，淪為一種以劃價和取藥為主的機械性勞動。對于實習學生則難以起到有益的指導作用。1.1.2缺乏教學經驗。帶教老師應引導和培養學生發現、分析問題以及解決問題的能力，由易到難、深入淺出的指導學生工作，使實習生所掌握的理論知識得到強化和鞏固。藥師工作主要集中在藥劑科范圍內，較少從事教學研究工作，缺乏相應的教學經驗。1.1.3缺乏責任心。部分帶教老師將學生看做無償勞動力，經常指派實習學生從事與實習內容無關的工作，如藥品的搬運、衛生的打掃等。使實習學生學習的積極性降低。1.2實習學生方面1.2.1學習目的不明確。受到藥房大環境的影響，部分實習學生自我定位較低，認為在藥房實習主要為了能夠應付以后藥房工作的日常操作。而忽略了藥房藥品布局、品的管理、常用藥物藥理作用與配伍禁忌、院內常見處方等方面的學習。1.2.2工作不認真。部分學生由于找工作與考研等原因，對工作心不在焉，經常出現遲到早退現象，對處方的處理不夠認真，甚至導致醫療差錯的發生。1.3管理方面1.3.1管理流程。關于藥學實習生實習流程的安排，一般為藥房―藥庫―藥物制劑―藥檢等部門輪轉，但是在藥房等具體部門卻缺乏詳細的實習流程，實習生在實習過程中任務的安排隨機性較大，實習目的不明確，藥房知識掌握不全面。1.3.2管理制度。實習生在實習過程中缺乏相應的指導材料，經過實習學生應能夠達到什么樣的程度，實習生實習結果的考核方法，實習生實習過程中的獎勵與處罰方法等沒有明確規定。

2解決對策2.1培養合格的帶教藥師 2.1.1職業道德。帶教藥師應該具有高尚的職業道德、豐富的帶教經驗、業務精通、工作仔細、關心學生。帶教老師不僅要培養實習生的專業理論知識和實踐操作技能，還要對其心理學、人際交往等方面的知識進行培養。2.1.2法律法規。帶教藥師應掌握藥事法規，熟悉醫院的規章制度、藥房的工作流程和注意事項。2.1.3專業知識。帶教藥師要具有較高的專業水平，熟練掌握藥品的分類、藥理性質以及相互作用，熟悉、毒性藥品、品的管理，熟悉本院醫師處方的風格、特點，了解處方常見錯誤。醫院可以規定本科學歷以上或主管藥師以上人員才具有帶教資格。2.2提高管理水平2.2.1實習教材。多數實習學生對醫院概況，藥劑科各部門職責，藥師職責等沒有深入了解，應組織相關人員編寫“實習教材”，制定實綱，對實習生的實習目的，實習學習的內容，考核方法等進行介紹。學習內容包括藥房、藥庫、制劑等相關布局、工作要點、常見問題、達到程度等。2.2.2經驗交流與崗前培訓。實習生在上崗之前要先進行崗前培訓，進行職業道德教育，并讓讓學生了解相關崗位職責及其重要性。帶教老師也需要進行崗前培訓，樹立高尚的品格，以其精湛的專業知識幫助臨床科學用藥、合理用藥，并給實習學生做好表率作用。在實習過程中針對不同學生的培養方法，進行經驗交流，并對學生和初級員工進行專業和法規的培訓。2.2.3詳細的實習流程。根據實習生的學歷與實習時間長短合理安排實習流程，讓學生在有限的時間內盡可能多的了解藥學服務過程。藥房工作人員應制定詳細的藥房實習流程及周計劃，明確其在實習期間各個階段的不同要求與培養目標。2.2.4合理的考核制度。對實習結果進行必要的考核不僅能夠提高實習學生對實習的積極性，而且可以讓管理部門了解學生實習的情況。對于需要進行畢業設計的實習學生，應在帶教老師的指導下盡早確立題目，最后由帶教藥師組成的評審組對學生論文進行初評，這樣可以避免學生論文抄襲現象的發生，還可提高帶教藥師的帶教水平。2.2.5懲罰制度。合理的獎懲制度對于帶教藥師和實習學生均有較大的督促作用，醫院要設立“優秀實習生”“優秀帶教藥師”等光榮稱號，并給予相應的經濟補助，鼓勵藥師帶教熱情和實習生的工作積極性。2.3建立良好的師生、學生與醫院的關系2.3.1建立良好的師生。實習生在短暫的實習過程中很難與除帶教藥師外的其他藥師建立深厚的師生關系。在實習過程中不可避免的與其他藥師相接觸，與其他藥師建立良好的師生關系對于營造和諧的學習環境有重要意義。通過聯誼會等形式增進實習學生與藥房工作人員的關系，對于增加實習生的學習熱情、帶教老師的表率作用均有一定幫助。2.3.2重視藥學人才的動向。藥房實習學生是醫院藥學人才的重要資源，利用現代的科技手段與實習生建立必要的聯系，對實習學生的去向、成長過程進行動態了解，并建立長期的往來關系。提高藥房實習生的實習質量是一項長期復雜的過程，帶教工作不但使學生學習和接觸到豐富的專業和實踐知識，也促進了帶教藥師工作水平的提高。認真對待實習帶教問題，培養出優秀的藥師也將成為一項長期的任務。

參考文獻：

[1]王玉和，何勇，張文志.基于問題導向教學法在醫院藥房實習教學中的實踐.中國藥房，2007，18（25）：1192-1193.

[2]黃俊何.門診藥房實習帶教存在問題及對策.醫藥導報，2010，29（s）：274-275.

