導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇英語專業實習個人總結，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

近年來，高職院校畢業生的就業問題已經成為困繞大學生的主要難題，就業問題同樣已經成為實現商務英語專業長遠發展必須解決好的一個關鍵問題。為了真實了解商務英語專業畢業生的擇業意向、工作就業情況、社會人才培養的要求以及這屆畢業生的培養質量等問題，從而找出商務英語專業在人才培養過程中存在的問題和偏差，進而使人才培養規劃和課程設置更加科學合理，更加符合人才市場需求，并更有針對性地開展就業指導方面工作，課題組調查并分析了天津濱海職業學院商務英語專業近三年以來的《商務英語專業畢業生就業情況調查問卷》，對本院高職商務英語專業畢業生的擇業意向、工作就業情況及社會人才培養的要求及畢業生的人才培養質量進行深入分析。

1 調研目的

通過這次調查，我們力圖發現畢業生的真實就業情況和用人單位對商務英語人才的工作崗位技能，以及其他素質方面的要求。調查研究后，要根據大學生就業情況和用人單位崗位要求，調整我們的教學計劃和人才培養方式，努力做到專業教學內容和職業崗位工作范圍掛鉤、大學生的能力培養和職業崗位技能掛鉤，從而增強商務英語專業學生的就業競爭力，并促進商務英語專業的持續發展。

2 調研方法

該問卷面向天津濱海職業學院2012-2014屆商務英語專業畢業生發放，共計發放問卷181份，實際回收問卷181份，其中無效問卷為6。調查的主要內容為我校商務英語專業畢業生就業企業的性質、工作崗位、專業對口率、畢業生期望起薪線、實際起薪線、用人單位對畢業生的滿意度、畢業生對學校教育工作的評價等方面。

3 調研結果分析

3.1 畢業生就業情況調查

（1）畢業生就職單位性質（圖1所示）。圖中由統計數據可以看出，民營企業和三資企業是我院商務英語專業畢業生就業的主要方向，因此我們應加強與濱海新區民營企業、三資企業的聯系，深入了解他們的用人需求，同時依此來制定商務英語專業的人才培養目標。

（2）期望起薪線和實際起薪線對比（如表1）。就當前就業市場整體來看，對于剛畢業的高職院校?？粕?200元――2000元的月薪是目前大部分企業可以提供的待遇，畢業生的實際起薪情況也說明了這一點。除非有一定的個人專長、技能才能或者面試中的出色變現，方能獲得用人單位青睞，進而可能獲得較高的薪酬。因此加強學生正確的就業觀、以及愛崗敬業等方面的教育，并把這種擇業和就業教育同專業技能教育一起作為今后商務英語專業教育的重點之一來抓是非常必要的。

（3）專業對口情況（圖2所示）。圖中通過調查數據顯示，商務英語專業畢業生僅有不足三分之一的學生在畢業后能從事與專業對口的工作，這說明本院商務英語專業的學生就業形式依舊比較嚴峻，同時也說明商務英語專業的人才培養方向與企業的實際崗位需求間存在一定的差距，專業的發展今后需要做更多、更全面的建設工作。

3.2 畢業生對學校教育教學工作的評價

為了發現問題的實際所在，我們進行了更為細致的問卷調查，專門收集了該屆畢業生對學校教育教學工作的評價，并對一些重要信息統計如表2。

通過上面這個數據匯總表（表2），我們可以清楚地得出如下結論：我們商務英語專業的畢業生對在校期間商務英語專業的整體實踐教學還是給予了充分的肯定，認為所開設的課程與用人單位的需求基本相符，認為本專業的實踐教學對就業幫助較大。但是于此同時，缺點也非常明顯，這在模擬實訓和實習基地學習兩個方面尤為突出。這反映出目前我們的實訓教學沒有形成專業特點，在專業模擬實訓和實習基地學習方面沒有辦學特色，教學安排內容和形式量不足而且形式老化。上述這些方面如果不改變，將會嚴重影響到學生的學習興趣和積極性，更會影響到商務英語專業的教學效果與教學質量，并最終會影響到學生未來的就業狀況。

另外通過走訪調查中我們發現，用人單位普遍反映我校商務英語專業的畢業生存在綜合實踐能力不強的問題，具體表現在英語聽、說、讀、寫、譯的能力較弱，商務洽談能力欠缺，綜合實踐能力不足等。而綜合實踐能力的不足影響了他們的工作業績和個人持續發展能力。我們知道只有提升個人的綜合實踐能力，才有可能在激烈的就業競爭中生存下來。經過分析總結，現將發現目前的主要問題做出如下歸納：

（1）對商務英語專業實踐教學重視不夠。我院自 2000年開辦商務英語專業以來，課程設置的形式雖然從偏重于理論知識的傳授逐漸轉變成實踐和理論教學兼備，但是教學模式單一，仍采用傳統的課堂授課制，實踐教學概念在很大程度上還是停留在理論層次，難以真正深入應用于課堂教學中。

（2）能夠獨立進行商務實踐類教學的師資力量缺乏。目前商務英語專業的實踐教學主要是圍繞單純的英語語言類技能訓練，比如英語聽、說能力的訓練、英語閱讀訓練等等。而諸如實用外貿函電寫作能力、商務溝通技巧能力、會談技巧等這些與實際工作崗位緊密聯系的商務技能類訓練都未能有效地開展，相關師資力量缺乏無疑成為了主因。

（3）實訓實習條件落后，投入不足，無法有效的開展實踐教學。商務英語專業學生在校期間的實習實訓機會較少，導致學生的的溝通能力、組織能力、擇業、就業、轉崗和自主創業能力都比較薄弱。學生的綜合素質與用人單位的要求存在有一定的差距。由此可見，商務英語專業的實踐教學體系亟待完善。

（4）缺少學生能夠進行集體實訓的單位。商務英語專業學生在校三年，能夠進行集體實訓的基地或者單位嚴重不足。如何聯系更多的企業來容納學生集體實訓，這將是商務英語專業未來工作的一個重點方向。

4 結語

通過對近三屆畢業生的跟蹤調查，我們深刻地認識到在專業建設方面存在的問題與不足，在此基礎上，對商務英語專業的培養方向、課程設置、實踐教學環節等方面進行了認真的反思和總結，力爭找出造成畢業生工作能力缺失最主要的原因，并以此為依據科學合理地完善商務英語專業課程體系。

參考文獻：

篇2

一、KAS在高職商務英語專業人才培養融入的意義

KAS即Knowledge、Ability、Skill，KAS模式是源于美國對職業的培訓模式。就是對企業管理階層的人員進行訓練，重點在工作的知識、能力和技巧。簡單的說KAS模式是管理學上的一種培訓方法。KAS培訓法主要內容：講授法、討論法、案例法、模擬角色法、對抗辯論法、專題討論法、參觀學習法、現場實習法、職務輪換法和繼續教育法。當下高校所采取的商務英語專業人才培訓進一步的細分及融入的嘗試，以高校的課程出發，結合成熟的教學資源，能夠提高商務英語專業對實際的融入。構建KAS模式平臺要以結構性整合、教學環境多元化和教學動態化等方式。通過實施相關基礎、專業理論和實踐課程，探索KAS模式在商務英語中專業人才培養的應用，實施相應的教學方法。

調查顯示，用人單位最注重的是實際工作能力，上手快，商務英語實踐性很強，高職商務英語專業的的課程應主要培養學生的動手能力，以進出口業務的具體操作作切入口。解構目前社會對商務英語專業人才的需求，把英語、外貿知識、技能掌握三個方面與KAS結合分析，從KAS模式的專業課程、教學法等方面進行探索。在融入KAS模式上，培養出高質量的復合型人才。

二、基于KAS模式的高職商務英語專業人才培養

（一）完善專業的知識結構

1、明確專業人才培養目標

高職教育與普通高等教育是不同的教育種類，明顯標志在于對人才培養的目標是不同的。高職教育是以就業為向導的教育，培養的目標是高技能人才。要把社會需求與個性需求融為一體，即職業性和教育性融為一體。要有確定自己的類型，使其不能被取代，才能夠使高職教育得到廣泛的發展。讓學生在校期間能夠掌握商務英語的基本技能，增強學生的動手能力，使上崗的周期縮短，這樣可以提高學生在就業競爭中的優勢。高職商務英語專業的培養人才目標：培養具有扎實的英語語言基礎，對于國際商務、經貿的基本理論和實踐技能能夠熟悉掌握，熟悉禮儀、談判和文秘工作，各類現代化辦公設備與通訊掌握自如，同時，還要具有相當強的實踐能力和就業競爭力，同時具備良好的個人素質和溝通協作能力的實用型復合人才。個人素質能力要求具有較強的中、英文聽、說、讀、寫、譯的能力。通過各項能力的綜合，構建出商務英語專業的能力要素，見表1

