導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇通信工程管理論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

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二、通信工程成本管理過程中存在的問題

1.工程成本控制計劃性不強。一些通信工程企業都有工程施工計劃，但是很少有企業制定專門的成本控制計劃，導致很多因素沒考慮到，計劃的執行性不強，導致通信施工企業對項目的管控力度不到位，遇到問題往往是項目負責人說了算。往往抬高了工程預算，降低了企業的營利水平。

2.項目負責人對成本管理重視不夠。在通信工程建設過程中，項目負責人主要考慮了工程的質量及安全問題，減少了對成本的考慮。另外，項目負責人的待遇與整個工程利潤高低的關聯度不夠高，這就使得項目負責人開展項目工程成本管理工作的積極性不高；再者迫于工程建設工期的要求，項目負責人為了能夠盡早地交工，勿視了對工程成本的關注，使得項目施工成本管控中出現問題，整個工程的利潤不高。

3.過度關注工程質量，忽略工程成本。在現在的施工過程中，往往是甲供材料，導致項目負責人有一種錯誤的理念，材料成本不關我事的想法，更多地去關注施工安全、質量及進度等多個問題，項目施工負責人將重點放到施工安全與質量上時，對施工材料、先進的施工技術及設備等的管控會少些，很多不必要的支出會增加，從而導致施工總體成本上升。因此，通信施工企業必須把成本控制也納入項目經理的考核范圍，不能過于強調工程質量。

三、通信工程中的成本管控措施

1.制定成本控制計劃，做好成本事前控制。事前控制即為運用一定的科學手段，幫助企業降低工程成本和制定最完美的計劃方案。成本控制計劃應該涵蓋工程全過程中所涉及到的管理費、材料、機械的費用；變更施工方案涉及的費用；各種輔助工程費、設施費等費用以及成本失控后帶來的風險。全面考慮各種費用，并以此確定工、料、機的控制標準及工期進度，從工程前期就開始控制工程成本。

2.加強員工管理，提高內部管控能力。人才是企業最重要的資源也是企業最具有創造價值的資源，只有更大限度發掘人力資源，才能從根本上保證企業的成本控制。因而在通信工程項目工程中，應形成內部控制制度，把事前預防作為重中之重，并輔之以事后控制。借鑒先進企業的優秀經驗，搞好內部控制制度建設。一方面規范員工的工程流程，制定員工操作規范。另一方面加大對員工的考核力度，完善考核體系，提高員工工作的責任心。從而為企業的良性運行提高保證。

3.加強對工程項目的資金管控。工程項目資金是按照國家的相關標準進行預算，通信施工企業應該一方面從總額上控制，另一方面也應該從過程中進行控制。特別是加大對結算管理。嚴格按照國家現行的有關制度法規予以結算，按法定程序進行審批；再者還要加強資金的安全管理，保證現金安全。再者還要加大對費用支出的審批，最好做到項項有審批，事事有管控。力爭做到動態控制成本。

4.設置專門的成本核算專員。通信工程一般都由專業的企業去做，但是隨著通信行業的進一步發展，通信行業越來越發達，越來越完善，對專業公司提出了更高的要求，通信項目企業應按照市場及項目需求，積極引進優秀的成本核算專員，并對其定期進行培訓。同時，不斷探索出新的成本核算管理方法，推動通信企業更快更好的良性運轉。

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二、對近期3個月存在主要問題的統計分析

利用ABC分析法對近期3個月設計質量存在的問題進行了統計如下：其一配套材料、工程量表雖然有所好轉，但仍是A類問題，經過對其中的30%項目進行抽樣復核發現，有32%是新員工編制的配套材料工程量表，其中型號錯誤的占68，數量不準的占30%；61%是校對及審核原因造成的，其它占7%，由此了解了存在問題的主要原因，從而有針對性的對新員工進行材料選型及用量方面的專題進行了培訓，對校對、審核人員進行考核；其二文本格式2月份是下降的，但3月份又上升，說明校對、審核人員把關不嚴格，需要加強考核力度；第三技術方案仍是目前存在的主要問題，且沒有轉變，說明設計人員對現網資源不夠熟悉，審核人員沒有對方案進行把關所致，為有效解決此問題，建立了師徒小組的工作方式，并采取了跟蹤驗證抓落實等相關措施。

三、責任分析、評價與考核

從上述近期3個月設計質量存在的問題統計可以看出，由于涉及質量審核管理的人員有校對、審核及審定，評價大致分為以下幾種情況：1）不良數逐級減少，說明校對、審核有成效；2）不良數逐級增多，說明校對、審核不到位；3）不良數為多、少、多等，總是可以找出審核不到位的責任主體。在找出問題的責任主體后，我們對A類問題，實行重點管理和控制，對A類問題的責任人重點考核，采取誡勉談話，扣罰績效等措施；對B類問題的責任人采取相對于A類責任人來說簡單的管理，按辦法僅扣罰相應的績效，對C類問題責任人采取一般的程序化管理。

