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監理企業管理信息化主要是指其在進一步優化和重組自身各項業務流程的基礎上，運用網絡技術、計算機技術以及數據庫技術等，實現監理企業各項信息的集成化管理，實現企業內部和外部的信息共享和高效利用[1]。工程建設監理本身是一項高智能的技術服務，因此相比于其他領域，信息化水平要求更高，因此研究和探析監理企業管理信息化手段具有重要意義。

一、監理企業管理信息化手段的意義

歸納起來，監理企業管理信息化主要有以下意義：（1）監理企業借助信息化管理系統平臺，實現了辦公管理；（2）監理企業通過信息化管理系統，還能夠實時采集、存儲、分析信息；（3）監理企業通過信息化管理平臺，還能夠建立起資源和信息庫，在該信息庫中包含了設備供應商信息、常用材料、工程技術規范以及相關法律標準等，方便員工隨時查看；四是企業通過管理信息化手段，還能夠遠程監控管理所監理的工程。

二、監理企業管理信息化手段運用策略

（一）提高對管理信息化手段的高度重視

監理企業要想將信息化手段運用于管理中，首先需要企業的管理層和領導層深化對信息化建設的認識，必須清楚地認識到信息化手段已經成為監理企業由傳統管理模式向新型管理模式轉變的重要途徑，是徹底變革監理企業傳統管理框架和業務流程的重要方式。特別是在當前全球經濟一體化背景下，監理企業不實現管理信息化，就沒有出路。

（二）加強制度建設，確保信息化手段順利執行

對監理企業而言，將信息化手段運用于管理過程中，勢必會受到原有管理方式和管理習慣的制約，為了保證信息化手段順利執行，還必須通過完善的規章制度來保障。監理企業管理信息化是建立在標準化的監理數據和規范化的業務操作流程的基礎上，但同樣也離不開健全、嚴格的制度作保障，為此監理企業應該結合自身現狀，建立起跟信息化相關的檢查制度、推廣制度、考核獎罰制度等。

（三）加強信息化技術隊伍建設

企業的競爭歸根結底是人才的競爭，對監理企業而言，實現管理信息化還需要一支既懂技術又懂管理、基礎知識扎實、技術過硬、道德素質高的“復合型”信息技術人才隊伍。要實現這個目的，需要監理企業嚴格信息化管理人員的入門標準，確保所有人員均為信息技術相關專業或者有多年信息技術操作經驗的人才；其次還應該加強對信息技術隊伍的培訓，全面提高他們的知識結構，組織他們參與技術交流來打造一支精通專業知識、具有實踐經驗的高層次人才，以此推動監理企業管理信息化建設。在這個方面，典型成功的案例如江蘇興力工程建設監理咨詢有限公司，于2016年上半年投入運行的職工教育平臺系統。該平臺系統對于人員信息化管理體現出的時效性、交互性、便捷性，都顯得十分突出，是運用管理信息化手段建設信息化技術隊伍的典范。

（四）加強信息化網絡基礎設施和環境建設

監理企業將信息化手段運用于管理中必然離不開計算機網絡基礎設施。目前，網絡基礎設施建設主要包含各類信息傳輸網絡的建設、信息技術開發以及信息傳輸設備的研制等等。而信息化網絡基礎環境建設，則需要監理企業修建計算機中心機房，添置服務器計算機，在企業建立內部網絡，除此之外，還應該建立病毒防御系統、網絡安全防護系統、數據安全備份等等，并且保證各項系統處于正常運行狀態。

（五）結合監理項目特征開發信息化建設的軟件系統

監理企業還應該針對項目管理用戶的具體需求設計不同的軟件系統，系統的建立應該嚴格遵循監理相關的政策和法律法規，并依據監理規范和監理合同，圍繞監理項目管理，以監理文檔管理作為基礎，將確保監理項目質量以及履行建設工程安全生產管理法定規定職責作為重點，將監理知識管理作為支撐點，在整個軟件系統中考慮到監理風險管理。當前，監理企業監理項目管理的用戶主要包含企業領導、生產管理部以及項目監理部。針對不同層次的用戶，監理管理的需求和內容也存在很大差異，因此在設計軟件系統時必須分別考慮到這些用戶的具體需求[2]。

（六）加強監理企業信息化建設保障體系建設

除了上述策略外，監理企業還應該加強自身的保障體系建設，確保信息化建設順利開展。首先，要確定信息化建設標準，以此保證自身監理相關的業務流程和信息的標準化；其次，做好信息安全保障體系建設，提高監理企業信息的安全性；然后確保用于信息化建設的資金充分，并在企業中單獨成立信息化建設的專項資金，將其納入年初預算范疇內；最后在監理企業中設立信息化管理專職部門，主要負責信息化建設的監督和管理。

三、結語

綜上所述，當前監理企業的信息化建設還處于剛剛起步的階段，很多地方還不夠完善，但是筆者堅信，只要抓住監理企業的特點，采取有效的策略加強信息化建設，管理信息化手段將會伴隨著監理業務的發展不斷健全和完善，進而不斷提高監理企業的業務能力和管理質量。

作者:劉平 單位:江蘇興力工程建設監理咨詢有限公司

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2.企業管理信息化的作用企業管理信息化，對于企業的科學化決策具有提升作用。它能夠提高企業業務辦事程序的合理性，促進企業資源合理利用，能夠使在一定的資源條件下達到最理想的效果，對于企業的管理效率與經營效率提高會起到非常好的作用。同時，企業管理信息化，還給企業得到別的企業的先進經驗和成果也提供了一個很大的交流平臺。企業管理信息化，能夠加快企業運行的節奏，降低成本，實現少投入多產出，真正達到提高企業核心競爭力。

二、企業信息化管理方面存在的諸多問題

1.從管理者來講，對信息化建設重視程度不夠對于很多企業管理者，對于信息技術的應用知識比較缺乏，對于當前如何加強信息化建設沒有一個正確的認識，其緊迫感、責任感也不強，嚴重阻礙了企業信息化管理建設。尤其是當前很多企業的決策管理層中懂信息技術的人員很少，懂得如何踐行信息化理念的人更少，由于不交接信息化工作的目標是什么，如何操作，廣大管理人員面對信息化只能望洋興嘆。因此，加快信息化管理人才的培養已經是當前企業實現信息化管理的當務之急。

2.企業的管理模式難以適應信息化的需求企業管理的信息化并不是將傳統的管理原封不動地搬到網絡中，這與信息化管理手段也不相適應，而是要通過吸收信息化的管理理念與技術進行管理創新，以適應我國社會主義市場經濟發展的客觀要求。而我國許多企業尤其是國有大中型企業長期以來管理模式計劃經濟的氛圍濃厚，注重對生產過程、人員組織與后勤的管理與監督，這在一定程度上與信息化的管理理念與模式是不相符的。

