導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇消控員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

 

維修人員試用期工作總結(jié)（一）

試用期我被分配在第二車間，跟隨_師傅工作。剛進入公司時，由于對公司還不是很了解，工作經(jīng)驗也不足，很多工作一時還不能上手，幸好有_主任、_師傅以及好心的同事的耐心指點和教導，我的工作才開始有起色，慢慢能夠做一些比較簡單的電子維護工作。

試用開始，首先要做的是熟悉工作環(huán)境，熟悉要維護的機床設(shè)備，這是展開工作的基礎(chǔ)。試用期的前兩周，工作的重點都是熟悉車間，通過觀察車間里的各種各樣的設(shè)備，增加自己對車間設(shè)備的感性認識，初步了解各設(shè)備的功能和作用，還有就是通過和車間里的同事交流，建立良好的關(guān)系，增進大家的感情，機床操作人員對各自操作的機床比較熟悉，對機床的常見故障也比較了解，如能得到他們的悉心指導，這對自己的維修工作將是很有幫助的。

在熟悉了車間的環(huán)境和設(shè)備后，重點就是通過查閱相關(guān)的資料、手冊、圖紙、說明書和軟件，進一步深入了解各機床設(shè)備的電子操作、電子原理、常見故障現(xiàn)象以及常用的故障排查方法。這些資料是很有用的，是維修手段方面應具備的條件。現(xiàn)在的機床越來越先進了，特別是數(shù)控機床，具有很完善的自診斷能力和故障顯示功能，對比較常見的故障都能自我診斷，并把故障原因和維修方法顯示出來，供維修人員參考。就算有些故障無法自診斷，如對機床的電子原理比較熟悉，維修時能熟練地查找相關(guān)的資料，維修起來也是比較簡單比較快的。

搞電子維修，特別是數(shù)控機床維修的，要知識面廣，現(xiàn)在的科技發(fā)展很快，電子元件和電子設(shè)備更新?lián)Q代快，類型又多又廣，除了要掌握常用的電子知識和電子維修技術(shù)，除了要掌握電子電子的維修技術(shù)，還要掌握一定的機械維修技術(shù)，現(xiàn)在的機床故障，不再是電子故障機械故障分得那么清的了，很多都是電子、機械、甚至液壓氣壓等故障交混在一起，要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空閑時間，我就找來大量與電子、電子以及機械有關(guān)的書籍，不斷充實自己和增進自己的知識水平，另外還要通過請教師傅、上網(wǎng)查找資料等各種途徑來了解有關(guān)的和資訊。

除了掌握好理論知識外，主要的是要不斷實踐，積累大量的工作經(jīng)驗，有了豐富的實踐經(jīng)驗，加上扎實的理論知識，檢修起電子故障來才能得心應手。___師傅經(jīng)驗豐富，維修起電子故障來得心應手，每次有維修任務(wù)時，我都會跟著他到維修現(xiàn)場，通過觀察他維修的過程，了解師傅是怎樣詢問現(xiàn)場人員，怎樣查找故障原因，又是怎樣排除故障的，通過做他的維修副手，參與維修工作，從實踐中鍛煉自己的維修能力，掌握一定的維修方法和技巧，以及增加自己的維修經(jīng)驗。除了跟師傅學習，積極主動參加維修工作外，還要設(shè)法找一些東西來維修，辦公室里有很多損壞的電路版、驅(qū)動器、PLC等各種各樣的電子部件，有時間我就拿來解剖、分析，查找故障原因，并設(shè)法維修。雖然大部分修不好，但通過實踐，加深了自己的理論知識，增加了自己的維修經(jīng)驗。

另外，_師傅因事沒來上班時，雖然經(jīng)驗不是很足，維修技術(shù)不是很熟，也要敢于獨立維修，要抓住一切機會鍛煉自己，從實踐中摸索，找到一套適合自己的維修方法。

在參與維護、維修工作中，也發(fā)現(xiàn)目前車間電子管理工作的一些不足，維護工作做得還不夠好，車間機床很多電子設(shè)備陳舊破損，線路潮濕、零亂、老化，加之車間長年潮濕，充滿油霧粉塵，很容易引起各種電子故障。雖然油霧不導電，但夾帶著大量磨屑鐵粉的油霧粘在電子設(shè)備和線路上，也會引起漏電、短路等現(xiàn)象，車間里有好幾臺風扇和去磁器就是因為這個原因造成漏電的。電子工作人員不應是有故障就維修，無故障就閑著，應該經(jīng)常到車間去逛逛，查看一下電子設(shè)備的運行狀況和線路情況，做好維護工作，發(fā)現(xiàn)異常就立即著手排除。

雖然有些異常很微小，但也要重視，要不時間長了就會引起故障。還有有些電線是多余的.，為了減少故障因素和維修方便，拆去。只有平時維護得好，機床正常工作，才能充分利用好機床，創(chuàng)造大的效益。而一但機床（特別是數(shù)控機床）出現(xiàn)故障，即會影響車間的生產(chǎn)，要是出現(xiàn)大故障，造成停車時間過長，對公司來說就會造成巨大的經(jīng)濟損失。

要做一個合格的電子維修人員，除了以上這些外，還要有高度的責任心和良好的職業(yè)道德，要有比較齊備的知識、技能和經(jīng)驗，要有比較廣的電子安全常識，還要有一顆謙虛的上進心。這些我相信會隨著我維修經(jīng)驗的增加而增強。

維修人員試用期工作總結(jié)（二）

本人___，于20__年_月_日進入__之城保修中心工作，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三個月了。這段時間里，在領(lǐng)導的關(guān)懷與同事的幫助下，我學到了很多東西，于人生發(fā)展大有裨益。對此，向各位領(lǐng)導和同事表示衷心的謝意。

短暫又漫長的試用期里，我認真學習公司章程，嚴格履行個人職責，讓領(lǐng)導放心，使業(yè)主滿意。總結(jié)如下：

一、勤奮學習，總結(jié)提高

剛進入__保修中心，我就被委以重任，作為10、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師。

面對著352戶業(yè)主，第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我，對業(yè)務(wù)不甚熟悉，不免對工作產(chǎn)生擔心和憂慮——很多地方不是很懂，讓我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又覺得任重而道遠。

但這種擔心隨著領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難，大家都很耐心的教導：無論是帶業(yè)主驗房、檢查驗房單問題點維修，還是反饋通知業(yè)主復驗簽字、晨會，或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前臺信息員，屢次慷慨相助。

大家知道我是初來，對我特別照顧，每次都有人善意提醒我別遺漏，甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點等……一切的一切，讓我很感動。哲人說過，完美的團隊是取得成功的保證，在__這個大家庭里，我深深感受到了這一點。

為了迅速融入，我隨身攜帶著小筆記本，同事提醒某事，便當場記下，此后時常翻看，以此警醒；經(jīng)常總結(jié)自己的不足，學習別人的長處，提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂，從初通到細致，受到了不少業(yè)主的贊揚和支持，讓我非常開心，覺得自己的努力得到了回報。

二、敬業(yè)愛崗，熱情服務(wù)

剛到10、11區(qū)負責，正好是集中交付。

帶業(yè)主驗房時，我認真回答著業(yè)主提出的每一個問題，并詳細講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細記錄，并及時將驗房單問題點派發(fā)給各分包單位進行維修；對完成的問題點通知業(yè)主復驗，在驗房單簽字。

大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意，我們的勞動得到業(yè)主的稱贊，也是為__團隊增添了一抹亮色。

