導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇職業心理素質論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

（1）以營銷和消費為核心的社會焦點、熱點話題，例如開學經濟、3•15晚會、“雙十一”促銷、黃金周消費、央視廣告競標等，這類內容能夠加深學生對相關營銷心理學知識的理解，同時緊貼百姓生活和企業營銷行為，提高了學生的學習積極性，利于順利實現學習目標；

（2）經典消費類節目，例如CCTV2第一時間、消費主張、新浪財經的消費欄目。這類節目能拓寬學生的視野，了解各地經濟文化與風土人情，對于分析經濟、文化和社會因素對消費者心理的影響起到一定作用；

（3）消費主題的調查與訪談節目，例如我們參考北京交通廣播網的相關訪談節目內容作為課堂主題討論，選取了沖動消費、購買手機的考慮因素、過年送禮送什么、藥品的價格、家庭收入來源及支出、大學生消費心理狀況等內容展開討論，能幫助學生樹立正確的消費觀，提高消費技能，獲得對相關營銷心理知識理解運用的能力；

（4）相關視頻講座，例如選取時代光華管理課程中促銷、定價對消費者心理產生的營銷，能夠有效幫助學生領會各種心理定價方法和促銷方法。世事洞明皆學問，每一個營銷行為和消費行為的背后都有著一定的心理背景，要實現“知識+能力”的培養目標，無疑需要選取更開放的教學內容，幫助學生系統地運用營銷心理學的知識，提高學生分析、解決實際問題的能力。

二、重新定義課堂，采用多樣的教學方法

課堂教學集中體現了教師的教學思想、教學藝術和教學能力，是影響學生發展的主渠道，但傳統課堂教學過于偏重知識的傳授。重新定義課堂，就是要打破教師一言堂的局面，教師發揮課堂設計的主導作用，采用多樣化的教學方法，鼓勵學生的參與與創造。以下是除講授法外營銷心理學課程幾種行之有效的教學方法。

（一）案例教學

案例教學應貫穿營銷心理學教學的始終。案例能將學生引入真實的情景中思考問題，一則典型的案例往往可以從多種營銷心理的知識解析，通過教師的點撥與師生互動，學生很容易拓寬分析和解決實際問題的思維能力。例如選取中秋節月餅市場的案例，學生可以從商品定價策略、文化與消費心理、消費者購買動機和購買類型等多個視角開展分析，繼而從顧客消費需求心理的角度設計月餅或其他節日文化主題商品的市場促銷方案。開放性的教學內容能幫我們提供大量經典案例，同時我們只要稍微留心就能收集非常有價值的案例。在實施案例教學過程中，應注意遴選具有代表性、時效性、能引起學生參與興趣的案例。要明確教師的角色定位，教師應作為案例教學的組織引導者和啟發者，鼓勵學生參與討論設計，發揮創意想象的空間。

（二）情景模擬教學

情景模擬教學是依據教學內容由教師或學生選定主題，設定模擬情景，由學生扮演情景中的各個角色。通過開展情景模擬，飾演的學生能夠體驗角色的心理活動過程，觀眾也能夠參與點評分析，學生能夠在輕松有趣的課堂氛圍中將所學的知識應用于實際營銷問題。例如，我們將顧客投訴處理的內容進行了情景模擬教學：以4~6人為一小組，每組確立一位小組長，各小組在課下收集導致顧客投訴的情景資料和處理方案后編寫劇本，教師指導劇本編寫，劇本突出人物的個性和心理沖突，有完整的故事情節，學生排練后在課堂里上演教學情景劇。各個小組各施所長，有的以退換貨過程為情景，有的以營業員語言不當、態度惡劣引發的問題為情景，還有的以餐飲消費中的劣質服務為情景。學生們充分發揮了創意與想象，他們的表演入木三分，課堂教學取得了意想不到的效果。情景模擬法激發了學生的參與熱情，也培養了學生的語言表達能力、自我表現能力和解決問題能力。

（三）項目教學

項目教學是一種典型的以學生為中心的教學方法，它以學生的自主探索學習為基礎，采用探究式的實踐方法，圍繞項目組織教學內容，組建工作團隊，開展教學活動。這種教學方法有利于激發學生的興趣和潛能，有利于提高學生的理論知識水平和實踐能力，也有利于培養學生的自主學習能力、創新能力以及團隊合作能力等職業核心能力。在營銷心理學課程教學活動中，教師將需要解決的問題設計成項目交給學生，并指導學生按照實際工作程序，以團隊合作的方式，共同制訂工作計劃、分配任務、實施計劃、完成任務。例如，根據教學內容，我們為學生設計了店鋪選址項目、典型商品廣告策劃項目、商品定價項目等，學生接受任務后能合作開展活動，包括收集信息、設計項目方案、制作課件、項目論證等，收效良好。

（四）工作場所的現場教學

開展現場教學是一種有效的教學形式。主要是根據一定的教學任務，組織學生前往活動現場開展參觀、訪談、模擬實踐等教學活動。這種方法促使學生置身于真實的工作場景，帶著問題和任務開展學習，目的明確，教學內容直觀生動，達到學以致用的目的。我們營銷心理學課程選取了與學校開展校企合作的汽車4S店、大型超市和連鎖藥店作為現場教學的場所，學生現場活動內容包括觀察顧客、體驗顧客接待過程、訪談營銷人員、模擬導購、促銷與現場服務等。這些內容對于學生學會分析顧客的個性特征、購買動機與決策、顧客類型、顧客服務接待流程、營銷人員行為規范等問題提供了真實素材。實施現場教學要以校企合作為基礎，教師需要具備高度的責任心和組織管理能力，做好活動的組織、設計與總結工作，確保活動過程的安全有序，從而保證良好的教學效果。

三、改革考核辦法，實施多元化評價

職業院校的學生大多不擅長死記硬背式的閉卷考試，而教師恰恰習慣于通過卷面成績考核學生。培養學生的職業素質，不能僅以學生掌握的知識和考試卷面成績衡量，更應當從學生的情感、態度、行為、個性等多方面考察，通過考核促進學生的個性發展和全面發展。改革考核辦法，實施多元化的評價對培養學生的綜合素質意義重大。我們在課程考核方面開展了一些嘗試。

（一）轉變考核觀念

我們提倡：考核不是考學生，而是考老師；爭取讓每個學生都通過考核；評價學生最擅長的一面；原則問題考核不予通過。這要求教師從開學第一節課開始就要做好評價設計，明確考核的內容方法，并面向所有學生明確提出考核要求，為學生樹立行為導向。考評過程中實施多元化的評價指標，善于發現每一個學生身上的閃光點，并加以鼓勵引導。對于涉及個人品行問題、職業道德問題和違反紀律等個別行為，考核不予通過。

（二）細化多元評價的指標

多元評價包含評價內容的多元化和評價主體的多元化。我們將評價內容劃分為三個方面。一是綜合素質，主要包括學生的出勤與紀律、課堂表現、作業完成情況。二是活動與個性表現，包括參與活動的態度、貢獻、團隊精神、創新能力。三是知識能力水平，包括考試成績和實踐教學中的分析解決問題的能力。考評結果不是三個方面考評內容的簡單相加，而是要綜合權衡分析學生的表現，為學生的發展提供參考和意見。達到促進學生的個性發展、全面發展的目標。評價主體多元化，是將教師評價與學生自評、班級成員互評及社會評價結合起來，全面反映評價對象的在表現。在本課程中，學生依據心理知識對自己的知、情、意、行及個性開展自評，通過自我認知與評價，進一步認識與完善自我；班級成員主要通過項目和案例教學對小組成員和其他同學進行評價，評價依據成員在教學活動中德、能、勤、績四方面的綜合表現，為每位班級成員打分；社會評價主要是企業對學生在實踐教學活動中的表現給予評價，主要考察學生的人際溝通能力和工作態度；教師評價應當是發展性的評價，需要綜合各類評價因素，從有利于學生發展的角度給予發展建議。

篇2

隨著高等職業教育的迅猛的發展，高職教育畢業生的就業壓力十分突出，已引起了社會各界的廣泛關注。造成這種狀況的原因比較復雜，社會各界對此有諸多探討和分析。本文從高職畢業生就業這個角度，著重分析了心理因素對高職學生就業的影響。

一、高職院校學生就業的現狀

據教育部公布的統計數字顯示，高職畢業生數量急劇增長，初次就業率普遍偏低，2002至2005年全國高職高專畢業生初次就業率分別為64.7%、55.7%、61%和62.1%，較全國同期高校畢業生平均初次就業率65%、70%、73%和72.6%，呈明顯的下降趨勢。對于2007年全國就業率的預計，清華大學公共管理學院人力資源專家康小明的回答也并不樂觀：“排除統計誤差，到2007年7月達到60%已經很不錯了。”

