導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇網絡課程，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

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一、引言

當前,信息技術、計算機網絡技術和多媒體技術迅猛發展,傳統的教育模式受到了巨大的沖擊和挑戰。計算機網絡以其承載的信息量大、延伸的范圍廣、傳播的速度快、交互方便等優點,逐漸成為基于計算機網絡技術的網絡教育的有力工具。網絡教育不僅突破了傳統教育在時間和空間上的限制,實現了教育資源在更大范圍內的共享,而且沖破了學校與現實社會之間的藩籬,帶動教師與學生、學校與學校、學校與企業間的交流與合作。它以計算機網絡為基礎,利用網絡的資源共享和信息傳輸特性,以及多媒體技術的展示功能,實現教師、學生、媒體多向互動,體現教學的個性化和協作化;它提供學習內容的廣泛性和形式的多樣性,使學生可以按照自己的基礎、興趣、習慣來選擇學習內容和學習方式,充分體現學習者的主體地位,因而具有廣闊的發展前景。

二、網絡課程的定義及要素、特征

1.網絡課程的定義

網絡教學實際上是網絡輔助教學,網絡課程是網絡教學的重要組成部分。由于網絡技術發展異常迅猛,而網絡教育應用歷史太短,可資借鑒的經驗有限等客觀因素的制約,不少教育機構與個人對網絡課程的認識膚淺,一味隨著潮流,將零散的教學資料搬到網上,便認為完成了網絡課程建設,甚至實現了網絡教學,從而走進了網絡課程的誤區,使得對網絡課程的理論研究與課程建設實踐處于迷茫狀態。

我國教育部高等教育司頒布的《現代遠程教育技術標準體系和11項試用標準簡介V1.0版》指出,網絡課程是“通過網絡表現的某門學科的教學內容及實施的教學活動的總和”。因此可作如下定義:網絡課程是基于網絡的關于專門學科的教學內容與教學活動的總和,包括按一定教學目標、教學策略組織起來的教學內容和網絡教學支撐環境兩個組成部分。網絡課程是網絡教學的基本單元,是通過綜合教學設計,以計算機互聯網絡為主要交流平臺建設的教學科目內容及實施教學活動的總和,因而它既不是一些商業網站未經教學設計所設立的吸引用戶的課程,又不是一般性的輔網絡教學資料。

2.網絡課程的要素

網絡課程是一個完整的專門的教學系統,一般意義上的要素包括教學內容和教學環境兩個方面。按照教育技術學者的觀點,網絡教學系統的具體要素有教師、管理者、學習者、信息資源、教學目標、教學方法、教學策略、教學評價、教學組織形式、學習環境、網絡平臺等。概括起來,網絡課程要素包括四個部分:(1)專門學科的教學內容;(2)面向學科的教學資源;(3)基于網絡的教學環境;(4)實施課程的教學管理。各具體要素均可歸結到這四個要素的功能模塊中。

3.網絡課程的特征

網絡課程具有計算機網絡的基本運行方式,即信息在后臺儲存,通過網絡中介傳送,前臺以屏幕方式呈現。結合具體的課程內容和教學目標,網絡課程具有以下五個方面的特征:

(1)開放性。網絡課程的開放性表現為兩方面的內容:一方面,它不僅在技術上突破了時空的限制,而且對所有個體開放,學習者無年齡、性別、種族差異,可以在任何時間、任何地點接受網絡學習。另一方面,它的結構體系和內容安排能夠讓課程管理者(教師)方便地進行及時調整和更新。

(2)交互性。在網絡教學中,一方面,學生通過課件可以有效地獲得圖文并茂的教育信息,并可進行在線練習和測試,了解自己學習的掌握情況,即人機交互。另一方面,師生可以實現個體異步學習和同步學習,學生和教師之間、學生相互之間可以通過發送E-mail或在線聊天的方式互動溝通,學生可向教師反饋教學信息,教師則可根據學生隨時發送的教學信息不斷調整和改進教學,促進教學,學生之間的交互也可以進行協作學習。這種雙向交互活動不僅可以使學生通過視、聽手段獲取知識,而且可以激發學生的學習興趣。

(3)協作性。網絡支持下的學習更能體現協作的優勢。網絡群組管理員(通常為教師)作為學習過程中的主導人物,引導、促進、幫助小組成員的協作學習,成員之間的協作學習能加強學習者之間的合作共處能力和探索精神,不僅對問題的深入理解和知識的掌握運用大有裨益,而且能提高網絡課堂的交互能力,摒棄傳統課堂中單純的人機“刺激反應”的交互形式,并且對合作精神的培養和良好人際關系的形成也有明顯的促進作用。

(4)共享性。網絡課程不但可以利用已有優秀教師資源、教學資源,而且可以通過網絡鏈接等多種方式引入國內外日益豐富的網上動態學習資源,并通過網絡傳送把課程資源傳輸給每一位網絡學習者,從而實現最大范圍內的跨時空、跨地域的資源共享,真正地做到“全球化學習”。

(5)自主性。自主性指網絡課程以教師為主導,強調以學生為中心,主張學生是信息加工的主體,知識學習的主動構建者,教師是學生主動建構意義的幫助者、促進者。利用網絡課程教學,可以讓教師、學生通過討論、合作、競爭和角色扮演等多種形式完成一個確定的學習任務,也可以讓學生自主學習、自主探索。

三、網絡課程建設

1.網絡平臺建設

加強網絡平臺建設是網絡課程建設的基礎。網絡課程是基于網絡技術的教學環境,需要一個運行在互聯網環境下的網絡教學支持系統(教學平臺),包括支持網絡教學的硬件設施和網絡教學的軟件系統。隨著人們對網絡教學特點的認識不斷深入,網絡教學系統的開發也日臻完善,一些頂級教育機構紛紛開發了各具特色的教學系統,如美國的WebCT系統和TopClass系統,Arizona大學的Polis系統,清華大學的網絡學堂(網絡備課系統和網絡輔助教學系統)等。在開展信息化、數字化校園的今天,要開展全校性的網絡教學,學校就要重視校園網絡服務器和和網絡教學支持系統等硬、軟件設施建設,并加大投入力度,研制或引進支撐網絡課程所需要的硬、軟件環境,創造網絡課程建設條件,推進網絡平臺建設。網絡平臺一定要上升到全校統一的高度,統一建設、統一管理。對網絡平臺建設,要各校根據實際需要及發展來選擇自主研發或引進,要堅持平臺運行穩定、功能強大、操作方便、快捷原則,堅持易于更新、升級和維護原則。

2.網絡課程資源建設

網絡課程資源建設是網絡課程建設的核心內容,也是現代教學理念下高校教學改革的重要課題。網絡課程資源是指基于計算機網絡支持課程教學的相關資源,廣義上講,可以將其范圍擴大到一切有助于教學活動的任何事物,是由教育者、學習者、教學資源、支持系統等四個部分組成的一個有機整體。從網絡課程的結構上看,應包括以下幾個方面:課程簡介、教學大綱、授課計劃、學習指導、實驗指導、電子教案、電子課件、視頻動畫庫、圖形圖像庫、習題試題庫、教學討論、疑難解答、心得體會、網絡資源鏈接等。網絡課程資源不是簡單零碎地搬到網上,而是按照學科知識體系和網絡教學的特點,對各種優質課程資源的綜合集成和共享。另外,課程資源建設還應包括課程資源管理建設,即各項資源以數據庫形式進行網絡存儲,具有完善的資源分類、檢索、上傳、下載等功能。

網絡課程資源建設的目的是為學習者提供所豐富的教學內容和樂于接受的學習方法,為教學者提供一種更優化的教學途徑,因而網絡課程資源建設要符合課程教學的需求,也要體現網絡的時代特征,大力開發立體化教材和數字化學習資源,體現先進性和高效性;要堅持自我開發與引進外援相結合,體現個性,鼓勵多樣化發展,但又要避免重復性建設?？傊?課程資源建設應做到開放、共享和提高。

3.教師隊伍的技能培訓

高質量網絡課程建設是一項長期的系統工程,不但需要便捷的網絡平臺和豐富的網絡資源,而且需要課程的建設者依照學習模式和課程特點精心制作課件、組織安排教學內容。優雅的界面、生動的課件、豐富的內容無疑會增加學習者的愉悅感和吸引力,對激發學生學習興趣、提高自主學習能力大有幫助,這就要求課程的建設者能熟練掌握網絡平臺的各項功能,并具備制作多媒體課件的一般能力。提高教師隊伍的課程建設水平,必須從三方面做起:首先,教師要轉變觀念,自覺將注意力投入到這方面來。其次,學校要重視加強對教師多媒體技術培訓和考核,使之掌握常用圖形、圖像、聲音等數字化文件獲取和制作技術。最后,學校要注重對網絡平臺軟件系統功能的展示和推廣。高質量的網絡課程不是簡單地將豐富生動的課程資料的上網,而是依據網絡平臺系統功能和結構,科學地組織和編排教學內容,形成連貫的、系統的學習單元。教師隊伍的技能培訓是網絡課程建設的重要內容,必須始終堅持下去才能取得成效。

四、結語

網絡課程的內涵隨著網絡技術、教育理論的不斷發展而不斷豐富,課程建設始終應堅持樹立以學生為本、為學生服務的思想,從平臺選擇、課程設計、資源建設到課程管理都應體現以學生為中心的教學策略,充分發揮網絡的優勢,加強網絡環境下新教學模式的研究及網絡課程的進一步開發,努力探索有利于培養學生自主學習能力和創新能力的多樣化網絡教學模式。

參考文獻:

[1]馬紅亮.網絡課程的概念及特征[J].四川師范學院學報(哲社版),2001,(6).

