時(shí)間:2023-03-07 15:22:49
導(dǎo)言:作為寫(xiě)作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇扶貧調(diào)研工作總結(jié),它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
一、工作措施
圍繞工作職責(zé),扎實(shí)推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)各項(xiàng)工作,主要概括為“五個(gè)強(qiáng)化”:一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),壓實(shí)了各自工作責(zé)任,確保各項(xiàng)工作有人抓、有人做、有人管。定期對(duì)脫貧攻堅(jiān)工作的計(jì)劃安排、項(xiàng)目和資金落實(shí)等進(jìn)行研究部署,使工作有章可循、穩(wěn)步推進(jìn)。二是強(qiáng)化措施保障。對(duì)貧困村組通村路建設(shè)做到“三個(gè)優(yōu)先”:一是在項(xiàng)目立項(xiàng)上給予優(yōu)先;二是在檢查驗(yàn)收上給予優(yōu)先;三是在資金撥付上給予優(yōu)先。三是強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)。建立健全部門(mén)負(fù)責(zé)、合力推進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施扶貧聯(lián)合工作機(jī)制。主動(dòng)協(xié)調(diào)財(cái)政、水利、電力、電信、文化等部門(mén)對(duì)接工作,形成工作合力。?四是強(qiáng)化督查整改。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施扶貧工作的督促檢查力度,建立每月一督查、每季一通報(bào)、年底一評(píng)比制度,確保各項(xiàng)工作有力推進(jìn)。五是強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。深入開(kāi)展扶貧領(lǐng)域作風(fēng)專項(xiàng)治理,堅(jiān)決糾正扶貧領(lǐng)域形式主義、官僚主義,著力整治“怕、慢、假、庸、散”現(xiàn)象,為脫貧攻堅(jiān)提供強(qiáng)有力的作風(fēng)保證。
工作成效
我局在推進(jìn)全縣脫貧攻堅(jiān)中堅(jiān)持全縣工作“一盤(pán)棋”,穩(wěn)扎穩(wěn)打,穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作全面落實(shí)到位,交通扶貧工作全面完成。
日常工作全面跟進(jìn)。
一是積極開(kāi)展新春行調(diào)研工作。利用春節(jié)期間,深入開(kāi)展幫扶走訪,并對(duì)駐村第一書(shū)記、駐村干部和村干部進(jìn)行拉家常訪談,重點(diǎn)圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展謀劃、幫扶措施精準(zhǔn)、產(chǎn)業(yè)扶貧效果、和工作作風(fēng)等方面開(kāi)展務(wù)實(shí)接地氣的調(diào)研工作,摸清發(fā)展現(xiàn)狀、找準(zhǔn)突出問(wèn)題、厘清思路對(duì)策,并形成書(shū)面報(bào)告上報(bào)扶貧辦;二是全面推進(jìn)扶貧信息化管理。結(jié)合全縣扶貧工作新要求,我局在原有XX村X(qián)X戶幫扶對(duì)象基礎(chǔ)上,新增XX、XX、XX和XX村等XX戶幫扶對(duì)象。為進(jìn)一步摸清X(qián)X戶貧困戶家庭基本情況,提升扶貧信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量和管理水平。在2月底前全部將扶貧信息系統(tǒng)建檔立卡數(shù)據(jù)精準(zhǔn)導(dǎo)入江西省精準(zhǔn)脫貧大數(shù)據(jù)平臺(tái),完成存疑數(shù)據(jù)的全面核實(shí)核準(zhǔn)和比對(duì)銜接工作;三是制定了2019年全縣交通基礎(chǔ)設(shè)施脫貧攻堅(jiān)工作方案。年初制定了全年交通基礎(chǔ)而設(shè)施脫貧攻堅(jiān)實(shí)施方案,年內(nèi)目標(biāo)完成縣道升級(jí)改造XX公里,鄉(xiāng)村道窄路面拓寬改造XX公里,危橋改造建設(shè)XX座,安全生命防護(hù)工程
XX公里。2019年交通扶貧項(xiàng)目XX個(gè),農(nóng)村公路建設(shè)投資X億,進(jìn)一步夯實(shí)基層群眾的通行基礎(chǔ);四是扎實(shí)推進(jìn)作風(fēng)問(wèn)題專項(xiàng)治理。2-4月制定完善開(kāi)展交通基礎(chǔ)扶貧領(lǐng)域作風(fēng)問(wèn)題專項(xiàng)治理實(shí)施方案,并開(kāi)展自查自糾,發(fā)現(xiàn)共性問(wèn)題6個(gè),并列出清單、建立臺(tái)賬和列出整改措施、明確整改時(shí)限,及時(shí)進(jìn)行了整改。五是提升幫扶干部工作能力水平。4月份,組織10名股級(jí)干部到縣委黨校開(kāi)展幫扶工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),提升幫扶干部政策理論水平和幫扶業(yè)務(wù)能力。7月上旬,局集中組織幫扶干部開(kāi)展幫扶業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高幫扶干部業(yè)務(wù)知識(shí)水平。六是全面落實(shí)APP簽到和日志填報(bào)。局21名幫扶干部都按照扶貧辦要求安裝了脫貧攻堅(jiān)APP軟件,及時(shí)簽到打卡,嚴(yán)格幫扶工作紀(jì)律,全部幫扶干部堅(jiān)持每周到幫扶對(duì)象家中走訪慰問(wèn),了解群眾所思所想,幫助貧困戶解決一些生產(chǎn)生活問(wèn)題,記錄貧困戶生產(chǎn)生活日志、堅(jiān)定了貧困戶脫貧的信心。七是制定了夏季整改方案和問(wèn)題整改措施。結(jié)合春季攻勢(shì)幫扶走訪存在的問(wèn)題,局幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組,迅速制定了夏季整改方案,并結(jié)合本職工作,對(duì)存在的問(wèn)題列出清單實(shí)行臺(tái)賬管理銷號(hào)處理,注重從工作作風(fēng)入手,改進(jìn)幫扶方式,局組織了2次交通扶貧項(xiàng)目督查,并召開(kāi)了項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)會(huì)。加大思想幫扶和脫貧攻堅(jiān)政策宣傳,做到扶貧政策深入民心。八是秋冬會(huì)戰(zhàn)全面抓落實(shí)。對(duì)照交通扶貧工作目標(biāo)和任務(wù),查漏補(bǔ)缺,全面抓好各項(xiàng)工作掃尾。全年組織扶貧內(nèi)部督查
3次,對(duì)幫扶運(yùn)管所駐村書(shū)記工作不力進(jìn)行干部誡勉談話1次,發(fā)動(dòng)干部職工向困難群眾開(kāi)展了2次慈善一日捐活動(dòng),共捐款4000余元,捐書(shū)捐物200余件。交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面完成,村莊整治工作中的改廁工作成效顯著,全縣XX個(gè)貧困村莊改廁工作全部完成。項(xiàng)目資金管理規(guī)范,按項(xiàng)目進(jìn)展情況有序發(fā)放。
xx廠是一個(gè)省屬駐市企業(yè),但歷來(lái)十分重視定點(diǎn)扶貧工作,自九十年代初,就把它作為一項(xiàng)制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下來(lái),把幫扶工作列入了領(lǐng)導(dǎo)工作的議事日程。去年,我廠在接到十辦發(fā)[2003]4號(hào)文件后,認(rèn)真學(xué)習(xí)了文件精神,并將幫扶工作在黨委會(huì)上進(jìn)行了專題研究。廠領(lǐng)導(dǎo)在思想上達(dá)成了共識(shí):扶貧開(kāi)發(fā)是針對(duì)我國(guó)改革開(kāi)放進(jìn)程中農(nóng)村發(fā)展不平衡的實(shí)際,幫助貧困地區(qū)加快發(fā)展,盡快使貧困人口擺脫貧困,對(duì)于維護(hù)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局;縮小地區(qū)差距,最終實(shí)現(xiàn)全國(guó)人民共同富裕具有十分重要的意義。思想決定行動(dòng),在會(huì)上廠領(lǐng)導(dǎo)提出了明確要求:要把幫扶舒家鄉(xiāng)鮑灣村工作要當(dāng)成是自己的事情來(lái)辦,要列入重要議事日程。負(fù)責(zé)部門(mén)要經(jīng)常過(guò)問(wèn)幫扶工作,親自落實(shí)責(zé)任制,對(duì)具體工作要親自布置,提出要求,從落實(shí)任務(wù),確立項(xiàng)目到資金安排,考察驗(yàn)收,要做到樣樣過(guò)問(wèn),要及時(shí)增添新的幫扶項(xiàng)目,在幫扶工作上有創(chuàng)新,出新招,做到工作不松,力度不減。版權(quán)所有
為了保障定點(diǎn)扶貧工作不因人員變動(dòng)而受到影響,我廠及時(shí)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,成立了以工會(huì)主席為組長(zhǎng)的扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)了工會(huì)辦公室人員具體負(fù)責(zé)定點(diǎn)扶貧工作,并確定了專門(mén)聯(lián)絡(luò)員來(lái)做定點(diǎn)扶貧工作,真正做到了工作力度不減,工作機(jī)構(gòu)不散,工作勁頭不松。我廠于今年初提出了新的扶貧工作目標(biāo):進(jìn)一步加大扶貧力度,實(shí)實(shí)在在解決幾個(gè)問(wèn)題,確保扶貧工作卓有成效。并認(rèn)真制定了2005年度的扶貧工作計(jì)劃。為了達(dá)到預(yù)訂目標(biāo),廠黨委和扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組,召開(kāi)了幾次會(huì)議專題研究定點(diǎn)扶貧工作,落實(shí)責(zé)任,為完成今年扶貧工作計(jì)劃夯實(shí)了基礎(chǔ),確保了扶貧工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
2005年,廠領(lǐng)導(dǎo)不僅親自帶隊(duì)到定點(diǎn)扶貧村開(kāi)展扶貧調(diào)研工作,重新對(duì)扶貧定點(diǎn)村進(jìn)行了認(rèn)真、細(xì)致的調(diào)研,真實(shí)的掌握了扶貧村的真實(shí)情況,以便對(duì)“貧”下藥。通過(guò)調(diào)研分析,制定了具體幫扶工作的目標(biāo)任務(wù)、明確了責(zé)任。2004年我廠領(lǐng)導(dǎo)班子與部分職工對(duì)扶貧戶進(jìn)行了走訪、交流,并提供幫助10余次以上。
二、幫助理清工作思路,以改善居住環(huán)境為著力點(diǎn),從根本上幫助農(nóng)民脫“貧”。
03年,我廠通過(guò)專門(mén)工作組的認(rèn)真調(diào)研,分析在xx村目前存在的最大問(wèn)題是:(1)居住地理環(huán)境較差。近年來(lái),我市氣候異常,加之人為活動(dòng)頻繁,我市城區(qū)發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害呈逐年上升趨勢(shì)。其中鮑灣村就是其中地質(zhì)災(zāi)害較嚴(yán)重的一處地方。
(2)生產(chǎn)發(fā)展緩慢。由于生產(chǎn)方式落后,抗御自然災(zāi)害的能力弱,有時(shí)春旱夏澇,遇上災(zāi)害,抗拒能力較差,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)仍處于粗放經(jīng)營(yíng),靠天吃飯。一遇天災(zāi)人禍就會(huì)使一些剛剛越過(guò)溫飽線的貧困農(nóng)戶返貧,甚至陷人更為貧困的境地。
(3)基礎(chǔ)設(shè)施很差。在交通、通訊、電力、廣播電視建設(shè)方面,與周圍地區(qū)相差甚遠(yuǎn)。尤其是交通方面,一有風(fēng)雨雪,地面便積滿污水,行人幾乎無(wú)法行走,嚴(yán)重干擾了鮑灣村以賣菜等為生農(nóng)民的生計(jì)問(wèn)題。
(4)改革開(kāi)放滯后。由于自然條件及原有基礎(chǔ)太差,生產(chǎn)力發(fā)展較慢,新的觀念很難傳播,改革開(kāi)放的步伐邁得不大。
我廠在了解到相關(guān)情況后,在2005年一方面為對(duì)口扶貧的鮑灣村,協(xié)調(diào)相關(guān)的關(guān)系,另一方面先后幾次召集人員深入該村,與鎮(zhèn)、村干部一道研究扶貧工作及農(nóng)民增收的有關(guān)問(wèn)題,明確了今年我們和鮑灣村一道以農(nóng)民增收為核心,科技為支撐,面上扶貧與重點(diǎn)扶貧相結(jié)合的工作思路。
在明確工作思路后,xx黨委及扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組做出了首先以改善居住環(huán)境入手,在2005年,我廠對(duì)該村進(jìn)行生活飲用水問(wèn)題,多次運(yùn)送改造飲用水工程所需用的原材料(水管等)及技術(shù)支援,現(xiàn)鮑灣村的居民家家都安裝了自來(lái)水管道,都喝上了合格的自來(lái)水;平時(shí)還經(jīng)常幫助他們義務(wù)維修電力設(shè)施及線路;今年,我廠與該村共同商討道路硬化改造,該村的道路硬化改造使得村民們熱情高漲,我廠還在今年4月2日將50噸水泥送到鮑灣村,幫助該村修建公路,以使鮑灣村能真正做到車輛通行方便、行人走路方便,學(xué)生上學(xué)方便。我廠領(lǐng)導(dǎo)看到xx村村民親自修整的公路已初具模型,感到心里非常暢快,村民們也實(shí)實(shí)在在的覺(jué)得黃龍灘電廠對(duì)他們的幫助是實(shí)實(shí)在在的,收到了良好的效果,三、緊緊圍繞貧困戶解決和鞏固溫飽成果這一中心,擴(kuò)寬村民們?cè)倬蜆I(yè)渠道。
居住條件改善了,交通便利了,但是有些貧困戶的收入?yún)s始終沒(méi)有跟上去,米油缺少,致使家里揭不開(kāi)鍋,孩子們的生活條件卻依舊在溫飽線上掙扎,我廠真實(shí)地掌握到這一情況后,經(jīng)過(guò)廠扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組的認(rèn)真研究討論,找尋出了一個(gè)解決此問(wèn)題的一條途徑,并努力進(jìn)行協(xié)調(diào),安置了部分村民來(lái)我單位擔(dān)當(dāng)臨時(shí)工,做一些以體力為主的工作,還在廠其他的能力所能及地給予他們以幫助,給他們一些臨時(shí)性、零碎的工作來(lái)做。一是解決、拓寬了他們的就業(yè)渠道;二是給他們帶來(lái)了增收的機(jī)會(huì),鞏固了他們的溫飽成果;三是在一定程度上改善了他們的生活條件。
XX廠是一個(gè)省屬駐市企業(yè),但歷來(lái)十分重視定點(diǎn)扶貧工作,自九十年代初,就把它作為一項(xiàng)制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下來(lái),把幫扶工作列入了領(lǐng)導(dǎo)工作的議事日程。去年,我廠在接到十辦發(fā)[20__]4號(hào)文件后,認(rèn)真學(xué)習(xí)了文件精神,并將幫扶工作在黨委會(huì)上進(jìn)行了專題研究。廠領(lǐng)導(dǎo)在思想上達(dá)成了共識(shí):扶貧開(kāi)發(fā)是針對(duì)我國(guó)改革開(kāi)放進(jìn)程中農(nóng)村發(fā)展不平衡的實(shí)際,幫助貧困地區(qū)加快發(fā)展,盡快使貧困人口擺脫貧困,對(duì)于維護(hù)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局;縮小地區(qū)差距,最終實(shí)現(xiàn)全國(guó)人民共同富裕具有十分重要的意義。思想決定行動(dòng),在會(huì)上廠領(lǐng)導(dǎo)提出了明確要求:要把幫扶舒家鄉(xiāng)鮑灣村工作要當(dāng)成是自己的事情來(lái)辦,要列入重要議事日程。負(fù)責(zé)部門(mén)要經(jīng)常過(guò)問(wèn)幫扶工作,親自落實(shí)責(zé)任制,對(duì)具體工作要親自布置,提出要求,從落實(shí)任務(wù),確立項(xiàng)目到資金安排,考察驗(yàn)收,要做到樣樣過(guò)問(wèn),要及時(shí)增添新的幫扶項(xiàng)目,在幫扶工作上有創(chuàng)新,出新招,做到工作不松,力度不減。文秘站網(wǎng)-
為了保障定點(diǎn)扶貧工作不因人員變動(dòng)而受到影響,我廠及時(shí)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,成立了以工會(huì)主席為組長(zhǎng)的扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)了工會(huì)辦公室人員具體負(fù)責(zé)定點(diǎn)扶貧工作,并確定了專門(mén)聯(lián)絡(luò)員來(lái)做定點(diǎn)扶貧工作,真正做到了工作力度不減,工作機(jī)構(gòu)不散,工作勁頭不松。我廠于今年初提出了新的扶貧工作目標(biāo):進(jìn)一步加大扶貧力度,實(shí)實(shí)在在解決幾個(gè)問(wèn)題,確保扶貧工作卓有成效。并認(rèn)真制定了20__年度的扶貧工作計(jì)劃。為了達(dá)到預(yù)訂目標(biāo),廠黨委和扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組,召開(kāi)了幾次會(huì)議專題研究定點(diǎn)扶貧工作,落實(shí)責(zé)任,為完成今年扶貧工作計(jì)劃夯實(shí)了基礎(chǔ),確保了扶貧工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
20__年,廠領(lǐng)導(dǎo)不僅親自帶隊(duì)到定點(diǎn)扶貧村開(kāi)展扶貧調(diào)研工作,重新對(duì)扶貧定點(diǎn)村進(jìn)行了認(rèn)真、細(xì)致的調(diào)研,真實(shí)的掌握了扶貧村的真實(shí)情況,以便對(duì)“貧”下藥。通過(guò)調(diào)研分析,制定了具體幫扶工作的目標(biāo)任務(wù)、明確了責(zé)任。20__年我廠領(lǐng)導(dǎo)班子與部分職工對(duì)扶貧戶進(jìn)行了走訪、交流,并提供幫助10余次以上。