造成這一局面的原因，一方面與用人單位不切實際的追求高學歷，對高職畢業生存在理論知識薄弱、學歷低的偏見有關，另一方面與高職院校專業設置不能適應市場對實用型人才的需求有關，還與不健全的市場就業機制有關；就高職畢業生自身來講，不健康的就業心理，是導致就業難，甚至畢業即失業的重要原因。

二、影響高職畢業生就業的心理因素

人的心理活動是一個復雜過程，受諸多主觀和客觀因素的影響。從現實看，筆者認為，影響高職畢業生就業的心理因素有以下幾個方面。

（一）畏懼自卑心理。由于我國高等職業教育起步較晚，在傳統學術型高等教育占主導地位的情況下，社會上還普遍存在重理論知識輕實踐技能的觀念，對高職院校在我國的高等教育體系的社會地位認可度低，大多數學生感覺就讀高職院校在學歷層次上低于普通高等院校畢業生，對自己的知識水平和技能缺乏正確的定位，缺乏面對現實的勇氣；加以在現實中部分用人單位不切實際的要求高學歷，高職畢業生在就業市場上缺乏競爭力，導致高職畢業生普遍存在低人一等的自卑心理。

（二）過分依賴心理。從高職畢業生成長的經歷來看，處在這一年齡段的高職畢業生大多為獨生子女，基本是在比較封閉的環境中成長，缺乏必要的社會生活閱歷和經驗，缺乏基本的就業競爭能力，自身對家庭和學校具有較強的依賴性；再者受傳統就業分配觀念的影響，仍然有相當多的畢業生把就業寄希望于就讀的學院，缺乏自己在市場競爭中就業的心理準備。

（三）盲目從眾心理。由于目前我國高職院校在專業設置、師資力量和辦學理念等方面的原因，高職畢業生的質量與人才市場需求還有一定的差距，大多數學生一方面感覺自身專業理論水平不過硬，專業技能粗淺，難以達到實際工作崗位的需要；另一方面，缺乏基本的自我了解，對自己的擇業目標和今后的發展不明確，有隨大流的意識，導致所謂的熱門專業崗位僧多粥少，冷門專業崗位門可羅雀的局面，造成高職畢業生在就業形勢上的顯性過剩。

三、對策

高職畢業生是我國人力資源中的一個重要組成部分，其就業問題，涉及國家教育體制改革能否繼續深入，市場化就業機制能否建立和完善，全社會能否合理有效利用人才資源和樹立起正確的人才觀。從深層次上講，涉及建設和諧穩定小康社會的大局。因此，必須動員全社會的力量，為高職畢業生創造良好的就業環境。

（一）實現教育機制創新。要針對影響高職畢業生就業的機制弊端，強化構建以市場需求為導向的辦學教育機制，突出辦學區域特色，專業特色，專業設置應順應國家產業政策調整和市場經濟發展對高素質專業人才的需求。對現有設置不合理或市場需求過剩的專業，加快調整步伐。以應用型技術人才為培養目標，注重教學方法的改革，突出實用性，著力提高畢業生的專業技能；同時，要改變封閉單一的辦學模式，實行開放式教學，與市場接軌，采取“訂單式”辦學模式，根據市場需求，確定招生對象、規模和教學內容。這樣，高職畢業生在學習階段，既可有較多的機會接觸社會，了解市場對人才的需求趨向，及時調整自己的就業心態，發現和改進自己的不足，又可提前增加學生社會實踐的機會，鍛煉和提高畢業生的實際操作技能，彌補高職畢業生在學歷層次上的先天不足，使高職畢業生無論在心理準備方面，還是在專業技能方面，都能夠為走向市場，應對競爭，貢獻社會打下堅實的基礎。

（二）完善市場就業機制。充分發揮政府在人力資源配置中的宏觀調控職能，根據社會和國民經濟的發展，有針對性地研究制定指導高職畢業生就業的政策，加大高職畢業生就業政策的完善和落實力度，消除影響高職畢業生就業的政策性壁壘和限制性措施。實行政策扶持，拓寬就業渠道，鼓勵高職畢業生到實用型人才缺乏的地區和單位就業，制定具體措施，引導用人單位按實際崗位需要合理用人，避免人才高消費的浪費現象，促進人力資源的合理配置和自由流動。建立人才需求預測機制，指導高職院校及時調整專業設置和招生規模，避免教育資源和人才的浪費。建立畢業生就業監管體系，推進陽光就業，從制度上規范人才市場的運作機制，為高職畢業生就業創造良好的社會環境。

（三）加強對高職畢業生的就業指導。高職院校作為高職畢業生的培養基地，要在堅持正確辦學方向的前提下，積極做好高職畢業生的就業指導工作。一是要配備專業指導教師，從學生入校開始，認真研究和分析每一個學生的自身特點，幫助其著手制定執業發展規劃，并鼓勵他們為此而作心理和知識技能方面的準備；二是建立健全畢業生就業信息反饋機制，與人才交流服務機構建立密切聯系，及時掌握人才市場需求動向，積極溝通社會用人單位，做好畢業生的推薦工作，及時、準確的為高職畢業生提供需求信息，既要把學生招進來培養成材，同時更要把學生輸送到工作崗位上；三是要經常性組織學生參加社會實踐活動，同時要定期舉辦畢業學生推薦會，這樣可以一方面讓學生接觸和了解社會，另一方面也讓社會更深入地了解學生，加深學生與社會、與用人單位的溝通，為高職畢業生就業提供暢通的渠道。

篇3

檔案工作是維護歷史真實面貌的重要工作，維護檔案真實是檔案工作者義不容辭的職責。檔案工作的政治性、服務性，決定了檔案管理者必須具有較好的職業道德素質，此外還要求檔案管理者必須具備較高的政治品德素質。它要求檔案管理者必須遵守憲法和法律，恪守工作紀律和職業道德，嚴守黨和國家的秘密，自覺貫徹執行黨和國家關于檔案工作的一系列方針、政策，不斷加強自身的政治修養。

二、職業道德素質

檔案管理者的職業道德素質是根據一般社會道德結合檔案工作職業特點提出的生活準則和行為規范，它是職業道德在檔案工作領域中的具體體現。首先，不為名利、勤奮工作、積極主動、熱情周到的為利用者提供優質的服務，是檔案管理者職業道德素質的最基本要求。其次，檔案職業道德要求檔案專業人員必須維護檔案和歷史事實的原貌，無論在什么情況下，都要實事求是，堅持據實立檔，據實用檔，尊重檔案，尊重歷史，忠于職守。再次，由于檔案工作是不同于其他服務性工作，檔案工作者必須克服主觀隨意性，必需具有嚴格的保密觀念和良好的保密習慣，確保檔案在政治上的安全。

三、業務素質

近年來，我國的檔案事業雖然發展很快，取得了一定的成績，為我國的現代化建設做出了重要的貢獻，但是在管理方法和手段的提供利用方面與世界先進水平相比，還有很大的差距，不能適應檔案工作的發展，滿足不了新世紀的需要，因此，新時期要求檔案管理者要善于理論聯系實際，在工作實踐中學習，不斷提高業務水平，學以致用。增強檔案管理者科學文化知識的培養，提高檔案人員的文化技術素質，不僅要學習科學文化知識，學習檔案工作業務知識，熟練掌握檔案工作的各項技能和現代化管理的技能，懂得相關學科的知識，而且還要具備一定的文字寫作能力、語言表達能力和組織能力，熟悉單位檔案情況，能夠獨立開展工作。

四、檔案管理人員整體素質存在的主要問題

1、部分檔案工作人員的思想道德素質較低，對工作缺乏事業心和責任心。隨著改革開放的深入推進和社會主義市場經濟建設的不斷加快，人們的思想觀念和價值取向發生了深刻的變化，部分檔案工作者自認為經濟收入、物質條件和社會地位與一些行業相差甚遠，思想上形成極大反差，道德觀念也發生了動搖，導致事業心不強，職業情感淡薄，奉獻意識與敬業精神欠缺，不注重提高職業道德修養，業務、上不精益求精，缺乏知識更新的主動性與自覺性，嚴重影響了檔案管理水平的持續提升。

2、部分檔案工作人員專業知識匱乏，業務素質不高。近年來，雖然檔案管理隊伍中本科以上學歷人員在不斷增多，但真正具有檔案專業學歷的人員微乎其微。要通過自學和一定的工作實踐才能對檔案專業知識有所了解，不少單位的檔案管理人員中，具有中高級專業技術職稱的人數所占比例偏低。檔案工作人員的素質不高，直接影響了新技術、新方法在檔案管理中的使用和推廣，極大阻礙了檔案事業的持續發展。

