時間:2022-02-03 16:37:09
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇統計培訓個人總結,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
10月12日貿易部正式成立,我很榮幸也成為其中一員,這是我來公司推廣組之后的另一個部門工作,首先感謝領導對我的信任和栽培,再者也希望我能再接再厲,對本部門負責任,盡心盡力做好本職工作,接下來我將對30天來的部門工作進行大體的總結:
一。求學心切,放慢節奏
一心想多學多練,反而適得其反,不僅工作進度沒加快,反而畫蛇添足,制造很多不必要的麻煩。所以凡事考慮周全,放慢節奏,一步一腳印。虛心進取,穩步前行。
二。理順思路,加強思考
很多需要自己去理解深究的問題,應不懂就問,問了就記,做到能把每個問
題匯總成集,爭取下次不犯錯。
三。忽視細節,必釀大錯
簽訂合同、下訂單、發送傳真、安排配送,配備化驗單、計算運費、銷售統
計,余款結算等一些細節工作,看似簡單,卻不得馬虎,從推廣組熱情澎湃的狀態下轉化為平穩細心的工作,雖然有些不適應,但我堅信困難能夠克服,并及時解決工作問題。
四。增加自信,展望未來
自信會打敗挫折,并且越挫越勇,自信還來源于領導者的帶領和栽培,在工作中能積極配合主管的工作,在學習下,增加對部門工作的默契度和搞好團隊合作精神,在目前看來,一個好的領導者一定能把貿易部做大做強,我們貿易部一直在完善和進步,并且和各個部門聯系密切,把正常的貿易運作做好,并展望未來,爭取走在福建油脂行業乃至全國油脂行業前列。
五。自我檢討,完善自我
一直都為公司的發展驕傲,也希望能和發展中的公司一起成長進步,發現不
足,自我檢討,并取長補短,完善自我,成為公司乃至社會有用的人才。
結束語:借助公司一句警言:同心同創同享。真的要做到最好,一定要融入公司的企業文化和發展進度,一直都把公司看得很親,因為我要做的就是把公司當做自己家和自己的產品,并為他們負責。希望在貿易部能發揮出自己的才能,并挖掘潛能,爭取為貿易部帶來更大的效益。
貿易統計個人工作自我總結范文二
亭湖區作為主城區,貿易統計一直是我局常抓不懈的一項重點工作。隨著產業結構轉型升級、大力發展服務業,鹽城市區的流通業飛速發展,貿易統計工作的重要性日顯突出。在日常工作中,我們堅持狠抓“三個提高”,努力推進“四大工程”建設,現將我區貿易統計工作有關情況匯報如下:
一、貿易統計工作開展情況
我區現有限額上批零住餐企業199家,其中批發業67家,零售業44家,住宿業16家,餐飲業72家。限額下采取抽樣調查,共涉及4個街道,2個鄉鎮,共計60家。為了讓貿易統計數據能客觀準確反映我區商貿流通企業發展狀況,我們注意從以下幾方面開展貿易統計工作。
1、扎實開展基本單位名錄庫建設
基本單位名錄庫是開展全面統計和抽樣調查的依據,是國家統計局“四大工程”內容之一。名錄庫質量是統計數據質量的基礎。去年下半年,我區對批零住餐企業進行了全面清查,采用集中反饋、全面摸底、上門核實等方式,及時更新了基本單位名錄庫,新增了130家貿易限上企業。今年4月份,借助國家統計局數據質量核查契機,我區對基本單位名錄庫進行了全面清理維護,名錄庫中貿易限上企業基本情
況和字典庫完全一致,重名、重碼、行業界定錯誤和限上標準認定錯誤等問題全面更正,進一步提高了基本單位名錄庫質量。
2、進一步加大企業數據審核評估力度
統計數據質量是統計工作的生命,是統計工作的落腳點。企業上報數據作為源頭數據,質量如何直接關系到貿易統計整體數據質量。為此,我們一方面加強數據質量意識的宣傳教育,讓廣大統計人員時刻繃緊質量這根弦;另一方面加強數據的審核評估,從企業的經營場所、職工人數、營業面積、勞動報酬、納稅情況等方面對企業的銷售額或營業收入進行評估,力爭評估出的數據接近企業實際經營情況,從而將企業瞞報的影響降至最低。新農合工作情況匯報3、著力加強基層統計人員培訓
我區注重對基層統計人員基礎理論知識和技能的培訓,制度性的組織貿易年報工作會議、每季度貿易工作匯報、上半年工作經驗交流會等多種形式,通過以會代訓的方式,有效地提高統計人員的業務技能水平,增強了協調配合的意識,為高質量開展貿易統計工作夯實了基礎。同時,對部分沒有統計從業資格證的人員進行業務培訓,督促他們盡早拿到統計資格證,持證上崗。
4、全面加強統計隊伍建設和基層基礎建設
隨著貿易統計任務越來越重,貿易統計隊伍建設的重要性越來越突出。今年3月份,我局開展針對承擔絕大部分貿易統計工作任務的七個街道進行貿易統計人員配備情況的調研活動。活動中,對各街道貿易統計人員的配備提出指導意見,各街道按要求明確專職貿易服務業統計人員,各社區指派一名同志擔任輔助統計員,進一步充實壯大了貿易統計隊伍。對統計“雙基”建設,我們要求全區統計機構需配備專(兼)職統計人員3—4名,進一步完善鎮(街道、經濟園區)的網絡建設,做到統計信息共享,提高了工作效率。同時指導新增企業配備專職統計人員,幫助他們建立健全統計臺賬,督促統計人員辦理統計從業資格證,持證上崗,努力實現基層統計人員專業化、統計報表制度化、資料管理檔案化。
二、貿易統計數據質量情況
1、限額上單位數據質量情況
(1)比較規范企業:這類企業包括市直下劃企業和我區40多家傳統限上企業,這些企業經過多次的業務培訓與指導,加上本身企業規模較大,有專職統計會計,因此這些企業的報表上報較規范,數據質量較高。
(2)一般私營股份制企業:這類企業共122家,包括我區原有企業和新增企業。這些企業中大多數有自己的專職會計,多數企業對統計工作比較支持,數據質量相對較高。
(3)個體工商戶:達到限額上標準個體工商戶共54家。由于個體戶多數配合力度不夠,給工作的開展帶來了很大困難,而且多數個體聘有兼職會計做帳,一人兼做數家企業財務帳,擔任幾家企業統計員,少數企業甚至報表都由統計站人員代報,上報數與企業實際經營狀況不符的情況時有發生。
2、限額下單位數據質量情況
我區共有60家限額下單位參加報表申報,因為這些企業都是小企業、小個體,缺乏專職統計人員,大部分企業不建賬,貿易統計組織的各類培訓,參訓率不高,數據質量相對不高。
三、我區貿易統計工作存在的問題
地域的特殊性決定了我區對貿易統計工作格外重視,幾年來,通過全區上下共同努力,貿易統計工作水平取得了較大的提升,但和上級部門的要求相比,還有一定的差距,存在以下幾點不足:
一是全區統計網絡還不夠健全。基層部分統計人員業務不強、素質不高,統計力量相對薄弱。
二是統計法制宣傳廣度和深度還不夠。部分企業統計人員依法統計意識淡薄,存在一些瞞報、拒報的現象。
三是新增企業過多,數據質量還有差距。我區限額上企業由去年的69家增加到199家,盡管對新增的企業做過相關的培訓,但仍存在一些問題。
四、貿易統計從業資格認定情況
目前,全區各鎮(街道、園區)統計人員均取得了統計從業資格證書,限額上批零住餐企業僅有40%取得從業資格證書。盡管每年開展統計資格考試報名工作時均強調所有;企業凡是沒有取得從業資格證書的,必須報名參加培訓考試,但效果并不理想。