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1.2進度管理存在問題通信工程作為一個綜合性的項目來說，本身的涉及的面就非常的廣，而且影響因素主要有人、料、機、技術、環境、資金、交通等等，這些不確定的因素，都是影響施工進度的其中之一的要素。具體問題表現在，來源于設計單位的因素：不能按設計合同的約定及時提供施工所需的圖紙，各專業之間缺乏協調配合，圖紙的“缺、漏、碰、錯”現象嚴重，導致設計變更大量增加。造成施工中出現邊施工、邊修改的局面，施工方的因素：項目經理部配置的管理人員不能滿足施工需要，管理水平低、經驗不足，致使工程組織混亂不能按預定進度計劃完成：施工進度計劃不合理、采用施工方案不得當。施工工序安排不合理，不能解決工序之間在時間上的先后和搭接問題；不能根據施工現場情況及時調配勞動力和施工機具。材料供應不及時，材料的數量、型號及技術參數錯誤，供貨質量不合格。聯調測試缺乏相適應項目溝通機制。工作分解不系統、不完善；

1.3進度控制管理的優化研究所謂進度管理優化也就是時間優化，是指在具備人、財、物等資源的條件下，尋求最短的工程周期。其目的是使一項工程早日竣工，能較快地發揮投資效果。為了達到這個目的，則必需“向關鍵線路要時間”。所以，要想縮短工程周期，保證按任務規定的時間完成該項工程，則必需在關鍵線路上采取以下一些技術組織措施。（1）利用時差，從非關鍵工序上抽調部分人力和物力，集中到關鍵工序上使用。這樣，即可縮短關鍵線路的持續時間。（2）采取組織措施，在容許的條件下，對關鍵線路上的各個工序盡量組織為平行和交叉作業。（3）采取技術措施，改進工藝設備和提高技術水平以縮短工期。采用以上方法后，勢必使原關鍵線路轉化為非關鍵線路，而出現新的關鍵線路。這時還可按此方法對新的關鍵線路進行調整，直至將關鍵線路上的各作業時間之和等于規定的工期數為止。

2溝通管理優化研究

2.1溝通管理的目的就是為了解決具體的管理問題而開展的有目的的信息傳遞和反饋的過程。正是由于溝通，才有了組織活動的正常維系,是實現組織整合與協調發展最重要的劑。由于第四代移動通信業務支撐系統項目的建設實際上包括多個子項目，為了保證整體項目的交付時間，多個項目管理團隊的管理人員之間存在大量的溝通協調工作。只有優化溝通管理機制，才能確保工程項目有效的推進。

2.2溝通管理優化方案a.一般傳統的溝通方式主要是信函、電子郵件、電話和傳真，部分公司建有電視電話會議系統。它們的主要功能是通過電子平成，即節約了資源，又提高了效率，并保證了文件的安全。b.在本項目中，正式的公文、公函，一般通過工單系統進行流轉，包括公文的編寫、審批、會簽和簽發，全部在電子系統完成，能在短時間內做到全公司傳閱，并且還可以填寫批示，保證每個人都看到了，通過這種及時的反饋方式，大大提高了公司整體溝通效率。c.統一通信軟件上的集成，建立以企業通訊錄為核心，集成IP電話、多媒體會議、通訊助理與協同辦公等多種業務的全能企業通訊平臺，整合個人通訊控制、個人通訊錄、呼叫記錄、呈現業務等多種業務功能，提供語音、視頻、IM通信能力，同時在終端用戶中集成呈現業務、統一消息、E-mail和文件傳送功能，實現工作協同，無論身處何處，只要有通信網絡，就能進行會議。d.通過使用統一通信軟件，可以實時進行多個成員的信息下發和反饋，可以隨時召開會議，可以在緊急情況下，保障一天24小時的信息暢通，使第四代移動通信業務支撐系統項目的溝通方式大大增加，溝通效率提高，尤其適合跨國跨省市的公司，完全顛覆了員工辦公必須在一個辦公室的概念，實現了溝通的實時性和有效性，充分保障了項目的溝通管理。

3風險管理優化研究

項目風險管理是指對項目風險從識別到分析乃至采取應對措施等一系列過程，由于風險管理覆蓋了工程建設領域的各個方面，通過對風險進行持續地識別、分析和應對，使積極因素所產生的影響最大化和使消極因素產生的影響最小化。風險管理在各種項目管理中具有非常重要的地位

3.1風險管理存在問題a.業務支撐系統項目的實施中存在很多風險，風險發生的后果可能導致項目進度拖期，成本超支，質量或安全事故，人員士氣低落或流失，客戶不滿意或投訴、項目取消等。b.從管理上分析，由于風險控制機制不足，風險識別不準確，不及時，導致風險發生卻沒有應對預案，直接帶來經濟和時間的損失。c.從溝通上分析，由于前期的項目需求不斷變更，項目范圍無法確定，也會導致進度延遲風險，多系統聯合調測也會帶來大量溝通風險，另外還有各種各樣不確定的風險，也應納入項目風險管理體系，提前準備預案，及時應對風險發生。

