時間:2023-02-28 16:01:50
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇培訓專員總結,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
2、#1、#2機組燃燒器擺角在2007年有兩臺燒毀,2008年2月新擺角到后進行恢復,由于熱控人員沒有STI擺角調試經驗,生技部聯系STI擺角廠家人員免費對熱控維護人員培訓一天,并指導熱機、熱控人員安裝調試3天,提高了熱控維護人員檢修調試STI擺角技術能力。
3、SIS系統2008年3月竣工,該系統主要為網絡、服務器、接口機等信息設備,和熱工專業知識偏離,為加強SIS系統維護能力,生技部聯系廠家對維護部熱控班韓亞杰、胡振濤在北京免費培訓了5天,初步提高了SIS系統維護能力,多次解決和處理了SIS系統出現的一般缺陷。
4、火災自動報警系統在2007年竣工后一直未對熱控維護人員培訓,2008年3月在安監部提出要求后,生技部立即聯系廠家對維護部熱控班陳旭、朱朝柱在西安免費培訓了5天,初步提高了火災自動報警系統維護能力,現由于熱控人員配備不足,對該系統還維護不到位。
5、斗輪機PLC系統2008年3月出現故障,由于斗輪機PLC系統竣工后一直未對熱控維護人員培訓,生技部立即聯系廠家到公司現場對維護部熱控班人員進行培訓了兩天,由于其他人員工作繁忙,邏輯組態重點培訓了唐海峰。
全面摸清我村生產經營單位的主要負責人、安全管理人員和特種作業人員等“三項崗位人員”的培訓持證情況是開展安全培訓工作的基礎。為進一步加強安全生產培訓工作,實現“應訓盡訓、應考盡考、應發盡發”的培訓目標,我村嚴格開展檢查行動,主要檢查內容如下:
(一)特種作業人員是否經專門培訓考核合格并持有相應的特種作業操作證,操作證是否在有效期內、所操作的項目類別是否與操作證所注明的類別一致;
(二)生產經營單位是否對特種作業人員定期開展安全教育培訓,并建立特種作業人員相關檔案;
(三)特種作業及人員管理制度的制定及執行情況;
(四)特種作業人員安全防護用品的配備及佩戴使用情況;
(五)企業年度安全教育培訓計劃制定和執行情況,建立完善安全生產教育培訓制度、安全生產教育培訓臺賬、安全生產教育培訓檔案等情況;
(六)企業其他從業人員安全培訓的情況。班組長培訓情況;從業人員先培訓后上崗制度落實情況;從業人員進行安全生產三級教育培訓落實情況。
二、檢查情況
根據專項行動工作方案要求,扎實有效地開展“三項崗位人員”培訓持證情況普查及企業安全培訓專項檢查,嚴格依照安全生產培訓相關法律法規要求,做到認真細致、高度負責,確保不走過場。從該項檢查行動開始至今,我村組織檢查行動1次,共出動人員16人次,對5間企業進行細化檢查。發現其中4家企業從事特種作業人員5名,均為低壓電器作業人員,已取得由國家安全生產監督總局頻發的資格作業證,經我村安全辦人員查詢,其證件全部信息真實,并在證件的有效期內,同時督促各企業單位負責人與特種作業人員定期開展安全教育培訓,并做好相關的臺賬記錄。
三、繼續保持高壓態勢,嚴查無證上崗行為
EAP專員的角色定位
EAP專員是組織內部專職負責EAP項目的人員,承擔EAP項目的整體管理,EAP服務的協調配合,還包括部分監察員工心理健康的職能。對于EAP專員的職能來講,EAP專員具有EAP項目管理員、EAP項目協調員、心理健康保健員的三重角色。
由于EAP服務的專業性較強,涉及EAP的所有整體和細節的事務都需要由EAP專員集中把控和管理。但應注意的是,EAP專員并非EAP服務的直接提供者,EAP服務需由在心理健康領域有一定造詣和專業技能的從業咨詢師和培訓師承擔。
EAP專員的職責
EAP項目的管控
EAP專員的重要職責是負責項目的整體把控和管理,確保整個EAP項目高效、一致地應用,具體涉及以下幾項職責:
1. 調查了解組織內部員工職業心理健康狀況和影響員工心理狀態的主要因素,以準確掌握員工的EAP服務需求。
2. 整合各類EAP服務資源,包括選擇EAP服務商,甄選EAP服務人員并與其達成服務協議。
3. 根據員工對EAP的服務需求,以及管理者的關注點,確定EAP服務的方案。
4. 整合組織內部相關部門和組織外部專業力量,對EAP按照評估標準進行科學的評估,并根據評估結果對后續服務方案提出改進建議。
EAP服務的管理
在EAP服務的實施過程中,EAP專員需要負責EAP具體事務的管理和協調,具體包含以下職責:
1. 負責EAP服務過程中的具體協調事項,安排服務提供的時間、地點、人員等服務設置。
2. 做好員工EAP使用記錄,并進行記錄材料的保密管理。
3. 監控EAP項目的實施,對EAP項目進行質量控制,確保EAP服務按原定標準和程序實施。
4. 如組織將來采用內部運作模式,EAP專員需做好員工的咨詢預約管理,確保員工盡快獲得專業幫助。
EAP服務的輔助配合
EAP專員作為組織內部的EAP專職人員,雖不具備直接向員工提供EAP服務的職責和能力,但在組織外部專業人員向員工提供EAP服務的同時,需在組織內部做好EAP服務的輔助配合,以使EAP更及時、有效地為員工服務。
1. 在組織內部配合EAP對重點關注員工進行持續觀察。
2. 協助主管識別員工是否存在心理方面的困擾,在員工產生心理困擾時,推介員工使用EAP服務。
3. 將超出EAP服務范圍的員工轉介到醫療機構。
4. 心理危機事件發生時,啟動危機干預機制,協助開展危機事件處理工作。
宣傳介紹EAP
EAP對于國內組織員工來講尚屬新生事物,由于國內社會文化對心理健康問題的包容性較低,員工對心理幫助的接受性也相對較低。因此,EAP專員需要做好EAP的宣傳介紹工作。通過EAP的宣傳介紹消除員工對EAP的誤解和疑慮,促進員工對EAP的認知、接納和參與,提高員工參與EAP的熱情和積極性,鼓勵員工遇到心理困擾問題時積極尋求幫助。
1. 通過各種形式和途徑向員工做主動宣傳。
2. 接受員工對EAP相關事宜的咨詢,并給以員工解答。
EAP專員的成長之路
從一名普通員工成長為EAP專員的道路要按照步驟進行,首先,EAP專員需要接受一系列的培訓,以便掌握EAP工作開展過程中所需的各種相關知識,為以后在公司內部順利推進EAP服務奠定良好基礎,之后還要在不斷地學習和實踐的探索中歷練、總結,自身才能不斷成長、成熟。
EAP專員培訓的形式
團體輔導 團體輔導是在團體情境下進行的一種心理輔導形式,它是以團體為對象,運用適當的輔導策略與方法,通過團體成員間的互動,促使個體在交往中通過觀察、學習、體驗,認識自我、探討自我、接納自我,調整和改善與他人的關系,學習新的態度與行為方式,激發個體潛能,增強適應能力的助人過程。
情景模擬 情景模擬式培訓是通過模擬事件的角色、環境和發生發展的過程,讓學員經過親身體驗和感受,研究分析事件各要素之間的關系,把握事件發展的客觀規律,掌握有關理論和技能的一種培訓方式。
講座 講座是培訓師就某些知識、技能、思想對受訓者進行傳遞,以期望接受者擁有自己或超過自己所掌握的知識技能,使接受者獲得進步。講座的內容并不一定是真理,因為世界上有很多知識都不能用真理來進行概括。講座的知識更多的是傳授者自己對事物的看法和觀點,是講師依據自己的知識對某些事物的判斷,或者是講師依據自己豐富的經驗所總結出的技能和方法。