針對貿易企業統計基礎薄弱,配合程度相對低的現狀,我們采取分步實施的辦法,下達各鎮(街道)參加從業資格人數目標任務,通過幾年努力逐步實現限額上批零住餐企業統計從業資格持證全覆蓋。今年的從業資格認定工作,我局先后召開了兩次會議,全力推進本項工作的開展。一是宣傳工作務必到位。企業必須知曉從業資格認定有關情況,各地分管領導必須帶頭做好企業法人代表的思想工作,使他們充分認識從業資格認證工作的重要性;二是組織工作務必到位。將目標任務分解到各社區,責任要落實到具體人,分片包干,務求實效;三是執法檢查務必跟上。對拒絕參加從業資格培訓的企業進行說服教育,做到仁至義盡。對于無正當理由堅決不參加從業資格培訓的企業,我們將通過統計執法檢查,對長期不予配合的依法重罰,以達到“打擊一個,震攝一片,教育一方的目的。
五、貿易統計數據質量及從業資格認定迎查工作開展情況
一.規范咨詢工作:
(一)擬定咨詢科室各種規章制度
包括咨詢服務標準,咨詢部考核細則,電話回訪服務標準,咨詢部工作范疇,咨詢部工作要求等,細化各個具體工作的服務標準,咨詢部的基本工作規范等
(二)規范咨詢業務技巧,增加咨詢成功率:
十月第一周咨詢成功率在18%左右,預約成功率在43%;到目前為止,咨詢成功率約50%,預約成功率達60%以上,咨詢及預約成功率均有了較大幅度的上升,前期的業務技巧培訓及咨詢服務的規范效果是非常顯著的
1.專業知識的學習:
a、每周一次由咨詢醫生進行講課,培養咨詢醫生的學習積極性和自主性,講課醫生能最大限度地掌握該項專業知識
b、每結束一期培訓進行一次專業知識考核,考核成績由科室各位曾講課的醫生進行評定
c、每月撥打其他醫院的電話進行總結,從他們的咨詢中揣摩、了解、學習其它醫院的咨詢技巧,在學習的基礎上進行比較,找出自己的優勢,更好地發揮
2.定期召開咨詢記錄講評會議
a.定期抽查每個咨詢人員的咨詢記錄,重點在于講評總結,及時指出咨詢中存在的問題,提高咨詢質量
b.咨詢醫生的技巧和營銷的交流,各個咨詢醫生對其它人咨詢的評價
c.個人對自己的咨詢記錄進行分析
d.每周一次進行咨詢成功率及預約成功率的統計,及時分析曲線變化原因,找出重點,分析各個細小環節的問題
3.完善咨詢病人回訪機制:回訪機制主要應用于預約病人及就診后病人,應用后從當初的43%的預約成功率提高至74%,有了大幅度的上升
a.對于當時預約病人,發送預約號;未就診的病人,發送咨詢的電話號碼
b.第二天對于第一天預約病人就診情況進行分析,對于未就診的病人,進行電話回訪,了解其未就診原因及就診動態,及時進行再次營銷
c.如因電話忙碌而掉線,第二天發送致歉信息,再次開發追蹤
d.每天二次(早九點前,晚四點)發送提醒就診的信息
(三)根據個人特點及工作要求進行崗位調整
網絡咨詢及電話咨詢有不同的特點,根據網絡咨詢和電話咨詢量的比例,適時進行崗位調整
二.做好各類信息收集,及時進行分析反饋
自十月份起擬定了各種報表,包括廣告信息統計,本部門的各類數據統計,導診各類數據統計,初診信息來源碼統計,外院營銷信息收集
1、按醫院要求做好各類信息的收集工作:
a.本院廣告信息收集、廣告監播;
b.外院的營銷手段收集;
c.咨詢電話信息收集
d.初診信息收集
e.專檔管理,保密原則
2、對所收集到的信息要及時準確進行統計,及時向醫院各部門提供有價值的各類并確保數據的準確;
3、根據醫院經營工作要求對各媒體所投放的廣告進行效果分析并提出建議;
三.建立客戶服務檔案:
將病人進行分類管理,分為預約病人,初診病人建檔
1.錄入制度:
a.每天收集一次,確保數據及時錄入;
b、就診后病人資料-----患者姓名、性別、年齡、職業、聯系方式、就診疾病
2、建立回訪制度:
回訪方式包括短信問候及電話回訪二方面
a、制定回訪標準,統一回訪的內容,對回訪醫生要進行專業和技巧培訓,確保回訪的工作質量;
b、有計劃分步驟:
配合企劃部經營部做好病人滿意度調查,每天五人,主要以預約病人為主
對回訪結果及時反饋分析總結,上報相關領導,特殊病例當時應反饋
四.網絡咨詢工作
1.qq咨詢資料庫及商務通資料庫的建立,使回答更具專業性,且可以直接復制,節省時間
2.預約回訪問題
1)通過各種途徑獲取電話號碼,并進行詳細分類登記,預約后即通過短信發送預約號,對于個人預約后未就診病人,與電話咨詢一起參與回訪,了解未就診原因,進行再次營銷。
2)將qq進行分類管理,及時公布及發送活動信息。
3.咨詢人員的專業性及積極性的問題:
由專人回答商務通及qq咨詢,一月更換一次,有利于新鮮感及積極性的建立
銀行統計個人工作總結范文一由于領導的栽培以及信任,我有幸在春節以前加入到_____的工作中來,自從進入_____部以來,在部門領導以及老同志的關心、幫助下,努力做到愛崗敬業,恪盡職守,以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作。現簡單總結:
1、努力改造思想,做好角色轉變。
由于我以前一直從事__工作,這是第一次接觸管理的工作,這其中有個角色的轉變,雖然__工作使我更加熟悉我廠的技術參數、經濟指標等,為以后的工作打下了良好的基礎,但由于__工作的性質,使我在工作中養成了被動接受、缺乏創新的工作作風,現在我已經是一名管理人員,急需在工作中發揚工作主動性,積極尋求創新,為公司的良好運營作出自己的貢獻。
2、刻苦鉆研業務,提高工作能力。
來到____部以后,是我第一次接觸到統計的知識,我根據領導的安排及以自身工作的需要,在工作的同時先后學習了《中國__計[20_]455-統計考核辦法》、《中國__計[20_]369-日報生產信息管理》、《電力統計指南》、《電力生產技術經濟指標》、《節能降損技術手冊》等文件及書籍,使我對于統計工作有了初步的認識,這將對我以后更好的進行統計工作打下良好的基礎。
3、積極肯干,不怕苦累。
在工作上堅持“事事保持積極主動、盡力而為,決不懈怠”的工作準則。無論在什么崗位上,處于何種環境中,均能及時調整自己的狀態,保證以旺盛的精力投入工作。從__到____部,思想上沒有預備、時間上沒有過渡,一到崗馬上投入緊張工作中,雖然兩個崗位存在著時間松緊的差異、工作方式方法的變換、角度心態的調整等多個問題,但在自己的努力下,順利克服。由于以前在__崗位對于指標等比較熟悉,現在我已能獨立制作生產日報并能在領導及其他老同志的指導下進行簡單的分析、調整工作。
4、團結同志、虛心請教,營造和諧工作氛圍。
因為剛調到__部工作,對業務還不是很熟悉,難免會遇到這樣那樣的困惑和不解,每當這時,我就會主動向工作經驗豐富的同事或領導請教;對同志們提出的意見、建議甚至批評,我都會虛心接受、認真反思;被人誤解時,我也會會心一笑:“有則改之,無則加勉!”;無論在哪個部門,都能與同事們和睦相處、團結協作,爭取獲得一個好的人際關系,從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍,工作起來也會更加舒心、更加起勁兒;因為自己年輕,爭取每天提前上班,主動打掃衛生區和辦公室衛生,積極參加各種義務勞動,自覺承擔一些較重的體力活。雖然,自己在工作中付出了努力,取得了一定的成績和收獲,也得到了領導和同志們的一致肯定,想一想,心中甚感欣慰;但是,畢竟自己年紀輕,又是剛剛來到新的部門工作,缺乏工作經驗,也暴露出了許多缺點和不足,比如:考慮問題不夠全面,做事過于草率;有時候不注意講究工作方法;在一些工作細節上不夠細心,犯一些不該犯的錯誤;工作不夠沉穩,易浮躁等等,這些都有待在以后的工作中加以克服,對此,我充滿信心,相信自己以后一定會做得更好!
