時間:2022-07-15 19:42:36
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇實驗室管理匯報材料,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
崗位價值精細化管理是觀念的創新,是科學方法的運用。只有領導重視,特別是主要領導重視,才能解決觀念問題,才能明確工作方向,才能有一個清新的工作思路,才能大膽實踐。
2、市場化運作是核心
開展崗位價值精細化管理,必須抓住精髓和實質。市場化運作是精細化管理的核心,是精細化管理的載體。沒有市場化運作作支撐,崗位價值精細化管理就等于沒發展,只有在企業內部實行市場化,充分利用價值規律和經濟杠桿作用,使行政命令變成經濟鏈接,少數人管理變成全員經營,才能實現企業管理有行政手段向經濟手段的根本轉變,才能充分發揮“人人都是經營者,崗位都是利潤源”的積極作用。
3、科學準確定價是關鍵
內部價格,是考核尺度,是結算標準。價格制定的不科學,考核結果就失去準確性,就不能正確地衡量崗位價值的大小,不能合理的分配薪酬,不能真正調動方位職工經營意識,也就達不到崗位價值精細化管理的目的。所以科學、準確的價格,是崗位價值精細化管理的基礎。我們價格制定部門隨時針對新產品的生產、新工藝的運用、新設備的投入、市場價格的變化,及時制定和調整價格體系內容,以保證價格的科學性、合理性。
4、信息化考核是基礎。沒有信息化做平臺,精細化管理就沒法搞。
5、及時準確考核是重點
精細化管理的成敗在考核,只有及時準確的考核,做到事事、天天、人人都細致考核到位,才能吧管理的觸角延伸到每一人、每一事、每一時、每一物,實現工作無盲點,管理無盲區,增強員工的責任意識、標準意識、目標意識,達到精細化管理的要求。
檢測實驗室管理評審是對實現預定的質量管理目標的評價和審定,是保證實驗室質量體系有效運行的重要手段,是應對實驗室內外各種要素變化的重要措施。通過管理評審,能進一步理清實驗室的管理思路,明確實驗室的管理重點和要求,使實驗室質量體系持續有效和不斷改進,最大限度地提升實驗室工作效率和工作質量,促使實驗室的檢測結果更能滿足廣大客戶服務的需要,從而不斷增強實驗室的綜合竟爭力。目前,一些疾病預防控制系統的檢測實驗室由于工作人員緊張,業務任務較重,加上對管理評審工作的重要性認識不夠,管理評審工作只作為應付檢查的表面文章,管理評審輸入材料千遍一律,管理評審會議是眾口一詞,管理評審報告是滿篇套話,糾正措施流于形式、華而不實,不能切實地改進質量體系,實現質量目標和質量方針,成為質量管理工作中的花架子。本文對實驗室如何開展管理評審工作進行一些描述。
1、明確目標,制定全員參與的年度管理評審計劃
質量體系管理評審分為定期和不定期評審,一般來講,為了方便工作,進行定期評審(按照評審準則規定要附加審核的例外)。定期質量體系管理評審周期是一年一次,一般在年末各項重要質量活動結束之后開展。這項工作不是臨時動員,倉促上陣,而是按照程序、有計劃、有準備的重要質量活動。因此制定一個比較科學的年初的年度管理評審計劃就非常重要,尤其是對疾病預防控制系統的檢測實驗室來講,有些部門的管理不納入質量體系的管理,平時的工作質量沒有進行質量控制,做好管理評審工作顯得更是關鍵。
年度管理評審計劃可以結合本實驗室年度工作計劃或質量管理工作年度工作計劃展開,應該包含評審目的、評審內容及重點關注、評審輸入材料責任人員、編寫要求及完成期限、初定評審日期等。計劃的制定可以使在管理評審的準備過程中,能針對實驗室質量管理目標和要求,強化事先調查,做到有的放矢,提高管理評審輸入材料的質量,切實解決實驗室質量管理體系中的難點和問題。
質量體系的管理評審需要全員參與,同樣管理評審工作也離不開全體員工的支持,只有層層動員,發揮每一個人的主動性,讓大家積極參與到質量體系的管理中來,才能更好地發現問題,解決質量體系的缺陷。因此在制定年度管理評審計劃時盡量明確每一位成員應負的工作與責任,將管理評審工作分解到每一個人。只有實驗室成員認識到自己在實驗室中的重要位置,從內心地積極參與質量管理,這樣才更能提高管理評審工作的質量和效果。
2、突出重點,編寫清晰、簡明的管理評審輸入材料
管理評審的輸入材料一般分為以下十個方面(不限于):政策和程序的適用性;管理和監督人員的報告;近期內部審核的結果;糾正和預防措施;由外部機構進行的評審;實驗室間比對或能力驗證的結果;工作量和工作類型的變化;客戶的反饋;投訴;其他相關因素,如質量控制活動、資源及員工培訓(含日常管理會議中有關議題的研究)。這十個方面應結合實驗室的實際情況,有重點的進行分析和評價,不要面面俱到,流于形式。輸入材料不是總結報告,而是對質量體系運行的實實在在的分析和評價,是改進質量體系的重要提議,所以只要說清質量體系要解決的重要問題和改進要求就可以了。編寫輸入材料時語言應當簡潔明了,層次清晰,不要拘泥于固定格式,也不追求篇幅長短,有多少內容就寫多少內容。
3、細化會議程序,簡潔、高效地開好管理評審會議
管理評審會議由最高管理者主持、管理層、各部門負責人及相關人參加會議。管理評審議程通常為:(1)最高管理者宣布管理評審會議開始;(2)質量負責人匯報本評審周期內質量體系運行情況;(3)各相關責任人匯報專題核查報告;(4)與會人員討論、研究、分析各項報告內容,并提出相關處理建議;(5)最高管理者對質量體系適用性和有效性作出結論,確定需要解決的重大問題。
