導(dǎo)言：作為寫(xiě)作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇行業(yè)文化論文，它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

中國(guó)保健品行業(yè)興起于20世紀(jì)80年代，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，保健品正以異乎尋常的速度飛入尋常百姓家，形成當(dāng)前中國(guó)消費(fèi)的一大景觀。然而，正是這樣一個(gè)本應(yīng)充滿生機(jī)、朝氣的行業(yè)，近年來(lái)卻陷入所謂“五年生死時(shí)限”的企業(yè)文化怪圈，幾乎成了“病態(tài)行業(yè)”，嚴(yán)重困擾著諸多業(yè)內(nèi)人士。

一、中國(guó)保健品行業(yè)企業(yè)文化病癥的外在表現(xiàn)

縱觀中國(guó)保健品行業(yè)企業(yè)文化，目前存在的最大病癥就是誠(chéng)信文化危機(jī)。一些企業(yè)由于粗制濫造、夸大宣傳和違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)，一次次地被政府通報(bào)和媒體曝光。具體而言，中國(guó)的保健品行業(yè)企業(yè)文化面臨著以下嚴(yán)重的病癥和潛在危機(jī)：

1.夸大其詞、虛假偽劣的廣告文化漫天飛舞

保健品廣告大戶在不計(jì)成本廣告轟炸的同時(shí)，在內(nèi)容上也不惜夸大其詞，極盡炒作之能事。仿佛保健品不是質(zhì)量好才是最優(yōu)，而是誰(shuí)的營(yíng)銷(xiāo)廣告作的多，吹的響，誰(shuí)就是市場(chǎng)的“大哥大”。由于市場(chǎng)不規(guī)范，企業(yè)與消費(fèi)之間的信息不對(duì)稱，保健品企業(yè)通過(guò)這種簡(jiǎn)單的廣告文化便能在短期內(nèi)從市場(chǎng)套現(xiàn)、獲取巨大的商業(yè)利潤(rùn)，但市場(chǎng)是公平的仲裁者，在保健品企業(yè)獲利的同時(shí)也變賣(mài)了其全部的品牌價(jià)值。

2.粗制濫造、科技含量低的產(chǎn)品文化無(wú)孔不入

目前，不少專業(yè)保健品企業(yè)技術(shù)力量薄弱，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)投入少，且?guī)в泻艽蟮拿つ啃裕^多采用買(mǎi)斷經(jīng)銷(xiāo)權(quán)或外購(gòu)產(chǎn)品的辦法，使得整個(gè)保健品產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品層次很低，較少經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的科學(xué)論證，產(chǎn)品功能雷同現(xiàn)象日益明顯。“銀耳當(dāng)作燕窩賣(mài)，蜂王漿早被糖水代，人參千八百一麻袋”早已不是什么新鮮事。

3.暴利致富、缺乏社會(huì)責(zé)任感的營(yíng)銷(xiāo)文化廣泛存在

由于目前保健品營(yíng)銷(xiāo)渠道的混亂，除了OTC、專賣(mài)店之外，經(jīng)銷(xiāo)商秘密進(jìn)行的“會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)”、“社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)”、“旅游營(yíng)銷(xiāo)”等形式廣泛存在。一些違法經(jīng)營(yíng)者采取打“球”的策略，潛入保健品市場(chǎng)，將一般食品披上保健品的羽衣，然后取個(gè)美名，以不菲的價(jià)格面世，利潤(rùn)自然可觀。結(jié)果由于經(jīng)銷(xiāo)商的短期利益觀嚴(yán)重影響著保健品的服務(wù)質(zhì)量，“打一槍換一個(gè)地方”，給消費(fèi)者造成缺乏社會(huì)責(zé)任感的行業(yè)壞印象。

4.魚(yú)目混珠、“興衰不過(guò)三五載”的形象文化令人頭痛

在保健品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，人們目睹了三株、飛龍、巨人、紅桃K等大型保健品企業(yè)的轉(zhuǎn)瞬即敗，“興衰不過(guò)三五載”的行業(yè)形象文化在人們心中日趨深入。此外，我國(guó)保健品行業(yè)企業(yè)文化還處于不成熟時(shí)期，由于市場(chǎng)秩序的混亂與管理監(jiān)督機(jī)制的不健全，有一些公司在注冊(cè)后抓緊時(shí)間賺錢(qián)，往往幾個(gè)月就有幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的收入，然后就換地方走人，注冊(cè)新的公司。因此，重塑保健品行業(yè)的形象文化，必須重誅這些“害群之馬”。

二、中國(guó)保健品行業(yè)企業(yè)文化病癥的診斷分析

1.企業(yè)遠(yuǎn)景失明癥：企業(yè)過(guò)分傾注短期效益而忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃

目前，在我國(guó)保健品企業(yè)中最重要的部門(mén)是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，企業(yè)的主要財(cái)力、人力、精力過(guò)分地傾注營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，這樣勢(shì)必造成短期效益，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。“產(chǎn)品的生命周期是有限的”，集中幾乎所有的精力至一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品，結(jié)果“興衰不過(guò)三五載”的命運(yùn)也就無(wú)可非議。筆者認(rèn)為，這種情況是導(dǎo)致當(dāng)前保健品行業(yè)企業(yè)文化病癥的根本原因。

2.企業(yè)信用失缺癥：企業(yè)缺乏誠(chéng)信而視營(yíng)銷(xiāo)策劃為兒戲

保健品營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)狂轟亂炸與夸大宣傳的廣告形象、假冒偽劣與科技含量低的產(chǎn)品形象、暴利致富缺乏責(zé)任感的企業(yè)形象的這種惡果，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和策劃人員缺乏職業(yè)道德素質(zhì)和形象策劃能力不無(wú)關(guān)系。目前大多數(shù)保健品企業(yè)的有關(guān)人員為了牟取短期經(jīng)濟(jì)效益，不講信用，導(dǎo)致企業(yè)行為混亂，甚至粗制濫造、仿制假冒，擾亂了正常的市場(chǎng)次序。此外，在操作市場(chǎng)廣告、服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)，似乎營(yíng)銷(xiāo)策劃人員“一通百通”，結(jié)果做出來(lái)的廣告帶有濃厚的推銷(xiāo)味道，容易給消費(fèi)者留下了很壞的印象，甚至形成反感。

3．企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)短視癥：企業(yè)偏重廣告而忽視科技與產(chǎn)品創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)策略

不少經(jīng)營(yíng)者將保健產(chǎn)業(yè)作為完成資本原始積累的第一桶金，盼望著自己的企業(yè)“超常規(guī)成長(zhǎng)”，投機(jī)心態(tài)嚴(yán)重。因此，偏重于對(duì)市場(chǎng)的廣告投入，不注重科技創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，造成保健品和生產(chǎn)企業(yè)的生命周期明顯縮短。缺乏系統(tǒng)的專業(yè)論證和高水平的頂層設(shè)計(jì)，還造成低水平甚至高水平的重復(fù)開(kāi)發(fā)和申報(bào)，致使部分企業(yè)因產(chǎn)品雷同而陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)。

4.行業(yè)制度混亂癥：保健品行業(yè)缺乏系統(tǒng)、規(guī)范的法規(guī)監(jiān)督

導(dǎo)致保健品營(yíng)銷(xiāo)較為混亂的一個(gè)重要原因就是保健品行業(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn)，造成很大一部分企業(yè)鉆市場(chǎng)的空子，到保健品行業(yè)中牟取暴利，不僅損害了企業(yè)形象，也嚴(yán)重危害了保健品行業(yè)在消費(fèi)者心中的形象。最近五年來(lái)，我國(guó)衛(wèi)生部門(mén)批準(zhǔn)的保健食品接近3000種，而日本在近10年里總共只批準(zhǔn)了122個(gè)相當(dāng)于保健品的功能性食品。近年來(lái)，眾多知名保健品跨國(guó)公司登陸中國(guó)市場(chǎng)，在不動(dòng)聲色中擴(kuò)大著在中國(guó)的市場(chǎng)份額。在此，內(nèi)外夾擊、內(nèi)憂外患的情況下，保健品行業(yè)的《白皮書(shū)》出臺(tái)迫在眉睫。有關(guān)人士認(rèn)為，《白皮書(shū)》的出臺(tái)將為行業(yè)指明總體發(fā)展方向，加強(qiáng)行業(yè)自律，同時(shí)爭(zhēng)取有利于保健品營(yíng)銷(xiāo)及行業(yè)發(fā)展的政策法規(guī)。

三、中國(guó)保健品行業(yè)企業(yè)文化病癥的治療處方

1.企業(yè)潔身自好，重塑科學(xué)誠(chéng)信的企業(yè)文化

(1)著眼于塑造強(qiáng)勢(shì)企業(yè)品牌文化

建立起足以贏得消費(fèi)者信賴的品牌，是保健品企業(yè)的發(fā)展之路。我國(guó)保健品行業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，很多產(chǎn)品在原理表述上沒(méi)什么區(qū)別。品牌能使企業(yè)產(chǎn)品與同類產(chǎn)品永遠(yuǎn)區(qū)隔開(kāi)。同時(shí)，企業(yè)不再被幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道所左右，而是靠品牌的力量拉動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，從而減少營(yíng)銷(xiāo)的動(dòng)蕩性和搖擺性，此外，品牌一旦樹(shù)立，企業(yè)推出新品，能省時(shí)省力省錢(qián)。保健品欲做大市場(chǎng)，必須塑造強(qiáng)勢(shì)品牌文化。

(2)重塑誠(chéng)信可靠的廣告營(yíng)銷(xiāo)文化

背負(fù)“魔鬼”名義的保健品廣告營(yíng)銷(xiāo)形象策劃，重塑誠(chéng)信可靠的廣告形象眼下尤為重要。保健品廣告應(yīng)朝著引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立正確的保健意識(shí)和健康觀念的方向發(fā)展，不可在宣傳中一味地強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品，制造概念，誤導(dǎo)消費(fèi)者。成熟的產(chǎn)業(yè)離不開(kāi)成熟的消費(fèi)者，但目前消費(fèi)者對(duì)保健及保健品缺乏必要的知識(shí)，因此，今后保健品廣告要從功效宣傳轉(zhuǎn)向保健知識(shí)宣傳，以保健知識(shí)宣傳和品牌宣傳為核心，提高消費(fèi)者的保健意識(shí)，贏得消費(fèi)者的青睞。

(3)打造科技創(chuàng)新的企業(yè)產(chǎn)品文化

產(chǎn)品不但是滿足消費(fèi)者需求的主要載體，更是企業(yè)和品牌的根基。面臨日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，未來(lái)保健品競(jìng)爭(zhēng)的核心必將是科技含量，只有保健品企業(yè)不斷更新技術(shù)和提高技術(shù)含量，開(kāi)發(fā)出效果好、質(zhì)量高、有特點(diǎn)的新一代保健品，使產(chǎn)品從低層次的價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)中走出來(lái)，轉(zhuǎn)向高層次的技術(shù)戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)，才能在“入世”后，締造出我國(guó)的保健品世界品牌，才有能力進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。

2.相關(guān)部門(mén)加大監(jiān)管力度，為上市保健品提供可信度

（1)政府嚴(yán)格制定法律法規(guī)加強(qiáng)對(duì)保健品市場(chǎng)的宏觀管理

要盡快確保保健品產(chǎn)業(yè)統(tǒng)一的歸口管理部門(mén)，徹底克服目前政出多門(mén)的弊端，統(tǒng)管各類保健品的科研、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、審批等。強(qiáng)化統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，使保健品的研究開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)做到有章可循。

（2)相關(guān)協(xié)會(huì)堅(jiān)決杜絕為保健品營(yíng)銷(xiāo)助力的虛假宣傳

很多知名度不大的保健品企業(yè)，為博得消費(fèi)者的認(rèn)可，采取加入某健康或某保健協(xié)會(huì)的方式，搖身一變，成為某組織或協(xié)會(huì)的“推薦產(chǎn)品”。而為了經(jīng)費(fèi)、贊助而盲目對(duì)于保健品企業(yè)進(jìn)行助力銷(xiāo)售的行為對(duì)于百姓而言，無(wú)疑是一個(gè)不負(fù)責(zé)任的欺騙。在加大市場(chǎng)監(jiān)管力度的同時(shí)，相關(guān)協(xié)會(huì)一定要采取有效手段杜絕以上情況的發(fā)生。

（3)媒體加大審查力度，扭轉(zhuǎn)保健品營(yíng)銷(xiāo)廣告的“魔鬼”形象

篇2

中國(guó)保健品行業(yè)興起于20世紀(jì)80年代，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，保健品正以異乎尋常的速度飛入尋常百姓家，形成當(dāng)前中國(guó)消費(fèi)的一大景觀。然而，正是這樣一個(gè)本應(yīng)充滿生機(jī)、朝氣的行業(yè)，近年來(lái)卻陷入所謂“五年生死時(shí)限”的企業(yè)文化怪圈，幾乎成了“病態(tài)行業(yè)”，嚴(yán)重困擾著諸多業(yè)內(nèi)人士。

一、中國(guó)保健品行業(yè)企業(yè)文化病癥的外在表現(xiàn)

