導(dǎo)言：作為寫作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃報(bào)告，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2013.19.028

[中圖分類號(hào)]F293.3[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673-0194（2013）19-0048-03

房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃是一個(gè)綜合性、系統(tǒng)性的工程，需要在先進(jìn)的營(yíng)銷理論指導(dǎo)下運(yùn)用各種營(yíng)銷手段、營(yíng)銷工具來(lái)實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)價(jià)值的兌現(xiàn)，實(shí)質(zhì)上是一個(gè)從了解市場(chǎng)、熟知市場(chǎng)到推廣市場(chǎng)的過(guò)程，它的中心是顧客。顧客的需求千差萬(wàn)別，決定了房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃從單一化趨向全面化，營(yíng)銷服務(wù)從注重表面趨向追求內(nèi)涵。它不僅要體現(xiàn)物業(yè)特征，還要體現(xiàn)市場(chǎng)特征、消費(fèi)習(xí)慣及發(fā)展要求，體現(xiàn)市場(chǎng)的要求。研究房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃對(duì)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的意義。

1房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的產(chǎn)生及發(fā)展

營(yíng)銷策劃，屬于市場(chǎng)要素整合學(xué)。任何一宗房地產(chǎn)在市場(chǎng)上都是獨(dú)一無(wú)二的，每一宗樓盤都有不同的區(qū)位，在同一區(qū)位有不同的路段，在同一路段有不同的地塊，在同一地塊有不同的幢號(hào)，在同一幢號(hào)有不同的房型，等等。這是房地產(chǎn)品天然所具有的差別化，針對(duì)不同房地產(chǎn)的營(yíng)銷策劃自然就是因時(shí)、因地、因人而完全不同的排列組合過(guò)程。因此，任何房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃必須基于房地產(chǎn)項(xiàng)目本身所占有的資源，必須基于與這些資源的排列組合相對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)定位和細(xì)分市場(chǎng)。

20世紀(jì)90年代初，是深圳房地產(chǎn)業(yè)學(xué)習(xí)香港房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的時(shí)期，也是深圳房地產(chǎn)商的黃金時(shí)代，市場(chǎng)上住宅的供給有多大，就會(huì)有多大的市場(chǎng)需求，根本無(wú)需營(yíng)銷，也不用進(jìn)行營(yíng)銷策劃相關(guān)工作。1992年以后，房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展壯大起來(lái)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，好的房子也不一定能夠順利賣出去，于是產(chǎn)生了房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃大師。1997年以來(lái)，隨著住房貨幣化制度的改革，市場(chǎng)上各類住宅產(chǎn)品供應(yīng)增加，進(jìn)入所謂的“概念地產(chǎn)”時(shí)代，形形的概念被創(chuàng)造出來(lái)，賣房子就是賣概念。1999年以后，“概念營(yíng)銷”明顯衰落，取而代之的是“精細(xì)化營(yíng)銷”、“全程營(yíng)銷”等概念。

新形勢(shì)下，房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃又被賦予了更豐富的內(nèi)涵。首先是前期定位策劃，通過(guò)定位策劃確定項(xiàng)目形態(tài)、確定目標(biāo)消費(fèi)者群，根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者群的總體需求愿望設(shè)定項(xiàng)目的建筑風(fēng)格、戶型大小、價(jià)格區(qū)間、基礎(chǔ)設(shè)施配套等；其次是銷售過(guò)程中的營(yíng)銷推廣策劃，根據(jù)項(xiàng)目獨(dú)具特色的整體品質(zhì)制定出恰如其分的營(yíng)銷推廣策略；再次，項(xiàng)目銷售后期策劃，在項(xiàng)目銷售尾盤期，結(jié)合住宅項(xiàng)目的實(shí)際情況，為難銷戶型創(chuàng)造出引人注目的賣點(diǎn)。

內(nèi)蒙古房地產(chǎn)業(yè)起步比較晚，市場(chǎng)營(yíng)銷觀念應(yīng)用于房地產(chǎn)行業(yè)也是近20年才慢慢產(chǎn)生的。回顧自治區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展情況，我們可以發(fā)現(xiàn)，房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的觀念也經(jīng)歷了一個(gè)從概念營(yíng)銷策劃到全程營(yíng)銷策劃的發(fā)展過(guò)程。

自治區(qū)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃理論和實(shí)務(wù)發(fā)展與國(guó)家的基本同步。首先得歸功于國(guó)外營(yíng)銷理論的發(fā)展，營(yíng)銷理論的豐富和發(fā)展為我國(guó)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃理論奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次，國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)，造成房地產(chǎn)商面臨強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，使得房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃工作成為必要的營(yíng)銷手段。第三，自治區(qū)眾多營(yíng)銷策劃人士的努力實(shí)踐，使房地產(chǎn)營(yíng)銷理論逐步趨于完善和成熟，他們?cè)趯?shí)踐中創(chuàng)造出許多經(jīng)典樓盤營(yíng)銷案例的同時(shí)，還不斷在理論上加以總結(jié)，提出富有創(chuàng)造性的營(yíng)銷策劃理論，如概念策劃模式、賣點(diǎn)群策劃模式、房地產(chǎn)全程策劃模式等。這些新興觀念的產(chǎn)生，為房地產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷策劃理論賦予了豐富的內(nèi)涵，同時(shí)，對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也起到了非常重要的作用。

2內(nèi)蒙古房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃中的主要問(wèn)題

自治區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展較晚，營(yíng)銷策劃理念應(yīng)用于房地產(chǎn)業(yè)尚處于初創(chuàng)時(shí)期。而在當(dāng)前新形勢(shì)下，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商之間競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，部分開(kāi)發(fā)商為了眼前的利潤(rùn)，忽視了消費(fèi)者的需求，過(guò)多地重視短期宣傳，忽視了長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，導(dǎo)致在營(yíng)銷策劃過(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題，不利于房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

2.1目標(biāo)客戶定位不準(zhǔn)確

由于高額的消費(fèi)支出、購(gòu)買結(jié)果的不確定性，房地產(chǎn)消費(fèi)是一種高關(guān)聯(lián)度的購(gòu)買行為，其購(gòu)買決策的環(huán)節(jié)、影響因素和時(shí)間非常復(fù)雜，變化的可能性也非常大，所以應(yīng)該采用專業(yè)的消費(fèi)者行為調(diào)研。可是一些房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商認(rèn)為“市場(chǎng)是引導(dǎo)出來(lái)的”、“我們比消費(fèi)者更專業(yè)”，正是由于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的這種心態(tài)，使其在房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃中普遍忽視了對(duì)消費(fèi)者的研究，從而造成了目標(biāo)客戶定位不準(zhǔn)的現(xiàn)象。

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè)屬于政策敏感性行業(yè)，它不僅要受相關(guān)法律法規(guī)政策的影響與約束，而且還要受許多不可預(yù)測(cè)因素的影響，這些因素關(guān)系到開(kāi)發(fā)商的銷售盈利情況以及整個(gè)項(xiàng)目的成敗。但是，開(kāi)發(fā)商在做產(chǎn)品市場(chǎng)定位分析時(shí)，往往根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行項(xiàng)目的可行性分析，市場(chǎng)調(diào)研不夠深入仔細(xì)，甚至流于形式，沒(méi)有為可行性分析報(bào)告做出實(shí)際的貢獻(xiàn)。由此導(dǎo)致開(kāi)發(fā)商對(duì)市場(chǎng)的投資判斷失誤，所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品與消費(fèi)者的需求出現(xiàn)脫節(jié)，中期出現(xiàn)產(chǎn)品滯銷的情況，給整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)帶來(lái)較大風(fēng)險(xiǎn)。因此，這里需要強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)調(diào)研意識(shí)的深入和創(chuàng)新，調(diào)研要回歸理性，不能全憑經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人感性判斷。

2.2缺少規(guī)范的可行性分析

眾所周知，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)不但受經(jīng)濟(jì)、法律和政府相關(guān)政策及其變化的約束，而且還要受許多不可預(yù)測(cè)因素的影響，這些約束和影響直接或間接地改變房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的建設(shè)費(fèi)用，甚至決定項(xiàng)目的成敗。然而，有一些開(kāi)發(fā)商在前期策劃過(guò)程中不知投資分析為何物，對(duì)未來(lái)政策走勢(shì)缺乏敏銳的分析和判斷，不做規(guī)范的項(xiàng)目可行性分析，往往依賴高層領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)進(jìn)行投資決策，營(yíng)銷策劃也介入過(guò)晚，導(dǎo)致投資決策失誤，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品不對(duì)路，以至于到項(xiàng)目銷售中期，盡管投入了大量的人力物力宣傳推銷，仍然有大量商品房滯銷。

2.3營(yíng)銷策劃方案過(guò)度追求概念的炒作

概念營(yíng)銷的理念在一陣火熱過(guò)后，終于被業(yè)內(nèi)人士看底，慢慢回歸理性。概念炒作表現(xiàn)在以概念制造賣點(diǎn)，甚至有人說(shuō)“賣房子就是賣概念”。開(kāi)發(fā)商不是根據(jù)市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，而是先設(shè)計(jì)產(chǎn)品，再去尋找與所設(shè)計(jì)產(chǎn)品需求相適應(yīng)的目標(biāo)人群，顯然與市場(chǎng)規(guī)律背道而馳。房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃應(yīng)該有分析物業(yè)賣點(diǎn)、展開(kāi)賣點(diǎn)的一個(gè)過(guò)程，而不應(yīng)該是人為制造賣點(diǎn)、為了營(yíng)銷而營(yíng)銷、過(guò)度追求概念的炒作。消費(fèi)者的需求必須通過(guò)消費(fèi)產(chǎn)品本身才能得以滿足，脫離物業(yè)本身特性、過(guò)度追求炒作、隨意夸大物業(yè)的特性去營(yíng)銷，只能是負(fù)面宣傳，背離營(yíng)銷的最終目的。

2.4模仿抄襲現(xiàn)象比較普遍

房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的興起，應(yīng)當(dāng)是由廣州、上海、深圳等沿海發(fā)達(dá)城市開(kāi)始的。多年的房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃實(shí)踐，使第一批專業(yè)策劃人員積累了豐富的策劃經(jīng)驗(yàn)和極有價(jià)值的策劃理論與思想。最近幾年來(lái)，內(nèi)地城市的開(kāi)發(fā)商也開(kāi)始注重營(yíng)銷策劃。這些地方引入策劃的途徑有：一是派專業(yè)人員到沿海城市學(xué)習(xí)、取經(jīng)，參加各類策劃培訓(xùn)班；二是邀請(qǐng)知名策劃人前往內(nèi)地房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目擔(dān)任總策劃或顧問(wèn)；三是內(nèi)地舉辦各種房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃講座，并邀請(qǐng)知名策劃人參加交流，從中獲得沿海地區(qū)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的最新理念。通過(guò)這幾種方式，沿海城市先進(jìn)的房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃理念和優(yōu)秀的經(jīng)典案例，開(kāi)始在內(nèi)地開(kāi)花結(jié)果。同時(shí)，內(nèi)地策劃人在策劃理念和手段上不可避免地出現(xiàn)了“克隆”現(xiàn)象，甚至有的地方幾個(gè)樓盤的營(yíng)銷策劃方案幾乎相同，這已經(jīng)引起同行們的關(guān)注。

2.5廣告宣傳脫離實(shí)際，銷售管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)

在房地產(chǎn)營(yíng)銷的后期策劃任務(wù)當(dāng)中，廣告宣傳策劃是其工作重點(diǎn)。廣告的陷阱，往往表現(xiàn)為：客戶聽(tīng)信廣告宣傳買了房子，發(fā)現(xiàn)房子和廣告宣傳的實(shí)際差距太大；或是由于銷售過(guò)程管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)，銷售人員的自主虛假承諾，導(dǎo)致消費(fèi)者被蒙騙簽約。有的宣傳廣告制作精美但缺乏內(nèi)涵。新形勢(shì)下，面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，廣告商與開(kāi)發(fā)商可謂絞盡腦汁，不少?gòu)V告制作非常精美，突出特色，但是卻毫無(wú)說(shuō)服力。精美、有創(chuàng)意、標(biāo)新立異，這些都代替不了信息性強(qiáng)、可信、令人難忘等帶來(lái)的影響力。在廣告中或者住宅銷售時(shí)做出不切實(shí)際的承諾。開(kāi)發(fā)商在廣告宣傳時(shí)，通常聲稱自己的產(chǎn)品如何舒適、價(jià)格低廉等，并且銷售人員在銷售時(shí)，為了促成銷售，甚至不顧公司的聲譽(yù)，會(huì)對(duì)客戶做出虛假的承諾。