3.2風險管理優化方案

（1）統一對風險管理的思想認識，風險總是客觀存在的，項目經理進行風險管理工作的目的是最大限度地降低IT項目建設的不確定性，風險管理活動不可能取得一勞永逸的成果，風險管理貫穿在整個項目生命周期里。項目團隊內部應該建立人人關心風險的氛圍。

（2）風險管理機制的總體設計原則a.全面考慮投資風險和工程建設風險，特別在IT項目已經納入企業戰略規劃的背景下，投資風險管理顯得尤其重要。b.風險管理應該與項目管理實現無縫融合。風險管理和項目管理的目標本質上是一致的，只不過項目管理從應該怎樣才能成功為出發點，而風險管理以應該怎樣才不會失敗為出發點。c.盡早識別風險，并保持風險管理在整個項目生命期內的連續性。通過使用信息系統，促進風險管理的電子化，提高管理和溝通的效率。

（3）選擇先進的風險管理工具在本項目實施中，一般采用Excel辦公軟件編制風險管理列表，只要保持列表及時更新，即可對這類項目的風險進行有效的管理類。同時也使用了HP公司的MercuryTestDirector風險管理應用軟件，該類軟件的主要功能是對識別出來的風險進行跟蹤和管理，包括：將項目風險依優先級進行排列；標識項目風險的狀態，例如新風險、處理中、已處理、已關閉等；標注風險應對的責任人；支持對應急預案的電子流管理。項目管理者可以根據項目的實際需要來選擇合適的風險管理工具。

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（2）進度控制是項目實施的全過程控制進度控制包括：事前控制，是工程實施全過程的預測；事中控制，是對進度計劃具體實施，在實施中需及時采取各種糾偏措施，使預先設定的進度計劃得以順利實現；事后控制，則是對進度控制每一個過程的總結、整理和調整。各參與方都應編制各自的進度計劃，并共同努力完成整個項目的進度目標。

2通信工程項目進度管理的必要性

2.1進度管理對當今社會和經濟生活有著重要的影響進度管理對當今社會和經濟生活都有著重要的影響，不管是投資成本還是從業人員的數量，在全球通信建設工程項目都已達到空前規模。

2.2進度管理對國民經濟的影響通信工程項目涉及范圍很廣，若沒有良好的項目進度管理，來保證項目的順利實現，會帶來資金的巨大浪費、同時也會給經濟生活帶來巨大深遠的影響。

2.3通信企業的能否發展壯大在很大程度上取決于對通信工程建設項目進度的管理隨著社會的發展，企業的發展，和社會先進管理經驗管理措施的發展，更多的通信施工企業開始關注和重視項目進度的管理，而一些跨國通信施工企業則更是會把通信工程項目進度管理作為提高本企業運行效果的解決手段。

2.4通信工程項目進度管理需要不斷的創新通信工程項目管理需要不斷創新，在具體的進度管理中，不僅要利用現有的知識、方法，還要不斷創造新的知識、新的方法、新的技能和新的理念，使通信工程項目管理不斷有著新的突破和和新的發展。

3通信工程項目進度管理的分析

3.1通信項目進度管理的特點分析

（1）通信建設工程項目進度管理具有的一般性特點一般特點就是把項目的管理者放在一位需求者的位置，以投資主體的角度，對該通信建設工程建設的全方位和全過程的管理。

（2）通信工程進度管理具有目標性

1）如何確定目標管理計劃通信建設工程項目管理主要是在實施階段，目標是在確保施工安全的前提下實現質量、進度、成本的三大目標。而質量、進度、成本是既矛盾又統一的，再提高質量的同時，往往會增加成本，延長進度；而一味的追求進度，又有可能會降低工程質量，增加成本；而要想很好的控制成本，往往又會影響工程施工的質量和進度，因此三大目標看起來相互對立，但為了實現總體目標，又必須在保證工期、保證質量的前提下控制成本，使三大目標都得以實現。因此項目管理就需要制定詳細的目標管理計劃，并力求實現三大目標的最優組合。

2）項目的目標控制項目目標控制是指在目標按照計劃的實施過程中，采取定期的檢查，不斷的收集實際值，使它與目標值相比較，找出偏差，分析原因，采取四大措施糾正偏差，使項目目標得以實現。而在目標控制中的最重要的就是分析和糾偏，項目管理人員需要及時、全面、準確地搜集、整理和反饋全部信息，并建立起詳細的信息分級反饋系統。

3.2通信工程項目目標動態控制的工作程序第一步，項目的分解將項目的目標進行細化分解，以確定用于目標控制的計劃值。第二步，實施工程中進行動態的控制對項目的實際值進行收集，并使之與計劃值相比較，如有偏差，及時采取措施糾偏。第三步，目標調整當糾偏措施依然不能取得效果，應及時對項目的目標進行調整。