2、完善專業知識結構

要確立準確的高職商務英語專業人才培養的目標，首先要完善專業的課程設置，讓學生具備完善的專業知識結構，就是KAS模式中的K。高職商務英語專業人才不僅要具有扎實的專業基礎知識，最主要的是要具備良好的實踐能力。高職商務英語人才培養過程中，語言基本技能和商務操作技能培養層由主干課程實踐部分完成，主要培養學生英語基本的聽、說、讀、寫、譯和國際商務基本操作技能；課堂教學中注重培養學生的語言基本技能和商務知識技能，提高學生的英語聽、說、讀、寫、譯和國際商務基本操作的能力。依據教學進程的合理化， 使部分課程實現綜合化 見表 2

（二）提高學習知識的應用能力（A）

1、學習能力培養

每個人都在不停的學習，不論是在學校還是在工作中。教師不但教授給學生知識，也在影響著學生的學習習慣的形成，要培養學生掌握良好的學習方法。良好的學習習慣不但可以提高學習效果，而且可以讓人受益終生。還要掌握有效的學習方法，只有適合自己的學習方法才能達到事半功倍的效果。

2. 應用能力的培養

學生在走入工作崗位后，從一開始對商貿英語專業的了解到實際中開始應用，都需要有較強的知識應用能力，因此，教師對學生的應用能力要進行多方面的培養。同時，要豐富教學資源，商務英語專業知識的覆蓋面廣，所以要豐富教學資源，彌補課堂教學的局限性。還要采取多樣化課后作業，要以提高學生的能力為測重點。

（三）培養職業素質和技能（S）

1、校內模擬實驗

可以多媒體已安裝的模擬實習軟件，建立真實的商務虛擬環境，學生可以在其中體驗整個過程，對他們的實踐能力的提高會有很大的幫助。比如，可以讓學生扮演不同的角色，進出口業務的出口商、進口商、供應商、文秘、企業管理人員等，不僅激發了學生的學習興趣，還使學生了解到各項工作的業務流程的動作方式，鍛煉了學生在實際應用的綜合素質。

2、校外實地實習

商貿英語專業有很強的實踐性，培養學生的綜合技能就要結合課外的實習。可以安排學生到各部門進行實習鍛煉，讓學生親自感受到工作環境中，積累實踐的工作經驗，為就業打下良好的基礎。

三、總結

篇3

大學生就業難向來是中國長期存在的一大基本問題，尤其是?？飘厴I生。每當畢業季來臨，?？飘厴I生便面臨巨大的就業壓力。如何培養適應社會主義市場經濟需要的商務英語專業人才，如何使商務英語專業的畢業生得到用人單位的歡迎與青睞，如何讓畢業生找到適合自己發展的職業崗位，已經成為商務英語專業發展的關鍵。為此，學院采取頂崗實習這一政策，以提高學生實踐動手能力、培養職業意識和綜合素養為目的，更好地適應市場目標人才的發展需要。

一、從不同角度分析頂崗實習目的

（一）從教學角度分析

1.教學質量考核。商務英語要培養的是應用型人才，要求的是學以致用。考核是確保教學質量的基本手段。傳統的考核方法是以教師為中心，只重視學生的卷面成績。這種考核形式導致學生只知道學知識而不會用知識，使學生的實踐創新能力難以充分發揮。根據商務英語本身的特性及市場對商務英語人才的要求，學院擴大實踐考核比例，通過安排頂崗實習這一實訓課程，將理論考核與技能考核結合起來，把實訓過程與實訓結果結合起來，從平時的課堂討論、實踐鍛煉、解決問題的能力和效果等方面評估學生，通過多種途徑考察學生的系統知識水平和應用能力。

2.人才目標培養。根據調查，社會對素質較高、專業能力與溝通能力較強的商務人才求大于供，衡量標準主要是語言能力與綜合素質，這表明社會需要的是復合型的商務應用人才。在職業知識方面，企業需要程度從高到低排列前三位是：人際關系與社交禮儀知識、財務與金融知識、法律法規知識；在職業技能方面，企業需要程度從高到低排列前五位是：英語聽說閱讀能力、辦公自動化設備應用技能、文書寫作技能、信息與檔案管理技能、辦公室事務處理能力；在職業素質方面，企業需要程度從高到低排列前四位是：職業道德、心理素質、發展潛能、中外文化修養。

從調研結果可以看出，商務英語專業的人才培養目標應定為：“培養德、智、體、美全面發展，具有良好的職業道德和較強的英語語言應用能力，具備英語聽、說、讀、寫、譯的基本技能，能熟練掌握系統的國際貿易知識與進出口業務流程，能熟練地運用現代辦公設備，能熟練運用外語獨立從事一般的進出口業務，以及其他與外貿相關工作的應用型復合型英語專業人才?！边@個目標人才的培養過程，是學院通過頂崗實習，學生將在學校所學理論運用到實踐中完成的。

（二）從個人角度分析

1.盡早接觸社會定位自我。大學就是個象牙塔，一直處在“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”狀態的學生，對未來的想法大都是茫然而不知所措，往往不知道自己想干什么，能干什么，所以盡早地接觸社會對于他們來說是非常必要的。在與社會接觸的過程中，學生可以認清自己，明白自己的潛力到底有多大，知道自己到底要做什么，為以后的發展更好地進行自我定位。

2.提高工作能力，明確擇業目標。頂崗實習，就是將在學校所學的理論運用到實際操作的過程。在此過程中，學生可以逐步地積累經驗，提升工作的能力，為將來所要從事的工作奠定良好的基礎。這期間，學生可以通過多個行業的嘗試，看看自己喜歡什么行業，到底適合做什么工作，哪方面更具有潛力，從而更加明確自己擇業的目標。所以說，頂崗實習為學生提供了一個發展的平臺。利用這個平臺來學習崗位知識，累積經驗，從而提高工作能力，使學生的擇業目標有一個明確的發展方向。

二、商英專業學生頂崗實習中存在的問題分析與對策

頂崗實習的確讓學生學到了很多學校里學不到的東西。在真實生產環境中得到的實踐鍛煉、能力積累及適應并投入新環境的經歷，提高了畢業生進入社會的適應性和競爭力。但同時，頂崗實習使學生經歷了學校的學生角色與職場的社會角色的迅速轉換，由此伴隨的關于專業學習、心態調整等各種不適應現象也層出不窮，這就需要學生及時進行自我調試。

（一）專業學習與崗位需求銜接不夠

在頂崗實習中，學生會慢慢發現專業學習與崗位需求的銜接不夠，書本所學的知識遠遠不能滿足工作的需要，專業學習中所涉及的行業知識技能還遠遠不夠等問題。所以，在這一階段，學生不應該礙于面子，要學會不懂就問，通過各種渠道增加自己的專業知識及技巧。例如通過積極參加商務技能培訓，與有經驗人士進行溝通交流，在工作過程中慢慢掌握并熟悉應用行業知識技能，這樣就可以彌補自己的專業知識的不足。

（二）心態需要進一步轉變

走出校門，踏入職場，不同的環境使學生很快意識到大學生活與職場生活的重大差別。學校三點一線的生活，是簡單而相對輕松的，但是在工作當中就不同了。在工作中，學生要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、周圍同事的關系，如何應對工作中的諸多突發事件及環境轉變，這些都需要他們以一顆平常而積極的心態去面對，及時地轉變心態會讓他們的工作進行得更加順利。因此，擺正心態，及時轉變是更好地工作的關鍵。

三、商英專業學生頂崗實習的影響及意義

（一）對個人的影響

1.學生的綜合素質與實踐能力得到進一步提高。通過頂崗實習，通過在具體崗位上的“真刀真槍”工作，不僅鍛煉了學生的職業技能，培養了他們吃苦耐勞精神，還拓展、鞏固了他們所學的專業知識，積累了豐富的實踐經驗，促進了自身綜合素質的提高與實踐能力的發展。在此過程中，學生個人的心態也得到改變，能更好地處理人際關系，遇事不慌，從容處理，從而為個人的發展奠定了良好的基礎。

2.有助于形成正確的擇業觀、就業觀和人生價值觀。頂崗實習，學生身臨企業生產第一線，熟悉了企業的管理模式和運行機制，體驗了企業文化和經營流程，了解了企業的發展方向和對人才的實際需求。頂崗實習能讓學生客觀地認識社會，并在實習過程中縮小就業意向與企業需求之間的差距，逐漸形成比較客觀的擇業觀、就業觀和人生價值觀。