房子交付完畢后，隨著業(yè)主入住率的提高，報修的問題點也越來越多了。每次收到報修后，我都迅速前往現(xiàn)場查看，確定非人為損傷，填好維修方案并告知業(yè)主，然后派單給工人安排進入業(yè)主家維修，完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認。繼而一直負責進入房修平臺進行消單，在公司CM網(wǎng)關(guān)閉問題點。

三、秉公辦事，真誠待人

有時候業(yè)主不注意造成的人為損傷，如某家養(yǎng)花澆水，導致地板膨脹變形，打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題。遇到這種情況，我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋，無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷，我都以誠摯的態(tài)度對之。

圣經(jīng)上說過，當別人怒火燃燒的時候，你唯有平靜對待，才能使其熄滅。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化，我相信用一顆真誠的心對待別人，人家也會設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂，唯有自身不亂，他人方莫能使之亂。

四、嚴謹細致、律人律己

每到業(yè)主家，無論主人在意與否，必穿鞋套，人家客氣說“房屋亂，不必”是一回事，個人是否遵守公司制度又是一回事。

某次在一家維修，主人性格開朗，看起來是文化人士，自己抽煙的時候也給施工人員遞上，我堅決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情。”我對答“人情不壞規(guī)矩。”主人大笑，不再勉強，稱贊我們__“自律者，人恒敬之”。

五、情系業(yè)主，及時反饋

抱著“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想，每次維修后，我都致電詢問業(yè)主是否滿意，哪些需要改進提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流，也增進了彼此間的信任與了解。

有時候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物，如礦泉水、小零食之類，我深表謝意，一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責。”還有業(yè)主在__論壇上發(fā)帖表揚，甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然，談笑之間解憂難……情系千家志萬里，誰說女子不如男?”如此雅意，只能謝其厚愛了。

我雖然年紀較輕，工作閱歷不太深，經(jīng)驗有限，但我會發(fā)揮年輕人的好學勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢，努力成為一個優(yōu)秀的人才，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷下，我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。

維修人員試用期工作總結(jié)（三）

時光飛逝，短暫而充實的試用期在這白雪皚皚的冬季結(jié)束了。加入?yún)R置這個大家庭已經(jīng)快有三個月了，這一段時間里，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過認真學習，立足本職工作，自覺履行職責，較快地熟悉和適應了新的工作崗位和工作環(huán)境，較好地完成上級領(lǐng)導交辦的任務(wù)。在試用期的這段時間里，我深深的被公司的文化所感染，非常期待能夠真正成為公司中的一員，為公司建筑事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。與各位同事相處的這段時間，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進步了不少，在這個團隊里，讓我學到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我鍛練自己和展示自己的機會，為我提供了一個非常好的舞臺。在此衷心的感謝匯置的家人們對我的關(guān)照和幫助。現(xiàn)將這三個月的工作和學習情況做一下總結(jié)：

一、思想方面

在工作初期，我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章，熟悉維修工程師的日常工作事務(wù)，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以不斷迎接工作中的挑戰(zhàn)。在工作中嚴格遵守公司各項制度，將“誠信求實、責任承擔、卓越品質(zhì)、有效溝通、以人為本”的公司價值觀牢記于心，時刻提醒自己。

本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，遇到不懂的事情就虛心向領(lǐng)導和同事請教，同時努力學習各項業(yè)務(wù)知識，不斷學習，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務(wù)。

二、工作方面

我的工作主要是二期工程的后期維修管理。11月初李經(jīng)理要求我以業(yè)主的角度對二期示范區(qū)進行檢查，盡可能多的發(fā)現(xiàn)些問題，為明年的順利交房打好基礎(chǔ)。經(jīng)過半個月的細心查看，發(fā)現(xiàn)了一些以前不太關(guān)注的問題，主要以露臺、墻面抹灰層裂縫、門窗缺少密封膠、墻面由于修補造成色差等問題為主。整理完成后我編制了初步的維修方案，并請經(jīng)理幫助我對維修計劃進行把關(guān)。由于現(xiàn)在已經(jīng)不具備維修的條件，要求總包單位在明年4月份后組織人力展開維修工作。我抱著非常積極的態(tài)度對待工作，監(jiān)督施工單位做好交付前的準備工作，為打造我們匯置的精品工程添磚加瓦。

在檢查二期示范區(qū)的同時，我還約同萬工多次檢查一期的空置房，細化滲漏的原因以及明確維修的責任方。一期的空置房及托管房共40戶，發(fā)現(xiàn)了較多的滲漏問題，經(jīng)過檢查屬于總包單位質(zhì)保范圍的有18戶共計41處滲漏問題，全部整理完成后，給三家總包單位發(fā)送維修函件，要求總包單位明年4月份左右必須進場維修。如不能及時維修，將委托其他單位，所發(fā)生的相關(guān)費用由原總包單位承擔。并將詳細情況通過郵件的形式發(fā)送給各位領(lǐng)導及同事檢查，指導我做好方案編制、責任判定等工作。經(jīng)過對一期滲漏的梳理，希望能為明年的一期維修工作提供一些幫助。

最近領(lǐng)導安排我熟悉二期樣板間的精裝修圖紙，協(xié)助管理二期樣板間精裝修施工。經(jīng)過仔細閱讀，已經(jīng)把裝修圖紙基本印在了我的腦海中，并將圖紙上有疑問的部分記錄下來。盡可能為將來樣板間施工管理工作打好基礎(chǔ)。把公司最完美的一面呈現(xiàn)給業(yè)主。

三、學習生活方面

在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；二是向周圍的同志學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導、同事們請教，學習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風和處理問題的方法；三是向?qū)嵺`學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學的知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

篇2

（一）農(nóng)村衛(wèi)生工作得到切實加強

1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療進展順利。經(jīng)省政府批準，我市盤縣為20*年啟動的新農(nóng)合試點縣，20*年新增加六枝、水城為試點縣。三個縣應參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療農(nóng)民為216.86萬人，實際參加合作醫(yī)療農(nóng)民為160.50萬人，參合率為73%。全市合作醫(yī)療資金總計7222.28萬元，其中：參合農(nóng)民個人繳納資金為1604.97萬元；省、市、縣三級財政每人每年補助15元，共補助經(jīng)費為2407.33萬元，已全部到位；中央財政每人每年補助20元，補助經(jīng)費為3209.94萬元，還未下?lián)堋?-5月，全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金支出總計820.51萬元，其中住院補償人次數(shù)為16326人，補償費用710.57萬元；門診補償人次數(shù)61518人，補償費用109.94萬元。目前，“新農(nóng)合”三試點縣各項程序運轉(zhuǎn)正常，受益參合農(nóng)民普遍滿意。

2、各項農(nóng)村衛(wèi)生工作順利開展。一是根據(jù)市政府的安排，市衛(wèi)生局組織對我市縣、鄉(xiāng)、村衛(wèi)生資源進行調(diào)研，并完成《六盤水市農(nóng)村衛(wèi)生資源基本狀況、存在的問題及對策》、修改完成《六盤水市進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的意見》；二是與市計生局共同完成《我市村衛(wèi)生室、計生室整合方案》；三是完成14名鄉(xiāng)村醫(yī)生評優(yōu)上報省衛(wèi)生廳。

（二）切實加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作

一是完成全市29家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的評審換證審查工作；二是完成鐘山區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)基本情況調(diào)查；三是擬定我市《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的指導意見》。

