時(shí)間:2022-07-14 13:08:23
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇遺憾工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
經(jīng)驗(yàn)一
辦公室工作在一個(gè)單位中是起著承上啟下的樞紐作用,不但是參謀助手,也有綜合協(xié)調(diào)與服務(wù)各部門的重要作用,所包含的工作內(nèi)容不但繁多,而且瑣碎,也是各部門工作的組織者與協(xié)調(diào)者,本文作者根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗(yàn),簡(jiǎn)單的論述了幾點(diǎn)自己的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與心得體會(huì),與同業(yè)人員共勉。
一、辦公室綜合工作要學(xué)會(huì)處理好矛盾關(guān)系
(一)大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務(wù)性的工作,也是一個(gè)比較綜合的部門,那么我們作為工作人員,就要合理的分清主次,一切要以大局為重,必要的時(shí)候,要舍小局為大局,當(dāng)然也要努力把小局顧好,因?yàn)檫@也是大局工作的重要前提。
(二)主動(dòng)與被動(dòng)之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿,就要學(xué)會(huì)發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在被動(dòng)中求主動(dòng),把被動(dòng)的事情轉(zhuǎn)化為主動(dòng),很多的工作不能靜觀其變,要提前計(jì)劃與準(zhǔn)備,主動(dòng)著手去操作,對(duì)于上級(jí)派下來(lái)的任務(wù),要妥善分類與規(guī)劃,縷清思路,忙而不亂,并做好突發(fā)狀況的預(yù)算,把一系列工作做在前面。
(三)政務(wù)與事務(wù)之間的協(xié)調(diào)。政務(wù)與事務(wù)在辦公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我們?cè)谔幚硐嚓P(guān)工作的過(guò)程中,從心理上,不能重此輕彼,把事務(wù)當(dāng)作無(wú)關(guān)輕重的問(wèn)題,因此,在辦公室工作里,沒有主次之分,每一個(gè)細(xì)節(jié)都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善處理。
二、辦公室里要扮演好三種角色
(一)辦公室人員其實(shí)就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,因此,在工作中,要不斷的分析形勢(shì),善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,鉆研問(wèn)題,把自己的格局放大,站在全局考慮問(wèn)題,并適當(dāng)?shù)奶岢鲎约旱挠^點(diǎn)與新建議,做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手,針對(duì)不同的急需解決的問(wèn)題,要給出有價(jià)值的參考意見,根據(jù)具體要求和企業(yè)的實(shí)際情況提出可行的工作思路與方案措施。
(二)要當(dāng)好干群的勤務(wù)員。辦公室人員要努力把領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)圓滿完成,主動(dòng)去干好,但是也要有制度約束,在實(shí)際工作中,積極但不能越權(quán),妥善的去搞好服務(wù)工作,并且要搞好與同事之間的關(guān)系,熱情對(duì)待其他部門前來(lái)辦事的同事,主動(dòng)去幫助辦理相關(guān)工作程序,不讓前來(lái)辦事的同事受到冷落,不讓自己辦公室的形象受到損害。
(三)要當(dāng)好機(jī)關(guān)的內(nèi)當(dāng)家。辦公室工作無(wú)疑是瑣碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事務(wù),比如每一次會(huì)議的安排,每一次聚會(huì)的籌備,包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情,這都需要認(rèn)真細(xì)致的去辦好。
三、辦公室工作人員要面面俱到
(一)是想得到。辦公室工作人員要不斷的學(xué)習(xí)與提升自身的綜合素質(zhì)與能力,對(duì)于一些變化情況,要多思考與建議,多了解事情的發(fā)展情況,站在全局的立場(chǎng)上解決問(wèn)題,多為單位查漏補(bǔ)缺與出謀劃策。
(二)是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責(zé)與原則,不但要全面了解單位的需求,更要注意維護(hù)與協(xié)調(diào)各部門之間的合作關(guān)系,多去疏通與梳理,對(duì)于一些職責(zé)不明的工作,也要主動(dòng)的承擔(dān)出來(lái),保證各項(xiàng)工作的順利開展與進(jìn)行。
(三)是做得細(xì)。辦公室工作人員的工作精神一定要是細(xì)致的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模磺袕男∈伦テ穑瑥男∈伦銎穑还艽笮∈聞?wù)都要盡職盡責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)妥。
(四)是抓得實(shí)。不管是在工作中,還是在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中,都要實(shí)事求是,不做表面文章。
四、在辦公室工作的實(shí)際過(guò)程中,如果遇到一些突發(fā)狀況,應(yīng)該如何理智的處理,這個(gè)問(wèn)題作者也進(jìn)行了探討
(一)首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因,千萬(wàn)不能慌了陣腳,沉著的應(yīng)付,協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行解決。
(二)面對(duì)緊急情況,不但不能退縮,更要勇敢的面對(duì)事實(shí)并進(jìn)行解決。
(四)要認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不能事過(guò)丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情,不能因?yàn)槭虑橐堰^(guò),就束之高閣,對(duì)此,我每天都記工作日志,及時(shí)查找出未完成的工作,在查不落實(shí)中求得落實(shí)。
五、作者在實(shí)際工作開展中發(fā)現(xiàn),有些工作人員的業(yè)務(wù)能力以及綜合能力都不足,需要提升與加強(qiáng),因此我們?cè)诠ぷ髦校矣诿鎸?duì)自己的不足之處,善于學(xué)習(xí)與請(qǐng)教,抓住每一次學(xué)習(xí)與進(jìn)步的機(jī)會(huì),當(dāng)然這是需要自己的主動(dòng)性,時(shí)刻感覺到危機(jī)感,才有進(jìn)步的動(dòng)力。
(一)一是工作主動(dòng)性不夠,工作預(yù)見性還有待提高;今后工作需要增強(qiáng)超前意識(shí),凡事想在前頭,先行一步。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識(shí),做到全面發(fā)展。
(二)在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。
六、立足根本,提升素質(zhì)樹形象。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊(duì)伍素質(zhì),直接關(guān)系到機(jī)關(guān)形象。辦公室要全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)教育,努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
(一)堅(jiān)持從整頓入手,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。要切實(shí)加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位,塑造政治過(guò)硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住自己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請(qǐng)不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,落實(shí)首問(wèn)責(zé)任,做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有回聲、走有送聲,塑造誠(chéng)摯熱情形象。
(二)堅(jiān)持從管理入手,加強(qiáng)制度建設(shè)。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實(shí)際,立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。
經(jīng)驗(yàn)二
上半年十分沉重且疲憊的度過(guò)了,對(duì)于今年上半年來(lái)說(shuō),我們每個(gè)人都承載了很多。各方面的壓力迫使我們不斷的往前走,我身為辦公室的一員,自然也在這樣的重壓之下有了一些提高。雖然壓力讓我們疲憊不堪,可是成長(zhǎng)也在不知不覺中多了起來(lái)。所以上半年也是一個(gè)收獲的半年。在此我進(jìn)行了一番總結(jié),期望對(duì)自我的發(fā)展有所幫忙。
一、堅(jiān)守崗位,盡忠職守
上半年,我?guī)е活w決心和毅力一向堅(jiān)守在崗位上。一個(gè)人做好一份工作可能是一件不難的事情,但如果沒有一份高度的職責(zé)感,就是一件很有危機(jī)感的事情了。做好一件事情有千萬(wàn)種方法,而堅(jiān)持一個(gè)崗位僅有一種方法,那就是盡忠職守,一向堅(jiān)守下去。這樣說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單,可是我們實(shí)戰(zhàn)過(guò)就明白,這個(gè)過(guò)程中有太多太多的考驗(yàn)了,就像闖關(guān)一樣,如果哪里沒有注意好,我們極有可能落敗。失去這唯一的一次機(jī)會(huì),給我們的工作和生活都帶來(lái)莫大的遺憾。
二、勇于挑戰(zhàn),打破常規(guī)
上半年是一個(gè)需要耐力的階段,一開始我們對(duì)于這樣的狀況確實(shí)有一些無(wú)能為力,可是實(shí)際證明這樣的狀況是會(huì)改善的,但我們首先要做的是要把自我的那份工作做好,其次才是去挑戰(zhàn)。雖然生活很平凡,工作很普通,可是最為一名員工,我們的內(nèi)心是要堅(jiān)持一份熱情和熱血的,僅有勇于去挑戰(zhàn)一切,才有可能走上一個(gè)新的階梯,為人生創(chuàng)造一段新的階段
三、團(tuán)結(jié)友善,同步前行
我們都習(xí)慣用一眨眼的功夫來(lái)形容時(shí)間的流逝.這不,轉(zhuǎn)眼間夏天來(lái)了,暑假又到了.一學(xué)期忙到頭,付出的是什么,收獲的又是什么呢?歡笑、惆悵,汗水、收獲一切的一切,盡在不言中.成果也好,遺憾也罷,承前避后,為了更好地工作.還是認(rèn)真地回顧一學(xué)期的工作吧!
一、不斷學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
在政治思想上我一貫嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),本著個(gè)人利益服從集體利益,勇于奉獻(xiàn)的原則,緊密團(tuán)結(jié)在園領(lǐng)導(dǎo)周圍,堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地做事,老老實(shí)實(shí)地做人.在本學(xué)期中,積極參加各項(xiàng)時(shí)事、政治、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),能力培訓(xùn),堅(jiān)持把理論同實(shí)際相結(jié)合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導(dǎo)幼兒,做好保教工作.教師是人類靈魂的工程師,教師的政治思想覺悟會(huì)直接影響到孩子的行為.在平時(shí)工作中,我從點(diǎn)滴小事中力爭(zhēng)做到:既要以身作則,又要視聽言行,既要一絲不茍、又要持之以恒,凡是要求孩子做到的,自己首先必須要做到,哪怕是些在再瑣碎再微小的事也要言于律己、身正為范.與同事們互敬互愛,是孩子們的老師、朋友、親人,以師德標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己.在意識(shí)到自己有不足時(shí),虛心聽取別人的直言相告,并努力改正.在自己的工作崗位上默默耕耘、創(chuàng)造,我深深感受到只有具有創(chuàng)新意識(shí)的老師才能適應(yīng)當(dāng)代的需要,也只有緊跟時(shí)代的步伐才能不段的完善自我.
二、勤于思考,提高效率
(一)不斷開拓活動(dòng)領(lǐng)域,努力打造主題教學(xué)
在主題探究活動(dòng)中,立足本班幼兒的特點(diǎn),選擇適于托班幼兒的主題.開展主題活動(dòng)時(shí),為幼兒創(chuàng)設(shè)了大量的生活環(huán)境,物質(zhì)環(huán)境,充分利用社會(huì)、幼兒園、家長(zhǎng)資源,使活動(dòng)開展得活潑生動(dòng)、豐富多彩,使幼兒在玩中學(xué),并成為活動(dòng)的主人.
(二)結(jié)合主題課程,開展了豐富多彩的區(qū)域活動(dòng),努力做到“靜與動(dòng)”的結(jié)合.
為了給孩子們創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美整潔且符合幼兒年齡特點(diǎn)的活動(dòng)環(huán)境,我們充分利用教室有限的場(chǎng)地,設(shè)計(jì)最佳的區(qū)角位置,找資料、齊動(dòng)手,在活動(dòng)室里設(shè)立了圖書角、益智區(qū).值得一提的是,我們班小朋友在老師的引導(dǎo)下,對(duì)美工活動(dòng)非常感興趣,許多孩子的動(dòng)手能力得到了很大提高,小手也變巧了,還鍛煉了他們的耐心,孩子在教室里追跑打鬧的現(xiàn)象也少了.
三、履行職責(zé),固守崗位
作為一名教師,在幼兒園里,認(rèn)真遵守考勤制度,積極參加園里組織的各項(xiàng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí).平時(shí)積極、主動(dòng)、認(rèn)真完成園里的各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng).我在日常生活中本著“一切為了孩子”的宗旨,盡心盡力為幼兒服務(wù),從每個(gè)細(xì)節(jié)上去切實(shí)照顧好他們的生活.俗話說(shuō):“沒有規(guī)矩,難成方圓”.良好的常規(guī)可以使幼兒的生活具有合理的節(jié)奏,使神經(jīng)系統(tǒng)得到有益的調(diào)節(jié),我進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒自我服務(wù)的能力,為他們的生活和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ),但是常規(guī)也不是以犧牲幼兒的個(gè)性、快樂(lè)為代價(jià).我班的姬博陽(yáng)、于恩澤、王潔小朋友生性好動(dòng),比較調(diào)皮,我們?nèi)焕蠋煵秸{(diào)一致,共同合作,使小朋友逐漸能互相幫助、關(guān)心集體,搗亂的小朋友少了,熱愛勞動(dòng)的小朋友多了.
做老師要做一名有心的老師,今年青海玉樹地震,結(jié)合時(shí)政讓幼兒學(xué)會(huì)了感恩、學(xué)會(huì)關(guān)心別人,學(xué)會(huì)珍愛生命.
“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫”,一個(gè)優(yōu)秀的班集體也是合三為一,集體努力的結(jié)晶.作為班長(zhǎng),首先,在班務(wù)管理工作中,運(yùn)用自己坦誠(chéng)寬容、平易近人的人格力量,以自己良好的素質(zhì)和修養(yǎng),與班組成員進(jìn)行情感互通,使我們彼此間產(chǎn)生敬佩感、信賴感、親切感,相互以情感人,從而把班集體建設(shè)成一個(gè)溫馨、和諧、美滿、幸福的小家庭,讓人人心中都深藏“愛班如家”的情感體驗(yàn).在這樣一個(gè)“家庭”里生活,既能增強(qiáng)我們彼此間的理解、信任,又使我們情同手足,建立起姐妹般、母子般的親情.
在日常班務(wù)管理中,我首先在思想上高度意識(shí)到班務(wù)管理在幼兒園管理中的重要性,并與其他班級(jí)成員在班務(wù)管理目標(biāo)上達(dá)成共識(shí),從而在行動(dòng)上承擔(dān)起各自在班集體中相應(yīng)的一份責(zé)任.在活動(dòng)中,我能和其他成員精誠(chéng)合作,步調(diào)一致,并駕齊驅(qū),從而形成了寬松和諧、團(tuán)結(jié)默契、開拓進(jìn)取、積極向上、具有凝聚力的班集體.
其次,做到保教并重,促進(jìn)家園互動(dòng).
培養(yǎng)幼兒的良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣,對(duì)于托班幼兒來(lái)說(shuō)更為重要.如去上廁所時(shí)跟隨其后,提醒入廁的注意點(diǎn),天氣熱,提醒孩子多喝水,及時(shí)補(bǔ)充水分.天氣冷,提醒孩子多穿衣服,以防感冒.利用戶外活動(dòng)的時(shí)間組織幼兒進(jìn)行多種形式的體育鍛煉,增強(qiáng)了幼兒的體質(zhì),患病人數(shù)較少,出勤率較高.結(jié)合教育活動(dòng)教給幼兒簡(jiǎn)單的自我保護(hù)方面的知識(shí)和技能,如:碰傷、流鼻血的簡(jiǎn)單處理方法;傳染性疾病高發(fā)期應(yīng)該少去一些人多的地方,不要一直待在封閉的空間,如空調(diào)房等.特別是手足口病的出現(xiàn),使我們更加加強(qiáng)了衛(wèi)生的管理,在老師的督促下,我們的孩子都知道了飯前、便后洗手的衛(wèi)生習(xí)慣,如果有哪個(gè)小朋友忘記了或者偷懶,那么就會(huì)有小朋友及時(shí)的提醒.出汗過(guò)多的時(shí)候要注意休息等,提高了幼兒的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力.配合保健醫(yī)生做好疾病的預(yù)防和查體等工作,使幼兒在園能健康安全的生活.雖然工作量很大,但我毫無(wú)怨言.
在注重保教工作的同時(shí),我多形式、多途徑地開展家園工作.通過(guò)《家園聯(lián)系冊(cè)》、電話、家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開放日活動(dòng)及利用每天幼兒接送時(shí)與家長(zhǎng)交流等形式和途徑,向家長(zhǎng)反饋幼兒在園的各種表現(xiàn),有特殊情況,及時(shí)和家長(zhǎng)聯(lián)系.對(duì)于一些幼兒在園內(nèi)取得了一定進(jìn)步,我們也馬上和家長(zhǎng)取得聯(lián)系,請(qǐng)家長(zhǎng)繼續(xù)配合,使孩子不斷進(jìn)步.對(duì)教師關(guān)心和愛護(hù)幼兒的一些舉措,很多家長(zhǎng)表示了認(rèn)可.
四、用心對(duì)待幼兒,付出總有回報(bào)
勤勤懇懇做好自己的工作,做到對(duì)待孩子要細(xì)心、耐心、熱心,用愛感化孩子,相信付出就有回報(bào).
