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一、引言
各節點企業通過供應鏈聯盟這樣一種組織形式,根據所處產業的不同特點,選擇合適的知識整合模式,實現聯盟內的知識整合,獲取知識整合的創新價值,以增強核心競爭力。在供應鏈聯盟內實施知識整合過程中存在著一個整合成本。所以供應鏈聯盟內節點企業間的知識整合將是一個知識整合成本與整合創新價值的博弈過程。本文假設在核心企業與節點企業之間互相了解特征、戰略空間效應函數的基礎上,實行多階段的動態博弈。在博弈中,尋求成本與知識收益的平衡點。
二、信息動態博弈模型的建立
(一)提出博弈的假設條件
在博弈過程中,為了簡化分析,主要研究一個核心企業和一個其他節點企業間形成知識整合共享的過程,而多企業之間的這種知識整合共享關系可以依此加以推廣?;诖?,提出假設條件:博弈局中只有核心企業和其他節點企業;博弈雙方具有完全的行為理性;博弈雙方具有完全的信息;博弈雙方有對知識的自我學習能力
(二)動態博弈模型建立
假定核心企業為C,其他節點企業為E,博弈模型為(C,E)。在動態博弈中:第一階段,其他節點企業面臨兩難選擇:由于知識的獨有性和時效性的矛盾,導致知識創新價值的機會收益和知識學習成本的矛盾選擇。其他節點企業此時有兩種策略:即不共享知識或共享知識。
第二階段,其他節點企業如果選擇不向核心企業共享知識,核心企業有兩種策略:即自學或不自學。如果核心企業不自學,各自的效用函數值都為0;根據知識的學習成本,如果核心企業花費自我學習成本(U0),獲得這項知識工商管理論文,并利用此知識創造價值Q,則核心企業的效用是Q-U0,這時知識被其他人獲得,其他節點企業喪失了機會收益為P0。
如果其他節點企業選擇向核心企業共享知識,同時提出要按λ比例獲取知識整合創新價值的回報。此時核心企業有兩種策略:即同意或不同意。如果選擇同意共享,并按λ比例與其他節點企業分享收益,此時,其他節點企業消耗本身的共享成本為U2,核心企業從其他節點企業處學習知識的學習成本為U1,則核心企業的效用函數為(1-λ)Q-U1,其他節點企業的效用函數為λQ-U2。核心企業的另一種決策是不同意共享,此時,核心企業又有兩種選擇:自學或不自學。要么根本不學這項知識,核心企業和其他節點企業的效用函數值都為0;要么自己學習這項知識,并利用此知識創造價值Q,則核心企業的效用是Q-U0,這時知識被其他人獲得,其他節點企業喪失了機會收益為P0。
三、博弈雙方效用值分析及模型均衡求解
(一)效用價值分析
1、其他節點企業的效用函數值有三個:0,-P0,λQ-U2。
(1)若λQ-U2>0,即λ>U2/Q;則選擇在按λ比例獲得回報的條件下向核心企業共享知識。
(2)若-P0<λQ-U2<0,即(U2-P0)/Q<λ<U2/Q;則其他節點企業在核心企業不自學的情況下效用最大。
(3)若λQ-U2<-P0<0,即λ<(U2-P0)/Q;則其他節點企業在核心企業不自學的情況下效用最大。
2、核心企業的效用函數值有三個:0,Q-U0,(1-λ)Q-U1
(1)若0<Q-U0<(1-λ)Q-U1,即λ<(U0-U1)/Q,且U0<Q;則答應其他節點企業條件,接受知識共享并學習知識。
(2)若0<(1-λ)Q-U1<Q-U0,即(U0-U1)/Q<λ<(Q-U1)/Q;則選擇自學的效用最大。
(3)若(1-λ)Q-U1<0<Q-U0,即λ>(Q-U1)/Q,且U0<Q;則選擇自學的效用最大。
(4)若Q-U0<0<(1-λ)Q-U1,即λ<(Q-U1)/Q,且U0>Q;則答應其他節點企業條件,接受知識共享,并學習知識。
(5)若(1-λ)Q-U1<Q-U0<0,即λ>(U0-U1)/Q,且U0>Q;則選擇不學的效用最大。
(6)若Q-U1<(1-λ)Q-U1<0,即(Q-U1)/Q<λ<(U0-U1)/Q;則選擇不學的效用最大。
(二)模型均衡求解
由于核心企業和其他節點企業共享知識的成本U1和U2與知識整合創新價值Q與其他節點企業的機會收益P0的大小關系不確定,使尋求納什均衡解的過程變得非常困難。我們通過變量大小關系的變化,推出納什均衡,進而剔除包含不可置信威脅策略的納什均衡,求得子博弈精煉納什均衡解。根據以上效用價值分析,可以看出,如果其他節點企業選擇不共享知識,無論核心企業選擇自學或不自學工商管理論文,都達不到均衡解;如果其他節點企業選擇共享知識,同時提出要按λ比例獲取知識創新價值的回報。核心企業如果接受這個要求,那么兩者的收益函數為[((1-λ)Q-U1,λQ-U2)],需要λ的取值,從而得到兩組子博弈精煉納什均衡解:
解1:當U0>Q>U1+U2,且分配比例λ在[U2/Q,(Q-U1)/Q]之間時,核心企業和其他節點企業同時選取知識共享策略。
解2:當Q>U0>U1+U2,且分配比例λ在[U2/Q,(U0-U1)/Q]之間時,核心企業和其他節點企業同時選取知識共享策略。
從上述討論可以看出,核心企業對于某項知識的自學成本與知識整合共享過程中雙方耗費成本的大小關系,成為實現知識整合的決定性因素。在這種情況下,核心企業和其他節點企業雙方通過交流,確定合適的λ值,促使其他節點企業知識共享過程的發生,實現知識的整合創新價值。供應鏈聯盟各節點企業間,尤其是核心企業與其他節點企業之間的知識整合,目的在于促進各自核心競爭力的提高。如果整合成本太高,顯然不利于提高核心競爭力。因此,在其他節點企業和核心企業的知識整合博弈過程中,明確各種知識學習成本的關系,是判斷能否達到博弈均衡,實現知識整合的關鍵。