篇4

出生年月：19**-**

學 歷：本科

畢業院校：*****大學醫學院

專 業：臨床醫學

現工作地：上海****醫院***科

工作崗位：醫院信息管理(醫院網絡維護及信息管理,兼職營銷宣傳策劃)

申請職位：醫院信息管理、臨床各科住院醫師、醫院市場推廣策劃、醫院醫務管理等相關職位

聯系方式：138********(上海號) [email]*******[/email] (Email)

自我評價

在校期間學習刻苦,成績優秀,掌握扎實的醫學基礎理論、基本知識和臨床基本技能、熟練的操作技術及較強的自學提高能力。

為人誠信開朗，勤奮務實，有一定的組織管理能力, 有一定的市場策劃推廣經驗,有較強的適應能力和開拓精神，有良好的職業形象和素養； 責任感強，熱愛集體，能恪守以大局為重的原則，愿意服從集體利益的需要，具備奉獻精神

大學學習及實習感言

四年大學的臨床理論學習形成了我嚴謹的學習態度、嚴密的思維方式，培養了良好的學習習慣，一年的臨床實習工作經歷更提高了我分析問題解決問題的能力。尤其是在實習過程中實習醫院給我提供了許多動手實踐機會，使我對臨床各科室的常見病能夠做出正確的診斷和最佳的處理。強烈的責任感、濃厚的學習興趣，動手能力強、接受能力快，并且能夠出色的完成各項工作任務，使我贏得了上級醫師的一致好評，更使我信心百倍，成為我今后工作生活中的資本。

實習兼職工作及經驗

從實習開始便著手規劃組建醫院信息系統（HIS）[醫院門診計價收費+門診藥房發藥+門診藥房管理+藥庫管理+出入院管理+護士工作管理+電子病歷系統+中醫醫囑+住院信息中心......]

制作了醫院的網站

成功引進多名醫學專家并已組建專科，為醫院創造了可觀的經濟效益及良好的知名度，同時負責專家的日常生活照顧工作；招聘了一個班組的護士。

實習期間還負責醫院全體職工的計算機知識普及和提高教學工作。

策劃多起醫院活動宣傳方案

通過實習期間的各項工作對醫院的整個運作流程及財務醫務等相關情況有一定的了解

了解醫院的基本構架及文化理念

熟悉了相關的醫療政策法規

尤其是學習到了一些實習醫院院長先進的管理理念

實習期間有意識的到藥房、藥庫、器械科、醫保辦、放射科、檢驗科等輔助及相關后勤科室實習，對以后的醫務管理工作打下了良好的基礎；

休息時間走訪考察了京城的部分三級醫院及優秀民營醫院，學習和了解了一些他們的文化和先進的理念。

在校期間社會實踐

2002．11―2003．05 大學生就業指導服務中心（聯系就業單位，就業招聘信息 ，協助舉辦招聘洽談會，收集就業信息，完成就業網站初版。

2003．07―2003．09 ****城區，開辦暑期家教培訓班。

2003．05―2004．05 院校內各部門勤工儉學。

2004．07―2004．08 ****學校，電腦教師

2004．04―2004．12 ****精英裝飾設計工程有限公司，網絡信息員。

2004．082005．11 ****市安琪幼兒園園長，負責全園事務。

2005．062006．03 北京市****醫院臨床綜合實習

2006．032006．06 河北****醫院信息科

2006．072006．09 廣東省***市****醫院-市場策劃

2006．10 上海******醫院-網絡咨詢及推廣

英語能力

英語基礎知識扎實，對English有比較濃厚的興趣。初中至高中英語成績都是非常優秀的。大二一次性通過國家英語等級考試四級（CET-4）,大三又一次性通過六級（CET-6）

計算機能力

醫學信息系統+臨床信息系統+PACS+Win xp+win server2003+office+html+css+asp+ps+dw+sql+access+日常軟件+網絡檢索及應用+硬件維護

職業規劃（發展方向）

醫學信息管理，醫院臨床各科醫師及輔助科室醫師，醫院的信息化建設以及網站的制作維護，醫院的行政助理等。

論文方向

篇5

個人求職簡歷表格模板一：姓名：-國籍：中國個人照片目前所在地：廣州民族：漢族戶口所在地：肇慶身材：160 cm　48 kg婚姻狀況：未婚年齡：26 歲培訓認證：誠信徽章：　求職意向及工作經歷人才類型：普通求職　應聘職位：計算機類:網站程序員，網站設計，網站編程 　 計算機類 　工作年限：2職稱：無職稱求職類型：全職可到職-隨時月薪要求：XX--3500希望工作地區：廣州個人工作經歷：XX年　肇慶天誠網絡 　網站程序員

教育背景畢業院校：肇慶科技最高學歷：大專畢業-XX-07-01所學專業一：網站編程所學專業二：網站程序員受教育培訓經歷：XX.9-XX.7

肇慶科技

網站設計/網站程序員 大專　　語言能力外語：英語　一般國語水平：良好粵語水平：優秀　工作能力及其他專長 熟練網站制作，設計與維護，熟FLASH，PHOTOSHOP，ASP，網頁三劍客。　詳細個人自傳能熟練運用JAVA語言和c，有豐富的編碼經驗。熟悉面向對象語言設計，和軟件開發過程。能熟練運用英文交流和閱讀英文技術資料。為人熱情，樂觀，向上，能夠很容易與他人建立良好的關系，有團隊精神。　個人聯系方式　個人求職簡歷表格模板二：姓 名：性 別：女出生日期：民 族：土家戶 籍：中國重慶市身 高：155cm婚姻狀況：未婚體 重：49kg政治面貌：團員學

歷：本科畢業時間：2011-6畢業院校：湖北民族學院科技學院身 份 證：專

業：護理學類（含助產）護理學現有職稱：暫無職稱第二專業：無現住地點：重慶市

求職意向應聘職位類型：衛生醫療/美容保健類求職類型：全職月薪要求：面議具體職位一：護士具體職位二：具體職位三：具體職位四：具體職位五：希望工作地區：重慶市重慶市或者萬州區其他工作地區：相關工作經歷及特長人才類型：應屆畢業生相關工作時間：1年外語語種：英語外語水平：良好其它外語語種：無其它外語水平：無普通話水平：優秀計算機能力：優秀教育/培訓經歷2007年9月年至2011年6月在湖北民族學院科技學院學習護理學；

