導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇遠程培訓(xùn)學(xué)習(xí)日志，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

一、引言

作為一種全新的不同于傳統(tǒng)現(xiàn)場授課的培訓(xùn)方式，遠程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)突破了傳統(tǒng)的時空限制，利用各種多媒體手段提高培訓(xùn)質(zhì)量，降低培訓(xùn)成本，為員工提供個性化培訓(xùn)，是滿足員工職業(yè)發(fā)展的需要和構(gòu)筑終身學(xué)習(xí)體系的重要手段，目前已經(jīng)在電力系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)中得到廣泛的應(yīng)用。

目前大多數(shù)遠程培訓(xùn)系統(tǒng)只是實現(xiàn)了遠程視頻課件觀看、網(wǎng)上答疑討論、作業(yè)管理和考試測評等簡單的功能，由于培訓(xùn)內(nèi)容較多，無法對每個用戶的訪問行為進行詳細(xì)記錄和統(tǒng)計。因此，跟蹤學(xué)員的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為模式，分析教學(xué)內(nèi)容的訪問頻度等信息，對于促進遠程培訓(xùn)的發(fā)展具有重要的意義。

二、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的優(yōu)勢

數(shù)據(jù)挖掘是一種決策支持過程，它是從大量不完全的、有噪聲的、模糊隨機的實際應(yīng)用數(shù)據(jù)中，提取出隱含在其中的但又是潛在有用的信息和知識的過程。它涉及到對數(shù)據(jù)庫中的大量數(shù)據(jù)進行抽取、轉(zhuǎn)換、分析以及模型化處理，從中提取輔助決策的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)。通過數(shù)據(jù)挖掘，可以幫助決策者尋找規(guī)律，發(fā)現(xiàn)被忽略的要素，預(yù)測趨勢，進行決策。

由于遠程教學(xué)質(zhì)量跟蹤具有學(xué)員在線學(xué)習(xí)行為的復(fù)雜性、動態(tài)性、多因素性和模糊性等特點，難以用傳統(tǒng)的統(tǒng)計學(xué)評價模型進行科學(xué)地計算處理。采用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，在遠程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)中設(shè)計教學(xué)質(zhì)量評估模塊，挖掘?qū)W員的學(xué)習(xí)行為特征數(shù)據(jù)，處理學(xué)習(xí)行為特征數(shù)據(jù)，得出反饋處理結(jié)果，進行學(xué)習(xí)預(yù)警提示和教學(xué)控制或進行表揚。

三、遠程教學(xué)質(zhì)量評估模塊的設(shè)計

在遠程教學(xué)質(zhì)量跟蹤模塊中，Web挖掘的目的是盡可能了解學(xué)員網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為特征數(shù)據(jù)所體現(xiàn)出來的意義，將無規(guī)則的Web數(shù)據(jù)信息重構(gòu)成結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，并使用挖掘算法進行分析。

（一）確定數(shù)據(jù)源

遠程教學(xué)質(zhì)量跟蹤模塊主要是對學(xué)員的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為進行實時跟蹤，需要采集的特征信息主要由：在線學(xué)習(xí)的時間長度、每次教學(xué)活動中的出勤率、發(fā)言或發(fā)帖的次數(shù)、教學(xué)課件的點播時間、下載次數(shù)，作業(yè)的提交時間和完成情況，參與討論答疑的情況，知識點學(xué)習(xí)完成進度，各類測試成績體現(xiàn)出來的知識點掌握情況等數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)主要來源于Web服務(wù)器端日志、客戶端日志和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器日志等。也就是說要盡可能發(fā)現(xiàn)學(xué)員在系統(tǒng)上所有可能被記錄下來的行為。

（二）Web日志挖掘處理

選擇知識庫是Web數(shù)據(jù)挖掘的核心，它是一個規(guī)則集合，根據(jù)不同的要求來選擇最有效的挖掘算法。隨著應(yīng)用的深入，知識庫可以不斷融入新的規(guī)則，從而增加系統(tǒng)的智能性。在WEB數(shù)據(jù)挖掘過程當(dāng)中，對原始數(shù)據(jù)進行預(yù)處理是其重要的一環(huán)，去除與挖掘目標(biāo)無關(guān)的信息。數(shù)據(jù)預(yù)處理是對數(shù)據(jù)進行清理、過濾和重新組合的過程，一般包括數(shù)據(jù)清洗、用戶識別、會話識別、事務(wù)識別、路徑完善等幾個步驟。

（1）數(shù)據(jù)清洗

清除服務(wù)器日志中的無關(guān)條目是各類Web使用記錄挖掘的重要階段。通常，學(xué)員的每個HTML頁面請求都會產(chǎn)生幾條日志記錄，包括一些圖片或索引等，只有學(xué)員請求的HTML頁面才真正代表學(xué)員的信息。因此，可以刪除擴展名為jpg、gif、map、CSS等資源信息，cgi結(jié)尾的腳本文件以及學(xué)員請求失敗的記錄，從而得到與學(xué)員學(xué)習(xí)緊密相關(guān)的記錄信息。

（2）用戶識別

數(shù)據(jù)清洗結(jié)束后進行用戶識別工作，即從清洗過的Web服務(wù)器訪問日志所獲得的中間文件中，識別出每個用戶。IP地址相同，用戶使用的瀏覽器或操作系統(tǒng)不同，則判定是不同的用戶。

（3）會話識別

在一個日志中，用戶有可能多次訪問某站點，因此對于一個用戶的所有訪問必須先分成不同的會話，將用戶的訪問記錄分成多個獨立的訪問序列會話。

（4）事務(wù)識別

事務(wù)識別主要是把大事務(wù)分成小事務(wù)，或把多個小事務(wù)合并成一個大事務(wù)，把事務(wù)集轉(zhuǎn)換成適合挖掘任務(wù)的事務(wù)集。

通過預(yù)處理，采用具體的Web挖掘算法來進行模式識別。Web挖掘用到的技術(shù)主要有：統(tǒng)計分析、聚類分析、關(guān)聯(lián)規(guī)則、序列模式等。由于記錄了學(xué)員訪問某個資源頁的時間，可以通過相鄰兩次資源頁訪問的時間差來計算學(xué)員在某頁面的停留時間，從而推算出學(xué)員進行某項學(xué)習(xí)所花的時間，另外學(xué)員在某段持續(xù)時間內(nèi)有一個訪問序列，因此，我們采用統(tǒng)計分析和序列模式相結(jié)合的方式來挖掘。

發(fā)現(xiàn)新的模式之后，通過選擇和觀察將發(fā)現(xiàn)的規(guī)則、模式和統(tǒng)計值轉(zhuǎn)化為知識，再經(jīng)過模式分析得到有價值的模式。模式分析是整個Web挖掘過程的最后一步，其作用是排除模式發(fā)現(xiàn)過程中所產(chǎn)生無價值的規(guī)則和模式。

（三）系統(tǒng)預(yù)警反饋

針對學(xué)員的具體學(xué)習(xí)情況，對WEB挖掘結(jié)果生成報表，得到所需的各種評估指標(biāo)，并據(jù)此衡量學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)，據(jù)此生成相應(yīng)的激勵或預(yù)警信息。學(xué)員的表現(xiàn)優(yōu)于系統(tǒng)設(shè)定值發(fā)出激勵，如比系統(tǒng)設(shè)定值差則發(fā)出預(yù)警提示。系統(tǒng)自動預(yù)警反饋機制能夠?qū)W(xué)員能起到激勵和督促作用，有利于提高遠程培訓(xùn)的教學(xué)質(zhì)量。

（四）模塊總體結(jié)構(gòu)

