導(dǎo)言：作為寫作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇保險(xiǎn)合規(guī)學(xué)習(xí)體會(huì)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

按照農(nóng)業(yè)部辦公廳《關(guān)于舉辦全國(guó)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管知識(shí)競(jìng)賽的通知》精神，我局成立了由局紀(jì)檢組長(zhǎng)吉慶國(guó)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)朱成貴任副組長(zhǎng)，局辦公室、監(jiān)理站、政策法規(guī)股執(zhí)法大隊(duì)、科教科、農(nóng)機(jī)裝備股負(fù)責(zé)人員參加的農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管知識(shí)競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《農(nóng)機(jī)化促進(jìn)法》、《農(nóng)機(jī)安全監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《道路交通法》、《道路交通法實(shí)施條例》、《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》、《農(nóng)業(yè)機(jī)械運(yùn)行安全技術(shù)條例（gb16151.1—XX）》、《機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全技術(shù)條件（gb—7258）》及農(nóng)業(yè)部有關(guān)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理方面的規(guī)章。提高自身的安全防范意識(shí)，為開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳、培訓(xùn)做好準(zhǔn)備。同時(shí)為更好的完成本次農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管知識(shí)競(jìng)賽，我們進(jìn)行了安排部署，要求局各相關(guān)站、辦、股室，組織進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)宣傳教育活動(dòng)。

二、深入學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》等相關(guān)法規(guī)，結(jié)合實(shí)際開(kāi)展安全生產(chǎn)教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)意識(shí)。

在活動(dòng)期間，以各站、辦、股室為單位，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《農(nóng)機(jī)化促進(jìn)法》、《農(nóng)機(jī)安全監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《道路交通法》、《道路交通法實(shí)施條例》、《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》、《農(nóng)業(yè)機(jī)械運(yùn)行安全技術(shù)條例（gb16151.1—XX）》、《機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全技術(shù)條件（gb—7258）》及農(nóng)業(yè)部有關(guān)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理方面的規(guī)章。大大提高了自身的安全防范意識(shí)，使廣大職工進(jìn)一步熟悉農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，準(zhǔn)確掌握農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)操作內(nèi)容和流程，提高安全生產(chǎn)和安全防范意識(shí)。

三、完善和落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度，進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全工作基礎(chǔ)建設(shè)

在活動(dòng)期間，通過(guò)學(xué)習(xí)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管的有關(guān)法規(guī)，針對(duì)存在安全生產(chǎn)意識(shí)比較薄弱，安全生產(chǎn)管理力度不夠和安全規(guī)章制度不落實(shí)的問(wèn)題，進(jìn)一步完善和落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度，加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全工作基礎(chǔ)建設(shè)。

四、全員參與，切實(shí)落實(shí)，認(rèn)真開(kāi)展農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管知識(shí)競(jìng)賽工作。

篇2

公證員執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因多方面，但從根本上來(lái)說(shuō)主要有以下兩方面?？陀^方面：法制的不健全、社會(huì)的誠(chéng)信缺失、公眾對(duì)公證的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)和過(guò)高期望等就是導(dǎo)致公證執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)因素。主觀方面：公證機(jī)構(gòu)內(nèi)部的管理問(wèn)題是導(dǎo)致公證員執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的主要因素，包括公證機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理不夠規(guī)范，規(guī)章制度欠完善以及公證員業(yè)務(wù)素質(zhì)低與執(zhí)業(yè)道德的缺失帶來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

還有辦證過(guò)程中因當(dāng)事人虛假陳述、提供不實(shí)材料等因素引起的審查核實(shí)風(fēng)險(xiǎn)和判斷公證事項(xiàng)合法性和依法定公證程序出具公證書所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。主要包括適用法律不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)、以合法形式掩蓋非法的目的的風(fēng)險(xiǎn)、法律、法規(guī)本身沖突的風(fēng)險(xiǎn)、違反告知義務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)、違反核實(shí)程序的風(fēng)險(xiǎn)。

二、防范公證執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策和建議

雖然諸多的主客觀因素造成公證執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防不勝防，但大多數(shù)因素仍然是被動(dòng)的。關(guān)鍵還在于公證員要以積極的態(tài)度去改善和預(yù)防，把風(fēng)險(xiǎn)的控制權(quán)牢牢地掌握在自己的手中?，F(xiàn)結(jié)合自身在公證執(zhí)業(yè)過(guò)程中的學(xué)習(xí)體會(huì)和一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，談?wù)勅绾畏婪豆C執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)工作。

（一）加強(qiáng)管理，完善規(guī)章制度是根本

公證機(jī)構(gòu)加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立健全各種制度，如公證風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估預(yù)測(cè)制度、疑難案件的分析討論制度、公證書多級(jí)復(fù)核制度、檔案管理制度、強(qiáng)化公證賠償基金和公證執(zhí)業(yè)保險(xiǎn)的繳納等是防范公證員執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的根本保障。

（二）規(guī)范程序，完善工作機(jī)制是關(guān)鍵

1.事前：認(rèn)真做好公證活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作，全方位、多層面地履行告知義務(wù)。

公證員在接辦每一件公證事項(xiàng)時(shí)，都應(yīng)注重細(xì)節(jié)問(wèn)題，充分梳理當(dāng)事人提供的證據(jù)材料，列出存疑需核實(shí)的材料和需補(bǔ)充的材料，理清談話筆錄詢問(wèn)提綱、要素、詢問(wèn)方式，擬定和設(shè)計(jì)公證方式。在履行告知義務(wù)時(shí)，要理清告知的思路，告知內(nèi)容應(yīng)結(jié)合具體的公證事項(xiàng)和相關(guān)的法律規(guī)定做到全面、具體。特別是雙方權(quán)利義務(wù)、履行中的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、法律規(guī)定應(yīng)履行的行政審批、登記義務(wù)、公證書不能保護(hù)的內(nèi)容、限定第三人追究公證機(jī)構(gòu)的責(zé)任、不屬于公證證明的內(nèi)容等等。公證員對(duì)所作的告知應(yīng)形成記錄，給當(dāng)事人閱核后簽字、捺指印確認(rèn)存檔。

2.事中：嚴(yán)格按程序規(guī)則辦證。

《公證程序規(guī)則》以及司法部頒發(fā)的具體公證事項(xiàng)程序規(guī)則，就其地位而言就是公證活動(dòng)的“程序法”。程序在一定條件下可以使結(jié)果合法化。因此，無(wú)論程序規(guī)定多么繁鎖、多么嚴(yán)格、多么難執(zhí)行，公證員在辦證過(guò)程中都應(yīng)高重視，嚴(yán)格遵守。

注重談話筆錄的制作。公證談話筆錄實(shí)質(zhì)就是公證員客觀地實(shí)錄公證活動(dòng)過(guò)程的一項(xiàng)載體。公證員在公證活動(dòng)中應(yīng)高度重視筆錄的制作，記錄內(nèi)容應(yīng)詳盡、全面。同時(shí)注重筆錄制作的嚴(yán)謹(jǐn)性、技巧性，筆錄的內(nèi)容和形式要件應(yīng)符合程序規(guī)則的規(guī)定。每一頁(yè)的筆錄上都應(yīng)有當(dāng)事人及相關(guān)人（包括一起參與公證的公證人員）簽字確認(rèn)，還應(yīng)要求當(dāng)事人簽名捺指印確認(rèn)，尤其是筆錄中添、刪、修改的部分。

嚴(yán)格執(zhí)行拒辦制度?！豆C法》既賦予了公證機(jī)構(gòu)獨(dú)立辦證權(quán)，同時(shí)在第三十條和《公證程序規(guī)則》第七章也賦予公證機(jī)構(gòu)對(duì)于不符合出證條件的公證申請(qǐng)拒絕出證的權(quán)力。因此，公證員應(yīng)充分利用這一可選擇性公證服務(wù)的規(guī)定，對(duì)公證事項(xiàng)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估預(yù)測(cè)。對(duì)易發(fā)風(fēng)險(xiǎn)或疑難公證事項(xiàng)在把握不準(zhǔn)的情況下不予受理。既保證充分有效的防范風(fēng)險(xiǎn)，也體現(xiàn)公證的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。

篇3

中圖分類號(hào)：F830.31 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1674-0017-2013（1）-0066-03

2012年年中的全國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管工作會(huì)議上，項(xiàng)俊波主席把“解放思想、轉(zhuǎn)變觀念”作為會(huì)議的主題，指出：“有正確的思想才有正確的行動(dòng)，有積極的思想才有積極的行動(dòng)。只有進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，才能系統(tǒng)地對(duì)近年來(lái)行業(yè)發(fā)展和監(jiān)管的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、對(duì)問(wèn)題進(jìn)行反思、對(duì)不足進(jìn)行完善，才能形成新思路、拿出新辦法”。項(xiàng)主席的講話是保險(xiǎn)行業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的重要思考，也是對(duì)保險(xiǎn)監(jiān)管系統(tǒng)轉(zhuǎn)變思想觀念的一次動(dòng)員，意義重大。結(jié)合對(duì)項(xiàng)主席講話精神的學(xué)習(xí)體會(huì)，筆者就當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展、監(jiān)管和自律方面的幾個(gè)問(wèn)題談一點(diǎn)自己的理解和認(rèn)識(shí)。

一、行業(yè)發(fā)展需要“頂層設(shè)計(jì)”

“頂層設(shè)計(jì)”是領(lǐng)導(dǎo)高層基于行業(yè)發(fā)展階段的現(xiàn)實(shí)性、由內(nèi)及外的大視野、國(guó)計(jì)民生的行業(yè)擔(dān)當(dāng)而形成的行業(yè)發(fā)展總體考量和規(guī)劃，是領(lǐng)導(dǎo)意志的集中體現(xiàn)，也是客觀選擇，具有科學(xué)性。改革開(kāi)放三十多年來(lái)，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)取得了世人矚目的發(fā)展成就，但同時(shí)也積累了大量的問(wèn)題。行業(yè)發(fā)展方式粗放帶來(lái)的發(fā)展定位模糊、行業(yè)形象不佳、產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力等瓶頸性問(wèn)題日益凸顯，亟需整個(gè)行業(yè)靜下心來(lái)，深入回顧總結(jié)以往的發(fā)展歷程，重新梳理行業(yè)的發(fā)展定位、目標(biāo)和路徑，自上而下的做好宏觀和系統(tǒng)設(shè)計(jì)，從而為行業(yè)未來(lái)發(fā)展提供持續(xù)的支持和永續(xù)的動(dòng)力，在整個(gè)金融業(yè)發(fā)展中放好保險(xiǎn)業(yè)的一塊圖版。

一般而言，“頂層設(shè)計(jì)”包含了行業(yè)的定位、政策、機(jī)制、治理和基礎(chǔ)等幾個(gè)方面的內(nèi)容。筆者認(rèn)為，當(dāng)前首要明確的是行業(yè)的定位問(wèn)題。近十幾年來(lái)，國(guó)際和國(guó)內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)出于快速擴(kuò)張的目的，開(kāi)展綜合經(jīng)營(yíng)。在這種背景下，保險(xiǎn)業(yè)也陷入了保障多一點(diǎn)還是投資多一點(diǎn)的行業(yè)定位矛盾當(dāng)中，出現(xiàn)了業(yè)務(wù)短期化、躉繳投資型產(chǎn)品比重上升等過(guò)熱現(xiàn)象。在這種增長(zhǎng)方式下，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)很難體現(xiàn)出行業(yè)特點(diǎn)，也很難發(fā)揮出行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2012年上半年，保險(xiǎn)業(yè)首現(xiàn)個(gè)位數(shù)增長(zhǎng)，前些年快速發(fā)展的分紅保險(xiǎn)產(chǎn)品同比僅增長(zhǎng)0.09%，近于零增長(zhǎng)。這一切都表明，清晰定位、明確路徑成為當(dāng)前行業(yè)發(fā)展需要解決的急務(wù)。

那么，保險(xiǎn)業(yè)究竟該如何定位？項(xiàng)俊波主席在講話中指出：“保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展要與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)”。筆者認(rèn)為，首先，保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的初級(jí)階段主要任務(wù)是訂規(guī)矩、打基礎(chǔ)，明白現(xiàn)階段行業(yè)服務(wù)社會(huì)的能力與不足，知道風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)在哪里，做好保險(xiǎn)保障，有重點(diǎn)、有選擇地進(jìn)行保險(xiǎn)投資，逐步積累行業(yè)的核心竟?fàn)幜Γ黄浯危褪且诜?wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展。從服務(wù)社會(huì)的功能方面講，保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)社會(huì)的平臺(tái)是保險(xiǎn)保障，這是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是行業(yè)生存的重要支撐。要充分發(fā)揮保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的功能作用，就要使行業(yè)轉(zhuǎn)到做好保障、做強(qiáng)主業(yè)的正確發(fā)展軌道上來(lái)。因此，全行業(yè)都必須明白職責(zé)所在，把保險(xiǎn)業(yè)如何發(fā)揮好保險(xiǎn)保障作用作為發(fā)展的基本點(diǎn)和戰(zhàn)略思考點(diǎn)，保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售宣導(dǎo)、后續(xù)服務(wù)等，應(yīng)該以此為核心面向社會(huì)。同時(shí)，保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)該樹立民生意識(shí)，立足做大事、做好事，積極調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，投入力量多做調(diào)查研究，尤其在涉農(nóng)、高危行業(yè)、需要保險(xiǎn)重點(diǎn)保障的領(lǐng)域，要擴(kuò)大保險(xiǎn)宣傳，提供貼近度高的保險(xiǎn)產(chǎn)品，做好保險(xiǎn)服務(wù)。并通過(guò)“頂層設(shè)計(jì)”，配套相關(guān)法規(guī)、制度進(jìn)行引導(dǎo)。另外，保險(xiǎn)業(yè)有不同于其它金融系統(tǒng)的特性，又處于發(fā)展的初級(jí)階段，不能在發(fā)展上過(guò)于求大求快，而應(yīng)“好中求快，快中求穩(wěn)”。個(gè)別公司開(kāi)展綜合經(jīng)營(yíng)、突出投資型業(yè)務(wù)是可以的，但整個(gè)行業(yè)還應(yīng)把堅(jiān)持保險(xiǎn)本源、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的能力以及社會(huì)對(duì)保險(xiǎn)認(rèn)知度作為保險(xiǎn)行業(yè)的自我評(píng)價(jià)指標(biāo)，努力提高保險(xiǎn)業(yè)社會(huì)貢獻(xiàn)度。還要說(shuō)明的是，行業(yè)發(fā)展的“頂層設(shè)計(jì)”只是引領(lǐng)，必須全行業(yè)對(duì)此有充分的認(rèn)識(shí)并付諸努力，這是提升發(fā)展品質(zhì)的關(guān)鍵所在。

