導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇信息技術調研報告，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

第二點：調研報告的內容

一、家家悅連鎖供應物流

1、企業的信息技術

家家悅先在威海經濟技術開發區建成一處9000平方米的副食品配送中心，后又建設一座1萬余平方米的現代化配送中心，實現了倉儲的立體化、裝卸搬運的機械化、信息處理的自動化和配送的智能化。

2、企業的信息系統

經營模式是從一級站(省一級)以調撥和購銷的模式進貨，再逐級批發到的三級站(縣鄉一級)或者直接在自己所屬的網點零售。擁有針對物流活動需要的集成軟件，擁有互聯網信息共享技術。

3、企業物流信息化建設情況

物流中心北側不設進出庫通道，中心采用u字型的動線設計，南側共設計了40個裝卸碼頭和快速滑升門。1-7號門為收貨區，8-23號門為出貨區，24-40號門也是收貨區，形成一個雙“u”的作業動線。物流中心設計了高貨架存儲區、較大面積的臨時堆存區和配置了電子標簽的揀貨區。庫區內使用高貨位叉車和電動托盤搬運車進行存儲作業。部分按箱出貨的商品采用紙質單據進行揀貨作業，揀選作業完成后用籠車集貨，隨后用牽引車拖至出貨區等待出貨，拆零揀選則使用電子標簽配合流力貨架進行。

4、明確企業物流信息化現狀的原因，發展趨勢

原因

信息技術在物流領域中應用落后，也沒有研究信息共享技術，使得上，下游企業之間物流活動難以得到有效的協調。影響了每個企業的物流運作效率，增加了物流資源占用和成本開銷。

發展趨勢

采用語音揀選的方案和曼哈頓(ma)的wms(倉庫管理系統)。

相關資料

山東家家悅超市有限公司的前身是山東省威海糖酒采購供應站，成立于1974年。熟悉計劃經濟體制下的中國商業系統的業內人士，一看這個名稱就知道它在當時的商品流通體系中的地位——二級站，這也就意味著它的經營區域僅限于威海本地，經營模式是從一級站(省一級)以調撥和購銷的模式進貨，再逐級批發到的三級站(縣鄉一級)或者直接在自己所屬的網點零售。以威海所處的地理位置和城市規模，當時的家家悅(山東省威海糖酒采購供應站)只是全省糖酒行業中的“小字輩”，年銷售額僅有800萬，利潤20多萬。

家家悅先在威海經濟技術開發區建成一處9000平方米的副食品配送中心，后又建設一座1萬余平方米的現代化配送中心，實現了倉儲的立體化、裝卸搬運的機械化、信息處理的自動化和配送的智能化。

目前使用的這個常溫物流中心是XX年開始建設，2018年投入使用的。面積為10000平方米，內部分為3個區，考慮到北方冬季比較寒冷，物流中心北側不設進出庫通道，中心采用u字型的動線設計，南側共設計了40個裝卸碼頭和快速滑升門。1-7號門為收貨區，8-23號門為出貨區，24-40號門也是收貨區，形成一個雙“u”的作業動線。

物流中心設計了高貨架存儲區、較大面積的臨時堆存區和配置了電子標簽的揀貨區。庫區內使用高貨位叉車和電動托盤搬運車進行存儲作業。部分按箱出貨的商品采用紙質單據進行揀貨作業，揀選作業完成后用籠車集貨，后用牽引車拖至出貨區等待出貨，拆零揀選使用電子標簽配合流力貨架進行。未來還在考慮采用語音揀選的方案和曼哈頓(ma)的wms(倉庫管理系統)。

二、天津保稅物流園區

1、企業的信息技術

由政府投資、統一規劃、牽頭開發，采取bot（修建-營運-移交）的方式，選擇合格的開發商，對保稅物流園區的各項基礎設施和公共項目進行開發和建設。并由政府設立天津保稅區管理委員會，對園區的開發建設以及區內企業的日常運營進行監督和管理。倉庫實行自動立體化管理方式。

2、企業的信息系統

將港口功能引入物流園區，在中轉集拼方面，可以對中轉集裝箱進行拆、拼箱，改變了以往在港區只能整箱進出的狀況，實現了集裝箱綜合處理以貨物分撥、分銷、配送等業務的連動，使園區成為支線箱源和國際中轉箱源的集散地。物流園區實行封閉管理，專門發展倉儲和物流產業，同時兼有加工貿易業務，使園區既有倉儲物流功能，也有生產加工功能，甚至有商品展示功能，使物流功能得到了很大提升。

3、企業物流信息化建設情況

投入300多萬元加強信息化建設，實現了網絡化管理、電子化通關、電子化監控，通關數據一次錄入、多次使用、信息共享。對進出區貨物采取一次申報、一次查驗、一次放行，構建了通關便捷、服務完善、管理規范有效的海關監管平臺，營造了大口岸、大通關、大輻射的現代物流發展環境。

4、明確企業物流信息化現狀的原因,發展趨勢

原因

(1)園區物流業務需求量小，尚未達到規模效益的要求。

(2)保稅物流園區服務體系建設滯后，將在很大程度上制約我國保稅物流園區物流業的發展。

(3)園區內外的物流網絡缺乏有效銜接。

(4)園區內設施條件仍不能滿足物流發展的需要，比如現代物流業要求的完善的信息網絡、物流信息平臺、具有社會性質的綜合物流系統等還沒有很好地形成。

(5)園區內企業的同質性比較強。

發展趨勢

（1）物流服務的水平還需要進一步提高

（2）園區內的物流網絡與區外的物流網絡以及腹地的物流網絡很好相互對接，建立緊密的協作關系。

(3)完善的信息網絡、物流信息平臺、具有社會性質的綜合物流系統

(4)突出企業核心業務，形成分工合作的

相關資料

園區之所以能夠取得如此好的經濟及社會效益，是因為其在運營、政策及服務上的大膽創新，由政府投資、統一規劃、牽頭開發，采取bot（修建-營運-移交）的方式，選擇合格的開發商，對保稅物流園區的各項基礎設施和公共項目進行開發和建設。并由政府設立天津保稅區管理委員會，對園區的開發建設以及區內企業的日常運營進行監督和管理。贏利模式是通過提供優惠的稅收政策和低廉的土地價格，吸引大量物流服務企業入區投資建廠，開展業務。入區企業除了自建廠房，還可以向管理委員會租賃庫房、堆場、車間等基礎設施。一方面可以通過園區土地增值，園區企業從中受益，經營管理者將可以提高其倉庫、堆場等基礎設施的租金收入；另一方面可以通過向區內企業提供配套服務，如信息、招聘、培訓等，獲得相應的收入。保稅物流園區享受只有自由貿易區才可享受的優惠政策，境外貨物進入園區免征關稅和進口環節增值稅，國內貨物進入園區給予退稅，改變了現行的“離境退稅”和加工貿易“境外一日游”現象。

在海關和港口集團的支持下，實現了貨物從港口到園區的直提直放，減少了貨物存放時間和報關層次，提高了物流運作效率，降低了企業成本。同時，園區企業國際中轉業務大幅上升，天津保稅物流園區推出了加快通關速度和完善出口退稅的一系列舉措。同時，投入300多萬元加強信息化建設，實現了網絡化管理、電子化通關、電子化監控，通關數據一次錄入、多次使用、信息共享。對進出區貨物采取一次申報、一次查驗、一次放行，構建了通關便捷、服務完善、管理規范有效的海關監管平臺，營造了大口岸、大通關、大輻射的現代物流發展環境。

物流園區充分利用港口的航運、停泊、裝卸等業務優勢，實現一體化運作。

天津保稅物流園區經過這幾年的開拓創新及不斷發展，取得了不錯的經濟和社會效益。與此同時，也有了如下的一些經驗教訓：

（1）園區物流業務需求量小，尚未達到規模效益的要求。園區物流業的發展前景從根本上說取決于園區物流企業的現狀與未來，而園區物流企業生存與發展的關鍵在于要形成具有規模效益的物流量。由于受各種因素的影響，園區目前的物流量還未達到規模效益的要求，園區內現有的主要物流企業業務量仍不飽滿。這種狀況的存在很大程度上并不是因為工商企業、跨國公司本身缺乏對園區物流的需求，而是由于園區物流企業的專業水平、提供能力、運作質量及其競爭力等還不具備明顯的優勢。