4全面風險管理在通信工程項目實施中的運用

（1）通信工程項目工期長，投資大、從項目的策劃，項目的實施到項目的使用，全過程都存在著各種各樣的風險，并且風險損失量大，后果也嚴重。因此需要把整個通信工程項目作為一個完整的系統，實施全面的、綜合的風險管理。就各相關利益主體而言，無論是施工單位、監理單位，設計單位、供貨單位等，都面臨著各種各樣的風險。各利益主體都出于本能，會將自身利益最大化，而將自身的風險最小化，因此工程項目必須從整體來綜合考慮各方的利益與風險的分配與平衡，而實施全面風險管理則能夠使工程項目的整體風險最小化，使不同的參與方、不同的利益主體在風險和利益方面的平衡，從而進一步保證通信工程建設項目能夠順利的實施。

（2）通信工程項目全面風險管理的理論①項目全面風險管理含義項目全面風險管理，是與傳統的局部、單向風險管理相對而言產生的全新概念，它是將項目定義、項目的開發和項目的實施三個具體階段視為一個多樣的、綜合的、動態的并不斷變化的過程，而對其管理則是在這樣復雜條件和外部環境下進行的在一系列措施。外部環境以及內部情況都會不斷變化，因此在這樣一種復雜多變的環境下，應該把風險管理和其他項目管理活動看作一個整體，把風險管理具體滲透到通信工程建設項目的整個生命周期的每一項具體工作之中，有助于整體項目目標的順利實現。②項目全面風險源及其風險管理的特點項目風險的來源較多，而分類方法也因劃分方式的不同而不同。著名的英國學者v．Carr依據工程項目風險的概念，建立起了在國際工程廣泛運用的風險層次結構圖。項目風險主要分為外部和內部風險兩大類。其中，外部風險主要包括自然條件風險、經濟風險、政治風險和技術風險。同時，隨著全球經濟一體化進程的發展，國內施工企業越來越多的開始承攬國際通信工程項目。因此在分析風險來源時候，不僅需要考慮國內風險，更應該考慮和分析全球風險。

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2．過度關注工程質量，忽略工程成本。在現在的施工過程中，往往是甲供材料，導致項目負責人有一種錯誤的理念，材料成本不關我事的想法，更多地去關注施工安全、質量及進度等多個問題，項目施工負責人將重點放到施工安全與質量上時，對施工材料、先進的施工技術及設備等的管控會少些，很多不必要的支出會增加，從而導致施工總體成本上升。因此，通信施工企業必須把成本控制也納入項目經理的考核范圍，不能過于強調工程質量。

二、通信工程中的成本管控措施

1．制定成本控制計劃，做好成本事前控制。事前控制即為運用一定的科學手段，幫助企業降低工程成本和制定最完美的計劃方案。成本控制計劃應該涵蓋工程全過程中所涉及到的管理費、材料、機械的費用；變更施工方案涉及的費用；各種輔助工程費、設施費等費用以及成本失控后帶來的風險。全面考慮各種費用，并以此確定工、料、機的控制標準及工期進度，從工程前期就開始控制工程成本。

2．加強員工管理，提高內部管控能力。人才是企業最重要的資源也是企業最具有創造價值的資源，只有更大限度發掘人力資源，才能從根本上保證企業的成本控制。因而在通信工程項目工程中，應形成內部控制制度，把事前預防作為重中之重，并輔之以事后控制。借鑒先進企業的優秀經驗，搞好內部控制制度建設。一方面規范員工的工程流程，制定員工操作規范。另一方面加大對員工的考核力度，完善考核體系，提高員工工作的責任心。從而為企業的良性運行提高保證。

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2、工程項目的合理化。對通信建設全過程管理的管理為工程項目規劃提供保障。工程建設的各個階段都有管理人員的直接參與，及時地進行合理規劃，保證工程建設的質量。

3、規避風險，全面總結。全過程的管理可以對所建設項目進行合理的聘雇，形成管理報告，可以從中發現存在的問題和不足，及時制定解決方案，成為日后通信工程建設重要的參考依據。同時建設過程中對成本、風險以及質量的控制可以有效的幫助降低成本、規避風險。

二、通信建設全過程管理的影響因素

1、人員因素。很多參與通信工程建設的人員包括項目管理者、操作者以及組織者，職業素養低下、責任意識不夠、工程質量意識比較淡薄，發現工程中的問題也不會及時解決，直接影響通信工程建設的規劃、設計、決策及施工，所以加強對人員的管理是保證工程建設質量的基本前提。

2、物質條件。通信工程建設的物質條件主要包括設備、配件及材料，其質量的優劣直接影響著整個通信工程建設的質量，所以在對材料、設備以及配件的質量檢查中一定要嚴格把關，合格后方可投入使用。

3、施工工藝與條件因素。現階段仍有很多人員在建設工程中盲目地使用傳統的施工工藝，導致施工進度緩慢，工程質量低下。另外施工環境與施工周期也是影響全過程管理的重要因素，很多施工環境比較復雜，范圍廣而且周期很長。這就要求在施工之前必須做好考察，綜合考慮施工過程中可能發生的問題與風險，減少工程建設中的不確定性。