3內(nèi)蒙古房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃手段創(chuàng)新

縱觀房地產(chǎn)市場(chǎng)的營(yíng)銷策劃方案，有符合實(shí)際的，也有超越想象的；有老套的做法，也有創(chuàng)新的方案。由此可見(jiàn)，營(yíng)銷策劃人員已絞盡腦汁、挖空心思。房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)歷了炒作與浮躁之后，已經(jīng)慢慢地走向理智和成熟。那么，在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的新形勢(shì)下，房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃人員更應(yīng)該注重理性，從實(shí)際出發(fā)，為房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的未來(lái)穩(wěn)重掌舵。

3.1強(qiáng)化品牌戰(zhàn)略

隨著房地產(chǎn)業(yè)逐漸進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、概念競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)而進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)階段，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商更注重對(duì)品牌的培養(yǎng)與宣傳。因此內(nèi)蒙古房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃者應(yīng)注重對(duì)品牌的不斷強(qiáng)化，輸出品牌核心價(jià)值，進(jìn)行統(tǒng)一品牌之下的分品牌戰(zhàn)略；同時(shí)廣告意識(shí)要超前，推廣手段整合性要強(qiáng)，利用一切可以利用的傳播資源強(qiáng)化產(chǎn)品的品牌。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該做到：以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，根據(jù)實(shí)際需求量來(lái)決定市場(chǎng)供給情況；在可行性研究的同時(shí)進(jìn)行房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃。

3.2適應(yīng)消費(fèi)者個(gè)性化要求

隨著房地產(chǎn)消費(fèi)市場(chǎng)日趨理性化和個(gè)性化，消費(fèi)者偶然性、沖動(dòng)性購(gòu)買行為減少，理性購(gòu)買行為增多；各種不同類型的消費(fèi)者對(duì)樓盤的選擇逐漸形成自己的標(biāo)準(zhǔn)和喜好，消費(fèi)者對(duì)商品房的選擇會(huì)更趨“個(gè)性化”，會(huì)更多考慮自己的心理需求，尋找更加適合自己的樓盤。因此內(nèi)蒙古房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃者應(yīng)該針對(duì)不同消費(fèi)者進(jìn)行更加明確的市場(chǎng)細(xì)分，以滿足不同類型消費(fèi)群體的消費(fèi)需求。

3.3明確營(yíng)銷策劃的職能范圍，策劃方案符合實(shí)際

營(yíng)銷策劃，屬于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)當(dāng)中營(yíng)銷要素的整合策劃。房地產(chǎn)產(chǎn)品首要的特征是其異質(zhì)性，因此，針對(duì)不同房地產(chǎn)產(chǎn)品，其營(yíng)銷策劃方案自然是各種要素的不同組合過(guò)程，房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃必須基于房地產(chǎn)項(xiàng)目本身所占有的資源，必須基于這些資源的排列組合相對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)定位和細(xì)分市場(chǎng)，不能脫離實(shí)際。內(nèi)蒙古房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃工作要研究消費(fèi)者的需求、引導(dǎo)消費(fèi)者需求，進(jìn)而滿足消費(fèi)者需求。特別是在房地產(chǎn)廣告宣傳策劃中應(yīng)做到：從實(shí)際出發(fā)，關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，認(rèn)真分析樓盤與市場(chǎng)的銜接問(wèn)題，不能憑空捏造；做好房地產(chǎn)產(chǎn)品定位策劃、包裝策劃等系列策劃工作，主動(dòng)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益；立足于消費(fèi)者的實(shí)際，注重人的意識(shí)創(chuàng)新，挖掘消費(fèi)者的有效需求。

3.4調(diào)整營(yíng)銷模式，建立全程營(yíng)銷機(jī)制

房地產(chǎn)全程營(yíng)銷策劃是從項(xiàng)目用地的初始階段就導(dǎo)入策劃營(yíng)銷的科學(xué)方法，結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)的運(yùn)作流程，逐步實(shí)施。各開(kāi)發(fā)商核心能力的側(cè)重點(diǎn)不同，房地產(chǎn)營(yíng)銷組織形式也可以有其獨(dú)特性。但是，基本的框架應(yīng)該以客戶導(dǎo)向型全過(guò)程營(yíng)銷理念為指導(dǎo)，營(yíng)銷機(jī)構(gòu)應(yīng)強(qiáng)化策劃和銷售部門的客戶服務(wù)和反饋功能。策劃部門應(yīng)該是樓盤相關(guān)信息的收集者和樓盤市場(chǎng)興奮點(diǎn)創(chuàng)造性思維產(chǎn)生的組織者。通過(guò)吸引客戶深度的前期參與和策劃，可以使項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣自然而然地變得容易。當(dāng)然，在整個(gè)項(xiàng)目策劃過(guò)程中，不排除專業(yè)人士對(duì)客戶進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，從而把雙方可能的分歧解決在當(dāng)前。目前自治區(qū)部分開(kāi)發(fā)公司成立了客戶俱樂(lè)部，經(jīng)常與客戶溝通項(xiàng)目進(jìn)展、公司狀況，組織客戶深入項(xiàng)目策劃，與客戶形成良性互動(dòng)與有效聯(lián)接。還有一些開(kāi)發(fā)公司專門成立了客戶服務(wù)中心，設(shè)投訴接待和售后服務(wù)等職能。

3.5加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，提高策劃人員素質(zhì)

加強(qiáng)對(duì)公司策劃人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)素養(yǎng)。可以通過(guò)定期組織培訓(xùn)班的形式，為策劃人員提供互相交流的機(jī)會(huì)，聽(tīng)取優(yōu)秀策劃人士的意見(jiàn)，積累經(jīng)驗(yàn)。房地產(chǎn)企業(yè)需要不斷增強(qiáng)策劃人員的市場(chǎng)敏感性，要求他們不斷吸收新的思想和理念，并真正理解，這樣才能正確地將各種理念運(yùn)用到營(yíng)銷策劃工作過(guò)程中去，做好房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃工作。

作者：張慶海

主要參考文獻(xiàn) 

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篇2

上海房地產(chǎn)營(yíng)銷行業(yè)隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展經(jīng)歷了從無(wú)到有、從小到大的快速發(fā)展過(guò)程。逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)相對(duì)完善的現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)。上海房地產(chǎn)營(yíng)銷市場(chǎng)從20世紀(jì)90年代以港臺(tái)企業(yè)為主導(dǎo)，發(fā)展到本土企業(yè)異軍突起，形成趕超之勢(shì)，開(kāi)發(fā)商對(duì)商的依賴度和信任度不斷增強(qiáng)，營(yíng)銷服務(wù)所占市場(chǎng)比例逐漸走高，房地產(chǎn)營(yíng)銷行業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一個(gè)重要分支在房地產(chǎn)行業(yè)中的作用已經(jīng)日益顯現(xiàn)。

一、上海營(yíng)銷企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和問(wèn)題剖析

(一)上海房地產(chǎn)營(yíng)銷市場(chǎng)集中度不高，呈現(xiàn)壟斷競(jìng)爭(zhēng)格局

由于我國(guó)營(yíng)銷企業(yè)的注冊(cè)資本很低，在房地產(chǎn)業(yè)的快速成長(zhǎng)期也幾乎不需要具備技術(shù)含量的產(chǎn)品定位、營(yíng)銷策劃的服務(wù)，因此，在幾乎不存在資金壁壘和技術(shù)壁壘的市場(chǎng)環(huán)境下，上海的營(yíng)銷企業(yè)像雨后春筍般不斷冒出。盡管隨著上海房地產(chǎn)市場(chǎng)日趨成熟，房地產(chǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)總量在增加，但營(yíng)銷業(yè)的企業(yè)數(shù)量膨脹更快。

根據(jù)中國(guó)房地產(chǎn)測(cè)評(píng)中心的《2009年中國(guó)最佳房地產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)測(cè)評(píng)報(bào)告》研究統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，2008年上海房地產(chǎn)總建筑面積達(dá)到1185萬(wàn)平方米，占滬商品房銷售市場(chǎng)總量的61％。在上海市場(chǎng)中，領(lǐng)軍企業(yè)易居中國(guó)在上海市場(chǎng)的份額僅占到14％。其后的3家企業(yè)的市場(chǎng)份額均為7％，前4家企業(yè)的市場(chǎng)份額總量占上海市場(chǎng)的35％(見(jiàn)圖1)，反映出上海房地產(chǎn)營(yíng)銷市場(chǎng)集中度不高，市場(chǎng)整體呈現(xiàn)壟斷競(jìng)爭(zhēng)的格局。

本土企業(yè)在與港臺(tái)企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中已經(jīng)明顯勝出，在圖1的12家上海活躍企業(yè)中，港臺(tái)企業(yè)的市場(chǎng)占有率為18％，本土企業(yè)的市場(chǎng)占有率達(dá)到32％。本土企業(yè)隨著上海房地產(chǎn)市場(chǎng)的快速發(fā)展已經(jīng)迅速成長(zhǎng)壯大起來(lái)，在市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位、營(yíng)銷策劃以及與消費(fèi)者直接溝通的終端銷售領(lǐng)域均積累了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和研究實(shí)力，在與港臺(tái)老牌企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸得到市場(chǎng)認(rèn)可。

(二)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)利潤(rùn)率快速下滑

由于上海房地產(chǎn)企業(yè)數(shù)目眾多且大多規(guī)模較小，最終導(dǎo)致上海房地產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷膨脹，眾多企業(yè)為了爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)，不惜采取各種競(jìng)爭(zhēng)手段。費(fèi)率不斷降低，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2003年上海房地產(chǎn)企業(yè)的費(fèi)率處于3％的較高水平，隨著房地產(chǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，費(fèi)率降到了目前的1％左右的水平。模式也從最初的純模式逐漸演化為商與開(kāi)發(fā)商風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。甚至目前滬上一些資金實(shí)力雄厚的商大力推行的“包銷”。在包銷經(jīng)營(yíng)模式下，開(kāi)發(fā)商幾乎把所有的銷售風(fēng)險(xiǎn)都轉(zhuǎn)給了商，商承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)最大、資金實(shí)力的要求最高。包銷在本質(zhì)上屬于經(jīng)營(yíng)行為，它顛覆了房地產(chǎn)行業(yè)“智力取勝”的游戲規(guī)則，可能引發(fā)一些法律風(fēng)險(xiǎn)，因而在一定程度上屬于房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

在上海房地產(chǎn)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容和方式比較單一，同業(yè)間模仿盛行，企業(yè)的可代替性很強(qiáng)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)手段主要集中價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上。房地產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)的服務(wù)收費(fèi)大大降低，而其運(yùn)營(yíng)成本卻明顯增加，導(dǎo)致行業(yè)平均利潤(rùn)率出現(xiàn)明顯下滑；利潤(rùn)的降低又反過(guò)來(lái)影響了企業(yè)提高專業(yè)服務(wù)水平的積極性，由此進(jìn)入惡性循環(huán)，導(dǎo)致房地產(chǎn)行業(yè)整體服務(wù)水平和信譽(yù)度的下降。

(三)營(yíng)銷企業(yè)的服務(wù)專業(yè)性受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)

在房地產(chǎn)市場(chǎng)快速發(fā)展階段，需求大于供給，市場(chǎng)處于賣方市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)商基本忽視企業(yè)服務(wù)的專業(yè)度和對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值增值。但在房地產(chǎn)銷售低迷的市場(chǎng)環(huán)境下，簡(jiǎn)單的樓盤促銷難以激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)房欲望。開(kāi)發(fā)企業(yè)認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷企業(yè)的專業(yè)性和重要性，開(kāi)始尋求與房地產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)的合作。經(jīng)過(guò)十幾年的市場(chǎng)錘煉。我國(guó)房地產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)從單純的項(xiàng)目銷售拓展到從前期的市場(chǎng)調(diào)研，到中期的設(shè)計(jì)、策劃，一直到后期的銷售等各環(huán)節(jié)都進(jìn)行輔助和把握。體現(xiàn)了一種全程營(yíng)銷的理念，并向產(chǎn)業(yè)鏈下游拓展到二手中介、物業(yè)管理以及通過(guò)橫向拓展，將業(yè)務(wù)延伸到房地產(chǎn)投融資、房地產(chǎn)評(píng)估等領(lǐng)域。