3.奠定了堅實的求職就業基礎。頂崗實習的經歷使學生親身體驗到企業對人才的需求和企業對員工能力的要求，從而掌握就業信息。另外在實習過程中，通過不斷發現問題、解決問題，反思并構建自己的理論知識體系，把在學校所學的專業理論知識與具體工作實踐結合起來，在實踐中獲得適應環境和解決實際問題的能力與經歷。從一開始的將所學理論運用于實踐，到后來總結出自己的理論并用其指導實踐，這些都為學生的求職就業奠定了堅實的基礎。

（二）對商英專業教學設計的影響分析及對策

1.商務英語專業培養的是應用型人才，要求的是學以致用。傳統的“灌輸式”教學方法只是單一地傳授知識，不能教會學生如何自主學習。所以，在平時的教學活動中，教師應適時適當地創造一些活動，這樣學生學習起來才不會感到枯燥無味，例如情景模擬法、案例教學法、專題研究法、組織競賽法，以及不拘一格的教學模式，例如以學生為中心的參與型、體驗型、案例型、問題型等，積極開展“多形式的互動交流”，提高學生學習的主動性。

2.教師應多安排多媒體課程教學、網絡教學，充分挖掘現代教育技術理念、方法方面的資源，為英語課堂教學提供良好的試驗場所，在提高英語教學效率的同時，也可將學生培養成合格的英語人才。

3.培養商務英語專業學生的實踐能力，可以在專業教學組織上，以教材為依托，以案例分析為契機，以問題為本，創設仿真情境，將商務英語語言學習、專業知識和實踐能力的培養和綜合素質教育有機地結合起來。在這種教學模式下，學生可以充分發揮在教學中的主體作用，有利于培養他們的語言及專業知識的綜合運用能力和實際操作能力。

四、結語

高職院校的頂崗實習工作，不僅能提高學生的各項能力，將大學所學付諸實踐，提高就業競爭力，更能讓學生了解到工作的艱辛，了解到責任與團隊的意義，培養良好的心理素質，客觀認識就業崗位對專業知識和技能的需要，更好地完成自我目標定位和人生觀的塑造。同時，學院可以根據學生頂崗實習中的不足進一步改進專業課程，更好地培養符合市場需求的目標人才。

參考文獻：

[1]譚利婭.高職學生頂崗實習探究[J].安徽電氣工程職業技術學院報，2009（02）.

[2]陳玲.高職院校學生頂崗實習存在的問題及對策分析，2010：20.

篇4

近年來，英語專業大學畢業生的就業形勢日趨嚴峻。曾幾何時，英語專業還是人們心目中的熱門專業，可是現如今就讀于該專業的大學畢業生卻就業前景堪憂。英語專業大學畢業生就業難的現象是由各方面因素造成的，其中有些是客觀因素，如高校擴招和培養模式的缺陷，也有些是主觀因素，如畢業生專業知識不扎實、缺乏工作經驗等。針對英語專業大學畢業生就業形勢展開詳細的分析研究，尋找總結形成這一不利局面的種種原因，思考探索解決就業困難的對策，對指導英語專業大學畢業生做好就業前的準備有著實際意義，同時也有助于高校相關部門更好地完成就業工作。

一、當前英語專業大學畢業生的就業形勢

這幾年，英語專業大學畢業生的就業形勢可用“極為嚴峻”四個字來描述。每年畢業的英語專業大學生不計其數，而英語人才的就業市場空間有限，導致大量英語專業畢業生無法找到合適的工作。蚌埠學院2011屆英語專業的109名畢業生當中，除去考上專升本的學生，有將近半數的學生只能屈就于銷售、保險等跟英語專業無關的工作崗位，有些甚至至今都沒有獲得就業機會。大部分兄弟院校的英語專業畢業生的就業情況也如此。麥可斯（MyCOS）研究院對2010屆畢業生的就業情況調查結果顯示，英語專業本科畢業生的失業總人數位列所有專業之首，商務英語專業專科畢業生的失業總人數在所有專業中排名第九。英語教育專業排在2010年失業率最高的十個專業中的第三位，同時排在2010年薪資較低的十個專業的第九名。麥可斯研究院還把英語本科專業列為2011年就業前景最不被看好的十大專業之一，把商務英語列為2011年就業預警高職高專專業之一。英語專業畢業生的就業形勢由此可見一斑。［1］

二、英語專業大學畢業生就業難的原因

（一）高校擴大招生帶來的負面影響。

我國各高校從1999年開始擴招，1998年，全國高校招生本?？迫藬禐?08萬，到了2010年，全國高校招生人數已經達到了657萬，這個數字為1998年的六倍。擴招在收獲了拉動經濟增長、提供更多教育機會等益處的同時，帶來的負面影響也為人們所擔憂。由于擴招規模過大，速度過快，很多高校的軟硬件配套設施都出現嚴重滯后的情況。高校教學環境和師資水平達不到要求，后勤服務質量跟不上，特別是專業與課程結構調整落后，不能夠適應就業市場的需求，給畢業生就業帶來了很大的不利影響。結果，當初的國家統一給大學畢業生分配工作的盛況，變成了如今許多畢業生無法找到和自己專業對口的工作、學無用武之地這樣的局面，的確讓人感慨萬千。

（二）人才培養模式的單一化。

在高校擴招的大環境下，大學生素質普遍下降。更糟的是，全國范圍的英語專業均采用的是一種單一的人才培養模式，從而無法保障培養出來人才的質量和應有的競爭力。英語專業開設的課程基本都是致力于提高學生英語水平的，過分忽視引導學生對其他領域知識的涉獵。這樣一來，往往英語專業培養出來的畢業生能夠熟練處理日常生活中中英文信息的傳遞，而對于有所涉及其他專業的工作則一籌莫展。在我國經濟迅速發展的當前形勢下，市場需要的更多的是復合型、應用型人才。而“外語專業學生的知識結構單一，知識面不夠寬”［2］。這樣的知識構成是無法滿足用人單位的需要的。隨著其他專業大學畢業生英語水平的逐年提高，本屬于英語專業畢業生的就業市場份額受到了程度越來越嚴重的壓擠。

（三）學生自身準備不充分。

除了上述的兩個客觀原因以外，學生自身主觀努力的不夠也給他們畢業后的就業帶來了困難。就業市場空間的有限使得競爭白熱化，在這種情況下，沒有真才實學的畢業生就會被首先淘汰。所以，如果學生在大學期間沒有把心思好好用在學習上，或是學而不精，那么畢業后的后果將不難想象。機會總是青睞有準備的頭腦，天上不會掉下餡餅，上大學時整日渾渾噩噩，不去博覽群書，不和同窗探討，不常向老師請教都可能成為最終就業失敗的導火索。專業知識的匱乏再加上缺乏對目標就業市場的必要調研是英語專業畢業生無法獲得滿意工作職位的最主要原因。

三、英語專業大學生畢業前的相應針對性措施

（一）了解就業現狀，進行相對應的職業規劃。

知己知彼，百戰不殆。早在大學低年級的時候，英語專業的大學生就應該通過互聯網、電視、報紙雜志等媒介，或通過向有相關經驗的師長請教的方式對自己所就讀的這個專業的就業形勢有一定的了解。盡早制定對策，未雨綢繆，才能在未來的競爭中搶得先機。關于如何具體地收集就業形勢方面的信息，前文提到過的麥可思（MyCOS）研究院每年的就業藍皮書非常值得推薦。其中收集和分析的各專業大學畢業生的就業形勢和就業現狀信息是唯一得到政府、學術界、商業機構和社會公眾共同認可的，為中央和地方各級教育主管部門、高等教育研究機構、清華大學等名牌高校廣泛參考和引用。

對英語專業就業形勢有了了解以后，應該對自己的職業生涯做個詳細的規劃。職業生涯規劃是指“個人發展與組織發展相結合，對決定一個人職業生涯的主客觀因素進行分析、總結和測定，確定一個人的職業生涯的奮斗目標，并選擇實現這一職業生涯目標的職業，編制相應的工作、教育和培訓的行動計劃，對每一步驟的時間、順序和方向做出合理的安排”。［3］能否制定一個合理的職業生涯規劃對大學生未來的職業生涯能否順利發展可以說至關重要。大學生應該積極踴躍參與“全國大學生職業生涯規劃大賽”，既可以借助這個機會更好地了解自己的專業，又可以參考評委老師的意見建議修改自己的規劃，使之盡可能地趨向合理。