（三）疾病預防控制工作持續(xù)發(fā)展

認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》、《傳染性非典型肺炎防治管理辦法》，做好疾病防治工作。一是加強防控禽流感工作，召開了全市禽流感防控知識培訓會議，對全市高致病性禽流感防控工作進行督促檢查。二是組織學習地氟病防治經(jīng)驗，表彰20*年度疾病預防控制工作先進單位11個、地氟病防治工作先進單位3個、先進個人51個。三是加強狂犬病防治工作，召開的全市狂犬病防治工作會議。四是加強計劃免疫工作，召開計劃免疫工作會議，以交叉檢查方式開展全市計免綜合審評，完成計免幫扶工作中對鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓。四是加強艾滋病防治工作，組織市疾控中心等多家單位與市紅十字會一起到六枝新窯鄉(xiāng)聯(lián)合開展艾滋病防治宣傳活動，召開市艾滋病防治工作委員會全體會議。五是做好防治地氟病工作，召開全市地氟病防治項目工作會議，對水城縣、鐘山區(qū)、六枝特區(qū)防治地氟病項目進行督促檢查，組織今年新增縣區(qū)（水城縣、鐘山區(qū)）相關(guān)人員到六枝特區(qū)項目點現(xiàn)場參觀學習。六是開展世行貸款/英國贈款結(jié)控項目中期評估工作，召開全市結(jié)核病防治歸口管理PPM-DOTS會議。七是加強疫情管理，召開疫情分析例會，提出了下一步防控對策;1-5月，共報告法定傳染病13種，報告發(fā)病3184例，報告發(fā)病率104.92/10萬,與去年同期（2337例）相比，發(fā)病數(shù)上升了36.24%；死亡總數(shù)為41人，死亡率1.35/10萬，病死率1.29%。全市前五位報告?zhèn)魅静〔》N依次為：肺結(jié)核（1694例，占總發(fā)病數(shù)的53.20%）、肝炎（792例，占總發(fā)病數(shù)的24.87%）、痢疾（371例，占總發(fā)病數(shù)的11.65%）、淋病（100例，占總發(fā)病數(shù)的3.14%）、傷寒副傷寒（75例，占總發(fā)病數(shù)的2.36%），共占總發(fā)病數(shù)的95.23％。

（四）醫(yī)政管理與科技教育工作進展順利

一是開展衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動和組建“三農(nóng)”服務(wù)團等，發(fā)放藥品價值4000元，宣傳資料2000余份，義診665人次，咨詢服務(wù)500余人次，受到當?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和好評。二是開展禽流感防控知識培訓，對縣級衛(wèi)生行政部門、縣級以上醫(yī)院及市級營利性醫(yī)院的分管領(lǐng)導、業(yè)務(wù)科室負責人等共41人進行了為期一天的培訓，各單位也按要求組織了培訓，全市4668人參加了省衛(wèi)生廳組織的考試。三是召開全市醫(yī)政管理及科技教育工作會議，對醫(yī)院管理年、對口幫扶、采供血機構(gòu)管理、萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程、縣醫(yī)院救治能力建設(shè)、繼續(xù)醫(yī)學教育、人員培訓、傳染病防治、急救能力建設(shè)、醫(yī)學會等相關(guān)工作作了安排部署。四是開展醫(yī)院管理年培訓及交叉檢查，于4月份對我市8家二級醫(yī)院進行考核評分。五是組織安排20*年征兵、高考招生體檢工作。六是擬定市采供血機構(gòu)設(shè)置方案。七是對“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”、“二級醫(yī)院對口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”和支醫(yī)等工作進行安排。八是開展執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試報名，今年，我市1600余人報名參考，經(jīng)我市初審及省醫(yī)學考試中心復審，共1595名考生將參加7月1日開始的實踐技能考試；完成執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊66人，變更注冊44人；完成護士注冊及再次注冊619人。九是接待處理醫(yī)療糾紛8起。十是組織安排全市250名鄉(xiāng)村醫(yī)生到市職業(yè)技術(shù)學院進行為期三年的中專學歷教育，春季招生150名已入學就讀。十一是完成6家市級營利性醫(yī)院校驗及辦證工作。十二是嚴厲打擊非法采供血液，抓好單采血漿專項整治，加強采供血機構(gòu)管理，強化血液質(zhì)量和血液制品管理，1-5月份，共完成全血采集2873人次679800ml；供應臨床全血8200ml，冰凍血漿291380ml，臨床用血100%來自無償獻血，成份輸血占用血總量98.62%。

（五）認真做好婦幼衛(wèi)生工作

一是完成對20*年“三網(wǎng)”及年報監(jiān)測質(zhì)控檢查工作。二是完成20*年產(chǎn)科質(zhì)量評估未合格單位的復評估工作，對4家市區(qū)內(nèi)私立醫(yī)院、2家縣級醫(yī)院和1家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行產(chǎn)科質(zhì)量復評估，檢查結(jié)果水城縣醫(yī)院房屋未改造好，未評分，盤縣中醫(yī)院不合格，其余醫(yī)院已達合格標準。三是完成兒童、婦女兩個規(guī)劃中期評估報告，擬定20*年降消項目實施方案，完成全市20*年降消項目終期評估工作，我市三個項目縣通過降消項目的實施，孕產(chǎn)婦住院分娩47.69%，孕產(chǎn)婦死亡率75/十萬，5歲以下兒童死亡率37.13‰，新生兒破傷風發(fā)病率0.*‰。四是開展“三八婦女節(jié)”、“六一兒童節(jié)”健康教育宣傳活動，全市參加人員共90余人，健康咨詢500余人，義診450人，發(fā)放宣傳資料30000余份。

（六）大力加強衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作

一是做好元旦春節(jié)期間和“五一”黃金周期間食品衛(wèi)生安全工作。二是認真組織開展打擊非法行醫(yī)工作，根據(jù)市人民政府下發(fā)《打擊非法行醫(yī)整頓規(guī)范醫(yī)療市場秩序工作實施方案的通知》要求，全市各級打非辦共組織檢查醫(yī)療機構(gòu)448戶次，其中：警告109戶，責令限期整改157戶，查處其它違法行為94戶，按照有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)給予衛(wèi)生行政處罰6.1萬元；查處醫(yī)療機構(gòu)違法案件總數(shù)116件，罰款3.46萬元，沒收醫(yī)療器械34件，藥品64箱；為進一步加強全市打擊非法行醫(yī)工作，于20*年4月25日至28日，組織市、縣（特區(qū)、區(qū)）衛(wèi)生監(jiān)督所組成4個組對各縣（區(qū)）開展打擊非法行醫(yī)工作進行督查，共檢查4個衛(wèi)生行政部門，抽查醫(yī)療機構(gòu)資料28戶，現(xiàn)場檢查醫(yī)療機構(gòu)61戶，取締無證診所3戶，處罰20戶，罰款金額1.56萬元，衛(wèi)生立案處罰3戶（已責成當?shù)匦l(wèi)生行政部門處理）。三是完成衛(wèi)生行政許可的梳理工作。四是認真開展政務(wù)服務(wù)中心工作。

（七）愛國衛(wèi)生運動廣泛開展

一是組織對市中心區(qū)各街道辦、社區(qū)落實創(chuàng)衛(wèi)工作進行督促和指導。二是配合市城管辦開展“城市加強管理月”活動，對部署的各項工作堅持為期一個月的督促檢查。三是組織開展20*年愛國衛(wèi)生月活動，全市共開展5次大型衛(wèi)生宣傳活動，5次大型義務(wù)勞動突擊環(huán)境衛(wèi)生活動，參加人數(shù)達5000余人。四是舉辦了由各項目縣（鄉(xiāng)、村）負責人為主參加的項目技術(shù)與管理培訓班。五是組織完成5個農(nóng)村改水工程的設(shè)計和論證工作，報省愛衛(wèi)辦進行審批。六是擬定全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展“整臟治亂”專項行動工作方案，并組織實施。

