時間:2023-03-16 17:34:39
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(Wuhan International Trade University,Wuhan 430205,China)
摘要: 本論文是作者通過在北大青鳥培訓學院半年的學習,具體開發一個網站平臺項目所撰寫的,分別講述了SWOT分析的定義、SWOT分析法的簡單規則、SWOT案例分析,最后闡明SWOT的局限性。
Abstract: This paper is a study of developing a website platform project through the author´s study in APTECH for six months. It respectively analyzes the definition of SWOT analysis, simple rules of SWOT analysis and SWOT case analysis, and finally clarifies the limitations of SWOT analysis.
關鍵詞 : SWOT分析;案例分析;策略;組合分析
Key words: SWOT analysis;case analysis;policy;portfolio analysis
中圖分類號:F239.47 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2014)34-0168-02
作者簡介:曹艷琴(1981-),女,湖北襄陽人,副教授,主要從事數據庫技術及圖像信息處理。
1 SWOT分析
所謂SWOT(Strength,Weakness,Opportunities,and Threats)分析,即基于內外部競爭環境和競爭條件下的態勢分析,就是通過調查采用矩陣式排列方式列舉出研究對象的內在優、劣勢及外在面臨的機會和威脅等因素,繼而運用系統分析方法,將各種因素組合分析,從中得出一系列決策性結論。
在SWOT分析模式中,S(strengths優勢)、W(weaknesses劣勢)為內在因素,O (opportunities機會)、T(threats威脅)系外在因素。按照企業競爭戰略的完整概念,戰略應是一個企業“能夠做的”(即組織的強項和弱項)和“可能做的”(即環境的機會和威脅)之間的有機組合。
2 SWOT分析法的簡單規則
建立SWOT表時需考慮幾個問題,如表1所示。
3 某網站開發項目SWOT案例分析
根據表2的分析和自身的優勢制定相應的策略:
3.1 SO組合分析 ①網絡營銷需求日益個性化,需求量不斷增加, 這需要青鳥網絡營銷學院充分發揮師資力量,整合企業內部資源,滿足各類人群的各類需求。②把全國特別是武漢地區的科技產業政策優勢和北大青鳥強大的資金、技術、人力資源相結合,搶占網絡營銷市場。③開發網絡營銷策劃新產品,將網站策劃、設計制作、整合營銷全套課程體系完備。④將青鳥網絡營銷學院的項目實操與企業業主的實際情況相結合,整合出適合各類企業的營銷方案。⑤利用北大青鳥良好的品牌價值和線下先線上品牌推廣經驗,拓展以線上為主的網絡推廣渠道,打造青鳥網絡營銷學院品牌。
3.2 WO組合分析 ①企業的網絡運營管理經驗欠缺,需要建立和完善自身的組織機構和管理制度。②制定一套完整的網絡營銷策略,保證青鳥網絡營銷品牌推廣順利進行。③豐富北大青鳥硬件資源,完善北大青鳥網絡營銷資料和課程體系,鞏固青鳥網絡營銷學院產品基礎。④打造網絡運營平臺,將網絡營銷推廣渠道拓展到移動互聯網。⑤引進業內權威的網絡營銷精英,發揮名人效應。
3.3 ST組合分析 ①時刻關注互聯網行業走向,及時的引入新產品和新渠道,預防競爭對老市場的侵蝕和新市場的搶占。②在青鳥現有網絡營銷基礎上拓展移動互聯網課程、資料和服務。③加強與發達地區企業的合作,引進高端客戶。④發揮北大青鳥宏鵬校區的人力資源中心優勢,引進具有豐富理論和時間經驗的網絡營銷人才。
3.4 WT組合分析 ①青鳥網絡營銷學院在豐富自己的網站平臺運營經驗后,需要將產品和渠道覆蓋到移動互聯網平臺。②青鳥網絡營銷學院需要完善自身硬、軟件設施,實施產品的差異化營銷。針對不同人群層次和需求制定不同的營銷策略。③需要加大市場環境監測和調研,對潛在市場進行升入挖掘,提升他們的網絡營銷意識,加大品牌認知度。
SWOT模型也帶有時代的局限性。該模式沒考慮到企業改變現狀的主動性,企業是可以通過尋找新的資源來創造企業所需要的優勢,從而達到過去無法達成的戰略目標。
參考文獻:
策劃是事關全局的問題,如何辦好一個刊物,一要有合適自己的辦刊宗旨,這是策劃的最關鍵部分;二要有體現辦刊宗旨的欄目;三要有服從以上兩項工作的一套適合刊物的品牌發展戰略。
(一)辦刊宗旨
辦刊宗旨體現了辦刊的主要目的和意圖。辦刊宗旨對于學術期刊的作用很明顯,即能夠指導學術期刊的運行和發展,就其性質而言,具有內在規定性,而且具有方向性,可以稱之為學術期刊的統領和靈魂。學術期刊的宗旨對于學術期刊的定位具有決定性的作用,比如學術期刊的追求、學術期刊的特色、學術期刊的品位、學術期刊的旨趣,以及學術期刊主要是要解決什么樣的問題等。從小的角度來看則表現了一個主編的選題意見,也是主編進行相關編輯活動的依據,同時影響作者投稿。辦刊宗旨是一種比較普遍的層面,它在期刊的每一個環節都有所體現,貫穿于整個環節之中。在期刊的整個活動中,都能夠體現出辦刊宗旨。每一期的學術期刊都會反映出不一樣的內容,讀者在閱讀過程中會發現辦刊人的目的、意圖以及其他內容。辦刊宗旨還有一個虛的特性,這一特性決定了學術期刊的性質,而且這種辦刊宗旨的虛需要通過相當長的時間才能夠被讀者感受到并理解清楚。學術期刊的全部活動和工作都需要一個落腳點,這一落腳點是其辦刊宗旨。為了讓學術期刊的內容符合讀者的要求、時代的需求,在學術期刊的內容和形式上都應當反映出辦刊宗旨,而且學術期刊的編輯出版工作也應當積極貫徹辦刊宗旨。在編輯出版方面貫徹辦刊宗旨,主要體現的是辦刊宗旨實的一面,這種實可以對學術期刊的活動和工作開展起到直接的指導作用。一個精確的辦刊宗旨應政治正確、特色鮮明,體現刊物所在的行業和地方特色,內容上既具有專業性,又具有一定變更的包容性。如學報原來是立足校內,作為學校宣傳的窗口而存在的;如今則基本開放辦刊,內外作者差別不大,以稿件質量擇優錄稿。因此,辦刊宗旨可以因時而變。辦刊宗旨也不是形成制度后鎖在保險柜內、編輯部內部傳閱執行就行,而是通過刊登在刊物封面以及目錄頁面上比較顯著的位置,或者在“主編寄語”以及“稿約”等版塊中明示,以便作者、審稿人以此為據從事寫作和審稿工作。總的說來,它包含以下四個方面:一是政治正確。應以堅持四項基本原則,弘揚社會主義核心價值觀,在“雙百”方針的指導下進行理論探討。二是突出傳統優勢。根據主辦單位在現有條件基礎上選用刊物名稱和刊物內容,這樣在辦刊中可以利用本單位的優勢,也能得到主辦單位的人員和資金支持。三是突出地域文化優勢。地方學術期刊在地域文化研究方面往往具有一定的優勢,如學校以服務地方經濟建設為己任,刊物理應為地方經濟建設進行理論探索。四是體現編輯意圖。在辦刊宗旨和欄目設置上體現編輯的意圖,有利于發揮編輯的特長,利用人脈關系約到好稿,辦好刊物。
(二)欄目策劃
辦刊宗旨在欄目策劃上必須有所體現,前面已經提到辦刊宗旨是學術期刊的一個非常重要的指導性概念,即是學術期刊的靈魂,就欄目策劃的性質而言,可以說欄目策劃相對于學術期刊來講就是骨架,能夠從各個方面具體體現辦刊宗旨。欄目策劃的作用是讓期刊成功。期刊成功與否可以從兩個方面判斷,一是期刊的形象特色,二是期刊的整體質量。無論是哪一種期刊,體現其辦刊宗旨的都是欄目,這樣才能夠吸引讀者。欄目策劃一般可以采用多方位和多層次的方法來展現學術期刊的形象,讓其展現出不一樣的風格和特點。另外學術期刊處在一個競爭異常激烈的時代,總是需要展現出個性特征才能獲得生存發展的機會。目前存在一些期刊不注重形成獨特的風格,一味抄襲和借鑒,導致讀者數量急劇下降,漸漸失去市場的狀況。欄目策劃如果沒有展現出基本的風格和特色,便會令欄目內容喪失基本的感染力,更不用說內容對讀者所產生的影響力。因此,在辦刊的欄目策劃環節必須體現與時俱進,讓學術期刊的發展機會增多,定位變得更加準確。利用學術期刊自身的優點,讓欄目具有個性,吸引更多的讀者,從而體現編輯的能動作用。在具體操作上,欄目命名要準確、精煉、形象;欄目設置要突出專業特色;既要有一定的穩定欄目,又要有隨稿子變化而設置的開放欄目,這是和組稿互動的結果,優秀的選題可以上升到固定欄目;相反,隨著熱點的變化,當論文沒有多少內涵時,固定欄目可以取消。
(三)選題策劃
選題策劃是欄目策劃的細化和落實,而欄目是優秀主題的升華。要將創新作為主要精神,制定出年度選題方案;要對讀者比較關注、感興趣的以及比較有特色的主題進行選題策劃,產生優秀選題;要及時刊登最新研究的學術報告成果;要對一些具有原創性以及填補某學科空白的科研成果重點關注[3]。
(四)品牌策劃
品牌策劃是以上所有策劃的綜合檢驗和目的,是對期刊的編輯、出版、發行工作以及發展策略進行規整,并且將其實施到期刊規劃整個過程,具體表現在編輯出版和發行等各部分工作中。具體來說,包括讀者人群、主題計劃與欄目設計、包裝設計(字體、美術、開本、印刷)等等。使用相應的營銷方式,如廣告宣傳投放、開辟新的發行途徑以及提高為讀者服務的質量等方式,讓期刊能夠給公眾留下一個良好形象,形成一定的品牌效應,實現市場較高的占有率。學術期刊品牌的形成是十分復雜的工程,其形成具有三個條件:一是期刊品質十分優秀,二是能夠得到廣大讀者的肯定,三是具有一定的知名度。要具備這些優點不是一件輕松的事情,要進行有效的品牌策劃。這個策劃決不是只存在形式上或者計劃書中,也不是只在局部或者單一欄目設置上,而要對整個期刊進行全面深入的策劃。這個策劃必定是仔細考慮后提出的全面而整體性的方案,具有一系列具體的策劃步驟。
二、精準發力
我國正處于期刊數字化、新媒體融合轉變工作方式的特殊時期,各編輯部正著力探討適合新形勢下的工作方式,因此補充數字化、新媒體融合短板,并將它和落實辦刊宗旨、欄目策劃工作有機結合,是目前精準發力的方向。
(一)將學術期刊網站建成一個自媒體和經營平臺