縱觀中國(guó)保健品行業(yè)企業(yè)文化，目前存在的最大病癥就是誠(chéng)信文化危機(jī)。一些企業(yè)由于粗制濫造、夸大宣傳和違規(guī)營(yíng)銷(xiāo)，一次次地被政府通報(bào)和媒體曝光。具體而言，中國(guó)的保健品行業(yè)企業(yè)文化面臨著以下嚴(yán)重的病癥和潛在危機(jī)：

1.夸大其詞、虛假偽劣的廣告文化漫天飛舞

保健品廣告大戶在不計(jì)成本廣告轟炸的同時(shí)，在內(nèi)容上也不惜夸大其詞，極盡炒作之能事。仿佛保健品不是質(zhì)量好才是最優(yōu)，而是誰(shuí)的營(yíng)銷(xiāo)廣告作的多，吹的響，誰(shuí)就是市場(chǎng)的“大哥大”。由于市場(chǎng)不規(guī)范，企業(yè)與消費(fèi)之間的信息不對(duì)稱，保健品企業(yè)通過(guò)這種簡(jiǎn)單的廣告文化便能在短期內(nèi)從市場(chǎng)套現(xiàn)、獲取巨大的商業(yè)利潤(rùn)，但市場(chǎng)是公平的仲裁者，在保健品企業(yè)獲利的同時(shí)也變賣(mài)了其全部的品牌價(jià)值。

2.粗制濫造、科技含量低的產(chǎn)品文化無(wú)孔不入

目前，不少專業(yè)保健品企業(yè)技術(shù)力量薄弱，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)投入少，且?guī)в泻艽蟮拿つ啃裕^多采用買(mǎi)斷經(jīng)銷(xiāo)權(quán)或外購(gòu)產(chǎn)品的辦法，使得整個(gè)保健品產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品層次很低，較少經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的科學(xué)論證，產(chǎn)品功能雷同現(xiàn)象日益明顯。“銀耳當(dāng)作燕窩賣(mài)，蜂王漿早被糖水代，人參千八百一麻袋”早已不是什么新鮮事。

3.暴利致富、缺乏社會(huì)責(zé)任感的營(yíng)銷(xiāo)文化廣泛存在

由于目前保健品營(yíng)銷(xiāo)渠道的混亂，除了OTC、專賣(mài)店之外，經(jīng)銷(xiāo)商秘密進(jìn)行的“會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)”、“社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)”、“旅游營(yíng)銷(xiāo)”等形式廣泛存在。一些違法經(jīng)營(yíng)者采取打“球”的策略，潛入保健品市場(chǎng)，將一般食品披上保健品的羽衣，然后取個(gè)美名，以不菲的價(jià)格面世，利潤(rùn)自然可觀。結(jié)果由于經(jīng)銷(xiāo)商的短期利益觀嚴(yán)重影響著保健品的服務(wù)質(zhì)量，“打一槍換一個(gè)地方”，給消費(fèi)者造成缺乏社會(huì)責(zé)任感的行業(yè)壞印象。

4.魚(yú)目混珠、“興衰不過(guò)三五載”的形象文化令人頭痛

在保健品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，人們目睹了三株、飛龍、巨人、紅桃K等大型保健品企業(yè)的轉(zhuǎn)瞬即敗，“興衰不過(guò)三五載”的行業(yè)形象文化在人們心中日趨深入。此外，我國(guó)保健品行業(yè)企業(yè)文化還處于不成熟時(shí)期，由于市場(chǎng)秩序的混亂與管理監(jiān)督機(jī)制的不健全，有一些公司在注冊(cè)后抓緊時(shí)間賺錢(qián)，往往幾個(gè)月就有幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的收入，然后就換地方走人，注冊(cè)新的公司。因此，重塑保健品行業(yè)的形象文化，必須重誅這些“害群之馬”。

二、中國(guó)保健品行業(yè)企業(yè)文化病癥的診斷分析

1.企業(yè)遠(yuǎn)景失明癥：企業(yè)過(guò)分傾注短期效益而忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃

目前，在我國(guó)保健品企業(yè)中最重要的部門(mén)是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，企業(yè)的主要財(cái)力、人力、精力過(guò)分地傾注營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，這樣勢(shì)必造成短期效益，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。“產(chǎn)品的生命周期是有限的”，集中幾乎所有的精力至一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品，結(jié)果“興衰不過(guò)三五載”的命運(yùn)也就無(wú)可非議。筆者認(rèn)為，這種情況是導(dǎo)致當(dāng)前保健品行業(yè)企業(yè)文化病癥的根本原因。

2.企業(yè)信用失缺癥：企業(yè)缺乏誠(chéng)信而視營(yíng)銷(xiāo)策劃為兒戲

保健品營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)狂轟亂炸與夸大宣傳的廣告形象、假冒偽劣與科技含量低的產(chǎn)品形象、暴利致富缺乏責(zé)任感的企業(yè)形象的這種惡果，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和策劃人員缺乏職業(yè)道德素質(zhì)和形象策劃能力不無(wú)關(guān)系。目前大多數(shù)保健品企業(yè)的有關(guān)人員為了牟取短期經(jīng)濟(jì)效益，不講信用，導(dǎo)致企業(yè)行為混亂，甚至粗制濫造、仿制假冒，擾亂了正常的市場(chǎng)次序。此外，在操作市場(chǎng)廣告、服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)，似乎營(yíng)銷(xiāo)策劃人員“一通百通”，結(jié)果做出來(lái)的廣告帶有濃厚的推銷(xiāo)味道，容易給消費(fèi)者留下了很壞的印象，甚至形成反感。

3．企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)短視癥：企業(yè)偏重廣告而忽視科技與產(chǎn)品創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)策略

不少經(jīng)營(yíng)者將保健產(chǎn)業(yè)作為完成資本原始積累的第一桶金，盼望著自己的企業(yè)“超常規(guī)成長(zhǎng)”，投機(jī)心態(tài)嚴(yán)重。因此，偏重于對(duì)市場(chǎng)的廣告投入，不注重科技創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，造成保健品和生產(chǎn)企業(yè)的生命周期明顯縮短。缺乏系統(tǒng)的專業(yè)論證和高水平的頂層設(shè)計(jì)，還造成低水平甚至高水平的重復(fù)開(kāi)發(fā)和申報(bào)，致使部分企業(yè)因產(chǎn)品雷同而陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)。4.行業(yè)制度混亂癥：保健品行業(yè)缺乏系統(tǒng)、規(guī)范的法規(guī)監(jiān)督導(dǎo)致保健品營(yíng)銷(xiāo)較為混亂的一個(gè)重要原因就是保健品行業(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn)，造成很大一部分企業(yè)鉆市場(chǎng)的空子，到保健品行業(yè)中牟取暴利，不僅損害了企業(yè)形象，也嚴(yán)重危害了保健品行業(yè)在消費(fèi)者心中的形象。最近五年來(lái)，我國(guó)衛(wèi)生部門(mén)批準(zhǔn)的保健食品接近3000種，而日本在近10年里總共只批準(zhǔn)了122個(gè)相當(dāng)于保健品的功能性食品。近年來(lái)，眾多知名保健品跨國(guó)公司登陸中國(guó)市場(chǎng)，在不動(dòng)聲色中擴(kuò)大著在中國(guó)的市場(chǎng)份額。在此，內(nèi)外夾擊、內(nèi)憂外患的情況下，保健品行業(yè)的《白皮書(shū)》出臺(tái)迫在眉睫。有關(guān)人士認(rèn)為，《白皮書(shū)》的出臺(tái)將為行業(yè)指明總體發(fā)展方向，加強(qiáng)行業(yè)自律，同時(shí)爭(zhēng)取有利于保健品營(yíng)銷(xiāo)及行業(yè)發(fā)展的政策法規(guī)。

三、中國(guó)保健品行業(yè)企業(yè)文化病癥的治療處方

1.企業(yè)潔身自好，重塑科學(xué)誠(chéng)信的企業(yè)文化

(1)著眼于塑造強(qiáng)勢(shì)企業(yè)品牌文化

建立起足以贏得消費(fèi)者信賴的品牌，是保健品企業(yè)的發(fā)展之路。我國(guó)保健品行業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，很多產(chǎn)品在原理表述上沒(méi)什么區(qū)別。品牌能使企業(yè)產(chǎn)品與同類產(chǎn)品永遠(yuǎn)區(qū)隔開(kāi)。同時(shí)，企業(yè)不再被幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道所左右，而是靠品牌的力量拉動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，從而減少營(yíng)銷(xiāo)的動(dòng)蕩性和搖擺性，此外，品牌一旦樹(shù)立，企業(yè)推出新品，能省時(shí)省力省錢(qián)。保健品欲做大市場(chǎng)，必須塑造強(qiáng)勢(shì)品牌文化。

(2)重塑誠(chéng)信可靠的廣告營(yíng)銷(xiāo)文化

背負(fù)“魔鬼”名義的保健品廣告營(yíng)銷(xiāo)形象策劃，重塑誠(chéng)信可靠的廣告形象眼下尤為重要。保健品廣告應(yīng)朝著引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立正確的保健意識(shí)和健康觀念的方向發(fā)展，不可在宣傳中一味地強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品，制造概念，誤導(dǎo)消費(fèi)者。成熟的產(chǎn)業(yè)離不開(kāi)成熟的消費(fèi)者，但目前消費(fèi)者對(duì)保健及保健品缺乏必要的知識(shí)，因此，今后保健品廣告要從功效宣傳轉(zhuǎn)向保健知識(shí)宣傳，以保健知識(shí)宣傳和品牌宣傳為核心，提高消費(fèi)者的保健意識(shí)，贏得消費(fèi)者的青睞。

(3)打造科技創(chuàng)新的企業(yè)產(chǎn)品文化

產(chǎn)品不但是滿足消費(fèi)者需求的主要載體，更是企業(yè)和品牌的根基。面臨日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，未來(lái)保健品競(jìng)爭(zhēng)的核心必將是科技含量，只有保健品企業(yè)不斷更新技術(shù)和提高技術(shù)含量，開(kāi)發(fā)出效果好、質(zhì)量高、有特點(diǎn)的新一代保健品，使產(chǎn)品從低層次的價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)中走出來(lái)，轉(zhuǎn)向高層次的技術(shù)戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)，才能在“入世”后，締造出我國(guó)的保健品世界品牌，才有能力進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。

2.相關(guān)部門(mén)加大監(jiān)管力度，為上市保健品提供可信度

（1)政府嚴(yán)格制定法律法規(guī)加強(qiáng)對(duì)保健品市場(chǎng)的宏觀管理

要盡快確保保健品產(chǎn)業(yè)統(tǒng)一的歸口管理部門(mén)，徹底克服目前政出多門(mén)的弊端，統(tǒng)管各類保健品的科研、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、審批等。強(qiáng)化統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，使保健品的研究開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)做到有章可循。

（2)相關(guān)協(xié)會(huì)堅(jiān)決杜絕為保健品營(yíng)銷(xiāo)助力的虛假宣傳

很多知名度不大的保健品企業(yè)，為博得消費(fèi)者的認(rèn)可，采取加入某健康或某保健協(xié)會(huì)的方式，搖身一變，成為某組織或協(xié)會(huì)的“推薦產(chǎn)品”。而為了經(jīng)費(fèi)、贊助而盲目對(duì)于保健品企業(yè)進(jìn)行助力銷(xiāo)售的行為對(duì)于百姓而言，無(wú)疑是一個(gè)不負(fù)責(zé)任的欺騙。在加大市場(chǎng)監(jiān)管力度的同時(shí)，相關(guān)協(xié)會(huì)一定要采取有效手段杜絕以上情況的發(fā)生。

（3)媒體加大審查力度，扭轉(zhuǎn)保健品營(yíng)銷(xiāo)廣告的“魔鬼”形象

篇3

能夠從事文化事業(yè)的人，或多或少身上都具備一定的文化素養(yǎng)，有些還是專業(yè)藝術(shù)院校畢業(yè)的學(xué)生，對(duì)文化藝術(shù)有著深刻的研究。受到藝術(shù)文化多年的熏陶，思維相對(duì)活躍敏感，對(duì)事物都有不一樣的態(tài)度。同樣的事情一般職員沒(méi)有太多的想法，但是文化行業(yè)的職工就會(huì)有自己的見(jiàn)解和想法。一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特，對(duì)待同一個(gè)問(wèn)題，非文化行業(yè)職工的想法比較簡(jiǎn)單，而文化行業(yè)職工的想法就比較復(fù)雜，思維敏感。

2、情感豐富

文化行業(yè)從業(yè)者多部分有較好的藝術(shù)修養(yǎng)，如果所有人都將情感投放在工作當(dāng)中，就會(huì)嚴(yán)重影響整體工作效率，降低工作質(zhì)量。

3、易情緒化

正因?yàn)槲幕袠I(yè)和很多藝術(shù)領(lǐng)域掛鉤，從事文化行業(yè)的人很多也是來(lái)自于藝術(shù)領(lǐng)域，所以，這些人在處理問(wèn)題的時(shí)候不能夠完全把握個(gè)人情緒。問(wèn)題一旦發(fā)生首先想到的不是如何解決問(wèn)題，而是迅速在問(wèn)題中摻入不良情緒，嚴(yán)重影響問(wèn)題的解決。