（2）物流服務的水平還需要進一步提高。目前，園區管委會及所屬機構雖然在為園區內企業提供服務方面作了大量工作，但從總體上看，與物流相關的服務方面還存在一定的問題，需要進一步提高。保稅物流園區服務體系建設滯后，將在很大程度上制約我國保稅物流園區物流業的發展。

（3）園區內外的物流網絡缺乏有效銜接。在吸引新的物流企業進入園區的過程中，大多數園區沒有注意使園區內的物流網絡與區外的物流網絡以及腹地的物流網絡很好相互對接，建立緊密的協作關系。

（4）園區內設施條件仍不能滿足物流發展的需要，比如現代物流業要求的完善的信息網絡、物流信息平臺、具有社會性質的綜合物流系統等還沒有很好地形成。

（5）園區內企業的同質性比較強。目前園區內物流企業的業務范圍均包括:供應鏈設計、全程物流承運、倉儲安排等國際貿易、轉口貿易，以及保稅物流園區企業間的貿易及貿易、國際國內集裝箱中轉及拆拼裝箱業務、保稅物流園區倉儲物流等等。企業核心業務不突出，沒有形成分工合作的現象，園區內幾乎所有物流企業的業務范圍是一致的，應該說還沒有形成園區內企業之間的優勢互補現象。

三、北京華宇物流有限公司

1、企業的信息技術

北京華宇物流有限公司是一家集公路、鐵路、包裝、轎車托運、長途搬家為一體的第三方物流服務性企業公司擁有寬大的信息網和先進的internet物流管理系統運輸各種貨物、倉儲設備配置精良、已建成一支高素質專業化且具有多年倉儲；配送、運輸、操作經驗的現代化物流隊伍，運用了erp（企業需求計劃）、mrp（物料需求計劃）和jit等。

2、企業的信息系統

根據客戶具體特點，設計策劃”個性化”物流配送方案，并提供全過程全方位全天候的綜合物流方案。不僅提供各地區，各類型客戶需求的信息交遞平臺，而且還提供從生產、銷售到市場跟蹤的信息網絡服務。

3、企業物流信息化建設情況

擁有2-30噸車輛有60余臺，可調度車輛近200余臺，并配有超過3000平方米的標準大型倉庫和近6000平方米的場地免費為長期客戶倉儲。承接全國各地整車零擔貨物運輸等貨運服務。每晚8-10點準時發車，誤時免收全程運費。提供門到門點到點的服務，一票到底，保價貨物貨損、貨丟按保價賠償

4、明確企業物流信息化現狀的原因,發展趨勢

原因

（1）網點覆蓋地少

（2）edi系統沒有開展

（3）物流軟件使用不足

發展趨勢

（1）為了降低運營成本，提高效率，在全國推廣qctms管理方法

（2）業務重組

相關資料

北京華宇物流有限公司是一家集公路、鐵路、包裝、轎車托運、長途搬家為一體的第三方物流服務性企業，擁有2-30噸車輛有60余臺，可調度車輛近200余臺，并配有超過3000平方米的標準大型倉庫和近6000平方米的場地免費為長期客戶倉儲。承接全國各地整車零擔貨物運輸等貨運服務。每晚8-10點準時發車，誤時免收全程運費。提供門到門點到點的服務，一票到底，保價貨物貨損、貨丟按保價賠償。北京華宇物流主要從事國內物流倉儲，運輸.結算為一體的第三方物流服務供應商。公司擁有寬大的信息網和先進的internet物流管理系統運輸各種貨物、倉儲設備配置精良、已建成一支高素質專業化且具有多年倉儲；配送、運輸、操作經驗的現代化物流隊伍，可根據客戶具體特點，設計策劃”個性化”物流配送方案，并提供全過程全方位全天候的綜合物流方案。不僅提供各地區，各類型客戶需求的信息交遞平臺，而且還提供從生產、銷售到市場跟蹤的信息網絡服務。

北京公司堅持以“客戶為中心”的服務理念.堅持以“安全高效準確即時”為服務目標，逐步實施現代科學物流發展戰略，業務配送以北京為中心，面對珠江三角洲，借助自身貨運專線輻射全國，目前已為多家大型零售商.

電子器材.家具.機械.電器.等產品.已承載了多家大型公司的運輸業務.其中以華為技術、艾美特、比亞迪、南玻、信義玻璃為代表。

北京公司擁有自己的專業車隊，有國產大噸位車輛百余輛，另有千多部大型合同車，所有的運輸車輛及運輸司機都經過嚴格的考查、考核、都制定了統一的運行標準、量化指標、獎罰制度、及專門管理。并為所有的車輛提供后勤保障服務。

四、德邦物流

1、企業的信息技術

德邦物流是國家aaaa級物流企業，主營國內公路零擔運輸業務和空運，是行業內的標桿企業。公司始創于1996年9月，截至2018年9月，德邦已在全國30個省、市、自治區開設營業網點1000多家，擁有運輸車輛1900余臺、員工19000多人，貨臺面積近41萬平方米，日吞吐貨量超過1.3萬噸，服務網絡遍及國內550多個城市和地區，覆蓋全國90%的經濟中心.德邦物流志在成為中國人首選的國內物流運營商，公司以“為中國提速”為使命，憑借一流水準的運作體系和持續完善的服務網絡，竭誠為廣大客戶提供安全、快速、專業的精準物流服務。

2、企業的信息系統

公司業務范圍覆蓋全國90%以上的經濟中心城市，在550多個城市和地區都能看到“德邦物流”統一字樣的店面在繁華街道，工業園、批發市場、專業市場等中。

3、企業物流信息化建設情況

截至2018年9月，德邦已在全國30個省、市、自治區開始營業網點1000多家。在全國24個經濟中心城市設有大型的貨物中轉基地，為您的貨物及時中轉提供了可靠保障。

4、明確企業物流信息化現狀的原因,發展趨勢

原因

（1）條碼的缺失影響了以計算機為基礎的信息管理系統的運行效率，限制了倉庫日常管理自動化的實現

（2）物流軟件使用不足

發展趨勢

（1）使用erp

（2）業務重組

（3）物流結點進一步網絡化

相關資料

篇2

二、現狀與分析

1．硬件配備狀況

由于初中標準化建設的推行，我市初中大部分學校硬件建設有很大改善，目前全市近90%的初中學校裝備微機教室能滿足信息技術課程開設需要。

（1）微機室數與學生機數

全市共有273所初中學校，總共有微機室353間，一般學校按每間45-60臺布置，真正用于學生信息技術課堂教學的學生機數約為15885臺。有的學校因為配備較早，又加上缺少維護人員，能正常運行的計算機不到四十臺，導致有的學校要兩人共一臺電腦上課。

（2）CPU與內存配置情況

CPU和內存決定了計算機的性能，目前我市初中學生用計算機多在2-5年前配置，且配置并不高，CPU多以賽揚為主，有的學生機內存不足256MB。根據課程要求，學生接觸到的應用軟件數量比較多，涉及到圖像處理、動畫制作、音視頻處理及多媒體作品合成等多種軟件，這些軟件對硬件設備的要求比較高，如果機器速度達不到一定的要求，將影響教學效果，甚至無法開展正常教學。

（3）網絡配置情況

雖然因特網已基本普及到每一所普通學校，但少數大校的帶寬為10M，一般學校為5M，大多數學校為2M，所以真正分配到學生微機室的帶寬更少了。雖然學生微機室也已基本聯網，但絕大部分的學校計算機房還沒有專用服務器，這在一定程度上給日常教學和評價帶來效率上的損失。

2．師資力量狀況

我市在職初中信息技術教師約400人，兼職教師約150人，約占我市全體初中教師總人數的2.5%。初中信息的技術教師隊伍不穩定，師資缺乏，教師工作任務繁重。專職信息技術教師數量、質量均無法滿足教學需要。目前有近30%初中學校沒有專職信息技術教師，有的學校兼職信息技術教師不能勝任信息技術教學；40%以上初中信息技術教師為非計算機、信息技術教育相關專業畢業。如有一些學校信息技術教師都是外行轉入教信息技術的,如物理、數學、生化、體育,也有其他教師兼職的；還有較多的學校是社會上的代課教師；這些教師的知識結構還不符合要求，難以確保教學質量 ,教學技能和藝術與其他學科有很大的差距。目前，我市初中信息技術教師缺口約180人。