管理評審會議前質量負責人應該對輸入材料進行梳理,對公文議題進行提煉和篩選,制定恰當的管理評審會議議程,盡可能將會議評審要點或內容印發給參加評審會議的人員,讓大家有充分的時間準備,從而節省會議的時間,提高評審效率,千萬不能搞成座談會、茶話的形式,變成形式上的評審活動。
4、確定整改要求,編制充分、有效的管理評審報告
管理評審會議后,質量負責人應根據管理評審會議記錄編寫管理評審報告。管理評審報告是濃縮本次管理評審活動的重要文件,是實驗室質量管理的重要依據,由最高管理者簽署后依照執行。管理評審報告一般包括實驗室管理評審概況,對實驗室質量體系運行情況及效果的綜合評價,實驗室質量方針和質量目標的完成情況,針對實驗室面臨的新形勢、新問題、新情況。質量體系存在的問題和改進方向,整改措施完成的要求和時限等。
5、強化檢查驗證。確保管理評審整改措施落實到位
管理評審報告經最高管理者審批后,由質量負責人分發妻各部門,由各部門負責人組織實施,按相應程序進行整改。質量管理部門應強化對整改措施的檢查和控制,對整改的效果進行驗證,是否達到改進的目的。質量管理部門對整改措施應制定檢查計劃,加強督促,對于未能按要求完成的整改措施,要分析原因,嚴肅查處,追究責任人的責任。對于完成的整改措施要盡快按排效果驗證,對無法在短時間內完成驗證,應排出驗證計劃或時間表,分階段分析和總結。整改措施完成及效果驗證均形成材料,并作為下一次管理評審的重要輸入材料。
6、重點關注的幾個問題
要做好管理評審工作還要重點注意下面幾個問題:
6.1領導的重視,要開發最高管理者,讓最高管理者用質量管理的理念來管理單位的務項工作,可以起到事半功倍的效果。
6.2管理評審輸入材料的深度,管理評審輸入的材料不能顧及面子泛泛而談,避重就輕,停留在表面,這樣起不到很好的效果。要涉及到質量管理中的難點和薄弱點,要讓管理評審工作發揮應有的作用。
6.3管理評審中發現的問題要及時加大力度進行整改和驗證,單位要形成管理制度,對發現的問題要有措施,不能浮在表面,這樣只會形成重復的管理評審工作,而不能對體系持續有效的改進。
開展管理評審工作是解決質量體系運行中的重要問題,使整個質量體系的符合性、有效性、適應性持續有效,質量方針和質量目標能夠充分實現。在管理評審中一定要注重實效,不茍求形式,把握住管理評審的各個環節,以達到管理評審的目的和要求,促進實驗室的持續穩定發展。
科學實驗在科學教學中占有著重要地位,它既是科學教學基礎,又是科學教學的內容、方法和手段。而在平時的實驗課堂上,經常看到這樣的場景:實驗前,老師還在講實驗要求,學生已經在這下面一會兒動動這樣,一會兒摸摸那個;實驗時,許多同學站起來,你爭我搶,實驗室里一片混亂;匯報交流時,學生在匯報,個別學生還在偷偷地做實驗,或玩器材。這種現象影響了正常教學秩序了開展,制約了學生科學素養的提高。
一、剖析
1.學生年齡特點
小學生由于年齡小,自制力差,容易興奮。平時到實驗室的機會也不太多,一到實驗室,看到桌子上擺滿了儀器,學生覺得十分新鮮,都想拿來看一看,動一動,拼一拼,研究猜測它的用處,緊張心理沒有了,紀律意識淡化了,自我約束力就很低,實驗紀律也就無從談起。
2.實驗器材的原因
實驗器材太多,科學實驗器材不少品種是成套裝放的,如電學實驗盒,機械實驗盒等,實驗盒中的器材往往是這一方面實驗所需的器材組合,至少有十幾種配件,有的老師為了準備器材方便,把整盒器材發給學生,學生看到很多各式各樣的器材,哪里還有心思聽老師的講解同學的匯報。實驗器材太少,有時分組實驗,一組只有一套器材,需要學生合作完成,幾乎所有學生都希望能動手操作,沒人愿意觀察記錄。于是有的學生便采取“先下手為強”的策略,搶奪起了實驗器材。
3.實驗能力差
學生動手能力弱,實驗能力差,特別對于一些實驗步驟較多的實驗時,學生不能嚴格按步驟操作,任意擺弄儀器,導致經常出錯,有時還要重新開始,往往不能在規定的時間內完成,在其他學生開始匯報時,個別學生還在手手忙腳亂地做實驗。
4.教學設計不嚴密
科學課實驗需要老師課前做好周密的設計,如果教師的科學知識不扎實,鉆研教材不深入,教學思路不清晰,器材準備不充分,學生在實驗中就會遇到許多意外和障礙。如實驗每一個環節時間的安排不合理,如時間較多,學生做實驗后無事可干,從而小組間交頭接耳;也有時在其他環節占用較多時間,實驗安排時間較少,學生還沒有全部完成,教師為了完成教學任務,草草了事,學生為了驗證自己的想法,依照在下面忙個不停。
二、策略
1.親歷實驗,精心準備
教師的“課前親歷”十分重要。教師在上課指導學生實驗前,自己要在準備室對課堂上實驗進行預演或試驗,控制一些無關變量,并把握實驗每一步驟所需時間,在實驗時間安排上要留有足夠的余地,準備一些機動內容,或提出一些思考題,或開展拓展性的延伸活動,這既能滿足學生的求知欲,又能防止學生無所事事,從而合理調控課堂節奏。把實驗課上需要的器材從實驗盒中挑出,用小塑料袋分裝放到指定位置,從而避免其他器材對學生的誘惑。盡量準備多套器材,有些器材可由學生自己準備,讓每一個學生都有動手操作的機會。
2.建立制度,綜合評價
