導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇網絡市場營銷方案，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

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網絡營銷是指為實現營銷目標,借助互聯網、電腦通信和數字交互式媒體進行的營銷活動。網絡營銷是從營銷目標出發，包括前期目標受眾調研，制定差異化營銷策略，廣告、公關、促銷等結合的整合傳播執行方式，網絡廣告效果后測等一整套網絡營銷服務，能為客戶帶來更具成效的傳播效果和更高的滿意度。下面介紹幾種常見網絡營銷方案。

一、Rich Media（富媒體）

富媒體指由2D及3D的Video、Audio、HTML、Flash、 DHTML 、JAVA等組成，能夠提高交互能力，并能實現多媒體、擴展的創意空間、交易行為的媒介技術。其優勢：

1.超大容量:廣告容量可達300K甚至以上，是普通廣告形式的10倍，創意空間不再受限制，大大增強了網絡廣告的表現力。

2.不防礙內容的正常瀏覽：富媒體廣告突破互聯網廣告帶寬瓶頸對內容容量的限制，廣告的下載是在用戶瀏覽間隙、帶寬空閑時在后臺進行的。

3.豐富效果滿足不同廣告需求：實現音頻、視頻廣告的流暢播放效果，并可實現互動游戲、互動調研、互動演示等多種互動廣告需求。

二、頻道合作內容

1.營銷目標。

（1)產品教育：產品信息與頻道內容緊密結合，有力的軟性推廣手段，針對目標消費群展開全面的、多層次的產品教育。

(2)互動平臺：虛擬社區、留言板、問卷調查、互動游戲等多種溝通工具，為消費者與品牌商搭建便捷穩定的互動交流平臺。

(3)產品促銷：有效引導目標消費人群，更多新品活動、促銷信息，直接促進銷售轉化。

(4)品牌忠誠：品牌新聞專區，及時更新企業新聞，塑造良好公眾形象，提升品牌好感度、忠誠度

2.執行方式。

(1)欄目冠名:客戶品牌冠名贊助，將欄目整體設計風格融合客戶品牌相符的VI風格;同時，內容方面在保留欄目原有精彩內容的基礎上，結合品牌內容進一步增減、優化。

(2)產品定制:將網絡產品或內容版塊，定制成類似客戶產品外型或包裝特色的模樣，突出客戶產品的特性，加深受眾對客戶產品外型或包裝的記憶度。

(3)品牌專區:企業產品的教育基地，產品內容分類曝光，定期更新；公關宣傳的平臺，系統地企業新聞，定期更新。

(4)互動社區:能讓消費者暢談產品使用心得的品牌論壇，深受廣告主歡迎。由專家定期回復消費者提出的各類問題，建立品牌俱樂部。

(5)廣告支持:可就消費者對產品的喜好、使用習慣、以及產品的認知度等方面進行在線調查。品牌策劃相關比賽、征文、真人秀等活動，增強品牌親和力。與產品特性、品牌內涵結合的小游戲，在網絡已廣泛使用。

三、品牌活動贊助

在整合營銷中，活動贊助這種形式也得到越來越廣泛的運用。品牌參與舉辦媒體相關活動，品牌概念貫穿活動始終，既節約人力、物力資源，又搭了媒體的“順風車”，品牌傳播效應大大增強。其優勢：

1.快速建立品牌知名度：媒體活動的影響力不可低估，在一段時間內品牌被提及率極高，品牌知名度迅速建立起來。

2.廣泛傳播品牌內涵：尋找活動主題與品牌內涵的關聯性，借助活動傳達品牌概念，品牌內涵可以貫穿活動始終。

3.促進產品銷售：利用活動帶動產品銷售，比單純的產品促銷對消費者更具吸引力。

4.降低宣傳成本：媒體自有的推廣資源十分豐富，活動執行效果又好，還有很多增值服務，相對品牌的宣傳成本大大降低。

四、直效營銷

奧美公司維頓?博德先生認為:直效營銷就是運用任何的行銷傳播活動（廣告、公關、促銷），將目標對象界定在“個人”的基礎上，與之開展一對一的直接關系。網絡的發展決定了其在各種行銷方式中的不容忽視的地位，網絡的特性更決定了其在直效營銷中的優勢。其成功因素：

1．選擇準確的信息接收對象：將目標受眾從龐大的數據中搜索出來，降低成本與提升用戶好感。

2.選擇合適的郵件發送時間：建議在星期二，星期三進行郵件發送，提升郵件閱讀率。

3.應用穩定的郵件平臺：確保信件的發送與接收以避免資源浪費，數據丟失。

4.制定引人注目的主題與個性化的郵件用語。

五、網絡調查及調研

1.費用低:對調查實施者而言,網上調查節省了問卷印刷費用，人工費用，場地費用,數據錄入等費用，大大降低了運做成本。

2.周期短:由于省去了問卷印刷、訪問員入戶和數據錄入等過程，網上調查從時間上講是各種方法中最快的。

3.易于收集數據:被訪者可以在自己方便的時間完成問卷，利用網絡能迅速找到條件特殊的被訪者。

4.保證調查客觀性:由于在訪問過程及數據錄入過程中均無須人員干預，網上調查避免了數據收集和處理過程中人為因素引起的誤差。

5.數據來源更廣泛:網絡更容易觸及愿意參加調查的中高端人群。

6.多媒體:網上調查可以通過多媒體手段向受訪者出示豐富的動畫、聲音和圖像信息，極大地提高了信息的豐富程度。

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1當下在線旅游業網絡營銷現狀

在線營銷作為時下主要的營銷手段與傳統營銷方式有所不同，傳統的市場營銷方式和早期的互聯網營銷主要是以經營成本為導向，然后將商品公之于眾以供選擇。其重要原因是市場調查范圍相對較小，并且旅游業的競爭壓力不是很大。當下的旅游消費者的群體特點是年齡年輕化，受教育程度較高，日程生活與網絡的粘性大，并且搜集整合信息的能力非常強。因此，當下旅游業以在線網絡營銷為主要銷售模式能夠與目標客戶進行最大程度上的互動，同時對其在線營銷模式的技術含量也有了新的挑戰。此外，在線網絡營銷方式主要是在互聯網頁面上開展，屬于被動關注的狀態，這對于上網較少的人，或者不是非常了解旅游業已經用網絡進行宣傳的客戶很難瀏覽到信息。旅游業網絡營銷團隊的綜合能力也有很大提升空間，由于市場營銷專業的工作人員對網絡技術了解的相對較少，而網絡技術工作者對市場營銷方案的策劃也存在知識空白，兩者的溝通交流存在一定的誤差，這也是在線網絡營銷狀況有很大提升空間的原因。

2在線旅游業網絡營銷創新路徑

2．1在線營銷方案的制定應該以客戶需求為導向

在線營銷方案的制定應該以客戶需求為導向，具體工作的展開建議參考以下三個方面。第一，為顧客量體裁衣，給人所需。在線網絡營銷可以通過網絡平臺與潛在客戶進行有效的溝通，從而了解當下旅游消費者關注的旅游熱點，尤其時下的主流旅游客戶是八零后，這一代人的成長歷程決定了其對個性的追求。所以，在旅游營銷方案中要凸顯出與眾不同和非主流，從而迎合八零后的品味。第二，旅游方案的制定要兼顧產品定價和目標客戶的消費能力，不同消費階層的客戶對旅游的性價比有不同的要求，很多優秀的網絡營銷方案在價格上就被一些消費者過濾掉了。所以，在旅游營銷方案制定之前，要充分利用網絡對客戶的消費水平，然后根據不同消費水平的客戶制定不同的旅游方案。在方案中可以對消費者注重的方面進行標記，從而能夠更好地進行方案的搭配。例如，同一目的地旅游景點，注重體驗當地風土人情的客戶其住所可以安排在價位較低的民宅中，兼顧其旅游側重點和消費水平;注重品味當地美食的客戶其住所可以安排在美食中心附近，從而滿足其旅游需求。用這種量體裁衣的方式，能夠讓旅游方案與顧客的需求進行最大程度的匹配。在整個營銷方案的制定過程中，營銷團隊的主要工作是進行短時高效地信息整合與信息匹配。第三，客戶反饋與客戶評價的收集整理和研究，根據這些內容能夠為營銷方案的制定提出新的意見和建議，有利于營銷方案的制定。此外，通過與客戶的深度溝通可以了解客戶的其他旅游想法，可以繼續制定旅游方案推薦其采納。這樣能夠始終與客戶保持良好的聯系，為與客戶的下次合作奠定基礎，同時也有利于對不同類型的客戶進行歸類，從而有利于旅游“團購”產品的推出。

2．2在線旅游業網絡營銷應該充分利用社交媒體

通常情況下，所謂社交媒體就是說大眾在互聯網上使用其進行信息交換和信息溝通以及信息分享的公眾平臺。時下微信、QQ和微博成為大家關注社會熱點問題的主要軟件，在線旅游業在網絡營銷方面應該充分利用社交媒體來銷售公司的旅游商品。利用社交媒體來做廣告宣傳其受眾面遠比互聯網網頁大的多，信息技術高速發展智能手機已經成為大眾的移動終端設備，相應的各種社交軟件也應用而生，較之網頁瀏覽而言，社交媒體不僅能夠交流信息還能夠及時與人分享，所以應用社交媒體能夠讓營銷方案與潛在客戶頻繁接觸，并且由這些瀏覽者分享出去進行二次宣傳。此外，應用社交媒體進行在線旅游網絡營銷方案的意見反饋和評價，能夠提高大眾對這些反饋信息的信用度。通常情況下社交媒體中的成員都是現實生活中的熟人，彼此的信賴度更大一些，從而能夠為旅游產品進行高質量的推廣和宣傳。當下應用最多的社交媒體是微信和微博，旅游企業可以注冊官方的微信公眾號，從而提高大眾對其信息的信任度，然后通過微信公眾平臺旅游信息。在使用微信進行網絡營銷中的成功關鍵點是保持和客戶的粘度，這不僅需要對公眾平臺上編輯的信息的質量有要求，還對微信公眾平臺的經營方式有關系，定期地與粉絲開展互動活動，可以很好地保持公眾號與粉絲的聯系，同時通過活動獎品的兌現也能提高企業的信譽度。