二、文化行業(yè)思想政治工作的重要性

1、思想是保證一個(gè)人或者一個(gè)集體

朝著正確方向前進(jìn)的重要保證。文化行業(yè)的思想政治工作正是要對(duì)企業(yè)職工進(jìn)行正確的思想指導(dǎo)，解決職工的思想問(wèn)題，克服行業(yè)中落后和錯(cuò)誤的思想，及時(shí)排除行業(yè)中各種陳舊腐朽的傳統(tǒng)思想。為文化事業(yè)發(fā)展找到正確的指導(dǎo)思想。

2、文化行業(yè)的思想政治工作可以增

加員工的凝聚力和責(zé)任感。思想工作其實(shí)就是對(duì)人進(jìn)行的思想，道德，意識(shí)，人生觀價(jià)值觀等多方面的指導(dǎo)工作。加強(qiáng)文化行業(yè)的思想政治工作，能夠及時(shí)解決職工思想上的諸多問(wèn)題，可以讓職工安心工作，用自身的力量促進(jìn)我為文化事業(yè)的發(fā)展，工作自覺(jué)思想進(jìn)步，增加員工的責(zé)任感同時(shí)還可以增加員工的凝聚力。

3、當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)面臨著更加復(fù)雜

的社會(huì)環(huán)境和國(guó)際環(huán)境，文化行業(yè)思想政治工作在文化單位占據(jù)了相當(dāng)重要的位置，是一個(gè)單位能夠健康發(fā)展的重要保證。單位的政治部門(mén)，就是要保證職工的思想能夠和當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀保持一致，不能出現(xiàn)脫節(jié)的情況，將先進(jìn)的思想深入到職工的精神生活和物質(zhì)生活中，不斷提高職工的道德素質(zhì)。

三、文化行業(yè)思想工作現(xiàn)狀

1、思想政治工作難度加大

任何思想政治工作都是對(duì)人的工作，與人溝通表面上簡(jiǎn)單，其實(shí)很難。人的思想沒(méi)有完全一樣的，而且，我國(guó)發(fā)展速度如此之快，人們的思想也在時(shí)刻發(fā)生著變化，手到來(lái)自社會(huì)各界的影響。老員工經(jīng)歷了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程，很長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法適應(yīng)新體制下文化事業(yè)的發(fā)展速度和發(fā)展思想，會(huì)產(chǎn)生一定的負(fù)面情緒。新近員工受到新時(shí)代的影響，思想意識(shí)超前，和老員工產(chǎn)生明顯的代溝。思想政治工作就是要及時(shí)調(diào)整職工的思想，保證職工思想基本保持一致，消除摩擦代溝，整體提升職工素質(zhì)。

2、工作任務(wù)加重

我國(guó)社會(huì)正發(fā)生著巨大的變化，人們的想也發(fā)生著翻天覆地變化，人們的思想越來(lái)越呈現(xiàn)多樣化的發(fā)展趨勢(shì)。很多員工在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中沒(méi)有把握好自己思想的變化或者對(duì)某些概念認(rèn)識(shí)模糊，產(chǎn)生了錯(cuò)誤的價(jià)值觀。思想政治工不僅要貼合時(shí)展，緊隨改革開(kāi)放的腳步，更要深入職工內(nèi)心，設(shè)身處地地位職工著想，真正從精神上和生活上機(jī)遇員工幫助。同時(shí)，思想政治工必須要對(duì)國(guó)家文化事業(yè)負(fù)責(zé)，引導(dǎo)廣大職工走向正確的發(fā)展方向。

3、職工情緒化問(wèn)題嚴(yán)重

從事文化藝術(shù)行業(yè)的工作人群性格敏感，思維敏捷，多愁善感，這不僅體現(xiàn)在工作當(dāng)中，還體現(xiàn)在日常生活當(dāng)中。從事文化行業(yè)的工作者女性人數(shù)要高于男性，而且有些部門(mén)甚至全都是女性。由于女性天生敏感、嫉妒等心理使然，經(jīng)常發(fā)生一些很小的事情，或者他人一個(gè)不經(jīng)意的舉動(dòng)就會(huì)給某些員工帶來(lái)極大的反感，極易產(chǎn)生消極情緒，進(jìn)而將這些情緒帶入工作當(dāng)中，影響工作效率。此外，這種負(fù)面情緒傳播速度很快，一個(gè)人有情緒問(wèn)題很快便會(huì)傳染給其他人，致使小范圍內(nèi)的人都會(huì)感染這種不良情緒，嚴(yán)重影響工作，降低工作效率。

四、探索文化行業(yè)思想教育工作的新對(duì)策

1、重視職工的主體地位

文化事業(yè)的傳播也需要員工共同的努力，重視職工的主體地位，首先要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，更新思想政治工作的理念，在開(kāi)展思想政治工作時(shí)貫徹落實(shí)“以人為本”的思想。其次，要對(duì)文化行業(yè)的管理體制進(jìn)行改進(jìn)，建立完善的制度讓普通職工也可以參與企業(yè)的決策過(guò)程，要特別注意各種信息的公開(kāi)。第三，要研究和制訂長(zhǎng)期的職工發(fā)展規(guī)劃。經(jīng)常組織職工參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，讓職工的知識(shí)得到不斷更新，提高職工的思想認(rèn)識(shí)，全面提高職工的綜合素質(zhì)。第四，要讓所有的職工都可以分享到文化事業(yè)的發(fā)展成果。

2、加強(qiáng)文化建設(shè)

緩解職工的工作壓力，為廣大職工提供一個(gè)舒適寬松的工作文化氛圍，這是思想政治工作必須要注意的重要內(nèi)容。文化為企業(yè)的活動(dòng)提供精神動(dòng)力、思想保證，所以，思想政治工作應(yīng)該向行業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行轉(zhuǎn)移。但是，文化不僅包含了文化事業(yè)的精神成果也包含了物質(zhì)成果的內(nèi)容，思想政治工作不能完全替代文化建設(shè)。所以，文化行業(yè)職工思想政治建設(shè)不能對(duì)員工進(jìn)行純粹的政治理論教育，要將政治理論融入到工作當(dāng)中，結(jié)合企業(yè)文化，潛移默化地灌輸給員工，讓員工既能接受思想政治教育，又能深刻理解企業(yè)文化的精髓。

3、加強(qiáng)日常工作管理

文化行業(yè)的工作就是繁榮我國(guó)文化藝術(shù)，加強(qiáng)同其他國(guó)家的文化交流，宣傳我國(guó)的先進(jìn)文化。所以，開(kāi)展思想政治工作時(shí)可以提前明確任務(wù)，并根據(jù)職工的實(shí)際情況，開(kāi)展多層次、不同形式的、有針對(duì)性的思想教育工作。企業(yè)要采取以職工為核心的管理思想，進(jìn)行文化事業(yè)傳播的同時(shí)不能夠忽視對(duì)職工的關(guān)心。

4、意識(shí)創(chuàng)新是思想政治工作創(chuàng)新的前提

一要進(jìn)一步樹(shù)立開(kāi)放意識(shí)。企業(yè)思想政治工作者必須具有超前意識(shí)和現(xiàn)代化意識(shí),大膽迎接挑戰(zhàn),抓緊學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù),認(rèn)真研究網(wǎng)上思想文化交流和思想政治工作的新特點(diǎn),在網(wǎng)絡(luò)上不斷開(kāi)辟、擴(kuò)大思想政治工作的新陣地,把網(wǎng)絡(luò)變成創(chuàng)新和加強(qiáng)思想政治工作的先進(jìn)工具。二要增強(qiáng)人本意識(shí)。思想政治工作的主體、客體、內(nèi)容無(wú)不與人直接相關(guān),強(qiáng)調(diào)人本意識(shí),主要是指在企業(yè)思想政治工作中必須進(jìn)一步以職工為核心,遵循職工自身發(fā)展的客觀規(guī)律,把思想政治工作建立在更加尊重職工的基礎(chǔ)上。

5、方法創(chuàng)新是思想政治工作創(chuàng)新的關(guān)鍵

一是要加強(qiáng)思想政治教育的針對(duì)性。從新時(shí)期職工的想實(shí)際出發(fā),不斷掌握職工思想特點(diǎn),針對(duì)他們的思想特點(diǎn)來(lái)認(rèn)識(shí)和解決問(wèn)題。采取影像觀摩、演講、經(jīng)驗(yàn)介紹、社會(huì)調(diào)查、案例分析等多種形式,達(dá)到理論與實(shí)踐的結(jié)合。二是要把思想政治教育滲透到企業(yè)生活的各個(gè)領(lǐng)域,寓教于知,寓教于樂(lè),寓教于美,寓教于管理,企業(yè)應(yīng)根據(jù)各自歷史的、地理的特色,創(chuàng)造性地營(yíng)造一種高品位的企業(yè)文化氛圍,激發(fā)職工工作、學(xué)習(xí)熱情和創(chuàng)新精神。三是要關(guān)注職工各個(gè)群體的發(fā)展動(dòng)向,對(duì)全體職工進(jìn)行有力而全面的觀察與研究,從重點(diǎn)關(guān)注向全面關(guān)注發(fā)展,使教育者成為職工的知心朋友,關(guān)心職工的工作、學(xué)習(xí)和生活,傾聽(tīng)職工的聲音,幫助職工排解苦悶與不滿情緒。

6、努力實(shí)現(xiàn)思想政治工作與文化建設(shè)的有機(jī)結(jié)合

篇4

一個(gè)行業(yè)的文化發(fā)展水平會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)發(fā)展的質(zhì)量、水平和速度產(chǎn)生重要影響，決定著整個(gè)行業(yè)的軌制選擇、發(fā)展模式、生產(chǎn)要素組合的水平和政策導(dǎo)向。因此，保險(xiǎn)業(yè)要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)又好又快地發(fā)展，就必須增強(qiáng)保險(xiǎn)行業(yè)文化建設(shè)。目前，隨著我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展，保險(xiǎn)行業(yè)文化建設(shè)取得了很大的成效，然而與發(fā)達(dá)國(guó)家的保險(xiǎn)行業(yè)文化相比，服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新能力、行業(yè)掌控能力、誠(chéng)信狀況等，都還有很大的差距，需要不斷完善。

一、保險(xiǎn)行業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題

1.誠(chéng)信文化體系不健全加深了公眾對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)

保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自身特點(diǎn)，決定了保險(xiǎn)行業(yè)運(yùn)營(yíng)的首要原則就是“最大誠(chéng)信原則”。各國(guó)立法都對(duì)每個(gè)行業(yè)的發(fā)展提出了誠(chéng)信的要求，各種民事活動(dòng)及商業(yè)活動(dòng)都要遵守誠(chéng)信這一基本要求，由于保險(xiǎn)行業(yè)的特點(diǎn)，誠(chéng)信對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)尤為重要。然而，誠(chéng)信問(wèn)題一直是近年來(lái)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)很棘手的問(wèn)題，困擾著保險(xiǎn)行業(yè)。主要體現(xiàn)在：（1）保險(xiǎn)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊。隨著保險(xiǎn)行業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，保險(xiǎn)行業(yè)需要招聘大量的從業(yè)人員，然而一些銷(xiāo)售人員為了自身的利益不惜隱瞞欺詐性地拉業(yè)務(wù)，夸大保險(xiǎn)責(zé)任范圍，對(duì)保險(xiǎn)免除責(zé)任與賠償相關(guān)內(nèi)容不予明確告知，誘導(dǎo)客戶投保，更有甚者私自挪用客戶保費(fèi)，給保險(xiǎn)行業(yè)造成不良影響。（2）理賠困難。“承保容易理賠難”的問(wèn)題一直存在，一些保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)賠付階段存在拖賠、少賠甚至無(wú)理拒賠的情況，違背了保險(xiǎn)條款及保險(xiǎn)合同的相關(guān)約定，嚴(yán)重?fù)p害了被保險(xiǎn)人的利益。（3）保險(xiǎn)中介的虛假宣傳。一些保險(xiǎn)中介追求短期效益，在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)違背“最大誠(chéng)信原則”，未履行“如實(shí)告知義務(wù)”，虛假宣傳，保費(fèi)規(guī)模在短期內(nèi)快速加大，短期行為嚴(yán)重。

2.行業(yè)文化創(chuàng)新力薄弱制約了保險(xiǎn)行業(yè)快速發(fā)展

雖然我國(guó)的保險(xiǎn)行業(yè)正在不斷發(fā)展，但是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、缺乏動(dòng)力、不注重創(chuàng)新文化，只注重傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式和習(xí)慣的思維，缺乏優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。一些保險(xiǎn)公司只知道進(jìn)行簡(jiǎn)單的引進(jìn)和模仿，不能跟上時(shí)代的需要，及時(shí)滿足人們對(duì)保險(xiǎn)的需求，未充分了解保險(xiǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著創(chuàng)新的可能性，同時(shí)缺乏利益保障和充足的資源支撐，導(dǎo)致行業(yè)創(chuàng)新機(jī)制不靈活。這些問(wèn)題將嚴(yán)重影響企業(yè)，甚至整個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新動(dòng)力和創(chuàng)新追求，抑制行業(yè)的創(chuàng)新能力發(fā)展。

3.保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)不符合規(guī)范的現(xiàn)象嚴(yán)重存在