3.從信息化管理體制上來講，還存在很多不合理的地方作為企業的管理體制與現代企業發展不相適應，平時很少對管理模式和業務流程分析探討，企業管理運作機制不順暢，業務的流程規范程度不高，機構層次過多等問題。如果單純把這種管理方式通過高科技進行包裝，會虛化信息管理的手段，浪費投資。

4.從信息化管理的主體來看，還缺少高素質人才對于企業來劉，沒有信息化人才，企業信息化管理的發展就很難得到很大的提升。在現代企業中，信息化管理人員沒有相應的信息化專業知識，對于如何加強企業應用信息化管理沒有很深的研究。管理者的素質與企業信息化的要求也有很大的距離，所以說企業信息化管理發展速度也就很難提高。

5.從法規制度上來講，法律法規不是很健全信息產業和信息技術的高速發展帶來一系列經濟效益的同時，也出現了一些違法行為。但是由于我們國家對于信息化進程的法律體系建設還不是很完備，企業的信息化建設標準還不統一，尤其是對網絡犯罪問題的預防手段還不足，對企業的信息化安全性保障還遠遠跟不上企業信息化建設的發展。

三、加大企業信息化建設管理水平的建議措施

1.提高對信息化建設的重視程度作為企業管理者，要走出去，認真吸取外國的信息化管理建設經驗，作為政府部門，要加強對企業信息化建設的鼓勵、引導和支持非常重要。政府可以采取一系列的措施，比如，通過建設并完善網絡設施和配套體系、制定相關法律法規、維護網絡安全等來進一步改進企業信息化建設的大環境。另外，企業管理者自身也要充分認識到信息化建設的重要意義，加強對企業的自身組織結構、管理模式等方面進行創新和改革。

2.加大對企業管理信息化人才培養力度從以上分析來看，人才應該是企業信息化管理的關鍵因素。作為企業來講，一定要培養一支懂信息技術、管理知識的復合型專業人才隊伍。所以，企業在人才建設必須要加大投入，加強對員工的培訓，把員工送到先進的國家或優秀的企業去學習，通過各種方式的實踐，最后讓員工們真正掌握企業信息化管理所需要的知識、技能。只有這樣，才能真正實現實現企業的高效信息化管理。

3.加大對法律法規建設力度作為企業信息化管理能夠有效推進，必須要有一套完善的法律法規能。作為制定法律法規的政府部門，必須結合我國企業的實際情況，參照外國的先進做法，及時制定和修訂信息化相關法律法規，實現各個信息系統的互聯和互通。也通過這樣一套完善的法律法規來規范、監督企業和員工的信息行為。

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科學有效的管理是現代企業賴以生存和發展的重要基礎。企業管理就是對企業的人、財、物等方面進行有效的管理，使企業的各種資源達到合理有效的配置。企業管理的核心是決策，而決策的過程實際上是對信息掌握的過程。因此，企業管理的本質就是對信息的掌握、控制和有效利用。企業管理信息化是指企業廣泛利用現代信息技術，充分開發信息資源，把先進技術、管理理念和方法引入到管理流程中，實現管理自動化，提高企業管理效率和水平。企業管理信息化建設是一場革命，在提高企業管理水平，促進管理現代化，轉換經營機制，建立現代企業制度，有效降低成本，加快技術進步，增強市場競爭力，提高經濟效益等方面都有著現實和深遠的意義。

一、企業管理信息化建設的意義

隨著信息技術的不斷發展和我國企業改革的不斷深入，企業管理方式正在向創新管理和知識管理轉變。為適應新時期企業管理方式的變革，企業必須加強管理信息化建設。

1．加強企業管理信息化建設，可以提高企業管理、決策的效率和水平

在企業管理信息化過程中，通過建設企業信息系統和采用企業重組理論建設，可以對企業的業務流程和組織機構進行改革和簡化，使得信息流動更為順暢，從而可以提高企業管理決策的效率和水平。

2．加強企業管理信息化建設，可以提高員工整體素質

企業管理信息化的主要特征是計算機技術廣泛而深入的應用。為此，要求企業必須制定嚴格的操作規程和工作規范，要求對員工進行經常性的培訓和教育，使員工逐漸摒棄舊的工作方式，學習掌握先進的操作規程和技術，并按先進的規程進行操作，從而可以提高員工的整體素質。

3．加強企業管理信息化建設，可以增強對外交流，創造更多的商機

企業信息化工程的實施，特別是Intranet和Extranet網絡環境的建立，為企業在網上做廣告，利用網絡宣傳自己提供了物質基礎。網絡環境的建立，極大地方便了企業的對外交流，不僅可以改善企業的形象，而且還可以創造更多的商機。目前，信息技術、電子數據交換、電子商務等技術得到大量采用，企業如不加強信息化建設，就無法實現對外交流，無法全面深入地了解和更好地介入國內外市場。

4．加強企業管理信息化建設，可以提高企業的經濟效益

企業建立信息系統需要投入一定的資金，包括硬件購置、軟件購置或開發、系統運行及維護費用等。企業管理信息系統的建設是關系到企業生死存亡的長遠大計，它的效益更主要的是體現在戰略效益方面，但這并不意味著企業管理信息化就不會產生直接的經濟效益，因為：(1)機構和業務流程的精簡不但可以提高工作效率，而且可以節省大量勞動力；(2)實現無紙化辦公、無紙化設計與創造，可以節約大量的紙張和相關費用，效益也非常顯著；(3)采用信息技術后，可以大量壓縮庫存，減少流動資金的占用，可以減少庫存面積，減少人員及設備數量，從而可以降低成本和投入，提高經濟效益。

二、企業管理信息化建設對策

1．企業領導要轉換觀念，提高對管理信息化的重視

企業管理信息化，領導是關鍵。企業領導的高度重視、直接決策和組織實施，對企業管理信息化建設至關重要。企業的領導要了解、學習和掌握信息化知識，這樣才能心中有數，把握大局。

企業管理信息化不單純是個技術問題，它涉及企業的方方面面，信息化的過程是從“人治”向“法治”轉變的過程。企業組織框架的重組，流程的再造，涉及權利和利益的再分配問題。強化管理和控制，勢必要和一些習慣勢力產生碰撞。所有這些，都需要企業領導堅定信心，并能身體力行。