2．3挖掘和培養“復合型”網絡營銷人才

人才是創新的主要驅動力。在線旅游業的網絡營銷創新應積極實行“人才戰略”，多引進“復合型”網絡營銷人才，這也是在線旅游業在日趨激烈的市場競爭中能夠立于不敗之地的強有力保障。而現階段，我國面臨網絡營銷人才緊缺的難題，網絡營銷人才是要身兼網絡技術和市場營銷技巧一身的復合型人才，目前，不僅僅是在線旅游業，很多電商企業都存在復合型網絡營銷人才需求不足的難題，精通市場營銷而且具備電子商務技能的“復合型”網絡營銷人才緊缺，大部分都只通其一，很多對市場經驗充足但是沒有網絡技術，而一些具備網絡技術的人才沒有市場營銷的經驗。我國在線旅游市場伴隨著其規模的不斷擴大而競爭越發激烈，在線旅游業要挖掘培養更多“復合型”網絡營銷人才，為搶占市場打下更堅固的根基。

3結語

綜上所述，在線旅游網絡營銷的創新路徑要從方案制定依據轉移到客戶需求，營銷方式充分旅游客戶經常瀏覽的自媒體以及培養復合型的網絡營銷人才等三個方面展開。這就需要當下的旅游企業對在職員工進行培養和培訓，同時聯系工學結合的高職學生進行實踐學習以培養出企業需要的人才。此外，相關教育工作這也需要將市場營銷專業的教學課程進行調整，尤其要增加網絡相關專業的選修課來豐富學生的知識結構。總之，旅游作為第三產業的主力軍，其經營發展需要與之相關的各個領域的工作這研究關注。

參考文獻:

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一個學科、一個專業的產生和發展往往與經濟、社會環境的變化緊密聯系，高校人才培養必須牢牢把握市場需求變動的脈搏，始終以市場用人需求為中心，不斷調整專業人才培養的目標定位。目前全國有600多所高校開設了市場營銷專業，但部分高校市場營銷專業的人才培養目標定位模糊，傾向于培養所謂的“營銷通才”，特色不夠鮮明。在高等教育大眾化的背景下，一所高校只有形成自己的辦學特色和優勢，明確人才培養目標定位，才能在激烈的競爭中占得一席之地。

1地方本科院校人才培養定位的思路

一般以人類活動的過程和目的作為高校人才培養目標分類的標準，將高校畢業生人才類型總體上分為兩大類，一類是發現和研究客觀規律的人才，即學術型人才；另一類是應用客觀規律直接投身社會實踐的人，即應用型人才。2015年11月，教育部、國家發改委、財政部印發《關于引導部分地方普通本科高校向應用型轉變的指導意見》（以下簡稱《指導意見》），指出，地方本科高校辦學思路要轉到服務地方經濟社會發展上，轉到產教融合校企合作上，轉到培養應用型技術技能型人才上，轉到增強學生就業創業能力上。《指導意見》為地方本科院校確立自身人才培養定位指明了方向。在20余年的辦學歷程中，廣東白云學院始終秉承“市場導向，服務社會”的辦學宗旨，致力于應用型人才培養，著力為地方經濟和社會發展，尤其是地方中小型企業生產、管理服務，培養高級應用型技術技能人才和應用技術開發與研究人才。作為廣東白云學院校企協同育人示范專業建設項目，市場營銷專業秉承“校企協作、產學融合、工學交替”的應用型人才培養理念，與阿里巴巴國際事業部華南大區、廣東省營銷協會、廣東省微商協會、白云區電子商務協會、沃爾瑪、廣東尚高科技有限公司、廣州寧氏皮革制品有限公司、深圳泰利聯合貿易有限公司、香港綠之印貿易有限公司等20多個行業協會、企業深度合作，調研行業人才需求，組建行業、企業人員過半的專業指導委員會，在教學過程中引入合作企業的營銷實戰項目，行業專家、企業導師與校方教師協同授課，讓行業、企業全方位參與學科專業建設、課程建設和人才培養過程。

2需求及培養目標分析

2.1地方經濟及產業人才需求分析

珠三角地區是中國經濟最有活力的地區，其發展也帶動了周邊地區經濟的快速增長，同時，這個地區與世界經濟的融合速度也是最快的。隨著經濟發展水平持續快速增長，珠三角地區的企業對高素質的管理人員的需求越來越緊迫，尤其是泛珠三角合作區域經濟的建立與發展，將會對市場營銷人員的需求量將進一步增大。2.1.1營銷類崗位需求總量大。根據中國南方人才市場的數據，2015年，從需求的專業情況來看，工商管理類需求所占比重最大，市場營銷占需求職位榜首。工商管理類專業占總需求的18.89%，市場營銷專業需求量最大。從行業招聘需求看，市場營銷/公關/銷售、計算機/互聯網/電子商務、建筑/機械業、技工、生產/營運/質量/安全進入了行業需求排名的前五位。其中，“市場營銷/公關/銷售”居需求職位榜首，企業招聘的四成職位是營銷類崗位，如圖1所示。2.1.2高素質營銷人才嚴重缺乏。廣州有著兩千多年的歷史，是中國歷史文化名城，中國最大、歷史最悠久的對外通商口岸，海上絲綢之路的起點之一，有“千年商都”之稱，商業氣氛濃厚，特別是改革開放30多年來，廣州作為改革開放的前沿地，解放思想，大膽探索，取得了舉世矚目的經濟成就。現階段，全球產業變革與科技革命歷史性地交匯，作為中國的南大門，廣州市在“一帶一路”的國家戰略中，在國家全面深化改革的偉大進程中，將扮演更重要的角色，千年商都正邁向國際樞紐。但與廣州乃至整個廣東省在全國的經濟地位極不相稱的是，目前，廣東省營銷從業人員學歷低、綜合素質不高的情況比較普遍。數據顯示：在銷售崗位上的從業人員擁有大學學歷以上的僅占20%，高中及中專兩者則占了50%。另外，在教育體系中，忽視了對中層、基層營銷管理人員的教育，導致高素質營銷人才缺乏的現狀。2.1.3“互聯網+”經濟對營銷人才的素質和能力提出了新的要求。隨著互聯網對傳統行業的滲透和國外企業搶灘中國市場，給工商企業帶來了新的思想、管理理念、管理方式等，這就對營銷管理人員的素質和能力提出了新的崗位要求。互聯網行業的就業面貌有別于傳統行業，呈現出年齡低、學歷高等特點。互聯網在中國從上世紀90年代中期開始起步，至今只有20幾年的歷程，新興行業的特征和高技術密集度，再加上快節奏、強競爭的行業特點，決定了其從業人群年輕化、高學歷的特點。另外，互聯網行業的人員還需具備互聯網精神。“互聯網精神”的核心要素主要包括快速學習能力、以人為本的思維方式及快速迭代、不斷試錯的創新精神。2.2職業目標定位分析2.2.1營銷崗位群。市場營銷專業學生的職業崗位根據其就業流向主要分為四大崗位群：第一類是營銷管理類，第二類為營銷策劃類，第三類為網絡營銷類，第四類為客戶服務類，四類崗位群各包括基層業務、基層管理和中層管理三個層次（具體職業崗位分布如表1所示）。2.2.2職業目標定位。市場營銷專業畢業生的核心崗位主要包括銷售管理、營銷策劃、網絡營銷和客戶服務四類崗位群。結合珠三角地區人才需求情況及我院實際情況，我校市場營銷專業主要培養制造企業或流通企業的銷售管理、營銷策劃、網絡營銷三類營銷人才，畢業生能從基層業務起步，畢業兩到三年可以進行基層管理，并具有較強的自我學習能力和后續發展潛力，最終發展為公司的中、高層管理人才。

2.3培養目標

廣東白云學院市場營銷專業確立的培養目標是培養德、智、體、美全面發展，具有良好綜合素質和創新創業意識，掌握市場營銷專業基礎理論、基本知識和基本技能，熟練掌握營銷策劃、銷售管理、電子商務、市場調研等技術，具有分析、解決企業一般營銷問題的能力，并在渠道管理、零售管理、營銷策劃、網絡營銷某一方面具有突出專長的應用型本科人才。本專業畢業生主要從事企事業單位市場營銷領域銷售管理、營銷策劃、網絡營銷、連鎖門店經營管理、客戶服務等崗位的工作。