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3、點擊該官網，進入首頁，會出現用戶名，密碼登陸。輸入賬號和密碼登陸進入教學平臺。

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【中圖分類號】G420 【文獻標識碼】A 【論文編號】1009―8097(2010)10―0115―03

一 何謂網絡課程

教育部高等教育司頒布《現代遠程教育技術標準體系和11項試用標準(簡介)VI.0版》指出,網絡課程是通過網絡表現的某門學科的教學內容及實施的教學活動的總和,它包括兩個組成部分:按一定的教學目標、教學策略組織起來的教學內容和網絡教學支撐環境,其中網絡教學環境特指支持網絡教學的軟件工具、教學資源以及在教學平臺上實施的教學活動。網絡課程是以互聯網作為媒介,互聯網海量的資源則成為網絡課程得以快速更新的泉源。網絡課程是學生在網絡環境中進行學習的一種重要資源,它基于計算機網絡環境,以非線性結構來組織教材內容,以多媒體方式來呈現信息,以與學生在線交互為最大特點。

網絡課程首先要體現課程的屬性,它應該包含課程的一切特征,如:教學目標、教學內容、教學活動、教學評估等等。其次,它一定要體現“網絡”的屬性。網絡課程是以互聯網或局域網為載體,借助現代信息技術的傳播手段擴大課堂教學影響的時空界限與范圍。網絡課程比一般單一的多媒體課件更具有教學資源的大容量性、直觀性、生動性、開放性、共享性、知識和信息傳輸的及時性、靈活性、教學過程中的多元交互性等優勢。如果這些優勢不能得到較好體現,其應有的功能沒有得到正常發揮,這樣的課程就不是完全意義的網絡課程。

二 網絡課程的基本架構

網絡課程需要豐富的課程資源和完整的教學平臺環境來提供教學內容和開展活動,這也形成了網絡課程的基本架構。

課程資源是指能在互聯網課程管理平臺上呈現的各種與特定課程目標相關的網絡信息資源。課程資源也有廣義和狹義之分。廣義的網絡課程資源與網絡教育資源同義,是指在Internet中可以用來幫助個人有效學習和操作的任何東西,它主要包括有網絡人力資源、網絡信息資源和網絡環境資源。其中網絡人力資源是指網絡教育機構中的人員,包括了學科教師、教學輔助人員,以及能通過Internet聯系到的各個領域的專家、學者等;網絡環境資源包括了網絡物理空間的各種硬件設備、設施,以及各類計算機系統軟件、應用軟件、網絡教學平臺等;網絡信息資源指網上蘊藏著的各種各樣的知識、消息等,包括電子書籍、電子期刊、Web課件、網絡課程、網絡新聞組等等。而狹義的網絡學習資源主要是指網絡環境中的信息資源。網絡課程僅僅是狹義的Web學習資源的一個組成部分。本課題的課程資源是指狹義的課程資源。

不同的課程需要的課程資源不盡相同。一般而言,狹義的課程資源具體包括:

1 文本類:包括專業教學實施方案、課程標準(教學大綱)、課程實施方案(授課計劃)、教學設計、電子教案、操作任務書、主題活動設計、教學案例、說課稿、教學評價、教學專題研究報告、相關行業調查報告、教師教學心得及教學建議、學生作品文稿、常見問題解答、試題、資源目錄索引及其他相關文獻資料,等等。

2 圖像類:包括照片、圖片、錄音、錄像、課件、動畫素材、視頻素材等

3 動態類:包括討論區、虛擬課堂、聊天室、發送電子郵件和數字收發箱等。

這些課程資源的實現滲透在網絡課程的設計、創作、開發、建設的全過程中,需要工作團隊積極而有效的配合。

不同課程應根據不同的教學目標和教學策略,有選擇性地組建成能滿足不同課程教學活動要求的課程資源。

網絡課件是網絡課程資源的核心。網絡課件是指某門課程基于Web的教學軟件,有的學者又稱之為Web課件。網絡課件不是網絡課程內容和教學形式的全部。網絡課件也有廣義和狹義之分。廣義的網絡課件是關于一門課程的完整而系統的基于Web的教學軟件。在這一層面上,網絡課件常常等同于網絡課程。狹義的網絡課件是對一門課程中的一個或幾個知識點實施相對完整的教學的基于Web的教學軟件。在這一層面上,網絡課件只是網絡課程的一個子集,網絡課程是一系列網絡課件的集合。本課題的網絡課件是指狹義的網絡課件。

網絡課程的內容,不是在Web上表現的電子化了的系統而完整的學科知識內容,更不是傳統課堂面授教學的“網上搬家”,而是一種電子化了的、非線性的、動態性的學習活動的過程與表現,其中包括學科知識、學習活動和學習者的參與。綜合性、動態性、實用性、開放性是網絡課程內容設計應考慮的關鍵因素。

網絡教學平臺,又稱網絡教學支持平臺,有廣義和狹義之分。廣義的網絡教學平臺既包括支持網絡教學的硬件設施、設備,又包括了支持網絡教學的軟件系統。也就是說,廣義的網絡教學平臺有兩大部分:硬件教學平臺和軟件教學平臺。狹義的網絡教學平臺是指建立在Internet基礎之上,為網絡教學提供全面支持服務的軟件系統。本課題關注的是狹義的網絡教學平臺。

目前,在國內外開發的網絡教學平臺基本都包括網上教學系統、網上教務管理系統、網絡課程開發系統。其中網上教學系統包括音頻會議子系統、視頻會議子系統、異步通訊子系統、學生活動跟蹤子系統、測試與答疑子系統等;網上教務管理系統包括學生注冊子系統、師生檔案管理子系統、課程編排子系統等;網絡課程開發系統為非計算機專業教師開發網絡課程提供了一個操作簡單的開發平臺,教師不需要涉及到任何代碼的編寫就可完成課程申請、課程模塊的選擇、內容的添加以及課件的上傳。同時,教師還可以對課程討論區和郵箱進行管理,增加與學生之間的交互。這樣,不僅在很大程度上解決了非計算機專業教師開發網絡課程難的問題,提高了工作效率和質量,也解決了網絡課程建設的時效性問題。此外,有些網絡教學平臺還包括了網上教學資源管理系統,該系統通常包括試題庫、案例庫、網絡課件庫、文獻資料庫等。

三 上海市中等職業教育網絡課程架構感觀

上海市教委依據《上海市中等職業學校課程教材改革2003-2007行動計劃》要求,為了探索中等職業學校學生學習方式的轉變,從2007學年開始,開發并推出20門網絡課程,共25個版本供全市中等學校學生進行實驗性選修。出于課題研究的需要,筆者對這25個版本網絡課程進行了粗略地瀏覽。

1 上海市中等職業教育網絡課程的基本架構

(1)課程管理平臺架構

課程管理平臺為網絡課程教與學活動提供全面有效的技術支持,是網絡課程建設中的一項基礎性工作。課程管理平臺支持功能的大小,直接影響到網絡課程教與學活動的質量。上海市中職教育網絡課程管理平臺的基本架構如下圖:

(2)網絡學習平臺架構

網絡學習平臺是集多種功能在內的綜合教學服務支持系統,它能為學生提供實時和非實時的教學輔導服務,并幫助系統管理者與老師掌控各種教學活動與記錄學生們的學習情況及進度。上海市中職教育網絡學習平臺的基本架構如下圖:

2上海市中等職業教育網絡課程系統的感觀

(1)優點

a“課程”與“網絡”屬性得到比較好的體現。以往開發的不少網絡課程,總給人一種傳統課堂面授教學“網上搬家”的感覺,“課程”屬性表現有余,“網絡”屬性表現不足。這次上海市開發的這批網絡課程,在“網絡”屬性上取得了重大突破,絕大多數課程都根據中職學生的認知規律和學習特點,充分利用了網絡課程直觀、生動、開放、共享、即時、靈活性和互動性強的優勢,有的還開設“必學模塊”和“選學模塊”,對學生產生了比較大的吸引力。

b教學平臺比較完整和合理。本次開發的教學平臺采取按照不同的身份,分級管理的辦法,學生有學生的學習平臺,教師有教師的教學平臺,課程管理員有也有不同層級的管理平臺,并且能基本滿足各的需求,從而為教學活動的有效展開提供了較好的技術支持。

c課程呈現方式多樣化,技術手段運用比較充分。主要體現在課程內容導航比較清晰和規范,學習路徑有標準化的圖標引領,不少課程內容采用游戲式的呈現方式,學生參與度比較高,虛擬課堂學習環境與氣氛得到較好的營造,課程即學即考,非常符合中職學生的口味。

d內容比較精煉,素材比較豐富。作為全市性公共選修課,幾乎所有課程的內容都顯得非常精煉,定位比較準確,有動畫、影視、案例、在線測試等各種素材,課程結構設計比較巧妙,使課程顯得豐富多彩,較好地滿足了學生個性化的學習需求。