（二）提高專業素養，提升個人在英語同行中的競爭力。

“當前，大學生就業難已經成為一個社會問題。這一結果與大學生自身素質、能力下降有著直接的關系”。［4］在當今社會，英語像計算機、駕車等一樣，已經更多地成為人們的一種基本的工具。于是，在這樣的環境下，非英語專業的大學生英語水平不斷提高。因此，英語專業的大學生如果想靠英語吃飯，想和公外的大學生競爭，就不得不加倍努力。應當能夠熟練運用聽、說、讀、寫、譯這五項基本的語言技能，尤其是聽和說的能力，這幾乎是求職面試時展示自己英語能力的唯一工具，同時也是面試官檢驗畢業生英語能力的重要依據。相關重要證書的獲取對于英語專業大學生來說是不可或缺的。本科生必須努力拿到專業四級和八級證書，專科生一定要有公外六級和專業四級證書。沒有這些證書可能就會被很多用人單位擋在門外。除了以上所提到的證書，計算機、商務英語、普通話、導游等證書也是非常有幫助的。從總體來看，對英語這樣一個專業來說，英語水平的高低在很大程度上決定了畢業生未來求職成功與否和工作環境的優劣。

（三）盡可能多地利用實踐活動鍛煉自己。

“我國的用人單位不僅要求應聘大學生的英語專業水平，還要求他們將英語與應聘崗位的業務能力相結合，以更好地服務國際化的市場”。［5］所以，在夯實專業知識的同時，英語專業畢業生還應多多參加實踐活動。理論只有和實踐結合才能發揮功效。多渠道尋求實踐機會，特別是要利用好大學最后一年的實習契機，積極主動地聯系實習單位，報酬低點都沒有關系，目的主要是學習經驗，鍛煉實踐能力。另外，通過擔任學生干部、做兼職等方式也能提高業務能力、學習能力，以便今后能夠從容順利地融入到社會中。學生干部能夠比一般同學有更多的機會接觸到老師，長期耳濡目染，會潛移默化地得到進步。在設法完成老師布置的工作、更好地為同學們服務的過程中，學生干部的主觀能動性會得到最大限度的開發。在解決一個個困難的同時，個人能力也會得到全方位的提升。大學生在課余時間從事兼職工作對自身的發展也是不無裨益的。利用做兼職的平臺比較早地走上社會，和形形的人打交道，比那種只懂得閉門造車的同學更容易出成績，得到鍛煉。

（四）建立合理的就業期望值，培養坦然健康的心態。

“近年來我國高等教育已從精英教育轉變為大眾化教育，但對于大多數大學生和學生家長來說并沒有完成從精英就業到普通勞動者就業的觀念轉變”。［6］由于就業期望值過高，最終希望落空、抑郁茫然的畢業生不在少數。在就業的時候，他們的情況往往是高不成低不就，好的就業單位不愿意接收他們，而待遇差一點的單位他們又看不上。事實上，可能一個又一個不錯的工作機會正在從他們身邊溜走。英語專業畢業生應該在就業時建立正確合理的期望值。正確合理的就業期望值是建立在畢業生對自己所學專業的就業形勢進行充分的調查分析，以及對自己個人能力加以客觀評估的基礎之上的。天馬行空的幻想是不切合實際的，會耽誤就業的最佳時機。此外，在就業時擁有樂觀坦然的心態也非常重要。有了這種心態才能不怕失敗、不氣餒、不絕望。對一時的挫折一笑置之，坦然面對，用嘆息憂愁的時間來多多反思總結失敗原因更能幫助畢業生在下一次面試時獲得成功。

四、結語

嚴峻的就業形勢讓英語專業大學生不知所措。要想克服將來找工作時會遇到的困難，英語專業畢業生應該冷靜地分析影響自己順利就業的主客觀因素，進一步提高理論知識和豐富實踐經驗，積極調整心態。只有擁有更強的競爭力才能從如此慘烈的就業市場脫穎而出，獲得一份滿意的工作。

參考文獻：

［1］麥可斯研究院.2011麥可斯――大學生就業年度指標.［EB/OL］.edu.省略zt2011/2011jy，2011-06-09.

［2］彭林權.試論外語專業畢業生就業競爭力的提升［J］.黑龍江高教研究，2011，（3）：103.

［3］陳敏.大學生職業生涯的發展與管理［M］.復旦大學出版社，2010：18.

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唐山市英語人才供需現狀概述

唐山三所高校在英語專業學生的培養上均以培養適應社會發展需求的復合型高級英語人才為目標。英語專業開設的課程基本上包括綜合英語、高級英語、英語口語、英語閱讀、教學法以及計算機等。學生在校期間可以考取英語專業四級或八級證書，或BEC（劍橋商務英語證書），翻譯證，教師資格證等。另外，三所大學都安排英語專業學生在大三學年選修日語或俄語等來拓寬就業渠道。調查顯示三所高校的英語專業八級證書獲得率為50.3%，另有70%的學生根據自己的職業目標考取相關證書。這說明三所高校畢業的英語專業學生已具備了一定的英語語言功底和相應的職業能力，能夠從事基礎工作。

唐山企業針對英語專業學生的需求以各種英語類教育培訓居多，占到了60%，翻譯類占到了30%，外貿類崗位占10%，包括跟單員、業務員和報關員等。唐山大型企業如唐山鋼鐵集團，瑞豐鋼鐵，開灤煤礦等近三年來對英語專業畢業生需求較少。企業注重英語專業畢業生將英語與具體的業務相結合的實際操作能力，除此之外，電腦常識、個人素質和人際關系等都在考量的范圍內。

英語人才供需差距

唐山市三所高校在英語專業人才的培養方案和專業設置上以適應社會需求為導向，但與市場需求的應用型人才仍存在一定差距。

從人才供給上講，通過英語專業四級或八級的學生的英語實際應用能力略顯薄弱，特別是聽說能力。另外，由于各家企業要求的行業英語各有不同，而大學培養的是共性的東西，這就使得學生缺乏具體業務的操作能力。我們還應該看到還有一部分學生在畢業時英語基本功并不扎實，與實際市場需求有較大差異。另外，北京、天津與唐山相鄰，畢業生更愿意選擇一線城市尋求就業。

目前，從企業需求來講，唐山最需要英語專業畢業生的行業是英語教育培訓類行業，但這些崗位多屬于私人企業，缺乏穩定性。英語翻譯類崗位需要學生熟悉行業英語，特別是專業詞匯以及行業生產工序等，入職門檻相對較高。商務英語類崗位需要集聽說讀寫譯綜合能力、中英文商務談判和計算機實踐能力于一體的應用型英語人才，初出校門的學生一時很難滿足要求。對于唐山稍有規模的企業在選拔英語類人才時，首先看重行業經驗，其次才會考慮學校名氣和相關證書等。

人才供需現狀對策分析

高校在課程設置上應加大英語實際應用能力的訓練，特別是聽說能力，應該滲透到每節英語課中。另外，教師全英授課，聘請外教，開辦英語角，舉行相關比賽，多和國外大學進行文化交流都可以幫助學生提高英語應用能力。高校英語專業要涉及特性的內容，比如翻譯課上，如果老師能把翻譯最熱門的行業歸納分類為食品類，出版類，貿易類等，并總結出該類可能涉及的熱門詞匯和行業須知，將這些知識教給學生，那么學生在畢業后從事行業翻譯工作時，就不會“措手不及”了。

學校應多提供學生在校期間的實踐機會，建議學生入學后的每一個學期都應安排出1-2周的時間用于實踐，由學?；驅W生個人建立和企事業單位的聯系，在老師的指導下，深入到真正的工作環境當中，在實踐中發現自己的欠缺，獲得相應的工作經驗，助推今后的就業。學校應開設課程或舉辦各種活動，創造氛圍去培養具備開拓創新的思維能力、良好的個人素質、積極向上的精神狀態和團隊合作的意識，并熟悉各類辦公軟件的綜合型人才，才能迎合企業的需求。

高校英語專業學生應始終把學習放在第一位，打好語言功底，充分利用學校提供的資源，也可通過實習或寒暑假兼職等方式，提高社會實踐能力。多參加學校舉辦的各種課外活動，多與同學或朋友交流，學會合作，掌握電腦的基本操作，最好拓展一項專業以外的技能；另外，要認清社會現狀，合理規劃并根據實際情況及時調整職業目標，在就業嚴峻的今天，先就業積累經驗，待時機成熟再擇業，也未嘗不可。