二、幫助理清工作思路,以改善居住環(huán)境為著力點(diǎn),從根本上幫助農(nóng)民脫“貧”。
03年,我廠通過(guò)專門(mén)工作組的認(rèn)真調(diào)研,分析在XX村目前存在的最大問(wèn)題是:(1)居住地理環(huán)境較差。近年來(lái),我市氣候異常,加之人為活動(dòng)頻繁,我市城區(qū)發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害呈逐年上升/,!/趨勢(shì)。其中鮑灣村就是其中地質(zhì)災(zāi)害較嚴(yán)重的一處地方。
(2)生產(chǎn)發(fā)展緩慢。由于生產(chǎn)方式落后,抗御自然災(zāi)害的能力弱,有時(shí)春旱夏澇,遇上災(zāi)害,抗拒能力較差,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)仍處于粗放經(jīng)營(yíng),靠天吃飯。一遇天災(zāi)人禍就會(huì)使一些剛剛越過(guò)溫飽線的貧困農(nóng)戶返貧,甚至陷人更為貧困的境地。
(3)基礎(chǔ)設(shè)施很差。在交通、通訊、電力、廣播電視建設(shè)方面,與周圍地區(qū)相差甚遠(yuǎn)。尤其是交通方面,一有風(fēng)雨雪,地面便積滿污水,行人幾乎無(wú)法行走,嚴(yán)重干擾了鮑灣村以賣菜等為生農(nóng)民的生計(jì)問(wèn)題。
(4)改革開(kāi)放滯后。由于自然條件及原有基礎(chǔ)太差,生產(chǎn)力發(fā)展較慢,新的觀念很難傳播,改革開(kāi)放的步伐邁得不大。
我廠在了解到相關(guān)情況后,在20__年一方面為對(duì)口扶貧的鮑灣村,協(xié)調(diào)相關(guān)的關(guān)系,另一方面先后幾次召集人員深入該村,與鎮(zhèn)、村干部一道研究扶貧工作及農(nóng)民增收的有關(guān)問(wèn)題,明確了今年我們和鮑灣村一道以農(nóng)民增收為核心,科技為支撐,面上扶貧與重點(diǎn)扶貧相結(jié)合的工作思路。
在明確工作思路后,XX黨委及扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組做出了首先以改善居住環(huán)境入手,在20__年,我廠對(duì)該村進(jìn)行生活飲用水問(wèn)題,多次運(yùn)送改造飲用水工程所需用的原材料(水管等)及技術(shù)支援,現(xiàn)鮑灣村的居民家家都安裝了自來(lái)水管道,都喝上了合格的自來(lái)水;平時(shí)還經(jīng)常幫助他們義務(wù)維修電力設(shè)施及線路;今年,我廠與該村共同商討道路硬化改造,該村的道路硬化改造使得村民們熱情高漲,我廠還在今年4月2日將50噸水泥送到鮑灣村,幫助該村修建
公路,以使鮑灣村能真正做到車輛通行方便、行人走路方便,學(xué)生上學(xué)方便。我廠領(lǐng)導(dǎo)看到XX村村民親自修整的公路已初具模型,感到心里非常暢快,村民們也實(shí)實(shí)在在的覺(jué)得黃龍灘電廠對(duì)他們的幫助是實(shí)實(shí)在在的,收到了良好的效果,三、緊緊圍繞貧困戶解決和鞏固溫飽成果這一中心,擴(kuò)寬村民們?cè)倬蜆I(yè)渠道。居住條件改善了,交通便利了,但是有些貧困戶的收入?yún)s始終沒(méi)有跟上去,米油缺少,致使家里揭不開(kāi)鍋,孩子們的生活條件卻依舊在溫飽線上掙扎,我廠真實(shí)地掌握到這一情況后,經(jīng)過(guò)廠扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組的認(rèn)真研究討論,找尋出了一個(gè)解決此問(wèn)題的一條途徑,并努力進(jìn)行協(xié)調(diào),安置了部分村民來(lái)我單位擔(dān)當(dāng)臨時(shí)工,做一些以體力為主的工作,還在廠其他的能力所能及地給予他們以幫助,給他們一些臨時(shí)性、零碎的工作來(lái)做。一是解決、拓寬了他們的就業(yè)渠道;二是給他們帶來(lái)了增收的機(jī)會(huì),鞏固了他們的溫飽成果;三是在一定程度上改善了他們的生活條件。
二、結(jié)合實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,全體干部加強(qiáng)學(xué)習(xí),寫(xiě)出心得和剖析材料,下鄉(xiāng)調(diào)查訪貧問(wèn)苦,寫(xiě)出具有一定參考價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。我委的《建議建立永興老年公寓》的調(diào)研報(bào)告榮獲全縣三等獎(jiǎng)。
三、結(jié)合全年工作任務(wù),狠抓工作落實(shí)。2009年為全縣老年人辦理湖南省老年優(yōu)待證5500本,及時(shí)足額地為全縣百歲老人發(fā)放長(zhǎng)壽生活補(bǔ)助費(fèi),并及時(shí)為新增百歲老人申辦各種手續(xù)結(jié)合工作任務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確耐心細(xì)致地為老年人辦理好優(yōu)待證,百歲老人全年的長(zhǎng)壽補(bǔ)助金已提前足額發(fā)放到位,對(duì)特別困難的百歲老人,我們派人送到他們手上。1—11月份組織了4次老年人門(mén)球賽、老年人書(shū)法賽,3—5月份利用兩個(gè)月時(shí)間配合縣人大對(duì)《老年法》進(jìn)行督查和檢查,收到了很好的效果為進(jìn)一步維護(hù)老年人的正當(dāng)合法權(quán)益夯實(shí)了基礎(chǔ),5—7月份我辦聯(lián)合伊麗莎婚紗集團(tuán)為全縣60歲月以上老人免費(fèi)照相達(dá)7萬(wàn)多人,始無(wú)前例,受到全縣農(nóng)村老年人高度贊揚(yáng)。
四、配合全縣中心工作方面我辦是積極支持和參入。我辦現(xiàn)有工作人員6人,抽調(diào)出3名工作人員,分別參加油麻鄉(xiāng)的建整扶貧、全縣實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的督導(dǎo)、全縣的煤礦關(guān)閉整合等工作。 六、2012年縣老齡辦工作安排
2012年圍繞縣委、縣政府工作目標(biāo)切實(shí)加強(qiáng)基層老齡工作,抓重點(diǎn)、重落實(shí)、促進(jìn)老齡事業(yè)健康發(fā)展。
(1)認(rèn)真落實(shí)和全面實(shí)現(xiàn)老齡事業(yè)“十一五”計(jì)劃目標(biāo),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展。老齡工作就是做老年人的工作,其工作職責(zé)和任務(wù)就是為老年人辦實(shí)事、謀利益。樹(shù)立以人為本的思想,構(gòu)思工作思路,謀劃工作格局,開(kāi)展各項(xiàng)工作作出各種決策,把始終堅(jiān)持以“為老年人服務(wù)”作為我們的工作重心。
(2)積極推進(jìn)新時(shí)期基層老齡工作的開(kāi)展。我們將協(xié)調(diào)配合有關(guān)部門(mén),切實(shí)加大老齡工作力度,努力解決老齡機(jī)構(gòu)存在的突出問(wèn)題,認(rèn)真總結(jié)老齡工作經(jīng)驗(yàn)。
(3)深入基層,搞好貧困老人的調(diào)研工作,更進(jìn)一步完善服務(wù)工作。把老年人的需求通過(guò)一定的程序讓領(lǐng)導(dǎo)重視,讓社會(huì)關(guān)心,更好地做好服務(wù)工作。及時(shí)做好百歲老人的申報(bào)工作和長(zhǎng)壽生活補(bǔ)助費(fèi)的發(fā)放,及時(shí)為老年人辦理《老年人優(yōu)待證》。切實(shí)維護(hù)好老年人的正當(dāng)合法權(quán)益。
20*年,廣電分局主要根據(jù)市政府20*年撤地設(shè)市時(shí)市政府(20*)12號(hào)文件確定的*分局的三大職能(協(xié)調(diào)市電臺(tái)、電視臺(tái)對(duì)區(qū)的新聞宣傳;履行轄區(qū)內(nèi)的行業(yè)管理管理;抓好*區(qū)農(nóng)村的廣播電視事業(yè)建設(shè)),在區(qū)委、區(qū)政府和市局的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合*區(qū)的實(shí)際,目標(biāo)明確,措施有力,圓滿完成了20*年的工作目標(biāo)。具體做了以下工作:
(1)抗震救災(zāi),搶修維護(hù),確保了廣播電視“村村通”工程的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
20*年,我區(qū)遭受了嚴(yán)重的冰雪和地震等自然災(zāi)害,已建的142座“村村通”工程,設(shè)備損壞嚴(yán)重,恢復(fù)重建工作難度大,加上缺少維護(hù)經(jīng)費(fèi)和技術(shù)人員,給搶修和維護(hù)工作帶來(lái)巨大困難。但盡管如此,我們還是克服困難,多方籌措資金,共投入救災(zāi)資金25萬(wàn)余元,投入全部力量開(kāi)展搶修維護(hù),確保了“村村通”的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(2)高度重視安全播出,確保了黨的*、*、*和重大節(jié)日期間的安全播出工作。按照上級(jí)指示精神,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、統(tǒng)一指揮、責(zé)任到人、狠抓落實(shí)、不留死角。與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了《廣播電視安全播出責(zé)任書(shū)》,下發(fā)了《關(guān)于確保*、*、國(guó)慶和*期間廣播電視安全播出的緊急通知》;領(lǐng)導(dǎo)深入一線,靠前指揮,到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促檢查安全播出工作,并建立24小時(shí)值班制度和巡查制度。由于組織有力、措施有效、工作到位,確保了全年廣播電視的安全播出。
(3)加大行業(yè)管理工作力度,做好規(guī)范和整頓地面衛(wèi)星接收器的調(diào)研工作。分局與公安、工商、610辦等部門(mén)積極協(xié)調(diào)開(kāi)展工作,按照《廣播電視管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),向有關(guān)部門(mén)送達(dá)限期整改通知書(shū),要求限期停止轉(zhuǎn)播鳳凰臺(tái)、星空臺(tái)等境外節(jié)目;對(duì)廣場(chǎng)電視、樓宇電視,按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)原則,簽訂了《廣播電視安全播出責(zé)任書(shū)》,并收取適當(dāng)?shù)谋WC金。行業(yè)管理方面今年的另一個(gè)重要任務(wù)就是按市局要求,以*區(qū)為重點(diǎn),做好規(guī)范和整頓地面衛(wèi)星接收器的調(diào)研工作,市局?jǐn)M請(qǐng)市政府以文件的形式從源頭上杜絕私自銷售、安裝地面衛(wèi)星接收器的行為,確保文化安全和信息安全。
(4)積極做好*區(qū)的宣傳協(xié)調(diào)工作。保持與電臺(tái)、電視臺(tái)、記者站、區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)直各部門(mén)的密切聯(lián)系,圍繞中心、服務(wù)大局,充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),確保*區(qū)的廣播電視宣傳工作力度不減,實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的工作目標(biāo)。
(5)六是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),打造今日昭通效率。加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè),積極開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育;堅(jiān)持,過(guò)好正常的組織生活;堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)制度和每月一次的工作總結(jié)會(huì)。以四項(xiàng)制度建設(shè)為契機(jī),改變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),為打造今日昭通效率奠定了良好的基礎(chǔ)。
除以上工作外,我們還積極努力做好綜合治理、衛(wèi)生城市、平安創(chuàng)建、消防、禁毒防艾、掛鉤扶貧、政府信息公開(kāi)等工作;積極完成市局和區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他各項(xiàng)工作。
2、取得成績(jī)采取的主要措施
20*年分局在區(qū)委、區(qū)政府和市局的領(lǐng)導(dǎo)下,在宣傳工作、事業(yè)建設(shè)、行業(yè)管理等方面取得了較好的成績(jī),這些成績(jī)的取得主要來(lái)自一是區(qū)委、區(qū)政府和市局的高度重視和支持,二是廣大干部職工的共同努力。采取的主要措施主要有三個(gè)方面:1、目標(biāo)明確、職責(zé)清晰、責(zé)任到人,既分工合作又統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)。2、以四項(xiàng)制度建設(shè)和打造今日昭通效率為契機(jī),努力造就一支高效率的干部職工隊(duì)伍。3、積極爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)的支持和有關(guān)部門(mén)的配合。
3、工作中存在的主要問(wèn)題及原因
(1)人員編制嚴(yán)重不足
撤地設(shè)市后,*區(qū)廣電局整體上劃,設(shè)立*分局作為市廣電局的派出機(jī)構(gòu)服務(wù)*區(qū),但只給8個(gè)人的編制,還被市局長(zhǎng)期借用1人,1人因身體原因在家休息,1人被抽調(diào)搞新農(nóng)村建設(shè),實(shí)際在崗只有5人,學(xué)歷偏低,知識(shí)老化,而且無(wú)專業(yè)技術(shù)人員,面對(duì)國(guó)土面積2167平方公里、60多萬(wàn)農(nóng)村人口的*區(qū),實(shí)在是力不從心。
(2)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足
*分局上劃后,市級(jí)財(cái)政只撥給人頭費(fèi),沒(méi)有專門(mén)的事業(yè)經(jīng)費(fèi)。區(qū)上因撤地設(shè)市時(shí)有網(wǎng)絡(luò)公司按照每年紅利的25%返還*區(qū)廣播電視事業(yè)發(fā)展經(jīng)費(fèi)的說(shuō)法,所以原來(lái)每年30~50萬(wàn)用于發(fā)展農(nóng)村廣播電視事業(yè)的經(jīng)費(fèi)也沒(méi)納入預(yù)算。
(3)無(wú)車輛編制
*分局現(xiàn)在使用的一輛“三星”牌越野車是撤地設(shè)市時(shí)原縣級(jí)別昭通市廣電局時(shí)留下的,已經(jīng)使用14年,行程30余萬(wàn)公里,無(wú)維修經(jīng)費(fèi),長(zhǎng)期帶病工作,山區(qū)根本無(wú)法去,而聽(tīng)不到廣播、看不到電視的恰好又是邊遠(yuǎn)貧困的山區(qū),嚴(yán)重制約了工作的開(kāi)展。
(4)體制不順。
*分局整體上劃后,分局人、財(cái)、物整體上劃市廣電局,但各鄉(xiāng)鎮(zhèn)無(wú)廣播電視站,無(wú)人對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播電視進(jìn)行日常的管理和維護(hù),,嚴(yán)重制約了農(nóng)村廣播電視的發(fā)展。
二、2009年工作計(jì)劃
1、2009年的基本思路和預(yù)期目標(biāo);
以黨的*精神為指導(dǎo),深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)按照部門(mén)職責(zé)抓好宣傳協(xié)調(diào)、行業(yè)管理、事業(yè)建設(shè)三大職能,抓住中央加大對(duì)公共事業(yè)投入和擴(kuò)大內(nèi)需的機(jī)會(huì),積極爭(zhēng)取上級(jí)投入,做好打牢基礎(chǔ)設(shè)施、深化廣播電視改革,實(shí)現(xiàn)我區(qū)的廣播電視工作又好又快發(fā)展的目標(biāo)。
2、規(guī)劃的重點(diǎn)工程和項(xiàng)目;
(1)推進(jìn)廣播電視地方節(jié)目無(wú)線覆蓋工程。根據(jù)市二屆人大四次會(huì)議《政府工作報(bào)告》,要推進(jìn)農(nóng)村廣播電視無(wú)線數(shù)字建設(shè),努力提高覆蓋率,并把提高昭通人民廣播電臺(tái)、昭通電視臺(tái)的節(jié)目覆蓋率,作為今年政府要著力辦好的十件實(shí)事之一。分局按照市局的部署,目前已深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)地勘測(cè)、選點(diǎn),確定了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一級(jí)骨干站和二級(jí)補(bǔ)點(diǎn)站的基站選點(diǎn)、信號(hào)測(cè)試等工作,并按市局要求編制上報(bào)了規(guī)劃方案。截至11月18日,已建好了靖安、樂(lè)居兩站的發(fā)射塔,目前正在進(jìn)行調(diào)試。準(zhǔn)備在明年按照市局的統(tǒng)一部署,在區(qū)委、區(qū)政府有相關(guān)部門(mén)的配合下,精心組織,周密計(jì)劃,強(qiáng)化措施,確保完成任務(wù)。
(2)做好規(guī)范和整頓地面衛(wèi)星接收設(shè)施的工作。2009年,待市政府關(guān)于清理和整頓地面衛(wèi)星接收設(shè)施的正式文件出臺(tái)后,分局將按照文件精神進(jìn)一步加大執(zhí)法力度,履行行業(yè)管理職能,從源頭上杜絕私自銷售、安裝地面衛(wèi)星接收設(shè)施的行為,確保地方節(jié)目覆蓋率的提升。