二、行業(yè)發(fā)展需要有效監(jiān)管

這些年，保險(xiǎn)監(jiān)管從無(wú)到有，各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，但相對(duì)于不斷變化的外部形勢(shì)和行業(yè)快速發(fā)展的實(shí)際，仍存在很大差距，監(jiān)管的有效性亟待進(jìn)一步提高。這也是項(xiàng)俊波主席所要求的“屬于自己的一畝三分地，應(yīng)該集中力量去做好”。行業(yè)監(jiān)管具有宏觀性、政策性、科學(xué)性，是在法規(guī)框架下抓市場(chǎng)監(jiān)督，而不是輔助保險(xiǎn)企業(yè)做市場(chǎng)、做業(yè)務(wù)。目前，監(jiān)管隊(duì)伍已經(jīng)逐步實(shí)現(xiàn)知識(shí)化、專業(yè)化，但監(jiān)管邊界的討論與實(shí)踐仍然不確定，監(jiān)管上級(jí)部門和派出機(jī)構(gòu)在轉(zhuǎn)變思想觀念問(wèn)題上仍然存在拿不起、放不下的狀況。如何把握好監(jiān)管基調(diào)，是對(duì)監(jiān)管機(jī)構(gòu)大局觀和市場(chǎng)駕馭能力的檢驗(yàn)。從近幾年的情況看，監(jiān)管邊界不清，導(dǎo)致上下、左右監(jiān)管部門與機(jī)構(gòu)在執(zhí)行監(jiān)管法規(guī)的差異性，且監(jiān)管成本加大。如“見(jiàn)費(fèi)出單”、“零現(xiàn)金收付費(fèi)”等，本屬于保險(xiǎn)企業(yè)控制風(fēng)險(xiǎn)的基本原則，應(yīng)該由企業(yè)自行把握，而現(xiàn)在讓監(jiān)管部門督促，做了應(yīng)由企業(yè)做的事。

如何把握好監(jiān)管基調(diào)，是對(duì)監(jiān)管機(jī)構(gòu)大局觀和市場(chǎng)駕馭能力的檢驗(yàn)。思想有多遠(yuǎn)，就能走多遠(yuǎn)，這對(duì)保險(xiǎn)監(jiān)管同樣適用。前提是突破監(jiān)管慣有的思維定式，真正讓監(jiān)管之手發(fā)揮作用。筆者以為，提高監(jiān)管有效性，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

（一）應(yīng)把營(yíng)造公平有序的市場(chǎng)環(huán)境作為監(jiān)管的首要任務(wù)。公平有序是市場(chǎng)健康運(yùn)行的基礎(chǔ)。對(duì)于公平，一般包含兩層意思，一方面是對(duì)所有保險(xiǎn)主體一視同仁，給予相同的監(jiān)管政策，為各類主體營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)、和諧發(fā)展的良好環(huán)境；另一方面，是公平對(duì)待市場(chǎng)的供給者和消費(fèi)者，在保險(xiǎn)消費(fèi)者居于弱勢(shì)地位的現(xiàn)實(shí)情況下，應(yīng)采取一切手段，確保保險(xiǎn)消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)和公平交易權(quán)。對(duì)于有序，應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)秩序與社會(huì)監(jiān)督狀況，定期或不定期對(duì)違規(guī)市場(chǎng)行為進(jìn)行專項(xiàng)或全面檢查，強(qiáng)調(diào)落實(shí)保險(xiǎn)法規(guī)和監(jiān)管要求，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，對(duì)違規(guī)機(jī)構(gòu)與負(fù)責(zé)人嚴(yán)肅處理。

（二）扭住法人機(jī)構(gòu)這一有效的監(jiān)管抓手。多年的監(jiān)管實(shí)踐表明，保險(xiǎn)市場(chǎng)的亂象，事情發(fā)生在基層，根子往往在總公司。如果不是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上過(guò)于寬泛，分紅產(chǎn)品占比不會(huì)如此高，導(dǎo)致結(jié)構(gòu)調(diào)整難；如果不是產(chǎn)品定價(jià)利潤(rùn)空間過(guò)大，現(xiàn)在問(wèn)題頗多的銀保產(chǎn)品費(fèi)用不會(huì)如此難以治理。這些問(wèn)題出在上級(jí)監(jiān)管部門和法人機(jī)構(gòu)，只有在高層面治理，才能有成效。因此，保監(jiān)會(huì)相關(guān)部門應(yīng)“高位設(shè)閘”，強(qiáng)化對(duì)法人機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)償付能力監(jiān)管，完善償付能力監(jiān)管規(guī)則，改進(jìn)償付能力監(jiān)管手段。對(duì)償付能力不達(dá)標(biāo)的公司采取更嚴(yán)格的監(jiān)管措施，真正發(fā)揮償付能力監(jiān)管的硬約束作用。應(yīng)加強(qiáng)保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品定價(jià)的實(shí)質(zhì)性監(jiān)管，對(duì)產(chǎn)品條款內(nèi)容是否合法合規(guī)、條款設(shè)計(jì)是否確實(shí)符合精算原理等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格審核，從源頭上堵住市場(chǎng)違規(guī)和損害消費(fèi)者利益的漏洞。

（三）應(yīng)強(qiáng)化責(zé)任追究力度。強(qiáng)化責(zé)任追究力度是加強(qiáng)監(jiān)管的重要手段，是監(jiān)管理念由“管事”為主轉(zhuǎn)向“管人”與“管事”并重的重大轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)有的“指導(dǎo)意見(jiàn)”好似“葫蘆”，里外都不清楚，有些責(zé)任劃分與追究監(jiān)管部門發(fā)揮不了太大作用，應(yīng)該進(jìn)一步研究調(diào)整，用制度固定下來(lái)。保險(xiǎn)監(jiān)管上級(jí)部門應(yīng)該把責(zé)任追究作為制度性要求進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)于公司違規(guī)行為，一定要酌情追究總、分公司責(zé)任，并且與高管人員任職資格、工資薪酬聯(lián)系起來(lái)，對(duì)于反復(fù)發(fā)生同質(zhì)同類的案件的公司，應(yīng)從嚴(yán)追究其中高管人員的責(zé)任。對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題的機(jī)構(gòu)，應(yīng)按照規(guī)定追究上級(jí)機(jī)構(gòu)直至總公司及有關(guān)高管人員的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。對(duì)于出現(xiàn)問(wèn)題的高管個(gè)人，應(yīng)進(jìn)一步完善其履職過(guò)程的持續(xù)監(jiān)管機(jī)制，建立健全不良記錄檔案庫(kù)，防止其帶病上崗。

（四）盡快完善各領(lǐng)域法規(guī)。法規(guī)是監(jiān)管的依據(jù)，必須抓緊抓好。目前，監(jiān)管的標(biāo)準(zhǔn)化有待加強(qiáng)，監(jiān)管統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和自由裁量權(quán)之間的關(guān)系尚未理順，對(duì)于市場(chǎng)違規(guī)問(wèn)題的認(rèn)定、處罰標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于寬泛，上級(jí)監(jiān)管部門和各派出機(jī)構(gòu)之間在對(duì)違規(guī)行為的處理尺度上不盡一致，導(dǎo)致保險(xiǎn)企業(yè)異議增多。既破壞了市場(chǎng)監(jiān)管的整體性和嚴(yán)肅性，也容易給保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)留下負(fù)面思考空間。諸如此類，不但影響監(jiān)管形象，也會(huì)造成社會(huì)影響。只有健全和細(xì)化法規(guī)、制度，才能整合監(jiān)管資源，負(fù)起監(jiān)管責(zé)任。

（五）在監(jiān)管實(shí)踐中充分認(rèn)識(shí)行業(yè)實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展的利益與利害關(guān)系。筆者以為，利益是行業(yè)在正確發(fā)展中所積累的正能量，是行業(yè)服務(wù)國(guó)家發(fā)展、服務(wù)民生得到社會(huì)認(rèn)可的整體提升。利害是發(fā)展思路不正確、經(jīng)營(yíng)與誠(chéng)信風(fēng)險(xiǎn)增大、服務(wù)國(guó)家與民生能力減弱的負(fù)面影響。監(jiān)管部門應(yīng)在監(jiān)管實(shí)踐中引導(dǎo)保險(xiǎn)企業(yè)向正面方向發(fā)展，控、防風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)好消費(fèi)者利益。

（六）保險(xiǎn)企業(yè)數(shù)據(jù)真實(shí)化問(wèn)題必須得到根本解決。數(shù)據(jù)真實(shí)化是監(jiān)管的基礎(chǔ)和依據(jù)，要解決當(dāng)前保險(xiǎn)企業(yè)數(shù)據(jù)真實(shí)性的問(wèn)題，必須倚重信息化手段。監(jiān)管機(jī)關(guān)應(yīng)強(qiáng)化對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的剛性要求，研究制定行業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，探索建立監(jiān)管部門對(duì)保險(xiǎn)業(yè)信息系統(tǒng)供應(yīng)商的資格認(rèn)證，應(yīng)敦促保險(xiǎn)企業(yè)強(qiáng)化業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的集中管理和無(wú)縫對(duì)接，加強(qiáng)信息系統(tǒng)對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)全流程的控制管理，杜絕通過(guò)信息系統(tǒng)漏洞違規(guī)的可能性。同時(shí)，應(yīng)加快保險(xiǎn)監(jiān)管手段的信息化建設(shè)，大力開(kāi)發(fā)保險(xiǎn)監(jiān)管各業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)，整合現(xiàn)有各監(jiān)管信息系統(tǒng)，使之成為一套有機(jī)的整體，實(shí)現(xiàn)各種監(jiān)管數(shù)據(jù)的集中處理、集中分析，從而建立起一套覆蓋全行業(yè)、全業(yè)務(wù)領(lǐng)域的監(jiān)管信息系統(tǒng)，提高保險(xiǎn)監(jiān)管效率，降低保險(xiǎn)監(jiān)管成本。

綜上所述，提升行業(yè)發(fā)展品質(zhì)，有效監(jiān)管是重要因素，良好的市場(chǎng)秩序是保險(xiǎn)監(jiān)管的首要目標(biāo)。

三、行業(yè)發(fā)展需要保險(xiǎn)企業(yè)主動(dòng)自律

自律是行業(yè)內(nèi)各企業(yè)主體對(duì)市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則的自覺(jué)遵行，是對(duì)他律的一種有效補(bǔ)充。但是，任何經(jīng)營(yíng)性的商業(yè)行為都具有追求自身利益最大化的趨向，并且，這種欲望趨向在市場(chǎng)環(huán)境中又極容易導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)失控行為。這種失控行為，除了需要監(jiān)管進(jìn)行糾正外，更加需要企業(yè)在對(duì)自身經(jīng)營(yíng)目標(biāo)正確理解基礎(chǔ)上的自我控制。只有保險(xiǎn)企業(yè)在自律中自覺(jué)遵循市場(chǎng)秩序，才能維護(hù)自身的最根本利益，并在長(zhǎng)期呈現(xiàn)良好狀態(tài)的市場(chǎng)秩序中，獲得經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的最大可能。

如何激發(fā)保險(xiǎn)企業(yè)自律的主動(dòng)性，筆者以為，啟用信息披露途徑強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，用社會(huì)監(jiān)督促進(jìn)行業(yè)自律，保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者利益，是一個(gè)有效的手段。這方面亦存在解放思想、轉(zhuǎn)變觀念的問(wèn)題。如我們僅從發(fā)展的角度去看待市場(chǎng)，對(duì)市場(chǎng)存在問(wèn)題采取容忍態(tài)度，那么，要求的整改也流于形式，加之沒(méi)有時(shí)間和力量做后續(xù)檢查，問(wèn)題往往得不到根本解決。如果不轉(zhuǎn)變固有的思維定式，長(zhǎng)期把問(wèn)題包在行業(yè)內(nèi)，而不讓社會(huì)知曉各市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)狀況、自律情況、被投訴的比率（產(chǎn)險(xiǎn)公司理賠周期、結(jié)案率、理賠服務(wù)；壽險(xiǎn)公司銷售誤導(dǎo)等），自律永遠(yuǎn)不可能形成主觀能動(dòng)，社會(huì)也無(wú)從監(jiān)督，對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)者利益的保護(hù)也不會(huì)到位。筆者建議：

（一）建立自律檢查系統(tǒng)評(píng)價(jià)制度。以往自律檢查的結(jié)果和后續(xù)處理，主要在行業(yè)內(nèi)部通報(bào)，其約束性也僅限于行業(yè)自身。建議建立自律檢查的評(píng)價(jià)制度，在每次自律檢查結(jié)束后，進(jìn)行量化分析，將結(jié)果公之于眾，通過(guò)社會(huì)公眾的監(jiān)督，進(jìn)一步提高自律檢查的約束性和威懾性。探索建立行業(yè)自律檢查和監(jiān)管措施之間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，對(duì)于監(jiān)管重點(diǎn)關(guān)注的市場(chǎng)問(wèn)題，可以開(kāi)展更加嚴(yán)格的自律檢查，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，將好的公司和差的公司報(bào)監(jiān)管部門，分別納入分類監(jiān)管范圍，從而實(shí)現(xiàn)自律與他律的良性互動(dòng)。

（二）市場(chǎng)分析要有新方法。當(dāng)前的市場(chǎng)分析，仍主要關(guān)注企業(yè)的發(fā)展，對(duì)于保費(fèi)收入、經(jīng)營(yíng)效益、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)等著墨過(guò)多，而對(duì)市場(chǎng)秩序、消費(fèi)者利益保護(hù)等重點(diǎn)問(wèn)題分析較少。建議市場(chǎng)分析要打破舊有模式，不能再簡(jiǎn)單地以險(xiǎn)種分類，應(yīng)突出監(jiān)管成效和自律這個(gè)重點(diǎn)，圍繞市場(chǎng)結(jié)合自律檢查情況進(jìn)行分析。重點(diǎn)分析市場(chǎng)秩序規(guī)范方面的難點(diǎn)、重點(diǎn)與違法違規(guī)問(wèn)題發(fā)生的深層次原因，分析在保護(hù)消費(fèi)者利益、提升行業(yè)社會(huì)形象方面的問(wèn)題和不足，并提出針對(duì)性的整改措施。

（三）創(chuàng)新自律模式。應(yīng)該從解放思想、轉(zhuǎn)變觀念入手，從點(diǎn)滴做起。首先，要抓住行業(yè)自律的重點(diǎn)，把大公司的自覺(jué)自律作為工作的核心，要通過(guò)深入研究，把幾家大公司整體情況了解透徹，重點(diǎn)研究這個(gè)群體的規(guī)范與自律，同時(shí)關(guān)注中小公司的發(fā)展。其次，要豐富行業(yè)自律的手段，通過(guò)信息披露強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，以外力促進(jìn)保險(xiǎn)公司自律。在啟用信息披露強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督前，可以設(shè)定整改時(shí)間段，讓企業(yè)進(jìn)行內(nèi)控和規(guī)范經(jīng)營(yíng)自檢準(zhǔn)備，然后逐步擴(kuò)大披露范圍，進(jìn)而形成自律意識(shí)，約束自身行為。最后，要發(fā)揮常務(wù)理事會(huì)或?qū)I(yè)委員會(huì)的協(xié)調(diào)推動(dòng)作用，對(duì)于好的自律切入點(diǎn)，可先在常務(wù)理事會(huì)或?qū)I(yè)委員會(huì)形成自律共識(shí)，然后通過(guò)常務(wù)理事會(huì)或?qū)I(yè)委員會(huì)的協(xié)調(diào)推動(dòng)，逐步在全行業(yè)達(dá)成共識(shí)。