（1）各項指標分布情況

從調研情況來看，我市初中每校從事信息技術教學的教師人數一般為1~2人，女教師偏多，約占70%以上。從專業分布上來看，計算機及相關專業占60%，特別是近幾年來，信息技術教育專業異軍突起，人數呈快速增長趨勢，年輕教師中比例則更高。我市初中信息技術教師平均年齡結構在30多歲，以年輕教師居多。教師職稱分布，中學高級教師約占10%，中學一級教師約占50%，中學二級教師約占40%。中心城區師資好于新城區。

（2）工作時間及工資待遇

在調研中我們發現，由于學校信息化設備的使用日益增多，有關設備維護的工作，學校大多直接交由信息技術教師完成，但是在工作量核算、崗位劃分上，卻沒有一個科學規范的制度，故而出現，學校信息化程度越高，信息技術教師越累的局面。但對于上課之外的工作學校一般很少給予工作量核算，另外，主學科的課時津貼系數一般為1.1~1.3，信息技術學科只為0.7～0.9，嚴重挫傷了信息技術教師的工作積極性，也阻礙了學校信息化建設的發展速度。

3．教師專業化發展狀況

我市有較多信息技術教師屬于“轉行”，其計算機技術多屬于自己在工作中自學，或經過信息技術教育教學培訓而成。且有相當數量的兼職教師，水平不高，教學能力不強，且流動性大。

（1）學校分工不明確，挫傷教師積極性。多數學校對信息技術學科教師工作內容的認識存在混淆。將信息技術教師放在了兩個工作領域：一個是信息技術教學領域，另一個是網絡管理領域：即校園網絡及設備的管理。

（2）學習信息技術新知識的壓力大。隨著全球信息技術的突飛猛進，信息技術教師不僅需要學習先進的教學方法、理論，更需要及時更新學科知識，但由于學習時間和經費不足，教師們只能通過網絡獲得一些支離破碎的知識片段，不能系統的對某一個方向的知識做深入的了解，導致教師們多數時間只能保證現有知識體系不落伍，形成了多數信息技術教師能而不專，專而不深的局面，嚴重阻礙了信息技術教師的專業發展。

4．學校對待信息技術學科的教育理念及開課狀況

我市目前開設信息技術課的學校占全市學校總數的近90%，只有少數新城區如黃陂、新洲、江夏等邊遠學校留下空白。全市大部分初中七、八年級開設了信息技術課，每周一課時，使用武漢版《綜合活動*信息技術》教材進行教學。但由于課程意識、硬件條件、師資力量等因素影響，有部分學校信息技術課程開課不足，不按教學計劃開足課時。如有的學校初一開課，初二不開課或者只開半學期；有的學校把每周一節信息技術課改為每兩周一節信息技術課，與勞技課對開。

5．學生狀況

通過調研我們發現，初中學生對信息技術課程的喜愛程度遠大于其他學科，學生的學習積極性很高，但是，由于升學的壓力，學生在信息技術課堂之外，很難有充分的時間進行信息技術知識的學習，從而導致學生在課堂上學習的知識在其他時間難以練習鞏固，導致信息技術教學效果難以提高。

6．信息技術課堂教學狀況

信息技術課程在初中普遍缺乏重視，學校雖然名義上安排了課時，雖然有教材，但是缺乏行之有效的考核標準和較為健全的考核制度。因此在選擇教學內容上，教師可以根據自己的理解來決定，很難保證學生對信息技術知識充分的認識。在這樣的情況下，一些學校對信息技術教學計劃、教案、課堂教學等不做要求，疏于管理，教師沒教材沒教案講了幾年的課，課堂采用“放羊式”教學等現象比較普遍。信息技術課堂就像一盤散沙，學校不重視，學生不認真，課堂秩序也難以管理，課堂效率普遍較低。

7．教學評價狀況

目前，我市信息技術學科學生學習效果評價停留在校級層面，由各校教師獨立負責，發展不均衡。教學水平高的教師能結合教學內容，堅持對學生的過程性和終結性評價；但大多數學校教學評價有名無實，沒有有效的評價手段。主要問題有：

（1）教師在信息技術課程教學中采用的評價方式自由度大、隨機性強，沒有系統性

信息技術教師對學生評價一般采取的是平時作業加上最后的考試，或者作品評價加書面知識測試等。試題選擇比較粗糙。

（2）缺乏市級統一的評價標準，難以激發師生教學的積極性

我市的信息技術教學最缺乏的就是統一的學生學習效果評價機制。評價機制的缺失其影響是巨大的，首先是學生學習態度不端正，沒有動力，沒有激勵，沒有鞭策，學習這門課時學生難有投入、抱著玩一把的態度，如同進了網吧一樣。沒有評價同樣影響了老師的積極性，目前所有學校均采取績效考評制度，學科沒有評價，老師就沒有具有說服力的成績，在進行績效考核進總處于劣勢群體，長此下去，老師流失多，老師積極性受挫，失去了進取心，缺少其他老師所擁有的自信甚至自尊。體現在教學上就是課上好上壞沒人管，學生學多學少沒人管，因而巨大的教育投入與如此的教學效果反差之大，這與教育行政部門倡導了構建高效課堂是相違背的。

8．信息技術與學科整合狀況

隨著信息時代的發展，我市初中的信息技術與課程整合正在蓬勃的發展，它從客觀上促進了信息技術學科的發展，迫使信息技術教師和學生要進一步落實信息技術課堂上的教學內容，保證教學質量，才能夠使相關的信息技術與課程整合活動得以順利的深入開展。因此，保障信息技術課程教育的質量，是深入進行信息技術與課程整合，實現教育信息化的基礎。我市初中開展信息技術與課程整合優質課等等比賽已經堅持了十年，十年來有一千多名各類教師參加了這項活動，從中學到了知識，提升了認識，得到了歷練，有近百名教師在全國各類比賽中獲得了優秀的成績。我們的信息技術教師在活動中起到了引領、協調和技術支持等堅強的后盾作用，也從中得到了鍛煉，提升了教育理念。這既有力的推動了我市信息技術與課程整合的發展，又積極的推動了信息技術課程自身的發展。

9．初中信息技術教學存在的主要問題：

中小學信息技術教育對于一個國家和民族的意義在于他是培養信息時代國家、民族發展所需競爭人才的關鍵，是蘊蓄國家核心競爭力的基礎；而對于每個受教育個體的價值在于信息技術教育可幫助每個個體做好應對技術迅猛發展的信息時代的準備。而承載這一重大歷史責任的我市初中信息技術課程和其教師的地位和生存現狀卻存在以下問題：

（1）人為劃定的非主流學科，課程管理不規范的問題比較突出

盡管國家層面非常重視中小學信息技術教育，但信息技術學科在很多校長那里卻被視為非主流學科。初中學校是應試教育的重災區，各級領導對非考試學科都不重視。

（2）信息技術教師專業發展不暢，職業生涯不明確，希望渺茫

初中信息技術教師教師的職業發展之路極其不順暢，在學歷、工齡等其他條件基本相同的前提下，信息技術教師要獲得相同的職稱升遷機會，往往要比其他主流學科教師難得多。

（3）知識更新快，學習壓力巨大

由于我國高等師范院校原來大多沒有中小學信息技術教育這一專業，現在中小學的很多信息技術教師都是由其他學科轉崗而來。信息技術與其他學科相比發展更為迅速，我國最近幾年中小學信息技術的課程標準和相關規定變化也最為劇烈，信息技術知識爆發式的增長，這導致信息技術教師苦苦追趕、應接不暇，學習壓力幾乎已經到了教師難以承載的極限。

（4）淪為學校的電化保姆

承擔大量教育技術支持的繁瑣工作，而工作量又難以計算。

（5）缺乏相應的勞動保障或補貼

計算機和網絡設備的輻射強，會長期工作在計算機房的教師的健康可能造成一些不良影響，到目前為止沒有任何勞動保障措施或政策。

（6）分工不明，待遇偏低，人才流失

中小學信息技術教師不受學校重視，做的工作又累又雜，很多學校在這信息技術教師這一塊的分工也不清楚，沒有一個明確的發展方向，嚴重挫傷教師的工作積極性。

三、發展建議

1．領導重視，長遠規劃。

信息技術教育是一種以培養學生信息能力，提高學生信息素養為目標的學科教育，更是實施創新教育、素質教育的重要內容。教育局及學校領導應充分認識到開設信息技術課程的重要作用和意義，在人力、物力、財力上給予充分保障，配備充足的信息技術教師和教學所需設施設備，切實把信息技術課時落實到位。