黨委的工作千頭萬(wàn)緒,督查隊(duì)伍的力量有限,所有的工作都靠督查部門(mén)去抓落實(shí),既不現(xiàn)實(shí),也不可能。所以,必須抓好重點(diǎn)。能不能抓好重點(diǎn),關(guān)鍵是要在工作中把握重點(diǎn),突出重點(diǎn),保證重點(diǎn)。應(yīng)該說(shuō),各級(jí)黨委每年的重點(diǎn)工作是比較明確的,但對(duì)于督查工作來(lái)說(shuō),仍然存在一個(gè)如何把握的問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì),2003年、2004年黨委督查室的總體工作完成情況,專項(xiàng)督查占60%左右,決策督查、督查調(diào)研等占40%左右。專項(xiàng)督查是領(lǐng)導(dǎo)同志專門(mén)批辦的事情,盡管有些看上去可能不是大事,但它影響大局、事關(guān)大局,都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真做好。但是,由于專項(xiàng)督查的工作量比較大,也容易導(dǎo)致對(duì)有些重點(diǎn)工作督查力度的減弱。所以,我們?cè)诙讲楣ぷ髦?,在完成專?xiàng)督查的同時(shí),一定要突出重點(diǎn),保證重點(diǎn)。
抓重點(diǎn)工作的部署。從當(dāng)前自治區(qū)黨委的工作部署來(lái)看,改革發(fā)展穩(wěn)定的任務(wù)更加繁重。在繁重的工作任務(wù)中,最為突出的是兩方面,一個(gè)是第一要?jiǎng)?wù),一個(gè)是群眾利益。第一要?jiǎng)?wù)就是抓好發(fā)展。自治區(qū)黨委清醒地認(rèn)識(shí)到,作為內(nèi)蒙古這樣一個(gè)欠發(fā)達(dá)地區(qū),解決一切問(wèn)題的關(guān)鍵在于加快發(fā)展,不加快發(fā)展,什么問(wèn)題也談不上。群眾利益是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)同志最關(guān)心、批辦最多的是事關(guān)群眾利益的事情。凡涉及群眾利益的事情,領(lǐng)導(dǎo)同志都要親自過(guò)問(wèn),認(rèn)真批示,要求反饋。第一要?jiǎng)?wù)和群眾利益,是所有工作的重中之重,督促檢查必須做好。
抓重點(diǎn)地區(qū)的發(fā)展。內(nèi)蒙古各地的情況不一樣,在發(fā)展中不可能齊步走,必須抓好重點(diǎn)地區(qū)的發(fā)展。比如,去年在烏海市召開(kāi)的全區(qū)兩個(gè)文明建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上,自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)同志提出烏海、阿拉善、鄂托克旗“小三角”的發(fā)展問(wèn)題。這里人口少,人均收入高、城鎮(zhèn)化水平高、工業(yè)化程度高,發(fā)展前景好、潛力大,只要充分發(fā)揮資源等優(yōu)勢(shì),可以進(jìn)一步加快發(fā)展步伐。類似抓重點(diǎn)地區(qū)發(fā)展、抓區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的思路,正是我們抓落實(shí)的重要著力點(diǎn)。
抓重點(diǎn)環(huán)節(jié)的落實(shí)。這是衡量工作是否真正落實(shí)的重要手段。比如,今年元旦、春節(jié)期間,自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)用比較大的精力到社區(qū)調(diào)研,這是因?yàn)樯婕袄习傩涨猩砝娴暮芏嗾咭可鐓^(qū)落實(shí),社區(qū)是抓工作落實(shí)的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),把這個(gè)環(huán)節(jié)抓好了,關(guān)系居民切身利益的各項(xiàng)政策措施才能進(jìn)戶到人。又比如,近幾年來(lái),自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研,主要是到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,看項(xiàng)目落地了沒(méi)有,投資到位了沒(méi)有。這是衡量一個(gè)地區(qū)有沒(méi)有新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的一個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)。再比如,包頭市2003年、2004年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入分別達(dá)到9216元和11509元,比上年分別增加1236元和2293元,位居全區(qū)前列。去年自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)到包頭調(diào)研,詳細(xì)了解了城鎮(zhèn)居民儲(chǔ)蓄、個(gè)人收入所得稅收繳和機(jī)關(guān)事業(yè)人員增資等情況。這些情況是衡量城鎮(zhèn)居民收入增加的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。還比如,在提高群眾生活質(zhì)量方面,自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)同志特別關(guān)心兩件事情,一是空氣質(zhì)量,二是飲水質(zhì)量。這是生活中人人不可缺少的條件,也是衡量群眾生活質(zhì)量高低最基本的要素。群眾生活質(zhì)量提高了沒(méi)有,就要看這些重點(diǎn)環(huán)節(jié)的工作落實(shí)了沒(méi)有。
總之,重點(diǎn)部署、重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)是領(lǐng)導(dǎo)同志的關(guān)注點(diǎn),也是督查工作的著力點(diǎn)。我們要圍繞這些重點(diǎn),切實(shí)抓好督查工作。
二、做好主動(dòng)督查
我們現(xiàn)在專項(xiàng)查辦的力度比較大,投入的精力也比較多,相比之下,主動(dòng)督查還不夠。實(shí)際上,無(wú)論是專項(xiàng)督查還是決策督查、督查調(diào)研等,都需要體現(xiàn)主動(dòng)性,搞好主動(dòng)研究、主動(dòng)查辦、主動(dòng)總結(jié)。
主動(dòng)研究工作。要主動(dòng)研究大局,熟悉大局,在大局中把握重點(diǎn)?,F(xiàn)在除了全局性的重點(diǎn)工作需要督查外,領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志的批示件比較多,來(lái)的渠道也比較多。這就要主動(dòng)研究,認(rèn)真做好督查方案,合理安排時(shí)間,精心擺布力量,既要保證對(duì)全局性重點(diǎn)工作的督查,又要保證對(duì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志批示件的督查。即使是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志的大量批示件,也要主動(dòng)研究,分析批件內(nèi)容,分清輕重緩急,突出重點(diǎn)查辦件,這樣才能提高工作效率。“”版權(quán)所有
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主動(dòng)查辦批件。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志的批示件,我們?cè)趺慈ゲ?,查到什么程度,都要體現(xiàn)主動(dòng)性。2003年,自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)同志在自治區(qū)政府調(diào)研室《自治區(qū)教育經(jīng)費(fèi)執(zhí)行情況的分析》上批示:“兩個(gè)比重高于全國(guó)平均水平,為什么教育事業(yè)發(fā)展不快,關(guān)鍵是吃教育經(jīng)費(fèi)的人太多,不在這個(gè)根本問(wèn)題上下功夫,教育事業(yè)無(wú)法發(fā)展,教育質(zhì)量也無(wú)法提高。此話可能有些偏激,不中聽(tīng),請(qǐng)你們冷靜分析一下支出結(jié)構(gòu)、教師人員結(jié)構(gòu),換一換思路,可能覺(jué)得有一些道理。此件也請(qǐng)計(jì)委、財(cái)政廳研究。另,當(dāng)然不是說(shuō)教育經(jīng)費(fèi)不要再增加,關(guān)鍵是如何減少吃的部分,較多地用于教育事業(yè)的發(fā)展?!边@一批示,針對(duì)性很強(qiáng),涉及自治區(qū)整個(gè)教育體制改革的問(wèn)題,是事關(guān)全局的大事。我們把這個(gè)批示轉(zhuǎn)到政府辦公廳、計(jì)委、財(cái)政廳、教育廳,這些部門(mén)寫(xiě)了報(bào)告,我們把報(bào)告綜合后報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)該說(shuō),這件事情就算辦結(jié)了。
但如果用高標(biāo)準(zhǔn)要求,進(jìn)一步體現(xiàn)督查的主動(dòng)性,還可以引深出很多的內(nèi)容。如調(diào)整教育結(jié)構(gòu)的改革思路提出了沒(méi)有?措施落實(shí)了沒(méi)有?現(xiàn)狀改變了沒(méi)有?都需要繼續(xù)主動(dòng)跟蹤督查,直到問(wèn)題的最終解決。
主動(dòng)總結(jié)和運(yùn)用督查成果。我們督查工作存在著運(yùn)用督查成果不夠的問(wèn)題。督查室在抓好重點(diǎn)督查的基礎(chǔ)上,還要很好地總結(jié)和運(yùn)用督查成果,使成果放大,起到查辦一件、帶動(dòng)一片的作用。在實(shí)際工作中,我們每督查一件事情,要?jiǎng)佑煤芏嗔α?,基層督查部門(mén)要參與,基層黨委、政府也要給予支持和配合,最后把事情搞得水落石出了,這項(xiàng)工作也落實(shí)了,這是直接成果。如果我們把這個(gè)成果加以總結(jié)和運(yùn)用,舉一反三,觸類旁通,小中見(jiàn)大,影響全局,就能發(fā)揮出更大的作用。而我們現(xiàn)在往往是事情查辦完了也就結(jié)束了。因此,我們要改變這種工作方式,不能簡(jiǎn)單地就事論事,要就事論理,把督查成果總結(jié)好、運(yùn)用好。
三、發(fā)現(xiàn)典型,促進(jìn)落實(shí)
典型引路是促進(jìn)工作落實(shí)的一個(gè)重要領(lǐng)導(dǎo)方法。抓重點(diǎn)、抓典型,都是為了促進(jìn)工作的落實(shí)。我們?cè)谧ブ攸c(diǎn)督查的過(guò)程中,如果發(fā)現(xiàn)了典型,用典型去說(shuō)明問(wèn)題、推動(dòng)工作,就會(huì)起到很好的效果。在這方面,自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)同志給我們做出了榜樣,有很多做法值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和借鑒。比如,自治區(qū)第七次黨代會(huì)提出調(diào)整生產(chǎn)力布局的重要思路,就是自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在阿拉善盟調(diào)研工作后得到的啟發(fā)。自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,實(shí)施收縮轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略,不僅符合阿拉善盟的實(shí)際,也符合自治區(qū)的實(shí)際,應(yīng)該把這個(gè)典型經(jīng)驗(yàn)在全區(qū)推而廣之,作為一項(xiàng)戰(zhàn)略措施來(lái)抓。再比如,對(duì)于扶貧問(wèn)題,自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)同志感覺(jué)到,扶貧工作搞了這么多年,貧困人口數(shù)量還是很大,這固然與脫貧標(biāo)準(zhǔn)有所提高、自然災(zāi)害頻繁發(fā)生等因素有關(guān),但要反思全區(qū)扶貧工作方式和機(jī)制方面存在哪些問(wèn)題,要求有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)正反典型,以進(jìn)一步完善扶貧思路,提高扶貧效益。凡此種種,都是從一件事情或一個(gè)典型引深出來(lái)的,通過(guò)完善,逐漸形成指導(dǎo)全局的工作思路。
我們搞督查工作,也要像領(lǐng)導(dǎo)同志那樣,強(qiáng)化典型意識(shí),善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)正反兩方面的典型經(jīng)驗(yàn),把典型的作用延伸、放大,讓它去影響全局,體現(xiàn)出督查工作的效果,以促進(jìn)工作的落實(shí)。
四、注意難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題大多與群眾利益有關(guān),與工作決策有關(guān),與社會(huì)矛盾有關(guān),是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要問(wèn)題。難點(diǎn)問(wèn)題難在群眾,是群眾的困難事、為難事;熱點(diǎn)問(wèn)題熱在群眾,是群眾的關(guān)心事、關(guān)注事。對(duì)難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,我們一定要予以高度重視,積極去查辦。如果避開(kāi)難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,不把這些問(wèn)題作為督查的對(duì)象,作為督查的重點(diǎn)內(nèi)容,督查工作就體現(xiàn)不了圍繞大局,體現(xiàn)不了當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。在實(shí)際工作中,領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)涉及群眾切身利益方面的交辦事項(xiàng)比較多,我們對(duì)難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題也查辦了不少。但查辦這些問(wèn)題,同樣有一個(gè)主動(dòng)總結(jié)、小中見(jiàn)大的問(wèn)題,要善于總結(jié),利用好督查成果,促進(jìn)難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題的解決,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作出貢獻(xiàn)。
一、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況
五年來(lái)*街辦經(jīng)濟(jì)運(yùn)行良好,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都能達(dá)到預(yù)期目標(biāo),重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。一是抓好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。抓好萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、裕華精品商廈、民安大廈等項(xiàng)目建設(shè),對(duì)已投入16億元的三個(gè)大項(xiàng)目,全面督促進(jìn)度、協(xié)調(diào)工作、了解情況,及時(shí)協(xié)調(diào)增加保潔等幫助企業(yè)解決實(shí)際困難,保證了重點(diǎn)項(xiàng)目按計(jì)劃穩(wěn)步實(shí)施;二是實(shí)行項(xiàng)目進(jìn)度定期通報(bào)制度。實(shí)行每月召開(kāi)一次項(xiàng)目建設(shè)年工作會(huì)議,由包抓領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)包抓項(xiàng)目進(jìn)度。包抓領(lǐng)導(dǎo)定期對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目上門(mén)服務(wù),到包抓項(xiàng)目點(diǎn)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,同時(shí)聘請(qǐng)轄區(qū)人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)干部為項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)督員,及時(shí)查找問(wèn)題,反映情況,確保我地區(qū)經(jīng)濟(jì)更快更好發(fā)展。
二、社會(huì)事業(yè)蓬勃發(fā)展
街辦幾年來(lái)一直堅(jiān)持“配強(qiáng)班子,加大投入,關(guān)注民生,構(gòu)建和諧”的工作原則,加強(qiáng)社區(qū)的軟硬件建設(shè)。積極開(kāi)展示范社區(qū)創(chuàng)建達(dá)標(biāo)活動(dòng),出臺(tái)了加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)的七項(xiàng)舉措,明確了創(chuàng)建和考核辦法,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展“六好”和諧社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),截止目前,街道6個(gè)社區(qū)已達(dá)到了“六好”和諧社區(qū)稱號(hào);街道也被評(píng)為“六好”和諧街道;通過(guò)扶貧幫困、醫(yī)療救助、完善低保、就業(yè)助學(xué)、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)、文藝演出等各個(gè)活動(dòng),真正做到關(guān)注民生、解決民憂。幾年來(lái)舉辦各類文體活動(dòng)上百場(chǎng)。加強(qiáng)地區(qū)歷史文化資源挖掘調(diào)研工作,成立了“非遺”調(diào)研工作領(lǐng)導(dǎo)小組,廣泛宣傳,實(shí)地調(diào)查,打造*“*古玩城”文化旅游一條街。目前地區(qū)東新街北側(cè)面臨拆遷,街道及社區(qū)干部深入住戶進(jìn)行摸底,特別是到待拆遷地區(qū)的貧困戶及殘疾戶家中了解情況、解決問(wèn)題,確保弱勢(shì)群體平穩(wěn)拆遷。