其實(shí),再多的收獲也莫過(guò)于看到孩子們的進(jìn)步,在我們的努力下,我班幼兒從小皇帝、小公主,逐漸成為一群活潑、禮貌、懂事、富于想象、樂(lè)于助人的好寶寶,每當(dāng)想到這些,我的心中就充滿了喜悅與感動(dòng),看來(lái),自己的付出與收獲是成正比的.
回首這一學(xué)期的工作,有風(fēng)有雨有陽(yáng)光,有汗有淚有歡笑.三年來(lái),我在不斷地進(jìn)步和成長(zhǎng).我慶幸自己能置身在一個(gè)極利于人成長(zhǎng)的環(huán)境里工作,并能得到園領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)愛.今后,我將一如繼往,不斷探索育兒的道路,加強(qiáng)自身素質(zhì),努力使自己在這耕耘的歲月里不斷提高,不斷進(jìn)取,腳踏實(shí)地地在新的起點(diǎn),新的層次上以新的姿態(tài)展示新的面貌,創(chuàng)造新的業(yè)績(jī).
幼兒園一學(xué)期教師個(gè)人小結(jié)2021年
在孩子們的歡聲笑語(yǔ)中新的一年來(lái)臨了,一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束。回想這學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,頗感欣慰,孩子的每一點(diǎn)進(jìn)步都傾注了老師的心血,當(dāng)然更離不開家長(zhǎng)對(duì)我們工作的支持和配合。本學(xué)期,在兩個(gè)老師的共同努力下,班級(jí)工作開展得井然有序。看著孩子們一張張活潑,可愛的笑臉,我覺得自己的付出并沒有白費(fèi)。現(xiàn)在我就對(duì)這一學(xué)期的班級(jí)工作做如下總結(jié):
一、政治思想方面
我們積極參加園內(nèi)組織的各項(xiàng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真記筆記,會(huì)后總結(jié)學(xué)習(xí)體會(huì),努力提高自身政治思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。教養(yǎng)員老師及時(shí)溝通教學(xué)心得,認(rèn)真觀察記錄幼兒的學(xué)習(xí)生活情況,共同做好班級(jí)教育教學(xué)工作。
二、 教育教學(xué)方面
大班幼兒求知欲旺盛,知識(shí)面在不斷的開闊,吸收新的知識(shí)也快。在教育教學(xué)中,我們采用探索在前,講解在后的教學(xué)形式,大大激發(fā)了幼兒學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。 數(shù)學(xué)方面:我班最難的就是數(shù)學(xué)教學(xué),由于幼兒年齡個(gè)體差異大,教學(xué)中常出現(xiàn)一半先懂一半后懂的局面,常常花更多的時(shí)間去輔導(dǎo)不懂的孩子,大大增加的我們的工作量,還不一定收到預(yù)期的效果。后來(lái)通過(guò)教研組的學(xué)習(xí)再向其他老師請(qǐng)教得出一些啟發(fā),我們利用各種生動(dòng)有趣的游戲活動(dòng),讓幼兒從通過(guò)了解→理解→操作→鞏固,掌握了5以內(nèi)加減法,到現(xiàn)在可以正確書寫數(shù)字1-5、,幼兒的數(shù)學(xué)思維能力得到較大程度的發(fā)展。
語(yǔ)言方面:全語(yǔ)言教育是我園的教育特色,我們通過(guò)詩(shī)歌、兒歌、故事、看圖講述等形式培養(yǎng)幼兒傾聽習(xí)慣,閱讀理解和講述能力,現(xiàn)在孩子們能根據(jù)圖片講述完整的故事2-3個(gè),可以有感情的朗誦詩(shī)歌、散文,在嘗試創(chuàng)編、續(xù)編上多數(shù)孩子思維活躍能完成較好。
音樂(lè)方面:我們幼兒通過(guò)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了9-10首歌曲,并會(huì)比劃動(dòng)作2-3首。 體育方面:我們通過(guò)有趣的游戲活動(dòng),使幼兒在跑、跳、投、平衡等技能得到較大提高,掌握了圈、沙包、球類的多種玩法。鼓勵(lì)不愛運(yùn)動(dòng)的孩子參加體育活動(dòng),培養(yǎng)不怕困難。不怕累。李軍珊、尹甜甜就是很好的例子,讓我們很有成就感。
社會(huì)方面:我們利用教育教學(xué)活動(dòng)和日常生活活動(dòng),通過(guò)故事、談話等方式,讓孩子們了解了生活常規(guī)和社會(huì)常規(guī)大大提高了安全性,生活中大部份孩子都能與伙伴友好相處、分享、有同情心。
三、常規(guī)方面
本學(xué)期,為了更好的迎接一級(jí)園驗(yàn)收工作,我們班加強(qiáng)了對(duì)幼兒進(jìn)行個(gè)人的衛(wèi)生教育。如學(xué)習(xí)正確的洗手方法,嚴(yán)格督促幼兒用洗手液洗手。平時(shí)勤洗手,勤洗澡,勤剪指甲,勤換衣服,保持清潔的個(gè)人衛(wèi)生。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的練習(xí),幼兒的洗手方法有了很大改進(jìn),而且自覺性也很高。由于甲流疫情嚴(yán)峻,我們配合保育員老師每天晨間檢查時(shí)認(rèn)真做好晨檢工作,注意幼兒當(dāng)天的身體狀況,對(duì)一些身體不適的幼兒及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理。
同時(shí)我們對(duì)幼兒也進(jìn)行各種安全教育、衛(wèi)生教育,讓幼兒盡量少去人口密集處,減少外出。通過(guò)教育,幼兒整體的衛(wèi)生習(xí)慣都有了很大的提高。在個(gè)人衛(wèi)生教育工作的同時(shí),對(duì)幼兒其他方面的行為習(xí)慣教育我也沒有放松。如通過(guò)本學(xué)期的督促教育,幼兒的坐姿神氣了很多,插嘴現(xiàn)象也明顯減少,但仍然需要在下學(xué)期繼續(xù)監(jiān)督管理,加強(qiáng)幼兒的自控能力。
四、家園共育方面
家長(zhǎng)工作也是我們教育的一個(gè)重要部分。我們利用多種形式開展家園共育工作,如利用家園共育窗口,及時(shí)更新每周活動(dòng)計(jì)劃,方便家長(zhǎng)了解班級(jí)日常生活工作,我們利用每天接送時(shí)間,隨時(shí)與家長(zhǎng)溝通,加強(qiáng)家園聯(lián)系和溝通,形成家園合力,共同促進(jìn)幼兒發(fā)展。當(dāng)然在我們的工作中還存在著不足,所以我想在以后的工作中我會(huì)不斷實(shí)踐和總結(jié),爭(zhēng)取將這份工作做得更好。
五、不足之處
本學(xué)期,我是第一次帶大班工作,我認(rèn)為我的教育教學(xué)工作開展的還不是很好,應(yīng)該多從家長(zhǎng)的角度考慮為幼兒制定出符合家長(zhǎng)要求的教學(xué)計(jì)劃,幼兒的水平參差不齊,我們應(yīng)該更多的在關(guān)注全體的同時(shí),注重個(gè)別差異。這些我將利用下學(xué)期做更好的調(diào)整,以求促進(jìn)孩子身心和諧發(fā)展。
幼兒園一學(xué)期教師個(gè)人小結(jié)2021年
半個(gè)月的見習(xí)期過(guò)得很快,但是在這里的這些天受益匪淺,每一天都感覺自己在成長(zhǎng),在這里我也有許多新的發(fā)現(xiàn)點(diǎn)。
成為一名幼師,是我從高中以來(lái)一直的期待,但后來(lái)我才發(fā)現(xiàn),其實(shí),我并不了解這份職業(yè)。曾以為一名幼師,莫過(guò)于教孩子讀書、認(rèn)字、唱歌、畫畫,挖掘孩子們的潛力。在課余時(shí)間,與他們快樂(lè)的玩耍,陪伴他們度過(guò)純真的童年。進(jìn)了兒童之家我才發(fā)現(xiàn),我錯(cuò)了!一個(gè)人,首先得學(xué)會(huì)做人、獨(dú)立、他才能更好地生活,而這些,必須從小培養(yǎng),人們常常說(shuō),江山易改本性難移,而本性,我覺得是從小培養(yǎng)的品格。正因?yàn)檫@七天的接觸,讓我更喜歡這份工作。因?yàn)閮和业睦砟睿瑦酆妥杂伞?/p>
俗話說(shuō):萬(wàn)事開頭難。剛進(jìn)園實(shí)習(xí)初期,我遇到了很大困難。毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的我,面對(duì)新工作,面對(duì)性格各異的孩子,我毫無(wú)頭緒,不知道到底該從哪里下手。看著老師們輕輕松松得帶著我們班的寶寶開展各種活動(dòng),做著一個(gè)一個(gè)游戲,看著孩子們一張張興奮熱情高漲的小臉,我深深地被感染著,我努力地去學(xué)習(xí),嘗試獨(dú)立帶孩子,經(jīng)過(guò)幾次之后,我的緊張心理才逐步退去。
當(dāng)他們第一次主動(dòng)拉我的手的時(shí)候,我有點(diǎn)驚訝,我感覺到了他們小手的溫暖,我生怕他們突然把手放開,我輕輕地拉著小手不敢松開;當(dāng)他們第一次抱我的時(shí)候,我感覺到了幼小身軀的柔軟,是那么的小;當(dāng)他們第一次親我的時(shí)候,我感覺特別陌生但很溫暖,他們笑著看我的反應(yīng)。這時(shí)候,我突然意識(shí)到我才是那個(gè)特別渴望愛和希望受到關(guān)注的小孩,而他們總是悄悄地溫暖著我,給我意外的驚喜和發(fā)現(xiàn),這是他們對(duì)我的一種恩賜和信任。以下是我的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
(1)備課:
幼兒英語(yǔ)教師最主要的工作也就是教學(xué)工作,而做好教學(xué)工作的前提就是要充分的備課。在沒有開始實(shí)習(xí)前,對(duì)于備課的意義我的理解只停留在教學(xué)內(nèi)容的把握上。通過(guò)實(shí)習(xí),才發(fā)現(xiàn)備課需要認(rèn)真地鉆研教材,要掌握知識(shí)的`前后連貫;其次,還應(yīng)認(rèn)真設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié),使環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間自然過(guò)渡,整節(jié)課有,重點(diǎn)突出,在輕松的氣氛中完成對(duì)幼兒英語(yǔ)知識(shí)的傳授。
(2)教學(xué):
授課的最終的目是為了能夠在課堂上以最佳的狀態(tài)和最好的方式把英語(yǔ)知識(shí)傳授給幼兒。去艾尚咿呀幼兒園之前,我并不十分清楚幼兒園里的上課方式。實(shí)習(xí)中我才體會(huì)到必須把幼兒的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動(dòng)起來(lái),使他們?cè)诳鞓?lè)中主動(dòng)學(xué)習(xí)。
(3)自我學(xué)習(xí):
幼兒英語(yǔ)教學(xué)工作,是一項(xiàng)常做常新的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在進(jìn)步,每個(gè)幼兒的特點(diǎn)和所出現(xiàn)的問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為幼兒英語(yǔ)教師,需要教給幼兒準(zhǔn)確而實(shí)用的英語(yǔ)知識(shí),因此必須要關(guān)注英語(yǔ)知識(shí)的新變化,為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液,在教授書本知識(shí)的同時(shí)把最新的英語(yǔ)知識(shí)帶給孩子們。
在這半個(gè)月中,讓我懂得了,面對(duì)不同幼兒要用不同的方法,每個(gè)孩子都有自己的差異,有自己獨(dú)立的內(nèi)心世界。而作為他們老師,要想真正走進(jìn)孩子的內(nèi)心,不用心發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)是不行的。每個(gè)孩子都有他的可愛之處及不足之處,要想幫助他們改正缺點(diǎn),不僅要關(guān)心和照顧幼兒,和幼兒家長(zhǎng)的溝通也很重要。在這半個(gè)月期間我試著與家長(zhǎng)打交道,與他們交流幼兒在園及在家的表現(xiàn)。
1 前言
高含水后期油田的開發(fā)效益提高和油氣成本控制的關(guān)鍵是“穩(wěn)油控水”。油井產(chǎn)水會(huì)使得磁化井產(chǎn)生結(jié)垢,從而進(jìn)一步破壞砂層表面或運(yùn)移細(xì)顆粒,管壁的侵蝕更嚴(yán)重,再加上其他問(wèn)題,油井就可能遭受到靜液壓負(fù)載的破壞。為延緩石油生產(chǎn)中的產(chǎn)水開始時(shí)間或產(chǎn)水量的上升,控水措施也多就從化學(xué)和機(jī)械兩方面來(lái)進(jìn)行研究,而本文對(duì)油田開發(fā)中的化學(xué)控水技術(shù)進(jìn)行探究。
2 化學(xué)處理措施概述
2.1 滲透率封堵劑或膠凝劑
為堵塞孔隙空間以達(dá)到阻止流體流動(dòng)的目的,一般的做法是利用控制化學(xué)反應(yīng)的形式在三維凝膠反應(yīng)形成前,就要把該材料投放到深處地層。其中硅酸鈉溶液就不失為一種良好的材料,它通過(guò)氨基塑料樹脂或尿素脂來(lái)進(jìn)行內(nèi)部催化。與戊二醛交聯(lián)的聚醋酸乙烯酯和與鉻交聯(lián)的聚丙烯酰胺材料是最著名的體系,它們都是低濃度溶液,泵入地層的溶液都黏度低,因?yàn)樗鼈兊淖⑷霠顟B(tài)是非交聯(lián)的。注入地下的溶液受到緩沖液和溫度觸發(fā)的控制后被激活,從而高黏度的堵塞凝膠就這樣形成了。由于這些材料會(huì)把含水或油的空隙都給堵塞上,因而,為防止產(chǎn)油帶被封堵就需要充填輔助物進(jìn)去。
2.2 相對(duì)滲透率調(diào)節(jié)劑
該調(diào)節(jié)劑在孔隙中起著阻礙水流的作用,并且對(duì)油流的影響比較小。可是,由于對(duì)鎂離子和鈣離子的抵抗性能較差,以及剪切敏感性、溫度的限制等,因而包括硬葡聚糖和高相對(duì)分子質(zhì)量聚丙烯酰胺的用于控水的聚合物的的作用效果逐漸遭受到破壞。
為此,聚丙烯酰胺中要添加進(jìn)帶電基團(tuán),以彌補(bǔ)耐溫、耐鹽性能差,剪切敏感性差和對(duì)巖石的粘附力弱等問(wèn)題的不足。而兩性丙烯酰胺被乙烯酰胺三聚物替代后,對(duì)水相的阻力效應(yīng)和油井條件差的情況都得到了改善,因而使用范圍也相應(yīng)擴(kuò)大了。通常來(lái)說(shuō),相對(duì)滲透率調(diào)整材料對(duì)油流的阻力要比對(duì)水流的2―100倍阻力要低,而且至少是低于一個(gè)數(shù)量級(jí)且不高于2倍。這些處理措施對(duì)于原油產(chǎn)量的維持是最安全的,假若充填得當(dāng),可以提高控水的成功率。控水效果措施的效果還會(huì)受到生產(chǎn)壓差或礦化度、PH值等變化條件的影響。也就是說(shuō),控水性部分甚至完全會(huì)受到后期任何井調(diào)停處理的破壞。
3 充填方法
3.1 滲透性封堵劑
該封堵劑注入到自身水層底部、或油水界面下、或者是射孔層段的底部,以在井身周圍都以阻擋層的形式來(lái)達(dá)到阻止水垂向流動(dòng)的目的。另外,機(jī)械分流法是防止凝膠進(jìn)入產(chǎn)油帶或進(jìn)入上部射孔的有效措施,遺憾的是此項(xiàng)工作卻沒有在油田生產(chǎn)中得到廣泛運(yùn)用。為保持這些凝膠的低黏度,對(duì)其的配方要求是為非固態(tài)狀態(tài)且濃度要最低。同時(shí)泵注的時(shí)候要放慢速度且要優(yōu)先流進(jìn)水流通道,以防止過(guò)多的凝膠侵入含油巖石。如果產(chǎn)水的唯一原因是井身周圍錐進(jìn),那么這類控水措施會(huì)達(dá)到理想的效果,然而,此類措施卻對(duì)高含水帶等的效果較差,會(huì)降低原油產(chǎn)量和縮短有效期,就經(jīng)濟(jì)上來(lái)說(shuō)也是行不通的。
3.2 相對(duì)滲透率調(diào)節(jié)劑
相對(duì)滲透率調(diào)節(jié)劑無(wú)疑是控制出水量最有效和最安全的的處理。此調(diào)節(jié)劑把巖石都覆蓋后才可以取得效果,即井身周圍的空隙中的油膜和稠油都可以被強(qiáng)制性驅(qū)除。以前預(yù)沖洗溶劑采用的是前置液,可由于轉(zhuǎn)換缺乏,對(duì)巖層沖洗的效果不理想。讓表面活化劑包相結(jié)合于控水配置,以及黏度、注入速度等都極其重要。處理壓力增大,使得速度減慢,從而巖層壓裂就能避免。該調(diào)節(jié)劑一與巖石接觸就立即會(huì)發(fā)生作用,發(fā)生自身轉(zhuǎn)換。與附著在干凈的巖石表面相比,相當(dāng)多的處理劑注入油層后附著效果并不是很理想。
4 處理措施綜述
4.1 滲透性封堵劑
注入最低速度可以根據(jù)注水測(cè)試來(lái)確定,以讓堵水處理可以持續(xù)進(jìn)行。理論上來(lái)說(shuō),斜坡是高于整體的話那么就可能會(huì)侵入油層。在這次處理中,高于整體斜坡的井只有一口,由于要防止地層堵塞,注入速度也有所減緩。為在巖層處形成一個(gè)封堵層,可以采取酚醛樹脂與延遲交聯(lián)PVAP以及酚醛樹脂相結(jié)合的措施。因而,徑向穿透距離應(yīng)設(shè)計(jì)為3―7ft。與此同時(shí),以低于1bbl/min的速度讓CTU泵如巖層,從而就能隔離底層。
4.2 相對(duì)滲透性調(diào)劑
處理結(jié)果顯示表明,由于在總體產(chǎn)量影響下也增加了含水量,因而聚丙烯酰胺材料的處理效果并不理想。另外測(cè)試顯示:前期巖在使用該系列材料并處理后,NFRR>25,所以產(chǎn)水量會(huì)降低,凈采油收益就得到提高。通過(guò)撓性油管可以把處理液保存好以免井筒流體被污染。礫石充填井中注入硬葡萄糖處理液,得到的結(jié)果是:有些井效果良好,含水量減少,原油產(chǎn)量得到提高。另一些井由于水和油產(chǎn)量均受到了處理液的影響,因而總體產(chǎn)量驟降。
5 處理方法實(shí)施
相對(duì)滲透率類的處理液多用乙烯基暗三聚物或兩性聚丙烯酰胺。對(duì)于調(diào)整濃度的確定一般是通過(guò)巖心流測(cè)試和地層滲透性所得的NFRR來(lái)判斷,然后做出優(yōu)先選擇。塔河碳酸鹽巖油藏由于與古風(fēng)化殼有關(guān),因而儲(chǔ)集體類型較復(fù)雜,非均質(zhì)強(qiáng),穩(wěn)油控水的難度較大。根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),提出如下措施方法:油井見水前要把生產(chǎn)壓差嚴(yán)格控制住,見水后則要壓錐,停噴后轉(zhuǎn)抽或堵水,效果不佳的可嘗試酸、堵結(jié)合,仍未見效的就進(jìn)行注水試驗(yàn)或側(cè)鉆。最后顯示,這些措施效果顯著,開發(fā)量提高。此外,根據(jù)生產(chǎn)井、注水井的資料和控水技術(shù)的程序,對(duì)產(chǎn)水量高的原因做出了分析,并排序和設(shè)計(jì)了橋口油田注水井、生產(chǎn)井的調(diào)剖處理和程序,討論分析了這三年橋口油田控水措施的結(jié)果。對(duì)油井和注水井的連通情況進(jìn)行審定評(píng)價(jià)是最優(yōu)化控水技術(shù)的重要環(huán)節(jié)。最后的評(píng)價(jià)結(jié)果顯示,注水井和生產(chǎn)井兩者有著良好相關(guān)系數(shù)時(shí),則生產(chǎn)井在調(diào)剖后均受效。
6 結(jié)論
對(duì)油藏深化認(rèn)識(shí),對(duì)挖潛方向進(jìn)行確切調(diào)整,把油田的開發(fā)搞好,這些都是穩(wěn)油控水的關(guān)鍵。通過(guò)研究分析后得出,堵水調(diào)剖總體呈著降低成本的方向發(fā)展。另一種有效的輔助穩(wěn)油控水措施是利用物理來(lái)處理,它的施工技術(shù)簡(jiǎn)單,不會(huì)對(duì)地層造成傷害,且成本低。超微細(xì)菌選堵技術(shù)的提高油田開發(fā)后期采收率的一項(xiàng)新技術(shù),它具有良好封堵效果和高驅(qū)油效率的優(yōu)點(diǎn)。研究結(jié)果還顯示,相對(duì)滲透率調(diào)整劑在飽和基體中的控水效果明顯。一種新型乙烯酰胺聚合體材料現(xiàn)已被研制出,經(jīng)過(guò)測(cè)驗(yàn)證明,相比以前的技術(shù)次材料產(chǎn)生的NFRR要更高。