遠程培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量評估模塊體系結(jié)構(gòu)分為三層，底層為行為特征數(shù)據(jù)庫，通過對Web日志等進行數(shù)據(jù)預(yù)處理提取出系統(tǒng)需要的數(shù)據(jù)信息。中間層為Web挖掘技術(shù)層，即從數(shù)據(jù)倉庫中構(gòu)建選擇挖掘算法，并進行處理分析。第三層為前端系統(tǒng)反饋模塊層，生成報表，反饋結(jié)果。

四、總結(jié)

遠程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教學(xué)帶來的是信息量的急劇增長和對信息提取的更高要求，采用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中隱藏的規(guī)律或模式，為遠程培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量評估提供科學(xué)依據(jù)及更有效的支持。本文將Web日志挖掘應(yīng)用于教學(xué)質(zhì)量評估中，實踐證明取得了較理想的效果。

參考文獻

篇2

1. 遠程培訓(xùn)保證工作，節(jié)省時間。以往的培訓(xùn)，培訓(xùn)地點集中，培訓(xùn)人員從四面八方而來。既有沿途的顛簸和勞累，也有食宿的不便和費用，而且必須扔下手中的工作，給自己的教學(xué)帶來麻煩，也影響了學(xué)校的整體工作。而遠程培訓(xùn)，我們可以在正常工作的同時，合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間，可以在空節(jié)，可以在下班，也可以在雙休日，可以隨時隨地學(xué)習(xí)，也可以隨心所欲地學(xué)習(xí)。

2. 遠程培訓(xùn)學(xué)科范圍廣泛。以往的實地培訓(xùn)多重視語、數(shù)、外等主科，無論是作為培訓(xùn)部門還是作為推薦培訓(xùn)教師的教育機構(gòu)或?qū)W校。而遠程培訓(xùn)，從教育技術(shù)到教學(xué)技能，從語、數(shù)、外到品、體、美，真是給我們小科教師提供了從天而降的學(xué)習(xí)機會。我們從中既學(xué)到了專業(yè)知識，解決了教學(xué)疑難，提高了教育技術(shù)，掌握了教學(xué)技能，更安慰了心靈，提高了自信。

3. 遠程培訓(xùn)打破地域局限，走近國內(nèi)名師。遠程培訓(xùn)與以往的實地培訓(xùn)不同，打破了地域局限，聚集了更多的名師名家。以前，我們多以縣級培訓(xùn)為主，省級培訓(xùn)甚少。我們的學(xué)習(xí)對象也就局限于省內(nèi)、縣內(nèi)。而此次的遠程培訓(xùn)給我們做講座的都是國內(nèi)頂尖級教育專家，讓我們領(lǐng)略了國內(nèi)各省的教育精神、教育理念和方法。教學(xué)視頻給我的啟示更大。比如：《吹畫》一課的教學(xué)范例，《各種各樣的鞋》一課的課前準(zhǔn)備，《連環(huán)畫》一課教學(xué)難點的解析。這些都給我?guī)砹嘶砣婚_朗的感受，不是我們不會設(shè)計，而是不敢創(chuàng)新；不是我們教學(xué)設(shè)備不完善，而是準(zhǔn)備不充分；不是學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不濃，而是我們教師的“腳手架”搭建不成功。

4. 遠程培訓(xùn)可以敞開心扉，暢所欲言。遠程培訓(xùn)中既可以和同學(xué)互相欣賞作業(yè)，分享日志，取人之長，補己之短，更讓我喜歡和受益的是班級論壇。在這個平臺中，我們結(jié)識的是“同行中的同行”，即承擔(dān)同一學(xué)科教學(xué)的教師。在這個平臺中，我們可以毫無保留地將自己的疑難與大家交流，并得到滿意的回復(fù)。在這個平臺中，我們不用顧慮自己的自尊心，因為我們不認(rèn)識，所以能暢所欲言。教學(xué)中，我們教育學(xué)生要不恥下問；工作中，有時真的難以啟齒。所以，班級論壇確實是我們交流的平臺、學(xué)習(xí)的驛站。

篇3

一、對教師遠程培訓(xùn)的思考

隨著中小學(xué)信息技術(shù)課程的深入開展，城鄉(xiāng)中小學(xué)的多媒體教室和多媒體教學(xué)設(shè)備的設(shè)置，暢通的網(wǎng)絡(luò)為教師遠程培訓(xùn)提供了一個良好的平臺，我市開展的教師遠程培訓(xùn)充分共享了遠程教育資源，使教師以最快的速度獲取最新的教育教學(xué)理念，讓教師能及時地把新的信息資源運用于教育教學(xué)，提高了教師隊伍的整體素質(zhì)，促進教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，更新了教育教學(xué)法，有效地提高了教育教學(xué)質(zhì)量，是培訓(xùn)教師最有效的方法，但是教師遠程培訓(xùn)仍然存在一些問題如下：

1.教師工作任務(wù)過于繁重，工學(xué)矛盾依然突出。這次培訓(xùn)計劃中的所有參訓(xùn)教師都是學(xué)校的一線教師，這些教師大多都承擔(dān)兩門主課的教學(xué)，或者班主任工作，特別是中學(xué)教師早上六點多就要起床應(yīng)付一天的工作：自習(xí)輔導(dǎo)、備課、上課、批改作業(yè)、找學(xué)生談話、處理班務(wù)，直到晚上十點多方才有屬于自己的時間，這時再坐下來上網(wǎng)學(xué)習(xí)已是人困馬乏，學(xué)習(xí)的效果可想而知。

2. 處于社會轉(zhuǎn)型期的中小學(xué)教師職業(yè)倦怠較為普遍。當(dāng)前我國正處于社會轉(zhuǎn)型期 。教師社會地位低下 ，付出的勞動和得到的回報與公務(wù)員相比更添不平 ，造成了相當(dāng)一部分教師工作不求進取 ，自身素質(zhì)不求提高，培訓(xùn)學(xué)習(xí)是上級要我學(xué) ，根本不是我要學(xué) ，也給培訓(xùn)學(xué) 習(xí)效果大大打了折扣。

3. 正因為有上述兩個原因的存在，在遠程培訓(xùn)的過程中有很多教師為了完成網(wǎng)上學(xué)習(xí)計時的硬性考核指標(biāo)，采用計時刷屏軟件欺騙培訓(xùn)計時系統(tǒng)有之；為了完成作業(yè)的篇數(shù)、字?jǐn)?shù)要求，在網(wǎng)上東拼西湊、粘貼復(fù)制者有之；為了完成在培訓(xùn)學(xué)習(xí)討論區(qū)發(fā)帖、回復(fù)的考核要求，在培訓(xùn)論壇惡意灌水者有之，試問這種參與培訓(xùn)的方法還有什么意義呢?

4．網(wǎng)絡(luò)遠程培訓(xùn)為了提高效益，大多采用大規(guī)模班級培訓(xùn)模式，每個參訓(xùn)教師每門課程至少學(xué)習(xí)四小時、至少提交2篇“教學(xué)設(shè)計與反思”、至少提交 3個作業(yè)、至少完成“八篇研修 日志”、在培訓(xùn)論壇中主題帖不少于 20個、回復(fù)他人帖子不少于 30個。這樣大的審核批改要求都要輔導(dǎo)教師一個人去完成，每一個參訓(xùn)者提交的作業(yè)、案例、日志、設(shè)計等是不是出自參訓(xùn)教師自己所思、所想、所寫實難把握。

5．這次中國教師研修網(wǎng)是以省為單位編班，造成了參訓(xùn)學(xué)員過于分散。學(xué)員之間、班級輔導(dǎo)教師和學(xué)員之間互不熟悉，少數(shù)教師干脆什么也不做，所有培訓(xùn)要求都不完成，輔導(dǎo)教師真是鞭長莫及，無能為力 !