建立相對穩定的學習小組,根據學生學業水平、能力大小,個性特征等方面的情況,將學生分成固定的小組,每學期小組建立后,基本不變動。選擇能力較強的學生作為小組長,以后學生能力較強時,組長可輪流當,其他成員在小組長的分配下各司其職,既分工又合作。實驗時,材料發放注意時機,每組器材由小組長根據需要到指定地點領取器材。實驗結束后由組長收器材放置于指定地點,避免了與實驗前后由于器材分散學生的注意力這一情況的發生。采取小組比賽等比賽機制調動學生實驗的積極性。根據學生的實驗表現給予靈活的評價,評價以鼓勵為主,以增強學生實驗的自信心及小組間的團結協作性。期末評價時,將學生實驗教學中的表現作為考核依據,采用自評和互評的方式,使學生體驗到自己的變化、成長和進步。
3.開放器材,突破時空
平時開放實驗室,根據學習內容準備相關器材,學生上課之前可到實驗室來探究,也可以在下課后來驗證自己和他人的想法。這樣可以讓學生在匯報交流階段放心地研討,學習和分享他人的研究經驗,給學生思維的時間和空間。如研究擺的快慢與什么有關時,課上如果擺錘的重量與擺動的幅度,擺的長短與擺的快慢關系都一一驗證的話,時間肯定來不及,課上就讓學生選擇其中之一進行研究,課后開放實驗室,讓學生再去探究另外兩種,由于時間寬松,學生可以盡情的操作交流,突破課堂的時間和空間,達到個性的和諧延伸。
第三條國家實行獸醫實驗室考核制度。獸醫實驗室經考核合格并取得獸醫實驗室考核合格證的,方可承擔動物疫病診斷、監測和檢測等任務。
獸醫實驗室考核不合格、未取得獸醫實驗室考核合格證的,該行政區域內動物疫病診斷、監測和檢測等任務應當委托取得獸醫實驗室考核合格證的獸醫實驗室承擔。
第四條農業部負責國家級區域獸醫實驗室和省級獸醫實驗室考核,具體工作由中國動物疫病預防控制中心承擔。
省、自治區、直轄市獸醫主管部門負責本轄區內地(市)級獸醫實驗室和縣(市)級獸醫實驗室考核工作。
第五條獸醫實驗室應當具備下列條件:
(一)有能力承擔本行政區域及授權范圍內的動物疫病診斷、監測、檢測、流行病學調查以及其它與動物防疫相關的技術工作,為動物防疫工作提供技術支持;
(二)實驗室建設符合獸醫實驗室建設標準,具有與所承擔任務相適應的實驗場所、儀器設備,且儀器設備配備率和完好率達到100%;
(三)具有與所承擔任務相適應的專業技術人員和熟悉實驗室管理法律法規標準的管理人員,專業技術人員比例不得少于80%;
(四)從事動物疫病診斷、監測和檢測活動的人員參加省級以上獸醫主管部門組織的技術培訓,并培訓合格;
(五)建立與所承擔任務相適應的質量管理體系和生物安全管理制度,并運行正常;
(六)近兩年內完成上級獸醫主管部門規定的診斷、監測和檢測任務;
(七)建立科學、合理的實驗室程序文件,嚴格按照技術標準、實驗室操作規程和有關規定開展檢測工作,實驗室記錄和檢測報告統一規范;
(八)建立健全實驗活動原始記錄,實驗檔案管理規范,整理成卷,統一歸檔。
第六條具備本辦法第五條規定條件的獸醫實驗室,可以向農業部或者省、自治區、直轄市人民政府獸醫主管部門申請獸醫實驗室考核。
第七條申請獸醫實驗室考核應當提交以下材料:
(一)獸醫實驗室考核申請表一式兩份;
(二)近兩年年度業務工作總結;
(三)現行實驗室質量管理手冊;
(四)保存或者使用的動物病原微生物菌(毒)種名錄;
(五)實驗室平面布局圖;
(六)實驗室儀器設備清單和實驗室人員情況表;
(七)其他有關資料。
第八條農業部或者省、自治區、直轄市人民政府獸醫主管部門應當在收到申請材料之日起15日內進行審查。經審查,材料齊全、符合要求的,農業部或者省、自治區、直轄市人民政府獸醫主管部門應當組織進行現場考核;材料不齊全或者不符合要求的,應當通知申請單位在5日內補齊。
第九條現場考核由中國動物疫病預防控制中心或者省、自治區、直轄市獸醫主管部門從獸醫實驗室管理專家庫中抽取的專家考核組負責。
專家考核組由3~5人組成。專家考核組應當制訂考核方案,報中國動物疫病預防控制中心或者省、自治區、直轄市獸醫主管部門備案。
中國動物疫病預防控制中心或者省、自治區、直轄市獸醫主管部門應當提前3日將考核時間、內容和日程等通知申請單位。
第十條現場考核實行組長負責制。組長由中國動物疫病預防控制中心或者省、自治區、直轄市獸醫主管部門指定。
第十一條現場考核采取以下方式進行:
(一)聽取申請單位的工作匯報;
(二)現場檢查有關實驗室情況:
(三)查閱相關資料、檔案等;
(四)對實驗室人員進行理論考試和技術考核;
(五)隨機抽取所檢項目進行現場操作考核,可采用盲樣檢測或者比對的方式進行,考查檢測流程、操作技能和檢測結果的可靠性;
(六)按照實驗室考核標準逐項考核。
第十二條在現場考核過程中,考核專家組應當詳細記錄考核中發現的問題和不符合項,并進行評議匯總,全面、公正、客觀地撰寫考核報告,提出評審意見。評審意見應當由專家考核組全體成員簽字確認;有不同意見的,應當予以注明。
評審意見分為“合格”、“整改”和“不合格”三類。
第十三條專家考核組應當在現場考核結束后10日內將評審意見和考核記錄報中國動物疫病預防控制中心或者省、自治區、直轄市獸醫主管部門。
第十四條中國動物疫病預防控制中心應當在收到專家考核組評審意見之日起20日內提出考核建議,并報農業部審查。農業部應當在收到考核建議15日內作出考核結論。
省、自治區、直轄市獸醫主管部門應當在收到專家考核組評審意見之日起15日內作出考核結論。
第十五條對考核“合格”的獸醫實驗室,由農業部或者省、自治區、直轄市獸醫主管部門頒發由農業部統一印制的獸醫實驗室考核合格證。