7 結(jié)語(yǔ)
總之。油田開發(fā)的化學(xué)控水技術(shù)研究探索是項(xiàng)艱巨又漫長(zhǎng)的工作,對(duì)控水技術(shù)的不斷優(yōu)化也不是一朝一夕就能完成,這需要研究工作者孜孜不倦地進(jìn)行試驗(yàn)、分析和實(shí)踐,優(yōu)化控水技術(shù),從而實(shí)現(xiàn)油田開發(fā)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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設(shè)計(jì)師個(gè)人工作計(jì)劃最新1新的一年又開始了,在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候,有必要對(duì)新一年的工作做一個(gè)計(jì)劃,總結(jié)以往的應(yīng)驗(yàn)教訓(xùn),在新的一年有所改進(jìn)。
在新的一年里,我們每一個(gè)人都懷著飽滿的激情投入新的的工作,在工作中認(rèn)識(shí)自我,完善自我,突破自我。這份熱情與激情更激勵(lì)鼓舞著我,時(shí)刻提醒著我在新的一年里要加強(qiáng)對(duì)自我的管理,提高自己在工作中的不足,為公司獻(xiàn)出自己的一份綿薄之力而努力。以下是我20--年的個(gè)人工作計(jì)劃:
1、嚴(yán)把工作流程,有效的與客戶溝通,提高工作效率。
加入公司一段時(shí)間了,對(duì)公司的工作流程也是比較了解,在以后的工作當(dāng)中一定要按照工作流程走,有效的與客戶溝通,避免做無(wú)用功,減少對(duì)公司的損失,降低成本,節(jié)約的就是利潤(rùn)。再者,要加快工作效率,而且也要確保工作質(zhì)量,保質(zhì)保量的完成提案,給客戶給公司一個(gè)滿意的答卷。
2、突破設(shè)計(jì)思路,提高設(shè)計(jì)眼界,不要只局限于當(dāng)前的事物。
把握整體設(shè)計(jì)方向,處理好細(xì)節(jié)處,增強(qiáng)畫面美觀度。在設(shè)計(jì)風(fēng)格上,嘗試多種設(shè)計(jì)風(fēng)格,不要被客戶所局限住,將多種設(shè)計(jì)元素結(jié)合大眾喜好做出主要方案和備選方案,以客戶的意愿為我們的意愿。
3、學(xué)無(wú)止境;
業(yè)精于勤而荒于嬉;,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和了解業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多想、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。同時(shí)要不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,工作上、做人做事上都要非常細(xì)心,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,不能魯莽行事,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作指令。
4、做事有計(jì)劃性。
要做什么不做什么都要有明確性和強(qiáng)制性,不要讓時(shí)間總是在猶豫不覺中浪費(fèi)掉,避免因?yàn)闆]有合理安排而導(dǎo)致工作中的遺漏,提高工作效率。
5、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),團(tuán)隊(duì)的力量的無(wú)窮的。
接到新案子之后,不要一個(gè)人單刀匹馬的做,首先大家商討分析一下,確定一個(gè)主題,分析細(xì)節(jié),做出一套策劃方案,簽訂合同之后進(jìn)行設(shè)計(jì)。雖然我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì)人很少,大家在一起磨合的時(shí)間也不是很久,但我們經(jīng)過(guò)短暫的磨合期已經(jīng)共同進(jìn)行了幾個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。所有的項(xiàng)目靠一個(gè)人的力量是不能完成的。
態(tài)度決定一切。人的一生就那么幾十年,如果我們每天都能夠充分的利用好時(shí)間,認(rèn)真的對(duì)待我們身邊的每一件事情,當(dāng)我們老的時(shí)候回想起來(lái),我們不會(huì)有任何的遺憾。我們作為公司的一名員工,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。作為一名平面設(shè)計(jì)師,不斷地開拓設(shè)計(jì)思路,更好的與市場(chǎng)融合,是我們目前需要改進(jìn)和加強(qiáng)的,所以我會(huì)和公司一起努力,為公司的不斷壯大,更好的發(fā)展,來(lái)盡自己的一份微薄之力。
設(shè)計(jì)師個(gè)人工作計(jì)劃最新2一、大膽的說(shuō)自己想說(shuō)的
在多次的會(huì)議討論上或者是培訓(xùn)課上,明顯的意識(shí)到自己的語(yǔ)言表達(dá)能力的這個(gè)弱點(diǎn),尤其是對(duì)自己不專業(yè)的地方,應(yīng)該通過(guò)學(xué)習(xí),和大家的交流和溝通,通過(guò)自己的分析和判斷,準(zhǔn)確的表達(dá)自己想要表達(dá)的意思。
二、大膽的做自己想做的
創(chuàng)意是設(shè)計(jì)的靈魂,創(chuàng)意也是設(shè)計(jì)師用來(lái)最直白的表達(dá)自己工作能力的方式,各個(gè)項(xiàng)目都有它自身的特點(diǎn)和項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì),準(zhǔn)確的表達(dá)項(xiàng)目所要傳達(dá)給受眾的信息是設(shè)計(jì)至關(guān)重要的,所以設(shè)計(jì)最重要的就是設(shè)計(jì)對(duì)象本身的功能性,這個(gè)功能性要通過(guò)我們新穎的、有創(chuàng)意的、并且準(zhǔn)確的傳達(dá)給受眾是我們經(jīng)常會(huì)考慮的問(wèn)題,同時(shí)這點(diǎn)也是在設(shè)計(jì)領(lǐng)域里一個(gè)圍繞產(chǎn)品不變的準(zhǔn)則,在這點(diǎn)上,我想也是我今年要繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)的重點(diǎn),大膽創(chuàng)意,大膽的表現(xiàn)。
三、克服自己的惰性,學(xué)自己應(yīng)該學(xué)的
都說(shuō)知識(shí)學(xué)得越多越好,就像劉總說(shuō)的,策劃行業(yè)是個(gè)雜的行業(yè),博學(xué)多才,懂的越多思考問(wèn)題的時(shí)候就可以面面俱到,更能做到準(zhǔn)確性及專業(yè)性,雖然只是設(shè)計(jì)人員,但是設(shè)計(jì)也是來(lái)源于生活,看的多,想的多,悟的多了,創(chuàng)意的來(lái)源也就更廣,發(fā)散思維就更不用說(shuō)了!
四、不斷地創(chuàng)新求進(jìn),提高工作效率
快速的有效的完成工作任務(wù)是每個(gè)公司都希望員工能夠做到的,也是我個(gè)人認(rèn)為比較重要的,兩個(gè)小時(shí)能完成的工作如果可以在一個(gè)半小時(shí)內(nèi)完成,剩余出來(lái)的時(shí)間就可以自己支配用來(lái)學(xué)習(xí)自己沒有時(shí)間學(xué)習(xí)的相關(guān)知識(shí)了。工作應(yīng)該都是認(rèn)真負(fù)責(zé),速戰(zhàn)速?zèng)Q!在戰(zhàn)場(chǎng)上,生命攸關(guān),自己一點(diǎn)忽視有可能造成不可預(yù)料的結(jié)果,每一個(gè)任務(wù)都應(yīng)該像一個(gè)戰(zhàn)士對(duì)待戰(zhàn)爭(zhēng)一樣。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步專業(yè)知識(shí)水平
我知道不斷學(xué)習(xí)、不斷積累是成為一個(gè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師必備的因素,目前我已具有了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),酷愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中往。積極進(jìn)步本身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性,具有較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力進(jìn)步工作效力和工作質(zhì)量。希看領(lǐng)導(dǎo)能夠給予更多的幫助,我一定會(huì)不負(fù)眾看,交出一份滿意的答卷。
設(shè)計(jì)師個(gè)人工作計(jì)劃最新3一、今年的工作思路:
1、根據(jù)公司規(guī)定大綱制定本部門管理工作制度,召開部門會(huì)議,部署工作,明確各自工作職責(zé);
2、制定每月、每季度的工作計(jì)劃;
3、建立設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),完善加強(qiáng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)能力;
4、了解各設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能力及各自的特長(zhǎng)風(fēng)格,以便工作派單的合理性和成功率;
5、定期安排設(shè)計(jì)師培訓(xùn),了解最新裝修材料及施工工藝,進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的經(jīng)驗(yàn)交流;
6、完善并培訓(xùn)《設(shè)計(jì)部工作手冊(cè)》中的內(nèi)容;
7、完成公司下達(dá)的其它任務(wù)。
二、針對(duì)公司制度、部門職責(zé)等方面的合理化建議:
1.員工為企業(yè)服務(wù),除了合理的薪酬福利體系外,更強(qiáng)調(diào)個(gè)人自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),我們深知這一點(diǎn)。
因此,建議公司制定完善的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提出“因人設(shè)崗、因能設(shè)職”的積極策略,要實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的有利保障。
有夢(mèng)想、有激情、有企圖心,任何人都會(huì)在這里擁有寬廣的成長(zhǎng)空間。鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師通過(guò)競(jìng)聘的方式提高自已,展示自己的工作能力。定期對(duì)員工進(jìn)行崗位考核,不適合原崗位或希望競(jìng)聘其他崗位者,則提供輪崗換位的機(jī)會(huì)。
對(duì)于設(shè)計(jì)行業(yè)而言,創(chuàng)意體現(xiàn)了公司的品牌。為了在技術(shù)上不斷出新、創(chuàng)新,我們采取以下措施:
1.每次設(shè)計(jì)后都進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),并錄入設(shè)計(jì)檔案庫(kù);
2.考察其他設(shè)計(jì)師的成果,吸取精華;
3.借鑒其他優(yōu)秀的設(shè)計(jì)理念;
4.鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)手法上創(chuàng)新,注重新材料的應(yīng)用。
此項(xiàng)可作為培訓(xùn)中的部分內(nèi)容來(lái)執(zhí)行,每月培訓(xùn)計(jì)劃中定期舉行優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品鑒賞會(huì)和新型設(shè)計(jì)材料的介紹和運(yùn)用。
三、部門培訓(xùn)計(jì)劃:
好團(tuán)隊(duì)需要好的團(tuán)隊(duì)質(zhì)量更需要各隊(duì)員好的能力培養(yǎng),201-年培訓(xùn)計(jì)劃如下:
1.完善設(shè)計(jì)部日常工作規(guī)章制度
2.講解設(shè)計(jì)部制圖標(biāo)準(zhǔn)
3.規(guī)范設(shè)計(jì)部出圖流程
4.規(guī)范設(shè)計(jì)部工作流程
5.建立和培養(yǎng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)
6.強(qiáng)化設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)方案所涉及的問(wèn)題
7.每月典型設(shè)計(jì)案例談?wù)摃?huì)
8.定期市場(chǎng)新型材料的認(rèn)識(shí)及運(yùn)用
9.公司安排的其它培訓(xùn)計(jì)劃
四、人員配備、崗位調(diào)整要求:
一支好的隊(duì)伍,就是要有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),有個(gè)充滿干勁的團(tuán)隊(duì)。以公司目前配備,是不夠的。首先對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)部的發(fā)展有一定的局限性,一個(gè)完整的設(shè)計(jì)隊(duì)伍,應(yīng)該是往多元化去發(fā)展,完善設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。招收2-3名設(shè)計(jì)師,以下是對(duì)招聘的一些要求建議。
職位名稱: 首席設(shè)計(jì)師1名;主任設(shè)計(jì)師1名;設(shè)計(jì)師1名。
職位描述: 詳見工作手冊(cè)職務(wù)描述
職位要求: 詳見工作手冊(cè)職務(wù)描述
五、設(shè)計(jì)部運(yùn)作方案。
從現(xiàn)公司新項(xiàng)目的流程來(lái)說(shuō),目前公司沒有真正意義上的一個(gè)流程制度來(lái)實(shí)行,這樣不利于本公司品牌的建設(shè)和設(shè)計(jì)品質(zhì)的推廣。
通過(guò)去年末的培訓(xùn)和現(xiàn)階段的部門工作了解,經(jīng)過(guò)本人多年的設(shè)計(jì)部的整個(gè)運(yùn)行方案,總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)。設(shè)計(jì)部20--年是一個(gè)基礎(chǔ)階段,一切的運(yùn)作都不是那么的完整。相信20--年是一個(gè)突破,各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作實(shí)行完善制度,工作跟著流程走,按制度辦事。
設(shè)計(jì)師個(gè)人工作計(jì)劃最新4奮斗目標(biāo):
1、加強(qiáng)平面設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究,了解本行業(yè)市場(chǎng)信息,從而慢慢創(chuàng)新新的設(shè)計(jì)理念。
2、業(yè)余學(xué)習(xí)繪畫、多看相關(guān)書籍,努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題,能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。
一、引言
轉(zhuǎn)眼間20--年已經(jīng)成為過(guò)去,加入“昆山方舟廣告?zhèn)髅接邢薰尽币部?個(gè)月了吧;在此,感謝管經(jīng)理給予的這個(gè)工作機(jī)會(huì),感謝家人,感謝他們?cè)谶@些日子里工作上的幫助以及生活上的關(guān)懷。總體來(lái)說(shuō),這一年是我自身成長(zhǎng)和發(fā)展比較快的一年,收獲良多。昨天已經(jīng)成為過(guò)去,未來(lái)還要靠自己創(chuàng)造和掌握,要時(shí)時(shí)崩緊前進(jìn)的弦。因此在今后的工作中,除了一如既往地發(fā)揮自己的長(zhǎng)處和努力工作外,更要進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,提高自己,克服困難,改正在工作中發(fā)現(xiàn)和存在的不足,盡努力貢獻(xiàn)自己的能量,在工作中創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,為我們“昆山方舟廣告?zhèn)髅接邢薰尽备用篮玫拿魈熳龀鲎约簯?yīng)有的貢獻(xiàn)。本人就近期的工作計(jì)劃向公司經(jīng)理匯報(bào)如下:
二、自我期許
1、擁有持之以恒的毅力。
2、對(duì)自己有足夠的自信,善待他人。
3、能夠?qū)W以致用。
4、每天自我反省。
5、更加勤奮,勤能補(bǔ)拙,勤奮出真知。
6、堅(jiān)持,一定要堅(jiān)持,堅(jiān)持往往就是機(jī)遇,堅(jiān)持就是勝利。
5、了解熟悉各類產(chǎn)品的材料。
三、主要學(xué)習(xí)內(nèi)容
1、清楚本廠的設(shè)計(jì)風(fēng)格及現(xiàn)有產(chǎn)品的風(fēng)格。
2、參考市場(chǎng)信息,掌握行業(yè)現(xiàn)有的設(shè)計(jì)風(fēng)格。
3、在工作中多于與領(lǐng)導(dǎo)溝通與交流。
4、加強(qiáng)自我專業(yè)技能,多去熟悉印刷后期制作及印刷工藝。
四、常態(tài)性學(xué)習(xí)
1、上網(wǎng):每天花30分鐘上網(wǎng)了解行業(yè)信息及收集新的設(shè)計(jì)元素。
2、閱讀:每月讀兩本有利于個(gè)人提高與工作發(fā)展的書籍。
3、其他愛好:用業(yè)余時(shí)間練習(xí)繪畫。
4﹑學(xué)習(xí)法律,要學(xué)廣告法,還要學(xué)會(huì)去用法律保護(hù)自己
五、備注
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中要持之以恒,切忌偷懶,并隨時(shí)修改不切實(shí)際之處,使計(jì)劃得以完善。
設(shè)計(jì)師個(gè)人工作計(jì)劃最新5新年要有新發(fā)展,正如公司所提出的“20---20--年精耕細(xì)作?品牌升華年”的口號(hào)一樣,我覺得這句話非常好,這句話不僅僅是我們作為尚銳人喊出的一句口號(hào)而已也是我們尚銳在今后這兩年當(dāng)中所要立起的一面旗幟。只有追隨這么旗我們才能立足,才能不斷扎穩(wěn)腳跟。
身處在這個(gè)世界我們必須遵循一個(gè)法則,那就是適者生存的法則,對(duì)于這個(gè)法則我覺得有句話表達(dá)的很貼切就是“不能反抗那就享受吧”,怎么說(shuō)呢,反抗的意思就是我們改變不這種法則,享受呢就是我們提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力去享受淘汰別人的一種成就感了,我覺得我們尚銳的每個(gè)人都應(yīng)該會(huì)去選擇做一個(gè)淘汰別人的人,而不是做被別人淘汰的一種人吧,大家說(shuō)是不是?