保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)除了遵守誠(chéng)信原則之外，還要遵守國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)，遵守行業(yè)的規(guī)章制度、監(jiān)管部門(mén)的相關(guān)規(guī)定，以及公司內(nèi)部的管理制度。但是，保險(xiǎn)行業(yè)在應(yīng)符合規(guī)定的經(jīng)營(yíng)管理中卻存在不符合規(guī)范的行為，部分保險(xiǎn)公司為了實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)，不惜違反相關(guān)規(guī)定，注重業(yè)務(wù)的拓展，輕視企業(yè)規(guī)范管理，這些足以反映保險(xiǎn)行業(yè)中經(jīng)營(yíng)符合規(guī)范文化的缺失。

4.行業(yè)文化建設(shè)主體不明確

目前，保險(xiǎn)行業(yè)文化建設(shè)未得到全部主體的積極參與，只是政府監(jiān)管部門(mén)通知命令，保險(xiǎn)企業(yè)形式上應(yīng)付，未主動(dòng)地加入保險(xiǎn)行業(yè)文化建設(shè)中。保險(xiǎn)行業(yè)主體既有保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)，又有各級(jí)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、保險(xiǎn)學(xué)會(huì)等，這些主體對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)文化建設(shè)的注意力和主動(dòng)性不能得到有效結(jié)合，游離在整個(gè)行業(yè)文化建設(shè)之外。此外，我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的監(jiān)管體系也不完善，與國(guó)際上規(guī)定的保險(xiǎn)監(jiān)管準(zhǔn)則還存在很大的差距和不足，整個(gè)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展不規(guī)范，政府監(jiān)管滯后。

5.文化建設(shè)宣傳力度不強(qiáng)

從宏觀上看，公眾的保險(xiǎn)意識(shí)還很薄弱、保險(xiǎn)需求不足、保險(xiǎn)消費(fèi)觀念落后。保險(xiǎn)行業(yè)文化的宣傳僅限于各類廣告，不足以引起公眾對(duì)保險(xiǎn)的重視。保險(xiǎn)公司的宣傳也僅限于產(chǎn)品的宣傳，側(cè)重于本公司的形象，為了追求短期目標(biāo)各自為戰(zhàn)，缺乏對(duì)整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的宣傳和保險(xiǎn)基本知識(shí)的宣講，甚至片面夸大保險(xiǎn)功能，誤導(dǎo)消費(fèi)者，扭曲保險(xiǎn)功能。

二、加強(qiáng)保險(xiǎn)行業(yè)文化建設(shè)的措施

要建設(shè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)行業(yè)文化，不但要充分發(fā)揮監(jiān)管部門(mén)正確的引導(dǎo)作用，更重要的是要看怎樣發(fā)揮保險(xiǎn)公司的主動(dòng)作用，使各保險(xiǎn)公司能夠切實(shí)結(jié)合自身的特質(zhì)，將保險(xiǎn)行業(yè)文化的本質(zhì)融入企業(yè)文化建設(shè)中。保險(xiǎn)企業(yè)的文化建設(shè)好了，便自然而然的形成良好的保險(xiǎn)行業(yè)文化氛圍，并形成整個(gè)行業(yè)的文化力，才能從根本上改善保險(xiǎn)行業(yè)的社會(huì)形象，否則“建設(shè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)行業(yè)文化”只是一句空話。

1.以誠(chéng)信作為核心價(jià)值觀，全面推動(dòng)精神文化建設(shè)

保險(xiǎn)從產(chǎn)生那天起就與誠(chéng)信密不可分。保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的是一種承諾式產(chǎn)品，沒(méi)有信用就沒(méi)有一切，因此，保險(xiǎn)行業(yè)文化建設(shè)要以誠(chéng)信為基本前提。誠(chéng)信文化要在不違背行業(yè)規(guī)范的情況下把被保險(xiǎn)人的利益放在第一位，通過(guò)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，促進(jìn)行業(yè)長(zhǎng)久健康發(fā)展。（1）保險(xiǎn)公司的誠(chéng)信要求。在保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售和承保過(guò)程中，保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和保險(xiǎn)從業(yè)人員要對(duì)投保人講誠(chéng)信，把保險(xiǎn)合同的有關(guān)條款，特別要將保險(xiǎn)的責(zé)任免除條款向客戶實(shí)事求是地作解釋說(shuō)明；同時(shí)，在核心位置的操作設(shè)立核保環(huán)節(jié)，確保承銷(xiāo)過(guò)程的嚴(yán)謹(jǐn)性，以防范并削減由于信息不對(duì)稱帶來(lái)的逆選擇所產(chǎn)生的不利影響。（2）保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員的誠(chéng)信要求。保險(xiǎn)從業(yè)人員要不斷加強(qiáng)法制和誠(chéng)信觀念，自覺(jué)地遵紀(jì)守法、誠(chéng)信服務(wù)。創(chuàng)立保險(xiǎn)行業(yè)誠(chéng)信檔案，將保險(xiǎn)公司及其管理人員、從業(yè)人員，以及投保人、被保險(xiǎn)人誠(chéng)信記錄全部納入其中，完善責(zé)任追究機(jī)制，對(duì)欺詐誤導(dǎo)投保人的行為和其他失信行為給予嚴(yán)厲的懲戒，切實(shí)保護(hù)投保人的合法權(quán)益。（3）消費(fèi)者的誠(chéng)信要求。保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)承擔(dān)宣傳、普及公眾保險(xiǎn)意識(shí)的責(zé)任，積極組織開(kāi)展保險(xiǎn)文化進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)農(nóng)村活動(dòng)，讓公眾了解保險(xiǎn)、認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)。在保險(xiǎn)宣傳過(guò)程中，不能單單介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)，而要引導(dǎo)公眾正確地分析保險(xiǎn)產(chǎn)品、提高保險(xiǎn)意識(shí)。

2.高度重視保險(xiǎn)行業(yè)文化建設(shè)

（1）各保險(xiǎn)公司要充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)文化建設(shè)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的重要意義，把保險(xiǎn)行業(yè)文化建設(shè)列入本單位的重要議事日程、擺到突出位置，及時(shí)研究相關(guān)的重要問(wèn)題，切實(shí)增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要周到安排、全心組織、明確責(zé)任、抓好落實(shí)，將行業(yè)文化建設(shè)工作與其他重要工作同部署、同檢查、同考核、同賞罰。保險(xiǎn)公司主要負(fù)責(zé)人要對(duì)本單位的行業(yè)文化建設(shè)工作負(fù)全責(zé)，做好表率，積極開(kāi)展保險(xiǎn)行業(yè)文化建設(shè)等各項(xiàng)活動(dòng)。（2）保監(jiān)會(huì)、保監(jiān)局、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)和學(xué)會(huì)，要加強(qiáng)對(duì)行業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行指導(dǎo)、督促、檢查，同時(shí)要做好服務(wù)工作、提供支持；組織從事保險(xiǎn)行業(yè)文化建設(shè)的工作人員開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)、交流活動(dòng)，提升他們做好這項(xiàng)工作的能力；加強(qiáng)信息溝通，及時(shí)掌握活動(dòng)的進(jìn)展情況；探索保險(xiǎn)行業(yè)文化建設(shè)的理論體系和實(shí)現(xiàn)途徑，為保險(xiǎn)行業(yè)文化建設(shè)提供理論引導(dǎo)。

3.培育優(yōu)秀的服務(wù)文化

（1）保險(xiǎn)行業(yè)要使傳統(tǒng)的服務(wù)向現(xiàn)代化服務(wù)轉(zhuǎn)變，實(shí)行售前、售中、售后“一條龍”服務(wù)，就要不斷加強(qiáng)保險(xiǎn)服務(wù)文化建設(shè)。（2）保險(xiǎn)行業(yè)要不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，創(chuàng)建高效的服務(wù)平臺(tái)，在被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)時(shí)，快速進(jìn)行理賠的前期工作，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)完成理賠，使被保險(xiǎn)人得到快捷、方便的服務(wù)，徹底消除被保險(xiǎn)人“投保容易理賠難”的顧慮。

4.構(gòu)建多方參與的保險(xiǎn)協(xié)作文化

保險(xiǎn)行業(yè)文化建設(shè)不僅需要充分發(fā)揮保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)的引導(dǎo)作用，還需要保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)及各學(xué)會(huì)的組織協(xié)調(diào)作用、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的主體作用，使保險(xiǎn)企業(yè)文化與保險(xiǎn)行業(yè)文化緊密結(jié)合，將保險(xiǎn)行業(yè)文化運(yùn)用到保險(xiǎn)企業(yè)文化的建設(shè)中，提高保險(xiǎn)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力。當(dāng)然，保險(xiǎn)專業(yè)院校參與到其中也是非常必要的。

5.借鑒國(guó)外優(yōu)秀的保險(xiǎn)行業(yè)文化

“服務(wù)第一、銷(xiāo)售第二”已成為很多發(fā)達(dá)國(guó)家保險(xiǎn)行業(yè)的宗旨。發(fā)達(dá)國(guó)家保險(xiǎn)行業(yè)普遍認(rèn)為，在災(zāi)難面前，保險(xiǎn)與慈善一樣，在為公眾給予補(bǔ)償、減少損失、提供有效服務(wù)方面發(fā)揮了巨大作用。發(fā)達(dá)國(guó)家的保險(xiǎn)服務(wù)理念與其悠久的慈善意識(shí)密不可分，這也是發(fā)達(dá)國(guó)家保險(xiǎn)業(yè)得到重視的原因，同時(shí)這種理念也奠定了保險(xiǎn)業(yè)深厚的民眾基礎(chǔ)。我國(guó)應(yīng)學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家的優(yōu)秀保險(xiǎn)行業(yè)文化，并根據(jù)我國(guó)的基本國(guó)情，加強(qiáng)保險(xiǎn)行業(yè)文化建設(shè)。

作者:呂杰 單位:遼寧醫(yī)學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

[1]鄭偉.中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展研究[M].北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2011.

篇5

人們?nèi)绻麑?duì)動(dòng)畫(huà)行業(yè)生存模式的思考局限于傳統(tǒng)加工行業(yè)的生存模式，會(huì)導(dǎo)致兩個(gè)問(wèn)題：一是僅僅通過(guò)大量簡(jiǎn)單的、重復(fù)的體力勞動(dòng)，或完全依賴設(shè)備制作動(dòng)畫(huà)片，在形式上模仿外國(guó)動(dòng)畫(huà)，這樣做出的動(dòng)畫(huà)片內(nèi)容空洞，缺乏人文情懷，必然沒(méi)有吸引力；二是以技能教育為主，從某種意義上來(lái)說(shuō)，培養(yǎng)的是技能熟練的工人。優(yōu)秀的動(dòng)畫(huà)創(chuàng)作者絕不是技能熟練的工人，而是有思想的創(chuàng)作者。所以，高等院校的動(dòng)畫(huà)教育不能僅停留在技能培養(yǎng)的層面上，更要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)作能力。

2.因地制宜，因材施教

在動(dòng)畫(huà)教育方面，首先各大專院校應(yīng)該根據(jù)自身特點(diǎn)，創(chuàng)建不同的專業(yè)課程體系和培養(yǎng)方案。而且不論教學(xué)框架和教學(xué)內(nèi)容如何變化，都應(yīng)把原創(chuàng)意識(shí)、文化素質(zhì)與審美能力作為培養(yǎng)動(dòng)畫(huà)人才的核心，因?yàn)閯?chuàng)作者如果只有技巧而無(wú)美的觀照精神，其創(chuàng)作的動(dòng)畫(huà)作品是難以進(jìn)入藝術(shù)領(lǐng)域的。其次，應(yīng)注重提高學(xué)生對(duì)文學(xué)、音樂(lè)及戲劇、影視等藝術(shù)的欣賞能力，因?yàn)閯?dòng)畫(huà)創(chuàng)作是一種集視聽(tīng)語(yǔ)言為一體的綜合創(chuàng)作。再次，動(dòng)畫(huà)教育應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的原創(chuàng)精神，原創(chuàng)精神是文化藝術(shù)工作者最基本的素質(zhì)。最后，動(dòng)畫(huà)教育應(yīng)該具有對(duì)動(dòng)畫(huà)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)性和前瞻性，要協(xié)調(diào)好藝術(shù)創(chuàng)作的獨(dú)立性與藝術(shù)受眾的廣泛性之間的關(guān)系。

二、向加拿大動(dòng)畫(huà)教育借鑒經(jīng)驗(yàn)

目前，加拿大有10余所大學(xué)開(kāi)設(shè)了動(dòng)畫(huà)專業(yè)，另有30多所專門(mén)的動(dòng)畫(huà)學(xué)院，再加上學(xué)校和社會(huì)機(jī)構(gòu)合辦的短訓(xùn)班，接受動(dòng)畫(huà)專業(yè)教育的總?cè)藬?shù)有近5000人。加拿大動(dòng)畫(huà)產(chǎn)業(yè)之所以能夠迅猛發(fā)展，后來(lái)居上，甚至在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際市場(chǎng)上與歐美動(dòng)畫(huà)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)國(guó)相抗衡，必有其原因。筆者通過(guò)梳理相關(guān)資料，總結(jié)出加拿大動(dòng)畫(huà)教育的一些經(jīng)驗(yàn)，具體如下：