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針對西部中小企業產業結構不合理,企業規模小,科技創新能力弱,管理難度大,人才匱乏,特別是面臨金融環境、經營環境和發展軟環境不良的挑戰等問題,作者力圖在理論上有所突破和創新。作者指出,西部地區長時間形成的較差的信用環境影響了一部分中小企業經營者的誠信,合同欺詐、金融詐騙、賴賬拖欠、出口騙稅、虛假注冊,導致一些企業在市場競爭中敗下陣來。究其原因,一是支持西部中小企業發展環境的優良程度還不夠,在稅收政策、人才支持和土地等生產要素的分配方面,對中小企業存在著不平等待遇。二是社會化、法治化的信用征信制度亟待建立。市場經濟的法則是既要獎勵講信用者,也要懲罰失信者。當前應加快建立社會化、法治化信用征信制度,讓市場經濟真正成為法治經濟。三是法律保護不夠,導致不平等競爭。地方政府往往存在地方保護主義、部門保護主義和大型企業輕中小企業的思想。社會風險投資機制不健全,導致中小企業規模發展受到制約。四是貸款難已成為制約西部中小企業發展的瓶頸。商業銀行對培育和發展中小企業重視不夠,貸款過度向大企業、大客戶集中;在營銷上,存在“等政策到位,怕擔風險,不積極營銷”的思想,對中小企業貸款以存單、要求質押居多,而中小企業貸款往往缺乏抵押物。各地雖然陸續成立了擔保公司,但擔保體系尚未健全,擔保公司的實力也很薄弱,對于中小企業的融資需求而言,無異于杯水車薪。五是中小企業主目光短淺,素質低下,缺乏長遠目標。一部分中小企業的管理理念、風格和方式過于粗放,家族式管理現象仍然十分嚴重,與現代企業制度的基本要求差距甚大。六是西部地區政府相關部門及中介機構對中小企業的服務力度不夠,缺乏一個統一的中小企業政府管理機構和完善的中小企業社會化服務體系。
選題是影響畢業論文質量的第一個因素,也是非常重要的環節?;谂囵B應用型學生的目的,畢業論文的課題主要來源于生產應用。55個畢業論文選題中有50個選題和具體企業相聯系。“在進行畢業論文選題時,你主要考慮哪方面因素”的調查中,46%的學生選擇“與畢業實習內容有關”30%選擇“與自己的興趣與特長有關”12%選擇“與就業有關”10%選擇“與指導老師有關”2%選擇“其他”。
畢業論文選題的關鍵在于“小題大做”與聯系實際。論文題目偏大偏空是一個比較普遍的現象,在前期的畢業論文中,出現了一些類似“芻議我國零售業增長方式轉變”“湖北省中小型家族企業人力資源管理探析”、“跨國公司組織結構變更對我國企業的啟示”等不適合應用型本科畢業生的論文選題。聯系實際(包括聯系畢業實習、就業、興趣等)是使題目“變小”、“變實”的有效手段。如筆者指導的2007級某學生畢業論文題目一開始擬定為“XX企業營銷人員績效考核方案的設計”,后來這個學生到某企業工作后撰寫畢業論文時是在車間實習,結合該學生的實際狀況,題目調整為、某企業預處理車間基層員工績效考核方案設計”該論文被評為2011年湖北省優秀學士學位論文。學生的選題可以根據實習、就業情況進行調整,盡量與從事的工作聯系起來。
2.開題
開題報告需要闡述畢業論文的目的及意義,國內外研究現狀分析、基本內容和技術方案、進度安排。要寫好開題報告,學生需要查閱很多相關文獻,同時也是為撰寫畢業論文收集資料。要在充分理解指導老師下達的畢業論文任務書的基礎上,按要求撰寫開題報告。
在“畢業論文資料最主要來源”的調查中,30%選擇“期刊雜志(含電子版)”26%選擇“網絡”24%選擇“教材、著作”22%選擇“在工作中收集的企業資料”。根據要求,畢業論文參考文獻數量不少于15篇(其中,近三年出版10篇以上,英文文獻2篇以上),參考文獻主要是期刊論文、教材著作、碩博士論文。從網絡上收集的資料一般學術性不強,教材、著作存在理論性過強的特點。沒有一定量相關學術論文(30篇以上)的收集、整理與研究,難以保證論文質量。不少學生在寫作畢業論文前,很少瀏覽學術期刊。開題報告在一定程度上起到了對學生所收集、整理學術期刊論文檢閱的作用,讓學生了解學術論文寫作的章法,參悟學術論文到底該怎樣寫。
在前面統計的“影響畢業論文質量的主要原因”中,有38%選擇“缺乏必須的圖書文獻資料,難以查找”,更多的原因在于學生查找資料的意識和能力需要加強。
3.論文撰寫
論文撰寫是畢業論文花費時間最長的一個階段,也是最主要的階段。在“從開始準備到完成畢業論文實際花費的時間”的調查中,選擇“大約1周”為0,“大約2周”為6%,“大約1個月”為24%,“大約2個月”為54%,“3個月及以上”為16%。70%的學生在寫作畢業論文過程中花費了較多時間,花在畢業論文上的時間達到了學校的要求(武漢理工大學華夏學院畢業論文的時間為9周,但布置論文是在答辯前大約7個月)。
“畢業論文是修改出來的”這句話廣受認可。學生與指導老師的溝通狀況是影響畢業論文撰寫進展、論文質量的重要方面。在“你和指導老師之間的溝通頻率大概多久”的調查中,“1周1次”為22%,“10天1次”為28%,“15天1次”為26%,“20天1次”為16%“30天1次”為4%“很少聯系老師”為4%。在“從初稿到答辯前定稿,指導老師對你的論文修改次數(不包括簡單的格式修改”的調查中,選擇3次、4次、5次、6次及以上分別為12%、38%、30%、20%。在“在論文寫作過程中,指導老師對論文寫作的幫助”的調查中,選擇“很全面,對論文中問題的解決很有幫助”為58%,“較全面,對論文中問題的解決有參考價值”為34%“一般,只是從框架上大致要求了一下”為8%,沒有學生選擇“幫助較少,主要是完善了一下格式”。從這三個調查數據來看,指導老師比較負責任,與學生聯系較多,對學生要求較高。在實際指導過程中,大多是“兩頭緊、中間松”,即剛剛布置了論文和論文答辯前指導老師抓的比較緊,中間時間段相對比較寬松,從開題結束到完成初稿這個較長時間段一般溝通較少。
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1988年我親耳聽他講過一段放牛的故事:1973年在咸寧向陽湖農場勞動改造時,他一人放四頭大牯牛,別人喂的牛瘦弱不堪,他喂的這四頭卻肚皮滾圓。數次放牛的經歷,使他領悟到大牯牛深陷泥坑時,只抓牛鼻無法助其擺脫困境,唯有托起牛肚子才能使之走出泥潭。后來“牛肚子理論”成為中部崛起的重要理論基礎,也構成新發展經濟學的內容。
1913年7月10日,先生出生在湖北黃安(今紅安)縣一個農民家庭。舊時中國農民貧苦、愚昧的生活給先生留下極深的印象。在那個時期,他便立志,要終生為改變中國農村的落后面貌、改變農民貧窮的境遇而不懈努力。
23年前我有幸成為先生的入室弟子,當他了解到我也出身農民家庭、而且從計算機專業本科畢業后轉向經濟學研究生,曾鼓勵我說,“你的選擇是正確的。中國是一個以農立國的大國,要富強起來,應從發展農業經濟入手,這也是我當年下定決心攻讀經濟學科的原因。”