既然說(shuō)道不能做被淘汰的那種人那我們只能去做改變自己的事了,怎么改變呢我覺得改變也就是:
1.每個(gè)人對(duì)自己的過(guò)去進(jìn)行深度的總結(jié),總結(jié)背后的優(yōu)點(diǎn)和不足。
保留優(yōu)點(diǎn),對(duì)不足的進(jìn)行改進(jìn)。在這里我總結(jié)一下我在過(guò)去一年工作當(dāng)中的一些不足吧,工作方面:在我手頭上的項(xiàng)目也比較多,雖然自己這里負(fù)責(zé)的稿子還能把控的住,但是分配給下面人做的稿子中,在品質(zhì)上還是會(huì)出現(xiàn)些問(wèn)題,所以在20--年中我在指導(dǎo)工作上要再做做到位,不僅把握自己出品稿子的品質(zhì)還要把握分配出去做的稿子的品質(zhì)。我覺得自己優(yōu)點(diǎn)就是還夠細(xì)心做為一位設(shè)計(jì)師細(xì)心和責(zé)任是對(duì)自己的基本要求。另為還有在溝通方面我覺得還可以,在年終大會(huì)上也很榮幸獲得公司溝通力這個(gè)獎(jiǎng),所以我會(huì)繼續(xù)保留自己的優(yōu)點(diǎn),繼續(xù)努力做的更好。
2.在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)提升。
中國(guó)環(huán)境科學(xué)學(xué)會(huì)監(jiān)察分會(huì)是陸新元一手籌建起來(lái)的,從他的辦公室所在的西直門金茂大廈11層望出去,四下里一片灰色,什么也看不見。“金秋十月,北京最好的季節(jié),你能看到什么呢?”他搖頭感嘆。
30年前,也是金秋十月,我在青海湖邊第一次見到陸新元。那時(shí)的青海湖水更清,天更藍(lán);那時(shí)的陸新元意氣風(fēng)發(fā),清澈的眼神里滿是對(duì)前途的樂(lè)觀、憧憬。從我那時(shí)跟他的合影來(lái)看,我的眼神似乎很迷茫,那次在西寧召開的全國(guó)第二次環(huán)境監(jiān)測(cè)會(huì)議,是我第一次參加全國(guó)性環(huán)保方面的會(huì)議,從全國(guó)同行那里我才知道:環(huán)保不被重視,原來(lái)也是個(gè)全國(guó)性的問(wèn)題。我原本是興致勃勃而來(lái),見到這形勢(shì)未免有些沮喪。
環(huán)保現(xiàn)狀如何,當(dāng)時(shí)身在國(guó)家環(huán)保局的陸新元肯定比我清楚得多。從他臉上我看不到任何灰心喪氣的表情。
30年后再見陸新元,他的眼神依舊清澈,顯得還是那么樂(lè)觀。
中國(guó)環(huán)保這30年,發(fā)展得很是坎坷,就連環(huán)保隊(duì)伍本身,對(duì)事業(yè)不太看好的也大有人在。而陸新元一直在堅(jiān)守,他說(shuō)自己是一個(gè)理想主義者,對(duì)事物總往好的方面看,好多時(shí)候事情看似不可為而他偏要為之,最終在他的堅(jiān)持下,目的竟是達(dá)到了。
當(dāng)然,很多事情并沒有達(dá)到陸新元最初的理想,比如眼下這漫天的霧霾,就是他最大的遺憾:“如果當(dāng)初按照我們的標(biāo)準(zhǔn)去治理,形勢(shì)還不至于像今天這樣嚴(yán)重,如此被人詬病。”
工地上的“小鋼炮”
理想若沒有堅(jiān)實(shí)的生活打底,只能淪為空想。生活靠經(jīng)年累月的積淀,陸新元記憶中的艱難歲月起始于他的知青生活。
1968年12月9日,18歲的陸新元去山西插隊(duì),開始了他人生的一個(gè)新紀(jì)元。
真實(shí)地接觸農(nóng)村,給他的一個(gè)印象是:地主沒有他之前想象得那么壞。階級(jí)斗爭(zhēng)的對(duì)象是地、富、反、壞、右,地主排第一,但他眼里的地主大多面目和藹可親,干起活來(lái)也是把好手。當(dāng)然,階級(jí)分析的教育也非全然無(wú)用,從他們對(duì)昔日發(fā)家過(guò)程的津津樂(lè)道,年輕的陸新元可以從中看出其剝削性質(zhì)來(lái)。
另一個(gè)印象是:大隊(duì)書記太厲害。
當(dāng)時(shí)每個(gè)知青下鄉(xiāng),上面是有錢糧補(bǔ)助的,這些補(bǔ)助都發(fā)到大隊(duì)統(tǒng)一管理,大隊(duì)從中克扣了一大半,真到知青手里的并不多。為了多拉北京知青,書記跑到火車上去游說(shuō):我們這里生活好,我們有燈光球場(chǎng)!知青這幫青瓜蛋子懂什么,一聽說(shuō)有燈光球場(chǎng)就跟書記跑了。結(jié)果到那里一看,屁也沒有!沒有燈光,也沒有球場(chǎng)。每人的定量都吃不飽,餓肚子。于是知青想家,想回北京探親。大隊(duì)書記就是不給他們假,連春節(jié)都不讓他們回北京。走,走不了,就連跟家里訴個(gè)苦都不能。全大隊(duì)就一部電話,打電話得跑大隊(duì)部,書記就守著電話,想說(shuō)點(diǎn)什么就不方便了。很多父母想孩子了,于是發(fā)電報(bào)過(guò)來(lái):母病危,速速回京!書記攥著電報(bào)說(shuō):病危?病危個(gè)屁啊!還當(dāng)我是個(gè)傻瓜蛋啊!有4個(gè)北京知青實(shí)在忍不住,嚷嚷著說(shuō)要回北京去找有關(guān)單位告狀,說(shuō)完就打點(diǎn)行李偷偷地上了路。書記知道了,帶了一隊(duì)民兵背著槍掛著手榴彈,一溜小跑一直追到了火車站,愣是在發(fā)車鈴聲都響了后,把那4個(gè)人拉下了火車,押送回村里。那天的事情陸新元記得清清楚楚:天陰沉沉地下著小雪,書記把那4個(gè)人拉到前面示眾――抗拒貧下中農(nóng)的再教育,是沒有好果子吃的!一些一同下鄉(xiāng)的北京知青還在一邊幫腔,用新編出來(lái)的歌詞唱道,“人有臉,樹有皮,要是肯干就跟著,要不想干就滾他媽的蛋!”
然而普通村民還是很淳樸的,他不看你什么階級(jí)覺悟,就看你能不能干活。光說(shuō)不練不行,練得不好也不行。陸新元干活不惜力,數(shù)九嚴(yán)寒挖窯洞,別看他是個(gè)小個(gè)子,光個(gè)膀子推起車來(lái)一溜小跑,很是搶眼。工地上及時(shí)抓先進(jìn)典型,高音喇叭里把他形容成一門小鋼炮:“社員同志們,知青戰(zhàn)友們,陸新元雖然個(gè)頭小,推起車子滿地飛跑,就像一門小鋼炮……”扛糧食,100斤一包的扛在肩頭得走上很高的跳板,時(shí)間一長(zhǎng)腰就受不了,幾十年后腰疼的老毛病還經(jīng)常犯。這樣玩兒命,使他成了學(xué)毛選積極分子,知青里唯一的黨員。三年后招工,他被招到縣銀行。去縣里報(bào)到途中,無(wú)意中聽人說(shuō)銀行里派性斗爭(zhēng)很厲害,他就多了個(gè)心眼兒,行李沒卸就回到了隊(duì)里,把這個(gè)招工名額讓給了一起下鄉(xiāng)的一個(gè)女同學(xué),公社又把他當(dāng)風(fēng)格高尚的典型宣傳了一通。第二年,清華大學(xué)到他們那里招生,大家一致推舉了陸新元。
環(huán)保所開啟了環(huán)保生涯
1976年是個(gè)多事之年,那年陸新元從清華化學(xué)系高分子專業(yè)畢業(yè),就遇上了逝世,遂跑到天安門廣場(chǎng)拍了一堆照片。之后同學(xué)們慷慨激昂表決心,要奔赴和新疆,“到祖國(guó)最需要的地方去”。他也一腔熱血地跑回家對(duì)父母說(shuō)想去,母親一聽就傷心垂淚,孝順的陸新元只好跑回系里問(wèn)主管分配的總支書記,書記說(shuō):“就你分得最好,分到了北京環(huán)保研究所,其他人不是下工廠就是到基層,你就收拾收拾去報(bào)到吧。”他問(wèn)書記:環(huán)保是干嗎的呀?書記說(shuō)他也不是很清楚,大概是研究廢氣廢水的,總之是個(gè)科研單位,錯(cuò)不了的。
一到所里,大部分科研人員都是“”前的老大學(xué)生,他跟他們打得火熱,學(xué)到不少東西,彼此是無(wú)話不聊。老知識(shí)分子都喜愛,聽陸新元說(shuō)他到天安門去拍了幾卷的紀(jì)念場(chǎng)景,都頗為嘉許,說(shuō)這幾卷東西很珍貴,值得好好保存。后來(lái)查“四五事件”的參加者,老知識(shí)分子們勸他趕緊把膠卷曝光了,同時(shí)敷衍上頭來(lái)的專案組人員――沒聽說(shuō)陸新元去過(guò)天安門,這可是個(gè)老實(shí)的小伙子。
北京環(huán)保所是國(guó)內(nèi)最早研究污染治理的單位,那時(shí)的條件相當(dāng)簡(jiǎn)陋,也沒什么好的儀器設(shè)備。治理郵票廠廢水,知道其中含有大量有毒物質(zhì)3,4苯并芘,進(jìn)入人體后毒性發(fā)作要到20多年后,接觸這東西時(shí)應(yīng)該穿兩件柞蠶絲的防護(hù)服,可所里沒那么多,只好一人一件。陸新元的“小鋼炮”勁頭又上來(lái)了,天天跟那些有害物質(zhì)打交道,一點(diǎn)也不犯怵。
在污染治理一線一干就是四年,1980年,剛到而立之年的陸新元被調(diào)到了國(guó)務(wù)院環(huán)境保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(簡(jiǎn)稱國(guó)環(huán)辦)大氣處任秘書。起始的工作看似沒多少技術(shù)含量,也就是接接電話打打水,整理整理文件。陸新元把這看作是種歷練。處里老同志多,處長(zhǎng)、副處長(zhǎng)都是高工,業(yè)務(wù)過(guò)硬,他從他們身上學(xué)到了不少東西。整理文件時(shí),每份涉及環(huán)保科技和處里業(yè)務(wù)的文件他都仔細(xì)認(rèn)真學(xué)習(xí),一段時(shí)間積累下來(lái),工作程序很快就熟悉了,業(yè)務(wù)也進(jìn)入狀態(tài)。
1981年,陸新元開始從事排污收費(fèi)工作。
“排污收費(fèi)之父”
1982年,國(guó)務(wù)院準(zhǔn)備試行排污收費(fèi)條例,顯然,這個(gè)條例不是拍腦袋拍出來(lái)的,是在基于大量的調(diào)查研究之上,并經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的測(cè)算得出的。
這個(gè)工作落到了陸新元頭上。
這個(gè)時(shí)期,國(guó)家進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革,國(guó)環(huán)辦并入建設(shè)部,成了部里下屬的一個(gè)局,國(guó)家環(huán)境保護(hù)局。人動(dòng)頻繁,原先從事排污收費(fèi)工作研究的兩人先后調(diào)到別的崗位,只剩下陸新元一人做這個(gè)事情了。
一接手條例的起草工作,他才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的嚴(yán)重性:現(xiàn)存檔案里沒有一個(gè)字涉及該項(xiàng)工作的,只有一個(gè)講話,是關(guān)于工作重要意義的。這就好比讓你去編一個(gè)筐,不告訴你這個(gè)筐應(yīng)該怎么編,只跟你說(shuō)編這個(gè)筐的重要意義。你應(yīng)該怎么編?
一般事業(yè)心不太強(qiáng)的人可以這樣說(shuō):沒有技術(shù)資料,沒有一點(diǎn)基礎(chǔ),沒有任何工作條件,你讓我怎么干?馬兒沒有草吃怎么能跑起來(lái)呢?