6.教育行政主管部門對培訓(xùn)的管理方面缺少相應(yīng)的制度措施，僅以培訓(xùn)組織者的 “完成培訓(xùn)任務(wù)考核合格者記培訓(xùn)學(xué)分，作為管理手段實在是輕描淡寫。長此以往，今后的中小學(xué)教師遠程培訓(xùn)有流于形式的危險。

二 、對教師遠程培訓(xùn)的建議

中小學(xué)教師遠程培訓(xùn)總體來看發(fā)展勢頭是很好的，我們 應(yīng)從以下幾點做好培訓(xùn)工作的方方面面，真正發(fā)揮服務(wù)基礎(chǔ)教育、提升教師素質(zhì)、全面提高教育教學(xué)質(zhì)量的作用。

1．遠程培訓(xùn)工作中要做到“三貼近”在培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上 貼近中西部廣大農(nóng)村學(xué)校的一線教師、少一些城市化色彩；在時間安排上貼近廣大教師的工作實際，充分利用節(jié)假日和寒暑假，以減輕教師的工作學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)；在培訓(xùn)考核的方法上貼近 教師的生活實際，多一些人性化的考核手段，少一些硬邦邦的機考指標(biāo) ，不能“唯系統(tǒng)”、“唯數(shù)字”，以體現(xiàn)以人為本的現(xiàn)代化管理理念。

2．在培圳管理上要發(fā)揮地方各級教育主管部門的職能作用，特別是中小學(xué)校長的作用。制訂切實可行、行之有效的遠程培訓(xùn)管理制度。目前在培訓(xùn)的考核管理上只有培訓(xùn)組織者的考核方案，而沒有地方各級教育主管部門和學(xué)校校長的參與是很難持久的，也是遠程培訓(xùn)效果不佳的直接原因 。

3．不能一蹴而就，盲目擴大培訓(xùn)規(guī)模。中小學(xué)教師的在崗培訓(xùn)是一個長期的過程，不要期望通過一次培訓(xùn)就能將所有教師的素質(zhì)和能力提高。因此在培訓(xùn)的安排上應(yīng)是多批次、多輪次的循序漸進 ，而不能搞一哄而上。

篇4

隨著計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子資源發(fā)展日益成熟，閱讀設(shè)備日益方便，越來越受讀者歡迎，作為文獻信息資源中心的圖書館越來越重視電子資源的收藏，電子資源在圖書館的收藏比例日益增加，多的占半壁江山或超過紙質(zhì)資源的收藏。由于電子資源瀏覽、查詢、使用、移動都非常方便，圖書館讀者越來越對電子資源感興趣，出現(xiàn)了電子資源使用率逐步提高、紙質(zhì)資源利用率逐步下降的趨勢。作為提供文獻信息資源管理與服務(wù)的圖書館來說，如何為讀者提供滿意的電子資源管理與服務(wù)是一個值得研究的課題，QQ軟件發(fā)展及豐富功能為該課題的研究帶來了新的思路。

1.QQ的功能及組件

QQ由于界面設(shè)計十分合理，用戶操作簡單，是所有即時通軟件中最成功的案例，是世界上唯一一個注冊用戶超過10億用戶的聊天工具。騰訊公司官方統(tǒng)計截止到2010年8月11日，QQ活躍帳戶數(shù)超過6.125億，最高同時在線用戶數(shù)突破1.2億，“QQ空間”活躍賬戶數(shù)4.585億[1][5]。對于許多人來說，QQ已經(jīng)在工作、生活、學(xué)習(xí)、交友等過程中扮演重要角色，已經(jīng)離不開了，不只是它簡單易操作，還有著豐富的實用功能。

1.1 對點聊天

點對點聊天是QQ最基本功能，也是最成熟的功能。個人注冊成功QQ號后，加別人QQ號或別人加你QQ號為好友，即可開始聊天，實現(xiàn)點對點的聊天。可以進行文字聊天、視頻聊天、語音聊天，給對方播放影音文件、傳送文件，還可以請求對方遠程協(xié)助。

1.1.1 傳送文件

在點對點聊天時，可以給對方傳送文字、視頻、音頻、圖片等各種類型的文件，一次可發(fā)送單個文件也可發(fā)送整個文件夾，可發(fā)送即時文件也可發(fā)送離線文件（文件可在服務(wù)器上保存7天等待接收），傳送速度非常快，操作過程非常方便。

1.1.2 遠程協(xié)助

在點對點聊天時，可以請求對方遠程協(xié)助解決一些自己不能解決的計算機操作問題，并且自己可以看見對方操作自己計算機的全過程，了解和學(xué)習(xí)問題解決方式、方法和步驟。具體操作如下：(1)首先打開與好友聊天的對話框，鼠標(biāo)指著的那個就是“窗口布局設(shè)置”，單擊一下，就能找到“遠程協(xié)助”選項。(2)“遠程協(xié)助”的申請必須由需要幫助的一方點擊“遠程協(xié)助”選項。之后，會在對方的聊天窗口出現(xiàn)提示。接受請求方點擊“接受”了。這時會在申請方的對話框出現(xiàn)一個對方已同意你的遠程協(xié)助請求“接受”或“謝絕”的提示，只有申請方點擊“接受”之后，遠程協(xié)助申請才正式完成。成功建立連接后，在接受方就會出現(xiàn)對方的桌面，并且是實時刷新的。右邊的窗口就是申請方的桌面了，不過現(xiàn)在你還不能直接控制他的電腦，要想控制對方電腦還得由申請方點擊“申請控制”，在雙方又再次點擊接受之后，即可控制對方的電腦，可以將對方電腦的屏幕最大化或設(shè)置成滾動屏幕方便查看和操作。

1.2 QQ在線狀態(tài)

“QQ在線狀態(tài)”是騰訊公司提供的一種快速溝通服務(wù)，該服務(wù)可以讓您在不加好友的情況下和域中的朋友發(fā)起臨時會話。您只需要將生成的代碼嵌入至您網(wǎng)頁上對應(yīng)的頁面代碼中，如：日志、個人網(wǎng)頁、郵件簽名檔等地方，即可擁有您的“QQ在線狀態(tài)”；從而進行個人溝通、商業(yè)交流或提供線上即時客戶服務(wù)[2]。

1.3 QQ群

QQ群是由騰訊QQ的一種附加服務(wù)，是一個聚集一定數(shù)量QQ用戶的長期穩(wěn)定的公共聊天室。團體成員可以互相通過語音、文字、視頻等方式互相交流信息。

QQ等級為太陽的用戶或QQ會員可以申請建立一個群。QQ群分為普通群、高級群和超級群，直接申請獲得的群是普通群，人數(shù)上限100人。群的號碼也是系統(tǒng)隨機生成。群成員向群帳戶上充值可以增加人數(shù)上限，最高為200人。會員用戶可以升級自己創(chuàng)建的群為高級群。可以創(chuàng)建和升級的個數(shù)隨會員等級的上升而上升。QQ會員VIP6等級用戶可以創(chuàng)建超級群，超級群最高支持500人，創(chuàng)建群的人成為“創(chuàng)建者”，擁有管理群的最高權(quán)利，創(chuàng)建者可以設(shè)置3位（最高5位）“管理者”。普通群還配備一個大小為16MB的群共享空間，成員可以自由上傳文件，高級群則是256MB，超級群可達到1GB[3]。還配有群社區(qū)、群空間等。

1.4 Qzone空間

QQ空間（Qzone）是騰訊公司于2005年開發(fā)出來的一個個性空間，具有博客(blog)的功能，自問世以來受到眾多人的喜愛。在QQ空間上可以書寫日記，上傳自己的圖片，聽音樂，寫心情，讀者可以對日志發(fā)表評論，還可給主人在留言版留言。除此之外，用戶還可以根據(jù)自己的喜愛設(shè)定空間的背景等，從而使每個空間都有自己的特色。當(dāng)然，QQ空間還為精通網(wǎng)頁的用戶提供了高級的功能，可以通過編寫各種各樣的代碼來打造自己的空間。