（八）大力加強公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

一是加強對公共衛(wèi)生工作的組織領(lǐng)導，市衛(wèi)生局與市財政局、市監(jiān)察局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于成立六盤水市公共衛(wèi)生能力建設(shè)項目二五年管理領(lǐng)導小組的通知》（市衛(wèi)發(fā)〔20*〕87號）文件，加強對項目工作的領(lǐng)導和資金的監(jiān)管。二是對20*年中央補助地方公共衛(wèi)生項目專項資金1304.56萬元進行了分配，制定了《六盤水市20*年中央補助地方公共衛(wèi)生經(jīng)費項目管理方案》。三是加強衛(wèi)生基本建設(shè)項目管理，2004年安排盤縣33個衛(wèi)生院建設(shè)項目，建設(shè)面積19200平方米，總投資1*2萬元，目前30個已動工，還有3個點土地未落實，通過初步驗收的有11個工程點，已完成主體工程進入裝飾工程的有5個工程點，總完成投資700萬元；20*年度安排六枝15所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、水城2所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)項目，建設(shè)面積12600平方米，總投資765萬元，目前正在抓緊初步設(shè)計方案；爭取到水城縣29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)項目，建設(shè)面積21300平方米，總投資1263萬元，目前正在抓緊項目前期工作；市醫(yī)療集團新建十九層住院大樓可研已批復，規(guī)模28120平方米，總投資4000萬元；水城縣門診大樓國債批復240萬元，目前正進行前期工作；國債建設(shè)項目市傳染病院、緊急救援中心于元月23日掛牌正式成立。

（九）啟動干部保健工作

制定《六盤水市地級領(lǐng)導干部醫(yī)療保健管理辦法》等相關(guān)制度，為保健對象辦理《保健證》，組織醫(yī)務(wù)人員為保健對象提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療保健服務(wù)。

（十）加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設(shè)

一是認真開展治理商業(yè)賄賂工作，下發(fā)了實施意見，召開了一系列會議，進行了一次督查，全市衛(wèi)生系統(tǒng)各級醫(yī)療機構(gòu)已先后召開了動員會議。二是于20*年5月11日至12日，組織召開了全市衛(wèi)生系統(tǒng)糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風研討會。三是根據(jù)市政府糾風辦安排，于4月8日組織相關(guān)單位參加市政府糾風辦第十九期政風行風熱線，廣泛接受社會監(jiān)督，切實解決群眾反映的熱點、難點問題和舉報投訴事項。四是繼加強藥品招標采購工作，醫(yī)院用藥總金額4904.1萬元，中標藥品周期內(nèi)實際采購金額為4308.44萬元，集中招標采購藥品總金額占醫(yī)院用藥總金額比例為91.94%，集中招標采購藥品品種5086種。五是認真查處開單提成、紅包、回扣等不正之風，半年來，退還、上交紅包金額0.72萬元，受黨紀政紀處分4人，行政處罰1人。六是積極推行“就醫(yī)清單”制，“病人選擇醫(yī)生”制度和創(chuàng)建“放心藥房”活動，接受患者和社會對醫(yī)院的監(jiān)督；七是是加強醫(yī)療質(zhì)量管理和制度建設(shè)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行醫(yī)用藥行為。八是繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，開展行業(yè)作風整頓工作。九是認真開展學習活動。

二、存在問題

（一）農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)能力有待提高，農(nóng)村公共衛(wèi)生事業(yè)面臨較大困難，鄉(xiāng)、村兩級衛(wèi)生機構(gòu)專業(yè)人才短缺，人員素質(zhì)偏低，醫(yī)療設(shè)備技術(shù)落后，服務(wù)不夠規(guī)范，整體服務(wù)能力達不到廣大農(nóng)民的健康需求。

（二）突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理體系尚不健全，應急救治隊伍技術(shù)及裝備亟待提高，疾控體系設(shè)備陳舊，技術(shù)落后，經(jīng)費嚴重不足，部分傳染病呈高發(fā)態(tài)勢。

篇3

一、主要技經(jīng)指標完成情況

1、安全生產(chǎn)：上半年公司安全生產(chǎn)形勢保持平穩(wěn)，未發(fā)生電力生產(chǎn)人身死亡事故、重大及以上電網(wǎng)事故和人員責任的重大設(shè)備事故，截止6月30日，公司連續(xù)安全生產(chǎn)無事故記錄1885天。

2、電力產(chǎn)量及負荷：截至6月份，本企業(yè)供電量達24.33億千瓦時，同比增長20.15%；完成售電量22.57億千瓦時，同比增長19.3%；供電最高負荷持續(xù)攀升，6月30日地區(qū)最高負荷達到85.4萬千瓦，同比增長24.31%。

3、供電質(zhì)量指標：上半年公司供電質(zhì)量指標全部達到了上級公司下達的考核計劃。截至6月份，線損率7.25%，城市供電可靠率99.79%，城市綜合供電電壓合格率99.82%，農(nóng)村供電可靠率99.71%，農(nóng)村綜合供電電壓合格率98.70%。

4、資產(chǎn)經(jīng)營指標：上半年公司資產(chǎn)經(jīng)營指標情況良好，利潤總額、電費回收指標均達到無錫公司考核計劃進度。實現(xiàn)目標利潤？萬元，同比增長？%；完成電力銷售收入130958萬元，同比增長29%；電費回收率99.95%。

二、上半年主要工作完成情況

上半年，公司通過明確工作責任、強化目標管理，各項工作取得了明顯成績。

（一）安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。公司深入貫徹落實國網(wǎng)公司農(nóng)電安全電視電話會議精神,加強對安全管理規(guī)章制度的宣貫和培訓力度，領(lǐng)導干部、機關(guān)部室和班組建立了“三掛鉤”機制，安全管理理念得到進一步溝通和認同。按照年初安全工作會議的工作部署，先后開展了“我要安全、告別違章”全員安全承諾、“查隱患、找差距、比不足”安全排查整改、安全性評價、“愛心活動、平安工程”、“二無二放心”、春季及迎峰度夏安全檢查、電力設(shè)施保護屬地化管理等一系列活動，依托切實可行的載體和形式，層層發(fā)動、人人參與，營造了良好的企業(yè)安全氛圍。公司成立安全生產(chǎn)督察隊，加強對安全生產(chǎn)的全方位、全過程、常態(tài)化管理，確保安全生產(chǎn)的可控在控。同時繼續(xù)全面推行電力設(shè)施屬地化管理工作，制訂了實施考核細則，全市共與298個行政村簽訂了聯(lián)防聯(lián)保協(xié)議，有效遏止了破壞電力設(shè)施現(xiàn)象。

（二）電網(wǎng)建設(shè)加快步伐。今年公司電網(wǎng)建設(shè)總投資3.75億元，針對電網(wǎng)建設(shè)投資多、任務(wù)重、難度大的特點，公司一是強化大局抓規(guī)劃。科學編制了《××地區(qū)電網(wǎng)“十一五”規(guī)劃》，上報了07年、08年110kv以上輸變電項目并通過國土廳審批；在電網(wǎng)規(guī)劃布局上，主動將電網(wǎng)規(guī)劃納入地方整體規(guī)劃，按照社會主義新農(nóng)村建設(shè)的要求，重點提高農(nóng)村電網(wǎng)的規(guī)劃建設(shè)水平，加大對農(nóng)村電網(wǎng)特別是配網(wǎng)的改造力度，提高供電能力和供電可靠性。二是突出重點抓進度。220kv北塘變、110kv桃園變、西渚變、巷頭變已開工建設(shè)，北塘變文明施工示范點實施方案正積極推進，110kv青龍變已完成施工圖設(shè)計，110kv任墅變擴建工程已竣工投運。同時，為滿足新建地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展需要，公司及早與上級公司聯(lián)系溝通，爭取到了110kv竹舍變立項，并列入了今年工程計劃，計劃在年內(nèi)竣工投運。三是明確目標抓管理。積極開展基建安全專項檢查，建立了工程例會制度和基建工程外用工管理辦法，同時充分發(fā)揮監(jiān)理在施工管理中的重要作用，推動全年工程項目按期按質(zhì)完成。