先生正是帶著發展農業經濟、振興祖國的理想,進入了武漢大學經濟系讀本科。當他在1934年大學畢業后,以最優成績被選送到北平中央研究院社會科學研究所擔任助理研究員。當時,社會科學研究所由著名社會學家陶孟和先生主持,特別強調聯系實際,注重調查研究。受此環境熏陶,先生在中研院的六年中,不辭辛勞進行田野調查,足跡遍及河北、浙江、廣西、湖北等地的鄉村。在此期間,他相繼撰寫了《清苑的農家經濟》《廣西食糧問題》《浙江省食糧之運銷》《中國糧食經濟》等著作,40余篇。
1941年,先生考取清華庚款留美,帶著理想,負笈哈佛,并在那里埋頭讀書,立志學成后報效祖國。在哈佛的生活快樂而清貧,他唯一的“奢侈”消費就是在每個周日,去波士頓城市音樂廳欣賞一場古典音樂,因為周日上午可以買到學生半價票。他偶爾喜歡吃一頓美式快餐,并將這一喜好保持了一生,晚年時仍不改每周去麥當勞吃一個漢堡的習慣。
他在哈佛學習工商管理一年多之后,轉入農業經濟與經濟史研究,接受熊彼特、張伯倫等大師的熏陶與引領,從此如魚得水。經數年刻苦鉆研,他完成了博士論文《農業與工業化》。這篇論文獲得哈佛大學1946年-1947年度經濟學專業最佳論文和“大衛?威爾士獎”,他是迄今為止獲得該獎的唯一華人學者。在經濟學界與他一樣或先或后獲得威爾士獎的學者,有許多獲得了諾貝爾經濟學獎,如薩謬爾森、索羅、斯賓塞等。該論文1949年由哈佛大學出版社出版,是國際上第一本試圖從歷史上和理論上比較系統地探討農業國工業化問題的學術專著。其理論成為后來在西方興起并蓬勃發展的新興學科“發展經濟學”的主題內容,讀書被視為發展經濟學的奠基之作。
學術上剛剛嶄露頭角,前途無量之際,先生選擇了返回祖國。記得十年前,當我聽說得過威爾士獎的斯賓塞榮獲諾貝爾獎時,曾問過先生,“如果再讓您做一次選擇,還會回來嗎?”先生毫不猶豫,“會的,出國就是為了報效祖國?!?/p>
1949年,他擔任武漢大學經濟系系主任、教授。1952年被調往組建中的華中工學院(現華中科技大學),負責建校的基建工作,后又在政治運動中遭遇沖擊,使他數十載遠離研究工作。改革開放初期,先生得以重返闊別30年之久的學術界,盡管他已年近古稀,仍以“老牛奮蹄”的精神,和一些學界同仁率先將西方經濟理論引進到中國,他自己也完成了《新發展經濟學》。
先生為人還有一事足令眾人嘆服。但凡他認準的事情,總能咬定青山不放松,甚至花費數十載上下求索?!啊焙螅_始向有關部門提出設立博士點的申請,并堅持了20年,終于在1998年,以85歲高齡成為當時中國最年長的博士生導師。
多年教書育人,先生桃李滿天下,他們中的很多人成為中國經濟學界的中流砥柱,如老一輩著名經濟學家董輔、李京文、何煉成等。
在美國,隨便打開哪所綜合大學圖書館的圖書目錄數據庫,在市場營銷主題下都能找到數千種書和幾十種與營銷有關的雜志,每年還有數百種新書或再版書問世。全美大學每年編的碩士、博士論文摘要,都有市場營銷選項。翻開社團組織名錄大全,與營銷有關的學會、協會不下幾十個,年預算達數十萬美元。最大的即我國學術界熟知的AMA(American Marketing Association)。
各種學術活動也多得不計其數。通常,大學的各專業院系,每周都有一次2—3小時左右的學術研討活動,本校教授、博士生或其他學校的教授、博士生都可以要求或應邀在研討會上作專題發言。以營銷專業名列全美前5名的加州大學柏克利分校的哈斯(Hars)商學院為例,每學期都要組織10次左右的學術研討,并提前一學期就在機互聯網上通過布告形式公布時間、專題、報告人。任何感興趣的人都可前往參加學會、協會的學術研討。
二、據有關資料顯示,市場營銷在美國是工商管理及相關領域中就業機會
市場營銷在美國是工商管理及相關領域中就業機會最多的領域之一,猶如計算機專業也是就業機會最多之一。全美約四分之一的工作是直接從事營銷或與營銷密切相關的商品配銷活動。所以,幾乎所有的工商管院都設有營銷專業,與會計、金融、一般管理共為管理學院的四大基礎專業,主要是大量培養本科和MBA學位的學生,還有大量在職學生和語言、人文學生選作副修專業。不過,由于工作較容易獲得和大部分學這行的美國人更崇尚實際的創業,繼續深造營銷專業方向博士學位的學生數量銳減,因博士的唯一出路仍只有在大學任教。當然,反過來,要在大學當教授(包括最低的Assistant Professor),必須有博士學位。
在工商管理學院里,營銷專業的課程設置要求學生懂得經濟學、心理學、學、人類學、傳播學、管理學和統計,專業課設置則基本按營銷活動的各環節安排,包括產品和訂價、促銷原理、廣告、零售、銷售管理、消費者行為、市場調研、營銷戰略學。不過,學校更強調的是要求學生具備運用各種知識去解決復雜的能力。所以,雖然本科生的課堂教學仍以教授為主,但非常鼓勵學生發言和提問的課堂表現,并記入成績。多數課堂還要求學生組成小組,做有關題目的調查和,集體完成報告,現場演講。MBA學生的課堂教學更以案例、討論和專題研究為主,教師講課很少。最后,無論本科還是MBA學生畢業前都要學一門案例課,一些反映學術界研究興趣或現實營銷活動中某些熱點問題的特點專題課,MBA和博士生畢業前還要修一門獨立研究課,即在教授指導下完成一選定題目的研究。而對教學模型的強調則主要在博士階段,因這些方法主要用于研究而非實踐。MBA課程中也有一些定量分析的課,如決策模型和數據庫營銷以及多變量營銷數據分析,但絕大多數專業課均為實證研究。一些課程在名稱上與本科課程區別不大,只是深度、所用教材和教學方法上的區別;另一些則根據教授們的研究方向,開出一些很具體的課目,如消費市場營銷、產業市場營銷、服務營銷、家的市場營銷、戰略零售管理、社會營銷、歐共體市場營銷等。不過,我認為最能反映美國營銷學界和企業界動向的是學生畢業前學的、每年都在變換題目的特別專題課目。
由于美國大學的管理學教授大多在企業兼職(主要作咨詢顧問),學術交流亦很活躍,(如僅AMA每年組織的學術交流活動就近20次),所以他們更注重一些實際問題的分析和對策性研究,而非基本原理的闡述或補充。后者主要體現在不同版本的教科書里,區別在側重和所用案例不同;前者則體現在論文、專著、課堂討論和學術交流時的演講中。我認為正是這部分代表了美國市場營銷研究的方向、活力和水準,也是最值得我們借鑒的。
以我所在華盛頓大學(University of Washington)商學院為例,營銷教授們就開出了這樣一些專為MBA畢業班學生設計的營銷前沿研討課:“城市中心區商業的衰退與營銷面臨的挑戰”。