1.5 QQ綁定手機或手機QQ

QQ綁定了手機以后，你獲得QQ面版上“銀色手機”圖標(biāo)，一鍵即可直接發(fā)送短信給好友，方便Q友在您離線時發(fā)短信給您，絕對保密手機號碼。

手機QQ就是手機上安裝手機版QQ軟件，跟電腦QQ一樣，功能也類似，其實就相當(dāng)于一個移動的電腦，起到可以聯(lián)系的作用，跟發(fā)信息一樣，也可以增加你的QQ級數(shù)，只是比電腦更方便攜帶和使用。

1.6 QQ郵箱

QQ郵箱是騰訊公司2002年推出，向用戶提供安全、穩(wěn)定、快速、便捷電子郵件服務(wù)的郵箱產(chǎn)品，目前已為超過1億的郵箱用戶提供免費和增值郵箱服務(wù)。QQ郵件服務(wù)以高速電信骨干網(wǎng)為強大后盾，獨有獨立的境外郵件出口鏈路，免受境內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)瓶頸影響，全球傳信。采用高容錯性的內(nèi)部服務(wù)器架構(gòu)，確保任何故障都不影響用戶的使用，隨時隨地穩(wěn)定登錄郵箱，收發(fā)郵件通暢無阻[4]。與其他郵箱不同的是可以接收和發(fā)送QQ群郵件，即可以接收到自己創(chuàng)建和加入的群的所有成員發(fā)送的群郵件，也可以給自己創(chuàng)建和加入的群的所有成員同時發(fā)送同樣內(nèi)容的郵件，操作非常省時和方便。還有1G文件中轉(zhuǎn)站功能。另外登錄QQ后，進入QQ郵箱不用重新驗證，點擊QQ郵件圖標(biāo)直接進入郵箱界面，使用非常方便。

2.QQ在電子資源管理與服務(wù)中的應(yīng)用

2.1 在電子資源采購中的應(yīng)用

圖書館購置文獻信息資源的經(jīng)費是有限的，使用有限的經(jīng)費采購讀者需要和滿意的電子資源，了解讀者需要什么樣的電子資源，需要做大量的調(diào)查，其中QQ就是一種很好的調(diào)查工具。設(shè)置一個電子資源采購調(diào)查主題的QQ號，利用“QQ在線狀態(tài)”功能生成代碼嵌入在圖書館網(wǎng)站上，讀者可直接點擊QQ號不用加好友通過驗證等步驟方便的推薦自己感興趣的或需要的電子資源；還可將圖書館試用的所有數(shù)據(jù)庫和能了解到的數(shù)據(jù)庫的詳細(xì)介紹、鏈接網(wǎng)址以寫日志的方式到Qzone空間，讀者可以對自己需要的資源以發(fā)表評論的方式進行評價和推薦，讀者也可以在Qzone空間的留言板上隨時推薦圖書館不了解自己熟悉又需要的電子資源。工作人員及時收集QQ聊天記錄及Qzone空間日志和留言板上的評論和留言，進行統(tǒng)計、歸納和分析，得出讀者切實需要的資源信息，作為電子資源采購的重要參考依據(jù)。

2.2 在電子資源宣傳、報道中的應(yīng)用

圖書館購買電子資源的目的就是提供給讀者使用，讀者使用之前首先要了解圖書館有什么樣的資源，那些資源是自己需要的，圖書館要廣而告之，告訴讀者本館有那些資源，資源有些什么具體內(nèi)容，就是對資源進行大量細(xì)致的地宣傳和報道，使用QQ報道能起到較好的效果。將圖書館已購買的和自建的所有電子資源詳細(xì)介紹、最近新增電子資源詳細(xì)介紹、電子資源每天更新情況及時到Qzone空間日志上、QQ群中或者通過QQ群郵件發(fā)到群成員QQ郵箱，讀者需要了解時即可上QQ空間、QQ群或QQ郵箱方便的檢索、查看所需電子資源收錄范圍、最近更新等詳細(xì)情況，做到有目的的使用電子資源。

2.3 在電子資源培訓(xùn)中的應(yīng)用

不同電子資源是由不同的商家負(fù)責(zé)開發(fā)和生產(chǎn)的，不同開發(fā)和生產(chǎn)思想導(dǎo)致不同電子資源的組織結(jié)構(gòu)和搜索方式各有特點，另外由于讀者學(xué)科背景的差異使其計算機操作技能和檢索技能存在很大差異，計算機技術(shù)飛速發(fā)展導(dǎo)致知識更新，許多讀者想順利或者熟練使用電子資源，圖書館必須提供適合讀者的電子資源檢索使用培訓(xùn)服務(wù)，QQ豐富的功能能使電子資源培訓(xùn)更加方便快捷的進行。圖書館創(chuàng)建電子資源培訓(xùn)服務(wù)預(yù)約QQ，讀者可以通過QQ進行電子資源培訓(xùn)預(yù)約，圖書館對培訓(xùn)預(yù)約讀者進行分門別類的統(tǒng)計，當(dāng)某個相同或相近的主題培訓(xùn)需求讀者達到一定數(shù)量，圖書館創(chuàng)建一個培訓(xùn)QQ群，將這些讀者邀請加入該群，利用QQ群的一對多的聊天模式，為這個臨時培訓(xùn)班遠程開課，利用文字和多人語音會話來授課，還可以將授課課件、授課錄像、資源介紹操作錄像等上傳到群社區(qū)、群共享或QQ郵箱的文件中轉(zhuǎn)站，也可通過QQ郵箱的群郵件功能一次性成功發(fā)送到每個培訓(xùn)班成員郵箱，供群友下載自我培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

2.4 在電子資源全文傳遞中的應(yīng)用

當(dāng)讀者提出代查、代檢服務(wù)或本館的所有電子資源滿足不了其文獻信息資源需求時，圖書館需要提供全文傳遞服務(wù)，QQ是很好的全文傳遞工具，傳送文件方便快捷。圖書館按照讀者的需求為讀者代查、代檢好全文后或利用館際互借和文獻傳遞服務(wù)獲得讀者所需文獻，如果讀者在線，即可利用QQ傳送文件即時傳遞，如果不在線可以采用QQ離線傳送文件或利用群共享上傳文件或利用QQ郵件發(fā)到對方QQ郵箱傳遞，當(dāng)然也可以利用QQ郵箱的文件中轉(zhuǎn)站功能傳遞，使讀者能夠方便順利收到所需全文。

2.5 在電子資源咨詢中的應(yīng)用

電子資源咨詢服務(wù)無疑就是為在使用電子資源時遇到各種問題的讀者解疑答惑而開設(shè)的服務(wù)，讀者如何將問題給圖書館電子資源咨詢館員闡述清楚、明白，這是個交流溝通過程，面對面是很好的交流模式，但讀者不一定有充足的時間去圖書館，QQ的視頻聊天可以很好幫助我們。利用QQ視頻聊天可以遠程互相看到對方的表情、動作等，溝通起來形象生動，就跟當(dāng)面溝通是一樣的，能幫助讀者很好的與館員溝通。如果通過QQ視頻聊天等解決不了問題，可以使用QQ遠程協(xié)助功能操作讀者計算機逐步幫助讀者，讀者在自己的計算機上看到館員的詳細(xì)操作步驟，不僅可以解決問題，對讀者也是一個培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程。另外將平時在QQ上為讀者咨詢過的記錄進行整理，把咨詢頻率高的問題做成FAQ的形式放到Qzone空間的日志中或QQ群的共享空間上，供讀者遇到問題自我學(xué)習(xí)。