在數字化、新媒體及互聯網、移動平臺的快速發展下,大量的學術期刊網站發展滯后于科技的發展,這主要是觀念和囿于編輯自身條件的限制所產生的。然而,加強學術期刊網站的開發建設對于搞好學術期刊具有非常關鍵的作用,往往事半功倍。將學術期刊網站建成一個自媒體和經營平臺,并以此平臺為基礎來開展學術期刊編輯工作,是當前精準發力的方向。學術期刊網站建設主要應包括圖1所含內容。圖1雜志社自媒體網絡平臺從橫向來看,期刊網絡平臺應包含四個方面內容:一是輔助寫作平臺。包含論文及期刊數據庫,通過自動訪問,能查到與本刊相關專業最新論文信息,本刊的電子期刊及創刊以來的所有過刊論文,期刊電子版或者電子期刊可以查到一些和印刷版相關的視頻、圖表,學者背景及講座等相關的內容資料,同時能在線顯示論文的訪問和引用數據。也可以通過期刊訪問知網等著名數據庫,查閱論文寫作規范方面的文件和實例。二是期刊互動社區平臺。設置類似聊天功能的板塊來實現與作者(讀者)的在線互動,及時回答審稿、論文修改、作者校對等方面的問題,培養作者(讀者)對本刊的忠誠度。三是期刊自動投稿平臺。該系統能夠自動對正文格式進行審核,并且對標題以及關鍵詞等信息進行提取;自行審核稿件格式組成部分是否完整,若有問題,要提醒作者修改之后再投稿,這樣能夠減少編輯工作量[5];參考文獻自動抽取及校對,減少了編輯校對參考文獻的時間;初審通過的稿子自動發送及收回等。四是期刊后臺平臺。這是期刊網站的控制平臺,不一定對外公布,但確實存在,含綜合加工制作平臺、全媒體資源管理平臺、多渠道平臺、互動服務與支撐平臺及相關公共技術等內容。從縱向來看,除上面介紹的互聯網網站外,還應含移動平臺和微信平臺。這三個平臺主要是為了吸引年青人碎片化的工作方式,高校教師、科研工作者的可用時間更是如此,使用手機的時間大于電腦。期刊應建立基于移動平臺的網站,并以適合的方式工作,如移動平臺的內容比較精短,移動網站不能過大,閱讀論文多采用圖片格式,移動平臺和互聯網網站可以互訪,移動平臺的網頁閱讀可以進行各種獎賞等,兼以適合移動平臺訪問為特點。微信平臺則適合各種內容的推送。
(二)探討數字技術與新媒體融合環境下的期刊工作方式轉變
當建起適合新的工作方式的平臺時,需要改變的是工作方式本身,有工作習慣的改變,也有觀念的改變。我們應下力氣探討數字技術與新媒體融合環境下期刊工作方式的轉變,這也是精準發力的一個方向。通過這種精準發力,縮短出版周期和提高刊物質量將成為可能。出版周期是期刊的第一生命線,而數字化技術最大的優勢是縮短出版周期。通過在線投稿和審稿平臺,論文錄用的時間大為縮短,論文加工板塊可以快速實現論文排版。如論文加工板塊具有如下功能,自動識別投稿文檔的版心、頁眉頁腳、表格、圖形及與圖注的關聯、目錄識別等相關信息,再通過結構化的加工系統對相關內容進行自動化標注,并對整篇文章進行資源規范化處理,生成XML文檔。其次是通過智能化排版引擎,在模板編輯工具的輔助下將規范化的XML文檔智能化編排為期刊樣式,并對版面優化調整,通過智能排版引擎生成整期版面,同時輸出用于印刷、網絡出版等格式的文件和信息。可以通過訪問知網等數據庫,也可以通過網站自動統計的熱門關鍵詞來選擇一段時間的選題,將重大的政治理論課題、熱鬧的學術討論課題、服務于地方的理論課題作為本刊的重要選題,重點關注以上內容的論文作者,設置在本刊上發表和訪問比較頻繁的作者為核心作者,重點約稿,以快速落實本刊的選題組稿。同理,當我們采用數字化出版模式時,可以利用黑馬軟件等自動校對論文。黑馬軟件對于專業詞匯及人名、詞組往往具有一定的優勢,可以彌補人工校對的不足。當我們構建起以網站為主體的自媒體出版平臺時,如何熟練地技藝性運用該平臺成了期刊工作的著力點。員工的素質提高和培訓顯得至關重要。
三、精細耕耘
(一)堅持三審三校制
在新媒體融合的情況下,工作更忙,誘惑更多,更需要我們堅持初心,嚴格堅持三審三校制,精于編校。只是三審三校制的方式可以有所變動,與時俱進。如三審中的初審環節可以部分地以知網重復率來取代編輯初審的功能,如以某個比較大的重復率如30%作為進入編輯初審環節的基準,以編輯閱讀和重復率來共同完成初審環節。如以基于大數據下的審稿人數據庫作為審稿人選擇的依據,遴選審稿人。主編在基于數據庫學者影響力檢索的基礎上確定學者的學術誠信度和學術水平,最后確定稿件的取舍。在三校環節,以互聯網的檢索和黑馬校對軟件部分代替編輯校對,認真閱讀黑馬校對軟件揭示的錯誤,利用其校對優勢,共同完成文稿校對,同時編輯應提高自己的校對水平。
(二)勤于使用和維護網站
要改變傳統媒體的線性工作方式,提高新媒體的應對素質,應從多方面、多角度融合傳統媒體與新媒體,這是新時展的必然選擇。依據期刊特征,選用合理的媒體融合技術,提高編輯人員自身的素質是關鍵。編輯人員要勤于補課,認真學習新知識,其中對網站的維護和利用是第一步,也是最關鍵的環節。傳統期刊內容比較豐富,能夠找準數字出版發展趨勢,結合優質資源,與數字出版建立互補關系,發揮各自優勢。因此,對網站的使用水平往往決定和表現編輯新媒體的素質及專業水平,是一個需要時時“經營”及提高的過程。如需要宣傳的內容和新動態的,網站軟硬件的維護和測試,基于大數據的作者、審稿人認定及信息的增補和統計,作者、審稿人的及時回復和學術社區主題的發起及主持,各種數據的匯總和歸類以及在線使用這些資源,都是考驗編輯耐心和細心的工作。可以說在新媒體形勢下,作者讀者獲得網站的信息如投稿、訂閱更加方便,反饋更加及時,而編輯的工作更加繁瑣仔細。因此,用精細耕耘來形容對網站的維護工作是恰當的。
(三)落實欄目策劃與選題策劃的組稿活動
1桑蠶規模大戶生產經營優勢
簡而言之就是實現規模化經營,降低經營成本提高經營效益。涇縣年輕勞動力進入城市務工,農村留下的都是年邁老人,采用的都是傳統養殖辦法,養殖效率低。如果將這種零星的飼養轉化為聯合飼養,實施大棚養蠶,實行全年條桑育和病蟲害統防統治,從而降低蠶農的勞動強度同時提升產值。另外,規模化養殖能使得土地得到綜合利用,利于實現“果桑”、“桑藥”、“桑蔬”等綜合產業的形成,這些方式可以有效地降低桑樹病蟲害,達到增產增收[1]。
2蠶桑規模化生產“增產增收”
1)果桑模式。涇縣桃花潭鎮栽植了約27hm2的果桑,該品種既能采摘果實又能養蠶。依托桃花潭景區(4A級)的旅游優勢,吸引更多的游客采摘體驗,即“農業+旅游”模式。另外,還可以將其釀酒,味道鮮美具有保健價值,市售價達到了130元/kg,銷售良好供不應求。2)桑藥模式。即桑樹和金銀花、黃精等數十種中藥材間作,有的中藥材對桑樹病蟲害以及蠶病害有一定的預防作用,而且還能大量產生品質良好的中藥材,提高畝桑效益,實現第二收入。現階段蠶區農戶已聯系多家中藥生產廠家,初步達成合作。3)桑蔬模式。桑樹和一些蔬菜間作,桑園間作榨菜、白菜、蘿卜等生長期短的綠葉菜,不僅可以達到防病減病,還能增加土壤肥力,提高桑葉品質,提升蠶絲品質。4)綜合利用。這方面的主要代表桑葉茶。在傳統養殖中因為桑葉葉片質量不佳影響蠶的質量。研究發現將桑葉芽頭摘下來之后,利于提高桑葉品質,滿足蠶的營養需求。最主要的是,將其按照炒茶技術精制成茶口感極佳,具有一定的保健作用。目前生產桑葉茶有兩家企業,并且制定了桑葉茶省地方標準。還有桑枝木耳,其原生態健康品頗受市場歡迎,規模化經營后,可以利用剪伐后的大量桑枝,培育桑植木耳,提高綜合利用價值。以上四種綜合開發項目,都能走農旅融合路線,延伸產業鏈,使得當地經濟得到長足發展[2]。
3涇縣規模化蠶桑經營存在不足以及解決方案
雖然該地區能夠認識到規模化經營優勢,并能夠提供技術支持,使得蠶農動態更新技術增產增收,但是對于規模化經營形成的果桑、桑蔬、桑藥以及桑葉茶等產品的對外宣傳不足,不能有效地打開銷路。沒有實現“互聯網+蠶桑”經營模式,在總體經營策劃上顯得薄弱。
3.1缺乏媒體推廣
在市場競爭白熱化的大環境中,只有打造地域文化才能提升桑蠶銷售規模和銷售價格,實現更大的利潤。但是該地區從政府層面、蠶農角度都缺乏地域文化打造的行為,一直依賴“蠶桑大縣”這頂帽子來靜等上門收購,價格方面不占優勢,很多利潤被收購商侵占。另外,果桑酒、桑葉茶、桑枝木耳等特色產品缺乏相應推廣,就會失去很大的市場份額,而這些特色產品能夠廣泛銷售,本身就對涇縣蠶桑品牌塑造很有幫助。目前該地區并沒有形成策略的推廣方案。另外,對于蠶桑規模化經營和特色經營形成的農旅結合項目,也同樣需要宣傳,否則門可羅雀,會造成蔬菜、藥材、果實的過盛積壓,造成巨大的經濟損失。解決方案是由縣政府帶頭建立涇縣蠶桑官網平臺,另外建立涇縣蠶桑博客、微博、微信公眾平臺,對外宣傳該地蠶桑文化,結合古今歷史形成圖文并茂宣傳,打造涇縣蠶桑品牌。同時積極地引導當地蠶農建立微信號,集中對外擴散,提升品牌推廣力度。
3.2未形成產業鏈
目前蠶桑生產環節,都是蠶桑站在負責主抓持。然而除此之外與規模化經營有關的其他主體沒有很好地融入進來,比如蠶繭收購部門、絲綢廠、科研部門等等。這就使得蠶桑規模化經營失去了產業鏈這個生態圈,沒有實現更大的資源整合,經營風險雖然會因為規模化經營降低,但沒有產業鏈支撐,風險仍然得不到切實把控。比如市場風險當中價格變動,一直以來是該地區蠶桑生產收入降低的主要影響因素之一,如果建立產業鏈將收購、生產企業納入其中形成合作,形成“公司+合作社+農戶”的模式,就會實現穩定的收購價格,促進蠶桑生產的健康發展。解決方案,建立當地蠶桑協會配合縣政府積極地篩選蠶種公司、收購公司、絲綢公司、蠶藥公司、農機具公司、物流公司等等,使得這些公司進入合作名單形成具體的產業鏈。彼此利用合同來實現制約,做到信息對稱,實現產業鏈經營。為了確保產業鏈有效運轉,要成立專門的微信組,實現即時信息交流。在協會引領下定期開會,對市場問題形成解決方案,確保產業鏈競爭優勢。
3.3未形成電子商務模式
商務模式即通過淘寶網、京東網、當當網等建立虛擬門店,對該地區的蠶桑產品予以銷售。但是目前來看,蠶桑站在此方面的工作并不能顧及到,其只是集中指導蠶桑技術推廣方面,缺乏適合時代的經營思想,沒有意識到幫助蠶農擴大銷售對于該部門的重要意義。或者說其擁有這樣的思維,但是因為不是本部門工作而作罷。如果是后者,證明當地部門之間的交流溝通存在問題。解決方案是政府層面圍繞蠶桑聯合各部門對電子商務采集意見,集合相關經驗人才打造旗艦店,結合自媒體形成強大的推廣局面,配合平臺推出各種活動,從而積累粉絲擴大銷售,以網店推出涇縣蠶桑品牌,帶動當地地面銷售,實現良好的O2O模式,擴大銷售途徑,實現增產增收。
3.4缺乏管理人才
蠶桑規模化經營,還存在特色產品開發項目,這樣龐大的管理工作需要專業人才來主持。但是從該地區具體操作掌握在蠶桑站手中的現狀來看,對市場頗有建樹的管理人才是比較缺乏的,這必然限制整盤規劃,直接影響規模化經營效果,如果效益不佳直接降低蠶農積極性,后果不堪設想。解決方案是當地政府主導培養現代農業管理隊伍。比如當地能人或者回鄉創業大學生等,專門結合當地情況對其進行培訓。針對規模化經營的關鍵點予以討論,既能提升他們市場經營能力,也能夠給蠶桑規模化經營帶來靈感。之后,將具體的方法方案快速落地,實施成效由政府來負責檢查和監督[3]。
4結語
安徽涇縣實行的蠶桑規模化養殖正走在路上,現在積累的經驗還顯得有些薄弱,不過其已經有了一定效果,只要在總體策劃、媒體宣傳、隊伍建設上多下功夫,便可以使得經營管理明確了方向,蠶桑產業才能夠健康持續發展下去,給當地蠶農帶來更多的收益。
參考文獻
隨著國民經濟的不斷發展,人們生活水平的提高,促使人們的消費觀念發生了較大的變化,消費的場所也發生了轉移。專賣店的營銷模式已經為人們所接受。同時專賣店也是企業在消費者面前展示品牌文化、企業理念,最直接、最有力的工具。品牌專賣店的設計也就受到了人們的普遍關注。對于消費者而言,可以透過專賣店室內設計解讀其銷售商品的品牌文化;對于品牌的所有者,則可以通過專賣店去詮釋品牌文化,繼而推廣和建立企業品牌形象。