總之，行業(yè)發(fā)展需要全行業(yè)自覺(jué)維護(hù)發(fā)展基礎(chǔ)，從保險(xiǎn)本質(zhì)出發(fā)服務(wù)國(guó)家大局才是保險(xiǎn)業(yè)需要努力的方向。

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The Brief Discussion on the Development of the Insurance Industry

WANG Genxiu

篇4

一是統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，全面啟動(dòng)。針對(duì)律師人員流動(dòng)性大、執(zhí)業(yè)活動(dòng)高度分散、學(xué)習(xí)時(shí)間難統(tǒng)一、開(kāi)展活動(dòng)難集中等特點(diǎn)，我們多次召開(kāi)黨支部與合伙人聯(lián)席會(huì)議，組織學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的相關(guān)精神。成立工作機(jī)構(gòu)，研究制定方案，進(jìn)行動(dòng)員部署，明確具體要求。二是創(chuàng)新載體，搭建平臺(tái)。根據(jù)律師行業(yè)特點(diǎn)，我們以“做好法律服務(wù)、促進(jìn)區(qū)域發(fā)展”和“律師隊(duì)伍規(guī)范教育”為實(shí)踐載體，組織開(kāi)展“做中國(guó)特色社會(huì)主義法律工作者”主題實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)“窗口示范崗”、“黨員先鋒號(hào)”等，發(fā)揮黨小組和黨員作用，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。三是承諾履諾，及時(shí)點(diǎn)評(píng)。黨支部重點(diǎn)圍繞“發(fā)揮核心作用、凝聚黨員律師、引領(lǐng)行業(yè)公正”開(kāi)展公開(kāi)承諾；黨員律師重點(diǎn)圍繞“當(dāng)好誠(chéng)信典范、促進(jìn)社會(huì)和諧、幫助群眾解難”進(jìn)行承諾。公開(kāi)承諾事項(xiàng)既體現(xiàn)共性要求，也體現(xiàn)個(gè)性特點(diǎn)。如黨員律師在承諾中明確要帶頭做好“1+0”，即每年至少辦理1件法律援助案件、在執(zhí)業(yè)過(guò)程中做到零投訴。承諾事項(xiàng)確定后，我們利用公示欄、信息窗等形式進(jìn)行公示，讓群眾督促黨員履諾兌諾。黨支部建立并落實(shí)點(diǎn)評(píng)制度，采取領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、個(gè)人自評(píng)、群眾測(cè)評(píng)等多種形式，結(jié)合階段性工作任務(wù)對(duì)黨員律師在帶頭服務(wù)群眾、認(rèn)真履行律師職責(zé)、自覺(jué)維護(hù)群眾合法權(quán)益、依法依規(guī)收費(fèi)、解決群眾實(shí)際困難、熱心社會(huì)公益事業(yè)等方面情況逐一點(diǎn)評(píng)，引導(dǎo)激勵(lì)黨員律師不斷改進(jìn)工作。

二、立足服務(wù)社會(huì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。

一是開(kāi)展行業(yè)“結(jié)對(duì)”幫扶活動(dòng)。在全區(qū)律師行業(yè)，我們率先開(kāi)展幫扶少數(shù)民族律師事務(wù)所活動(dòng)，先后向阿圖什天鶴律師事務(wù)所和阿迪力律師事務(wù)所贈(zèng)送電腦、傳真機(jī)等一批辦公設(shè)備。同時(shí)與阿迪力律師事務(wù)所結(jié)成“民族團(tuán)結(jié)友好律師事務(wù)所”，開(kāi)展“結(jié)對(duì)子”活動(dòng)，積極進(jìn)行律師事務(wù)所之間業(yè)務(wù)和文化交流，在增進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、促進(jìn)少數(shù)民族律師事務(wù)所發(fā)展方面進(jìn)行了有益嘗試。二是做好弱勢(shì)群體的法律服務(wù)工作。專門成立維權(quán)工作部，由黨支部書記擔(dān)任負(fù)責(zé)人，先后在自治區(qū)婦聯(lián)、團(tuán)委、烏魯木齊市僑聯(lián)設(shè)立法律服務(wù)工作站，為廣大婦女、未成年人、歸僑僑眷提供無(wú)償法律援助服務(wù)，平均每年承接法律援助案件10多件，有效地維護(hù)了弱勢(shì)群體當(dāng)事人的合法權(quán)益。三是積極化解社會(huì)矛盾。黨支部堅(jiān)持每周二派律師在自治區(qū)婦聯(lián)坐班接待，提供法律咨詢服務(wù)。去年某公司121名職工為爭(zhēng)取生活費(fèi)和社會(huì)保險(xiǎn)基金與公司發(fā)生糾紛，多次上訪未果，我所黨員律師后做了大量調(diào)查取證工作，經(jīng)10次開(kāi)庭審理，最終為這些職工依法取得480萬(wàn)元的生活保障等費(fèi)用。四是參與社會(huì)公益活動(dòng)。黨支部連續(xù)六年向?yàn)豸斈君R市第73中學(xué)貧困學(xué)生捐資助學(xué)225人次，資金45000余元。近年來(lái)先后向區(qū)內(nèi)外受災(zāi)地區(qū)、烏魯木齊市福利養(yǎng)老院以及婦女兒童基金會(huì)等捐款捐物16萬(wàn)余元。

三、圍繞自身建設(shè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。

一是加強(qiáng)黨支部建設(shè)。先后建立和完善了支委會(huì)議、組織生活、“”等16項(xiàng)黨建工作制度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨員的日常教育和管理。每年在財(cái)務(wù)預(yù)算中列支黨支部的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，配置黨員活動(dòng)室、黨旗、黨建宣傳欄和黨員電化教學(xué)設(shè)備，為開(kāi)展活動(dòng)提供必備的物質(zhì)條件。重視在優(yōu)秀青年律師中發(fā)展黨員工作，有計(jì)劃地吸收業(yè)務(wù)骨干入黨，積極穩(wěn)妥地在律師事務(wù)所合伙人中發(fā)展黨員。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，先后吸收4名業(yè)務(wù)骨干入黨。黨支部被司法廳黨委授予“五好”律師事務(wù)所黨支部稱號(hào)。

篇5

在 的這段時(shí)間，不僅認(rèn)識(shí)了這么多好同事，更多的是學(xué)到了很多東西，以前對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的我，現(xiàn)在也能多少了解一些，也能協(xié)助銷售人員簽定購(gòu)房合同，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很大的收獲。在新的一年即將到來(lái)的美好時(shí)刻，我把自己這一年來(lái)的工作做了一個(gè)總結(jié)，有值得驕傲的工作成績(jī)，也有不足的工作缺點(diǎn)，也希望通過(guò)總結(jié)，對(duì)自己有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)，同事對(duì)我的工作進(jìn)行監(jiān)督。作為一名財(cái)務(wù)工作人員，一名出納，我非常清楚自己的崗位職責(zé)，也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。

1、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額，把超過(guò)部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。

2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核，以確保準(zhǔn)確無(wú)誤。

3、堅(jiān)持每日盤點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金，做到日清日結(jié)。這樣一來(lái)，問(wèn)題便不會(huì)留到隔日，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律，對(duì)拿去銀行的票據(jù)做到填寫無(wú)誤，印鑒清晰。

4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證，處理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)務(wù)單位交來(lái)的支票，在收到支票時(shí)，認(rèn)真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記銀行存款日記帳。

5、隨時(shí)掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金，收據(jù)，保險(xiǎn)柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單，及時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里。對(duì)于這快日常工作，自我經(jīng)手以來(lái)，沒(méi)有出過(guò)任何差錯(cuò)，我想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得驕傲的。

6、每月編制工資報(bào)表，到月底及時(shí)匯總各部門當(dāng)月考勤情況，詢問(wèn)李總當(dāng)月工資是否有變化，然后根據(jù)其編制工資報(bào)表，編制完畢先交由金主任審核，審核無(wú)誤后，交由李總簽字確認(rèn)。最后是在工資的發(fā)放過(guò)程中，做到認(rèn)真仔細(xì)，不出差錯(cuò)，在這點(diǎn)上，我有過(guò)一點(diǎn)失誤，雖然及時(shí)糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的工作，就是去集團(tuán)公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請(qǐng)款。李總剛交給我這份工作的時(shí)候，我并沒(méi)有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，只是廣宣部的同事將單據(jù)及請(qǐng)款單填好簽好字后，我便盲目的就拿到集團(tuán)公司，一旦分管會(huì)計(jì)問(wèn)到我相關(guān)問(wèn)題，我便是一問(wèn)三不知，只好又回來(lái)問(wèn)廣宣部的同事，這樣既浪費(fèi)了時(shí)間，又給人留下不好的印象。

經(jīng)過(guò)主任和廣宣部同事的指導(dǎo)，我逐漸對(duì)房地產(chǎn)廣宣方面有了了解，后來(lái)再去請(qǐng)款，也順利了很多，也節(jié)約了很多時(shí)間。而且，我將請(qǐng)款這項(xiàng)工作用細(xì)致的表格健全，做到有據(jù)可查，也便于年終統(tǒng)計(jì)。當(dāng)然，一年的工作要用文字寫完，肯定是不太完善，特別是做出納，本身就是做一些日常性的事務(wù)，而且涉及到一些保密制度，所以我就總結(jié)到這里，以后工作上有有待提高的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo)，爭(zhēng)取在新的一年里，把工作做得更細(xì)，更完善，不出癖漏。最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁新春快樂(lè)!

公司財(cái)務(wù)下半年工作總結(jié)范文【2】

時(shí)光飛逝，結(jié)束了上半年年的工作，迎來(lái)了20xx年下半年。上半年我財(cái)務(wù)科在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，通過(guò)加強(qiáng)??，積極工作，努力提高服務(wù)意識(shí)，較好的完成了各項(xiàng)工作及學(xué)習(xí)任務(wù)?，F(xiàn)將上半年工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下。

一、思想方面。我財(cái)務(wù)人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召下，積極進(jìn)行扎實(shí)工作、愛(ài)崗敬業(yè)、多做貢獻(xiàn)的思想教育活動(dòng)。工作中時(shí)刻不忘強(qiáng)思想教育，踐行家事理念思想，落實(shí)到工作中就是自覺(jué)提高服務(wù)意識(shí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，對(duì)待前來(lái)辦事的人員熱情、周到，在職責(zé)范圍內(nèi)及時(shí)處理所遇到的問(wèn)題。另外，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話，深刻體會(huì)講話精神，通過(guò)集中學(xué)習(xí)，集體討論等形式，努力加強(qiáng)思想教育。通過(guò)學(xué)習(xí)體會(huì)，我們深刻領(lǐng)悟到企業(yè)和我們是一種榮辱與共、共生共存的魚水關(guān)系，它的興衰成敗牽動(dòng)著我們每一個(gè)人的切身利益。為此，我們的要時(shí)刻將思想言行和公司統(tǒng)一起來(lái)，做到有損企業(yè)形象的話不說(shuō)，有損企業(yè)形象的事不做，用認(rèn)真的干好本職工作來(lái)回報(bào)企業(yè)。

二、工作方面。上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，主要完成了以下工作：

1、根據(jù)集團(tuán)公司安排，協(xié)助集團(tuán)公司有關(guān)部門制定20xx年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)。

2、根據(jù)財(cái)務(wù)制定設(shè)立了各項(xiàng)賬簿，健全了公司財(cái)務(wù)核算體系，嚴(yán)格按照國(guó)家及公司的法律法規(guī)及規(guī)章制度，完成了各項(xiàng)核算工作。

3、根據(jù)公司安排，做好公司變更工商、稅務(wù)登記、資源綜合認(rèn)證變更及申報(bào)注冊(cè)工作。

4、制定了財(cái)務(wù)管理制度、部分銷售管理規(guī)定。

5、認(rèn)真做好月度財(cái)務(wù)分析工作，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。

6、加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)，為公司生產(chǎn)銷售提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

7、合理安排資金，確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。

三、在學(xué)習(xí)方面，能嚴(yán)格按公司的要求，深入學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)文件，并深入領(lǐng)會(huì)文件精神,貫穿在行動(dòng)中，使內(nèi)部每位員工的言行能與公司保持高度一致。通過(guò)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了思想教育，結(jié)合本職工作，提高了服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變了工作態(tài)度，為構(gòu)建和諧企業(yè)，提高企業(yè)效益，盡了應(yīng)盡的義務(wù)。

四、工作中的不足之處。一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是思想觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;三是工作中服務(wù)質(zhì)量還需進(jìn)一步提高。

五、針對(duì)以上不足，在下半年的工作中，我們將繼續(xù)在公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下努力做到：一是加強(qiáng)思想教育，牢固樹立家事理念，愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難，勇挑重?fù)?dān)，出色完成本職工作;二是堅(jiān)持原則、客觀公正，嚴(yán)格按公司規(guī)定處理業(yè)務(wù)，確保所反映信息真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督作用;三是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德修養(yǎng)，誠(chéng)信待人，在思想和行動(dòng)上與公司保持一致;四是熱情服務(wù)，進(jìn)一步提高工作效率;五是深刻查找不足，改正缺點(diǎn)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志的批評(píng)，將各項(xiàng)工作提高到新的層次。

六、下半年的工作計(jì)劃

1、繼續(xù)在上半年的基礎(chǔ)上做好財(cái)務(wù)核算、資金收支等各項(xiàng)工作。

2、根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，制定好公司成本考核相關(guān)制度。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

公司財(cái)務(wù)下半年工作總結(jié)范文【3】

一、以人為本抓管理，夯實(shí)基礎(chǔ)促工作。

1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。

年初我們制定了科室學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持正常的科室集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和財(cái)經(jīng)專業(yè)知識(shí)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，努力建設(shè)在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型科室。不斷吸收新知識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)工作需要，提升整體工作能力。引導(dǎo)科室人員團(tuán)結(jié)一致、謙虛謹(jǐn)慎、真誠(chéng)待人，踏實(shí)工作、加強(qiáng)品性修養(yǎng)，做一個(gè)高尚而有品位的人，樹立良好形象。

2、明確分工，落實(shí)工作責(zé)任制。

根據(jù)省局黨組提出的三化管理的要求，緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù)，積極進(jìn)娶扎實(shí)工作成效顯著，為確保又好又快地完成年度工作目標(biāo)責(zé)任制任務(wù)，財(cái)務(wù)科制定工作崗位責(zé)任，明確人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，月月有工作計(jì)劃，周周有科務(wù)會(huì)，強(qiáng)化了人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，同時(shí)促進(jìn)了財(cái)務(wù)人員合作與團(tuán)結(jié)，從制度上奠定了完成年度目標(biāo)任務(wù)的基矗