恰巧陸新元是個(gè)事業(yè)心很強(qiáng)的人,更有意思的是他做事情有個(gè)自己的盤算:要干就干沒有人干過(guò)的,這里頭暢想空間大,能使個(gè)人能力得到最大發(fā)揮。
他決定先去調(diào)研一番。
原先在國(guó)環(huán)辦,頂著國(guó)務(wù)院這個(gè)頭銜走動(dòng),下面不敢馬虎,到哪兒都有個(gè)處長(zhǎng)陪著;現(xiàn)在成了建設(shè)部的一個(gè)局,人家就有些怠慢了,什么事情得你自己親力親為了。就連找個(gè)地方住宿、吃飯,你都得自己來(lái),沒人理你。
兵馬未動(dòng),糧草先行。兵馬不多,就陸新元一個(gè)人;糧草呢?他要準(zhǔn)備的“糧草”就是把北京市糧票換成全國(guó)糧票。那年頭票證還沒有完全取消,換糧票是出差前必須做的頭等大事。
他選定了山東、安徽和上海作為調(diào)研的3個(gè)點(diǎn)。
那時(shí)候排污收費(fèi)都沒經(jīng)驗(yàn),陸新元就多聽,少說(shuō),集眾人的智慧,補(bǔ)自己的不足。漸漸地,一些想法開始成熟了。
回來(lái)后,他整理了調(diào)研的第一手資料,又參照國(guó)外成熟的經(jīng)驗(yàn),寫出了排污收費(fèi)條例有關(guān)大氣部分的初稿。
他的工作,得到了時(shí)任國(guó)家環(huán)保局局長(zhǎng)曲格平的大力支持。
曲格平是中國(guó)環(huán)保界的元老,中國(guó)環(huán)保事業(yè)的開拓者之一。他對(duì)陸新元很是欣賞,之后把陸新元調(diào)來(lái)做黨委秘書,兼國(guó)家環(huán)保局辦公室副主任。不久又為他專門設(shè)立了一個(gè)部門,從事征收排污費(fèi)的管理工作。
多年后兩人見面,曲格平笑稱陸新元是“排污收費(fèi)之父”。
霧霾為什么那么重
理想與現(xiàn)實(shí)總是有一段距離。
排污費(fèi)是最早用市場(chǎng)手段來(lái)治理污染的一種行之有效的辦法,也是落實(shí)國(guó)家“誰(shuí)污染,誰(shuí)治理”環(huán)保政策的重要保證。排污費(fèi)的收取,對(duì)排污企業(yè)是一種懲治和監(jiān)督,同時(shí)給環(huán)保事業(yè)發(fā)展提供了一定的資金渠道,以此有效減緩和遏制環(huán)境污染勢(shì)頭,為可持續(xù)發(fā)展提供較好的空間和環(huán)境。
這種常識(shí)性的東西不一定會(huì)形成共識(shí)。
陸新元拿著條例草案去國(guó)家計(jì)委和財(cái)政部征求意見,卻發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)單的道理在有些人面前很難說(shuō)明白。
這兩家主管官員說(shuō):你把二氧化硫排放的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)定得那么高,企業(yè)能受得了嗎?
陸新元回答說(shuō):受得了。他把脫硫的成本和相關(guān)企業(yè)的盈利數(shù)據(jù)等計(jì)算給他們看。
這些官員還是堅(jiān)持自己的意見:這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)必須得減掉一多半。否則,給保證實(shí)現(xiàn)GDP指標(biāo)帶來(lái)麻煩,這個(gè)責(zé)任誰(shuí)也負(fù)不起。
不得不遺憾地說(shuō),這個(gè)最后作了很大妥協(xié)的排污收費(fèi)條例,對(duì)大氣污染的監(jiān)管力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,造成了現(xiàn)在華北乃至全國(guó)大面積的霧霾現(xiàn)狀。
事情過(guò)去了30年,說(shuō)起此事陸新元依然耿耿于懷:“二氧化硫到現(xiàn)在還是件頭痛的事情,”他說(shuō),“一個(gè)不到位的條例,一些不到位的法規(guī),釀成了現(xiàn)在的惡果,我們正在自食其果。”
法律法規(guī)的力度太小,使得環(huán)境監(jiān)管疲于奔命,難度很大,很多時(shí)候是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳。
2008年,奧運(yùn)會(huì)在北京舉辦,這場(chǎng)百年一遇的體育盛事成了政府工作的重中之重,而保證良好的空氣質(zhì)量這道死命令的下達(dá),使得任環(huán)保部環(huán)境監(jiān)察局局長(zhǎng)的陸新元如臨深淵,如履薄冰。離8月8日還有兩天了,主管副部長(zhǎng)對(duì)他說(shuō):“老陸啊,空氣還是不行啊!”陸新元坐鎮(zhèn)中央,全北京出動(dòng)了6000多名環(huán)境監(jiān)察人員來(lái)回巡查,所有冒煙的生意一律熄火,難聞的氣體一概不許往外放。這時(shí)有情況報(bào)來(lái):首鋼空氣排放不達(dá)標(biāo),有些已經(jīng)關(guān)了七八年的老電廠又冒起煙來(lái);區(qū)環(huán)保局的人根本進(jìn)不去,市環(huán)保局的人去了也不頂用。陸新元急了,進(jìn)了首鋼,逼停了那些鍋爐。一直到奧運(yùn)會(huì)閉幕,他這才松了口氣,回家睡了個(gè)囫圇覺。
環(huán)境責(zé)任重于泰山
那年,陸新元在國(guó)外出差。一天他在好望角,正當(dāng)他在欣賞異國(guó)旖旎風(fēng)光之際,國(guó)內(nèi)來(lái)了個(gè)電話告知:出大事了!
他趕緊瀏覽起新聞,才知道發(fā)生了什么事情。
吉林某儲(chǔ)油罐發(fā)生泄漏,污染了松花江,大量油污漂向下游的俄羅斯,釀成重大國(guó)際環(huán)境災(zāi)難。
稍有常識(shí)的人都知道,這是個(gè)安全生產(chǎn)監(jiān)管不力的重大責(zé)任事故,跟環(huán)境保護(hù)沒有任何直接的關(guān)系,然而最初的處理結(jié)果出乎人的預(yù)料:環(huán)保部挨的板子最重,部長(zhǎng)解振華因此而辭職。
身兼環(huán)境監(jiān)察局局長(zhǎng)、環(huán)境應(yīng)急中心主任,陸新元深知問(wèn)題的嚴(yán)重性,他趕緊去機(jī)場(chǎng)。部里通知他說(shuō)濟(jì)南有個(gè)全國(guó)環(huán)境監(jiān)察的會(huì),于是陸新元先回了濟(jì)南,到了后就讓下屬給他準(zhǔn)備一部車子,連夜趕回北京。
第二天,國(guó)務(wù)院召開事故處理會(huì),陸新元出席,并被任命為事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組環(huán)境方面的副組長(zhǎng)。新任命的環(huán)保部部長(zhǎng)周生賢任小組組長(zhǎng),他當(dāng)時(shí)的一些話讓陸新元記憶深刻:對(duì)環(huán)境問(wèn)題來(lái)說(shuō),沒事當(dāng)有事,小事當(dāng)大事。
時(shí)過(guò)境遷,回憶當(dāng)初的松花江事件,陸新元還是如鯁在喉。“松花江事件的實(shí)質(zhì),是利益相關(guān)方的博弈,有些人對(duì)環(huán)保不上心,搞起政治來(lái)絕對(duì)是把好手。這樣的事情要是早10年前經(jīng)歷,我的仕途恐怕會(huì)更順暢些。”但他承認(rèn),他的興趣在業(yè)務(wù)上,搞政治不是他的強(qiáng)項(xiàng);有些事情,他是做不出來(lái)的。“現(xiàn)在的專家很多都精通政治,九寨溝鐵路項(xiàng)目論證會(huì),來(lái)的都是院士,每人都提了一堆問(wèn)題,好像還很深刻、很尖銳;到最后表決了,一個(gè)個(gè)都舉手通過(guò)。”
理想主義者的處事風(fēng)格是:明知不可為而為之。都知道環(huán)保不好做,為什么一堅(jiān)持就是30年呢?陸新元堅(jiān)信:環(huán)境污染已經(jīng)到了危及我們子孫后代生存的地步了,上至中央,下至普通群眾,都認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性的,關(guān)鍵在于體制方面的一些弊端。中央重視環(huán)保,到了地方,政策就開始走樣,一切拿GDP說(shuō)話。后來(lái)實(shí)行的環(huán)保一票否決制,就是在糾正這種偏差。環(huán)保人要做的,就是將法制和規(guī)范落到實(shí)處。
環(huán)境監(jiān)察隊(duì)伍的從無(wú)到有,乃至發(fā)展成現(xiàn)在的7萬(wàn)多人的隊(duì)伍,就很好地印證了陸新元的這個(gè)說(shuō)法。環(huán)境監(jiān)察局成立后,各地也成立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu),陸新元堅(jiān)持各級(jí)監(jiān)察機(jī)構(gòu)在人力配備、車輛和技術(shù)設(shè)施配備上要實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)配置。一開始有關(guān)部門很不以為然,資金支持很難到位,地方上也沒太當(dāng)回事。陸新元毫不氣餒,力推部里定下的標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)地方監(jiān)察機(jī)構(gòu)配置達(dá)標(biāo)了,他都親自下去驗(yàn)收。在他的堅(jiān)持下,各地也漸漸重視了起來(lái)。后來(lái),國(guó)家決定總量控制二氧化硫和化學(xué)耗氧量,給了環(huán)保20個(gè)億。這么多錢怎么花?財(cái)政部一看,哦,環(huán)境監(jiān)察有標(biāo)準(zhǔn)配置,就按這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái),于是就批了6個(gè)億。再一看,污染源監(jiān)測(cè)24小時(shí)不間斷,10年研究堅(jiān)持下來(lái),成熟的監(jiān)控軟件在全國(guó)推廣。好,于是又批了5個(gè)億建監(jiān)控中心。20個(gè)億環(huán)監(jiān)局一下拿走了一半多,這讓其他司局羨慕得不得了。陸新元說(shuō):若沒有長(zhǎng)期的堅(jiān)持,人家憑什么給你那么多錢?
干環(huán)保沒有下馬的時(shí)候
60歲以后,陸新元慢慢淡出管理層。但他有個(gè)心愿:要為后續(xù)的環(huán)保事業(yè)做更多貢獻(xiàn)。
還在位的時(shí)候,陸新元就很重視環(huán)境教育工作。在繁重的業(yè)務(wù)工作之余,他主編了《排污收費(fèi)概論》《環(huán)境監(jiān)察》等教材。90年代初,他主編了《環(huán)境保護(hù)排污費(fèi)財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)(實(shí)用教材)》,他充滿感情地為該書作序――
“本書是孟繁田會(huì)計(jì)師的遺作……
“孟繁田同志系山東省環(huán)保局的干部,并被國(guó)家環(huán)保局聘為特約環(huán)境經(jīng)濟(jì)調(diào)研員。……為了貫徹會(huì)計(jì)制度和理順全國(guó)排污費(fèi)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,他先后在廣東、福建、安徽、河北、天津等地講課,培訓(xùn)了主管會(huì)計(jì)五百余人,并在國(guó)家環(huán)保局海陽(yáng)培訓(xùn)中心培訓(xùn)了重點(diǎn)市、縣會(huì)計(jì)十五期1200余人。
“他十幾年如一日克服年老體衰困難,奔赴全國(guó)二十幾個(gè)省市……
“孟繁田同志的一生,是為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作奮斗的一生。1993年3月在海陽(yáng)培訓(xùn)中心,討論修改《排污費(fèi)財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)(實(shí)用教材)》的會(huì)議上逝世。這部教材的發(fā)行……同時(shí)表達(dá)我們以及全國(guó)環(huán)境監(jiān)理工作的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作者的深深懷念之情。”
念舊之情躍然紙上。
全國(guó)的環(huán)境監(jiān)察工作局面是陸新元一手開創(chuàng)的,在環(huán)境監(jiān)管的一線摸爬滾打十幾年,各地從事這項(xiàng)工作的人跟他一樣,老的老,退的退,縱然壯懷激烈,也只好回家抱孫子。陸新元不這么看。他認(rèn)為這些人健康狀況良好,又有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),如何激發(fā)起他們的熱情,多做些基礎(chǔ)性的工作,將經(jīng)驗(yàn)總結(jié)好,為后來(lái)的人所用,這是他所要考慮的。
經(jīng)過(guò)一番運(yùn)作,陸新元注冊(cè)了中國(guó)環(huán)境科學(xué)學(xué)會(huì)環(huán)境監(jiān)察分會(huì)。與此同時(shí),各地的環(huán)境監(jiān)察學(xué)會(huì)紛紛成立。以往的老戰(zhàn)友、老部下又重新聚攏起來(lái),陸新元帶著他們不計(jì)個(gè)人得失,霧里霾里跑前跑后。
2012年成立的環(huán)境監(jiān)察分會(huì)主要從事環(huán)境監(jiān)察人員培訓(xùn)、國(guó)際間交流和監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)的籌建工作。陸新元的電話白天晚上一直響個(gè)不停,有國(guó)內(nèi)的,有國(guó)外的,有個(gè)別老部下個(gè)人問(wèn)題都會(huì)跟他叨叨幾句。他總是耐心地聽著,不時(shí)還調(diào)侃幾句,爽朗的笑聲穿透了霧霾。
但在這個(gè)理想主義者的內(nèi)心,是對(duì)環(huán)境現(xiàn)狀的深刻警醒。
很早以前,任國(guó)務(wù)院副總理的榮高棠說(shuō)過(guò)一番話,讓他記憶猶新。
那次,國(guó)外的一艘油輪原油大量泄漏,污染了一大片海域,環(huán)保組織將污染景象拍成照片,廣為散發(fā)。在國(guó)務(wù)院環(huán)保會(huì)議上,榮高棠指著一幅照片,圖中顯示的是在油污中掙扎的一只海鳥,說(shuō):
高一班主任個(gè)人教學(xué)工作總結(jié)1
在即將過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里,在校領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和領(lǐng)導(dǎo)下,在各任課教師的大力支持和配合下,我靠著自我一步步的摸索和反思總結(jié),使得班級(jí)的各項(xiàng)工作得以順利開展,在班級(jí)的監(jiān)督、引導(dǎo)和管理方面我主要做了如下的工作:一、班級(jí)德育工作
1、圓滿完成軍訓(xùn)任務(wù),做好期初銜接教學(xué)工作。讓初進(jìn)高中的學(xué)子們學(xué)生了“熱愛生活,樂(lè)于合作”,到達(dá)了“提高覺悟,磨煉意志”的目的。
2、在開學(xué)伊始,我就認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)了《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中小學(xué)生守則》以及____中學(xué)學(xué)生行為規(guī)范實(shí)施細(xì)則,利用班會(huì)、課余時(shí)間耐心地對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治、班規(guī)、校規(guī)、禮貌禮貌、課堂紀(jì)律等方面的教育,督促學(xué)生逐漸養(yǎng)成禮貌禮貌的好習(xí)慣,如遲到要喊報(bào)告,見到教師要問(wèn)好等。制定了較細(xì)致的班規(guī),實(shí)行操行分評(píng)定制度,從各方面規(guī)范學(xué)生的行為,注重學(xué)生自我管理意識(shí)的養(yǎng)成。
3、做好兩次年級(jí)月考的工作和分文理科。實(shí)現(xiàn)了分科后學(xué)生的平穩(wěn)過(guò)渡。
4、適時(shí)地、成功地召開家長(zhǎng)會(huì)。利用家長(zhǎng)會(huì)向家長(zhǎng)宣傳家庭教育的重要性,請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)談經(jīng)驗(yàn),分發(fā)家庭教育的案例,供家長(zhǎng)學(xué)習(xí)參考。另外,班主任教師也經(jīng)常和家長(zhǎng)聯(lián)系,及時(shí)溝通學(xué)生情景,交流信息,架起家校聯(lián)系的橋梁。
5、利用宣傳櫥窗,表?yè)P(yáng)班里在各類考試中取得優(yōu)秀成績(jī)和提高幅度較大的學(xué)生;利用好黑板報(bào),讓學(xué)生及時(shí)地了解學(xué)校、班級(jí)的動(dòng)態(tài),做好安全等主題教育,從而為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)進(jìn)取向上的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境;6、有計(jì)劃地培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)體觀念和參與意識(shí),讓他們對(duì)自我的班級(jí)能有必須的認(rèn)同感,進(jìn)取參與到班級(jí)的管理工作當(dāng)中,進(jìn)取配合學(xué)校組織學(xué)生參與各項(xiàng)團(tuán)體活動(dòng)。二、班級(jí)學(xué)習(xí)情景
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的思想教育工作,班級(jí)內(nèi)部已構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,能夠互相競(jìng)爭(zhēng)、共同討論、互相幫忙,班級(jí)的面貌也借此得以提升。
1、最主要的變化是學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)到高中學(xué)習(xí)的主要任務(wù)和最終目標(biāo),能較快地轉(zhuǎn)變觀念、端正態(tài)度,以爭(zhēng)取在三年后考取一所自我中意的大學(xué)。
2、充分利用好早讀、自習(xí)課組織學(xué)生進(jìn)行有效的練習(xí)和復(fù)習(xí),同學(xué)們的學(xué)習(xí)進(jìn)取性就借助這種良好的氛圍不斷加強(qiáng)。
3、課堂秩序良好,能配合教師在課堂上進(jìn)取互動(dòng),經(jīng)常得到科任教師們的贊許;課后同學(xué)們也紛紛利用下課或者自習(xí)時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)差補(bǔ)漏。
5、各種學(xué)習(xí)習(xí)慣開始養(yǎng)成,大多數(shù)同學(xué)都能做到按時(shí)交作業(yè),及時(shí)修改訂正,并且在學(xué)期末能自行整理筆記,作為期末的復(fù)習(xí)資料。三、工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1、發(fā)揮班干部的帶頭作用
班主任對(duì)班干部,不能只是使用,還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行教育和培養(yǎng)。我經(jīng)常教育他們樹立為團(tuán)體服務(wù)的光榮感和職責(zé)感,要求他們努力學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)同學(xué)、以身作則;鼓勵(lì)他們既要大膽工作,又要嚴(yán)格要求,注意工作方法。當(dāng)然,選出的干部畢竟不是完人,所以對(duì)他們不能過(guò)分苛求、指責(zé),異常是在工作出現(xiàn)失誤的時(shí)候,但對(duì)于班干部在班級(jí)中的不良行為,決不姑息。對(duì)班委會(huì)的工作要經(jīng)常檢查,并且要給予具體的指導(dǎo)和幫忙,既不能包辦代替,也不能班上的工作全部推給班干部自我放手不管。