對需要“整改”的獸醫實驗室,申請單位應當在3個月內完成整改工作,并將整改報告報農業部或者省、自治區、直轄市獸醫主管部門,經再審查或者現場考核合格的,頒發獸醫實驗室考核合格證。
對考核“不合格”的獸醫實驗室,應當在6個月后按照本辦法的規定重新提出考核申請。
第十六條申請單位對考核結果有異議的,可向農業部或者省、自治區、直轄市獸醫主管部門提出復評申請。
農業部或者省、自治區、直轄市獸醫主管部門原則上實行材料復評,必要時進行實地復核,提出最終考核意見。
第十七條省、自治區、直轄市獸醫主管部門應當將考核合格的地(市)級和縣(市)級獸醫實驗室情況報農業部備案。
第十八條獸醫實驗室考核合格證有效期五年。有效期屆滿,獸醫實驗室需要繼續承擔動物疫病診斷、監測、檢測等任務的,應當在有效期屆滿前6個月內申請續展。
第十九條取得獸醫實驗室考核合格證的獸醫實驗室,應當于每年1月31日前將上年實驗室工作情況報農業部或者省、自治區、直轄市人民政府獸醫主管部門。
第二十條取得獸醫實驗室考核合格證的獸醫實驗室,實驗室條件和實驗能力發生改變,不再符合本辦法規定的,由原發證部門責令限期整改。整改期滿后仍不符合要求的,撤銷其獸醫實驗室考核合格證。
以欺騙等不正當手段取得獸醫實驗室考核合格證的,由原發證部門撤銷獸醫實驗室考核合格證。
撤銷獸醫實驗室考核合格證的,應當予以通報。
第二十一條縣級以上獸醫主管部門應當加強獸醫實驗室管理,對獸醫實驗室執行國家法律、法規、標準和規范等情況進行監督檢查。
二是對各種儀器采取科學化管理。根據儀器的不同特點,分科、分類、定室、定柜、定位存放;對不容易損壞的儀器要定位編號,注明名稱;把儀器柜按儀器種類編成柜號和層號,要求同類儀器存放在一起,且化學藥品、試劑瓶都要貼上標簽并涂蠟保護;建立柜卡,注明儀器的名稱、編號、數量、型號、規格、柜號、層等項目,并按儀器的不同種類分層有序存放。柜卡內儀器設備要與儀器分類明細賬一致,做到賬物相符、賬卡相符;要求根據賬目就能查知各種儀器存放的準確位置,了解儀器損壞和增加的情況,做到儀器擺放科學規范,室內清潔無塵,儀器取用方便。
二、改進學生演示實驗管理
每學期前要求各年級任課教師必須備課,由組長填寫好本學期的實驗教學計劃表,以便于及時購置實驗儀器材料;實驗前,要求任課教師提前3d填寫好實驗通知單,以便中學實驗室管理人員提前做好準備,并檢查各類儀器是否完好;任課教師應在實驗前預做一遍,且實驗必須準確無誤后才能將實驗儀器帶進教室。
實驗教師和任課教師必須準備好實驗教案,注明實驗名稱、目的、原理、器材、步驟、注意事項、實驗問答題等,并做好學生實驗所需儀器材料的一切準備工作;做到定桌、定位、定儀器,統一編號,要求學生進入實驗室須按照實驗座位對號入座,保持安靜,遵守操作規程;實驗教師應配合任課教師一起指導學生實驗,維持好秩序;若發現缺損儀器,則應及時給予補充;實驗后,要整理好儀器,搞好環境衛生;對實驗時學生損壞的儀器、物品都要登記,根據價值、損壞性質和本人的態度酌情賠償,對教師損壞的儀器也要進行登記。
三、儀器設備、器材、藥品應及時驗收、登記入帳、進櫥發現儀器質量或數量有差錯應及時處理。
四、實驗室的管理工作要努力做到:常規管理制度化、儀器存放規范化、儀器保管科學化、各項記錄經?;?、檔案資料系列化。
五、按“實驗通知單”準備好實驗所需的儀器、器材、藥品,協助任課教師指導學生實驗。實驗完畢后清點儀器,檢查儀器的完好情況,發現問題,要查明原因,按有關規定認真處理。
實驗課是使學生鞏固和驗證所學理論知識、培養創造性思維、接受實驗方法訓練的重要環節,能培養學生嚴肅的科學態度、嚴謹的工作作風,以及正確使用各種儀器、儀表,并獲得觀察、測量、處理實驗數據、分析實驗結構、撰寫實驗報告的能力。為了全面提高實驗課的水平,將實驗室的建設規范化,科學化尤為重要。
中醫包括中醫專業和針灸推拿專業,在2012年,我院加大了對這兩個專業的經費投入力度,新建了一棟中醫樓,將5、6、7層設為實驗室,包括針灸實驗室4間,推拿實驗室3間,中藥實驗室2間,中醫實驗室3間,辯證實驗室2間,器械練功房1間,實驗條件大大改善,達到省內先進水平。我就我院多年來的中醫系實驗室管理工作中的經驗方法進行總結歸納。
1.中醫實驗室儀器設備管理辦法
為了規范中醫實驗室教學、科研低值耐用品的管理與使用,防止財產流失、積壓和浪費,保證教學、科研的正常進行,特制定本辦法。
1.1價值不夠固定資產標準有不屬于材料范圍的低值儀器儀表、工具量具、科教器具、文藝、體育和文具用品、醫療器械等均屬低值耐用品。
1.2各教學和科研實驗可根據教學、科研任務的需要,本著節約的原則,逐級編制年度計劃。由分管實驗室工作的系(部)負責人簽署意見后,報資產管理處匯總,經審定后,按《長沙醫學院實驗材料、低值品、易耗品管理辦法實施細則》進行采購、驗收、領用、保管。
1.3實驗室購回的低值耐用品必須建立有品名型號規格、數量、單價的明細賬(卡)。實行單位內部借用登記制度,并確定專人統一管理,任何人均不得將低值耐用品據為己有。
1.4實驗室每學期期末必須對實驗室低值耐用品進行認真的清理,并與資產管理處的儀器設備分戶賬進行詳細的核對,學校每年由資產管理處負責組織一次全面清查。
1.5保管和記賬人員在接收和開始使用賬(卡)時,要在啟用頁上簽字注明開始時間;賬(卡)交接必須嚴格,由經手人、鑒交人三方簽字并注明交接日期。低值耐用品的損壞、丟失應按《長沙醫學院儀器設備、實驗器材損壞丟失賠償處理辦法》執行。