（三）電力生產(chǎn)科學合理。一是抓好設(shè)備管理。年度大修、技改工作正常開展，設(shè)備消缺力度加大，上半年消缺率97.28%。二是抓好技術(shù)管理，制訂了對臨時停電的考核管理辦法，充分利用帶電作業(yè)等技術(shù)手段提高供電可靠性。同業(yè)對標工作進一步深化，促進了各項技術(shù)指標的提升。三是抓好迎峰度夏工作。共投入資金2600多萬元，改造項目22個。特別是針對新建、西渚等地區(qū)電網(wǎng)網(wǎng)架相對薄弱的歷史性問題，重點加強對配電線路及配電變壓器的改造，提高電網(wǎng)在負荷急劇上升情況下的供電能力。公司積極配合經(jīng)貿(mào)局制訂了《2006年有序用電方案》，在公司內(nèi)部開展春季暨迎峰度夏安全大檢查，進一步建立和完善了預警和應急處理機制，加強電網(wǎng)調(diào)度管理，開展了電網(wǎng)事故預想和反事故演習，采取各種有效措施應對夏季用電高峰的到來。四是抓好防汛抗災準備工作，加強搶修值班力量，制定了防汛抗災事故預想方案，完善了防汛防災的組織機構(gòu)建設(shè)，防汛防災物資已全部落實到位。

（四）營銷服務(wù)再上臺階。今年以來，公司堅持大市場、大營銷、大服務(wù)的觀念，全力開展營銷服務(wù)行為規(guī)范宣管活動，積極增供促銷提高電力銷售，加強電費回收，嚴格線損考核，確保了公司效益的穩(wěn)定。一是深入開展“營銷基礎(chǔ)管理年”活動，分線、分壓、分臺區(qū)降損工作取得階段性成效。大力加強居住區(qū)建設(shè)和35kv客戶變電所建設(shè)標準的宣貫和執(zhí)行力度，供配電設(shè)施建設(shè)水平不斷提高。全面實施新農(nóng)村配網(wǎng)改造及單相變壓器推廣工作，農(nóng)村供電質(zhì)量明顯提高；二是大力推進電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在上級公司的統(tǒng)一部署下，深入開展“和諧節(jié)約電力先行”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動，六個專題活動分階段有序開展，取得了良好的社會效應。全力做好“高考、中考”保供電工作，得到了上級領(lǐng)導的好評。針對市政府實事工程、重點工程及重點投資項目，開通了“綠色通道”服務(wù)，本著特事特辦的原則積極服務(wù)于地方社會經(jīng)濟發(fā)展。三是負荷管理系統(tǒng)建設(shè)成效明顯。截至6月31日，全市100kva及以上終端安裝投用率已達79.7％，最高監(jiān)測負荷52萬kw，監(jiān)測負荷面達85％。四是需求側(cè)管理工作大力開展，緊扣“綠色節(jié)能”活動主題，做好蓄能技術(shù)的推廣應用，并取得了一定成果。積極做好電窯推廣工作，新增售電量500萬千瓦時。

（五）管理水平持續(xù)提升。上半年，公司堅持從完善機制管理入手，深入挖潛，實施集約化經(jīng)營和精細化管理，不斷增強持續(xù)發(fā)展能力。一是深化經(jīng)營管理。加強綜合計劃的督辦和考核力度，形成了常態(tài)化管理；全面落實預算管理，積極開展資產(chǎn)清查工作，提高了資金的使用效率；認真開展綜合稽查工作，規(guī)范了公司經(jīng)營管理水平；充分利用審計成果，落實整改措施，促進企業(yè)依法、穩(wěn)健經(jīng)營；二是加強人力資源管理。完成了部室機構(gòu)調(diào)整和管理崗位的招聘工作，提高了職能部室的運作效率；繼續(xù)推行首席工程師、技師評聘制度，員工的工作積極性和創(chuàng)造性不斷提高；建立了總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員活動制度，促進了員工與公司層面的交流和溝通，保證了公司各項工作的順利開展。三是規(guī)范農(nóng)電管理。積極貫徹落實省公司828號、1101號文件精神，推進了農(nóng)村供電所規(guī)范化建設(shè)；扎實開展創(chuàng)建“一流供電所”和“農(nóng)村供電所同業(yè)對標”工作，有效提升了農(nóng)電管理水平。

（六）多產(chǎn)發(fā)展穩(wěn)中求進。上半年,公司積極按照“清理規(guī)范、收縮整合”的多產(chǎn)發(fā)展思路，進一步做好多產(chǎn)企業(yè)的清理規(guī)范工作，壓縮多種產(chǎn)業(yè)規(guī)模，促進多種產(chǎn)業(yè)規(guī)范運作。一是將多產(chǎn)企業(yè)數(shù)量壓縮30％，完成了部分多產(chǎn)公司的整合。二是對16家多產(chǎn)企業(yè)中實行了財務(wù)集中，進一步優(yōu)化了財務(wù)流程。三是完成了多產(chǎn)董事會、監(jiān)事會的調(diào)整工作，明確了多產(chǎn)企業(yè)董監(jiān)事會決議的形成規(guī)定，提高了決策的民主性和科學性。四是結(jié)合“三清理一規(guī)范”及任期經(jīng)濟審計的結(jié)果，對存在問題落實整改措施，通過加強清理整頓，進一步防范了經(jīng)營風險。公司下屬多產(chǎn)企業(yè)按照既定目標，堅持依法經(jīng)營、規(guī)范管理，保持了效益的穩(wěn)步增長。上半年完成銷售收入4.14億元，實現(xiàn)利潤3979.4萬元。電力設(shè)計院在市場吃緊的情況下，始終與蘇州有關(guān)單位保持聯(lián)系，贏得一定的市場；宜能電氣公司新開發(fā)vs1-12戶內(nèi)高壓交流真空斷路器，促進了業(yè)務(wù)和效益的增長點；汽銷公司籌建東楓悅達起亞4s店進展順利；久隆碧云天房產(chǎn)預售率達80%，君悅小高層預售率達45%，丁香花園目前開工啟動。

（七）黨群建設(shè)成效顯著。今年以來，公司以加強“四好”領(lǐng)導班子建設(shè)為關(guān)鍵，以提高黨員、干部和員工隊伍素質(zhì)為重點，以深化文明創(chuàng)建為抓手，全面加強和改進公司系統(tǒng)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)，為實現(xiàn)公司年度奮斗目標、構(gòu)建和諧企業(yè)提供堅強的思想保證、組織保證和動力支持。一是切實加強思想建設(shè)。深入開展“學”和社會主義榮辱觀主題教育，大力開展“八榮八恥”教育，進一步深化“黨員責任區(qū)”活動，黨員干部拒腐防變和抵御風險的能力不斷提高。二是著力抓好組織建設(shè)。公司組建了新一屆領(lǐng)導班子，完成了農(nóng)電公司黨總支和物業(yè)公司黨支部的組建工作，適時做好各支部委員的增補工作，同時切實做好黨員發(fā)展工作，上半年共發(fā)展新黨員9名，轉(zhuǎn)正6名。三是注重抓好作風建設(shè)，深入開展部室作風建設(shè)集中教育活動，認真做好省公司費總致公司全體員工的公開信的宣傳通報工作，重點開展“四查”工作，保證了部室作風建設(shè)的有效性、規(guī)范性和長期性。四是扎實推進黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作。積極構(gòu)建公司懲治和預防腐敗體系，大力開展公司治理商業(yè)賄賂專項工作，深入推進黨風廉政建設(shè)責任制。五是堅持以人為本，加強精神文明建設(shè)。繼續(xù)開展“愛企愛崗、和諧誠信”主題教育，著力提升文明創(chuàng)建工作水平，積極開展“愛心助學，扶貧幫困”活動，進一步強化社區(qū)共建意識，為企業(yè)營造了良好的社會環(huán)境。