二、圍繞目標(biāo)抓落實(shí)，扎實(shí)工作出成效。

上半年財(cái)務(wù)收支情況

全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)收入103萬(wàn)元，占年度預(yù)算26%，比上年增長(zhǎng)-44%;其中：市局收入40.5萬(wàn)元，占年度預(yù)算21.3%，比上年增長(zhǎng)-80.2%;

全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)支出593.2萬(wàn)元，占年度預(yù)算的60.5%，比上年同期增長(zhǎng)38.2%;其中:市局支出220.9萬(wàn)元，占年度預(yù)算61.3%，比上年同期上升41.4%;縣級(jí)局支出272.3萬(wàn)元，占年度預(yù)算43.2%，比上年同期上升29.6%;

2、規(guī)范財(cái)務(wù)管理，年初重新修訂了財(cái)務(wù)管理制度以及對(duì)縣級(jí)局的預(yù)算定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真編制了全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)總預(yù)算和各單位的財(cái)務(wù)收支預(yù)算，為規(guī)范財(cái)務(wù)管理提供了制度保證，今年對(duì)全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，檢查中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)大的違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的問(wèn)題，都是按財(cái)務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。

3、加強(qiáng)報(bào)賬員隊(duì)伍建設(shè)，組織報(bào)帳員進(jìn)行了微機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，下基層指導(dǎo)工作，提高了報(bào)帳員辦公室自動(dòng)化應(yīng)用能力和工作效力。

4、合理調(diào)度資金，保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)年度預(yù)算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要，及時(shí)調(diào)度資金，保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、對(duì)全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記，組織下發(fā)了國(guó)家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備并組織安裝調(diào)試，使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺(tái)階，對(duì)全系統(tǒng)往來(lái)款進(jìn)行了清查，為迎接省局的檢查做好了準(zhǔn)備。完善了固定資產(chǎn)臺(tái)賬，為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基矗

篇6

工作目標(biāo):

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和教師的敬業(yè)精神教育，科學(xué)制定學(xué)校各種規(guī)章制度，用考核激勵(lì)教師的工作熱情；努力提高學(xué)校管理和育人水平

繼續(xù)深化課堂教學(xué)研究，充分發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用；加強(qiáng)學(xué)科間橫向與縱向的聯(lián)系與交流，抓好集體備課。

注重學(xué)生良好品質(zhì)、行為習(xí)慣的養(yǎng)成和學(xué)習(xí)方法、能力的培養(yǎng)，教會(huì)學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)；

各項(xiàng)工作要立足高起點(diǎn)，明確新目標(biāo)，建設(shè)新亮點(diǎn)，開(kāi)創(chuàng)新局面，樹立“師德高尚、業(yè)務(wù)精良、愛(ài)崗敬業(yè)、文明執(zhí)教、學(xué)生愛(ài)戴、家長(zhǎng)滿意”的新形象。

主要工作任務(wù)：

一、德育工作：

1、在學(xué)校中層以上領(lǐng)導(dǎo)中，要著力建設(shè)一支事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心強(qiáng)的高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。要樹立全局、合作、服務(wù)、責(zé)任和榜樣意識(shí)以及超前意識(shí)、到位意識(shí)和科學(xué)創(chuàng)新意識(shí)，要以正確的思想引導(dǎo)人，以高尚的人格熏陶人，以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)人，形成一個(gè)“業(yè)務(wù)水平高、工作能力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、敬業(yè)精神足”的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體，不斷提升管理水平，提高辦事效率。

2、黨支部和德育辦要組織和引導(dǎo)教師繼續(xù)深入學(xué)習(xí)有關(guān)師德規(guī)范方面的法律法規(guī)和身邊的模范人物事跡，要通過(guò)形式多樣和有效的學(xué)習(xí)提高教師們的認(rèn)識(shí)；組織教師對(duì)照先進(jìn)人物的優(yōu)秀事跡和案例開(kāi)展自我剖析，學(xué)期未結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真寫出學(xué)習(xí)體會(huì)。

3、努力提高班主任隊(duì)伍的各種能力和素質(zhì)，適時(shí)組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、觀摩，要增強(qiáng)班主任的責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)，有組織、有計(jì)劃地組織班主任學(xué)習(xí)工作技巧、工作藝術(shù)。開(kāi)展班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，注意收集校內(nèi)班主任工作的閃光點(diǎn)進(jìn)行推廣與學(xué)習(xí)，及時(shí)捕捉平時(shí)班主任工作的點(diǎn)滴優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行表?yè)P(yáng)與推廣，在班主任間產(chǎn)生積極的導(dǎo)向效應(yīng)，促進(jìn)班主任整體素質(zhì)的提高，適時(shí)開(kāi)好班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。根據(jù)本校工作實(shí)際和班主任現(xiàn)狀制定班主任評(píng)估表，學(xué)期未對(duì)班主任工作進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果計(jì)入教師學(xué)期考核。

4、加強(qiáng)學(xué)生活動(dòng)的開(kāi)展，除上級(jí)要求開(kāi)展的活動(dòng)外，要注重開(kāi)展適合我校學(xué)生特點(diǎn)的活動(dòng)，活動(dòng)的開(kāi)展要注重效果不能只重結(jié)果，參與面要廣，要使班集體在活動(dòng)過(guò)程中都能受到影響。從而使學(xué)生在活動(dòng)中受到教育，在活動(dòng)中養(yǎng)成習(xí)慣，在活動(dòng)中培養(yǎng)自我管理意識(shí)，在活動(dòng)中得到鍛煉和發(fā)展。

5、繼續(xù)開(kāi)展好家長(zhǎng)學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，重新調(diào)整家長(zhǎng)學(xué)校組織機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮他們的作用；通過(guò)家訪、家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)學(xué)校活動(dòng)構(gòu)建家校育人平臺(tái)，要使好用“天林小學(xué)家?；?dòng)卡”，相關(guān)部門要勤檢查，及時(shí)反饋使用效果并加以改進(jìn)；要?jiǎng)訂T并組織家長(zhǎng)參與學(xué)校教學(xué)活動(dòng)和學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)。9月中旬按年級(jí)組織召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。

6、做好新生的招生工作和學(xué)前教育、養(yǎng)成教育、習(xí)慣教育。

7、開(kāi)學(xué)后要及時(shí)組織學(xué)校田徑隊(duì)、乒乓球隊(duì)的訓(xùn)練，按時(shí)參加全縣中小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)，力爭(zhēng)取得滿意成績(jī)。

8、加強(qiáng)學(xué)校紀(jì)律、衛(wèi)生管理，公開(kāi)、公平評(píng)選每周的流動(dòng)紅旗，使其能真正調(diào)動(dòng)班主任和學(xué)生的積極性；要選好和發(fā)揮好學(xué)生會(huì)干部的作用，培養(yǎng)學(xué)生自我管理的能力。

9、認(rèn)真組織大課間活動(dòng)，要根據(jù)時(shí)間、氣候和學(xué)校條件，形式多樣、別具特色，每月組織一項(xiàng)分年級(jí)的單項(xiàng)活動(dòng)，用競(jìng)賽帶動(dòng)活動(dòng)，真正達(dá)到鍛煉身體的作用；工會(huì)要組織全體教職工進(jìn)行體育健身活動(dòng)。

10、積極推進(jìn)校園文化建設(shè)，有條件時(shí)繼續(xù)建設(shè)校園走廊文化園；繼續(xù)開(kāi)展好學(xué)生的與各學(xué)科課程相銜接的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，與四方山苗圃建立學(xué)生勞動(dòng)和實(shí)訓(xùn)基地，管理好學(xué)校校園內(nèi)的“植物園”，留好標(biāo)本和種子延續(xù)使用。

11、認(rèn)真做好?？木庉嫵霭婀ぷ?，在新修改完善的基礎(chǔ)上力爭(zhēng)使校刊的內(nèi)容、版面、效果要彰顯學(xué)校辦學(xué)特色，突出實(shí)效性，要提高欣賞和閱讀效果，要鼓勵(lì)學(xué)生寫作的積極性，出刊要及時(shí)。學(xué)校網(wǎng)站還要精心設(shè)計(jì)，要有特色，內(nèi)容要精、新，有亮點(diǎn)，創(chuàng)出品牌，讓校園各個(gè)傳媒資源共享。大隊(duì)部成立“校園廣播之聲”，選好師生播音員，做好組稿、審稿和定期播音工作。

12、加強(qiáng)學(xué)校常規(guī)管理，嚴(yán)格教職工各項(xiàng)考核紀(jì)律和教學(xué)考核工作，嚴(yán)格考勤和請(qǐng)假制度，各部門之間加強(qiáng)配合和溝通；嚴(yán)格考核程序，學(xué)科之間要公平合理，讓考核真正調(diào)動(dòng)教師的工作積極性，要重落實(shí)、強(qiáng)檢查、做到公平、公正、公開(kāi)，讓老師口服、心服。

13、重新確定學(xué)校需要幫扶教育的“四生”名單；重新分配教師與“四生”，結(jié)對(duì)人員，強(qiáng)化實(shí)效，不走過(guò)場(chǎng)，相關(guān)部門要采取檢查、抽查等形式保證其工作的開(kāi)展。

14、繼續(xù)提倡唱響校歌、體會(huì)?；蘸x、理解校訓(xùn)內(nèi)容的系列教育活動(dòng)。

15、工會(huì)和少先隊(duì)組織好“教師節(jié)”、“建隊(duì)日”師生慶?；顒?dòng)。

二、教學(xué)工作：

1、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，逐步實(shí)現(xiàn)管理的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。修改并補(bǔ)充《天林小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理細(xì)則》。各學(xué)科教師要堅(jiān)持向課堂40分鐘要質(zhì)量，提高課堂教學(xué)效益。修訂《天林小學(xué)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，制定“課堂教學(xué)評(píng)價(jià)表”。

2、本著備好課才能上好課的原則，為使教案不流于形式，本學(xué)期改革教師的教案書寫：在原有的基礎(chǔ)上，把教學(xué)過(guò)程的書寫分為三個(gè)部分，即教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)設(shè)計(jì)、目標(biāo)達(dá)成。提倡寫個(gè)性教案，11月份進(jìn)行教案書寫評(píng)比競(jìng)賽。

3、繼續(xù)抓好集體備課工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)參與、指導(dǎo)、監(jiān)督力度。教導(dǎo)處要對(duì)精備一課的書寫要求進(jìn)行必要的修改，使教研組的集體備課更具實(shí)效性。

4、認(rèn)真組織各種教學(xué)觀摩、研討課等多種形式的校本研修活動(dòng)。以“行動(dòng)研究”和“沙龍研討活動(dòng)”為主要方式，9月份組織上學(xué)期到長(zhǎng)春聽(tīng)課教師的匯報(bào)課活動(dòng)；10月份進(jìn)行全體任課教師評(píng)優(yōu)課活動(dòng)；平時(shí)按周抓好教研組的精備一課的教研活動(dòng)。確立個(gè)人、年組、學(xué)校三個(gè)層面的教學(xué)研究主題，開(kāi)展教師沙龍研討活動(dòng)?；顒?dòng)之前根據(jù)學(xué)校課堂教學(xué)存在的問(wèn)題擬定研討話題，教師收集資料精心準(zhǔn)備，然后進(jìn)行交流和研究。同時(shí)要注重各種研究活動(dòng)材料的收集與整理工作。

5、加強(qiáng)教科研工作。繼續(xù)開(kāi)展個(gè)人課題研究活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)跟蹤指導(dǎo)，并要組織相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，讓老師們了解科研與教研的不同，認(rèn)識(shí)到科研的重要性，研究建立科研制度。要在全校范圍內(nèi)倡導(dǎo)人人投身于教育科研，人人得益于教育科研，以教育科研帶動(dòng)和推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

6、開(kāi)展教學(xué)技能競(jìng)賽活動(dòng)。適時(shí)組織教師進(jìn)行“說(shuō)課競(jìng)賽”和“優(yōu)秀教學(xué)反思交流”活動(dòng)，制定“教學(xué)技能考核表”，年末對(duì)教師進(jìn)行教學(xué)技能評(píng)估。

7、深入探索學(xué)生課外閱讀指導(dǎo)的方式和方法。要求分年級(jí)分時(shí)段進(jìn)行晨讀、午讀，要利用自習(xí)課、活動(dòng)課等時(shí)間組織形式多樣的幾分鐘的課外閱讀知識(shí)展示、交流、測(cè)試等活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的讀書興趣，激發(fā)讀書欲望。讓學(xué)生“多讀書，好讀書，讀好書，讀整本書”。促使學(xué)生主動(dòng)的進(jìn)行讀書積累，使積累的內(nèi)容在老師的指導(dǎo)和激勵(lì)下更有用，讓學(xué)生為提高作文和表達(dá)能力而積累。

8、重視教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)與反思，提高理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力，繼續(xù)搞好教學(xué)經(jīng)驗(yàn)論文的評(píng)比活動(dòng)，期初開(kāi)好教學(xué)經(jīng)驗(yàn)論文交流會(huì)。提倡教師書寫論文參與上級(jí)各種評(píng)比活動(dòng)。

9、教導(dǎo)處要繼續(xù)實(shí)行月考核和月教學(xué)工作小結(jié)工作；要做好教學(xué)相關(guān)工作的組織、檢查、評(píng)比工作；抓好教師備課、上課、輔導(dǎo)、批改、檢測(cè)、聽(tīng)課、材料收集工作。

10、學(xué)校積極支持、鼓勵(lì)教師書寫論文，參與上級(jí)各種競(jìng)賽、聽(tīng)課、學(xué)會(huì)交流活動(dòng)。制定出臺(tái)《天林小學(xué)教學(xué)研究獎(jiǎng)勵(lì)制度》。

11、要鞏固教學(xué)成果，規(guī)范教學(xué)行為，努力提高教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，認(rèn)真參加教育局組織的隨機(jī)督導(dǎo)、教學(xué)檢測(cè)和年末的各種檢查等活動(dòng)，并一定要取得好成績(jī)。

三、教師培訓(xùn)工作：

1、為豐富教師的教育理論知識(shí)，提高理論水平，本學(xué)期組織教師學(xué)習(xí)“建構(gòu)主義”、“多元智能”等教育理論，學(xué)習(xí)之后結(jié)合工作實(shí)際組織教師開(kāi)好座談會(huì)，要求談一談體會(huì)、做法或想法等。

2、為豐厚教師文化底蘊(yùn)，建設(shè)一支具有樂(lè)觀向上，知識(shí)廣博的教師隊(duì)伍，組織學(xué)習(xí)相關(guān)的學(xué)科知識(shí)，學(xué)習(xí)為師之道，學(xué)習(xí)人際關(guān)系，繼續(xù)自學(xué)《論語(yǔ)》一書，學(xué)習(xí)教師素養(yǎng)等內(nèi)容。集體學(xué)和自學(xué)相結(jié)合，并做好筆記寫好體會(huì)。