2.中醫實驗室實驗室安全規則
2.1嚴格遵守操作規程。實驗所用儀器電源、導線要經常檢查。注意用電安全。加熱、加壓、烘干過程,需專人看管,禁止對易燃試劑直接加熱,以防發生火災或爆炸事故。
2.2實驗室和樓道中要常備滅火設備。如發現電閘、電線和電器漏電短路起火,應先切斷電源,再用適宜方法滅火。
2.3防火、防盜,杜絕實驗室安全、漏水事故的發生。積極根除事故隱患的發生,常查不懈。
2.4對違規造成重大安全事故者,按學校有關規定處理,賠償經濟損失,直至追究法律責任。
3.中醫實驗室實驗室主任職責
實驗室主任在系(部)主任的帶領下,全面負責實驗室的各項工作。為了提高實驗室管理水平,加強實驗室的教學,提升科研實驗能力,特制定實驗室主任職責。
3.1負責本實驗室全體工作人員的思想教育工作,領導、安排并檢查本實驗室工作人員的工作情況。
3.2根據教學大綱、教學計劃和科研任務的要求,組織制訂學年實驗教學和科研計劃,不斷充實和更新實驗內容,介紹和采納新的科學實驗手段,提高實驗技術水平。
3.3及時解決實驗室工作中遇到的問題,切實保證教學實驗順利進行。虛心聽取實驗室工作人員的各項建議,認真完成學院、系領導布置的其他工作。
4.中醫實驗室實驗室秘書職責
4.1實驗室工作秘書在實驗室主任、副主任領導下負責實驗室的日常工作。根據教學任務,安排實驗室教學工作,并上報系部備案。
4.2在每學期期初負責制定該學期的實驗課安排、開課前準備;中期制訂實驗室開放計劃;期末負責本學期的實驗課、實習課統計;實驗報告.實驗實習運行記錄、實驗室開放記錄的統計;安排實驗考核,進行效果評定。
4.3負責下學期實驗課實驗用品、試劑、儀器設備的申請領取工作,以及設備的維修申報工作等。了解學生、代課老師實驗實習課的情況,定期向主任匯報;落實實驗室課程的每個環節。
4.4合理安排學生實驗課、實習課,充分利用實驗室現有設備。組織完成好學年或年度實驗室及設備方面的信息資料(包括報盤)的搜集、整理、錄入、匯總和上報工作。
5.中醫實驗室學生實驗守則
5.1實驗前認真預習實驗教材和實驗指導書,明確實驗目的、實驗原理、實驗內容和基本操作要求。
5.2嚴格遵守紀律,不準無故遲到、缺席。進入實驗室,要注意儀表形象,嚴禁赤膊或穿背心、褲衩、拖鞋進入實驗室;聽從實驗教師的指導,認真觀察老師的示范操作,合理安排時間,按時完成實驗,嚴格遵守各項規章制度。
5.3實驗過程中須嚴格遵守操作規程,正確使用儀器設備,集中精力,仔細觀察實驗現象,并根據實驗要求記錄實驗原始數據和實驗現象,不得擅自離開實驗室或串臺。
5.4實驗結束后,應認真總結實驗情況,獨立完成實驗報告,按時交給實驗指導教師批閱。保持實驗室整潔,確保實驗桌面、地面、水槽、儀器用品的干凈。實驗完畢,要清洗器皿、整理儀器、清點器材、打掃衛生。
6.中醫實驗室規則
6.1師生要切實遵守各教研室規定的實驗室規則,保證教學工作順利進行。
6.2上實驗課時,不準遲到、早退。要衣著整潔,不準穿背心、拖鞋入室;不準談笑、會客。關閉通訊設備。上實驗課時,一律穿白大褂。
6.3實驗課,學生要按照目的、要求,在老師的指導下嚴格進行操作,認真做好實驗記錄與報告。實驗完畢,學生應按要求將實驗器材整理好,主動做好實驗室清潔衛生工作,關好水、電、門窗。
《園藝植物病理學》是園藝專業的一門重要的專業基礎課和必修課,如何有效增強該課程的整體教學效果,是一個值得思考與探索的問題[1]。筆者作為長江大學植物病理教研室《園藝植物病理學》課程的主講教師之一,負責該課程的建設與改革,以下就近幾年來對該門課程教學的心得與體會作總結,以期在今后的教學中取得更好的效果。
一、改善教學方法
采用傳統的教學方法。教師習慣性“滿堂灌”,寄希望在有限的課堂時間里傳授學生更多的知識,往往忽略臺下學生的反應,一節課下來,教師和學生都感覺十分疲勞,教學效果欠佳。因此,在教學中,應充分調動學生的能動性,形成以學生為中心的學習局面。教師在課堂上以講解重難點、有爭議性問題及最新研究進展為主,給學生預留一些具有啟發性和探索性的題目。
筆者已嘗試將學生分成若干小組,以小組為單位制作跟課程相關的多媒體課件,每組推薦一名學生進行匯報。每次上課之前由兩個小組匯報,其余同學可以提問討論。通過開展該項活動,發現學生的參與性很高,課外查閱資料,制作精美的課件,小組成員間的合作意識不斷增強,課堂上很少有學生逃課,經常提出一些具有啟發性與創新性的問題。
二、加大實踐教學比重
實踐教學是將理論知識與實踐活動、抽象思維與形象思維、傳授知識與訓練才能相結合的過程,能培養學生敏銳的知覺、創造性的思維和勇于探索的精神[2]。《園藝植物病理學》是一門與生產實際緊密結合的課程,要培養“下得去、留得住、用得上,實踐技能強,具備良好職業道德”的實用型技術人才,傳統的教學模式必須改革。以社會需求為導向,堅持面向生產、建設、管理、服務第一線,根據崗位所需的素質與能力有針對性地調整培養方案,提高學生的實踐能力。
加大實踐課程學時比重,將原來的理論課與實驗課學時2∶1調整為1.5∶1,原來固定的實驗課時間調整為根據生長季節期間作物發病情況安排實驗。另外,增加與調整教學實習時間,根據田間作物病害的發生情況,組織學生親臨現場進行病害的識別與診斷。通過上述調整,提高了學生對該門課程的興趣,加深了學生們對植物病害的認識,同時培養了學生專業知識應用能力和強烈的社會責任感。
三、驗證性實驗與創新性實驗相結合