一、品牌專賣店的識別性問題
“專賣店”的形式有很多種,例如連鎖店、精品店、概念店、旗艦店。這些店因為經營和管理的理念有所不同而各自具有一些特質,但是還是都可以看作是專賣店概念的延伸之后所能囊括的。但在日常的生活之中,人們對專賣店點的概念更加概括,其范疇更為廣闊,甚至包括了專業店,很多的零售業都會被人們以“專賣店”涵而概之。但是實質上的專賣店是專門的經營或者是經授權經營品牌商品的零售業態,其顯著特點就是它的品牌的識別性。
品牌的概念更多的還是存在于消費者的認知之中,但它卻為商品制造者所擁有。作為市場營銷終端的專賣店,直接和消費者接觸,既是產品銷售的場所,還是創建品牌的有效途徑。在專賣店簇擁成團的環境下,專賣店形象就成為了品牌進入社會的第一次也是最直接的接觸。現今各個品牌都擁有各自專賣店的形象設計體系,以便于做到區別于他的目的,繼而才能與其他品牌競爭、抗衡。從品牌傳播的角度上看,對形象個性的突出就更加強烈。在具體專賣店空間形象設計上更為注重造型、材料以及色彩的使用,從而引起人們的注意,甚至是達到入店賞析的效果。同時現代的消費購物觀念已經轉變為休閑享樂式的購物需求。所以商業空間就要既能容納展示商品,又要具備促銷商品的作用。各個專賣店盡管在面積上、布置上、主題設置都存在的差異,但消費者在空間場所中的自身體驗,是最基本的要素之一。滿足了消費者在不同購物需求,其附加在購物之外的體驗就成為其享受的增值服務,在娛樂了消費者的同時,也展現了品牌的價值。從而加深了品牌在消費中印象之中的印記,進而產生識別作用。而要識別就要有印象,要有印象就必須有獨特的形象,且這一形象必須還是要統一的。這就是是專賣店統一形象設計的必要性。
二、基于VI設計為基礎的統一形象營造方式
企業的理念和文化在做CI設計時都得到了提煉和歸納,所以在做品牌專賣店設計時,CI就成為了品牌專賣店設計的要遵循的最基本的原則,也是專賣店統一形象營造的首要遵循的法則。
品牌專賣店的設計中要將CIS以物態的形式反映出來。以便于通過外在物態的表現,展現內在的文化特征。首先就是造型。通常標志圖形應用于品牌專賣店中的視覺造型是較為普遍的,因為標志其本身就濃縮蘊含了企業的品牌信息,是一個可以表達出豐富含義,傳達出明確品牌信息的視覺符號,且容易被人識別、記憶,并且符合美學原理。最為典型的就是形象墻設計中標志的應用。還有在標志圖形中提取符號圖形,進行分解重構,延伸出子圖形,從平面到半立體、到立體空間。從而將標志圖形創造性的應用于三維空間中。例如阿迪達斯專賣店中的三條勝利線就是通過對VI中標志形體的提煉而演化的來的,還有店中的依墻而建的楔形展架也有標志造型演化出來的。三條勝利線,簡潔而富有沖擊力的視覺符號,是人們能夠在第一時間就能夠識別出來的形象。同時又會被鮮明、獨特的造型所感染,更快、更高、更強、勇于攀登高峰的核心理念也深深的打動了人們的心。三條白色的燈帶縱貫整個黑色頂棚,并且從頂棚一直延伸至墻面,再由地面的反射形成回環。并且在這里三條線也已經不再是簡單的圖形。而是一條充滿力量的跑道。給人賽場上的信心和力量的感受。(圖1)
再者就是VI中的顏色在品牌專賣店中是廣泛被應用的。顏色在視覺傳達中有先聲奪人的功效。上面提及的黑白的阿迪達斯,紅白的可口可樂等等,在人們的印象中往往品牌和顏色都是緊密聯系在一起的,所以在品牌專賣店中的標準色應用也是要首先考慮的。例如李寧品牌專賣店,其從店面的招牌到空間的各個界面再到展臺展具的色彩都采用了標志中的紅色,并用白色的輔助色作為輔助,形成了統一的視覺感受。從而使消費者對品牌的認識和記憶都得到了加強。而當標準色的背景顏色和產品發生沖突的時候往往是采用降低其明度后使用,或者運用無色彩顏色加以替換或者是輔助色的參與。
還有就是在空間中導入VI中的輔助圖案圖形來強化統一品牌的形象,采用隱喻等含蓄的符號化了的形式語言來表達品牌的核心理念以及企業的文化內涵。并不是簡單的來源于VI中的圖形形象元素,而是認真的解讀分析研究品牌理念之后所得到的,能夠體現品牌精神實質和文化內涵的概念形象。無論是直觀形象的表現還是抽象隱喻的傳達,都應該是一種由內向外的方法。同時每一種信息傳遞方式也不是孤立的,要使其有機的相結合的同時還要考慮其他的方方面面,進而形成一個完整的體系去完整、準確的傳遞品牌核心信息。
三、對區域性特征的融合與統一
品牌專賣店往往是一個數量龐大的銷售終端體系,其遍布各地的個體都統一于統一的形象基礎上的。而如何將各地適合的特色元素融合于整體的統一形象之中,成為了專賣店室內整體形象的設計面臨的主要問題。這個問題也是品牌推廣者所一直關注的,也在不斷的探討和研究。
要做到這些特色的元素加入其中不僅不會與原有的統一形象的標準不相悖謬,相反還會豐富其原有形象中的元素,從而使當地消費者感到親切,進而吸引更多的當地客戶,從而做到深入人心。這種情況要求專賣店室內形象設計在以保持了統一形象的同時,還適應大環境特征,專賣店室內設計中品牌形象的統一性是基礎,因為畢竟它是企業已有的寶貴資產,是不能被忽視的,更不能被破壞和遺棄。這一理念對品牌能夠在形象統一的基礎上再向更高的層次推進打下基礎。
實際上,品牌的各個專賣店形象并不是完全一樣的。原因有兩個:一個原因是,品牌形象具體實施有差異。盡管所處同一時期,但是不同的專賣店有的店鋪更新了形象,有的則還使用原有形象。例如剛剛更新了形象系統的李寧的專賣店。另一個原因就是地域的不同。不同的地域文化和地域特點融合在同一的形象中之后,使得其外在的表象產生了一些差異。也正是這些不同的,特色的元素的融合,才是品牌專賣店室內形象設計的生命力所在。所以說,在對專賣店室內形象設計時要在統一形象的基礎上結合具體地區的地域特點、環境特色進行設計(圖2)。并在各個不同特色的店內使用有所區別的手法去設計才能創造出真正優良的品牌專賣店空間。
結語
專賣店室內設計的基礎是品牌,品牌形象理念在專賣店中是通過空間的表達,營造出具有品牌氛圍的具體建筑空間,使得消費者能夠在其中讀取到品牌信息,獲得對品牌的印象。在這一基礎上再具體分析專賣店室內設計中影響設計的因素,這些具體因素包括理念中的要素和實際的構成專賣店室內設計的物質要素,并加以研究分析之后提出具體品牌專賣店設計的方案。所以專賣店統一形象的營造必須是建立在統一的品牌形象的基礎之上并融合具體的實際的各種因素,才能設計出符合地域特色的、符合時代潮流的而又有共同基礎(統一的品牌形象)的優秀作品來。
參考學術著作:
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參考學位論文:
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[3]韓放.商業購物空間環境室內設計與規劃[D].碩士學位論文.武漢理工大學,2002
[4]邱艷飛.基于構成學理論的家具專賣店展示設計研究[D].[碩士學位論文].沈陽:東北林業大學2010
[5]巫鰨品牌專賣店及其設計研究―消費、展示與體驗[D].[碩士學位論文].清華大學,2004參考學術期刊:
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[2]黃濱.VI設計在企業銷售終端中的應用及拓展[J].裝飾,2005,10:78―79
[3]馬仿明.物質豐裕時代的專賣店設計[J].裝飾,2006,2:94
(一)課題來源:虛擬
1、中國傳統建筑中的設計元素和觀念在平面設計中的應用
中國是世界四大文明古國之一,有著悠久的歷史,勞動人民用自己的血汗和智慧創造了輝煌的中國建筑文明。中國的古建筑是世界上歷史最悠久,體系最完整的建筑體系,從單體建筑到院落組合、城市規劃、園林布置等在世界建筑史中都處于領先地位,中國建筑獨一無二地體現了的天人合一的建筑思想。
中國傳統建筑在圖形、文字、色彩、造型結構的幾個特點:
圖形。在中國傳統建筑中一般以以動物的面目形象出現,具有蟲、魚、鳥、獸等動物的特征,由目紋、鼻紋、眉紋、耳紋、口紋、角紋幾個部分組成。面目結構較鮮明,也正是利用這些特征,將人們引到了一個神秘的藝術世界;
文字。我國的漢字歷史悠久,字體造型富有變化。在中國傳統建筑中運用到的文字一般以繁體字體為主;
色彩。中國傳統建筑中運用最多的為紅色和黃色,五行包括金、木、水、火、土,其中土占中央方位,因為華夏民族世代生息在黃土高原上,所以對黃色就產生了一種崇仰和依戀的感情,而紅色則寓意著美滿、吉祥和富貴;
造型結構。體現在大門、大窗、大進深、大屋檐,給人以舒展的感覺。大屋檐下形成的半封閉的空間,既遮陽避雨,起庇護作用,又視野開闊,直通大自然;
通過以上的中國傳統建筑的特點介紹,例如故宮--故宮是我國也是世界上目前保存最完整、規模最大的古代皇宮建筑群。它的藝術語言和表現手段非常豐富,通過圖形、文字、色彩、造型結構等許多元素的完美結合,共同構成了中國傳統建筑藝術的造型美。把中國傳統建筑的風格表現的淋漓盡致,形成完美的天人合一的建筑思想,同時將這些傳統建筑特點運用到泥人張世博會紀念品的平面海報中,充分突出其中國元素。
2、在泥人張包裝設計中體現出中國傳統建筑的獨特魅力
傳統包裝主要是指人類的傳統文化包裝而言。而傳統文化是人類在過去的漫長歷史時期中,在生產、生活等各方面所逐漸積累起來的文明成果,也是已有的人類智慧的結晶,是后人不斷繼承與發展前人知識及技能的基礎。各個地區或國家有不同的傳統文化,例如(泥人張的泥人工藝品,泥人張的彩塑,把傳統的捏泥人裝飾以色彩、道具、形成了獨特的風格,同時突出了中國傳統文化的特點。)通過泥人張的泥人工藝品的介紹,充分體現了傳統包裝就是傳統文化包裝。
如何把傳統建筑中的設計元素融入到泥人張世博會紀念品傳統包裝結構中去,把包裝盒作為一個宏偉的殿堂來進行設計把傳統的建筑元素充分融入到泥人張世博會紀念品傳統包裝中去(殿堂形象壯麗,格局嚴謹,給人強烈的精神感染。中國傳統文化注重鞏固人間秩序,與西方和伊斯蘭建筑以宗教建筑為主不同,中國建筑成就最高的就是殿堂。同時它是中國傳統建筑元素大氣、生氣、富力、重山林風水等表現最為突出的建筑。)將殿堂中的傳統元素運用到包裝盒的六面體中去,做成代表中國特色的包裝盒。
3、泥人張世博會紀念品包裝設計中圖形、文字、色彩的表現
包裝設計中圖形、文字、色彩等要素是傳遞商品信息,提升企業品牌形象的主要內容。
在圖形上運用了中國傳統裝飾紋樣(回紋),它在中國的傳統建筑中運用的蠻多,(例如--樓、閣、亭中在橫梁和其他部位都有很廣泛的運用),我國傳統裝飾紋樣中蘊涵的吉祥觀念反映了我國源遠流長的文化底蘊。歷史的積淀使中國的傳統文化讓人不由地有種神秘感,通過感知中國傳統文化,研究傳統吉祥圖案,使我們更加了解不同時代人的審美情趣和對美好事物的表達方式。把傳統建筑的裝飾紋樣(回紋)運用到包裝盒中,突出了中國傳統的元素,最終達到將泥人張世博會紀念品包裝推向一個更高的層次。
字體是傳遞商品信息,提升企業品牌形象的主要內容。字體和圖形一樣同屬視覺符號,是視覺傳達設計的重要組成部分。它主要承擔著信息傳遞視覺化作用,是視覺傳達中進行溝通的主要媒介物。