三、通行工程建設全過程管理的策略

1、完善組織結構。健全的組織機構為通信工程建設全過程管理提供一個標準化的平臺。通過組織機構對工程項目進行監督管理、質量檢查以及解決施工中或竣工后的問題。整體的管理層需隨工程建設的過程不斷完善，嚴格按照管理標準執行，杜絕出現利益主體的現象。組織結構的標準化促使通信建設工程管理工作有序健康發展。

2、加強對管理人員的培訓。通信工程單位應根據實際情況對管理人員進行培訓，明確學習內容、學習目標，提升整體管理人員以及施工人員的素質。采取考核制、責任制以及獎懲制，有效激發工作人員的積極性，從而提升工程質量。

3、確定工程管理范圍，保證工程質量、成本以及進度。通信工程的管理范圍主要包括對工程成本、施工質量、安全施工以及風險控制等，管理控制工作必須嚴格按照相關規范執行，發現問題及時解決。通信過程中，避免質量不合格的設備及材料，杜絕資源材料浪費的情況，制定可行性計劃確保工程在限期內完工。

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當前市場經濟呈現出競爭日益激烈的特點，要想提高企業的核心競爭力，應該使得自身的項目管理水平不斷提高，使得項目的抗風險能力不斷提高。項目管理水平也正是能夠通過風險管理得以體現，也能夠保證項目管理的核心競爭力。所以，電信企業競爭優勢則應該通過一定的高水平的風險管理進行體現。只有把項目的風險管理水平切實提高，才能有效保證通信網絡工程管理水平的提高，才能夠有效進行運營商和集成商的管理，使得管理的核心不斷向前發展[1]。

項目風險的識別、分析、應對策略都在項目風險管理中包括，這是一個系統過程。具體分析項目風險管理，可以從消極因素導致的有害影響以及積極因素導致的有利影響兩個方面進行分析，就其整個過程來看，主要分為事前風險分析、事中風險反應、事后風險措施幾個部分。其核心內容就是提高通信工程的成功率則是通過最快速、最有效的應對措施，并且盡量能夠讓風險降到最低，損失減為最小。

二、項目風險識別概述

項目中的風險應該通過通信項目風險識別進行，還能有效定量或者定性地估計風險后果，在項目實施全過程中都應該貫徹通信項目風險識別，對于項目中的風險進行目標識別和確定，重點分析項目的實施中風險的影響作用。

其中，風險管理的基礎則是風險識別。在相關的調查研究和資料收集工作后，項目風險管理人員的重點工作則是歸類和識別在項目中的潛在的各種風險，同時，仔細尋找相關項目可能遭受的損失來源。一般來說，可以從以下幾個方面來分析風險識別，項目進展有影響相關風險性質、因素以及產生風險的條件等進行有效識別，對于風險的大小進行基于事實的衡量，并把風險的各個方面特征進行具體而詳細的記錄，最后還應該包括配有最適當的風險管理策略[2]。

三、通信項目風險的特點分析

考慮到通信工程項目內外和外在的風險因素較多，結合自身的項目特點，各種風險之間還存在相互影響的關系，并且各種風險還貫徹整個項目建設的整個周期。

3.1 風險的可變性

所謂的項目風險的可變性，在各種條件的變化下，各方面的風險因素在項目的全過程管理中都在不斷變化。為了保證風險能夠進行適當的可控，使得各類風險得以有效規避，應該把防范風險的措施謹慎地應用到不斷延伸的項目進程中。需要提出一點，盡管規避和控制一定的風險，但是，項目的進行中還一定會出現新的風險。

3.2 風險的客觀存在性

在所有的項目中都存在一定的風險，這就是風險的客觀存在性，這種風險存在于項目管理的各個環節中，并不受到人的意志的影響。考慮到通信工程項目的資金投入高、周期長、規模大等特點，所以，更加明顯的能夠體現出風險的客觀存在性。

3.3 風險的多層次性、多樣性

在通信工程項目中，由于其本身具有資金投入高、周期長、規模大、范圍廣等特點，項目風險系數也存在一定的多樣性和復雜性。其內部關系往往表現出很強的錯綜復雜關系，這部分決定了通信項目風險的影響因素，項目的進程受到內在與外界的因素混合交叉影響，這樣就不可避免的使得通信工程項目存在多層次和多樣性的項目風險特點。

四、通訊工程項目風險管理的措施思考

4.1 預防風險

程序法、教育法和工程法則為預防風險的主要幾種方法，另外，還應該從項目的組成結構上制定相關的預防策略，為了提高組成部分的可靠性，應該使得選用的行動方案的數量在一定程度上有所增加，使得風險發生的可能性有所降低；預防風險還應該通過合理地設計項目組織形式來進行。然而，這里需要指出一點，在制定預防策略的同時，這樣也就在項目的組成結構或組織形式中無形增加了項目的復雜程度，管理成本相應提高，在也在一定程度上增加了風險。