3、管理方法陳舊，缺乏創新意識。由于很多單位對檔案管理隊伍建設的重視程度較低，很少提供外出交流學習的機會，工作人員的檔案管理方法無法得到及時更新，服務效率持續低下。

五、提高檔案管理人員綜合素質的幾點建議

目前，我國林業戰線存在著數量龐大的檔案管理人員隊伍，其中不少人仍固守著傳統的思想觀念、業務知識，不懂得現代高新管理技術，難以適應新形勢下檔案工作的發展，極大制約著檔案管理的創新與發展。因此，如何提高檔案工作者的綜合素質已成為當下亟待面對的重要課題。筆者認為，應從以下幾點做起：

1、提高思想認識。隨著社會事業的快速發展，檔案管理工作的壓力與日俱增，管理難度不斷增大，各單位要進一步提高對檔案管理工作的重視程度，對新形勢下高素質檔案人才的迫切需求要有一個深刻的認識，給檔案管理工作以人員、資金以及政策上的大力支持。同時，要把檔案工作納入本單位的工作規劃，不斷建立和完善檔案管理工作的各項規章制度，加大投入力度，關心愛護檔案工作人員，切實解決實際困難，改善工作環境，提高工資待遇。

篇4

【中圖分類號】G642.477 【文獻標識碼】A 【文章編號】1009-9646(2008)09(a)-0238-01

畢業(論文)設計是學生在大學里系統學習專業知識后,進行的具有總結性的工程、科研訓練,是學生綜合素質和工程實踐培養的全面提高階段。它是教學中最后的一個重要環節,是一種綜合訓練,要求學生運用在大學的幾年中所學的各門學科知識,在指導教師的帶領下獨立(或小組)完成規定的設計(研究)任務。這個教學環節能有效地培養學生的創新思維和創新能力,是高等學校培養合格人才的主要教學程序和教學手段。畢業(論文)設計成績的高低,不僅反映出學生對基礎理論、專業知識和基本技能掌握的程度,亦是評價學校教學質量的尺度之一。另一方面,學生即將走向社會,面臨實際工作的考驗和挑戰,畢業(論文)設計在某種意義上來說是縮小學校與工作崗位之間差距的一種不可或缺的手段。因此,畢業(論文)設計這一教學環節是加強學生創新素質和工作能力的綜合能力培養的重要途徑。

近年來,結合著科研項目的進行,讓本科畢業(論文)設計參與到項目之中,指導了多名機械專業本科生畢業論文。對在短短的三個月時間內指導學生完成論文,培養學生的科研能力,提高學生的綜合素質和知識應用能力等相關問題進行了思考和實踐探索。本文結合本科畢業(論文)設計與教師科研項目相結合培養學生創新素質和工作能力談一些體會和看法。

1 科學選題培養學生的創新意識

本科畢業(論文)設計作為大學教育最后一個實踐教學環節, 是學生對大學期間所學的基礎課和專業課知識進行綜合運用,為深化和拓寬專業知識,初步培養其科研思維和方法的重要實踐,培養科研訓練和科研能力的機會。所以通過畢業(論文)設計這一重要環節,可以大大提高學生的知識應用能力、實踐能力和綜合素質,是創新能力的培養與訓練。

作者指導的本科生畢業論文題目都是來源于所承擔的國家、自治區和學校的科學基金項目。針對學生掌握知識水平的情況,從這些科研項目中,在自己或碩士研究生所做的科研工作基礎上選擇提取合適的小題目給學生作為本科畢業(論文)設計題目,使學生的畢業(論文)設計成為自己科研課題中的一部分。這樣的論文課題具有很強的理論意義和實用價值,并具有一定的前沿性。如在進行國家自然科學基金項目“金剛石圓鋸片結構的動力失效研究”時,針對普通金剛石圓鋸片在鋸切時會產生刺耳難忍的噪音,隨著環保意識的增強,噪音控制已成為設計金剛石圓鋸片的重要指標,項目需要進行新型減振降噪鋸片的結構設計。針對學生已經學習了《現代設計方法》課程和部分學生選修了《ANSYS有限元軟件》課程。選題“降噪減振結構金剛石圓鋸片的有限元模態分析”,要求用ANSYS有限元軟件進行分析,尋找鋸片噪音控制的影響因素和變化規律以及降噪鋸片的合理結構參數。參加的學生對自己能親自參與高起點科研項目的研究總是感到興奮和自豪,有效的激發了學生的探索科學的積極能動性和培養學生的創新意識。

由于科研項目一般都是學科的前沿及與工程實際緊密聯系的問題,學生必須要在十六周的有限時間里完成課題,在具體實施選題的過程中,要注意題目難度和分量程度的掌握與本科生的知識和能力水平相適應,太難了時間有限不能完成、分量不夠達不到要求都會影響學生的論文質量,達不到培養學生能力和綜合素質的目的。因此選題要結合本科生的知識能力、創新技術和教師的科研項目綜合考慮,緊密結合專業培養方向,體現專業特點,堅持理論與實踐相結合,難度和工作量相適宜,針對不同的學生特點設計不同的題目,充分調動學生的主觀能動性,確保學生在有限時間內,運用所學習的理論知識和技能完成課題。

2 嚴謹開題培養學生的創新思維

確定題目后,在實施畢業設計(論文)教學環節之前,要將畢業(論文)設計的任務書發放到學生手中。任務書講述科研題目和畢業 (論文)設計題目的意義以及社會應用價值,畢業 (論文)設計環節中的專業知識和研究手段在相應領域中的應用和作用,講清課題的研究現狀和提出有關具體的要求,指定參考書和提供一些必要的參考文獻。讓學生對即將進行的課題研究有一定的感性認識,并要求學習相應的專業軟件。

學生拿到了任務書之后,還不應馬上進入具體的實施。對參考書和參考文獻要消化和理解,對研究的題目有更深入的認識,對題目的實施有可操作性的方案。因此安排3周的時間結合專業方向開展調研,同時教授學生進一步查閱與課題相關的資料和文獻,給出課題相關的關鍵詞等,如振動、躁聲、消音原理和模態分析等,利用網上資源進行文獻資料查閱。在檢索查閱整理和消化相關的參考資料和相關文獻的基礎上,對題目的實施方案的可行性、技術創新性進行論證,有所發現,有所創造,并提出比較詳細的技術路線和研究方法,寫出開題報告。經過開題報告這一環節,學生查閱文獻資料廣泛獲取信息,提出問題、擬定研究方案和設計方案,書面表達和口頭表述等能力在內的基本創新思維能力得到鍛煉和提高。

3 悉心指導培養學生的創新技能

學生做畢業(論文)設計的過程,是綜合應用所學的知識,訓練基本的科研能力,培養初步分析問題能力和解決問題的創新能力,這是一個循序漸進、由淺入深的過程。指導教師要悉心地指導學生,對學生研究過程出現的問題及時的給予點播和幫助,深化學生的專業知識,拓展學生的專業知識面,在實踐中讓學生掌握科研的一些最基本技能,通過正確的研究方法獲得研究結果,讓學生體會到如何把書本知識應用到課題實踐中,從而提高學生自身的綜合素質。如參加國家自然科學基金項目課題的學生根據改善基體結構,阻斷節塊與被切割材料間因摩擦和撞擊所產生的振動在基體上的傳播產生噪聲,使噪聲的產生、共鳴及反彈減弱的消音原理。在老師的指導和研究生的幫助下,根據以往的研究成果,學生們積極參與,對在鋸片基體上開阻尼細縫、空冷槽孔和非等間距節塊的特殊結構的金剛石圓鋸片,探討各種結構參數的影響,進行了多種結構參數因素影響的分析,并取得了階段性的研究成果,為減振降噪鋸片的結構設計提供理論依據。學生們通過項目的進行也掌握了一定的創新技能。課題組獲得授權的中國實用新型專利“多孔基體與非等弧長節塊復合結構的減振降噪金剛石圓鋸片”上也留下了學生們智慧的影子。

4 結語

經過幾年的實踐體會到, 將科研項目與畢業(論文)設計相結合, 學生整個畢業(論文)設計的環節可以切實地參與科學研究活動,增強了本科生的創新意識, 是促進本科生科研能力與創新能力培養的重要途徑之一, 組織得好可以做到教學與科學研究相互促進。