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二調查目的

隨著國際經濟的持續發展，國際貿易保持較快增長，對從事國際商務的專業人才的需求也在不斷上升。特此，我們做了關于商務英語專業人才需求情況的調查報告。

三調查對象及方式

為了了解社會對商務英語專業人才需求的具體情況，我們對外貿管理人員以及本專業從事外貿的畢業生進行了一次初步的調查。調查采取問卷的方式，包括郵寄問卷和直接到用人單位發放問卷并與管理人員進行面對面的交流與溝通。

四調查人員

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五關于調查的分析

（一）對企業調查問卷的分析

1.用人單位對商務英語專業學生的專業知識與專業技能要求比較高，不僅要求理論的運用能力，分析解決問題的能力，具體業務操作的能力，同時應具備良好的個人素質。

2.英語為商務服務，優秀的口語表達能力是企業選拔人才的關鍵，此外，還應掌握一定的通用詞匯，商務英語寫作及英漢互譯能力。

3.當問及資格證書情況時，公司普遍認為資格證書不是很重要，但是基本的證書還是要有的，比如英語6級證書和報關，報檢資格證書等。

4.對于從事外貿行業的人員，學習第二外語有一定的必要性。

5.企業還特別要求計算機的使用能力，至少要懂一門編程語言或會使用圖片處理軟件。

（二)對畢業生調查問卷的分析

1.涉及到找工作的問題，大多數畢業生認為只要努力，有準備，總有機會的。由此可以表明：商務英語專業的畢業生需求還是比較大的，就業前景十分廣泛。

2.開始從事外貿行業的大學生，不要過分追求工資的高低，先給自己創造實踐機會，獲得經驗。

3.伴隨著國際經濟的好轉，本專業未來的發展和應用會更廣闊，實用主義是大趨勢，越來越多的學生，高校會選擇開設此專業。

六商務英語專業人才隊伍存在的主要問題及改進建議

1.課程設置有一定的缺陷，教育的主體內容偏窄，需要進一步拓寬。企業認為學校的專業教育除了要學習堅實的商務英語專業知識和專業技能外，還應學習一定的財會，信息管理和現代通信技術等專業基礎知識，了解外貿知識的實際應用背景和主要應用領域，這樣人才才能發揮出更好的作用。

2.實務操作能力底下，給企業帶來不利的影響。這就要求學校提供專業的實踐機會如參加交易會，到外貿公司實習等。而老師的選擇最好有實際外貿或涉外商務經驗，老師應更多的考慮在實踐中教學，培養學生的動手能力。

3.學生的總結能力差，對事件和問題的表述不過關，甚至詞不達意。要提高學生的語言，文字表達能力和書寫能力，特別是商務信函的寫作能力。

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高職教育具有學歷教育與職業教育雙重性質、畢業論文和畢業設計是高職院校人才培養計劃中重要的實踐教學環節， 是學生對整個大學階段學習的回顧與總結，是學生綜合能力的體現。高職人才培養的特點要求高職高專學生的畢業設計與所學專業及崗位需求緊密結合。筆者所在學院理工科專業的畢業設計已經取代原來的畢業論文成為學生畢業的重要指標，但是商務英語、文秘、電子商務等文科以及商科類專業還一直采用著傳統的專業論文寫作的形式。而畢業論文寫作過程中出現的諸多問題和弊端使得畢業論文改革勢在必行。

傳統畢業論文寫作模式的弊端

對高職英語專業畢業論文寫作現狀的調查表明， 傳統的寫作模式存在著一系列的問題，很難培養學生發現問題、分析問題、總結以及歸納等創新思維能力，難以實現提高學生實踐能力、動手能力及社交能力等預期效果。

首先，學生重工作而輕論文寫作。論文寫作一般都安排在頂崗實習的學期，大多數學生認為這期間找工作比寫論文更重要。為了能順利畢業，在關鍵時候，一些學生從網上截取幾篇與自己專業相契合的論文，然后七拼八湊，略作加工，形成自己的論文，論文質量可想而知。

其次，學生在論文的選題方面缺乏自主創新，選題范圍狹窄，思路不寬泛。在論文指導過程中，教師也容易引導學生依照教師個人的專業方向選題撰寫論文，而忽略了高職畢業論文寫作的基本要求，即使做到了論文內容與商務英語專業課程設置、教學內容有一定的相關性，但是仍沒能與實踐技能的培養緊密結合。

再次， 由于大多數學生對科研論文撰寫知識了解甚少， 同時自身的語言基礎、邏輯思維、布局構篇的能力欠佳，因此論文質量較差。這也給指導教師帶來了很大的工作量， 英語論文的寫作指導花費了教師大量的精力。

鑒于以上諸多問題，為了讓畢業論文寫作能充分體現學生的綜合實踐能力并且能緊密結合市場的需求，筆者結合自身經驗以及相關的實踐和理論研究，對筆者所在學院的商務英語專業畢業論文教學指導進行了多元模式的創新與實踐。

多元化的畢業寫作和設計模式創新

學生不重視畢業論文寫作的原因之一是認為論文寫作僅僅是學校的畢業要求，與找工作和提高職業技能沒有關系。如何使畢業論文寫作與學生的專業和崗位需求緊密結合，成為創新與實踐的“瓶頸”。經過研究和討論，從2010 屆開始，我院將過去單一的專業論文寫作的模式改為了專業論文寫作、專業或職業研究報告、市場調查報告、商務項目設計和商務翻譯及評述多種形式， 以滿足學生多方面的需求。

總結本屆畢業生的論文寫作情況，發現選擇市場調查報告和商務項目設計的學生較少， 主要是因為在校期間對這兩種形式的寫作接觸少，缺乏訓練。特別是商務項目設計， 雖然與工作實踐聯系密切，但是要求綜合能力強，難度大，不是特別適合高職高專學生。而專業或職業研究報告和商務翻譯及評述的寫作則達到了預期的效果。

（一）專業或職業工作研究報告

要求學生結合個人的實習經歷和工作經驗廣泛選擇緊密結合崗位并具有實際意義的研究主題展開設計寫作。比如，在某涉外公司從事秘書工作實習的學生可以就秘書的特點、要求、所需職業能力、專業知識以及現階段仍欠缺的知識或技能等方面撰寫個人論文。再如，從事國際貿易進出口業務的學生可以就校內所學與崗位實際需求的知識和能力方面的差距撰寫個人的理解和看法。為了防止學生將研究報告寫成工作總結，我們要求學生在初稿前提交一個寫作實施方案（表格形式）， 要求務必指出相關的職業崗位或工作職能名稱、工作中發現的主要問題（著重于某一個方面）以及為解決問題擬定的思路和方案。寫作實施方案可以幫助學生理清研究思路，按步驟完成寫作任務。同時在指導過程中， 指導教師提供方案樣本、論文格式樣本等，幫助學生了解和熟悉該項寫作的目的、形式、特點及要求。學生根據自己的研究和寫作方案查找資料和相關理論、總結或借鑒經驗，通過對相關要點的擴展、例證及歸納，就能寫出一份不少于4000 字的研究報告。由于研究內容是針對自己的實習崗位，不會空洞和脫離實際。另外，學生還可以通過相關的實踐， 找到自己原先方案的不足之處，進行修改，完善研究報告，繼續為今后的業務工作提供借鑒，一舉兩得，具有很強的實踐指導意義。

本屆畢業生寫出了諸如《藝術陶瓷的發展及其對外貿易前景》、《紡織業外貿跟單員的作用》、《長沙市商務英語專業發展現狀及就業方向》、《關于如何與客戶進行有效溝通和處理投訴》、《國際商務談判中英語語言的運用》等與自身實習工作密切相關的優秀論文， 雖然可能在研究的系統性、結構的嚴謹性等方面有不足，但我們認為，這些選題和寫作真正達到了預期的目的。

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隨著世界經濟一體化的步伐日益加快，我國社會生活的各個領域都要與世界接軌，在這個過程中英語無疑是一項必備的交流工具。在這個大趨勢下，培養出優秀的英語專業人才就顯得越發重要。開放的外部環境給予了英語專業畢業生更多的選擇，我國對于英語類人才的需求與日俱增，其中包括英語教育、英語翻譯、外事、對外旅游等多個方面，從這個角度來看，英語專業學生的就業前景比較樂觀。但是，從另一個角度看，隨著我國高等教育規模不斷擴大，英語專業的招生人數也迅速增多，這就使得學生間的競爭壓力也不斷加大。另外，社會各個領域的用人單位對于英語專業畢業生的要求也越來越高，他們需要應聘者的不僅要具有扎實的英語基礎理論知識，還要具備過硬的實踐技能，將所學的知識應用到實際的工作中，如外貿商務洽談等場合。本文試從四個方面探討英語專業人才培養的影響因素，具有一定的現實意義和指導意義。