總之,____部是我公司的中樞要害部門,身處其中,本人能夠做到識大局、顧大體,積極學習,工作主動,不計較個人得失,圓滿完成各項交辦事項。同時,也看到自己工作中存在著一些缺點,一是工作細節方面還不夠注意,只考慮工作大致做的差不多就行了,有些細節工作忽略了,不到位,使工作有瑕疵;二是服務仍不到位,有不少事情需要提醒著才能做到,對情況變化不夠敏感,在對有些工作的領會上還沒能完全吃透;三是寫作上還需要進一步提高,需要多學習,以更好地促進本職工作。
今后將繼續發揮自身的長處,認真改正存在的缺點,加強學習,多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平能有質的提高,為我公司多做貢獻,不辜負領導和同志們的期望。
銀行統計個人工作總結范文二轉眼間從進入_銀行那時算起已經滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于_銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名_銀行員工,親身感受了_銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規章制度的出臺,對于我們_銀行“規范經營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節管理、精細化管理,針對違法違規行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內開展的“違法違規行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
20_年末,我報名并經行內的擇優選聘有幸被調動至_地審批組擔任合規性審查崗工作。從__支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業務為主的審批組合規性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下,通過閱讀相關書籍、解讀文件規章,我很快渡過了起初的不適應,迅速地融入到現在的崗位角色中。 _地審批組屬于行內審批部門,面對的都是行內的經營部門,受理審批_銀行信貸經營部門報送的各類信貸業務。因此,樹立內部客戶理念,把經營部門作為我們所服務的客戶,為客戶提供優質、高效、規范的服務,是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業務中,我總是盡自己的最大努力幫助經營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規、有效的渠道與他們進行溝通,了解經營部門的現實情況和問題,及時向領導、專審進行匯報,盡可能幫助解決審批與經營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領導與專審的有效決策提供依據,實現_銀行利益的最大化。 _地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經常思考的問題。我在工作中發現,大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中,如在合規性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學,運用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數編制了一張表格,只需要將企業的資產負債表、現金流量表中的有關數據填入表格,相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯共享,相互取得所需數據,消除了很多重復勞動,也使許多數據更為精確;把一些常用表單進行了優化,本著簡單、易用的設計,在規定的位置錄入數據,電腦就能自動生成相應的規范頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業務都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學習,是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業務素質的全面提高。在_地分行與_地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經理培訓班上,我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協作的至關重要;在由_地分行組織、省分行有關部門領導與相關業務人員講解的“_銀行優勢產品與營銷”培訓班上,我對于_銀行的各類信貸業務有了明確而充分的認識,知道了哪些是應該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發并著力推廣的,以及如何辦理,有何優勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對于企業集團應該在哪些地方加強關注,對于一個企業的財務報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優或是績差中發現企業的真實狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當好“_銀行資產的看門人”。除此之外,每當有新的有關行內發文,我也認真參加部門內的例會和學習會,學習文件精神,在工作中落到實處。特別是有時還請來行內相關部門人員現場講解業務中的疑難點,更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識,了解政策變化、行業風險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業人。
銀行統計個人工作總結范文三我行統計工作本著“及時、準確、實用”的原則,認真完成了上級行、監管部門及政府機構的各項常規及臨時性統計報表、統計報告的編制、上報工作,匯總、整理了相關統計數據,較好地發揮了統計崗位的職能和作用。現將_年部門統計工作總結如下:
一、部門統計工作
1、統計基礎工作健全、規范
作為省級金融機構,我行領導對統計工作十分重視,在分行及支行分別設立統計崗位,并配備專門統計人員和計算機設備,制定統計規章制度,實現了統計數據處理的現代化和大部分統計信息傳輸的網絡化。在分行統計部門統一組織下,分支行統計人員參加了統計上崗培訓及上崗考試,取得了統計上崗證,并按要求及時參加了統計繼續教育及“四五普法”教育,取得合格證,分行統計部門還根據統計工作及統計人員變動情況及時進行內部培訓及交流,做好統計隊伍建設。確保了全行統計工作質量,為行業管理和政府宏觀調控提供優質服務。
在實際統計工作過程中,我行行領導支持統計人員依法開展統計工作,要求統計人員嚴格遵照統計法律法規的各項規定,準確、科學、及時地上報統計信息,并對相關統計法律法規進行認真的學習和宣傳,既確保統計信息的真實性和準確性,又保證統計信息上報的完整性和及時性,堅持依法統計,有效實施部門統計工作的規范化管理。
2、統計資料報送準確、及時
為全面落實部門統計數據報告制度,我行按要求參加了省統計局組織的統計工作會議,并將統計工作會議精神及相關文件要求進行認真的的貫徹和落實。按《省級部門統計數據報告制度》要求完成了統計資料的上報,并根據省統計局編制行業宣傳冊的要求報送我行相關資料。
同時,為了進一步提高我行統計資料上報的質量,除了嚴格按照統計法律法規依法統計外,我行還通過采取數據初步生成、人工再次核實等措施,實行統計數據質量控制,提高統計數據質量。
3、積極進行統計改革,提高統計服務水平
在開展部門統計工作的過程中,我們還積極進行統計工作方法的改革和研究,注重與上級統計部門的溝通與交流,改進和完善本部門統計工作,加強與科技部門的協調與協作,提高統計數據采集的自動化水平和統計資料質量。
通過統計工作取得相關統計資料及信息的取得,為政府綜合統計提供有價值的統計信息,為行領導及相關部門提供數據參考,并充分運用統計數據及信息分析當前經營狀況,為領導提供決策參考。
二、統計先進工作者推薦
現推薦我行負責部門統計的鄧玉輝同志參加省統計局統計先進工作者的考核評比。該同志認真學習實踐“三個代表”的重要思想,貫徹執行黨的路線、方針和政策,熱愛統計工作,積極鉆研統計業務,有強烈的事業心和責任感。在部門統計工作中,能夠認真貫徹部門和省統計局制定的各項統計報表制度,嚴格執行國家統計標準,按《省級部門統計數據報告制度》的要求,及時、準確地向省統計局報送統計資料;積極參加統計專業和統計法律知識培訓,取得了統計上崗證、統計繼續教育合格證以及“四五普法”合格證,注重統計法律法規的學習和貫徹,不制發、不填報非法統計調查表,實事求是,自覺與統計違法行為做斗爭;積極開展統計制度方法的改革和研究,認真學習和運用計算機知識和網絡傳輸技術,不斷提高統計業務水平,認真開展統計分析,進行統計預測和統計監督,為領導提供建議和參考。
三、20_年統計工作打算
在圓滿完成_年統計工作的基礎上,為繼續提高統計工作水平和質量,我行打算從以下幾個方面做好_年統計工作:
1、繼續嚴格執行統計法律法規,堅持依法統計,嚴格遵照《省級部門統計數據報告制度》要求進行我行部門統計工作,確保我行統計數據上報的及時性、準確性。