EAP專員培訓的內容
EAP相關知識 首先,EAP專員培訓將對EAP的各項相關知識進行全面的介紹,包括EAP的起源及發展、EAP的服務對象、EAP實施的主要目的、EAP項目開展的理論基礎、EAP的各種操作模式及各種模式的優勢劣勢,EAP在國內外的現狀、EAP的發展方向、EAP專員的主要工作職責等。
人格特征 了解不同個體的人格特征是獲得自我成長,并與他人進行有效互動的重要途徑,EAP專員培訓將從人格角度傳授、講解人與人之間的不同,一方面幫助EAP專員認識自己,體察自己內心狀況,了解自身的優勢,彌補不足之處;另一方面幫助專員了解他人的性格特點,及其相應的交往模式,使專員能夠與他人進行更加有效的溝通,為進一步提供情緒疏導、壓力應對、問題解決等鋪墊基礎。
溝通技巧 在EAP專員培訓中,將開設以溝通為主題的培訓,講解人際溝通中需要注意的方面和一些有用的技巧,例如情緒識別、傾聽、追問、身體語言表達等,旨在幫助專員在以后的工作中與員工溝通、交際時更加得心應手,在員工面臨心理困擾時能夠及時發現并采取有效措施。
心理健康和心理疏導知識 心理健康知識是EAP專員培訓所必不可少的部分。EAP專員擔當著心理健康保健員的責任,需要能夠及時體察到員工的異常情緒,并進行簡單的心理疏導。EAP專員經常面臨受困擾的員工,員工有可能當時情緒比較激動,這時專員需要安撫員工的情緒,使其情緒平靜下來,然后進行下一步處理,此時需要EAP專員能夠初步辨別員工的心理健康的程度,員工的表現是危機事件還是精神方面的問題,是否需要啟動危機干預流程,或者是否需要轉介給專業機構。
所以在培訓中,不但要傳授心理健康知識,幫助專員了解和識別異常行為表現,更重要是給EAP專員實踐的機會,使其掌握基本的心理疏導技巧,幫助專員更有效地開展工作。心理疏導知識應當包括心理咨詢理論與初級技巧,可以具體到共情、認知調整等技術性知識。為了使理論更加聯系實際,使學習到的知識更加具有操作性,培訓中還應針對上述各項技巧,進行一定的模擬練習。
活動開展指導 此類培訓主要為EAP專員提供工作開展指導,例如如何為EAP部門項目申請資金;如何進行活動設計和活動開展時需要注意的方面,中間涉及如何獲得員工的關注及認可,如何在組織內推展EAP。
危機事件處理 此類培訓內容主要是如何辨別危機事件,危機事件的處理流程,在事件處理過程中EAP專員應當怎樣協調各方工作。
EAP專員的不斷學習、成長
目前,公司內部的EAP專員基本上是兼職的,大多是非專業出身,缺乏相關的知識技能和實際工作經驗。而EAP專員的崗位在公司中屬于新設崗位,EAP專員的工作無前車之鑒,常常需要在摸索中前行。因此,不斷地學習和成長對于EAP專員來講尤為重要。
行政人事部,這個開始讓我感到陌生的部門,在經過一段時間的學習工作后,現在的我已經充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門,行政人事部主要對公司行政事務、后勤總務、人力資源等工作負有實施、協調、監督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作,配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計劃,最大限度地開發人力資源,為實現公司經營發展戰略目標提供人才保障。
下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結:
1、招聘工作;
a、結合xx年各部門人員需求計劃,并根據各部門人員的實際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位;
b、xx年行政人事部共參加了×次招聘會(其中×次畢業院校雙選會),吸引了大量人才前來應聘,并最終滿足了相關崗位的人員需求。
2、建立、健全、規范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續,建立并完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發放《員工手冊》,xx年公司新入職職工人數為:×人;
b、協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;
c、為離職員工辦理離職手續,督促其物品/工作交接的順利完成,xx年公司離職員工人數為:×人;
d、參與收集整理xx年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于×樓檔案室,并建立相應的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對并發至相關領導。
3、員工培訓工作;
協助部門主管對新入職員工開展入職培訓,xx年行政人事部共組織開展了×次針對入職××以內職工的培訓課,培訓內容主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種規章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;
a、社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,xx年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數為:×人;
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,xx年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數為:×人。
一、負責礦行政文件、公函、信件,全礦行政會議報告、工作總結、計劃的起草,力求字跡工整、內容具體、數字準確。
二、加強學習,深刻領會黨的方針、政策、指示、決議和本礦有關會議的精神,加強政策觀念,提高政策水平,使形成的材料與上級精神和本礦決議保持高度一致。防止認識上的失誤。
三、深入實際,調查研究,掌握生產、管理、活動和干部職工等各方面的情況,并將收集的情況如實地向領導匯報。當好參謀。
四、嚴格遵守保密制度,做好保密工作,嚴格控制文件材料發入傳閱界線。
五、按照文書處理規定,認真做好文件的收發、登記、轉辦、催辦、清退、立卷、歸檔工作。
六、協助辦公室主任做好各種記錄、記載和各種會議的準備工作和會務工作。
七、對本室打字、文印人員實行業務領導,負責安排和指導材料打印、校核、裝訂、寄送、發放。
八、對礦領導召開的有關例會做好記錄,并根據例會會議精神進行傳達落實,督促、收集落實執行情況,及時向領導全面反饋實施情況。
九、做好領導和辦公室主任交辦的臨時性任務。
文秘專員崗位職責二
1、協助人事主任做好人事行政基礎工作;
2、負責聯絡通知初試人員,做好面試會會議準備工作及招聘相關事宜;
3、與高校及人才中心聯絡做好人員招聘前期基礎工作;
4、水票管理,各項固定資產管理、登記、報修等等;
5、辦公區域環境衛生維護、辦公用品發放;
6、負責組織公司大小活動,高效的完成上級交辦的工作任務;