參考文獻

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一、引言

學生從學校到社會要完成一個轉變，先是社會人，再是由社會人轉到職業人。而作為一個合格的職業人則應具備良好的職業素質。一般來說，職業素質包括思想政治素質、職業道德素質、科學文化素質、專業技能素質和身體心理素質。身體心理素質是職業素質的前提條件，沒有健康的心理素質，其他各種素質很難發揮出應有的水平。侯麗萍、張慧全二位學者認為應該符合以下幾點要求："①心胸寬廣，能容已、容人、容事；②熱愛生活，樂觀向上，相信自己也相信他人、相信未來；③對社會發展變化反應靈敏并能積極地適應和參與；④好學樂學，有較強的求知欲和較高的學習效率；⑤情感健康穩定，善于自我調節；⑥有理想抱負和實現理想、不怕困難挫折的毅力。"對高職院校學生來說，在認知、情感、意志、需要、興趣方面表現出來的自知、自尊、自信、樂觀、進取等品質就是良好心理素質的表現。反之，焦慮、自私、偏激、嫉妒、放縱等則是不良心理的反映。[1]

二、高職學生職業心理素質調查設計與統計分析[2-8]

隨著我國經濟的快速發展，高等職業教育作為我國教育的一種重要教育教類型，越來越受到國家的高度重視。高等職業教育的主要任務就是為社會培養高素質勞動者和技能型，應用型人才，為社會經濟發展服務。這不僅僅決定于高職生的智商高低、專業技能強弱，還取決于他們的情商高低以及心理素質的高低，尤其重要的是其職業心理素質的高低。

高職生職業心理素質問卷包括5個維度，即職業認知、職業性格、職業價值感、職業能力與職業道德。在本次測量，以江西省幾所高職院校不同年級不同專業學生作為測試對象，剔除無效問卷份，共收回份1000份有效問卷。采用SPSSl3.0forwindows統計軟件對數據進行統計分析處理。

三、結果分析與高職生職業心理素質教育對策[9-10]

3.1結果分析：

3.1.1在職業認知方面

社會職業狀況認知，是指人們對社會職業分布的狀況、特點、要求、發展趨勢等的認識和了解程度，在職業認知上大一和大三學生有明顯的差異性（F=3.74P

3.1.2在職業性格方面

有32%的學生不知自己屬于那類職業性格，有部分學生在做事認真上得分不高，做得成就做，做不成就罷，不善于表達自己的觀點，不能與人很好的交談。雖然性格分析對于職業規劃沒有決定性作用，但可以幫助你更好地認識自己，并且很好利用性格優勢做好工作，所以需要了解自己，比如自己擅長的領域、技能、優勢，同時也能看到性格中的不足之處，揚長避短，找出最適合自己，也是最利于自己發展的大方向。

3.1.3在職業價值感方面

在職業價值取向方面，70%的學生認為工資待遇是體現一個人價值感的重要方面，個人發展處于次要位置上，表現出明顯的功利傾向。在當今社會，大學生要滿足自身的物質和精神需求，難免會重視工作的薪資待遇問題，但這也可能會導致學生不能正確處理眼前利益和長遠利益的關系，缺乏為實現遠大理想而放棄當前利益的勇氣。部分高職生集體意識差，不善于集體協作，不會與他人合作；以自我為中心，不善于社會交往，人際關系緊張；拒絕參與集體活動，感情淡漠；不懂得關心體諒別人，一味要求別人的尊重，但卻不尊重別人等等。

3.1.4在職業能力方面

男生與女生有明面的差異性，城鎮和鄉村的孩子也有明顯的差異。這可能和中國社會對男生的職業要求和對職業素質的積累更嚴格。鄉村孩子從小得到更多的動手機會使他們在職業能力上更勝一籌。但仍有35%的學生感到自己缺乏一定的職業能力，分析原因主要有兩點：一是用人單位在選聘時更加嚴格，增大了學生求職的難度。二是學生在校期間，交往能力和求職技巧的訓練不足，不少畢業生難以應對招聘考核。由此可見，高職院校在學生的就業指導方面做得還遠遠不夠。

3.1.5在職業道德方面

各年級的學生在職業道德上無明顯的差異。幾乎所有的學生都認為職業道德很重要，在工作中都能遵守本行業的職業道德。

3.2職業心理素質教育對策：

從上述高職學生職業心理素質調查統計分析結果中，高職學生的職業心理認知與職業能力水平會隨著年級的、性別和出生地不同而有差異域。所以可以從這幾方面開展職業心理素質教育。

3.2.1在進行職業心理素質教育與訓練上，要根據不同年級高職學生的不同特點，更有針對性地采取訓練方法與措施可能會更好。

3.2.2就性別而言，男女高職學生的也存在差異，男性學生的職業認知水平、良好職業性格的養成、職業價值觀的形成以及各種職業能力的提高比女生相對要更快一些，這就要求各高職院校在有針對性的開展就業指導與職業心理教育時，要更應該辨清造成男女學生這種差距的原因，以給予針對性比較強的幫助。

3.2.3從學生的來源來看，大中城市的職業認知水平要高于來自農村的學生，這就可以利用他們的這種優勢，盡快幫助他們樹立良好的職業理想。更重要的是要集中在職業能力水平、職業道德的提高以及良好的職業性格的養成上，以便在職業心理素質的提高上得到更好的發展。

四、結論

本研究從這五個維度給高職院校對學生的職業心理素質的訓練與提高，給教育管理部門提供了一個較好的理論參考與研究工具。同時，職業心理素質也是具有發展性的心理品質，是一個多維度、多成分且存在個體差異的心理系統，需要研究者不斷地通過收集資料來加以驗證、修訂和完善。

參考文獻

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篇6

 

引言：

素質教育是一個伴隨著中國教育改革過程的核心話題，作為20世紀90 年代迅速興起的中國高職教育，是否應該成為一種素質教育？這種素質教育應該怎樣構建？成為很多人關注和思考的問題 我們認為，高職教育以就業為導向，培養高等職業技術應用性人才，貼近社會，貼近民生，是應試教育特征鮮明的高中后職業教育，應該成為一種素質教育。這種素質教育的核心目標就是圍繞“職業素質”來做文章我們提出，新型的高職素質教育模式構架應該從組織機構改革、教學改革、綜合人文素質拓展和考試考核方法改革等全面著手，在市場經濟體制的大背景下，參照國外發達職業教育經驗和當代中國經濟社會發展的實際需要，打破傳統教育模式，進行深度地創新構建。

職業素質是指從業者在一定生理和心理條件基礎上 ,通過教育培訓、 職業實踐等途徑形成和發展起來的 ,在職業活動中起決定性作用的品質和能力 ,其本質屬性是職業性。從企業對就業者的要求來看 ,高職學生的職業素質可分為基本職業素質和專業職業素質:基本職業素質指所有“ 職業人 ” 都應該具備的素質 ,即良好的職業道德和職業意識 ,主要體現在責任心、敬業精神、合作能力、交流溝通能力和分析解決問題的專業素質；是相應職業崗位所要求的特有素質 ,即良好的職業技能。從高職學生職業素質的要素構成來看 ,可以將職業素質分解為三大構成:身體素質、 心理品質、 思想道德和人際交往能力是從業者必備的、 對職業崗位 (群 )工作起保障作用的因素 ,可稱之為保障要素;專業知識、實踐能力和職業反映能力是適應職業崗位 (群 )工作并支撐從業者整個職業生涯所必備的素質 ,可稱之為支持要素；而學習能力、 創新能力、 團隊協作與溝通能力是為個體職業生涯發展、 自我潛力發揮服務的要素 ,可定義為發展要素。

一、職業素質教育的內涵與內容

（一）職業素質的內涵

1、素質

素質，包括先天素質和后天素質。畢業論文，內涵。先天素質，是通過父母遺傳因素而獲得的素質，主要包括感覺器官、神經系統和身體其他方面的一些生理特點。后天素質，是通過環境影響和教育而獲得的。素質是在人的先天生理基礎上，受后天的教育訓練和社會環境的影響。

2、職業素質

職業素質，指從業者在一定生理和心理條件基礎上，通過教育培訓、職業實踐、自我修煉等途徑形成和發展起來的，在職業活動中起決定性作用的、內在的、相對穩定的基本品質。職業是人生意義和價值的根本之所在，而職業生涯既是人生歷程中的主體部分，又是最具價值的部分。因此，職業素質是素質的主體和核心，是人才選用的第一標準。職業素質，包括身體素質、心理素質、政治素質、思想素質、道德素質、科技文化素質、審美素質、專業素質、社會交往素質、適應素質、創新素質等。

（二）職業素質教育的內容

一是高職院校的職業道德教育，主要是政治思想、職業道德、心理品質的教育，促進學生全面發展、全方位認識人的精神素質構成。高等職業教育具有職業性的特征，既要看其專業知識與技能的掌握程度，更要看其對待工作的態度和責任心，必須強化職業道德教育。要樹立正確的擇業觀念，培養吃苦耐勞的精神；要樹立嚴格的紀律觀念，培養良好的敬業精神。