在傳統建筑上運用字體突出莊重等特點(例如宮殿匾額--書寫效果略微寬扁,橫畫長而直畫短,講究蠶頭燕尾、一波三折),在設計中,運用繁體字體對泥人張的標志進行設計,突出包裝的特征,并將產品信息更好的傳遞給消費者。
在包裝的色彩上采用紅色為主體色調,紅色象征著熱量、活力、意志力、火焰、力量、憤怒和血液的循環。例如我們古代宮殿基本上運用紅色為主色調,我運用紅色一要表現包裝盒上的大氣,宏偉,還有就是要表現出中國人們對上海世博會的熱情和活力。
4、隨著紀念品在商業中的應用逐漸成為一種設計熱潮后,本人結合自己的畢業設計(泥人張世博會紀念品包裝系列設計)從中研究現代包裝設計中的獨特魅力
(二)目的和意義:
以泥人張世博會紀念品包裝設計為研究對象,將其內容和形式充分結合起來,并將包裝盒作為宏偉宮殿進行設計將信息最簡潔、明確、清晰地傳遞給觀眾,引起他們的興趣,努力使他們信服傳遞的內容,并在審美的過程中欣然接受宣傳的內容,誘導他們采取最終的行動。
(三)傳統元素在國內外現狀:
中國傳統設計元素是東方文化的一處獨特景觀和寶貴財富,它題材廣泛、內涵豐富、形式多樣、歷史悠久,是其他藝術形式難以替代的,在世界藝術之林中,它那獨特的東方文化魅力正熠熠生輝。
傳統文化在現代廣告中的應用
廣告創意從商品世界深入到傳統文化深厚的土壤中,既為廣告灌注積極的文化內涵,又構建了新的價值取向,實施合理的廣告策略,這是十分重要的。
廣告創意來源于生活,來源于文化。文化同時也會提升廣告創意的內涵,為廣告產品帶來文化附加值。而一個民族的文化因其獨特性必然會給廣告創意帶來獨特的個性,從而提升創意的吸引力與認可度。在當今的消費時代,廣告產品如何取得競爭力,關鍵在于其傳達的文化價值,塑造的品牌形象是否具有個性,是否區別于同類且被消費者認可的特點,是否能滿足消費者的心理需求。因而,獨具特色的、豐富的民族文化資源,可以增加廣告創意的力,為廣告主帶來意想不到的效果。
以某系列的地產報紙廣告為例,用傳統建筑形式作為廣告的切入點;結合了中國傳統藝術作品中對國畫藝術高度,在設計領域創新運用,突出了東方意識形態和完美家居生活品質理念。設計者通過對水墨、書法等中華藝術精粹的準確把握,形成自己那種帶有很強東方文化的表現風格,完美地把民族傳統文化藝術糅和到現代設計觀念里面。
中國傳統元素運用如此廣泛,如何讓外國人喜歡中國的傳統元素
日本當代的平面設計中,對傳統元素的深入研究和利用可以說早于我們,但日本設計師主要是從傳統元素的形式美的角度去尋找可用的平面設計元素。我們可以見到大量的以傳統元素為形,用中國傳統元素的表現方式加入現代平面構成理念的作品。從中我們感受到了中國文化的魅力和傳統元素對世界平面設計領域獨特的影響力。當代中國設計師在中國傳統文化的基礎上,試圖從不同的視角去表現以傳統元素為代表的中國平面藝術,利用中國傳統建筑元素作為平面設計元素來表現觀念。相對于外國設計師來說,中國設計師似乎更愿意從傳統元素所蘊藏的中國文化的深層意義中去探尋一些設計元素和靈感,去表現純正的中國傳統文化特色。
總之,無論是對傳統的繼承還是對外國文化的借鑒,都要重視做好創造性轉換工作,做到古為今用,洋為中用.繼承傳統不是食古不化;講設計的民族特色、中國氣派,決不是要將中國符號生搬硬套到現代設計作品中。
二、課題研究的主要內容、研究方法或工程技術方案和準備采取的措施
(一)課題研究的主要內容:
中國傳統建筑元素在包裝設計中重要的應用,也是包裝設計諸要素中最重要的一項。從信息化、視覺化、藝術化的視角來審視包裝設計,可以領略到它是一種巨大的生命力和感染力的設計元素,它有其它設計元素和設計方式所不可替代的設計效應。結合本人的畢業創作,進一步分析如何使標志應用于包裝設計中,希望人們對這些信息正確接收、把握,并在讓顧客采取行動的同時使他們得到美的感受。
1、大量搜集相關資料,了解中國傳統建筑元素的起源、發展及特征。追溯中國傳統建筑的表現及特點,收集上海世博會中國館建筑特點進行比較。再從構圖、表現形式、色彩上面進行具體的設計分析。
2、了解包裝的發展和內涵,及傳統包裝設計的現狀,特別是傳統元素造型包裝。收集大量傳統包裝設計的素材,特別是分析中國傳統建筑元素在泥人張世博會紀念品包裝中的應用。
3、進行設計創新,在畢業創作中體現中國建筑元素在泥人世博會紀念品包裝設計中的具體運用。
(1)創作目的
隨著生活水平的日益提高,旅游已成為人們生活中不可或缺的一部分。在旅游中肯定會買些和旅游有關的紀念品,同時上海世博會是面向世界的活動,會有很多的國際游客,于是我的泥人包裝設計就是要突出中國文化和韻味來吸引國際游客。
(2)創作觀念
這次的包裝設計大膽的運用中國傳統建筑元素(世博會中國館)為元素,以最直觀的方式展示中國的文化與韻味和中國的特色。
(3)創作思路
本人的包裝盒設計除了本身形式達到與眾不同外,其最主要的就是包裝盒的盒蓋在設計上巧妙的層次的原理,突出其盒蓋整體性,同時運用平面構成原理,讓其整體上達到立體構成的效果。通過中國傳統建筑元素(世博會中國館)與包裝盒的組合,使整個包裝充滿了中國傳統文化氣息。
(二)研究方法或工程技術方案:
1、文獻收集法:收集中國傳統建筑元素與傳統包裝相結合的案例;
2、實際考察法:對于奧運會及紀念品包裝設計,對其中的包裝上的中國傳統元素應用進行一個詳細地研究;
3、臨摹研析法:運用手繪或者電腦操作臨摹繪制標志與傳統包裝盒相結合的案例;
4、再創作設計法:結合所臨摹的案例進行畢業設計的作品稿繪制包括手繪效果圖及畢業設計一系列成品的制作。
(三)準備采取的措施:
1、在研究中加強書籍理論知識的學習,以利于自己更好的進行選題的畢業設計;
2、多上網搜集優秀的包裝設計圖片,并從中吸取營養,運用到自己的畢業設計選題中;
3、多與老師同學進行溝通交流,聽取大家好的建議,完善自己的設計。
三、現有基礎和具備的條件
(一)現有基礎:
1、理論基礎:本人已經修完大學三年半學業,基本掌握了平面設計相關的理論知識及實踐能力;熟練掌握Photoshop、Coreldraw、CAD、3DsMAX、Flash、Dreaweaver、Office等常用軟件;
2、設備基礎:配有電腦及出圖設備等;
3、資料基礎:擁有包裝設計的一些資料和相關書籍,互聯網上豐富的網絡資源能給自己提供思維上的借鑒以及設計上的參考;
4、由老師多次帶出去考察。
(二)具備條件:
1、已具備上述的基礎條件;
2、曾在課程作業中獨立完成整套包裝設計;
3、多與老師同學進行溝通交流,聽取大家好的建議,完善自己的設計。
(三)參考書籍:參考文獻
[1]陳路、楊秀娟《中國傳統元素整合圖庫》中國建筑工業出版社2008年
[2]劉寶岳《中國包裝標準匯編》中國標準出版社2006年
四、總的工作任務,進度安排以及預期結果
(一)總的工作任務:
認真閱讀、理解任務書所給的條件,在老師的指導下、規定時間內做好設計方案,做出泥人張世博會紀念品包裝與品牌推廣設計圖,進一步系統的鞏固所學知識,并有效的綜合運用到泥人張世博會紀念品包裝與品牌推廣中。
1、泥人張世博會紀念品包裝與品牌推廣的畢業設計作品的設計與制作;
2、寫出泥人張世博會紀念品包裝與品牌推廣的畢業設計說明;
3、泥人張世博會紀念品包裝與品牌推廣的畢業設計展板與ppt電子演示文稿;
4、泥人張世博會紀念品包裝與品牌推廣的畢業設計說明:3000字以上的設計理念;
(二)進度安排:
2009年11月16日:畢業設計任務書下達;
2009年11月17日-2009年12月15日:畢業設計(bylw.yjbys.com/)初期,查找資料搜集信息;
2009年12月1日-2009年2月28日:畢業設計初步設想及草案(2個以上草案及文字論述)畢業設計初期輔導和檢查;
2010年3月1日-2010年3月30日:畢業設計方案確定以及深化。繪制平面效果圖,進行顏色搭配和成套系列安排等。畢業設計中期輔導檢查;
2010年4月1日-2010年5月19日:畢業設計調整以及修改。繪制平面效果圖,版面制作和檢查;
2010年5月20日-2010年5月29日:畢業設計整理和畢業設計后期輔導檢查,打印,出圖;
2010年5月30日:畢業答辯及畢業設計展覽準備;
2010年6月1日-2010年6月10日:畢業設計展覽。
(三)預期結果:
1、包裝盒設計,包括手提袋以及外盒等設計;
2、宣傳冊2本及書簽;
3、平面廣告;
4、泥人張世博會紀念品包裝系列設計說明,3000字左右。
[知識拓展]
開題報告范文
開題報告主要包括以下幾個方面:
(一)課題名稱
(二)課題研究的目的、意義
(三)國內外研究現狀、水平和發展趨勢。就是本課題有沒有人研究,研究達到什么水平,存在什么不足以及正在向什么方向發展等。開題報告寫這些內容一方面可以論證本課題研究的地位和價值,另一方面也說明課題研究人員對本課題研究是否有較好的把握。我們進行任何科學研究,必須對該問題的研究現狀有清醒的了解,這在第一部分已經談到。
(四)課題研究的理論依據。我們現在進行的課題基本上都是應用研究和發展研究,這就要求我們的研究必須有一些基本的理論依據來保證研究的科學性。比如:我們要進行活動課實驗研究,我們就必須以課程理論、學習心理理論、教育心理學理論為研究試驗的理論依據。我們進行教學模式創新實驗,就必須以教學理論、教育實驗理論等為理論依據。
(五)課題主要研究內容、方法
(六)研究工作的步驟
(七)課題參加人員的組成和專長。主要看參加人員的整體素質與水平,尤其是課題負責人的水平怎么樣。如果參加人員和負責人既沒有理論又沒有實踐經驗,這個課題就無法很好地完成,也就無法批準立項。
(八)現有基礎。主要是人員基礎和物質基礎。很多課題對人員和設備方面要求是比較高的,如果基本的研究條件都沒有,這個課題同樣不能立項。
(九)經費估算。就是課題在哪些方面要用錢,用多少錢,怎么管理等。
如何撰寫教育科研課題的開題報告
一、開題報告開題報告就是課題方向確定之后,課題負責人或課題組主研人員在調查研究的基礎上撰寫的報請上級批準的選題、研究計劃。它主要說明這個課題應該進行研究,自己有條件進行研究,準備如何開展研究等問題,是對課題的再論證和再設計。
二、開題報告的作用。進一步明確研究思路,完善實施方案,明晰研究技術線路,再次論證研究課題重要一步。
三、開題報告論證的主要內容
1、審定課題名稱。一是看名稱表述是否準確、規范。準確就是課題的名稱要把課題研究的問題是什么,研究的對象是什么交待清楚。規范就是所用的詞語、句型要規范、科學,似是而非的詞不能用,口號式、論式的句型不要用。二要看名稱是否簡潔,不能太長,能不要的字就盡量不要,如:應用信息技術構建高中地理教學中學生自主學習的實踐研究、網絡環境下高中英語聽讀教學對學生文化素養提高和學習策略形成之影響、借助信息技術,變革學習方式、有效應用信息技術,促進師生幸福成長。
2、尋找研究依據。政策依據、理論依據、實踐依據,充分、貼切、準確,不要貼標簽,拉大旗,喊口號。
3、分析研究背景現實背景、歷史背景要清楚,符合實際。
4、查清研究現狀單位的研究現狀及問題點評;國內的研究現狀;國外的研究現狀。用書檢和網檢的方法。
5、論證研究價值理論價值;實踐價值;應用價值;科學價值;改革價值。