7、協助公司培訓工作,組織各部門做年度培訓計劃,并且按照計劃實施培訓。
文秘專員崗位職責三
1、熟悉了解公司組織框架結構及管理運作程序,詳細掌握公司各文本文檔的建立結構,熟知公司各項管理規定及營運流程。
2、負責辦公區的各項衛生清潔工作。
3、負責公司印鑒、證照的使用和管理以及年檢等工作,證明管理,各種資料、文件、檔案的收集、編撰、起草、收發、制做、打印、復印和存檔保管工作。
4、排版打印公司各個部門的各種文件(上行文、下行文等)。
5、負責下發、張貼公司各項管理規章、公告、通知等文件。
6、負責公司各項簽呈、狀況處理、獎懲提報等呈報文案的各部門會簽。
7、熟悉公司的各項規章制度細則及行政歸檔程序,配合各部門負責人隨時調取各類存檔。
8、先期負責公司人事檔案管理及公司各單位考勤的稽核。
9、負責公司辦公物品采購計劃、采購申請的審核工作;辦公設施設備及備品管理工作。
10、整理并保存公司所有電腦文檔并備份文件,用密碼保護不得外泄于任何單位或個人,員工合理化建議和提案的接收、整理、轉交、存檔保管工作。
11、負責公司辦公室所有來電接聽。
12、接待董事長、總經理之來訪人員。
13、負責公司各種會議的資料準備、會議召集、會議服務安排、會議記錄、會議紀要整理分發工作。
14、外出復印、投遞公司業務單位之材料、信函等相關文件。
15、負責公司上級各檢查單位下發的通知等各項政府文件的管理、記錄、存檔。
16、負責領導臨時交辦的其他任務及緊急、重要事務。
文秘專員崗位職責四
1.負責草擬公司公文,并進行初步校核。
2.確定擬發公文的發文字號,做好印發登記并存檔,確保無差錯。
3.參與會務組織工作,確保會議材料及時準確印發。
4.保管公司會議記錄。
5.做好公司職代會、經濟工作會等大型會議的宣傳報道工作。
6.做好公司各專項活動的跟蹤報道工作。
7.負責做好相關稿件采編和組稿工作。
8.制定各單{嫌麵腿的考核拋并實施。
9.做好兼職通訊員的培訓工作。
日
期:___________
2020年人事專員個人總結
時光飛逝,轉眼間在深川工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事的幫助下,我邊學習邊工作,有進步也有不足。為使__年有更好的借鑒和指導,現將我這幾個月的工作總結如下。
一、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年___余位人才(不含辭職)需求。
二、建立、健全、規范人事檔案管理
1、對現有人員進行建檔工作:___、學歷證明、身體體檢報告、照片等信息,現員工檔案齊全。
2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。
4、實行各部門在職人員人數每周統計工作。并對新進、轉正、調薪、離職人員進行月統計并進行核對。
5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作
1、完成新入職人員的培訓工作:員工入職管理規定、考勤管理辦法、工作紀律等。
2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術部內勤的商務禮儀培訓工作。
3、協助采購部完成員工物料培訓工作。
4、全力協助研發部做好生產、技術部門技術骨干的培訓工作。
四、員工關系
1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動態(范本)。
2、對離職人員回訪,了解離職員工離職的真實原因及思想動態(范本)。
中圖分類號:C962 文獻標志碼:A 文章編號:1673—291X(2012)26—0072—02
一、研究問題及研究意義
近年來,企業人力資源管理專員已從過去的人事行政檔案管理員的角色逐漸轉變為吸收、培養、激勵人才的教練角色,從而對企業的發展壯大發揮著越來越重要的作用。人力資源管理專員自身是否具有必要的能力素質,會直接影響到企業人力資源管理的有效性。因此,對人力資源管理專員勝任力的研究,將對企業人力資源管理專員的招募有一定指導意義,亦為人力資源管理專員的培訓開發、績效評估提供客觀、科學的評價標準。
二、勝任力相關理論綜述
國內外學者對勝任力的研究,主要是依從勝任力概念的分類界定及基于實證分析的勝任力模型構建這兩條主線來展開的。組織行為學家麥克利蘭在20世紀70年代提出了勝任力這一概念,并將勝任能力表述為“與工作或工作績效或生活中其他重要成果直接相似或相聯系的知識、技能、能力、特質或動機” (1973)。在McClelland的研究基礎上,各學者從不同角度提出了自己對勝任力構成的理解,進一步拓展和豐富了該領域的研究內容。Everts & Eads(1979)認為,勝任力是學習者在完成既定工作目標過程中展現出的知識、技能、情意上的行為或判斷力。Spencer(1993)構建了冰山模型,并將勝任力定義為特質、動機、自我概念、社會角色、態度、價值觀、知識、技能等能夠可靠測量并可以把高績效員工與一般績效員工區分開來的任何個體特征,在此基礎上,將勝任力劃分為基準性勝任力、鑒別性勝任力、發展勝任力。而國內學者王重鳴(2000)結合我國實際情況,也給出了勝任力的定義,認為勝任力是導致高績效水平的知識、技能、能力以及價值觀、個性、動機等特征,即KSAO(Knowledge,Skill,Attribute and others)。綜合歸納以上學者觀點(各位學者的核心分類見表1),我們可以對“勝任力”概念有如下的認知:勝任力是指完成一項任務或擔任某個社會角色所需具備的個性特質、知識、技能等一系列能力和素質的總稱。
學者們在對“勝任力”概念發展的基礎上,通過實證分析構建職位或組織的勝任力模型,提升企業的未來競爭力。關于勝任力模型的構建,國內外學者主要集中在對高級管理人員勝任素質的識別和運用上。McClelland(1998)運用行為事件訪談法幫助兩家跨國公司建立了高層管理人員的勝任力模型。結果表明:使用勝任力模型作為高層管理人員選拔標準,可以大大降低管理人員的離職率。時勘、王繼承、李超平(2002)率先在國內開展了勝任特征方面的實證研究,采用行為事件訪談技術探討了我國通信業高層管理者的勝任特征模型,包括影響力、組織承諾、信息尋求、成就欲、團隊領導、人際洞察力、主動性、客戶服務意識、自信和發展他人共10項勝任特征。王重鳴、陳民科(2002)借助結構方建構軟件EQS,通過編制《管理綜合素質關鍵行為評價量表》,指出管理勝任力特征由管理素質和管理技能兩個維度構成,但不同層次管理者具有不同的結構要素。
基于人力資源管理專員的勝任力研究,學者們也取得了一定的研究成果。Young等人(1992)構建了包括業務技能、人際信任、人力資源管理技能及變革技能四個維度的人力資源管理專員的勝任力模型。Ulrich等人(1995)開展了有12689位人力資源管理專員參加的人力資源勝任力研究,研究表明,具有較高的商業知識和人力資源實施與變革管理的人員的工作績效更優秀。Brokeback等人(2002)通過問卷調查,構建起關于個人誠信、商業誠信、人力資源實施、技術以及戰略貢獻在內的勝任力模型。國內學者顧琴軒、朱牧(2001)通過對上海市人力資源管理專員及此專業的本科學生進行問卷調查,識別了人力資源管理專員應具備的勝任素質。