傳統的實驗教學中,幾乎所有的實驗都是驗證性實驗,即教師提前告訴學生作物病害名稱,學生只需通過病害癥狀及病原菌形態觀察認識病害。由于許多作物病害癥狀及病原形態十分相似,學生普遍感覺乏味,容易混淆,不能實質性地掌握。基于此,在實驗內容中適當增加了實踐性和應用性強的創新性實驗項目,加強學生實踐技能的培養。
在室內實驗課上,給出病害癥狀明顯的豇豆材料,葉片變色,局部壞死,上面布滿許多銹狀物,但不提前告訴學生病害名稱,學生通過病害癥狀觀察、顯微鏡鏡檢、資料查閱等診斷為豇豆銹病,并在實驗報告上繪制病原菌冬孢子形態圖。
在室外實習中,將學生帶到梨銹病發生的梨園中,同樣不提前告訴病害名稱,讓學生觀察癥狀,采集癥狀明顯的梨銹病葉片并帶回實驗室鏡檢。學生很輕松地診斷出梨銹病,并將梨銹病與豇豆銹病的冬孢子進行比較,清晰地看到它們的差別。接著讓學生思考與討論與梨銹病發生相關的所有因素,并制定相應的防治措施。
四、開放性實驗室管理
鼓勵與引導本科生提前走進實驗室,培養科研素質與能力。學生可以參與教師的科研課題,部分學生還可以申請到一些大學生創新項目,在指導老師或研究生的帶領下開展科學研究。這樣學生既能提高科研動手能力,提高專業學習興趣,又能拓寬思路、開闊視野。
多年來,本教研室一直接收和培養優秀的在校本科生,有些從大二開始就進入實驗室。通過學習與指導,每年都有學生獲批大學生創新項目,發表科研論文多篇,畢業時部分學生成功考取中國農科院、中國農業大學、南京農業大學等重點農業研究院所。
五、完善課程考核體系
考試是促進學生對課程全面系統再學習的一個好方法,也是檢查學生掌握本學科知識的重要手段[3]?!秷@藝植物病理學》是一門實踐性極強的課程,在授課過程中實現理論知識和實踐教學一體化,該課程在培養方案中總學時為48學時,其中實驗教學為20學時,另外還有一周的實踐教學,足以看出實驗和實踐教學所占的比重。因此,要求在課程考核方式上進行改革,相應增加實踐考核環節,建立客觀地評價學生成績和提高教學質量的考核體系。
筆者改革后的考核體系將閉卷成績所占的比例由原來的80%減少到60%,增加小組討論匯報成績和課程試驗設計成績兩項新的考核指標,即課程總成績由原來的課堂出勤率、提問成績、實驗課程成績及結業考試成績4項,增加到6項。通過上述考核體系的調整,學生由原來考前的機械式記憶備考,逐漸轉向注意平時的每一個教學環節,例如,植物病害標本的采集與鑒定、病原形態圖的繪制與描述、小組課件的制作與匯報等。
《園藝植物病理學》是一門培養學生專業興趣和技能的骨干課程,該課程的深化教學改革是提高教學質量的核心內容之一,是實現人才培養目標的基本途徑[4]。在新形勢下加強課程改革與建設是全面落實教育部“質量工程”的具體表現,也是提高教學質量的一項重要措施[5]。今后,教師還應調整知識結構,不斷學習和掌握新的進展,提高自身的理論和實踐水平,精心準備每堂課,言傳身教,借鑒國內外先進成熟的教學模式。不斷探索新的教學方法和模式,豐富和更新教學內容,提高教學質量,為培養現代農業發展需要的高素質應用型人才奠定基礎。
參考文獻:
[1]張作剛,王建明,高俊明.《園藝植物病理學》的教學與體會[J].山西農業大學學報(社會科學版),2005,4(6):3-4.
[2]袁紅旭,朱紅,于莉等.課程—實踐—網絡相結合的專業教學模式的探索與實踐[J].高等農業教育,2004,9:55-56.
[3]朱麗梅.園藝植物病理學教學改革的思考[J].金陵科技學院學報,2005,21(2):98-100.
實驗室資質認定評審是根據我國《實驗室和檢查機構資質認定管理辦法》,由國家認證認可監督管理委員會和各省、自治區、直轄市人民政府質監部門對實驗室和檢驗機構的基本條件和能力是否符合法律行政法規規定以及具備相應技術規范或者標準實施的評定和承認活動。根據我多年的質檢機構工作經歷,淺談以下幾點體會。
一、前期準備要“求全”
一要人員全。為保證資質認定評審工作的順利進行,首先要成立迎檢工作小組,由領導小組負責機構和崗位設置及職責等重大事宜的決策,掌握認證工作的進度及運行情況,協調和處理各部門之間的銜接。
二要材料全。一是申請書上報時要求的材料要全,特別是《申請資質認定檢測能力表》和《儀器設備(標準物質)配置一覽表》,要根據自身的需要、技術能力和儀器設備的配置情況,擬定認證申請項目。二是要根據本單位實際情況,編制、下發、修訂、運行的管理體系文件和程序文件內容要求,且便于操作。三是記錄本單位質量體系的運行情況的文件資料要全,包括管理體系、規章制度、人員能力、設備運行、開展能力驗證、內審及管理評審等情況。
三要儀器全。根據申請認定的項目,將各項目檢測方法標準中要求的儀器設備編制成表。凡申請項目表中所列項目涉及到的儀器設備必須配齊,并對所用儀器進行計量檢定、校準或校驗。要制定儀器設備運行檢查情況表,對儀器設備的運行情況隨時記錄。對于那些使用頻率高、準確度要求高、易損壞及發生過損壞事故的儀器設備,在兩次正式檢定、校準、校驗期間要進行期間核查。
四要準備全。為了方便評審工作的順利進行,評審前實驗室需按照《實驗室資質認定評審準則》的管理要求和技術要求中的19個要素進行對照,完成一次全真的“現場評審”的模擬演示,并根據不同的情況及時采取相應的糾正措施進行糾正,通過內審自查白糾,達到質量體系持續改進的目的,并且查漏補缺,確保評審能夠順利通過。
二、現場評審要“求細”