2．加大資金投入

企業要從戰略高度出發，加大對企業管理信息化建設的資金投入。保證資金投入在一定程度上決定了企業管理信息化的規模和水平。資金不足是制約我國企業管理信息化的重要因素。因此，要推進我國企業管理信息化，除政府繼續加大對企業管理信息化建設的財政補貼，銀行增加對企業管理信息化建設的貸款外，還必須建立以企業為主體的多元投資體系，全面增加企業管理信息化建設的投入。如企業進行股份制改造，面向社會和企業內部籌集資金；積極創辦企業信息化開發投資公司，通過發行債券和股票，廣泛籌集民間資金等。

3．對現有流程進行適當的重組，建立適應企業管理信息化的模型

在傳統的勞動分工原則下，企業流程被分割為一段段分裂的環節，每一環節關心的焦點僅僅是單項任務和工作，而不是整個系統全局最優。在管理信息系統建設中，僅僅用計算機系統去模擬原手工管理系統，并不能從根本上提高企業的競爭能力，重要的是重組企業流程，按現代化信息處理的特點，對現有的企業流程進行重新設計，使之成為提高企業運行效益的重要途徑。企業流程重組的本質就在于根據新技術條件下信息處理的特點，以事物發生的自然過程尋找解決問題的途徑。

企業流程與企業的運作方式、組織的協調合作、人員的組織管理、新技術應用與融合緊密相關。企業流程的重組不僅涉及技術，也涉及人文因素，包括觀念的重組、流程的重組和組織的重組。通過企業流程的重組，要達到以新的企業文化代替老的企業文化，用新的企業流程代替原有的企業流程，以扁平化的企業組織代替金字塔型的企業組織。可見，流程重組是一場革命，需要企業自上而下層層貫徹和實施推進。

4．配備企業管理軟件，架構企業信息系統

企業管理信息化建設，首先要構筑企業信息化網絡；其次要對企業信息資源進行總體規劃并建設企業信息系統，對于企業信息系統，企業可以自行開發，也可以聯合開發；再次是做好信息資源的標準化建設；最后是建立信息化管理體制，如數據錄入制度，數據備份制度，數據更新制度，員工培訓制度等等。

5．對企業管理人員進行信息化知識培訓

企業管理信息化建設是一項復雜的系統工程，需要投入大量的人、財、物等資源，涉及企業的方方面面，必須進行統籌規劃和合理安排，否則就有可能達不到預期目標，造成巨大損失。我國傳統的企業管理體制很難適應現代管理信息化建設的發展需要，企業必須對管理人員進行培訓，使他們了解信息化基本知識，學習掌握管理軟件的使用方法，能對企業管理軟件處理的數據進行維護，保證數據安全可靠。

隨著世界經濟一體化、知識經濟、網絡經濟和信息社會的到來，世界范圍經濟競爭更加激烈。企業要想在世界競爭的大環境中取勝，必須加強管理信息化建設，全面實現管理信息化。

主要參考文獻

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相比其他高新技術類制造業大型企業，許多油田企業在經營管理理念、運作能力和條件、員工綜合素質、資金周轉及儲備、信息流通、銷售渠道上，發展不太均衡。不少油田企業在信息化推進工作上缺乏人才，技術水平不高，工作環境達不到標準，造成不少企業雖然思想上比較重視信息化的工作，但迫于條件，推進水平有限，相當一部分仍然處于初級階段。隨著社會對信息化建設的逐步了解，不少企業已經實施了信息化，但成功率和利用率不太理想，事實上，我國中小企業在信息化推進過程中還存在不少不足。

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企業管理上的改良與創新，其中包括企業管理模式、企業的內部組織、員工的績效考評等等，都在一定程度上與信息化相聯系，而完成企業管理的創新就是信息化建設的保障。當前油田企業信息化建設面臨的主要問題就是企業管理模式的問題，原因就在于無論是油田企業內部的管理還是企業對原油的開發都離不開現代化的信息技術，而管理模式的落后往往影響著信息化技術的普及和利用，先進的信息化技術無法投入到生產的第一線上，就無法提高企業的資源開采能力和資源的利用能力。企業的信息化建設與企業管理間相互聯系，只有將信息化建設融入到企業管理中來才能更有效的促進企業管理模式的優化與創新，也只有科學的完善企業管理模式，才能保障企業信息化建設的順利進行，信息化建設與企業管理的科學結合能夠為企業的發展提供巨大助力。信息化建設對于油田企業的意義重大，然而我國油田企業的信息化建設推進步伐依然十分緩慢。相比其他高新技術類制造業大型企業，許多油田企業在經營管理理念、運作能力和條件、員工綜合素質、資金周轉及儲備、信息流通、銷售渠道上，發展不太均衡。不少油田企業在信息化推進工作上缺乏人才，技術水平不高，工作環境達不到標準，造成不少企業雖然思想上比較重視信息化的工作，但迫于條件，推進水平有限，相當一部分仍然處于初級階段。隨著社會對信息化建設的逐步了解，不少企業已經實施了信息化，但成功率和利用率不太理想，事實上，我國中小企業在信息化推進過程中還存在不少不足。在政策上，我國用于推動中小企業信息化的配套政策還不完善，社會化的服務體系發展相對滯后，更重要的是企業在認識上也仍然存在盲點，這都在很大程度上限制了中小型油田企業信息化推進的步伐。

面對這樣的現狀，我國油田企業在信息化建設以及信息化建設與企業管理的結合上應該采取一些有效的措施。人力資源方面。企業要高度重視內部員工的發展，尤其注重加強信息化人才的專業培訓。管理人員信息知識及技能情況都會直接關系著企業內部的發展能否取得預期的效果。企業管理部門要比一線的技術更加有積極效果，企業要想徹底轉變工作和管理方式，就需要從自身的組織結構考慮分析，利用科學的管理策略和有效的業務信息管理系統，為企業打造一套完整、有效、積極、實用的服務方式。在資金投入方面，中小企業的資金鏈薄弱，信息化建設自己投入相對較少，這就要求企業要善于籌措資金，加大信息化建設方面的投入，以確保信息化建設能夠有效推進。同時企業管理的完善也不能單單依靠管理層來進行，需要企業各個部門全體職員的通力合作才能完成，只有加強管理者與員工的協作才能使企業的管理穩步有序的進行。

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一、引言

黨的十六大報告明確指出，中國要加快現代化和推進工業化，信息化是必然的選擇，并提出以信息化帶動工業化，以工業化促進信息化，走新興工業化的道路。這為我國企業應對信息時代的機遇和挑戰指明了方向。在現階段推進企業管理信息化建設，有利于企業的管理模式創新，是企業深化改革、建立新型企業運行機制的需要，是建立社會主義市場經濟體制的需要，是經濟和社會發展的需要，也是參與國際競爭迎接挑戰的需要。