2.6 在電子資源管理與維護中的應(yīng)用

電子資源每天24小時正常運行是讀者方便快捷使用電子資源的前提和保障，電子資源出現(xiàn)故障要及時排除，資源平臺升級、資源更新等都要在最短的時間內(nèi)完成，盡量少影響或不影響讀者的使用，QQ在電子資源管理與維護中的使用大大縮短了解決問題的時間，并且節(jié)約了成本。電子資源出現(xiàn)故障，圖書館維護館員先行解決，如解決不了利用QQ點對點聊天與資源商技術(shù)支持工程師聯(lián)系溝通問題所在，然后館員采取適當(dāng)措施解決問題。如還不能解決，可利用QQ遠程協(xié)助功能讓資源商技術(shù)支持工程師遠程操作服務(wù)器一步一步解決問題，維護館員配合，并且也是維護學(xué)習(xí)和提高的過程。資源出現(xiàn)故障，維護館員通過QQ群、QQ空間等形式告知讀者資源目前的狀況，大致什么時間能恢復(fù)正常，讀者會安排好使用電子資源的合理時間，不用著急咨詢圖書館故障解決進展。

另外讀者可以利用QQ綁定手機或手機QQ在任何時間、任何地方參與圖書館電子資源的建設(shè)，薦購本人需求和質(zhì)量高的電子資源，參加電子資源的培訓(xùn)，享受電子資源的全文傳遞和咨詢服務(wù)，及時了解電子資源的最新動態(tài)。

總之，隨著計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，QQ軟件功能將會日益豐富，操作界面更簡單實用，用戶越來越多，圖書館利用它進行電子資源管理與服務(wù)的讀者根基越來越厚實，圖書館利用QQ豐富功能將為讀者使用電子資源提供更加人性化、個性化的服務(wù)，讀者將可以不受時間、空間的限制即時參與圖書館電子資源的建設(shè)和享受圖書館提供的電子資源服務(wù)。

參考文獻

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篇5

三、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)平臺課件開發(fā)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級課件審查，并及時上傳市級業(yè)務(wù)平臺；

四、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)平臺信號調(diào)試，做好非法信號攻擊防范工作；

五、負(fù)責(zé)培訓(xùn)終端站點管理人員業(yè)務(wù)，確保年度教學(xué)計劃落實；

六、每年組織檢查終端站點遠程教育培訓(xùn)情況二次，適時開展調(diào)研工作；

七、配備足夠人員，24小時值班，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)平臺日常工作；

八、負(fù)責(zé)機房維護、維修,做好安全供電及設(shè)備防火和防雷等工作。

農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育終端站點播放收看管理制度

一、收看內(nèi)容必須在接收站點管理人員的具體組織下進行。

二、終端站點要制定培訓(xùn)計劃，每年就接收培訓(xùn)的內(nèi)容、時間等做出具體安排。

三、認(rèn)真落實接收播放培訓(xùn)工作，保證黨員每月集中收看3次遠程教育節(jié)目，每次參訓(xùn)率應(yīng)在90％以上。

四、嚴(yán)格審查接收內(nèi)容，嚴(yán)禁點播和下載不健康的網(wǎng)絡(luò)傳媒內(nèi)容。

五、終端站點要建立健全“三簿一冊”，即《設(shè)備運行記錄簿》、《播放收看記錄簿》、《討論記錄簿》和《點名冊》。每半年進行一次檢查，接收信息和學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況要逐級上報。

六、嚴(yán)格學(xué)習(xí)收看制度和接收紀(jì)律，收看時要點名并做好輔導(dǎo)，收看后要組織討論，及時填寫有關(guān)記錄。

農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育終端站點設(shè)備管理與使用制度

一、黨員干部現(xiàn)代遠程教育設(shè)施、器材，要存放在專用場所，由專人負(fù)責(zé)保管使用，人員變動時辦理移交手續(xù)。

二、終端站點要建立《設(shè)備器材及資料登記簿》，并詳細(xì)記錄本單位設(shè)備器材的名稱、型號、數(shù)量、價格、性能、啟用時間、使用和維修情況等。

三、終端站點內(nèi)要保持整齊、清潔，及時記錄設(shè)備運行情況，認(rèn)真填寫《工作日志》。

四、嚴(yán)格按照規(guī)范要求操作，不得隨意改動和調(diào)整各種連線。

篇6

一是試點工程啟動前，我市及時成立了以市委書記任組長，市長任常務(wù)副組長，分管副書記、常務(wù)副市長、組織部長等任副組長，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為成員的強有力的領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室，抽調(diào)組織部副部長、文體廣電局副局長、組織科長等人專門辦公。要求全市17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處成立相應(yīng)機構(gòu)，明確責(zé)任人和工作職責(zé)。同時，精心研究制定《赤水市農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育工程實施方案》，在財力緊張的情況下，努力籌措資金，積極穩(wěn)妥地推動工程建設(shè)。二是市委常委會和遠教工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期和不定期召集專題工作會，研究遠程教育工作，解決存在問題，及時貫徹上級精神，堅持把實施遠教工程作為一項政治任務(wù)抓緊抓落實，為充分發(fā)揮遠程教育作用提供有力的思想和組織保證。三是實行縣級領(lǐng)導(dǎo)掛幫鎮(zhèn)、村遠教“示范點”制度，全市42名縣級領(lǐng)導(dǎo)干部中，34人聯(lián)系遠教“示范點”56個，每月到點開展工作2次以上。市委陳曉紅書記帶頭示范，經(jīng)常沉下去，調(diào)查研究，了解情況，協(xié)調(diào)解決“示范點”上資金、信息和技術(shù)等方面存在的問題和困難。四是為加強對全市遠程教育工作的組織、指導(dǎo)、督查和協(xié)調(diào)，形成常抓常管的工作機制。目前，市遠教辦成立為編制3人的副科級常設(shè)機構(gòu)。五是實行遠教工作“調(diào)度制”。從今年起，我市將17鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處分成三個片區(qū)，每季度定期以一個片區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為東道主進行工作調(diào)度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處黨委書記、分管書記、組織干部、站點操作管理人員以及市遠教掛幫領(lǐng)導(dǎo)和市遠教領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位參加。通過觀摩遠教“示范點”、“示范基地”和“示范戶”，集中展現(xiàn)各地工作的亮點，同時圍繞如何抓好“管、學(xué)、用”工作，結(jié)合本地實際研討，交流經(jīng)驗，剖析問題，增強鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部的危機感和責(zé)任感，防止和克服松勁情緒，自加壓力促整改，推動遠教工作持續(xù)健康地發(fā)展。

二、“雙管”齊下，推進站點規(guī)范管理

遠程教育管理是一項全新的工作。在站點建成后，“管”是關(guān)鍵。我市結(jié)合實際需要，“雙管”齊下，積極推動站點管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)。

1、加強隊伍建設(shè)。一方面，我市認(rèn)真制定并落實培訓(xùn)計劃，在積極組織鎮(zhèn)、村終端接收站點管理人員（專<兼>職56人）參加省、市骨干培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，在本市范圍采取多種形式對站點管理人員進行多輪次強化培訓(xùn)，使他們熟悉掌握站點管理要求和基本操作技能。今年我市還專門組織了一期鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨務(wù)書記和組織干部培訓(xùn)班，自上而下學(xué)習(xí)“遠教”，熟悉“遠教”，以加強對遠教工作的指導(dǎo)。另一方面，按照“嚴(yán)格選拔、分工協(xié)作、服務(wù)基層、強化考核”的原則，著力打造“四支隊伍”（由網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員組成的網(wǎng)絡(luò)維護隊伍，市廣電、教育和鄉(xiāng)鎮(zhèn)文廣站、學(xué)校的管理人員組成的終端站點管理隊伍，市鄉(xiāng)政策理論人才和涉農(nóng)部門的專業(yè)技術(shù)人員、鄉(xiāng)土人才組成的教學(xué)輔導(dǎo)隊伍，市委黨校、涉農(nóng)部門和電視臺相關(guān)人員組成的課件開發(fā)隊伍），明確職責(zé)任務(wù)，制定《市維修站管理技術(shù)人員職責(zé)》、《信息反饋制度》、《管理人員考核辦法》等多個制度，將“四支隊伍”300多人基本情況建檔立卡，進行規(guī)范化管理。市遠教辦與之加強日常聯(lián)系，跟蹤管理，及時通報，使這“四支隊伍”形成一個分工明確、反應(yīng)快速、協(xié)同作戰(zhàn)的有機整體，為鎮(zhèn)村站點正常運行發(fā)揮積極作用。