c教學管理系統比較完善,尤其是在學習過程追蹤方面技術上有比較大的突破,從而較好保證了學習考核的公正性和客觀性。

(2)不足

a 不同課程的“網絡”屬性差異性較大,有的課程在內容安排,結構和呈現方式明顯受到上傳統課堂思維定勢的影響,“網上搬家”的痕跡仍然比較明顯,鏈接、超文本運用奇少,交互性不強,參與度不高,虛擬課堂氛圍不濃。

b 教學平臺不夠“友好”,人性化做得還不夠,有些環節設計得不夠合理,有些重要信息沒有在相應的欄目中得到體現,尤其是缺乏在線網絡課程開發功能,從而嚴重制約了課程內容的更新。

c 多數課程內容均局限于課件,內容上顯得很單一,結構安排不夠合理和規范,課程資源比較貧乏,有的課程甚至沒有課程資源的概念,難以滿足學生個性化的學習需求。

參考文獻

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導航應該包括軟件使用導航和課程內容導航。在被調查的網絡課程中，基本上都能提供不同程度的課程內容導航，而提供軟件使用聯機幫助系統的有60%，其中只有33%的課程提供了較為系統、完整、規范的軟件使用聯機幫助系統。有53%的課程使用了路徑導航。

我們認為，導航并不是越細越好，對于界面設計清晰、層次結構簡潔的網絡課程，用戶無需花很大功夫就能夠熟悉和掌握。導航應簡潔明了，但必要的導航是不可或缺的。

2．關于教學/學習目標

調查顯示，67%的課程有明確的教學/學習目標陳述，而只有13%的課程對目標做了細化，清晰地告知學生各章的目標層次

(按照布魯姆的教育目標分類而設置的)。

學生借助網絡課程的學習是一種高度自主化的學習。在遠程學習中，教的過程與學的過程是分離的，而網絡課程作為教與學之間的橋梁，應該承擔起傳統課堂教學中教師的許多角色與任務。傳統教學中的一些環節在網絡課程中應該通過相關欄目體現出來。遠程學習者面對一門全新的課程時，對于教學/學習目標的了解是最起碼、最基本的。遠程學習者不但要清楚整個課程的總體目標，而且也要明晰各章節，各知識點，各階段的學習目標。依據桑新民教授提出的學習目標層次化、階段化、可視化原則，我們認為，網絡課程目標的設置應該實現從課程目標向學生學習目標的以下幾個方面的轉化：即，從共性目標轉化為共性與個性相統一的，符合學習者個性特征的高效個性化學習目標；從教師制定的抽象課程目標轉變為師生共同制定的，具體、明確、可操作、可檢測的學習目標；由單一目標向不同階段、不同層次目標的轉化——一門網絡課程不但要有教師統一制定的課程目標，還要有小組的學習目標及個人的學習目標。總之，要注重學習者目標意識的培養，努力培養學習者將學習目標轉化為學習計劃的意識和能力。

3．關于教學對象和學科起點知識、技能的要求與說明調查顯示，有47%的網絡課程對課程的教學對象給予了明確的說明，40%的網絡課程對學科起點知識、技能的要求也給予了說明。

網絡課程的開放性決定了它的學習者的開放性。如果遠程教育發展到準許學生跨學校、跨學科、跨專業，在一定程度上能自主、自由地選擇課程的話，那么作為一門網絡課程適合什么樣的學習者來學，須具備什么樣的基礎知識與能力才能夠學，這就成了擺在我們面前且又必須回答的一個問題了。

4．關于課程的教學/學習安排與建議調查顯示，有60%的課程為學習者提供了此項信息。

遠程開放學習的開放性與靈活性，決定了借助于網絡課程的學習是一種高度個性化；自主化的學習。靈活的學習時空，個性化的學習安排和計劃

(建議)，對遠程學習者來說可能只是一個參考，但其作用是不可忽視的。它們是學習者個人學習安排和計劃的依據與指南，是學習者對學習內容把握與安排的前提。

5．關于學習指導與建議調查顯示，有67%的課程提供了不同程度的學習指導與建議，而僅有27%的課程提供了較為詳細的學習指導與建議。

對于絕大多數的網絡生來說，他們并不是現行教育體制中的優秀者，他們在中等教育階段獲得的學習能力和學習習慣并沒有為進入遠程學習作好充分的準備。可以說，他們是因為無法進入傳統高等院校校園進行學習而求其次才選擇網絡教育學院的。因此遠程學習中的學習指導就顯得非常的重要，它是影響遠程教育質量的關鍵因素之一。遠程開放學習是一種不同于傳統課堂的學習，它的學習方式、方法、策略是有其自身特點的，對遠程學習者的要求不僅高且還特殊；而現階段的遠程學習者基本上都是傳統課堂學習中培養出來的，他們的學習方式方法基本上是適應于面對面教師講授的，是基于傳統的校園文化、教室文化的。對于遠程學習這種方式，大多數的學習者一開始會很不適應，在學習的過程中常常感到盲目與茫然，感到孤立無援，因此迫切需要他人的幫助與指導。

6．關于網上學習資源調查顯示，有73%的網絡課程設立了網上學習資源的欄目，但內容的設計差別甚大：有的只是簡單地列出了網址，沒有任何介紹；有的進行了分類，且每一類中都給出了相關的網站；有的還為學習者提供了相關專業的搜索引擎。

7。關于形成性練習(測驗)

調查發現，除了一門課程外，幾乎所有課程都設置了練習/測驗欄目，但其設計與實現卻有很大的差別：有的只是將書上練習變成網頁形式，并附上簡短的答案；有的以思考題形式提出，沒有提供答案；有的自帶題庫，可以自動生成各類題目；還有的有欄目，卻無內容(其將該項功能留給了平臺)。

8．關于流媒體視頻的運用調查發現，有33%的課程使用了流媒體視頻，但主要是教師對課程內容的講解，也有對實驗及操作過程的演示。

9．關于課程評價

調查顯示，幾乎所有的課程都沒有關于課程評價的說明與介紹(只有一門課程在導航中列出了“教師評價”、“評價教師”的欄目標題，但內容卻是空的)。

作為一門完整的網絡課程，也應該包含泰勒原理中的四要素，即目標、內容、策略(活動、媒體、資源等)和評價?，F代教育評價的趨勢體現在評價方式的多元化，如對學習者學習過程的評價，學生者的自我評價、形成性評價、學習者的成就性評價和學習者之間的相互評價。當前，我國大部分網院對學生學習的評價仍依賴于傳統的集中式的一次性書面考試，在整個教學過程中，網絡課程可能只是傳統方式的補充或可選擇項。大多數的網院都通過光盤、教學點(學習中心)的集中聽課、面授輔導、印刷材料等方式進行教學。然而，如何通過計算機、網絡等信息技術實現對學習者學習過程的評價，學習者的自我評價及相互評價，使評價方式多元化、過程化、民主化，則是我們亟待探索、研究和解決的問題。

10．關于協作學習的設計調查顯示，所有的網絡課程基本上沒有協作學習的設計。

網絡的最大優勢之一在于交流和溝通。對于協作學習的關注，目前已成為教育研究的一個熱點，但大多僅停留在理論分析和論述階段。網上的協作學習如何設計與實現?協作學習的設計與實施是通過網絡課程來實現，還是屬于平臺的功能?這些都是需要思考的問題。

11．關于網絡課程學習中的交互

調查顯示，大多網絡課程的設計與開發者并不清楚遠程學習中的交互如何操作與實施，哪類交互是網絡課程本身能夠實現的?哪類交互則需借助平臺的功能?

據美國遠程教育學者穆爾的觀點，遠程學習中的交互可以分為三種類型：學習者與學習內容之間的交互，學習者與教師之間的交互和學習者與學習者之間的交互(Moor，1989)。網絡課程中的三類交互如何設計與實現?我們認為，網絡課程中的交互設計應側重于學習者與學習內容之間的交互，而學習者與教師之間的交互和學習者與學習者之間的交互需要借助遠程教學平臺得以實現。

二、對網絡課程進行分析后的總體評價

課題組在對研究對象進行深入細致分析的基礎上，對網絡課程的總體評價如下：

1．幾乎所有的網絡課程都非常重視教學內容的”講解”、“演示”環節，不同院校不同學科各展所長，如流媒體視頻、文本、Flas等，更有使用虛擬現實等技術的，以盡可能將課程知識講全、講細、講系統，且大部分教學內容皆按印刷課本章節順序編排。

2．網頁的設計在布局、風格、色彩、鏈接、超文本等諸方面已相當專業化，基本不存在什么問題。

3．學科特點非常突出。不同學科在欄目設計、技術實現，及內容安排上皆能發揮學科所長、突出學科優勢、符合學科特點。比如，語言學科能為學生提供了大量的聽、讀訓練和情景對話；工科則利用各種圖片、虛擬現實技術、Flas等演示與講解原理與過程；其他學科如法學的案例分析、模擬法庭的角色扮演；醫學的各種病理圖片、體內器官動畫，藥劑配方圖表等。