2、正確引導(dǎo)班級(jí)輿論
班主任在教育、教學(xué)、生活和各項(xiàng)活動(dòng)中,根據(jù)是非標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行褒貶,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋硌莺酮?jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在全班構(gòu)成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的團(tuán)體輿論。這種團(tuán)體輿論不是班主任的單向灌輸,而是借力用力,借助團(tuán)體的力量,使不正之風(fēng)難以有立足之地。3、把握批評(píng)的尺度
我們批評(píng)學(xué)生一個(gè)缺點(diǎn)的時(shí)候不妨先表?yè)P(yáng)他的三個(gè)優(yōu)點(diǎn),“退三進(jìn)一”。每一個(gè)學(xué)生都有自我的優(yōu)點(diǎn),作為班主任應(yīng)當(dāng)善于捕捉每一個(gè)學(xué)生身上的閃光點(diǎn),雖然可能只是一個(gè)小小的閃光點(diǎn),但很有可能你經(jīng)過(guò)這個(gè)小小的閃光點(diǎn)能夠挖掘出埋藏在他心里頭的大金礦。前蘇聯(lián)著名的教育家馬卡連科以往有這樣一句話:“用放大鏡看學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),用縮小鏡看學(xué)生的缺點(diǎn)”。
4、注意與學(xué)生交流溝通的深度和廣度交流和溝通是我們了解學(xué)生得最基本途徑,也是我們開展德育教育和改善教學(xué)工作的基礎(chǔ)。在交流時(shí)首先要注意點(diǎn)和面的結(jié)合,交流的范圍不應(yīng)僅局限于學(xué)生的學(xué)習(xí),而應(yīng)當(dāng)擴(kuò)展到他們的思想、生活和情感,從各方面及時(shí)捕捉學(xué)生的情感波動(dòng)和行為變化,幫忙他們得到更好、更全面的發(fā)展。其次,交流工作切忌流于表面,淺嘗輒止。應(yīng)當(dāng)在具體問(wèn)題上不斷深入,切中要害,給學(xué)生以中肯、實(shí)用的提議,使他們能夠在同教師的對(duì)話中有所收獲和領(lǐng)悟。5、密切課任教師間的關(guān)系、共同做好學(xué)生的思想工作。
為了做好學(xué)生的思想工作,我經(jīng)常主動(dòng)地與任課教師進(jìn)行交流,了解學(xué)生課堂表現(xiàn),異常注意了解學(xué)生的提高情景,以便課后及時(shí)地做好學(xué)生的思想工作。為了增強(qiáng)做學(xué)生思想工作的實(shí)效性,我經(jīng)常與課任教師一齊探討教育學(xué)生的方法。6、班主任必須要身體力行,以身作則。
班主任的一言一行,對(duì)學(xué)生的影響很大。所以在平時(shí),我嚴(yán)格要求自我,語(yǔ)言上做到不謾罵,不說(shuō)侮辱性的話;行動(dòng)上,我不體罰學(xué)生;每次向?qū)W生借東西,我都會(huì)說(shuō)多謝,有話說(shuō)錯(cuò)了,有事做錯(cuò)了,我也及時(shí)說(shuō)聲對(duì)不起;看到地上有紙屑,我會(huì)彎下腰去撿。我的這些做法,對(duì)自我是一個(gè)做人的道理,對(duì)學(xué)生卻是一次次無(wú)形的教育。
以上是我在這一學(xué)期當(dāng)班主任的工作總結(jié)和匯報(bào)。針對(duì)班級(jí)中存在的問(wèn)題,如缺交作業(yè),值日生不認(rèn)真等,下學(xué)期還要加強(qiáng)管理。期望能得到領(lǐng)導(dǎo)和各位教師的更多批評(píng)和幫忙。
高一班主任個(gè)人教學(xué)工作總結(jié)2
這個(gè)學(xué)期我擔(dān)任高一(1)班的班主任。能夠說(shuō),接到這個(gè)任務(wù)時(shí),我既熟悉又陌生,因?yàn)槎嗄隂]有擔(dān)任高一年級(jí)的班主任,怕自我做不好,同時(shí)又想經(jīng)過(guò)這個(gè)工作來(lái)加強(qiáng)鍛煉,提高自我。
在這個(gè)學(xué)期的工作中,我深深地體會(huì)到班主任的工作態(tài)度、教育藝術(shù)水平、教育方法、組織管理本事,以及以身作則的表率作用,影響著班級(jí)建設(shè)、鞏固和發(fā)展,影響著學(xué)生成長(zhǎng)的速度和趨向,異常是對(duì)于高一這類新班級(jí)來(lái)說(shuō)。我認(rèn)識(shí)到作為班主任,不但要有良好的文化修養(yǎng)素質(zhì),還要有科學(xué)的工作方法。下頭是我本學(xué)期的工作的總結(jié)。
一、學(xué)期初的新生學(xué)前教育和軍訓(xùn),強(qiáng)化紀(jì)律觀念。
1.學(xué)前教育。開學(xué)之初,主要是學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,學(xué)習(xí)學(xué)校的管理制度細(xì)則、禮貌班評(píng)比細(xì)則、禮貌宿舍評(píng)比細(xì)則,學(xué)習(xí)《高明四中安全教育讀本》,教育學(xué)生注意教室安全、實(shí)驗(yàn)安全、體育課運(yùn)動(dòng)安全、校內(nèi)公共場(chǎng)所活動(dòng)安全、交通安全、用電安全、學(xué)生傷害事故處理辦法等學(xué)校的相關(guān)管理制度,使學(xué)生在紀(jì)律上、生活上適應(yīng)高中的學(xué)習(xí)與生活。
2、軍訓(xùn)。學(xué)生在軍訓(xùn)總結(jié)中談到較多的是:“學(xué)會(huì)了堅(jiān)持”、“努力不必須成功,放棄就必須失敗”、“培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神”等。經(jīng)過(guò)軍訓(xùn),主要培養(yǎng)學(xué)生的紀(jì)律性和自覺性構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣。從兩天半的軍訓(xùn)過(guò)程來(lái)看,效果是明顯的,而日后重點(diǎn)是將軍訓(xùn)的成果堅(jiān)持并升華。
3、主題班會(huì)。利用軍訓(xùn)期間的晚修課,開一系列的班會(huì),向?qū)W生談了我對(duì)班級(jí)建設(shè)的想法,動(dòng)員所有同學(xué)都要為自我的班級(jí)做貢獻(xiàn)。根據(jù)學(xué)生自愿報(bào)名情景,成立了臨時(shí)班委會(huì),并進(jìn)行了分工,組建了團(tuán)支部、紀(jì)律部、衛(wèi)生部、文體部,每部有若干人不等。
接下來(lái),我又分別與各個(gè)部門成員交待了工作方法和技巧。我在班級(jí)中明確提出,臨時(shí)班委工作時(shí)間是一個(gè)月,到時(shí)候,全班同學(xué)有所了解之后,根據(jù)每個(gè)人的表現(xiàn)情景,再選舉正式班委。學(xué)前教育和軍訓(xùn),主要是增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力,為以后的管理打好一個(gè)基礎(chǔ)。
二、正面宣傳、教育,構(gòu)成團(tuán)結(jié)友愛的良好班風(fēng)。
班會(huì)課是重要的思想宣傳平臺(tái)。本人充分利用班會(huì)課、學(xué)校體藝節(jié)等各種活動(dòng)加強(qiáng)宣傳教育力度,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)做人。經(jīng)常把學(xué)習(xí)問(wèn)題和做人道理掛在嘴邊,常常提醒鼓勵(lì)他們。
針對(duì)有些學(xué)生對(duì)剛升上高一的那種無(wú)所謂的心理或懶散的態(tài)度,常常從高三的角度對(duì)他們的前途和夢(mèng)想,鼓勵(lì)他們盡早明確目標(biāo),樹立遠(yuǎn)大夢(mèng)想,為夢(mèng)想而奮斗,不要把遺憾留給以后。做任何事都貴在堅(jiān)持,我也堅(jiān)持天天抓,時(shí)時(shí)抓。學(xué)生們?cè)谶@一學(xué)期中都能團(tuán)結(jié)友愛、同學(xué)關(guān)系融洽,共同提高。
三、培養(yǎng)班干部組織,讓學(xué)生“自治”。
要管好一個(gè)班級(jí),許多工作還得靠學(xué)生來(lái)干,本人所遵循的原則是“干部能干的事,班主任不干;學(xué)生能干的事,干部不干”。
所以,挑選和培養(yǎng)班干部顯得十分重要。班里的很多工作,我只是給予適時(shí)的指導(dǎo),其它的都由班委、團(tuán)委來(lái)完成,比如勞動(dòng)委員負(fù)責(zé)學(xué)校大掃除、團(tuán)書記負(fù)責(zé)有關(guān)團(tuán)的活動(dòng)、班長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排等等,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的進(jìn)取性和主動(dòng)性,培養(yǎng)了他們的創(chuàng)造性、自我管理的本事。
只是,在具體的實(shí)行過(guò)程中,由于選擇班干部的問(wèn)題上,出現(xiàn)了較大的問(wèn)題。發(fā)揚(yáng)民主精神,讓學(xué)生自我選擇班干部,結(jié)果是個(gè)別班干部是利用自我職務(wù)之便謀私利,給班級(jí)帶來(lái)不良的影響;班干部個(gè)人的素質(zhì)有待提高。
這一學(xué)期的工作證明一個(gè)得力的班干部組織不僅僅能減輕班主任的工作,并且對(duì)一個(gè)良好班團(tuán)體的構(gòu)成有著必不可少的作用;反之,則危及班團(tuán)體。民主的班級(jí)管理理念,不等同于帶來(lái)班級(jí)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)。
四、加強(qiáng)日常行為規(guī)范教育,促進(jìn)紀(jì)律的管理。
堅(jiān)持面向全體學(xué)生的正面教育,發(fā)揮班主任作為教學(xué)班的組織者和指導(dǎo)者的作用,落實(shí)學(xué)校的教育教學(xué)措施和管理,對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)全面負(fù)責(zé),切實(shí)做好后進(jìn)生的跟蹤轉(zhuǎn)化工作。抓好學(xué)生的常規(guī)教育和管理,強(qiáng)調(diào)任務(wù)的落實(shí)、職責(zé)到個(gè)人。
紀(jì)律是課堂教學(xué)質(zhì)量的保證,是構(gòu)成良好班風(fēng)的前提,所以,在班會(huì)課、課前、課后都經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常行為規(guī)范教育,經(jīng)過(guò)具體的例子,引導(dǎo)學(xué)生尊師守紀(jì),加強(qiáng)班風(fēng)的建設(shè)。
五、利用各種機(jī)會(huì),及時(shí)與學(xué)生、家長(zhǎng)、科任教師交流、溝通。
本學(xué)期開通校迅通,能夠很好與家長(zhǎng)及時(shí)溝通,及時(shí)反映學(xué)生在校的動(dòng)態(tài)。期中考試之后,高一年級(jí)組織家長(zhǎng)會(huì),與家長(zhǎng)應(yīng)對(duì)面交流,關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。或打電話詢問(wèn)、交流及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系,讓家長(zhǎng)了解其子女在校的表現(xiàn),及時(shí)解決問(wèn)題。
平時(shí)及時(shí)與學(xué)生交流,資料包括多方面:學(xué)習(xí)問(wèn)題、表現(xiàn)問(wèn)題、思想壓力問(wèn)題等等。這樣經(jīng)過(guò)班主任與家長(zhǎng)的配合,及時(shí)把學(xué)生錯(cuò)誤行為制止在剛萌芽的時(shí)候。另外,還和各任課教師溝通,了解學(xué)生的整體情景,反映學(xué)生的問(wèn)題。同時(shí)把教師的一些要求傳達(dá)給學(xué)生,使師生更好的配合,提高學(xué)習(xí)成績(jī)。
六、不斷學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)本事及綜合知識(shí)水平。
“學(xué)高為師”,在學(xué)生心目中占有很重要的位置。我想,絕大多數(shù)學(xué)生都會(huì)渴望一位博學(xué)多才的教師擔(dān)任班主任。作為一名當(dāng)代班主任,不僅僅要教育指導(dǎo)學(xué)生,還要及時(shí)更新自我的知識(shí),改變觀念。信息時(shí)代中,學(xué)生接觸的信息量大面廣,所以,必要時(shí)我們也不妨向?qū)W生學(xué)習(xí),師生共同提高。
我想,要做好班主任工作,單憑愛心是不夠的。我僅有在實(shí)踐中不斷完善自我,提高自身業(yè)務(wù)本事和綜合知識(shí)水平,才能勝任工作,否則會(huì)心有余而力不足。
總而言之,雖然班主任做的是小事,但這些小事又關(guān)系著每個(gè)學(xué)生家庭的期望,事關(guān)整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)素養(yǎng),所以做得好壞,影響深遠(yuǎn),職責(zé)重大。最終,我期望自我能夠不斷努力,盡量把班主任工作做到牛A到牛C之間。
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經(jīng)過(guò)20__年一年的鍛煉,我逐漸熟悉了班主任工作。在學(xué)校教導(dǎo)處、政教處和年級(jí)的關(guān)心幫忙下,我圓滿完成了這學(xué)期的工作。總結(jié)起來(lái),這學(xué)期主要開展了以下幾個(gè)方面的工作。
一、完善班級(jí)管理規(guī)章制度
結(jié)合上學(xué)期期末的班級(jí)調(diào)查,調(diào)整或明確一些常規(guī)的管理制度,比如考勤,值日,衛(wèi)生,勞動(dòng),集會(huì),自修,等逐一目標(biāo)職責(zé)化,制訂更能讓同學(xué)們接納的違紀(jì)處罰措施,做到班級(jí)事務(wù)事事有法可依,有章可循。
二、培訓(xùn)班干部
開學(xué)初,經(jīng)過(guò)民主選舉,競(jìng)爭(zhēng)上崗,產(chǎn)生新的班干部,每半學(xué)期改選一次。每一個(gè)部門的班干部都負(fù)責(zé)班級(jí)具體的管理工作,實(shí)行班級(jí)學(xué)習(xí)小組向班干部負(fù)責(zé),班干部向班長(zhǎng)負(fù)責(zé),班長(zhǎng)向班主任負(fù)責(zé)的層級(jí)管理體制。班干部結(jié)合學(xué)校政教處的工作安排,每周負(fù)責(zé)組織一次主題班會(huì),主題班會(huì)按計(jì)劃,實(shí)施,班主任總結(jié)三環(huán)節(jié)實(shí)行,從而有力提高學(xué)生干部的工作本事。
三、嚴(yán)格班級(jí)常規(guī)管理
當(dāng)班級(jí)實(shí)行層級(jí)管理體制后,要不斷經(jīng)過(guò)各種形式的工作檢查來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。一方面,每周召開一次班干部會(huì)議,了解同學(xué)們對(duì)班級(jí)的提議和意見;另一方面,不定時(shí)地對(duì)班級(jí)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行抽查,比如檢查自修紀(jì)律,值日勞動(dòng),出勤登記,作業(yè)交繳等方面,指導(dǎo)班干部對(duì)同學(xué)違紀(jì)行為開展批評(píng)與自我批評(píng)。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)
當(dāng)學(xué)生進(jìn)入高一下學(xué)期后,學(xué)習(xí)成績(jī)有兩極分化的態(tài)勢(shì)。為了防止這一現(xiàn)象的產(chǎn)生和漫延,我想了很多辦法。利用主題班會(huì),個(gè)別談心,書面交流,鼓勵(lì),激將,組織學(xué)生現(xiàn)身說(shuō)法,收集優(yōu)秀學(xué)生經(jīng)驗(yàn)介紹等形式,從不一樣角度調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)取性,促使他們及時(shí)將薄弱科目彌補(bǔ)上來(lái)。
五、研究性學(xué)習(xí)結(jié)題驗(yàn)收
學(xué)生從初中到高中第一次接觸研究性學(xué)習(xí),這是一項(xiàng)把課內(nèi)學(xué)習(xí)同社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式。學(xué)生在上學(xué)期末已經(jīng)確定了研究性學(xué)習(xí)的選題方向,在寒假中不少研究性學(xué)習(xí)小組已經(jīng)開展了活動(dòng),這學(xué)期準(zhǔn)備進(jìn)行結(jié)題驗(yàn)收。由于指導(dǎo)教師所帶的學(xué)習(xí)小組比較多,班主任對(duì)這項(xiàng)工作的督促檢查是十分必要的。
六、做好雙差生的教育轉(zhuǎn)化工作
差生的構(gòu)成原因是多方面的。這學(xué)期我經(jīng)過(guò)個(gè)別談心,家訪,查看學(xué)生學(xué)習(xí)資料等形式,了解班上后進(jìn)生的多方面信息,對(duì)每一位后進(jìn)生都設(shè)計(jì)出詳細(xì)的幫扶計(jì)劃。對(duì)于紀(jì)律差生,讓他們明確自我哪些方面違犯了班規(guī)校紀(jì),然后嚴(yán)格執(zhí)行處罰條例。
當(dāng)然我們不能為了處罰學(xué)生而進(jìn)行處罰,為了少讓學(xué)生出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象,在日常班干部的班級(jí)管理工作中,我就要求班干部對(duì)違紀(jì)學(xué)生多一些事前的暗示,多一些監(jiān)督,從而有效減少班級(jí)學(xué)生違紀(jì)現(xiàn)象;對(duì)于成績(jī)差生,我比較看重他們學(xué)習(xí)自信心的重塑。創(chuàng)造機(jī)會(huì)不斷鼓勵(lì)他們,在課余也多一份關(guān)心,讓他們感受到教師并沒有因?yàn)槌煽?jī)差而放棄自我,從而激發(fā)出其內(nèi)心的學(xué)習(xí)動(dòng)力,學(xué)習(xí)必須會(huì)慢慢跟上來(lái)。在多位教師的共同努力下,班上的__,__,__,__等同學(xué)的學(xué)習(xí)一年來(lái)取得了不一樣程度的提高。
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20__-20__學(xué)年,我擔(dān)任了高一(1)班的班主任。回首一學(xué)年來(lái)的班主任工作,我能夠本著對(duì)學(xué)生、學(xué)校和家長(zhǎng)負(fù)責(zé)的原則,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)做人和學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)為目標(biāo),結(jié)合學(xué)校和本班的實(shí)際情景來(lái)開展工作,過(guò)程充實(shí)而歡樂(lè),結(jié)果較為有效。現(xiàn)將本學(xué)年的工作要點(diǎn)具體總結(jié)如下:
一、抓好學(xué)生的思想教育工作,教會(huì)他們?yōu)槿颂幨碌牡览怼H魏我幻麑W(xué)生,我們首先要教給他們的是做人的道理。我充分利用好每周的班會(huì)課時(shí)間,對(duì)于一周來(lái)班級(jí)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,指出學(xué)生存在的不足之處,就事論事,講明道理,并提出相應(yīng)的要求;同時(shí)按計(jì)劃開展主題教育,努力營(yíng)造進(jìn)取、健康、向上的和諧班團(tuán)體。
二、常規(guī)工作取得較為明顯的效果。配合學(xué)校開展的行為規(guī)范習(xí)慣養(yǎng)成教育,經(jīng)過(guò)一學(xué)年的努力,學(xué)生能嚴(yán)格要求自我的儀容儀表,能遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,貼合新的中學(xué)生守則和日常行為規(guī)范。因而在一學(xué)年里,取得8次禮貌班級(jí)的榮譽(yù)。
三、抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)。把書讀好,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)是學(xué)生在校的重要目標(biāo)。異常是相對(duì)于高一年的學(xué)生來(lái)說(shuō),離高考還有必須有時(shí)間,而這段時(shí)間對(duì)于他們掌握基礎(chǔ)知識(shí)和學(xué)習(xí)方法十分重要。我想方設(shè)法來(lái)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí),學(xué)生總體上適應(yīng)并取得實(shí)效,同層次各分?jǐn)?shù)段都還不錯(cuò)。
1、努力創(chuàng)造良好的學(xué)風(fēng),根據(jù)周校歷及我的班主任工作計(jì)劃,對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想動(dòng)員,要求他們對(duì)于學(xué)習(xí)應(yīng)常抓不懈并要求他們時(shí)常自我反省,,并想出相應(yīng)的措施解決存在的不足以及組織經(jīng)驗(yàn)交流。
2、加強(qiáng)與科任教師的交流,進(jìn)取配合科任教師的工作,我與科任教師和學(xué)生組成三位一體,共同創(chuàng)造最美班級(jí)。異常是在期中、期末等大型教育,更是加強(qiáng)與科任教師的合作,定期組織教師班級(jí)分析會(huì),了解情景、指出問(wèn)題、尋求幫忙、提出策略。
四、制定科學(xué)的班級(jí)管理制度。每學(xué)期班干部選好后要立即著手制定、完善班級(jí)管理的各項(xiàng)制度,包括班規(guī)、舍規(guī)、組規(guī)、小組得分制度等。首先制定簡(jiǎn)單易行的核心規(guī)定,等學(xué)生們適應(yīng)了再進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)制度來(lái)管理學(xué)生、激勵(lì)學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生!每月尤其是每次中國(guó)考試和期末考試后都會(huì)進(jìn)行表彰總結(jié)班會(huì)!
五、堅(jiān)持因材施教、做好個(gè)性化輔導(dǎo)。每個(gè)學(xué)生都是一個(gè)獨(dú)立的有個(gè)性的個(gè)體,對(duì)于學(xué)習(xí),我認(rèn)為每個(gè)學(xué)生的情景不一樣,不要用同一標(biāo)準(zhǔn)要求,我的原則是你只要同你的過(guò)去比有提高了你就值得表?yè)P(yáng)和肯定,你只要盡力了,把過(guò)程做好,結(jié)果不會(huì)差,為此,我常與學(xué)生談心、個(gè)性化輔導(dǎo),我有計(jì)劃的和班上的每一位同學(xué)、每一個(gè)小組、每一宿舍等做了多次深入的交流,并給了他們一些提議。
六、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的交流和溝通。對(duì)于表現(xiàn)有提高的學(xué)生,能與他們家長(zhǎng)交流,對(duì)他們的孩子進(jìn)行表?yè)P(yáng),并要求他們繼續(xù)配合學(xué)校的工作;而對(duì)于表現(xiàn)較差的學(xué)生,必要的時(shí)候也能要求他們家長(zhǎng)共同教育管理好孩子。發(fā)揮家長(zhǎng)力量組織一些主題班會(huì)和班級(jí)課外活動(dòng),讓家長(zhǎng)參與、體驗(yàn)、指導(dǎo)班團(tuán)體活動(dòng),在活動(dòng)中進(jìn)行深層次的實(shí)實(shí)在在的交流與溝通,共同進(jìn)行教育活動(dòng)!
以上是我對(duì)本學(xué)年班主任工作的總結(jié)與回顧。當(dāng)然,在管理班級(jí)的過(guò)程中還存在著不足,我也將不斷提高自我,突破自我,努力不斷提高自身班主任工作水平和工作本事。
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我具有良好的工作作風(fēng),人格品質(zhì)和強(qiáng)烈的職責(zé)心,熱愛教育事業(yè),支持堅(jiān)定正確的政治方向,堅(jiān)持國(guó)家的教育方針,敬崗愛業(yè),滿腔熱忱地做好教育工作,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,以身嚴(yán)格治學(xué),嚴(yán)格自律,具有良好的修養(yǎng)。健康的身心,高尚的思想,進(jìn)取的人生態(tài)度和吃苦耐勞、甘為人梯,樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。謙虛好學(xué),力爭(zhēng)使自我適應(yīng)教育的發(fā)展,盡力使自我成為二十一世紀(jì)具備高素質(zhì)的教育工作者。
在本學(xué)年擔(dān)任37班班主任工作期間,主要做了以下工作:
1、科學(xué)、合理制定班主任工作計(jì)劃,并嚴(yán)格實(shí)行。
2、經(jīng)過(guò)主題班會(huì),掃墓,參觀科技展覽,參觀戒毒所,與學(xué)生
談心等,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀,人生觀,養(yǎng)成良好的道德情操,指導(dǎo)學(xué)生處理好心理發(fā)育過(guò)程中的一些問(wèn)題。
3、經(jīng)過(guò)日常的科學(xué)管理,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,使學(xué)生學(xué)會(huì)做人。如遵守紀(jì)律、秩序、講究衛(wèi)生、尊老愛幼的習(xí)慣。
4、經(jīng)過(guò)辯論賽、班會(huì)、文藝晚會(huì),知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的組織本事,協(xié)調(diào)本事,參與意識(shí)等,培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展。
5、針對(duì)各個(gè)學(xué)生的特點(diǎn),差異,采用適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)方法,促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展。
6、在教育和管理工作中,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的進(jìn)取性和主動(dòng)性,引導(dǎo)學(xué)生自我教育,自我管理。
7、溝通各科任教師,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,協(xié)調(diào)各科教學(xué),促進(jìn)學(xué)生全面素質(zhì)的構(gòu)成和發(fā)展。
8、主動(dòng)探索適合學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律的方法和學(xué)生易于理解的生動(dòng)活潑的形式,引導(dǎo)學(xué)生自覺構(gòu)成良好的道德品質(zhì)和良好的行為習(xí)慣,努力做到春風(fēng)化雨,潛移默化。
9、努力擴(kuò)展自我的知識(shí)面,盡力構(gòu)成良好的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
本學(xué)年我還擔(dān)任37班和38班的物理教學(xué)工作及高一年級(jí)的物理活動(dòng)教學(xué)工作。進(jìn)取參加班主任會(huì)議、教研活動(dòng)、校會(huì)等各種會(huì)議,按質(zhì)按量填交各種表格,檢查學(xué)生宿舍,召開班會(huì),班委會(huì),住校生會(huì),組織完成學(xué)校各種活動(dòng),及時(shí)找學(xué)生談話,家訪,學(xué)生請(qǐng)假做到需由家長(zhǎng)簽名或打電話,有序進(jìn)行日常管理等等,經(jīng)常到圖書室查閱有關(guān)資料,不斷學(xué)習(xí),總結(jié),提高自我的管理水平。
在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過(guò)看、問(wèn)和動(dòng)手操作,我對(duì)會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實(shí)習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過(guò)它的基本概念,對(duì)真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過(guò)程。而在國(guó)際部實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識(shí)已在《國(guó)際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過(guò),我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們?cè)趪?guó)際貿(mào)易中的作用,同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實(shí)習(xí)過(guò)程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。
這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識(shí)到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個(gè)跟錢打交道的機(jī)構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對(duì)我自己更有好處。以下是我實(shí)習(xí)一個(gè)多月來(lái)的體會(huì):
首先,來(lái)工行__縣支行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí),自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識(shí)太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),才會(huì)使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
其次,在本次實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時(shí)我在工行已獨(dú)立上崗二個(gè)星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)。可到了傍晚軋帳時(shí),發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時(shí),發(fā)現(xiàn)那筆900元[!]的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過(guò)了,并確認(rèn)也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動(dòng)充值,所以才會(huì)這樣。所幸該客戶的帳號(hào)是在我行開戶,同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當(dāng)時(shí)我真好感激行里的每位同事,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要。 總之,這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會(huì)知識(shí),為我將來(lái)的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,工行__縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的成績(jī)也給予了肯定。我也對(duì)自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠(chéng)懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,這一個(gè)多月是我用金錢買不到的機(jī)會(huì),無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這兩個(gè)月我沒有白來(lái),如果有時(shí)間,希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我衷心的感謝工行__縣支行的每一個(gè)人,今后我不會(huì)辜負(fù)你們的期望,把工作做得更好。
實(shí)習(xí)單位:中國(guó)建設(shè)銀行
實(shí)習(xí)部門:____信用卡中心
實(shí)習(xí)時(shí)間:____年7月21日____年8月21日
一、實(shí)習(xí)的總體情況
我所在的實(shí)習(xí)單位是中國(guó)建設(shè)銀行__*市的總行,我在其中的信用卡中心擔(dān)任一名銷售人員,主要是通過(guò)電話營(yíng)銷的方式向客戶推銷信用卡,而每天成功開卡的數(shù)量是體現(xiàn)自己業(yè)績(jī)的重要依據(jù),自身對(duì)于建行各種信用卡知識(shí)的熟悉程度和面對(duì)客戶提出問(wèn)題時(shí)的反應(yīng)能力以及對(duì)營(yíng)銷技巧的把握無(wú)疑是成功營(yíng)銷的關(guān)鍵。
二、實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容
1、龍卡信用卡基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)
要成功營(yíng)銷信用卡最基本的是掌握好信用卡的相關(guān)知識(shí),所以我們進(jìn)入建行信用卡中心時(shí)首要任務(wù)是學(xué)習(xí)龍卡信用卡知識(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容和需要掌握的基本知識(shí)如下:
略
以上五種卡鐘是我本次實(shí)習(xí)營(yíng)銷的主要卡種,其中最主要向客戶推銷龍卡汽車卡和香港
旅游卡。我們通過(guò)對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)掌握后再在信用卡中心觀察老同事是如何營(yíng)銷信用卡,時(shí)間是兩天,學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)的同事的營(yíng)銷技巧。2、上崗前的考核
① 考核前的準(zhǔn)備:熟悉了龍卡信用卡的基本知識(shí)和基本的營(yíng)銷話術(shù)以及技巧后,我迎來(lái)了上崗前的考核,這時(shí)我已經(jīng)來(lái)到建行三天了,在這三天里,我除了上建行的培訓(xùn)課,看有經(jīng)驗(yàn)的同事推銷,還自己每天晚上回到家后在網(wǎng)上學(xué)習(xí)有關(guān)的信用卡知識(shí),以及了解其他銀行的信用卡,比較后找出建行信用卡優(yōu)越之處,以便可以成功營(yíng)銷建行的信用卡。此外,因?yàn)槲沂且M(jìn)行電話營(yíng)銷,所以在考核之前,我找了很多師兄師姐還有同學(xué)當(dāng)我的客戶,讓他們當(dāng)我的客戶,通過(guò)打電話給他們,然后向他們推銷我的信用卡,通過(guò)這種實(shí)踐的方式鍛煉自己的營(yíng)銷能力,為考核做了充分準(zhǔn)備。
②考核:考核的方式是通過(guò)電話的形式把信用卡直銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理當(dāng)成自己的客戶,向他推銷龍卡汽車卡,要注意自己說(shuō)話的禮貌,說(shuō)話的語(yǔ)氣,還有對(duì)于卡特點(diǎn)解說(shuō)的清晰度,還有應(yīng)對(duì)客戶提出的各種問(wèn)題的反應(yīng)能力等等各方面的問(wèn)題。我第一次考核時(shí)比較緊張,基本把要說(shuō)的內(nèi)容說(shuō)完,對(duì)客戶提出問(wèn)題基本能答出,但存在語(yǔ)速稍快,語(yǔ)氣過(guò)于溫柔,有點(diǎn)緊張等問(wèn)題;后來(lái)我請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事并對(duì)著同事練習(xí),經(jīng)過(guò)一天的努力再重新考核,結(jié)果基本可以,終于通過(guò)。
3、正式上班
① 初試鋒芒,歷經(jīng)磨練
歷經(jīng)一周左右的培訓(xùn)考核,終于可以正式上崗,向來(lái)自各個(gè)地區(qū),多數(shù)是在佛山市內(nèi)工作的有一定經(jīng)濟(jì)能力的客戶推銷建行的信用卡。按捺著激動(dòng)的心情,拿起電話撥通第一個(gè)客戶的電話,電話一接通,電話那頭傳來(lái)“喂”的一聲,我一激動(dòng),忘記我們只能說(shuō)你好不能說(shuō)喂,我也跟著喂了一聲……猛然意識(shí)到錯(cuò)誤時(shí)心情有點(diǎn)慌,接著有點(diǎn)顫抖地往下說(shuō):“你好,我是中國(guó)建設(shè)銀行的客戶代表,工號(hào)9432,請(qǐng)問(wèn)您是先生嗎?”當(dāng)回答說(shuō)是的時(shí)候,我就接著推銷我的信用卡,當(dāng)我剛說(shuō): “先生,您好!現(xiàn)在中國(guó)建設(shè)銀行誠(chéng)意邀請(qǐng)你成為建行龍卡汽車卡的用戶……”話還沒說(shuō)完,那個(gè)人就不耐煩地說(shuō):“我什么卡都有,不要再打過(guò)來(lái)。”說(shuō)完就掛我電話。我頓時(shí)沮喪極了,出師不利。旁邊一個(gè)老同事立即安慰我說(shuō):“社會(huì)上什么人都有,不是每一個(gè)人都會(huì)跟你客氣禮貌,更何況你是打電話去打擾別人去推銷你的卡,而且別人也不知你是不是真的是建行打過(guò)來(lái)的,畢竟社會(huì)上虛假的詐騙信息太多了。你要?jiǎng)e人相信你是建行的,還要通過(guò)你的推銷對(duì)你的卡產(chǎn)生興趣,自愿把他的個(gè)人信息提供完整給你,你才能成功營(yíng)銷一張卡。所以這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程,要有一個(gè)鍛煉的過(guò)程。如果連這點(diǎn)小小的挫折都過(guò)不了就干不好推銷這一行。” 通過(guò)大姐的一番教導(dǎo),我頓時(shí)茅塞頓開,是的,這才是開始,自己辛苦了一星期多才能有的開始,怎能輕言放棄。于是自己重整心態(tài),開始了第二個(gè)客戶的營(yíng)銷:您好,我是中國(guó)建設(shè)銀行的客戶代表,工號(hào)……幾天下來(lái),我遇到一說(shuō)是建行打來(lái)就掛我電話的客戶,有聽完我說(shuō)完所有卡的優(yōu)惠的時(shí)才說(shuō)不要掛我電話的客戶,有忙音的,有無(wú)法接通的,有現(xiàn)在忙再聯(lián)系的;還遇到一個(gè)一說(shuō)你是建行打來(lái)的就說(shuō)要投訴建行的,當(dāng)時(shí)我是嚇到了,好在有經(jīng)驗(yàn)的同事馬上過(guò)來(lái)幫我解了圍,還教會(huì)了我處理這種事情的方法:先是要穩(wěn)定客戶的情緒,再問(wèn)清楚要投訴的原因,再記下客戶的聯(lián)系方式,身份證號(hào),然后上報(bào)經(jīng)理處理。雖然沒有面對(duì)面接觸各種各樣的人,但是通過(guò)電話的溝通,應(yīng)對(duì)各種客戶,慢慢鍛煉了自己的心理承受能力,溝通能力,還有應(yīng)變能力等等。