2．加強管理，細化責任。

教育局要建立“建管用評”一體的信息化機構，促進各種設備的使用率提高。相關職能管理部門要多爭取教師利益，出臺相關指導政策。如增加獨立的網絡管理員崗位；設立專門的設備維修基金；讓信息技術教師工作量的考核趨于合理；校內行政工作人員信息化水平提高，并各付其責等。要積極組織開展信息技術學科教研活動，定期開展活動，提升信息技術老師的專業能力和集體榮譽感。

3．加大教育經費投入，實現我市信息技術教育資源的均衡化。經費不足仍然是阻礙信息技術課程實施的重要因素。學校發展不均衡，生機比水平低，信息技術教學裝備維護經費短缺，都將大大的影響信息技術課程實施。建議教育行政部門出臺一些適合信息技術設備配置標準和設備淘汰條文，使學校在配備設備和淘汰設備時有據可依。同時加大對基層學校的設備投入，滿足信息技術學科教學的要求和適應社會發展的需要，實現教育均衡。

篇3

（一）現狀

從課程設置看，我區自1999年開設信息技術課以來，信息技術教育曾經紅火一時，各校爭先恐后地開設信息技術課。至2007年國家新一輪基礎教育課程改革以后，中小學新開設了綜合實踐課程，信息技術學科由原來的獨立學科被納入綜合實踐課程中。隨之帶來一系列問題：教材的問題，開課年級的問題，課時的問題，教學管理的問題，這些問題的出現影響了信息技術教學的正常開展。

從硬件配備看，我區于2005年實施農村現代遠程教育工程以來，為每所中學配置了一間多媒體教室及一間計算機教室，小學也初步建成多媒體教室和農遠資源接收室。小學計算機教室是自籌經費建成，購置的計算機配置低，數量也不足，現在設備老化嚴重，不能正常運行。

從教材建設上看，2005年長春市電教館組織省內信息技術教育方面的專家編輯出版了長春市中小學信息技術教材，現已改版兩次。

從師資隊伍建設上看，我區99％的信息技術教師都是從其他學科轉行過來的，專業不對口。現有約40％的專任教師參加了吉林省教育學院信息技術專業的大專班和本科班在職培訓，并獲得學歷證書。目前，我區中小學信息技術專任教師41人，具有計算機專業學歷的有15人。

（二）我區信息技術教學中存在的問題

1．信息技術教學沒有真正納入學校常規教學的統一管理之中

學校對信息技術教學的管理存在責任不明確、管理不到位的現象。調研發現，一些學校對信息技術教學計劃、教案、課堂教學等不做要求，疏于管理，缺少檢查力度。教師的教學相對隨意，教案只是用來應付檢查，沒有實用性。

2．信息技術學科教材不統一，版本混亂

從新課改后，信息技術課被納入到綜合實踐課程里，教材也發生了改變，導致各學校信息技術教材不統一。

（1）由于我區信息技術教材選用沒有統一要求，造成了全區開設信息技術課的學校所用的教材版本不一、內容不一的局面。初中繼續沿用長春市電教館編寫的信息技術教材，但教材版本混亂，更新不及時。同時，部分小學使用綜合實踐教材，綜合實踐教材只有五、六年級才有部分信息技術相關內容，而區教育局要求小學只在三、四年級開設信息技術課，因此，導致小學的信息技術教學難以真正開展。另外一部分小學則使用長春市電教館開發的教材，但往往版本老舊難以滿足學習需要。給全區中小學信息技術課的管理、信息技術教師的備課與教研活動的開展等帶來了一定困難。

（2）還有一些學校沒有為學生征訂信息技術學科教材，教師自編教學內容，隨意性很大，缺乏科學性和系統性。給學生的學習和技能的掌握帶來一定困難，從而影響信息技術學科教學質量的提高。

3．信息技術開課年級不統一，課時難以保證

在新課程改革實施以前，我區信息技術課開課年級為：小學三至六年級，初中七至九年級。課時為每周2課時。自新課改實施后，教育局重新統一開課年級與課時，規定小學三、四年級，初中七年級開設信息技術課，課時為每周1課時。后來初中信息技術課調整為每周2課時。調研中發現，我區各個小學信息技術開課年級不統一，有在五、六年級開課的，也有在三、四年級開課的，少數學校一、二年級也上信息課，課時為1課時。初中基本按照教育局要求在七年級開設信息技術課，但課時又不統一。

4．信息技術課缺乏統一有效的評價考核機制

從整體情況看，信息技術課缺乏統一有效的評價考核機制，甚至沒有考試和考評。一是對評價考核的管理不規范。有些學校對學期末是否組織信息技術考核沒有明確要求，對考試內容和標準也不做具體要求；二是全區中小學的信息技術評價考核還有待進一步改進和完善。小學學段和初中學段學業結束，對學生信息技術能力水平沒有一個綜合考量。

5．信息技術課堂教學普遍存在重知識技能傳授、輕信息素養培養現象

教師只注重對學生操作技能的培養，忽略了對學生信息意識和信息能力的培養，信息技術課堂變成了“計算機培訓班”，學生被培養成僅僅會操作計算機的學生，而不是具有較高信息素養的學生。

6．信息技術師資力量薄弱，教師隊伍不穩定

大多數信息技術教師屬于半路出家，對本學科知識缺少系統的認識。還有很多信息技術教師身兼數職，除了信息技術教學工作外，還要負責學校的打字工作，學校計算機、網絡的維護與管理，以及為其它學科教師做課件等。教師任務繁重，沒有時間和精力專心信息技術學科教學，難免會影響信息技術學科的教學效果。

7．信息技術設備不完善

此次調研的6所中學和7所小學中，有部分學校由于計算機教室建設不達標，不能正常開設信息技術課，設備嚴重老化。即使有教材，但是由于配套設施的不足導致很多教學內容沒法實踐，導致教學效果不好。個別中小學使用的計算機仍是最初建機房時的低配置，或略有升級，無法滿足教學需要。

8．學校領導不重視

部分學校領導在思想上對教育信息化工作認識不夠，對信息技術教育硬件配備標準不清楚，學校建設發展缺乏科學長遠的規劃。

由于部分學校近年來招生速度過快，規模變化過大，超出了自身的承受能力，導致校舍高度緊張，信息技術教室建設長期無法納入建設目標和設置計劃。加上部分學校領導只重視學校行政科室或教師計算機的配備而忽略學生計算機的配備，導致信息技術硬件設備建設落后。

二、建議

（一）明確信息技術學科教學指導思想，樹立科學的教學理念

全區中小學信息技術學科教學工作的指導思想是：以新課程理念為指導，全面貫徹黨的教育方針，以育人為根本，以改革課堂教學方法、提高課堂教學效益、提高學生的信息素養為目標，以培養學生的創新精神和實踐能力為重點，積極推進教學創新，全面提高信息技術學科教學質量。

進一步樹立科學的教學理念。面向全體學生，關注學生個性發展；合理把握知識與技能、過程與方法、情感態度和價值觀三維教學目標；貼近學生、貼近生活，注重情境創設和意義建構；立足應用實踐，培養學生利用信息技術促進學習的能力；樹立科學的人才觀、質量觀和教育觀，全面提高學生的信息素養。

（二）加大投入力度，提高配備水平，加強常規教學管理，保證信息技術課正常有效地開展

學校領導應充分認識到開設信息技術課程的重要作用和意義，在人力、物力、財力上給予充分保障，配備要達到標準，能滿足教學需要。

教學管理要明確到人，加強信息技術教學常規管理。首先要明確領導分工，狠抓課時計劃、教學常規、教學進度和教學活動管理。對信息技術教學的管理要同其他學科一樣要求，教師要制定學期教學計劃，要規范教案書寫，要認真組織課堂教學，要積極開展教研活動，學校要加強檢查和指導，狠抓落實，確保信息技術課規范有效地實施。

全區對信息技術教學要統一管理，統一信息技術教材，統一開課年級，統一課時。

（三）建立有效的評價考核機制，營造良好的信息技術教學氛圍

建立科學有效的信息技術學科評價考核體系，堅持發展性、診斷性和激勵性的評價原則，促進每個學生的全面發展。第一，學校要進一步完善對學生信息素養的評價考核。平時課堂教學中的評價可以采取教師點評、學生自評、師生互評等多種方式進行，學期末學校要組織對學生的信息技術考核，考核內容要緊扣教材，考核結果可以以等級的方式呈現；評價的方式要注意開卷考試與閉卷考試結合、上機操作與電子作品結合、一次考試與學生多次選擇考試結合。第二，要進一步建立和完善全區統一組織的信息技術評價考核。將信息技術列入學業考試的考核科目。第三，要加強信息技術學科教學評估督導檢查，完善對各級各類學校信息技術學科教學工作的評估方案。