2010年1月至2010年10月在重慶三峽中心醫院實習。工作經驗2010-1至2010-10重慶三峽中心醫院實習護士 工作技能扎實的基礎醫學、護理學基礎的理論知識、護理操作等技能。

大學英語水平已具備基本的聽、說、讀、寫的能力，同時擁有檢索、查閱英文資料的技能。

注重計算機技能的發展，能夠較好地應用Word、Excel等Office系列辦公軟件。

職業目標尋求二甲及以上綜合性醫院，護士自我介紹我叫蒲紅，是一名即將于2011年6月畢業于湖北民族學院科技學院高級護理專業的學生。借此擇業之際，我懷著一顆赤誠的心和對事業的執著追求，真誠地推薦自己。

在校期間，我學習勤奮刻苦，目標明確，學業成績優秀，專業理論扎實，經過在重慶三峽中心醫院臨床實習階段。現已具備扎實的基礎醫學、護理學基礎的理論知識、護理操作等技能，已初步具備從事臨床護理的工作能力。

專業學習之余，本人也善于把握每個實踐鍛煉的機會，大學英語水平已具備基本的聽、說、讀、寫的能力，同時擁有檢索、查閱英文資料的技能。注重計算機技能的發展，能夠較好地應用Word、Excel等Office系列辦公軟件；

在校期間，堅持利用課余時間幫助殘疾人，借此傳遞奉獻精神、服務社會、鍛煉自己，提高自己社會實踐能力和服務意識。這些經驗將成為我以后工作生活中不可或缺的一份寶貴財富。課外還喜歡唱歌、看書、上網、尤其熱愛運動。

經過大學四年的學習，如今的我，面對學習，我自信、沉著、穩重；面對工作，我能干、肯干、敢干；面對生活，我熱情、大方、誠懇。聯系方式　個人求職簡歷表格模板三：姓名：國籍：中國目前所在地：廣州民族：漢族戶口所在地：湖南身材：*** cm　50 kg婚姻狀況：已婚年齡：30 歲培訓認證：　求職意向及工作經歷人才類型：普通求職　應聘職位：中藥/西藥/藥劑師：執業藥師、中西藥師、其它類：醫藥質量負責人、護士/護理人員工作年限：11職稱：初級求職類型：均可可到職-隨時月薪要求：2000--3500希望工作地區：廣州個人工作經歷：公司名稱：廣州市白云區同德醫院起止年月：2001-03 ～ 2008-12公司性質：所屬行業：擔任職務：藥師工作描述：曾擔任過藥士負責中西藥處方調配，參加輪班及藥房電腦計價收費．2003年11月后任藥房負責人主要負責藥房及藥庫的管理工作，以及藥品采購。離職原因：公司名稱：湖南省祁陽縣文明鋪醫院起止年月：1997-07 ～ 2000-12公司性質：所屬行業：擔任職務：護士工作描述：湖南省祁陽縣文明鋪鎮醫院分別擔任護士負責門診及內科住院病人的治療及護理工作，能熟練操作各項護理操作，無菌觀念強，工作認真負責，曾獲得縣優秀護士稱號．離職原因：　教育背景畢業院校：廣州中醫藥大學最高學歷：大專畢業-所學專業一：藥學所學專業二：受教育培訓經歷：起始年月終止年月學校（機構）專　業獲得證書證書編號1994-091997-07湖南省零陵地區衛生學校護理學畢業證2007-032009-12廣州中醫藥大學藥學畢業證　語言能力外語：英語　一般國語水平：良好粵語水平：良好　工作能力及其他專長1.2005年取得《執業藥師》資格

2.2006年參加GSP管理培訓取得《GSP質管員證》

3.2007年取得《執業中藥師》資格

4.2007年通過全國計算計應用技術OFFICE辦公軟件中的三個模塊考試

5.1999年取得《執業護士》資格

6.2003年取得《護師》資格

篇6

一制定職業生涯規劃

中職生正處于性格形成期，相較于成人不夠理性，不夠成熟，不夠穩定，缺乏前瞻性。不知道自己將來要從事什么工作，對未來缺乏科學的規劃。因此，要幫助學生進行自我分析和職業分析，讓學生對藥劑這個專業有個初步的認識。從入學就制定出自己的職業生涯規劃，并且分階段實施。例如剛入學，我就向學生介紹藥劑專業的就業方向有藥廠、藥店、醫院的藥房，藥廠側重的是制藥，而藥店側重的是藥品的營銷，醫院的藥房就是取藥拿藥，讓學生對自己的未來有個初步的認識，對哪個方向感興趣，就朝著這個方向努力。二年級專業課時，鼓勵學生對自己感興趣方向的專業課，花費更多的時間和精力去學習。

二優化課程設置，提高教學質量

課程設置是課程內容和進程在時間和空間方面的特定形式或課程要素特定的時空組合方式。在培養能夠適應社會用人需要、具有專業職業能力的人才目標的基礎上，必須設置科學而合理的課程設計。筆者認為，在中職藥劑專業學生的課程中，可以適當的減少文化課程的設置，而增加例如藥品市場營銷、藥品經營與管理、人際溝通這些課程。因為中職藥劑專業的學生日后的就業方向大多是藥店，這些專業課程的設置有利于學生日后上崗能夠更快的適應用人單位的需要，而中職學生的語數英這些文化課程的基礎本來就很薄弱，如果再花很多的學時在上面，會打擊學生的學習自信心，對未來的就業也沒有很多實質的用處。 采用適宜的教學方法和手段，采用“以學生為主體，教師為主導”的因材施教的教學模式，積極組織教學內容。讓學生真正成為課堂的主角，讓學生動起來，練起來，討論起來，鼓勵學生獨立思考，激發學生學習的主動性，培養學生的創新意識和良好的學習能力，使學生在有限的學時內能夠較好地掌握課程內容。