英語專業人才的培養，不是一撮而就的，也不可能是無源之水，必須從學校到學院到英語系，在每一個層次上都高度重視，齊心協力才能實現人才培養的目標。高校的各級機構可以從以下幾個方面提高英語專業人才培養的質量。

一、創造各種機會，提高教師素質

教師是教育發展和人才培養的中堅力量，是落實教學計劃實現教學目的的關鍵一環。如果教師沒有過硬的素質，提高學生能力培養高素質人才就只能是一句空話。高校應該創造機會，讓英語專業的教師到國內外名校進修，學習他人先進的教學理念和教學方法，開闊眼界，與同行進行交流才能更好的了解其他高校在英語課程設置和人才培養方面的長處來學以致用。為了培養學生的各種能力，英語教師也要主動提高自己的綜合素質，增加自己在英語專業各種實踐環節的經驗。比如教師自己在課余時間從事的一些外貿翻譯或者其他有益的經驗，要總結歸納，以便于應用到教學實踐中去。高校也可以要求教師將進修學習中收集的材料進行重新組合，編寫出相關的實踐性教材，引導教師反思自己的教學過程，以培養英語專業學生的實踐能力為己任。高校可以邀請往屆的優秀畢業生或者企業的優秀管理人才到學校開設各種講座，在組織過程中，讓教師參與其中，使教師了解市場對于英語專業畢業生要求的一手材料，把這些信息和材料在教學過程中潛移默化地對學生進行滲透。另外，這種講座的模式還可以加強校企間的合作，縮短學生與就業市場的距離，使學生可以直面企業，了解企業的需求，為自己日后的就業奠定基礎。

二、調整教學目標，改革教學計劃

高校要根據自身和市場的實際需求，重新調整英語專業人才培養的目標，要培養出以英語為交際工具的高素質的全面人才。鞏固以往對于英語專業學生系統的基礎理論知識的訓練，使之具有英語專業人才必須具備的聽說讀寫譯的基本技能，如強化對于口語、聽力、英語影視欣賞課程的訓練。同時，加大學生實習和實踐性課程的比重，因為目前市場對于人才的需求充分說明單純記憶英語知識而不能將之應用到實際的畢業生必將被就業市場所淘汰。高校英語以培養學生的實踐能力作為重點，課程設置應該以學生的畢業后的工作需要為前提，比如英語文書的制作，國際貿易的進出口業務操作，英語口譯、筆譯的實踐，以及英語新聞寫作或旅游英語類的實踐等等，通過開設這樣的實踐課程，學生可以為將來走上工作崗位奠下良好的基礎，也可以早日明白自己的就業方向，依據市場需要和自身的特長訓練自己，增強就業“含金量”，使自己在就業競爭中占據有利地位。

三、培養學生的自主學習能力，增強學生的創新能力

大學生可以利用的課余時間很多，怎樣利用才能使這些時間更有意義，這也應該是大學教師需要考慮的一個問題。最新的教育理論和實踐均證明，以往以教師為中心的傳統單一的語言學習模式已經慢慢走出了歷史舞臺，逐漸被由教師進行引導、學生積極配合參與的課堂教學方式和課外自主式學習予以輔助的復合型學習模式所取代。自主學習就是學習者的學習由自己把控，是英語專業學生在以學生為主體的課堂上必須具備的一種學習能力。英語專業學生需要對實現自主學習的必要條件以及自主學習相關的語言學習觀有所了解，這樣才會便于教師將自己引導者、解難者、組織者和傳授者的角色作用更好地發揮出來。在培養學生自主能力的過程中，也便于教師能夠積極的參與到其中，使自主學習能力能夠真正的被學生所掌握，進而提高了學生自身的學習效率，使其學習過程達到最佳效果。

創新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發達的不竭動力。最新的《高等學校英語專業教學大綱》（以下簡稱《大綱》）要求在教學全過程中都要強調培養學生的創新能力?！洞缶V》明確提出了應培養學生獲取知識的能力、運用知識的能力、分析問題的能力、獨立提出見解的能力和創新的能力。而且要求必須將創新能力作為重中之重來強調，在教學原則、教學方法中作了充分的闡述。趙瑞芳、官晴華和張媛媛等人的調查研究均表明，我國英語專業學生的創新能力很薄弱。其主要原因包括如下幾方面：1.大多學生在學習內容上偏向于盲信權威，比如說對于文學作品的分析，教師說什么就是什么，不能或不敢運用所學知識大膽的提出和分析問題，更談不上創新性的新思想和新觀點了。2.大多教師創新意識和自身素質薄弱，授課中不會進行創新思維的滲透，不能結合英語專業的特點嘗試啟發創造性思維能力的教學方法。3.學校的各級教學管理部門對培養創新型人才沒有充分的認識，導致教學資源配備不足，沒有形成可以鼓勵學生發揮個性和大膽創新的氛圍和外部環境。高校務必采取各種手段，如強化對培養高素質英語專業人才重要性和緊迫性的認識、強化教師自身的創新能力和創新素質和更新教學觀念和教學方法。努力加強學生是創新意識的培養，這樣，才能滿足社會和市場對于人才的要求。

四、建立各種實習基地和培訓中心，指導學生考取專業資格證書

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一、問題提出的背景及意義

近年來，隨著高職院校商務英語專業招生的不斷擴大，如何保證畢業生能夠滿足市場人才的需求，獲得相應的實踐能力，成為目前商務英語專業發展的瓶頸。從總體情況看，高職院校培養出來的畢業生在規格、水平、質量方面與社會需求的不匹配情況還不同程度地存在著。當前高等職業教育實踐教學體系存在著對職業能力目標內涵認識不清、標準模糊，職業能力培養的主線尚未貫通，教與學的運行不相協調等相互關聯的關鍵問題。實踐教學是高等職業教育培養學生職業能力的關鍵環節，關系到高職教育的成敗。上述情況的存在使高等職業教育難以適應我國經濟社會的快速發展。

高職實踐教學是高職教育內涵的核心，而實踐教學體系的構建是高職專業建設的中心課題。專業實踐教學體系構建的成功與否，是高職教育能否真正培養出適應社會經濟發展需要的應用型專業技術人才的關鍵。

就國外現狀來說，德國PH以企業為主導的“雙元制”教學模式、加拿大以能力為中心的高職實踐教學模式、美國社區學院以“開放性”為主要特色的實踐教學模式、英國以國家職業資格證書（NVQ）為中心的訓練模式、澳大利亞TAFE的實踐教學模式、日本的公共職業訓練模式、韓國高職產學合作的實踐教學模式以及新加坡的“教學工廠模式”等，在實踐教學改革與實踐教學基地建設方面都各有特色，形成了較為科學規范的體制和機制。但是，這些先進的教學理念與模式，對于我國具體的專業實踐教學也只具有借鑒作用和理論價值，不能直接運用到具體專業實踐教學之中。

就我國目前的實際情況看，在實踐教學體系的構建方面起步較晚，直到20世紀80年代后期才正式提出實踐教學體系這一概念，但當時在實踐教學的內容、組織形式和教學目標上，還只是注意到與理論教學的簡單對應，整體效果難盡人意。如今我國各高校逐漸認識到實踐教學體系的重要性，并開始進行了有益的嘗試。教育部2000年《關于加強高職高專教育人才培養工作的意見》中指出，基礎理論課教學要以應用為目的，要改變過分依賴理論教學的狀況，探索建立相對獨立的實踐教學體系，實踐教學在教學計劃中應占有較大比重。在附件中明確提出：“三年制專業的實踐教學一般不低于教學活動總學時的40%，兩年制專業的實踐教學一般不低于教學活動總學時的30%”。

雖然實踐教學已受到高職教育界的廣泛重視，也涌現了許多實踐教學體系構建的成功典范，但從專業建設的角度看，這些體系還遠不能滿足專業建設的縱深要求。

商務英語專業是一個“老牌”專業。一方面，隨著中國加入WTO，它的生命力更加旺盛和發展空間日益擴大，建設好該專業對于高職高專英語教育事業意義重大。另一方面，商務英語專業的實踐教學基本上是按課程知識安排教學內容，沒有形成圍繞其所對應的崗位（群）而建立相對獨立的實踐教學體系，以依附理論教學的（語言）實驗、見習、實習和畢業設計（論文）等教學環節為主，其目的主要是鞏固已學過的書本知識和獲得一定的實際技能，其實踐教學環節松散，更未成體系。因此，在加強校內外實訓、實習基地建設，完善考證體系的同時，利用國內外先進的實踐教學理念、借鑒國內外先進經驗和典范，整合現有實踐教學優質資源，總結現有成果，在深入理論研究和廣泛調研的基礎上，在理論和實踐的探索中具有廣泛的實踐意義。