4.2 減輕風險

減少風險后果的不利影響，以及使得風險發生的可能性有所降低則是此階段的策略。首先應該對風險進行一定程度的判斷，看風險是否是已知風，是可預測的還是不可預測的風險。應該在很大程度上可以加以控制已知的風險，降低風險可以通過動用現有的資源得以實現。人們很少或根本不能夠控制的風險則包括可預測風險和不可預測風險。相應的迂回策略可以被項目管理者所采用。

比如，項目管理者直接控制之中的政府投資的公共工程，有可能其預算不在其中，這樣就存在項目預算被政府所減少的風險。為了減輕這類風險，項目資源的直接動用往往作用不明顯，一般都是通過細致入微的調查和研究，使得其不確定性盡量減少。

4.3 轉移風險

含伙分擔風除則就是所謂的風險轉移，則是利用合同或協議，并沒有降低風險發生的可能性，而是把損失的一部分進行轉移，這樣在發生風險事故的時候，可以轉移到項目外的第三方身上。風險的大小決定于這種策略所付出的代價。在使用該策略的時候，適用于在不高的風險發生頻率下，而存在較大的損害的情況，又不能進行有效的減輕和預防策略時。這里有兩個方面的問題需要注意，一是，在具體風險方面，應該最有能力管理進行相應的分擔；二是，風險承控者應該得到一定的報答。保險與擔保、開脫責任合同、發包和出售則是風險轉移策略的四種方式。

4.4 回避風險

項目風險潛在威脅非常可能發生，但是后果可以預計并不太嚴重，同時，沒有其他策略可以有效應用，這時的一種規避風險的策略就是回避，也就是要主動放棄項目，或者進行相關的項目目標與行動方案的改變。在風險評價過程中，巨大的威脅存在于項目的實施中，其他別的控制風險的方法并不適用于投資者，也不能有效進行轉嫁風險，為避免巨大的財產損失和人員傷亡，這就應該考慮放棄項目的實施，應該在回避策略之前，充分認識風險，應該能夠清晰地認識到后果的嚴重性。往往都是在項目尚未實施之前而采取回避策略。

4.5 自留風險

風險事件的不利后果有時可以被項目管理者主動或者被動地自愿接受。在規劃階段，管理者往往對于風險有了一定的準備，在主動接受中，風險事件發生以后，則可以采取應急計劃。所謂的被動接受風險，則是指不影響項目大局的風險事件，僅僅把損失列為項目的費用。最省事的風險防范方法就是自留風險，有時也能體現出省錢的特點。其適用于其他風險防范方法的費用越過風險事件造成的損失的情況下。

五、結語

各類工程項目風險因素都存在于通信工程項目的建設和管理中，項目風險管理在項目實施過程中具有重要地位，應該正確認識項目全過程中可能出現的各類風險，并結合合理的科學項目風險管理體制，為實現有效的風險管理，而制定相應的策略。

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二、管理心理學理論在現代通信企業人力資源管理中的應用

管理心理學是一門研究在組織管理活動中人們的行為以及心理活動的學科，管理心理學綜合了心理學和管理學，管理心理學是以組織管理活動中的人為研究對象，以新烈血為研究較多，對組織活動中的群體以及個人的行為和心理活動的規律進行研究。管理心理學理論在現代通信企業人力資源管理中的應用主要表現在以下幾個方面：

（一）管理心理學理論在通信工程企業選材方面的應用

1.崗位設計。通信工程企業的崗位分析是進行員工選拔、薪酬設計、培訓、績效考核以及職業生涯規劃的基礎，通過崗位分析，能夠解決兩方面的問題：其一，獲得員工的準確信息，即了解崗位任職要求，包括員工的個性、心理、知識結構、認知水平、行為舉止等；其二。獲得工作的準確信息，即了解工作的條件、工作的環境以及工作的職責等，通過將管理心理學應用在通信工程企業的崗位設計中，能夠將員工的技能、經驗、認知水平、成就、價值觀、個性等素質納入其中，根據管理心理學的基本原則，進行綜合的分析，盡可能的做到崗位職能和心理特征最佳的匹配。

2.員工的甄選與配置。實現將優秀的員工配置到相應的崗位，是通信工程企業人力資源管理的重要任務，一個企業在甄選員工時，應該應用管理心理學理論，充分的掌握員工的價值觀、性格、氣質、感情以及認知等心理特征，并通過一定的測試手段準確的掌握員工的綜合素質，因此，通信工程企業在甄選員工時，應該以管理心理學理論為指導，通過不同的測試甄選員工，將其配置到相應的崗位上，實現人力資源的最優化管理。

(二)管理心理學理論在通信工程企業用才方面的應用

1.崗位適應。通信工程企業員工所在的崗位，應該根據員工的工作能力、個性特征以及綜合的技術水平，并且對相應崗位上的員工進行溝通，對員工進行相應的培訓工作，由于人的可塑性很強，通過培訓，能夠使員工能夠更加適應崗位。

2.提升工作的激勵作用。通信工程企業的激勵因素和員工的工作積極性具有密切的聯系，并且一定激勵的因素，能夠激發員工的主動性。因此企業應該用工作擴大化、工作豐富化來充分的激發員工的潛能。