4．常用的幾種教學方式歸納如下：

文字+圖片+表格

文字+圖片+表格+多媒體動畫(多以Flash為主)

文字+圖片+表格+視頻(流媒體、其它格式)

文字+圖片+表格+多媒體動畫十教師的電子講稿(PPT)

5．網絡課程基本欄目包括：導航、課程介紹、課程教學、練習。

6．基本上都注意到了綜合使用多種媒體，有的教學信息的表達更活潑、更有效。

7．存在的問題與不足：其一，從整體上講，這些網絡課程共同存在著重教學內容的呈現與講解，輕學習環境與學習活動的設計。其二，相當一部分網絡教學內容的講解與呈現仍以大量的文字閱讀為主，個別的仍存在著文字教材搬家的現象。其三，缺乏研究性學習的環節。其四，缺乏協作學習的設計，及組織與實施的指導和建議。

三、困惑與反思

在對網絡課程進行分析的同時，也引發了筆者的諸多困惑與反思：

1．網絡課程是一種什么類型的課程型態?是從什么角度提出的課程理念?追尋媒體用于教學的歷史，曾經出現過“廣播課程”、“電視課程”等說法，今天的“網絡課程”，是否可以看作是它們的延續?是否有質的不同?從教材到課程，從課件到課程，其根本區別在哪里?今天我們在國內見到的所謂網絡課程，從本質上講是屬于“網絡課程”還是屬于“網絡教材”?隨著媒體技術的發展，是否還會出現新的“媒體+課程”的組合?

2．在對網絡課程進行界定時，教育部現代遠程教育資源建設委員會(參見(現代遠程教育資源建設技術規范))：認為，“網絡課程是通過網絡表現的某門學科的教學內容及實施的教學活動的總和。它包括兩個組成部分：按一定的教學目標、教學策略組織起來的教學內容和網絡教學支撐環境?！睂τ凇熬W絡教學支撐環境”，有學者認為其“特指支持網絡教學的軟件工具、教學資源以及在網絡教學平臺上實施的教學活動?！惫P者基本上同意這種解釋與界定。但在對網絡課程進行設計、開發與分析評價時，對于網絡課程與教學平臺關系的理解和把握上我們仍遇到了一系列的問題：

——教育部在《關于加強新世紀網絡

程建設工程立項項目建設和管理的通知》中指出，“要充分利用教學支撐平臺已提供的功能，實現與教學平臺的掛接”。由于目前國內缺乏比較成熟的教學支撐平臺，因此如何做到網絡課程開發時既基于平臺，同時又獨立于平臺，這是我們在開發和制作網絡課程時感到比較困惑的問題。

——網絡課程與教學平臺各自的功能是什么?二者之間的功能如何互補?哪些是平臺支持的功能?哪些是網絡課程應有的功能?特別是涉及到交互、協作、答疑、討論、測試、搜索等功能時，網絡課程在開發與設計時如何與教學平臺配合?

我們認為，在依托教學平臺有效實施教學活動的過程中，需要課程的責任教師根據學習者的特點與課程教學要求，并結合教學平臺對教學和學習活動進行進一步的設計與開發，這樣才能對遠程學習者提供有效的學習支持。

同時，我們建議在設計與開發網絡課程時，將其分為核心模塊與擴展模塊。擴展模塊依托于課程實施過程中責任教師對網絡課程的擴展與創造性實踐，特別是在網上答疑、網上討論、網上作業、網上測驗、實踐操作等環節，一門網絡課程的完善和成熟是需要經過長時期的教學實踐的。

3．網絡課程能成為學生學習的主要方式嗎?或者說是否有必要成為主要的方式?它可以是唯一的方式嗎?如何解決某些特定課程中實驗與實踐操作的環節?

4．網絡學習適用于所有的內容與學科嗎?什么學科、什么教學內容適合網絡教學?反之，什么又不適合網絡教學?

5．當網絡課程成為學生學習的主要方式時，傳統的教育、教學、課堂將會發生怎樣的變化?

【參考文獻】

[1]桑新民，多媒體和網絡環境下大學生學習能力培養的理論與試驗研究階段性總結報告[J].中國遠程教育.2001(11)

[2]丁興富.遠程教育的微觀理論[J].中國遠程教育2001（2）

[3]現代遠程教育資源建設技術規范（試行）.教育部現代遠程教育資源建設委員會.2002年5月

[摘要]

篇5

一、國內外網絡課程基本現狀

國外網絡課程建設起步較早，其中美國麻省理工學院、加州大學伯克利分校、猶他大學、華盛頓大學都有大量的網絡課程資源，其中麻省理工學院截至2009年已有1800余門優秀網絡課程上網。在網絡資源共享方面，美國的各個大學基本都實行開放式、統一的網絡資源共享平臺，校內、校際之間的合作共享已是常態。

綜觀國內的網絡課程，主要還停留在以靜態web頁面展示，輔以有限的多媒體手段，欄目設置較為公式化，一般包括：教學大綱、教學錄像、教學課件、習題練習等，常用的展示方式有：文字、圖片、表格、flash動畫、流媒體及ppt，課程組織基本還是模仿課堂教學的線性化，沒有針對教育對象、教育目標、教學內容進行專門的設計與構思，雖然課件、習題等教學資源較全，但一般較陳舊，更新慢或基本未更新。由此可見我國的網絡課程大部分處于第二代，有一些還處于第一代水平，只有一些極少數高校網絡學院與廣播電視大學采用視頻會議系統。而隨著網絡課程的快速普及，如何優化與創新，發揮網絡課程的實際效用，是迫切需要我們去研究的問題。

二、網絡課程理論研究

建構主義認為學習是學習者在與環境的交互作用過程中主動建構的內部心理表征的過程。這一含義對網絡課程有五點啟示：知識是學習者主動建構的，因此網絡課程設計要以學生為中心，發揮學生的主動性；強調學習的情境性，所以網絡課程設計要注重情境的創設；知識的建構既包括對已有課本知識的重組，也包括對網絡新信息的意義建構；強調學習的社會性，即網絡課程設計要提供學習者交流的平臺；強調網絡資源對意義建構的重要性。

混合學習是指各種學習方式的結合。如計算機輔助教學與傳統教學的結合，自主學習與協作學習的結合等等。在網絡課程教學中，混合學習的本質是把傳統學習方式的優勢和數字化或網絡化學習的優勢結合起來。它是世界遠程教育界，經過十年探索、研究、討論得出的新的認識，是國際遠程教育界關于教育思想和教育觀念的大提高與大轉變。

三、制約國內網絡課程可持續發展的主要問題

我在我所任教的高校展開了一次針對網絡課程實施效果的調查，參加調查的500個學生中有65％的學生認為現有的網絡教學效果并不顯著，主要問題有：

（一）建設流于形式，學生反應平淡，教學效果不佳

（二）內容更新不及時，疏于管理，人氣低迷

（三）網絡課程偏于理論知識，缺乏互動交流，教學方式單一

（四）虛擬實驗的針對性不強，對其局限性認識不夠

（五）課程內容講解偏離其原有目的

（六）對學習者的非智力因素沒有引起足夠重視

（七）對學生學習過程無有效監控、評價、反饋機制

上述這些現狀和問題困擾著我國網絡課程的可持續發展，影響到高校網絡課程建設的前進步伐，因些有必要對目前的網絡課程進行改革，探索一條能使網絡課程真正落到實處、發揮其實際功效的建設之路。為此，本文在概述網絡課程學習理論以及網絡課程現狀的基礎上，淺談高職網絡課程的優化與創新。

四、網絡課程的優化

（一）網絡課程模塊的優化

就課程類型而言，網絡課程體系屬于基礎性課程、發展性課程和創造性課程。據此，網絡課程的內容設計可以從3方面考慮：知識模塊，發展性知識模塊，創造性知識模塊：基礎性知識模塊主要是向學生傳遞基礎知識、基本概念，注重對現象、概念的解釋和定義的描述；發展性知識模塊主要是對基礎性知識的遷移和應用，考察學生對所學知識的掌握情況，開發學生智力；創造性知識模塊是對學生更高的要求，是對學生創新性能力的培養。

（二）網絡課程技術環境的優化

成功的網絡課程應在技術和教學指導兩方面提供有效的學習支持服務。技術環境是意義建構活動有效實施的重要支撐，它能為學生的自主學習提供有力的認知支架，創設有效的學習情境，并提供資源整合的有力環境。我們要依據認知靈活性理論，建立有效的知識建構環境，并對學習資源和任務進行有效的組織和管理。尤其在非良構知識領域的開放性問題的學習活動中，技術環境所提供的認知支架作用和直線式和螺旋式課程內容的組織形式是必須的。

（三）評價方式的優化

目前網絡課程教學中普遍存在以遞交作業、等待打分、進入下一階段的學習等三個階段。這種評價自身對學生的學習是和認知結構的優化和重組十分不利。網絡課程的評價應該是過程性評價，這種評價應能為教師和學生的學習和下一步教學指導和管理提供必要的信息反饋。而不同客體的評價需求也確定了評價本身應該是多維度的、多視角的、多種形式的。當前，比較有效的評價包括檔案袋評價、小組互評、一分鐘問卷等等。而在這些評價中適當突出學生對知識獲得和認知元知識方面的評價因素也是非常必要的。