（四）加強教師信息技術能力培訓，提升教師信息素養

信息技術發展日新月異，信息技術學科教學必須緊跟時代的步伐。教師的知識水平和技術能力必須不斷地更新和提高才能滿足教學的需要。在崗培訓學習是一種有效的方式，建議每兩年至少要開展一次信息技術方面的專題培訓。

篇4

煙臺汽車制造廠是一個擁有2600名職工、3．2億元資產的中型企業，主要生產輕型汽車、農用運輸車和拖拉機。1993年以來，該廠產品銷售收入雖然逐年增加，但經濟效益卻大幅下滑，生產經營日趨困難。面對日益激烈競爭的市場環境，企業感到原有經驗式的管理模式、落后的管理手段和不透明的信息反饋機制已非常不適應新的形勢，迫切需要應用現代計算機網絡和統一的財務軟件進行管理創新。

一是成本的核算與控制迫切要求企業利用計算機進行管理。由于汽車產品結構復雜、零部件繁多，在產品開發過程中，以往靠會計人員手工勞動，連續幾天幾夜工作也只能算出大概的綜合成本，難以及時準確地制定出有市場競爭力的產品價格。企業曾多次出現新產品投產后，才發現新產品的設計成本過高，價格無法為市場接受而被迫停產的情況。

二是資金的核算與管理迫切要求企業利用計算機進行控制。該廠銷售環節占用的資金余額上億元，大多以發出商品的形態存放在全國各地的430多個經銷商處，企業難以及時、準確掌握各銷售點上的存貨變動情況，賬物不符、賬賬不符的問題時有發生，應收賬款居高不下，壞賬風險難以防范。1995年該廠曾組織十多名會計人員歷時一年，與各經銷商核對發出商品和應收賬款，發現企業本身的賬簿記錄差錯1100多筆，僅發出商品的潛虧損失即達數百萬元之多。在儲備資金的管理中，傳統的手工操作只能提供庫存材料、備件的賬面價值總量，但具體材料、備件的存放時間、庫存數量卻不掌握，致使存貨超儲、積壓、損壞等情況非常嚴重。企業盤點時曾發現倉庫中的三角帶可滿足企業10余年的生產需要。

三是薄弱的基礎管理迫切要求企業利用計算機技術來強化。從企業內部看，基礎數據缺乏，材料消耗定額、工時消耗定額不準，談不上實施精細生產，挖潛降耗，也無法對生產車間、銷售部門、采購部門和倉儲部門實施科學的考核。特別是財務信息滯后于物流信息和市場變化信息，再加上數據常常失真，決策者難以及時了解掌握企業財務狀況的變動情況和內部各種資源的配置情況迅速對市場變化做出反應。

四是企業各項規章制度迫切需要利用計算機手段進行硬化。過去規章制度只是掛在墻上，寫在本中，缺乏強有力的手段來保證制度的有效執行，有章不循、有章難循的弊端難以克服，道德風險無法控制，科學規范的管理程序難以硬化。

二、如何運用計算機網絡和軟件對企業管理進行深化、細化

1996年以來，該廠針對采購、倉儲、生產、銷售等環節信息不明、賬目不清等突出問題，以財務管理為中心，以成本控制為重點，聯合山東浪潮國強軟件公司，本著先易后難的原則，先后投資兩百余萬元開發了煙臺汽車制造廠現代企業管理信息系統。該系統基于一臺主服務器，在各個車間、倉庫及生產、供應、銷售、財務等各有關處室設立了46個工作站，將各子系統通過財務管理子系統緊密地聯系在一起，做到了信息集成、過程集成、功能集成，實現了財務系統與銷售、供應、生產等系統的數據共享，為企業提高財務資金管理水平提供了強有力的手段。

財務管理子系統建立了統一的計算機平臺，變多級核算為一級核算，一張原始憑證（銷貨發票、購貨發票、入庫單、領料單等）一次錄入，倉庫、車間、廠部的業務核算、統計核算、會計核算、憑證的制作、打印、各明細賬、總賬的登記全部由計算機一次自動完成，可以靈活地查詢、統計和打印賬表。

銷售管理子系統與金稅系統連接，利用金稅系統錄入和打印銷售發票后，自動轉入銷售管理子系統，自動編制銷售憑證，自動登記財務的產品銷售、發出商品、應收賬款、應交稅金等賬簿。同時可進行賬齡分析和壞賬估計，實現了銷售業務管理與核算一體化。

篇5

一面是學生最喜愛的課程，另一面又是最不受學生歡迎的教師。這表面看似矛盾的一組數據，內中緣由很值得我們思考一番。仁者見仁智者見智，我這里只想把學生的真實心聲展示給大家，那就是在調查中，學生們列出了所喜歡的老師的原因。最主要的幾條依次是：老師講課風趣、幽默；老師態度很好；老師的教學方法好；老師講得明白；老師知識淵博。顯然，在學生眼里，信息技術教師在上面這五條中，沒能得到學生的認可。

第二組數據是針對高中生信息獲取能力的。喜的是，調查顯示，大多數學生具備了利用網絡資源搜集相關信息的能力，并且網絡信息獲取能力還在逐年大幅提升中。憂的是，學生的信息來源過度依賴網絡。在北京市高中學生認知水平發展狀況統計結果中，學生利用圖書館獲取信息、查找資源的能力在各項能力中排名最后，與網絡獲取信息能力相比，平均得分竟然低了十幾分。

當今社會，網絡固然重要，但網絡之外，同樣有著廣闊的信息天地。學生的信息獲取能力理應是全方面的。但現實似乎并不樂觀，提高高中生的信息能力任重而道遠，這還有賴于信息技術課在內的所有課程的共同努力。

篇6

1EDUCAUSE的創生背景與框架

作為21世紀最為強勁的生產動力，信息技術在教育領域內長驅直入引發的信息化教育浪潮不僅為新世紀的大學發展營造了一種數字化生存的時空環境，同時還成為促進高等教育整體性變革的強力杠桿，推動著高校信息化建設持續走向縱深。在這樣的時代背景下，為了完成高等教育信息化創新發展的歷史使命，美國教育部門成立了EDU－CAUSE這一專門致力于探索大學信息化發展的非營利機構，旨在將高等院校、基金組織與信息企業等社會各方機構聯合起來，通過廣泛應用信息技術帶來的各種數字化變革力量與創新思想，協助國家相關教育單位制定高校信息化建設的戰略與政策，共同應對高等教育信息化變革過程中的各種現實挑戰［1］。通過引入基于大數據分析的研究框架，開展大規模地調查統計與實證探索，EDUCAUSE已然成為最具國際影響力的探究高等教育信息化創新發展的專業組織，其每年調研發表的年鑒報告已經成為美國乃至全世界高校信息化建設的基本指南導航［2］。EDUCAUSE每年依托核心數據服務（CDS）項目實施全球性的問卷調查研究，針對過去一年中與高等教育信息化相關的熱點與前沿問題展開調研，并根據獲得的海量數據編纂出版“核心數據服務年鑒”，同時定期題為“高等教育信息化十大戰略議題”的系列研究報告；主要通過分析高等教育發展中每一IT范疇的信息化建設實際情況，為不同類型的高校推進信息化發展決策提供有意義的參考基準，充分展現了在高等教育信息化的建設發展方面的預測和評估價值。在EDUCAUSE歷年公布的年度十大關鍵議題總結報告中，信息技術投資管理（FundingIT）的研究議題長期以來一直占據著核心位置，成為推動高等教育信息化創新發展的重要事項之一。EDUCAUSE每年對與高等教育信息化投資管理相關的財政年度、每一IT范疇上的資金支出、轉換和增長等從不同維度進行統計分析，建立了一套體系完備的大型基礎信息數據庫。通過查詢分析EDUCAUSE數據庫中各項信息化投入與產出的參考基準，各高校可以結合自身信息化水平的實際情況，有針對性的開展信息化預算規劃與投資決策，充分利用其他大學信息化投入、管理和研究的優秀經驗。從這一意義上來說，進一步探究EDU－CAUSE關于信息技術投資方面的調研信息，能夠有效把握美國高等教育信息化資金管理的運行機制，從而為我國高等教育信息化的創新發展提供相應的經驗啟示。