3、本學(xué)期教案的書寫改變了形式，在書寫時(shí)可能會(huì)有一些不當(dāng)之處，適時(shí)進(jìn)行教案書寫的培訓(xùn)。

4、利用“延邊州基礎(chǔ)教育資源應(yīng)用平臺(tái)”進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，使老師們能夠把網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的優(yōu)質(zhì)資源應(yīng)用到自己的教學(xué)當(dāng)中，在學(xué)習(xí)借鑒中提高教學(xué)水平。要求教師在上個(gè)人評(píng)優(yōu)課時(shí)借鑒“應(yīng)用平臺(tái)”上的資源。教導(dǎo)處根據(jù)老師與實(shí)際相結(jié)合情況在“教學(xué)技能考核表”中給予打分考核。

5、做好新一輪教師培訓(xùn)工作，以“師德教育、新知識(shí)、新技術(shù)和新技能”為主要培訓(xùn)內(nèi)容，采用多元、開(kāi)放、互動(dòng)的培訓(xùn)模式，按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)。

7、搞好校本培訓(xùn)和校本課程開(kāi)發(fā)的收尾工作，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上修改、完善其內(nèi)容爭(zhēng)取定稿印刷。

8、繼續(xù)抓好教師基本功能力的培養(yǎng)，寫好粉筆字、鋼筆字，練好基本功，要做到練功與教學(xué)相結(jié)合，期末組織全體教師教學(xué)基本功驗(yàn)收活動(dòng)。

四、總務(wù)后勤工作：

1、后勤管理人員加要加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，要盡心盡力做好后勤工作，為前勤服好務(wù)。

2、保持學(xué)校現(xiàn)有環(huán)境，繼續(xù)做好操場(chǎng)除草，樹木管護(hù)、房舍維修、防寒取暖、安全保衛(wèi)等工作。

3、做好學(xué)校財(cái)產(chǎn)的購(gòu)入、登記、發(fā)放、保管工作，寫好校舍檔案。

4、做好備品發(fā)放、維修、管護(hù)、使用工作。

5、衛(wèi)生所要做好日常的衛(wèi)生保健、常見(jiàn)病的預(yù)防和診治工作，要繼續(xù)做好晨檢、午檢工作，做好記錄，發(fā)現(xiàn)疫情及時(shí)上報(bào)。做好學(xué)校內(nèi)的消毒、防疫等工作。

6、財(cái)務(wù)人員管理好學(xué)校的財(cái)務(wù)工作，做到費(fèi)用的合理使用，定期公布經(jīng)費(fèi)使用情況，公開(kāi)透明。

五、其他工作：

1、年末前制定出2011-2015年新一輪五年規(guī)劃。

2、做好新的年度教師、學(xué)生、財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)和理賠工作。

3、學(xué)校工會(huì)、教導(dǎo)處、少先隊(duì)組織豐富多彩的教師、學(xué)生文體活動(dòng)。

4、認(rèn)真做好教育局新一輪教學(xué)專項(xiàng)督導(dǎo)、隨機(jī)督導(dǎo)和綜合督導(dǎo)抽查前期準(zhǔn)備工作。

5、做好材料的收集、整理和歸檔工作。迎接上級(jí)各種檢查和驗(yàn)收。

6、認(rèn)真做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作，繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，做好師生的安全教育工作。開(kāi)展經(jīng)常性的安全方面的隱患排查，防患于未然。普及各種安全常識(shí)，組織好法制副校長(zhǎng)法律知識(shí)講座和消防知識(shí)講座。

7、做好困難教職工家庭的走訪、幫扶工作。

8、充實(shí)、規(guī)范、完善校園媒體宣傳工作；做好教育信息宣傳報(bào)道的報(bào)送工作。

篇7

上學(xué)期我們專門組織班主任到北二小參觀學(xué)習(xí)，回校后召開(kāi)班主任座談會(huì)，談學(xué)習(xí)體會(huì)，談以后工作的思路。本學(xué)期給班主任人手發(fā)了一本班主任管理之類的書，要求班主任在學(xué)期結(jié)束后談讀書以得。

本學(xué)期班主任工作政教處除安排指導(dǎo)外，加強(qiáng)了對(duì)班主任工作的檢查。每月底，政教主任親自檢查班級(jí)三個(gè)日志的填寫，兩個(gè)記載本的填寫。

（二）、加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)

學(xué)生干部是政教處管理班級(jí)的生力軍，他們?cè)谏傧汝?duì)輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下開(kāi)展工作。學(xué)期初，從班級(jí)中挑選優(yōu)秀的學(xué)生擔(dān)任督導(dǎo)隊(duì)員，由少先隊(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，在工作中根據(jù)工作情況不定期地進(jìn)行工作指導(dǎo)，期末對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生干部進(jìn)行表彰。

二、安全工作常抓不懈

（一）、完善制度，落實(shí)責(zé)任。

我校結(jié)合實(shí)際，制定并完善了針對(duì)性和操作性比較強(qiáng)的用電安全、消防安全、傳染病防治、值班、門衛(wèi)管理、食堂食品衛(wèi)生安全管理、校內(nèi)小賣部監(jiān)管、集會(huì)和大型活動(dòng)安全管理、安全隱患整改、安全經(jīng)費(fèi)保障、安全報(bào)告等制度，還制定了火災(zāi)事故、和突發(fā)事件、被盜案件、食品中毒事件、地方病防治、學(xué)生突發(fā)急病、校園周邊治安等方面的應(yīng)急處理預(yù)案，并將相應(yīng)的安全制度的執(zhí)行責(zé)任一一落實(shí)到學(xué)校校長(zhǎng)、政教主任和全體教職工，形成了人人有責(zé)任、人人有擔(dān)子的安全管理體系。

為了使全體教師樹立“人人都是安全工作者”的思想，主動(dòng)把學(xué)校安全工作與各自的實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)“安全第一，預(yù)防為主”意識(shí)，在思想上建立起一道安全防護(hù)線，我校與全體教職工簽訂《安全工作目標(biāo)責(zé)任書》的同時(shí)，制定了安全工作責(zé)任追究制度，明確了各類人員的安全責(zé)任，特別突出執(zhí)行安全責(zé)任的獎(jiǎng)懲措施，做到了制度建立、責(zé)任明晰、獎(jiǎng)懲分明，保證了學(xué)校安全管理無(wú)一真空、無(wú)一漏洞。

（二）、加強(qiáng)檢查，排除隱患

學(xué)校突出加強(qiáng)了學(xué)校安全防范，始終如一地堅(jiān)持定期和不定期的安全排查。

1、學(xué)校建立“安全月查報(bào)告制度”。為了強(qiáng)化安全工作督查與整改，學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持每月初對(duì)校園安全進(jìn)行了全面、認(rèn)真、細(xì)致的檢查，檢查范圍包括制度落實(shí)情況、各安全責(zé)任人執(zhí)行情況和安全隱患排查等方面。

2、開(kāi)學(xué)前一周，學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組開(kāi)展校園安全大檢查。在檢查中，一一列出檢查項(xiàng)目和明細(xì)，明確檢查范圍、重點(diǎn)，對(duì)學(xué)校校舍、教學(xué)設(shè)備、消防設(shè)施、學(xué)校食堂等逐一進(jìn)行全面檢查，確認(rèn)無(wú)安全隱患，并經(jīng)相關(guān)檢查人員簽字后，方可在開(kāi)學(xué)時(shí)投入使用。對(duì)檢查出的安全隱患，學(xué)校立即組織整改，以確保開(kāi)學(xué)時(shí)正常使用。

3、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生矛盾的排查。依靠班干部的力量，及時(shí)排查學(xué)生之間的矛盾，并將排查、調(diào)解結(jié)果記錄在“學(xué)生矛盾處理簿”上。

4、學(xué)校嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生法規(guī)。學(xué)校食堂從業(yè)人員持證上崗，定期進(jìn)行體檢，統(tǒng)一著裝。食堂的米、油、鹽、肉、蔬菜等都是定點(diǎn)采購(gòu)，嚴(yán)格驗(yàn)收、保管。對(duì)食物、蔬菜等的清洗、烹飪、售賣等，學(xué)校有嚴(yán)格的操作規(guī)程、措施和記錄，有專門人員進(jìn)行監(jiān)督檢查。學(xué)校小賣部做到了亮證經(jīng)營(yíng)，銷售環(huán)境清潔衛(wèi)生，進(jìn)貨渠道合法，堅(jiān)決不售“三無(wú)”產(chǎn)品和過(guò)期變質(zhì)食品。

（三）、安全教育，常抓不懈

在狠抓安全管理的同時(shí)，學(xué)校針對(duì)農(nóng)村學(xué)生安全意識(shí)差的問(wèn)題，將安全教育作為中心任務(wù)，注重學(xué)生安全意識(shí)的提高和良好安全行為的養(yǎng)成，從根本上防止人為安全事故發(fā)生。

一是通過(guò)周一升旗儀式“國(guó)旗下講話”和每日課間操后的全校集會(huì)、黑板報(bào)、校園“紅領(lǐng)巾廣播站”、櫥窗，各年級(jí)各班利用朝會(huì)、班隊(duì)活動(dòng)、安全教育課等，對(duì)學(xué)生進(jìn)行新《中小學(xué)守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《學(xué)校意外傷害事故處理辦法》等安全知識(shí)教育外，還開(kāi)展了形式多樣的安全教育活動(dòng)，如“安全知識(shí)競(jìng)賽”、消防演練、應(yīng)急逃生演練等。

二是加強(qiáng)家校聯(lián)系，共同做好學(xué)生的安全教育與管理。學(xué)校除了要求教師上門家訪外，還要求班主任將與家長(zhǎng)的交流記錄在“家校聯(lián)系簿”上，并印發(fā)了乘坐麻木學(xué)生家長(zhǎng)簽訂安全協(xié)議書，發(fā)放上、放學(xué)路上安全責(zé)任書，學(xué)生保險(xiǎn)。

三是強(qiáng)化養(yǎng)成教育。為了培養(yǎng)良好的學(xué)風(fēng)，確保校園無(wú)安全事故，制定了各年級(jí)“德育訓(xùn)練目標(biāo)”，持之以恒地在全體學(xué)生中開(kāi)展了“做好‘三管’（管好自己的口、管好自己的手、管好自己的腳），爭(zhēng)當(dāng)‘五好’（文明禮貌好、安全行為好、遵紀(jì)守法好、學(xué)習(xí)習(xí)慣好、勤儉節(jié)約好）”教育活動(dòng)，重點(diǎn)抓了交通安全教育、上下樓道“輕聲慢步，文明謙讓”教育、課間活動(dòng)“四不”教育（不追、不跑、不打、不鬧）、放學(xué)路上“八不”教育（不在放學(xué)路上逗留，不亂買零食吃，不損壞群眾物品和莊稼，不進(jìn)電子游戲室和網(wǎng)吧，不與社會(huì)閑雜人員或外校生結(jié)伙，不私自下河游泳，不準(zhǔn)打架斗毆，沒(méi)有經(jīng)過(guò)家長(zhǎng)的允許不到同學(xué)或親戚家）等，并做到了周周有安排、有重點(diǎn)、有檢查、有評(píng)比、有總結(jié)，嚴(yán)格訓(xùn)練，反復(fù)要求。為了發(fā)揮學(xué)生的主體作用，學(xué)校還以班級(jí)“流動(dòng)紅旗”為杠桿，督導(dǎo)隊(duì)員、校園小衛(wèi)士對(duì)學(xué)生早晨上學(xué)、課間紀(jì)律、上下樓梯、交際禮儀等實(shí)行自主管理、評(píng)價(jià)，逐步讓學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙@樣做”，讓良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為學(xué)生的自覺(jué)行動(dòng)。

（四）、甲型H1N1流感防控不懈怠。

1、及時(shí)召開(kāi)全校教職工防控甲型H1N1流感工作會(huì)議，成立了以劉順銀校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的防控領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了全校教職員工的工作職責(zé)。

2、結(jié)合甲型H1N1流感的傳播特點(diǎn)，結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際，制定了《荊北小學(xué)甲型H1N1流感防控工作方案》、《荊北小學(xué)甲型H1N1流感疫情報(bào)告制度》、《荊北小學(xué)甲型H1N1流感等傳染病的消毒和隔離制度》和《荊北小學(xué)因病追查和登記制度》、《荊北小學(xué)甲型H1N1流感等傳染病防控應(yīng)急工作方案》等，并堅(jiān)決貫徹落實(shí)，不打折扣。

3、利用班會(huì)、隊(duì)會(huì)、專欄、安全教育課等多種形式進(jìn)行H1N1流感等傳染病的防控知識(shí)教育，增強(qiáng)了教職員工和學(xué)生的防控意識(shí)和自我防護(hù)能力。

4、在全校廣泛開(kāi)展了以“三管四滅”（管污水、管糞便、管垃圾處理，滅蠅、滅蚊、滅鼠、滅蟑螂）為中心的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，搞好環(huán)境衛(wèi)生，不放過(guò)任何衛(wèi)生死角，所有師生活動(dòng)場(chǎng)所都通風(fēng)換氣，并按照衛(wèi)生部門的要求兩天一次做好環(huán)境消毒工作。

5、加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理，確保師生飲食，飲水安全，食品采購(gòu)實(shí)行索證登記制度。

6、加強(qiáng)門房管理，實(shí)行校園封閉管理，切斷外來(lái)傳染病源。

7、9月1日進(jìn)行了學(xué)生出境旅游情況調(diào)查，出境0人，醫(yī)學(xué)觀察0人。

8、實(shí)行了最嚴(yán)格的晨檢、午檢和學(xué)生病因追查制度，班主任與課任教師共同配合，與生病學(xué)生家長(zhǎng)優(yōu)質(zhì)密切聯(lián)系，獲取第一手準(zhǔn)確信息，上報(bào)學(xué)校，學(xué)校實(shí)行零報(bào)制，在排查完后及時(shí)向?qū)W區(qū)報(bào)告檢查情況。

三、加強(qiáng)法制教育

本學(xué)期我校開(kāi)展了一次法制教育講座?，F(xiàn)在很多家長(zhǎng)已習(xí)慣孩子出事找學(xué)校，我校本次法制教育講座就組織全校師生共同學(xué)習(xí)了《學(xué)校事故處理辦法》，讓老師在事故中能掌握最佳處理時(shí)機(jī)，學(xué)生能做家長(zhǎng)的工作，減少家校矛盾。

五、增強(qiáng)德育實(shí)效，開(kāi)展德育系列活動(dòng)

篇8

在以前學(xué)的都是一些理論知識(shí)，比較注重理論性，而較少注重自己的動(dòng)手鍛煉。而這一次的實(shí)習(xí)正如老師在實(shí)驗(yàn)課上所講：沒(méi)有多少東西要我們?nèi)ハ?，更多的是要我們?nèi)プ?，好多東西看起來(lái)十分簡(jiǎn)單，一看電路圖都懂，但沒(méi)有親自去做它，你就不會(huì)懂理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的，看一個(gè)東西簡(jiǎn)單，但它在實(shí)際操作中就是有許多要注意的地方，有些東西也與你的想象不一樣。我的這次實(shí)習(xí)就要求自己跨過(guò)這道實(shí)際和理論之間的鴻溝。不過(guò)，通過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)我也發(fā)現(xiàn)有些事看似難實(shí)易。在學(xué)校我動(dòng)手最多的只是將元器件安裝在電路板上，而在這理卻要將順壞的元器件拿下來(lái)，獨(dú)立元器件還好拿一點(diǎn)，但要將集成塊拿下來(lái)并不是一件容易的事。