現場評審由于專家人員少、時間短、項目多,必須建立在相互了解、溝通、信任的原則基礎上,作為被評審方應積極主動地為評審活動提供幫助。比如根據實際情況,配備電腦、打印機、網絡、臨時文件資料室等,并提供專門的小型會議室,以提高雙方的辦事效率?,F場評審雙方應先就評審日程具體商議,通過溝通,制訂出詳細可行的評審活動安排。一般為:預備會議、首次會議、現場參觀、下達考核任務、評審員現場評審、評審組碰頭會、交換意見、形成正式的評審意見、末次會議。
第一,首次會議要注重系統匯報。一般由評審組長主持,全體評審員和實驗室主要負責人、技術負責人、質量負責人以及有關人員參加。需要注意的是,現場評審不僅考被評審方的業務能力,也考管理水平。在首次匯報時除重點介紹質量管理體系的建立、運行、維持和實驗室能力建設改進外,還應圍繞質量方針,結合單位實際,確定質量體系以及運行情況,從管理層面敘述具體的思路、做法、成效和存在的問題,盡可能使評審組較全面、客觀地了解在開展實驗室資質認定中所做的工作,使現場評審更富有針對性、指導性和完整性。
第二,現場參觀要注重及時溝通?,F場參觀能使評審組對實驗室內部管理與檢測能力有一個完整的印象,發現一些共性的問題。需要注意的是,要嚴格遵守實驗室要求,介紹人的介紹詞應簡明扼要,要注意對問題進行記錄,如能糾正立即糾正。為保證評審的順利進行,可指派熟悉實驗室質量體系文件和有關技術方法,具有較強協調能力和語言表達能力的人員作為評審組聯絡員。
第三,考核任務要注重規范完成。由硬件組成員下達考核計劃,樣品交接,并明確考核結果上交時間。這是評審組較關注的一項考核內容,檢測結果直接判定實驗室能力建設的好壞。所以要合理安排檢測人員,確??己顺肿C上崗,做到從容應對。接樣、任務下達、樣品交接、樣品預處理、樣品分析及出具分析報告等全過程,都要嚴格按操作規程操作,確保一次性報出合格的檢測結果。
第四,現場評審要注重技術全面。現場評審一般分為軟件組和硬件組,評審員通常采取查、看、問、聽、考相結合的方法進行評審。要求實驗室人員對每個環節的技術要求全面細致掌握到位,做到心中不慌、步驟不亂、有問必答、有難必解。為保障評審效果,要為每一位評審員配備一名聯系人;為軟件組的評審配備一間房間;為需要外出監測評審的應及早確定路線;發現問題,及時解釋,能夠糾正的立即糾正。
第五,交換意見要注重有疑必答。在進行末次會議之前,評審方將與被評審方進行溝通,最終確定結果。需要注意的是,溝通對象應為領導層,建議熟悉工作的質管部門人員也參加;對于評審方提出的問題如有疑問,應立即提出,并提交相關證據。
三、整改提高要“求效”
評審組批準與否,取決于整改時間長短和是否到位。要正視所存在的差距,真正把整改意見落到實處。
(一)責任落實到人。針對末次會議上評審組提出的缺陷項目和整改意見,逐條深入分析原因,有針對性地制訂出整改計劃和整改要求,并分解落實到各科室和具體責任人,同時明確整改完成期限。
(二)集中精力整改。要根據整改計劃和要求,組織技術力量制定具體整改措施,抓緊時間查漏補缺。質量負責人及時組織質量監督員對整改措施的實施過程和時效性進行跟蹤,對責任部門提交的整改結果進行驗證和有效性評價。要注重整改過程中相關文件的修訂和資料收集,對每一個不符合項做到整改件件有落實、項項有憑證,包含整改前后對比,同時圖、文并舉,盡可能做到清晰直觀,一目了然,充分見證其整改過程,以客觀地反映出整改的效果。
(三)跟蹤評價結果。由質量管理部門指定相關人員對整改措施的實施過程和時效性進行跟蹤,對責任部門提交的整改結果進行驗證和有效性評價,并根據匯總的糾正記錄和所附證明材料編寫整改報告。同時,為進一步強化中心內部質量控制體系建設和質量體系規范運行,提高實驗室檢測工作的公正性、準確性,要進一步組織全體人員深入學習實驗室資質認定評審準則和中心制定的質量體系文件,嚴格按照實驗室資質認定評審準則有關規定要求進行規范運作,長效管理,推動各項工作的深入開展。
ISIO/IEcl7025:2005《檢測和校準實驗室能力的通用要求》中4.1.5條款“由熟悉各項檢測和/或校準的方法、程序、目的和結果評價的人員,對檢測和校準人員包括在培員工,進行充分的監督”:5.2.1條款“當使用在培員工時,應對其安排適當的監督”:5.2.3條款“實驗室應使用長期雇用人員或簽約人員。在使用簽約人員、其他的技術人員及關鍵支持人員時,實驗室應確保這些人員是勝任的且受到監督,并按照實驗室管理體系要求工作”。
質量監督員的任職條件
監督員應由檢測/校準領域中業務能力強、工作經驗豐富,熟悉各種檢測和校準方法,并能夠在檢測/校準工作中對不規范及不正確的做法進行識別的人員組成。其作用是對檢測/校準人員的檢測/校準過程關鍵環節進行監督,確保工作質量。一個實驗室應合理地設置監督員,監督員要在自己熟悉的專業領域內實施監督。實驗室設置質量監督員的數量,應以能夠覆蓋實驗室所開展的檢測/校準項目為準,質量監督員一般占專業技術崗位人員數量的10%。
實驗室的監督要有重點,泛泛的監督并不是監督的真正目的。監督的重點主要是:
(1)使用在培人員時,應對其進行適當的監督:
(2)使用非固定人員、其他的技術人員及關鍵支持人員時,實驗室應確保這些人員勝任工作且受到監督:
(3)對一些重要的工作環節、工作業務、檢測項目以及人員要重點實施監督:
(4)新的檢測項目、檢測設備、檢測人員,重要的檢測業務、容易出問題的環節應受到監督。