（四）交互系統的優化

有效交互的前提應該是確保信息溝通的流暢性。根據分布式認知理論觀點，網絡課程中信息不應該主宰在某些權威人士的手中，而應該是均衡地分布在整個學習共同體中。成功的學習應建立在協作知識建構的共同體各成員間信息的平等分享、集體貢獻和知識獲得和自我提升的平等機會上。因此，技術和網絡課程成員的任務就在于促進信息的有效交互和積極分享以及交流傳遞，而不應有過分依賴于某個權威人士或排斥他人建立小群體的極端表現，每個成員都應有貢獻的責任和權利，而這種體現自主學習和個別化學習、協作學習三者結合的交互活動是建立在集體凝聚力的基礎之上的。

（五）網絡課程內容的優化

課程體系首先應為網絡課程的兩種類型，即圍繞學習資源組織學習活動和圍繞學習活動進行學習資源的優化整合的有效實施創造條件。因此，課程內容應包括課程教材、課外資源以及學生在學習活動中產生的生成性知識資源三方面。課程教材指圍繞教學大綱和教學目標進行嚴密組織的課程資源；課外資源包括擴展性的、跨學科的參考資料、權威資料和相關學習網站的鏈接；學生在學習活動中產生的資源主要指在網絡課程中通過網絡互動、交流、協作形式組織起來的學習活動中學生們自身創造和組織起來的學習資源。當前許多網絡課程注重課程教材和課外資源，忽視學生在協作互動中形成的學習資源。事實上，這些資源真正體現了學生們的意義建構過程，是學生們的大腦中的知識來源。我們能夠通過這些資源知道學生當前的知識結構和知識水平，甚至可以了解到學生的學習軌跡并檢測到認知和元認知方面存在的不足和缺陷，它將為教師確立下一個最近發展區，制定合理的任務分割和對可能脫離教學目標的活動進行實時的檢測和糾正提供重要參考。

（六）網絡課程界面的優化

網絡課程界面是學習者與網絡課程系統之間進行信息傳遞和交換的媒介，學習者通過界面向計算機輸入信息進行控制、查詢和操縱；課程則通過界面向用戶提供信息以供閱讀、分析、判斷。網絡課程的界面不僅影響到課程本身外觀，影響學生學習興趣的引起和維持，而且對課程的可操作性和使用的方便性也有很重要的作用。好的界面能使網絡課程容易被理解和接受，使學習者容易掌握和使用。而一個設計不當的界面，使學習者對課程產生排斥，使用不方便，導致迷航等。

五、結束語

總之，網絡課程是一種新型的教育資源類型，在我國發展起步比較晚，目前的一些網絡教育理論研究正處于探索階段，尚有很多需要完善的地方：而作為新課程改革的一個組成部分，網絡課程的設計一定要考慮網絡本身的特性以及學習者的目標要求，遵從網絡課程“以學生為中心”的指導思想來進行網絡課程的開發與建設，不能盲目遵循傳統的課堂教學標準來進行教學設計。以上是筆者的一點見解。課題研究的目的是希望引起大家對網絡課程進行全面的研究，發揮網絡教學的特色，使之更加完善。

參考文獻：

[1]李克東,謝幼如.多媒體組合教學設計[m].科學出版社,1992,1994.

篇6

The network curriculum analyzes the new angle of view

Yang Lufan

【Abstract】The network curriculum develops has begun to take shape, at present urgently awaits the duty which is solved is the establishment effective, the comprehensive network curriculum analyzes the indicator system, the guarantee network curriculum quality of teaching. The domestic and foreign experts often focus the attention in the network teaching platform and the environment aspect, actually neglected has carried on the analysis by the learner from the side to the network curriculum, the gain network curriculum recessive attribute. Therefore, this article mainly carries on the analysis based on the learner angle to the network curriculum, forms a preliminary network curriculum to analyze the target frame, analyzes the indicator system for the establishment perfect network curriculum to propose the new angle of view.

【Key words】The network curriculum analyzes; Learner; Target frame

1 介紹

眾所周知，網絡課程已成為終身學習的重要手段。為確保網絡課程的教學質量，真正意義上促進學習者學習，我們亟待建立有效的、全面的網絡課程分析指標體系。因此，不僅要把是否具備最為完善的網絡教學平臺和環境作為衡量網絡課程的一方面，也要透過學習者從側面對網絡課程進行深入分析。

目前從網絡課程教學平臺和環境方面對網絡課程進行分析，已有較成熟的理論研究。本文主要從網絡課程分析的另一個角度即學習者，對學習者在網上學習相關的數據進行定義建模，形成初步的網絡課程分析指標框架，為建立一個有效的、全面的網絡課程分析指標體系提出新視角，為網絡教育工作者分析、改善已有的課程提供參考依據。

2 基本概念

2.1 網絡課程:網絡課程是在課程論、學習論、教學論指導下通過網絡實施的以異步學習為主的課程，是為實現某學科領域的課程目標而設計的網絡學習環境中教學內容和教學活動的總和。

2.2 網絡課程分析:網絡課程分析，本文主要是指基于學習者角度的網絡課程分析。即對學習者在網上學習相關的數據進行統計、挖掘和分析，從側面得到網絡課程的隱性屬性。網絡課程有三類用戶，即學習者、教師、管理員，網絡課程的直接受益者是學生，從學習者角度進行分析較能體現網絡課程的一些隱性特征。

3 網絡課程分析指標框架的確定及解析

網絡課程分析是對學習者在網上學習相關的數據進行統計、挖掘和分析，從側面得到網絡課程的隱性特征。學習者網上學習相關的數據即學生的個性特征、網絡資源的使用情況等，通過對學習相關數據進行定義建模，結合網絡課程教學平臺進行數據采集如登錄次數、登錄時間、自測正誤率、發帖數量、帖子訪問量、回帖數量、學習資源點擊次數、作業完成情況等，以數據庫的方式存儲到數據庫管理系統中，參考Web數據挖掘相關算法，從而獲取網絡課程的一些內在隱性特征如專業性、響應度、參與度、難易度、趣味性等，為今后更好地、全面地分析網絡課程提供參考依據。

3.1 學習者網上學習相關數據定義建模:利用文獻研究方法綜合分析了國內外近十年來學習者網上學習相關的數據元素，較多文獻是從學習者個性特征、自主學習以及交互學習三方面進行描述。因此，從學習者個性特征、自主學習和交互學習三個方面對網上學習相關數據進行定義建模，詳見表1。

學習動機動機來源：外在動力、內在動力、成就動力；具體動機：教育目標、經濟學期望、社會學期望、學習方式的開放性

3.2 構造網絡課程分析指標樹:通過與相關專家學者的反復討論，并參考若干網絡課程分析的相關資料，筆者認為用“三性三度”能較好地體現網絡課程的隱性屬性，“三性三度”即：目標性、趣味性、交互性、難易度、參與度、響應度。因此，“三性三度”形成了網絡課程分析的6個一級指標。參考網上學習相關數據模型表，借鑒Web挖掘相關技術對其進行數據挖掘，形成了網絡課程分析的11個二級指標，便構造出了一個網絡課程分析指標樹。（見圖1）

3.3 網絡課程分析指標解析:網絡課程分析由6個一級指標和11個二級指標構成，下面對各項指標進行進一步的解析：

專業性：通過統計、挖掘和分析學習者的身份信息、學習條件、學習動機以及信息素養能力等，獲取本課程是否具有專業性，面向的學生是專業的還是普遍大眾。

趣味性：單位時間內各個欄目與媒體資源的在線人數統計分析，網頁、網頁、流媒體、BBS信息、教學信息、圖書等資源的點擊率統計分析，可以挖掘出本課程最具趣味性資源與欄目。

交互性：統計交互工具，如在線聊天、視頻會議、音頻會議、BBS、Email等的使用次數和時間間隔平均值，可以挖掘出本課程是否具有交互性。

難易度：統計各問題與知識點的發帖數量與回帖數量，計算平均值，并與平均值比較，數量超過平均值的多少可以反應出課程的難易程度。

參與度：統計參加網上直播課堂學習、提交作業、網上自測、網上考試的次數，調研報告、PPT等個人作品和研究成果的展示數量，對其進行分析，可以挖掘出本課程的參與度。

響應度：統計教師對問題的答復率與回應時間間隔，挖掘、分析出本課程的響應度如何。

3.4 網絡課程分析指標框架表:經過對網絡課程分析各個指標的確定及解析，形成了一個初步的清晰的網絡課程分析指標框架表。（見表2）

4 結論

網絡課程分析指標框架目前還只是一個雛形，需要相關專家學者對其進行不斷地論證與改進。本文對其進行研究主要有兩個方面的原因：第一是希望能為全面分析、評定網絡課程提出一個新視角；第二是希望能引起廣大教育技術工作者和網絡教育工作者的注意，對如何有效全面的分析網絡課程進行激烈地探討，以期形成一個標準的、全面的網絡課程分析指標體系。