2021人力資源個人工作總結1我叫劉源,主要負責公司的核算、行政、人力、等基礎性工作,一年多來,及時轉變觀念,適應工作環境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務,工作總結如下:
(一)做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關文書上傳下達,對需落實的文書及時布置、落實,對落實中發現的新情況、新問題,認真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發展。認真貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實行中的制度和規定需要改進補充的,提出合理化建議,不斷學習國際先進管理理念,降低工作流轉環節,減少耗能;對辦公用品的使用情況,本著節約的原則,定額領發,同時做好庫存管理。對車輛的使用情況,認真統計使用情況,對油耗和行駛公里做好統計,正確反映車輛運營成本。
在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯系實際工作通過管理,研究和發現人的有利因素,提出合理化建議,使人這個重要因素能在不同工作崗位中發揮各自才干,各盡其能;其實公司效益的體現很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產閑置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費,在合理配置的基礎上協調各類因素的關系,特別是人的關系,在出勤率等制度的約束下,關鍵是讓人的因素發揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結合發揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財力,物力。
(二)做好核算,正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習慣,在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務”的職業道德理念,對財務核算按照公司客觀發生的業務事實,及時、客觀、準確的記錄,反映,上傳,對發生的反常現象,及時發現,及時查找原因,客觀公正反映經濟事實;記錄核算臺帳內容齊全,數據準確,正確反映機械設備的收入、通用車輛的使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統計、對比,掌握動態變化,對出現較大變化的情況,及時分析原因,掌握變化方向。對各部門的上報的報表認真匯總、審核,按照公司規定的時間及時上報各職能部門。
對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業務正常運行。在搞好核算工作地同時,注重和企業部門的溝通,及時了解工作事項的發展進程,及時總結經驗,摸索工作地發展規律,增強對工作事項的預判力;通過對工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對公司的業務及核算數據,保守秘密,維護公司利益。
(三)做好人力管理,實現效益化人是公司最活躍的因素,是創作價值的更本,因此對本公司的人員情況,要及時掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發現個人的優勢,根據工作需要及時提出合理建議。根據每個人的工作實際認真統計人員的績效考核情況,根據公司的實際薪酬福利制度認真上報。
為實現公司的不斷發展,要不斷更新職工的知識結構和專業化知識,因此要根據工作實際需要及時調整工作時間,擬定合理培訓計劃,并注重實施,要通過培訓,要對提高公司效益,增強公司知名度,樹立品牌意識起到促進作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環節的順暢。經過這段時間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作!工作心得:干一行就要愛崗敬業;做人就要誠實守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學習;要想提高企業品質就要參與管理、強化服務意識。
存在的問題和不足:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。
2021人力資源個人工作總結220__年,我部緊密圍繞公司中心任務,認真落實部門工作職責和目標,團結拼搏、求真務實、開拓創新,較好地完成了年度各項工作任務。主要體會:
領導重視、各部門支持是各項工作順利完成的前提
人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務紀檢、教育培訓、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作,同時又是事務性、服務性的工作,工作當中必然會出現新情況、新問題。
公司領導特別是分管領導非常重視,經常對我部工作及時給予指導,各部門和職工對我部工作的理解及支持,使我們工作得以順利開展。年內,重點完成了公司年度理論學習計劃的制定和組織實施;建立政工例會制度、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教育大會,組織公司系統"弘揚中華民族傳統美德,營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關公司人事規章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論、業務知識等方面的培訓;組織召開職代會,積極推進司務公開,加強企業文化宣傳和建設,努力為職工辦實事。
加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關鍵
20__年初,部門領導就根據年度工作目標,逐項分解工作任務,層層落實到每個工作崗位。在工作當中,注意督促檢查和指導,及時發現存在問題,并采取有效措施予以解決。
2021人力資源個人工作總結3今年,是我們人力資源部最忙碌的一年。在這一年里,我們部門緊緊圍繞我們公司在年初制定的目標和計劃,一步步的完成任務。我們部門在一開始就加強優秀人力的引進,加強我們公司的人力的培訓,為我們公司變得更加優秀而更加的努力,為我們公司的長遠發展而儲備更多的高素質人才。
面對這即將過去的20__年,重組后的人力資源部以其應有的專業性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前,現歸納總結,示之于眾,接受領導及兄弟部門的評價。
大力加強部門發展建設,順應公司戰略發展趨勢
一、部門員工內部管理
人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門,在部門主管領導_總經理的關注與引導下,部門負責人_經理一直以來不斷加強部門管理規范,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專業忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。
1.不間斷的專業能力提升
人力資源部在部門_經理的帶領下,每周定期周五下午進行2小時的專業知識學習與探討、各模塊經驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業知識與實際問題解決能力。
2.內部紀律與職業操守
人力資源部內部有一不成文的規定,那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,遵守公司各種制度規定,并要嚴律自身的職業操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規定是部門_經理在每次部門內部會議強調的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴格執行的標準。
二、人力資源工作模塊工作優化
人力資源部是一個專業性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發展周期,其工作深入程度和專業分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據公司的發展情況,結合人力資源管理專業知識,積極進行內部專業劃分整合、組織結構調整與重組,分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊。最終架構了現行的以部門經理統一領導,三個專業模塊并行運作,內部整體工作協作配合的局面,體現了企業管理的專業性與實踐工作的有效性。
三、制度與流程建設