這顯然是一極具美國特色的課題。城市曾是美國商業活動的中心,摩天大樓即美國城市繁榮與發達的象征。今天,新興的亞洲,包括在內,也正步其后塵。然而,近20年,美國城市日漸衰退。事實上,除了紐約等少數幾個大都會外,美國多數城市中心區已成了空城,部分城區成了死城,包括孟菲斯(Memphis)、圣路易斯(StLouis)、洛杉磯(LosAngeleas),這些著名的樞紐城市中心區也都失去了往日商業的輝煌。白天,人們到市中心的寫字樓上班;晚上,四通八達的高速路將人們帶回城郊的家。各種超市連鎖、百貨連鎖、藥店、書店、錄像帶出租店、洗衣店、甚至家庭餐館、電影院都集中到城郊的購物中心去了。市中心即使還存在一些商業,大多也店面較小,裝修較差,商品品種較少,價格卻較高,這進一步降低了對居民的吸引力。加上市中心區窮人、無家可歸者、犯罪率增加,商業環境繼續惡化,甚至摩天大樓們的身價也都在持續下跌。
我國近年不少城市中心區經過大興土木,也出現了寫字樓林立的景象,居民大批因拆遷搬往郊外新住宅區,加之市內交通、道路擁擠,城郊新區諸多的商業中心亦也形成,老城中心區商業同樣面臨客流下降和衰退的挑戰。北京和上海至少就已遇到這個。
“環境營銷”。近年,環境危機和消費者環境意識的加強對形成雙重壓力。一方面,需要面臨的最重要的、與環境相關的問題是什么;另一方面,要了解在現代環境條件下,消費者行為的變化,以及對具有環境意識的消費者進行細分的。這一研究題目最終關心的是環境問題和環境意識為企業營銷帶來了哪些機會和威脅,以及有哪些可供企業選作的營銷戰略。
“全球信息和通訊產業的戰略環境”。包括研究信息和通訊產業的市場定義、結構、和演進、戰略選擇、新產品開發、技術發展等。還包括研究信息通訊產業機構:報紙、公司、學校等的未來發展,以及產業發展在醫療、、、流通渠道、大眾傳播業中的。
“直銷”。隨著家庭機普及及計算機互聯網用戶增加,網上購物、在家購物的直銷方式也成為近年的熱點。直銷不僅用于傳統的零售,更可廣泛用于各種服務行業,如旅行社、銀行、保險公司、咨詢公司、廣告業、出版社和各種技術服務。直銷的市場組合和目標市場選擇戰略,如何建立與管理顧客關系,如何綜合運用傳播媒介,及直銷的性分析和數據庫管理等都是待探討的問題。
“決策模型和數據庫營銷”。這門課主要可幫助營銷經理做決策的數量模型和方法,使學生熟悉最常用的營銷決策模型,并研究數據庫營銷和其他與營銷信息技術發展有關的問題。特別要結合實際應用了解營銷決策模型的特征,它們的假定、結構和局限,還要熟悉與計算機和信息技術應用在數據庫營銷、互聯網營銷有關的模型和方法。
三、歸納市場營銷在現代美國的發展,我認為有以下明顯趨向:
一是根據實踐的發展,不斷提出新問題,形成新的熱點。例如環境營銷、數據庫營銷、網上營銷、城市中心區衰退與營銷挑戰,關系營銷等。
作者簡介:左(1963-),男,河北石家莊人,軍械工程學院電氣工程系,教授;王長龍(1965-),男,河北南皮人,軍械工程學院電氣工程系,教授。(河北石家莊050003)
中圖分類號:G649.1 文獻標識碼:A 文章編號:1007-0079(2012)07-0010-02
受中國留學基金委員會資助,筆者于2010年3月至2011年3月在英國紐卡斯爾大學進行了一年的訪問學者工作。期間全程旁聽了本科生的電子學(Electronics)和研究生的數字信號處理(Digital Signal Process)課程,對英國高等教育的模式及其理念有了一定的認識和體會。英國的教育、學術以及科學研究的水平處于世界領先地位,舉世聞名的牛津大學和劍橋大學都位于英國,它是除美國以外全球最重要的教育樞紐。英國每年吸引不少來自世界各地的學生慕名前來留學,不僅帶來豐厚的外匯,也為這個屬于知識型經濟體系的國家吸納不少人才。本文以紐卡斯爾大學為例,研究英國大學研究生培養體制對我國研究生教育和教學改革的借鑒意義。
一、研究生培養模式
在英國,由于研究生的教育培養目的和模式不同,其研究生培養模式主要分為授課型(taught)碩士和研究型(research)碩士兩類。
授課型碩士的培養模式主要是為學生畢業以后的工作和就業服務,因此主要側重于修讀專業課程,對科學研究和論文的撰寫要求不高,注重培養學生的專業素質,尤其是專業實踐能力及解決實際問題的能力。授課型碩士學制一般為一年,要求學生在一年時間內至少學習4門必修課程和3門選修課程,此外還鼓勵學生根據自己的興趣在必學課程的基礎上進行多門選修,但在進行成績評定時只計算成績最好的三門選修課。由于授課型碩士學制一般為一年,時間比較短,所以學生通常一入學就開始對論文進行選題,題目敲定之后,在秋季和春季學期一邊學習專業課程一邊進行論文研究,進入夏季學期完成所有課程考試之后就完全進入論文階段。想要獲得授課型碩士學位必須達到如下條件:一年期間必學的 7門課程平均分達到50%(指所占課程滿分的百分比分數水平,下同);每門單科成績不能低于30%;7門課程中必須有6門課程成績至少達到40%;參加與論文研究相關的項目達到50%。如果7門課程平均成績和論文項目成績均達到70%,則可以獲得學校特別榮譽獎勵。如果學生想繼續申請攻讀博士學位,則碩士成績一般要達到70%以上。
研究型碩士主要側重于科學研究,但碩士期間也要修讀一定數量的課程,注重培養學生研究、創新的能力,對學生撰寫論文和報告要求比較高。研究型碩士學制一般為兩年,學生可以根據自己的興趣以及導師的建議確定研究方向,參加相關的科研項目,調查研究并撰寫論文,通過答辯后即可獲得學位。研究型碩士通??煞譃椋簜鹘y的文科碩士、新興的科學碩士、工商管理碩士、法律碩士、哲學碩士等。其中哲學碩士介于碩士學位和哲學博士學位之間。學士學位獲得者攻讀哲學碩士一般要2年,有碩士學位的人攻讀哲學碩士一般要1年時間。英國的博士研究生學制通常為3年,和大多數國家培養模式類似。
總之,英國研究生的每種培養模式各有所長,所培養的人才類型各不相同,每種模式及相應學位采用的都是應社會發展和研究生教育發展的要求而實施的。而我國研究生的培養模式就顯得偏于固定、單一、不夠靈活。
二、研究生導師素質養成