參考文獻

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篇7

1.1導向性原則。網絡營銷實驗課程的項目教學方案的設計要以學生的能力培養為導向，重點通過實驗項目的開發與設計，培育高等學校市場營銷專業學生利用網絡營銷知識與掌握網絡營銷技能的能力。1.2簡易性原則。網絡營銷實驗課程項目教學的開展應項目設計的關鍵環節，簡化不必要的實驗步驟，有效整合實驗室的軟硬件資源，保證網絡營銷實驗課程項目教學的有效實施。1.3目標整合原則。網絡營銷實驗課程項目教學的設計與開展要與學院專業培養方案的目標一致，同時，還應與教育部、大學、學院、系、教研室的培養目標匹配與兼容，有效促進項目教學的目標統一。1.4科學評估原則。網絡營銷實驗課程項目教學應用過程中，教研室成員或教學團隊應建立科學的評估指標體系，對項目教學中的各個實驗板塊進行系統考核，發現不足之處，及時引入控制職能，優化與完善項目教學內容的各個環節。

2網絡營銷實驗課程項目教學的概況與核心內容

2.1網絡營銷實驗課程項目教學的概況。在《網絡營銷》實驗課程的教學過程中，課程組應采用“項目教學法”的方式，設計基于“項目教學法”的實驗教學模塊，并逐步推進項目教學。本文以石河子大學的網絡營銷實驗教學為例，重點論述網絡營銷實驗課程項目教學的核心內容。具體而言，本文通過引入項目教學法，將著名軟件公司南京奧派公司開發的網絡營銷模擬軟件的14個子模塊分成5個子項目，以保證實驗模擬的質量與進程。其中，域名注冊、域名服務商、網站建設組成網站建設子項目，電子商務B2B、電子商務B2C、電子商務服務商組成電子商務子項目，網絡廣告、網絡廣告服務商、搜索引擎、搜索引擎服務商組成網絡推廣子項目，網絡調研、網絡調研服務商組成網絡調研子項目，Email群發、客戶關系管理組成顧客開發與管理子項目。2.2網絡營銷實驗課程項目教學的核心內容。2.2.1網站建設子項目。網站建設子項目是網絡營銷實驗課程的起點,也是最為關鍵的環節，主要包括域名注冊、域名服務商、網站建設3個小模塊。域名注冊是每個想進入互聯網經營的企業或組織的必備，注冊成功的域名是進行網站建設的前提，主要進行域名注冊、域名查詢、域名購買與域名管理工作；域名服務商主要為企業申請與注冊域名提供相應的服務，主要包括域名價格管理、域名用戶管理、域名知識管理等內容；網站建設模塊主要進行公司網站的建設，主要包括首頁模版管理、菜單管理、信息內容管理、友情鏈接、網站會員管理等內容。2.2.2電子商務子項目。電子商務子項目是網絡營銷實驗課程的重要環節，也是開展實驗教學的最大目的，實現企業與企業之間、企業與顧客之間的在線交易，主要包括電子商務電子商務B2B、電子商務B2C、電子商務服務商3個小模塊。電子商務B2B模塊由產品展示、傳播商業機會、查看商業機會往來、裝飾商鋪、客戶資料管理等組成；電子商務B2C模塊由商鋪管理、訂單管理、客戶管理等組成；電子商務服務商模塊主要由類別管理、產品審核管理、商業信息審核、誠信通會員管理、行業資訊管理等內容，比如阿里巴巴、天貓、京東等網站皆是這些服務商的代表。2.2.3網絡推廣子項目。網絡推廣子項目是互聯網經營企業開展網絡營銷活動的重要手段，也是網絡營銷實驗課程的核心環節，主要包括網絡廣告、網絡廣告服務商、搜索引擎、搜索引擎服務商等4個小模塊。網絡廣告模塊主要進行廣告報價、廣告申請、廣告管理、留言頁面等操作；網絡廣告服務商模塊主要進行客戶管理、報價管理、廣告管理與咨詢、效果跟蹤、客戶反饋等操作；搜索引擎是互聯網經營企業開展網絡推廣的重要平臺，該模塊主要由搜索引擎注冊、關鍵字購買、排名狀況、統計報告等內容組成；搜索引擎服務商主要是在實驗過程中模擬百度、Google、好搜等服務商的功能，該模塊由客戶審核、關鍵字開發與審核、價格管理等內容組成。2.2.4網絡調研子項目。網絡調研子項目是把握互聯網經營領域顧客需求特征、競爭者狀況、供應商情況等信息的重要手段，為網絡營銷實驗課程的較重要環節，主要包括網絡調研與網絡調研服務商2個模塊。網絡調研不僅為制定網絡營銷策略提供支持，也是整個市場研究活動的輔助手段之一，該模塊主要進行設計調研問卷、調研問卷、調研問卷統計與分析等工作；網絡調研服務商主要為互聯網企業的網絡調研活動提供服務，現實互聯網中的問卷星、第一調研網、調研寶等都是專業的網絡調研服務商，該模塊主要由調研客戶管理、調研問卷審核、公告信息等組成。2.2.5顧客開發與管理子項目。顧客開發與管理子項目是互聯網經營企業建立顧客關系、提高顧客滿意和顧客忠誠的重要手段，是網絡營銷實驗課程的較重要環節，主要由E-mail群發和客戶關系管理2個模塊組成。E-maiL群發主要是企業通過互聯網將文本、多媒體信息發送到顧客E-mail郵箱，為達到傳播與溝通相關信息的目的，該模塊主要由E-mail搜集器、效果跟蹤、模板管理等構成?？蛻絷P系管理是以顧客關系為核心的營銷方式，是保持競爭優勢的重要策略，該模塊主要由客戶管理、客戶分析、訂單管理、數據庫營銷等構成。

3總結及實施項目教學應注意的事項

圍繞網絡營銷課程項目教學這一研究主題，本文從國內外學者的文獻整理與分析、項目教學應遵循的幾點原則、網絡營銷實驗課程項目教學的概況與核心內容等方面做了系統的探究式研究，能夠為網絡營銷實驗課程的項目教學提供較好的參考與借鑒。同時，在實施網絡營銷實驗課程的項目教學時，需要注意以下幾個方面：①應注意師資隊伍的建設，構建完善且交叉互補的教學團隊，為項目教學提供師資保障；②應科學控制實驗課程項目教學的進程與課時分配，保證學生在充足的時間內完成實驗內容；③應做好學生的分組工作與團隊協作工作，為整個實驗項目教學的開展構建合理的實驗主體；④應完善課程的考核比例，適當加大實驗課程的比重，確保相應的激勵措施到位。

作者:陳法杰 周春光 王潤 單位:石河子大學經濟與管理學院

參考文獻

[1]高曉娟.項目教學法運用于網絡營銷教學[J].新課程,2011(5).

篇8

設計、開發網絡中，離不開各種理論的指導，教學設計理論、建構主義理論可為網絡課程的設計與開發提供理論指導。

1、教學系統設計理論

教學設計是應用系統方法分析和研究教學問題和需求，確定解決它們的教學策略、教學方法和教學步驟，并對教學結果做出評價的一種計劃過程與操作程序。

2、 建構主義學習理論

建構主義學習理論認為，學習活動是學生通過一定的情景、借助老師與同學的幫助，通過協作和會話的方式，達到對知識的意義建構。基于建構主義理論的網絡課程在設計時應新型的教學方式，貫徹以能力發展為主，知識傳授為輔的原則，突出學習者的認知主體地位，提高學習者的主體參與程度，加強對學習者的引導和幫助，促進學習者主動進行意義建構。

二、 網絡課程設計的原則

網絡教學把傳統教學中以“教”為中心的傳授戒指教學過程轉變為以“學”為中心的探索性的學習過程。針對網絡教學的特點，網絡課程的設計應遵循以下原則：

1、交互性原則

網絡課程要有良好的交互性，及時對學生的學習活動作出相應的反饋。表現的知識應該是可操縱的，而不是教材的電子搬家。能夠提供良好的導航系統和功能，賦予學生串聯知識和網絡瀏覽的自。

2、協作性原則

協作學習有利于高級認知能力以及合作精神的培養，而網絡為協作學習提供了理想的環境，提供協作學習和協同工作的工具和網絡空間。網絡課程設計中要體現以下兩種協作關系，積極引導學生參與。

（1）學生與學生的協作。

（2）老師與學生的協作。

3、重視隱性知識傳遞的原則

隱性的性知識是指不能系統闡述的知識或者“只可意會不可言傳”的知識。一些理論認為隱性知識是當今世界上個人、組織及至國家競爭成功與否的關鍵。所以在設計網絡的時候，根據學生已有的知識經驗，可以通過創設一定的情境來傳遞隱性知識，這樣學生就可以利用自己原有知識結構中的一些經驗去分析和理解當前學習到的新知識，從而在新舊知識之間建立起聯系。

4、個性化原則

網絡課程要學生學習的個性化。學生是學習的認知主體，學習的過程是學生通過主動探索，發現問題、意義建構的過程。所以要重視學生作為認知主體的作用，體現學生個性化學習的特點，發揮學生在學習中的首創精神。

三、網絡課程設計中相關內容

1、教學目標的設計

教學目標是學習者在網絡教學活動實施中應達到的學習結果或標準，對教學目標的闡明，可以使這種結果或標準具體化、明確化，為制定教學策略提供依據。因此，在網絡課程的設計中，一定要重視教學目標的編寫，使學生明確學習任務和目標。