1.政策扶持

加拿大先后采用多項(xiàng)政策扶持國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫(huà)片，創(chuàng)建了廣闊的動(dòng)畫(huà)片傳播與展示平臺(tái)。此外，加拿大政府每年都積極舉辦各種大型的文化活動(dòng)支持動(dòng)畫(huà)產(chǎn)業(yè)，如一年一度的動(dòng)畫(huà)電影節(jié)和動(dòng)畫(huà)周邊產(chǎn)品交易會(huì)。這樣既能提高本國(guó)動(dòng)畫(huà)的知名度并展示其所取得的成果，又能推銷(xiāo)動(dòng)畫(huà)產(chǎn)品，還促進(jìn)了業(yè)內(nèi)交流，最終促進(jìn)了加拿大動(dòng)畫(huà)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

2.重視文化

加拿大作為一個(gè)移民國(guó)家，重視文化的交流和融通，其文化具有多元性和多樣性特征。加拿大的動(dòng)畫(huà)教育和動(dòng)畫(huà)產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域同樣充分體現(xiàn)了多元、開(kāi)放的特征。如，動(dòng)畫(huà)創(chuàng)作者的創(chuàng)作理念開(kāi)放、自由，對(duì)于世界各民族的文化采取兼容并蓄的態(tài)度，他們?cè)谥w現(xiàn)本土文化的同時(shí)也彰顯外來(lái)文化的魅力。因此，題材廣泛性、文化多元性成為了加拿大動(dòng)畫(huà)作品的最大特征，這一特征也讓加拿大動(dòng)畫(huà)享譽(yù)國(guó)際。

3.關(guān)注社會(huì)與生活

加拿大動(dòng)畫(huà)教育的另一大特征就是十分關(guān)注社會(huì)現(xiàn)狀與生活。如，教師的作業(yè)命題常常涉及環(huán)境保護(hù)、醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。根據(jù)這些頗具實(shí)際意義的觀察和思考所創(chuàng)作的動(dòng)畫(huà)作品必然能夠引起人們的關(guān)注和反思，能夠?yàn)閯?chuàng)作者和觀眾進(jìn)行積極交流提供橋梁，促進(jìn)動(dòng)畫(huà)藝術(shù)的社會(huì)效應(yīng)和文化傳播特性的發(fā)揮。這也正是動(dòng)畫(huà)學(xué)習(xí)和創(chuàng)作的根本目的。

篇6

1.2缺乏個(gè)性及創(chuàng)新精神市場(chǎng)是發(fā)展變化的，企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)環(huán)境不是一成不變的，所以企業(yè)文化也要隨著環(huán)境變化而不斷做出調(diào)整和創(chuàng)新。目前很多中小型企業(yè)不重視企業(yè)文化的更新，很多企業(yè)的企業(yè)文化還停留在最初的階段，許多管理者認(rèn)為企業(yè)創(chuàng)新的重點(diǎn)是產(chǎn)品不是企業(yè)文化，不明確企業(yè)文化創(chuàng)新的重要作用，不及時(shí)根據(jù)環(huán)境的變化調(diào)整和更新企業(yè)文化的內(nèi)容，使得企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的不相適應(yīng)，長(zhǎng)期如此就造成了企業(yè)文化不僅不能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，甚至?xí)璧K企業(yè)的發(fā)展的狀況。

1.3缺乏與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)緊密聯(lián)系任何企業(yè)的企業(yè)文化與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是緊密聯(lián)系在一起的，不是孤立存在的。企業(yè)文化通過(guò)其導(dǎo)向作用，把企業(yè)員工的思想和行為都導(dǎo)向到企業(yè)的目標(biāo)、使命形成合力。為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供力源泉和精神動(dòng)力，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)確立的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；同時(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)又可以使企業(yè)員工在思想上產(chǎn)生自豪感，形成更強(qiáng)的凝聚力，從而在工作態(tài)度發(fā)生重要轉(zhuǎn)變，從被動(dòng)的接受管理到自覺(jué)遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，主動(dòng)維護(hù)企業(yè)形象。當(dāng)前許多中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者在文化建設(shè)上往往把企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分開(kāi)來(lái)做，認(rèn)為企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是兩碼事，形成了文化建設(shè)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)兩條路線，這就失去了文化建設(shè)的意義。

2加強(qiáng)中小企業(yè)文化建設(shè)的主要方法

2.1管理者在思想上應(yīng)重視企業(yè)文化的建設(shè)我國(guó)大多數(shù)中小型企業(yè)從小作坊發(fā)展起來(lái)的，在企業(yè)發(fā)展初期主要是依靠經(jīng)驗(yàn)和親情關(guān)系來(lái)管理企業(yè)的，企業(yè)文化的作用看起來(lái)并不明顯，因此造成很多企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)不重要，很多企業(yè)會(huì)做些企業(yè)文化方面的工作也僅僅是停留在喊喊口號(hào)，出于趕時(shí)髦的目的，不沒(méi)有真正期望企業(yè)文化發(fā)揮作用，也可以說(shuō)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要作用。所以，企業(yè)管理者必須革除以往對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)方面不正確的思想，認(rèn)真地學(xué)習(xí)企業(yè)文化方面的知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化重要性的認(rèn)識(shí)，深刻理解企業(yè)文化的本質(zhì)和內(nèi)涵，掌握如何通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

2.2不斷創(chuàng)新企業(yè)文化并注重個(gè)性化發(fā)展一個(gè)企業(yè)區(qū)別于另一個(gè)企業(yè)主要體現(xiàn)在企業(yè)目標(biāo)和使命上，企業(yè)的使命說(shuō)到底是在企業(yè)的文化上，一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化可以反映一個(gè)企業(yè)本質(zhì)特點(diǎn)和內(nèi)在特征，其他的外在形象都是其表現(xiàn)出來(lái)的具體特點(diǎn)，所以一個(gè)企業(yè)要想?yún)^(qū)別于另外一個(gè)企業(yè)，想在市場(chǎng)上獨(dú)樹(shù)一幟，除了在產(chǎn)品上下功夫外，更重要的是在企業(yè)文化上下功夫。企業(yè)在建設(shè)本企業(yè)文化時(shí)，應(yīng)該充分了解本企業(yè)目標(biāo)、使命和內(nèi)在特點(diǎn)，設(shè)計(jì)創(chuàng)造出符合本企業(yè)實(shí)際特征和狀況的文化，而不是照搬照抄別的企業(yè)文化。同時(shí)也要注意的是企業(yè)文化的建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，并不是一成不變的事情，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展變化和市場(chǎng)環(huán)境的變化不斷進(jìn)行調(diào)整，不斷更新企業(yè)文化的內(nèi)容，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。也只有不斷更新并創(chuàng)造出符合本企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要的文化才能發(fā)揮企業(yè)文化的真正作用。

篇7

1對(duì)新型煤化工的認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)單化且傳統(tǒng)化

煤化工產(chǎn)業(yè)包括傳統(tǒng)煤化工和現(xiàn)代煤化工。有不少人認(rèn)為，新型煤化工與傳統(tǒng)煤化工并無(wú)多大的區(qū)別，也無(wú)非就是煤的焦化、煤制化肥以及電石化工等初級(jí)產(chǎn)品。新型煤化工主要是煤炭轉(zhuǎn)化，經(jīng)過(guò)氣化，深加工為醚醇燃料，以生產(chǎn)潔凈能源和可替代石油化工產(chǎn)品為主，包括煤制油、甲醇、二甲醚、烯烴等4種。它與能源、化工技術(shù)結(jié)合，可形成煤炭—能源—化工一體化的新興產(chǎn)業(yè)。在后石油時(shí)代，新型煤化工產(chǎn)業(yè)有望替代石油產(chǎn)業(yè)，支撐未來(lái)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展。與傳統(tǒng)煤化工產(chǎn)業(yè)相比，新型煤化工產(chǎn)業(yè)具有裝置規(guī)模大、科技含量高、能耗低、環(huán)境友好、原料來(lái)源廣泛、產(chǎn)品附加值高等特點(diǎn)。目前，煤化甲醇、二甲醚技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)成熟，轉(zhuǎn)化效率相當(dāng)高，且成本相當(dāng)?shù)汀＜状荚谧鳛樾履茉慈剂蠎?yīng)用的同時(shí)，以其為原材料生產(chǎn)的二甲醚已經(jīng)是國(guó)際公認(rèn)和重點(diǎn)發(fā)展的新能源材料，我國(guó)二甲醚的生產(chǎn)技術(shù)與國(guó)際基本同步，部分技術(shù)甚至高于國(guó)外。

2認(rèn)為新型煤化屬于高耗能與高污染行業(yè)

長(zhǎng)期以來(lái)，傳統(tǒng)煤化工產(chǎn)業(yè)的粗放型發(fā)展積累的矛盾日益突出。一是行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)不盡合理，初級(jí)產(chǎn)品多，精細(xì)產(chǎn)品少。二是整體裝備水平偏低，缺少具有國(guó)際先進(jìn)水平的特大型煤化工裝置。三是產(chǎn)業(yè)布局不合理，還沒(méi)有形成具有明顯循環(huán)經(jīng)濟(jì)特征的大型煤化工園區(qū)。四是環(huán)境、水資源壓力較大，節(jié)能減排任務(wù)艱巨。當(dāng)前，越來(lái)越嚴(yán)格的產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)保政策也要求新型煤化工產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須以循環(huán)經(jīng)濟(jì)為依托，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條。針對(duì)以上問(wèn)題，山西省政府要求分階段、分步驟實(shí)施技術(shù)改造，以層層遞進(jìn)的方式促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，并在節(jié)能減排方面明確提出以下要求：萬(wàn)元產(chǎn)值綜合能耗要控制到2.8t標(biāo)煤；工業(yè)余熱、余壓利用率要達(dá)到80％以上；焦?fàn)t煤氣、工業(yè)固體廢棄物綜合利用率分別要達(dá)到90％以上；工業(yè)污水回用率要達(dá)到90％以上；萬(wàn)元產(chǎn)值二氧化硫排放量控制在8kg以下；萬(wàn)元產(chǎn)值化學(xué)需氧量控制在3.5kg以下；萬(wàn)元產(chǎn)值廢水排放量控制在10t以下；新型煤化工裝置能耗水平和“三廢”排放達(dá)到國(guó)內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)水平。

3對(duì)新型煤化工產(chǎn)品認(rèn)識(shí)單一化

新型煤化工產(chǎn)品通常指煤制油、甲醇、二甲醚、烯烴4種，主要用作化肥、塑料、合成橡膠、合成纖維、炸藥、染料、醫(yī)藥等多種重要化工原料，還是工業(yè)上獲得芳香烴的一種重要途徑。據(jù)統(tǒng)計(jì)，新型煤化工的基本產(chǎn)品有32種，各項(xiàng)目直接延伸加工的產(chǎn)品有58種，各項(xiàng)目資源橫向結(jié)合可安排的產(chǎn)品有22種。不少人認(rèn)為，新型煤化工就是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)甲醇，認(rèn)為甲醇目前的產(chǎn)能已嚴(yán)重過(guò)剩。其實(shí)甲醇在作為一種化學(xué)燃料的同時(shí)也是一種化工原料，僅甲醇的衍生物項(xiàng)目就有甲醛、聚甲醛、酚醛樹(shù)脂、醋酸等數(shù)種，在甲醇制烯烴產(chǎn)業(yè)鏈中可以用甲醇生產(chǎn)乙烯，進(jìn)而生產(chǎn)聚乙烯。

發(fā)展現(xiàn)代煤化工項(xiàng)目的必要性

1保障國(guó)家能源安全的重要手段

我國(guó)能源賦存結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是富煤、貧油、少氣。從1993年開(kāi)始，我國(guó)開(kāi)始成為石油凈進(jìn)口國(guó)，到2007年我國(guó)原油對(duì)外依存度達(dá)到46％，到2010年已達(dá)到54％。因此，以豐富的煤炭資源為基礎(chǔ)發(fā)展現(xiàn)代煤化工，對(duì)于平衡我國(guó)能源結(jié)構(gòu)、緩解油氣資源短缺、保障國(guó)家能源安全有著十分重大的意義。

2提高縣域經(jīng)濟(jì)抗風(fēng)險(xiǎn)能力的重要舉措

陽(yáng)城縣的工業(yè)經(jīng)濟(jì)是以煤炭為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)，可以說(shuō)因煤而興，同時(shí)又因煤而困。當(dāng)前，全國(guó)煤炭產(chǎn)量的54％用于發(fā)電，焦炭行業(yè)用煤量占到24％，水泥行業(yè)用煤量占到12.7％，其他行業(yè)占到2.3％，而化工行業(yè)僅占到7％左右。由于當(dāng)前國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策對(duì)火力發(fā)電、水泥等高能耗產(chǎn)業(yè)實(shí)行區(qū)域限批，“十二五”期間火電裝機(jī)容量以及水泥產(chǎn)量等并沒(méi)有明顯的增長(zhǎng)，而煤炭產(chǎn)量隨著大量資源整合礦井的建成投產(chǎn)，煤炭產(chǎn)量到“十二五”末將成倍增長(zhǎng)，因此發(fā)展現(xiàn)代煤化工對(duì)保障縣域經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)可持續(xù)發(fā)展以及提高縣域經(jīng)濟(jì)抗風(fēng)險(xiǎn)能力有著重要意義。

陽(yáng)城縣發(fā)展現(xiàn)代煤化工產(chǎn)業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)