三掌握扎實的專業知識

學生日后就業主要是以連鎖藥店或醫藥超市的銷售為主，這就需要學生對藥品的性能充分地了解，這樣才能正確指導顧客用藥，在向顧客介紹時，能夠熟練地說出藥品的相關知識，保證用藥安全。在學習專業基礎理論時，讓學生到學校的模擬醫藥超市，充分接觸藥品，記住每種藥品的成分，用法用量，禁忌癥，適用范圍，不良反應，注意事項等，用足夠的時間去掌握并且記憶下來，為將來的上崗就業儲備更多的知識能量。

四掌握熟練的市場營銷技能

縱使精通藥品的專業知識，但是沒有熟練的銷售技能與之配合，一切都只是零。藥店存在的目的就是盡可能多的銷售出藥品，獲得最大的收益。所以學生在校應該上好藥品營銷這門課程，要想在銷售領域做出一番成績，就必須掌握熟練的銷售技巧。可以自己去書店購買營銷類的專業書籍，擴充課外知識，也可以向已經畢業的學姐學長取經，向他們請教工作的經驗，會遇到的問題以及解決的方法，讓自己將來少走彎路。

五培養溝通能力和團隊合作精神

學校有開設《人際溝通》這么課程，就是要鍛煉學生的溝通能力，同樣一句話，不同的表達可以傳遞出不同的意思。在班級內開展模擬的銷售練習，溝通也是一門藝術，讓學生掌握與顧客溝通的技巧。而銷售需要團隊之間的配合，沒有一個互幫互助的銷售團隊，是無法讓銷售業績達到極致的。可以設置這樣一個情境，讓學生合作開設一家藥店，對藥店的選址、藥品的品種分類、柜臺的陳列、藥品的保養和養護、處方藥和非處方藥的分類等內容進行商討研究，培養學生的溝通能力，和增強學生的團隊合作精神。

六校企聯合，讓學生頂崗實習

中職藥劑專業頂崗實習是在學生學完一年級基礎課和二年級專業課后進行的實踐教學環節，是中職教育普遍沿用的一種傳統的教學模式。通過頂崗實習，使學生全面了解醫藥企業生產、銷售、運作環節，在真實的工作環境中將理論與實踐有機結合。學生在頂崗實習階段，通過一段時間的崗位鍛煉，能增強其崗位適應性，實現學校和社會的零距離接觸，提高藥劑專業學生的就業競爭力。

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我叫xxxx，大專學歷，2009年10月來xx大藥房工作，現在是xx東路營業員。我的工作學習經歷很簡單，出生農家寒門，沒畢業就在xx大藥房世光路連鎖店實習并轉正，在此期間，我學會了藥品的基礎知識和營銷技巧，并且提高了人際溝通能力和協調能力。2010年8月調到東嶺北街店，通過在這里的鍛煉和實習，使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進一步提高自己的業務水平，2011年1月申請來到外俯白城，在這里親眼見證了xx大藥房發展的的光明前景，更堅定了我繼續為xx大藥房工作的信念。

“欲窮千里目，更上一層樓”，進入xx大藥房的第一天，我就給自己樹立了爭當店長的目標，并以店長的職業標準來塑造自己。

下面是我個人對新店周圍商圈做以分析：N分店接平橋最大的亞興購物廣場，對面是N菜市場入口，人流量較大，平橋區最大的縣醫院，以及平橋區幼兒園、大別山商場、平橋區一小這些都是人流量比較多的地方，我們要很好的利用好周圍的資源，加上美銳的品牌效應，拉攏顧客，提高店內客流量。平橋一部、二部、五部和大別山大藥房在周邊比較有影響力，因為價格低已經讓顧客對他們有了很好的口碑，N分店首先就要打造價格低的形象，深入人心。我認為此次競聘N店是對我成長路上的一次更高的挑戰，如果這次能夠順利競聘成功，我將從以下幾個方面工作做起，盡快進入角色，在我們大藥房現有的經營管理辦法的基礎上做好“5個意識 ”來管理門店。

1、時刻有危機意識

在工作中必須有危機意識，不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發事件，如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。

2、要有經營者意識

開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內，一力承擔，趨利避害。

3、要有教練意識

對店員，授之以“魚”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等，并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理，店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。

4、要有超前意識

篇8

【基金項目】河南省衛生職業教育教學改革資助項目，項目編號：Wjlx11065。

【中圖分類號】G71 【文獻標識碼】B 【文章編號】2095-3089（2014）27-0010-01

為適應河南省教育事業“十二五”發展規劃和中原經濟區發展規劃，貫徹落實教高[2006]16號文件精神，進一步提高我校藥學專業人才培養質量，開闊辦學思路，增強專業特色。我們圍繞醫藥行業不同工作崗位對人才的需求情況進行了調研，以明確用人單位對藥學專科生的實際需求，確立我校藥學專業的培養目標，從而為進一步優化藥學專業課程體系及人才培養方案提供參考。

一、資料與方法

調研主要采用對醫藥行業相關人員進行問卷調查和訪談形式。

（一）調研對象

1.咨詢3位藥學專家，聽取專家對高職高專藥學專業的發展方向分析及對教學工作的建議。

2.調研醫藥行業。調研河南省市級醫院5家、縣級醫院8家、鄉鎮衛生院10家，調研對象為各級醫院的科主任、藥房小組長和藥房工作人員；河南省鄭州市規模較大的社會藥店5家，調研對象為藥店經理、店長和普通銷售人員。

（二）調研方法及內容

主要采用問卷調查和訪談相結合的形式。

1.問卷設計 緊緊圍繞藥學專業人才適應醫藥行業一線工作需要設問，以滿足高職高專藥學畢業生今后工作崗位的要求，使醫藥行業的“工作崗位需求”與學校的“教學過程要求”相結合，完善“工學結合”的教學模式。針對不同的調研對象，共制定13個不同的調研問卷。

2.調研 課題組派出8名教師奔赴不同的醫藥行業進行調研，采用問卷調查和訪談相結合的形式。訪談前對課題組成員統一明確訪談內容、訪談標準，要求各成員詳細記錄訪談信息。