3市場營銷專業畢業生能力構建分析

3.1崗位表述、工作任務、能力需求分析

結合珠三角地區人才需求情況及我校實際情況，我校市場營銷專業主要培養制造企業或流通企業的銷售管理、營銷策劃、網絡營銷三類營銷人才，畢業生能從基層業務起步，畢業兩到三年可以進行基層管理，并具有較強自我學習能力和后續發展潛力，最終發展為公司的中、高層層管理人才。3.1.1銷售管理崗位分析。銷售管理崗位工作任務為市場調研、市場開發、銷售培訓，職業素質與能力需求包括：（1）通用能力。①溝通和協調能力：協調公司和經銷商（客戶）之間的業務往來和溝通工作；②洞察力：對市場有較客觀的認識，能夠抓住問題的主要方面；③團隊精神：能主動加強與團隊其他成員的協同合作，當整體利益與個人利益沖突時，以團隊利益為重，保證組織的高效率運轉；④執行力：結果第一；永不言敗；信守承諾；⑤服務意識：在工作崗位上，自覺主動地為企業利益相關方提供熱情周到的服務；⑥責任感：能自覺主動地履行崗位職責，夠對工作標準和工作績效進行審視、改進。（2）專業能力。①調研能力：熟悉掌握區域、行業銷售的有關情況：如市場需求、公司產品賣點、競爭產品及其特點等，并能充分利用市場信息；②銷售能力：利用公司的營銷資源開發零售、行業、渠道客戶，維護客戶關系，達成公司銷售目標；③培訓能力：掌握市場需求、公司產品、競品、行業等市場知識，培訓銷售一線員工的各項銷售技巧和服務技能。3.1.2營銷策劃崗位分析。營銷策劃崗位工作任務為市場推廣、廣告策劃、品牌公關，職業素質與能力需求包括：（1）通用能力。①溝通協調能力：負責與外部媒體、政府機關及相關社會機構建立良好的合作關系；②組織能力：組織市場公關、廣告宣傳、促銷等活動；③預算控制能力：根據企業財務規劃，及時編制市場拓展、廣告投放等各項費用預算，并控制相關費用的支出，節約企業管理成本。（2）專業能力。①調研能力：開展市場調研工作，及時掌握市場信息，為公司產品開發、營銷方案制定等提供決策支持；②市場推廣能力：編制營銷項目的市場推廣方案，如廣告投放、價格制定、促銷方案等，監督、調整市場推廣方案執行；③廣告策劃能力：承擔廣告項目的平面制作、宣傳推廣、媒體選用等工作，撰寫宣傳推廣文案、廣告創意設計等；④品牌管理能力：負責品牌策劃、品牌設計、品牌傳播、品牌維護等管理工作，確定各項推廣品牌形象的廣告、公關活動方案。3.1.3網絡營銷崗位分析。網絡營銷崗位工作任務為網絡推廣、網店運營、網絡客服，職業素質與能力需求包括：（1）通用能力。①溝通協調能力：協調公司各部門、合作伙伴（網絡銷售平臺、網絡媒介、物流公司等）、客戶的關系，以更好地達成網絡銷售目標；②組織能力：組織網絡廣告、網絡公關、網絡促銷等網絡推廣活動；③預算控制能力：根據企業財務規劃，及時編制網絡廣告、網絡公關、網絡促銷等各項費用預算，并控制相關費用的支出，節約企業管理成本。（2）專業能力。①調研能力：開展網絡調研工作，及時掌握網絡市場信息，為公司產品開發、網絡營銷方案制定等提供決策支持；②網絡推廣能力：編制營銷項目的網絡推廣方案，如網絡廣告投放、價格制定、網絡促銷方案等，監督、調整網絡推廣方案執行；③網店運營能力：掌握各大網絡銷售平臺的一般特點、規則，利用公司的營銷資源通過網絡開發零售、行業、渠道客戶，維護客戶關系，提升公司網絡銷售業績；④客戶服務能力：掌握市場需求、公司產品、競品、行業等市場知識，應對客戶疑慮、異議，提高客戶滿意度，促進網絡銷售。

3.2規格要求

綜合上述分析，市場營銷專業培養的學生應該獲得以下幾方面的知識、能力和素質：（1）具有良好的政治素質、文化修養、職業道德、服務意識、健康的體魄和心理。（2）具有較強的語言文字表達、收集處理信息、獲取新知識的能力。具有良好的團結協作精神和人際溝通、社會活動等基本能力；（3）掌握英語基本知識，具有較強的閱讀、翻譯能力和一定的口頭交流能力。具有較強的計算機應用能力，能熟練地運用常用辦公軟件和圖像處理、企業資源計劃、客戶關系管理等專業軟件，能通過網絡開展本專業的相關業務。（4）掌握管理學、經濟學和現代市場營銷學的基本理論、基本知識。（5）掌握我國有關市場營銷的方針、政策和法規，了解國際市場營銷的慣例和規則，了解本學科的理論前沿及發展動態。（6）熟練掌握市場營銷的定性、定量分析方法，具有分析、解決企業一般營銷問題的能力。（7）熟練掌握營銷策劃、銷售管理、電子商務、市場調研等技術，具有為企業推廣產品（或品牌）、開發區域（或行業）市場進行營銷方案策劃、營銷方案執行、營銷管理的能力。（8）在渠道管理、零售管理、廣告策劃、網絡營銷某一方面具備較強的應用能力。（9）具有較強的創新、創業意識和一定的自主創業能力。

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隨著互聯網技術的發展，社交網絡平臺得到廣泛應用，成為企業在市場發展中的營銷手段。然而，傳統的社交網絡市場營銷方式無法滿足企業實際發展需求，企業應當健全管理機制，明確相關工作目的與發展方向，以達到預期的市場營銷管理效果。

一、技工教育的市場營銷概念

在技工教育教學過程中，市場營銷專業教學較為重要，主要是指導學生對市場消費者的消費心理進行分析，掌握相關營銷技巧，保證在就業過程中提高自身工作能力。而在社交網絡時代，技工教育市場營銷模式，主要是教師指導學生在社交網絡中對市場營銷信息數據進行分析，了解消費者的實際消費心理與需求，建立專門的學習機制，逐漸提高學生市場營銷實際操作能力，滿足當前實際發展需求，達到預期的教學目的。

二、社交網絡時代的市場營銷教學分析

社交網絡時代的市場營銷教學工作，主要是將網絡發展平臺作為主要工作載體，對工作觀念進行創新，在先進網絡技術的支持下，創建專門的產品交換機制，提高經濟效益。相關調查結果表明，我國的網民數量已經占總人口數量的66%左右，社交網絡的使用用戶占45%左右，此類人群多為學生與職場年輕人，能夠在社交網絡中購買商品，因此，在市場營銷教學期間，教師要指導學生對社交網絡營銷方式進行分析，認真學習相關知識。在社交網絡中，市場營銷的消費群體較多，教師可以指導學生通過相關市場營銷方式，對經濟效益進行分析，改革傳統的營銷教學模式，指導學生全面了解網絡營銷方式，并對其進行管理，提高自身市場分析能力，滿足實際發展需求。

三、社交網絡市場營銷教學案例分析

當前，我國一些企業已經開始應用網絡營銷模式并獲取較為的成效。因此，在教學工作中，教師要針對相關案例指導學生對其進行分析，掌握市場營銷手段，例如：教師在課堂教學中提出案例“2015年，某企業在社交網中建設了專門的營銷平臺，主要是對日用品與服裝等進行銷售，屬于現代化社交網絡群體的消費場所，該營銷平臺在明星代言的情況下，在微信與其他社交網中迅速走紅，形成了較為的發展體系，在各方面支持下，能夠提高經濟效益。”

四、社交網絡時代市場營銷教學模式的應用措施

1.構建先進的社交網絡平臺在建立教學平臺的過程中，教師應當指導學生根據市場營銷工作的實際要求，建立先進的銷售機制，首先，教師可以指導學生根據企業情況建立銷售平臺，掌握崗位工作技能與要求，遵循先進性原則，例如：教師指導學生建立付費與免費兩種平臺，使消費者可以自由選擇消費渠道，贏得消費者一定的信任，具有較強說服力。2.建立社交網絡話題探索機制教師可以指導學生在使用社交網絡開展市場營銷工作期間，建立話題探索模式，引導消費者更好地對產品進行選擇，提高消費者的關注度，在一定程度上，能夠優化銷售機制。首先，教師可以指導學生明確消費者的關注點，加大宣傳力度，使消費者在實際探討期間，能訴說對產品的需求。其次，學生在了解消費者產品需求之后，教師可以指導其制定完善的開發方案，根據其心理需求，建立專門的產品機制。同時，還可以根據消費者的興趣，創建多元化的話題探討機制，提高產品宣傳效果。3.對信息進行全面掌控在現代化社交網絡發展的過程中，人們可以隨時對各類信息進行，教師在指導學生使用社交網絡的過程中，應要求學生掌控信息的發送時間，制定完善的規劃方案，以此提高工作效率。

五、小結

教師在進行市場營銷教學過程中，應當指導學生更加合理地使用社交網絡平臺，建立專門的營銷機制，在拓寬營銷渠道的情況下，創新工作形式，提高消費者對產品的信任度，提升其實際操作能力。

參考文獻：

[1]李佳萍,李凱旭.社交網絡時代的市場營銷模式探索[J].中國集體經濟,2015(9).