在英國,教師職稱分教授(professor)、高級講師(senior lecturer)、講師(lecturer)三類,所有教師都具有招收指導博士生的資格。其主要職責是指導研究生確定研究方向、對研究生在課題研究過程中遇到的關鍵性問題和困惑問題進行指導、保證研究生應有的工作條件、關心研究生的研究進程、審定研究生研究成果并對其水平做出評價等。要使研究生能創造性地開展研究工作,必須由富有創造精神的導師來指導。所以,英國在選擇導師時特別注重導師的科研創造能力,以能否培養出具有高科技能力的研究生作為評判導師教育工作的重要指標。目前英國大學都具備了國際化大學的特點,它的教師隊伍吸引了全世界的各路精英,因此其學術研究更具生氣和創新性,其特點主要體現在兩個方面。
1.英國大學教師素質高,創新合作團隊理念強,工作節奏快
(1)英國大學教師素質表現在知識面廣泛,瞄準前沿發展,重視基礎研究、交叉學科研究;合作科研多,注重團隊研究,橫向交流、國際合作多;工作量大,工作計劃性好,節奏快。
(2)創新是一個民族的靈魂,這個道理雖然中國的研究人員也懂,但在實際工作中和思維方式上,卻時常習慣于跟著外國的研究方向,缺少跨越式發展的勇氣和意識。如紐卡斯爾大學電氣電子與計算機學院(Newcastle University school of EECE)下分微電子、信號處理、電力、電氣等4個研究學科。信號處理學科有4個教授、6個講師,均可以指導博士研究生。每個教授的研究方向基本不大相同,所以橫向交流就顯得尤為重要。因此,英國大學之間幾個教師聯合申報課題、定期討論、共同研究的機會非常多。而且,由于歐盟也有大量的科研經費資助科研,所以歐洲國家之間的教師合作科研和學術討論也是非常頻繁的。
(3)每名博士生導師一般每年招收2至3名博士生,而每名博士生一般要4年畢業,所以每名博士生導師的在讀博士就要有10個以上。學生每周要在固定時間和導師匯報研究進展、探討學術問題,如果臨時有事,可以隨時匯報,然后主要就是自己按部就班的研究。除博士生外,每個教師每年還要承擔十幾個碩士學生的學位畢業論文指導工作(大約在每年6~8月期間),而且所有教師都要承擔本科生、研究生的授課任務,因此教師的工作量很大,導致他們的工作節奏快。比如,英國大學工作時間為早九晚五,沒有午休,因此教師的午餐大多在辦公室里解決,兩片干面包加幾片綠葉子、黃油、西紅柿,20分鐘解決午餐后繼續工作。
2.重視基礎研究,重視學術活動,重檢查
(1)教師重視基礎研究,善于發現實驗中存在的問題并進行深入研究,因此得出的結論具有說服力,創新性也非常明顯,很容易在高水平的雜志上。
(2)導師非常重視和同事、學生間的學術活動,學術研討活動多,每月至少組織一次組內研討,每個成員匯報研究進度、討論學術問題,而且形式靈活,地點在教室或咖啡屋等。大型學術活動少,十幾個人的情況居多,都是針對自己的研究領域討論、講座。每年一次的博士生學術年會以學院為單位,開闊了與會者的視野。
(3)對于博士論文的審查仔細、嚴格。論文提交給導師要審查修改一個月的時間,然后才能提交學校送出審查。論文評審專家只有兩人,校內、校外各一人,最終答辯時也是這兩個教授擔當答辯專家。論文評審一般需兩個月的時間,然后組織答辯。答辯時不需要學生先介紹自己的研究課題,而是兩個教授和學生采取討論的方式,開門見山提出疑問,學生針對提問進行回答,一般需要討論交流3小時左右。當然,做得好,時間會短一些。最后教授給出答辯意見,大部分論文都需要修改,修改期為6個月以內,否則就視為不能通過答辯。筆者感覺國外的博士答辯雖然就兩個專家參加,但審查非常仔細、嚴格,答辯時探討的問題很深入,而且不容許學生的導師和其他博士生旁聽。而國內的博士生答辯,雖然委員會由7人左右組成,但答辯時間短,問題較為淺顯,大多流于形式。
三、研究生管理規范
1.資源的使用――高效
(1)英國學校對于授課型碩士生的管理是和本科生一樣對待的,只能上課時進入教學大樓,因為授課型碩士學位論文只有三個月的時間,所以學院不會安排專門的教室和實驗室。學院沒有自習教室,學生要看書,就是圖書館、計算機房或者宿舍。每間教室一天基本排滿了課程,沒有空閑的時間。
(2)對于博士生的管理都按照職員對待,因為這里的博士就是完成一個真正的科研項目,他們憑校園智能卡在業余時間可以進入教學樓加班。場地的利用率很高,比如紐卡斯爾大學的電氣電子與計算機學院雖然40個博士在一個屋子里學習,但學習秩序很好,沒人喧嘩,沒人隨便動他人的東西。
(3)教學科研資源利用高效。所有課程不發教材,教師只給出一些參考書目,學生自己去圖書館借閱。而且同一城市的兩個大學憑學生卡可以共享圖書資源。教師在課堂上會復印講義,發給學生。
2.設備的使用――節儉
整個學院只有行政辦公室有復印機、掃描儀,為職員和博士生無償服務,其他辦公室不給配備,所有文具自己到學院行政辦公室領取。
40個博士在一個屋子里,兩臺黑白打印機,一臺彩打。打印需要虛擬計費,每人的計算機由導師給充值,博士生都是一次充值10鎊。打印一張4p,可以打印250張,用完再去找導師充值。這主要是培養學生的管理、環保和節約意識。
3.計算機及其網絡使用――規范
學校所有的計算機不能夠自己安裝軟件,如果需要科研專用軟件,需要專門安裝。每個學院配備專職電工和計算機維護技師,負責用電和計算機的維護,免去了科研人員的后顧之憂。
四、研究生教育戰略
雖然英國的碩士研究生學習年限較短,授課型的學習年限只有一年,研究型的學習年限為兩年,但其教育戰略重點在于對學生的科研能力、創新能力以及實際動手能力的培養。一般研究生一入學就要加入課題組,參加實際科研項目,表現突出的學生被當做科研主力來使用。英國的研究生教育還十分重視相關學科和新興學科的設置,學生所做的課題也會涉及多種學科領域,綜合性的課題研究可以使學生擴大視野,鍛煉創新能力和實際工作能力,為就業奠定扎實的基礎。
為了培養研究生的實際工作能力,英國經常采取高校與工商企業聯合的“ 協作式”培養模式。如紐卡斯爾大學在培養工程碩士過程中,學生由學校導師和企業的高級專業技術人員、管理人共同指導,學生既要學習專業課程,也要針對企業的具體技術問題以及管理問題進行研究。大學與工商企業雙方采用協作式的培養方式受到了各界的熱烈歡迎,協作式教育不僅可以為大學提供更多的科研經費,改善大學的科研條件,還有助于鍛煉研究生的實際工作能力,同時還可以解決企業的實際問題,為企業培養高端專業人才。