2、建章立制促管理。為確保站點管理有序，我市堅持建立健全制度，規(guī)范站點管理工作。如對光纖站建立了站點管理人員職責(zé)、上網(wǎng)守則等八項制度；對衛(wèi)星接收站建立了播出管理制度、機房操作制度等六項制度。同時，對全市終端接收站點都統(tǒng)一規(guī)范《站點管理日志》，要求認(rèn)真填寫。針對各村站點實際，還制定了遠教管理人員配備使用培訓(xùn)制度、遠教資源定期檢查制度、遠教站點設(shè)備定期檢查制度。及時對遠程教育站點設(shè)備進行清理登記，納入國有資產(chǎn)管理，建立管理臺賬，明確產(chǎn)權(quán)關(guān)系。對站點各種設(shè)備明確專人管理，每天專人值班，確保設(shè)施安全。

三、實施“三化”，有效開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)

學(xué)是用的基礎(chǔ)，是遠程教育發(fā)揮作用的重要前提條件。因此，我們在試點工作中，邊管邊學(xué)，努力探索科學(xué)有效的教學(xué)培訓(xùn)途徑。

1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)責(zé)任化。要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)原則上每周組織開展2次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每次不少于2小時；村級站點每月不少于2次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每次不少于2小時，鎮(zhèn)黨員干部參訓(xùn)率要達95%以上，村級參訓(xùn)率要達90%以上。鎮(zhèn)村光纖接收站、衛(wèi)星接收站的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，利用召開會議、趕集日、農(nóng)閑和學(xué)校假期，根據(jù)農(nóng)民群眾的實際需求適時組織；黨員活動室光盤播放點，通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)接收站下載刻錄和下發(fā)的課件（光盤）組織開展培訓(xùn)。在培訓(xùn)工作中，要求黨委書記帶頭抓點示范，黨務(wù)書記、組織干部、農(nóng)業(yè)技術(shù)輔導(dǎo)人員、站點管理人員和村黨支部書記等直接參與實施。將學(xué)習(xí)培訓(xùn)列入黨建工作考核內(nèi)容，形成一抓一級的培訓(xùn)工作責(zé)任機制，促使培訓(xùn)工作落到實處。

2、學(xué)習(xí)培訓(xùn)規(guī)范化。在實際工作中，為能滿足較高水平、較大規(guī)模學(xué)習(xí)培訓(xùn)的需要，我市明確要求鎮(zhèn)、村黨員活動室的面積、桌椅等基本設(shè)施的大小、配備和規(guī)格，同時，實行“一志二冊二薄”（站點管理日志、點名登記冊、播放登記冊、討論記錄薄、信息反饋薄），通過這種方式，從培訓(xùn)的組織、實施、記錄到內(nèi)容進一步規(guī)范化，以客觀反映培訓(xùn)的整個過程，從中發(fā)現(xiàn)存在問題，抓住薄弱環(huán)節(jié)，及時督查整改，推動學(xué)習(xí)培訓(xùn)健康發(fā)展取得實效。為推進學(xué)習(xí)培訓(xùn)規(guī)范化建設(shè)，達到“四保證”（內(nèi)容保證、時間<次數(shù)>保證、人員保證、效果保證），建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)預(yù)警機制，對達不到目標(biāo)要求的站點和鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評，下發(fā)“預(yù)警通知書”促學(xué)。

3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)多樣化。實踐證明，學(xué)習(xí)培訓(xùn)方法必須針對農(nóng)村山區(qū)的實際，靈活多樣，對“癥”下“藥”，才能增強針對性，觸及廣大黨員群眾的“興奮點”。培訓(xùn)方式受其內(nèi)容影響，相互促進，不管哪種方式，只有結(jié)合實際，采取“復(fù)合型”教學(xué)方式綜合運用，方能取得事半功倍的培訓(xùn)效果。一是“集中學(xué)習(xí)”。如在第一、二批先進性教育活動中，采取這一方式加強黨員理論教育。二是“基地輔導(dǎo)”。如每年冬春農(nóng)閑各鄉(xiāng)鎮(zhèn)大規(guī)模組織農(nóng)民到優(yōu)質(zhì)竹示范點開展竹子栽種培訓(xùn)。三是“專家課堂”。如旅游黃金周前，大同、兩河口等鄉(xiāng)鎮(zhèn)為搞好節(jié)日服務(wù)，請市里的專業(yè)老師和相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)對景區(qū)從業(yè)的個體戶和劃桿隊進行“旅游與服務(wù)”的培訓(xùn)。四是“考察學(xué)習(xí)”。通過組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和村黨支部書記及村民代表參觀遠教“示范點”、“示范基地”和“示范戶”，使其直觀感受遠程教育的具體創(chuàng)建和實際效果。五是“分發(fā)借閱光盤”和“自助式點播”。如長期鎮(zhèn)將產(chǎn)業(yè)化建設(shè)中的先進事跡、致富經(jīng)驗等制成光碟分發(fā)，用群眾身邊的生動典型事例啟發(fā)、引導(dǎo)群眾。六是“小區(qū)培訓(xùn)點”。針對廣大農(nóng)戶散居的實際，在邊遠的村民組設(shè)立“小區(qū)培訓(xùn)點”，鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供所需課件（光盤），適時組織周邊群眾收看。七是“五分制教學(xué)”。根據(jù)不同對象的不同需求，分成農(nóng)村黨員、機關(guān)干部、站點管理人員、產(chǎn)業(yè)大戶和農(nóng)民群眾五個平臺開展專題培訓(xùn)。如今春造竹前，17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處大規(guī)模組織栽竹技術(shù)培訓(xùn)，收效較好。八是“遠教+大戶”。如天臺鎮(zhèn)實行烏骨雞養(yǎng)殖大戶“一對一幫學(xué)”，有效將農(nóng)業(yè)技術(shù)輔導(dǎo)人員與農(nóng)戶“綁起來”，及時提供相應(yīng)服務(wù)，提高大戶的養(yǎng)殖水平。

四、結(jié)合實際實施“支部+遠教+協(xié)會”

試點工作兩年來，赤水市在實踐積極地探索,以產(chǎn)業(yè)為依托，效益為中心，探索實施“支部+遠教+協(xié)會”,努力把“黨支部”與“協(xié)會”、“遠教”有機結(jié)合起來，形成一個整體。它的作用機理是，以遠教作為中心和紐帶，村黨支部利用遠教組織農(nóng)民群眾培訓(xùn)，協(xié)會則指導(dǎo)農(nóng)戶把掌握的遠教知識和信息運用到生產(chǎn)中，最終達到提高農(nóng)業(yè)經(jīng)濟效益，實現(xiàn)農(nóng)民增收的目的。到目前，赤水共成立各類專業(yè)協(xié)會57個，其中，“支部+協(xié)會+遠教”29個，主要分布于竹產(chǎn)品開發(fā)營銷、烏骨雞養(yǎng)殖、石斛和柚果栽培等產(chǎn)業(yè)，占協(xié)會總數(shù)的50.8%，覆蓋全市31%行政村，會員1038人，參與農(nóng)戶達15280戶,占全市農(nóng)村人口總數(shù)的20%。實踐證明，開展“支部+協(xié)會+遠教”工作，既是促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)民增收的創(chuàng)新手段，也是加強農(nóng)村基層組織建設(shè)的有效途徑。