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電子商務的出現和發展給企業市場營銷更好地進行提供了新的平臺和機會，為了滿足電子商務發展的需要，市場營銷在新的時代也需要將其現代化和創新能力體現出來。現在，很多企業已經在發展的過程中形成了具有較高價值的市場營銷理念，但是在電子商務領域發展的過程中，市場營銷的戰略創新思維能力還比較差，這也給企業更好地發展造成了一定的影響。這便要求企業必須根據電子商務發展的需要來完善和創新市場營銷策略，推動企業更好地發展，為我國社會經濟發展奠定基礎。

一、工商管理中的電子商務與市場營銷

隨著社會科技發展，網絡技術逐漸普及，一定程度上推動了工商管理中電子商務技術的發展。當前企業利用電子信息開展網絡營銷已經非常普遍，市場營銷也獲得了更好的發展。利用通信技術開展市場交易，進行平臺的建設能夠給買賣雙方更好地溝通提供幫助。通過網絡商家和客戶可以更好地溝通，不需要面對面的交流便能夠達成交易。隨著時展，電子商務也有了明顯的進步。具體而言，理解電子商務概念的時候可以從下面兩個層次出發。首先，電子商務的形式比較簡單，以往企業市場開展交易需要買方和賣方商定見面的時間和地點，面對面地進行溝通，并且需要形成書面文書，通過電子商務這種方式來進行交易，可以制定電子化的合同文本，若是買賣雙方后期交易的時候出現問題，那么這個文本可以作為依據。其次，電子商務業務形式呈現出綜合性的特點。綜合性業務主要是利用計算機平臺或者計算機技術進行市場交易，這個過程中需要買賣雙方一起進行。

工商管理中，電子商務和市場營銷之間的關系非常密切，二者相輔相成。電子商務和市場營銷融合能夠給企業更好的發展提供一個可靠和安全的業務環境，能夠推動市場營銷改革創新的進行。隨著社會科技發展，網絡技術和信息技術已經逐步運用到了營銷中去，電子營銷也成為營銷的一種新模式。在業務交易服務開展的時候，電子營銷起到了非常重要的作用，也給我國國民經濟更好的發展提供了幫助。

二、工商管理中電子商務對市場營銷造成的影響

隨著社會科技發展，電子商務的出現也給市場營銷造成了非常大的影響，改變了市場營銷的模式，推動了市場營銷的創新，在認識到其積極影響的同時，也必須正視電子商務發展給市場營銷帶來的挑戰，只有這樣才能夠幫助企業更好地參與到市場營銷中去，幫助企業提高其市場競爭力，給其更好地發展奠定基礎。

（一）電子商務對市場營銷的積極影響

隨著互聯網技術的發展，電子商務的發展也給市場營銷造成了積極影響，用戶可以全面了解企業的相關信息，從而能夠在較短時間內找到自己需要的商品和服務，達成交易。此外，利用互聯網平臺企業能更好地和消費者進行溝通和交流，更好地了解用戶的相關需求，真正做到知己知彼[1]。只有全面了解用戶的實際情況和需要，才能夠有針對性地給用戶提供優質服務。利用實時溝通能夠確保企業的成本不會被浪費，能夠幫助企業更好地節約資源和金錢。隨著競爭的激烈，進行市場營銷的時候，也應該根據實際情況和需要與時俱進，綜合性地分析市場經濟發展過程中的各種影響因素，根據企業當前和將來的發展，進行營銷方案的制定，確保營銷方案能夠滿足企業長遠發展的需要，在營銷方案執行的過程中，也需要根據社會時代變化不斷地進行改進，只有這樣才能夠給用戶提供更加高質量的服務，從而給企業長遠發展奠定良好的基礎。

（二）電子商務發展給市場營銷帶來的挑戰

首先，我們必須認識到進行網絡營銷便是存在一定風險的，通過分析我國網絡營銷現狀可以發現，當前稅務部門還沒有進行科學方案制定來對買賣雙方進行約束，這種情況的存在也直接導致了網絡稅收不夠清晰，導致稅收流失嚴重的情況出現，這也會增加金融風險出現的概率[2]。

其次，對于網絡而言，病毒和黑客入侵是人們非常重視的問題，也給網絡安全造成了嚴重的威脅。并且，現在網絡信息還存在嚴重的不確定性，有些企業為了維護自己的利益，往往會采取一些和網絡市場營銷發展規則相違背的措施，為了提高自己的認知度往往會進行虛假信息的，這樣會給市場營銷更好地發展造成較大的影響，還有些不法分子為了獲取利益，會通過電子商務平臺開展經濟犯罪活動，這也會給電子商務市場營銷更好地發展造成極大的影響。

三、電子商務和市場營銷發展路徑分析

新的環境下，電子商務和市場營銷想要更好地發展便必須轉變以往的發展模式，及時更新理念和手段。

（一）適時地進行管理重心的轉變

對于企業而言，市場營銷理念往往和其所處的時代有著直接關系。隨著社會經濟發展，人們的生活水平也有了極大的提高，人們對生活質量的要求也在不斷提高，消費思想觀念也發生了一定的變化，不僅僅重視產品的實際用途，對其外觀等方面也有一定要求，為了滿足消費者的需要，企業也會根據消費者需求變化來制造產品。這種模式本身便和以往大批量生產然后再銷售的模式不同。并且，隨著電子商務的發展，消費者需求更容易被企業掌握和了解，這也能夠讓企業生產的產品更加個性。對于消費者而言，能夠更好地滿足其實際需要。隨著社會市場經濟的發展，企業之間的競爭方式也發生了很大變化，對于消費者非常重視的信譽、價格和服務等一系列問題，企業也已經逐步實現了公開和透明，這種新的市場營銷模式也在一定程度上轉變了消費者的消費心理，其選擇產品的時候，對于商家服務的興趣也越來越大[3]。企業需要將消費者利益放在首要的位置進行市場競爭，并在這個基礎上進行營銷模式的創新，只有買賣關系真正和諧，企業才能夠得到更好的發展。

（二）重視電子商務營銷模式的發展

電子商務營銷的發展也方便了消費者的生活，消費者消費時也更加愿意通過電子商務平臺進行購物，這也能夠幫助企業更好地進行市場營銷策略的制定。現在很多營銷類企業都已經將電子商務渠道運用到營銷中，電子商務平臺也得到了很好的發展，這也在一定程度上給傳統營銷模式造成了極大的沖擊，雖然短期內電子商務模式無法幫助企業獲得很多的利益，但是其能夠擴大產品知名度，幫助企業提高產品的品牌效益。通過分析和調查可以發現，我國產品一般會選擇硬傷定制、網絡銷售以及廠商連鎖店專賣三種模式，這給產品商業務的開展提供了幫助，并且電子商務模式的運用也能夠將銷售周期縮短，能夠降低庫存積壓危機出現的概率。

（三）重視消費者權益的維護

在電子商務大環境下，進行市場營銷的時候，需要根據客戶的特點和需要進行客戶服務模塊的建設，還應該根據市場變化情況及時和靈活地調整客戶服務模塊。市場營銷的時候，需要利用網絡信息渠道將物流和客戶服務結合在一起，通過電子商務的物流產業鏈條切實提高客戶服務工作的效率和質量[4]。并且，客戶服務模塊還必須對客戶需求進行嚴格的把控，做好有價值信息的匯總工作，并根據客戶需求的變化進行市場營銷方案的調整，此外，企業還應該將電子商務平臺和網絡渠道運用進來，做好消費者售后服務相關的工作，進行跟蹤回訪制度的建設，對于消費者的新需求和想法，企業必須及時了解，還應該根據消費者的需要進行網絡營銷應急機制的建立，通過數據分析避免各種營銷問題的出現，這樣能夠讓企業營銷更加快速地適應當前的電子商務環境，滿足客戶的實際需要。

（四）重視市場營銷戰略的完善和調整

隨著市場營銷的發展，以往的營銷方式已經很難滿足實際的情況和需要，這也導致很多企業營銷的效果比較差，很難滿足實際的需要。所以，受到電子商務的影響，企業必須根據實際情況和需要進行市場營銷戰略的創新和調整，幫助企業切實提高自身的綜合競爭力，給企業更好地發展提供幫助[5]。并且，企業還應該轉變以往的B2C模式，將更加先進和科學的B2B模式運用進來，在市場競爭的時候，將競爭重心從以往的產品競爭逐步地轉變成為售后服務的競爭，電子商務營銷模式的發展也給市場營銷更好地進行提供了更加廣闊的平臺，確保企業能夠在最短時間內了解市場的實際動態，做好市場分析和市場預期工作，確保企業產品定位的準確性，將商標作用更好地發揮出來，體現產品本身的品牌價值。B2B營銷模式特點比較明顯，主要包含了下面幾點。首先，企業經濟用途會直接決定產品本的價值；其次，B2B模式支配消費者市場的能力更強，能夠很好地滿足消費者的實際需要；再次，銷售過程比較復雜，能夠將銷售的不同部門以及不同環節包含進去；最后，買賣雙方需要一起進行產品價格的協商，并且，渠道管理也會隨著供應鏈的變化而發生一定的變化。

四、結語

隨著科技和經濟的發展，電子商務也得到了很好的發展，這也轉變了市場營銷的環境，為了跟上社會和時代的發展，現代企業必須積極地轉變市場營銷的理念，將網絡信息合理地運用進來，做好市場的調研和市場的分析工作，及時地轉變市場營銷的重心，更加重視消費者的個性需求，將電子商務的優勢運用進來，推動企業市場營銷戰略的創新化、市場化、環保化發展方向，幫助企業切實提高其營銷水平和管理水平，幫助企業更好地參與到市場競爭中去。

參考文獻：

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[2]蔣兆年.工商管理中的電子商務與市場營銷研究[J].中國市場，2020（15）.

[3]李倩.工商管理中的電子商務與市場營銷研究[J].環渤海經濟瞭望，2019（10）.