三、人力資源管理專員勝任力模型的構建
基于以上的梳理總結,構建出人力資源管理專員的勝任素質模型。模型主要包括知識、技能、個性特征三個維度在內的一級指標,二級指標主要包含了專業知識、溝通能力、識人能力等17個指標。
圖1 人力資源管理專員勝任力模型
(一)知識
對于人力資源管理專員來說,要掌握的專業知識包括人力資源規劃、招聘和人員測評、培訓、績效考核、薪酬管理、勞動關系管理六大模塊,扎實的專業根基是勝任人力資源工作的基礎。為了提高專業知識的實操性,人力資源管理專員應積極考取人力資源管理師等專業資格證書。這樣,一方面可以提高自身對知識靈活運用的能力,另一方面也有利于人力資源管理專員在企業的職業生涯發展。有豐富工作經驗的人力資源管理專員對人力資源管理工作的崗位職責和工作流程熟悉度更高,在處理突發事件方面也比無經驗人員有較大優勢,因此,工作經驗是人力資源管理專員勝任力的重要構成指標。勞動關系始終是公司的敏感地帶,所有的人力資源工作都和勞動關系密不可分,因此,人力資源管理專員要清楚地掌握勞動法等相關法律法規,以指導日常工作的順利開展,防止勞動關系糾紛的發生。
人力資源個人面試簡歷1個人信息
姓名:
手機:
電子郵件:
求職意向:人力資源
教育背景
20__年9月至今遼寧大學商學院人力資源管理
將于20__年6月獲得管理學學士學位
主修課程:人力資源管理概論、員工招募與篩選、員工培訓與開發、績效管理、薪酬管理、勞動關系管理、組織行為學、管理學等
實習經歷
20__.07-20__.08北京萬邦達環保技術股份有限公司鞍山分公司人事專員助理
曾榮獲“20__年度中國水業影響力服務企業”稱號
經過人事專員講授法培訓后成為鞍山辦公室的暑期實習生
協助人事專員的日常工作,在人事專員指導下觀摩已入職員工的27名員工簡歷
與新入職員工進行電話溝通核對信息,整理校對12名新入職員工的職員檔案
在人事專員的指導下,順利整合新入職員工檔案,順利完成助理工作
20__.01-20__.02鞍山摩力圣匯健身服務有限公司服務生
接受部門主管培訓,在2天內掌握好各種設施器材的.使用方法、服務原則
日常工作中保持墻壁、地面、浴池設施衛生,管理好顧客衣柜安全問題
為顧客引領、開箱,并及時補充洗浴用品,完成好夜間值班工作,順利完成本職工作
實踐活動
20__.10-20__.07遼寧大學學生就業與創業協會組織部部長
協助遼寧大學就業指導中心成功舉辦20__至20__年3年的遼寧大學畢業生校園招聘會
接待到遼寧大學進行宣講會的各大企業,協助企業順利進行宣講會
參與組織策劃辯論賽、迎新晚會、模擬招聘等三年期間所有社團協會的大型活動
協調各部門工作關系,為各部門之間建立良好溝通
20__.03-20__.07遼寧大學商學院學生會調研部副部長
參與組織策劃商學院所有的學生調研工作,將學生想法及時反映給院方,建立好學院與學生之間的溝通橋梁
采集并整理好商學院活動的影片資料,為遼寧大學校刊提供素材
20__.10-20__.07遼寧大學青年志愿者協會外聯部部長
帶領部門人員為協會防艾活動成功取得東北制藥集團股份有限公司3000元贊助金
通過網絡資源與沈陽天天演藝聯系并建立合作關系最終以社團歷屆3000元為社團租賃舞臺燈光音響等施
獲獎情況
20__-20__學年第二學期獲得單項獎學金
20__-20__學年第一學期獲得三等獎學金
20__-20__學年第一學期獲得單項獎學金
證書能力
專業證書:三級企業人力資源管理師
英語:CET-4
計算機:熟練使用office辦公軟件(Word,E_cel,PowerPoint等)
特長愛好:讀書(在校期間細讀50余本暢銷書籍)運動(籃球、游泳等)音樂
自我評價
親和力極佳,服務意識極強;熱情開朗,善于溝通;嚴謹細致,責任心強;有較強的組織協調能力。
人力資源個人面試簡歷2個人信息
無憂考網
性別:女
婚姻狀況:未婚
民族:漢族
戶籍:湖南-常德
年齡:22
現所在地:廣東-東莞
身高:160cm
希望地區:廣東
希望崗位:人力資源
行政/人事類-人事專員
貿易類-業務跟單員
教育經歷
2008-09~2011-07湖南工業職業技術學院人力資源管理大專
__公司(2011-02~2012-03)
公司性質:外資企業行業類別:電子、微電子技術、集成電路
擔任職位:人事專員崗位類別:人事專員
工作描述:1,新員工的招聘(網絡招聘,人才市場現場招聘),面試者初選。
2,新員工及離職人員手續辦理。
3,人員出勤、考核、調薪、獎懲、晉升等需人事經辦之事項;員工考勤與加班之核算、統計、異常處理。
4,年度教育培訓計劃的籌劃及具體安排實施;人事動態、管理報表編制,并執行完善公司的人事制度與計劃、績效評估。
5,試用期滿員工勞動合同的簽訂。
6,員工福利措施之建議與辦理(如社保、年度旅游、慶生會等)。
7,參與公司5S檢查的組織工作;年終各部門固定資產復盤。
8,公司員工醫療保險事項及健康檢查之規范與執行。員工工傷之調查、統計、報告。
9,6月填寫勞動年審手冊,7月社保繳費工資變更,12月社保登記證年審。
離職原因:另求發展
技能專長
專業職稱:
計算機水平:中級
計算機詳細技能:能熟練操作ERP,word/e_cel以及用友財務軟件等。
技能專長:膽大心細,溝通能力強,曾擔任社團聯合會宣傳部部長,有一定的管理能力和組織能力。
語言能力
普通話:流利粵語:差
英語水平:CET-6
英語:熟練
求職意向
發展方向:希望能從事外貿或人事相關工作。盡快確定自己的事業方向。
其他要求:
自我評價:我的工作經驗雖只有一年,但我對工作飽含熱情,能夠獨立工作,有較強的學習、溝通交流能力,具有團隊合作精神;做事穩重,對人對事都會從多角度考慮問題,有較好的耐心;對負責的工作會付出全部精力和熱情,制定縝密計劃,力爭在最短時間內將目標達成;喜歡挑戰,能在較短時間內適應高壓力的工作。
人力資源個人面試簡歷3女23歲
學歷:大專
工作年限:1-2年
期望薪資:面議
工作地點:廣州-白云-不限
求職意向:人力資源
工作經驗(工作了3年4個月,做了2份工作)
上海財安金融服務有限公司廣州分公司
工作時間:2014年4月至2017年1月[2年9個月]
職位名稱:工商銀行大堂助理
工作內容:1、迎送客戶,并識別、引導客戶至銀行服務專屬區,傾聽客戶意見并反映客戶建議。2、熟悉工行客戶分類標準、識別介質和分流途徑,按照客戶服務流程要求,及時、正確實施客戶分流。3、指導客戶了解和使用各種自助機具、電話銀行和網上銀行,同時做好網點自助設備的使用管理及故障報修。并且要熟悉銀行行業規范及銀監會相關條例、精通銀行營業廳自助區相關設備的應用、熟記工商銀行各項服務的相關手續及費用、熟悉使用相關計算機辦公軟件。
工作時間:2013年8月至2014年3月[7個月]
職位名稱:文員
工作內容主要是:1、負責登記員工的提成考勤工作和每個月都計算員工的工資。2、做好公司倉庫產品的管理和登記,及時補充公司緊缺的產品。3、負責傳真的收發及相關資料的復印工作。4、負責整理好客戶的信息資料,做好客戶檔案收集和整理工作。
教育經歷
2013年6月畢業從化職業技術學校會計
2016年6月畢業廣東嶺南職業技術學院會計