二是高職院校的職業技能教育，主要是文化素養和專業知識與技能的職業教育。提高學生的文化素養和專業技能水平，應注重學生綜合歸納能力、觀察力、想象力、創造性思維、獨立思考問題和解決實際問題能力的培養，還要進行具有現代文明素質和管理、組織才能的訓練。把專業技能教育與人文教育整合起來，把專業教育與通才教育銜接起來，把應用目標與學術目標結合起來，把社會發展與個性發展協調起來。

三是高職院校的職業心理教育，主要是指與人所從事的職業匹配的心理素質教育。畢業論文，內涵。高職院校職業心理教育，旨在協助大學生解決其在職業生涯中面臨的職業選擇和適應問題，幫助他們樹立正確的職業理念，提高其自我決策的能力，啟發他們從自身的愿望和特點出發，采取最佳的途徑服務社會，并逐漸實現自我發展的最優化。幫助學生學會客觀地認識自己的優勢與劣勢，正確面對成功與失敗，以積極的、健康的心態去追求職業目標。

四是高職院校的職業審美教育，主要是審美教育在職業崗位領域的延伸和擴展，是對專業技術人才在審美修養方面的特殊要求。現代社會對職業教育的要求，已不僅僅局限于傳統的職業崗位操作能力，而是從業素質的全面提升，它要求受教育者不僅要知識廣博、技術專長，而且還要情趣高雅；不僅要學會做事，更要學會做人。現代型專業技術人才所具有的素質，包括職業技能、心理素質、職業道德、創業能力、人文素質等，其中就包括審美素質。 讓高職院學生具備和自己所學專業相關的審美素質，即職業審美素質，可以提升學生的綜合素質。

五是高職院校的職業勞動教育，主要是與未來職業活動相關聯的職業勞動意識的強化教育。強化職業勞動意識教育，是高職教育的重要目標，也是重要內容，對學生個人的成長及發展，以及對推動和促進社會主義物質文明和精神文明建設具有重要意義。

二、職業素質教育的實施

（一）建立職業素質教育課程管理中心，創新職業教育課程體系

為全面加強職業素質教育與管理工作，高職院校應該設立職業素質教育工作領導小組，下設職業素質教育課程管理中心，負責全校職業素質教育課程的教學管理工作。其職責，包括收集高職院校的素質教育信息，為職業素質教育課程的教學提供各方面信息參考；開展調研工作，了解校內各專業課程的設置情況及學生對職業素質教育課程的需求情況，為職業素質教育課程的開設提供依據；組織召開職業素質教育工作會議，制訂職業素質教育課程管理

的工作目標和工作重點；探討各門職業素質教育課程的教學目標和特色，建立具有本校高職特色的職業素質課程體系；負責組織召開職業素質教育課程教學研討會，交流職業素質教育課的教學經驗、教學方法，探討推進職業素質教育課程教學改革的思路。

（二）建立向職業素質教育傾斜的高等職業技能型人才培養模式

逐步完善和創新高等職業人才素質培養模式，體現在實訓模式和質量評價機制兩個方面：一是從改革實習、實訓模式入手，實現真正意義上的“工學結合”，充分實現實習、實訓的最大價值。拓展“邊實習邊就業”、“預就業教育”的格局。在實習、實訓中，將頂崗實習納入學分制，將企業鑒定作為學分的評價依據，加大素質考核的分量，從而加強職業教育與職業培訓的溝通與銜接，強化職業能力培養，最大程度地為學生的素質發展提供空間。二是探索向職業素質教育傾斜的人才培養技能評價機制，必須推行職業技能考核制度，實施“多證制”。高職學生畢業前必須通過職業技能考試，應從設備、師資、制度上保證各專業的學生在校期間，至少從事一門相關專業的職業資格或專業技術水平等級的培訓與鑒定，以提高高職畢業生的綜合素質水平；必須引入用人單位評價機制，把學生是否達到企業崗位要求作為素質培養的最終評價標準。

（三）加強就業與創業素質教育

高職院校根據生源結構及學生的個性特點，注重培養高職畢業生的良好就業心理素質，樹立正確的擇業觀，掌握求職的方法與技巧，提高主動適應社會的能力。培養就業素質，要以就業為導向，實施全程就業指導，將就業指導納入高職人才培養計劃，定目標、定任務、定措施，從新生入學到畢業離校，分階段、分層面進行就業指導。開展多種方式的就業指導活動：利用校園媒體為學生提供就業咨詢指導；辦好供需見面的雙向選擇會；組織學生參加校外招聘活動；到用人單位頂崗實習；辦好校園就業專門指導網站，為學生搭建網上就業指導平臺；對已就業的畢業生進行跟蹤調查，既為畢業生提供信息服務，又可獲得第一手信息資料，用于改進就業指導工作。畢業論文，內涵。創業素質的核心是創業能力，需要創業者在青少年時代打好創業教育素質的基礎，就要培養學生發現與捕捉機遇的能力，激發他們的創業意識和創業熱情。畢業論文，內涵。畢業論文，內涵。學校要設立專門的創業教育機構，建設一支有創業經驗的教師隊伍，加大對創業教育的投入。

（四）將企業文化引進校園

職業教育的特殊性決定高職院校的人文環境建設時，要將與學院專業設置有關的企業文化引進校園。將企業文化的精髓作為高職院校文化建設的一種源泉，高職院校的學校文化內涵與特色才能真正創立和形成。一是企業精神文化的引進，如誠信文化、人本文化、盡職文化，這是企業文化的非常重要內容。在高職院校的校園文化建設過程中，針對學生的思想、社會現象及熱點問題，以講座、主題班會等多種形式，將誠信、人本、盡職的道理灌輸到學生的思想中，培養學生的紀律觀念、職業道德、愛崗敬業精神，提高學生的綜合素質；二是企業管理文化的引進。高職院應將企業嚴密的組織紀律性、規章制度等，與學生學習及生活中的嚴謹態度和安全意識結合起來，建立起富有企業特色的學校管理模式。

（五）培養優秀的職業化教師

高職院校可借鑒美國，以各州為主培養職業教育師資的做法，對職業院校現有師資隊伍進行有計劃的送培，在校職業教育師資班學習的學員，可按照職業教育教師的特殊要求來進行培養。在課程設置上，除了專業課和教育學課程之外，還可設立有關專業教學方法及大類專業技能課程。當地政府可以借鑒日本經驗，要求企業承擔一定的職業教育師資培養任務，建立學校與社會相結合的職業教育師資培養系統。畢業論文，內涵。通過造就一大批高素質的師資實現對高職

學生的高質量培養。在終身教育成為當代教育發展的潮流、大力發展高等職業教育的今天，辦好高等職業教育，很重要的就是培養學生的良好職業素質。高職院校職業素質教育滲透在高等職業教育的各環節上，必須高度重視、科學地實施。

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篇7

職業素質是指從業者在一定生理和心理條件基礎上，通過教育培訓、職業實踐、自我修煉等途徑形成和發展起來的，在職業活動中起決定性作用、相對穩定的基本品質。職業素質是適應于所有專業群的素質，主要包括職業態度、職業技能、職業習慣、職業情感等。

根據旅游行業對從業人員的特殊要求，本文提出旅游類學生核心職業素質的概念。旅游類學生核心職業素質是學生勝任不同旅游崗位所應具備的職業素質，它在不同旅游專業中具有可復制性和可推廣性，具體包括以誠信服務為核心的職業態度、以微笑服務為核心的職業形象、以提高服務質量為核心的職業心理、以現代旅游企業需求為核心的職業能力等要素。

對旅游類學生核心職業素質及其養成教育進行理論探索和實踐研究，對旅游類人才培養方案的制定、人才培養質量的提高、校企深度合作的實現、學生高質量地就業和可持續發展，都具有比較深遠的意義。

二、國外對于學生核心職業素質及其養成教育的研究現狀

從國外的研究現狀看，無論是歐美國家還是亞洲國家，近年來隨著經濟、技術飛速發展以及本土社會文化發展的需要，對職業教育的研究都有了更深層次的發展，主要的研究觀點有：韓國的職業教育界認為，學生的職業素質應該包括專業能力和基礎能力兩個層面，并且強調基礎能力教育應始于中小學教育，使這些能力深植于一個人的習慣之中，為以后的職業發展打下良好基礎。這種基礎能力主要包括邏輯思維能力、分析能力、系統思維能力、計算能力、合作能力、使用計算機能力等。美國職教界自20世紀90年代形成新的職業能力觀，認為職業能力不再局限于具體崗位的專門知識與技能，而被視為多種能力和品質的綜合體現。新職業能力觀著眼于技術手段、生產模式的變動性和勞動者的職業流動性，要求具有收集、整理、使用信息和新技術的能力，以增強適應性和應變性，重視個人品質在職業活動中的作用，強調學習能力的培養，旨在為個人終身學習奠定基礎。