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（一）構建了無縫化的營銷市場空間。

商店購物是傳統營銷市場的主要購物方式，營銷市場也局限在狹窄的物理空間內。網絡經濟時代背景下，人們可以在較大的時空范圍內購物，足不出戶就可以在網絡上進行商品交易并完成消費過程。此方式將地域限制打破，給了廣大消費者更多的選擇空間，使消費市場實現了無縫化的對接，而營銷市場空間也在其引導下逐漸向無縫化發展。

（二）消費者向著主導化與個性化發展。

網絡經濟時代背景下消費市場賦予了消費者更多的選擇空間，也使消費者有了更加廣闊的對比空間。在這種競爭模式下，單一的商品想脫穎而是并得到廣大顧問的青睞是很難的。面對這個的情況，商品的市場營銷管理顯得更加重要。在這樣的背景下，消費者可以更加全面的去認知商品，并向商家提出對產品的個性化要求與服務要求，所以，在網絡經濟時代背景下，消費者也推動了營銷市場不斷地發展去滿足消費者主導化與個性化的需求。

（三）市場營銷因科技創新而不斷地創新。

產品更新與換代離不開科技的創新，而產品銷售則建立在營銷創新的基礎之上。營銷的創新可以通過升級銷售及傳播手段來拓展新的營銷渠道。網絡環境背景下，市場營銷活動增加了網上宣傳營銷策略，有效地拓展了營銷活動的空間，也促進了產品銷售額的提升。

二、網絡經濟時代背景下營銷管理面臨的挑戰

網絡經濟時代背景下，把營銷活動當中的時間差縮到最小，消費者能夠透過互聯網貨比多家，準確快速地將自己需要的產品找到，并通過在線支付系統付費，完成購買商品的流程。市場營銷管理的重心不再只是采取價格促銷、商場促銷的促銷活動，還要注重在電子商務平臺積極地構建與消費者的友好度與便捷的付款流程，還要加大網絡宣傳力度，以適應網絡經濟時代大環境，確保自己的企業不會被時代淘汰，這都給市場營銷管理工作帶來了新的挑戰。

三、網絡經濟時代背景下市場營銷管理的轉變策略

（一）加強營銷方式的創新。

網絡經濟時代背景下，市場營銷管理可以積極應對市場的變革，按照當前的消費方式創新市場營銷管理方式。市場營銷方式的創新，要求管理者必須具備創新思維，采取創新化管理全面化地進行改革實踐。全面化是指創新管理思想與作風，并將其貫徹到管理活動當中。創新管理操作方式是指營銷活動中各部分都要有相應的規范與要求的一種管理運營模式。其中的各環節均為創新化管理方式不可分割的一部分，并使整體的管理運營基礎向正規化、高效化以及創新化發展。創新管理模式的運作，必須有完善的流程以及細致化的分工與合作。這樣才能使運作失誤率降到最低，促進整體管理運作效率的提升。管理創新化可促進企業競爭力得到全面提升，根據運營當中的實踐問題，多層次、多角度地進行跟蹤，可以確保整體運營的合理化發展，運用最小的運營成本，優化整體運營模式，實現目標的最大化。

（二）市場營銷渠道要不斷拓寬。

企業的市場營銷渠道要想擴展，必須提升企業市場擴展的力度，加強市場規劃，運用大的戰略目標優化企業間的構造。網絡經濟時代背景下市場營銷擴展模式因受傳統營銷制度的制約，無法有效地開展。筆者認為，實際工作當中必須統一營銷目標與規劃，從而更好地控制與管理市場營銷進度，戰略決策者也要全面掌握市場運轉情況和發展的態勢，制定與實際市場相符的營銷方案開展實踐性的營銷，并分析銷售情況、客戶群體，完善營銷過程。面對營銷進度，運用目標選擇來優化營銷方案，在進度不變的基礎上再次深入市場進行銷售實踐。營銷方案的設計要根據營銷進度安排，按照實際情況合理地進行變更。營銷過程中，管理者還要掌握整體效果，協調多方積極因素鼎力配合，通過全方面的部署規劃，促進營銷目標的實現，提升企業的經濟效益。

（三）企業間要加強合作。

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市場營銷活動歸納起來是解決個兩個基本方面的問題：其一，讓最終消費者（客戶）能夠方便接觸到公司的產品；其二，促使最終消費者（客戶）的產生購買行為。

第一個基本功能，我們可以理解為，解決產品的渠道覆蓋問題。即采用什么的渠道模式，實現產品的覆蓋，方便消費者（客戶）購買我們的產品。

第二個基本功能，我們可以理解為，解決產品的消費拉動問題。即通過品牌宣傳與推廣組合，達到激發消費需求、建立產品品牌偏好、刺激購買行為的目的。

因此，在進行產品市場營銷策劃時，就必須主要考慮解決渠道覆蓋和消費者拉動兩個方面的問題。當然，任何產品市場營銷的起點都是產品定位，所有營銷策略都是圍繞著產品的定位、目標市場來展開的，渠道覆蓋和消費者拉動也不例外。

二、解決渠道覆蓋的問題

我們知道，不同的產品有著不同的營銷模式，其銷售渠道也大相徑庭。例如：快速消費品通常采用的是傳統的分銷模式：廠家——經銷商——批發商——終端——消費者，或廠家——大賣場——消費者；大型工業品銷售采用一般采用直銷模式，自建營銷隊伍：廠家——行業客戶等。對于快速消費品來說，由于受眾分散，所以必須通過渠道分銷來實現消費者的覆蓋。而大型工業用品，由于針對的是特定的行業客戶，涉及的產品技術復雜，需要廠家業務人員深入了解客戶需求，提供個性化解決方案。雖然采用銷售渠道不同，但都是為了有效地覆蓋目標市場。因此，無論是采用經銷渠道、中介、人員直銷、電視購物、網絡銷售、電話營銷等中任何一種或幾種渠道的形式，都必須與公司的產品特點、定位、目標市場結合起來。

三、解決消費者拉動的問題

渠道覆蓋的問題解決了，表明我們已經建立了產品與客戶見面的平臺了。而客戶會不會買我們的產品，還要看我們的消費者拉動工作了。

在做品牌宣傳與推廣時，同樣還是首先要考慮目標客戶的特征、市場分布、日常行為習慣等因素。然后，再選擇合適的宣傳媒介與推廣方式，與目標客戶建立良好的溝通。例如，針對大眾化的消費品，我們更多地采用網絡、電視等大眾化媒體，再輔以路演、社區推廣等終端促銷推廣活動。而針對行業客戶，我們可以針對性的采用行業內的期刊、網絡等平臺進行宣傳，同時輔以行業展會、會議、技術交流會、產品驗收會等形式進行推廣。

在確定品牌宣傳與推廣策略組合后，我們還要考慮其實施的時間、頻率等細節。品牌宣傳與推廣的策劃，并不是孤立的，必須與銷售推進的進度結合起來。例如，在我們的產品還沒有實現相應的渠道覆蓋，終端還見不到我們的產品，如果這時過多的投入廣告宣傳，就會造成大量廣告資源投入的浪費。在新產品上市的前期，應加大品牌宣傳與推廣的力度，以迅速建立起產品品牌形象。在產品有一定的品牌知名度后，可以減少投放頻率，以品牌提醒為主。

對于一些自身實力薄弱的中小企業，尋找與一些有豐富網絡資源的企業進行合作宣傳推廣，是一個值得探索的模式。這樣可以利用合作方的資源，在花費較小的情況，覆蓋更廣闊的市場。同時，更多地考慮利用事件營銷、網絡營銷等形式，起到“四兩拔千斤”的效果。

四、營銷方案實施的設計

解決了渠道覆蓋與消費者拉動的方案設計后，還要考慮如何保證營銷方案的實施。

1、資源投入的設計

任何營銷方案的執行都必須配備相應的資源，包括：費用投入、人力資源、適宜的組織架構等。在費用投入方面，包括銷售費用與市場費用，可以根據按照銷售目標的一定比例進行提取。費用投入有一定提前性，特別是市場費用的投入，一般存在著前期銷售額較小，而市場投入較大的特點。在方案的實施過程中，再根據市場實際表現，對費用投入預算進行動態的調整，以滿足市場運作與費用控制需求。

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前言：

伴隨我國加入世界貿易組織，以及經濟全球化的快速發展，企業要想在激烈的市場競爭中占據有利地位，就應制定科學、合理的營銷策劃，但是，受多種因素影響，在企業制定營銷策劃的過程中，仍舊存在很多缺陷。因此，企業相關管理人員應充分考慮到影響企業市場營銷策劃的因素，進而最大限度降低企業的生產成本，為企業獲得更多的經濟收益。

一、市場營銷策劃的基本定義

企業的相關管理人員要想制定科學、合理的營銷策劃，就應當熟悉和了解市場營銷策劃的基本定義，大部分人對市場營銷策劃的理解相對片面化、單一化，只是依據自身的主觀意愿判斷的，缺少理論依據。實質上，市場營銷策劃是指：針對特定的目標與問題，企業相關管理人員進行策劃的整個過程，從企業現代化管理角度分析，策劃的本質屬于一種程序，在策劃的過程中，依據市場經濟發展的實際，制定一種具有理性的對策[1]。

二、影響市場營銷策劃的主要因素

（一）目標的確定性

由于策劃的實質是針對特定目標與問題，而進行整個活動的過程，因此，策劃具有一定的目的性，企業要想制定科學、合理的策劃方案，就應使以下的目標逐漸具體化，如果是企業長期的發展目標，相關管理人員應將其分解為各個階段的短期目標，并使目標與員工經濟收益有機的結合在一起，不斷調動員工工作的積極性。

（二）創意的獨特性

首先，影響企業營銷策劃的關鍵因素是創意，事實上，策劃是創意的核心，通過長時間的積累，形成創意的來源，不斷積累信息，并且對信息進行整合和加工，進而不斷激發企業策劃者的靈感。其次，企業相關策劃者應當充分發揮自身的想象力以及創造力，不斷擴展企業營銷策略的知識層面，善于觀察與發現，進而不斷進行突破與創新[2]。