全程營(yíng)銷理念在上海營(yíng)銷業(yè)已經(jīng)得到普遍認(rèn)可，企業(yè)的業(yè)務(wù)模式也從單純的銷售轉(zhuǎn)變?yōu)閺氖袌?chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位再到營(yíng)銷策劃以及最后的終端全程的營(yíng)銷服務(wù)方案。但是，大多數(shù)營(yíng)銷公司的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能水平不高，服務(wù)質(zhì)量一般，真正能有針對(duì)性地寫出貼近市場(chǎng)、貼近個(gè)案樓盤特征的營(yíng)銷策劃報(bào)告少之又少，而以似懂非懂、泛泛而談的營(yíng)銷策劃報(bào)告居多，對(duì)具體營(yíng)銷的操作指導(dǎo)性較差。另外，在終端銷售環(huán)節(jié)，由于公司的一線銷售人員流動(dòng)比率較高，銷售人員的培訓(xùn)管理難以跟上，加之銷售人員本身素質(zhì)不是很高，專業(yè)的營(yíng)銷策劃很難與終端樓盤銷售做到良好的有機(jī)結(jié)合，導(dǎo)致樓盤的最終銷售效果差強(qiáng)人意。

二、上海房地產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)發(fā)展對(duì)策探討

在全球金融危機(jī)的影響下，我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)整也一定程度上加速了房地產(chǎn)行業(yè)的“洗牌”，在這種市場(chǎng)背景下，上海房地產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)要積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前形勢(shì)，著眼于開(kāi)拓新的市場(chǎng)、開(kāi)創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式，整合各種資源，在市場(chǎng)逆境中穩(wěn)定生存以蓄勢(shì)待發(fā)。

(一)提升品牌美譽(yù)度，異地拓展新市場(chǎng)

在房地產(chǎn)銷售低迷的市場(chǎng)環(huán)境下。往日企業(yè)拼傭金、拼關(guān)系的業(yè)務(wù)拓展模式已經(jīng)不能跟上新的市場(chǎng)形勢(shì)的需要，客戶將逐漸向?qū)I(yè)服務(wù)口碑較好的品牌企業(yè)傾斜。這種趨勢(shì)在2008年的銷售逆境中體現(xiàn)得非常明顯，優(yōu)秀品牌企業(yè)從各個(gè)成功的營(yíng)銷案例中脫穎而出，成為市場(chǎng)矚目的對(duì)象。

大多數(shù)知名度和美譽(yù)度不高的企業(yè)只能采取收縮戰(zhàn)略，而那些品牌公司憑借已經(jīng)積累起來(lái)的強(qiáng)大品牌影響力可獲得更大的發(fā)展機(jī)遇。當(dāng)前。上海市場(chǎng)明顯處于供大于求的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)。而且優(yōu)秀品牌公司云集。在《2009年中國(guó)最佳房地產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)測(cè)評(píng)榜》中，上海上榜企業(yè)占比達(dá)到34％。因此，滬上優(yōu)秀品牌企業(yè)在塑造專業(yè)化品牌行的同時(shí)，可以通過(guò)品牌優(yōu)勢(shì)輸出，以上海為根據(jù)地向長(zhǎng)三角乃至中西部房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展較為落后的區(qū)域拓展市場(chǎng)。如上海同策咨詢有限公司在上海站穩(wěn)腳跟的同時(shí)，將業(yè)務(wù)拓展到常州、蘇州、杭州、南京等長(zhǎng)三角周邊區(qū)域，而易居

中國(guó)則在資本的助推下，迅速將業(yè)務(wù)版圖擴(kuò)展至全國(guó)40個(gè)城市。

(二)整合各種資源，努力創(chuàng)新服務(wù)模式

為了能夠安穩(wěn)“過(guò)冬”，也能夠給開(kāi)發(fā)商、政府部門等客戶更專業(yè)的服務(wù)，滬上房地產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)在業(yè)務(wù)范圍和銷售模式上不斷創(chuàng)新。在業(yè)務(wù)拓展上，房地產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)積極介入管理咨詢、政府發(fā)展顧問(wèn)等新業(yè)務(wù)，并將業(yè)務(wù)范圍向上、下游延伸，開(kāi)展房地產(chǎn)金融投資服務(wù)，進(jìn)入二手房經(jīng)紀(jì)、按揭服務(wù)、物業(yè)管理等領(lǐng)域。通過(guò)多元化業(yè)務(wù)模式不斷滿足地產(chǎn)商、業(yè)主等客戶的衍生需求，從而為客戶提供全方位、更系統(tǒng)的解決方案。

在銷售模式的創(chuàng)新方面，滬上企業(yè)可以廣泛利用報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒介資源進(jìn)行造勢(shì)宣傳，組織各種各樣的看房活動(dòng)、專家講座、社區(qū)論壇等活動(dòng)。加強(qiáng)廣大消費(fèi)者對(duì)樓盤品質(zhì)、社區(qū)文化、物業(yè)管理等方面的感知。另外，企業(yè)可以通過(guò)將二、三級(jí)市場(chǎng)有效結(jié)合，即房地產(chǎn)企業(yè)和房地產(chǎn)中介企業(yè)合作，通過(guò)房地產(chǎn)中介公司廣泛的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)銷售一手房，以最大限度地在銷售低迷的形勢(shì)下網(wǎng)絡(luò)真正的潛在購(gòu)房者，促進(jìn)房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售。如易居中國(guó)利用旗下易居臣信的中介門店，大大拓寬了銷售渠道，最大化地網(wǎng)絡(luò)住客戶資源，在逆市中打開(kāi)銷售通路。而對(duì)于沒(méi)有中介資源的公司，則可以通過(guò)與品牌中介公司聯(lián)合，通過(guò)合作或聯(lián)盟達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短的協(xié)同效應(yīng)，如上海華燕利用其在營(yíng)銷策劃領(lǐng)域有著豐富的操盤經(jīng)驗(yàn)與漢宇地產(chǎn)的中介渠道資源有效結(jié)合，大大推動(dòng)了項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)效率和銷售速度。這些措施都從不同方面增強(qiáng)了企業(yè)實(shí)力，提高了服務(wù)水平，對(duì)促進(jìn)整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的健康發(fā)展也起到了重要作用。

(三)加強(qiáng)信息化建設(shè)。提升專業(yè)服務(wù)水平

“原來(lái)，我們是在銷售能生產(chǎn)的東西。現(xiàn)在，我們?cè)谏a(chǎn)能夠銷售的東西。”這是對(duì)我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的經(jīng)典描述。因此。為了更好地滿足客戶差異化的需求和偏好，企業(yè)必須進(jìn)一步強(qiáng)化其專業(yè)技能，鞏固和提高其專業(yè)優(yōu)勢(shì)，而信息化建設(shè)成為營(yíng)銷企業(yè)專業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)的后臺(tái)支撐。營(yíng)銷業(yè)的信息涵蓋內(nèi)容不僅包括所有樓盤項(xiàng)目的基本信息，還包括了與房地產(chǎn)市場(chǎng)相關(guān)的各種宏觀和中觀信息以及與產(chǎn)品本身相關(guān)的微觀供需信息等等，所以營(yíng)銷企業(yè)除了收集各種與房地產(chǎn)相關(guān)的資料、數(shù)據(jù)外，還需建立、完善自己的信息數(shù)據(jù)庫(kù)，從而加強(qiáng)信息的分類分級(jí)管理。在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究消費(fèi)者需求，與消費(fèi)者多溝通，為公司網(wǎng)絡(luò)豐富的客戶資源，才能真正提供滿足其需求和偏好的產(chǎn)品和服務(wù)。

(四)培育儲(chǔ)備人才。留住現(xiàn)有人才

篇3

中圖分類號(hào)：G642.0，F(xiàn)293 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）26-0223-03

一、工作過(guò)程系統(tǒng)化課程體系構(gòu)建的基本理論依據(jù)

工作過(guò)程是在關(guān)注規(guī)章的情況下，工具、手段與對(duì)象結(jié)合的符合目的、指向目標(biāo)的工作。以德國(guó)不來(lái)梅大學(xué)勞耐爾教授為首的職業(yè)教育專家在對(duì)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系所進(jìn)行的理論研究與實(shí)踐中，提出了“工作過(guò)程知識(shí)”和“發(fā)展邏輯”，為基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系的進(jìn)一步完善提供了新的理論支撐。基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程體系強(qiáng)調(diào)以學(xué)生獲取直接經(jīng)驗(yàn)的形式來(lái)掌握、融合各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)中的最新知識(shí)、技能和技巧。

學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系是在工作過(guò)程和工作任務(wù)的基礎(chǔ)上采用“主導(dǎo)型問(wèn)題方法”形成的學(xué)習(xí)“主題單元”序列。從職業(yè)情境的工作過(guò)程到確定課程內(nèi)容的基礎(chǔ)――行動(dòng)領(lǐng)域，從對(duì)其進(jìn)行“通用化”處理使之成為具有普適性的課程―學(xué)習(xí)領(lǐng)域，再?gòu)膶W(xué)習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化為具體的學(xué)習(xí)情境進(jìn)行教學(xué)。

二、房地產(chǎn)營(yíng)銷專業(yè)課程體系的構(gòu)建與形成

根據(jù)重慶房地產(chǎn)職業(yè)學(xué)院建設(shè)市級(jí)骨干院校的要求，房地產(chǎn)營(yíng)銷與策劃專業(yè)專業(yè)建設(shè)團(tuán)隊(duì)自2009年9月起，多次到重慶房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、萬(wàn)科地產(chǎn)、龍湖地產(chǎn)、協(xié)信地產(chǎn)、易居中國(guó)、鋼運(yùn)地產(chǎn)、新鷗鵬地產(chǎn)等二十多家單位進(jìn)行調(diào)研，參加德國(guó)職業(yè)教育學(xué)習(xí)、萬(wàn)科地產(chǎn)整合營(yíng)銷策劃講座、萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)策劃講座及房地產(chǎn)策劃師、營(yíng)銷師學(xué)習(xí)等，對(duì)房地產(chǎn)策劃員、房地產(chǎn)營(yíng)銷員等職業(yè)的崗位能力與要求進(jìn)行分析，根據(jù)工作過(guò)程中的典型工作任務(wù)導(dǎo)出“行動(dòng)領(lǐng)域”，再經(jīng)過(guò)“通用化”處理形成“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”，并通過(guò)具體的“學(xué)習(xí)情境”來(lái)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，通過(guò)“行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法”進(jìn)行教學(xué)實(shí)施，形成了房地產(chǎn)營(yíng)銷與策劃專業(yè)課程體系開(kāi)發(fā)的基本思路，如圖1所示。

（一）企業(yè)崗位設(shè)置和能力分析

通過(guò)對(duì)萬(wàn)科地產(chǎn)、龍湖地產(chǎn)、易居中國(guó)、鋼運(yùn)房產(chǎn)等房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行訪談，獲得了房地產(chǎn)營(yíng)銷與策劃專業(yè)的崗位設(shè)置方案。其主要崗位有房地產(chǎn)策劃員、置業(yè)顧問(wèn)、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研員，通過(guò)對(duì)每個(gè)工作崗位工作任務(wù)分析，獲得了房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃崗位的工作流程、工作項(xiàng)目、工作任務(wù)、工作行為，進(jìn)而提煉出崗位能力。

在對(duì)企業(yè)崗位調(diào)研的同時(shí)，還對(duì)學(xué)院房地產(chǎn)營(yíng)銷與策劃專業(yè)近三年畢業(yè)生的崗位進(jìn)行了調(diào)查，得出學(xué)院房地產(chǎn)營(yíng)銷與策劃專業(yè)近三年就業(yè)后的崗位分布，分別為置業(yè)顧問(wèn)、房地產(chǎn)銷售人員（置業(yè)顧問(wèn)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人）、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研與分析人員、房地產(chǎn)銷售主管、一般營(yíng)銷企業(yè)營(yíng)銷與策劃崗位。發(fā)展崗位為房地產(chǎn)營(yíng)銷經(jīng)理、房地產(chǎn)策劃師、策劃經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理等。