2、學習環境設計

網絡課程中的學習環境應包括自主學習環境與協作學習環境兩部分。（1）自主學習環境的設計。自主性是網絡學習的一大特點，如何為學生創設一個良好的自主學習空間是實現自主學習的保障。因此自主學習環境的設計應包括：知識內容豐富的案例和學習資源，建立自測習題。（2）協作學習一干二凈設計。協作學習是網絡教學活動的又一特征，在認知過程中，通過與人協作（包括學習者之間的協作和學習者與老師之間的協作）可以更進一步地培養其高級認知能力。網絡課程應為學生之間以及學生與老師之間的交流與協作設計一個良好的支撐環境，讓學習該環境中通過協商、會話共同完成特定的學習任務。

3、教學策略的設計

（1）設計教學內容的媒體表現。網絡環境中的信息豐富多彩，根據不同的教學內容和教學目標層次可以將教學內容用直觀的圖像，動畫和視頻，恰當的聲音解說來表現。

（2）創設教學情境。根據建構主義認知理論“情境”是進行意義建構的要素之一，在網絡課程的設計中應該充分利用網絡龐大的信息容量和多媒化信息傳播方式為學習者創設豐富的資源情境，案例情境，問題情境和活動情境，從而激發學生的學習動機，促使學習者參與，積極探索。

（3）提供適宜的學習方法和學習組織形式

4、設計完善的教學評價系統

篇9

1．資源共享：

一般而言，我們將網絡資源中與教育相關的部分都稱之為網絡教育資源，包括網絡環境資源、網絡信息資源、網絡人力資源。網絡環境資源是指構成網絡教育空間的各種物理器件硬件設備等，如計算機設備、網絡設備、通信設備等，以及形成網絡正常運行空間的各類系統軟件、應用軟件；網絡信息資源則是指在網絡上蘊藏著的各種形式的與教育相關的知識、資料、情報、消息等的集合；網絡人力資源則通常包括具備或開發或建設或應用各種網絡教育資源的能力的個體，如網絡硬件結構設計、維修人員、網絡系統開發人員、網絡系統安全維護人員、教育網頁開發人員、網絡用戶等等。在這三部分資源中，網絡信息資源是核心，因為其他兩部分資源是為信息資源的建立、傳播和利用而服務的。不同于以往傳統的教育信息資源是以書籍、報刊、磁帶、磁盤、膠片、廣播、電視等為物質載體的，網絡教育信息資源是一種以電子網絡為錄存載體和傳輸媒介的數字化信息資源，具有傳遞迅速、取之不盡、用之不竭的非凡特性。

2．時空不限：

網上教育活動可以在個體、群體、眾體三個層次上進行，按活動方式可分為異步教學和同步教學。同步教學具有空間上的自由度，異步教學在空間和時間上均具有很大的自由度。下表顯示可以用于支持各類教學活動的部分網絡信息工具。

同步（實時）異步

個體IP電話，可視電話Web,VOD,FTP,E-mail

群體視頻會議，聊天室，MUD/MOOWeb,VOD,FTP,Usenet,計算機會議

眾體網絡視頻廣播，衛星IPWeb,VOD,FTP,BBS

網上教育的時空不限性給教學活動帶來虛擬性，現在虛擬教育已經成為人們津津樂道的話題。虛擬教育可分為校內模式和校外模式，校內模式指在校園網上開發的各種教育應用，校外模式指網上遠程教育。可以把校內模式與校外模式有機結合起來，成為一個無縫連接新型教育系統。對于實力較強的學校來說，這種雙重辦學模式有助于進一步發揮其教育優勢，現在國家鼓勵重點院校開辦網上遠程教育是一個明智之舉。

3．多向互動：

雙向互動曾經是教學系統設計所追求的目標，而網上教學能夠做到多向互動。從學生視角來看，他一方面可以通過利用課件、信息資源及智力工具進行學習而產生互動，另一方面可以通過與在線教師、同伴、專家等對話而產生互動。圖1顯示這種互動模式。

4．便于合作：

通過網絡進行學習，學習者可以不受時空限制，不僅能夠進行交流研討，還可以利用適當的軟件工具支持協同創作?，F在許多網絡教育平臺帶有群件系統的功能，能夠支持一個學習群體方便地進行通訊交流、工作空間共享、應用軟件共享和協同創作。

二、網絡課程設計的若干原則

網絡課程設計不能簡單套用傳統課程設計的思路和方法，一是要充分發揮網絡媒體的特長，二是要適當體現當代教育改革的精神。筆者提出以下建議，可以作為網絡課程設計的基本原則。

1．以教育改革為宗旨

利用信息技術促進教育改革是當代教育發展的大方向，網上教育應該做到觀念更新、教法革新、內容從新、評價創新。對于中小學教師教育來說，經過這種革新課程學習熏陶的教師們無疑會轉而對中小學教育改革產生巨大的帶動作用。

2．以異步學習為基礎

網絡既可以支持同步學習，又可以支持異步學習。但從網絡媒體的特性來說，更適合于異步學習，因為異步學習可以利用網絡的時間和空間兩個自由度，而同步學習只利用了它的空間自由度，并且目前的網絡線路還受到帶寬的限制。就目前而言，在網絡上實行同步教學既不經濟又不實用。對于網上成人教育來說，異步學習更是應該大力倡導的。

3．以多元載體為環境

網上教育不應該排斥其他媒體，特別是書本和光盤，可以作為離線學習資源。將離線資源與網絡課程相結合，一是可以彌補目前網上中文教育資源不足的缺陷，二是可以減少網絡信息傳輸的負擔，三是通過減少在線學習時間而降低費用。因此，我們主張采用網絡、書本、光盤三位一體的學習媒體配置。

圖2三位一體的學習媒體配置

4．以自主學習為中心

網上教育應該堅持以學員為主體，營造一種有助于學員探究性學習的環境，促進一種自主學習的文化。學員自主學習活動包括自學知識、觀摩演示、觀察案例、尋找信息、探索問題解法、交流研討、構建作品、自我評價等。

5．以案例學習為抓手

在醫學、管理學等學科領域，案例學習歷來被作為至關重要的教學方法。在教育領域，特別是在教師培訓中，更應應用案例學習方法，讓學員通過大量的案例觀察與分析，從中體驗教學的科學性與藝術性，提升自己的教學設計水平。Internet上有許多專門收集教案的網站，其中存有成百上千個中小學學科教案，可以優選出許多可供教師培訓課程的案例學習資源。

6.以學習資源為支撐

傳統的課程是一個內容自足的封閉系統，而網上課程應該是一個以信息資源利用為特點的開放系統，課程資源庫建設可以采取自建與引用相結合的辦法。比較而言，傳統課程開發是以學習內容設計為中心的，而網上課程應該是以學習過程設計為中心的，而且網上學習過程具有利用信息資源的有利條件。這種基于資源的學習模式尤其適用于成人學習者。

7.以合作學習為導向

合作學習是備受國際教育界推崇的學習模式，因為它有助于培養學習者的合作精神和協同解決問題能力。在教師教育中，如果能夠讓教師們學會在網上運用電子手段進行教學研討和協同設計教案，無疑會對他們今后的教學行為產生積極影響，因此是值得倡導的學習模式。

8.以電子作品為業績

網上教學應該讓學員盡量利用電子手段完成作業，把他們的電子作品作為學習業績。學員的電子作品可以傳送給老師，也可以通過網頁形式，以便接受多方評議。對于教師教育來說，特別有價值的電子作品是信息化教案，教師通過設計信息化教案的練習就能逐漸形成信息化教學能力，為我國教育信息化的發展積蓄力量。

9.以結構化評價為特色

傳統的計算機輔助教學通常采取客觀性評價辦法，利用大量選擇題型的測試方式。這種基于簡單行為反應的測試方式證明帶有很大的局限性。革新的測試理論主張采取面向績效的評價，不但要知道學員做得怎么樣，還要知道他是怎么做的。對于網上教育來說，比較易行的方法是依據學員的電子作品進行評價。課程設計者必須根據教學目標設計出一些結構化的定量評價標準，稱之為量規。通常從作品的選題、內容、組織、技術、資源利用等方面確定評價的結構分量，并具體規定各分量的評分等級。有了這種量規，就能大大降低評價的主觀隨意性，不但可以教師評，而且可以讓學員自評和同伴互評。如果事先公布量規，可以對學生作業起到導向作用。

10.以電子學檔為管理手段

網上教育可以充分利用系統的信息管理功能，通過建立和維護學員的電子學檔來管理學習過程。電子學檔可以包括學員身份信息、學習任務信息、學習活動記錄、學習評價信息、電子作品選集等。

三、網絡課程設計案例

為了便于示范如何運用上述原則來設計網絡課程，筆者用自己承擔的一門網絡課程為例，在此展示此課程的基本結構。本網絡課程的設計方案吸收了信息化教學的理念和網絡教育研究的最新技術成果，主要特點是：

（1）基于資源庫的課程組織：這個課程按內容專題組織成為若干模塊：各模塊采取網頁結構，并且與教學案例庫、常見問答庫（FAQ）、評價量規庫、媒體素材庫、參考文獻庫以及作業工具庫相連接。