三、主要體會

總結(jié)回顧上半年的工作，主要體會是：

一是加強電網(wǎng)規(guī)劃與建設(shè)水平。將公司發(fā)展融入上級公司發(fā)展全局，融入地方經(jīng)濟社會發(fā)展全局,緊緊抓住企業(yè)發(fā)展的根本，積極謀劃電網(wǎng)建設(shè)，著力改善宜興地區(qū)電網(wǎng)薄弱的歷史性問題。電網(wǎng)規(guī)劃主動與城市建設(shè)及交通規(guī)劃相銜接,服務(wù)于地方經(jīng)濟發(fā)展大局。

二是深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵,主動謀求和諧的發(fā)展環(huán)境。堅持以“四個服務(wù)”為宗旨，重視與地方政府、發(fā)電企業(yè)、廣大客戶以及企業(yè)內(nèi)部的良性溝通和互動，以積極的態(tài)度贏得政府和社會的關(guān)心，在政策和輿論上大力支持電力發(fā)展，營造了寬松和諧的發(fā)展環(huán)境。

三是強化企業(yè)管理水平，把集約經(jīng)營放在企業(yè)管理的優(yōu)先位置，提高創(chuàng)新意識，在安全生產(chǎn)、迎峰度夏、經(jīng)營管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面探索建立了比較科學完善的長效管理機制，推動了各項工作穩(wěn)妥、有序、高效開展。

四是堅持求真務(wù)實，提升公司決策執(zhí)行力。高度重視執(zhí)行力建設(shè)，對上不折不扣地提高執(zhí)行力，嚴格執(zhí)行上級精神和各項任務(wù)要求，確保令行禁止；對下嚴格考核機制，做好督導工作，確保政令暢通。同時以陽光管理工程為抓手，堅持依法治企、規(guī)范管理，推動企業(yè)管理更加公開、公正、規(guī)范、透明。

六是堅持以人為本，努力營造內(nèi)部和諧氛圍。以創(chuàng)建“四好”班子為目標，加強領(lǐng)導班子和干部隊伍建設(shè)，注重人才培養(yǎng)和干部交流，為企業(yè)打造了堅強的管理團隊。大力弘揚“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神，實現(xiàn)用文化引導人、凝聚人和激勵人，讓職工享受到社會發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的成果。

四、存在問題

審視2006年，我們工作中還存在一些問題和困難，主要表現(xiàn)在：

1、安全管理存在薄弱環(huán)節(jié)。外力破壞和自然災害造成的電網(wǎng)事故突出；電力設(shè)施遭盜竊破壞的形勢嚴峻，嚴重危脅電網(wǎng)的安全運行和人民群眾的生命安全；安全管理責任落實還有差距，特別是施工企業(yè)安全管理還不夠到位；電網(wǎng)結(jié)構(gòu)和部分設(shè)備存在薄弱環(huán)節(jié)，對電網(wǎng)安全運行構(gòu)成威脅。

篇4

業(yè)務(wù)表彰會致辭1同志們：大家好!

在這喜慶祥和，辭舊迎新之際，我們召開20_年度總結(jié)表彰大會，大張旗鼓的樹立典型、表彰先進，目的就是要通過鼓勵先進這種形式，全面動員員工積極投入到企業(yè)的經(jīng)營中來，加快推進公司發(fā)展的進程，為實現(xiàn)更美好的明天而努力奮斗。

今天的表彰大會，是我們在取得20_年度工作成績的基礎(chǔ)上召開的，公司所有的進步和成績的取得，是全體員工共同努力的結(jié)果，是在今天受表彰的先進模范帶領(lǐng)下取得的結(jié)果。在此，我代表集團向受到表彰的先進集體和先進個人表示衷心的祝賀和最誠摯的敬意!對過去一年里為新業(yè)集團辛勤工作的全體員工表示最衷心的感謝。

20_年是極不平凡的一年，我們遇到的困難、挫折比預想的要多，要難，前進的道路充滿艱辛和困難，成績來之不易，但是一年來我們新業(yè)集團的團隊戰(zhàn)斗力并沒有減弱，各項工作積極發(fā)展，這是全公司上下團結(jié)拼搏，苦干實干的結(jié)果。今天大會表彰的先進集體和員工就是員工隊伍中的優(yōu)秀代表。他們在各自的工作崗位上充分展示了自己的才華，以實際行動和顯著的工作業(yè)績，展示敢想，敢干，敢闖的敬業(yè)精神和甘于奉獻的崇高品質(zhì)。

20_年涌現(xiàn)出了四名優(yōu)秀員工，他們中有工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍始終把集團公司利益放在第一位的財務(wù)部會計的何潔同志;有不辭勞苦，加班加點，勇挑重擔的鼎宏公司投標部經(jīng)理王平同志;有在艱苦、平凡保潔崗位上，以主人翁姿態(tài)，腳踏實地，默默無聞奉獻著自己的光和熱的文體公司保潔員楊華香同志;有不計較個人得失，甘于奉獻，不斷自我學習，敢于爭先的河西管理處商管部領(lǐng)班李遠艦同志。

20_年的工作中涌現(xiàn)了三個勤奮工作、無私奉獻的"新業(yè)之星"。物業(yè)公司副總經(jīng)理兼潤花園管理處主任熊莉莉同志。她勇于開拓，大膽管理，廉潔從政，雷厲風行，處處起模范帶頭作用。特別是20_年下半年來到潤花園管理處后，工作成績顯著;金源房產(chǎn)公司的工程師徐岳斌同志。他一心撲在工作上，踏實務(wù)實，不斷學習，不斷創(chuàng)新，輕重緩急妥善處置，為工程進度的完成和質(zhì)量的保證立下了汗馬功勞;新業(yè)文體公司救生員陳思建同志。他工作認真扎實，任勞任怨，為了公司利益，不怕臟不怕累，堅持救死扶傷的道德準則，為公司贏得了良好的口碑，也給其他員工樹立了好榜樣。

20_年還涌現(xiàn)了兩個先進團隊，以劉南洋、姚正祥為首的新業(yè)文體公司救生班組，在營運部的統(tǒng)一管理下，團結(jié)一致，客服各種困難，保持旺盛的精力，敏銳的眼光;用冷靜的頭腦，正確的施救方法，不怕苦，不怕累，齊心協(xié)力為文體公司經(jīng)營目標的完成起到了關(guān)鍵作用;新業(yè)置業(yè)公司潤花園小區(qū)保潔人員，20_年來在工作量大，員工長期缺編的情況下，充分發(fā)揮團隊合作精神和主人翁精神，不怕苦不怕累，突擊清理垃圾，使整個小區(qū)環(huán)境狀況得到大大改善，得到業(yè)主的一致贊揚，是全體員工學習的榜樣。在此，我再次向受到表彰的團隊和個人表示祝賀。希望獲得榮譽的團隊和個人，要始終如一的保持謙虛謹慎和開拓進取的精神，戒驕戒躁，再接再厲，在更高層次上不斷超越自我，更好的發(fā)揮先鋒模范的作用，以更加昂揚的姿態(tài)，投身到干事創(chuàng)業(yè)的建設(shè)中來，創(chuàng)出新成績。