2高等教育信息化投入管理的創新成功之道

EDUCAUSE一直關注大學信息化資金投入、使用效率的實際狀況，在高等教育信息化投入運行機制研究方面處于領導地位［3］。縱覽歷年來EDUCAUSE關于高等教育信息化資金投入與管理運行方面的調研報告，我們可以看出以統籌整合的投資戰略為思想指南，推動高等教育信息化變革發展的有的放矢；秉承可持續發展的投資理念，開展基于服務傳遞的高等教育信息化發展模式；加強信息化專業師資隊伍建設，轉變高等教育信息化建設的投資路徑是長期以來美國大學能夠在高校信息化投入管理研究層面取得成功的三大核心支柱。

2．1統籌整合的投資戰略：推動高等教育信息化創新發展的思想指南

仔細梳理EDUCAUSE歷年來關于大學信息技術投資預算戰略規劃的調研報告能夠發現，美國高校信息化建設之所以能取得如今的成就，其原因除了每年能夠獲得大量的資金投入之外，關鍵還在于充分把握了歷史時局于各個階段的發展脈絡，并由此確立了加大信息技術環境的建設投入，推動“賽博基礎設施”計劃在高等教育中落地生根；調整大學信息化發展的投資模式與支出方向，盡可能地以“更少的錢做更多的事”；提高教學創新的信息化投入，促進高等教育領域信息技術與課程教學的雙向深度融合這三大基本投資戰略，進而以統籌整合的預算管理來靈活應對各種時代機遇與現實挑戰，最大限度地發揮了高校信息化投資建設的價值與功能。歷史地看，信息技術基礎建設投入起初在美國大學教育信息化戰略規劃中占據著極其重要的地位［4］。自美國國家科學基金會（NSF）資助的“建立賽博基礎設施、面向新世紀教育與學習的愿景、議程”之研究報告問世以來［5］，美國高等教育信息化專業人員就敏銳嗅到這一重大時代機遇，大幅增加對賽博學習環境的資金預算，旨在高等教育的產學研環節中創建一個數字化的資源共享空間，進而為高等教育的變革轉型注入新的發展動力。也正是在這一意義上，時任EDUCAUSE核心調查員的CatherineSolheim才認為“隨著大學信息技術投資力度的逐年增強，賽博學習空間已經營建了一種集教學研究、科研管理與學習實踐于一體的教育生態圈，成為21世紀推動高等教育范式變革與創新發展的重要催化工具［6］。”美國高等教育信息化在2008年金融危機沖擊下遭遇巨大挑戰，許多高校的資金預算與成本投入開始出現大幅降調的頹勢，如何“以更少的錢做更多的事”成為彼時驅動美國高等教育信息化創新發展的核心戰略［7］。高校IT領導者紛紛開始嘗試優化財務分配結構的研究行動，企圖以轉變籌資模式與投資策略來進行合理的信息化建設資金規劃。EDUCAUSE的年度調研報告顯示，高校信息技術投資在這一時期開展的管理模式主要包括整合IT范疇支出、機構使命支出、信息安全與危機管理支出等幾項具體的措施；試圖通過發展不同的投資組合來建立信息化發展資金管理的平衡穩態，以此應對日后可能突發的各種危機［8］。伴隨著信息技術在高等教育中的持續深化，信息化投資的重心開始逐漸從基礎設施投入與投資模式研究向教學創新的過程環節發生轉移，推動學習實踐的數字化改造、促進高等教育領域信息技術與課程教學的深度融合成為此后高等教育信息化變革創新的主題戰略。具體說來，依據EDUCAUSE近幾年核心數據服務項目的調研結果來看，每年公布的十大議題中幾乎至少都有三個主題與課程教學的信息化創新直接相關，另外對于此項議題的資金投入數額已經占信息化總投入的40％之多，且這一比例仍然呈現不斷上升的發展態勢。由此可見，經歷信息技術在高等教育學習實踐的創新應用與規模化普及，課程教學的信息化已經成為目前高等教育信息化變革的投入重點［9］。

2．2可持續發展的投資理念：基于服務傳遞的高等教育信息化發展模式

時至今日，美國高等教育信息化能夠在投入運行上持續執全球之牛耳，其緣由除去在戰略規劃上做到以上幾點之外，更為重要的是其一直堅持以服務創新帶動大學信息化建設整體前進的可持續發展投資理念。長期以來，在立足高校信息化創新發展的戰略目標，美國高等教育信息化通過合理地預算規劃將長期的基礎研究投入與短期的應用實踐投資有機結合起來，形成了可持續發展與綠色環保的信息化投資運轉理念。并且為了進一步將這一理念落到實處，美國高等教育信息化機構還特意對基于服務傳遞的投入管理體制進行了探索，確立了IT服務范疇的類目基準（如表1所示）與ITIL信息技術基礎架構庫這兩種發展模式，冀圖以此來推動高校信息化建設的業務流程再造和提升信息型實踐中的用戶服務體驗。在秉承綠色發展的投資理念下，美國高等教育信息化高度重視對上述IT服務范疇的管理投入，極力推行環保可持續的信息化建設進程。相關高校信息技術研究機構投資研發了信息技術基礎架構庫的組織框架，該框架以優化信息技術產品服務（InformationTechnologyInfrastructureLi－brary），為信息化組織機構提供身份認同的服務組合，對大學信息化中的IT服務進行有效管理。根據EDUCAUSE公布的年度總結調研報告能夠看出：在2011－2013年信息化投入年度財政支出細目中，美國各類高等教育機構使用ITIL服務組合的比例高達39％；其中具有博士學位授予型的高校占比份額最高，幾乎超過了總院校的一半以上；而在這之中使用上升勢頭最快的則屬公立學士學位授予型院校，直接從原先的12％躍遷到現在的47％［11］。

2．3信息化教育浪潮下師資隊伍建設：美國高等教育信息化發展投入的路徑變更

EDUCAUSE主席DianaOblinger曾經指出“高等教育信息化發展最重要的影響因素是錢與人，高等教育信息化一直存在的一個議題就是如何爭取到足夠的信息技術建設資金和具有良好信息化操作技能的人才”。［12］的確，回顧美國高等教育信息化資金投入的歷史演變可以發現，過去近20年里，各類高校的信息技術預算經費都曾在信息化的時代浪潮助推下出現過顯著增長，大規模地進行IT設施建設、開發校園網絡服務項目以及提高信息化管理水平在很長一段時間內成為大學信息化變革的主旋律［13］。然而隨著信息化教育不斷的縱深發展，高等教育信息化投入管理的重心開始逐漸轉向培養能夠在新世紀中輕松駕馭信息型實踐的人身上來。要實現這一宏大目標，關鍵還在于信息技術變革課程教學過程中的實施主體———教師。針對這一點，DonaldSpl－cer就曾在EDUCAUSE的年度報告中提出“要想在21世紀里對高等教育信息化的創新發展做出更為突出的貢獻，我們就不能僅僅把眼光局限于器物層面的信息化工具本身；另外還需要既懂信息技術、又通曉學科教學，同時還知道技術如何融入教學實踐的專業人員為高校教師進行信息化教學提供指導與幫助，信息化師資隊伍建設的投資力度在某種程度上決定了高等教育信息化創新發展的實踐效度”［14］。基于這一立場，美國高等教育機構增加了對信息技術與教師專業發展的資金投入，將信息化的教師教育、專業培訓與職業發展等事項納入大學信息化投入管理的核心議程，“教師發展、支持與管理”也得以常年連續入選EDUCAUSE的十大戰略議題。美國高等教育信息化資金投入從以往的信息技術基礎設施建設轉變到信息化浪潮下師資隊伍建設，體現了高校信息化發展投資理念的重大范式轉變。美國大學信息化投資管理從信息技術建設轉向信息化教師發展投入，不僅僅是因其意識到隨著技術變革教育的深入發展，教師將在信息技術教育應用過程中發揮著舉足輕重的價值作用；更為重要的是，這背后彰顯的是高等教育信息化發展投入指導思想的根本性變革：從技術中心向教育本位的轉變。在未來全球化與國際化的大背景里，高等教育信息化投入運轉面臨的根本性挑戰幾乎都將來自教育本身，面對的都是有關人的問題。歷經數十年的不懈探索，美國高等教育信息化的投入管理終于突破了單純走向技術建設的物化藩籬，轉而走向“技術———教育———人”之間的整合發展，達成了“目的”與“手段”的協調統一。

篇7

[2]教育部.教育信息化十年發展規劃（2011-2020年）[DB/OL].http：///zong_he_870/20120330/t20120330 _760603.shtml.