街道計(jì)劃生育工作一直以創(chuàng)建市級(jí)先進(jìn)社區(qū)為契機(jī),以流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理和服務(wù)為依托,以打擊“兩非”為突破口,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),積極開(kāi)展流動(dòng)人口清理清查和查證、驗(yàn)證工作,深入開(kāi)展“生育關(guān)懷行動(dòng)”、計(jì)劃生育示范社區(qū)和生育文化社區(qū)示范點(diǎn)的創(chuàng)建,認(rèn)真做好轄區(qū)范圍內(nèi)入托、入學(xué)的外來(lái)學(xué)生父母婚育證明材料查驗(yàn)工作,并確定了地區(qū)勵(lì)耘小學(xué)為查驗(yàn)工作示范點(diǎn)。
三、城管工作扎實(shí)有效
為進(jìn)一步鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,我們高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,加強(qiáng)日常保潔工作,生活垃圾做到日產(chǎn)日清,實(shí)行獎(jiǎng)罰分明,調(diào)動(dòng)了保潔人員的工作積極性,街辦被*市愛(ài)委會(huì)評(píng)為市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位;每年暑期*街道領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作在保潔第一線的保潔員都會(huì)送去慰問(wèn)金,毛巾、茶葉、白糖等防暑降溫慰問(wèn)品,同時(shí)開(kāi)展每日為保潔員送綠豆湯活動(dòng),關(guān)注保潔員身心健康。規(guī)范收費(fèi)管理,加大收費(fèi)力度,確保收費(fèi)額度的不斷增加,同時(shí)采取不同的方式提高收費(fèi)質(zhì)量和數(shù)量,與收費(fèi)人員簽訂《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,分解目標(biāo),責(zé)任到人,摸清底子,建立臺(tái)賬,逐步向規(guī)范化管理邁進(jìn),防止漏征漏收現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí),加強(qiáng)城市建設(shè)管理提升工作,深入細(xì)致做好與各單位銜接、協(xié)調(diào)工作。
四、社會(huì)秩序平安穩(wěn)定
每年街辦都會(huì)開(kāi)展安全大檢查4次,消除安全隱患。與駐地單位、沿街門(mén)店簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),明確了任務(wù),細(xì)化了責(zé)任。加強(qiáng)平安創(chuàng)建宣傳力度,開(kāi)展警示牌進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。舉辦“法律進(jìn)社區(qū)”宣傳活動(dòng),堅(jiān)持接待和領(lǐng)導(dǎo)包案制度,實(shí)行案件制度,干部、山川林業(yè)及有上訪隱患苗頭者百余人,成功調(diào)處了東四路市場(chǎng)拆遷、*小區(qū)停水停電居民欲上訪問(wèn)題,確保地區(qū)穩(wěn)定。近期,我們還針對(duì)萬(wàn)達(dá)工地民工的特殊情況,制定了三項(xiàng)措施,確保重點(diǎn)項(xiàng)目工地民工維穩(wěn)工作。一是加大監(jiān)管工作,降低勞資糾紛。定期到萬(wàn)達(dá)、銀豐等企業(yè)檢查用工情況,要求企業(yè)依據(jù)《勞動(dòng)法》規(guī)定,滿足務(wù)工者的勞動(dòng)權(quán)益;二是加強(qiáng)宣傳力度,確保地區(qū)秩序穩(wěn)定。街辦聯(lián)合派出所和企業(yè)主管部門(mén)組成聯(lián)合宣傳隊(duì),向務(wù)工人員宣講法律法規(guī)常識(shí),發(fā)送宣傳冊(cè);三是通過(guò)建設(shè)“農(nóng)民工之家”,“活動(dòng)室”,組織豐富多彩的文藝節(jié)目,豐富務(wù)工人員業(yè)余文化生活。
今后五年工作思路
今后五年,我辦事處將在總結(jié)近幾年來(lái)工作成效的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步理清發(fā)展思路,以“抓發(fā)展、保穩(wěn)定、爭(zhēng)先進(jìn)”為主線,全力以赴,扎實(shí)工作,狠抓落實(shí),確保經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快的發(fā)展。
一、強(qiáng)化稅收征管措施,跟蹤重點(diǎn)項(xiàng)目,確保經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
1、全力以赴抓稅收。一是協(xié)調(diào)目前在我地區(qū)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)及建設(shè)單位,盡早理順稅源關(guān)系,足額繳稅;二是查漏補(bǔ)缺,對(duì)地區(qū)經(jīng)營(yíng)戶及出租房屋稅源進(jìn)行全面排查,嚴(yán)防漏稅,做到應(yīng)繳盡繳;
2、加大項(xiàng)目協(xié)調(diào)服務(wù)力度。嚴(yán)格落實(shí)在建項(xiàng)目、清理項(xiàng)目、引進(jìn)項(xiàng)目、包裝策劃項(xiàng)目的包抓責(zé)任制、聯(lián)席會(huì)議制、定期通報(bào)制及上門(mén)服務(wù)制,加大跟蹤服務(wù)力度,隨時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況,及時(shí)解決困難,確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。
3、擴(kuò)大輻射效應(yīng),盤(pán)活地區(qū)資源。下一步充分利用萬(wàn)達(dá)民樂(lè)廣場(chǎng)項(xiàng)目建設(shè)帶動(dòng)輻射周邊的作用,盤(pán)活地區(qū)閑置空地及閑置樓宇,協(xié)調(diào)招商企業(yè),牽線搭橋,積極引進(jìn)實(shí)力商戶進(jìn)駐地區(qū)。同時(shí)加快地區(qū)東新街、東五路提升工作進(jìn)程,打造尚儉路步行街特色街區(qū),探索尚儉路步行街輻射延伸的路子,改善項(xiàng)目招商平臺(tái),優(yōu)化企業(yè)投資經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
4、發(fā)展總部經(jīng)濟(jì),激活區(qū)域優(yōu)勢(shì)。我辦將積極為企業(yè)總部經(jīng)濟(jì)搞好跟蹤服務(wù),經(jīng)常到總部廣泛征求意見(jiàn),協(xié)助總部做好周邊的環(huán)境整治工作,為總部營(yíng)造良好的工作環(huán)境和發(fā)展空間,用真誠(chéng)和行動(dòng)感動(dòng)總部在我轄區(qū)發(fā)展、貢獻(xiàn)。
二、采取有效措施,推動(dòng)提升進(jìn)程。
結(jié)合總結(jié)前階段提升工作考核情況,尋找差距與薄弱環(huán)節(jié),下硬茬突破難點(diǎn),一方面對(duì)未進(jìn)行整治的駐地單位加強(qiáng)督促協(xié)調(diào),下發(fā)整治通知書(shū),進(jìn)行限期整治;另一方面著力建設(shè)工地科普文化墻,在地區(qū)拆建并舉的進(jìn)程中,持續(xù)提升地區(qū)品位,謀劃尚儉路周邊的街景整治提升工作。同時(shí)做好“自選動(dòng)作”,打造尚勤路汽車裝飾一條街,扶持開(kāi)創(chuàng)地區(qū)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)新格局。
三、堅(jiān)持不懈跟蹤服務(wù),保證重點(diǎn)項(xiàng)目順利推進(jìn)。
年內(nèi)確保地區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)“確保三開(kāi)業(yè),爭(zhēng)取三竣工”。即保證民樂(lè)萬(wàn)達(dá)、天錫樓、永興坊年內(nèi)順利開(kāi)業(yè),爭(zhēng)取民安大廈、裕華商廈、東岳廟廣場(chǎng)項(xiàng)目竣工;同時(shí)促進(jìn)完成郵政酒店的轉(zhuǎn)讓銜接工作及民樂(lè)萬(wàn)達(dá)二期的順利開(kāi)工,確保重點(diǎn)項(xiàng)目在未來(lái)幾年內(nèi)對(duì)我地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
四、踐行科學(xué)發(fā)展觀,加快社區(qū)建設(shè)步伐。
一是加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍的教育管理。我們將以街道科學(xué)發(fā)展觀學(xué)教活動(dòng)為契機(jī),結(jié)合街道開(kāi)展的“我為街道做點(diǎn)什么”的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),人人爭(zhēng)為街道做貢獻(xiàn)。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)教育,牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的意識(shí),把實(shí)事做好。二是在創(chuàng)建“示范街道”,“示范社區(qū)”的基礎(chǔ)上鞏固創(chuàng)建成果,不斷強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能,提高社區(qū)管理和服務(wù)水平。三是繼續(xù)加大對(duì)孤寡老人、弱勢(shì)人群扶貧幫困送溫暖活動(dòng)力度,經(jīng)常性的開(kāi)展形式多樣的社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng),開(kāi)展扶貧濟(jì)困結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng),做好對(duì)轄區(qū)流浪乞討人員的清理和日常管理工作。四是繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,提高社區(qū)工作者隊(duì)伍的整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。五是積極開(kāi)辟就業(yè)新渠道,推進(jìn)社會(huì)保障工作。
五、發(fā)展特色文化,深入開(kāi)展群眾文化和文化廣場(chǎng)活動(dòng)。
繼續(xù)把社區(qū)文化建設(shè)與思想政治工作融合起來(lái),廣泛開(kāi)展集思想性、知識(shí)性、科學(xué)性、趣味性為一體的豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng),并充分挖掘社區(qū)文化資源,有重點(diǎn)的引導(dǎo)居民家庭文化設(shè)施建設(shè)。同時(shí)以社區(qū)文化體育活動(dòng)為載體,吸納社區(qū)專業(yè)教師、單位文體干部及離退休人員參與社區(qū)文化體育活動(dòng)。
校務(wù)公開(kāi)的形式很多,我市通過(guò)幾年的實(shí)踐,大家一致認(rèn)為以教代會(huì)為裁體,實(shí)行校務(wù)公開(kāi)向教代會(huì)報(bào)告這一制度的落實(shí),在維護(hù)廣大教職工的各項(xiàng)權(quán)益方面效果比較明顯。教職工直接參與學(xué)校民主管理的意識(shí)得到加強(qiáng),學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)與教職工之間的溝通進(jìn)一步密切,一些重大決策在反復(fù)討論的過(guò)程中得到深化;許多提案能夠及時(shí)得到答復(fù)或解釋。在推進(jìn)和諧校園建設(shè)的進(jìn)程中發(fā)揮了不可替代的作用。實(shí)驗(yàn)小學(xué)、教師
進(jìn)修學(xué)校、城南小學(xué)、張村鄉(xiāng)學(xué)校、碗窯鄉(xiāng)學(xué)校、大橋鎮(zhèn)學(xué)校、新塘邊鎮(zhèn)學(xué)校、壇石鎮(zhèn)學(xué)校、清湖鎮(zhèn)學(xué)校,淤頭學(xué)區(qū)、賀村學(xué)區(qū)、江山中學(xué)、四都鎮(zhèn)校、鳳林學(xué)區(qū)等14所學(xué)校召開(kāi)了教代會(huì),這些學(xué)校中100%實(shí)施了
校務(wù)公開(kāi)向教代會(huì)報(bào)告,程序也比較規(guī)范,內(nèi)容比較豐富,代表的比例達(dá)到40%以上,100人以下的單列學(xué)校建立了教職工大會(huì)制,如城南小學(xué)93名教職工全員參加會(huì)議,江山中學(xué)200多名教職工全部參加選舉工會(huì)
委員等。
11月2日市教育工會(huì)組織召開(kāi)了校務(wù)公開(kāi)向教代會(huì)報(bào)告制度工作研討會(huì),會(huì)上有石門(mén)學(xué)區(qū)、江山二中、江山五中和壇石鎮(zhèn)校等學(xué)校校長(zhǎng)分別作了經(jīng)驗(yàn)介紹,與會(huì)同志相互交流了工作,探討了問(wèn)題,收到良好的
效果。
2、認(rèn)真組織開(kāi)展“事業(yè)家庭雙創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)評(píng)比
根據(jù)衢州市教育工會(huì)女職委的工作安排,200*年將開(kāi)展200*年度“事業(yè)家庭兼顧型”先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選和推薦活動(dòng)。為了把此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展引向深入,收到切實(shí)有效的結(jié)果,此前教育工會(huì)經(jīng)過(guò)認(rèn)真協(xié)商討
論,決定以此項(xiàng)活動(dòng)為載體在全市范圍內(nèi)開(kāi)展“事業(yè)家庭雙創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),讓更多的教職工投身到此項(xiàng)活動(dòng)中,通過(guò)活動(dòng)提高教職工的整體素質(zhì),倡導(dǎo)廣大女職工成為在單位里是工作的模范,在家庭更是其他家庭成員的表率,爭(zhēng)取成為“雙優(yōu)”型的時(shí)代女性。最后,經(jīng)過(guò)層層推薦共評(píng)選出江山市級(jí)先進(jìn)個(gè)人10名,并分別交流了先進(jìn)事跡。在此基礎(chǔ)上推薦出2名衢州市級(jí)“事業(yè)家庭兼顧型”先進(jìn)個(gè)人。8月份對(duì)10名江山市級(jí)“事業(yè)家庭兼顧型”先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰。
3、組織開(kāi)展有益于教職工身心健康的活動(dòng)。
為了豐富教職工暑期文化生活,我市今年7——8月期間組織部分教職工休(療)養(yǎng)活動(dòng)。由市教育工會(huì)組織分兩批(共90余人)赴北京內(nèi)蒙及港澳休養(yǎng),30多個(gè)學(xué)校基層工會(huì)組織教職工赴各地休養(yǎng)活動(dòng)。
教育工會(huì)先后組隊(duì)參加各項(xiàng)比賽。4月份組隊(duì)參加衢州市教職工羽毛球比賽(團(tuán)體獲第5名),“三八”國(guó)際婦女節(jié)期間,各基層工會(huì)組織形式不同的紀(jì)念活動(dòng),教育工會(huì)女職委組隊(duì)參加江山市200*年女工風(fēng)采展示
比賽取得第一名。城東幼兒園被評(píng)為全國(guó)三八紅旗集體;姜榮珍老師參加江山市“交通杯”首屆婦女論壇活動(dòng),其文章《從學(xué)校教育看母親柔情教育的影響》作了交流。市女職委還專門(mén)邀請(qǐng)專家為城區(qū)學(xué)校女教師
作健康知識(shí)講座。
5月份,江山中學(xué)健美代表隊(duì)參加浙江省職工“迎奧運(yùn)”健身系列
活動(dòng)浙西片健美操比賽奪得冠軍;江山中學(xué)艾鵬飛老師參加江山市“激情五月”職工卡拉OK比賽獲二等獎(jiǎng),城東幼兒園及濱江中學(xué)的2名老師獲三等獎(jiǎng)。下半年市教育系統(tǒng)代表隊(duì)參加江山市第13屆全運(yùn)會(huì),取得14
枚金牌,11枚銀牌,7枚銅牌,是本次獲獎(jiǎng)牌最多的團(tuán)隊(duì)。11月4日—7日組織開(kāi)展了“200*年江山市教工排球賽”,本次比賽共有35支代表隊(duì)420名選手參加,江山中專男、女隊(duì)分獲男、女隊(duì)第一名。
4、堅(jiān)持不懈地做好扶貧幫困工作。
今年一月份教育工會(huì)會(huì)同總工會(huì)、教育局分別走訪了38位困難教職工家庭,送去慰問(wèn)金2萬(wàn)元。許多學(xué)校工會(huì)都以不同的形式組織“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng),及時(shí)為家境困難的教職工送去溫暖,帶去親情。今年上半年,上余鎮(zhèn)學(xué)校有一位教師的孩子不幸得了白血病,學(xué)校工會(huì)組織及市教育局機(jī)關(guān)工會(huì)發(fā)動(dòng)全體會(huì)員們捐款,幫助這位教師一同克服經(jīng)濟(jì)上的困難。
5、與兄弟縣市教育工會(huì)交流工作。
7月份嘉興桐鄉(xiāng)市教育工會(huì)組織了80位基層工會(huì)主席來(lái)我市作工會(huì)信息工作交流,我們給予熱情接待。雙方教育工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)相互交流工作上的一些經(jīng)驗(yàn)。此外,我會(huì)組織編寫(xiě)的《江山教工》月刊也分別與兄弟縣、
市、區(qū)作了互寄交流。
20*年是江山教育系統(tǒng)通過(guò)創(chuàng)建省教育強(qiáng)市(縣)評(píng)估后的第一年,