"路漫漫其修遠"，我們?nèi)沃囟肋h。20_年是我們公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是我們在經(jīng)營結(jié)構(gòu)上實行轉(zhuǎn)變的一年。希望公司的全體員工干和部，向20_年度先進集體和先進個人學習。學習他們勇于創(chuàng)新的工作精神，學習他們不怕困難的奮斗精神，學習他們踏實勤勉的工實干精神。以"團結(jié)務(wù)實，精益求精"為指導思想，以"挖掘效益，控制成本"為手段，認清形勢，堅定信心，心往一處想，勁往一處使，為公司的發(fā)展而努力工作。

伴隨著新年的鐘聲，20_年新征程奮斗的號角已經(jīng)吹響，讓我們共同攜起手來，共同創(chuàng)建新業(yè)集團美好的明天。最后，在這辭舊迎新時刻，再次接受我最真誠的感謝和問候祝愿大家在新的一年里身體健康，萬事如意。

業(yè)務(wù)表彰會致辭2尊敬的領(lǐng)導、同事：大家好!

新年的大門即將敲響，陣陣的鞭炮聲送來祝福，也就在此刻,年表彰總結(jié)大會也在進行，總覺得還沒來得及品味，自己在這一年中所獲及經(jīng)歷，可是20_年已經(jīng)離開了，當我細細回顧、回首這一年走過的路，總能讓自己陷入回憶和感嘆中。20_年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中，我在自己的人生路途上，迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考，意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。

而新迎來了20_，機遇和挑戰(zhàn)也是并存，自己感到責任和擔子更加重了，回顧以往走過的艱難歷程，成績好壞已經(jīng)成為過去，新的一年對我來說，也是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來解釋剛剛過去一年。回想起這一年，領(lǐng)導將這副重擔壓在我身上，我很感謝領(lǐng)導的信任，一年來。我在各位領(lǐng)導的關(guān)懷和批評指導下。愛崗守業(yè)，配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和淚水并存，也是我看到了自己的不足。同時我也轉(zhuǎn)變了很多，思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導的指引下和同事的幫助下，學會了如何做好本職的工作，懂得了應該品味的人生滋味。在此，我向20_年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導和同事道一聲：謝謝!現(xiàn)在，我向總結(jié)表彰大會的領(lǐng)導同事，作20_年度總結(jié)報告。

作為茶藝部的經(jīng)理。自己如履薄冰，工作學習絲毫沒有怠慢，在利用有限的學習機會，自己多渠道刻苦學習，不恥下問。也是自己積累的更多，懂得了如何抓住機遇，在領(lǐng)導的大力支持和引導下，今年7月份在寶雞、西安等地的考察學習，利用一切部門運營管理計劃的核心部分，并完成了外出的學習的目的，我感覺像是經(jīng)歷了一次漫長而又短暫難得的機遇和挑戰(zhàn)，在工作的挑戰(zhàn)中我認識到了工作的意義和樂趣。

市場的競爭和挑戰(zhàn)，充滿了艱辛和汗水，為完成公司的茶文化弘揚及傳播工作，其實我們從不記個人得失，一切以大局為重，有些不太理解的客人對我們有過辱罵，甚至還有更過分的行為，我們都冷靜應對。在自己心靈受傷的情況下，我們在很冷靜而面對微笑的服務(wù)下，有很多客人也理解了我們，這一點我們很自信也很慶幸。同時也為公司的形象，奠定了堅實的基礎(chǔ)和好評。

可是我們也有很多很多的不足，我們應加強學習，注重素質(zhì)和工作能力提高。堅持認真學習的思想，用茶文化知識和技藝武裝自己的頭腦，不斷加強自身價值觀、人生觀的改造，提高自身的素質(zhì)服務(wù)水平和工作能力。認真學習深刻領(lǐng)會上級領(lǐng)導的工作精神，在實際工作中認真加以貫徹，公司發(fā)展的路線執(zhí)行。一年來，通過扎實的思想理論實踐學習和考察，為自己開展茶藝部的工作，提供了強大的武裝體系，其實在新的20_我們應該做到思想認識達到新高度、能力素質(zhì)得到新提升、解決問題取得新成效、業(yè)績的創(chuàng)新新突破、公司發(fā)展再上新水平;在日常工作中我們應注重學以致用，取得明顯效果。在培訓理論實踐學習的同時，注重更新知識結(jié)構(gòu)，做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。

有時候覺得自己很幸運能從事-茶-這個行業(yè)，期間也認識了這個行業(yè)中不同領(lǐng)域的同行朋友，有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢?想來想去，自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識了許多老師、同行和真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來說，我的工作重心將是繼續(xù)做好茶文化的弘揚，公司品牌形象的更好樹立，最后，最感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。

過去的一年，讓我體會最深的是真誠對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個同事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標，盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說，都是一種上進激勵和激情的火種，在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面去奮斗，才能找到自己人生價值的所在。謝謝，我的總結(jié)完畢!

業(yè)務(wù)表彰會致辭3各位同事，大家下午好!

剛才，部門經(jīng)理們做了本部門20_年上半年的工作總結(jié)，各部門的員工在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在市場不景氣，競爭對手不斷增加的情況下，做了大量的工作，取得了1403萬的總營收，首先要感謝第二季度優(yōu)秀員工對新百金鷹國際酒店做出的奉獻，更要感謝酒店全體員工平時在平凡的崗位上辛苦地、任勞任怨地為酒店做出的貢獻，如保安人員這么熱的天氣一直在室外工作，工程人員隨時要趕赴現(xiàn)場解決問題，餐飲的洗碗和廚房打荷的大姐們，還有客房清掃和PA的大姐們，日復一日，年復一年做的都是簡單的、勞累的、重復的勞動，工資也是不高的，但是他們對工作的熱愛，對客人的熱情禮貌和笑臉問候，確實是我們一線年輕服務(wù)員所缺少的，是要向他們學習的。在這里我代表總經(jīng)理室：向你們和所有默默奉獻的員工表示衷心的感謝。

今年我們酒店是服務(wù)品質(zhì)提升年，是我們?nèi)w人員都要牢記并付諸于行動的一年，不管今后哪個管理公司來接管，對客人的熱情服務(wù)和對服務(wù)品質(zhì)的提升都是不會變的，請大家切記，并自覺地貫徹到我們每個人的實際行動中去，因為我們是服務(wù)行業(yè)，是人與人高接觸的行業(yè)，任務(wù)就是服務(wù)，服務(wù)再服務(wù)。許多時候，我們的服務(wù)人員都是在單獨作戰(zhàn)的，沒有主管和經(jīng)理在你身邊，你就代表酒店或者說是酒店的代表，所以你必須有愛心，自覺地愛你的顧客，就像我們的管理干部愛我們的員工一樣，只有這樣“愛”的良性循環(huán)，才是我們做酒店業(yè)的最佳境界，只有這樣酒店才能越辦越紅火。

告訴大家一個好消息，經(jīng)過全體員工在服務(wù)品質(zhì)提升年上半年的努力，使酒店客人網(wǎng)上評分上升了0.1分，現(xiàn)在是4.6分，這0.1分來之不易，要近3000位客人給5分的好評，才能上升0.1分。在此，我再次向全體員工表示深深的謝意!

