導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇績效考核交流材料，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

該社充分認識到：要順利推進實施員工績效考核，必須高度統一全社員工的思想認識。他們通過與員工個別談話，組織召開信用社員工大會、員工座談會等多種方法，讓信用社經營集團認識到作為信用社的經營管理者，必須站在信用社未來發展的高度，思考信用社生存與發展，圍繞效益這個核心，不斷增強服務意識，狠抓業務經營，強化內控管理，成為信用社改革的領頭軍；使分布在各個崗位的信用社員工認識到績效考核是信用社擺脫經營困境，走出經營低谷，實現經營效益的新舉措。

二、制定考核辦法，篩選最佳方案

該社在考核方案正式出臺前，通過召開信用社負責人會議和全體員工會議，對方案進行反復討論，多方征求意見，讓全體員工參與考核方案的制定，力爭使方案科學、合理、完善，既要面面俱到又要簡單易行，讓全體員工學會自己給自己算工資，合理地確定考核辦法。針對業務經營指標和內控管理體系等建立科學嚴密的量化考核辦法，使員工的工資收入與信用社經營成果及其工作崗位、工作目標和效益掛鉤，真正做到“一流的人才，一流的業績，一流的報酬”，達到工資收入與經營業績同步增長。具體措施是組建農村信用社經營集團，下達三年任期目標，下放經營集團一定的權力，同時加大監管力度，對全市各信用社的財務支出實行剛性預算。為了保證各項業務經營指標的實現，對信用社的門柜人員及外勤人員實行勤績考核，把員工的薪資與業績掛鉤考核，門柜人員的工資直接與存款指標掛鉤，按月考核計酬，信貸人員的工資直接與利息收回及不良貸款雙降指標掛鉤，每月預支部分工資，年底拉通算帳。對經營集團實行三年任期目標考核，適度放權，杜絕了經營班子的短期行為，增強了信用社的經營活力。

三、明確任務目標，拉開收入檔次

通過科學測算三年任期目標計劃，制定任務計劃分配表，層層分解到社，到崗，到月，并相應配套設置了地域調節系數表、月基本工資基數表、工齡工資、學歷、職稱、津貼明細表等，員工工資執行含量，根據工資含量計算公式，實行下保底，上不封頂的“基本工資保吃飯，績效工資靠實干”原則，拉開收入差距，多勞多得，任務完成好的員工就能多拿工資，任務完成差的員工就少拿工資，甚至下崗處理等。據統計，20*年度該市員工最高收入與最低收入相差2.2萬元，信用社主任在參與整體目標考核中，許多一線臨柜人員的工資都比主任高，績效考核的扎實推行，極大地提高了基層員工的工作熱情。目前，全市農村信用社員工講條件、空談闊論的少了，論奉獻、做實事的多了，坐等客戶上門的少了，主動出擊的多了，全市信用社出現了各司其職、各負其責，工作效率顯著提高，服務質量明顯改善的良好局面。

四、狠抓方案落實，考核嚴格兌現

該社在方案正式出臺后，狠抓落實，明確責任人，并組成一套過硬的考核兌現機制，結合社務公開的推行，及時披露信息，讓全體員工在最早的時間內知曉任務完成考核情況。一是建立健全員工業績檔案，堅持登記員工存、貸款任務完成臺帳，以反映每個一線員工方方面面的業績。二是按月公布員工任務完成進度，嚴格考核兌現到崗、到人。該社扎實開展社務公開工作，將績效考核兌現作為社務公開的一項重要內容，按月公布考核兌現情況，使全員及時了解考核信息。三是建立員工計劃完成進度排名榜，增強全員成就感與榮譽感。根據員工任務完成統計情況，按季排名，張榜公布，排名在前要保名次，排名在后的想方設法向前擠，從而營造積極向上，你追我趕的良性競爭氛圍。如在存、貸款營銷工作中，一線臨柜人員利用休息時間抓公關，深入市場調查研究，搜集信息，主動尋求優良客戶與黃金客戶攬存或放貸，以優質的服務爭奪優勢客戶資源，取得良好的業績，獲得理想的報酬。

五、推行職位資格考試，明確崗位責任制

篇2

二、規范操作，嚴格管控

在實施打造標桿網點工作的過程中，我們正確處理好服務創新、產品創新、流程創新、營銷創新與操作風險的關系，所有的業務創新均要以能控制其產生或帶來的操作風險為前提。在規范操作，嚴格管控的前提下，實現網點快速發展，是科學發展觀的本質要求。打造標桿網點工作，不僅要對現有的物理網點進行更新改造，對人員整合培訓、考核激勵機制、營銷理念、業務流程進行改進和完善，更要注重業務操作風險的有效控制。在操作環節上我們兼顧效率、服務質量和風險控制，遇到問題認真研究防范和化解操作風險的相關措施，并以積極的態度做好營銷和服務。