教育面臨一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。在鞏固“創(chuàng)強(qiáng)”成果的基礎(chǔ)上,如何迎接新的挑戰(zhàn),如何實(shí)現(xiàn)江山教育新的發(fā)展。教育局黨委明確提出特色競(jìng)爭(zhēng)理念。因此,我們教育工會(huì)工作也同樣面臨新的挑戰(zhàn),如何保持工會(huì)的
新活力和創(chuàng)意是一項(xiàng)新的課題。為此以下幾個(gè)方面工作得到加強(qiáng)。一是繼續(xù)抓好師德師風(fēng)建設(shè)。開(kāi)學(xué)初各校組織全體教職工開(kāi)展師德學(xué)習(xí),教育局專門(mén)組織力量編印了《社會(huì)主義榮辱觀與師德建設(shè)》學(xué)習(xí)資料發(fā)給每位教師。從9月份開(kāi)始至年底教育工會(huì)組織開(kāi)展江山市“群體師德創(chuàng)優(yōu)”達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位的評(píng)估工作,在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生推薦衢州市級(jí)“群體師德創(chuàng)優(yōu)”達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位。0*年江山中專、中山小學(xué)、城東幼兒園、江濱幼兒園、江山五中等學(xué)校通過(guò)了江山市群體師德創(chuàng)優(yōu)初評(píng)。二是健全和完善各級(jí)工會(huì)的組建和撤并工作。我市實(shí)行學(xué)區(qū)管理機(jī)制以后,相當(dāng)部分的工會(huì)工作機(jī)構(gòu)將作調(diào)整,9月份以后我們會(huì)同教育局盡快完善工作機(jī)構(gòu),健全相關(guān)制度,同時(shí)建立新的工會(huì)組織檔案。目前已有三個(gè)學(xué)區(qū)已完善了工會(huì)工作機(jī)構(gòu)。
三是做好相關(guān)調(diào)研工作。我們下基層調(diào)研工作的重點(diǎn)第一是困難教職工的調(diào)查摸底及建檔工作;第二是外來(lái)務(wù)工人員入會(huì)工作(重點(diǎn)在民辦學(xué)校工會(huì)的新會(huì)員吸收工作);第三是校務(wù)公開(kāi)等工作調(diào)研;第四是基層工會(huì)工作如何創(chuàng)新等。四是開(kāi)展幾項(xiàng)大的活動(dòng)。首先是9月份為慶祝第22個(gè)教師節(jié)市里及各基層工會(huì)都認(rèn)真組織形式多樣的相關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展;第二項(xiàng)是11月份舉行全市教工“健康杯”排球賽;第三項(xiàng)是年底各項(xiàng)先進(jìn)推薦評(píng)比活動(dòng)。市教育工會(huì)被省教育工會(huì)評(píng)為200*年度信息工作先進(jìn)集體(優(yōu)秀獎(jiǎng));江山二中《堅(jiān)持以人為本,構(gòu)建和諧校園》一文被評(píng)為省教育工會(huì)第六屆優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)、衢州市一等獎(jiǎng);市教育工會(huì)的《創(chuàng)新工會(huì)工作機(jī)制,為構(gòu)建和諧校園作新貢獻(xiàn)》和實(shí)驗(yàn)小學(xué)《幫教助學(xué)優(yōu)化教育城鄉(xiāng)聯(lián)誼均衡發(fā)展》兩篇文章獲衢州市三等獎(jiǎng);江山二中工會(huì)被評(píng)為“衢州市先進(jìn)教工之家”;江山五中數(shù)學(xué)教研組工會(huì)小組和江山中專機(jī)械教研組工會(huì)小組被評(píng)為衢州市先進(jìn)教工小家;江中姜益信、虎山學(xué)區(qū)鄭書(shū)家、淤頭學(xué)區(qū)周善忠三位主席被評(píng)為衢州市優(yōu)秀教育工會(huì)工作者;楊高益(實(shí)小)、王華飛(石門(mén)學(xué)區(qū))兩位校長(zhǎng)被評(píng)為衢州市優(yōu)秀教育工會(huì)之友。06年試行了工會(huì)工作考核制度,下發(fā)了考核細(xì)則。
江山市教育工會(huì)200*年主要工作安排
第一季度
1、春節(jié)前“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng),會(huì)同教育局走訪慰問(wèn)困難教職工。
2、全市教育工會(huì)主席會(huì)議暨先進(jìn)表彰大會(huì),公布200*年度工會(huì)工作考核結(jié)果。
3、衢州市“群體師德創(chuàng)優(yōu)”達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位初評(píng)和推薦工作。
4、慶祝“三•八”國(guó)際婦女節(jié)活動(dòng)。
5、基層工會(huì)主席直選工作試點(diǎn)。
第二季度
1、召開(kāi)教育工會(huì)信息工作會(huì)議。
2、制定《江山市關(guān)于基層工會(huì)主席直接選舉實(shí)施意見(jiàn)》。
3、辦學(xué)校合同(臨時(shí))工入會(huì)工作調(diào)研。
4、教職工書(shū)法比賽。
第三季度
1、組織工會(huì)干部暑期療休養(yǎng)活動(dòng)。
2、慶祝第23個(gè)教師節(jié)活動(dòng)。
3、做好相關(guān)學(xué)區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))工會(huì)組織的完善工作。
第四季度
1、舉行江山市教工“健康杯”排球賽。
2、做好200*年教育工會(huì)各類先進(jìn)評(píng)選推薦工作。
二、績(jī)效管理目標(biāo)任務(wù)及完成情況
(一)政工人事工作目標(biāo):制定社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)、建立人才工作試點(diǎn)、開(kāi)展社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)檢查評(píng)估和示范窗口創(chuàng)建活動(dòng)、舉辦一期社工培訓(xùn)、組織社會(huì)工作者職業(yè)水平考試、落實(shí)社會(huì)工作者繼續(xù)教育。截至12月,上述目標(biāo)任務(wù)已完成。
(二)辦公室工作目標(biāo):結(jié)案率、處理率、矛盾排查率、回復(fù)率要求達(dá)100%;90%的得到妥善處理,矛盾化解率要達(dá)85%;完成下達(dá)的信息報(bào)送任務(wù),公文處理規(guī)范、政務(wù)公開(kāi)及時(shí)、依法行政調(diào)解、按時(shí)報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表。截至12月,我局結(jié)案率、處理率、矛盾排查紡、回復(fù)率、矛盾化解率均達(dá)100%。已完成信息報(bào)送任務(wù)、政務(wù)公開(kāi)任務(wù)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表任務(wù)。
(三)監(jiān)察室目標(biāo)任務(wù):開(kāi)展廉政防控機(jī)制建設(shè),推進(jìn)民政系統(tǒng)政風(fēng)建設(shè),鞏固和擴(kuò)大基層窗口單位行風(fēng)建設(shè)示范單位創(chuàng)建成果,有序開(kāi)展民政窗口單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。到目前,我局廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制完善,窗口單位行風(fēng)建設(shè)成果得到鞏固,民政系統(tǒng)內(nèi)未發(fā)生不正之風(fēng)和不廉潔問(wèn)題。
(四)救災(zāi)救濟(jì)和社會(huì)福利工作目標(biāo)任務(wù):創(chuàng)建全國(guó)綜合減災(zāi)示范社區(qū)1個(gè)、新建愛(ài)心超市1個(gè)、創(chuàng)建省級(jí)養(yǎng)老服務(wù)示范社區(qū)1個(gè);做好各項(xiàng)救災(zāi)救濟(jì)工作。目前全國(guó)綜合減災(zāi)示范社區(qū)、省級(jí)養(yǎng)老服務(wù)示范社區(qū)、愛(ài)心超市建設(shè)均已完成。救災(zāi)物資儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)已竣工,各項(xiàng)救災(zāi)救濟(jì)工作按時(shí)完成。
(五)社會(huì)救助工作目標(biāo)任務(wù)完成情況
1.五保供養(yǎng):分散供養(yǎng)金達(dá)200元,集中供養(yǎng)金在260元,已完成目標(biāo)任務(wù);
2.加強(qiáng)城鄉(xiāng)低保規(guī)范化管理。已建立低保會(huì)審制度,嚴(yán)把低保審核審批程序,實(shí)行了“應(yīng)保盡保、應(yīng)退即退”動(dòng)態(tài)管理。低保金的發(fā)放實(shí)現(xiàn)了社會(huì)化發(fā)放。
3.農(nóng)村醫(yī)療救助實(shí)施了“一站式服務(wù)”,醫(yī)療救助水平逐步提高。
4.加強(qiáng)敬老院管理,各鎮(zhèn)鄉(xiāng)成立敬老院機(jī)構(gòu),完成事業(yè)單位法人登記。
5.完成0-14歲先心病兒童救治3名,救治率達(dá)20%,完成目標(biāo)任務(wù)。
(六)社會(huì)組織管理目標(biāo)任務(wù)完成情況:依法做好社會(huì)組織登記備案工作,出臺(tái)文件加強(qiáng)社會(huì)組織的培育,支持其發(fā)展,完成年檢工作,合格率達(dá)100%。深入開(kāi)展社會(huì)組織評(píng)估和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
(七)優(yōu)撫工作目標(biāo)任務(wù)完成情況:及時(shí)調(diào)整和兌現(xiàn)優(yōu)撫對(duì)象撫恤和生活補(bǔ)助,實(shí)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)發(fā)放,優(yōu)撫政務(wù)公開(kāi)面達(dá)100%;按規(guī)定上報(bào)評(píng)殘資料,加強(qiáng)優(yōu)撫經(jīng)費(fèi)的管理,做好涉軍穩(wěn)定工作。
(八)退役士兵安置和軍隊(duì)離退休干部安置工作目標(biāo)任務(wù)完成情況:按時(shí)完成了年277名退伍士兵接收和檔案審查工作,其中自主就業(yè)占243人,需地方政府安置工作14人,申請(qǐng)享受老政策20人。目前,我市農(nóng)村退役士兵自主就業(yè)地方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助按省政府川府函〔〕218號(hào)文件足額兌現(xiàn);城鎮(zhèn)退役士兵安置政策已上報(bào)市政府,待市政府審批后執(zhí)行。積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)軍隊(duì)離退休干部休養(yǎng)所“規(guī)范化建設(shè)”單位活動(dòng),落實(shí)軍休干部政治、生活待遇和1-4批軍休房改政策,為軍休干部開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),不斷提高軍休工作人員的素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量。
(九)基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況:第八屆村居民委員會(huì)換屆選舉工作成果得到鞏固,村務(wù)公開(kāi)全面落實(shí),村監(jiān)督委員會(huì)全面建立;社會(huì)管理創(chuàng)新,統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè),已完成農(nóng)村社區(qū)建設(shè)任務(wù)28個(gè)。
(十)加強(qiáng)村居委會(huì)工作人員隊(duì)伍的培訓(xùn)工作。做到有計(jì)劃、有工作措施、有工作總結(jié)。
(十一)社會(huì)事務(wù)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況:完成惠民殯葬政策的出臺(tái)和實(shí)施,火化區(qū)火化率達(dá)100%,殯葬服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范,公墓年檢合格,婚姻登記、收養(yǎng)登記合格率均達(dá)100%;流浪人員救助管理工作進(jìn)一步加強(qiáng),實(shí)施了網(wǎng)格化管理。
(十二)區(qū)劃地名工作目標(biāo)任務(wù)完成情況:積極探索行政區(qū)劃調(diào)整方式,開(kāi)展鎮(zhèn)鄉(xiāng)行政區(qū)劃調(diào)整的調(diào)研工作,開(kāi)展了平安邊界創(chuàng)建活動(dòng),完成《中國(guó)政區(qū)大典》篇的編撰工作。
(十三)社會(huì)福利生產(chǎn)管理工作目標(biāo)任務(wù)完成情況:我市福利企業(yè)都按《勞動(dòng)合同法》與殘疾職工簽訂了用工合同,工資銀行發(fā)放、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金都落到實(shí)處,福利企事業(yè)無(wú)不穩(wěn)定因素,按要求完成了福利企業(yè)年檢工作。
(十四)福彩工作目標(biāo)任務(wù)完成情況:積極配合市福彩分中心完成福彩銷售工作,對(duì)福彩公益金的使用完全嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,未出現(xiàn)差錯(cuò)及亂使用情況。
二、市下達(dá)的民生工程完成情況
(一)扶貧解工程
1.城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助:全年城市醫(yī)療救助9988人次(其中資助困難群眾參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)7575人,資金88.5萬(wàn)元),累計(jì)支出醫(yī)療救助金406.3萬(wàn)元。按城市低保人員計(jì)算,人均救助達(dá)到229元(目標(biāo)任務(wù)為160元/人),完成目標(biāo)任務(wù)的143%;農(nóng)村醫(yī)療救助實(shí)施了“一站式服務(wù)”,累計(jì)救助4454人次,救助金額410萬(wàn)元。按農(nóng)村低保、五保人數(shù)計(jì)算,救助水平達(dá)195元(目標(biāo)任務(wù)為160元/人),完成目標(biāo)任務(wù)的122%;城鄉(xiāng)困難群眾臨時(shí)救助1043人次,救助資金67.62萬(wàn)元。
2.愛(ài)心超市建設(shè):今年我市在什地鎮(zhèn)圣宮社區(qū)新建慈善愛(ài)心超市1個(gè),完成了建設(shè)任務(wù)。
(二)社會(huì)保障工程
1.城鄉(xiāng)困難群眾最低生活保障:全年共發(fā)放城鄉(xiāng)低保金5686.02余萬(wàn)元。其中,城市低保12225戶,19988人,低保資金3806.5萬(wàn)元,月人均補(bǔ)差達(dá)173元(考核目標(biāo)為170元);農(nóng)村低保16303戶,17817人,低保資金1879.52余萬(wàn)元,月人均補(bǔ)差達(dá)73.6元(考核目標(biāo)為73元)。
2.農(nóng)村“五保”供養(yǎng):全市3603名五保對(duì)象中,集中供養(yǎng)2346人,分散供養(yǎng)1257人,集中供養(yǎng)率達(dá)到65%(目標(biāo)任務(wù)為62%);總床位4377張,集中供養(yǎng)床位3270張,集中供養(yǎng)床位床位率達(dá)到75%(目標(biāo)任務(wù)為70%)。
3.社區(qū)養(yǎng)老工作:投資25萬(wàn)元在劍南鎮(zhèn)玉馬社區(qū)建立了老人日間照料中心,作為全市的省級(jí)養(yǎng)老服務(wù)示范社區(qū),為社區(qū)內(nèi)白天無(wú)人照顧的老人提供午餐、休息、娛樂(lè)、治病、鍛煉身體等條件。目前,該社區(qū)已通過(guò)省級(jí)養(yǎng)老服務(wù)示范社區(qū)驗(yàn)收。
三、年民政特色亮點(diǎn)工作
(一)民生工程穩(wěn)步推進(jìn)。建立了城鄉(xiāng)低保實(shí)行多部門(mén)會(huì)審制度,實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保、應(yīng)退即退,全年發(fā)放城鄉(xiāng)低保金6675余萬(wàn)元,比去年增長(zhǎng)1440萬(wàn)元。全市各鎮(zhèn)鄉(xiāng)敬老院獲得市委編辦批準(zhǔn)成立為鎮(zhèn)鄉(xiāng)事業(yè)單位,分管領(lǐng)導(dǎo)為負(fù)責(zé)人,使五保供養(yǎng)責(zé)任明確,條件明顯改善,集中供養(yǎng)率達(dá)65.1%;
(二)社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步。加大殯葬改革力度,落實(shí)殯葬惠民政策;基層組織建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),民主管理作用顯現(xiàn)。成立了市婚姻登記處,為民政局下屬全額撥款事業(yè)單位,婚姻登記建設(shè)逐步規(guī)范。
(三)社會(huì)管理不斷創(chuàng)新。放寬社會(huì)組織登記條件,積極培育社會(huì)組織發(fā)展;流浪人員救助實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理;建立日間照料中心,關(guān)愛(ài)社區(qū)空巢老人;開(kāi)展災(zāi)害應(yīng)急演練,查災(zāi)救災(zāi)、應(yīng)急處置能力明顯增強(qiáng)。
——***同志在***支行****年度工作總結(jié)大會(huì)上的講話
同志們:
上午好!
在這辭舊迎新之際,我代表支行黨委、行政向全體與會(huì)人員和辛勤工作在各個(gè)崗位上的全行干部員工致以由衷的敬意,感謝你們?cè)?**年工作中為***農(nóng)行的改革與發(fā)展事業(yè)做出的突出貢獻(xiàn)!并通過(guò)你們向全行員工致以新春的問(wèn)候!