篇8

二季度物流需求系數高于預期

博科資訊的調研報告指出：《規劃》的出臺的確推動了國內物流市場的發展，在金融危機的負面作用下，2009年第二季度的物流需求系數并未如業界預計的下滑，而是依然與2008年全年物流需求系數持平，保持了3.0的位置，這一點與中國物流市場自然增長的趨勢不謀而合。

而今年年初的調查稱，由于物流業的發展與整個社會經濟的發展有著高度的同步性和依賴性，因此金融危機的蔓延同樣對我國物流業的發展造成了沖擊，特別是去年9月份以后，物流業務明顯下滑，部分業務領域和局部地區還出現了負增長。

博科資訊調研結果顯示，區域物流和重點行業物流在2009年第二季度呈現出逐步回暖的趨勢。

報告稱，在所有的制造、零售流通企業中，89％的企業對其專業物流服務商的物流供應鏈信息化系統提出了要求。博科資訊物流供應鏈研究中心預計，在《規劃》的推動和物流行業市場自然發展的雙重作用下，2009年全國社會物流總額將達到100萬億元，其中，物流供應鏈軟件行業將伴隨著物流的發展而保持高增長的態勢，在2010年將超過21億元的市場容量。

對于2009年第二季度中國物流市場規模，博科資訊物流供應鏈研究中心分析對比發現，2009年第一季度的物流需求系數為2.7，低于2006年以來同期系數；第二季度的物流需求系數回升至3.0，與2008年全年系數持平，高于市場預期。對于企業物流發展特點，分析結果顯示，37％的企業已經外包物流業務，日益增多的企業貨主認為值得把一項或多項物流活動外包給專業的物流服務公司。在受訪的4801家生產制造、零售流通企業中，有1777家企業已經將其物流業務外包給專業物流公司。

信息化和標準化成最大訴求

調查顯示，在金融危機的背景下，仍然有少數物流企業在下行的經濟環境中實現了業績的增長。博科資訊物流供應鏈研究中心分析發現，對于5％逆勢發展的物流企業而言，對服務對象和區域的準確定位、完善強大的信息化系統、以及對新興物流業務的大膽探索是實現逆勢增長的主要原因。

信息化建設的重要性已經成為物流企業的共識。調查報告顯示，幾乎所有的受訪企業都認為，作為物流現代化的重要標志，信息化水平的提高對于提高物流運作效率、管理質量和水平具有重要意義，信息化水平不高，已成為制約中國物流行業發展的障礙。

由于缺少信息化的精確管理，我國企業一般以高庫存的形式確保生產的順利進行，倉庫只是個倉庫，沒有形成現代企業需要的中轉站。目前我國物流管理費用與GDP的比率仍高達2.3％，而美國和日本均只有0.4％。有分析人士指出：“由于缺少信息化的支持，公司各部門之間溝通效率低，難以形成合力，需要更多的人力來完成復雜的數據整理、收集、統計、分析工作，同時也容易出現失誤，必然導致管理費用居高不下。”

由此，《規劃》強調。“應積極推進企業物流管理信息化，促進信息技術的廣泛應用。盡快制訂物流信息技術標準和信息資源標準，建立物流信息采集、處理和服務的交換共享機制。加快行業物流公共信息平臺建設，建立全國性公路運輸信息網絡和航空貨運公共信息系統，以及其他運輸與服務方式的信息網絡。推動區域物流信息平臺建設，鼓勵城市間物流平臺的信息共享。”

物流行業標準的確定和制定，是包括生產服務企業和物流企業在內的所有受訪企業呼吁亟待解決的問題。

博科資訊物流供應鏈研究中心在《物流業調整和振興規劃》市場效應調研中發現，對于國家關于信息化和標準化的提倡，擁有強度響應能力的第三方物流企業分別占比11.69％和1.34％。大型國有企業和較大的民營企業對標準化都很重視，但由于中國的物流行業本身處于發展初期，大多數物流企業尚處于發展初期，對標準不夠重視，是致使物流標準化工作難以快速推進的重要原因。

第四方物流企業蓬勃興起

在此次調研中，第四方物流的興起成為國內物流行業發展的一個亮點。所謂第四方物流是指依靠業內最優秀的第三方物流供應商、技術供應商、管理咨詢顧問和其他增值服務商，整合社會資源，為企業提供獨特的和廣泛的供應鏈解決方案，

在本次調研中，博科資訊物流供應鏈研究中心發現，國內第四方物流行業正在蓬勃興起，第四方物流無縫聯接了物流供應鏈的理念。以低成本、高效率、實時運作，實現最大范圍的資源整合，為客戶提供最佳物流服務，進而形成最優物流方案或供應鏈管理方案。

篇9

自20世紀末網絡信息技術迅速發展始，世界各國基于網絡信息技術的教育信息化迅速發展起來，并在21世紀初興起了信息化硬件建設浪潮。經過十多年的發展，各地的教育信息化都已經發展到了新階段，也開始面臨著一系列的新問題。本研究側重從海南省基礎教育信息化應用的時間效益的角度進行分析，分析教育信息化的應用績效，希望能為海南的基礎教育信息化的發展提供參考的依據。

一、研究方法

本次調研問卷圍繞兩個方面的主題，即教師應用各類信息技術工具和在各項教學教務工作中應用信息技術在一個星期中所產生的時間效益進行問卷調查。調查的學校為隨機抽取的40所樣本學校，其中有省（市）級中學、小學，縣級中學、小學等。

二、調研結果分析

1.問卷基本情況

通過篩選，有效問卷共有3038份，其中男教師占32.8%，女教師約占67.2%；在年齡段分布方面，20-30歲教師共909位（29.9%），31-40歲教師共1242位（40.9%），41-55歲教師共816位（26.9%），55歲以上教師共71位（2.3%），通過數據可知40歲以下的教師約占全體教師的70.8%；在職稱方面，小教高級職稱的教師人數最多，占三分之一多。幾乎所有科目教師都參與本次調研，其中語文、數學、英語三門課參與教師最多，共占教師總數的67.6%，其余科目任課教師都小于10%，比較分散。不同年級任課教師參與比例較為均勻，其中小學教師約占60%。另外，教師樣本數據表明教齡約為15年。

2.教師對應用各類信息技術工具時所產生的時間效益的整體態度

為了分析教師應用信息技術是否能提升工作效率，即是否有助于節省時間方面，我們將選項設計為4個選項：節省時間、沒影響、多花時間、暫無。表1表明學校教師對應用各類信息技術工具能否帶來時間效益的整體態度。

表1 教師對應用各類信息技術工具時所產生的時間效益的

整體態度

通過表1可知，根據教師選擇節省時間的人數比例來看，上述四類常用信息技術工具從多到少依次為：數字教學資源（61.2%）、數字學習平臺（55.3%）、學校管理平臺（54.9%）和交互式電子白板（27.9%）。另外，我們查閱了英國一個相關調查報告，該報告表明英國教師的選擇比例從多到少依次為：數字教學資源（53%）、交互式電子白板（48%）、學校管理系統（40%）、數字學習平臺（16%）。對比兩份調查結果可知：海南教師和英國教師對信息技術工具應用是否節省時間方面最大的差異集中在交互式電子白板和數字學習平臺兩類工具的應用上。同時，我們分析了不同類型學校（小學、中學和九年一貫）教師對上述四大工具在節省時間方面的看法，結果表明：除交互式電子白板應用（認為節省時間教師百分比：小學32.1%、中學26%、九年一貫23%）以外，其余三類工具按教師從多到少排序都為――小學、九年一貫和中學。另外，英國這份報告也顯示，認為應用上述四類工具有助于節省時間的小學教師比例都要高于中學教師。兩者的調查結果具有一定相似性。

3.教師對在各類教學教務工作中應用信息技術能否帶來時間效益的整體看法

表2顯示了教師對在各類教學教務工作中應用信息技術能否帶來時間效益的整體看法：在開展教學管理工作時，認為應用信息技術能節省時間的教師百分比（從多到少）依次為：課堂教學（75.65%）、教學準備（67.53%）、過程資料記錄保存（65.46%）、教學評價（53.71%）、學校日常行政事務（47.96%）。英國相關調研報告顯示結果為：教學準備（56%）、課堂教學（51%）、教學評價（44%）、過程資料記錄與保存（43%）。本次調研與英國調研結果在課堂教學、教學準備上的教師選擇百分比的順序剛好相反；在過程資料記錄保存與教學評價兩方面的順序剛好相反。另外，從學校類型來看，認為節省時間的教師中，小學高于九年一貫制，九年一貫制學校高于中學，英國報告中也顯示小學高于中學。