② 慢慢熟悉,漸入佳境
通過(guò)幾天的鍛煉,通過(guò)每天70個(gè)電話左右的溝通接觸,自己對(duì)于龍卡信用卡的知識(shí)已經(jīng)應(yīng)用自如,慢慢摸索到客戶開卡的心理,知道應(yīng)該怎樣說(shuō)才能讓客戶更容易接受我推銷的卡。例如:以前是說(shuō)“建行邀請(qǐng)您成為龍卡汽車卡的用戶”,現(xiàn)在我會(huì)改為“我們建行有個(gè)龍卡汽車卡的優(yōu)惠信息帶給您”;然后在說(shuō)完這張卡的優(yōu)惠之后,就說(shuō):“而且現(xiàn)在您屬于我們建行的邀請(qǐng)客戶,所以您只需要和我們核對(duì)和補(bǔ)充相關(guān)資料就可以成功辦理者張汽車卡。”如果客戶好像想開又好像有點(diǎn)顧慮的話,我馬上就會(huì)說(shuō):“先生/小姐,如果您對(duì)我的身份有所顧慮,您可以通過(guò)以下幾種方式了解到我的身份:1)我的工號(hào)是9432,您可以通過(guò)撥打我們廣東省的客戶熱線95533查詢到我的工號(hào);2)或者您可以通過(guò)撥打__查詢現(xiàn)在打給你的這個(gè)號(hào)碼是不是佛山市建設(shè)銀行信用卡中心打給您的;3)又或者您打回這個(gè)電話也可以聽到我們中國(guó)建設(shè)銀行的彩鈴。”通常說(shuō)完,如果客戶真的想要開卡就會(huì)把他的資料提供給你,也就營(yíng)銷成功。
③ 從容營(yíng)銷,應(yīng)對(duì)自如
在對(duì)龍卡信用卡的營(yíng)銷話術(shù)實(shí)操幾百遍之后,已經(jīng)能夠熟練到駕馭這些話語(yǔ)。而無(wú)論面對(duì)多么野蠻苛刻的客戶也能從容應(yīng)對(duì)。而且已經(jīng)達(dá)到一次能夠同時(shí)營(yíng)銷兩張卡,營(yíng)銷業(yè)績(jī)大增。我在成功營(yíng)銷一張龍卡汽車卡后,在結(jié)束語(yǔ)中說(shuō)到“我們會(huì)盡快通過(guò)郵政專遞人員送一份開卡確認(rèn)書給你核對(duì)簽名,到時(shí)我們也會(huì)附送一張香港旅游卡給您使用,這張也是建行的信用卡,并且有年費(fèi)優(yōu)惠,只要你刷卡消費(fèi)三次,不限金額大小,就可以免年費(fèi)。到時(shí)您一起簽收就可以。通常這個(gè)時(shí)候客戶已經(jīng)聽到麻木了,就只會(huì)說(shuō)好,好,所以自然又成功并且輕松營(yíng)銷一張卡。有時(shí)面對(duì)一些客戶在某些問(wèn)題上糾結(jié)不清時(shí),例如:你們?cè)趺磿?huì)有我的電話?即使是你已經(jīng)說(shuō)明白是因?yàn)樗郧霸诮ㄐ修k理過(guò)業(yè)務(wù)所以留下他的基本資料,他還是糾結(jié)在這個(gè)問(wèn)題時(shí),我就會(huì)慢慢引他轉(zhuǎn)入我要說(shuō)的正題:“先生小姐,我們建行這張卡有多方面的優(yōu)惠,您其實(shí)可以先使用一下。”就不要再跟他糾結(jié)在不必要的問(wèn)題上。還有即使客戶很不客氣,你也要保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度跟他溝通,如果真的很堅(jiān)決不要,就直接說(shuō)不好意思,打擾您了,祝您生活愉快,再見。就直接結(jié)束這次對(duì)話。
④ 業(yè)績(jī)頗優(yōu),收獲匪淺
在建行信用卡中心實(shí)習(xí)一個(gè)多月,成功營(yíng)銷信用卡五十幾張,位于實(shí)習(xí)生的第二名,業(yè)績(jī)頗優(yōu),而且與同事相處融洽愉快,經(jīng)理對(duì)我評(píng)價(jià)頗高,表示希望以后還能回來(lái)上班一起工作。我覺得讓我以后再回來(lái)工作是對(duì)我這一個(gè)多月的努力的最大肯定,感到這一個(gè)月每天幾十個(gè)電話沒有白打,有工資收入是一方面,更重要是一片肯定的聲音,這是最大的收獲。
三、營(yíng)銷技巧經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
① 與客戶開始溝通時(shí)要讓客戶覺得你有優(yōu)惠要帶給他并讓客戶感受到你話語(yǔ)里的誠(chéng)意。
② 要讓客戶信任你,要懂得揣摩客戶的心理,及時(shí)提供讓客戶了解你身份的證據(jù)。
③ 要掌握好語(yǔ)氣語(yǔ)速,還有注意說(shuō)信用卡優(yōu)點(diǎn)特色時(shí)的順序,要把最優(yōu)惠的放在最前面說(shuō),把不算是優(yōu)惠的信息說(shuō)到好像很優(yōu)惠,讓客戶產(chǎn)生辦卡的欲望。
④ 不要問(wèn)客戶要不要辦卡,而是直接說(shuō)有一張很優(yōu)惠的卡要送給他,直接問(wèn)他哪里簽收比較方便,等客戶接受后再跟客戶說(shuō)明白具體的優(yōu)惠信息,接著辦理相關(guān)開卡手續(xù)。
⑤ 在客戶有點(diǎn)想要而說(shuō)考慮考察的時(shí)候,可以強(qiáng)調(diào)卡的優(yōu)惠,讓客戶先使用一下,而且不需要的時(shí)候也可以隨時(shí)撥打卡后面的電話取消,相當(dāng)方便。這是客戶就大多會(huì)說(shuō)試試看了。
⑥ 營(yíng)銷最基本最重要是你一定要對(duì)自己所要營(yíng)銷的東西非常熟悉,而且要說(shuō)得非常有自信,對(duì)所有有關(guān)知識(shí)的提問(wèn)要做到應(yīng)對(duì)自如,面對(duì)客戶始終如一的友好態(tài)度,還要不卑不亢,保持公司形象。這樣既讓客戶信任你,又讓上司賞識(shí)你。
四、收獲知識(shí),收獲經(jīng)驗(yàn),收
獲友誼,滿載而歸在經(jīng)過(guò)培訓(xùn),考核,到正式上班,再到實(shí)習(xí)期滿,離開單位,在這短短的一個(gè)多月里,學(xué)習(xí)到許多信用卡的知識(shí),對(duì)建行的龍卡汽車卡,香港旅游卡,名城龍卡,標(biāo)準(zhǔn)龍卡,興華龍卡等相關(guān)信用卡知識(shí)熟悉掌握并靈活運(yùn)用,在與客戶的交流溝通中不斷總結(jié)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),提高自身的營(yíng)銷能力,從而成功營(yíng)銷,這是收獲其一;收獲之二,而且也是我最珍惜的是我在與同事相處中認(rèn)識(shí)了不少朋友,通過(guò)互相幫助,互相鼓勵(lì),互相交流工作經(jīng)驗(yàn),營(yíng)銷技巧,提高整個(gè)信用卡直銷團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷業(yè)績(jī),構(gòu)建了一個(gè)溫馨的工作環(huán)境。這給了我一個(gè)愉快的實(shí)習(xí)生活。所以臉帶笑容的我?guī)е鴮W(xué)到的知識(shí)帶著同事朋友們的祝福踏上歸程。
這只是我踏上社會(huì)的第一步,比較成功的一步,在以后的道路上還有很多的挑戰(zhàn),很多的考驗(yàn)等著我去磨礪,但我相信只要我踏出了第一步,我就會(huì)一直堅(jiān)定地走下去,總有一天,會(huì)到達(dá)自己的目的地。
一年一度的假期對(duì)于一部分學(xué)生而言,是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意。但是,我覺得在無(wú)所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無(wú)聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會(huì)中更容易的找到自己的位置,體現(xiàn)出自己的價(jià)值,我決定抓住這次能在建行實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在實(shí)踐中升華自己。于是進(jìn)了銀行做個(gè)社會(huì)實(shí)踐,一個(gè)月的時(shí)間翛然逝去,對(duì)我這個(gè)第一次進(jìn)銀行實(shí)踐學(xué)習(xí)的本科生而言,留在炙熱的陽(yáng)光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗(yàn)、還有就是百分之百的成就感。
總所周知,中國(guó)建設(shè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分。近年,建行在企業(yè)管治建設(shè)、內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、完善風(fēng)險(xiǎn)管理體制、管理和業(yè)務(wù)流程再造、產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)等方面,進(jìn)行了一系列卓有成效的改革和創(chuàng)新,已經(jīng)成為當(dāng)今內(nèi)地最具綜合競(jìng)爭(zhēng)能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力、客戶服務(wù)能力和盈利能力的銀行。中國(guó)建設(shè)銀行寧夏石嘴山市分行,一直鼎立支持石嘴山經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供著安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
有幸在中國(guó)建設(shè)銀行石嘴山分行進(jìn)行了一個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí),學(xué)到不少實(shí)用的財(cái)務(wù)知識(shí)和技能。我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)踐學(xué)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。
會(huì)計(jì)業(yè)務(wù):對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來(lái),收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來(lái)”,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于萬(wàn)元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來(lái),再次審查,看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù):儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
信用卡業(yè)務(wù):信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無(wú)需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
信貸業(yè)務(wù):由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
“紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)踐過(guò)程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
通過(guò)這次的實(shí)踐學(xué)習(xí),我對(duì)自己的
專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)踐中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)踐的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。俗話說(shuō),“千里之行,始于足下”,在這短暫而又充實(shí)的實(shí)踐中,我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。實(shí)踐學(xué)習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個(gè)門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,這個(gè)門檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門票。
一、本次實(shí)習(xí)的目的
1、通過(guò)在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行____支行實(shí)習(xí),并進(jìn)一步鞏固我在上學(xué)期所學(xué)的基本理論,依靠理論聯(lián)系實(shí)際,以增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
2、通過(guò)在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行____支行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的幫助下,熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作。
3、通過(guò)在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行____支行的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)步驟
此次實(shí)習(xí)在于通過(guò)在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行____支行的實(shí)習(xí),了解銀行業(yè)務(wù)工作所需要的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的個(gè)人金融業(yè)務(wù)流程、客戶資料錄入與使用中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng),主要包括以下方面:利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行銀行信用卡業(yè)務(wù)辦理,如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批(包括基本資料錄入,客戶征信調(diào)查等)以及貸記卡資金凍結(jié)與終止等;銀行的購(gòu)房貸款業(yè)務(wù),如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財(cái)產(chǎn)收入證明、個(gè)人房地產(chǎn)貸款申請(qǐng)表審批、客戶信用調(diào)查、個(gè)人購(gòu)房擔(dān)保合同制定和簽訂等。
(三)實(shí)際操作,單獨(dú)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
(四)完成實(shí)習(xí),準(zhǔn)備實(shí)習(xí)報(bào)告。
具體實(shí)習(xí)內(nèi)容這次實(shí)習(xí),得益最深的就是能夠了解銀行的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)構(gòu),平時(shí)我們作為顧客更多的是接觸前臺(tái)工作人員,而后臺(tái)的工作卻了解得很少,進(jìn)了銀行實(shí)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)后臺(tái)也是一個(gè)很精彩的舞臺(tái)。我所在的部門稱為"個(gè)人金融部",是對(duì)應(yīng)"公司業(yè)務(wù)部"而言的,另外還有國(guó)際業(yè)務(wù)部、綜合管理部等幾個(gè)部門。
我所在的部門業(yè)務(wù)包括了信用卡、個(gè)人購(gòu)房貸款等業(yè)務(wù)的辦理,而在我的實(shí)習(xí)過(guò)程中,主要學(xué)習(xí)的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復(fù)檢、客戶個(gè)人信用記錄調(diào)查、貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務(wù)辦理,同時(shí)協(xié)助準(zhǔn)備購(gòu)房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個(gè)人購(gòu)房擔(dān)保合同》等業(yè)務(wù)。
在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行____支行實(shí)習(xí),首先先學(xué)會(huì)的是打印機(jī)的使用,這看來(lái)只是一件很簡(jiǎn)單而且與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情,但是如何復(fù)印/打印出美觀、清楚而又節(jié)省的資料出來(lái)卻是工作的基本功,因?yàn)樵谒械膫€(gè)人購(gòu)房貸款業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個(gè)人資料、客戶收入證明、抵押證明、個(gè)人購(gòu)房合同以及各種由開發(fā)商提供的資料等,因此我實(shí)習(xí)的第一件事是學(xué)會(huì)怎樣使用打印機(jī)這項(xiàng)簡(jiǎn)單卻必須的工具。接下來(lái)學(xué)習(xí)的是如何利用中國(guó)人民銀行的系統(tǒng)進(jìn)行貸記卡客戶信用審查,雖然系統(tǒng)操作并不復(fù)雜,但是卻要求查詢者認(rèn)真仔細(xì)并且按章辦事,客戶的資料必須授權(quán)才可以使用,同時(shí)不得透露客戶個(gè)人隱私。
在學(xué)會(huì)查詢客戶信用查詢后,我開始學(xué)習(xí)利用農(nóng)業(yè)銀行的系統(tǒng)進(jìn)行客戶的開卡登記,同時(shí)利用信用調(diào)查結(jié)果并結(jié)合客戶的收入證明等材料進(jìn)行客戶申請(qǐng)的審批等。辦理信用卡業(yè)務(wù),需要學(xué)會(huì)如何利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行卡務(wù)的一系列進(jìn)程,而這個(gè)系統(tǒng)對(duì)于辦理購(gòu)房信貸方面也是很重要的。
在辦理購(gòu)房貸款的業(yè)務(wù)中,需要對(duì)客戶資料進(jìn)行錄入、協(xié)助客戶準(zhǔn)備購(gòu)房證明、抵押證明、收入證明、財(cái)產(chǎn)證明等資料,同時(shí)協(xié)助客戶簽訂合同以及及時(shí)提醒客戶還款等。
三、個(gè)人實(shí)習(xí)心得