根據國家經貿委對國家重點企業和地方骨干企業的管理信息化狀況調查，全部實現OA或MIS的企業僅占總數的7.5％，尚未實施的企業占32.6％；全部實現ERP等系統的企業只占4.7％，尚未著手的占64.6％；基本實現電子商務的企業只占1.2％，尚未著手的占75.5％。

由以上調查數據可知，我國企業的管理信息化目前還處于較低的層次和水平，存在“信息孤島”現象嚴重、資源不能共享、項目成功率不高等問題，還需要學術界、軟件系統商、企業、社會和政府來共同努力，促進企業管理信息化的理論研究和實踐應用的發展。

二、企業管理信息化的應用情況分析

1.需求和軟件的多樣性

由于企業處在不同的發展階段，企業所處的行業和企業的能力不同，所以企業有各自不同的管理信息化的需求。最初是企業需要管理的文檔、圖紙和基本數據越來越多，信息交流越來越頻繁，手工處理難以適應管理的要求。然后，企業又希望提高信息處理的速度和效率，實現各個業務單元和行政辦公的信息管理。隨著企業管理信息化應用的深化，信息資源作為一種管理資源、經濟資源、競爭資源被人們重新認識，企業管理信息化的需求在于更好地利用信息資源，將分散在企業各個業務部門的信息進行整合。在管理和決策的目標驅動下，人們又希望使企業變得“聰明”起來，企業管理信息化的需求又轉向重視信息內容挖掘、全盤協調各種因素。

同時，隨著信息技術的發展和企業應用的深入，出現了各種不同的企業管理信息化軟件。早期有管理技術數據的各種CAX軟件，后來又發展到統一的PDM（產品數據管理，ProductDataManagement），現在又發展了PLM（產品生命周期管理，ProductLifecycleManagement），強調對產品全生命周期內數據的管理。還有各種管理信息系統（MIS）和辦公自動化系統（OA），以及現在非常流行的企業資源計劃ERP、客戶關系管理CRM、供應鏈管理SCM、知識管理KM、商務智能BI、電子商務等。但對于企業來說不是功能太少，就是浪費太多，找一款稱心如意的管理軟件非常困難。管理軟件的多樣性本來是為了滿足企業的不同管理需求的，但在應用中反而成了企業管理信息化過程中的一個困擾。

2.定制化需求

每個企業都有自己的個性，其運作方式、管理模式等的不同必然要求個性化的軟件來滿足自己的實際需要，只有定制軟件才能達到這種需求。但是定制軟件的成本高、開發周期長，導致了定制軟件項目的不確定性，容易失敗。軟件廠商一般是根據各自對企業和行業的理解，開發出商業化的標準軟件，才能維持較低的成本，大規模推廣，而這又和企業的個性化需求有沖突。為此，廠商一般提供所謂“二次開發”，但功能有限。所以，需要借鑒生產制造領域的大規模定制的思想，來改進管理信息化的應用和開發，既控制合理的成本和時間，又能夠滿足企業管理的個性化需求，提高應用的成功率。

三、大規模定制的思想

大批量定制生產（MassCustomization,MC）是采用技術和管理手段實現對每個客戶的個性化定制，而成本和時間同大批量生產產品相一致的一種生產模式，根據每個客戶的獨特需求，以大批量生產的效率提供定制產品。

大規模定制的思想強調對產品進行模塊化和標準化分析，在識別客戶的不同要求和需要的基礎上，運用系統思想和相似性原理，對產品進行分解和重組，形成產品族等模式，得到能夠快速配置的產品模型，并且將形成特定產品的時間盡量延后，使產品的定制化工作簡化，然后在標準化技術、模塊化技術、成組技術、現代設計技術、并行工程和重組制造等技術和思想的支持下，根據每個客戶的特殊需求最終實現以大批量生產的效率提供定制產品。

四、企業管理軟件的大規模定制

運用大規模定制的思想，對管理軟件進行定制部分和標準組件的區分，利用現代軟件技術，能夠實現一定程度上的管理軟件大規模定制。

1.區分基本通用部分和定制化部分，快速建模

不同的企業，管理的重點和難點會有所差異，因而要求軟件系統能夠與此相適應。全球化的進程與激烈的競爭導致市場的不確定性和多變性，由此需要企業增強組織的可變性以適應快速競爭的環境，這要求軟件系統能夠動態重組。但是變和不變是相對的，在某個時期，總有企業管理所需要的最基本部分，在此基礎上，可以組合出不同的個性化的變化。這樣，通過區分軟件的通用部分和定制部分，將軟件系統建立在可快速變更的企業模型基礎上，依據企業的具體情況和發展變化，動態地配置和裁減，能夠快速、低成本地得到企業所需要的個性化管理軟件。為了建立可快速變更的企業模型，人們提出了動態企業建模DEM（DynamicEnterpriseModeling）的方法，通過它提供一個企業管理與運行的框架結構，以保證企業的應用系統能夠緊密匹配企業經常改進的業務流程和業務模型，進而減少整個系統的復雜性，增加應用系統柔性，方便信息系統的建模、仿真、分析，進而獲得優化的個性化軟件系統。在企業動態模型的基礎上，組合軟件商開發出的基礎平臺和標準化自由定制模塊，能夠大規模定制出管理軟件，適應不同行業、不同地域、不同規模企業的需要。

2.利用可重構的軟件技術

傳統軟件的系統設計方法，注重軟件的功能分解及功能之間的信息交互，軟件中所有的功能都是預先設計好以針對某種具體業務過程的，這種方法是無法通過對這些功能體的替換來實現重構的。為了實現軟件的大規模定制，需要一種新的可重構的軟件技術。我國的863計劃和自然科學基金資助了這方面的多項研究，探討了解決的辦法。把軟件的功能實體和它的交互界面分離，使得界面的設計和功能實體的設計得以分別進行。在軟件的功能設計階段，只關注其軟件功能細節以及完成每個功能細節所需的條件，而不關注它是如何處理界面的。系統的交互界面的設計是通過對功能實體的封裝來實現，是在系統實施的時候才設計和確定的。采用不同的功能實體進行封裝就可以得到不同的軟件，實現不同的軟件應用。

3.需求獲取、快速定制

在進行軟件設計和開發時，對于不同的需求和不同的信息系統，總有相似的信息處理過程和可以重用的部分，可以通過組合各種可重用的單元，通過對單元進行參數化的設計實現完全不同的功能。在大規模定制的管理軟件開發過程中，整個設計過程將比普通軟件的開發過程更為緩慢，需要進行行業性和地域性分析，分解功能模塊，對模塊單元進行參數化設計。在軟件應用過程中，生成針對某個企業的特定管理軟件是非常迅速的，通過確定用戶的需求，選擇合適的模塊和單元參數，進行組裝和調試，即可得到所需的應用軟件。