表2 教師對在各類教學教務工作中應用信息技術能否帶來

時間效益的整體看法

4.學校教育信息化應用時間效益層次劃分

通過因子分析的降維，初步劃分等級，并經過非參數檢驗之后，最終以教師應用時間效益為依據對40個樣本學校劃分了7個層次：同一層次學校在有關時間效益的題目上不存在顯著差異，而不同層次的學校則在絕大部分題目上存在顯著差異，如表3所示。在表中，底紋顯示部分表示相聯等級的學校在這些方面存在顯著差異。層次數字越大，表明該層次學校信息技術應用效益越低，反之亦然。如第1層次的學校為應用時間效益最高的學校，第7層次的學校在時間應用效益方面最低。

通過表3可知，第1-2兩層次學校在描述時間效益方面都存在顯著差異，第3-4層次、第4-5層次學校群間的差異也與此相同；第2-3兩層次學校群間除了在網絡教學資源應用方面，其他方面都存在顯著差異；第5-6兩層次學校群間在數字學習平臺、學校管理平臺、網絡教學資源以及教學評價四個方面存在顯著差異，是存在顯著性差異最少的兩類學校；第6-7兩層次學校群間除了在教學準備和教學評價兩方面以外，其他方面都存在顯著差異。

圖1描述了在這7個層次上學校數目的分布比例，通過圖可知：第3、4、5層次學校的數目最多，三者共占學校總數的70%以上。這也表明這三層次學校在今后教育信息化項目推進中要重點關注，了解它們的發展特點，并采取針對性措施，以使這些學校能向更高一級發展。

圖1不同層次的學校數目分布比例

5.七層次學校群的教育信息化應用時間效益的特點

圖2反映了7個不同層次學校教師在應用各類信息技術工具時所產生的時間效益等級。

（1）隨著學校層次依次遞加，其應用各類信息技術工具所產生的時間效益等級是依次遞減的。

（2）第1-2層次的學校時間效益差距在所有相聯等級學校間的差異中最大。

（3）根據先前等級劃分可知，“5”表示沒影響，“5”以上表示這些學校應用各類信息技術工具時平均來說是節省時間的，反之亦然；根據這個可知，交互式電子白板應用方面只有第1層次學校的時間效益等級略大于5，今后應在這個方面加大對教師的培訓力度。

（4）在數字學習平臺和學校管理平臺應用兩方面，第1、2、3、4層次學校群的時間效益等級都超過了“5”，表示其都處在應用這兩類信息技術工具可以節省時間這一發展階段，表明教師應用具有自覺性；但第4層次學校群處于無影響的邊緣，學校需進一步鞏固，以防止重新回到利用信息技術反而多花時間的地步；其余5、6、7層次的學校由于教師應用各類信息技術多花時間，應進一步加強激勵措施和培訓機制，提升教師應用技能，使信息技術應用為教師節省工作時間起到實質作用。

（5）在網絡教學資源方面，只有6、7層次學校教師認為多花時間。

圖2各層次學校教師應用不同信息技術工具時所帶來的

時間效益等級

圖3反映了7個不同層次學校教師在教學工作中應用信息技術所帶來的時間效益等級，其中以等級“5”為分水嶺，平均等級數大于5，表示該類學校教師（平均來看）在工作中應用信息技術能節省時間，達到這個程度后，教師就擁有了應用信息技術的自覺性，反之亦然。通過圖2可知。

在“課堂教學”方面，所有層次的教師都在這項工作中感受到了信息技術應用能提升工作效率。

在“教學準備”、“過程資料保存”兩個方面，除第7層次學校以外，其他學校教師（平均來看）都能在這兩項工作中應用信息技術來節省時間，當然前6個層次學校時間等級效益不同，針對具體學校，我們還需具體分析哪一類教師需要接受哪類培訓來提升時間效益等級。

在“教學評價”、“學校日常行政事務”方面，第1、2、3、4層次學校教師（平均來說）認為在開展這項工作時應用信息技術時能節省時間，其他層次的學校就不是。

三、結論

依據教師應用四種信息技術教具和在五種主要業務中應用信息技術時所節省的時間，對40所學校的3038名教師抽樣數據的分析情況如下。

信息技術工具應用效益：認為應用數字學習平臺、網絡教學資源和學校管理平臺上有助于節省時間的老師都超過了50%；約27%的教師認為應用交互式電子白板能節省時間。

信息技術在各項工作上的應用效益：50%以上教師認為在教學準備、課堂教學、教學評價、過程資料保存四個方面能節省時間，其中課堂教學方面認為節省時間的教師比例最高，達到75%；認為在學校日常行政事務中應用信息技術有助于節省時間的教師百分比約為47%。

教師應用信息技術所產生的時間效益與其在各項工作中應用的頻次總體上成正相關，即應用越頻繁就越能體現應用的時間效益。

――――――――

參考文獻

[1] 郭莉.中小學教育信息化效益與影響因素分析.教學與管理，2008（6）.

[2] 左曉梅.歐洲國家學校ICT應用效益研究述評.現代遠距離教育，2008（3）.

[3] 馬元麗，費龍.英國ICT試驗床項目效果分析及啟示.中國教育信息化，2008（22）.

[4] 王春蕾，劉美鳳.影響信息技術在中小學教育中應用的有效性的關鍵因素的調查研究.中國電化教育，2005（6）.

[5] 李帥軍.教育信息化管理的理論與實踐.科學出版社，2007.

篇10

“要改變一支粉筆、一本教材、一塊黑板的傳統教學方式，全面推動信息技術環境中教師角色、教育理念、教學觀念、教學內容、教學方法以及教學評價等方面的變革。”這是教育部副部長魯昕在2010年全國中等職業學校信息化教學大賽閉幕式上提出的要求。時至今日，“利用信息技術改造傳統教學”進展如何？

《全國職業院校信息化教學大賽參賽教師發展狀況調研報告（2010―2012年）》的研究成果顯示，賽事已經發揮且應當繼續發揮對課堂教學改革的推動作用。五年來大賽的賽項設置與比賽要求不斷調整、完善，2014年不再設置“多媒體教學軟件”比賽，新增了“信息化課堂教學”比賽，這個變化表示大賽更加聚焦課堂、強調實踐，由強調“有”和“用”（即技術支持和資源使用）到強調“有”和“用”的合理、有效（即解決教與學過程中的實際問題）。近兩年的優秀作品也更好地呈現出真實的情境創設、啟發思考、信息獲取、資源共享、多重交互、自主探究、協作學習等多方面信息化學習環境的創建與實施。

當師生之間的“信息不對稱”被“猶如呼吸般自然的數字時代”打破的時候，人們開始思考教育與教知識、受教育與學習之間的關系，“教師講、學生聽”的傳統學習方式需要變革。現代教學理念強調：教師由課堂教學的主宰和知識的灌輸者轉變為課堂教學的組織者、指導者，學生良好情操的培育者；學生由知識灌輸的對象和外部刺激的被動接受者轉變為信息加工的主動建構者和情感培育的主體。大賽的要求也由強調“學會”到強調“會學”，由以“教”為中心到以“學”為中心。部分優秀作品已將傳統課堂教學中的知識傳授“翻轉”到課前，課堂上實現知識的內化和應用。正如《21世紀教育的革命》所說：“教育的目的是學而不是教。”

或許有人認為，信息化教學正在被技術、設備、軟件甚至是公司“綁架”，其實這是一個認識誤區。寬帶網絡再快、平板電腦再薄、云端資源再多，都不能成為信息化教學的標志。只有實現技術與內容的深度融合，利用信息技術優化教育教學的全過程才是教育信息化，這其中的關鍵仍然是教師。正如一位新加坡老師說的：“不論課堂如何變化，唯一不變的是教師為學生的發展應負的責任。”只有教師樹立“以人為本、以學生為本”的教學理念，把技術和資源帶進課堂、走近學生，才能真正實現“關注每個學生，促進每個學生主動地、生動活潑地發展，為每個學生提供適合的教育”。