在企業(yè)調(diào)研和畢業(yè)生就業(yè)崗位分析的基礎(chǔ)上，召開(kāi)了實(shí)踐專家研討會(huì)，最終確定學(xué)院房地產(chǎn)營(yíng)銷與策劃專業(yè)核心崗位和拓展崗位，如圖2所示。

（二）根據(jù)房地產(chǎn)營(yíng)銷崗位的任務(wù)要求，確定典型工作任務(wù)

在明確房地產(chǎn)營(yíng)銷崗位任務(wù)要求的基礎(chǔ)上，根據(jù)房地產(chǎn)營(yíng)銷崗位的工作職責(zé)、工作任務(wù)、房地產(chǎn)營(yíng)銷員、策劃員等資格證書，確定房地產(chǎn)營(yíng)銷與策劃專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)及培養(yǎng)方向。其次，分析房地產(chǎn)營(yíng)銷專業(yè)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相對(duì)應(yīng)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)研分析房地產(chǎn)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生以及房地產(chǎn)營(yíng)銷專業(yè)面向主要崗位的工作任務(wù)，進(jìn)一步明確房地產(chǎn)營(yíng)銷專業(yè)的典型工作任務(wù)。然后分析其工作對(duì)象、內(nèi)容、手段、組織、環(huán)境等方面的內(nèi)容，從而確定其典型工作任務(wù)。

（三）通過(guò)專業(yè)職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域設(shè)計(jì)，構(gòu)建專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域

通過(guò)對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃專業(yè)崗位群中的典型工作任務(wù)進(jìn)行分析歸納，確定房地產(chǎn)營(yíng)銷相應(yīng)崗位職業(yè)需求對(duì)應(yīng)的行動(dòng)領(lǐng)域，再對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷典型工作任務(wù)所必需具備的職業(yè)能力進(jìn)行分析、歸納，形成專業(yè)職業(yè)能力一覽表（見(jiàn)表一）。

（四）工作過(guò)程系統(tǒng)化課程體系的形成

房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃專業(yè)通過(guò)廣泛的市場(chǎng)調(diào)研、企業(yè)座談、對(duì)專業(yè)典型崗位的統(tǒng)計(jì)分析，逐步形成了基于工作過(guò)程系統(tǒng)的課程體系。本專業(yè)課程體系由三部分組成：基礎(chǔ)領(lǐng)域（基礎(chǔ)課程、行業(yè)基礎(chǔ)課程）、專業(yè)領(lǐng)域和拓展領(lǐng)域。見(jiàn)圖3：房地產(chǎn)營(yíng)銷與策劃專業(yè)課程體系圖。

（五）實(shí)施工作過(guò)程系統(tǒng)化課程體系

在實(shí)施工作過(guò)程系統(tǒng)化課程體系中，需要從學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)和學(xué)習(xí)單元的設(shè)計(jì)入手。

（1）學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)

在完成對(duì)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的設(shè)計(jì)后，接著就是針對(duì)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的要求，根據(jù)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)行動(dòng)能力（專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力）的要求，設(shè)計(jì)不同的學(xué)習(xí)情境。職業(yè)教育包含的專業(yè)各異，面向的崗位不同，所以各學(xué)習(xí)領(lǐng)域所涉及的學(xué)習(xí)情境也不盡相同。

（2）學(xué)習(xí)單元設(shè)計(jì)（課業(yè)指導(dǎo)文本設(shè)計(jì)）

課業(yè)是針對(duì)某學(xué)習(xí)領(lǐng)域下的各學(xué)習(xí)情境的進(jìn)一步細(xì)化和設(shè)計(jì)的，學(xué)生在教師指導(dǎo)下自主完成的綜合性學(xué)習(xí)任務(wù)。如在住宅地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與策劃的學(xué)習(xí)領(lǐng)域中根據(jù)學(xué)習(xí)情境1：住宅項(xiàng)目的市場(chǎng)分析下安排“某某項(xiàng)目的市場(chǎng)分析報(bào)告撰寫”就是學(xué)習(xí)情境對(duì)應(yīng)的課業(yè)指導(dǎo)文本。

三、房地產(chǎn)營(yíng)銷專業(yè)工作過(guò)程系統(tǒng)化課程體系實(shí)施需要注意的問(wèn)題

（一）人才培養(yǎng)模式要充分體現(xiàn)校企合作、工學(xué)結(jié)合

構(gòu)建基于工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程體系，需要緊密聯(lián)系企業(yè)，實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合。要將企業(yè)文化融入校園，課堂由單一的教室搬到教室、企業(yè)、售樓中心、房交會(huì)等地方；校內(nèi)專業(yè)教師與企業(yè)兼職老師在合作中交流，相互提高，共同指導(dǎo)學(xué)生。

（二）緊密聯(lián)系房地產(chǎn)營(yíng)銷職業(yè)資格和實(shí)際工作需求

基于工作過(guò)程系統(tǒng)化課程體系需要使學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程的教學(xué)目標(biāo)涵蓋房地產(chǎn)營(yíng)銷相關(guān)職業(yè)資格（房地產(chǎn)營(yíng)銷員、策劃員、策劃師等）的知識(shí)和能力要求，結(jié)合房地產(chǎn)職業(yè)工作實(shí)際，通過(guò)學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)，體現(xiàn)完整的工作過(guò)程。

（三）注重對(duì)任課教師課程設(shè)計(jì)能力的培養(yǎng)和學(xué)生學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)

實(shí)施基于工作過(guò)程系統(tǒng)化學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系要注意調(diào)動(dòng)學(xué)生參加實(shí)際課堂的積極性，以學(xué)生為中心，老師做指導(dǎo)。學(xué)生通過(guò)組建團(tuán)隊(duì)（模擬公司）加強(qiáng)自我管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、自主學(xué)習(xí)創(chuàng)新。通過(guò)實(shí)際工作的操作，學(xué)生、老師和學(xué)習(xí)環(huán)境構(gòu)建良性互動(dòng)的關(guān)系，以保證教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，需要不斷提升教師的課程設(shè)計(jì)能力，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，才能保證基于工作過(guò)程系統(tǒng)化課程體系的實(shí)現(xiàn)。

基于工作過(guò)程系統(tǒng)化房地產(chǎn)營(yíng)銷專業(yè)課程體系的構(gòu)建，體現(xiàn)了工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)模式，更注重對(duì)學(xué)生職業(yè)行動(dòng)能力的培養(yǎng)，是創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式和提升人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵的重要手段。

參考文獻(xiàn)：

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篇4

二、房地產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)的發(fā)展方向

1.品牌化方向發(fā)展。

隨著房地產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)服務(wù)水平的逐漸提高，以及在專業(yè)化和規(guī)范化等方面的持續(xù)發(fā)展，一部分品牌企業(yè)在此過(guò)程中脫穎而出，依據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勝劣汰法則，資源逐漸向這些品牌企業(yè)集中。有研究結(jié)果表明，80％以上的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商將品牌和實(shí)力作為選擇房地產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)的首選條件，這在一定程度上刺激了房地產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)向品牌化方向發(fā)展。例如很多房地產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)以北上廣深為核心，逐步實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)的規(guī)模化發(fā)展，即使在長(zhǎng)三角和內(nèi)陸地區(qū)的二三線城市，很多優(yōu)秀品牌的房地產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)也利用品牌優(yōu)勢(shì)進(jìn)行擴(kuò)張，進(jìn)一步加劇了房地產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。

2.專業(yè)化方向發(fā)展。

房地產(chǎn)營(yíng)銷行業(yè)為智力密集型的行業(yè)，而人力資源是保障企業(yè)市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)平穩(wěn)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。經(jīng)過(guò)房地產(chǎn)的測(cè)評(píng)研究發(fā)現(xiàn)，只有專業(yè)化程度高、人才儲(chǔ)備充足的品牌房地產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢(shì)，從容應(yīng)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)陷入低迷時(shí)帶來(lái)的沖擊，并將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。

3.創(chuàng)新性方向發(fā)展。

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，單純依靠樓盤促銷方式已經(jīng)無(wú)法刺激消費(fèi)者購(gòu)房欲望，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商只有和營(yíng)銷企業(yè)進(jìn)行全面合作，才可以保障房地產(chǎn)銷售工作順利開(kāi)展，而這對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)的服務(wù)水平提出了更高的要求。因此，房地產(chǎn)營(yíng)銷地阿里企業(yè)需要想創(chuàng)新性方向發(fā)展，注重信息資源收集和營(yíng)銷策劃工作。例如收集房地產(chǎn)資料及數(shù)據(jù)、市場(chǎng)需求信息和客戶資源的信息等，并加強(qiáng)對(duì)信息的整合、管理和應(yīng)用，分析消費(fèi)者的購(gòu)房需求及喜好，從而對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行準(zhǔn)確定位，提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)的針對(duì)性，制定合理的銷售價(jià)格，以保證營(yíng)銷服務(wù)的有效性和專業(yè)性。

三、房地產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)的發(fā)展措施

1.加強(qiáng)和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的合作。

房地產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中不能既需要注重提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，又需要加強(qiáng)和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的合作，發(fā)揮合作優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)共贏的目的，這樣既可以幫助房地產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)節(jié)約項(xiàng)目搜尋成本與談判成本，又可以幫助房地產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)取得縱向聯(lián)系方面的差異性優(yōu)勢(shì)，與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)建立良好的合作關(guān)系與信任關(guān)系，進(jìn)而有利于雙方開(kāi)展深層次的合作。

2.注重策劃咨詢服務(wù)的專業(yè)化。

營(yíng)銷策劃和咨詢服務(wù)是房地產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)的安身立命之本，而房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的前期策劃和咨詢服務(wù)工作更是尤為重要。雖然房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)前后的策劃存在著一定的時(shí)間差，但是二者之間可以進(jìn)行資源共享。例如專業(yè)策劃人才的資源共享、市場(chǎng)調(diào)研的資源共享和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的資源共享等，這在推動(dòng)保持房地產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)策劃咨詢服務(wù)的專業(yè)化發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。

3.做好商業(yè)地產(chǎn)方面的運(yùn)營(yíng)。

在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中，商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)尤為引人關(guān)注，其對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)的需要也最為迫切。因此，房地產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)需要做好商業(yè)地產(chǎn)方面的運(yùn)營(yíng)。由于商業(yè)地產(chǎn)在運(yùn)營(yíng)時(shí)的獨(dú)立性和細(xì)分化較強(qiáng)，其發(fā)展空間相對(duì)較大，其所蘊(yùn)含的商業(yè)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)效益對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)極具誘惑力，也是其提高策劃營(yíng)銷水平的有效途徑。

4.轉(zhuǎn)型為投融資中介。

在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，融資困難是很多開(kāi)發(fā)商需要面臨的問(wèn)題，尤其是對(duì)中小型的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)而言，資金短缺是制約其發(fā)展的主要瓶頸。由于房地產(chǎn)行業(yè)可操作性較強(qiáng)的金融工具比較少，而國(guó)外資金在進(jìn)入中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)時(shí)又無(wú)法找到合適的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，所以房地產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)可以抓住這一時(shí)機(jī)，向投融資中介方向轉(zhuǎn)型，這樣可以在解決房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資金短缺和國(guó)外資金注入問(wèn)題的過(guò)程中，推動(dòng)房地產(chǎn)營(yíng)銷企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

篇5

真實(shí)姓名： 王瑞 性別： 男

年齡： 29 歲 身高： 170CM

婚姻狀況： 未婚 戶籍所在： 貴州省遵義地區(qū)仁懷縣

最高學(xué)歷： 本科 工作經(jīng)驗(yàn)： 5-10年

求職意向

最近工作過(guò)的職位： 項(xiàng)目經(jīng)理/銷售總監(jiān)

期望工作地： 貴州省/貴陽(yáng)市

期望崗位性質(zhì)： 全職

期望月薪： 面議

期望從事的崗位： 銷售部經(jīng)理,銷售主管/助理

期望從事的行業(yè)： 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)

技能特長(zhǎng)

技能特長(zhǎng)： 房地產(chǎn)銷售管理，房地產(chǎn)銷售等；

教育經(jīng)歷

西南交通大學(xué) (大專)

起止年月： 20xx年9月至20xx年6月

學(xué)校名稱： 西南交通大學(xué)