總的來(lái)說(shuō)，我對(duì)電子這個(gè)專業(yè)是熱情高漲的。第一，我從小就對(duì)這種小制作很感興趣，那時(shí)不懂焊接，卻喜歡把東西給拆來(lái)裝去，但這樣一來(lái)，這東西就給廢了?，F(xiàn)在我卻能把一塊壞的電路板給修好。每次完成電路板的維修，我都像孩子那樣高興，并且很有“成就感”。第二，這次暑期實(shí)習(xí)，是以自己動(dòng)手，掌握一定操作技能并親手測(cè)試、調(diào)試、維修為特色的。它將基本技能訓(xùn)練和創(chuàng)新啟蒙有機(jī)結(jié)合，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。作為職業(yè)學(xué)校的學(xué)生，作為國(guó)家重點(diǎn)培育的技能人才，基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。

通過(guò)近兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，我覺(jué)得自己在以下幾個(gè)方面與有收獲：

1、對(duì)電子專業(yè)的理論有了近一步的系統(tǒng)了解。我了解到了電子元器件的測(cè)試方法、各種常用儀器的使用方法、電路板的調(diào)試方法等。這些知識(shí)不僅在課堂上有效，對(duì)以后的電子課的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)意義，在日常生活中更是有著現(xiàn)實(shí)意義。

2、對(duì)自己的動(dòng)手能力是個(gè)很大的鍛煉。在實(shí)習(xí)中，我鍛煉了自己動(dòng)手技巧，提高了自己解決問(wèn)題的能力。

我很感謝俞師傅和盧新蓮阿姨對(duì)我的細(xì)心指導(dǎo)，從他們那里我學(xué)會(huì)了很多書本上學(xué)不到的東西，特別是盧新蓮阿姨，她雖然不懂理論知識(shí)，但她對(duì)電路板的檢測(cè)方法了如指掌，也使得自己在操作過(guò)程中慢慢的領(lǐng)會(huì)了其中的道理。他們教我這些東西無(wú)論是在以后的工作還是生活中都會(huì)對(duì)我起到很大的幫助，

兩個(gè)月的實(shí)習(xí)雖然短暫，但卻給我以后的道路指出一條明路，那就是思考著做事，事半功倍，更重要的是，做事的心態(tài)，也可以得到磨練，可以改變很多不良的習(xí)慣。

實(shí)習(xí)這兩個(gè)月的確有點(diǎn)累，不過(guò)也正好讓我養(yǎng)成了一種良好的作息習(xí)慣，它讓我們更充實(shí)，更豐富，這就是兩個(gè)月實(shí)習(xí)的收獲吧！但愿有更多的收獲伴著我，走向未知的將來(lái)。這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)體會(huì)，從書本中面對(duì)現(xiàn)實(shí)，為我將來(lái)走上社會(huì)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從實(shí)踐操作中，我總結(jié)出一些屬于自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)是不會(huì)要一個(gè)一無(wú)是處的人的。作為在校電子專業(yè)的大專生，現(xiàn)在我能做的就是吸取知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)，提高自己的表達(dá)能力、動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。

這一次實(shí)習(xí)給我最大的感受就是校園和社會(huì)真的相差很多，在校園生活中可以做到無(wú)憂無(wú)慮，可是在社會(huì)生活時(shí)就不會(huì)是這樣的了，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，不去競(jìng)爭(zhēng)就一定會(huì)被淘汰，這是我最大的感受，我對(duì)這個(gè)情況有了自己深刻的認(rèn)識(shí)了，相信我會(huì)做的更好的。以后的路上還有很長(zhǎng)，相信只要自己去做了，我就會(huì)做的更好！作為一名師范大學(xué)生，在我畢業(yè)之后，很有可能就是擔(dān)任教師。我學(xué)習(xí)的就是師范類教學(xué)，所以畢業(yè)后的第一選擇當(dāng)然是教師。不過(guò)現(xiàn)在并不缺教師，所以能夠成為一名教師也是很困難的，成為一名教師必須要有高尚的人品，出眾的教學(xué)能力以及很好的語(yǔ)言表達(dá)能力，我想我暫時(shí)還達(dá)不到這些要求，所以我必須努力了。到學(xué)校中參加教育實(shí)習(xí)是非常好的鍛煉自己能力的機(jī)會(huì)，我想我應(yīng)該在實(shí)習(xí)教學(xué)中更好的提高自己的能力，我就這樣開(kāi)始了我的教育實(shí)習(xí)。

時(shí)間過(guò)得飛快，在疲勞與充實(shí)中，我順利地完成了畢業(yè)班的第一個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)——教育實(shí)習(xí)。對(duì)于老師，學(xué)生的成功就是自己的成功，學(xué)生的進(jìn)步就是自己的進(jìn)步；對(duì)于老師，酸甜苦辣才是真正的生活。教育實(shí)習(xí)，可以說(shuō)讓我更近一步地接近了這個(gè)職業(yè)，也更深刻地認(rèn)識(shí)了這個(gè)職業(yè)。

實(shí)習(xí)期間，和每一個(gè)實(shí)習(xí)生一樣，經(jīng)歷了許多的第一次：第一次面對(duì)每個(gè)班近五十張陌生而又熱情的臉龐；第一次走上講臺(tái)，拿起粉筆，從學(xué)生到教師角色的轉(zhuǎn)換；第一次批改作業(yè)；第一次聽(tīng)到有人對(duì)我喊：“老師好！”的聲音，這些嘗試使我的成長(zhǎng)有了一個(gè)新的飛躍。教育實(shí)習(xí)是我們師范生將理論知識(shí)付諸于實(shí)踐的必需環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，綜合運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)、基本技能和專業(yè)技能，把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高實(shí)際操作能力。這一個(gè)半月的體驗(yàn)，我收獲了很多，綜合素質(zhì)得到了較大提高，體會(huì)了作為一名老師的艱辛與勞累，也明白了作為一名老師的光榮與責(zé)任。現(xiàn)將基本情況總結(jié)如下：

一、見(jiàn)習(xí)

按照學(xué)校的統(tǒng)一安排，我開(kāi)始了實(shí)習(xí)生活。這里的老師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，上課語(yǔ)言生動(dòng)精煉，課堂氣氛活躍，這些使我深感壓力之大。但是面對(duì)壓力，我沒(méi)有選擇逃避而是迎接挑戰(zhàn)。前兩天主要是見(jiàn)習(xí)。在此期間，我的工作就是聽(tīng)教師的課——寫教案——試講——修改——試講，這樣反復(fù)練習(xí)，完善，直到把一節(jié)課要講的內(nèi)容練到爛熟于心為止。見(jiàn)習(xí)期間的認(rèn)真準(zhǔn)備，刻苦鉆研，使我真正體會(huì)了：“臺(tái)上十分鐘，臺(tái)下十年功”這句話的內(nèi)涵。

二、課堂教學(xué)

實(shí)習(xí)期間我認(rèn)真對(duì)待每一節(jié)課，每節(jié)課都是試講多次，經(jīng)指導(dǎo)老師同意后才上講臺(tái)。由于準(zhǔn)備充分，上課思路清晰，課堂氣氛活躍，基本達(dá)到了教學(xué)目的與要求。課后查漏補(bǔ)缺，認(rèn)真分析，努力解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中易錯(cuò)難懂的知識(shí)點(diǎn)。在教學(xué)過(guò)程中，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，如在教材的挖掘程度上還需努力。這反映出我的理論水平還有待提高，還需要積累更多的經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自身素質(zhì)。

回想第一次登上講臺(tái)的時(shí)候，第一次站在講臺(tái)上，直視著一雙雙眼睛，我的心怦怦直跳。但同學(xué)們信任的眼光，完美的配合，使我緊張的心放松下來(lái)，輕松地完成了第一次講課。就連平常總是上課搗亂的男生也告訴我說(shuō)：“老師你講得真好，我聽(tīng)懂了！”就在那一剎那，我真正愛(ài)上了教師這個(gè)職業(yè)。指導(dǎo)老師評(píng)價(jià)我的課上得較好，教學(xué)態(tài)度好，教學(xué)基本功好，上課很受學(xué)生歡迎。

三、感受

一、古人云：“知之者不如好知者，好知者不如樂(lè)知者?！迸d趣對(duì)于一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)是一個(gè)至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯，它孕育著愿望，溢生動(dòng)力。作為教育工作者，就要想方設(shè)法地創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系。而且，教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員，是學(xué)生活動(dòng)的組織者、參與者、引發(fā)者，是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴、知心朋友。

二、短短的六周時(shí)間，讓我清楚地懂得：教師的職責(zé)不僅僅是教書，更重要的是育人。教師的一言一行，使我想到了傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)中“望、聞、問(wèn)、切”四診法。于是，我總結(jié)出四點(diǎn)：細(xì)心“望”其表，耐心“聞”其聲，真心“問(wèn)”其想，準(zhǔn)確“切”其脈。學(xué)生需要“愛(ài)心”。一次次真心實(shí)意的交談，一句句親切入微的話語(yǔ)，一份份暖意融融的愛(ài)護(hù)，學(xué)生會(huì)產(chǎn)生對(duì)老師的親近感與仰慕心理，將他們所信任與愛(ài)戴的老師作為模仿的榜樣，讓他們發(fā)現(xiàn)愛(ài)其實(shí)很容易，愛(ài)就在身邊。要知道，每個(gè)孩子都有自尊心，老師客觀公正的評(píng)價(jià)，有助于“后進(jìn)生”的轉(zhuǎn)化。教師應(yīng)該在消極因素中尋找積極成分，在失敗中點(diǎn)燃希望之火。

三、我深感知識(shí)、學(xué)問(wèn)浩如煙海，使我不得不刻苦鉆研。如果我們僅懂得書本上的知識(shí)的話，那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。俗話說(shuō)得好：“要給學(xué)生一碗水，自己就要有一桶水?！鄙虾靡惶谜n不僅要求我們能夠旁征博引，而且學(xué)生在平時(shí)也會(huì)提到一些書本上沒(méi)有涉及到的知識(shí)，所以自己的知識(shí)面一定要廣。當(dāng)然，探索是艱苦的，但是，在這種富有成效的實(shí)踐中，教師的內(nèi)心深處充滿了喜悅、歡樂(lè)和幸福。因?yàn)樵诮處煶晒Φ耐瑫r(shí)，教師自身渴望成就事業(yè)的精神需要也得到了滿足。

四、我深刻地體會(huì)到，要想成為一名優(yōu)秀的教師，不僅要學(xué)識(shí)淵博，其他各方面如語(yǔ)言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動(dòng)作神態(tài)等也都是要有講究的。上完一節(jié)課后，我最大的感受是：當(dāng)好一名老師真不容易啊！在以后的教育生涯中，我將更加努力地完善自己，爭(zhēng)取做一名真正的優(yōu)秀的人民教師。

共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12作為一名醫(yī)科大學(xué)生，通過(guò)實(shí)習(xí)實(shí)踐鍛煉提高自己的個(gè)人醫(yī)術(shù)和能力，是最重要的。在實(shí)習(xí)中將自己的醫(yī)學(xué)能力得到最大限度的發(fā)揮，這才是我想要的。在暑假期間我通過(guò)關(guān)系，終于找到了一份在中醫(yī)院實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。這是一次極為難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，名額只有幾人，所以在我聽(tīng)到自己可以去實(shí)習(xí)的時(shí)候，我極度高興！

我懷著無(wú)比興奮的心情來(lái)到犍為縣中醫(yī)院，帶著彷徨與緊張的心情，開(kāi)始了為期一個(gè)月的臨床護(hù)理實(shí)踐生涯!當(dāng)我拿著實(shí)習(xí)報(bào)告踏進(jìn)中醫(yī)院的門檻時(shí)，心理感到特別激動(dòng)，因?yàn)閺慕裉扉_(kāi)始，我將會(huì)以一名白衣天使的身份在醫(yī)院里見(jiàn)習(xí)。時(shí)至今天，實(shí)踐結(jié)束了，原本迷茫與無(wú)知，現(xiàn)如今滿載而歸。

臨床的實(shí)踐是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短，但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍感珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì)，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

實(shí)踐之前，是科教科老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn)，包括：一、了解醫(yī)院概況簡(jiǎn)介。二、了解學(xué)生管理的有關(guān)規(guī)定。三、知道治安管理的一般常識(shí)。四、懂得醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。五、明白醫(yī)療文書的書寫。六、掌握有關(guān)護(hù)理知識(shí)。七、理解院內(nèi)感染。八、了解手術(shù)室的有關(guān)知識(shí)。其間科教科的老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像，讓我們對(duì)實(shí)際的臨床工作有了初步了解，為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。

剛進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺(jué)，對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu)，介紹工作，帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)，讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院的護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實(shí)踐和工作打定了良好的基礎(chǔ)，這應(yīng)該算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲：學(xué)會(huì)適應(yīng)，學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。

護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在以前前也有所感悟，但是真正進(jìn)入病房后，感觸又更深了。的確，護(hù)士的活很零碎，很雜亂，還可以說(shuō)是很低微，可是透過(guò)多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)，護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒(méi)有護(hù)士，這就說(shuō)明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開(kāi)護(hù)士，病人離不開(kāi)護(hù)士，整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護(hù)士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用，產(chǎn)生不可或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的實(shí)踐，我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作，更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲：正確認(rèn)識(shí)護(hù)理，樹立了正確的職業(yè)道德觀，養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。

實(shí)踐的第一天早上，我早早的來(lái)到醫(yī)院，那時(shí)8點(diǎn)交接班還沒(méi)開(kāi)始，我跟著護(hù)士幫病人換被單，幫他們量體溫等等。到了8點(diǎn)鐘，醫(yī)生和護(hù)士門準(zhǔn)時(shí)交接班，值夜的醫(yī)生和護(hù)士將昨夜病人的情況進(jìn)行報(bào)告，然后各個(gè)管床醫(yī)生分別開(kāi)始查房，我也跟著他們，認(rèn)真的聽(tīng)他們?nèi)绾螜z查病人和如何詢問(wèn)他們。看著他們那一絲不茍的工作態(tài)度，我的心里不禁充滿著崇敬之情。首先，醫(yī)生們對(duì)病人進(jìn)行詢問(wèn)，問(wèn)他們的病癥，比如：有無(wú)發(fā)熱，有無(wú)疼痛，飲食如何，排泄是否正常，有無(wú)多尿少尿等等。然后，醫(yī)生仔細(xì)觀察病人的體征，有時(shí)還做下叩診，最后開(kāi)出醫(yī)囑。這時(shí)，護(hù)士們開(kāi)始了緊張的比對(duì)醫(yī)囑，并且按照醫(yī)囑進(jìn)行取藥和進(jìn)行治療，護(hù)士每隔4小時(shí)查一次體溫，并且繪成溫度曲線，供醫(yī)生參考，另外，每隔半小時(shí)進(jìn)行一次巡房，檢查是否有異常情況出現(xiàn)。

下午，醫(yī)生們?yōu)?4床的病人開(kāi)了一個(gè)討論會(huì)，我也靜靜的來(lái)到那里，認(rèn)真的聽(tīng)他們的討論，并把要點(diǎn)都記了下來(lái)。不知不覺(jué)就已經(jīng)到了下班的時(shí)間了?；氐剿奚?，我總結(jié)了今天的收獲和疑問(wèn)，覺(jué)得今天真是過(guò)到好充實(shí)啊!