（三）創意的可操作性

影響策劃的因素很多，不僅要具有一定的創新性，并且應當具備較強的操作性，實施的幾率較大。可操作性是指：依據企業自身具備的人力、物力和財力，策劃實現的幾率相對較大，并且應當具備科學、合理的行動方案。

營銷策劃是對于企業即將展開的市場營銷活動，企業相關管理人員應當進行全面系統的安排與策劃，實質上，是企業為快速實現預期的經營目標，采用現代化的營銷理念，以及營銷思維和營銷方法，為使企業在激烈的市場競爭中更好的生存和發展，全面的對市場環境進行分析的過程。不斷發現企業發展的機會，最大限度的滿足消費者為主要目的，調整和優化配置企業資源，全面、系統的對以后與市場營銷相關的活動進行策劃，進而制定科學、合理的市場營銷方案[3]。

綜上所述，影響市場營銷策劃的主要因素是明確的目標、創新性與可操作性，缺少具體的目標，營銷策劃就沒有指引方向；缺少創意，無法快速引起消費者的關注與注意；缺少操作性的方案，只是形式上的存在，執行的力度較弱，因此，企業相關管理者要想制定科學、合理的營銷方案，就應同時具備這三種要素。

三、市場營銷策劃的起源

在眾多企業發展的過程中，要想獲得成功，就必須具備合理的營銷策劃方案，以適應激烈的市場競爭，市場營銷發展的歷史悠久，20世紀初期，市場營銷思想形成，1823年，美國人創建了第一家專業的市場調查公司，標志理性營銷活動的開始，1905年，市場營銷第一次進入大學課堂教學中，1911年，在柯蒂斯出版企業，成立世界上第一個正式的市場研究部門[4]。

從此以后，在營銷活動中，市場研究與營銷信息系統發揮重要作用，從以往經濟學發展中，營銷逐漸轉入管理學的研究范圍，這是營銷管理時代的主要標志，20世紀70年代左右，市場營銷發展的進程不斷加快，20世紀90年代，企業的營銷理念已經改變，對于以往營銷活動，企業能夠進行全面系統的分析。企業在營銷的過程中，不僅要滿足消費者不斷變化發展的需求，還應從長遠的角度分析，消費者與社會經濟發展的關系，而企業的目標也不應是最大限度的獲取經濟收益，應當滿足消費者與企業的長遠發展。

因此，面對激勵的市場競爭，企業要想獲得長遠的發展，在市場營銷策劃方面，就應不斷進行創新與發展，通過制定科學、合理的營銷策劃，使企業能夠有效的應對金融風險，進而平穩的向前發展。

四、市場營銷策劃的現狀

（一）企業的營銷理念相對落后

現階段，伴隨經濟全球化的快速發展，企業要想更好的向前發展，就應具備現代化的營銷理念，現代化營銷理念強調消費者的主體地位，但是，目前，大部分企業領導無法適應現代化的營銷理念。在制定營銷策劃的過程中，不能以市場變化發展為原則，而是依據自身的主觀意愿進行決策，導致市場商品需求不平衡，不能順利的展開生產經營活動。此外，對于買方市場，部分企業管理者無法有效的應對，不斷向外推銷企業自身的產品，導致大量商品積壓，無法有效的運轉資金，進而造成企業停產。

（二）企業營銷管理體制不健全

現階段，伴隨社會主義市場經濟的快速發展，在企業發展過程中，大部分企業都能夠意識到市場營銷對企業管理的重要作用，并且逐漸關注營銷策劃管理，但是，受多種因素影響，在營銷管理的過程中，仍舊存在很多問題，使得企業營銷管理秩序混亂。在市場開發的過程中，缺少細致周密的計劃，銷售策略與銷售方案不能有機的結合在一起，不能實時的對銷售過程進行監控，因此，在銷售過程中存在的問題，無法及時有效解決，使得企業營銷業績不斷下降，企業員工的積極性也不斷降低。

此外，在企業發展的過程中，除了營銷部門以外，其它部門并沒有認識到自身的營銷責任，不能使企業全體員工都參與到營銷管理過程中，進而無法實現營銷活動利益的最大化，由于管理機制不健全，企業營銷決策不夠合理，面對激烈的市場競爭，企業的營銷活動缺少一定的方向，阻礙企業的平穩運行。

（三）營銷手段落后

在企業發展的過程中，大部分企業營銷手段相對單一，通過降價的方式，維持企業的發展，實際上，從企業發展的實踐中，我們可以看出，創新是企業得以生存和發展的關鍵因素，現代化市場營銷理念強調市場的重要作用，因此企業要想獲得長遠發展，就應不斷開發新產品與市場，使企業在激烈的市場競爭中更好的向前發展。伴隨經濟全球化的逐漸深入，企業以往的經營方式已經不能適應現代化發展的需要，因此，企業應不斷拓展自身發展市場，營銷手段由單一化轉變為多樣化[5]。

（四）營銷網絡機制落后

伴隨網絡時代的逐漸深入，信息化辦公方式已經逐漸應用企業營銷的過程中，在企業營銷的過程中，應當建立健全營銷網絡，通過營銷網絡，企業能夠實現銷售產品的全過程，也能夠促進物流業的快速發展。現階段，企業營銷已經成為全球營銷，營銷網絡的發展能夠使企業占據較大的市場份額，因此，企業應當認識到營銷的重要性。但是，在發展的過程中，企業管理人員卻忽視營銷網絡建設，使得企業不能充分利用自身資源，導致營銷業績逐漸下滑，因此，建立健全企業營銷網絡，能夠使企業穩固的向前發展。

（五）營銷策劃的評估

在企業進行決策的過程中，應當以營銷策劃為依據，營銷策劃評估涉及的內容相對較多，如果企業不能建立科學、合理的評估體系，就無法正確的評估營銷策劃方案，在市場中，缺少專業的評估企業，因此，企業在評估的過程中，主要依據企業領導層和相關管理人員的個人意愿。

五、強化市場營銷策劃需考慮的主要問題

（一）建立營銷組織，改進和完善營銷觀念營銷組織的建立能夠提高企業營銷管理效率，營銷組織效率主要體現在以下幾個方面，即產品銷售的速度、市場的反映機制、消費者的滿意程度等等，高效率營銷策劃的建立，應當使企業的各個部門有機的結合在一起，不斷進行交流與溝通，使企業全體員工都能積極主動的參與到營銷管理過程中[6]。

（二）強化創新意識，不斷開發新市場

創新是企業得以生存和發展的關鍵因素，也是決定企業營銷策劃的主要因素，營銷策劃的創新主要包括以下幾個方面，例如，市場環境、營銷思維、營銷方式等等。伴隨營銷環境的不斷發展和變化，企業要想在激烈的營銷環境中發展，就應不斷關注市場環境的發展和變化，逐漸開發新市場，在開發新市場的過程中，相關管理人員應當做到以下幾個方面：

首先，對市場進行細分，尋求更多發展的機會，使企業獲得自身特色的新市場。其次，企業應進行技術創新，進而逐漸實現產品與結構的創新，不斷對產品進行更新，最大限度的滿足市場發展變化的需求，以已有市場為基礎，不斷開發新的市場，為企業的生存和發展獲得更大的空間。最后，企業制定營銷策劃的過程中，應制定適合于新市場發展的營銷方式，由于市場區域存在的差別，消費者的理念與能力也存在很大的不同，因此，企業在開發新市場的過程中，應當依據地域的不同，制定與之相適應的營銷模式，不斷提高產品的知名度[7]。

（三）改進和完善營銷網絡

隨著市場競爭的日益激烈，企業只有不斷創新營銷渠道，營銷效率才會有所提高，企業營銷網絡運行的過程中，可以整合與創新渠道，以充分發揮營銷網絡自身具備的職能，進而達到企業營銷的基本目標。在進行操作的過程中，企業可以利用市場細分的方式，依據地域、人口、消費者的心理和行為等因素，對企業進行深層次的細分，依據市場自身特點，以及企業的經營目標，選擇具體的目標市場，并且充分利用企業的各種資源，將資源逐漸發放到每一個子市場，不斷與子市場進行交流與溝通，進而不斷加快營銷網絡的發展進程[8]。

六、結論

綜上所述，通過分析企業市場營銷策劃需要考慮的因素，我們能夠看出，營銷策劃對企業發展的重要性，但是，受多種因素影響，在企業制定營銷策劃的過程中，仍然存在很多缺陷，影響營銷策劃的發展進程。因此，現階段，企業相關管理人員應當充分認識到營銷策劃的重要性，以適應市場經濟發展的需要，這就要求企業相關管理人員應當建立健全營銷策劃機制，改進和完善營銷方法，充分利用網絡營銷的優勢，重視品牌的重要作用，強化企業員工的創新意識，進而使企業能夠更好、更快的向前發展。

參考文獻：

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[5]科特勒.科特勒談營銷[J].杭州：浙江人民出版社，2009，12（5）：123-125.