三、優化資源，定崗定責

打造標桿網點工作包括硬件、軟件建設兩個方面，前者主要是指網點布局、裝修、設施、設備、功能分區等改造，后者主要是指營銷理念樹立、業務流程調整、勞動組合優化、服務標準規范、考核激勵機制建立等內容。在軟件建設方面，我們著力在人力資源優化配置、完善考核機制、改進業務流程、增強網點營銷能力等方面下功夫。針對近年來基層支行年輕員工和業務骨干在系統內向上流動和向系統外流動，員工老化的實際困難，支行在現有人員的整合上下功夫。在新的人員補充不足的現實情況下，盤活存量，培訓使用。盡量壓縮機關人員，滿足一線網點業務人員的配置需求。總體上，除按服務窗口配備相應的柜員外，滿足一個網點一名專職大堂經理，配齊網點負責人和會計主管。人員相對充裕的支行，盡可能對網點配備客戶經理，促進網點營銷工作良性發展。網點負責人、大堂經理的職責，原則上應該是拓展新客戶，引導和分流客戶，合理整合現金區、非現金區以及ATM機的業務承辦量，對只使用傳統業務的潛在客戶現場營銷新業務。盡可能地讓網點負責人和大堂經理從日常事務中解放出來，積極有效地做好營銷工作。人員比較緊張的支行網點，可安排由現有柜員在不臨柜的時間段輪流擔當大堂經理，履行大堂經理職責，由此造成柜員工作超時的可計發加班工資。打造標桿網點，崗位配置和職責定位非常關鍵，也是標桿網點考核評價中的一項重點指標。因此，我們首先配齊了客戶經理，解決了個人客戶經理的崗位配置和職責定位長期缺人空位的短板問題。讓客戶經理專心致志，在維系SOP標準服務營銷中發揮了更大作用。制定科學合理的考核激勵機制，增強網點的營銷活力。

四、創新思路，加強營銷

營銷是一個上下聯動的系統工作，支行領導及相關職能部門對客戶及其個人群體實施存款類、貸款類、中間業務類的營銷，網點則主要做好配合營銷工作和客戶推薦上報工作。支行設立零售業務產品經理管理崗，統一負責產品培訓、跟蹤、營銷及業務指導等工作。對大量的柜面零售業務特別是收益高的重點業務，要求在大力做好宣傳的同時，將營銷工作下移到網點。由大堂經理、網點負責人借助優質客戶識別系統，對前來辦理業務的客戶進行分層識別，有意向性地選擇優質客戶進行現場營銷、個性化營銷，現場營銷立足于滿足客戶的金融服務需求，向客戶推薦具有多附加值同時客戶又愿意使用的新業務、新產品，促使單個客戶對我行的利潤貢獻達到最大化，通過互利雙贏，實現網點效益與客戶價值趨向的統一。

篇3

該社充分認識到：要順利推進實施員工績效考核，必須高度統一全社員工的思想認識。他們通過與員工個別談話，組織召開信用社員工大會、員工座談會等多種方法，讓信用社經營集團認識到作為信用社的經營管理者，必須站在信用社未來發展的高度，思考信用社生存與發展，圍繞效益這個核心，不斷增強服務意識，狠抓業務經營，強化內控管理，成為信用社改革的領頭軍；使分布在各個崗位的信用社員工認識到績效考核是信用社擺脫經營困境，走出經營低谷，實現經營效益的新舉措。

二、制定考核辦法，篩選最佳方案

該社在考核方案正式出臺前，通過召開信用社負責人會議和全體員工會議，對方案進行反復討論，多方征求意見，讓全體員工參與考核方案的制定，力爭使方案科學、合理、完善，既要面面俱到又要簡單易行，讓全體員工學會自己給自己算工資，合理地確定考核辦法。針對業務經營指標和內控管理體系等建立科學嚴密的量化考核辦法，使員工的工資收入與信用社經營成果及其工作崗位、工作目標和效益掛鉤，真正做到“一流的人才，一流的業績，一流的報酬”，達到工資收入與經營業績同步增長。具體措施是組建農村信用社經營集團，下達三年任期目標，下放經營集團一定的權力，同時加大監管力度，對全市各信用社的財務支出實行剛性預算。為了保證各項業務經營指標的實現，對信用社的門柜人員及外勤人員實行勤績考核，把員工的薪資與業績掛鉤考核，門柜人員的工資直接與存款指標掛鉤，按月考核計酬，信貸人員的工資直接與利息收回及不良貸款雙降指標掛鉤，每月預支部分工資，年底拉通算帳。對經營集團實行三年任期目標考核，適度放權，杜絕了經營班子的短期行為，增強了信用社的經營活力。