1水資源豐富

陽(yáng)城縣境內(nèi)河流縱橫，主要有以沁河、獲澤河、蘆葦河等為主的四大河流和八小河流，與華北其他煤炭主產(chǎn)地相比，陽(yáng)城縣屬于相對(duì)富水區(qū)。根據(jù)2005年第二次水資源評(píng)價(jià)，陽(yáng)城縣水資源總量為3.37億m3，其中可開(kāi)發(fā)利用量為2.04億m3。人均水資源1050m3，相當(dāng)于全晉城市人均量的近兩倍。芹池工業(yè)園年可利用水資源5000萬(wàn)m3，并且在園區(qū)東側(cè)留有配水口，分別是張峰水庫(kù)（3000萬(wàn)m3）、望川水源（1500萬(wàn)m3）、五龍溝水源（500萬(wàn)m3）、蘆葦河截潛流工程（200萬(wàn)m3）。遠(yuǎn)期可用水量將達(dá)到0.8億m3～1.0億m3。

2煤炭資源豐富

資源整合后，全縣共有29座煤礦，總產(chǎn)能2475萬(wàn)t/a，再加上現(xiàn)有的亞美大寧400萬(wàn)t/a礦井和在建的龍灣400萬(wàn)t/a礦井以及現(xiàn)有部分煤礦的提升擴(kuò)能，全縣到“十二五”末，煤炭總產(chǎn)能將達(dá)到3500萬(wàn)t/a的規(guī)模。僅芹池化工園區(qū)周邊就有9座煤礦，總生產(chǎn)能力達(dá)到1000萬(wàn)t/a，還有產(chǎn)能達(dá)300萬(wàn)t/a的15號(hào)煤資源。

3電力供應(yīng)充足

篇8

企業(yè)形象策劃（CorporateIdentity）（簡(jiǎn)稱CI）的歷史最早可追溯至20世紀(jì)初，1908年，德國(guó)著名建筑設(shè)計(jì)師彼得.貝倫斯（PeterBehrens）為德國(guó)的AEG公司設(shè)計(jì)了簡(jiǎn)明的字母化的標(biāo)志，并將其應(yīng)用到公司的系列性產(chǎn)品以及便條紙、信封、建筑、店面之中，貝倫斯AEG的這些設(shè)計(jì)實(shí)踐被公認(rèn)為是企業(yè)形象策劃的雛形。自CI產(chǎn)生以來(lái)，歐美和日本的知名企業(yè)導(dǎo)入的成功使其以破竹之勢(shì)在業(yè)中建立聲譽(yù)。企業(yè)形象策劃戰(zhàn)略并非包治百病的靈丹妙藥，但其合理和科學(xué)的內(nèi)涵是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵。企業(yè)形象策劃也可以稱為企業(yè)形象管理（CorporateImageManagement），即從形象的角度對(duì)公司和企業(yè)進(jìn)行理念(Mind)、行為(Behavior)、和視覺(jué)(Visual)方面的規(guī)劃和管理。有目的、有計(jì)劃地規(guī)范企業(yè)的價(jià)值觀、目標(biāo)、公關(guān)策略、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、廣告等，將企業(yè)的內(nèi)部文化和外部表現(xiàn)結(jié)合起來(lái)，內(nèi)外兼修，構(gòu)成形象的合力，從而沖擊市場(chǎng)，贏得消費(fèi)者的信任與支持。

企業(yè)作為現(xiàn)代社會(huì)的基本單位，它的發(fā)生發(fā)展對(duì)人類文明的進(jìn)程有著深刻的影響。企業(yè)不僅推動(dòng)了社會(huì)物質(zhì)文明的發(fā)展，使人類的生活與企業(yè)結(jié)成了須臾不離的聯(lián)系——工業(yè)革命以來(lái)，社會(huì)所需要的物質(zhì)產(chǎn)品主要是企業(yè)提供的；更重要的是它對(duì)社會(huì)精神文明的發(fā)展與進(jìn)步做出了重要的貢獻(xiàn)。過(guò)去企業(yè)被界定為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，經(jīng)濟(jì)學(xué)把它定義為“有一定的行為特征，即謀求產(chǎn)出最大化和利潤(rùn)最大化的經(jīng)濟(jì)單元”。（[1].p，2）而隨著文明的進(jìn)步，企業(yè)已從一元定位走向二元定位，即它不僅創(chuàng)造物質(zhì)產(chǎn)品，同時(shí)創(chuàng)造精神價(jià)值。企業(yè)形象的塑造是經(jīng)由理念——行為——視覺(jué)三個(gè)方面的貫徹而達(dá)成的。而這正是是企業(yè)求真——向善——臻美三個(gè)過(guò)程的完美統(tǒng)一。

第一：求真。即尊重事實(shí)和客觀規(guī)律，進(jìn)而大膽探求并堅(jiān)持真理，它是現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展和進(jìn)步得以實(shí)現(xiàn)的前提條件。正如科學(xué)哲學(xué)家勞丹所說(shuō)：“科學(xué)的事業(yè)是理性的事業(yè)”，而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)的生產(chǎn)必須遵循客觀規(guī)律——效益來(lái)自對(duì)客觀規(guī)律的認(rèn)識(shí)和把握。企業(yè)也只有不斷地探求真理，才能使其產(chǎn)品的品質(zhì)得以保證。企業(yè)也只有本著科學(xué)的求真精神進(jìn)行研究和生產(chǎn)，才能在時(shí)代進(jìn)步的同時(shí)，保持其前進(jìn)的張力和冷靜的頭腦。

第二：向善。從哲學(xué)上講，價(jià)值觀是關(guān)于對(duì)象有用性的認(rèn)識(shí)。而企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)全部或多數(shù)成員一致贊同的關(guān)于企業(yè)意義的終極判斷。重視盈利固然是企業(yè)生存發(fā)展的需要，也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提條件，但是企業(yè)畢竟是社會(huì)系統(tǒng)中的一個(gè)有機(jī)組成部分，它和社會(huì)系統(tǒng)中的其他要素有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，正是同政府、顧客、金融機(jī)構(gòu)、媒體等社會(huì)各個(gè)部分的關(guān)系中得以實(shí)現(xiàn)的。因此，企業(yè)不能置這些聯(lián)系于不顧，單純地追求自身的利益。企業(yè)存在的價(jià)值和意義依賴與社會(huì)各界公眾的認(rèn)可與支持。因此，企業(yè)選擇向善的價(jià)值理念，是基于對(duì)自身導(dǎo)向正確認(rèn)識(shí)而做出的，也是與社會(huì)文明進(jìn)步取的一致的方式與手段。向善是企業(yè)文化的重要內(nèi)容，是企業(yè)的一種內(nèi)在規(guī)定性。企業(yè)只有明白為誰(shuí)服務(wù)，才能在目標(biāo)定位上做出正確的判斷。

第三：臻美。即臻于美的境界，滿足人們對(duì)情感的訴求。企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程也是人本質(zhì)力量對(duì)象化的過(guò)程，成功的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)使人的本質(zhì)力量得到現(xiàn)實(shí)的肯定，這也是企業(yè)帶給員工以審美愉悅的本質(zhì)所在。企業(yè)的美基于對(duì)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的自由駕馭，：“不斷地實(shí)現(xiàn)人的自覺(jué)的能動(dòng)性與經(jīng)濟(jì)客觀必然性的統(tǒng)一，亦即日益深刻地認(rèn)識(shí)到經(jīng)濟(jì)規(guī)律、從而能在經(jīng)濟(jì)生活的必然王國(guó)中獲得自由。”（[2].p，238）當(dāng)勞動(dòng)者在生產(chǎn)中達(dá)到從必然王國(guó)到自由王國(guó)的超越時(shí)，他將獲得“從心所欲不逾矩”的美好心理感受，這種感受也是一種審美意向。

企業(yè)求真、向善、臻美的生產(chǎn)過(guò)程帶來(lái)了企業(yè)真、善、美三個(gè)維度的完美統(tǒng)一。而這三個(gè)方面正是社會(huì)精神文明的實(shí)質(zhì)所在。企業(yè)通過(guò)生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，將這種美好形象傳播給社會(huì)和公眾，推動(dòng)了社會(huì)精神文明的進(jìn)步與發(fā)展。

企業(yè)形象策劃戰(zhàn)略是時(shí)展的必然趨勢(shì)

隨著經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展，社會(huì)和時(shí)代的觀念以及人們的生活方式經(jīng)歷了巨大的轉(zhuǎn)變，從早期的溫飽型時(shí)代，過(guò)渡到富裕型時(shí)代，即而進(jìn)入到表現(xiàn)型時(shí)代。表現(xiàn)型時(shí)代追求精神消費(fèi)，即消費(fèi)者注重產(chǎn)品形象、品牌形象是否滿足他們的審美要求。這一時(shí)代也稱感性消費(fèi)時(shí)代，以此代替原來(lái)的理性消費(fèi)時(shí)代。這種消費(fèi)觀念是伴隨著對(duì)產(chǎn)品高附加值的要求而出現(xiàn)的。首先表現(xiàn)為，購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)訴諸于情感的共鳴：消費(fèi)者不再過(guò)多地以經(jīng)濟(jì)性、必須性為依據(jù)做出理性分析，而是根據(jù)自己情感的要求去選購(gòu)商品。凡是引起他們情感共鳴的商品，他們甚至可以拋開(kāi)價(jià)格的因素。同時(shí)，消費(fèi)者在選購(gòu)商品時(shí)，優(yōu)先考慮產(chǎn)品的銷(xiāo)售服務(wù)、企業(yè)形象等多方面因素。其次表現(xiàn)為求異心理，即個(gè)性化要求。消費(fèi)者一改理性消費(fèi)時(shí)代遵循共性的消費(fèi)心理，開(kāi)始崇尚個(gè)性，通過(guò)購(gòu)買(mǎi)商品，表現(xiàn)出自我獨(dú)特的內(nèi)在價(jià)值。表現(xiàn)型時(shí)代或感性消費(fèi)時(shí)代的到來(lái)，為企業(yè)形象的塑造提供了良好的外部條件。企業(yè)只有通過(guò)從內(nèi)在精神到外在行為及視覺(jué)傳達(dá)的策劃，才能形成正確的價(jià)值觀念，從而為公眾提供良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)美觀的產(chǎn)品，打造出企業(yè)完美的形象，來(lái)適應(yīng)時(shí)展的要求。與此同時(shí)，隨著時(shí)代的進(jìn)步，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略也發(fā)生了極大的改變，由傳統(tǒng)推銷(xiāo)戰(zhàn)略，即以賣(mài)方為主的戰(zhàn)略，進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，即按買(mǎi)方要求來(lái)調(diào)整產(chǎn)品的價(jià)格和質(zhì)量，進(jìn)而進(jìn)入形象戰(zhàn)略時(shí)代，包括產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)、外在包裝、道德服務(wù)等等，也就是說(shuō)，顧客選擇商品是最重要的是考慮到形象，即產(chǎn)品的有形形象與無(wú)形形象。有形形象可以定義為看得到、摸得著的部分，如企業(yè)的標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品包裝、名稱、以及售后服務(wù)等；無(wú)形形象，即企業(yè)的價(jià)值理念、精神坐標(biāo)、目標(biāo)方向、口碑信譽(yù)等等。所有這些，所構(gòu)成的企業(yè)形象，是企業(yè)對(duì)公眾的一種約定和承諾。同時(shí)，日常生活美學(xué)化也是當(dāng)代世界消費(fèi)社會(huì)的基本形態(tài)的反映，人們不但消費(fèi)物質(zhì)產(chǎn)品，更多的是消費(fèi)廣告、消費(fèi)圖像、消費(fèi)品牌，也消費(fèi)符碼。當(dāng)今世界被稱作“符碼化的世界”，又稱“世界4”。（卡爾.波普爾曾把現(xiàn)實(shí)世界分為三個(gè)部分：世界1，即客觀物理世界；世界2，即主觀意識(shí)世界；而世界3則是波普爾的理論創(chuàng)造，即客觀知識(shí)世界。）世界4帶來(lái)了符碼化的生產(chǎn)，符碼化的消費(fèi)，符碼化的權(quán)利，符碼化的生存，這不可避免地誘導(dǎo)了新的需求動(dòng)機(jī)，造成新的利益分配。（[3],p.88）

因此，從這一點(diǎn)可以看出，企業(yè)形象策劃戰(zhàn)略正迎合了時(shí)展和社會(huì)進(jìn)步的要求，是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。