***農(nóng)行送走了取得改革與發(fā)展顯著成績(jī)的***年,又迎來(lái)了充滿希望、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的***年。今天,我們?cè)谶@里召開(kāi)***年度工作總結(jié)大會(huì),簡(jiǎn)要總結(jié)***年工作中的成功經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,明確***年全行總體工作思路。
二四年工作回顧
***年以來(lái),我行認(rèn)真貫徹落實(shí)省市農(nóng)行***年工作會(huì)議精神,緊緊圍繞年初提出的“爭(zhēng)創(chuàng)全省綜合評(píng)價(jià)考核A類行”和“內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)一類行”目標(biāo),以開(kāi)展整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng)為保障,全面加強(qiáng)“基礎(chǔ)管理、貸后管理、科技創(chuàng)新和人才培養(yǎng)”四大工程建設(shè),牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,加快有效發(fā)展,進(jìn)一步完善考核激勵(lì)機(jī)制,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健發(fā)展。截止***年12月31日,全行主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)保持了持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。各項(xiàng)存款比年初凈增26323萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的82%,余額達(dá)188053萬(wàn)元(含同業(yè)),按市分行的考核口徑,加上保險(xiǎn)費(fèi)收入5001.3萬(wàn)元和銷售基金1052.5萬(wàn)元(基金按1:1.5折合為儲(chǔ)蓄1578.7萬(wàn)元),共計(jì)凈增32903萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的102.3%,余額達(dá)到194633萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款余額26537萬(wàn)元,比年初凈增15153萬(wàn)元,同比多增13529萬(wàn)元;清收不良貸款本息2811萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的385.1%,盤(pán)活2371萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的198%,全行不良資產(chǎn)占比由年初的69%下降到44%,下降了25個(gè)百分點(diǎn)(五級(jí)分類);中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)401.4萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的167.3%,同比多增287.6萬(wàn)元,其中保險(xiǎn)費(fèi)收入達(dá)到5001.3萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的101.4%,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入126.1萬(wàn)元,同比多增66.4萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)帳面利潤(rùn)4171.2萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的261%,同比增盈1358.2萬(wàn)元。同時(shí),實(shí)現(xiàn)了全年安全無(wú)事故。在***年綜合考核中列***分行第一名,并在***分行內(nèi)率先成為全省內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)一類行。
在***年的經(jīng)營(yíng)管理工作中,我行“樹(shù)立了一個(gè)觀念,增強(qiáng)了一種意識(shí),抓住了四個(gè)重點(diǎn)”。即牢固樹(shù)立了發(fā)展觀念,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),抓住了“負(fù)債業(yè)務(wù)有效增長(zhǎng)、優(yōu)良信貸資產(chǎn)快速擴(kuò)張、中間業(yè)務(wù)重大突破和不良資產(chǎn)占比大幅降低”四個(gè)重點(diǎn)。并且發(fā)展的觀念得到了充分體現(xiàn),全行上下基本認(rèn)識(shí)到了“發(fā)展”對(duì)***農(nóng)行的重要性和緊迫性,深刻體會(huì)到了發(fā)展“快”與“慢”對(duì)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的重大影響。全行干部員工思想觀念、工作作風(fēng)得到了根本性的轉(zhuǎn)變。下面我將***年的主要工作作一簡(jiǎn)要回顧:
一、強(qiáng)化宣傳抓服務(wù),優(yōu)化環(huán)境樹(shù)形象
為了進(jìn)一步抓好宣傳服務(wù)工作,支行認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),添措施,早在***年11月份就著手研究制定《***年“迎新春”宣傳服務(wù)總體規(guī)劃》,并通過(guò)開(kāi)展大規(guī)模的春、夏季業(yè)務(wù)宣傳服務(wù)活動(dòng),加大網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施改造,強(qiáng)化了宣傳服務(wù),優(yōu)化了經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提升了網(wǎng)點(diǎn)形象。一是支行新一屆黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步加強(qiáng)了與地方黨政部門(mén)的聯(lián)系和溝通,全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作得到了各級(jí)黨政的大力支持。二是利用元旦、春節(jié)等節(jié)假日,抓住***市舉辦“首屆羊肉美食節(jié)”、“全省儲(chǔ)蓄存款率先突破仟億元”、“農(nóng)行儲(chǔ)蓄存款超3萬(wàn)億元”、“3.14儲(chǔ)蓄宣傳日”等時(shí)機(jī)和秋季開(kāi)學(xué)之機(jī),開(kāi)展了內(nèi)容豐富、形式多樣的業(yè)務(wù)宣傳。主要通過(guò)在全市主要集鎮(zhèn)、商業(yè)區(qū)統(tǒng)一懸掛大幅宣傳標(biāo)語(yǔ),在城鎮(zhèn)、車站、商貿(mào)中心設(shè)置宣傳咨詢點(diǎn),印發(fā)金穗借記卡、務(wù)工匯兌、教育儲(chǔ)蓄及保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)宣傳資料,制作電視專題片,刊發(fā)各類文字圖片等進(jìn)行宣傳報(bào)道,擴(kuò)大了***農(nóng)行的知名度和影響力。特別是在夏季業(yè)務(wù)宣傳中,支行組織宣傳車配合各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社進(jìn)行了為期42天的巡回宣傳,支行有關(guān)部門(mén)與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)組織員工不畏夏日酷暑走村串鄉(xiāng),將業(yè)務(wù)宣傳延伸到了全市各邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),有效拓寬了業(yè)務(wù)的幅射范圍,助推了業(yè)務(wù)向縱深發(fā)展。三是狠抓網(wǎng)點(diǎn)亮化、美化工程建設(shè)。支行擠出部份經(jīng)費(fèi)對(duì)6個(gè)網(wǎng)點(diǎn)高柜臺(tái)進(jìn)行了墊高改造;對(duì)全行19個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外宣傳標(biāo)識(shí)進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范;針對(duì)新民街分理處和鎮(zhèn)金營(yíng)業(yè)所營(yíng)業(yè)門(mén)市狹窄、客戶擁擠,特別是鎮(zhèn)金營(yíng)業(yè)所營(yíng)業(yè)外環(huán)境差等現(xiàn)狀,實(shí)施了2個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的改造遷址,優(yōu)化了營(yíng)業(yè)環(huán)境,提升了網(wǎng)點(diǎn)形象。四是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)。***年在全行開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng),并在全行開(kāi)通了95599熱線電話,加大了對(duì)全行規(guī)范化服務(wù)的監(jiān)督檢查,全行服務(wù)質(zhì)量顯著提高。五是加大科技投入,提高服務(wù)效率。對(duì)*******5個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)實(shí)施綜合柜員制,提高了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率。***年,我行注重強(qiáng)化業(yè)務(wù)宣傳,優(yōu)化環(huán)境,創(chuàng)新服務(wù),樹(shù)立了良好社會(huì)形象,為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、樹(shù)立發(fā)展觀念,加快有效發(fā)展
***年,我行牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的業(yè)績(jī)觀,堅(jiān)持“發(fā)展”觀念不動(dòng)搖,進(jìn)一步增強(qiáng)營(yíng)銷意識(shí)和服務(wù)意識(shí),加快有效發(fā)展,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了快速穩(wěn)健發(fā)展。
(一)強(qiáng)化管理和營(yíng)銷,信貸資產(chǎn)有效擴(kuò)張
***年,我行針對(duì)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展及全市經(jīng)營(yíng)環(huán)境狀況,及時(shí)提出了全年貸款營(yíng)銷目標(biāo):挖掘優(yōu)良客戶搶市場(chǎng),促進(jìn)信貸資產(chǎn)快速擴(kuò)張,力爭(zhēng)全年貸款凈增8000萬(wàn)元,貸款余額達(dá)到2億元。在貸款營(yíng)銷與管理中,先后采取了系列切實(shí)有效的措施。一是上下聯(lián)動(dòng),系統(tǒng)營(yíng)銷,加快信貸資產(chǎn)有效擴(kuò)張。我行堅(jiān)持實(shí)施積極審慎的信貸策略,強(qiáng)化營(yíng)銷意識(shí)和服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮多層次、全方位系統(tǒng)營(yíng)銷的整體功能,緊緊抓住***擁有全市80%以上優(yōu)良客戶企業(yè)資源的優(yōu)勢(shì),全力搶占城區(qū)和開(kāi)發(fā)集鎮(zhèn)個(gè)貸市場(chǎng),繼續(xù)維護(hù)和扶持老客戶,著力挖掘優(yōu)良客戶。在上級(jí)行的支持下,抓住***集團(tuán)入駐**集團(tuán)及***擴(kuò)產(chǎn)這一大好時(shí)機(jī),上下聯(lián)動(dòng),前后臺(tái)配合,主動(dòng)出擊,超常規(guī)運(yùn)作,及時(shí)搶占市場(chǎng)份額,向***集團(tuán)投放貸款12350萬(wàn)元,凈增貸款11950萬(wàn)元,為加快企業(yè)80套***生產(chǎn)線的產(chǎn)品快速投放市場(chǎng)起到“催化”作用,并為***集團(tuán)入駐后***優(yōu)先選擇農(nóng)行提供了理想平臺(tái);積極扶持四川**教學(xué)設(shè)備公司跨入汽車生產(chǎn)領(lǐng)域,生產(chǎn)加工與***汽車配套產(chǎn)品;還累計(jì)發(fā)放貸款2800萬(wàn)元支持****等一批老企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造,擴(kuò)大產(chǎn)品產(chǎn)量,提高科技含量,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。另外,充分利用農(nóng)行優(yōu)勢(shì),搶占先機(jī),突出支持重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)。我行較好地抓住***市政府召開(kāi)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的契機(jī),積極營(yíng)銷貸款,重點(diǎn)營(yíng)銷被***農(nóng)行列入重點(diǎn)營(yíng)銷范圍的四川**醫(yī)療器械有限公司。同時(shí),積極創(chuàng)新管理與服務(wù),向優(yōu)良客戶企業(yè)派駐專職客戶經(jīng)理提供個(gè)性化差別服務(wù),促進(jìn)了信貸資產(chǎn)的快速、有效擴(kuò)張。至年末,全行累計(jì)發(fā)放各類貸款28278萬(wàn)元,余額比年初凈增15154萬(wàn)元。其中投放法人客戶貸款24114萬(wàn)元,余額比年初凈增16867萬(wàn)元;投放個(gè)人貸款4164萬(wàn)元,余額比年初下降1715萬(wàn)元。據(jù)統(tǒng)計(jì),***年全年的貸款投放量為我行近6年貸款投放量之總和,也是農(nóng)行與農(nóng)發(fā)行分家以來(lái)投放貸款最多的一年,我行貸款投放量占***分行全年投放總量的28.7%。二是開(kāi)辦信貸新品種,突出拓展低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我行積極向上級(jí)行爭(zhēng)取政策,向四川**農(nóng)化有限公司發(fā)放扶貧貸款500萬(wàn)元;為支持丘區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,受***市“***工程”信用擔(dān)保公司的委托先后向四川**食品有限公司、四川***有限公司分別發(fā)放委托貸款200萬(wàn)元、100萬(wàn)元;積極拓展票據(jù)業(yè)務(wù),為***飼料藥業(yè)有限公司、四川***有限公司、***集團(tuán)等企業(yè)辦理了全額保證的承兌匯票900萬(wàn)元;貼現(xiàn)750萬(wàn)元。為***集團(tuán)試辦票據(jù)業(yè)務(wù)分零650萬(wàn)元;加大了存單、保單及有價(jià)憑證的質(zhì)押貸款投放力度,全年辦理質(zhì)押貸款979萬(wàn)元。三是強(qiáng)化貸后管理,防范和控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。***年我行緊緊圍繞“強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,防范信貸風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),加快有效資產(chǎn)快速擴(kuò)張”這條主線,堅(jiān)持“明確職責(zé),檢查到位,及時(shí)預(yù)警、快速處理”的原則,充分發(fā)揮CMS系統(tǒng)的在線風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)功能,全面實(shí)施了貸款企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,設(shè)立了信貸風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督管理崗,實(shí)行客戶經(jīng)理定期包戶走訪,定期信貸會(huì)審,建立貸款企業(yè)信息共享等措施,貸后管理工作得到有效加強(qiáng)。特別是隨著我行個(gè)貸業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,個(gè)貸風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)顯現(xiàn),針對(duì)全行個(gè)人不良貸款呈上升趨勢(shì),消費(fèi)貸款與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款相互轉(zhuǎn)換等突出問(wèn)題,狠抓了個(gè)貸業(yè)務(wù)操作的規(guī)范管理。同時(shí),為認(rèn)真總結(jié)貸后管理工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),支行于12月中旬首次召開(kāi)了貸后管理討論會(huì),對(duì)全行貸后管理工作中存在的問(wèn)題展開(kāi)了認(rèn)真討論、研究,進(jìn)一步提高了對(duì)貸后管理工作重要性的認(rèn)識(shí),完善了貸后管理工作措施。此外,我行進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)各類企業(yè)貸款質(zhì)量及客戶經(jīng)理管戶質(zhì)量的考核,防范和化解了信貸風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)化了信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
(二)清收盤(pán)活兩不誤,資產(chǎn)優(yōu)化效果顯
根據(jù)總分行***年工作會(huì)議要求,我行緊緊扭住“清收盤(pán)活不良貸款,改善資產(chǎn)質(zhì)量”這個(gè)難點(diǎn),采取了“訴訟清收、逐戶清收”和轉(zhuǎn)債式盤(pán)活等清收盤(pán)活措施。一是在進(jìn)一步完善不良貸款分賬經(jīng)營(yíng)機(jī)制的基礎(chǔ)上,建立了不良資產(chǎn)清收聯(lián)動(dòng)機(jī)制,把清收盤(pán)活不良資產(chǎn)與機(jī)關(guān)專業(yè)部門(mén)和各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)掛鉤,實(shí)行責(zé)任清收。二是創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,加大考核力度。支行出臺(tái)了不良貸款清收盤(pán)活掛鉤考核辦法,按責(zé)任、任務(wù)、措施、考核到人的原則,分解落實(shí)清收任務(wù),實(shí)行量化掛鉤考核。實(shí)施了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門(mén)的掛點(diǎn)人員、掛點(diǎn)責(zé)任人清收措施,按季考核,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。三是突出重點(diǎn),猛攻難點(diǎn)。對(duì)全行不良貸款逐一澄清底細(xì),在五級(jí)分類的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步將全行不良貸款細(xì)分為已破產(chǎn)終結(jié)、已關(guān)停無(wú)資產(chǎn)、資產(chǎn)已處置完畢和有清收盤(pán)活潛力四種類型,并根據(jù)欠貸企業(yè)情況逐一研究制訂了具體的清收方案,采取了跟蹤清收、專人清收、處置清收,對(duì)清收盤(pán)活難度大的企業(yè)采取依法、訴訟保全等措施,取得了良好成效。至年末,全行清收不良貸款本息2811萬(wàn)元。同時(shí)配合法院處理完結(jié)養(yǎng)馬供銷社執(zhí)行未結(jié)案件;對(duì)三星供銷社欠款創(chuàng)造性地運(yùn)用市場(chǎng)手段處置抵債資產(chǎn)收回本金7.5萬(wàn)元。四是制定盤(pán)活方案,活化不良資產(chǎn)。根據(jù)總行規(guī)定,針對(duì)不同企業(yè)制定了適當(dāng)?shù)谋P(pán)活方案。對(duì)***市**水利發(fā)電有限公司1450萬(wàn)元可疑貸款成功實(shí)施了減息盤(pán)活;對(duì)***市**供銷社有限公司貸款實(shí)施承債盤(pán)活386萬(wàn)元,收回貸款本息201萬(wàn)元;對(duì)***標(biāo)準(zhǔn)件廠550萬(wàn)元可疑貸款成功實(shí)施了轉(zhuǎn)債盤(pán)活。至12月末,全行不良資產(chǎn)占比由年初的69%下降到44%,下降了25個(gè)百分點(diǎn),資產(chǎn)質(zhì)量得以顯著優(yōu)化。另外,對(duì)可用抵債資產(chǎn)進(jìn)行出租,實(shí)現(xiàn)收入12.17萬(wàn)元。
(三)多策并舉抓存款,拓寬渠道成效顯
1、把握時(shí)機(jī),創(chuàng)新機(jī)制,儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定增長(zhǎng)
我行緊緊抓住“元旦、春節(jié)”等組織資金的“黃金”時(shí)節(jié),以“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”活動(dòng)為載體,突出抓好資金組織工作。一是抓住“元旦、春節(jié)”期間大量外出務(wù)工、經(jīng)商人員返鄉(xiāng)的大好時(shí)機(jī),加大宣傳攻勢(shì),改善服務(wù)方式,全力組織存款,取得了明顯成效。一季度末,全行儲(chǔ)蓄存款比年初凈增8198萬(wàn)元。二是深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,挖掘市場(chǎng)潛力。年初,全行開(kāi)展了大規(guī)模資金組織調(diào)研工作,為充分了解籌資市場(chǎng)狀況,找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,挖掘市場(chǎng)潛力做了必要準(zhǔn)備。同時(shí),在開(kāi)展夏季宣傳活動(dòng)的基礎(chǔ)上,為鞏固和延伸宣傳效果,在全市開(kāi)展了問(wèn)卷調(diào)查和客戶回訪,向各類客戶發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表5000余份,并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,進(jìn)一步掌握了全轄的客戶資源情況和客戶需求情況。三是明確目標(biāo),掛鉤考核。年初支行分別向各網(wǎng)點(diǎn)下達(dá)了全年及階段性目標(biāo)任務(wù),并制定了籌資業(yè)務(wù)三年發(fā)展規(guī)劃,完善并強(qiáng)化了“工效工量”掛鉤措施。四是開(kāi)辦新儲(chǔ)種,營(yíng)銷大客戶。支行根據(jù)調(diào)查摸底情況,研究制定了優(yōu)良存款客戶營(yíng)銷措施,并由個(gè)人客戶部、法人客戶部進(jìn)行一對(duì)一的營(yíng)銷公關(guān),全年?duì)I銷存款大戶5戶。還在優(yōu)先抓好教育儲(chǔ)蓄的同時(shí),開(kāi)辦了通知存款等儲(chǔ)蓄新業(yè)務(wù),至12月末通知存款余額達(dá)到306萬(wàn)元。在抓儲(chǔ)蓄存款上,我行采取“深入調(diào)研,挖掘市場(chǎng);明確目標(biāo),強(qiáng)化考核;搶占先機(jī),創(chuàng)新品種”等措施,取得了良好成效。至12月末,全行儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)159172萬(wàn)元,比年初凈增18245萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的68%。儲(chǔ)蓄存款余額在全市同業(yè)中的市場(chǎng)份額占30.69%,凈增額占29.31%。(全行儲(chǔ)蓄存款凈增上1000萬(wàn)元有6個(gè)網(wǎng)點(diǎn),儲(chǔ)蓄凈增達(dá)1500萬(wàn)元以上的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)5個(gè),其中**、**營(yíng)業(yè)所凈增達(dá)到2000萬(wàn)元以上,**營(yíng)業(yè)所各項(xiàng)存款余額突破了億元大關(guān)。)
2、強(qiáng)化服務(wù),致力公關(guān),扭轉(zhuǎn)對(duì)公、同業(yè)存款下滑局面