二、調研結果

（一）問卷回收情況

發放問卷325份，回收問卷294份，回收率為90.5%。所有回收問卷問題全部作答并按要求填寫。

（二）獲得藥學就業崗位，做出崗位工作項目表

根據調研獲得適應高職高專藥學專業畢業生就業的主要崗位（ 群）有36個。醫院藥劑科需求量較大的就業崗位有藥品調劑占41%，庫房管理占26%，臨床用藥咨詢占20%；制藥企業需求量最大的就是生產操作技術工人占53%，其次是銷售崗位占26%；社會藥店需要營業崗位的占40%，用藥咨詢崗位的占30%，質量管理崗位的占16%；醫藥物流公司需求量最大的是倉庫管理崗位占45%，其次為藥品營銷崗位占30%。

（三）獲得不同工作崗位對人才的需求情況（需求數量及對人才的知識、能力、素質要求）

1.不同工作崗位對人才的需求數量

省市級醫院藥劑科基本不再需要專科生，個別醫院表示還將招收少量編制外合同工；縣級醫院還將招收專科生，但需求很小。

2.不同工作崗位對人才的知識、能力、素質要求

（1）醫院藥劑科 要求能牢固掌握藥學專業的基本知識，熟悉微機知識，了解藥學發展的動態、方向，知曉藥學專業新進展。

（2）社會藥店 要求具備牢固的專業基礎知識，包括藥學、醫學、心理學、社會學等。

（3）制藥企業 牢固掌握藥學專業的基本知識，各種劑型的生產工藝規程與標準操作規程，GMP、CGMP知識及微生物學知識等。

（4）醫藥物流有限公司 要求掌握牢固的藥學專業知識、微機知識，尤其藥品經營的流程、藥品物流管理、藥品質量監測、GSP等藥事管理知識。

（四）不同醫藥行業對教學工作的建議

不同的醫藥行業對教學工作的建議都提到：

1.加強校企之間的合作與交流，增加在校生到相關企業見習、實踐機會，增強學生對行業的認知，學校課程設置應貼近企業實踐，多讓學生接觸社會實踐、大生產的培訓，包括實際操作等。

2.目前書本知識更新速度慢，對教材及教師的知識結構應及時更新，專業課教師授課時應注重理論與實踐的結合，教學內容應與國家形勢、行業企業需求相適應。

3.加強對學生責任心、自我約束力、社會競爭承受力及團隊協作能力的培養，樹立正確的價值觀和工作態度。

4.加強就業指導，幫助學生找準定位、做好規劃。

三、討論分析

1.藥學專業人員需求較大。通過以上調研得知，現行醫藥行業市場競爭日趨激烈，各生產、經營單位要想搶占盡可能多的市場份額，除了要在技術、產品質量上增加投入外，還要在營銷網絡隊伍建設上下功夫，這勢必導致全行業對營銷人才的需求不斷上升。

2.醫藥行業對職業素質要求有了明顯變化， 更注重個人能力。除了基本的專業知識以外， 醫藥行業更注重藥學專業人員的個人能力。

3.加強就業指導。就業指導課非常重要，課程改革最終的目的就在于根據行業的需求，幫助學生找準定位，把自己推銷出去，所以就業指導非常關鍵，應聘請有實踐經驗的行業專家講授該課程。

4.加強師資隊伍建設。

5.高職高專藥學專業課程體系的調整。根據調研結果、高職高專三年的教育期限和我校現有的師資力量、實驗、實訓設施等多方面的因素，我院藥學專業的設置應以大藥學為主，可開設若干方向：第四學期的教學，設置專業方向模塊，如醫院藥學方向（醫院及社會藥店）、藥物制劑方向、藥品經營與物流管理方向等。

（1）學生一入校就應對其進行專業教育（包括參觀制藥企業、醫藥物流企業、醫院藥房及社會藥店等工作崗位），讓學生對所學專業盡快了解，并培養學生對所學專業的興趣、感情和藥學專業職業道德。

（2）藥學專業實踐教學體系應包括實驗教學、現場教學（見習）、崗前培訓、實習實訓四大部分。

（3）藥學課程設計時，醫院藥學方向應開設藥物治療學基礎、藥學服務、醫院藥學概要等課程；藥物制劑方向應開設藥物制劑設備、藥物制劑輔料與包裝材料等課程；藥品經營與物流管理方向應開設藥品營銷心理學、藥品經營企業管理學基礎等課程。

參考文獻

[1]于廣華，常唐喜，高璀鄉.藥學服務：藥學高職的機遇與挑戰[J].中國職業技術教育，2008，（11）：55.

[2]吳美珠，周本宏.藥房工作任務和藥學專業人才的知識、能力與態度要求調研[J].中國藥房，2011，22（36）：3371-3373.

篇9

2021年藥店員工年終工作總結一時間過得真快，一轉眼，我在____就工作一年多了。回想這一年多的種種，天天的工作，跟同事們的和睦相處，公司開展有益的活動等等。有好多好多的感想想說，可是一時還真不知從何說起，就把我感慨最深的一些說說吧。

通過這一年多的工作，我學到了不少的有關于藥品方面的知識，也從中總結出了一些我認為比較重要的東西，什么重要什么先做，保證工作質量及提高工作效率。說起工作，一般我都會提前10分鐘左右到店里，理理情愫，預備這一天的上班。當看到顧客，我都會微笑的說：“先生，(或其他)您好!”類似的禮貌用語，如“對不起”﹑“不好意思”﹑“您請稍等一會”﹑“謝謝”等，我會較合理的應用在不同的場合中。

在工作中努力做到“三聲”﹑“四心”﹑“五服務”，以“顧客是上帝”為準則保證客戶的滿足度。我是一名收銀員，收銀員是每個店不可缺少的﹑不可忽視的窗口。作為收銀員，我們在工作過程中應注重，加強規范和電腦學習，嚴格按照工作流程，遵守規章制度。作為我個人來說，我覺得基本上做得很好了。當然，還是有些不足的地方，這還要自己在今后的工作當中不斷學習﹑不斷進齲在這同時，還要改正發生過的錯誤，從中吸取教訓，不要在同一個地方因同一原因發生錯誤，從而能更好的更得心應手的工作。