專業(yè)名稱： 道路橋梁施工

獲得學(xué)歷： 大專

工作經(jīng)歷

貴州永耀房地產(chǎn)公司 - 項(xiàng)目經(jīng)理/銷售總監(jiān)

起止日期： 20xx年6月至20xx年2月

企業(yè)名稱： 貴州永耀房地產(chǎn)公司

從事職位： 項(xiàng)目經(jīng)理/銷售總監(jiān)

企業(yè)介紹： 單位名稱： 貴州永耀房地產(chǎn)公司 起止年月：20xx-06-06 ～ 公司性質(zhì)： 私營(yíng)股份有限(公司) 所屬行業(yè)： 房地產(chǎn)業(yè) 擔(dān)任職位： 項(xiàng)目經(jīng)理。銷售總監(jiān) 工作描述： 在本公司項(xiàng)目擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理職務(wù)主要負(fù)責(zé)管理本項(xiàng)目銷售組織事務(wù)（銷售、策劃、招商等）。

貴州宏立城集團(tuán) - 網(wǎng)絡(luò)銷售

起止日期： 20xx年3月至20xx年5月

企業(yè)名稱： 貴州宏立城集團(tuán)

從事職位： 網(wǎng)絡(luò)銷售

企業(yè)介紹： 單位名稱： 貴州宏立城集團(tuán) 起止年月：20xx-03-15 ～ 20xx-05-28 公司性質(zhì)： 私營(yíng)有限責(zé)任(公司) 所屬行業(yè)： 房地產(chǎn)業(yè) 擔(dān)任職位： 網(wǎng)絡(luò)銷售 工作描述： 返鄉(xiāng)工作的第一份工作在宏立城集團(tuán)旗下花果園項(xiàng)目做網(wǎng)絡(luò)推廣網(wǎng)絡(luò)銷售，線上線下結(jié)合開(kāi)展銷售接待談判簽約等工作，個(gè)人總業(yè)績(jī),140套，約5600萬(wàn)左右

江蘇金大地集團(tuán)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 - 銷售經(jīng)理

起止日期： 20xx年2月至20xx年2月

企業(yè)名稱： 江蘇金大地集團(tuán)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

從事職位： 銷售經(jīng)理

企業(yè)介紹： 單位名稱： 江蘇金大地集團(tuán)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 起止年月：20xx-02-01 ～ 20xx-02-01 公司性質(zhì)： 私營(yíng)有限責(zé)任(公司) 所屬行業(yè)： 房地產(chǎn)業(yè) 擔(dān)任職位： 銷售經(jīng)理 工作描述： 跟隨原SOHO中國(guó)銷售總監(jiān)胡大維進(jìn)入江蘇金大地集團(tuán)組建銷售部，銷售金大地集團(tuán)旗下，南京金奧國(guó)際金融中心，南京金潤(rùn)國(guó)際廣場(chǎng)，管理銷售員的日常工作生活，分析各銷售員的業(yè)績(jī)情況制定管理政策，做相應(yīng)部分培訓(xùn)，銷售總結(jié)報(bào)告，制定銷售任務(wù)傳達(dá)公司的有關(guān)文件輔導(dǎo)各銷售同事完成公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)做好銷售服務(wù)工作，接待合作商

上海筑誠(chéng)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃管理有限公司 - 銷售經(jīng)理

起止日期： 20xx年3月至20xx年1月

篇6

人才培養(yǎng)方案比較研究

前言：

全國(guó)高職院校有百余家院校開(kāi)設(shè)了房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)。這和日益興盛的房地產(chǎn)行業(yè)有密不可分的關(guān)系，房地產(chǎn)行業(yè)興起需要大量的房地產(chǎn)專業(yè)人才，房地產(chǎn)估價(jià)與經(jīng)營(yíng)專業(yè)從誕生之日就成為熱門專業(yè)，畢業(yè)生供不應(yīng)求。作為高職院校房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)最重要的環(huán)節(jié)――人才培養(yǎng)方案對(duì)于本專業(yè)建設(shè)起到一個(gè)綱領(lǐng)性的作用。

學(xué)制、學(xué)分方面

五所院校在學(xué)制上基本一致。如浙江某高職院校、廣東

某高職院校、湖北某高職院校都選擇了三年大專學(xué)制，這是最常見(jiàn)的情況。而我校和遼寧某高職院校都不約而同的選擇了彈性特殊學(xué)制。我校基本學(xué)制為三年，彈性學(xué)制為二年至五年。而遼寧某高職院校規(guī)定實(shí)行三學(xué)年的基本學(xué)制，并實(shí)行彈性學(xué)制。修業(yè)期滿，經(jīng)考試合格準(zhǔn)予畢業(yè)；在符合有關(guān)規(guī)定的條件下，可延長(zhǎng)在校學(xué)習(xí)期限，但不得超過(guò)兩年延長(zhǎng)期。這意味著我校最早可以兩年畢業(yè)，最晚可以到五年。再看課程門數(shù)，大多數(shù)學(xué)校選擇了30門左右的課程，基本符合高職學(xué)生的實(shí)際，除去實(shí)習(xí)外，這些課程要在2年左右時(shí)間完成，而且這些課程覆蓋了從事房地產(chǎn)業(yè)的基本課程。如房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑工程技術(shù)、房地產(chǎn)策劃、房地產(chǎn)營(yíng)銷、房地產(chǎn)財(cái)務(wù)管理、房地產(chǎn)估價(jià)、房地產(chǎn)法規(guī)等。課時(shí)一般在2000左右，體現(xiàn)了設(shè)置的科學(xué)性，而且保證了重要學(xué)科的課時(shí)。

(二)就業(yè)方向

只有適合社會(huì)相關(guān)崗位需要的人才，才是我們培養(yǎng)的合格人才。通過(guò)對(duì)五所院校人才培養(yǎng)方案的比較，發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)估價(jià)與經(jīng)營(yíng)專業(yè)的畢業(yè)生大體可以從事以下崗位：1)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)營(yíng)銷部的營(yíng)銷策劃、組織和商品房的銷售及交易手續(xù)業(yè)務(wù)等崗位；2)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司商品房和二手房居間服務(wù)等崗位；3)房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)的綜合評(píng)估崗位。4)物業(yè)管理企業(yè)工程部的房屋建筑和附屬設(shè)備設(shè)施的養(yǎng)護(hù)與維修管理、安全部、環(huán)境部和客服部等相關(guān)業(yè)務(wù)管理崗位。其中前三個(gè)是本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的基本崗位。物業(yè)管理行業(yè)屬于拓展的崗位。還有些原來(lái)不是本專業(yè)的就業(yè)崗位，近年來(lái)比較熱門的職業(yè)。這些職業(yè)接受本專業(yè)的畢業(yè)生，擴(kuò)展了本專業(yè)學(xué)生的就業(yè)范圍。在人才培養(yǎng)方案中也有所體現(xiàn)，如政府房地產(chǎn)管理部門的房地產(chǎn)權(quán)屬登記、行業(yè)管理等業(yè)務(wù)工作；拍賣、典當(dāng)?shù)刃袠I(yè)的不動(dòng)產(chǎn)拍賣、典當(dāng)?shù)葮I(yè)務(wù)崗位、工程概預(yù)算、裝飾裝修崗位、房地產(chǎn)測(cè)量員。有的高職院校把就業(yè)崗位分為核心崗位：房地產(chǎn)策劃、房地產(chǎn)估價(jià)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；邊緣崗位：房地產(chǎn)測(cè)繪、房地產(chǎn)檔案管理、物業(yè)管理。這種劃分更具有科學(xué)性，本專業(yè)的學(xué)生日后會(huì)從事什么主要崗位和輔助崗位一目了然。

(三)職業(yè)崗位能力要求

對(duì)于學(xué)生的崗位能力要求，五所院校的人才培養(yǎng)方案都規(guī)定的很細(xì)，符合房地產(chǎn)相關(guān)崗位的要求。如廣東某高職院校的培養(yǎng)學(xué)生具備進(jìn)行房地產(chǎn)簡(jiǎn)單測(cè)繪的能力；能比較熟練地識(shí)讀中小型建筑物的土建、水電、裝飾施工圖能力；具有對(duì)簡(jiǎn)單建筑工程及房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行工程估價(jià)、編制概預(yù)算初級(jí)能力；具有一定的計(jì)算機(jī)操作和應(yīng)用能力，運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行房地產(chǎn)估價(jià)及經(jīng)營(yíng)、開(kāi)發(fā)、管理工作；具有基本房地產(chǎn)財(cái)務(wù)管理能力；有基本溝通、協(xié)調(diào)、合作能力；具有房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃、開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷能力；具備房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的基本素質(zhì)和基本能力；具備房地產(chǎn)、土地評(píng)估的基本素質(zhì)和基本能力；具有物業(yè)管理方面的基本能力。

遼寧某高職院校要求學(xué)生具備：(1)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理能力：具有開(kāi)發(fā)項(xiàng)目可行性論證；開(kāi)發(fā)流程設(shè)計(jì)；房地產(chǎn)投資收益及風(fēng)險(xiǎn)分析；項(xiàng)目招投標(biāo)；施工組織設(shè)計(jì)；進(jìn)度、安全、質(zhì)量控制；工程造價(jià)管理、工程預(yù)算編制技術(shù)；建筑識(shí)圖、建筑構(gòu)造識(shí)別、房屋建筑材料識(shí)別、房屋裝飾材料和工藝識(shí)別等技能。

(2)房地產(chǎn)營(yíng)銷能力：具有房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析、房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃及推廣、商品房銷售、交割、接待禮儀等技能。

(3)物業(yè)管理能力：具有物業(yè)管理項(xiàng)目接管驗(yàn)收、物業(yè)初期管理、物業(yè)部門規(guī)范管理、基本與專項(xiàng)業(yè)務(wù)管理、冬季供暖管理、物業(yè)管理糾紛處理等技能。

(4)房地產(chǎn)中介服務(wù)能力：具有房地產(chǎn)估價(jià)技能；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)(居問(wèn))、房地產(chǎn)信貸、房地產(chǎn)保險(xiǎn)、房地產(chǎn)法律政策咨詢、房地產(chǎn)信息(收集、處理)咨詢等技能。

湖北某高職院校要求學(xué)生具有：(1)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)調(diào)查研究、市場(chǎng)分析、組織管理能力；(2)具有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)前期、營(yíng)銷、物業(yè)管理策劃能力；(3)具有房地產(chǎn)銷售、簽約等能力；(4)具有現(xiàn)場(chǎng)勘察、業(yè)務(wù)洽談等處理事務(wù)的能力；(5)具有撰寫土地估價(jià)報(bào)告、房地產(chǎn)估價(jià)報(bào)告、可行性研究報(bào)告的能力；(6)具有初步的中小企業(yè)管理能力。

浙江某高職院校將職業(yè)能力分為專業(yè)基本能力和分方向?qū)I(yè)能力。前者包括：

(1)建筑制圖與識(shí)圖能力；

(2)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研能力；

(3)土地的評(píng)價(jià)與獲取能力；

(4)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目策劃能力；(5)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目概念設(shè)計(jì)能力；(6)建筑工程技術(shù)基本能力；(7)安裝工程技術(shù)基本能力；(8)房地產(chǎn)工程管理能力；(9)樓盤銷售服務(wù)能力；

(10)物業(yè)管理能力。

后者包括：(1)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)策劃專業(yè)能力

1)房地產(chǎn)市場(chǎng)分析能力；

2)房地產(chǎn)形象策劃能力；

3)房地產(chǎn)銷售策劃能力。

(2)房地產(chǎn)估價(jià)經(jīng)紀(jì)專業(yè)能力

1)房產(chǎn)銷售能力；

2)房產(chǎn)居間業(yè)務(wù)能力；

3)房產(chǎn)權(quán)屬登記能力；

我校培養(yǎng)學(xué)生：專業(yè)技術(shù)能力

(1)具有房地產(chǎn)投資開(kāi)發(fā)、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理等方面的知識(shí)，掌握房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)運(yùn)作及管理等方面的知識(shí)；