企業(yè)形象戰(zhàn)略是企業(yè)實(shí)施人本化管理的前提條件

企業(yè)形象戰(zhàn)略本質(zhì)上來(lái)講是一種審美戰(zhàn)略，是用審美的眼光和美的規(guī)律定位企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，使其在企業(yè)中人的形象、物的形象、產(chǎn)品形象、道德形象中得以滲透，從而達(dá)到對(duì)企業(yè)整體形象的塑造和把握，因此也可以將這種審美戰(zhàn)略稱為美學(xué)管理（AestheticsManagement）。傳統(tǒng)管理理論力圖按自然規(guī)律和經(jīng)濟(jì)規(guī)律去策劃盡量準(zhǔn)確的行動(dòng)，它僅將人作為勞動(dòng)要素來(lái)對(duì)待，忽視了人本質(zhì)的要求，致使這種管理方式與人的現(xiàn)實(shí)要求之間出現(xiàn)了巨大的矛盾與錯(cuò)位。隨著管理方式的進(jìn)步，人本的因素逐漸滲透至管理中來(lái)，可以說(shuō)，企業(yè)管理理論的幾個(gè)革命均根源于對(duì)人本質(zhì)力量的進(jìn)一步揭示與張揚(yáng)。美學(xué)管理也正是基于對(duì)人性的尊重以及對(duì)時(shí)展的透視而提出來(lái)的一種新的管理理論。企業(yè)的人本化管理方式，一改物本管理時(shí)代見(jiàn)物不見(jiàn)人的機(jī)械化管理模式，它包括運(yùn)用行為科學(xué)，重新塑造人際關(guān)系，增加人力資本，提高勞動(dòng)力質(zhì)量，改善勞動(dòng)管理，提高勞動(dòng)者的參與意識(shí)，建設(shè)企業(yè)文化，提高企業(yè)的精神等等。（[4].p，47）它以人文精神為指導(dǎo)，荷載更多的文化內(nèi)涵和美學(xué)意義。人本是走向人性化的途徑，是人對(duì)“知、情、意”三個(gè)層面的認(rèn)識(shí)和肯定。長(zhǎng)期以來(lái)，人們對(duì)“知”和“意”的重視比之“情”要大得多。特別是工業(yè)文明時(shí)代，工具理性將人的存在理解為一種知性的存在，而忽視了情感和審美在人類生活中的作用和意義。而現(xiàn)代社會(huì)，隨著人文文化的回歸，“人類的審美方式不再只是一種認(rèn)知方式，而中轉(zhuǎn)成為一種生存方式、超越方式，不再是一種可有可無(wú)的東西，而成為生活自下而上的最重要的東西”（[5].p，108）審美是人本化最重要的前提條件，它與“知”和“意”一起成為企業(yè)不可或缺的要素。而企業(yè)形象戰(zhàn)略也即美學(xué)管理戰(zhàn)略正是給予企業(yè)這樣一個(gè)實(shí)現(xiàn)人本化的機(jī)會(huì)和條件。在這里，企業(yè)通過(guò)美學(xué)的定位和管理，給予企業(yè)員工以充分發(fā)揮自我的空間，把人的生產(chǎn)還原為體現(xiàn)自我的重要活動(dòng)。馬克思指出，生產(chǎn)本身是物種的生產(chǎn)，它是生產(chǎn)生命的活動(dòng)。一個(gè)物種的全部特征就在于物種的的生活活動(dòng)方式，而人的物種特征就在于他的活動(dòng)是自己的、有意識(shí)的。（[6].p，10）黑格爾也曾指出，“自由的真正意義在于沒(méi)有絕對(duì)的外物與我對(duì)立”。這正是人本化管理的重要特征所在。

通過(guò)以上對(duì)企業(yè)形象戰(zhàn)略重要意義的分析和闡述，可以得出結(jié)論：企業(yè)形象塑造決不僅限于是企業(yè)的視覺(jué)的傳達(dá)，更重要的是企業(yè)內(nèi)在文化和精神的凝聚。企業(yè)形象戰(zhàn)略一改企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)單位帶給社會(huì)惟利是圖的負(fù)面影響，傳達(dá)出更多的精神文化的特征。企業(yè)形象策劃不僅是經(jīng)濟(jì)范疇，而且是一種美學(xué)范疇。意大利著名哲學(xué)家克羅齊將美學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)定義為現(xiàn)代“兩門(mén)卓越的世俗科學(xué)”，它們的結(jié)合，是歷史和時(shí)代的必然趨向。其共同使命是實(shí)現(xiàn)“感覺(jué)的心靈化”和“心靈的感覺(jué)化”。（[7].p，32）企業(yè)形象戰(zhàn)略正是將美學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)完美地結(jié)合在一起，從而達(dá)到企業(yè)與社會(huì)的同步發(fā)展。能否在生產(chǎn)中正確地塑造企業(yè)形象，能否將美學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)結(jié)合起來(lái)，是衡量未來(lái)企業(yè)發(fā)展的坐標(biāo)與尺度。

參考文獻(xiàn)

1、吳敬璉等:大中型企業(yè)改革——建立現(xiàn)代企業(yè)制度.天津人民出版社.1993年版；

2、王進(jìn):現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)哲學(xué).中國(guó)青年出版社.1983年版；

3、孫慕天:論世界4.自然辨證法通訊.2000年第2期.

4、林瑩芬:.知識(shí)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理.廣東經(jīng)濟(jì)出版社.1999年版；

篇9

我國(guó)稅法規(guī)定，銀行的營(yíng)業(yè)稅以全額貸款利息收入為計(jì)提依據(jù)計(jì)征營(yíng)業(yè)稅，但是銀行從事的外匯轉(zhuǎn)貸業(yè)務(wù)，以貸款利息收入和其他應(yīng)納營(yíng)業(yè)稅的收入減去支付給境外的借款利息支出后的余額為營(yíng)業(yè)額。因此，銀行應(yīng)不斷擴(kuò)大外匯轉(zhuǎn)貸業(yè)務(wù)，增大在業(yè)務(wù)總量中的比重，這樣在營(yíng)業(yè)額相同的情況下，經(jīng)營(yíng)外匯業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)稅要大大少于經(jīng)營(yíng)人民幣的營(yíng)業(yè)稅。

有關(guān)稅收政策還規(guī)定，國(guó)有商業(yè)銀行所取得的金融企業(yè)往來(lái)收入可不繳納營(yíng)業(yè)稅。所以國(guó)有商業(yè)銀行可以盡力拓展票據(jù)的轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)和同業(yè)拆借業(yè)務(wù)，通過(guò)向同業(yè)拆出資金和買(mǎi)入轉(zhuǎn)貼現(xiàn)票據(jù)取得金融企業(yè)往來(lái)收入，以規(guī)避營(yíng)業(yè)稅。

納稅方式的稅收籌劃

目前，我國(guó)商業(yè)銀行所得稅的繳納方式主要有三種：一是由分支機(jī)構(gòu)逐級(jí)納稅調(diào)整后由其總行集中繳納，其他稅種則由分支機(jī)構(gòu)就地交納當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)，這也是各大商業(yè)銀行基本上采用的方式；二是在年度中間由分支機(jī)構(gòu)就地預(yù)繳，年度終了再由總行統(tǒng)一匯算清繳；三是由各地分支機(jī)構(gòu)向地方自行繳納所得稅。這三種方式可以說(shuō)是各有利弊，但是從納稅數(shù)額上來(lái)說(shuō)，前兩種方法還是更具優(yōu)勢(shì)。因?yàn)槿裟撤种心衬甓瘸霈F(xiàn)應(yīng)納稅所得額為負(fù)的現(xiàn)象，在匯算清繳時(shí)可以抵消掉一部分應(yīng)納稅所得總額。對(duì)于營(yíng)業(yè)稅的繳納也亦采用合并繳納的方法，因?yàn)槲覈?guó)稅法規(guī)定，同一大類不同品種金融商品買(mǎi)賣(mài)出現(xiàn)的正負(fù)差，在同一個(gè)納稅期內(nèi)可以相抵，相抵后仍出現(xiàn)負(fù)差的，可結(jié)轉(zhuǎn)下一個(gè)納稅期相抵，但年末時(shí)仍出現(xiàn)負(fù)差的，不得轉(zhuǎn)入下一個(gè)會(huì)計(jì)年度。因此，在各個(gè)營(yíng)業(yè)分支機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)額出現(xiàn)由正負(fù)差時(shí)，應(yīng)合并繳納營(yíng)業(yè)稅，這樣可以得到節(jié)稅的效果。

貸款利息的稅收籌劃

我國(guó)稅法規(guī)定，金融企業(yè)發(fā)放的貸款，應(yīng)按期計(jì)算利息并計(jì)入當(dāng)期應(yīng)納稅所得額。發(fā)放的貸款逾期(含展期，下同)90天尚未收回的，此前(含90天)發(fā)生的應(yīng)收未收利息應(yīng)按規(guī)定計(jì)入當(dāng)期應(yīng)納稅所得額，此后發(fā)生的應(yīng)收未收利息不計(jì)入當(dāng)期應(yīng)納稅所得額，待實(shí)際收回時(shí)再計(jì)入當(dāng)期應(yīng)納稅所得額。貸款利息自結(jié)息日起，逾期180天（含180天）以內(nèi)的應(yīng)收未收利息，應(yīng)繼續(xù)記入當(dāng)期損益；貸款利息逾期180天以上，無(wú)論貸款本金是否逾期，發(fā)生的應(yīng)收未收利息不再計(jì)入當(dāng)期損益，在表外核算，實(shí)際收回時(shí)再記入損益。對(duì)已經(jīng)納入損益的應(yīng)收未收利息，在其貸款本金或應(yīng)收利息逾期超過(guò)180天以后，金融企業(yè)要相應(yīng)作沖減利息收入處理。

因此，對(duì)于已有欠息現(xiàn)象的逾期貸款，當(dāng)企業(yè)部分還款時(shí)，銀行應(yīng)當(dāng)首先將其作為貸款本金的歸還處理，還是作為應(yīng)收利息的歸還處理，目前，對(duì)這一問(wèn)題，財(cái)政部與人民銀行均無(wú)規(guī)定，但實(shí)際上這是有重要差異的。從稅收和穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的角度看，將這一部分還款首先作為貸款本金的歸還是有利的。因?yàn)閷?duì)應(yīng)收利息，按照現(xiàn)行規(guī)定，在其逾期超過(guò)一定期限后，商業(yè)銀行要相應(yīng)作沖減利息收入處理，這樣將企業(yè)的部分還款確認(rèn)為貸款本金的歸還，可以盡量避免營(yíng)業(yè)稅的墊支。

商業(yè)銀行在處置不良資產(chǎn)時(shí)的稅收籌劃

銀行在被迫收取和處置抵債資產(chǎn)的過(guò)程中要繳納雙重的稅收，比如，房地產(chǎn)在收取、處置變現(xiàn)過(guò)程中，涉及營(yíng)業(yè)稅、土地增值稅、契稅、印花稅、房產(chǎn)稅、城建稅等6種稅及土地出讓金、交易綜合服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用；交通工具收取、變現(xiàn)需繳納營(yíng)業(yè)稅、車(chē)船使用稅等。同時(shí)，由于債務(wù)人財(cái)務(wù)狀況惡化，銀行常常被迫承擔(dān)應(yīng)由債務(wù)人承擔(dān)的費(fèi)用。如房地產(chǎn)交易中的交易綜合服務(wù)費(fèi)，須按買(mǎi)賣(mài)成交價(jià)的0.9%收取，雙方負(fù)擔(dān)各半，但在實(shí)際操作中卻由銀行全額繳納。這使得處置抵債資產(chǎn)損失巨大。以賬面價(jià)值為100元的抵債資產(chǎn)為例，如果最終收回40元現(xiàn)金，那么損失率為60%，其中15%－20%的損失是稅費(fèi)損失。

因此，銀行在處理不良資產(chǎn)時(shí)，不把抵債資產(chǎn)過(guò)戶到自己名下，而是直接變現(xiàn)，則相當(dāng)于銀行收回貸款，則不需要繳納上述稅種。銀行也可通過(guò)債轉(zhuǎn)股的方式成為企業(yè)的股東這樣也可避免稅負(fù)問(wèn)題。

合理運(yùn)用銀行貸款損失準(zhǔn)備計(jì)提的稅前扣除辦法

2001年出臺(tái)的《金融企業(yè)會(huì)計(jì)制度》參照了國(guó)際通行的做法，要求我國(guó)商業(yè)銀行在原“一逾兩呆”分類的同時(shí)采用貸款五級(jí)分類的方法，即把貸款從優(yōu)到劣劃分為五類——正常類貸款、關(guān)注類貸款、次級(jí)類貸款、可疑類貸款和損失類貸款。按照中國(guó)人民銀行《銀行貸款損失準(zhǔn)備計(jì)提指引》的要求，銀行應(yīng)按季計(jì)提一般準(zhǔn)備，且一般準(zhǔn)備年末余額應(yīng)不低于年末貸款余額的1%。具體操作銀行可以參照以下比例按季計(jì)提專項(xiàng)準(zhǔn)備：對(duì)于關(guān)注類貸款，計(jì)提比例為2%；對(duì)于次級(jí)類貸款，計(jì)提比例為25%；對(duì)于可疑類貸款，計(jì)提比例為50%；對(duì)于損失類貸款，計(jì)提比例為100%。其中，次級(jí)類和可疑類貸款的損失準(zhǔn)備，計(jì)提比例可以上下浮動(dòng)20%。特種準(zhǔn)備由銀行根據(jù)不同類別（如國(guó)別、行業(yè)）貸款的特殊風(fēng)險(xiǎn)情況、風(fēng)險(xiǎn)損失概率及歷史經(jīng)驗(yàn)，自行確定按季計(jì)提比例。