質量監督員應由最高管理者任命,在發現問題時應有權力予以糾正和制止,并責令其改正:監督員發現有問題的報告時,在與授權簽字人充分地溝通后可以制止報告發放:在糾正措施和結果不滿意時,可與相關人員溝通,提出整改建議等:監督員應有渠道直接與技術負責人、質量負責人乃至最高管理者進行溝通,將現場發現的質量問題及時、準確地報告給管理層,確定糾正、預防措施。質量監督和實驗室校準檢測工作一樣,需要留有記錄,并予以存檔。質量監督的結果應納入管理評審檔案中。
質量監督的工作流程
實驗室質量監督的特點是隨時隨地,但是監督應有計劃性,實驗室各專業人員在從事質量監督時,首先應明確實驗室整體計劃,該計劃一般根據質量主管或技術主管在內審中所發現的問題、糾正方法及質量監督員在管理評審會議的匯報和實驗室的質量目標、方針的改進等匯集而成的。
經批準的實驗室質量監督計劃與能力驗證計劃應同時下發到各個專業和質量監督人員手中。質量監督員要依據該計劃,制定本專業的質量監督計劃表,并配備相應的記錄表格和專業指導文件,在限定工作日內完成必要的審批手續后,予以實施。監督過程中發現的異常情況應有完整的反饋途徑和閉環措施,必要時可直接向最高管理者、質量負責人匯報,并在管理評審質量監督匯報中加以說明。圖1為質量監督的工作流程圖:質量監督的方式
(1)動態監督:是指隨時隨地的、預先不通知的、對人員現場的檢測過程進行監督,一般屬于日常監督的項目,包括:新進人員(在培人員、新上崗人員、簽約人員)、新標準(含標準變更)、新方法、新項目、新設備(新進設備初期使用階段)、安全防護等項目。
(2)靜態監督:是指有計劃地對人員的檢測過程實施監督,一般屬于特殊監督的項目,包括客戶有特殊要求時、首次分包時、客戶投訴時、偏離時(客戶要求或實驗室需要時)等。
有時為了使監督更有效,實驗室同時使用兩種監督方式。
質量監督的內容
監督活動的范圍涉及檢測全過程的各個環節,即從抽樣或送樣到數據和結果出具的全過程,以此確定了質量監督的內容如下:
(1)合同評審:內容是否充分,填寫是否規范,資源能力是否適應。
(2)人員的資格及資格保持:主要是監督他們是否具備相應的資格,是否按作業指導書規定的程序、方法和要求執行,并形成記錄。另外對新進人員重點監督其操作和原始記錄。
(3)檢測依據(標準、技術規范)、檢驗方法:檢測的依據、方法是否適用,是否現行有效和受控:當檢測依據發生變更時,是否組織學習,必要時是否進行試驗、設備補充、作業指導書更新:當采用非標方法時,是否經客戶同意、技術判斷、確認等。
(4)儀器設備:功能是否正常,是否在有效的檢定或校準周期內,使用、維修、保養是否有記錄:操作人員是否熟練,能否正確處理檢測過程中出現的問題:新購、長期未使用或維修過的儀器設備的使用情況:儀器的期間核查和維護保養有無按計劃實施:儀器的使用狀態是否滿足檢測需要:儀器的存放和使用環境是否符合要求等。
(5)設施環境:對檢測結果有影響的環境條件是否調整到規定要求。如溫濕度、大氣壓力、振動、電磁干擾、灰塵等。環境監控是否有記錄,關注生物安全等。
(6)檢測樣品:樣品標識、樣品制備、樣品流轉是否符合要求,樣品的管理和記錄是否規范。
(7)試劑和消耗性材料:配置是否符合要求,對檢測結果有影響的試劑和輔助物質是否符合相應要求(如實驗室用水、化學試劑、培養基等)以及確?;瘜W試劑的安全使用等。
(8)標準物質:對標準物質的采購、領用、使用和配置、存放、驗證、標示等和對標準菌株或標本的管理(標簽、收集、保存、使用和傳代記錄等)是否按要求進行。
(9)抽樣方法:抽樣計劃及其操作是否符合文件要求。
(10)安全防護:對生物危險、消防、電氣安全、化學品安全、輻射、危險廢棄物處理和處置的監督。
(11)原始記錄、檢測報告:原始記錄的填寫,數據、結果的真實可靠:報告的內容是否滿足客戶需求的全部信息:數據與原始記錄是否一致、計算數據是否正確、必要時檢查有關不確定度分析的準確性:檢驗結論是否正確、用語是否規范。
(12)新頒布或作廢的體系文件、技術文件的控制和執行情況。
(13)投訴的調查、確認和處理。
(14)偏離體系文件和程序的情況:完成檢測所使用的資源(人力資源、方法資源、設備和設施資源等)是否滿足規范要求和管理體系文件的適用性。
(15)外部評審不符合項/觀察項的情況和采取措施情況等。
明確了監督內容,監督員應認真履行職責,及時發現存在的問題,認真填寫監督記錄,使實驗室工作得到有效的監督是非常重要的,從以上可以看出:監督工作在各個 環節,如果每個環節都監督到位實驗室的質量水平將達到一個很高的水平。
我們應該規范那些流于形式的監督:有些監督員的監督記錄內容少而空,甚至只有簡單的一句話:“符合要求”或“未發現異常”。監督的記錄,除檢查操作的正確性、數據的準確性、證書/報告的準確性外,還應包括儀器設備維護、環境條件監控、執行規程規范的正確性及樣品處置等內容,特別對在培員工,還應重點監督,這樣的監督記錄就應該是比較具體,真正做到監督到位,也會提高質量監督的有效性。
此外,還應加強質量監督員之間的溝通,通過溝通形成監督員的共識,使不同部門、不同專業的監督員對管理要求有統一的理解??梢杂少|量負責人或質量管理部門召開質量監督員會議,對各自的質量監督記錄和經歷進行交流,對各方面收集的質量信息進行分析,交流監督工作中出現的問題的解決方法,交流監督工作的方法、技巧等,從而使監督工作更有效地開展。
質量監督記錄的制定