我認(rèn)為到病房實(shí)踐，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。實(shí)踐的最大及最終目的是提前培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì)，如導(dǎo)尿術(shù)、床上洗頭、床上檫浴、自動(dòng)洗胃法、靜脈輸液法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí)，積極主動(dòng)地思考各類問(wèn)題，對(duì)于不懂的問(wèn)題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教，做好知識(shí)筆記。遇到老師沒(méi)空解答時(shí)，我們會(huì)在工作之余查找書籍，以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。犍為縣中醫(yī)院實(shí)踐科室多數(shù)是整體病房，我們所跟的多是主管護(hù)士，跟隨老師分管病人的同時(shí)，我們會(huì)加強(qiáng)病情觀察，增進(jìn)對(duì)病人疾病的了解，同時(shí)對(duì)病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識(shí)宣教，這樣能鍛煉我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用能力。按照醫(yī)院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書寫，教學(xué)查房，講小課等，這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說(shuō)，實(shí)習(xí)期間的第三個(gè)收獲，也是最龐大的收獲：護(hù)理操作技能提高了，疾病認(rèn)識(shí)水平上升，各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練，在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，通過(guò)思考，舉一反三。共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12

今年暑假我參加社會(huì)實(shí)習(xí)了，我真的好開(kāi)心，因?yàn)槲叶冗^(guò)了一個(gè)難忘的暑假！在暑假之前，我就已經(jīng)規(guī)劃好了我的行程了，要參加社會(huì)實(shí)習(xí)。因此我早早的開(kāi)始找我的工作了，還好的是我自己運(yùn)氣不錯(cuò)，找到了已經(jīng)保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)，我對(duì)自己實(shí)習(xí)的地點(diǎn)和工作的性質(zhì)感到十分的滿意，我準(zhǔn)備好開(kāi)始實(shí)習(xí)了。

暑假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí)，有幸能夠來(lái)到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)公司接受了一個(gè)月的鍛煉，直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中，與客戶面對(duì)面的接觸與交流，一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解，因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿，但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束，自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!

7月13號(hào)正式來(lái)到漢口世紀(jì)聯(lián)眾，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí)，”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸，其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法，這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開(kāi)始學(xué)習(xí)如何填寫保單，第一天就填錯(cuò)了幾張保單，發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心，好在公司對(duì)我們都非常寬容，讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容!

接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí)，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)…...一下子記這么多東西，感覺(jué)頭都有點(diǎn)大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!

在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶，登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致，但是當(dāng)天客戶來(lái)的非常多，對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心，雖然很認(rèn)真的去做，還是出了好多錯(cuò)誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘!

每一天都在接觸著形形的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚!

再后來(lái)到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí)，幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi)，這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng)，這里注重的是實(shí)際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中非常有用，因此感覺(jué)特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí)，公司朱總專門給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等，為我們描繪了一個(gè)美好的愿景，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ?，也不至于沒(méi)有動(dòng)力!

公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn)，這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新，而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下，正在有條不紊的開(kāi)展，讓人感覺(jué)到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情，想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā)，并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力，真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用，讀死書，死讀書竟會(huì)變得沒(méi)有未來(lái)!

自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的成長(zhǎng)，但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈，好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西，學(xué)習(xí)有用的知識(shí)，雖然有點(diǎn)苦，但是痛并快樂(lè)著!

現(xiàn)在的我已經(jīng)回到校園了，回顧自己一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作，真的是有很多的感慨。自己以前不懂的、不知道的事情，現(xiàn)在幾乎都知道了。我想我會(huì)在今后的工作中持續(xù)不斷的努力的，我想我可以做的更好的。只是由于時(shí)間的關(guān)系，我沒(méi)有更多的在公司實(shí)習(xí)，這是最令我感到遺憾的地方。不過(guò)我相信以后還有機(jī)會(huì)，我會(huì)更好的參加到實(shí)習(xí)中去的！我是一名從農(nóng)村考上大學(xué)的大學(xué)生，現(xiàn)在的我馬上就要面臨畢業(yè)了，心中對(duì)前途也是比較迷惘。不過(guò)最近我找到了一個(gè)比較適合我的工作，回到農(nóng)村，參加社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，回家當(dāng)村官去。現(xiàn)在國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生回農(nóng)村工作，當(dāng)村官，我覺(jué)得自己是比較適合的，沒(méi)想到我真的被錄用了。

作為一名剛剛走出校門的大學(xué)生，第一腳踏進(jìn)社會(huì)，沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，而農(nóng)村作為基層，所要解決的問(wèn)題是非常具體非常復(fù)雜的，牽扯面很廣。如何從一名剛畢業(yè)的大學(xué)生成為一名適應(yīng)農(nóng)村工作和生活環(huán)境的“村官”?在短暫的實(shí)習(xí)工作中，我總結(jié)了四個(gè)字：望聞問(wèn)切。

望，即善于觀察。通過(guò)查閱辦公室的檔案、工作記錄等資料來(lái)熟悉工作內(nèi)容，通過(guò)學(xué)習(xí)黨和政府關(guān)于農(nóng)村的各項(xiàng)政策、法規(guī)文件進(jìn)一步把握農(nóng)村工作動(dòng)態(tài)。

聞，即善于傾聽(tīng)。傾聽(tīng)別人的談話，許多的村情民情都包含其中，要做個(gè)有心的人，多留意各種有效的信息，并對(duì)其歸類。

問(wèn)，即善于征詢。要虛心請(qǐng)教，不懂就問(wèn)?；鶎庸ぷ髑ь^萬(wàn)緒，沒(méi)基層經(jīng)驗(yàn)難以工作。平時(shí)應(yīng)該主動(dòng)地多向村里老干部、老黨員學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。

切，即善于接觸。要主動(dòng)地去尋找工作，別等工作來(lái)找自己。無(wú)論工作大與小，都要努力做好。多做事，多幫忙，是打開(kāi)工作局面的關(guān)鍵鑰匙。無(wú)論是協(xié)助村委調(diào)節(jié)村民矛盾，處理村務(wù)，還是協(xié)助村主任編寫資料，整理檔案，甚至于打掃衛(wèi)生，端茶倒水等，我們都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待，漂亮地完成。

只要多聽(tīng)，多問(wèn)，多看，多做，不怕吃虧，總會(huì)有意想不到的收獲。由于剛來(lái)新區(qū)，還不熟悉情況，整天只能埋頭于辦公室抄抄寫寫，感覺(jué)工作很空洞，但是偶爾的外出,和主任到各村察看基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)展情況，走入農(nóng)民群眾中間，工作一下子就豐富、生動(dòng)起來(lái)了，充滿了樂(lè)趣。我們認(rèn)識(shí)到,農(nóng)村的工作細(xì)碎繁瑣，我們?cè)诠ぷ髦斜仨殨r(shí)刻保持激情和耐心。激情會(huì)使我們對(duì)工作充滿熱情，為完成目標(biāo)奮斗不息，耐心會(huì)使我們細(xì)致的對(duì)待工作，精益求精。

通過(guò)實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到:正如所說(shuō)：“農(nóng)村是個(gè)廣闊的天地，在那里大有作為?！奔热晃乙呀?jīng)來(lái)到了這片土地里，我就應(yīng)該為新農(nóng)村建設(shè)揮灑自己的青春與汗水。在實(shí)習(xí)期度過(guò)之后，我想我應(yīng)該繼續(xù)留在這里我應(yīng)該更加深入的投入到社會(huì)主義建設(shè)中來(lái)，我想我是可以的，我是適合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)了，我想我會(huì)在這里取得成功的！今年暑假已經(jīng)結(jié)束了，可是我還是沉醉在自己暑假社會(huì)實(shí)踐的收獲中。今年暑假我隨學(xué)校同學(xué)一起，參加到了社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)中。在這次實(shí)習(xí)中，我感受到了不一樣的東西，是我之前沒(méi)有接觸到的東西，這對(duì)我來(lái)說(shuō)，是一項(xiàng)很難得到更好的發(fā)揮的前提。在不斷的發(fā)展中，我有了更多的進(jìn)步，我知道自己需要更多的進(jìn)步，現(xiàn)在的我已經(jīng)很好的適應(yīng)了學(xué)校生活，可是社會(huì)生活還是不行，我需要繼續(xù)不斷的努力。

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)習(xí)是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措，是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實(shí)踐能力和社會(huì)交往能力的重要途徑。今年暑假，我院在團(tuán)省委《關(guān)于組織開(kāi)展2009年浙江省大中專學(xué)生志愿者暑期文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的通知》和相關(guān)文件精神，按照?qǐng)F(tuán)省委的部署，校團(tuán)委的統(tǒng)一安排，結(jié)合我院的實(shí)際情況，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“傳承五四報(bào)國(guó)志，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”的2009暑期社會(huì)實(shí)踐的主題，全院近百人組成10支隊(duì)伍堅(jiān)持“學(xué)知識(shí)，受教育，長(zhǎng)才干，作貢獻(xiàn)”的原則，在全省各地乃至全國(guó)很多城市開(kāi)展了落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐服務(wù)，農(nóng)村政策宣講，關(guān)注未成年人思想道德建設(shè)，以及兩課中“三農(nóng)”問(wèn)題、基層民主建設(shè)、大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀、傳統(tǒng)文化保護(hù)現(xiàn)狀等調(diào)研類為主要內(nèi)容的形式多樣的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。現(xiàn)將我院實(shí)踐情況總結(jié)如下：

一、 活動(dòng)概況

今年我院有十支隊(duì)伍奔赴各地進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有奔赴欠發(fā)達(dá)地區(qū)——麗水，開(kāi)展以“關(guān)注未成年人思想道德建設(shè)”為主，并響應(yīng)“平安浙江”號(hào)召，宣傳交通法規(guī)的“農(nóng)民之子”暑期社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)。奔赴革命老區(qū)溫州五尺宣傳農(nóng)村相關(guān)政策，普及法律道德意識(shí)的杭電—溫大國(guó)際關(guān)系學(xué)院聯(lián)合“星火”社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)。與杭州下城區(qū)艮山街道社區(qū)服務(wù)中心聯(lián)合開(kāi)展的“一幫一，扶老上網(wǎng)獻(xiàn)愛(ài)心”的“驕陽(yáng)”暑期社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)。奔赴淳安縣威坪鎮(zhèn)的村民自治調(diào)研小分隊(duì)。在杭的大學(xué)生就業(yè)調(diào)研小分隊(duì)。奔赴永康的中學(xué)調(diào)研小分隊(duì)。奔赴寧海的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化調(diào)研小分隊(duì)。奔赴舟山嵊泗的漁民轉(zhuǎn)業(yè)問(wèn)題調(diào)研小分隊(duì)。奔赴全國(guó)各地的傳統(tǒng)文化保護(hù)現(xiàn)狀調(diào)研小分隊(duì)等。其中，八月前往麗水的“領(lǐng)航”暑期社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)得到了當(dāng)?shù)馗魉鶎W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持和團(tuán)委的積極配合，還引起了共青團(tuán)麗水市委的高度重視，團(tuán)市委領(lǐng)導(dǎo)還親自過(guò)問(wèn)此次活動(dòng)的具體適宜，幫助協(xié)調(diào)各所學(xué)校，并派團(tuán)市委青少年工作部的老師在實(shí)踐期間幫助落實(shí)有關(guān)活動(dòng)事宜。通信分院負(fù)責(zé)德育工作的李密老師也前來(lái)麗水，指導(dǎo)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。“領(lǐng)航”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)贏得了當(dāng)?shù)貙W(xué)生們的大力支持、積極參與，引起了很大的反響。經(jīng)過(guò)協(xié)商，小分隊(duì)代表我校團(tuán)委和麗水第二高級(jí)中學(xué)團(tuán)委簽署了共建大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐基地的協(xié)議書，并進(jìn)行了掛牌儀式。二中對(duì)“領(lǐng)航”小分隊(duì)的實(shí)踐服務(wù)十分滿意，寄來(lái)了感謝信，希望加強(qiáng)長(zhǎng)期的合作交流。杭電—溫大聯(lián)合“星火”小分隊(duì)也在當(dāng)?shù)匾鹆肆己玫姆错?，在活?dòng)期間，《浙江科技報(bào)》對(duì)小分隊(duì)送科技下鄉(xiāng)活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。永嘉電視臺(tái)也對(duì)小分隊(duì)活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。由方建中老師帶隊(duì)的奔赴淳安縣威坪鎮(zhèn)的村民自治調(diào)研小分隊(duì)，在當(dāng)?shù)氐恼{(diào)查活動(dòng)也引起反響，《千島湖報(bào)》、淳安縣廣播電視臺(tái)也對(duì)小分隊(duì)活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道，小分隊(duì)代表校團(tuán)委與淳安縣威坪鎮(zhèn)人民政府簽署了共建大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐基地的協(xié)議書。

二、 活動(dòng)特點(diǎn)

1、 主題豐富，形式多樣，分布地區(qū)多，時(shí)間跨度長(zhǎng)

本次實(shí)踐緊緊圍繞“傳承五四報(bào)國(guó)志，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”這一主題，結(jié)合我院的實(shí)際，開(kāi)展關(guān)注“未成年人思想道德建設(shè)”實(shí)踐服務(wù)，農(nóng)村政策宣講，普及法律知識(shí)，“一幫一，扶老上網(wǎng)獻(xiàn)愛(ài)心”，以及涉及“三農(nóng)”、大學(xué)生就業(yè)、海島經(jīng)濟(jì)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化、傳統(tǒng)文化保護(hù)現(xiàn)狀等各個(gè)方面的調(diào)研活動(dòng)。主題豐富多采，形式更是生動(dòng)多樣，發(fā)放宣傳單，播放優(yōu)秀影片，廣播宣傳，上門宣傳講解，進(jìn)行座談會(huì)和大型咨詢會(huì)，針對(duì)服務(wù)對(duì)象設(shè)計(jì)各種問(wèn)卷，并詳細(xì)分析反饋。采用數(shù)碼相機(jī)，dv拍攝技術(shù)，記錄實(shí)踐過(guò)程中的難忘片段。此次社會(huì)實(shí)踐，我院實(shí)踐隊(duì)員前往全省各地乃至全國(guó)很多城市，實(shí)踐足跡便布浙江、甘肅、四川等省市。我院各小分隊(duì)的實(shí)踐活動(dòng)從七月開(kāi)始一直到八月底，實(shí)踐時(shí)間跨度長(zhǎng)，在我院社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中尚屬首次。