(2)掌握房地產(chǎn)估價(jià)、土地評(píng)估的知識(shí)和方法；

(3)掌握房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)咨詢等知識(shí)；

(4)掌握房地產(chǎn)營(yíng)銷及策劃、房屋銷售的相關(guān)知識(shí)。

3、社會(huì)能力與方法能力

(1)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的能力

(2)敬業(yè)與團(tuán)隊(duì)合作能力

(3)競(jìng)爭(zhēng)與組織能力

(4)社會(huì)適應(yīng)能力

(5)工作組織能力和協(xié)調(diào)能力

篇7

中圖分類號(hào):G71 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2010)17-0232-02

高等職業(yè)教育的根本任務(wù)是培養(yǎng)能較快適應(yīng)實(shí)際工作崗位需要的技能型人才。學(xué)生不但要掌握理論知識(shí),更重要的是要具備靈活運(yùn)用知識(shí)的技能。房地產(chǎn)營(yíng)銷課程涵蓋范圍廣,內(nèi)容復(fù)雜,既有較深的理論性和系統(tǒng)性,又有較強(qiáng)的實(shí)踐性,如果還采用以往的以教師講解為主,學(xué)生被動(dòng)接受的傳統(tǒng)教學(xué)方式,很難收到理想的教學(xué)效果。經(jīng)過(guò)不斷地探索、實(shí)踐與總結(jié)積累,我們?cè)诜康禺a(chǎn)營(yíng)銷課程中采用了項(xiàng)目教學(xué)法[1],收到了較好的成效。

一、項(xiàng)目教學(xué)法概述

(一)項(xiàng)目教學(xué)法的含義

項(xiàng)目教學(xué)法是教師根據(jù)工作實(shí)際和課程特點(diǎn)甄選或設(shè)計(jì)一個(gè)合適的綜合性項(xiàng)目,讓學(xué)生分組或獨(dú)立完成而進(jìn)行教學(xué)的方法,將理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)更有機(jī)地結(jié)合起來(lái),充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性和興趣,突出其在教學(xué)中的主體地位。學(xué)生在完成項(xiàng)目和工作任務(wù)的學(xué)習(xí)過(guò)程中鍛煉各種能力,例如崗位專業(yè)技能、自學(xué)能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、交際能力、領(lǐng)導(dǎo)和組織能力等等。

(二)項(xiàng)目教學(xué)法的關(guān)鍵

項(xiàng)目教學(xué)法的關(guān)鍵在于綜合性貫穿項(xiàng)目的選擇或設(shè)計(jì)。該綜合性貫穿項(xiàng)目可以包含若干個(gè)小項(xiàng)目,這些小項(xiàng)目又可以分解為若干個(gè)工作任務(wù),然后根據(jù)這些工作任務(wù)將課程內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)地整合并設(shè)計(jì)出相應(yīng)的教學(xué)方案。這樣,可以讓學(xué)生在多動(dòng)手、多動(dòng)腦的過(guò)程中更有效地掌握理論知識(shí)和操作技能,培養(yǎng)他們的職業(yè)能力。

(三)項(xiàng)目教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)

項(xiàng)目教學(xué)法能極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。項(xiàng)目教學(xué)法是讓學(xué)生實(shí)施完成一個(gè)具體的項(xiàng)目或工作任務(wù),學(xué)生學(xué)習(xí)的目的很明確,而且這些項(xiàng)目或工作任務(wù)是根據(jù)公司或企業(yè)的實(shí)際工作崗位設(shè)計(jì)的,更能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,而不像傳統(tǒng)的教學(xué)方法,使學(xué)生在知識(shí)的海洋中茫茫然,無(wú)所適從。項(xiàng)目教學(xué)法也能培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。項(xiàng)目教學(xué)大多要分小組完成,通過(guò)小組內(nèi)及小組間的交流、討論、決策等,提高學(xué)生合作能力,強(qiáng)化學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。而合作能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)恰恰是一個(gè)公司或企業(yè)員工所必須具備的基本素質(zhì)。

二、項(xiàng)目教學(xué)法的教學(xué)設(shè)計(jì)

房地產(chǎn)營(yíng)銷是建立在一般市場(chǎng)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)上的一門新課程[2],是我院物業(yè)管理專業(yè)的專業(yè)選修課程。其內(nèi)容包括房地產(chǎn)和房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析、房地產(chǎn)營(yíng)銷組合策略、樓盤銷售等,是一門理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的課程。本課程的任務(wù)是使學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)了解房地產(chǎn)市場(chǎng),學(xué)會(huì)分析和研究房地產(chǎn)市場(chǎng),掌握房地產(chǎn)營(yíng)銷組合策略,并且結(jié)合校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)活動(dòng),訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)際工作操作技能,為畢業(yè)后從事房地產(chǎn)方面的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

(一)教學(xué)整體設(shè)計(jì)思路

按照“以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心,以實(shí)際工作過(guò)程為導(dǎo)向,以實(shí)際工作任務(wù)組織教學(xué)內(nèi)容”的教學(xué)設(shè)計(jì)思路,本課程主要以四個(gè)大項(xiàng)目“房地產(chǎn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析、房地產(chǎn)目標(biāo)市場(chǎng)選擇和定位、房地產(chǎn)營(yíng)銷策略的制定、房地產(chǎn)營(yíng)銷方案的制定和實(shí)施”以及為完成這些項(xiàng)目所需的若干項(xiàng)工作任務(wù)(即小項(xiàng)目)對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)整合,具體如下圖所示,主要目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研和分析、房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃、樓盤銷售以及人際交往能力等職業(yè)技能,提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)單元教學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)例

1.單元教學(xué)設(shè)計(jì)表格

這里以第一單元的“調(diào)查房地產(chǎn)市場(chǎng)”這個(gè)工作任務(wù)為例來(lái)說(shuō)明單元教學(xué)設(shè)計(jì)的過(guò)程。本單元的教學(xué)目標(biāo)主要是掌握搜集資料的途徑、方法和技巧,學(xué)會(huì)合理地設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷并進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,熟悉市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式,能夠運(yùn)用調(diào)查資料撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。為實(shí)現(xiàn)本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)所選取的工作任務(wù)是對(duì)本組研究樓盤的競(jìng)爭(zhēng)樓盤進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,具體實(shí)施步驟和安排見(jiàn)下表。其選取依據(jù)是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司或營(yíng)銷策劃公司的實(shí)際營(yíng)銷工作崗位及其職責(zé)、物業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生的實(shí)際情況,難度適中,以便于學(xué)生都能動(dòng)手參與。

2.單元教學(xué)過(guò)程的組織實(shí)施

教學(xué)實(shí)施步驟,大致可以按如下順序進(jìn)行:任務(wù)布置和展示案例導(dǎo)入學(xué)生實(shí)操成果展示教師點(diǎn)評(píng)、小組互評(píng)知識(shí)總結(jié)。

首先,教師布置和展示工作任務(wù),說(shuō)明其考核要求及其工作步驟,并可以結(jié)合實(shí)際案例來(lái)加以詳細(xì)說(shuō)明,幫助學(xué)生形象直觀地認(rèn)識(shí)整個(gè)工作流程和步驟。由于工作任務(wù)的完成有一定的難度,由某一個(gè)學(xué)生來(lái)完成不太現(xiàn)實(shí),所以,一般將本班學(xué)生分成若干個(gè)學(xué)習(xí)小組,每組6～7人。教師讓每一小組根據(jù)自己的意愿和興趣選擇本組的研究樓盤。在每一小組中,由于各個(gè)學(xué)生的知識(shí)、能力不相同,應(yīng)視具體情況讓其在本組的工作任務(wù)中承擔(dān)相適應(yīng)的職責(zé),分工合作,各盡其能,共同學(xué)習(xí)和討論,共同提高,而各小組組長(zhǎng)對(duì)本小組負(fù)總責(zé)。各小組根據(jù)自己的意愿和興趣選到本組的工作任務(wù)后,共同商討制定實(shí)施方案。在實(shí)施過(guò)程中碰到問(wèn)題可以請(qǐng)教老師,也可以閱讀教材,查閱相關(guān)資料,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐。教師起著指導(dǎo)者、監(jiān)督者的作用。

成果展示和評(píng)價(jià)階段是整個(gè)項(xiàng)目教學(xué)活動(dòng)中非常重要的環(huán)節(jié)。(1)在學(xué)生評(píng)估階段,各小組要進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)樓盤市場(chǎng)調(diào)查成果的匯報(bào)與展示。每個(gè)小組派出一名代表,介紹本小組的工作過(guò)程、項(xiàng)目成果及其優(yōu)缺點(diǎn)、遇到的問(wèn)題及處理方法、需要改進(jìn)的地方、收獲與感受,最后自己給本小組的表現(xiàn)進(jìn)行打分。各小組介紹完以后,小組之間再進(jìn)行互評(píng)。(2)在教師點(diǎn)評(píng)階段,教師對(duì)各組的情況進(jìn)行相應(yīng)的點(diǎn)評(píng)。首先,對(duì)項(xiàng)目成果的可學(xué)習(xí)和借鑒之處予以肯定,然后指出缺點(diǎn)以及需要改進(jìn)和完善的地方。教師的鼓勵(lì)和肯定,可以給學(xué)生一定的成就感,增強(qiáng)學(xué)生的自信心,使他們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中更加努力地學(xué)習(xí)。最后各小組根據(jù)小組互評(píng)、教師點(diǎn)評(píng)的參考意見(jiàn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告進(jìn)行補(bǔ)充、修改和完善。

知識(shí)總結(jié)階段主要是教師對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中涉及到的房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容和步驟、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查方法和調(diào)查技巧等方面的理論知識(shí)進(jìn)行重點(diǎn)講解、歸納總結(jié),幫助學(xué)生徹底消除理論知識(shí)上的迷惑,熟練掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查技能。

三、結(jié)論

項(xiàng)目教學(xué)法要求教師根據(jù)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司或營(yíng)銷策劃公司中的實(shí)際工作崗位和職責(zé)選擇或設(shè)計(jì)項(xiàng)目或工作任務(wù),使學(xué)生將來(lái)畢業(yè)后能更好地適應(yīng)房地產(chǎn)公司的需要,極大地增強(qiáng)了其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。采用分組方式,便于交流與討論,共同解決學(xué)習(xí)中遇到的困難,互相幫助,共同提高知識(shí)水平和職業(yè)技能。很多項(xiàng)目或工作任務(wù)往往不是某一個(gè)學(xué)生能夠完成的,而分組方式可以很好地解決這個(gè)問(wèn)題。采用分組方式,也有助于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)合作意識(shí)、組織領(lǐng)導(dǎo)能力。項(xiàng)目教學(xué)法充分體現(xiàn)了現(xiàn)代職業(yè)教育的特點(diǎn)和發(fā)展方向,使教學(xué)目的更明確。采用理論、實(shí)訓(xùn)相結(jié)合,分組教學(xué)、師生互動(dòng)等多種方法,調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性,大大地提高了教學(xué)效果。

篇8

    1房地產(chǎn)策劃專業(yè)人才市場(chǎng)需求日益增長(zhǎng)、就業(yè)空間廣闊 

隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展,中國(guó)房地產(chǎn)界衍生了一個(gè)特殊的新興職業(yè)——房地產(chǎn)策劃師。據(jù)住建部中國(guó)房地產(chǎn)研究會(huì)研究報(bào)告指出:“中國(guó)目前有65%的房產(chǎn)企業(yè)急需策劃人員,有90%的企業(yè)出現(xiàn)崗位空缺。”這表明,目前中國(guó)從事房地產(chǎn)策劃工作的人員還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,專業(yè)人員更是少之又少,在房地產(chǎn)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)的今天,隨著中國(guó)城市化,城市國(guó)際化的進(jìn)程的加快,市場(chǎng)需求越來(lái)越大,據(jù)智聯(lián)招聘統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2009年房地產(chǎn)策劃師已經(jīng)連續(xù)三年蟬聯(lián)智聯(lián)招聘十大熱門職位。 2005年3月為了滿足對(duì)房地產(chǎn)策劃師日益增長(zhǎng)的社會(huì)需求,國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部正式推出《房地產(chǎn)策劃師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,并將房地產(chǎn)策劃師正式列入《中國(guó)職業(yè)大典》,并將房地產(chǎn)策劃師共分為四個(gè)等級(jí)。 

房地產(chǎn)策劃師可在大中型房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)從事投資分析、開(kāi)發(fā)、策劃、銷售工作;在房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)從事估價(jià)、咨詢工作;在房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)從事經(jīng)紀(jì)、銷售、咨詢工作;在物業(yè)管理企業(yè)從事物業(yè)服務(wù)與管理工作;也可在房地產(chǎn)交易中心、土地拍賣行、資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所從事相關(guān)崗位等等多種工作。 