（2）基于電子學檔的管理：本系統用電子學檔記錄學員的學習過程與學習成果，支持面向過程的學習評價。

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二、網絡營銷課程教學現狀及存在的問題

在《網絡營銷》課程教學中，往往圍繞教材理論體系，通過課堂教授和案例教學兩種方法來展開，即使是有了上機操作、實驗實訓課時，也是為了輔助理論教學的需要，沒有從根本上把實踐作為教學的核心來實施。從具體教學環節上，《網絡營銷》課程主要有這幾個方面的不足：

（一）學生自主學習匱乏

網絡營銷課程的學習需要學生主體話費大量的時間和精力來進行實踐操作，或者完成某一項社會實踐，而這種實踐往往是非常具體的，而且是必須要深入到社會群體當中，深入到工作過程當中才能真正了解網絡營銷的環境，網絡營銷的工作工程，網絡營銷的操作標準，操作規程，以及網絡營銷的結果評價。但是現在的情況是絕大部分學生幾乎所有的時間和精力都消耗在校園、課程、宿舍，與社會接觸的點除了勤工儉學、寒暑假工、義賣等以外，其他幾乎是空白，因此，學生對于網絡營銷的自主學習是遠遠不夠的。

（二）傳統教學方法與實際工作過程脫節

課程的教學方法主要集中在三個方面：課堂講授、案例分析、模擬實訓。課堂講授一般都是根據教材編寫的各個章節，按部就班對理論知識進行傳授，如網絡營銷的概念、特點、作用、原理等等，與工作過程基本脫節。案例分析主要集中在對已經發生的事情進行剖析、討論，但網絡營銷市場是千變萬化的，面對不同問題處理方法和思路也大相徑庭，因此案例分析雖然對后面的事情有些借鑒，但與工作過程還是存在比較大的差距。模擬實訓，在這個教學過程中，雖然模擬的是網絡營銷的環境，但畢竟只是模擬，大家對成本基本是不考慮的，因為那代表的只是一串數字，對于收益的考慮也根據不同的個體，差異會很大，因為沒有根本的利益沖突，因此實訓下來，收益與成本之間幾乎沒有任何關系，那么也就導致了網絡營銷實訓與工作過程脫節。

（三）教學效果欠佳

在《網絡營銷》課程的傳統教學過程中，由于工作環境、學習環境、考評環境與其他理論課程無異，本來是一門非常有創造意義的課程，變成了一門非?？菰餆o味的理論傳授課程，學生的學習興趣也會一落千丈，學習效果可見一般。

三、基于SEO工作過程的課程教學改革

SEO是《網絡營銷》課程中最重要的核心技能之一。可以說學習好SEO，掌握SEO技能，就掌握了網絡營銷利器。SEO技術的應用雖然比較簡單，但是如果要做到精通，對大多數人來講，存在一定的困難。SEO優化過程如圖1所示。下面把《網絡營銷》課程中的搜索引擎部分拆分成SEO的六個關鍵過程來組織教學。

（一）選擇并確定關鍵詞的核心技能培養

就僅僅對一個網站來說，網羅所有與之相關的關鍵詞幾乎是不可能的，另外，如果在網站內設置一些與網站內容不相關或者相關度不高的關鍵詞也是不利于網站發展的。因此，要想實施SEO，設定好與網站的定位以及發展方向相吻合的關鍵詞是非常關鍵的一步。正確選擇與確定關鍵詞是實施SEO的前提，也是決定SEO是否能見效的第一步。如果網站選擇了不恰當的關鍵詞，網站在以后實施SEO過程中，將會變得非常盲目，甚至導致任何推廣都會無濟于事。在這個環節中，必須要讓學生自己為某個網站選擇一組關鍵詞，把它植入到網站的三個搜索位置之中，標題、摘要、網頁內容。其他同學在不知道的情況下搜索該網站的內容，并把關鍵詞記錄下來，然后進行比較，這樣，找出關鍵詞的規律，最終達到關鍵詞優化的目的。如果有條件，能有一個項目實際操作，效果會好很多。

（二）規范網站設計的核心技能的培養

不同的搜索引擎，運用的搜索技術存在一定的差異，甚至完全不同，因而各搜索引擎之間的搜索特點也不盡相同。這種情況下，在網站設計過程中，就需要針對不同的搜索引擎，如百度、谷歌等，按照搜索引擎的搜索規則來規范自己的網站設計。在整個網絡營銷過程中，這部分工作需要所有技術部門部門相互協同，來完成早期的網站設計與研發，更需要持續對網站搜尋引擎的友善度進行分析，了解當前對搜尋引擎爬行的障礙及需要更正的部分，讓網站符合搜索引擎的爬行慣性，便捷順暢地搜索需要推廣的網站。

（三）強化站點內容技能的培養

搜索引擎技術的日新月異“，以內容為中心”的搜索優勢日漸顯現。網站的內容除了本身盡量“原創性”外，還需要內容與關鍵字的融合，包含網頁標題、元、段落頭、主體內容、標簽等。如果網頁的主要內容是寫湖南物流在線平臺，那么就需要將“湖南物流在線”“、湖南物流在線平臺”“、物流在線”“、物流在線平臺”這四個關鍵詞設置到相關標簽中，便可以讓搜尋引擎迅速掌握網站主題及中心思想。（四）建立鏈接技能的培養在SEO工作過程中，超級鏈接也是網絡推廣最重要的工作之一，包括向搜索引擎傳遞平面文件，建立友情鏈接或者購買付費鏈接等。鏈接的應用往往給網站帶來很多的點擊率和訪問量，甚至在短時間提高很高的人氣和品牌度。但是不恰當的鏈接往往也會給網站帶來很大的負面影響，甚至觸犯法律，最為嚴重的后果會導致政府關閉網站，因此，超級鏈接的應用也需要一定的技巧，其會直接影響SEO的成效及該站點在搜索引擎中的排名。

（五）分析與觀察技能的培養

分析和觀察是SEO搜索中最重要的檢測環節，既是對現在實施的SEO方法的檢測，也是查找現有實施SEO方法與其他網站實施SEO方法取得效果的比較，從而找到差距和優勢，進行揚長避短，為更好進行SEO，調整搜索引擎優化方案提供依據。分析和觀察是SEO人員幾乎每天都要做的工作，SEO整個工作流程不是一條流水線，工作狀態不是串行的，而是并行，也是輪回的流程。有時候偶然想到并發現了某條規則應用的合理或者不合理，SEO人員利用統計分析工具對網站關鍵詞的消長進行連續不斷的追蹤、分析網站關鍵詞排名、解決排名滯后或停滯不前的問題、了解各類搜尋引擎每次更新搜索方法的重點與特性，并根據分析后的結果，及時進行調整搜索引擎優化方案，并重新輪回實施SEO。

（六）網站數據分析技能的培養

網站的數據分析是針對已經確定的并實施SEO方案后的成效進行的分析評價。首先要統計SEO方案執行前后的相關數據變化，包括訪客數量、來源結構及比例，利用搜尋引擎掌握網站情況以及網站整體轉換率等等，網站變化數據掌握的越全面，就越準確評價SEO方案優劣性，并能通過數據變換準確了解關鍵詞選擇的正確性，分析關鍵詞的轉換率以及有效停留時間等，最終可以反映出關鍵詞組合策略的正確與否，并對關鍵詞組合進行調整，實施新的SEO方案，最終提升SEO的效益。

四、網絡營銷課程其他核心技能培養

SEO作為網絡營銷課程的核心技能，在網絡營銷課程中占有非常重要的位置，但《網絡營銷》課程的改革，僅僅只對這一個核心技能進行改革是遠遠不夠的，必須還要對其他核心技能進行改革。主要集中在以下幾個方面。

（一）軟文撰寫技能的培養

網絡營銷首先是靠軟文吸引人。如果只發圖片，不用文字描述，那就成了電影播放，很難給客戶留下很深的印象。一個好的產品，要想賦予它生命力，就必須要有有生命力的文字去支撐它。不管賣什么產品，直接將產品圖片和顏色、款式、規格放上去，很難達到預期效果。如果附帶上有生命力的文字，讓客戶對產品有本質性的更深入的了解，客戶會覺得產品更加可靠。所以，做網絡營銷，必須要有一定的文字進行說明，至少要把產品描述清楚。在《網絡營銷》課程教學中一定要培養學生的軟文撰寫技能，這個既不是應用文寫作的內容，也不是大學語文能學到的知識，而是網絡營銷中的一項技能，一項必備的操作技能。

（二）微信營銷技能的培養

微信營銷是剛剛興起的一種網絡營銷方式，它與其他網絡營銷方式不一樣，它注重的不是個人的技能，而是一種資源的積累。要做好微信營銷，必須要具備以下幾個條件：

1.好友數量：前期至少要超過200人，好友質量越高越好，高質量的好友才能達到較好的效果；當然后期的努力也是增加和優化微信好友必不可少的環節，也可以通過同學之間的相互討論來增加微信好友。

2.好友印象：微信上賣產品，大家都非常注重賣方的印象。因此，在微信圈中，平時和朋友、客戶、同學等一定要把關系處理好，口碑至上是永恒法則；大家的評價至關重要。大多數的客戶都是從身邊的朋友開始，如果朋友圈對人不認可，很難用產品說服人。