2002年9月，國(guó)家稅務(wù)總局頒布了《金融企業(yè)呆賬損失稅前扣除管理辦法》（國(guó)家稅務(wù)總局第4號(hào)令）。該辦法中規(guī)定的稅務(wù)處理與上面所述的會(huì)計(jì)處理存在著較大的差異。主要體現(xiàn)在這樣幾個(gè)方面，首先國(guó)家稅務(wù)總局只允許計(jì)提1%比例的呆賬準(zhǔn)備，其余在會(huì)計(jì)核算上計(jì)提的呆賬準(zhǔn)備不得在稅前扣除。其次，財(cái)政部要求核銷(xiāo)的呆賬做沖減呆賬準(zhǔn)備處理；而稅務(wù)總局規(guī)定呆賬先沖抵已在稅前扣除的呆賬準(zhǔn)備，不足沖減部分可據(jù)實(shí)在稅前扣除。這兩種處理方法雖然在表面上不同，但是在本質(zhì)上是一樣的，即從計(jì)提到核銷(xiāo)這個(gè)全過(guò)程看，兩者都達(dá)到了呆賬損失沖減應(yīng)稅所得額的目的，只是按財(cái)政部的辦法會(huì)導(dǎo)致延期納稅；按稅務(wù)總局的辦法，導(dǎo)致納稅期提前。但是在實(shí)務(wù)中由于某些企業(yè)對(duì)此的理解有偏頗導(dǎo)致了多繳稅的問(wèn)題，主要原因在于：它們?cè)谟?jì)提準(zhǔn)備當(dāng)年對(duì)超比例的部分調(diào)增了應(yīng)納稅所得額，繳納了所得稅，而在核銷(xiāo)呆賬當(dāng)年，呆賬損失全部是用會(huì)計(jì)賬面的呆賬準(zhǔn)備來(lái)沖減的，對(duì)呆賬損失超過(guò)已在稅前扣除的呆賬準(zhǔn)備的部分，未調(diào)減當(dāng)期應(yīng)納稅所得額，致使多繳稅。

除此之外，《金融企業(yè)呆賬損失稅前扣除管理辦法》還規(guī)定，金融企業(yè)發(fā)生的呆賬損失需經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)審批方可稅前扣除，并進(jìn)一步指出不同貸款損失的審批部門(mén)。在審批時(shí)，相關(guān)證據(jù)的提交是必不可少的環(huán)節(jié)，可是許多銀行在這方面仍需完善。同時(shí)銀行在貸款的過(guò)程中應(yīng)作好相關(guān)的管理工作，保存好相關(guān)的證明，同時(shí)及時(shí)與稅務(wù)部門(mén)協(xié)調(diào)溝通。

與外國(guó)銀行成立合資商業(yè)銀行

在現(xiàn)階段，尋求與外資銀行合作，對(duì)我國(guó)的商業(yè)銀行有著很大的意義。它不僅可以給我國(guó)銀行提供充足的資本金，提高抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，還可以引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)銀行業(yè)的管理思想，提升我國(guó)銀行的整體素質(zhì)。

篇10

大眾文化的興起是20世紀(jì)的一件大事，可是由于本世紀(jì)發(fā)生的大事實(shí)在太多了，特別是在知識(shí)界和理論界，對(duì)大眾文化的輕視是非常普遍的。只要看看大學(xué)里的學(xué)科建制，再看一下人文領(lǐng)域中有關(guān)的大學(xué)教材，我們就能很容易明白，大眾文化這事不僅和當(dāng)代大學(xué)教育沒(méi)什么關(guān)系，而且完全沒(méi)有能夠進(jìn)入大學(xué)課堂的意思。換句話說(shuō)，以大學(xué)體制為象征的現(xiàn)代知識(shí)體系，根本上拒絕大眾文化成為人們認(rèn)識(shí)當(dāng)今社會(huì)和歷史的一個(gè)重要的知識(shí)對(duì)象，更不必說(shuō)把大眾文化研究看作是現(xiàn)代知識(shí)體系中的一個(gè)必不可少的領(lǐng)域。凡對(duì)今天大學(xué)生的生活多少有些了解的人都知道，這種癡迷不是簡(jiǎn)單的課余愛(ài)好，不是純粹的娛樂(lè)消遣，而是另一種不見(jiàn)于課程表卻更重要的課程。這里顯示了知識(shí)界對(duì)大眾文化和大眾文化研究的根深蒂固的輕視。

許多人顧名思義，把“大眾文化”等同于以往歷史上出現(xiàn)的通俗文化或是民間文化，這是個(gè)很大的誤解。大眾文化研究所分析的大眾文化是一個(gè)特定的范疇，它主要是指與當(dāng)代大工業(yè)生產(chǎn)密切相關(guān)，并且以工業(yè)方式大批生產(chǎn)量生產(chǎn)、復(fù)制消費(fèi)性文化商品的文化形式。不要要強(qiáng)調(diào)的是，它說(shuō)是“文化形式”，并不能從我們過(guò)去習(xí)慣的字面意義去理解。因?yàn)檫@種文化形式除了必然地與大工業(yè)結(jié)成一體之外，還包括著創(chuàng)造和開(kāi)辟文化市場(chǎng)，以公司規(guī)模的行為去組織產(chǎn)品的銷(xiāo)售，以及盡快獲取最大利潤(rùn)等經(jīng)濟(jì)行為。這使得暢銷(xiāo)小說(shuō)、商業(yè)電影、電視劇、各種形式的廣告、通俗歌曲、休閑報(bào)刊、卡通音像制品、MTV、營(yíng)利性體育比賽以及時(shí)裝模特表演等等，不僅構(gòu)成大眾文化的主要成分，而且成為只有在買(mǎi)和賣(mài)的關(guān)系中才能實(shí)現(xiàn)自己文化價(jià)值的普通商品。從這個(gè)意義上說(shuō)，大眾文化不僅是現(xiàn)代工業(yè)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)充分發(fā)達(dá)后的產(chǎn)物，而且是當(dāng)代資本注意在文化上的一大發(fā)明，它從根本上改造了文化和社會(huì)、文化和經(jīng)濟(jì)的關(guān)系。與傳統(tǒng)的文化形式相比，大眾文化具有一種裸的商品性，它也不打算掩蓋自己和資本的關(guān)系――通過(guò)能夠大批量生產(chǎn)的文化產(chǎn)品的消費(fèi)，它不但想多賺錢(qián)，還要像其他商品生產(chǎn)一樣，以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化為根本目標(biāo)。這樣傳統(tǒng)的文化與經(jīng)濟(jì)的界限完全被打破，兩者之間的分界變得含糊不清，人們已經(jīng)很難辨別哪些是純粹的文化行為，哪些是純粹的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。但正是這種兼有文化和經(jīng)濟(jì)兩種性能的特殊品格，使得大眾文化比起傳統(tǒng)的文化，就更容易進(jìn)入普通大眾的日常生活。在今天的青少年看來(lái)，買(mǎi)一雙“耐克”球鞋和買(mǎi)一張王菲的CD有很大區(qū)別嗎？恐怕沒(méi)有。盧卡奇曾說(shuō)，一旦商品形式在一個(gè)社會(huì)取得了支配地位，它就回“滲透到社會(huì)生活的所有方面，并按照自己的形象來(lái)改造這些方面”。自大眾文化在二站之后大興于資本注意社會(huì)以來(lái)，應(yīng)該說(shuō)商品形式終于找到了一個(gè)有效的大規(guī)模地入侵文化領(lǐng)域的辦法，同時(shí)對(duì)這個(gè)領(lǐng)域“按照自己的形象”進(jìn)行相當(dāng)徹底的改造。

我們完全有把握地說(shuō)，這個(gè)“改造”不僅是20世紀(jì)一件大事，而且是人類歷史上的一件大事。比起今天人們認(rèn)為將要影響人類未來(lái)的一些大事，例如網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨或“殼隆”技術(shù)的突破，大眾文化究竟意義如何，是否比這些公認(rèn)的科學(xué)技術(shù)的新發(fā)明更重要，這當(dāng)然都可以討論。但它對(duì)今天世界上無(wú)論發(fā)達(dá)國(guó)家或不發(fā)達(dá)國(guó)家的社會(huì)生活都產(chǎn)生了影響，并且使得人們的政治生活、經(jīng)濟(jì)生活和日常生活，比起半個(gè)世紀(jì)前已經(jīng)面目全非，這恐怕是個(gè)事實(shí)。大眾文化研究正是在這樣一個(gè)歷史環(huán)境中出現(xiàn)的。也許，我們應(yīng)該驚訝的是，那些最早從事這一研究的思想家們，無(wú)論是英國(guó)的威廉姆斯、霍加特，還是法蘭克福學(xué)派的阿多諾、馬爾庫(kù)塞，其理論嗅覺(jué)是何其敏銳。早在本世紀(jì)50年代，他們就把對(duì)大眾文化的研究和認(rèn)識(shí)與對(duì)當(dāng)代資本主義的批判相聯(lián)系，從而把這一研究上升到前所未有的理論層面。何況，由于他們以及很多后來(lái)人的不懈努力，大眾文化研究與大眾文化的發(fā)展幾乎一直是同步的。時(shí)至今日，這一研究在許多國(guó)家成了一門(mén)顯學(xué)，成為在跨越多種學(xué)科的一個(gè)空間里進(jìn)行非常活躍的理論探索的知識(shí)領(lǐng)域。

在近十多年來(lái)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展中，文化的商品化始終是當(dāng)代中國(guó)“社會(huì)轉(zhuǎn)型”這一歷史過(guò)程的重要組成部分，至20世紀(jì)90年代，作為文化商品必然結(jié)果的大眾文化，不但被催生出世，而且驚人的成長(zhǎng)，各種大眾文化的產(chǎn)品突然覆蓋社會(huì)各個(gè)層面和各個(gè)角落，其勢(shì)有如燎原大火。實(shí)際上，在短短十年左右的時(shí)間里，這一歷史發(fā)展已經(jīng)使中國(guó)的文化景觀全然改觀。在這種情勢(shì)下，理論界和批評(píng)界應(yīng)該如何反應(yīng)？做什么樣的闡釋？又怎樣在這樣一個(gè)新的理論和批評(píng)實(shí)踐中發(fā)展新的知識(shí)？這類問(wèn)題已經(jīng)不容回避。特別是一直在觀察、研究中國(guó)當(dāng)代文化發(fā)展的人，恐怕再不能對(duì)此無(wú)動(dòng)于衷，迅速發(fā)展大眾文化研究勢(shì)在必行。但是，著手做大眾文化研究同樣不能顧名思義，把它簡(jiǎn)單地等同于以往的“文化討論”，只把討論的對(duì)象來(lái)一個(gè)轉(zhuǎn)移，變成對(duì)過(guò)去死看不上眼的廣告和電視劇的關(guān)注。

總之，雖然文化研究的對(duì)象是文化，但它不是過(guò)去廣泛進(jìn)行的各種各樣的“文化討論”中所針對(duì)的那個(gè)文化，而是與今天市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)密切相關(guān)的商品文化，特別是與工業(yè)生產(chǎn)方式緊密聯(lián)系的大眾文化。雷蒙德?威廉姆斯曾一再?gòu)?qiáng)調(diào)，文化作為一個(gè)意義系統(tǒng)不只存在于藝術(shù)和知識(shí)這類東西當(dāng)中，而且還存在于各種制度和日常行為當(dāng)中，因此，對(duì)制度和日常行為進(jìn)行批判分析乃是文化研究的題中之義。如果說(shuō)文化從來(lái)都不可避免地與社會(huì)生活和各種制度有內(nèi)在聯(lián)系，那么本世紀(jì)后50年發(fā)達(dá)并泛濫于全世界的大眾文化，就更深入地楔入了日常生活。它們代表精英文化，成為今日意識(shí)形態(tài)得以建構(gòu)的主要?jiǎng)恿椭饕獧C(jī)制。棉隊(duì)大眾文化正在中國(guó)取得主流地位的新形式，中國(guó)的文化研究者當(dāng)然也要高度重視對(duì)與大眾文化相關(guān)的各種制度和日常生活的研究，這必然使“文化”這一范疇被大大拓展。何況，90年代興起的大眾文化 正是在中國(guó)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)“轉(zhuǎn)型”時(shí)期得到迅速發(fā)展的，因此，它又和當(dāng)代中國(guó)意識(shí)形態(tài)和價(jià)值觀念的“轉(zhuǎn)型”有著深刻的關(guān)聯(lián)。我們不能不問(wèn)：伴隨著經(jīng)濟(jì)的“轉(zhuǎn)型”，是不是必然會(huì)有意識(shí)形態(tài)和價(jià)值觀念的“轉(zhuǎn)型”？如果這個(gè)“轉(zhuǎn)型”已經(jīng)是個(gè)事實(shí)，那么其結(jié)果是什么？該如何評(píng)價(jià)？促進(jìn)這一“轉(zhuǎn)型”的機(jī)制又是什么？大眾文化在這當(dāng)扮演了什么樣的角色？對(duì)此類問(wèn)題的追索，也不能不使我們的文化視野愈加開(kāi)闊。與此相關(guān)的是，如前所述，這些基于中國(guó)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的分析研究和理論追索，必然要和對(duì)國(guó)外相關(guān)理論的研究、批判與“挪用”的過(guò)程同時(shí)進(jìn)行。我們希望，這兩者的結(jié)合不僅使中國(guó)的大眾文化研究者在“白手起家”的情況下能比較快地找到合適的研究方法和批評(píng)語(yǔ)言，更重要的是，是逐漸建立適應(yīng)現(xiàn)代中國(guó)情況的文化研究理論和方法。