由于中行和建行實(shí)施股份制改造,千方百計(jì)做大存款規(guī)模,對(duì)我行資金組織工作形成了空前壓力,并造成了我行同業(yè)存款和對(duì)公存款出現(xiàn)大幅下滑的局面。為此,支行及時(shí)研究對(duì)策,采取了系列有效措施,阻止了對(duì)公存款和同業(yè)存款持續(xù)下滑。一是增調(diào)3名人員專攻同業(yè)存款和對(duì)公存款。二是由行領(lǐng)導(dǎo)帶頭、專業(yè)部門(mén)具體負(fù)責(zé),對(duì)農(nóng)村信用社和各企事業(yè)單位開(kāi)展全方位、多層次的系統(tǒng)公關(guān),并向市交警大隊(duì)特別申請(qǐng)城區(qū)臨時(shí)停車牌等,為存款客戶提供個(gè)性化服務(wù),吸引客戶。三是學(xué)習(xí)兄弟行的成功經(jīng)驗(yàn),積極組織約期存款。由于措施落實(shí),公關(guān)到位,扭轉(zhuǎn)了對(duì)公、同業(yè)存款持續(xù)下滑局面。至12月底全行同業(yè)存款和對(duì)公存款余額分別達(dá)11403萬(wàn)元、17523萬(wàn)元,分別比年初凈增6283萬(wàn)元和1796萬(wàn)元。
3、拓寬領(lǐng)域抓發(fā)展,中間業(yè)務(wù)收入創(chuàng)新高
***年,我行堅(jiān)持把拓展中間業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)收入作為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益新的增長(zhǎng)點(diǎn),并分階段實(shí)施了營(yíng)銷激勵(lì)措施。一是分解任務(wù),掛鉤考核。年初,我行將銀行卡、保險(xiǎn)等目標(biāo)任務(wù)分解到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),落實(shí)到每位員工,并與效益工資掛鉤,按季考核,逗硬獎(jiǎng)懲。二是開(kāi)展競(jìng)賽促營(yíng)銷。先后推出了“‘青年杯’銀行卡業(yè)務(wù)知識(shí)及營(yíng)銷競(jìng)賽”、“銀行卡宣傳營(yíng)銷競(jìng)賽”及太平洋“紅利來(lái)”保險(xiǎn)推動(dòng)方案、泰康人壽“千里馬”保險(xiǎn)促銷、中保人壽“金猴鬧春”銀保業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽等系列活動(dòng)。在營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)中,支行機(jī)關(guān)中層以上干部帶頭購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),掀起了促銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的,當(dāng)天全行實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)費(fèi)收入37萬(wàn)元。第四季度采取干部員工繳納保證金等激勵(lì)約束措施,提前、超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。**營(yíng)業(yè)所在借記卡發(fā)行中,成功營(yíng)銷了“***市第二人民醫(yī)院”,一次性發(fā)放借記卡240張。***年,通過(guò)實(shí)施一系列營(yíng)銷激勵(lì)措施,促進(jìn)了中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,特別是銀行卡發(fā)行取得了顯著成效。至12月末,全行新增發(fā)卡43480張,卡余額131182張,卡存款凈增2788萬(wàn)元,卡存款余額達(dá)21020萬(wàn)元;新發(fā)卡、卡余額、卡存款凈增額、卡存款余額分別占***分行的31%、27.3%、26.7%、29.3%。我行銀行卡業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng),有效增加了銀行卡市場(chǎng)份額,積聚了大量低成本資金,為穩(wěn)定老客戶、吸引新儲(chǔ)戶,提升客戶忠誠(chéng)度,實(shí)現(xiàn)籌資業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)創(chuàng)造了必要條件。三是強(qiáng)化系統(tǒng)公關(guān),拓展中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域。從省市分行到縣級(jí)支行三級(jí)聯(lián)動(dòng),同四川移動(dòng)通信公司成功簽訂了合作協(xié)議,全面發(fā)展移動(dòng)用戶和銷售移動(dòng)充值卡業(yè)務(wù)。另外,我行先后新拓展了“***市**電力有限公司、四川空分集團(tuán)、四川***企業(yè)集團(tuán)”等優(yōu)良企業(yè)代收代付業(yè)務(wù)。全年工資6131萬(wàn)元,代收各類行政事業(yè)性收費(fèi)4411萬(wàn)元,代收通訊費(fèi)107萬(wàn)元。其中,沉淀低成本資金月均達(dá)582萬(wàn)元。***年全行在中間業(yè)務(wù)特別是保險(xiǎn)和銀行卡業(yè)務(wù)拓展方面,充分發(fā)揮了系統(tǒng)營(yíng)銷功能,中間業(yè)務(wù)收入取得重大突破。至12月末,全行實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入401.4萬(wàn)元。其中銀行卡業(yè)務(wù)收入達(dá)到238萬(wàn)元,同比多增216萬(wàn)元;保險(xiǎn)費(fèi)收入達(dá)到5001.3萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入126.1萬(wàn)元,同比多增66.4萬(wàn)元。
4、增強(qiáng)理財(cái)觀念,狠抓基金營(yíng)銷
為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)多元化,增強(qiáng)為客戶理財(cái)觀念。在代售基金中,全行從強(qiáng)化宣傳和培訓(xùn)入手,建立考核激勵(lì)機(jī)制,落實(shí)銷售措施。一是抓宣傳,攻大戶。全行上下統(tǒng)一宣傳,營(yíng)造基金銷售的隆重氣氛。同時(shí),充分利用各種關(guān)系資源做好存款大戶的宣傳公關(guān),僅長(zhǎng)信基金代銷的第一天支行營(yíng)業(yè)部就銷售長(zhǎng)信利息基金35.4萬(wàn)元,列全國(guó)該支基金日銷售明星排行榜第十名,四川省第一名。二是組織營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)主任、坐班主任、網(wǎng)點(diǎn)員工參加省市分行組織的“長(zhǎng)盛動(dòng)態(tài)精選基金”、“景順長(zhǎng)城內(nèi)需增長(zhǎng)基金”等基金銷售培訓(xùn),年初支行行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加市分行組織的“基金從業(yè)資格”考試,全行共有106人(占全行員工的38.13%)參加了考試,全部取得了從業(yè)資格,為基金銷售創(chuàng)造了必備條件。三是分解任務(wù),落實(shí)獎(jiǎng)懲。根據(jù)基金銷售要求,支行及時(shí)將各項(xiàng)基金任務(wù)分解到各網(wǎng)點(diǎn),并對(duì)每只基金銷售實(shí)行與季度效益工資定額掛鉤。全年累計(jì)銷售基金1052.5萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)總?cè)蝿?wù)數(shù)的140.1%。
三、整肅行風(fēng)行紀(jì),爭(zhēng)創(chuàng)文明行業(yè),樹(shù)立農(nóng)行形象
為端正行風(fēng),嚴(yán)明紀(jì)律,加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),創(chuàng)建文明行業(yè),樹(shù)立農(nóng)行新形象,我行先后開(kāi)展了行風(fēng)行紀(jì)整肅和文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。一是根據(jù)總分行整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng)的要求,針對(duì)全行干部職工思想作風(fēng)、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)和工作作風(fēng)中存在的問(wèn)題,集中開(kāi)展了行風(fēng)行紀(jì)整肅教育活動(dòng)。在整肅活動(dòng)中,支行成立了以黨委書(shū)記、行長(zhǎng)**同志為組長(zhǎng)的整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)整肅活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)?;顒?dòng)初期,支行黨委結(jié)合實(shí)際對(duì)全行干部員工提出了“五項(xiàng)要求”和“五個(gè)不準(zhǔn)”,切實(shí)規(guī)范了全行干部員工的言行;活動(dòng)中,按照“八個(gè)查一查”、“七個(gè)看一看”、“四個(gè)找一找”的要求,突出抓好干部員工的教育學(xué)習(xí)和自我剖析,人人寫(xiě)出了學(xué)習(xí)心得體會(huì)和自我剖析材料。支行黨委于6月初專門(mén)召開(kāi)全行中層干部會(huì)議,組織全體中層干部集中查擺問(wèn)題。二是開(kāi)展文明行業(yè)、文明單位和文明窗口的創(chuàng)建活動(dòng),經(jīng)省市文明委復(fù)查驗(yàn)收,我行繼續(xù)保持了省級(jí)文明單位的稱號(hào),所有基層營(yíng)業(yè)所部處均創(chuàng)建為市級(jí)(含市級(jí)最佳)文明單位。通過(guò)整肅行風(fēng)行紀(jì)和文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展,進(jìn)一步樹(shù)立了按章辦事的良好風(fēng)氣和求真務(wù)實(shí)精神,初步建立了以制度約束為主的企業(yè)文化,提升了農(nóng)行社會(huì)形象。
四、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制
(一)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行,加強(qiáng)人才培養(yǎng)工程建設(shè)
我行在抓業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),注重提高員工綜合素質(zhì),并通過(guò)送知識(shí)、送觀念下鄉(xiāng),以支行領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)、各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)及員工家庭為單位建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),以支助貧困中小學(xué)生助推社會(huì)學(xué)習(xí)互動(dòng)等形式,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行,為培養(yǎng)和造就農(nóng)行高素質(zhì)人才提供了平臺(tái)。一是強(qiáng)化培訓(xùn),促進(jìn)交流,提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。支行注重對(duì)各類人才實(shí)施“多崗位、多層次”的綜合培養(yǎng),并從強(qiáng)化員工現(xiàn)代科學(xué)文化理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)入手,先后組織員工500多人(次)參加“保險(xiǎn)、基金銷售、普通話、電子銀行”等知識(shí)、技能培訓(xùn)。組織員工收看現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理講座錄像,致力于造就一批具有現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念的新型銀行家。同時(shí),支行行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)先后多次深入全行19個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)召開(kāi)員工大會(huì)、座談會(huì)等方式促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通和交流,達(dá)到了增進(jìn)了解、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、激發(fā)潛力、形成合力、促進(jìn)發(fā)展的目的。二是拓寬渠道培養(yǎng)人才。為了進(jìn)一步加強(qiáng)人才培養(yǎng)工程建設(shè),支行出臺(tái)了多種激勵(lì)政策,鼓勵(lì)員工參加各種形式的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)資格考試。到12月底,先后有47人參加了大專以上學(xué)歷層次的學(xué)習(xí),占全行人數(shù)的18%,已有50人取得了大專以上學(xué)歷文憑。通過(guò)深入扎實(shí)地開(kāi)展學(xué)習(xí)型支行創(chuàng)建活動(dòng),員工綜合素質(zhì)有較大提高,團(tuán)隊(duì)精神明顯增強(qiáng)。
(二)深化內(nèi)部改革,提升經(jīng)營(yíng)層次
為實(shí)現(xiàn)“跨入全省A類行”經(jīng)營(yíng)目標(biāo),我行積極深化內(nèi)部改革,提升管理層次。一是整合資源,創(chuàng)新管理。根據(jù)機(jī)構(gòu)撤并計(jì)劃,提前做好宣傳解釋工作,順利實(shí)施了***儲(chǔ)蓄所的撤并;調(diào)整充實(shí)業(yè)務(wù)前臺(tái)人員,增強(qiáng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷能力。為了方便個(gè)人客戶,將個(gè)貸中心與個(gè)人客戶部分設(shè),并將個(gè)貸中心遷入城區(qū)**街分理處營(yíng)業(yè)大廳;對(duì)城區(qū)3個(gè)儲(chǔ)蓄所實(shí)行單列管理,并通過(guò)競(jìng)標(biāo)方式公開(kāi)招聘負(fù)責(zé)人,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。到12月底,***3個(gè)儲(chǔ)蓄所儲(chǔ)蓄存款余額分別達(dá)到2895萬(wàn)元、2349萬(wàn)元、2821萬(wàn)元,比年初凈增1132萬(wàn)元、499萬(wàn)元、704萬(wàn)元。二是強(qiáng)化機(jī)關(guān)部室的服務(wù)與管理職能。很好地發(fā)揮了機(jī)關(guān)部室對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的檢查、指導(dǎo)和管理職能,強(qiáng)化了內(nèi)部管理,增強(qiáng)了機(jī)關(guān)為基層服務(wù)的意識(shí)。三是實(shí)施科技創(chuàng)新戰(zhàn)略工程,拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。我行充分利用先進(jìn)的電子化網(wǎng)絡(luò)等科技手段,創(chuàng)新金融產(chǎn)品,開(kāi)通了電子銀行:電話銀行、手機(jī)銀行等,增強(qiáng)了農(nóng)行金融產(chǎn)品的科技含量,為廣大客戶提供了方便、快捷的金融產(chǎn)品,提高了客戶的忠誠(chéng)度,又有效拓展了農(nóng)行的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。四是健全激勵(lì)機(jī)制,完善考核辦法。支行制定和完善了“效益工資考核分配辦法、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)綜合評(píng)價(jià)考核辦法、經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人目標(biāo)管理考核辦法”,加大了效益工資與業(yè)務(wù)發(fā)展掛鉤考核的力度,對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施了較為科學(xué)的考核評(píng)價(jià),在財(cái)務(wù)費(fèi)用配置上實(shí)行與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)掛鉤,為業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展提供了保證。
五、加強(qiáng)黨建思想工作,為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航
為了確保黨在業(yè)務(wù)工作中的領(lǐng)導(dǎo)和保障作用,充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用,我行通過(guò)多種途徑抓好黨建思想政治工作。一是豐富學(xué)習(xí)的內(nèi)容和思想教育形式,提高員工政治思想水平。深入學(xué)習(xí)黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)以及上級(jí)行的文件精神,自覺(jué)踐行“三個(gè)代表”重要思想。對(duì)全行員工進(jìn)行一對(duì)一的思想剖析,開(kāi)展面對(duì)面的思想教育,提高了干部員工的思想認(rèn)識(shí)。二是廣泛征求員工意見(jiàn),召開(kāi)黨委民主生活會(huì),查找問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升管理水平。三是抓黨建基礎(chǔ)工作。年初,支行黨委明確了全行黨建工作的目標(biāo)任務(wù),并將各支部黨務(wù)工作納入業(yè)務(wù)工作同檢查、同考核。加強(qiáng)黨的后備隊(duì)伍建設(shè),發(fā)展了2名新黨員?!捌咭弧鼻跋?,參加市分行舉行的“慶‘七一’、頌偉人”演講比賽和歌詠比賽,分別獲得二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。全行“黨內(nèi)互助工程”活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,支行“黨內(nèi)互助工程”活動(dòng)獲得了省市分行的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。四是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),強(qiáng)化干部監(jiān)督管理。年初,支行與全行48名中層以上干部簽訂了《廉潔自律保證書(shū)》,認(rèn)真落實(shí)干部廉政責(zé)任制。支行黨委通過(guò)召開(kāi)黨委中心學(xué)習(xí)組會(huì)、紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)、整肅行風(fēng)行紀(jì)檢查剖析會(huì)等加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,警醒全體黨員干部,做到警鐘長(zhǎng)鳴。為切實(shí)加強(qiáng)行內(nèi)外監(jiān)督,支行在系統(tǒng)內(nèi)外聘請(qǐng)了35名專(兼)職紀(jì)檢監(jiān)察、行風(fēng)監(jiān)督員,加強(qiáng)了對(duì)黨員干部的監(jiān)督管理,有效杜絕了違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生,樹(shù)立了黨員干部的良好形象,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力保障。
六、強(qiáng)化內(nèi)控防范,確保安全無(wú)事故。
為實(shí)現(xiàn)“內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)一類行”目標(biāo),支行緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和制度建設(shè)工作目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)部門(mén)自律監(jiān)管和內(nèi)控綜合檢查,提升了內(nèi)控管理層次。一是深入開(kāi)展“學(xué)制度、查隱患、保百日安全競(jìng)賽活動(dòng)”,重點(diǎn)抓好規(guī)章制度學(xué)習(xí)和安全意識(shí)教育,提高廣大員工執(zhí)行規(guī)章制度和規(guī)范業(yè)務(wù)操作的自覺(jué)性,增強(qiáng)了安全防范意識(shí),從源頭上防范了案件事故的發(fā)生。二是落實(shí)安全防范責(zé)任制。堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)上崗、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。支行與各單位、每位員工逐一簽訂《安全防范責(zé)任書(shū)》,做到了安全責(zé)任層層分解、人人落實(shí),并與年終考核掛鉤獎(jiǎng)懲。三是加強(qiáng)內(nèi)控監(jiān)管和安全檢查。堅(jiān)持按月進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查和不定時(shí)的電話檢查,實(shí)行“周一查人,周五查庫(kù)”制度。對(duì)財(cái)會(huì)工作實(shí)行坐班主任現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)檔案資料、實(shí)時(shí)監(jiān)控錄像資料等實(shí)施非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,實(shí)施財(cái)會(huì)監(jiān)管員分片包干監(jiān)管責(zé)任制,強(qiáng)化了監(jiān)管責(zé)任。支行每季抽調(diào)機(jī)關(guān)各專業(yè)人員組成檢查組對(duì)全行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)、IC卡管理、內(nèi)控制度執(zhí)行等進(jìn)行了查漏洞、查隱患的自律監(jiān)管檢查,并由紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)開(kāi)展再監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改、完善,杜絕了差錯(cuò)、事故發(fā)生。四是抓好基礎(chǔ)防范設(shè)施和技術(shù)防范設(shè)施建設(shè)。今年對(duì)****5個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了數(shù)字電視監(jiān)控調(diào)設(shè)備;對(duì)****營(yíng)業(yè)所安全隱患進(jìn)行了及時(shí)整改。***年我行安全保衛(wèi)及內(nèi)部控制措施得力、管理到位,全年未發(fā)生任何案件、事故,實(shí)現(xiàn)了全省“內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)一類行”目標(biāo)。
七、存在的不足
(一)部分員工學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠,思想觀念、創(chuàng)新意識(shí)還跟不上發(fā)展的需要,主要表現(xiàn)為思維定式化傾向比較嚴(yán)重,導(dǎo)致工作作風(fēng)不夠深入,開(kāi)拓創(chuàng)新能力不強(qiáng)。
(二)負(fù)債結(jié)構(gòu)不合理,存款業(yè)務(wù)人均增量占比少,市場(chǎng)份額有效增長(zhǎng)不足。
(三)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)現(xiàn)有資源有效利用差。比如各網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立的大戶室?guī)缀鯖](méi)有發(fā)揮其應(yīng)有的作用,農(nóng)業(yè)銀行差別化、個(gè)性化服務(wù)未能充分體現(xiàn)。電子機(jī)具老化嚴(yán)重,影響服務(wù)效率的提高。
(四)隨著信貸業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,信貸管理跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,特別是貸后管理工作中還存在著一些突出問(wèn)題,一定程度上形成了貸款的事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)和潛在風(fēng)險(xiǎn)。
(五)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)員工的思想教育工作方法單一,針對(duì)性不強(qiáng),效果不佳,未能從根本上激發(fā)員工潛力。
二五年工作思路