篇9

隨著我國經濟水平的迅速提升，網絡信息技術日新月異，逐漸促進了電子商務的迅速崛起，對傳統的市場營銷環境造成了極大的沖擊。在電子商務時代，企業要緊隨時展趨勢，積極創新市場營銷模式，抓住市場營銷發展機遇，以消費者為導向，樹立企業品牌影響力，增加市場份額，促進企業綜合競爭實力的提升，企業的持續性發展提供源源不斷的動力支持。但是在實際的企業市場營銷中，企業在市場營銷理念方面還存在一定的偏差，嚴重影響企業的穩定發展。所以，企業要結合電子商務時代市場發展新特點，制定更加科學的營銷方案，提升企業對社會發展是適應能力，實現企業長遠發展。

一、電子商務與市場營銷概述

隨著新時代的到來，網絡信息技術迅速發展，對人們的生產生活方式產生了重要的影響。在此背景下，電子商務迅速崛起，極大程度上改變了人們的消費觀念和消費方式，也對企業的市場營銷環境帶來極大的沖擊力。利用電子信息進行市場營銷逐漸成為企業發展的重要趨勢，進一步激發了企業市場營銷模式的創新。電子商務平臺，為企業和消費者之間的交易溝通提供了便利，消費者可以利用移動設備或者是計算機設備隨時隨地進行消費溝通，了解產品情況，從而決定消費意愿。電商商務可以通過網絡實現企業和消費者的溝通，不需要見面。這種交易模式，進一步簡化了交易流程，節省交易時間，對交易提供了更多的靈活性。

電子商務和市場營銷之間存在著不可分割的關系，兩者之間互相促進，互相發展。電子商務和市場營銷的相互融合，為企業發展提供更加可靠的電子營銷環境，促進企業在市場營銷模式上的創新。[1]隨著網絡信息技術在企業市場營銷中的滲透，促進了我國企業的迅速發展，為我國市場經濟發展提供源源不斷的動力。

二、電子商務對市場營銷的作用分析

（一）積極作用

隨著互聯網信息技術的發展，電子商務對市場營銷的發展具有重要的積極作用。企業在電子商務平臺展示自身的實際信息。消費者可以通過對這些企業信息的了解，尋找自己需要的產品和服務。通過這種方式，不僅為消費者的消費行為帶來了極大的便捷，而且簡化了交易流程，節省時間，極大程度上減少了企業的營銷成本。此外，企業也可以利用消費者在電子商務平臺的消費信息進行分析，從而掌握消費者的消費興趣和傾向，從而調整企業營銷方案，為消費者提供更加優質的服務，滿足消費者的個性化需求，提升企業的品牌影響力。

企業可以把產品信息在電子商務平臺進行實時，方便消費者進行了解，從而對其消費行為和消費心理產生積極的引導作用，提升產品交易成功的幾率。隨著市場經濟的迅速發展，市場競爭環境日益加劇。在這種情況下，企業要對市場發展動態進行科學預判，掌握市場發展方向，并確保市場營銷方案的可行性，強化企業和消費者之間的聯動關系。通過這種方式，為消費者提供針對，結合市場需求有效調節產品產量，降低產品積壓現象，加強企業資金流動性。[2]由此可見，電子商務為市場營銷的發展提供良好的基礎和保障，提升企業營銷效率，打造企業品牌效益，促進企業長足發展。

（二）消極作用

1.加劇了市場競爭環境

隨著電子商務的迅速崛起，為企業發展提供了更加靈活性的銷售平臺。此外，電子商務發展，降低了企業成立門檻，企業數量迅速增多，對市場份額進行迅速瓜分，導致市場競爭環境逐漸惡劣，對企業市場營銷帶來了極大的挑戰。[3]

2.在電子商務迅速崛起的過程中，網絡交易的數量越來越多

但是在目前的稅務制度中，對網絡銷售的相關稅收法規還不健全，網絡交易監管體系還不完善，對網絡交易雙方的行為缺乏一定的監督管理機制。這種情況下，容易導致國家在網絡稅收方面的流失，在一定程度上加大了金融風險。

3.網絡安全是影響電子商務市場營銷效果的重要因素

黑客，病毒等對網絡安全造成了嚴重的隱患，極大程度上影響了電子商務市場營銷戰略的有效實施。此外，由于網絡信息具有一定的開放性，缺乏完善的監管機制。部分企業為了謀取私利，違法市場營銷規則，在網絡上肆意虛假信息，進行虛假宣傳，不僅嚴重營銷了消費者的合法權益，而且在極大程度上擾亂了電子商務市場營銷的正常的運行秩序，不利于市場營銷的健康發展。

三、電子商務與市場營銷優化發展策略探究

（一）強化消費者的營銷主體性

隨著時代的不斷發展，人們的生活質量逐漸提升，消費觀念也得到了極大改變。在進行產品消費的過程中，人們不再僅僅關注產品的實用性，對產品的視覺效果也提出了個性化的需求。在這種背景下，企業要對消費者的消費需求以及消費心理進行積極調查和分析，并結合分析結果進行針對性的產品生產，迎合消費者消費心理。企業要轉變以往的營銷模式和營銷理念，充分利用網絡信息技術收集和整合消費者信息，促進產品的個性化發展。通過這種方式增強消費者對企業品牌的認可度，從而強化企業品牌效應，提升企業的市場競爭實力。由此可見，在電子商務時代，消費者成為市場營銷的主體，企業要時刻關注消費者的消費心理的變化，在產品，信譽，服務等方面，優化企業綜合管理能力，以消費者的實際利益為競爭導向，積極創新營銷模式，和消費者構建和諧的關系，促進企業的穩定發展。

（二）優化市場營銷戰略

隨著電子商務的迅速崛起，對人們的消費方式產生重大影響的同時，也對企業的營銷戰略帶來一定的發展機遇。企業要充分意識到電子商務營銷模式的優勢作用，積極提升企業的品牌影響力，減少銷售周期，有效解決庫存積壓的問題，為企業帶來一定的流動資金，以便企業采取更加靈活性得到發展模式，從而激發企業發展規模的逐漸擴大。[4]由此可見，企業要積極加強電子商務營銷隊伍的建設，積極引進專業的電商營銷人才，利用現代化的管理手段，實現電商市場營銷的穩定發展，提升企業的市場競爭實力。企業要結合電子商務發展實際，制定科學的企業管理制度，確保市場營銷的規范化和制度化管理。要結合市場動態變化，實時調整市場營銷戰略，以便提升企業市場營銷戰略和市場發展的適應性。

（三）維護消費者的合法權益

隨著市場經濟的迅速發展，電子商務時代，消費者逐漸成為市場營銷的主體，維護消費者的合法權益是提升企業市場核心競爭力，促進企業持續性發展的關鍵策略。在制定市場營銷戰略以及具體的實施過程中，企業要始終把消費者放在第一位，把為消費者提供優質服務作為營銷戰略的宗旨。企業要進行市場調查和網絡信息分析，掌握消費者的實際消費需求，從而為消費者提供針對性的服務，滿足消費者的個性化需求。[5]

隨著網絡信息技術和物流的聯動合作，向消費者提供定制服務成為可能。消費者通過互聯網平臺自身對產品的具體要求。企業通過電商平臺獲得消費者的產品需求信息，并利用互聯網渠道向生產企業進行溝通。企業利用強大的物流網絡將產品以最快的速度送達消費者手中。企業還可以利用網絡為消費者進行全面的售后服務，為消費者解決各種產品問題，并對消費者的產品使用體驗以及意見進行回訪，從而進一步提升企業的服務水平。通過電子商務不僅改變了企業的市場影響模式，而且能夠及時了解消費者的需求信息，強化了企業市場營銷對電子商務環境的適應性，從而進一步提升企業的綜合實力。

（四）加強電子政務建設

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2企業營銷管理的重要性

我國市場經濟的建立，能夠為企業提供更加公平的市場競爭環境，而企業營銷管理作為提升企業自身競爭力的重要手段之一，管理人員應該要重視該項工作，從企業的實際狀況出發，制定出科學有效的營銷管理方案，從而滿足企業的市場發展需求．做好企業營銷管理工作，首先能夠提升我國企業的市場競爭力，幫助它們更好的融入世界．我國在加入世貿組織后，企業的競爭壓力逐漸上升，原有的市場營銷管理方式已經不能夠適應實際發展需求，管理人員需要轉變其營銷理念，制定出更加完善的營銷策略，從而達到營銷管理目標．與國外企業營銷管理相比，我國企業的營銷策略還存在一定的問題，在發展過程中還需要克服許多文化問題和機制問題，更好的適應國際市場發展需求．其次，能夠不斷優化企業內部結構．企業要想制定出完善的營銷策略，需要有良好的內部組織結構支撐．但是在實際的發展中，許多企業的內部組織不夠健全，不能為企業營銷管理提供更好的內部環境，最終限制企業的營銷質量．比如企業在營銷組織結構建設上的投入不足，導致營銷人員的工作積極性下降，營銷中容易出現漏洞，不利于企業產品的營銷．再次，企業營銷管理能夠增強營銷隊伍建設質量．企業在進行營銷管理時需要制定出比較完善的方案，對營銷人員的行為進行規范，從而提升企業市場競爭力．除此之外，企業在營銷管理中為了擴大市場發展空間，需要對營銷人員進行專業培訓，讓他們掌握系統的營銷知識，結合企業具體狀況轉變營銷策略，利用各種市場信息來提升企業營銷水平．最后，可以更好的規范市場秩序．通過企業營銷管理，營銷人員的工作責任意識大大提升，在工作過程中能夠嚴格規范自身行為，減少營銷問題的出現，最終達到維護市場穩定的目的．隨著我國改革開放水平的提升，企業的市場競爭壓力逐漸提升，它們要想獲得更好的發展空間，就要從營銷策略出發，建立比較完善的營銷體系，在市場制度的要求下做好各項工作，贏得良好的信譽形象，增加客戶數量．