三、明確任務目標，拉開收入檔次

通過科學測算三年任期目標計劃，制定任務計劃分配表，層層分解到社，到崗，到月，并相應配套設置了地域調節系數表、月基本工資基數表、工齡工資、學歷、職稱、津貼明細表等，員工工資執行含量，根據工資含量計算公式，實行下保底，上不封頂的“基本工資保吃飯，績效工資靠實干”原則，拉開收入差距，多勞多得，任務完成好的員工就能多拿工資，任務完成差的員工就少拿工資，甚至下崗處理等。據統計，20**年度該市員工最高收入與最低收入相差2.2萬元，信用社主任在參與整體目標考核中，許多一線臨柜人員的工資都比主任高，績效考核的扎實推行，極大地提高了基層員工的工作熱情。目前，全市農村信用社員工講條件、空談闊論的少了，論奉獻、做實事的多了，坐等客戶上門的少了，主動出擊的多了，全市信用社出現了各司其職、各負其責，工作效率顯著提高，服務質量明顯改善的良好局面。

四、狠抓方案落實，考核嚴格兌現

該社在方案正式出臺后，狠抓落實，明確責任人，并組成一套過硬的考核兌現機制，結合社務公開的推行，及時披露信息，讓全體員工在最早的時間內知曉任務完成考核情況。一是建立健全員工業績檔案，堅持登記員工存、貸款任務完成臺帳，以反映每個一線員工方方面面的業績。二是按月公布員工任務完成進度，嚴格考核兌現到崗、到人。該社扎實開展社務公開工作，將績效考核兌現作為社務公開的一項重要內容，按月公布考核兌現情況，使全員及時了解考核信息。三是建立員工計劃完成進度排名榜，增強全員成就感與榮譽感。根據員工任務完成統計情況，按季排名，張榜公布，排名在前要保名次，排名在后的想方設法向前擠，從而營造積極向上，你追我趕的良性競爭氛圍。如在存、貸款營銷工作中，一線臨柜人員利用休息時間抓公關，深入市場調查研究，搜集信息，主動尋求優良客戶與黃金客戶攬存或放貸，以優質的服務爭奪優勢客戶資源，取得良好的業績，獲得理想的報酬。

五、推行職位資格考試，明確崗位責任制

篇4

前言

隨著城市的拓展，建筑工程項目增多，工程質量問題日益突出，施工質量管理則顯得尤為重要。施工質量管理是建筑工程管理的一個重要內容，它對施工質量管理方面存在的問題進行解決，是保證建筑工程順利完成的前提。本文主要提出了建筑工程施工中經常遇到的問題，并對問題進行了闡述提出了解決辦法。

一、建筑施工質量管理方面存在的主要問題

1.施工技術水平與管理水平相對落后

施工技術管理包含施工方案的確定、施工組織設計、施工技術的實施以及施工工藝的控制，在具體實踐中，應密切結合施工工程的實際情況、加快進度、降低整個施工成本，能夠解決施工難題，保證施工質量。由于很多施工企業的管理體系不健全，對長遠建設缺乏統籌規劃，制度落實缺乏足夠的執行力，造成企業缺少監控與必要的指導工作，對各工程項目管理出現脫節現象。而且有的施工隊伍施工經驗、水平不能滿足要求。這對質量管理來說是個難題，沒有經驗就容易出問題。對施工前期的組織準備、技術準備、物資準備、現場準備不到位，在施工作業組織、施工進度計劃、施工調度、現場管理、技術資料管理等方面的管理工作中沒有能力或力不從心，致使工程管理處于混亂狀態，工程質量無法保證。

2.缺乏建設管理經驗

建設市場管理體制沒有理順，管理工作不規范是影響工程建設質量的一個主要原因。建設項目的項目法人制、招投標制、監理制和合同管理制沒有完全推行開。導致在建設過程中，責任不明確，互相推諉，出現人人都在管，最終誰都沒具體對質量負責的現象。

3.施工設備比較陳舊落后，材料的管理混亂

機械設備的好壞在運行過程中對工程質量起到極其重要的作用，是整個施工過程的重要組成部分。機械設備落后以及不配套的現狀，給施工質量的管理和控制帶來很大的影響，生產力也就隨之逐漸落后。由于施工工程受成本和所在地域環境的影響較大，材料的選用也由此受到很大的影響，并且，很多工地材料管理不善，材料亂堆亂放現象隨處可見，從而從施工前期就影響了整個工程質量。