本文將以科學理論為基礎，通過厘清商務英語專業實踐教學的內外部要素及其相關聯系，運用系統科學的方法，以廣州電大商務英語專業為個案，解決理論與實踐、實踐教學與崗位需求脫節的問題，構建新型的商務英語專業實踐教學體系。

二、商務英語專業實踐教學體系建設的理論探索

1.CBE（Competence Based Education）以職業綜合能力為基礎的教育

CBE是近年來流行于北美及其他一些國家的職業教育模式。產生于第二次世界大戰以后，是20世紀70年代美國休斯頓大學以著名的教育心理學家布魯姆提出的“掌握性學習”和“反饋教學原則”以及“目標分類理論”為依據，開發出的一種新型的突出能力培養的教學體系。它強調對職業或崗位所需要能力的確定、學習、掌握和運用，以能力表現為教學目標、教學進程的基準，注重“學”的內涵，并以學生的學習為中心，不受時間和環境限制來組織課程與實施教學的系統方法。

CBE模式的最大特點是整個教學目標的基點是如何使受教育者具備從事某種職業所必需的能力，其目標具體，針對性強。其鮮明的職業性和突出的實踐性，與職業技術教育的培養要求完全吻合。CBE以能力為基礎和從企業需要出發的思想，有效地沖擊了我國以知識為基礎、以學科為中心的傳統教育觀念。

在CBE教學模式中，要求教師必須熟知CBE的每一個環節及特點，重視學生個人素質的培養，懂得如何評價學生的基本職業技能，并給予及時的指導。在課堂和實踐教學中，教師要為學生提供高質量的學習材料，確定如何、在何處進行教學，才能滿足大多數技能項目的操作所需的條件，為彌補學校教育設施的不足，應加強與校外企業的聯合，利用企業的設施讓學生在實際工作環境中學習，培養實際操作能力。

CBE模式突出學生的主體意識，重視學生的個體差異，以能力作為教學的基礎，采用模塊來組合課程，打破了僵化的課程體系。

2.建構主義學習理論

20世紀80年代興起的建構主義（constructivism）認為，學是與一定的社會文化背景即“情境”相聯系的，在實際情境下進行學習，可以使學習者能利用原有的知識去同化和索引學到的新知識，從而賦予新知識以某種意義。如果不能同化，則要對原有認知結構進行改造與重組。通過同化和順應，達到對新知識意義的建構。

建構主義強調“以學生為中心”的三要素：讓學生在學習過程中充分發揮主動性；讓學生在不同的情景下使用所學到的知識；讓學生根據自身行動的反饋信息來形成對客觀事物的認識和解決實際問題的能力。

建構主義語言學認為，語言存在于言語之中，言語就是在特定的語境中為完成交際任務對語言的使用，包括言語活動過程及其產生的話語。實踐教學中通過各環節的教學設計，創設生動、仿真、接近實際的商務活動情景，可以有效地激發聯想，使學習者能利用自己原有認知結構中的有關知識與經驗去同化當前學習到的新知識，賦予新知識以某種意義，為提取長時記憶中的知識、經驗與表象創造有利條件。

上述模式和理論為我們提供了實踐探索的理論依據。根據商務英語實踐教學特點，以“專業平臺、實踐平臺、就業平臺”三大平臺為依托，以“產、學、研相結合和師、生、行業專家相結合”為原則，我校逐步確定了培養學生職業素養和職業技能為目標，“專業認知――課程實訓――場景模擬――頂崗實習――集中實踐”五個環節為主要內容，管理先行，保障到位的新型商務英語實踐教學體系。通過理論與實踐教學的相互滲透，相互銜接，發揮了學生的主動性、積極性和創新精神。

三、新型商務英語專業實踐教學體系的要素構成與構建

1.目標體系

實踐教學目標體系是實踐教學應達到的標準，在整個實踐教學體系中，目標體系是核心，它在一定程度上決定著實踐教學內容體系、實踐教學管理體系和實踐教學條件保障體系的結構和功能，在整個體系中起著關鍵的作用。因此，構建一個以就業為導向、符合高等職業教育目標要求的實踐教學目標體系就顯得尤為重要。

商務英語專業的實踐教學目標體系是通過分析社會需求、崗位需求和個體能力需求，確定實踐教學內容框架，使學生通過實踐教學活動，培養職業素養和職業技能。

職業素養包括個人修養素質、專業素質、管理能力素質以及交際素質。個人修養素質，表現為個人的品行與思想道德；專業素質，即專業業務水平；管理能力，管理工作和時間等的能力；交際素質是人與人之間交往的一種藝術。

職業技能包括基本能力、專業能力、創新能力?；灸芰κ侵感袨樯献灾?、工作上自治等能力；專業能力指的是運用英語等手段進行涉外商務活動等能力；創新能力是指利用知識靈活解決問題的能力。

隨著全球經濟一體化的快速發展，國際貿易和商務活動日益頻繁。21世紀社會對商務英語人才的需求已呈多元化趨勢，也對商務英語教育提出了更高的要求。除培養職業素養、語言技能，掌握商務理論外，還要求學生熟悉并掌握各種進出口單證、外銷合同等商務實踐操作技能。

2.內容體系及模式的構建

（1）專業認知

專業認知貫穿在各學年進行，旨在培養學生專業學習興趣，加強學生對專業的感性認識。通過組織英語會話中心活動、職業規劃大賽、英語俱樂部活動、與老生座談等，參加和觀摩各種專業技能大賽，讓學生了解與感受本專業的職業特點、工作內容及能力要求，讓學生對自己將來所要從事的職業、崗位的現狀及未來發展有清楚的整體認識，明確將要從事的工作需要具備的知識與技能，明確專業學習的目的及內容，以初步形成對專業的感性認識。

（2）課程實訓

在進行專業基本理論教授的同時，注重專業能力和商務技能的提升。課程實訓包括語言實訓和商務技能實訓。語言實訓主要在語言實驗室和多媒體閱覽室進行；商務技能實訓主要由教師布置任務或提出問題，學生協作活動，通過“電子商務實訓平臺”，按照“建立貿易關系、詢價、報盤、還盤、磋商、簽訂合同、確認”的流程，在仿真的環境下開展業務操作；同時，通過商務談判的學習，商務協議的寫作等，優化課堂實踐教學結構，發展學生的綜合能力。

（3）場景模擬

主要在第二學年進行。組織學生到具有商品交易會真實職業氛圍的校內實訓基地“時光咖啡屋”進行崗位實踐。在這種仿真的場地和人物互動下，學生更容易在腦中建構知識體系，能更好地理解商務背景下的任務及學習目標，從而實現對知識的整合和意義的建構，并在這個過程中實現語言綜合能力的提高。

（4）頂崗實踐

頂崗實踐是學生對所學專業知識的綜合運用，也是實現學生零距離就業的重要環節，安排在第四學期進行。我們把學生安排到廣州錦漢展覽中心參加中國進出口商品交易會的頂崗實習，使學生在真實的職業環境中學習，接受行業專家的指導，綜合培養學生的職業素養和職業技能，提高了學生在就業市場中的競爭力。

（5）集中實踐

以商務項目為驅動，要求學生通過市場分析、顧客群分析、核心小組訪談、SWOT（Strength、Weakness、Opportunity and Treat）分析、成本分析等完成商務項目設計，實現學生實踐能力、創新意識、協作能力的培養。

3.管理體系

實踐教學管理體系在整個體系中起著信息反饋和調控作用，要確保實踐教學與理論教學的“雙軌同步”，必須建立起完善可行的實踐教學管理體系，確保實踐教學質量。

我校商務英語專業的組織管理由主管副校長總負責，教務處統一管理，各個學院具體負責，商務英語專業教研室具體落實，最后由指導實踐教師進行具體的實踐指導、檢查、管理和執行功能。

為了保證實踐教學的質量，學院教學領導小組總體負責各個實踐教學文件的制定和教學環節的落實、組織工作。由商務英語專業負責人及相關教師根據人才培養目標制定出完整的實踐教學計劃，編寫實踐教學指導書，規范實踐教學的考核辦法；學院對實踐教學計劃、實踐教學大綱、指導教師、經費、場所和考核具體落實，并做好檢查環節和結束的成績評定和總結工作。