英國的BTEC教學模式其知識體系的設計是跨學科、跨領域的，強調課程內容的綜合性，教學中不要求有針對性很強的教材，而是鼓勵學生去查找資料，鍛煉自學能力和對職業的綜合認知能力。

針對職業素質的構成要素，美國著名心理學家戴維?麥克利蘭（David Mccleland）教授創建素質體系冰山模型，形象地將人員個體素質的不同表現表現劃分為表面的（冰山以上部分）和深藏的（冰山以下）兩部分，即顯性素質和隱形素質。戴維認為，“冰山以上部分”是外在表現，是容易了解與測量的部分，相對而言也比較容易通過培訓來改變和發展。而“冰山以下部分”包括社會角色、自我形象、特質和動機，是人內在的，難以測量的部分。

三、國內對于學生核心職業素質及其養成教育的研究現狀

本文以“高職旅游、學生職業素質、教育”為關鍵詞檢索了相關博士、碩士畢業論文及期刊論文數據庫近5年發表的論文，相關的成果很多。當前，關于高職學生職業素質培養教育的研究尚無博士論文，碩士論文主要有：周曉梅（2006）從高職旅游專業學生職業素質存在的問題出發，明確高職旅游專業學生應具備的職業素質：思想素質、文化素質、心理素質、能力素質和身體素質。結合旅游企業需求，創新高職旅游專業“店校聯合，學-工-學交替”的人才培養模式。韓穎（2009）從旅游企業用人需求入手，具體分析了旅游從業者的職業素質構成，導出了高職院校旅游類學生所應具備的職業素質，并從職業素質培養的質量保障入手，分析了進行職業素質評價的必要性和目前在此方面存在的不足，提出了新形勢下的高職院校旅游類學生職業素質評價體系構建思路，以實例的形式對構建的步驟、方法進行了說明。

近幾年來，高職學生職業素質培養教育研究成果在期刊論文方面成果頗多，主要有兩類：一類是高職旅游類學生職業素質教育，一類是高職學生職業素質教育。歸納起來，研究內容主要包括以下幾個方面。

（一）高職學生職業素質內涵與構成

對于高職學生職業素質的內涵，眾多學者從不同的角度出發進行了界定。龐文淥（2007）指出職業素質是勞動者勝任某一職業所必須具備的綜合素質，主要包括職業意識、職業道德、職業技能等。蓋曉芬（2009）運用“冰山理論”分析，將職業素質分為顯形素質和隱形素質。職業道德、職業精神和一個人的個性特征、動機、價值觀等作為隱形素質，像潛在水面之下的冰山，深層次地影響著一個人的發展，更是決定一個人能否在某項事業上取得成功最重要的因素。譚滿益，王磊等（2008）提出職業素質由拓展要素（團隊協作與溝通、學習、創新能力），保障要素（人際交往、身心健康、思想道德），支撐要素（實踐能力和專業知識）三大類要素構成。韓穎（2009）從不同角度對職業素質進行了分類，根據職業素質獲得渠道的不同，職業素質包括了先天素質和后天素質；從構成要素的不同類別，職業素質主要包括思想政治素質、職業道德素質、科學文化素質、專業技能素質、專業技術素質、身體心理素質；從構成要素識別的難易程度，職業素質的構成要素分為顯性素質和隱性素質。

李曉梅（2007）明確提出了高職旅游專業學生的職業素質應該包括“在旅游服務過程中體現出的主動服務意識，良好的職業道德，良好的文化素質，嫻熟的職業技能，良好的儀容儀態，靈活的應變能力和良好的心理素質”。此種提法，從有形和無形兩方面對旅游從業者的職業素質進行了概括，突出了職業道德、心理素質等隱性要素，較好地體現了旅游職業特點，但從職業發展能力培養的角度講，還存在缺陷，還不能滿足實際從業要求。

（二）高職旅游專業學生職業素質教育存在的問題

針對目前高職旅游專業學生職業素質教育存在的問題，學者們從不同角度進行了分析研究。索生安（2012）指出了問題存在的方面：對職業素質教育的重要性認識不夠、職業素質教育缺乏職業特色、職業素質教育實現手段單一。文章特別強調，高職旅游管理專業學生職業素質除了職業道德、通用的職業能力外，還包括旅游行業職業能力。由于旅游行業對從業人員綜合素質要求較高，旅游管理專業職業素質教育更強調服務意識、禮儀禮貌、溝通技巧及身心素質等方面的內容。余平（2011）指出旅游專業學生在職業素質方面存在的問題：對旅游職業認識不到位，缺少職業意識和職業熱情；缺少吃苦耐勞的精神，意志薄弱；缺少責任心和精益求精的態度；溝通能力和應變能力不強；團隊精神和協作精神還比較欠缺等。

（三）高職旅游專業學生職業素質教育的對策研究

針對高職旅游專業學生職業素質存在的問題，結合旅游市場及企業對人才需求的要求，學者們提出了一系列職業素質培養與教育的對策。索生安（2012）提出職業素質的培養應理論教學和實踐教學并重，專業教學實踐中，職業道德、職業意識、職業形象等內容除了依托“兩課”、就業指導、旅游禮儀等理論課程接受外，加強實踐教學，可劃分為團隊意識培養實訓、旅游禮儀實訓、口才與溝通實訓等模塊實施。龐文淥（2007）具體闡述了職業意識、職業道德和職業技能培養的策略。朱海岳（2012）針對當前學生職業素質教育和產學合作教育的薄弱和難點問題，探索高職旅游類學生職業素質“工學并行養成模式”，提出并闡述了該模式的內涵、基本構成和實施對策。蓋曉芬（2009）提出通過加強各類課程的建設、成立素質訓練中心、強化校園文化感染等平臺的構建，著重通過品德優化提升職業道德、專業深化提升職業知識、能力強化提升職業技能、儀表美化提升職業形象、文化熏陶提升職業精神，從而促進高職學生職業素質的完善和提升。

（四）對高職學生職業素質體系的構建及評價方法的研究

韓穎（2009）在評價內容的具體設計上：形成了基于行業和崗位需求的學生職業素質校內評價與校外評價相結合的實施方案，將旅游行業和崗位從業的具體要求作為素質評價的考核要素和依據，體現了高職教育工學結合的教學要求，實現了行業需要與學校教育過程的全方位融合。在評價環節設計上：以旅游職業素質的養成過程為線設計環環相扣的評價環節，形成貫穿整個學生在校過程的職業素質評價體系。以旅游消費者對旅游從業者的具體要求作為評價環節中的評價指標，突出了評價體系的職業特點和實用特點。

（五）對高職學生職業素質的養成教育的實踐研究

針對高職學生職業素質養成教育的實踐研究，還是研究的薄弱環節，大多還只是停留在對策、途徑的理論探討方面。對于高職院校而言，要根據行業企業對人才職業素質的要求，對學生開展切實的職業養成教育，落到實踐的落腳點。例如，中央財經大學制定的《大學生職業素質培養體系實施方案》（試行），目的就是全面提高學生的職業素質，增強學生就業競爭力，促進學校開展大學生職業素質培養，推動學生成長成才。在這個實施方案中，該學校制定了詳盡的體系實施細則，主要涵蓋了課程體系和集中強化訓練內容，這部分內容又具體到細節，例如，每個年級的養成教育目的、教育內容和授課形式都是不同的。一年級側重于學生的自我管理能力，二年級側重在人際交往與溝通協作能力，三年級側重在團隊建設能力。并且，各學院成立相應培訓組織機構，全面負責本學院職業素質培養的各項工作。

四、高職旅游類學生核心職業素質研究的簡評及展望

篇8

理論價值。對編輯心理素質進行系統的研究,具有較強的理論意義:首先,有助于拓展編輯心理的研究領域,有助于理解和認識到在今天急劇變化的出版業對編輯提出的要求,還可以深化編輯心理的研究深度、豐富編輯心理研究的理論成果。其次,有助于深化對編輯人員進行選拔教育的研究。心理素質是編輯選拔或教育的核心要素,因此對編輯心理素質的研究成果,可以為編輯心理輔導及編輯人員的選拔提供可以借鑒的心理學依據,增強編輯選拔和教育的針對性和有效性。

實踐價值。對編輯心理素質進行系統的研究,其實踐意義主要體現在以下幾個方面:首先,了解我國編輯工作者的心理素質發展現狀,為改善和提高編輯工作者的心理健康水平、完善其人格提供心理學依據。其次,為促進編輯的職業發展、提高專業特性提供心理依據。第三,有助于幫助編輯更好地應對信息社會給編輯行業所帶來的挑戰。