人力資源個人面試簡歷4個人基本簡歷
姓
名: ___ 國籍: 中國
目前所在地: 天河區 民族: 漢族
戶口所在地: 湖南 身材: 161 cm kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 27
培訓認證: 誠信徽章:
求職意向及工作經歷
人才類型: 普通求職
應聘職位: 人力資源:人力資源、行政/后勤、
工作年限: 5 職稱:
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
月薪要求: 2000--3500 希望工作地區: 廣州
個人工作經歷:
公司名稱: 起止年月:2006-04 ~ 2010-08廣州金榜圖書銷售有限公司
公司性質: 民營企業所屬行業:
擔任職務: 人力資源部副經理
工作描述: 一、制定人力資源管理各項制度
1、制定公司人力資源管理的相關制度,并組織實施
2、根據公司發展的實際情況對人力資源管理的各項制度適時地進行修訂與完善
二、招聘管理
1、根據公司發展計劃及人員需求,組織做好員工招聘、調動、晉升、辭退等工作事宜;
2、對面試人員進行初試。
三、培訓管理
1、組織制定公司的培訓計劃并監督實施;
2、培訓效果的跟進及總結。
四、績效考核管理
制定前線部門的績效考核制度并組織實施。
五、薪酬福利管理
1、負責前線部門的薪資核算;
2、為員工辦理社會保險及公積金事宜。
六、勞動關系管理
1、受理員工投訴和勞動爭議事宜并予以及時妥善地解決;
2、組織勞動合同的簽訂工作;
3、組織各項活動,豐富員工生活。
工作業績:在金榜將近5年的工作時間內,曾任職銷售部門文員、總經辦培訓專員、行政人事部人事專員、行政部副經理、人力資源部副經理、日閱堂項目人事經理等職位。成功將公司的人力資源工作從原行政人事工作中獨立出來,建立起了一套較為適合公司發展的人力資源制度,使以單純的處理事務性工作為主的人事部門轉化為較為全面的人力資源工作,使人力資源部成為公司核心的管理及服務部門。
離職原因: 個人發展
志愿者經歷:
教育背景
畢業院校: 華南師范大學
最高學歷: 大專 畢業日期: 2017-07-01
所學專業一: 行政管理 所學專業二:
受教育培訓經歷:
起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業 獲得證書 證書編號
2002-09 2005-07 華南師范大學 行政管理 助理企業培訓師證書
語言能力
外語: 英語 一般
國語水平: 優秀 粵語水平: 精通
工作能力及其他專長
總結為以下3個方面:
1、工作經驗:在職5年期間從事過銷售、行政、人力資源管理等崗位,從事人力資源工作已有將近4年的時間,有3年主管工作經驗。
2、工作能力:在人力資源六大模塊有實務工作經驗,其中招聘、員工關系模塊實操能力較強;
熟悉國家相關勞動法律法規;有良好的溝通協調能力,有親和力,有較強的工作承壓能力,適應力及學習能力強。
3、思想品德:工作認真負責,思想積極上進,能吃苦耐勞,有良好的職業道德觀念。
詳細個人自傳
人力資源個人面試簡歷5姓
名: 張女士 性
別: 女
婚姻狀況: 未婚 民
族: 漢族
戶
籍: 廣東-東莞 年
齡: 23
現所在地: 廣東-東莞 身
高: 160cm
希望地區: 廣東-東莞
希望崗位: 行政/人事類-人力資源專員
行政/人事類-人事專員
行政/人事類-人事助理/文員
尋求職位: 人力資源專員、人事專員、人事助理
教育經歷
2008-09 ~ 2011-06 南海東軟信息技術職業學院 人力資源管理 大專
2005-09 ~ 2008-07 東莞市橫瀝鎮橫瀝中學 歷史 高中
__公司 (2011-10 ~ 2012-11)
公司性質: 外資企業 行業類別: 電子、微電子技術、集成電路
擔任職位: 人力資源專員 崗位類別: 人力資源專員
工作描述: 在職期間,主要負責人事相關工作:
(一)關于招聘與培訓
1、人員的招聘(網絡、現場、內聘、廣告、中介)
2、招聘情況的分析與改善
3、員工入職、轉正、離職的辦理
4、人員的異動、轉正、調薪手續的辦理
5、員工的入職、崗前、在職和年度培訓
(二)關于考勤
1、每月考勤報表的核算與統計
2、每天人員出勤情況的處理(請銷假、補卡、考勤異常等)
3、各部門加班時間的統計與分析
4、人員的異動、轉正、調薪手續的辦理
5、使用方天、中控、鼎新考勤系統
6、績效獎、年終獎的核算
(三)其他
1、社保的辦理與工傷事故的跟進
2、組織架構圖的編寫與變更
3、參與相關管理辦法的變更
4、起草各種公司文件、公告
5、勞資關系的處理
6、完成上司交代的臨時工作任務和配合上司處理突發事件
__公司 (2010-12 ~ 2011-10)
公司性質: 外資企業 行業類別: 原材料及加工
人事個人述職報告一尊敬的公司領導、親愛的同仁們:
伴隨著新年鐘聲的第一響,又迎來了全新的充滿期待的_年。回望_年度的工作與生活,感受到公司與身邊的人這一年來所發生的巨大的變化,我們的品牌在不斷的快速提升,身邊的同事也都在不斷進步與提升,朝著同一個目標共同努力奮斗著。新的一年到來了,也帶來了全新的更大的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自_年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統。
四、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽輩畔磧械鈉放仆乒閿醚蹋詒靜懇駁靡允迪?每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人為本的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。_年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
謝謝大家!
述職人:
_年_月_日
人事個人述職報告二尊敬的公司領導、親愛的同仁們:
時間一晃而過,彈指之間,_年又接近尾聲。在公司的領導與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個人的功勞,也是公司領導給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長。現總結這一年來的工作:
一、規范辦理員工入、離職手續
上半年負責辦理所有人員的入職、離職手續及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風險。在檔案管理中,如員工的績效考核的評價、獎懲單據等,重要的內容及時歸入個人檔案,以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據
二、勞動關系方面,包括入職離職的辦理和合同管理