我熱愛現在這項工作，因為這是我工作以來，一份我覺得時間較穩定，治理較合理的工作，與同事之間感情不錯。總的來說，我做得挺愉快的。有時候也難免情愫波動，這都是受極個別人的影響。別人做少，甚至不做，有時候覺得很不公平，但是有些不是我份內的事，我為什么就要去做呢?想想，多做一些反而更充實，多做一些，把我們的工作氛圍創造得更好，不是能做得更開心。在我們店里，店長是個通情達理又不缺嚴謹，責任心強的人。

工作之時，不僅要在店里幫顧客介紹藥品及處理顧客意見，解決意見;還要處理我們每一個員工發生的事情，教育批評我們。雖然有時講話很沖動，但我能理解她，這都是為了能更好的為廣大群眾的服務。她具有極強的上進心，閑暇之余，還跟我們前臺的學習電腦。我們中裕藥超的員工由開業時的30多個人，到現在只剩下23名了。這期間斷斷續續走了10來個人吧，有的是被調走，有的是自己另有發展，有的是不適應公司的要求。員工是一個企業賴以生存和發展的基石，我們大都是從中專畢業出來的，文化素質水平基本差不多，但因個人性格不同，家庭教育不同，難免個別心理素質較低。這就需要我們互相幫助﹑溝通﹑引導，及公司能進行更合理的，更有針對性的培訓和教育。

在今后的日子里，我會在日常的工作中﹑生活中﹑學習中更加努力完善自己。同時，也希望公司能夠更健步如飛的發展壯大。

2021年藥店員工年終工作總結二很榮幸我們20__醫藥連鎖經營管理的全體學生于20__年來到___市___醫藥連鎖經營有限公司來實習，有幸的成為了該公司的實習生，回顧這二個星期的實習，我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴格要求自己，按照店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝___醫藥連鎖經營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習，明白了理論和實踐相結合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防損部，營運部，行政部，財務部，信息服務部，人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業員和收銀員，理貨員組成。現將二個星期的實習報告總結如下：

一、實習的時間和人數的安排

首先在不打亂正常的營運工作的情況下，總部把我們全體三十六位學生分在了十三個店里學習和工作，實習時間從20__、11、24至20__、12、07、同時在時間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應工作的環境，同時也讓我們更好的有時間和精力去學習，去討論。

二、實習階段的認識和學習

在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關懷下，真的學習了店里的各個工作制度要求和任務，明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業知識和水平，以豐富了自己的經驗。在此期間主要學習了首先是認識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統，消化系統，外用，非處方藥，計生，醫藥器材，其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營業，了解在藥店中每一個職業與藥店之間聯系的重要性。

三、加強自身學習，提高專業知識水平和認識

通過這二個星期的學習，不僅學到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現實中，服務大眾。而且我們在實習過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規章，不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學習，認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧，還要高尚的職業素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同，醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負責。

四、存在的問題

由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣，所以在實習期間會存在一些問題。首先營業員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統一記下，上報有關負責人。而且注意通道的衛生，臟的話要及時打掃，保持藥店清潔的環境。同時每個人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。

五、建議

通過這二個星期的實習和工作，使我們大致的了解了___醫藥連鎖經營有限公司的一些規章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關知識，是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議：

一、在一些較大的醫藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現象。

二、在發現藥品損壞時，要及時換掉及補充。

三、要時時刻刻保持藥品的清潔和衛生

四、領導要與店員之間常溝通，了解店員的想法。

2021年藥店員工年終工作總結三重點工作

一、豐富企業文化生活：積極參加醫藥零售連鎖企業活動，提高員工積極性，增強團隊精神;認真組織公司內部活動，挖掘公司內部人才，做到人盡其才。

1.2月18日“華山論劍”在領導的重視與全體人員的努力下獲得大連賽區第二名，韓衛峰、李占飛、古文吶、吳麗霞表現出色獲得全場滿分并取得最佳表演獎，通過此次活動增加我們企業的榮譽感、凝聚力，在《中國藥店》雜志的發表也增加我們企業與外部交流的知名度;

2.店長競聘于2月24日舉行，競聘人員21人，主要工作：會前文案、上報材料規范整理、現場布置、會后整理、備案，共選出門店管理部經理、采購員、店長、副店長13人，現能夠完成既定銷售指標為1家門店：樂購分店。

3.員工水上人間一日游活動，體現公司領導對員工的關心，此次活動充分調動員工的積極性，也是企業人文關懷的再現。

4.9月舉行的“業務大比拼”：經過筆試、初賽、決賽三隊取得好成績，沃爾瑪、樂明、樂星分獲一、二、三名。

在這次活動進行中公司領導充分重視，掀起全公司各門店學習業務的。進一步提高員工的學習熱情，為一般服務向知識服務邁進打下基石。

5.樂購分店完成公司績效指標，公司獎勵樂購分店全體員工北京旅游1次，充分體現公司領導以人為本的理念和有始有終的激勵機制，給員工前進的動力。

6.企業內刊《萬草園》傳播企業文化，展現員工風采，成為公司與門店的信息橋梁，也進一步完善公司的企劃工作。

二、人員招聘及儲備：引進優秀人才，為公司注入新鮮血液。

1.內部招聘和外部招聘同時進行：內部招聘主要以“年初競聘”及員工的日常表現為主要考核標準。

2.報紙招聘：三批招聘：4月與7月在大連晚報做招聘(一次免費)。

共計招聘財務1人，采購1人，藥師及營業員20人。

3.人才市場招聘

我主要負責簡歷塞選，備案，初試，組織復試。

本年度共有入司員工30人，現已轉正員工23人;共有21名促銷員23人。招聘前程無憂招聘效果明顯。

三、員工培訓：實現從一般服務向知識服務轉化。

1.新員工入司培訓六批24次課程現有員工30人，23人轉正。

2.特殊崗位培訓9人次(3期)。

3.崗中培訓共進行38場，在培訓總評表現優秀員工是：吳麗霞、王坤范、劉杜鵑、唐立冬，她們能夠積極完成培訓內容，總評成績在前列。

2021年藥店員工年終工作總結四營業員，在營業場所從事商品銷售、服務銷售的人員。從營銷學角度來講，所有直接和顧客見面的為顧客提供銷售服務的人員，都可以被稱之為營業員。這里的銷售服務包括售前、售中和售后三個階段。狹義的理解是，在商業服務業店面等候和接待主動上門的顧客的所有人員，都是營業員。營業員也可以被稱為導購員。