英國的研究生教育歷來非常重視國際交流,每年都會吸引不少來自世界各地的優秀留學生,這種舉措不僅有利于交流各國的文化教育,使教育國際化,還有利于擴大英國政治、經濟、文化和科技等方面的影響。
五、啟示與思考
研究生教育是我國培養高級專業人才的重要教育培養模式,研究生教育的發展對推動社會先進生產力和社會主義現代科學技術的發展有著重要而深遠的意義。筆者通過一年的訪問學習,全面了解了英國研究生教育的基本情況、經驗及其發展動向,對于我國的研究生教育有很大的借鑒意義。我們要虛心學習,努力提高,積極開展研究生培養模式,以增強創新能力為核心,完善研究生管理機制,提高研究生教育質量。國務委員、國務院學位委員會主任委員陳至立強調研究生教育作為教育的最高層次,在培養創新人才中具有決定意義。因此在研究生培養模式上應該打破以往培養單一學術型人才的固定模式,根據不同的培養目標制訂不同的培養方案,培養出具有全局觀念、能夠適應高層次環境需要的研究型、應用型、管理型等多樣化的專業人才。通過“研究式”培養科學研究人才,這種模式可以主要集中在研究型大學中;用“教學式”培養應用型高級專業人才,這種模式可以主要集中在教學型大學中;用“合作式”培養應用型和管理型人才,為企業工廠培養復合型人才。同時在研究生教育的課程設置與論文方面,制訂好人才培養學科專業目錄,建立多樣式的研究生課程體系,融合相關學科和新興學科課程。對不同培養模式的研究生提出不同的論文要求,加強科研和實踐環節,落實以科學研究為導向的導師負責制和資助制,制定相應的規章制度,不斷完善學位與研究生教育制度。還要引入質量評估體系,加強對研究生培養質量保障體系的監控,建立健全內部考核衡量機制和社會評價體系,促進我國研究生教育更快更好地發展。
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今年54歲的岳梅出生于安徽省淮南市鳳臺縣一個知識分子家庭。1982年秋,她從淮南礦業學院畢業后如愿被分配到淮南礦務局機關工作。1983年岳梅成了家,次年生下女兒竹子。竹子12歲時,岳梅調到了淮南一所大學任教,期間因與丈夫性格不合而黯然分手,她獨自帶著女兒艱辛生活。
竹子自小聰明且刻苦勤奮,從小學到初中都一直擔任班干部,每次考試都是前三名,這讓在生活重壓下沒有屈服的單親媽媽倍感欣慰。竹子剛上高中不久,突然感覺雙眼經常酸澀癢痛,視力驟然銳降。連看書本上的字都非常吃力了。到當地醫院檢查后,醫生告訴岳梅:孩子患的可能是罕見的進行性小腦萎縮,目前全世界還沒有成功治愈的先例。眼淚無法改變命運。岳梅立即帶竹子來到上海瑞金醫院復查??稍\斷結果依舊是那幾個可怕的字眼。她努力控制住自己的悲傷,決定隱瞞住病情,害怕絕癥撕裂女兒的自信。岳梅按醫生的囑咐,為竹子配了各種治療近視、弱視的眼鏡。
轉眼到了2001年7月高考結束,竹子不負眾望,以優異成績被中國礦業大學工商管理專業錄取。久違歡笑的岳家沸騰了??纱藭r復查醫生卻告知:竹子的視力可能在三五年內近乎失明,身體失去平衡,生活不能自理。聽到醫生的話,岳梅心如刀絞:如果不去念大學,本來就有心靈創傷的孩子成天關在家里,孤獨自閉,健康狀況一定每況愈下??扇绻褡营氉噪x家去上大學了,按醫生的說法,一個視力嚴重殘缺者要適應快節奏的學習生活談何容易?岳梅此刻萌生了一個大膽的想法:我要做孩子的校友,報考女兒學校的博士去陪讀。
母女同窗人間至愛
9月1日開學后,岳梅坐火車將女兒送到學校。一切安頓好后,她便回到家中備考。實施自己那個美麗的絕境拯救計劃。
岳梅是個讀書狂。為搶時間。每晚的八點至次日凌晨一點,是她學習的“黃金時段”。為了節省時間,岳梅堅持每晚和衣睡覺四個小時,爆發出生命所有的潛能與張力。為了攻克英語難關,她每天五六十頁地拼命背單詞。經過兩個月的沖刺,憑借良好的專業基礎,2002年1月底,岳梅接到了中國礦業大學資源與地球科學專業的博士錄取通知書。2002年2月18日,43歲的岳梅和女兒一起來到礦業大學報到,在同一個大學校園里,她如愿和女兒團聚了。岳梅將在這里與女兒一起踏上近四年的求學求醫路,她更期待在女兒視力尚存之前助她完成學業。
岳梅考上博士生的時候,竹子的病已經發展到臉貼在書上都很難看清字的地步。每天,岳梅攙扶著女兒從宿舍到教室再到食堂。有時因為自己課程緊抽不開身,她就委托竹子的兩個室友替她照料。中午,岳梅得給竹子熬中藥,晚上陪竹子在礦業大學操場的跑道上跑步改善體質。在照顧女兒的同時,岳梅還得完成繁重的博士課程與作業。雙休日沒有課,她就帶竹子到北京各大醫院去看病。每一次出門,岳梅都仿佛感覺到離那個美麗的希望又近了一步??墒?,所有醫院的醫生都對竹子的病情不樂觀。竹子大三時,就連最權威的總醫院也確診了進行性小腦萎縮這個事實。聰明的竹子也從媽媽一次次失望的眼神中讀懂了一切,從此拒絕再去醫院。
大四時,竹子的病情更糟糕了。因為無法如正常同學那樣邊看邊聽邊記,在課堂上竹子只得用錄音機錄下老師的講義內容,回到宿舍再慢慢放。媽媽邊記錄邊誦讀,幫助竹子消化吸收。挑戰耐力與吃苦的終于抵達終點了,當年夏天論文答辯時。因為竹子視力堪憂,評委老師們害怕發生意外,破例讓她坐在座位上答辯。但倔強的竹子還是掙扎著走到臺上,憑著扎實的專業功底,出色地完成論文答辯順利畢業。與此同時,岳梅的博士論文《酸性礦水中的黃鐵礦氧化動力學研究》也圓滿通過了答辯。
梅花香自苦寒來。2005年6月12日,在中國礦業大學寬敞明亮氣派的會議中心里,莊嚴的學位授予典禮正隆重舉行著。10點整,一位46歲的母親和她22歲的女兒,被同時授予了博士學位和學士學位。
浴火重生回報母愛
2005年9月,岳梅作為高級人才被引進到合肥學院任教。期間,盼望奇跡發生的岳梅又四處舉債跑遍了廣州、上海、南京等大醫院為竹子治病,幾乎用遍了所有的藥。家里人和周圍的朋友也想盡辦法找各種偏方嘗試,然而沒有任何效果,竹子的視力隨著時間流逝幾乎全部喪失。甚至連吃飯和穿衣都相當困難。每天只能呆在家看著日落日出。
岳梅知道,女兒此時需要的不僅僅是溫飽與治療。更重要的是心理治療。她要讓那顆殘缺的心靈不再孤獨,恢復樂觀與活力。岳梅找來了學院的心理專家對女兒進行開導,安裝了電腦為女兒排遣寂寞,并讓竹子嘗試著做些力所能及的家務事,讓她感受到生命的尊嚴與價值。