作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門,人力資源部在公司領導的指引下,一直緊跟公司的戰略發展要求、外部市場環境變化、專業理論實踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優質的管理制度與運作流程。20__年以來,完成的相關制度規定與流程建設如下:薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規定;考勤假期管理規定;招聘管理規定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規定更新;勞動合同管理規定;檔案信息管理規定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
四、職能創新
人力資源部深刻認識到,新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰新要求,根據人力資源管理的發展趨勢,結合公司人力資源開發與管理工作的現狀,與時俱進,堅持多角度深層次地改革創新,不斷探索新形勢下人力資源開發與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面:
管理理念的創新,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的發展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態,正確的定位,服務的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現自我價值,達到企業與自身共同成長。
管理機制的創新,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續辦理、薪酬發放、離職管理等行政性、事務性、非動態性、非連續性、非系統性的工作,而應是整體、全面、系統、戰略的管理職能。在實際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠見性戰略性的工作,例如圍繞公司戰略發展方向,建立制定企業中長期的人力資源規劃、人力資源發展導向、培訓規劃、有針對性傾向性的薪酬績效規劃、設計開發了公司人員能力素質模型系統、心理及個性特征模型系統等具有創新意義的工作,為公司各項工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具。
2021人力資源個人工作總結4回顧20__年,人力資源部在公司領導的關心指導下,在各部門和服務中心的積極配合下,認真履行職能職責,基本完成了各項工作任務,但也存在諸多不足和需亟待改進的地方。在此對20__年度工作的成績與不足進行認真總結,為更好地開展20__年度工作奠定基礎。以下是我的工作總結:
一、員工配置
目前設置職能部門4個和5個服務中心,人員配置按照定編規定進行合理配備,個別部門存在一人多崗的配置。
現有員工188人,其中各項管理人員36人(其中高層領導2人,中層人員7人,基層管理人員27人),操作層人員152人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學歷的有26人,注冊物業管理師1人,中級以上職稱2人。
二、員工管理
1、招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。_月_日花費2000元開通新鄉人才網會員,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結合物業類公司實際,通過長垣在線免費招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業類崗位;參加現場招聘1次。
通過各種途徑招人、選人,基本滿足公司用人需求,今年共計招聘96名員工(其中管理人員10人,操作層人員86人)。
2、日常管理
(1)規范完善員工入職、考核轉正、離職等各項工作程序,及時辦理相關手續。目前相關日常人事手續基本能按規定有序進行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用),平時對在職員工檔案的清理、補充,基本實現了一人一檔。對離職人員按時辦好相關手續后及時歸于離職人員檔案;應聘人員檔案根據初試及用人需求情況按應聘崗位進行整理歸檔,以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動態信息管理和查詢。
(3)按照保密、規范化原則,20__年6月份在原有基礎上,完善了薪資發放流程。每月及時準確核算報批工資,讓員工能按時領取工資。截止20__年11月,累計支付員工薪資2434406元,其中本部職能部門121572元,龍首苑服務中心413632元,清華苑服務中心784386元,公園2080服務中心344336元,世紀花園服務中心661253元,富美小區服務中心109227元(20__年4月至20__年11月)。
(4)制訂下發《人力資源管理手冊》,使日常人事工作有據可依,更加規范。
(5)及時保質完成領導交辦的其它臨時工作。
三、存在的不足及改進措施
(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路,根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案及招聘策略。
(二)員工整體素質有待提高,這方面以后重點要把好招聘關,在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學歷、有素質、有管理才能的人員;其次對現有人員培訓提高。
(三)留人方面:由于留人機制不夠完善,造成了現階段公司員工進得來,留不住局面,20__年各類離職人數74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對癥下藥,制定改善措施。
(四)績效考核和員工培訓方面:人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要承擔了作業層員工培訓及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作。
(五)人力資源專業知識、物業行業專業知識缺乏,需要加強學習,結合行業實際,更好地來開展人力資源管理工作。
(六)開拓創新能力不夠強,在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開拓創新。
2021人力資源個人工作總結5本人20__年分配到__有限公司人力資源部工作,從事養老、失業、醫療保險統計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作,同時還主要從事勞動工資、員工績效考核等方面的管理。現將本人自參加工作以來所從事的專業技術工作總結:
一、養老、失業、醫療保險統計管理
本人主要是從事養老、失業、醫療保險統計管理工作。95年,正實公司員工養老保險進入行業統籌階段,剛剛起步的職工養老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在上級領導的指導下,我認真負責地做好職工的養老保險信息采集、登記工作,填寫核算《河北正實城建開發有限公司職工養老保險繳費基數過錄表》,做好各類養老保險數據統計工作,保證信息的準確性、完整性和及時性;在辦理、核算養老保險金的支付過程中,我靈活運用自己學習掌握的《社會保障學》及有關計算機數據信息庫知識,將職工養老保險繳費基數的核算修改為一項簡便、合理的函數公式,使單位職工養老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉變成了計算機科學管理,大大縮小了工作量,繳費基數核算的準確性也得到了提高,受到單位領導和職工一致好評。
在完成公司職工養老保險的前期階段性工作后,在隨后而來的失業、醫療保險統計數據的統計過程中,我準確理解各類統計指標的解釋內容,保證各種保險統計報表基礎原始數據正確,對上述保險統計報表體系中,指標欄目涉及內容較多,指標分解要求也較為細致的,我認真正確歸類處理統計報表各項指標的內容,按統計報表的填報要求,使發生數據變化的邏輯關系正確,對表中指標數據發生重大變化的,及時調整并作變更說明,及時統計匯總。
在實際工作中,這樣煩瑣的統計工作要求我作為一名業務經辦人員,要時常進行細致的業務工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對整個業務工作效果進行評價,才能得出準確的定量報表數據,同時,必要的企業保險統計數據報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,以養老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數、繳費基數到養老保險費的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標參數都確定的情況下,各項指標之間的對應關系都是十分明確的。通過對統計報表各項指標數據的綜合分析,我進一步提高了上報統計報表數據的準確性。多年來,我所在人事部門的保險統計信息資料,填報及時可靠,數據準確無誤,多次受到有關業務部門的高度評價。
二、日常工資管理和崗位工資制度改革
(一)人力資源工作方面