6、闡述研究意義有現實意義;有歷史意義;有實踐意義;有方法論意義。
7、界定核心概念。就是對關鍵詞、關聯詞的概念、意義、本質、聯系進行闡述。
8、完善研究設計。確定研究程序;提出研究假設;確定研究目標;提出研究措施;落實研究內容;提供研究方法;劃分研究階段;落實研究人員;預測研究成果效應;建立研究組織;規劃研究管理;分析規劃研究的保障。
四、開題論證的方法以綜合評價為主:一是課題單位的自我論證評價;二是同行的論證評價;三是科研管理部門的論證評價。由預審、初審、學術評審、綜合評審四個階段組成。預審與初審可在開題前后的時間里進行。重點側重在課題選擇和課題計劃的制訂上。學術評審與綜合評審要貫穿于課題研究的全過程,重點放在計劃實施與成果的預期鑒定上。
五、開題報告的寫作
(一)開題報告的組成。三個主要部分:前言、正文和語;三個次要部分:標題、署名、引文注釋和參考文獻。
(二)開題報告的構與寫法。
1、課題名稱。題目必須與內容一致。確切、中肯、具體、鮮明、簡練、醒目。開題報告一般不使用副標題。
2、署名。在題目的下面,必須簽署課題研究單位,一般不寫撰寫者姓名。署名的目的是表示對開題報告負責。
3、開題報告可以不寫內容摘要和關鍵詞。
4、前言。前言是開題報告的序言。前言部分一般都應說清楚課題選題、立項、批準的過程,以及開題前的準備、開題題緣由、開題意義,開題前所進行的調查情況所做的工作等。要力求簡明扼要,直截了當,并實事求是,要開門見山、直入主題。不要面面俱到,不著邊際,文不對題;或一步登天,言盡意止,不留余地。
5、正文。開題報告的正文部分占報告的主要篇幅,它是報告的主體。正文部分必須對再次論證的內容進行全面的闡述和論證,包括研究前的觀察、測試、調查、分析、學習,材料形成的觀點和理論。如調查的問題、現狀和實質,產生問題的原因及其發展趨勢。正文部分是開題報告的關鍵部分,它體現了課題組的水平,同時也可以看出今后課題研究的狀態和水平。撰寫開題報告的正文部分,同樣要掌握充分占有材料,要認真對材料進行分析、綜合、整理,經過概念、判斷、推理的邏輯組織,最后得出正確的觀點。可采用圖表來集中反映數據,要注意少而精,數據必須準確無誤。正文部分要層次清楚,觀點鮮明,邏輯性強,大標題涵蓋小標題,小標題服務于到標題,標題統帥內容,內容說明標題。
(1)課題、問題的提出?A、提出和研究的背景:現實背景、歷史背景。B、提出和研究的依據:政策依據;理論依據;實踐依據。C、問題的研究現狀:國內的、國外的,省市縣內外的研究的,單位研究現狀及問題點評,已取得了哪些成果?已進行了那些研究?D、問題研究的價值:理論價值;實踐價值;應用價值;科學價值;改革價值。對解決教育實際問題(包括對本校、本地區的教育工作實際存在的問題)或回答教育理論問題有什么意義?對教育的改革和發展會有什么貢獻?E、問題研究的意義:現實意義;歷史意義;實踐意義;方法論意義。以上幾點要求做到:少而精;針對問題;能指導操作;表述簡明、準確,有具體貫徹要點,涵蓋子課題,能理解把握。
(2)課題的界定:對課題題目的界定;對條件詞、關鍵詞的界定,包括內涵與外延。
關鍵詞
品牌資產;S公司;品牌資產管理;品牌延伸
0引言
現階段房地產行業、企業對于品牌資產的管理相對薄弱,企業在重視品牌資產的基礎上,如何進行品牌資產管理就顯得尤為重要與實際。但品牌資產的管理是個長期性與綜合性的過程,以個案形式進行研究比較切合。本文以解決實際管理問題為導向,以房地產企業的品牌資產管理為研究對象,以S公司為例進行案例研究,詳細說明了S公司的品牌資產管理的核心內容,將有利于促進S公司的品牌資產建設,進而促進S公司的發展。
1品牌資產
1.1品牌資產的定義
品牌資產是20世紀80年代在營銷研究和實踐領域新出現的一個重要概念。(1)DavidA•Aaker在《管理品牌資產》(ManagingBrandEquity)(1991)一書中將品牌資產定義為:“與品牌、品牌名稱和標志相聯系的,能夠增加或減少企業所銷售產品或提供服務的價值和(或者)顧客價值的一系列品牌資產與負債。”(2)現代品牌理論認為,品牌資產(BrandEquity)也稱品牌權益,是指只有品牌才能產生的市場效益,或者說,產品在有品牌時與無品牌時的市場效益之差。因此從競爭者角度來說,品牌資產是與品牌、品牌名稱和標志相聯系,能夠增加或減少企業所銷售產品或服務的價值的一系列資產與負債。
1.2品牌資產的構成
DavidA•Aaker認為,品牌資產與負債“必須與品牌名稱以及品牌標志相聯系。如果品牌或者標志發生變化,即使是改為新的名稱,某些或所有的品牌資產或負債將會受到影響,甚至消失。”將品牌資產概況為為五個方面:品牌忠誠度(Brandloyalty),品牌知名度(Nameawareness),品質認知度(Perceivedquality),除品質認知度之外的的品牌聯想(Brandassociation),以及品牌資產的其它專有權—————專利權、商標、渠道關系等。
1.3品牌資產的特點
(1)品牌資產的無形性和依附性。品質資產是企業的無形資產。品牌資產依附于消費者,而非依附于產品。(2)品牌資產形成的長期性和積累性。品牌資產的形成需要經歷一個從無到有,從少到多的積累過程,培養一個企業品牌需要經過長時間的不斷積累。(3)品牌資產的增值性和波動性。通過經營者的經營,可以使得品牌資產增值,但同時受到多種內外部環境因素的影響,也可以造成品牌資產的波動。如市場容量、市場結構、行業生命周期、市場競爭激烈程度、品牌經營者運營水平等都對其產生影響。(4)品牌資產會影響消費者的行為包括購買行為、以及對營銷活動的反應。
2S公司品牌資產管理
S公司品牌資產管理的核心內容主要包括了品牌資產要素和評估管理、品牌資產評估指標體系、品牌資產評估實施流程和品牌延伸管理四個方面的內容。
2.1品牌資產要素和評估管理
品牌資產可以通過吸引客戶、幫助客戶樹立購買信心、創造產品附加值、降低營銷成本和提高客戶滿意度為公司創造價值,它也是現代企業最重要的無形資產。
2.1.1品牌資產要素
品牌資產是由品牌名稱及標識而給公司或目標客戶帶來的價值的一系列資產,它代表了產品的附加值。S公司品牌資產項目包含了四項主要指標:(1)品牌忠誠度———客戶重復購買或推薦S公司產品的次數和程度。(2)品牌知名度———客戶對S公司品牌的熟悉程度。(3)品牌形象———客戶記憶中對S公司品牌聯想所反映出來的直覺印象。(4)品牌認知———客戶對以往與S公司品牌有關經歷的確認能力。
2.1.2品牌資產評估管理
(1)評估組織———由品牌發展部和審計監察部組成S公司品牌資產評估小組,或委托外部專業咨詢公司,每隔2~3年對公司品牌進行一次全面的評估。(2)評估方案———在實施評估計劃之前,由評估小組向公司總裁辦公會提交品牌資產評估方案,具體內容應包括:評估目標、評估指標體系、團隊分工、時間進程安排表、外部合作伙伴和費用預算。
2.2品牌資產評估指標體系
資產評估體系是一系列調研步驟的組合,其目的是為了給公司決策人員提供品牌資產的來源及產出的信息資料,為市場營銷人員提供有關品牌及時、準確和可利用的信息。S公司品牌資產需要建立一套由四項品牌資產評估維度組成的指標體系,而銷售額、成本、邊際收益、利潤和資產回報從財務當期指標反映了階段性的經營狀況,是品牌資產評估體系的補充。四項評估維度從不同的角度衡量了公司品牌戰略執行總體狀況,如定位、核心價值和品牌識別,具有衡量品牌功能性利益和情感性利益的意義。未來企業在實施評估過程中,主要是通過定量和定性調研分析,并根據調研結果調整和改進評估指標。
2.3品牌資產評估實施流程
實施公司品牌資產評估需要按照品牌管理計劃,在確定了預算的前提下開展,另外也要配合公司整體發展戰略和階段性品牌推廣,具體步驟流程:(1)第一步要制定計劃,說明為什么要評估,在什么時間、針對什么問題、花多少費用達到什么目的,特別說明由誰來實施;(2)第二步最重要的是確定評估指標體系,四項維度是否都需要衡量,每個具體指標又包括哪些定性和定量的指標,需要根據實際需求確定;(3)編制調研方案時要征求相關部門的意見和建議,不斷調整和改變原有的調研方案;(4)在實施問卷調研的同時,可以同時進行客戶重點訪談;(5)在正式實施調研之前,要進行調研人員培訓和小范圍的試驗性調研,以保證調研的效果;(6)品牌資產評估報告之后,可根據品牌資產狀況,相應調整品牌戰略,如品牌定位、品牌識別和品牌策略等。
2.4S公司企業品牌延伸管理
品牌延伸是母品牌資產保護和增值的重要手段。S公司品牌延伸是指將母品牌延伸到新的產品線和跨行業類別中,并且使用同一品牌名稱。品牌是否延伸、如何延伸,公司相關部門和控股企業需按照下述規定和流程執行。(1)品牌延伸規定。無論是公司還是控股企業,未來S公司母品牌延伸只限于房地產行業,如果有特殊情況需將公司品牌實現橫向或縱向延伸,都必須按照流程向公司品牌管理部門提出申報計劃和實施報告,具體內容包括:①品牌延伸和目標市場的認知;②品牌延伸的可行性;③實施品牌延伸的營銷計劃;④延伸結果對母品牌的影響。(2)品牌延伸管理流程。品牌延伸中方案的提案者為項目開發管理部或控股企業,審議者為品牌發展部,決策者為總裁辦公會,執行者為公司項目開發管理部或控股企業,品牌發展部實施監管和專業指導。
3結束語
品牌資產的建設與管理是個長期性的積淀過程,不是一蹴而就的。品牌資產管理也是一個綜合性很強的工作,而且因行業、企業等的情況不同而異。房地產企業明顯以項目導向為特征,它有別于其他行業的企業,同時,同為房地產行業中的企業,雖然都有項目導向的共同特征,但是因為不同企業的戰略定位、企業文化等不同,其品牌資產管理也沒有統一的模式。因此,選擇個案形式進行詳細的研究,是個適合的有新意的研究視角。本文的研究及取得的研究成果,在S公司品牌資產管理方面,是具有很強的操作性與明顯的應用價值的,它將十分有利于促進S公司的品牌資產發展,進而促進S公司的發展,這是管理實踐創新之處;而就品牌建設與管理問題本身來說,本文也提供了一個詳盡的研究案例,具有較強的參考借鑒之處。
作者:周莉 單位:福建船政交通職業學院
參考文獻
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文獻標志碼:A
文章編號:1000-8772(2015)25-0040-03
一、緒論
(一)選題背景與研究意義
汽車后市場被經濟學家稱為汽車產業鏈上最大的利潤“奶酪”。據美國《新聞周刊》和英國《經濟學家》刊載文章對世界排名前10位的汽車公司近10年的利潤情況分析,在一個完全成熟的國際化的汽車市場中,汽車的銷售利潤約占整個汽車業利潤的20%,零部件供應利潤約占20%,有60%的利潤是在其服務領域中產生的。如果說汽車銷售是一塊有“嚼頭”的餅干,那么汽車的售后服務市場則是一個可以令人大快朵頤的蛋糕。
乘著汽車經濟的東風,汽車養護業作為一種新興行業發展勢頭日漸迅猛。近兩年常德地區私人購車數量呈現急劇上升的態勢,目前已超過7萬輛。僅學院教職工私家車就有300余輛。汽車行業的快速發展,預示著人們對汽車后市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認識而不斷深化。近年來更有一些大資金的進入,使得該行業充滿了無限的生機。集約化,規模化,規范化。重質量、重服務、重特色,將是這一行業的主要發展趨勢。