較2017年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續簽合同的人數也逐漸減少,公司人動逐漸趨于穩定。在工作中逐漸規范化和嚴謹化,以最大限度地避免勞資糾紛的出現。通過自身業務水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,并嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續進行了討論整改,一方面可規避了公司的用工風險,另一方面也保障了員工的權益。
三、考勤月報表數據的收集及制作
每月導出7樓同事的考勤記錄,發給各部門負責考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。
四、工資
每月收集個部門的績效考核及業績報表,根據業績表、員工績效考核、每月考勤情況制作每個部門分表,然后匯總在工資總表報經理審核,最后發給財務核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時,亂成一團,常常補上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下幾個月,在做工資的過程中又發現了許多的錯誤,但是又發現有訣竅,在經理的悉心教導下,錯誤一點點改正,慢慢的積累經驗和教訓,盡量避免錯誤。
五、文體活動方面
關于企業文化建設方面,協助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動及創辦了企業文化之窗。雖然在協助過程中出現了不少錯誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項活動活動過后很多同事都表示非常滿意,并認可了我們部門的工作,這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績直接關系到整個部門的成績,責任感也隨著不斷增強,在以后的工作中,希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務。
通過以上種種工作,對我以后自身對人力資源領域的學習有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經驗。
我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓、辦理社保手續。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔當了一個培養、培訓的專家角色,為其他部門的人力資源管理提供支持,人力資源部的主要職責是輔助、監督其他部門按統一制度實施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們人力資源部的重要性,這也讓我對我的工作充滿了信心。
總的來說,在這將近一年的工作時間里,工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是工作細心程度還不夠,自身學習、整體協調、時間分配上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,發揚孜孜不倦的進取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,努力把工作做得更好,為公司的發展貢獻自己的力量!
謝謝大家!
述職人:
_年_月_日
人事個人述職報告三尊敬的公司領導、親愛的同仁們:
我于_年_月份在_公司工作,現任_公司的招聘專員,一個多月來,自始至終努力用一個優秀稱職的招聘專員的高標準嚴格要求自己,重視文化理論管理知識方面的學習。特別是擔任招聘專員以來,對公司的基本狀況、組織結構、經營理念、運作模式都有了比較全面透徹的了解和認識,使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質的同時,創造條件、靈活運用、采取多種方式,在公司內逐步形成了愛學習、敬崗位、講團結、比成效的良好氛圍。
在工作方面,除積極做好日常管理工作外,比較順利的完成了如下幾項較有影響力的工作:
一、組織統一學習,增強崗位技能。
很多年青人由于年紀小,閱歷淺,社會經驗匱乏,文化水平偏低,法制觀念淡薄,養成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習。針對這一客觀情況,經常和他們打成一片,交流討論,吃透公司文件指示精神,領會企業廠紀廠規。舉例證,打比喻,擺道理,向他們闡述現實社會的復雜性、多變性,某些問題的尖銳性、嚴重性,培養專員遇事不驚,沉著冷靜,獨立作戰,靈活處理解決問題的應變能力。
二、狠抓崗位,強化服務質量。
質量是企業的生命。對公司而言,服務質量的優劣直接關系到公司的根本利益和前途命運。
招聘專員的一舉一動,一言一行,每時每刻無不代表著公司的形象,影響著公司的聲譽。專員們往往不是不會做,而是大多不夠仔細認真。在與專員們上班的同時,不但熟知了他們工作的實際能力、態度、責任心,而且大大減少了工作中容易出現的失誤和差錯,令客戶也比較滿意。
三、時刻洞察專員心態,及時解決疑難病癥。
專員們大都來自不同省份,不同地區;家庭條件,生活習俗,性格特點,文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬別。在物欲橫流,瞬息萬變,竟爭殘酷的紛繁年代,他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格,大相徑庭。隨時摸清、分析、掌控他們的思想動態,及時發現潛藏的、不穩定的消極因素,妥善處理,防患于未然,對于抑制和緩解招聘專員的流失,鼓舞招聘專員的士氣,的確起到了事半功倍的理想效果。
四、注重道德修養,加強團隊合作。
團隊組織作為社會實踐活動的聯合共體,無論是在企事業和公司中越來越顯現出它強大而不可抗拒的旺盛生命力。團隊合作的狀況如何,對公司的成功與發展愈來愈重要。
招聘專員隊伍就像馳騁在足球場上的一支球隊,勝敗的關鍵則在于這支球隊整體配合的默契程度。如果配合不佳,即使某人腳法奇準,技能再突出,至終也只能是功虧一簣,俯首敗北。于此,我特別注重隊員思想品格的教導和熏陶,許多建議和意見總是盡量讓招聘專員們共同探討,研究處理,不斷加強隊員之間的交流和自我更新,提高他們共同的方向感,信任感,讓他們真正體會到團隊合作精神的力量和作用,充分認識自己真實的人生價值。
五、合理協調各種人際關系,加大公司影響力。
作為最基層工作的招聘專員,確實具有舉足輕重,不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關系,又要保持和客戶緊密親切的聯系協作。客戶是上帝,而我們則是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的松與緊,好與壞,就在于這條紐帶的質量。經常與客戶進行交流溝通,加深了解,增進友誼,縮短距離,解決問題,鞏固了護衛點,也大大提高了公司的知名度和影響力。
今后,務必更加不斷創新,大膽開拓,深化公司管理運行機制的改革,并懇切希望能夠為公司肩挑重任,盡心盡力,奉獻所學,奮斗終生。
謝謝大家!