心理素質的概念。心理素質作為個體整體素質的有機組成部分,越來越受到人們的重視。然而對于心理素質的概念,學界眾說紛紜。縱觀學術界對于心理素質的研究,基本有兩類論述。第一類是從心理素質的本質與基本特征來界定心理素質的概念,其觀點主要有以下幾種:心理素質是一個由心理能力素質(智力因素)、心理動力因素(人格因素)和身心潛質三個亞系統交互作用的、動態同構的自組織系統(錢含芬,1996);心理素質是個性心理品質在人的生活實際中的綜合表現(劉華山,1999);心理素質是多種類、多要素、多品質系統的動態綜合體(王極盛,1997);心理素質就是一個人的性格品質、心理能力、心理動力、心理健康狀況及心因的水平或質量的綜合體現(劉曉陵,金瑜等,1998);心理素質是生理條件為基礎的、將外在獲得的東西內化成穩定衍生性的、并與人的社會適應行為和創造行為聯系的心理品質(張大均,2000)。 第二類是從心理素質的內部結構來界定,其觀點主要有以下幾種:心理素質應該包括和諧的心理健康狀態、優良的個性品質、健全的人格、特征強烈的市場意識、良好的社會認識品質等(王鳳琴,穆蘭英,1997);心理素質的結構包括三個方面,即認知因素、個性因素和適應性因素(張大均,2000);心理素質是一系列穩定心理特點的綜合,由智力素質和非智力素質構成(燕國材,2000);心理素質的結構概括為五個方面,即元認知能力、一般認知能力、社會智力和實踐智力、人格心理素質和心理行為的適應水平(劉金平,2002)。

在對國內已有關于心理素質的各種定義廣泛分析的基礎上,筆者認為張大均對心理素質的界定比較系統,既有本質特征的把握,又有內部結構的闡釋:

編輯心理素質的概念與結構。當前對“編輯心理素質”這一概念的探討比較混亂,鮮有確切的論述。目前對這一概念進行探討的主要文獻有以下幾種。

余冠儒(1992)對高校學報編輯心理素質做了論述,認為高校學報編輯應具有:高尚的職業道德,大公無私,認文不認人,以質取文,甘當人梯;精深而廣博的專業知識;較強的社交能力;敏捷靈活的觀察和思維能力;果斷剛毅的判斷力;堅定勇敢的性格等心理素質。李薇(1995)從道德素質、智能素質和知識素質三個方面,對學報編輯的心理素質進行了探討,其中,道德素質主要包括以“為人作嫁”為己任的人梯精神;公正廉潔,以質取稿;具有強烈的社會責任感。智能素質主要包括敏銳的觀察力、創造性思維能力、較強的文字表達能力。知識素質主要包括學科知識及知識結構的多元性和開放性。鄭漢陽(1997)認為編輯素質,就是指編輯在從事文化成果傳播、出版活動過程中所表現出來的,直接決定出版物質量,并對社會文化積累、社會道德形成發展產生直接影響和顯著效果的心理品質的總和。編輯素質在結構上,至少應包括思想道德素養、文化科學素養、勞動技能素養、身體心理素質、審美藝術素養五個方面的內容。

倪峭丹(1997)在《科技編輯心理素質近論》一文中,從宏觀角度提出編輯應該具有知識結構的綜合優化,駕馭市場經濟的膽略;從微觀的角度認為,編輯應了解讀者心理和作者心理;對科技新成果、新技術、新工藝具有高度的敏感和熱情的進取心理;發掘好稿,珍視人才,公平競爭,甘當人梯;擯棄門戶之見,同行相輕,嫉賢妒能;文理滲透,通專兼顧,團結協作。

陳畢君(1999)認為,編輯的心理素質“包括編審、加工、求新的社會態度和不徇私情、不以人取稿、不為專家和名人、權威的帶有徇私性的影響和左右以及周圍其他因素的影響而堅持選題和組稿標準的堅持原則、實事求是的科學態度等。”他進一步在對編輯應具備的素質的論述中談到,編輯“起碼要具備一般的認識、意志、鑒賞、審、編、校及創造性思維等心理素質”。

高鳴涵(1998)在《編輯心理素質三論》中,從心理過程知、情、意的角度,結合編輯職業特點,提出了編輯應具有的一些心理品質,但未對編輯心理素質進行定義。梁利(2002)認為,編輯心理素質是指編輯工作者在從事文化傳播活動中,所表現出來的直接決定出版物質量,并對社會文化產生直接影響的心理品質養成的總和。它對編輯選擇稿件的傾向性、編稿的科學性和正確性以及校對工作均有影響。編輯的心理素質包括能力素質的養成、培養優良的性格、培養縝密的思維、培養豐富的想象力、培養靈敏的注意力。竹效民(2004)認為期刊編輯人員良好的心理素養主要表現為:具有創造性的心理素質,穩定的心理素質,包容的心理素質,縝密的心理素質。袁士迎(1998)認為,編輯應具備從政心理、奉獻心理、進取心理和創新心理。姬建敏(2004)認為,編輯的心理素質是指編輯在編輯出版活動中,決定其編輯成效的、在心理過程和個性心理特征方面表現出來的本質特征。它是一個結構和過程相統一的系統,包含行為、知識、能力、人格、價值觀等成分。

綜合來看,對編輯心理素質成分的探討主要涉及以下幾個方面:與職業道德有關的素質(如公正無私、奉獻、責任心等),與職業認知有關的素質(如知識結構、注意力、想象力、創造性等),與職業個性有關的素質(如堅持性、進取心、穩定性等)。這些研究大多是理論層面上的描述,并沒有涉及編輯心理素質的本質和核心,更沒有述及編輯心理素質的全部內容。研究的對象不全面,以上觀點基本上多是從高校學報編輯的角度進行研究中得出的,沒有涉及更多行業的編輯。研究的深度不夠,無法整合形成明晰的架構。

篇9

旅游業是帶動性和影響性相當強的一個產業，旅游行業特點和旅游企業工作性質對旅游從業人員素質提出更高要求，而培養旅游職業心理素質是提高旅游服務人才質量的關鍵。

一、旅游行業特點

旅游行業工作具有很強的服務性，員工服務是旅游產品的重要組成部分。與實物產品相比較，旅游產品的一個重要特征是企業員工的服務已成為旅游產品的一部分，旅游產品的生產、交換和消費幾乎是同時進行的。旅游產品的生產通過現場服務來體現，旅游企業員工的綜合素質決定了旅游產品的質量，員工就是企業與游客聯系的紐帶和橋梁，只有高素質的員工才有高質量的產品。

在旅游服務行業中，由于旅游服務人員的特定角色以及客人所處的特定地位，決定了旅游服務與一般服務不同，具有短暫性、公務性、不對等性等特點，這就要求旅游服務人員應具有較強的職業心理素質，以完成由“員工”構成的旅游產品的生產，并確保其質量。

從事旅游服務工作需要健康、整潔、禮貌、情感、笑容、開朗、自知、自尊、謙虛、毅力、膽大、吃苦耐勞，能克服知覺偏差，善于調整情緒，培養內控型人格。

二、職業心理素質內涵及養成意義

心理素質是指一個人在心理過程和個性心理特征方面所表現出來的本質特征。職業心理素質是指與人所從事的職業相匹配的心理素質的總和，包括職業意識、職業興趣、職業氣質、職業性格、職業能力等。心理學研究表明，一個人能否成功，知識和智力方面的因素占30％，非智力因素(主要是心理素質)占70％。每一種職業對從業者的知識結構、身體素質、心理素質的要求都是不一樣的。從業人員是否具有與其職業相符的良好的職業心理素質，直接影響工作態度、工作成效及對社會的貢獻。高職旅游管理專業學生畢業后是否具有與他們所從事的職業相符的心理素質，關系到能否順利實現就業和個人價值，關系到旅游服務質量的提高。

三、旅游職業心理素質養成措施

(一)結合理論教學促進旅游職業心理素質養成

教師在旅游職業道德、旅游禮儀、形體訓練、旅游心理學以及相關專業課講授中應潛移默化地滲透從事旅游職業所需要的職業心理，引導學生從五方面提升自身職業心理素質。

一是正確認識自己。只有了解自己的優點、缺點、性格、能力、興趣等，才能正確估價自己，有自知之明、量力而行，不會給自己造成不必要的壓力。自知是心理健康的基礎。過高或過低估計自己都會使人喪失適合自己發展的機會。自知除了要自我觀察、自我認識、自我判斷和自我評價外，更重要的是要學會多方面、多途徑了解自己。不只是從穩定的生活環境，更要通過體察自己的整個生活經驗來了解自己的能力、身體特征、性格、品德。