我是一名藥店營業員。轉眼間20__年已經過去一半，像公司領導常說的那樣“時間過半，工作也要過半”。通過學習和時間的漂移也該對自己的工作進行一下總結。

營業員的崗位看似很簡單，但要把工作做好，做細卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學習，自我充電，用專業的業務知識為顧客更好的服務，來體現自我價值。

在這半年里，我在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自己的業務水平，也發現了自己的不足。

要當好一名營業員就要熟記藥品的品名，藥品的擺放位置，用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業員的基本功，可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二，通過經理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應該的。

作為一名合格的營業員呀以微笑服務為主題，認真觀察每一位顧客，認真傾聽顧客的訴說，察言觀色,通過顧客的動作和表情來發現顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易。

在這半年里雖能完成任務,但還有許多毛病,希望能在領導的指導和自己的努力下,更好的完成下半年的任務,為我們的20__年畫上一個完美的句號!

2021年藥店員工年終工作總結五自踏入醫學殿堂的那一刻起，我便深刻的認識到，“精醫術，懂人文，有夢想，能創新”是新時期下的醫生所應具備的素質。校訓“健康所系，性命相托”時刻提醒我刻苦學習奮發向上。理論學習中，我克己求嚴，勤奮認真，順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫忙下，系統掌握了醫學知識，為日后進入臨床打下了扎實基礎。

作為一名藥學專業的學員，只學習書本知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們，所以，我深入到基層在藥品銷售崗位理解鍛煉。初到藥店工作，老同事向我說明了零售藥店與醫院藥房的不一樣，醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負責，我所在的藥店經營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械，現將實習學習情景作一個總結報告。

一、嚴守勞動紀律，以員工的標準要求自我

在實習期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以醫學生規范嚴格要求約束自我，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，并在上下班之余主動為到醫院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答，進取維護了藥學院的良好形象;并且理論聯系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教教師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自我的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義;不僅僅如此，我們更是認真規范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程，進取同帶教教師相配合，盡量完善日常實習工作，給各帶教教師留下了深刻的印象，并經過實習筆記的方式記錄自我在工作中的點點心得，由于我的主動進取，勤快認真以及良好的醫患溝通本事，各科室給予的好評。

二、如何做好藥品知識及醫學知識的學習

藥用植物學在中藥材鑒定中的應用意義重要。大部分情景我們根本不用理化鑒別的方法，只用植物形態學的鑒別方法就能夠鑒定。因為大多植物有其特有的遺傳基因，于是能表現出基本穩定的形態特征，這樣們我們在中藥材鑒定中“努力尋找不一樣因子”就能夠鑒定植物類中藥材的真偽。例如：小品種中的石楠藤是薔薇科的植物，而有時采購來的藥材表現出：節膨大、有扁節，這是胡椒科的石南藤的特征，這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就能夠斷定藥材摻偽。

顧客在藥店購藥時，因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥，這時，我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多包含相同的解熱鎮痛藥成分，多藥聯用有可能會造成重復用藥產生藥物不良反應，多種抗生素合用有時不但不產生協同作用，并且還會產生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應當對癥下藥，不能用這種“大撒網”的方式治療。這時顧客會十分滿意的購買任意一種針對性的藥品，并且還會認同這種為顧客著想的做法。

“師傅領進門，修行在個人”，雖然無緣與于教師繼續學習下去因為實習即將結束，可是于教師已經將學習方法和工作技巧教于我，今后我必須能在實踐中成長為一名中藥材鑒定能手。

在藥店工作還能學習一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在藥店購藥的中藥處方上學到的知識。

三、如何做好銷售服務工作

在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄醫院及藥店采購單，接收傳真。

在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產地多，所以，向顧客推薦藥品時，我首先要了解藥品本身的情景，然后做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。寫年終總結和簡歷非常相似，不能寫成流水賬，在內容上必須進行有效的選取和整理，需要一個或幾個核心事件來貫穿和體現業績。

接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問，不能夠馬虎大意，有時候醫院的采購說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時必須要注意力集中，防止聽錯或漏聽。

在那里我不知不覺地容入了整個團隊。當自我的工作干完時主動幫忙他人，同時我也得到了別人的好評和關心。

在銷售部實習期間我學會了用辦公自動化設備，如傳真機、復印機等。學校里學習的office軟件在那里也得到使用并有所提高，一個人的工作本事是各方面綜合知識表現，當今社會競爭越來越激烈，一個人的知識要全面廣泛，但在本專業要精益求精，這樣才能適應職場的激烈競爭。

篇10

陽泉市衛生學校新型“校企合作”人才培養模式的研究課題為陽泉市教育科學“十二五”規劃課題。本課題以學校三年級（實習）藥劑專業抽樣100名學生為研究對象，通過座談、問卷調查等形式，了解中專藥劑專業學生對現行實習制度及實習質量的認知情況，了解學生的需求。結合學校目前校企合作中存在的問題，重點研究學生的崗位意識、技能培訓及問題的解決策略，重點探索中專藥劑專業學生新型校企合作的人才培養模式，研究和建立該模式的評價體系，并將新型的校企合作人才培養模式進行推廣。“校企合作”實訓環節中存在的問題及對策是該課題的一個子課題，現將研究情況進行概括總結。