2房地產(chǎn)策劃師的專業(yè)能力的培養(yǎng)和職業(yè)能力特征 

2.1房地產(chǎn)策劃師的專業(yè)能力的培養(yǎng) 

房地產(chǎn)策劃師的專業(yè)能力培養(yǎng),需要通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷及策劃理論、銷售與管理基礎(chǔ)理論、規(guī)劃設(shè)計(jì)等知識(shí),鍛煉房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查、項(xiàng)目策劃、房屋銷售技能及管理等專業(yè)能力,同時(shí)要加強(qiáng)熟悉房地產(chǎn)政策法規(guī)。 

2.2房地產(chǎn)策劃師的職業(yè)能力特征 

房地產(chǎn)策劃師的職業(yè)能力特征包括具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、文字表達(dá)能力、觀察能力、分析判斷能力、人際溝通能力、協(xié)調(diào)合作能力以及信息處理能力和計(jì)算能力。同時(shí),房地產(chǎn)策劃師應(yīng)有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。 

3房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程和教學(xué)內(nèi)容體系改革 

教育部《關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見(jiàn)》指出,“課程和教學(xué)內(nèi)容體系改革是高職高專教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn),要按照突出應(yīng)用性、實(shí)踐性的原則重組課程內(nèi)容”;“教學(xué)內(nèi)容改革與教學(xué)方法、手段改革相結(jié)合”;“教學(xué)內(nèi)容要突出基礎(chǔ)理論知識(shí)的應(yīng)用和實(shí)踐能力的培養(yǎng),基礎(chǔ)理論教學(xué)要以應(yīng)用為目的,以必需、夠用為度”;“專業(yè)課教學(xué)要加強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)用性”等。這無(wú)疑為創(chuàng)建富于高等職業(yè)教育特色的課程體系指明了方向。 

3.1科學(xué)系統(tǒng)地進(jìn)行專業(yè)課程體系設(shè)計(jì) 

專業(yè)知識(shí)主要課程可以設(shè)計(jì)安排經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、管理學(xué)、房地產(chǎn)概論、房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、消費(fèi)者心理學(xué)、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析、房地產(chǎn)市場(chǎng)策劃、房地產(chǎn)商務(wù)談判及推銷技巧、公關(guān)禮儀、房地產(chǎn)定價(jià)理論、房地產(chǎn)估價(jià)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)理論、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)、建筑概論、房屋結(jié)構(gòu)與識(shí)圖、城市規(guī)劃設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、建筑工程概預(yù)算、物業(yè)管理、房屋維修與管理、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、房地產(chǎn)投資分析與開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)、經(jīng)濟(jì)法實(shí)務(wù)、房地產(chǎn)法律法規(guī)等課程。 

從事房地產(chǎn)策劃與銷售管理等工作,對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)、房地產(chǎn)營(yíng)銷與工程建設(shè)的關(guān)系等方面要求較多,涉及的學(xué)科包括建筑學(xué)、城市規(guī)劃、內(nèi)外環(huán)境以及建筑工程建設(shè)、工程概預(yù)算、建筑結(jié)構(gòu)、建筑設(shè)備與材料等基礎(chǔ)知識(shí)。房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)早期就較多涉及到與房地產(chǎn)營(yíng)銷后期的協(xié)調(diào),如售樓處包裝、樣板房建設(shè)、銷售培訓(xùn)內(nèi)容等,但隨著房地產(chǎn)營(yíng)銷意識(shí)的深入,房地產(chǎn)產(chǎn)品本身越來(lái)越受到重視,根據(jù)市場(chǎng)和自身?xiàng)l件而確定房地產(chǎn)產(chǎn)品定位,從營(yíng)銷角度出發(fā)指導(dǎo)規(guī)劃設(shè)計(jì)已成為普遍做法,這就要求房地產(chǎn)策劃師具備更為專業(yè)的知識(shí)。 

3.2加強(qiáng)校內(nèi)“房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)中心”和校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè) 

建設(shè)房地產(chǎn)產(chǎn)品概念展示廳(配置房地產(chǎn)主題概念的模型、效果圖、沙盤及展示設(shè)備),滿足形成房地產(chǎn)概念資料庫(kù),滿足專業(yè)及專業(yè)群建筑產(chǎn)品從認(rèn)知與運(yùn)營(yíng)等方面的教學(xué)需要功能; 

建設(shè)概念設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)室(配置概念設(shè)計(jì)用桌椅,多媒體教學(xué)設(shè)施設(shè)備,設(shè)計(jì)資料庫(kù)),滿足包括城市總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃、修建性詳細(xì)規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)初步、建筑設(shè)計(jì)原理、建筑設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)規(guī)劃等基本技能的實(shí)訓(xùn)功能; 

建設(shè)房地產(chǎn)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)大廳(配置樓盤沙盤,洽談桌椅,銷售管理軟件及其它售樓道具),滿足開(kāi)展銷售策劃與銷售實(shí)務(wù)技能實(shí)訓(xùn),組織學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上房產(chǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)房地產(chǎn)網(wǎng)上交易與交流平臺(tái),滿足房地產(chǎn)營(yíng)銷員培訓(xùn)需要; 

建設(shè)樣板間實(shí)訓(xùn)室,通過(guò)建筑構(gòu)造、裝飾構(gòu)造節(jié)點(diǎn)剖析與展示,滿足房地產(chǎn)產(chǎn)品銷售、建筑構(gòu)造、裝飾構(gòu)造等方面的教學(xué)和實(shí)訓(xùn)需要,滿足房地產(chǎn)營(yíng)銷員培訓(xùn)需要; 

建設(shè)物業(yè)設(shè)備實(shí)訓(xùn)室(配置各類物業(yè)設(shè)備,包括消防系統(tǒng),樓宇智能化運(yùn)行系統(tǒng)等),滿足建筑設(shè)備安裝施工、設(shè)備運(yùn)行、物業(yè)管理等方面的教學(xué)工作需要,提供建筑設(shè)備安裝施工、運(yùn)行、調(diào)試、物業(yè)管理等方面的教學(xué)工作需要和物業(yè)管理公司員工上崗培訓(xùn)需要。 

在加強(qiáng)院內(nèi)“房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)中心”的同時(shí),要加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)與利用。通過(guò)與多家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃有限公司、房地產(chǎn)估價(jià)有限公司、房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)、物業(yè)管理企業(yè)等簽訂了校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)協(xié)議,已形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地。這些校外實(shí)習(xí)基地一方面為學(xué)生成才提供了良好的實(shí)踐機(jī)會(huì)和實(shí)踐條件,另一方面為這些企業(yè)輸入了新鮮血液并儲(chǔ)備了急需的人才。 

3.3加強(qiáng)《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》課程改革和精品課程建設(shè) 

《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》課程是房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的一門主干專業(yè)核心必修課,是一門實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的一門課程,對(duì)學(xué)生從事房地產(chǎn)行業(yè)的策劃、銷售等相關(guān)職業(yè)能力培養(yǎng)起主要支撐作用,可以幫助分析房地產(chǎn)市場(chǎng),掌握策劃與銷售規(guī)律。因此,在教學(xué)過(guò)程中,需要對(duì)本課程進(jìn)行多方面的改革嘗試。 

1)自編教材、建立教材群,并重組課程內(nèi)容,與房地產(chǎn)行業(yè)對(duì)執(zhí)業(yè)人員的職業(yè)認(rèn)證要求結(jié)合起來(lái)。采用“雙教材”教學(xué),即文字教材與多媒體教材相結(jié)合。 

2)進(jìn)行教學(xué)模式創(chuàng)新。有針對(duì)性地采取工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向、課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)一體化等行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)模式。 

3)進(jìn)行教學(xué)方式創(chuàng)新。實(shí)行多種形式的互動(dòng)式教學(xué),如討論式教學(xué)、邊講邊練、社會(huì)實(shí)踐等,在教學(xué)過(guò)程中堅(jiān)持“以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體”的創(chuàng)新教育觀。 

通過(guò)精品課程建設(shè),促進(jìn)形成特色專業(yè)。 

參考文獻(xiàn)：

篇9

1房地產(chǎn)策劃專業(yè)人才市場(chǎng)需求日益增長(zhǎng)、就業(yè)空間廣闊

隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展，中國(guó)房地產(chǎn)界衍生了一個(gè)特殊的新興職業(yè)——房地產(chǎn)策劃師。據(jù)住建部中國(guó)房地產(chǎn)研究會(huì)研究報(bào)告指出:“中國(guó)目前有65%的房產(chǎn)企業(yè)急需策劃人員，有90%的企業(yè)出現(xiàn)崗位空缺。”這表明，目前中國(guó)從事房地產(chǎn)策劃工作的人員還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，專業(yè)人員更是少之又少，在房地產(chǎn)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)的今天，隨著中國(guó)城市化，城市國(guó)際化的進(jìn)程的加快，市場(chǎng)需求越來(lái)越大，據(jù)智聯(lián)招聘統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2009年房地產(chǎn)策劃師已經(jīng)連續(xù)三年蟬聯(lián)智聯(lián)招聘十大熱門職位。 2005年3月為了滿足對(duì)房地產(chǎn)策劃師日益增長(zhǎng)的社會(huì)需求，國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部正式推出《房地產(chǎn)策劃師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，并將房地產(chǎn)策劃師正式列入《中國(guó)職業(yè)大典》，并將房地產(chǎn)策劃師共分為四個(gè)等級(jí)。

房地產(chǎn)策劃師可在大中型房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)從事投資分析、開(kāi)發(fā)、策劃、銷售工作;在房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)從事估價(jià)、咨詢工作;在房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)從事經(jīng)紀(jì)、銷售、咨詢工作;在物業(yè)管理企業(yè)從事物業(yè)服務(wù)與管理工作;也可在房地產(chǎn)交易中心、土地拍賣行、資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所從事相關(guān)崗位等等多種工作。

2房地產(chǎn)策劃師的專業(yè)能力的培養(yǎng)和職業(yè)能力特征

2.1房地產(chǎn)策劃師的專業(yè)能力的培養(yǎng)

房地產(chǎn)策劃師的專業(yè)能力培養(yǎng)，需要通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷及策劃理論、銷售與管理基礎(chǔ)理論、規(guī)劃設(shè)計(jì)等知識(shí)，鍛煉房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查、項(xiàng)目策劃、房屋銷售技能及管理等專業(yè)能力，同時(shí)要加強(qiáng)熟悉房地產(chǎn)政策法規(guī)。

2.2房地產(chǎn)策劃師的職業(yè)能力特征

房地產(chǎn)策劃師的職業(yè)能力特征包括具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、文字表達(dá)能力、觀察能力、分析判斷能力、人際溝通能力、協(xié)調(diào)合作能力以及信息處理能力和計(jì)算能力。同時(shí)，房地產(chǎn)策劃師應(yīng)有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

3房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程和教學(xué)內(nèi)容體系改革

教育部《關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見(jiàn)》指出，“課程和教學(xué)內(nèi)容體系改革是高職高專教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)，要按照突出應(yīng)用性、實(shí)踐性的原則重組課程內(nèi)容”;“教學(xué)內(nèi)容改革與教學(xué)方法、手段改革相結(jié)合”;“教學(xué)內(nèi)容要突出基礎(chǔ)理論知識(shí)的應(yīng)用和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，基礎(chǔ)理論教學(xué)要以應(yīng)用為目的，以必需、夠用為度”;“專業(yè)課教學(xué)要加強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)用性”等。這無(wú)疑為創(chuàng)建富于高等職業(yè)教育特色的課程體系指明了方向。

3.1科學(xué)系統(tǒng)地進(jìn)行專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)

專業(yè)知識(shí)主要課程可以設(shè)計(jì)安排經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、管理學(xué)、房地產(chǎn)概論、房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、消費(fèi)者心理學(xué)、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析、房地產(chǎn)市場(chǎng)策劃、房地產(chǎn)商務(wù)談判及推銷技巧、公關(guān)禮儀、房地產(chǎn)定價(jià)理論、房地產(chǎn)估價(jià)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)理論、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)、建筑概論、房屋結(jié)構(gòu)與識(shí)圖、城市規(guī)劃設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、建筑工程概預(yù)算、物業(yè)管理、房屋維修與管理、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、房地產(chǎn)投資分析與開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)、經(jīng)濟(jì)法實(shí)務(wù)、房地產(chǎn)法律法規(guī)等課程。