五、企業應用服務的個性化與通用化

不但在軟件的開發過程能夠應用大規模定制的思想，在管理軟件的企業應用服務的過程中也可以借鑒大批量定制的思想來改進我們的工作，縮短項目的時間和成本，提高項目的成功率。

1.企業應用的基本需求

對于需要進行管理信息化的企業用戶來說，總有一些是他們所共有的基本要求，包括硬件配置、基礎培訓、流程分析及改造、實施計劃等。在具體的管理信息化的軟件要求方面，也有對基本的軟件構件的共同需求，這些基本服務和基本軟件部分可以完全成為模塊化的組件，用戶可以根據自己的需要來選擇。

實施咨詢專家和企業的IT人員根據企業所處行業的普遍管理要求，利用企業建模工具快速實時地搭建企業的應用環境，不但縮減了實施的時間，降低了實施風險，實施成本也大為縮減。

2.個性化要求

對于企業個性化的管理信息化業務要求，實施咨詢專家和企業的IT人員可以使用業務配置工具以及企業建模工具對企業的業務流程進行分析和重組，融合企業的獨特管理模式和個性化要求，得到可裁減的系統，不但能夠符合企業當前的需求，而且在企業的發展應用過程中，還能夠對軟件系統進行適當的改變和調整以適應變化了的環境。

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二、建設思路

要抓住安全生產”和經營管理”兩條主線來構建企業的精細化管理體系。具體要做好以下幾個方面的工作:

(一)建立精細化管理制度體系

對企業各部門、各單位、各崗位涉及安全、生產、技術、經營管理、黨政工團等全方位的現有管理制度分系統、分專業的進行梳理、補充、修訂和完善汀立制度要以簡明、可操作月標明確、易于考核為基準形成企業的精細化管理制度體系。

(二)規范企業的管理流程和工序流程

在完善制度的基礎上對安全生產和經營管理各環節現有管理流程、業務流程和生產作業工序進行系統的梳理和優化繪制流程圖形成層次分明、責任明確、精干高效的管理格局。

(三)健全精細化崗位職責和工作標準

對安全、生產、技術、經營管理等方面的主要業務、關鍵崗位，進行定崗定編制定崗位職責和崗位標準實行崗位考核。建立健全各崗位安全操作、生產作業、質量控制、成本定額、標桿管理、科技創新、信息應用、現場驗收、ABC三卡等標準;各項標準要突出可操作性和實際效果易于考核。

(四)構建精細化綜合信息管控平臺

在統一企業編碼規則編制數據字典的基礎上進行系統規劃最大限度的整合利用企業現有的信息化應用逐步搭建起相互融合的安全生產調度、全面預算管控、業務流程管理”三大信息化綜合管控平臺形成企業管理的信息化體系保證企業精細化管理工作真正落實到位。信息化建設要注重解決信息孤島問題確保數據共享、高效利用。安全生產調度系統以安全監控、生產調度和質量標準化為主要功能模塊并延伸覆蓋到生產、機電、技術管理的主要方面向全面預算管理系統提供數據。全面預算管理系統與企業資金、財務、供應、銷售、人力資源等管理子系統接口覆蓋企業經營管理的主要方面。業務流程管理系統(ARIS)將企業的規章制度、崗位職責、工作標準、管理流程和工序流程融為一體池把前兩個系統更緊密的結合在一起，同時也為企業的內部控制和全面風險管理提供了基礎保證。

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關鍵詞：信息管理、企業文化創新

企業文化與信息管理之間有著天然的聯系,如人性、知識、創新等。信息管理與企業文化不可分割,信息管理是企業文化的時代坐標和準則,信息管理建設還要文化的支撐,也正是為了高效益地進行信息管理。

一、企業信息和企業文化同屬于企業的軟資源

企業的資源可以分為硬資源和軟資源。企業信息和企業文化都屬于企業的軟資源。企業信息和企業文化具有如下特征:

(一)可再生性

硬資源是有限的,是不可再生的。而企業信息和企業文化相對來講是無限的,是可再生的。知識、文化、思想、理念等,不是越用越少而是越用越多。在使用中會不斷得到增長。知識、技術、文化、理念等都是可以不斷創新、不斷發展、不斷增加的。信息資源是有壽命的,隨著時間的延長,信息的使用價值逐漸減少甚至完全消失。但是信息在不同的時間、地點和目的又會具有不同的意義。從而顯示出新的使用價值。

(二)共享性

硬資源一般具有獨占性和排它性,是有明顯邊界的。但是企業信息和企業文化卻不同,具有共享性。知識、技術、文化、理念等都是可以進行學習和掌握的,是無邊界的,靠的是一種學習的能力,而能力又是軟資源,也是可以通過培養、訓練而造就的。企業信息也可以為多方所利用。

(三)邊際成本遞減,而邊際效益卻是遞增的

硬資源的邊際成本是遞增的。而企業信息和企業文化則不同,并不會隨著使用量的增加而使成本遞增,相反隨著使用者的增多、使用量的增加而使其成本遞減。知識、技術、文化等是越學越多的,積累得越多,再學習的成本就越低,掌握新技術、新知識就會越來越快、越來越多。知識、技術、文化等是可以不斷得到提升,其邊際效益是遞增的。

(四)具有高附加值、強競爭力

以硬資源為主的產品,容易被學習和模仿,隨著產出的增加,賣得越多則利潤越低,形成“薄利多銷”。而信息產品卻不同,由于技術含量多、文化品味高、社會效應大,難以被學習和模仿,具有一定的壟斷性等。在企業服務與管理中,良好的企業文化體現在良好的營銷關系、市場效應中。

二、企業文化作用于企業的信息管理

(一)企業環境因素

企業環境是塑造企業文化最重要的因素,是企業生產經營所處的社會和業務環境,包括市場、政府、技術環境等的狀況。這些因素都是影響信息管理實施的直接原因。信息技術的高速發展喚出了知識經濟的出現,而世界范圍內對于知識經濟的不斷唱響促進了企業對于信息資源的高度整合和提煉,并達到充分共享,這實際上就是信息管理。

(二)價值觀念因素

價值觀在企業文化中處于核心地位,是企業文化能否對企業經營發揮正面作用的關鍵。企業的價值觀實際就是企業思想文化、意識形態體系中最核心的內容,也是企業的精神、信念、動力和追求。比如很多國內外企業都有著自我的核心價值觀,而且,這些價值觀都在引導著本企業的文化和發展,都收到了良好的效果。實施信息管理的企業,堅持知識為核心的價值觀實際也是堅持以人為本的價值觀,因為知識主要存在人的大腦中。這種跟傳統工業時代不同的價值觀會促使企業形成一種崇尚知識,尊重人才的企業文化氛圍。且把這種指導精神和具體的信息管理思想及方法轉化為企業的日常管理和員工行為,使員工在工作中表現出異乎尋常的積極性并愿意為企業發展盡心盡力,最終從主觀上促進信息管理的順利實施。