述職人:
_年_月_日
人事個人述職報告四尊敬的公司領導、親愛的同仁們:
_年_月_日,很榮幸地正式加入公司,成為公司中的一名新員工,在領導和周圍同事的幫助下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進入自己的角色,開始了自己熱愛的人力資源職業新的生涯。短暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹,但對于自己這一個月的工作是深有體會,下面,將是我_年以來工作的一個年終總結。
一、社保公積金方面
由于以前沒怎么接觸過社保公積金,剛開始干起來的確有些吃力,從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到現在不僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結了不同情況住房公積金的提取應該注意哪些事項,怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認真仔細,更需要你有強烈的責任心和很強的服務意識,要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,因為這些都是跟員工切身利益相關的。同時,也要時刻關注國家在這方面的政策,并不定時地對這些政策的更改更新采取相關措施。例如,公積金基數的調整,外部農村勞動力生育險的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險繳納情況,并打算為新轉正的員工及時把各種保險給補繳上。
二、新員工招聘與選拔方面
對于人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的,做起來入手也很快,因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時,同以前招聘工作又有些不同,在以前,無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘,單位都處于上風,不怕招不到合適的員工。但現在情況卻大大不同,現在的單位不再是簡單的生產型企業,招聘不再那么簡單粗放式,而且地處于,一個國際化的大都市,招聘方式變了,簡單的粗放式逐漸由網絡招聘所取代,同時,又由于處于國際化的大都市,應聘者選擇的機會更多,所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰,怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰,目前,在自己今年年初的一個月里,已配合上級領導為公司成功招聘銷售助理3人,市場助理1人。
人力的工作不僅僅是這兩方面的工作,還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開展的工作也會朝那些方面發展,因為發現,公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己盡快熟悉公司各個方面后,盡快把其他幾個方面完善起來,爭取把人力各個方面工作做好。
三、今后工作規劃
(一)培訓方面
之所以把培訓放在首位,是發現公司在培訓方面有許多需要改善的地方,沒有系統的培訓體系和制度建設。所以自己今后會做以下方面工作:
1、建立健全的培訓體系并(“三嚴三實”專題教育總結匯報)形成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門級培訓,專業培訓;
對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓,職業生涯培訓等。同時,從公司內部選拔培訓師,選拔一批內部優秀人員作為公司講師,來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來,形成公司的規章制度長期實行下去。
2、外部講師的聘請公司要發展,就不得不走向外面世界,多了解外面,讓員工多充實下知識。
要在一年間定期組織一到兩次的培訓,
3、人力部門開發一些課件,對員工進行定期的培訓。
(二)績效考核方面
知道公司銷售助理是分為五個等級,建立等級工資制,但是感覺這有些單一,不足以全方位考核員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在征得領導同意的情況下,建立另一種績效考核制度,由每個部門的主管來考核自己的員工,根據手下員工的多少來進行比例的劃分,分為四個等級,從0到4四個等級,等級之間有50-100元工資左右的差距,讓主管根據員工每個月的表現分別評等級。以此類推,相應主管由部門經理進行考核。這樣能激勵表現更突出的員工,同時也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓勵員工請假,為了激勵員工,應該設有每個月的全勤獎,以表揚那些月度內沒有請過假的人,同時,也把這個作為年度評優考核的一個重要依據。
作為一個后勤服務部門,深知服務好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求,為員工謀利,為企業分憂,也將是我們人力工作的方向,平衡好企業與員工之間的關系是對人力工作的最大挑戰。公司的發展壯大得益于主生產銷售部門的不斷進步,同時,職能管理部門也相應應該得到重視和提高,因為,光有生產和銷售,沒有足夠的管理能力,公司只能永遠停留在局限水平。希望人事部門得到領導的重視,來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
謝謝大家!
述職人:
_年_月_日
人事個人述職報告五尊敬的領導:
您好,我叫,于_年_月_日入職,擔任公司人事助理一職。轉眼我進入已經兩個多月了,進入公司期間我積極認真的學習公司的規章制度、熟悉公司組織架構、企業文化,在主管領導的指導和同事們的幫助下,我很快熟悉工作內容、進入工作角色,能夠獨立完成本職工作,在此對領導和同事們表示衷心的感謝,下面就我_年以來的工作內容做出如下總結:
我所在的崗位是人事助理,主要負責工作有以下幾部分:
1、員工勞動關系,首先是公司所有員工的檔案的管理,人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個人工作履歷。
我的工作是以個人為單位收集并整理檔案相關資料,集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。其次是每個月入職、離職員工勞動關系的建立和解除,按時到勞動部門進行勞動合同備案和解除,同時負責在職員工的勞動合同到期后的續簽等事宜。
2、社會保險,每月按照人社系統的統一要求,對公司員工社保、醫保新增和減少人員進行上報,及時更新,同時準備公司員工的社會保險費用繳納的相關材料,到社保醫、保窗口進行相關業務的辦理,及時將社保、醫保核定單返回公司進行后續工作。
3、工傷工作,員工在職期間發生工傷事故,負責工傷的申報,傷殘等級鑒定申報和后期醫療費用核銷及傷殘賠付費用的辦理工作。
4、培訓工作,主要負責監督公司各部門及下屬子公司每月培訓計劃的完成情況,并且對每月的培訓進行統計,同時作出企管部培訓計劃。
結合工作實際,在以后的工作中我繼續加強人力資源知識、勞動法規以及政策性知識的學習,建立危機意識,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己,以積極進取的狀態為公司更好的服務。以上是我_年以來工作情況的總結,在工作中難免存在不足之處,望領導給予指正。
謝謝大家!