五、因地制宜加強教學(xué)資源建設(shè)

篇7

早在培訓(xùn)開始前，江蘇省徐州市就召開了全市2011年國培專題培訓(xùn)會議，對各下級部門和學(xué)員闡述了“國培計劃”的重要性和緊迫性，說明了培訓(xùn)的方式和時間、學(xué)員及輔導(dǎo)教師的職責(zé)等事項。培訓(xùn)啟動階段，我建立了班級QQ群和飛信群以方便與學(xué)員溝通，并及時督促學(xué)習(xí)，交換培訓(xùn)心得。

培訓(xùn)過程中，作為輔導(dǎo)員，我擔(dān)任起督促學(xué)員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)和作業(yè)檢查等幾項工作。通過班級QQ群、飛信群、電話、短信等多種方式與學(xué)員聯(lián)系，讓他們在第一時間明確國培計劃、必須完成作業(yè)的數(shù)量和質(zhì)量、寫文章的數(shù)量、上網(wǎng)參與研討及跟帖的方式、數(shù)量等培訓(xùn)考核內(nèi)容。培訓(xùn)期間保證QQ在線時間每天不少于8小時，在線給學(xué)員們解答疑問，解決各種各樣的問題。對于不能解決的問題及時與奧鵬教育中心的老師溝通協(xié)調(diào)解決。在作業(yè)批改方面，盡量多寫評語，對優(yōu)秀作業(yè)嚴(yán)格把關(guān)，及時把作業(yè)中的問題反饋給學(xué)員。負(fù)責(zé)組織管理本班學(xué)員線上和線下學(xué)習(xí)研討；引領(lǐng)學(xué)員交流研討，回答學(xué)員問題，歸納學(xué)員疑難問題并反饋給學(xué)科專家團隊。在此期間，我編寫了5期班級簡報，以提供給學(xué)員學(xué)習(xí)，解答學(xué)員關(guān)注的共性問題、重難點問題，進行典型案例評析，并公布上階段學(xué)習(xí)的總結(jié)與反饋以及下階段學(xué)習(xí)的引領(lǐng)等。同時，按時組織學(xué)員進行在線視頻教學(xué)與答疑，引領(lǐng)學(xué)員交流研討。培訓(xùn)結(jié)束階段，督促未完成培訓(xùn)任務(wù)學(xué)員完成學(xué)習(xí)任務(wù)及作業(yè)，將學(xué)員作業(yè)整合并提交參與互評，認(rèn)真做好培訓(xùn)總結(jié)。

二、收獲知識，收獲成績

本次培訓(xùn)由熟悉中小學(xué)英語學(xué)科教育的高水平專家和一線優(yōu)秀教師（教研員）組成項目專家團隊，負(fù)責(zé)課程資源開發(fā)、骨干培訓(xùn)、集中培訓(xùn)和遠程培訓(xùn)教學(xué)等工作。項目首席專家為王薔教授，項目績效評估專家為魯子問教授，專家團隊中一線優(yōu)秀骨干教師（教研員）比例為50%。本次培訓(xùn)為參訓(xùn)的小學(xué)英語骨干教師設(shè)置了4個模塊、14個專題、共計88學(xué)時（必修60學(xué)時+選修28學(xué)時）的遠程培訓(xùn)課程，為參訓(xùn)的初中英語骨干教師設(shè)置了4個模塊、20個專題、共計94學(xué)時（必修60學(xué)時+選修34學(xué)時）的遠程培訓(xùn)課程。培訓(xùn)歷時一個半月，時間并不寬裕。但是我班所有的老師都能克服自身的困難，在培訓(xùn)結(jié)束時以優(yōu)異的成績完成了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在此期間，絕大多數(shù)學(xué)員都是犧牲午休時間、利用晚上休息時間進行學(xué)習(xí)和完成作業(yè)的。學(xué)員們的努力最終收獲了成績。目前，我班學(xué)員已經(jīng)以100%參訓(xùn)、100%優(yōu)秀率的成績完成了培訓(xùn)。平均學(xué)習(xí)時長64小時14分54秒，作業(yè)提交率100%，發(fā)帖回帖共計4256封，對于這樣的成績，表示十分滿意。

三、受益其中，不斷進步

篇8

日

期：___________

2021年參加國培遠程培訓(xùn)總結(jié)

參加國培遠程培訓(xùn)，有幸聆聽各位專家講座讓我感慨頗深，受益匪淺。在這段的學(xué)習(xí)生活中，作為網(wǎng)絡(luò)研修的一員，我忙碌著、勞累著，卻充實著、收獲著，我們每天累著并快樂著??因為，我們不但收獲了知識更收獲了友情。通過研修，我全面提升了自己的基本素養(yǎng)和業(yè)務(wù)綜合能力，對于個人今后的發(fā)展起到了積極的促進作用，對教育教學(xué)工作也有了一種新的理解。在每位專家教授的講座中和專家的互動應(yīng)該說是我們最快樂也是最緊張的時候，講授中冷不丁會提出一個問題來討論或談感受。在講座中每給我們播放一段文字，都引發(fā)我們更深的思考：我的課堂中我是如何做的?我總是努力的從腦中搜索許多教學(xué)的片段，雖然下課后還是有所遺漏，但是這種緊張又有挑戰(zhàn)的形式是很好的學(xué)習(xí)方法。

一、勤勤懇懇，積極研修

在研修過程中，我堅持進行網(wǎng)上學(xué)習(xí)，保證學(xué)習(xí)時間與長久性。認(rèn)真觀看各個專家的視頻錄象，通過學(xué)習(xí)，解決了我在實際教學(xué)中遇到的很多疑難問題，使自己在師德修養(yǎng)、教育理念、教學(xué)方法、等各方面有了很大的提升,駕馭課堂、把握教材、交流溝通、教學(xué)設(shè)計、班級管理、教學(xué)反思的技能也有了很大的提高,同時更新了教育理論，豐富了教學(xué)經(jīng)驗,為今后從事管理工作,進一步提高課堂教學(xué)效益打下了良好的基礎(chǔ)。同時也結(jié)識了許多優(yōu)秀教師，開闊了視野，充實了自己。具體做到了以下幾點：

1、積極認(rèn)真的觀看視頻學(xué)習(xí)，到目前為止在線學(xué)習(xí)時間超額完成。

2、并且在觀看視頻的時候積極提出自己的問題，課程、話題留言、與專家互動達到___條，認(rèn)真撰寫日志___篇。

2、認(rèn)真獨立完成作業(yè)，每次完成的作業(yè)均得到輔導(dǎo)老師和班主任的好評與認(rèn)可。

老師們用自己的自信、率真、真實和熱情，向我們展示了一位位特級教師的風(fēng)采，作為站在教學(xué)一線的我有很多的困惑：如何做課題研究，如何進行案例分析，如何寫課例總結(jié)，如何更好的創(chuàng)設(shè)情景，如何引領(lǐng)學(xué)生愛上作文等等，這些問題一直困擾著我，帶著這些問題而來，希望從專家的講座中得到答案。通過學(xué)習(xí)讓我豁然開朗。他用一個個真實的案例為我們展示了如何做課例研究，如何進行作文指導(dǎo)??講座帶給我的是一個全新的理念和全面的分析，這正是我想要的。在這些培訓(xùn)的日子里，我觀看了專家講座的視頻：那一個個生動的教學(xué)課例，讓我更加貼近了課改的課堂;使我體會到教學(xué)也是一種藝術(shù)，它需要根據(jù)學(xué)科調(diào)整自己的教學(xué)方法，從而使學(xué)生最大限度地掌握所學(xué)知識。專家們精辟獨到的分析又使我知道了教學(xué)中該注意什么，哪些細(xì)節(jié)應(yīng)該拋棄。在學(xué)習(xí)期間參加培訓(xùn)的老師熱情的研討，進行了一次次思維的碰撞，互相出謀劃策，共同討論和交流，進行改進，讓我受益非淺。