(三)激勵文化因素

在信息管理中,知識型員工在重視物質激勵的同時更加注重聲譽等精神方面的東西。企業應針對這些新特點新需求,嘗試增加更具效力的新的激勵內容。

(四)企業文化網絡因素

文化網絡是指企業文化信息傳遞的主要渠道和路徑,是企業價值觀和英雄軼事的“載體”,是傳播企業文化的通道。企業管理者往往通過正式性和非正式性的文化網絡渠道,傳播有利于信息管理開展的相關信息,對企業的發展使命、戰略、價值觀、企業精神等文化進行宣傳和教育,達到潛移默化的作用。

三、企業順利實施信息管理必須進行相應的企業文化創新

企業要順利實施信息管理,必須認真研究信息管理下企業文化的特點,通過不斷創新,積極構建促進信息管理的企業文化體系,最終促進企業經營的管理水平,提高企業創造價值能力。

(一)強調以人為本的企業文化

“以人為本”企業文化的重要特點是重視人的價值,正確認識員工在企業中的地位和作用,激發員工的整體意識,從根本上調動員工的積極性和創造性。知識型員工自我發揮、自我發展、自我實現的需要,只有在“以人為本”的企業文化環境中才能獲得滿足。

(二)激勵創新的企業文化

鼓勵創新,支持變革,是促進信息管理的企業文化的鮮明特點,信息管理背景下企業除了通過創新活動把知識資源轉化為新產品、新工藝、新的組織管理當中去之外,還要設法將創新之成果迅速生產并推向市場,這就必須借由企業文化創新之協助,以促使企業內部達成求新求變的共識。企業在創新途中還會遇到種種挫折,要想做到百折不撓,必須建立鼓勵不斷學習與容忍失敗的企業文化。

(三)創建學習型的企業文化

企業必須提高獲取知識和有效應用知識的能力,而學習、研究與開發正是獲取這種能力的基本途徑。企業應為所有員工營造學習的環境,提供共同學習的機會,鼓勵員工善于學習,掌握最新知識,提升學習能力和執行能力,把學習貫穿整個職業生涯并有所創造。

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所謂新建企業，就是指改革開放以來建立的外資企業、私營企業和鄉鎮企業。這些企業的勞動關系的性質與國營國有企業不同。《勞動法》實施以來，我國既有的職工與國家之間的勞動關系依法已經轉變成為職工與具體的用人單位之間的勞動關系。這種與市場經濟制度相適應的勞動關系必須依法調整規范。所謂新建企業中的勞動關系確切地說，應當叫“勞資關系”，因為其一方是資本所有者，而另一方則是勞動力使用權利的出讓者。按照現行勞動法律法規，與社會主義市場經濟相適應的勞動制度主要表現為三個方面即勞動合同制度、勞動保護和社會保險制度以及集體合同制度。目前，調整新建企業勞資關系必須首先從這三個方面著手。

一、規范勞動合同制度依法確立勞資關系

勞動合同制度是與市場經濟相適應的勞動制度的基礎。所謂勞動合同，就是指勞動者與用人單位建立勞動關系，明確雙方權利和義務的書面協議。由此可見，調整新建企業的勞資關系必須首先規范勞動合同制度，是否簽訂勞動合同關系到勞資關系的存在與否及其合法性問題。據報道，某市高科技開發區的數百家公司的打工者，10%沒有簽訂規范的勞動合同或者根本沒有勞動合同。沒有簽訂規范的勞動合同或者根本不簽訂勞動合同，不僅不利于員工，其實更不利于公司。

首先，對于公司來說，不簽訂勞動合同而雇傭員工屬于非法用工行為，依法用人單位必須承擔相應的責任。《中華人民共和國勞動法》(以下簡稱《勞動法》)第十六條第二款規定:“建立勞動關系應當訂立勞動合同”。由此可見，雇傭員工必須簽訂勞動合同。只有簽訂勞動合同其用工行為才是合法的。否則，用人單位因此給勞動者造成損害的，應按勞動部《違反<勞動法>有關勞動合同規定的賠償辦法》的規定進行賠償。再者，不簽訂勞動合同就很難確認雇用關系的存在。因此，一旦發生爭議，對于職工而言其權益很難得到有效而充分的保護。按照現行的勞動爭議處理制度，沒有簽訂勞動合同，如果確實能夠證明勞動關系的存在，促裁機構雖然也受理所發生的勞動爭議，但是，只能按照國家規定的標準處理，而國家規定的標準往往是較低的。如工資問題，國家或地方政府只做出了最低規定，而企業實際支付給員工的工資遠遠高于國家規定的最低標準。可見，員工的權益就不能得到充分的保護。

目前，新建企業忽視簽訂勞動合同的原因很多，不同類型的企業和員工素質的不同而不盡相同。就企業而言，在生產類型的企業中，或是存在非法用工的行為，如非法招收外地打工者或雇用童工，或是勞動強度較大嚴重侵害員工的休息權利，或是規避社會保險等等必須履行的義務等等，故意拒絕簽訂勞動合同。在那些技術含量較高的企業如高科技公司，企業為了壓低工資短期使用員工的技術而故意以口頭約定試用期而拖延或者拒絕簽訂勞動合同。就員工而言，那些外地尤其是農村進城務工的打工者，或是迫于生活的壓力急于找到工作而不敢提出簽訂勞動合同的合理要求，或是為了再擇業的方便而不愿接受勞動合同的約束而忽視簽訂勞動合同。對于那些具有一定技術和資歷的員工而言，或是自以為工資報酬較高無需簽訂勞動合同，或是由于自身處于管理階層而忽視簽訂勞動合同。所有這些，從根本上講，都是因為勞動法制意識淡漠所致，而無論什么原因沒有簽訂勞動合同，都潛伏著勞資關系的危機。因此，加強法制教育，提高建立勞動關系的合同意識，對于協調新建企業的勞資關系是至關重要的。

二、規范保險保護制度依法穩定勞資關系

所謂社會保險，就是國家強制實行的在某種法定事實出現后勞動者獲得幫助和補償以及保證其基本生活的社會保障制度。建立和完善社會保險制度是順利改革我國以往勞動制度所必須的一項工作，是適應社會主義市場經濟體制勞動制度的重要組成部分。規范社會保險制度，對于依法穩定勞資關系具有非常重要的意義。