人事專員的工作總結1本人_x自2020年x月_日起幸運地成為公司總部行政人事部的一員后,至今已工作二個月了,在這期間,我努力適應工作及工作環境,認真地履行自己的工作職責,較好的完成了各項工作任務,同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結協作的喜悅,而對因不能面面俱到而留下的遺憾也進行反思總結,不斷吸取教訓,因此在工作崗位上積累了更多的經驗,獲得了進步。
現在就這二個月的工作,我做出如下整理和總結,敬請各級領導予以批閱:
一、人事方面
1、招聘工作:
1)協助人事專員進行招聘工作,目前為止參加現場招聘會四次;
2)做好求職者來電登記,以便專人進行后續的跟進及人才儲備。
2、資料整理工作:
1)完善勞動合同管理資料。
2)對目前在職員工勞動合同的簽訂、續訂、鑒證等工作;離職員工勞動合同進行封存管理;
3)對公司人事文件及資料的歸檔及整理。
3、社保、團體意外險模塊工作:
1)每月轉正員工社保增員,離職員工社保減員;
2)4月份進行本地戶口職工最低行政經理的能力。
二、優缺點總結
優點:
1、為人正直,能堅持原則;
2、對工作有激情,舍得付出;
3、能吃苦耐勞;
4、良好的溝通表達能力;
5、有一定的人事工作經驗及基礎。
缺點:
1、有點理想化,追求完美主義;
2、有時太過于直率;
3、性子急;
4、缺少人力資源系統管理培訓;
5、對公司管理及經營模式了解的不太透徹。
以上是我試用期間的工作總結,領導的指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發展,我的職業規劃之路邁出了重要的步伐,我與_共發展。
人事專員的工作總結2
今年,我通過人才招聘,在_公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司人事專員的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。
在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況做一個總結。
一、制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,_結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是的統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
二、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給_公司各位領導及辦事員備查使用。
三、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。
社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。
此外,我自己也常常瀏覽相關部門的官方網站或通過現場請教辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
四、招聘新員工
根據業務部的實際需要,人事部有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
作為人事專員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
人事專員的工作總結3我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養,給予我工作上的支持.我將更加認真的對待20_年的工作.目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃.
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.
對優化部門就診各數據分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20_年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;
建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20_年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;
加強培訓力度,完善培訓機制.強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;
組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
20_年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
人事專員的工作總結4忙碌而充實20_年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,20_年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況匯報如下:
一、本年度重點工作完成情況及取得的業績
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯絡與溝通
20_年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查,更正了企業工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制
按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程,規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
20_年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規范化。在年底按照集團總部要求,統計了公司20_年薪酬預算執行情況并擬定了20_年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時,在行業內具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關系管理
20_年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務
作為人福醫藥集團控股子公司,人福諾生與集團間保持著密切的聯系,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20_年我共收到和轉發集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作
公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作,并在日常協助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神;
2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和GSP的相關知識;
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思
1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監督作用;
2、個人對醫藥相關知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解;
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20_年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長
1、20_年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E-HR系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓
2、本年度自我優劣勢評價:
本人優勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發狀況。
本人劣勢:專業知識仍需繼續提高,宏觀規劃及統籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、20_年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;
2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;
3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優化采購計劃;
4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;
5、按計劃執行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度KPI指標;
6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才;
7、保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源;
8、協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優化人員配置,提高協作效率。
人事專員的工作總結5我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自我。20_年自我也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現將20_年工作總結如下:
1、招聘:
按照公司的年度規劃,透過公共招聘網、前程無憂、醫藥報、內部推薦等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發人員,其中研發人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點,共了10個崗位信息,從11月8日簡歷至11月25日截止,共收到簡歷1742份,簡歷的來源基本上來自前程無憂。初試共安排了74人,進入復試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內部的6人一齊參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設計了復試人員崗位筆試題,競聘評估打分標準,并努力協調安排好面試時光,用心做好整個面試過程中的后勤保障工作。
2、培訓:
對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關規章制度等方面的入職培訓,同時為新員工協助辦理后勤手續等工作,使新員工快速適應公司環境。自我則在10月份完成了人事管理繼續教育的驗證工作。
3、社保、公積金、各類保險:
每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財務對帳完成各部門的費用分攤報表。5月及7月初完成了社保繳納基數及公積金基數的調整工作,根據市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。
對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉入,對于退休人員及時為其辦理了退休手續及公積金的轉入手續。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。
對于20_-20_年共6個未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理,共計7200元。
4、福利:
全年一次的高溫補貼,全年二次的醫藥、購藥補貼,每2月一次的交通費補貼都按時發放到每個員工的手里;。
對于每二年一次的職工體險,先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心,最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發到每個員工手中。重陽節前夕為退休職工購買了禮品卡。
5、合同管理:
本年度自我進公司以后,新進員工的合同簽訂1人;老員工合同續簽4人;退聘人員退聘協議書的簽訂1人。
6、各類報表:
每月底收集下屬企業的人員信息并進行分類統計匯總,按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統計報表并及時上報。
7、完成上藥布置的工作:
為配合20_年校園招聘,年中的時候對本部及下屬企業的應屆生招聘狀況進行了調研。下屬各企業出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考,不需要招應屆生,所以此次上藥組織的20_校園招聘會我們公司及下屬企業沒有參加。
上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性,改善日常事務勞動效率,將啟動人力資源管理系統項目建設。調研通知下發后,我認真細致地為此次調研準備材料,并與同事一齊接待了上藥及用友公司人員的來訪調研,順利完成了此次調研工作。
近一年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業水平、工作潛力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職工作,服務公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:
一、加強對人力資源專業知識的學習,參加人力資源相關培訓,做到全面深入的掌握本職工作的專業知識,以便結合實際更好的開展工作。
二、以實踐帶學習全方位提高自我的工作潛力。在注重學習的同時也需要抓實踐,在實踐中利用所學知識,用知識指導實踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。