而研究本項目具有如下現實意義:
1、為畢業生就業指導課提供材料支撐,讓課堂教學更加生動、形象,更加貼近生活。
2、通過調查與研究,掌握汽車新興維護行業在常德地區創業的第一手資料,為大學生創業提供參考。
3、為汽車專業畢業生創業提供指導性建議和幫助,緩解畢業生就業壓力。
(二)內容結構與研究方法
論文從大學生創業的角度出發,在充分市場的指導下,通過對汽車新興維護行業創業項目的環境調查和汽車新興維護項目的可行性、價值探析,探討汽車新興維護項目創業的可行性、原則和方法途徑。
論文采用文獻分析研究法,搜集關于大學生創業和汽車新興維護項目創業的文獻資料,通過對所收集資料的對比、研究和分析,了解本研究領域的現狀和發展趨勢,從而制定本研究的基本思路、研究方向等,同時也為本研究提供理論支撐和理論指導。采用調查研究法,對常德地區汽車維護行業及部分車主進行調查分析,了解這一市場的創業環境和車主的認同程度,從而為大學生創業提供技術支持。
二、中國汽車維護行業的創業環境
(一)中國汽車后市場宏觀創業環境狀況
近年來中國政府逐漸重視汽車用品行業,出臺了一系列規章措施幫助和扶持汽車行業、汽車用品行業的發展。在政策與經濟上給予一定的優惠措施。鼓勵發展汽車用品行業,促進就業與收入的提高。近年,中國汽車服務業進入了發展的黃金時期,自2000年以來,中國汽車業發展被業界稱為“井噴”,年增長率達到30%。2009年,我國全年累計生產汽車1379.10萬輛,同比增加48.3%;銷售汽車1364.48萬輛,同比增長46.2%。與此相對應的汽車服務業每年正以40%的速度遞增。在一個成熟的汽車市場中,除掉汽車整車利潤后,汽車的銷售利潤占整個汽車業利潤的20%左右,零部件供應利潤占20%左右,而50-60%的利潤是從服務中產生的。汽車服務業已成為國外汽車制造商的主要利潤來源,也構成了汽車產業可持續發展的重要支柱。未來幾年,還將是中國汽車服務業有所作為的大好時機。
(二)汽車維護行業的發展狀況
1、經營和銷售模式
(1)“四位一體”和“連鎖經營”:“四位一體”即目前已傳入中國的“4S”形式,目前國內主要的轎車生產企業基本都采取這種方式。這種模式源于歐洲,即整車銷售、配件供應、維修服務和信息反饋。而以美國為代表的連鎖經營模式,最近20多年來得到了迅速發展。這種連鎖方式如同人們熟知的“麥當勞”和“肯德基”,它整合了各品牌汽車維修保養的資源,打破縱向壟斷,在價格服務透明化的基礎上,提供汽車保養、維修、快修、美容和汽保供應一條龍服務,車主可以一站式解決問題。
(2)“特約服務站”:“特約維修站”須得到廠家授權,它們只負責給特定品牌的汽車提供服務,維修中使用的專用維修設備大多由該品牌汽車制造商提供,零部件也都是原廠件。由于特約維修店壟斷了新車保修業務,每一家維修店的客戶因此也是相對穩定的。這類模式雖然有比較固定的客戶,但是同時也降低了新客戶的增長率,其客戶的增長與生產廠家的銷售量是成正比的。
(3)“獨立經營”:以前的汽車維修基本都采用這種模式,隨著市場的競爭,部分獨立經營的維修廠發展成為品牌4S店,部分維修廠區的廠商的授權成為品牌特約維修店,也有相當一部分堅持獨立經營的特點,堅持多品牌經營,而且取得比較好的業績。
2、行業存在的主要問題
缺少核心技術、產品質量及服務意識淡薄。汽車制造業水平的大幅度提高,讓汽車修理企業不得不投資購買先進的維修檢測設備,這同樣也給汽保企業迎來了一個難得的發展機遇,但在實際門檻低、市場競爭無序。由于低價的設備市場空間比較大,汽保設備商們紛紛壓低價格以獲取市場份額,打價格戰成了營銷的主要手段,而價格降低的背后必然會對質量產生影響,同時會間接對品牌的樹立帶來負面效應。
市場營銷策略和方法不多。隨著汽車技術的發展,更新換代速度加快。汽車維修和保養設備也成為具有很多高技術水平的產品,在市場營銷上,很多傳統的方法可能不再適合。在汽保行業,絕大多數場上非常重視每年在各地舉辦的各種展覽會,這固然沒有錯,但是很多企業因此不重視平時的宣傳和推廣,有的甚至沒有自己的市場營銷和品牌推廣計劃。特別需要指出的是互聯網已經成為人們獲取信息的重要平臺,這是一個高效、便捷和廉價的平臺,重視互聯網的作用,并利用它來為企業的經營服務,可以說網絡營銷必將極大地提高企業的競爭力。
3、行業發展前景
與整車市場相比,汽保行業市場具有更強的成長性,這是因為:
(1)汽保市場增長更多來自于汽車保有量的增長。即使整車市場銷售增長出現停滯,只要售后市場整車保有量還在增加,則汽保行業增長就有保證;
(2)行業財務狀況良好,企業成本控制能力在不斷加強。即使在2003年整車企業價格下降8-10%的基礎上,整個汽保企業利潤率依然保持在20%以上。
中國的汽保行業在未來的5-10年中有著無限廣闊的發展空間。企業只要有完善的經營決策和充足的準備,完全可以在這個市場上占有一席之地。
三、汽車新興維護行業業創業項目的策劃分析
(一)、項目可行性分析
經過對資料的分析和市場的調研,我們認為在本地區此創業項目具有很好的可行性。首先外部環境顯示汽車新興維護項目市場很大,能帶來還好的經濟收益,目前也是大學生創業的黃金期,各種條件和相關政策都十分有利,其次,通過實地調查發現,除市場本身需求巨大外,汽車新興維護中的玻璃清潔除霧、車胎胎壓監測等維護項目在常德地區還未廣泛推廣,市場潛力巨大,特別是車主對我們新興維護項目認可度很高,具有豐富的應用前景,創業可操作性強。
(二)項目策劃方案
1、汽車維護店定位:
(1)經營范圍:汽車維護、裝飾、美容。
(2)店面規模:三個工作空間(180m2)。
(3)區域保障:方圓3公里內私家車保有量不低于2000輛,門前車流量不低于200輛/小時。
(4)店址選擇:住宅聚集區。
(5)經營模式:品牌加盟。
2、需要得到加盟總部的配套服務:
(1)技術培訓。
(2)店長培訓。
(3)上門技術指導。
(4)派人上門進行店址確認和市場調研,提供門頭設計。
(5)提供開業廣告策劃、營銷策劃,派人開業籌備等事宜。
(6)上門安裝設備及操作使用培訓。
(7)享有供貨價格,建立終端客戶數據庫。
(8)上門策劃、開發終端客戶進入渠道。
(9)長期上門傳授新技術、新產品及強大的后續支持。
3、加盟權益:
(1)制定市場戰略決策,明確商的市場目標,依法履行雙方約定的權利和義務。
(2)培訓專業技術人員及后續技術支持,全力為加盟戶服務及協助處理服務突出事宜。
(3)確定分店經營一體化要求,指導經營,對分店提供全國廣告支持。
(4)制定加盟戰略及促銷方案。提供信息,處理反饋行業有關信息。
(5)由專業學校培訓,全套技術一步到位。
(6)由總部提供全套門面、內構、平面、施工效果圖設計。
加盟店權益和義務
(7)享有區域保障,即在承諾區域內限額加盟,在總部授權的區域內享有獨家經營權;
(8)按總部VI要求裝修營業場所及制作店招;
(9)統一授權懸掛汽車美容養護加盟店牌匾;
(10)統一配送并長期享有總部產品、設備的供應;
(11)享有總部經營技術資產使用權;
(12)使用總部品牌及服務商標,對外公開營業;
(13)新項目、新技術的優先受讓。
據調查顯示,國內多數汽車養護店的生存現狀是:賠錢難賺錢也難,想做強做大難上加難。主要是因為多數店主在管理能力和經營能力上的匱乏,尤其是在產品和技術上無法在當地市場真正形成競爭優勢。采用加盟方案進行創業目的在于利用加盟商的遞進式業務成長平臺的強大持續支持能力,從而保障我們在當地汽車服務領域真正做大做強。
3、創業項目的風險分析
作為創業者,應該行動謹慎,頭腦冷靜,善于把握機遇和規避風險。因為任何事物都存在正反兩個方面,創業也是一樣,還存在很多不利的因素,創業要承擔一定的風險,創業者需要對創業失敗負全面的責任。雖然承擔責任是很興奮的事情,但實際上有時是很痛苦的,持續的壓力與長時間的工作是很多創業者生活的組成部分,這將很大地影響到社會交往及家庭關系,當然也包括自己的健康。
項目的不確定性分析是指對項目因素或未來情況缺乏足夠情報而無法做出正確估計或沒有全面考慮所有因素而造成預期價值與實際價值間的差異的預測。不確定性的來源:(1)將來的不確定性;(2)資料的不確定性。因此應該首先進行確定性分析,之后進行不確定性分析。不確定性分析作用在于分析不確定因素的影響可能造成的風險。
四、結論與展望
2003年,中國汽車市場呈現高速增長勢頭,當年被許多業內專家公認為中國開始進入汽車社會。在汽車消費結構方面,家庭購買比例越來越大,已經成為市場需求的主體,中國從此將開始進入穩定增長的良性的汽車市場。與去年相比,雖然今年汽車市場的銷售漲幅有所回落,但市場需求潛力并沒有縮減,只是由于汽車頻繁降價,以及汽車消費和使用環境等存在諸多不利因素,使得消費者持幣待購,需求暫時得不到釋放。當然,隨著競爭的激烈汽車銷售越來越走向微利時代,而汽車后市場則隨著汽車消費結構的變化和消費者消費理念的成熟而呈現出巨大的發展潛力和美好的前景。目前,國內的汽車后市場比較混亂,還處于初期的調整和擴張階段。但巨大是市場潛力和快速的增長速度,都給商家帶來了很好的市場機會。
對汽車新興養護創業項目做一個總結:
1、汽車新興養護行業可以做,沒有不行的行業,只有不適合在行業中生存、發展的創業者。
2、為規避創業風險,增加創業成功率,可以選擇加盟連鎖的經營模式,但必須對加盟的對象進行詳細、全面的考察。
3、從目前汽車后市場的發展狀況和規模看,機會窗已經打開,適合創業者投資。
4、機會不等于絕對成功,一旦加入,創業者將還會遇到許多的問題和挑戰。需要有充分的心理準備。
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一、藝術設計中的圖形創意
藝術設計中圖形的目的是創造一種可以快捷地傳遞信息的印象,以再現特定的信息。作為藝術設計中視覺傳達設計的基礎,好的圖形設計離不開創意的支持,甚至可以將圖形設計的過程看作是創造性思維的實現過程。圖形創意本質上是一種思維過程,它將人眼看到的信息以思維創意的過程表現出來,并用理性的分析手段形成圖形作品。創意過程中設計到多種思維方式,如形象思維、抽象思維、逆向思維、邏輯思維等。
圖形設計中的優秀創意因素需要具備幾個必要條件,首先圖形設計的創意要有獨到的視點,在立意精巧的同時又要符合人的邏輯思維;其次視覺上要有一定的沖擊力,創意表達的信息在說明要描述問題的同時還應該有深刻的寓意。圖形設計的創意始于推演主題,設計之初就要思考如何切入主題,推演圖形設計要傳達的信息主題,從而保證圖形設計中的思維始終圍繞主題進行。
圖形創意的構型形態包括同構、解構兩種。[1]同構本質上是一種映射,是用其他事物表象出某種物象的結構;要想表征兩種物象之間的同構關系,就必須要找到它們之間的共同點和相似點,而同構因素可以從內容、輪廓等事物的形上尋找。解構的過程和同構相反,它是將自然形分解、打散,并按照既定意圖再次組合的構形方式,這一過程中創造圖形的過程實質上就是“在尋找同構因素的同時打散、分解并重新組合的過程[2]”,如圖1所示。