從事房地產(chǎn)策劃與銷售管理等工作，對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)、房地產(chǎn)營(yíng)銷與工程建設(shè)的關(guān)系等方面要求較多，涉及的學(xué)科包括建筑學(xué)、城市規(guī)劃、內(nèi)外環(huán)境以及建筑工程建設(shè)、工程概預(yù)算、建筑結(jié)構(gòu)、建筑設(shè)備與材料等基礎(chǔ)知識(shí)。房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)早期就較多涉及到與房地產(chǎn)營(yíng)銷后期的協(xié)調(diào)，如售樓處包裝、樣板房建設(shè)、銷售培訓(xùn)內(nèi)容等，但隨著房地產(chǎn)營(yíng)銷意識(shí)的深入，房地產(chǎn)產(chǎn)品本身越來(lái)越受到重視，根據(jù)市場(chǎng)和自身?xiàng)l件而確定房地產(chǎn)產(chǎn)品定位，從營(yíng)銷角度出發(fā)指導(dǎo)規(guī)劃設(shè)計(jì)已成為普遍做法，這就要求房地產(chǎn)策劃師具備更為專業(yè)的知識(shí)。

3.2加強(qiáng)校內(nèi)“房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)中心”和校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)

建設(shè)房地產(chǎn)產(chǎn)品概念展示廳(配置房地產(chǎn)主題概念的模型、效果圖、沙盤及展示設(shè)備)，滿足形成房地產(chǎn)概念資料庫(kù)，滿足專業(yè)及專業(yè)群建筑產(chǎn)品從認(rèn)知與運(yùn)營(yíng)等方面的教學(xué)需要功能;

建設(shè)概念設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)室(配置概念設(shè)計(jì)用桌椅，多媒體教學(xué)設(shè)施設(shè)備，設(shè)計(jì)資料庫(kù))，滿足包括城市總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃、修建性詳細(xì)規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)初步、建筑設(shè)計(jì)原理、建筑設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)規(guī)劃等基本技能的實(shí)訓(xùn)功能;

建設(shè)房地產(chǎn)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)大廳(配置樓盤沙盤，洽談桌椅，銷售管理軟件及其它售樓道具)，滿足開(kāi)展銷售策劃與銷售實(shí)務(wù)技能實(shí)訓(xùn)，組織學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上房產(chǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)房地產(chǎn)網(wǎng)上交易與交流平臺(tái)，滿足房地產(chǎn)營(yíng)銷員培訓(xùn)需要;

建設(shè)樣板間實(shí)訓(xùn)室，通過(guò)建筑構(gòu)造、裝飾構(gòu)造節(jié)點(diǎn)剖析與展示，滿足房地產(chǎn)產(chǎn)品銷售、建筑構(gòu)造、裝飾構(gòu)造等方面的教學(xué)和實(shí)訓(xùn)需要，滿足房地產(chǎn)營(yíng)銷員培訓(xùn)需要;

建設(shè)物業(yè)設(shè)備實(shí)訓(xùn)室(配置各類物業(yè)設(shè)備，包括消防系統(tǒng)，樓宇智能化運(yùn)行系統(tǒng)等)，滿足建筑設(shè)備安裝施工、設(shè)備運(yùn)行、物業(yè)管理等方面的教學(xué)工作需要，提供建筑設(shè)備安裝施工、運(yùn)行、調(diào)試、物業(yè)管理等方面的教學(xué)工作需要和物業(yè)管理公司員工上崗培訓(xùn)需要。

在加強(qiáng)院內(nèi)“房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)中心”的同時(shí)，要加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)與利用。通過(guò)與多家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃有限公司、房地產(chǎn)估價(jià)有限公司、房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)、物業(yè)管理企業(yè)等簽訂了校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)協(xié)議，已形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地。這些校外實(shí)習(xí)基地一方面為學(xué)生成才提供了良好的實(shí)踐機(jī)會(huì)和實(shí)踐條件，另一方面為這些企業(yè)輸入了新鮮血液并儲(chǔ)備了急需的人才。

3.3加強(qiáng)《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》課程改革和精品課程建設(shè)

《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》課程是房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的一門主干專業(yè)核心必修課，是一門實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的一門課程，對(duì)學(xué)生從事房地產(chǎn)行業(yè)的策劃、銷售等相關(guān)職業(yè)能力培養(yǎng)起主要支撐作用，可以幫助分析房地產(chǎn)市場(chǎng)，掌握策劃與銷售規(guī)律。因此，在教學(xué)過(guò)程中，需要對(duì)本課程進(jìn)行多方面的改革嘗試。

1)自編教材、建立教材群，并重組課程內(nèi)容，與房地產(chǎn)行業(yè)對(duì)執(zhí)業(yè)人員的職業(yè)認(rèn)證要求結(jié)合起來(lái)。采用“雙教材”教學(xué)，即文字教材與多媒體教材相結(jié)合。

2)進(jìn)行教學(xué)模式創(chuàng)新。有針對(duì)性地采取工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向、課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)一體化等行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)模式。

3)進(jìn)行教學(xué)方式創(chuàng)新。實(shí)行多種形式的互動(dòng)式教學(xué)，如討論式教學(xué)、邊講邊練、社會(huì)實(shí)踐等，在教學(xué)過(guò)程中堅(jiān)持“以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體”的創(chuàng)新教育觀。

通過(guò)精品課程建設(shè)，促進(jìn)形成特色專業(yè)。

參考文獻(xiàn)

篇10

一、引言

高職高專院校開(kāi)設(shè)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)的主要任務(wù)是培養(yǎng)能直接進(jìn)入房地產(chǎn)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、中介服務(wù)第一線的高等技術(shù)應(yīng)用型人才。學(xué)生在學(xué)習(xí)該專業(yè)每一門課程時(shí)不僅要學(xué)到該門課程的知識(shí)，還要掌握從事今后可能出現(xiàn)在工作中的基本能力和技能。對(duì)于高職高專房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷課程而言，通過(guò)本課程的教學(xué)，使學(xué)生建立起市場(chǎng)意識(shí)，比較全面系統(tǒng)地掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論和基本方法，重點(diǎn)是要使學(xué)生通過(guò)本課程獲得實(shí)踐應(yīng)用能力、公關(guān)談判交流能力和營(yíng)銷心理能力，因此房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷課程在房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)中的地位是非常重要的。

二、教學(xué)目標(biāo)定位

高職高專院校房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是“房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)、中介行業(yè)的應(yīng)用型或操作型的高技術(shù)人才”。作為一個(gè)專業(yè)下的一門課程，房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷必須服從于這個(gè)目標(biāo)。很多時(shí)候，照搬其他院校、其他專業(yè)，尤其是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中的市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)目標(biāo)明顯不對(duì)。我們培養(yǎng)的并不是營(yíng)銷一線人才，而是房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)的一線人才。一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生從事房地產(chǎn)銷售工作得心應(yīng)手，反之，一個(gè)僅上過(guò)一門房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)畢業(yè)生去銷售房地產(chǎn)之外的任何產(chǎn)品都會(huì)顯得力不從心。由此可見(jiàn)，我們的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該是“掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論和基本方法，構(gòu)建房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)中所需的市場(chǎng)營(yíng)銷能力”。

三、教學(xué)理念和教學(xué)內(nèi)容的定位

培養(yǎng)高技能、精操作的一線工作人才是高職高專所有專業(yè)的教學(xué)理念，做為高職高專院校房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)下的一門職業(yè)基礎(chǔ)課程應(yīng)該貫徹這個(gè)教學(xué)理念并做相應(yīng)的延伸，再根據(jù)教學(xué)理念來(lái)確定教學(xué)內(nèi)容。因此，我們認(rèn)為需要以能力的構(gòu)建為教學(xué)理念和教學(xué)內(nèi)容定位的主線，對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)中的房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷課程就應(yīng)該做到：找共性、抓亮點(diǎn)、重實(shí)踐、求針對(duì)。

1.找共性。房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷課程所涉及的能力點(diǎn)較多，其中有些能力并不是只有在僅進(jìn)行房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷工作時(shí)才需要的，這些能力在學(xué)生從事其他相關(guān)工作時(shí)也同樣需要。例如：房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研、分析的能力、客戶交流溝通能力和房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告撰寫的能力，不僅應(yīng)用于房地產(chǎn)銷售工作內(nèi)容，在房地產(chǎn)估價(jià)、房地產(chǎn)可行性研究以及其他前期工作中，這些能力也顯的極為重要。也就是說(shuō)，市場(chǎng)調(diào)研和分析能力、客戶交流溝通能力和房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告撰寫的能力是房地產(chǎn)相關(guān)工作普遍需要的、必不可少能力，具有共性的特征。因此，求共性的教學(xué)理念要求我們?cè)诎才沤虒W(xué)內(nèi)容時(shí)需要把房地產(chǎn)調(diào)研和分析作為一個(gè)重要的內(nèi)容來(lái)安排課時(shí)。從全局來(lái)看，根據(jù)高職高專院校課程整改的趨勢(shì)，將具有共性的內(nèi)容在一門課程中重點(diǎn)講解課時(shí)把這部分內(nèi)容從其他課程中解放出來(lái)，總體上節(jié)省課時(shí)。

2.抓亮點(diǎn)。對(duì)于房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷課程中房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分和定位的能力以及房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的能力，是對(duì)應(yīng)特定的工作內(nèi)容，可以相對(duì)單獨(dú)形成就業(yè)群的。雖然并不能形成該專業(yè)的主流就業(yè)方向，但是培養(yǎng)這些能力仍是該門課程在房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)中的一個(gè)亮點(diǎn)。對(duì)于該亮點(diǎn)在教學(xué)內(nèi)容安排上應(yīng)該盡量突出，塑造課程特色。

3.重實(shí)踐。房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷課程，本身有具有強(qiáng)烈的實(shí)踐性和應(yīng)用性。因此，該門課程在教學(xué)理念中應(yīng)該定位為一門以培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用技能為主的實(shí)踐性課程。重實(shí)踐并不是不要理論，首先，我們需要將該門課程的基本理論和基本方法濃縮，讓學(xué)生扎實(shí)的掌握這些專業(yè)知識(shí)，同時(shí)，根據(jù)崗位技能的需要來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。在教學(xué)中應(yīng)該“以崗位技能為核，以能力的延伸為線”，按照房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研分析能力—撰寫房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告能力—房地產(chǎn)市場(chǎng)定位、細(xì)分能力—房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃、策略能力的程序來(lái)安排教學(xué)內(nèi)容。

4.求針對(duì)。在整個(gè)教學(xué)工作中，無(wú)論是教學(xué)大綱的制定，還是教學(xué)計(jì)劃的編寫，甚至每一堂課程的教案，都要時(shí)刻注意“房地產(chǎn)”這個(gè)核心。在教學(xué)過(guò)程中，尤其是實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，包括：案例的選用和技能型作業(yè)的布置，都要與房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)這個(gè)專業(yè)針?lè)窒鄬?duì)。由于，市場(chǎng)營(yíng)銷課程在本科和一些大專院校發(fā)展的時(shí)間較長(zhǎng)，基礎(chǔ)較厚，教師在講授我們課程的時(shí)候很容易繼承一些其他市場(chǎng)營(yíng)銷課程的內(nèi)容。但是，房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專業(yè)中的房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷課程是區(qū)別于以往的市場(chǎng)營(yíng)銷課程的，這要求教師在安排教學(xué)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)該仔細(xì)斟酌，務(wù)必針對(duì)于我們的專業(yè)培養(yǎng)方向。

四、教材選用和師資隊(duì)伍定位

教材的選用很大程度上是由教學(xué)內(nèi)容、方法(手段)所決定的。高職高專房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教材建設(shè)通過(guò)多年的努力，已經(jīng)取得了很大的成績(jī)，教材規(guī)范、適用、配套逐步改變了過(guò)去隨意選擇教材的情況。目前高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教材定位比較準(zhǔn)確。只是在共性內(nèi)容與其他課程的銜接、配合處尚有不足，這是需要我們今后努力改進(jìn)的方面。