***年,我行將面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì):農(nóng)村信用社完善內(nèi)部管理,加快發(fā)展,與農(nóng)行搶奪農(nóng)村市場(chǎng);基金發(fā)行、股市分流、保險(xiǎn)分流等給資金組織工作帶來(lái)空前壓力;農(nóng)行改制三年規(guī)劃有可能進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段,會(huì)給員工思想帶來(lái)較大影響;我行處于欠發(fā)達(dá)地區(qū)客戶資源不豐富,影響發(fā)展速度;我行為存差大行,國(guó)家利率調(diào)整,導(dǎo)致***年全行經(jīng)營(yíng)收入減少,等。因此,我們只有充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),規(guī)避不利因素,牢固樹(shù)立發(fā)展觀念和辦商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)思想,以效益增長(zhǎng)為目標(biāo),以資金組織為重點(diǎn),著力消化不良貸款,加快信貸資產(chǎn)有效擴(kuò)張,調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),拓展中間業(yè)務(wù),強(qiáng)化內(nèi)部管理,鞏固內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)一類行的成果,向全省綜合考核A類行目標(biāo)奮斗。
***年主要抓好以下各項(xiàng)工作:
1、加大宣傳造聲勢(shì),開(kāi)展競(jìng)賽優(yōu)服務(wù)。一要在開(kāi)展“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的基礎(chǔ)上,開(kāi)展各種專項(xiàng)勞動(dòng)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),如:銀行卡發(fā)行、保險(xiǎn)營(yíng)銷等勞動(dòng)競(jìng)賽,在機(jī)關(guān)各部室、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)展開(kāi)評(píng)比,并實(shí)行流動(dòng)紅旗和黃旗制度,對(duì)連續(xù)2個(gè)月得黃旗的單位,給予處罰。通過(guò)開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,全面提升機(jī)關(guān)為基層服務(wù),一線為客戶服務(wù)的質(zhì)量和水平,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),對(duì)員工開(kāi)展評(píng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),對(duì)先進(jìn)予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)后進(jìn)予以鞭策和處罰,達(dá)到催人奮進(jìn)、優(yōu)化服務(wù)的目的。二要強(qiáng)化宣傳樹(shù)形象。***年要更深入、有效地開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳和農(nóng)行形象宣傳。注重宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性,并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要分階段實(shí)施,要將開(kāi)展常年宣傳與專題宣傳有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。年初要重點(diǎn)抓住元旦、春節(jié)等時(shí)機(jī),通過(guò)廣播電視、制作電視專題片、組織宣傳車等,在城鄉(xiāng)和商貿(mào)集聚地開(kāi)展巡回宣傳,提高廣大客戶對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的認(rèn)知度,提升農(nóng)業(yè)銀行的公眾形象。春節(jié)期間,客戶經(jīng)理和主任要對(duì)優(yōu)良客戶進(jìn)行上門(mén)走訪,贈(zèng)送具有農(nóng)行特色的年畫(huà)、春聯(lián)等宣傳品,既滿足客戶的節(jié)日需要,又宣傳農(nóng)行業(yè)務(wù)。各網(wǎng)點(diǎn)要在春節(jié)前召開(kāi)“重點(diǎn)客戶聯(lián)誼座談會(huì)”、“迎新春聯(lián)歡會(huì)”等,增進(jìn)客戶與農(nóng)行的聯(lián)系與溝通,培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度。
2、狠抓資金組織,調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu)。我行要繼續(xù)抓好負(fù)債業(yè)務(wù)的有效增長(zhǎng),力爭(zhēng)***年末人均存款達(dá)到800萬(wàn)元,其中儲(chǔ)蓄存款人均達(dá)到700萬(wàn)元,確保各項(xiàng)存款總額達(dá)到209600萬(wàn)元(儲(chǔ)蓄達(dá)到183400),并力求在增加資金總量的前提下,降低資金成本,優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。要以“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽”活動(dòng)為載體,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社、一家一戶開(kāi)展儲(chǔ)蓄調(diào)研,千方百計(jì)抓好資金組織工作。一要突出對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的精細(xì)化、差異化和個(gè)性化服務(wù),以客戶關(guān)系管理和理財(cái)?shù)容^為先進(jìn)的手段和平臺(tái)吸引高端客戶,以此逐步調(diào)整和優(yōu)化儲(chǔ)蓄客戶結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)存款經(jīng)營(yíng)理念和增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變。二要以國(guó)家調(diào)高存款利率為契機(jī),利用春節(jié)前后大量外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)的大好時(shí)機(jī),把組織務(wù)工存款作為資金組織的重要來(lái)源和存款新的增長(zhǎng)點(diǎn),力爭(zhēng)***年一季度儲(chǔ)蓄存款凈增超億元;三要建立以行長(zhǎng)為高級(jí)客戶經(jīng)理的公關(guān)隊(duì)伍,加大系統(tǒng)公關(guān)力度,抓好集團(tuán)營(yíng)銷。首先要抓好貸款客戶企業(yè)資金的歸口管理,要?jiǎng)訂T貸款客戶企業(yè)員工,使之成為農(nóng)行的忠誠(chéng)客戶。尤其要抓住歲末年初、元旦春節(jié)等黃金時(shí)機(jī),行級(jí)干部要親自公關(guān),職能部門(mén)具體公關(guān),專職人員上門(mén)公關(guān),狠抓對(duì)公存款和同業(yè)存款,力爭(zhēng)一季度對(duì)公存款凈增550萬(wàn)元,同業(yè)存款凈增250萬(wàn)元;四要突出重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷,拓寬增存渠道。要通過(guò)戶外營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,將教育儲(chǔ)蓄、通知存款和電子銀行系列產(chǎn)品作為營(yíng)銷重點(diǎn),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,增強(qiáng)農(nóng)行產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,拓寬籌資渠道。五要繼續(xù)抓好形象工程建設(shè),對(duì)石盤(pán)營(yíng)業(yè)所、政府街分理處進(jìn)行裝修改造,美化營(yíng)業(yè)環(huán)境,提升對(duì)外整體形象,最大限度吸引客戶;六是科技興存,改善服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,加大電子化建設(shè)的投入,增強(qiáng)農(nóng)行的發(fā)展后勁。
3、強(qiáng)化信貸管理,加快信貸資產(chǎn)有效擴(kuò)張。***年是落實(shí)貸后管理三年規(guī)劃的最后一年,是落實(shí)貸款“三查制度”的關(guān)鍵年。全行信貸工作要抓好以下幾點(diǎn):一要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)信貸管理制度,進(jìn)一步規(guī)范信貸管理行為,提高信貸管理水平。要按照信貸基礎(chǔ)管理工作“三化”標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格貸前調(diào)查,落實(shí)貸款抵質(zhì)物,完善各種手續(xù)、資料,做到貸款合法合規(guī);要加強(qiáng)貸后跟蹤檢查,建立客戶信息報(bào)告制度,強(qiáng)化信貸自律監(jiān)管,控制貸款事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)和潛在風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)決遏制不良貸款反彈。支行將成立貸后管理領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶的監(jiān)管;實(shí)行貸款交叉檢查,加大貸后管理再監(jiān)督力度。二要加大信貸資產(chǎn)有效投入,力爭(zhēng)***年末有效信貸資產(chǎn)余額達(dá)到4個(gè)億。首先,法人客戶部和信貸部要抓緊時(shí)間做好“四川***電力有限公司、四川***有限公司、四川**集團(tuán)”等企業(yè)的評(píng)級(jí)授信工作。其次,業(yè)務(wù)前臺(tái)部門(mén)要優(yōu)先選擇有發(fā)展?jié)摿Φ闹еa(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢(shì)企業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行前期調(diào)查,搶先進(jìn)入優(yōu)良客戶企業(yè),加大貸款投放力度,增加優(yōu)良資產(chǎn)總額和市場(chǎng)份額。第三,要切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,改善服務(wù)態(tài)度,加大個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款、消費(fèi)信貸和存單、保單質(zhì)押貸款的營(yíng)銷力度。根據(jù)市場(chǎng)和客戶的需求,圍繞個(gè)人“三大類”貸款開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷,積極開(kāi)辦個(gè)人住房、旅游消費(fèi)、汽車消費(fèi)、門(mén)面抵押貸款等,特別要抓住我國(guó)降低汽車關(guān)稅,汽車消費(fèi)需求快速膨脹這一大好時(shí)機(jī),加大汽車消費(fèi)貸款營(yíng)銷力度,奪取更大的市場(chǎng)份額。四要豐富信貸品種,大力開(kāi)辦低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。繼續(xù)發(fā)放扶貧貸款,并通過(guò)發(fā)放扶貧貸款方式,助推基金銷售。積極開(kāi)辦票據(jù)業(yè)務(wù),如票據(jù)承兌、貼現(xiàn)及票據(jù)回購(gòu)業(yè)務(wù)等,進(jìn)一步增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4、抓準(zhǔn)中間業(yè)務(wù)突破口,確保中間業(yè)務(wù)收入快速增長(zhǎng)。***年,要抓住我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)、電信業(yè)擴(kuò)大開(kāi)放、加快發(fā)展等時(shí)機(jī),以及農(nóng)總行對(duì)新開(kāi)信用卡客戶實(shí)行免收兩年年費(fèi)等優(yōu)惠政策,充分發(fā)揮我行機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)和人員優(yōu)勢(shì),大力拓展保險(xiǎn)、銀行卡、代收代付等中間業(yè)務(wù),力爭(zhēng)***年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入500萬(wàn)元,新增借記卡5萬(wàn)張,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)費(fèi)收入7500萬(wàn)元。一要在全行開(kāi)展銀行卡營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng),按城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)分類下達(dá)借記卡營(yíng)銷計(jì)劃,并與效益工資掛鉤獎(jiǎng)勵(lì)(完成任務(wù)60%以下的0.35元/張,60—80%的0.5/張,80%—100%的0.7/張,超計(jì)劃0.8元/張)。全行要始終堅(jiān)持把銀行卡發(fā)行作為我行組織資金、擴(kuò)大存款市場(chǎng)份額的重要載體和增加中間業(yè)務(wù)收入的重要手段。二要加大保險(xiǎn)業(yè)務(wù)促銷。***年省市分行將進(jìn)一步加大保險(xiǎn)與效益工資專項(xiàng)掛鉤力度。為此,我行要繼續(xù)開(kāi)展保險(xiǎn)各種競(jìng)賽活動(dòng),實(shí)施專項(xiàng)考核激勵(lì)措施。三要全面開(kāi)展電子銀行、網(wǎng)上銀行產(chǎn)品營(yíng)銷,擴(kuò)大農(nóng)行新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額。四要加強(qiáng)與移動(dòng)通訊公司的合作,好各項(xiàng)合作業(yè)務(wù),繼續(xù)保持我行中間業(yè)務(wù)收入快速增長(zhǎng)的強(qiáng)勁勢(shì)頭。
5、著力清收盤(pán)活不良貸款,改善資產(chǎn)質(zhì)量。我行現(xiàn)有不良貸款清盤(pán)活難度更大,要在提高資產(chǎn)質(zhì)量上再上一個(gè)臺(tái)階,首先要在進(jìn)一步調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,盡早確定不良貸款清收盤(pán)對(duì)象,抓緊研究、制定清收盤(pán)活方案。其次要將現(xiàn)有不良資產(chǎn)進(jìn)行細(xì)分,并根據(jù)不良資產(chǎn)實(shí)際狀況,逐一分解,明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任,實(shí)行掛鉤考核,動(dòng)用一切有效手段清收盤(pán)活不良資產(chǎn),力爭(zhēng)不良占比下降10%。
6、加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理,爭(zhēng)創(chuàng)“三鐵”支行。***年要進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行,按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作“三鐵”標(biāo)準(zhǔn)要求,抓好財(cái)會(huì)工作制度化、規(guī)范化操作與管理,爭(zhēng)創(chuàng)“三鐵”支行。一要加強(qiáng)內(nèi)控監(jiān)管,規(guī)范操作,杜絕差錯(cuò)事故。首先,要通過(guò)按月財(cái)會(huì)監(jiān)管檢查、專項(xiàng)檢查和按季綜合檢查,加大內(nèi)部控制監(jiān)管力度,切實(shí)落實(shí)財(cái)會(huì)工作事后監(jiān)管和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,對(duì)內(nèi)控管理方面存在的漏洞和問(wèn)題進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須及時(shí)整改完善,將獎(jiǎng)懲措施落到實(shí)處。機(jī)關(guān)各專業(yè)部門(mén)要完善自律監(jiān)管各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)自律監(jiān)管,并做好自律監(jiān)管資料的收集和保存。其次,要加大坐班主任現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度。***年將實(shí)行按月例會(huì)制,通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)方式,加強(qiáng)對(duì)坐班主任的培訓(xùn),進(jìn)一步提高其監(jiān)管能力,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。第三,要充分利用電子監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,有效堵塞業(yè)務(wù)操作各個(gè)環(huán)節(jié)的漏洞,杜絕違規(guī)違制現(xiàn)象發(fā)生。二要嚴(yán)格按照“三鐵”標(biāo)準(zhǔn),對(duì)前2年的各類會(huì)計(jì)基礎(chǔ)檔案資料進(jìn)行清理、整改、完善,隨時(shí)迎接上級(jí)行創(chuàng)“三鐵”檢查。要以創(chuàng)“三鐵”為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范化管理。三要積極開(kāi)展財(cái)會(huì)調(diào)研工作,算好全行財(cái)務(wù)收支這本帳,努力增收節(jié)支,提高全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)效益。四要優(yōu)化資源配置,實(shí)施業(yè)務(wù)管理費(fèi)向業(yè)務(wù)發(fā)展傾斜政策,徹底打破吃“大鍋飯”的陳舊觀念。***年業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用,首先用于保證正常開(kāi)門(mén)支出,其余費(fèi)用配置全部與業(yè)務(wù)發(fā)展掛鉤。
7、圍繞全行經(jīng)營(yíng)目標(biāo),開(kāi)展愛(ài)崗敬業(yè)思想教育活動(dòng)。一是加強(qiáng)員工愛(ài)崗敬業(yè)和職業(yè)道德教育。以***營(yíng)業(yè)所裝修遷址為契機(jī),結(jié)合農(nóng)行的改革與發(fā)展現(xiàn)實(shí),從***年1月1日起在全行開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)”專項(xiàng)教育活動(dòng),組織全行員工廣泛開(kāi)展對(duì)《員工守則》及《規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等內(nèi)容的學(xué)習(xí)和討論,進(jìn)一步提高全行員工的職業(yè)操守和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,激發(fā)員工的工作主動(dòng)性。通過(guò)專題教育,要讓每一位員工明確自己的崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),知道該做什么,不該做什么。杜絕員工說(shuō)不利農(nóng)行的話,做不利農(nóng)行的事。倡導(dǎo)每位員工爭(zhēng)做農(nóng)行代言人,努力構(gòu)建和諧支行;倡導(dǎo)員工一切從農(nóng)行的發(fā)展出發(fā),求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,為農(nóng)行多做貢獻(xiàn)。二是加強(qiáng)員工思想動(dòng)態(tài)分析,有針對(duì)性地開(kāi)展思想教育,轉(zhuǎn)變員工思想觀念,提高全行員工應(yīng)對(duì)改革、適應(yīng)發(fā)展的能力。三是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行。堅(jiān)持以人為本的思想,深化學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)容,抓好規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),提高員工綜合素質(zhì),努力提升企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。四是加強(qiáng)精神文明建設(shè),爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)最佳文明單位。在抓精神文明建設(shè)中,要按照省級(jí)最佳文明單位的標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)抓好創(chuàng)建工作,確保我行精神文明建設(shè)達(dá)到省級(jí)最佳文明單位的各項(xiàng)要求。切實(shí)加強(qiáng)規(guī)范化管理,提高員工精神面貌,整治所容所貌,美化營(yíng)業(yè)環(huán)境,樹(shù)立良好社會(huì)形象。
8、狠抓安全防范和干部監(jiān)督管理,確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。***年是***支行實(shí)現(xiàn)10年無(wú)案件事故的最后一年,全行上下一定要增強(qiáng)安全防范和廉潔從政意識(shí),時(shí)刻繃緊安全防范和拒腐防變這根弦。第一,要結(jié)合一季度省分行統(tǒng)一組織的“規(guī)范守押、嚴(yán)防盜搶、確保安全”的百日競(jìng)賽活動(dòng),繼續(xù)堅(jiān)持“查防結(jié)合,重在預(yù)防,標(biāo)本兼治,綜合治理”的工作方針,堅(jiān)持把安全和內(nèi)控監(jiān)管工作與業(yè)務(wù)工作同安排、同落實(shí)、同檢查、同考核。要從加固內(nèi)部干部員工思想防線入手,繼續(xù)實(shí)施安全責(zé)任制,將安全責(zé)任進(jìn)行層層分解、層層落實(shí),增強(qiáng)全行員工安全責(zé)任意識(shí),切實(shí)做到人人講安全,時(shí)時(shí)防事故。在全行開(kāi)展安全競(jìng)賽活動(dòng),對(duì)每次檢查第一名掛流動(dòng)紅旗,最后一名掛流動(dòng)黃旗。第二,狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)黨員干部的監(jiān)督管理。繼續(xù)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的若干規(guī)定,建立和完善廉政談話、誡勉約見(jiàn)談話、定期交流、紀(jì)委電話查崗等制度。對(duì)全行專(兼)職行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行培訓(xùn),提高執(zhí)法監(jiān)察和行風(fēng)監(jiān)督能力,從源頭上預(yù)防和治理腐敗工作,有效遏制案件發(fā)生。春節(jié)將至,在節(jié)日前后,是各種犯罪分子伺機(jī)作案的高發(fā)期,支行要求全行干部員工要進(jìn)一步提高安全防范意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)節(jié)日期間的安全防范和內(nèi)控監(jiān)管工作,各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)一線員工不能有絲毫的懈怠和麻痹。同時(shí),為切實(shí)將節(jié)日期間的安全防范和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實(shí)處,支行成立安全保衛(wèi)及黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)節(jié)日期間安全保衛(wèi)和黨風(fēng)廉政工作的領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí),支行要求各營(yíng)業(yè)單位要相應(yīng)成立安全保衛(wèi)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化本單位安全防范和反腐倡廉工作,確保全行不發(fā)生任何案件事故,促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)持續(xù)、健康發(fā)展。