二、移動終端上的交互設計
交互設計一般被認為是涉及支持人們日常工作與生活的交互式數字產品的設計,它致力于了解用戶的期望,了解用戶與產品交互時的感受,其目的是使用戶可以輕松地與信息時代的數字化產品進行溝通,設計更加有效的交互行為和方式,從而使產品更加易用,可以認為交互設計就是為了更好的使人與產品溝通、交流的設計方式。對使用數字化產品過程中的行為與界面進行交互設計,以此在用戶與數字化產品之間建立一種有機聯系,最終達到有效促進交流的作用,這就是交互設計的目的。
隨著智能手機的普及,手機的功能也多種多樣,在進行手機的交互設計及界面設計時就需要根據屏幕分辨率、字號以及行距等將這些功能進行分類和整理,并根據交互需求說明、交互類型、交互結構模型等因素,劃分手機應用界面的結構模塊,并根據手機屏幕要顯示信息的相關內容及順序,結構化設計交互元素;當應用的菜單結構及顯示信息結構一致的情況下,還需要進行屏幕、窗口以及菜單等的結構設計、顯示要素的布局設計等[3];完成了總體布局設計及結構設計后,還需要進行應用界面的美觀設計,以利用強烈的視覺沖擊達到品牌推廣的目的。
優秀的移動終端界面設計不僅要方便用戶操作,還應該可以使用戶在陌生環境及有限時間內較快掌握其使用方法。移動終端的交互設計主要可以分為兩方面:人識別手機的過程和手機對人的交流反饋過程。人識別手機的過程就是消化手機界面表達的寓意的過程,是用戶采集手機圖標、文字、菜單等信息,并加以識別和理解,最后對比所學知識的過程。在人識別手機的時候手機還需要恰當地給人反饋,這種雙向性的交互才是真正的以用戶為中心的交互設計。手機對人的反饋主要包括目標導向設計和信息反饋兩種。目標導向設計是一種針對手機產品存在的問題提供解決方案的設計,而且這種解決方案可以滿足用戶的需求和目標。目標導向設計揣摩了用戶的心理和使用習慣,可以對用戶進行下一步操作有所幫助,方便用戶在不同操作間直接跳轉,減少用戶的操作麻煩。
移動終端上的交互設計就是一種新的傳遞信息的方式,使用戶更加自然、更加人性化地交流并接受信息,減少用戶再學習的過程,而不是將信息強加于人。作為日常生活中用戶信息處理的重要工具。隨著多點觸摸技術、重力感應等移動終端新技術的發展,移動終端上的交互方式也開始變得多種多樣,但是對這些新技術的不合理利用也會在交互過程中出現效率及自然性等問題,隨著這些問題暴露得日益明顯,移動終端應用設計師們也開始越來越關注移動終端上用戶與產品的交互問題。另外,在移動終端上設計具有交互的應用時要考慮移動終端的型號等因素,這無疑會增加交互設計的難度。移動終端的顯示區域較小,難以實現多窗口同時運行,所以桌面交互設計中,用戶在桌面同時進行多種操作的模式并不可行。鑒于這種限制,桌面上的交互設計模式在移動終端上應用時不得不被精簡和壓縮,這就需要借助良好的交互設計彌補這一缺陷。目前移動終端上的交互設計正處于發展的早期,在進行交互設計時如果充分考慮到用戶的認知特征、視覺交互設計因素以及移動終端的上下文等因素,避免交互設計在移動終端上的易出錯、不合理、繁瑣等問題,那么交互設計最終將走向更加自然、人性化的方向,做到高效、順暢的人機交互。
手機等移動終端上輸入文本比較繁瑣,手機上觸摸屏及全鍵盤的文本輸入都不像桌面終端設備的文本輸入那樣便捷,因此移動終端上的交互設計要盡量避免用戶輸入不必要的文本信息,而可以代替以選擇列表或者是模糊查詢的方式。在用戶輸入部分關鍵詞后,交互設計方式可以給出相應的提示信息,運行用戶選擇檢索目標或從包含目標的列表中進行選擇,從而減少輸入文本的麻煩。另外,雖然觸摸屏的輸入方式接近于用戶的日常使用習慣,但目前移動終端上手寫輸入識別的準確性還不盡人意,加之觸摸屏手寫的反饋時間比較慢,所以移動終端的交互設計不建議使用。手機等移動終端的交互設計有不同于桌面終端的特點,不僅要考慮不同終端型號、不同平臺的兼容性問題,還要具有行為交互方式,其不便利的輸入方式和復雜的交互路徑,決定了只有充分考慮移動終端本身的交互特點,才可以更好地利用已有的交互設計經驗,設計出區別于桌面交互方式的移動終端應用。
移動終端上的交互設計可以分為以下幾個過程[4]:(1)調查研究及概念定義。交互設計師根據前期調研結果以及用戶訪談記錄,圈定交互設計要面向的目標人群;同時標識需要并建立需求概念,從而把用戶需求和應用需求有機結合起來。(2)迭代設計與執行。根據用戶的需求進行移動終端品牌應用的設計,并分階段地進行迭代評估,以構建應用的交互設計結構;設計完畢后,選擇最佳交互設計方案,并完成交互設計的最終呈現。(3)。展示交互設計成果,并利用市場進行整個交互設計的評估。在以上三個交互設計的階段中,用戶應該全程參與交互設計的開發過程。
三、智能家居品牌應用軟件
數字信息化技術的發展使移動終端成為日常信息交流的重要平臺,基于手機終端的交互設計也成為近期研究的熱點;另外,隨著智能家居技術及智能監控技術應用的不斷成熟,利用手機等移動終端遠程控制智能家居也日益流行,并成為一種影響深遠的發展趨勢[5]。利用移動終端上的智能家居應用軟件,用戶即使出門在外也可以遙控開啟智能家居洗衣機洗衣,或者回家前即可遙控微波爐預熱食物,這樣的智能家居應用不僅可以有效節約用戶的時間,還會給用戶帶來極大的便利。本文接下來根據智能家居的發展趨勢,在移動終端上設計一款智能家居應用軟件。
本文在基于Iphone的手機平臺上設計了一款針對蘋果用戶的智能家居應用軟件,用戶可以利用此智能家居軟件完成遠程控制洗衣的功能,這款智能家居軟件不僅可以遠程設定智能洗衣機的運轉時間,還能夠隨時進行洗衣情況監控,用戶無需時刻守候在洗衣機旁。使用Iphone的用戶大多是智能手機移動終端的高端用戶,可以熟悉使用智能手機應用,而且這部分用戶一般都使用3G網絡,能夠隨時利用網絡遠程控制家居設備。分析了此類用戶的特點后,選擇七位使用Iphone的手機用戶,他們都有較高的收入水平,家中都有智能洗衣機。在對這些用戶對于智能洗衣機的觀點進行了解后,本文將智能洗衣機的概念分解為“智能”、“洗”、“機器”以及“控制”四個主題概念。
明確了用戶對智能家居應用軟件的概念定義后,借助功能隱喻模型可以找到智能洗衣應用的基本功能元素包括以下幾點:智能開關、暫停、調節模式、洗衣進程顯示以及掃描;這些功能可以分為顯示和操作兩類。本文首先對市場上的智能洗衣機具備的功能進行調查,并設計調研問卷,咨詢上述七名用戶對智能洗衣機功能的重點關注點,將智能家居應用軟件的功能設計為掃描衣服數量、選擇洗衣模式、顯示洗衣進程以及控制洗衣的狀態(開始、暫停以及停止)等功能因素。確定了智能家居應用的功能因素后,再利用結構隱喻模型串聯所有的功能點,這樣可以更好地設計功能因素間的層級關系以及功能按鍵的排布方式。在對以上用戶的使用習慣進行分析后發現,市場上已有的一些智能家居應用軟件的交互設計結構可以借鑒,這樣能夠降低用戶學習新應用的成本。用戶在使用智能洗衣應用時,一般會經過查看衣物種類、設定洗衣模式、查看洗衣進程等步驟;在智能洗衣應用的界面設計時,由于旋轉按鈕的動作與用戶操作智能洗衣機實體的行為方式相同,所以設定洗衣模式的動作可以借鑒旋轉按鈕的動作,以符合自然的用戶體驗原則。
可以設定智能洗衣應用的主題和風格,諸如白色、水珠、科技等等。可以將智能洗衣應用的主界面主題設置為科技模式,并抽取動畫中EVA機器人的特征,混合渲染白色及藍調,充分顯示出科技感及智能性,在開啟應用程序前預先顯示一個機械化自動門,從而給用戶一種機械感及自動感。另外,這樣的應用設計以機器人為主題,更好地切合了智能家居的主題。
總結
本文從交互設計入手,介紹了基于移動終端的交互設計,調查了市場上的智能洗衣機具備的功能,并設計調研問卷,咨詢用戶對智能洗衣機功能的重點關注點,然后設計了一種智能家居應用軟件。
注釋
[1] 薄玉桴:《智能手機應用軟件交互設計和設計流程研究》,華東理工大學碩士學位論文,2011。
[2] 李鴻明:《基于手機游戲中的人機界面交互設計及應用研究》,華南理工大學碩士學位論文,2012。
一、美國學者舒爾茨早期對整合營銷傳播的定義是:“整合營銷傳播是一個業務戰略過程,它是指制定、優化、執行并評價協調的、可測度的、有說服力的品牌傳播計劃,這些活動的受眾包括消費者、顧客、潛在顧客、內部和外部受眾及其他目標。論文百事通”強調整合營銷是“以消費者為核心重組企業行為和市場行為,綜合協調地使用各種形式的傳播方式,以統一的目標和統一的傳播形象,傳遞一致的產品信息,實現與消費者的雙向溝通,迅速樹立產品品牌在消費者心目中的地位,建立產品品牌與消費者長期密切的關系,更有效地達到廣告傳播和產品行銷的目的。”這一定義與其他定義的不同在于,它將重點放在企業的商業運做過程上,強調整合營銷對品牌傳播與塑造的作用,認為應該深入分析消費者的感知狀態及品牌傳播情況,通過各種手段的整合達到最好地在消費者心中樹立品牌形象的目的。最重要的是它隱含地提供了一種可以評價所有廣告投資活動的機制,因為它強調消費者及顧客對組織的當前及潛在的價值。
在舒爾茨的整合營銷傳播觀念中,認為整合營銷傳播包含了復雜的層次:首先是基礎的傳播技術和工具的整合,其次是重新界定傳播的范圍,其實就是要創造新的營銷傳播概念,品牌形象。再次,要利用信息技術,發展出消費者數據庫。最高層次,則是將企業的營銷傳播行為和企業的財務運作、資本要求結合在一起。這種系統的操作模型,由于涉及到組織改造、信息技術應用等等,往往被人批判,認為花費巨大,只能有大公司才能執行。
根據最近中國企業在事件營銷活動的表現及舒爾茨的整合營銷傳播理論,作者對現有的活動營銷過程中的整合營銷層次分為如下四種類型:
一單向被動的較為簡單的整合營銷層次
在這一整合營銷傳播層次中企業關注的是如何利用已經出現的或可以預知的事件來進行整合營銷傳播,企業通過與相關媒體合作,發表介紹和宣傳企業的產品或服務的文章或廣告,或者企業利用社會上有價值、影響面廣的新聞,不失時機地將其與自己的品牌聯系在一起,來達到借力發力的傳播效果。例如在“神六”發射活動過程中,蒙牛5秒146萬繼續贊助“神六”的央視直播。而家電廠商也是蜂擁而至。剛剛經歷了重組、停產等種種危機的科龍也試圖借助“神六”恢復品牌形象和名譽,不惜重金拿下頂級贊助商的名號,同時旗下冰箱、空調、冷柜、洗衣機等五大類產品成為“中國航天專用產品”。
與此同時,那些擠破腦袋沒有成為贊助商的企業也通過其他方式搭乘“神六”這趟順風車,例如海爾、康佳等都采取了曲線介入“神六”營銷的方式。2005年9月,在“康佳捐贈中國航天中心暨聯手‘科技共建單位’簽約儀式”上,康佳捐贈了包括液晶、等離子彩電在內的價值近百萬元的科技產品系列。這些捐贈產品將被中國航天員用于未來的日常學習訓練工作中,并結成“科技創新共建單位”。
單向被動的基于傳播技術和工具的整合層次現在已經為眾多的企業所掌握,所以在實踐的過程中很容易出現一窩蜂的現象,使信息的傳播效果大打折扣,更重要的是它是一種單向被動的較為簡單的傳播方式,消費者與顧客之間無法形成互動,因而無法對于傳播的效果進行量化評量,企業處于一個較為不利的地位。