1. 加強勞動人力資源工作。根據工作需要,安置復員退伍軍人7人,調入員工6人(外系統4人,神華系統2人),勞務派遣轉正2人,招聘大中專畢業生366人(碩士研究生 5人,本科 101 人,大專199 人,中專36 人,技校 25 人,新疆籍學生196人,大學生村官10人)。截止10月31日,員工離職辦理107人,其中辭職94人,辭退14人。
2. 加大干部交流力度。截止10月,選拔17名處級以上領導干部(正處級5名、副處級12名),對31名干部進行了崗位交流(正處級8名,副處級23名),有效提升中層管理水平。
3. 規范管理人力資源檔案。全年共收集歸檔材料 2578份,轉進檔案316卷,轉出檔案300卷。目前,所管人力資源檔案共有5309卷(其中死亡檔案90卷,解除合同人員154 卷)。社保檔案9435卷。代管六煤離職死亡檔案1431卷。
(二)薪酬福利方面
xx年1月至9月,原煤產量計1654.12萬噸,發放在職員工工資29732.12萬元(不含等退及待崗人員443.39萬元),累計平均人數4467人(不含等退及待崗人員352人),人均6.66萬元,對比去年同期原煤增產666.1萬噸,工資增長4707萬元,員工增加86人,人均增長1.17萬元。
(三)勞動定員方面
一是規范勞動定員工作細則。制定《月度各單位勞動用工統計表》、《月度各崗位人員增減變化統計表》、《勞務派遣人員用工情況統計表》和《勞務派遣人員崗位變化增減統計表》,結合現場寫實,切實做到按需用人。
二是依法規范勞動合同管理。嚴格按照《勞動法》、《勞動合同法》等相關法律法規的要求,與4930名勞動者簽訂勞動合同,其中無固定期限3168人,固定期限5年以下923人,固定期限5年以上839人。截止10月31日新簽勞動合同285人,續簽勞動合同216人。
三是加強信息化建設。依托集團erp人力資源管理平臺,共采集9614名員工個人信息,其中,合同工5451人,勞務工985人,離退休人員3178人(移交社會管理除外);導入組織人力資源數據691104條,其中,組織機構數據168201條、人力資源數據514525條、人員照片9378張;導入薪酬考勤數據192412條。
(四)職工培訓和職稱鑒定方面
一、20**年統計工作回顧
(一)統計機構設置及人員建設情況
根據《**統計工作管理辦法》規定,公司統計工作實行“專業實施,歸口管理”,公司企管部為統計歸口管理部門,負責公司統計工作的組織管理;同時,根據賓館領導分工安排,公司總會計師分管統計工作。各業務統計部門按其職責組織全公司本專業范圍內的統計工作。人事部負責勞動工資統計,企管部負責多種經營統計。賓館各部門均設有專職或兼職統計人員,并指定統計負責人,加強對統計工作的組織和管理。
(二)20**年度統計工作開展情況
1、逐步建立健全公司統計規章制度,加強統計管理工作
2、加強統計基礎工作建設,提高統計工作水平
一是不斷建立健全公司統計規章制度,規范統計工作程序,嚴格落實統計人員崗位責任制,保證統計數據的準確性、及時性和全面性。二是加強統計人員隊伍建設,提高統計人員素質。定期對現有統計人員情況進行摸底調查,建立現有統計人員管理臺帳,及時了解現有統計人員變動情況,對無證上崗統計人員尤其是關鍵崗位的無證統計人員進行及時培訓,實現了持證上崗,提高了統計人員的業務素質。三是加強基層信息質量考核,統計檢查時重點檢查基層原始記錄、統計基礎臺帳、統計資料的管理、統計數據是否真實準確,促進了統計資料積累的制度化、規范化和標準化。
3、加強統計執法檢查,努力提高統計數據質量
通過統計大檢查,進一步貫徹了《統計法》及其《實施細則》,較好地執行了賓館的統計工作管理辦法,提高了統計人員依法統計的意識,促進了基層統計基礎工作的規范化,從源頭上保證統計數據的質量,推動了公司統計工作的發展和提高。
4、積極開展統計分析,更好地發揮統計的服務作用5、開展統計考核評比,推動公司統計工作邁上新臺階
(三)當前統計工作中存在的問題和不足
在20**年度統計工作中,雖然取得了一些成績,但我們工作中還有很多不盡人意之處,當前搞好統計工作,還存在著以下一些問題和困難:
1、對統計工作的認識不足、重視不夠。
2、統計歸口管理部門職能仍需加強。
20**年統計工作總結5篇20**年統計工作總結5篇3、統計執法檢查力度有待加強。
4、統計分析工作仍是薄弱環節。
5、基層統計基礎工作薄弱,統計人員隊伍不穩定。
(四)意見和建議
1、希望統計局加強對我賓館統計工作方面的業務指導。加強各單位之間的信息交流,取長補短,以推動集團統計工作的全面提高。
2、希望集團計統協會通過開辦統計分析培訓班、組織統計工作經驗交流會等多種形式培訓統計人員,以提高統計人員對統計資料的分析能力,使統計工作更好地為企業生產經營服務。
二、20**年統計工作安排
(一)進一步加強統計管理工作,強化統計歸口管理職能
加強對賓館統計工作的協調、指導、監督和檢查的力度,使公司統計工作逐漸規范化、制度化、信息化。
(二)進一步加強基層統計基礎工作,提高基層統計工作水平
賓館各專業統計部門加強對基層統計人員的業務指導,進一步規范統計報表原始記錄,建立健全規范的統計臺帳,使基層統計工作逐步做到規范化、制度化,認真落實統計工作管理辦法,不斷夯實統計基礎,提高基層統計水平。保持統計人員崗位的相對穩定,加強對基層統計人員的業務培訓,嚴格執行統計人員持證上崗制度,不斷提高基層統計人員的素質,提高基層統計工作的水平和質量。
(三)進一步加大統計執法力度,切實貫徹落實統計規章制度
四)進一步加強統計分析,不斷突出統計的服務職能
(五)配合地方搞好全國第一次經濟普查工作。
企業統計員個人工作自我總結范文二我出生于一個統計世家,從小就對統計事業保藏著真摯、深厚的感情。統計是認識社會的重要手段,是對現代經濟和社會實行科學管理的重要工具。提供準確、及時、豐富、靈通的統計信息,開展統計數據分析,實現統計服務優質化,是黨和政府對統計部門的基本要求,也是統計工作者的神圣使命。**年9月,我成功通過江岸區統計局的層層篩選,終于如愿以償地成為了一名光榮的駐街道統計員。又想起姥爺逝世時的那幅挽聯“光輝遺教留在家人心中;統計精神激勵子孫前進”。作為家族中的第三代統計工作者,我絕不辱使命。半年來,在區統計局領導們的正確指導和街道領導們的熱情幫助下,我努力加強完善統計專業知識,進一步熟悉街道統計工作特點,忠實履行職責,扎實開展工作,各方面均取得了一定的成績,個人能力素質也得到全面鍛煉與提高。現將我半年工作總結報告如下:
一. 思想道德方面:
在過去的半年時間里,我按照江岸區統計局的統一部署,積極參加四唯街辦事處組織的相關政治學習。在學習實踐科學發展觀活動中,我通過認真自學閱讀關于科學發展觀,構建和諧社會的書籍文件,思考嘗試參悟科學發展觀與基層統計事業的發展關系。使自己的個人認識在基層統計工作實踐中保持正確的方向,個人業務服務在科學統計方法下能更好地發揮出統計工作的職能,從而改善普遍存在于基層統計工作中的“七分統計,三分估計”陳舊統計方法的認識思想觀念。
二. 履行職責方面:
(一) 創新思路,全面完成了街道統計工作績效目標。
街道統計工作目標在全街經濟績效工作目標中占60%以上的比重,完成街道統計工作目標責任重大。在工作中,我堅持以目標為抓手,把目標工作放在突出重要的位置,特別是針對統計房地產業中的固定資產投資;統計批發零售住宿餐飲業中的大個體戶“小進限”;統計服務業中的現代服務及創業產業、省樣本框抽樣;統計工業、建筑業中的第二次全國r&d資源清查等。立足難點工作積極協調,實時跟進,確保了**年各項統計經濟目標順利完成。
(二) 面對阻力,有效提高保證了企業統計網上直報的上報率。
圍繞各專業統計報表中的上報釘子戶企業,我積極主動地協同街道經協科領導高頻率地登門走訪宣傳,耐心溝通協助,謀求使得釘子戶企業負責人、財務主管人員能從思想上根本轉變對定時提供統計數據的看法,深刻明白統計為民的宗旨。因此,多次獲得區統計局領導大會表揚。
(三) 積極參與擔當、優質高效完成街道經協科工作。
例如,完成經協科黨報黨刊征訂指標;對建設四唯設計創意街區進行會議新聞報道;為區科技局扶持轄區內科技企業完成搭建溝通平臺,按要求成功組建武漢港陽科技孵化器有限公司;為更好地幫助了解沿江大道商務圈四唯片土地規劃用地情況制作專業明細圖例;為東風幼兒園、武漢市電配二廠企業改制分別提供1994年至**年的職工工資明細清單和企業職工社會保障退款清單等資料,有效地推動了企業改制工作進度;每季定期向四唯工商局工作人員索取四唯街新增個體工商戶的基本信息,以及時統計掌握轄區內個體工商戶發展動態。
三. 工作態度方面:
本人能嚴格遵守《統計法》的條令條例和各項規章制度,認真學習《新統計法》中革新內容,保持統計知識的新鮮度。完全履行自己作為一名統計人員的職責,勤勤懇懇,任勞任怨。平時注重個人的修養,尊重領導,團結同志,始終以高標準、嚴要求磨練自己。
四. 工作成績方面:
在**年半年時間里,我努力工作,竭盡全力地完成一個駐派統計員的本職工作和街道領導交辦的各項任務。統計方面:使四唯街統計站在統計雙基評估中順利完成第一階段統計工作達標;我還受聘擔任區管領導班子和區管干部年度考核組成員,先后參與了對部分單位的第三方評估工作,圓滿完成上級交辦的任務。經協方面:為建設四唯創意街區所采寫的兩篇會議新聞均在江岸信息和江岸動態上獲得發表;成功使武漢港陽科技孵化器有限公司獲得區科技局扶持的創業資金人民幣伍萬元。
同時,我也發現自身還存在不足,主要是抓學習主動性不夠,工作前瞻性還不強,個人統計工作止步停留在簡單的統計報表催報上,個人的統計分析能力和透過現象看本質的能力有待進一步提高。下一步,我將積極努力學習更為專業的統計專業知識,有意識在工作實踐中加以結合書本知識的運用,以更加務實的態度、踏實的作風投入到工作中,力爭創造更加優良的業績。