3.提升員工的發展能力。當人們在選擇崗位時，通常會選擇能夠發揮自己的潛能，提升自己能力的崗位，因此，企業想要留住員工，就應該充分的利用員工的這種心理，這樣才能為企業留住人才，為自身企業的組織發展奠定基礎。

(三)管理心理學理論在通信工程企業育才留才方面的應用通信工程企業的人力資源管理中管理心理學理論的應用，企業領導通過樹立良好的榜樣形象，領導應該重視對員工的理解、關心和尊重，職工心理得到更大的安全，然后創造公平合理的工作環境，讓員工在舒適、公平、合理的工作環境中集中精力的工作，提升員工的工作積極性，從而實現企業人力資源的有效管理，增加員工與企業的凝聚力，為員工留下更多的人才，促進企業更快、更好的發展。

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二、影響工程管理的因素分析

對電力通信基建工程的管理工作進行詳細分析，可知影響工程管理質量的因素主要包括：①人為因素。管理人員與施工人員是整個電力通信工程進行的主要載體，也是決定電力通信工程質量的主導因素。若施工人員脫離圖紙施工，或管理人員未嚴格按照工程建設計劃進行工程管理，則會對施工進度與質量產生不利影響，甚至可能引起施工安全問題。②機械因素。電力通信基建工程中所用到的施工設備大多為大型設備，其施工任務主要是進行土方挖掘和沙土運送。若在施工過程中出現機械設備問題，則可能造成工期的延誤；并且，精密儀器的靈敏程度與操作安全性是否符合電力通信基建工程的施工要求，也會在一定程度上影響工程的進程與施工質量。③材料因素。施工材料是電力通信基建工程的主要投資方面，也是電力通信工程實施的基礎。不合格材料也會直接影響到工程進度和施工質量。④施工方法。施工方法的正確與否直接決定了施工周期、工程投資量及施工質量。在某些工程施工進行的初始階段，由于施工方案或施工設計缺乏合理性，造成施工進度的拖延，進而導致施工后期由于追趕進度而忽略了施工質量；或者是在確保施工質量的前提下導致了施工時間的延長，加大工程投資。因此，在施工前期做好施工規劃、制定合理的施工進程、管理組織計劃，對于加強電力通信基建工程管理有重要意義。

三、電力通信基礎建設工程管理的要點

1.進度管理。

電力通信基建工程往往是伴隨著電路建設而進行。因此，電力通信基建工程的各個施工階段，均需要輸變電工程提供可供實施的操作節點，故工程管理人員需詳細掌握輸變電工程的施工計劃，以便制定合理的工程實施方案。例如，可根據通信設備的安裝、調試時間，向施工單位提交通信機房的施工要求，從而制定出可行性高的機房驗收、通信設備運送、設備清點安裝計劃；同時還應與輸變電線路的施工單位相協調，根據放線施工的具體時機，確定OPGW光纜的架設施工計劃。由于電力通信基建工程所涉及的工作面廣、管理內容多樣化，且具有多個質量控制節點。因此，在對電力通信基建工程進行進度管理時，應落實過程動態管理，各管理人員應事先對各個施工階段的工作情況進行預判，并結合具體情況進行及時調整，同時還可分析各施工項目的重要性，對于較為關鍵的施工項目，可在不影響整體施工進程的前提下，制定合適的施工時間倒排計劃，從而有效時間施工效率的提高。

2.工程質量管理。

質量管理是電力通信基建工程的主要內容，工程管理人員應從事前、事中及事后三方面，做好電力通信工程的質量管理工作。事前質量管理工作包括：做好施工前的設備審查、施工技術審查等工作，并充分明確設備安裝與試運行、OPGW光纜架設施工等過程中所對應的技術要求及施工操作原則，同時還應向施工人員述說需特別注意的施工環節。另一方面，向光纜、有關設備等的質量合格證書，并在架設光纜前邀請專門性部門對光纜的拉力進行合格性測驗，確定無誤后方可進行光纜施工。同時，通過對施工單位的具體施工計劃與施工技術進行審查，盡可能地排除施工質量隱患。在進行事中控制時，若出現施工問題，應及時與施工單位、工程設計人員等進行處理。例如在某電力通信基建工程中進行OPGW光纜施工時，由于操作失誤，導致光纜從塔頂引放至塔間接頭盒處時，發生光纜高空墜落而引發光纜損壞。此時，工程管理人員及時召開現場分析會議，與施工人員、設計人員等協同分析，確定光纜起始部位所能留出的熔接長度，并將多余長度向損壞部位挪移的施工應急方案，使事件得到了良好解決。因此，在進行事中質量控制時，應認識到動態管理的重要性，并加強質量檢查與記錄，以便及時發現問題并予以解決。事后控制主要是對電力通信基建工程的質量驗收，并對工程質量中存在的問題進行有效處理。對于質量檢查過程中發現的質量問題或隱患，應做好記錄，并確定導致質量問題的原因和有效的應對策略。例如某工程在進行光纜安裝驗收時，發現光纜在變電站構架安裝中未安裝絕緣子，導致光纜與構架接地點間不具有良好穩定性。發現這一問題后立即要求施工單位進行整改施工，加強了電力通信基建工程的質量控制。