一、校企合作辦學模式的優越性

隨著高等院校的擴招等形勢變化，中職學校的生源質量明顯下滑，學生就業前景也不容樂觀。為了增強學生的就業競爭力，使學生畢業后可以很快在社會上立足，學校藥劑專業學生進行了多年的頂崗實習實踐，即校企合作式辦學模式。校企合作辦學模式具有巨大的優越性，具體表現在通過學校與企業的長期合作，實現學校、企業和學生三者互利共贏。

首先，學校辦學形式不再單調劃一，通過校企合作縮短了學生進入社會和工作崗位的時間，提升了學生就業競爭力，就業率明顯提高；通過就業率的提高，促進了更多學生進入學校藥劑專業，以就業促招生取得了明顯實效；同時獲得了良好的社會聲譽，為社會輸送了更多合格的醫藥人才。連續幾年，學校藥劑專業學生就業率達100%，藥劑專業招生情況逐年好轉，招生人數是五年前的3倍。

其次，企業縮短了準員工培訓時間，通過校企合作使招聘員工更加有的放矢，為企業的可持續發展奠定了人才儲備基礎。隨著藥店數量的不斷增加，企業招聘員工難度增加，有相當一部分店員現有的藥品法律法規和藥品專業知識不能滿足工作的需要，需要很長時間的培養，而校企合作模式不僅可以緩解招聘員工的困難，還可以大大節省企業對新員工的培訓費用，同時由于學生在校理論基礎比較扎實，培訓效果可喜可觀。

再次，學生在校期間就具備了企業錄用新員工所要求的工作經驗。比如，在與北京養生堂等企業長達五年的合作過程中，學生獲得了大量的實際工作經驗，如藥品臨床知識的靈活應用、藥品營銷能力、藥品及庫房管理水平、藥品儲存方法、與顧客溝通水平、財務管理能力等。學生的動手能力、綜合分析能力、獨立完成工作的能力和應變能力等職業能力得到了很好的鍛煉，這些是校內的理論學習和普通實習無法完成的。另外，校企合作實習工作還能給學生帶來實際的經濟效益。

二、校企合作辦學模式實訓環節

自2007年以來學校嘗試與多家連鎖藥店和醫院達成了辦學意向并簽訂了合作協議。學校校企合作辦學模式基本環節有以下幾個階段。

第一階段，校內模擬藥房的實訓。企業將他們的過期藥品及藥品包裝盒提供給學校，學校以此建立了模擬藥房，模擬藥房與實體藥店的藥品分類方式、擺放順序完全一樣。學生開設的專業課如藥事管理、藥品營銷及實訓課就在模擬藥房中進行。教學由實踐技能強、理論水平高的校內教師擔任，企業選派資深教師到校進行輔導教學。

第二階段，企業組織校內實訓。各企業選派專業知識和銷售經驗豐富的教師到學校進行實訓，培訓對象為全體藥劑專業學生。培訓內容包括：企業概況、管理方式、規章制度、專業知識、財務制度、工資制度等，使學生對企業有較為全面的認識和了解，為下一步實訓奠定良好的基礎。

第三階段，學生到企業進行崗前實訓。本階段在企業完成。企業根據學生各自不同的崗位進行崗前培訓，培訓內容有儀表儀態、考勤制度、食宿管理、財務管理、醫學術語、醫學專業、實踐操作考核、工作業績考察等。培訓后參加企業組織的上崗前考試，考試合格者方可上崗，不合格的學生繼續參加培訓。為了使學生能很快適應環境，學校選派輔導員對學生進行輔導，并協助企業對學生進行管理。

第四階段，頂崗實習。這個階段時間最長，基本貫穿整個實習過程，也是學生能力突飛猛進的重要階段。企業充分利用企業的人員、設備、場地，定期對學生進行有針對性的培訓，同時學生逐漸適應了企業的工作環境，并很快熟悉業務，成為企業的重要組成部分。

三、校企合作實訓過程中存在的主要問題

首先是學生方面的問題。主要根源是學生的職業意識不強。如學生中存在私自離開工作崗位、工作挑肥揀瘦、眼高手低、專業知識掌握不足或不能靈活運用、人際溝通能力差、自主學習能力差、自我約束能力差、怕苦怕臟怕累等問題。這些問題的出現歸根結底是因為學生實訓的目的不明確，對自己的崗位不夠熱愛，不珍惜寶貴的實習時間。

其次是企業方面的問題。幾年來，企業在實訓環節存在的主要問題有：對中職學生要求過高、不切實際、對學生關心不夠、住宿條件差、個別學生沒有實習崗位、私扣薪酬等。主要原因是企業片面追求效益和利潤，對頂崗實習的學生存在一定歧視和偏見，不能與正式員工在人格上平等對待。

另外還有學校方面的問題。學校在學生頂崗實習階段的管理有所弱化，一方面對學生不夠了解，對學生的心理變化研究不夠深入；另一方面對企業的管理也不夠熟悉，經常出現企業和學生相互告狀的情況。

四、校企合作實訓環節問題的解決對策

一是學校要做好學生的職業意識和職業規劃引導。學生在企業頂崗實習階段將實現角色轉變，對實習開始時企業安排的一些艱苦的體力工作難以接受，認為企業是在拿他們當廉價勞動力，說明學生的觀念和心態需要調整。作為學校不僅要重視理論知識的傳播，更要加強就業創業教育，做好對學生職業意識和職業規劃的引導工作，使其熱愛自己的實習崗位，通過頂崗實習了解一線藥店職工的苦和累。

二是學校對企業要進行綜合考察，選擇最優合作企業。不僅要求企業的專業要和學生專業對接，還要求企業有科學的管理模式、有善于溝通的領導班子、有人文的工作環境、有較多的空缺崗位、有豐富的校企合作經驗，同時要有完善的設施保障和一定的學習、娛樂場所。