《勞動法》第九章對我國社會保險制度作出了明確規定:國家建立社會保險制度設立社會保險基金，“用人單位必須依法參加社會保險，繳納社會保險費”；“社會保險水平應當與社會發展水平和社會承受能力相適應”。《勞動法》第73條規定:“勞動者在下列情況下，依法享受社會保險待遇:(一)退休；(二)患病、負傷；(三)因工傷殘或者職業病；(四)失業；(五)生育。勞動者死后，其遺屬依法享受遺屬津貼”。由此可見，為員工繳納社會保險金是用人單位必須履行的義務，對于員工而言，是在法定的事實出現以后依法應當享有的權利。用人單位為員工繳納社會保險金實際上是解除了員工為企業效力而出現經濟生活困難的后顧之優，因此，對于穩定勞資夭系促使員工安心工作的積極意義是不言而喻的。規范社會保險制度，是對員工權益的保護，實際上更有利于減輕企業的負擔。國有企業處于困境的一個很重要的原因就在于它承受著歷史遺留下來的大量離退休人員養老金等負擔。新建企業如果不完善社會保險制度，隨著企業的發展也必然會面臨離退休人員的養老金、傷病員工的醫療費等等重負。規范社會保險制度，員工退休、患病負傷、因工傷殘或患職業病、失業、生育等等都將由社會承擔，這無疑減輕了企業的壓力，有利于企業輕裝發展。規范社會保險制度，則可以避免在這些事實出現以后員工與企業發生糾紛，從而有利于勞資關系的穩定。

然而，據調查，目前新建企業往往忽視規范社會保險制度。其原因大體有三個方面:第一，為了眼前的利益而極力避免繳納法定的社會保險金，認為這是企業一個負擔；第二，某些企業對國家規定的社會保險制度不甚了解從而忽略了繳納社會保險金；第三，由于我國社會保險制度不甚完善，保險基金轉移手續復雜而寧愿購買商業保險也不愿繳納社會保險金。因此，新建企業及其員工都應當自覺地樹立社會保險意識，主動學習有關社會保險的法律、法規和政策。另一方面，國家也應當盡快建立和完善社會保險的法律制度，從而穩定新建企業的勞資關系。勞動保護問題也必須引起新建企業的高度重視。據調大而惡性的員工傷亡事故大多發生在新建企業。深圳市在一年之中，員工肢體工傷殘事故多達萬余宗，其中大多發生在新建企業。這類重大而惡性的員工傷亡事故發生的主要原因在于，企業主無視國家的勞動保護法律制度。生產設備落后、勞動保護用品和設施不足、強令指揮冒險作業，所有這些都必將導致員工傷亡事故。勞動安全衛生直接關系到勞動者身體健康狀況，《勞動法》第53條規定:“勞動安全衛生必須符合國家規定的標準，’；“三建工程”必須做到“三同時”。企業必須建立健全勞動安全衛生制度，嚴格執行國家勞動安全衛生規程和標準，對勞動者進行勞動安全衛生教育，防止勞動過程中事故，減少職業危害；企業必須為勞動者提供符合國家規定的勞動安全衛生條件和必要的勞動防護用品，對從事有職業危害作業的勞動者應當定期進行健康檢查。從事特種作業的勞動者必須經過專門培訓并取得特種作業資格。勞動者對企業管理人員違章指揮、強令冒險作業有權拒絕執行。對危害生命安全和身體健康的行為，有權提出批評、檢舉和控告。勞動安全衛生是保護勞動者基本人權的一個組成部分，必須引起新建企業的高度重視。

三、規范集體合同制度依法協調勞資關系

發達市場經濟國家工會運動的200年的歷史，證明了集體合同制度是協調勞資雙方關系的有效手段。《勞動法》第三章最后三條對此作出了明確規定，為了規范集體合同制度勞動部還專門制定了《集體合同規定》，這兩個法律文件完整地體現了我們國家的集體合同制度。所謂集體合同，是指企業職工一方與企業就勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛生、保險和福利等事項經過集體協商依法簽訂的書面協議。由此可見，集體合同確定了企業的勞動基準。簽訂集體合同對于協調勞資雙方關系具有十分重要的作用。在全國總工會、國家經貿委和勞動部門的共同促進下，全國有30多萬家企業依法簽訂了集體合同。應當說，集體合同制度對于新建企業協調勞資關系有著積極的作用然而，就全國的情況而言，恰恰是在這類企業集體合同制度沒有得到很好地落實。:

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20世紀末，信息技術的快速發展，使人類步入了信息經濟時代。隨著電子商務、網絡經濟的風行，企業的生存環境和經營管理模式發生了徹底的改變。這也使得作為企業管理核心內容的財務管理工作面臨著嚴峻的考驗。因此，積極推進企業財務管理信息化建設，不僅是探索如何提高當前企業財務管理水平的有效途徑，也是加強企業管理、深化企業改革、建立現代企業制度過程中的一項重要工作。

一、財務管理信息化的含義及其發展

財務管理信息化雖然是將信息技術引入傳統財務管理模式，但絕不是簡單地在財務管理中使用幾臺電腦，架設幾條網線就可以解決的，必須對財務管理信息化的內涵進行深刻理解。它不僅是計算機等信息技術的采用，更是企業流程重組，人力資源潛能充分得以調動的一個過程。財務管理信息化應該是“三分靠技術，七分靠管理”。參考各種文獻對財務管理信息化的解析，筆者認為可以將財務管理信息化定義為：

財務管理信息化是指企業財務人員利用現代信息技術手段，對企業流程重組，調動財務人力資源的信息潛能，挖掘企業各種財務信息資源，更好地組織企業財務活動，處理財務關系，從而實現企業財務目標的過程。

經濟環境的變化，市場競爭的加劇，使得企業必然運用先進管理思想實施科學地管理，特別是在當前我國的一些企業管理松散——尤其在企業內部的財務管理方面，存在財務信息失真，財務管理失控等許多問題的情況下，科學、規范、高效的管理顯得更為重要。信息技術的發展，使傳統財務管理模式向以集權為特征的信息化財務管理模式轉變成為可能。因此，企業必須順應形勢，大力推進財務管理信息化的發展，實現財務管理傳統模式向信息化模式的轉變。

從歷史發展的角度看，我國企業財務管理信息化經歷了三個發展階段。第一階段是使用單機會計電算化軟件。它是通過編寫單機程序來實現會計記賬、核算、制作會計報表和財務分析的計算機程序化管理，從而提高了財務工作效率。第二個階段是在企業內部建立局域網，運用統一的網絡財務軟件。它實現了企業的財務管理信息系統、生產信息系統、銷售信息系統等各個系統的集成。第三階段是企業內外流程一體化應用層次。這一階段通過計算機局域網來實現財務系統與銷售、供應、生產等系統的信息集成和數據共享，通過廣域網和數據倉庫技術的使用，使集團公司內部之間以及與相關價值鏈主體之間能及時傳遞、整理、分析、反饋財務和管理信息，為企業決策者和相關利益方提供決策支持服務。這三個階段是一個漸進的過程，只有第三個階段才是真正的企業財務管理信息化。