竹子在慢慢接受殘酷的現實后,決定為媽媽分憂。“也許我還能為媽媽多做點別的,就讓我為她做頓飯回報養育之恩吧?!?012年7月的一天下午,竹子拄著拐杖,花了近兩個小時從距離家600米外的超市買了三條海魚回家,她想給辛苦忙碌的媽媽添點營養。由于實在看不清楚,洗剝時不小心被魚刺戳進了右掌心。竹子舉手一聞全是血腥味。她顫抖著摸到開水瓶想洗下傷口,手一動一陣鉆心疼痛襲來,水瓶“砰”一聲跌碎在地。又熱又餓的竹子傷心至極,一屁股癱倒在地任熱淚長流。晚上七點多,媽媽一回來,看到廚房里的幾條魚和案板地磚上觸目驚心的殷紅血跡時。岳梅明白了一切。激動愧疚交織一陣撕心裂肺的痛涌上她心頭,岳梅摟緊女兒潸然淚下。
[中圖分類號]F274 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2012)5-0012-02
1 引 言
如何衡量新創企業的成功程度成為近來各派學者關注的焦點,傳統觀點的研究多基于一般組織的績效,然而新創企業與一般組織既有相似之處也有不同之處,最大的不同在于新創企業位于一般組織的初期或種子期,是一般組織形式的一個特例。對新創企業績效的研究無論是理論上還是實踐上都有著深遠的意義。但由于不同的學者對創業績效的內涵以及目的的理解存在較大的分歧,目前在創業績效研究中,學術界一直沒有一個系統的創業績效理論,在創業研究中所使用的績效理論一般都是借用了組織理論和戰略管理中的績效理論(Murphy,Trailer&Hill,1996)。常用的四種績效測量理論:即目標理論;系統資源理論;過程理論;利益相關者理論。這些理論有一定的普適性,在一定程度上推進了績效理論的演化。創業績效與一般的組織績效的最大的區別就在于新創企業猶如一個新生兒,前提是先存活下來,然后在成長過程中不斷應對激烈的競爭。如果用這些一般組織績效的理論體系來衡量新創企業的績效理論顯然是不合理的。由于難以獲得客觀、可信的創業數據,創業績效如何測量這一問題一直困擾著學術界,但在創業領域已經達成這樣一個共識:創業研究應借鑒其他學科的優勢,系統整合各領域的資源,逐漸演變成理論驅動的研究(Low & Macmillan,1988)。創業績效的研究也應該是理論驅動的,而不應該只是簡單的各種測量指標的堆砌。因此,有必要對創業績效背后的理論進行系統回顧并進行深入研究。
2 創業績效理論研究梳理
2.1 目標理論
目標理論認為每個組織都制定了自己認可的最終目標,績效應用完成目標的程度來測量(Etzioni,1964)。目標理論是衡量達成組織目標的程度,它強調的是完成目標的結果。在創業實踐中,目標理論是應用最廣泛的績效理論,因為目標可以可靠、客觀地測量。
在創業研究中,目標理論也受到學者的歡迎,因為在創業中所有權與經營權并未分離,這時創業者或創業團隊在創業績效中占主導地位,因而,目標理論作為創業績效的理論基礎有一定的合理性,值得我們在今后的創業研究中借鑒。但是,這一理論也存在一定的缺陷。目標的測度在實際操作中并不像我們想象的那么客觀。一般情況下,組織的目標不只一個,每個組織部門都有自己的目標,有時候這些部門之間的目標是相互沖突的。不同組織的目標也是不同的。如何衡量,這些因素都使得各組織績效難以比較,也就無法區分之中的優劣。
2.2 系統資源理論
Yuchtman和Seashore在1967年提出系統資源理論,認為組織是完整的主體,具有獨特的功能,應重視組織與所處環境之間的不可分割的關系,同時考慮多方面的績效,用組織獲得和擁有有價值的稀缺性資源的能力來衡量組織績效的優劣。該理論是對組織維持系統資源能力的評價,在一定程度上對組織能力的培養具有指導作用,并且它還重點關注了“獲得資源”這一維度。受傳統的產業組織學派的影響,在過去一直認為不同企業間的績效差異是由外部環境引起的,顯然這一論點沒有注意到企業自身層面的特質,因此傳統觀點無法解釋相同產業環境下企業間的績效卻不同這一現實。后來的系統資源理論開始關注企業自身的特質。
這些理論在一定程度上促進了績效理論的發展,但是后來的資源理論脫離了傳統的產業學派理論的觀點,過分強調企業內部資源和能力,而忽視了企業的外部環境;在研究對象上,資源理論未將資源與能力的廣義定義與狹義定義進行區分,問題的設計上沒有考慮資源依賴與能力的關系,這些都導致理論的研究不規范;在對資源和能力進行測量時難以客觀量化,也就難以在不同行業不同類型的企業間進行深入探討。
2.3 過程理論
過程理論認為應該從員工行為層面來定義績效(Steers,1977),特別是能代表組織成員的行為。這一理論的核心內容是組織承諾,常用員工承諾度來表示,它重點關注的是行為的頻率與程度,強調的是從獲取系統資源的行為來衡量組織績效的好壞。
員工承諾度是衡量創業績效的一個重要維度,它能代表員工對企業價值觀的認同程度,以及員工是否愿意為企業付出努力,并和企業一起承擔各種風險。由于創業本身就充滿不確定性,具有一定的實驗性,對于成熟企業來說,個人的離任對企業不會產生致命的打擊,但新創企業對創業團隊的依賴性非常大。在創業實踐中,行為的改進有一定的指導作用。但由于不同階段,不同行業創業對行為的要求不同,也就導致了該理論很難具有普適性。
2.4 利益相關者理論
利益相關者理論認為應該將不同利益相關者的滿意程度納入組織績效的考慮范圍(Connolly,Conlon & deutsch,1980)。由于個人和群體都會對組織的生存和發展產生影響,特別是投資者、供應商、員工、顧客、政府等,因此,組織不僅要保障資本所有者的利益,也要保證其他利益相關者的利益,只有在這個前提下才能達成自己組織的目標。該理論提出了更加整合的組織績效理論,它特別青睞于指標的選擇,在同一組織里,不同的績效指標揭示了不同利益相關者目標的相對重要性。它是從供應商、客戶、競爭對手、內部利益相關者等多個方面來測量組織績效(Daft,1995)。
很多學者都認為利益相關者理論是較為全面的組織績效理論,在看似不同的四個角度的理論,利益相關者理論整合了目標理論、系統理論以及過程理論。它是創業研究中構建創業績效理論值得借鑒的一個重要理論,但同時它也存在一定的問題,例如,如何規范內部指標一致性;如何體現創業的本質;如何反映價值創造等。這些都是值得我們深思的問題以及將來在構建創業績效理論時應注意考慮的問題。
由于國內創業研究起步較晚,創業績效理論研究少有人涉及,但也取得了一些階段性的成果。郭成(2004)認為有三種方法組織績效的評價方法――目標評價法、系統評價法、多重加權法。這些方法為構建一個多維的創業績效評價體系提供理論支持。