3.加強安全管理。

安全管理工作是每一個工程管理中不容忽視的重點問題，因此在進行電力通信基建工程管理時，應始終將安全管理作為工程建設的首要原則，并制定完善的動態監控機制，定期對施工過程中的安全隱患進行排查。例如在通信設備的安裝施工時應加強防火與防觸電管理。只有做好安全管理工作，才能確保電力通信基礎建設工程的順利實施，提高工程管理效率。

四、案例分析

某OPGW電力光纜線路工程的電壓等級為110KV，全長127.65m，包括地下光纜38.95m和架空輸電線路專用光纜88.70m，架空電纜的平均高度為73.45m。該工程在按照上述要點進行工程管理后，邀請專業工程質量驗收人員對工程質量進行全面評估。評估結果顯示，（1）該工程在施工過程中未發生重大環境污染、嚴重火災或交通事故，也未出現重大垮塌事件，且施工人員無重傷，輕傷率低于4‰，符合工程管理的安全目標。（2）該工程各項目的質量合格率為100.00%，單位工程優良率99.89%，未發現質量隱患，符合工程管理的質量目標。（3）這一工程的預期施工時長為8個月，在施工前期由于合理規劃施工方案，并在施工過程中根據實際需求調整施工進度，在計劃工期內完成這一基礎建設工程，符合工程管理的進度管理目標。由此可知，做好工程管理工作，對于電力通信基礎建設工程的順利實施有重要意義。

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二、通信工程建設及其安全管理存在的問題

1通信工程安全意識低。通信工程建設人員安全意識較低，從管理者到施工人員安全意識都較低，最終使得通信建設安全事故頻發。安全意識較低主要體現在通信建設中人員及材料等各方面的使用上，存在安全漏洞不能夠及時發現和清理現場，導致在施工建設過程中出現了較多安全問題。

2施工人員專業素質較低。通信工程建設對于人員有很高的要求，不管是專業技術方面，還是素質上都需要有專業的人才。目前，在通信工程建設隊伍中缺乏專業的人才建設，就會在工程建設過程中出現各種專業問題，最終影響通信工程建設的順利完成。專業的人才隊伍培養是通信建設單位的弱點，同時給工程建設帶來了較大的安全問題。

3通信工程建設忽略材料質量。通信工程建設材料質量是安全管理的保障，一旦在工程建設過程中出現材料質量問題，就會造成通信工程建設停滯。通信工程建設需要專業的隊伍及高質量的材料設施作為基本保障，相反，不好的材料設施會直接影響整個工程建設的質量及安全管理問題。因此，作為通信工程建設單位應該注重材料的使用及安全保護，盡可能降低安全事故的出現。

4通信工程建設缺乏專業的管理人員。通信工程建設需要有專業的安全管理人員對施工現場做綜合的管理分析，對于存在安全隱患的地方進行及時的額修復。而事實上很多通信工程建設過程中都缺乏專業的安全管理人員，都是在出現安全事故時做臨時的安全檢查，都于事無補。由此可見，在今后的通信工程建設及安全管理中需要有專業的管理隊伍，對安全問題進行及時的解決。

三、通信工程建設及其安全管理問題探析

1提高施工隊伍建設。施工隊伍建設指的是專業素質及其工程質量方面，施工隊伍專業性對于工程建設有很大的輔助作用。提高施工隊伍建設，凝聚團隊力量，讓通信工程建設更加專業化，并且不斷的提高安全管理能力建設。

2嚴把材料質量關。通信工程建設過程中最常見的問題就是施工材料存在質量問題，最終導致施工過程中出現安全事故。通信工程建設對于材料有嚴格的要求，一旦材料出現問題就會造成較大的建設負擔，因此，在材料的選取和購買過程中都應該注重質量問題，出現問題時能夠進行及時的發現和總結。

3培養施工人員安全意識。通信工程建設中存在較大的安全隱患，只有不斷的提高施工人員安全管理意識，才能減少安全事故的發生。對于通信工程建設人員定期進行安全管理培訓，針對施工中出現的問題進行及時的總結，避免類似事故的再次出現。人員安全管理意識是通信工程建設中的有效保障，也能有效的降低施工單位及人員方面的損失。人員安全意識是通信工程建設的基礎，能夠不斷的提高安全質量保障，同時也保障了施工隊伍的安全。

4使用專業的管理人員。聽信工程建設需要專業的安全管理人員，同時也需要專業的管理團隊，針對于施工安全管理問題進行及時的糾正。通信工程建設有較高的技術要求，對于人才使用方面也更應該注重能力的培養。通信工程建設需要較強的理論知識管理，同時也需要專業的人才隊伍管理，以此來降低通信施工安全管理事故。專業的通信工程建設管理人員需要進行嚴格的篩選，對于一些安全管理方面有全新的認識，并且能夠不斷的發展創新建設方法。