二、財務管理信息化的組成模塊與功能

通過以上分析，我們可以看出真正實現財務管理信息化必須依靠若干個信息系統模塊的集成。一般來說，財務管理信息化應該包括會計事務處理信息系統，財務管理信息系統，財務決策支持系統，財務經理信息系統以及組織互連信息系統五個部分。這些系統的成功建立以及相互之間的集成管理是財務管理信息化成功的體現，他們之間的關系密不可分。

（一）會計事務處理信息系統

它是為滿足企業財務部門會計核算工作需要而建立起來的系統，主要解決財務人員的手工記賬和報表問題，將會計人員從繁重的日常工作中解放出來。系統是以賬務處理、報表管理和日常會計事務處理為主。通常按功能可以分為會計核算信息子系統和會計管理信息子系統。

（二）財務管理信息系統

它是以現代化計算機技術和信息處理技術為手段，以財務管理提供的模型為基本方法，以會計信息系統和其他業務系統提供的數據為主要依據，對企業財務管理的程序化問題進行自動或半自動的實時處理，從而實現對有關業務活動的控制功能。例如，對產品訂購的管理，系統可以提示企業的經濟訂購批量是多少，顯示出哪些產品庫存已降至最低儲備量需要及時訂購補充。

（三）財務決策支持系統

財務決策支持系統是一種非常靈活的交互式信息系統，它可以用來解決事前難以準確預測或者是隨機變化的問題。一般說來，財務決策支持系統通過其良好的交互性，使財務人員能夠進行一系列“what-if”分析，再運用不同的模型，列舉可能方法，協助分析問題、估計隨機事件的各種可能結果、預測未來狀況等方式，為企業決策者制定正確科學的經營決策提供幫助，同時對企業財務風險起到事先防范的作用。

（四）財務經理信息系統

這種系統是一種將會計事務處理系統、財務管理信息系統、財務決策支持系統相結合的高度交互式信息系統。它能幫助財務經理充分利用企業數據倉庫，對其進行數據挖掘，發現數據的特征，預測企業內外環境的變化趨勢，使企業的財務主管能夠靈活

、方便地從更多觀察視角了解問題和機遇。

（五）組織互連系統

組織互連系統可以使企業的財務部門與其他部門、本企業與其他關聯企業之間的財務信息自動流動，用以支持企業財務管理的計劃、組織、控制、分析、預測、決策等各個環節，以支持企業的生產與經營。

三、財務管理信息化建設需要注意的幾個問題

（一）財務管理信息化要求管理觀念徹底更新

財務管理信息化體現著現代企業管理思想，它不是—個單一的IT系統，而是—個極其復雜的多系統組合，不但涉及個性作業流程，而且要求改變領導方式、內部政策、組織結構、考核程序和標準，其作用不僅僅局限于減輕財務人員的工作量，提高工作效率，更在于它帶來了管理觀念的更新和變革。它是以完全不同于傳統的思維方式（例如并行的工作流程、以任務為中心的組織結構、扁平控制模式等），對傳統財務模式的工作環節、工作單位、工作步驟加以判斷，并對邏輯關系、時間耗費、可否并行等進行分析研究，大膽創意構思出能夠最佳地完成統一工作任務或目標的一系列工作單位和環節，以求在質量、速度、成本、服務等各項績效考核的關鍵指標上得到改善。

（二）財務管理信息化要求采用集中式財務管理模式

財務管理信息化的基本思想就是協同集中管理。在這種財務管理模式下，核心企業設置一個中心數據庫。在企業內部，各個職能部門的子系統與中心數據庫相聯。當采購系統、生產系統和銷售系統有物資流發生時，中心數據庫通過內聯網自動收集并傳遞給會計信息系統，會計信息系統進行動態核算，然后把處理過的會計信息傳回中心數據庫，決策系統和監控系統隨時調用中心數據庫的信息進行決策分析和預算控制。這樣，整個企業的經營活動全部納入了信息化管理之中，各部門之間協作監督，解決了信息“孤島”問題。在企業外部，通過外聯網或互聯網，核心企業與上下游的企業組織建立起密切聯系，及時了解資本市場、采購市場、銷售市場的動態，做出及時的反映。這種協同集中的財務管理模式使管理者能對動態信息進行及時準確地分析，提高了決策的有效性；同時，還能實時監控企業的生產經營情況和外部環境的變化，以應對網絡環境下多變的市場環境。

（三）財務管理信息化必須建立完善的安全保障體系

安全性對于企業財務管理信息系統是一個很重要的問題。首先，財務管理信息系統所依托的Internet體系使用的是開放式的TCP／IP協議，容易被攔截偵聽、身份假冒、竊取和黑客攻擊等，這是引起安全問題的技術難點。其次，財務管理信息系統對于企業內部使用者來講，如果使用權限劃分不當、內部

控制不嚴，容易造成信息濫用和信息流失。再次，實施財務管理信息化后，企業的生產經營活動幾乎完全依賴于網絡系統，如果對網絡的管理和維護水平不高或疏于監控，導致系統癱瘓將嚴重影響企業的整體運作。因此，財務管理信息系統所面臨的外部和內部侵害，要求我們必須構建完善的安全保障體系。一是建立科學嚴格的財務管理信息系統內部控制制度，從軟件開發到硬件管理，從組織機構設置到人員管理，從系統操作到文檔資料管理，從系統環境控制到計算機病毒的預防與消除等各個方面都應建立一整套行之有效的措施，在制度上保證財務管理信息系統的安全運行。二是采用防火墻、VPN、入侵檢測、網絡防病毒、身份認證等網絡安全技術，使在技術層面上對整個財務管理信息系統的各個層次采取周密的安全防范措施。

信息技術在財務管理中應用，能夠解決傳統財務管理模式中許多原來無法逾越的困難，但與此同時，也帶來了許多新的問題，如財務數據安全風險、道德風險等。因此，財務人員應該一方面研究解決信息技術如何與傳統財務管理相融合，另一方面，在完成結合過程之后，要不斷研究，發現解決信息化后出現的新問題。我們應該在傳統的系統理論基礎上，充分利用信息技術，開展財務管理的創新工作，建立與時代相適應的財務管理模式，滿足企業管理的需要，為企業帶來更大的價值。

【參考文獻】

李榮融.企業財務管理信息化指南[M].經濟科學出版社，2001.

王正偉.企業財務信息化管理[M].中國廣播電視出版社，2002.