沈超紅(2006)在其博士論文中提出了“創業績效合約論”,構建了一個由企業生存、企業成長、員工承諾和客戶信任二階四維模型。這一全新理論反映了新創企業的價值創造,同時也在績效的跨行業比較上作出了貢獻。
姚梅芳、葛寶山(2008)從創業的過程出發,圍繞機會、資源和團隊這三個方面對績效進行了綜合評價。
曹之然(2011)修正了沈超紅(2006)模型,構思了創業績效的生成、成長、聲譽三維模型,并在實證研究中得到了很好的驗證。
3 簡要評述
對創業績效本質的理解因不同學者的偏好而異,在對現有的文獻梳理的基礎上,下表對四種主要的創業績效理論研究進行了歸納比較。
上述四種主要的國外創業績效理論研究取得了一定的成果,但我國創業績效研究還處于起步階段,存在諸多不足。首先,由于創業目的不同,類型不同,導致評價標準也不同,創業績效評價需系統綜合分析確定。國外的創業大多屬于機會拉動型,績效標準就高一些,而我國的創業類型大多屬于貧窮推動型,相應的績效標準低一些。如何確定創業績效的評價尺度,這是我們要解決的首要問題,然后再依據評價尺度來測定評價對象的價值。
其次,在創業績效研究中,樣本數據多以問卷調查獲得,存在一定的缺陷。第一,在創業績效研究中,被調查的企業為未上市的中小企業,獲得真實、客觀的數據存在一定的難度;第二,受問卷調查自身的局限性,接受調查的人可能存在過分夸大或保留對問題的看法等;第三,初創企業由于主觀或客觀原因往往在剛開始相當長的時間并不贏利,表面的財務數據不能反映企業的實際情況,也就會導致數據的失真。這些因素都會導致研究結論不真實,也就難以得出令人信服的結論。
最后,由于外部環境的不同和中國特有的社會經濟文化背景,部分國外的理論在中國并不適用。創業本身就是一個復雜的社會現象,其中影響創業績效的因素也很多,如何在紛繁復雜、千絲萬縷的關系中系統整合具有中國特色的普適的績效理論,這些都是我們亟待解決的問題。
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岳梅本是安徽省淮南一所大學的教師,女兒竹子12歲時候,夫妻離異,她獨自撫養孩子。幸而女兒竹子從小聰明勤奮、成績始終名列前茅,曾以淮南市理科第一名的成績考入重點中學。竹子剛上高中不久,被診斷出患了罕見的進行性腦萎縮,患病后的竹子視力大不如前,近在咫尺的字都很難識別。
女兒的病情對岳梅來說,無疑是一個巨大的打擊。她一面努力控制住自己的情緒,一面向女兒瞞住病情。每當竹子向媽媽抱怨的時候,岳梅總是強忍著眼淚,笑著安慰她,“你學習太用功,近視已由假性轉成真性了,只有慢慢調治?!?/p>
2001年,一直堅持學習的竹子被中國礦業大學工商管理專業錄取。此時,醫生卻告知岳梅:竹子的視力可能在三五年內近于失明,身體平衡不能控制,將失去生活自理能力。聽到醫生的話,岳梅一陣眩暈。眼看竹子就要離家去上大學了,可是按醫生的說法,女兒一旦沒人照顧該怎么辦?
她萌生了一個大膽的想法:考女兒學校的博士去陪讀。這樣,不僅能照顧她的生活,幫助她順利完成學業,同時還能在北京諸多大醫院尋找專家治病。9月1日開學后,岳梅將女兒送到學校,便回到家中備考。
為了攻克英語難關,她每天30頁、50頁地拼命背單詞。沒時間做飯,她就在單位食堂買一份飯狼吞虎咽。經過兩個月的“突擊”,岳梅接到了中國礦業大學資源與地球科學專業的博士生錄取通知書。在同一個大學校園里,她和女兒團聚了。
母女同窗同時畢業
岳梅考上博士生的時候,竹子的病已經發展到臉貼在書上都很難認出字的地步。每天,岳梅攙扶著女兒從宿舍到教室再到食堂。有時因為自己課程緊實在抽不開身,她就委托竹子的兩個室友交替照料。中午,岳梅還得給竹子熬中藥,晚上陪她在礦業大學操場的跑道上跑步改善體質。在照顧女兒的同時,岳梅還得完成繁重的博士課程與作業。沒有課的雙休日,她就帶竹子到北京各大醫院去看病。
每天照顧女兒花去了岳梅大部分的時間,人過中年,她感到了自己與年輕人的差距,她只有加班加點彌補學業,并虛心向同學和老師請教。一次,岳梅正在外地考察,竹子突然打來電話哭著說自己下課時摔倒在臺階上了。接到女兒的電話,岳梅的很心疼,可她卻故作鎮定地對竹子說:“媽媽不可能總在你身邊,你必須學會堅強!”電話剛掛斷,岳梅再也忍不住,蹲在地上,捂著臉,放聲痛哭。
大四時,竹子的病情更糟糕了。因為無法和正常同學那樣邊看邊聽邊記,在課堂上竹子只得用錄音機錄下老師講課內容,回到宿舍再慢慢放,由媽媽邊記錄邊誦讀,幫助竹子消化吸收。樂觀的竹子笑著對媽媽說:“別人學個名詞很簡單,我得搭上媽媽要費3道程序,才能跟上進度,雖然學得吃勁,可記得更清晰。”挑戰耐力與吃苦的終于抵達終點了,當年夏天論文答辯時,因為竹子視力堪憂,評委老師們害怕發生意外,破例讓她坐在位子上答辯。但倔強的竹子還是掙扎著走到臺上,憑著豐厚的專業功底,竹子終于出色地完成論文答辯順利畢業。與此同時,岳梅的博士論文也圓滿通過了答辯。
媽媽,讓我給你洗一次腳
為了讓女兒有更好的條件治療,2005年9月,岳梅作為高級人才被引進到合肥學院任教。每天,岳梅發揮自己生命的一切潛能,天天與命運賽跑:手腳不停地擇菜、拖地、洗衣、做飯,在課堂和實驗室拼命地工作。
盼望奇跡發生的岳梅又四處舉債,跑遍了廣州、上海、南京等大醫院為女兒治病,幾乎用遍了所有的藥,想盡辦法找各種偏方嘗試,但沒有任何效果。女兒的視力幾乎全部喪失,甚至連吃飯和穿衣都相當費力。竹子情緒時好時壞,她開始在家中絕食摔東西,向媽媽發火。岳梅一聲不吭地忍受著女兒的發泄,她知道,女兒此時需要的不僅僅是溫飽與治療,最關鍵的還要給她進行心理療傷。岳梅找來了學院的心理專家對她進行疏導,安裝了電腦好為女兒排遣寂寞無聊,并讓竹子嘗試著做些力所能及的家務事。
在慢慢接受殘酷的現實后,竹子決定力所能及地為母親分憂。2009年5月10日,母親節。在實驗室加班忙了一天的岳梅回到家。竹子把她按在椅子上說:“媽媽,今天是母親節,我沒錢為您買禮品,就讓我給您洗一次腳吧”。岳梅雖有些驚奇卻開心地笑了,笑著笑著她眼圈紅了。竹子將溫水和少許紅花油放進腳盆里,踉踉蹌蹌端到媽媽面前,顫巍巍扶媽媽坐在床沿上,然后輕輕替媽媽脫去襪子。竹子摸索著試了試盆里的水溫,這才把媽媽的腳放入盆中,輕輕地揉搓……