4.保障體系

（1）建立了實踐教學質量思想保障體系

通過采取各種有效措施，使學院領導、教師、實踐教學管理人員及學生提高認識、統一思想，把實踐教學質量作為學院人才培養的生命線。

（2）建立了實踐教學質量組織保障體系

即建立上下協調的實踐教學組織系統，通過崗位責任制，明確各級組織的相互關系、各自承擔的任務及所負的責任。強化三級組織的功能：一是主管院長統籌、決策功能，二是專業指導教師的具體管理、協調、檢查功能，三是指導教師的組織實施功能。在整個實踐教學組織系統中形成了一個職責明確、銜接緊密、相輔相成的有機整體，為提高實踐教學質量提供了有利的組織保障。

（3）建立了實踐教學質量制度保障體系

建立健全了《實踐教學管理辦法》、《學生實習管理辦法》、《實踐基地建設規劃》、《“雙師型”教師培養規劃》等一系列規章制度，并嚴格用制度規范實踐教學活動，從而保證了實踐教學質量的不斷提高。

四、結束語

通過多年的不懈努力，學校采取有效的措施，狠抓專業教學和實踐教學的相互融合，逐漸形成了具有特色的新型實踐教學體系，商務英語專業被評為廣州市高職示范性建設專業，實訓中心被評為示范性實訓基地。在實踐教學過程中各環節的有效落實，也使學生在短期內理解、熟悉并掌握了商務實操技能，不僅符合商務英語實踐教學目標，也滿足了市場對我們提出的要求。

參考文獻：

［1］ 俞仲文，等.高等職業教育實踐教學研究［M］.北京：清華大學出版社，2004.

篇10

教育實習是師范類專業教育過程中的主要教學環節之一，尤其對于注重實用技能的高職院校學生而言教育實習無疑是對學生進行的一次集中而全面的訓練，也是對他們的知識水平和教學能力的全面考查和檢驗。而實習評價在整個實習過程中具有很強的導向功能、診斷功能和激勵功能，有助于最終提高教育實習質量，激發師范生專業發展的意識。

一、檔案袋評價在國內外教育實習中的運用研究

檔案袋評價作為一種可以用來替代傳統的標準考試評價模式起源于20世紀80年代晚期的美國，是一種來源于實踐的評價方式。檔案就是對學生的學習材料的一種有目的性的收集，可以向學生及他人展示學生努力的結果，進步的過程以及在某些特定領域的成就。檔案袋評價是一個過程，在這個過程中學生必須要持續不斷地反思他們所做的一切。各國越來越注重引導學生全面參與學校生活的方方面面，讓師范生在開展全面具體的實踐活動中獲得知識、技能、心智、能力的全面鍛煉和發展，呈現了教師教育從“課程和學分”為本向“行為和能力”為本的轉變。

學生檔案袋評價方法在國外已應用了二十多年了，通過在美國以及其他國家的一些學校的實踐，已經取得了一定的成效。相對于國外的試驗與研究，我國對學生檔案袋評價方法的實踐應用與理論才剛剛開始，還處于摸索階段，尤其是將檔案袋評價法用于高職師范生的實習評價的研究更是寥寥無幾。由于檔案袋評價方法具有較大的靈活性，我們并不能照搬國外的經驗，而要根據我們面臨的實際情況有針對性地進行研究和實驗。

二、檔案袋評價在高職師范生教育實習中的研究意義

目前我國師范生的教育實習評價大多存在著很多弊端，如評價內容不完善、評價主體單一、評價過于注重結果、評價方法和手段落后。這樣的評價方式缺乏新的技術和手段，沒有建立起一個科學的教育實習評價體系。

我們在分析和研究國內外教育實習評價理論的基礎上，通過對我院應用英語（教育方向）專業的教育實習評價現狀進行分析， 結合應用英語專業的培養目標，提出以檔案袋評價理論為指導的新型評價機制的應用，指出對教育實習的評價不能只是評價最后的結果，必須將過程性評價和終結性評價、定量評價和定性評價結合在一起，從而達到綜合評價的目的。

其意義主要體現在以下方面：

1、檔案袋評價方法能夠反映學生學習與發展過程中的重要信息。

2、將學生認為最滿意、最喜愛或最重要的作品裝進學生檔案袋，讓每個學生都看到自己的進步和努力，體驗到成功的快樂，有利于進一步培養學習的情感與態度。

3、檔案袋評價具有促進評價與教學相結合、全面深入地展示學生的學習能力、促進學生主動學習等特點。

4、學生檔案袋十分重視評價過程中的多主體性，特別是學生的自我評價與自我反思，這將充分發揮學生學習的主體性，尤其是學習的內在動機。

三、檔案袋評價在高職英語專業教育實習中的運用

以我院應用英語（教育方向）專業2011和2012級學生為研究對象，我們在分析了目前高職院校應用英語專業學生教育實習評價現狀中存在的一系列問題之上，結合本專業的培養目標、教學內容和就業需要，把以檔案袋評價理論為指導的新型實習評價機制應用到高職院校應用英語專業學生教育實習評價中來，關注過程，將實習準備、實習進行、實結三個階段作為評價的依據，合理的評價出學生的綜合素質。

完善常規評價方式，構建科學、合理的高職院校師范生教育實習新型評價體系：

1、綜合化的評價內容，重視個體發展。為了提高評價的客觀性和科學性，對實習生的評價應從整體著眼，使評價內容涵蓋教育實習中的各層面和領域，除考核師范生的理論知識和教育教學技能外，還應考慮到他們在認知和能力上的個性差異，重視他們在創新能力和師德修養等方面的綜合素質，以人的發展為本。

構建英語教育實習評價體系，全面、客觀、科學地評價學生的實習過程，促進學生積極主動地參與教學活動，培養學生的英語交際能力和語言綜合應用能力。通過新型英語教育實習的積極反撥作用，推進高職英語教學重點從“教授語言知識”向“培養運用能力”的轉變。

2、多元化的評價主體，強調參與和互動。參與評價的主體除指導教師外，還應真正落實學生的主體地位，同時讓同學、家長、專家和管理人員等參與評價過程，通過評價主體之間的交流合作，從多種渠道獲得反饋信息，使師范生的從師素質取得進步并持續提高。打破傳統的、單一的最終打分制的評價模式，加大對學生個性品質、創新能力、師德修養等教師專業發展中重要因素的考核力度，建立以全面培養學生應用能力為導向的評價模式。

3、多樣化的評價方法，注重過程和發展。教育實習的評價不只是評價最后的結果，還應該是過程性的。實習評價中盡量采用豐富多樣的評價方法，將過程性評價和終結性評價、定量評價和定性評價結合在一起。

實習準備階段要實現評價體系的完善及評價平臺的開發。包括確定完整的評價內容、制訂評價方案和開發評價系統來進行實習生過程性資料的展示、多元評價主體之間的溝通交流、終結性評價成績的統計和計算以及各種評價信息的等等。

實習階段要進行信息技術支持下的過程性材料收集。以現代信息技術為平臺，記錄實習生的發展過程并實現評價中多元主體的共同參與和互動，同時積累豐富的教學資源。

實習評估階段涉及多種形式的總結、評估和反思。不僅包括利用實習評價系統評定每位實習生的量化實習成績外，還要組織多種形式的總結和反思，使教育實習評價真正起到診斷和激勵的作用。

4、現代化的評價手段，提高可操作性。信息技術的飛速發展和計算機網絡的普及，給教育實習評價提供了技術上的支持，可以有效排除評價過程中人為情感因素的干擾，而且有利于建立統一可行的評價標準，使教育實習評價更加科學規范、操作便利。

檔案袋評價需要教師和學生付出更多的時間與精力，該評價方法的成本相對偏高。實施檔案袋評價，教師要增加超出以往常規教學更多的工作量。學生可能在初期因新穎和好奇對檔案袋這種評價方式感興趣而積極參與，但實際操作起來卻是一個長期相對復雜的過程，如何有效保持學生高度自主地堅持下去而不致使檔案袋內的材料和組織過程流于形式，這也是我們所要面對的問題。這就要求我們必須保障學生在提交檔案袋材料過程中充分發揮學習的自主性，展示個人的特長與興趣，在統一標準化的基礎上體現個性化。因此，相對統一的標準化評價規范與彰顯學生個性化優勢的指標體系的都是比較重要，這也是我們需要更加努力的方向之一。

【參考文獻】

[1]（美）James Barton，Angelo Collins.成長記錄袋評價[M].國家基礎教育課程改革“促進教師發展與學生成長的評價研究”項目組譯.北京： 中國輕工業出版社，2005.