篇9

7月11日凌晨，在恩墨的技術(shù)協(xié)助下完成了生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫的升級切換。新的雙活生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫性能大幅提升。自主重建的三節(jié)點備機集群自8月份啟用后運行穩(wěn)定，運行在open只讀狀態(tài)，以后可以用于報表等只讀查詢。該項目已于9月13日完成驗收。

目前我和邱銳正在參加每周末兩天的Oracle OCP遠程培訓(xùn)，通過高強度的學(xué)習(xí)，我爭取在19年第一季度完成三門考試并取得認(rèn)證，如果有機會希望明年能繼續(xù)參加OCM培訓(xùn)，這對我來說也是一個挑戰(zhàn)。

2，空調(diào)維保購買

在中心兩個機房4臺空調(diào)維保7月底到期前，通過比價的方式，選定了日照本地的空調(diào)維保商。

3，3D動畫展示項目

目前該項目已經(jīng)完成招標(biāo)，正在和廠家簽訂合同，預(yù)計年底完成動畫視頻交付。

二、隱患和故障處理1，舟道網(wǎng)APP接口、OA系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫登錄風(fēng)暴

今年第一季度數(shù)據(jù)庫頻繁出現(xiàn)連接風(fēng)暴隱患，數(shù)據(jù)庫每小時處理連接請求最高超過8萬次，導(dǎo)致部分應(yīng)用系統(tǒng)運行卡頓。采取了舟道網(wǎng)APP接口服務(wù)切換到連接池、OA系統(tǒng)連接池參數(shù)優(yōu)化、開發(fā)數(shù)據(jù)庫到RG01的讀寫分離等措施后效果顯著。現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫連接請求低于每小時2萬次，請求量降低75%，數(shù)據(jù)庫連接風(fēng)暴得到有效解除。

2，dblink session不主動釋放

一卡通、金蝶財務(wù)、交換數(shù)據(jù)庫都存在比較嚴(yán)重的dblink session不釋放的問題，一季度先后先后聯(lián)系并配合內(nèi)控開發(fā)公司、生產(chǎn)開發(fā)公司進行了整改，有效降低了RG01的session數(shù)，使RG01 session數(shù)保持在一個穩(wěn)定的數(shù)量。

3，外包廠家在線刪除海量數(shù)據(jù)

上半年通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)集發(fā)公司外包工程師VPN遠程進行千萬級數(shù)據(jù)量的刪除工作，sql執(zhí)行時間超過30分鐘，redo日志切換頻率高達每小時52次，給磁盤IO帶來非常大的壓力，嚴(yán)重影響數(shù)據(jù)庫的性能。

4，RG05日志數(shù)據(jù)庫的建立

生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫上存在APPLOG、無車承運人GPS歷史信息歷史數(shù)據(jù)占用空間較大的問題。通過分析，最終新建了RG05日志數(shù)據(jù)庫，將APPLOG和無車承運人GPS信息遷移過去。

5，生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器內(nèi)存板更換

10月10日上午，及時發(fā)現(xiàn)了一起生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器宕機故障。故障原因為：服務(wù)器內(nèi)存板損壞。配件于11日下午17：25到貨，18:10自主完成更換。

6，生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器主板更換

10月16日生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫第三節(jié)點服務(wù)器（EDI機房，型號：SUN T5-2）宕機，無法啟動，經(jīng)確認(rèn)，服務(wù)器主板損壞。18日晚完成更換，生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫恢復(fù)正常，至今運行穩(wěn)定。

7，兩臺EMC VNX5300存儲硬盤連續(xù)損壞

今年8、9月份作為生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫備機集群使用兩臺EMC VNX5300存儲連續(xù)損壞十幾塊硬盤，這兩臺存儲已經(jīng)使用超過6年的時間，硬盤集中損壞也是正常現(xiàn)象，已經(jīng)分兩次采購了備用硬盤。

8，參與EDI機房漏雨應(yīng)急處置

7月23日早上，EID機房和門廳出現(xiàn)墻體滲水、機房辦公室窗戶嚴(yán)重漏雨的情況。多次聯(lián)系港灣施工方查看現(xiàn)場，業(yè)務(wù)技術(shù)室給港灣發(fā)函后港灣進行了徹底檢查和整改。

9，參與EDI機房監(jiān)控系統(tǒng)串口服務(wù)器損壞應(yīng)急處置

7月25日，機房動環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)串口服務(wù)器損壞造成EDI機房通信中斷。立即聯(lián)系業(yè)務(wù)技術(shù)室采購一臺新的串口服務(wù)器。27日設(shè)備到貨后，順利恢復(fù)了串口服務(wù)器，監(jiān)控系統(tǒng)恢復(fù)正常。

三、數(shù)據(jù)庫監(jiān)控與優(yōu)化1，協(xié)助完成對RG01生產(chǎn)庫優(yōu)化權(quán)限控制

協(xié)助邱銳完成對RG01權(quán)限的控制，在技術(shù)手段上對非授權(quán)登錄會話進行及時kill，可對其訪問生產(chǎn)環(huán)境數(shù)據(jù)庫進行限制。

2，sql優(yōu)化

每月平均完成4-5條低效率的sql優(yōu)化。

3，業(yè)務(wù)通知單

每月定期1-2個整改通知單。

4，數(shù)據(jù)庫擴容

通過監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)RG05、一卡通、金蝶等數(shù)據(jù)庫存在空間不足的隱患，都及時進行在線擴容。

四、明年的打算1，雙活存儲擴容

針對目前雙活存儲空間不足的情況，希望明年能完成一次擴容，增加約60T的可用空間。

2，雙活數(shù)據(jù)庫優(yōu)化

篇10

網(wǎng)絡(luò)研修是一種以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)開展教研工作的新方式，它借助網(wǎng)絡(luò)，不受時空和人員限制，為廣大一線教師提供了內(nèi)容豐富、理念新穎、技術(shù)先進、實用便捷的優(yōu)秀課程資源，創(chuàng)設(shè)教師與教師、教師與專業(yè)人員及時交流、平等探討的活動平臺和環(huán)境。目前國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)研修主要有網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)教研兩種形式。我這里僅談?wù)勥h程培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)研討和教師博客。

遠程培訓(xùn)是由國家教育行政部門提出總的要求，委托相關(guān)單位組織實施的。由業(yè)內(nèi)知名專家牽頭組成課程專家團隊，制訂課程計劃，錄制課程，建立輔導(dǎo)團隊、管理團隊等督促學(xué)員完成教學(xué)任務(wù)，并對學(xué)習(xí)情況進行評價，如國培計劃、現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)、班主任培訓(xùn)、校長培訓(xùn)等。其特點是課程設(shè)置科學(xué)，講課專業(yè)層次高，準(zhǔn)備充分，實效性強，深受老師們歡迎。網(wǎng)絡(luò)研討是教師利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行教育教學(xué)交流的一種方式。常見的組織形式可以分為兩種，一種是在區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)的干預(yù)下進行的，有專家的引領(lǐng)、紀(jì)律的約束，活動在周密的計劃下有序地進行。教師博客也稱教學(xué)日志，其具有發(fā)表、分享和交流的特點，主要呈現(xiàn)形式有文字、圖片、聲音和視頻等。利用博客等進行教學(xué)反思，寫教學(xué)案例，可以做到圖文并茂、聲情并茂，根據(jù)自己的生活、工作特點和個人愛好積累資源。

二、網(wǎng)絡(luò)研修的若干建議