3企業營銷管理中存在的問題

3．1營銷管理定價不科學

企業生產的最終目標是為了獲得產品的價值，在獲得價值前需要做好市場營銷，這樣才能夠更好的讓渡產品的使用價值，最終達到生產目標．但是企業在獲得利潤的同時應該要制定比較科學的價格，從而實現利潤的最大化．但是在實際的營銷管理中，許多企業由于對市場的了解不足，制定出的價格存在一定的問題，使得消費者消費傾向下降，不利于提升企業的市場競爭力．尤其是近些年來，隨著我國市場經濟的不斷完善，企業在市場發展中面臨更多的挑戰，再加上消費者對產品的消費需求逐漸上升，使得企業的商品定價存在不科學性．而且企業在生產過程中，其生產成本會改變，管理人員在定價時往往會結合成本狀況來進行，忽視消費者消費能力和國家經濟發展狀況，制定出的價格不能適應市場的需求，導致企業的營銷數量下降，影響到企業良好的發展．

3．2企業營銷戰略不明確

營銷管理需要有明確的戰略目標，從企業的實際狀況出發，制定出相對科學的營銷策略，從而提升企業的市場競爭力．然而在現實中，許多企業在制定營銷戰略時目標不夠明確，使得營銷人員的工作無法順利完成，最終影響到整個企業的發展．第一，我國的企業營銷戰略在制定過程中都是由獨立的營銷部門制定，該部門雖然掌握大量的市場和客戶信息，但是制定出的策略適應性較差，中長期目標較少，一旦市場發生問題將會影響到企業的營銷水平．第二，企業營銷部門在制定戰略目標時通常只制定整體目標，卻沒有結合各個部門的實際狀況來制定具體目標．在這樣的戰略目標指導下，企業不能夠充分發揮各部門的營銷優勢來進行營銷，從而降低各部門的工作積極性，減少企業的經營效益．第三，企業營銷管理人員考慮不周．當前企業在制定營銷目標時，不僅需要從企業的外部市場信息來進行，同時還要包括企業文化建設、企業品牌營銷，讓更多消費者認可本企業生產的產品，在市場中獲得更好的信譽形象．但是在實際的營銷戰略制定中，營銷管理人員專業沒有從企業內部角度出發，使得戰略較為片面，最終降低企業市場競爭力．

3．3營銷網絡建設不足

企業在進行市場營銷時需要建設相對完善的網絡系統，及時了解企業內部和外部信息，并結合這些信息來制定出科學的營銷策略，增強企業的營銷水平．但是許多企業由于自身發展不充分，沒有建立相對完善的營銷網絡體系，它們不能獲得相對準確的市場信息，制定出的策略不一定能夠適應企業的市場發展需求，從而影響到企業的營銷狀況．企業營銷網絡建設不足，主要體現在以下幾個方面．第一，營銷網絡信息系統建設不足．企業在進行營銷管理時需要有完善的信息系統支撐，通過該系統實現對各項信息的分析，從中獲得更有利于企業生產發展的數據，并結合這些數據來制定出有利于企業發展的市場營銷策略．然而許多企業他們由于缺乏相應的資金，導致網絡信息系統建設不足，許多信息設備相對陳舊，不能適應企業的實際發展需求，降低企業市場信息分析的準確性，降低企業的發展質量．第二，企業營銷市場網絡相對較小．許多企業由于市場網絡定位不準確，使得網絡比較小，導致該產品的市場占有率較小，從而降低企業的市場競爭力．尤其是對于一些中小企業來說，他們的企業營銷管理人員制定出的策略市場覆蓋率較低，不利于企業擴發產品市場，進而影響到企業未來的發展狀況．

4提升企業營銷管理的有效方法

4．1做好市場營銷定價管理

企業在進行營銷管理時需要制定出比較完善的方案，從企業的實際狀況出發，結合生產成本和市場發展、消費者需求狀況來制定出相對科學的產品價格，幫助企業贏得更多的經濟效益，實現企業利潤的最大化．在進行市場營銷定價時，營銷人員首先需要進行市場調查，做好與與本企業同類產品的市場價格分析，并結合自身的生產成本，制定出相對適當的價格，吸引更多消費者消費本產品，從而增強企業的市場競爭力．其次，企業要做好成本管理．市場營銷與成本分析緊密相連，一個企業要想贏得更好的市場，就要努力降低自身的生產成本，獲得價格上的優勢，從而提升企業的市場競爭力．而成本作為影響產品價格的重要因素之一，管理人員需要對其進行全面分析，最大限度減少企業的成本支出，為其營銷獲得更多的優勢．最后，營銷管理人員也要做好消費者心理調查，結合消費者的需求來及時調整營銷方案，提升產品的附加值，增強消費者的消費意愿，從而幫助企業獲得更多的利潤，贏得更多的消費市場．

4．2優化企業營銷戰略

當前我國企業市場營銷存在一定的問題，相關人員需要制定出比較科學的營銷戰略，這樣才能夠滿足企業的實際發展需求，擴大企業的市場份額．要想優化企業營銷戰略，就要從以下幾個方面進行．第一，做好企業營銷戰略與發展戰略的融合．企業營銷戰略與企業的發展戰略在一定程度上存在一致性，因此營銷管理人員在制定戰略時需要從企業的發展戰略出發，提升企業的市場競爭力．市場營銷戰略作為企業發展戰略的一部分，兩者之間相互影響，要想提升企業的發展水平，就要不斷優化企業營銷戰略，增強該戰略的適應性，使其更加專業化，幫助企業贏得更好的市場形象，擴大企業的客戶基礎．第二，積極聽取基層營銷人員的意見和建議．企業營銷管理人員在制定營銷策略時會存在一定的偏差，如果不能及時解決這些問題，將會影響到整個企業的發展．因此相關人員需要提升基層營銷人員的民利，讓他們能夠充分表達自己的意見和建議．同時營銷管理人員還要做好與基層營銷人員的溝通交流，了解當前市場發展狀況，找到本企業生產銷售過程中存在的缺陷，并有針對性的制定應對策略，從而提升企業的市場營銷質量，使得營銷方案更加明確、更加專業．第三，積極實施客戶滿意度戰略．企業營銷的最終目的是為了贏得客戶的信賴，增強他們的消費意愿，從而幫助企業獲得經濟利益．所以在企業在今后的發展中可以制定客戶滿意度戰略，從客戶的角度出發，使得營銷手段更加人性化，讓客戶感受到企業對產品認真負責的態度以及對客戶的尊重與關懷，提升他們對企業的滿意程度．做好客戶滿意度戰略工作，營銷人員要及時對客戶進行回訪，可以請客戶對企業的產品和服務進行評分，企業結合企業的回訪數據找到自身發展中存在的不足，并及時進行營銷戰略和發展戰略的調整，以適應客戶的需求．做回訪時，企業還可以讓客戶了解和體驗一些新的產品和服務，并為他們提供一些免費試用，從而提升客戶的滿意度．除此之外，營銷人員還要做好客戶的隱私保護工作，讓客戶敢于使用該企業的產品和服務，最終達到企業的市場營銷目標．

4．3做好營銷網絡一體化管理

營銷網絡的建設可以為企業贏得更好的發展空間，同時也可以增強企業的市場感知力，提升企業應對市場風險的能力，實現企業產品良好的滲透．做好企業營銷網絡管理一體化需要做好以下工作．第一，需要實現營銷網絡扁平化管理．當前我國許多企業的營銷網絡相對復雜，許多部門的管理模式比較陳舊，這樣不能夠適應社會主義市場經濟的發展需求．通過扁平化的管理方式，能夠將增強營銷網絡的凝聚力，讓更多基層營銷人員參與到企業營銷管理中來．同時，在這樣的管理方式中，營銷人員也可以及時準確的把握客戶信息和消費習慣，結合消費者的實際情況制定營銷方案，提升企業的營銷效率，為企業贏得更多的市場發展空間．通過建立扁平化的營銷管理方式，可以將企業中各個部門有效聯系起來，提升部門之間信息的共享效率，有效防止因信息不通導致的營銷管理問題．第二，做好現代營銷網絡信息化建設．企業營銷需要有準確的市場信息，這樣才能制定出更適合企業發展的營銷策略．大數據時代的到來為企業市場營銷提供了有力的幫助，營銷管理人員應該要認識到營銷信息網絡建設的重要性，積極推動企業內部信息化建設，為企業營銷提供更具科學性的市場數據．

4．4加強營銷隊伍建設

企業在進行營銷管理時需要有一支高素質的營銷隊伍，從而保障營銷的質量，提升企業的營銷水平．做好企業營銷隊伍建設，首先要提升營銷管理人員的專業素質，在管理過程中能夠嚴格要求自我，制定出比較完善的營銷方案，適應企業的營銷需求，幫助企業贏得更多的客戶，擴大企業的市場份額．其次，要增強基層營銷隊伍的激勵與培訓工作，充分調動他們的營銷積極性，提升他們的營銷業務能力．同時還要增強基層營銷人員的職業道德素質，以更好的形象去推銷產品，為客戶贏得良好印象，提升企業的對外信譽和形象，最終達到營銷管理的目標．做好基層營銷人員的激勵工作，則要制定出比較完善的激勵機制，保證績效考核的公平性，調動他們參與營銷的主動性．除此之外，管理人員還要做好基層用人和選人工作，提升他們企業文化歸屬感，讓他們更好的為企業服務，完成企業營銷戰略目標．最后，企業營銷管理人員要加強營銷隊伍的專業化建設．營銷作為一項比較復雜的工作，它需要營銷人員掌握較多的專業知識，不僅需要他們具備扎實市場營銷理論，還需要他們有良好的心理分析能力，在推銷產品的過程中能夠迎合客戶心理，拓展企業市場發展空間，為企業贏得更好的發展環境．