企業統計員個人工作自我總結范文三上半年,在區委區政府和街道黨工委的正確領導下,在上級統計部門的精心指導及有關部門的密切配合下,統計站全體職工精誠協作,認真貫徹黨的十八屆、省市區統計工作會議精神,按照國家、省市區統計局關于統計改革和建設的工作思路,緊密結合區委區政府的經濟和社會發展目標,實事求是,開拓創新,強化統計服務、統計改革、統計信息化和統計基礎和統計實務工作,全面推進了我街道各項統計工作的順利開展,充分發揮了統計信息、咨詢和監督的整體功能,為**轄區社會經濟發展作出了積極的貢獻。現將半年來的工作總結如下:
一、 再接再厲,全力以赴做好經濟普查后期工作,獲得了市級表彰。
**年1-3月,第三次全國經濟普查進入收尾的關鍵階段,在區經普辦的具體指導下,統計站進一步加強查遺補漏、數據核對及備份等工作,全力做到普查對象不重不漏,普查數據更準確,備份整理更完整。
1、是細致核對,繼續嚴格做好單位查漏補缺后續工作。采取一查二核三補的方法,即在查閱前期數據的基礎上,更仔細、全面的對街道范圍內的單位進行再次核對,補充遺漏單位,補齊遺漏數據。同時,對已搬遷、注銷、無法找到的單位做好記錄,并在pda設備進行底冊核查操作。通過查漏補缺,保證普查數據真實、準確、完整。
2、是及時備份,確保數據安全。街道經普辦對轄區7個普查小區共8臺pda設備的最新數據進行一次完整的備份和導出,并及時拷貝至區經普辦作數據上傳。同時要求各普查小區妥善保管好pda設備,進一步提高對數據安全管理的認識,對保存數據的電腦定期進行病毒查殺,確保數據安全保密。
3、是全面回顧,認真分析經濟普查工作中出現的亮點和問題,對數據進行分類整理,以便于以后開展工作。在第三次經濟普查工作中,因工作出色**街道辦被評為深圳市第三次全國經濟普查先進集體、林**被評為市先進個人。
二、精心組織、高質量完成統計定期報表、年報工作
統計站以提高統計數據質量為中心,采取四項措施,加強統計工作,強化審核評估,準確、及時地完成了**年報和**年定期報表任務,共完成了各專業的年報工作164家,其中限上的工業18家、批發零售13家、服務業24家、建筑業3家、住餐3家、商業小樣本4家、勞資99家,轄區數據質量得到明顯提高。
1、是強化組織實施。為及時、高質量完成**年報和**年定報任務,統計站成立統計年報、定期報表工作領導小組,并組織企業召開年報、定期報表工作會議,講解報表制度,為企業答疑解惑。
2、是明確目標責任。制定工作目標責任制,明確各專業各社區統計人員工作目標責任,并具體落實到人。
3、是落實規范標準。認真落實基礎工作規范化建設制度,要求每個專業人員必須嚴格按照規范化建設的標準和要求,嚴把報表質量關。
4、是完善評估機制。進一步完善“企業一套表”的數據質量評估機制,確保各項經濟指標符合時序進度,客觀反映我街道經濟運行情況。其中日曼醫藥、思駿服裝、雙合電氣3家企業因報表報送及時、數據質量高被評為市先進;聞道服飾、國威電子、中聯制藥、時運達、斯比泰5家企業被評為區先進。
三、全面落實統計新任務,積極主動推進了固定資產統計工作
三、認真抓好黨組理論中心組學法工作。高度重視局領導干部的學法工作,把法制學習列入本單位黨組理論中心組學習內容之一,年度黨組理論中心組學法不少于4次,原則上每季度1次,并做好學法記錄。(時間安排1月至12月)
四、切實加強統計執法檢查業務培訓。以提高全區統計執法檢查能力與水平為重點,組織開展實地辦案、現場觀摩、案例剖析等教育活動,進一步加強對統計執法人員的培訓,不斷提高統計執法人員的法律素質和執法水平。(時間安排3月底前)
五、繼續堅持領導干部統計普法工作。以《統計法實施條例》修改出臺為契機,進一步爭取區委、人大和區委組織部和法制辦的重視和支持,力爭將依法統計知識納入今年區黨委(組)理論學習中心組集體學法、人大法制講座、領導干部培訓班及公務員普法考試的內容之中,并做好具體實施工作。(時間安排3月至12月)
六、深入開展專兼職統計員普法工作。健全完善“3+X”基層統計管理模式,深入實施基層專兼職統計員統計技能與統計普法培訓工作。各街道(鎮)要積極配合,做好組織實施工作,確保參訓質量。(時間安排8月至10月)
一、清查工作目標
(一)全面了解我市國民經濟各行業r&d資源配置、機構建設狀況、r&d經費、人力的總量和基本結構數據,系統地掌握項目(課題)開展情況及發展水平、自主知識產權擁有份額及產出效益等相關信息,深入了解政府資金的使用及政府對r&d活動扶持政策的落實情況等。
(二)依據清查獲取的信息,研究制定能夠反映自主創新能力的科技統計指標體系,探索與國際規范接軌的科技投入核算辦法,進一步完善現行科技統計制度,推進科技統計與監測數據庫建設,為制定有關發展規劃,監測和評估我市自主創新能力和創新型城市建設提供信息支撐。
二、清查對象和范圍
此次清查的對象是國民經濟中r&d活動相對密集行業的法人單位。涉及的范圍包括:農、林、牧、漁業,采礦業,制造業,電力、燃氣及水的生產和供應業,建筑業,交通運輸、倉儲和郵政業,信息傳輸、計算機服務和軟件業,金融業,租賃和商務服務業,科學研究、技術服務和地質勘查業,水利、環境和公共設施管理業,教育,衛生、社會保障和社會福利業,文化、體育和娛樂業等。
三、清查的主要內容
此次清查的主要內容包括r&d活動人員數量、素質及其工作量情況;r&d經費支出、用途及來源情況;研發用儀器設備等固定資產擁有情況;各類研發機構的基本情況;r&d項目(課題)的研究類型、組織方式及社會經濟目標等情況;專利等自主知識產權的擁有及使用情況;技術引進、消化吸收和技術改造情況;政府給予研發活動的稅收減免情況等。
四、清查的時間及進度安排
此次清查的標準時點為20__年12月31日,時期資料為20__年度。
全國第二次r&d資源清查工作安六個工作階段進行。即:
(一)準備工作階段(20__年7月——12月31日)
該階段主要工作和進度要求是:
1、建立各級清查機構。該項工作于20__年8月底前完成。
2、落實清查經費預算。該項工作于20__年9月底前完成。
3、制定地方清查工作方案。該項工作于20__年8月底前完成。
4、編寫清查培訓教材。該項工作于20__年9月底前完成。
5、清查人員培訓。市級培訓于20__年10月底前完成;區縣級和各綜合部門的培訓工作于20__年11月底前完成。
6、進行摸底調查,確定最終清查對象。該項工作于20__年9月至12月底前全部完成。其中20__年9月底前應取得階段性成果,并于本文來源:文秘站 20__年10月10日前將階段性成果報第二全國r&d清查領導小組辦公室。12月掃尾、補充,至12月31日前明確最終的清查對象。
7、數據處理準備。包括程序調適、程序培訓和程序試運行,于在20__年12月31日前全面完成
8、清查的物資及材料準備。清查所需物資和各種材料的準備工作于20__年10月底前完成。
(二)清查登記階段(20__年1月1日——2月15日)
該階段完成基層表的填報、自查、部門審核等項工作。
(三)數據錄入和數據匯總階段(20__年2月15日——5月15日)
該階段工作分四個步驟進行:第一,各基層單位的數據錄入工作于20__年2月20日前完成;第二,區縣及各綜合部門的數據錄入及審核工作于20__年3月10日前完成,并上報上一級歸口單位;第三,市統計局、市科委、市教委和市國防科工辦對所管轄單位的上報數據進行審核,并將數據集中到市統計局,該階段的工作于20__年3月31日前完成;第四,市統計局進行全面數據匯總審核,該階段的工作于20__年4月30日前完成。
(四)綜合數據質量評估及清查數據的上報(20__年4月30日——5月31日)
該階段包含四方面工作:一是,市統計局、市科委、市發展改革委、市教委和市國防科工辦將聯合進行數據評估;二是召開專家論證會;三是,提交市第二次r&d資源清查領導小組審議;四是,將最終數據結果上報全國第二次r&d資源清查領導小組辦公室。
(五)清查成果公布及資料開發利用階段(20__年10月——20__年12月31日)
該階段工作主要包括:20__年10月31日前,發表××市二次r&d清查主要數據公報;20__年1月31日前,完成××市二次r&d清查資料匯編的印刷出版;20__年2月底前,建立清查數據庫。此外,自20__年11月起到20__年12月31日前,組織清查資料的深度開發研究和課題招標,并取得最終研究成果。
(六)總結表彰階段(20__年12月1日——20__年2月底)
該階段主要工作有兩項。一是,20__年12月31日前,市第二次r&d資源清查領導小組對清查工作中涌現出的先進集體和先進個人進行表彰;二是,20__年2月底前,市統計局、市科委、市教委、市國防科工辦聯合完成清查的技術性總結。
五、清查的組織領導
(一)在市政府的統一領導下,由××市統計局、市科委、市發展改革委三部門共同牽頭,教委、財政局、國防科工辦等有關部門參加,組成××市第二次r&d資源清查領導小組(以下簡稱“××清查領導小組”),全面組織、協調和指導清查工作。
(二)領導小組下設清查辦公室(××市第二次r&d資源清查領導小組辦公室,以下簡稱“××清查辦公室”),負責清查的具體組織實施工作。××清查辦公室內設五個工作組,分別是綜合組,負責清查工作的組織協調;調查一組(統計部門)、調查二組(科技管理部門)、調查三組(教育管理部門)和調查四組(國防科技工業部門),分別承擔本系統清查的具體工作任務。
(三)各區縣和綜合單位成立相應的清查領導小組及其辦事機構,負責本區縣、本部門所屬企、事業單位清查的組織協調和實施。
六、清查的具體部門分工