4.質量監管體系不完善

質量體系不完善主要體現在以下幾個方面：（1）監理隊伍制約機制尚不完善。對監理單位的行為，監理工作運行情況，監理工作成效等的動態管理缺乏手段，在法規、行政、經濟 等方面，對監理單位的制約機制尚不完善。（2）政府監督網絡，一些建設單位、施工單位的領導和管理人員，對工程質量監督重要性的認識不足，致使質量監督工作開展有一定難度。（3）質量檢測設備、手段不完善。大部分設計、監理、施工、監督單位的檢測設備、檢測手段、技術力量還不能滿足質量檢測工作需要，有的與實際要求相差很大，直接影響質量管理工作的深度和力度。

二、建筑施工質量管理控制措施

（一）提高施工人員的專業技術水平和提高施工質量技術管理水平

1.施工企業要選聘經驗豐富，做事高效的施工項目經理，有責任感、組織能力強、技術素質過硬，項目經理要對與施工項目相關的每個部門和崗位進行科學合理的設置，從而確保崗位職責分明，技術人員選配得當。建立一套完善的質量崗位責任制，形成一個由項目經理為主要責任人，項目工程師主導現場監控，并確保每個工程分包隊伍能夠嚴格開展整個施工工作，由此形成一個系統化的項目組織體系。

2.所有參加工程項目的項目經理、技術管理干部、操作人員、服務人員在協同工作的前提下，才能確保整個施工項目的質量，施工人員是形成工程質量的不可或缺因素。這就需要對施工人員進行優選和培訓，從而保證他們具備一定的綜合素質。要提高技術人員的質量保證意識，樹立質量第一的觀念，注重專業技術能力。

3.提高施工質量和技術管理水平

施工質量控制與技術因素密不可分相關，科技的巨大作用體現在施工生產活動的整個過程之中，技術進步所產生的效果也相應會在施工質量上得到最終體現。為了保證建筑施工的工程質量，就要重視施工中所轄用的新技術和新工藝的先進性以及適用性，施工企業要把符合技術要求的質量標準、工藝流程、具體操作規程以及嚴格的績效考核制度貫穿于建筑施工的全過程之中，并通過具體出現的問題來對施工技術和工藝水平進行不斷完善、改進和提高。

建筑工程項目離不開系統的質量責任制和嚴密的質量保證體系作為有力保障。結合工程質量目標以及具體施工內容來編寫施工組織設計計劃書，并在明確了施工內容的前提下制定出具體的工程質量保證計劃以及施工措施，同時進一步選擇和確定施工方案；在整個工程施工過程中，要加強質量檢查，并對施工結果進行定量分析，并將成熟經驗逐漸轉化成今后確保施工質量的“工作標準”和“管理制度”，保證優質高效建筑工程的開展。

（二）建設項目的項目法人制

逐步完善以項目法人責任制為主要內容的建設管理機制。項目法人制實行全過程負責的制度，項目法人在其他參建各方的制約和監督下，按章辦事，按合同辦事，可以形成有效的激勵機制和風險約束機制，促使項目法人保證工程質量和節約工程成本。能保障工程監理制、招標投標制和合同管理制的落實。有利于集中全社會的水利建設管理優勢資源和發揮先進管理經驗、管理技術、管理手段，對項目的建設實施進行管理，有利于節約管理成本，提高管理效率，有利于工程建設管理目標的實現。

（三）加大施工設備和建材的質量監督

為了保證工程優質，建筑施工工程就要對材料使用環節嚴密把關：由于建材市場的產品良莠不齊，這就需要對相關物料、構配件以及施工設備實行全過程的質量監控。要保證施工項目的所有物料要符合前期的設計要求，并具備符合要求的質量保證書，對于進入施工現場的物料，要嚴格按規定進行檢測，對質量保證項目不全的物料開展詳盡的分析、檢測和鑒定工作，把不符合要求以及存在質量問題物料一律杜絕在場外。

（四）建筑的安全監管

監理制度的安排，促進建設質量顯著上升，監理工程師對監理合同所規定的各項職責落實到實處，從根本上實現工程質量控制作用。

1.施工單位和監理單位

施工單位在制定房地產項目施工管理工作時需采取“管理準繩化”的戰略來保證了房產工程項目管理的順利施行。監理單位對工程項目采取綜合監理措施，從人員、資料、機械、辦法、施工質量、施工工藝、驗收等多個環節加以控制。

2.提早做好施工預防工作

做好施工的預防工作主要從原資料以及半廢品的質量檢查工作和標準施工操作過程當中質量的審核開展。嚴厲經過三檢程序的資料才干進入施工階段，因而要增強施工單位的管理人員，以及檢測人員的質量監控認識。做好施工過程當中的審核交接手續，這樣做是為了及早的發現質量隱患，經過調整以后將損失降到最低，能夠有效的減少施工過程中呈現的資料以及技術問題。

3.嚴厲監控每一個施工環節

在施工過程當中，要嚴厲的監控每一個環節，確保工程精確無誤的進入到下一個階段。

4.完工階段