同志們，從6月12日，金鷹管理公司五年的管理合同到期了，當天傅董事長就來店做了三條指示：第一是管理隊伍要穩(wěn)定;第二是業(yè)務(wù)要照常開展：第三是要確保安全無事故!這三條我們都做到了，8月2日酒店在全體員工的努力下還創(chuàng)出日進20萬元的今年最高營收記錄。

幾個月前郝金鳳由于電梯失控發(fā)生了事故，大家都非常關(guān)心，并獻出了愛心，共計1萬5千多元，當王總、査總代表大家把錢交給郝金鳳母親手中時，郝金鳳的媽媽對郝金鳳說：“你碰到這種事是不幸的，但是你碰到了這么好的單位，這么好的領(lǐng)導，還是很幸運的”，在此我代表總經(jīng)理室對大家的愛心表示感謝!我們總辦也非常關(guān)心她，找院長、請醫(yī)生、轉(zhuǎn)醫(yī)院、每天送飯菜送湯，人力資源部和餐飲部做了大量的工作。請大家放心，我們是不會放棄任何一位員工的，可喜的是，她身體做了手術(shù)后，在向好的方向發(fā)展，上個月已轉(zhuǎn)入到康復醫(yī)院進行康復治療，目前已經(jīng)能坐起來了，請大家放心。

最近大家都知道萬達酒店在招人，酒店也有人想去，因為工資高，大家想想工資高，他的要求更高，肖蓓不是跳到希爾頓也只干了不到半年就走了，萬達集團更是個土豪，要求更怪更高，一般人去是受不了他們的壓力的，他們陳總，開業(yè)后就要回南京他也不想在蕪湖干了，就是他們的總裁陳爾俊原來也是金陵飯店去的，年薪幾百萬，目前也想離開萬達，大家想清楚再跳槽，按我的眼光看，我們酒店能到萬達去干活的人，沒有幾個。所以有句歌詞寫的不錯“外面的世界很精彩，外面的世界也很無奈。”為了大家酒店職業(yè)生涯更長遠的發(fā)展，請注意安全，不要亂跳。

同志們，時間過的很快，一轉(zhuǎn)眼半年又過去了，我們要繼續(xù)努力，抓住第三季度的最后一個月。營銷部要把握住時機，做好下半年的大營銷計劃，把失去的時間和客源再奪回來，而我們在店的每位員工，要把營銷部請來的每位客人都要接待好，使頭回客變成回頭客，回頭客變成忠實顧客，這也是我們的共同愿望，請大家相信，我們的明天一定會更美好!謝謝大家!

業(yè)務(wù)表彰會致辭4尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事大家好：

歲月如梭，時光飛逝，又到了年終歲末，每到此時，我們總要對過去的一年進行回顧和總結(jié)，對未來的一年進行規(guī)劃和設(shè)想，總結(jié)一年的成敗得失、經(jīng)驗教訓，展望未來的前景。

首先，今天我能夠站在這里代表全體員工發(fā)言，感到非常的榮幸;并且對領(lǐng)導給予我這次學習與鍛煉的機會表示由衷的感謝。回想過去，與各位同事一起工作的每一個日日夜夜，我心里感慨萬千;我們?yōu)榱送粋€希望，為了同一個目的，我們走到了一起，從相知，相識，直到成為工作伙伴，成為生活中的朋友。我們一起分擔工作的壓力，一起分享工作的樂趣，共同為了我們明天而付出辛勤的勞動。

在集團公司對我們的任務(wù)不斷加壓下，我們始終保持著對工作的熱忱，一步一個腳印，腳踏實地的往前走。在各領(lǐng)導的英明領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，我們不負重望，完成了集團所布屬的任務(wù)，也經(jīng)住了公司對我們的考驗。我們只是一名普普通通的員工，同時我們也是的主人，因為我們的心早已和的興衰緊緊的連在了一起。俗話說“店興我昌，店衰我辱”，所以我們怎么可能不擔心我們的賓館，我們的家呢?20_年，我們賓館響應集團領(lǐng)導的號召，在工作中取得了一定的成績，這不但得益于領(lǐng)導的正確決策，同時和我們每一位員工的共同努力是分不開的。

在工作中我們相互支持和配合，在生活中我們相互體貼和關(guān)心，游子思鄉(xiāng)情，到哪都不停!一句樸實的話深深的敲碎了我們的心靈門檻，說實話，哪一個在外的游子不想家呢?但是在這里，卻讓我感到了如家一樣的溫暖，從吃、住、洗、漱，領(lǐng)導無時無刻不都在掛念著我們;一句叮嚀，一聲問侯，一絲關(guān)切，都讓我們感到了無微不至的關(guān)懷。所以今天我借此機會向所有的領(lǐng)導道一聲感謝!20_年已經(jīng)成為歷史，20_年已悄然而至，20_，多么吉祥的數(shù)子，希望在這個吉祥年，上下同心讓我們同創(chuàng)未來，共建我們美好和協(xié)的大家園。

謝謝!

業(yè)務(wù)表彰會致辭5各位同事:

大家晚上好!

時光如電、歲月如歌。告別了辛勤耕耘的_年,我們迎來了充滿希望的2012年。在這辭舊迎新之際,我們歡聚一堂,舉辦"方中物業(yè)_年度總結(jié)暨優(yōu)秀員工表彰大會"。這既是對過去一年的總結(jié)和回顧,也是對新的一年的規(guī)劃和展望。本次大會更是我們?nèi)w員工的一次溝通大會,一次精神會餐。

對于方中集團和方中物業(yè)來說,已經(jīng)過去的_年都是極不平凡、極具戰(zhàn)略意義的一年。這一年集團吹響了"二次創(chuàng)業(yè)"的號角,_、_、_、_等多個地產(chǎn)項目同時推進;這一年也是集團探索新的管控模式、推進管理規(guī)范化的一年。_年,方中物業(yè)特別是中山分公司緊跟集團項目推進的步伐,緊緊圍繞各項經(jīng)營目標,開展了一系列卓有成效的工作。

一、完成_二期、_一期、_一期收樓工作,

二、開展開平_前期銷售和物管工作。

三、增設(shè)_物業(yè)服務(wù)中心,正式為業(yè)戶提供整體物管服務(wù)。

四、對_新城、_、_,在前期工作的基礎(chǔ)上,進行了大范圍的翻新和綠化維護,同時加強治安、消防、用電等安全管理,加強車輛出入管理、加強垃圾集中處理、加強"四害"消殺等工作。

五、成立租售服務(wù)部,完善中介部的工作流程,實現(xiàn)中介業(yè)務(wù)贏利,并從集團公司接管商鋪管理工作。

六、開展了豐富多彩社區(qū)文化活動,擴版了《方中季刊》,與業(yè)委會定期會議溝通。從而和廣大業(yè)主有效互動,形成了共同創(chuàng)建和-諧社區(qū)的良好氛圍。

七、在制度建設(shè)方面:制訂并順利執(zhí)行《員工培訓管理規(guī)定》、《薪酬福利制度》、《文件管理制度》、《績效管理制度》和《員工手冊》,按月與轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動合同,使公司的政人事工作步入規(guī)范化管理。

八、在企業(yè)文化建設(shè)方面:廣泛宣傳,活動形式多樣:如:開展了一系列的員工培訓,初步建立了各部門每月開展培訓的機制;舉辦了員工生日聚會,成立了方中羽毛球隊,舉辦保安部慶"八一"聯(lián)歡會,"紅日杯"迎中秋員工卡拉ok大獎賽等。