市統計局負責組織協調農、林、牧、漁業,采礦業,制造業,電力、燃氣及水的生產和供應業,建筑業,交通運輸、倉儲和郵政業,信息傳輸、計算機服務和軟件業,金融業,租賃和商務服務業,水利、環境和公共設施管理業,衛生、社會保障和社會福利業,文化、體育和娛樂業等企事業單位的清查工作;
市科委負責組織協調科學研究、技術服務和地質勘查業相關機構,以及高新技術產業開發區相關企業的調查工作;
市國防科工辦負責組織協調軍口科研院所、科技信息與文獻機構的調查工作;
市教委負責組織協調普通高等院校及其附屬醫院的調查工作;
市財政局負責協調清查經費落實方面的事宜;
市發展改革委負責協調清查工作與經濟社會發展需求的銜接。
各區縣應參照上述部門分工,協調好本地區的清查工作。
七、摸底調查
正是清查登記前的“摸底調查”是準備階段極其重要的工作環節,是保證清查數據質量的基礎。摸底調查的工作目標就是要從普查對象范圍中篩查出需要填寫正是清查登記表的各級各類企事業單位,降低普查成本,使清查工作更具有目的性。我市的摸底調查采取直接發表調查和利用相關部門資料相結合的方法進行。這樣,可以達到互相印證、互相補充,確保清查對象的全面覆蓋,從而達到保證清查數據質量的最終目標。
八、培訓工作
培訓工作的好與壞直接決定著填表人的工作水平,直接決定著清查數據質量的優劣。各相關部門應給以足夠的重視,認真編寫培訓教材,確保培訓充分、到位,使基層單位的填表人全員接受培訓。我市的培訓工作在市第二次r&d資源清查領導小組辦公室的統一指揮下,由市統計局、市科委、市教委和國防科工辦按照職責分工分別進行。培訓的組織方式,各部門可根據職責范圍內工作量的大小,可采取一級培訓——直接培訓填表人的方式進行;也可采取兩級培訓——先培訓部門骨干,由部門骨干在培訓填表人的方式進行。
培訓工作應做到,教材口徑統一,填報要求統一,時間進度統一,。同時,要特別注意,部門間共性的內容必須保持一致。
九、數據處理
此次清查的數據處理工作采用分散與集中相結合的形式進行。具體的組織模式是:在市第二次r&d資源清查領導小組辦公室的統一指揮下,由市統計局、市科委、市教委和國防科工辦按照職責分工分別對所轄單位的數據,按照統一的程序進行匯總,并將匯總后的數據集中到市統計局,進行綜合匯總。
基層清查表的錄入模式由各分管部門根據實際情況自行安排。
十、質量控制
清查的數據質量是清查工作的靈魂。各區縣和綜合單位清查實施部門應采取切實有效的措施,對清查各階段工作實施嚴格的質量控制,建立質量控制責任制。基層單位填表人和單位負責人對本單位數據質量負責,收表部門負責人對本部門本級數據質量負責。
各基層單位應認真填報,并做好清查表的自查,確保真實無誤。各區縣、各主管部門要加強本區縣、本部門清查表的審核把關,要應用歷史數據和相關資料對本區縣、本部門的清查數據質量進行客觀的評估。市統計局、市科委、市教委和國防科工辦應對所轄單位的上報數據進行趨勢性和邏輯性審核。
各級機構和部門對那些有問題或有疑問的報表必須回查,直至符合要求。
(十一)清查數據庫建設
清查數據匯總結速后,市統計局、市科委、市發展改革委、市教委和國防科工辦應協同著手r&d資源數據庫建設。數據庫建設力求格式統一,內容做到統籌兼顧,形成動態更新機制,實現資源共享。
十二、清查資料的與使用
清查數據的和使用,必須遵循《統計法》的相關規定。具體要求如下:
(一)待全國第二次r&d資源清查領導小組對外數據公報后,我市方可我市第二次r&d資源清查主要數據公報。
(二)我市第二次r&d資源清查主要數據公報后,各區縣和各部門方可公開使用清查數據。
(三)任何部門和個人不得對外提供清查對象的個體數據。
(四)市第二次r&d資源清查領導小組各組成部門應嚴格遵守數據使用方面的相關規定。
1、四月遠教站點普查工作開始,作為幾個村莊的遠教管理員,我的任務是對所管轄的村莊的遠教設備進行一次普查,統計遠教設備的配備與運用情況。
2、做好迎接縣遠教辦辦的檢查準備工作。
3、參加遠教培訓。4月14|—16日,在縣成人教育培訓中心,我們進行了為期三天的遠教知識培訓,提升個人操作和管理技能,以更好的服務于遠教。
4、參加遠教知識競賽。為響應縣里的號召,大張家鎮舉行了遠程教育知識競賽,作為前倉村的遠教站點管理員,我也參加了此次比賽。最終我村勝出,將代表鎮參加縣里的知識競賽。
二、做好日常管理工作。
1、計生工作。四月份,計生工作又進入新一輪的全面普查掃尾工作時期。在此次普查中,協助村兩委做好社會撫養費征收工作。同時,協助村計生主任做好每月的例行檢查工作。
2、綜合治理工作。做好村服務室管理員。對村服務室定期打掃,保持干凈、整齊。
三、做好美國白蛾防治工作。
加強終端促銷管理,就是要重點抓好以下五個部分的管理工作:
建立終端促銷管理體系; 促銷員的招聘與培訓; 促銷員的出勤與考勤;促銷員的日常管理; 激勵促銷員,達成目標。
為了更好地讓消費者了解產品,并最終達成購買,最好在終端設立促銷導購員,這有利于傳播產品品牌、擴大產品的功效宣傳、擴大產品在終端的銷量、強化與終端各類人員的聯系,并阻止假冒品進場銷售以及對競品的實現卡脖子行為。
建立終端促銷管理體系
終端促銷工作由各銷售機構主管直接管理,由基層終端促銷主管業務員具體負責,他的主要工作就是:
負責按照營銷部的旨意,結合當地實際情況制定各區域具體執行細則;負責終端促銷點的選擇和促銷計劃的制定;負責招聘和培訓促銷導購員;對促銷點進行督導、考核,并進行銷量統計;負責組織召開周工作總結培訓例會,并總結、上報各類材料;負責組織召開月工作總結培訓例會,并總結、上報各類材料;負責對促銷員銷量的核查、考勤的統計和工資獎金提成提供原始數據,并對促銷員的工作進行評估,提出獎懲;負責每周上報銷量表和例會記錄。定期及時上報《促銷員工作安排表》或變更情況報告。
促銷員的招聘與培訓
被聘用的促銷員要填寫促銷員申請表,促銷員最好是女性,20―50歲間,以30―40歲為最佳。要求性格開朗、言談容貌可親可信、身體健康、面色好,最好是有食品和保健品促銷經驗者。文化程度不必太高,初中以上即可,當然,有醫學經驗為佳。
要招到好的促銷員,可經常到保健品終端去考察,如發現其他產品較優秀促銷員,經交流合格后,即可將其挖來。
對促銷員的培訓可循環進行:如公司介紹、產品知識講座――產品知識、推銷技巧問答--問題討論,然后再講座--問答--討論--演習--考試,經考核合格者,才可上崗。否則要補考,直到合格為止。培訓時間安排半周或一周全部結束。
另外,每周定期組織例會,讓促銷員相互交流經驗、相互學習,取長補短。每月還要定期總結工作,并進行新一輪的考試、培訓,提高專業技能。對新招來的促銷員,一定要傳幫帶,幫助其快速成長。對于每位終端促銷導購員,必須考核合格才能上崗。
促銷員培訓主要分為產品部分和技巧部分。
產品知識培訓。以“產品手冊”為主,增加部分相關醫學營養知識,明確產品主要功效、次要功效等相關醫學知識,了解當地主要競爭產品的優點和劣勢,明確消費者選擇自己或其它品牌的原因。產品知識將成為以后每次考試的主要內容。
促銷技巧培訓。促銷技巧包括如何引起消費者的注意、如何與消費者達成共識并宣傳產品、如何促成銷售、如何待人接物等。在每月的工作總結會上,應以促銷技巧為主要內容,強化訓練。
促銷員的出勤與考勤
出勤。各營銷機構可根據當地的作息習慣,并根據各商場、超市、藥房的具體情況進行安排。應盡量安排在人流高峰時間出勤,其中周末每天出勤不得低于10小時/日,但總出勤時數不得低于45小時/周,休息和例會時間均安排在周一或周二進行。一般每促銷點只須安排一個促銷員即可,如遇特殊情況,可根據商場、超市、藥房的要求安排兩人輪流倒班。
促銷員的日常管理
日報表制度。促銷員每日必須填寫日報表,每周定時上交主管,每日下班后給主管打電話匯報當日銷量及突況。促銷主管要根據電話認真填寫《終端促銷月報表》,并于每周、每月工作總結會后上報上級營銷部們。
“終端促銷日報表”是終端考勤的重要依據,促銷員每日需認真填寫,每周上交營銷機構存檔。同時,促銷員必須建立消費者資料卡,將服用者的姓名、性別、年齡、聯系電話、購買數量、服用目的等一一作記錄。基層營銷機構要定期進行電話訪問,對于新消費者三天后就要進行電話訪問,老消費者也要一個月訪問一次,并建立長期的消費者檔案,便于追蹤調查訪談。
周例會制度。每周二上午8:30---12:00為周例會時間。會議由促銷主管主持,會議結束后促銷主管應及時地把周銷量統計表及周例會紀要上報上級營銷部門。
周例會內容主要分為:收集日報表歸檔,統計周銷量并匯總;進行周工作總結,交流經驗;調整培訓內容,明確下階段的考試內容。
定期做好月總結,開表彰會。工作總結表彰會可以安排在下月的第一個周二,主要議題為:上周工作例會、上月工作總結、評先表彰、發放工資獎金與培訓考試。針對銷量排名落后的、考試不合格的,將其工資下浮一定的比例或者論次扣罰獎金,并根據其工作表現決定是否留用,連續三次銷量排名倒數第一者可以開除。
會議結束后,促銷主管應將促銷人員工作安排表、促銷員月考勤表、促銷員工資發放表(本人簽名)、促銷員月銷量統計表、月工作總結報告以及有關材料上報營銷部門。
激勵促銷員,達成目標
激勵方法可通過調整薪資來實行。將薪資分為基本工資、補助、獎金、提成與罰金五個部分,按照多勞多得的政策,進行酬勞分配,提高促銷員的積極性,努力達成銷售目標。
基本工資、補助由各營銷機構根據當地實際情況確定,決定是否給予誤餐補助。
獎金根據該促銷點原來無促銷時月走貨量來確定其基本銷量,可以上浮10%--20%,但應注意淡旺季基本量的差異(節日期間基本量應是平常的3倍左右),但每個促銷點的基本銷量要設定基數,應以當地實際銷售情況計算。將該點的銷量與基本量作比較,每月可以評出前幾名貢獻值較多的促銷員,給予一定的物質獎勵,獎勵名額以總數的10%為標準。另還可綜合評定優秀員工1-3人給予適當的物質獎勵。