二主動的基于多種傳播技術和工具的互動整合營銷層次
主動的基于多種傳播技術和工具的互動整合營銷傳播是指企業利用創造出的事件營銷機會,與信息的接受者(潛在的消費者)之間事先溝通上的互動營銷層次。互動式營銷現在可以進入到人們生活的各個方面,并且能夠適應人們在各個方面的不同的需求。比如說從消費者上班的路上到夜晚回家,互動營銷的技術都可以適應不同的環境,通過短信平臺和網絡平臺來使互動式營銷來影響消費者。
例如在杜邦LYCRA于北京、上海兩地舉行的“萊卡風尚之城”(LYCRACITYOFSTYLE)大型品牌推廣活動中,開展了短信即時抽獎活動,該項目包括了專用抽獎程序、索尼原版音樂“貼身情人”鈴聲下載和短信互動系統服務。杜邦LYCRA主辦的這次活動,首次采用了最為時尚的媒體——短信互動系統,來開展對LYCRA及45個服裝著名品牌的市場促銷活動。在數千家專賣店,有幾萬人參與的短信即時抽獎活動,成為國內涉及面廣、規模較大的的市場推廣盛會。而可口可樂公司今年則在上海與美國暴雪娛樂公司及美國第九城市計算機技術咨詢(上海)有限公司聯合主辦“要爽由自己,冰火暴風城”的《魔獸世界》嘉年華活動,借助網絡游戲《魔獸世界》目前在中國極具人氣的勢頭,通過“ICOKE”網站發放門票,將網絡與營銷相結合,在短短的一個月的時間里,創造出了1500萬的人流量,因為在網絡游戲《魔獸世界》里,虛構了一個龐大的商業虛擬世界,里面有發達的商業體系,玩家可以扮成不同角色通過購買可口可樂產品而獲得能量,這樣可口可樂已經不僅僅是一種飲料,而是一種與潮流同行的流行元素,這極大地擴大了可口可樂在青少年中的影響力。
由此可見,從整體上來看,表面上實施互動營銷的一個過程,與廣告商來設計一個消費品廣告是差不多的。就是能夠找到一個方式,能夠以一個吸引人的方式,利用媒體的方式來向消費者傳達一個信息。但實質上它卻是主動的基于多種傳播技術和工具的互動整合營銷層次。
三數據庫式的互動整合營銷層次
如果活動營銷確實參與人數眾多,影響重大,但是隨著活動的結束,消費者也隨之消失了,顯然其效用是短期的。數據庫式的互動整合營銷層次則更進入了一步。數據庫營銷,就是利用企業經營過程中收集、形成的各種顧客資料,經分析整理后作為制定營銷策略的依據,并作為保持現有顧客資源的重要手段。數據庫營銷需要一個強大的營銷數據庫來支持。營銷數據庫其本質就是提供了一個關于市場行情和顧客信息的數據庫,存儲現有顧客和潛在顧客的基本資料,營銷人員可以有的放矢的開展營銷活動,并通過分析顧客的交易記錄,采取相應營銷措施加強現有顧客的品牌忠誠度和發現潛在顧客。著名的80:20法則顯示,公司的80%的利潤來自20%的老顧客,企業與新顧客的交易費用是與老顧客交易的5倍,培養顧客的忠誠度是營銷中的最大挑戰。互聯網上,顧客希望得到更多個性化的服務,因此可以根據顧客數據庫中的愛好記錄,發送其感興趣的公司產品目錄,進行一系列的定制服務。
例如近幾年在數據庫營銷方面最典型的案例是廣州《贏周刊》。其成功的關鍵是組建活動俱樂部,如“60年代俱樂部”、“贏家俱樂部”、“華南MBA俱樂部”,積累了大量的互動消費者寶貴數據。后來,利用這些數據提高了訂閱率,建立了良好的品牌形象。尤其難能可貴的是獲得了廣告主的認可。最后在實施數據庫營銷方面,《贏周刊》與南國奧林匹克花園合作,利用該數據庫提前實現該樓盤理想銷售業績,這一創舉已成為行業內的一段佳話。
因此,需要從顧客的實際利益出發,合理地利用顧客的主動性來豐富和擴大顧客數據庫,并加以商業策劃與運用,企業方能取得不錯的經營業績。
四系統方案式的多產業合作多贏整合營銷層次
整合營銷講究以由外而內戰略觀點為基礎,與利害關系者(Stakeholders&InterestGroups)進行有效溝通。其中利害關系者,理論上包含兩層含義,直接利害關系者包括消費者,企業自己的員工、投資者、競爭對手等,間接利害關系者包括社區、大眾媒體、政府、各種社會團體等。這些利害關系者,決定著企業銷售的成敗。企業通過與直接消費者、保險公司、商等利害關系者的溝通,組成一個“快樂的商業鏈”,由于這個商業鏈本身就是一個良性的物流和財務的回環,所以才能順利地完成產品的銷售任務。新晨
一、完全學分制對廣告學課程體系的新要求
完全學分制是一種把必須取得的畢業總學分作為畢業標準的一種教學管理制度,它要求按照培養目標和教學計劃中各門課程及教學環節的學時量,確定每門課程的學分,設置必修課和選修課,規定各類課程的比例,以及準予學生畢業的最低總學分。與學年制、學年學分制等傳統的教學管理體制相比,完全學分制最大的特點在于學生可以根據自身的情況,自主地選擇課程、上課時間以及老師;同時,又可以設計與優化自己的知識結構,具有較大的學習自主權。因此,完全學分制要求學校能夠開設大量的課程群,除極少數專業面很窄的專業課以外,每門課程都應有數位教師授課,而且選修課涉及的學科要廣,所占比例要大,以滿足不同學生的不同選擇。因而完全學分制靈活性強,有利于學生知識結構趨于多元化,也有利于學科之間的滲透及邊緣學科的發展。
廣告學專業正是一門典型的綜合性邊緣科學,它涉及社會學、經濟學、心理學、新聞學、傳播學、語言學、統計學、美學、藝術學等眾多學科,并且廣告學本身有著自己完整的理論體系和許多分支學科,同時還涉及消費者心理學、市場營銷學等方面的知識。完全學分制為廣告學專業的人才培養提供了非常好的平臺,同時也對專業課程的設置與課程體系的調整優化提出了新的挑戰。
二、完全學分制背景下廣告學專業課程體系優化
上海工程技術大學廣告學專業自1997年開始招收專業本科生,本科辦學歷史至今已有19年。目前,廣告學專業已經形成了鮮明的專業定位與特色,緊密聯系新傳播環境下對新型廣告人才的需求,同時依托藝術設計學院多種媒體藝術創意設計的背景,提出了“注重學生媒體創意傳播能力,培養既有品牌整合推廣意識,又掌握多種媒體創意制作能力的整合推廣應用型廣告人才”的專業培養定位。完全學分制的推行,對專業課程體系的調整提出了新的要求,特別是學科基礎平臺課的拓展和專業方向課程組的設置。本著“以人才培養為核心,以專業方向為目標,以專業課程體系為依托,以學生自主學習為渠道”的指導思想,本文提出以下構想。
1.優化專業課程體系
強化專業核心課程。我校廣告學專業核心課程的設置與國內眾多院校廣告學專業基本一致,既注重專業基礎理論,也重視廣告實務操作。專業核心課程由學科基礎必修課和專業基礎必修課構成,部分分布于學科基礎平臺課程組,部分分布于專業課課程組。主要有《傳播學概論》《整合營銷傳播》《廣告學概論》《廣告調查》《廣告策劃》《廣告效果測評》《影視廣告制作》《廣告文案》《廣告攝影基礎》《中外廣告史》《廣告創意》《廣告媒介》《網絡營銷》《實效促銷》等。完全學分制下,專業核心課程面向本專業所有學生,采用集中安排,統一授課,并安排專業水平最高、教學經驗最豐富的教師授課,以保證質量。時間安排上,核心課程應盡量安排在一、二年級開設,最遲不應遲于第5學期。
細化專業方向課程模塊。完全學分制下,應改變原有的“一套教學計劃框定所有學生”的做法,充分尊重學生的專業興趣,挖掘學生的專業特長,有針對性地細化專業方向,重新劃分課程模塊,合理分配學時,從三年級開始讓學生自主選擇專業方向課程,讓學生學有所長,業有專攻。目前,我專業尚未形成有體系的專業方向選修課,現行教學計劃中,學生的選課余地也比較有限。結合我專業現有資源與優勢,以“品牌整合推廣與傳播執行”為專業特色,擬開設的專業方向有:廣告策劃與創意、營銷調研與數據分析、廣告設計與制作、媒介與市場行銷。擬拓展的專業方向有:廣告經營管理、新媒體廣告運作、跨文化廣告傳播。
圍繞專業方向形成“套餐式”課程組。各方向課程組均由“理論課+實踐教學+第二課堂+畢業設計論文”構成,具體構成如下。
廣告策劃與創意方向:理論選修課包括《品牌專題》《漢語文化》《商務文案》《經典廣告個案研究》《影視廣告專題》《創意產業策劃》《網絡廣告創意策劃》《會展策劃》《新媒體廣告策劃》等;實踐教學環節包括《廣告策劃專題實習》《活動策劃實習》《中外品牌專題研究》等;第二課堂為策劃類創新創業、素質拓展活動;畢業設計為策劃創意方向相關選題。
營銷調研與數據分析方向:理論選修課包括社會學、傳播調研方法、廣告調查技術、統計與分析軟件應用、數據庫應用等;實踐教學環節包括廣告調查專題實習、品牌專題調研與分析實習、消費者調研與分析實習等;第二課堂為營銷調研相關創新創業、素質拓展活動;畢業設計為營銷調研方向相關選題。
廣告設計與制作方向:理論選修課包括平面廣告設計、戶外廣告設計、CI設計、VI設計、影視廣告設計制作、廣播廣告設計制作、網絡廣告設計、多媒體廣告設計等;實踐教學環節包括影視廣告制作實習、廣播廣告制作實習、網絡廣告制作實習、多媒體廣告制作實習;第二課堂為廣告設計制作相關創新創業、素質拓展活動;畢業設計為廣告設計制作方向相關選題。
媒介與市場行銷方向:理論選修課包括消費行為學、市場營銷學、財務管理、商務談判與溝通、電子商務、當代傳媒概況、傳播調研方法、專項媒介研究、媒介計劃與購買、廣告投放效果測評等;實踐教學環節包括媒介計劃與購買專題實習、品牌推廣專題實踐實習、媒介機構調查專題實習等;第二課堂為媒介購買、市場行銷類創新創業、素質拓展活動;畢業設計為媒介與市場行銷方向相關選題。
按照以上構想將廣告專業課程體系進行“方向模塊”的調整優化,一方面保持了專業教學的完整性、系統性,一方面也形成了真正的專業特色。特別是專業方向課程組中,從專業方向理論課,再到專業方向實踐實習課,始終圍繞一個專業方向,無論是理論的學習,還是實踐技能的培養,乃至最后的畢業設計(論文)方向,都能夠目標明確,一氣呵成。在學習過程中,學生也有較大的選擇空間,體現了一定的自主性。
2.強化廣告實務教學環節與技能訓練
強化廣告實務類課程。當前,國內主要高校廣告學專業普遍重視廣告實務類課程,理論課與實務類課程的比例最高達到2∶8,如廈門大學、中國傳媒大學、武漢大學、中國人民大學、暨南大學等。對我專業實務類課程的教學,力爭形成“精兵領銜(基礎理論+實務理論+應用軟件+實踐教學)、貫通式教學”的模式。
加強實踐教學環節。對于專業實踐教學環節的課程,力爭與社會企業聯合進行,與實際項目相結合,與各級別的學科競賽相結合。每門實踐實習課程結課后,鼓勵師生進行各種形式的課程匯報、成果展示、經驗交流活動,并將有形資料整理歸檔。
開展學生廣告技能比賽。在院系內不定期開展相關學生廣告技能比賽,以鼓勵學生加強廣告操作能力的訓練,并展示自己的專業技能。創意類比賽:文案撰寫、廣告故事腳本繪制、原創廣告歌曲等;設計制作類比賽:(平面、影視、廣播、網絡)廣告作品制作、廣告配音等;整合營銷傳播類比賽:策劃方案及提案、營銷調研報告等。
廣告實戰項目進課堂。緊緊圍繞我專業培養應用型人才的定位,在各類廣告實務課程、實踐實習課程、創新實驗課程中引入廣告實戰項目或課題。以實戰項目、課題激發學生的學習興趣,使課程目標更為明確,有助于引導學生自主學習,并積累專業實踐成果。引入項目可包括學科競賽、校企合作項目、企業委托項目,大學生創新訓練項目、合作教育科研訓練項目以及其他項目。
三、結語