二是善于表達自己。抓住一切機會，通過語言、行為、儀容儀表來表達自己、展示自己；通過自主學習與探索，獲得知識與信息，培養興趣與愛好，發展個性與能力，陶冶情感，鍛煉意志，養成良好品質與作風，并在實際活動中經受鍛煉；自覺參加各種文體、社團組織的社會實踐活動、專業技能比賽，創造機會展示自我。

三是善于調節情緒，養成微笑的習慣。認知影響情緒，情緒影響認知。如面對實習，善于從工作中發現樂趣，就會有愉快的情緒，就會克服困難。微笑是美的象征，是自信的表現，是禮貌的表示，是心理健康的標志，是旅游服務工作者最基本的面部表情。除了練習微笑的技能外，還要保持愉快大度的心境，使得每一次微笑都發自內心。不會微笑，就難以做好旅游服務工作。

四是有“距離”意識，提供恰到好處的個性化服務。和客人交往的公務性決定了要和客人保持一定的“空間距離”，要善于控制自己的情緒與理智，與客人接觸保持一定的頻率，不可過頻和過疏。過頻使人生厭，過疏顯得冷淡。不要介入有關私人問題的評論，不要有意無意窺視客人的隱私。特別是在席問服務時更要注意，當客人說一些比較隱私和秘密的問題時，應自覺回避，不要當眾隨意議論客人或泄露客人的秘密。

五是有恰當的自尊。旅游服務工作者有恰當的自尊感是必要的，保持自尊是維持與他人正常和諧交往的前提，也是做好旅游服務工作的心理條件。旅游服務的不對等性，使得服務人員容易產生自卑1，理，如敏感、攻擊性強等，容易與客人發生沖突。作為旅游服務工作者，既不能過分自卑，也不能優越感太強，應該是不卑不亢。

(二)結合實踐活動強化旅游職業心理素質養成

一是組織與旅游職業相關的實踐活動，強化學生職業意識和職業心理素質養成。第二課堂是對課堂教學的一種補充，豐富多彩、生動活潑的課外活動，是心理健康教育的重要載體，應積極引導學生參加各種社團組織的社會實踐活動、公益活動及與專業技能相關的各類比賽，如旅游形象大使選拔賽、導游大賽、酒店服務技能比賽等，強化學生的服務意識和職業心理適應性。

二是將職業素質養成與實踐結合起來，讓學生學以致用、知行統一，在實踐中增強能力，磨練意志，提高素質。與旅游企業建立長期友好的合作關系，在不影響正常教學的前提下，組織學生分期分批去企業“救急性”實習，尤其在酒店會議接待、景點節慶活動或周末旅游高峰，要讓學生經常性地體驗工作情境，歷練技能和心理素質，同時增強自我價值感和社會責任感，使之常規化，成為學習生活中的一項主要內容。

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中圖分類號：G441 文獻標識碼：B 文章編號：1005-0515（2012）1-248-01

現在人們把健康定義為；軀體健康、心理健康、社會適應良好和道德健康。就青少年學生而言，心理健康應為全面健康的主要內涵。但是，長期以來，關心學生成長的熱點大多集中在飲食、身體、學業成績以及升學就業等問題上，卻忽略了與每個學生發展息息相關的心理健康教育問題。很多教育工作者倡議，學生心理健康教育應從學校抓起。

對于中等職業學校學生心理障礙問題，我們應該做的是要思考出現問題的根本原因，從而更加關注中等職業學校學生的心理健康教育。中等職業學校的學生正處在身心發展的重要時期，這些學生中有一些文化基礎較差、行為習慣不良，他們缺乏自律，不好教、不好管。且大多是獨生子女，隨著生理、心理的發育和發展，客觀上他們需要心理健康方面的教育、引導和幫助，但我們恰恰在這方面的教育明顯滯后。如果他們成長的關鍵時期得不到及時的心理健康教育和心理偏差的糾正，中等職業學校學生的心理不健康問題就會形成，為以后的學習工作和生活埋下隱患。影響中等職業學校學生心理健康的因素有很多。一是學習帶來的心理壓力大；二是人際關系不協調；三是自信心不足；四是逆反心理。

眾所周知，良好的心理素質是一個人優良思想品質形成的基礎，是促進學生身心健康的必要條件。素質教育應包括提高學生的心理素質的心理健康。基于中等職業學校學生目前心理問題的多樣化，教師應從學生心理問題出現的源頭著手，從而創造一個寬松和諧的育人環境。

1 在學習方面，將心理教育課程化，幫助學生認識自我。中考失敗往往會給中職學生帶來無形的壓力，讓他們產生自卑心理，認為自己是“失敗者”，感覺在其他人面前低人一等。因此，改變這些學生的心態尤為重要。按照多元智能理論，沒有差學生，只有差異性。文化成績差，絕大多數不是智力問題，而是學習習慣問題。他們文化成績差，或許在其他方面很有天賦。由于這些學生長期處在教師的視線之外，沒有得到應有的關注和重視，因此缺少成功的感受，這就需要教師發現他們身上的閃光點，為他們搭建展示才華的舞臺，帶給他們精神的愉悅和成功的體驗。對于學生的每一次進步，都要及時給予肯定和表揚，授人魚不如授人以漁，同時，還要告訴他們存在的差距及縮小差距的方法，讓他們找到人生的坐標和努力的方向。

愛的基礎是尊重和信任，是以全面發展的眼光去分析和對待學生，對于中職學生更應如此。這些學生在初中甚至小學就己經被學校和教師所忽視，在家里又嚴重“營養不良”，可以說他們的童年和少年并不快樂，教師沒有理由歧視他們，而要格外尊重他們。長期得不到關注的人，真誠的關心和愛護會讓他們感到彌足珍貴，只有用愛心才能幫助他們重新拾起自信和自尊。在教育教學中教師要做到引導、引導、再引導，耐心、耐心、再耐心。對他們不能求全責備，要多一些尊重，少一些歧視；多一些關愛，少一些冷漠；多一些理解，少一些抱怨。要為他們想得多一點，講得多一點，做得多一點，真正走進他們的內心世界。

針對學生不良心理反應等問題，以故事、表演或有趣的心理測試等方式提出，激發學生的表現欲，讓學生在輕松、歡快的心境下，打開心扉，注重自我心理修養能力的培養；把教育要求及時轉化為行為訓練要求，并注重從行為角度評價心理素質的變化，真正做到言出必行、言行一致，可指導學生制訂自我心理修養計劃，分步實施，并定期進行自我對照檢查，以解決心理問題。

2 在環境方面，將心理教育環境化，幫助學生養成自我。學校是學生的第二個家，學生從學校中不知不覺地接受教育和影響。因此，優雅、潔凈、文明、舒適的校園環境能給學生良好的心理影響。

3 在教育方式方面，面對心理教育多樣化的局面，幫助學生了解自我。多角度進行心理健康知識宣傳，普及心理健康教育。無視學生差異性的教育和不尊重學生個性的教育是失敗的教育，適合的才是最好的。教師要從學生的實際出發，揚長避短、因材施教，努力為中職學生尋找最近、最佳的發展空間。在施教過程中，教師要根椐教學的不同階段、不同內容和學生的特點規律等具體情況，做到有的放矢。為了讓學生積極主動地進行思維、大膽反復地進行練習，掌握知識技能，教師必須選擇適合學生特點和學生樂于接受的教學方法，這不僅有利于教學任務的完成，而且能有效促進師生和諧相處。

根據中職學生的發展需要，召開主題班會。組織學生參加小案例的互動討論，撰寫心理小論文，通過學生自撰心理小論文的過程，進行自我心理調試，提高心理素質。加強學校與家庭的聯系，營造適合學生身心健康發展的班級、家庭及學校環境。開展心理咨詢和心理輔導。堅持小型多樣、生動活潑為主體的各種活動。

4 在家庭教育方面，將心理教育家庭化，幫助學生創造自我。作為教師；應充分發揮家長的作用，爭取與家庭教育的配合。在教師的指導下，家長如果能夠從子女和自身雙重角度上考慮教育問題，合理調整教育行為，這將對改善家庭教育質量、提高家庭教育效果、糾正子女的不良心理包括逆反心理產生良好的作用。作為家長，對子女應給予適度的愛。同時，家長對子女的期望水平也應符合學生的實際情況。這樣才有利于子女的成長。

綜上所述，作為一名中等職業學校的教師，我認為，我們一定要針對學生的心理特點進行教育，即要做到教育與學生的心理相匹配。這就要求我們在了解中等職業學校學生心理特點的情況下，對癥下藥，采取多種方法，轉變中等職業學校學生的不良心理；使中等職業學校學生的不良心理得到控制，轉化為前進的動力。實踐證明，青春期常見的心理問題經過合理的教育和疏導，會得到有效的控制和轉化，這樣才能營造中等職業學校學生健康成長的有利環境。