2、 領(lǐng)導(dǎo)重視、動(dòng)員面廣、學(xué)生自主性強(qiáng)

今年暑期社會(huì)實(shí)踐工作，得到了分院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。早在五月下旬就開(kāi)始具體策劃，確定今年學(xué)院社會(huì)實(shí)踐的總體方案，我院今年社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容分兩個(gè)層面進(jìn)行：一、學(xué)院建議重點(diǎn)實(shí)踐內(nèi)容。由學(xué)院根據(jù)今年團(tuán)中央、團(tuán)省委確定社會(huì)實(shí)踐的主題制定重點(diǎn)實(shí)踐內(nèi)容，同學(xué)們根據(jù)自身實(shí)際情況選擇一個(gè)或若干個(gè)服務(wù)內(nèi)容之后自由組隊(duì)，結(jié)合服務(wù)內(nèi)容制定分隊(duì)的實(shí)踐策劃方案報(bào)學(xué)院審核。二是自主確定實(shí)踐內(nèi)容。同學(xué)們根據(jù)雙向受益的原則，自由確定服務(wù)地區(qū)，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)形式及方法，同樣要制定實(shí)踐策劃方案報(bào)學(xué)院審核。審核通過(guò)后，學(xué)院對(duì)確定的小分隊(duì)在實(shí)踐地的經(jīng)費(fèi)給予一定支持。同時(shí)，分管學(xué)生工作的黨委副書記，團(tuán)總支書記多次召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，廣泛動(dòng)員同學(xué)積極組隊(duì)，參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在學(xué)校xx年暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐出征儀式結(jié)束后，學(xué)院也專門舉行了分隊(duì)出征授旗儀式。各分隊(duì)建立后，小分隊(duì)負(fù)責(zé)人紛紛邀請(qǐng)指導(dǎo)老師，充分發(fā)揮了隊(duì)員的自主性。

共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12參加到銀行實(shí)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)真的是一次極有意義的事情，在不斷的前進(jìn)中，得到更多的進(jìn)步，我相信我可以做的更好的。不過(guò)銀行實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)，真的是第一次，我有些緊張。實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)，固然十分有好處，可是實(shí)習(xí)的效果不好，那就是很讓人氣餒的了。我在考慮了很長(zhǎng)時(shí)間之后，我就開(kāi)始了我在銀行的實(shí)習(xí)！

在溫州銀行為期兩個(gè)多月的招聘篩選、理論培訓(xùn)以后，我有幸被分配到了勞武支行實(shí)習(xí)，這兩個(gè)多月以來(lái)，在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下，我學(xué)到了許多書本以外的知識(shí)，受益匪淺。那天一早，我跟隨經(jīng)理來(lái)到了鄭橋鹿城工業(yè)區(qū)門口的勞武支行，領(lǐng)導(dǎo)熱情地接待了我，并把我介紹給了同事們，看著他們親切的笑容，我懸著的心終于放下來(lái)了。接著，過(guò)來(lái)交接班的我的指導(dǎo)老師出現(xiàn)了，她是剛畢業(yè)兩年的大學(xué)生——陳殷切，平時(shí)做事有條不紊，工作成效、服務(wù)態(tài)度等都很不錯(cuò)，我默默發(fā)誓要跟她好好學(xué)習(xí)。

在剛開(kāi)始的一個(gè)月里，我們是被安排觀摩學(xué)習(xí)為主的，師傅在做每項(xiàng)業(yè)務(wù)的時(shí)候，都不忘跟我詳細(xì)講解一些要點(diǎn)和注意事項(xiàng)，我總會(huì)很認(rèn)真地聽(tīng)取，并在隨身攜帶的筆記本上記下要點(diǎn)，一段時(shí)間下來(lái)，我發(fā)覺(jué)雖然還沒(méi)有臨柜操作，但對(duì)大部分常見(jiàn)業(yè)務(wù)有了一定的認(rèn)識(shí)，碰到這些業(yè)務(wù)時(shí)，能很快反映出操作的流程和注意事項(xiàng)等。而對(duì)于整天的工作流程，從班前準(zhǔn)備，到日結(jié)打印、簽退等都有了了解。我?guī)煾到唤影嘈菹r(shí)，我就跟著穎穎姐她們繼續(xù)學(xué)習(xí)，他們也會(huì)毫無(wú)保留地給我傳授知識(shí)，這讓我很開(kāi)心?？吹浇憬銈兠Φ貌豢砷_(kāi)交時(shí)，我總會(huì)主動(dòng)過(guò)去幫忙，但是一開(kāi)始，由于一些基本技能不扎實(shí)，反而有點(diǎn)越幫越忙，姐姐們會(huì)耐心地教我，非常平易近人，還給了我很多練習(xí)的機(jī)會(huì)。為了不讓她們失望，午休或空閑的時(shí)候，我會(huì)鞏固各項(xiàng)理論知識(shí)，還有點(diǎn)鈔、捆把等，但是數(shù)字錄入似乎給了我下馬威，速度之慢讓我臉紅，本來(lái)以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)簡(jiǎn)單，卻發(fā)現(xiàn)我有這么多基本技能都不會(huì)操作。師傅鼓勵(lì)我說(shuō)“中文和數(shù)字錄入的速度不快，就很難提高業(yè)務(wù)完成的速度和質(zhì)量，要勤加練習(xí)，一定會(huì)有成效的?！睆拇?，我每天回家的功課除了點(diǎn)鈔外，還有數(shù)字錄入和五筆練習(xí)。我們的經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)也非常關(guān)心我的學(xué)習(xí)工作，經(jīng)常跟我交流，了解我的學(xué)習(xí)進(jìn)度與碰到的困難，還會(huì)給我安排一些簡(jiǎn)單的任務(wù)，讓我有了更多實(shí)踐的機(jī)會(huì)，也讓我感受到了勞武這個(gè)大家庭的溫暖。

七月下旬，我忙完學(xué)校畢業(yè)和總行培訓(xùn)的事情后，經(jīng)理安排我第一時(shí)間進(jìn)行臨柜實(shí)習(xí)操作，指導(dǎo)老師跟班指導(dǎo)。我負(fù)責(zé)的是貴賓窗口，主要負(fù)責(zé)1萬(wàn)元以上現(xiàn)金交易和本票、支票、承兌匯票等業(yè)務(wù)。這整個(gè)跟學(xué)培訓(xùn)期間，師傅全程跟蹤指導(dǎo)，全面掌握我的表現(xiàn)，并根據(jù)我的進(jìn)步情況做好過(guò)程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知識(shí)，還使我的一些行為偏差得到了及時(shí)校正，我們成了很要好的朋友、姐妹，而非同事，我們很好地交流，對(duì)于疑惑的、不清楚的，師傅會(huì)第一時(shí)間給我答疑、講解。一個(gè)多月下來(lái)，我已經(jīng)能比較熟練地為客戶辦理存款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)等我行大部分已經(jīng)開(kāi)辦的業(yè)務(wù)，同時(shí)包括班前準(zhǔn)備、班后整理工作及規(guī)范化服務(wù)等。

在我實(shí)習(xí)即將結(jié)束之際，行了組織了消防知識(shí)的學(xué)習(xí)和演習(xí)，讓我們?nèi)新毠ざ紝W(xué)到了很多有用的知識(shí)，之后我們召開(kāi)了全行的職工大會(huì)，行長(zhǎng)跟我們一起學(xué)習(xí)了總行行長(zhǎng)及董事會(huì)工作報(bào)告，接下來(lái)對(duì)支行這半年的工作業(yè)績(jī)和存在的不足做了分析，指出了現(xiàn)階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來(lái)努力的方向和具體的工作部署。最后我們支行全體員工一起聚餐，大家一起坐下來(lái)聊天、增進(jìn)感情，大家都在計(jì)劃著如何更好地建設(shè)勞武支行。正像行長(zhǎng)說(shuō)的“只要每個(gè)人都有一種主人翁精神，只要每個(gè)人都盡心去做好每一件事，就一定能換來(lái)支行更美好的明天。

兩個(gè)多月來(lái)，我拼命地學(xué)習(xí)、工作，我在全心全意地投入一種職業(yè)、一種工業(yè)。我想，哪怕將來(lái)我不在這里工作，我這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活，我的生命中多了一種經(jīng)歷。感謝溫州銀行給我們創(chuàng)造了這么好的實(shí)習(xí)條件，也感謝勞武支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我?guī)椭椭笇?dǎo)，他們不經(jīng)意的一言一行，給我的生命留下了驚喜，讓我在剛剛步入社會(huì)之際感受到了最暖心的溫情。

以后的歲月中，我不知道自己是否還能夠繼續(xù)在銀行實(shí)習(xí)，不過(guò)我相信自己可以做的更好的。實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)，進(jìn)步很大，我相信自己可以做的更好的。前進(jìn)中有很多的問(wèn)題需要我注意，我相信自己可以做的更好的，努力就會(huì)成功。以后我的路還有很長(zhǎng)，不過(guò)我相信自己可以做的更好！暑假結(jié)束了，我也回到了學(xué)校，在回顧自己暑假的時(shí)光的時(shí)候，我沒(méi)有后悔，因?yàn)樽约鹤龅暮芎?，我在暑假中參加到社?huì)實(shí)習(xí)中去，在實(shí)習(xí)中鍛煉了自己的能力。第一次實(shí)習(xí)就給我留下了極為深刻的印象，我想說(shuō)的是，這樣的實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)，真的是太有好處了，我相信自己可以做的更好，但是需要過(guò)程，實(shí)習(xí)就是我在做的更好的路程上的一步！

轉(zhuǎn)眼間，在捷盈教育已經(jīng)實(shí)習(xí)了快一個(gè)月了，短短的一個(gè)月在我的心里面留下了無(wú)法磨滅的烙印。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須要經(jīng)過(guò)的一段經(jīng)歷。它讓我們提前進(jìn)入社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)，學(xué)到很多學(xué)校學(xué)習(xí)不到得知識(shí)，所以第一次實(shí)習(xí)崗位，對(duì)每一個(gè)大學(xué)生至關(guān)重要。

在2009年8月1號(hào)我正式來(lái)到捷盈教育，開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生涯。在此先介紹下我的實(shí)習(xí)公司—捷盈教育。捷盈教育全球網(wǎng)絡(luò)巨頭思科（cisco）官方授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，由80后一代創(chuàng)辦，在創(chuàng)辦僅僅一年的時(shí)間的時(shí)間內(nèi)躍居福建省最有實(shí)力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之一。與福州市各大高校長(zhǎng)期保持校外實(shí)訓(xùn)合作及就業(yè)指導(dǎo)合作關(guān)系。與多家一線it企業(yè)保持人才輸送合作關(guān)心及系統(tǒng)集成項(xiàng)目外包合作關(guān)系。深受廣大大學(xué)生群體的喜愛(ài)。

在捷盈的日子，我與隊(duì)友們完成了各個(gè)任務(wù)，從最初的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，室內(nèi)專修到商務(wù)禮儀。再到 “捷盈杯”籃球賽。更有像正式員工一樣，掃樓，成交客戶。在捷盈的日子，我獻(xiàn)出了人生的眾多“第一次”，第一次上班，第一次開(kāi)通博客與同事們彼此溝通，第一次站在講臺(tái)上，第一次掃樓，第一次成交客戶。有著太多太多的第一次讓我欣慰，讓我感動(dòng)。伴隨著我的成長(zhǎng)，同時(shí)也讓我意識(shí)到自己的不足。做事缺乏條理性，對(duì)待工作有時(shí)嘻嘻哈哈，對(duì)工作的責(zé)任感也有待提高。容易把許多事情理想話。

慶幸的是捷盈教育不僅僅只是一個(gè)公司，它更是一個(gè)溫暖的大家庭。領(lǐng)導(dǎo)與同事們?nèi)萑涛业娜秉c(diǎn)，并關(guān)心指導(dǎo)我。讓我對(duì)公司對(duì)銷售有了更多的認(rèn)知。在與隊(duì)友們的溝通中增進(jìn)了我們的友誼，共同奮斗。同時(shí)在工作能力上也有很大的進(jìn)步、更重要的是讓我意識(shí)到責(zé)任感的重要！我們不僅只是對(duì)公司負(fù)責(zé)，同時(shí)也是在對(duì)自己負(fù)責(zé)。

在這短短的一個(gè)月時(shí)間里面是捷盈教育提供了這個(gè)平臺(tái)，讓我有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)到自己身上的不足，缺點(diǎn)。讓我在實(shí)踐中改正自己的德缺點(diǎn)，提升自己的實(shí)際工作能力。古人云：“飲水思源，喝水不忘挖井人”。從一開(kāi)始我空手而來(lái)到現(xiàn)在即將滿載而歸，這是一筆怎樣經(jīng)驗(yàn)，怎樣的財(cái)富？

捷盈教育是一個(gè)非常有凝聚力的公司，是一個(gè)非常優(yōu)秀的團(tuán)體，年輕，激情。需要更多新鮮的血液。在今后的工作里面我將努力克服自己的缺點(diǎn)，不懂就問(wèn)，虛心請(qǐng)教。不斷的充實(shí)自己，完善自己，不斷的進(jìn)步，增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力。努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。把自己當(dāng)做一個(gè)捷盈人，融入到公司中，用我所學(xué)到得為捷盈教育作出最大的貢獻(xiàn)。

以后的道路上，我還有很長(zhǎng)的路要走，我也不知道自己的路究竟在何方，不過(guò)我堅(jiān)信，只要自己努力，路就在腳下。只要自己做到努力了，我就可以做的更好了。總有一天，我相信自己能夠成為最好的哪個(gè)人。努力實(shí)習(xí)，達(dá)到自己將來(lái)的人生價(jià)值。在畢業(yè)走上社會(huì)時(shí)，對(duì)自己的大學(xué)生活不后悔，就是做好了自己。我堅(jiān)信自己可以做的更好！馬上就要大四了，大學(xué)只剩下最后一年了，一年的時(shí)間說(shuō)過(guò)去就過(guò)去了，很快。所以在大學(xué)的最后一個(gè)暑假，我會(huì)參加實(shí)習(xí)，為我的畢業(yè)提前做打算。以后的道路該怎么走，我也不知道，不過(guò)我相信自己可以做的更好，努力為我的將來(lái)打好基礎(chǔ)。在畢業(yè)之后不會(huì)太匆忙，這才是我一直以來(lái)都在不斷的努力的結(jié)果，相信自己可以做的更好，努力起來(lái)，實(shí)現(xiàn)自己的理想。

暑假期間應(yīng)學(xué)校要求，我在自己附近的一家大酒店采購(gòu)部文秘崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決的。半年來(lái), 我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為酒店服務(wù)，把自己多年來(lái)在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗(yàn)用在實(shí)踐工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守；在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了這次實(shí)習(xí)。

此次實(shí)習(xí)，主要實(shí)習(xí)內(nèi)容是學(xué)習(xí)酒店采購(gòu)部食品組采購(gòu)流程。平時(shí)我所做的是日常電話接聽(tīng)、客戶接待工作，以及給各種雜活。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是學(xué)習(xí)做一位辦公室文員，卻有與一般文員的工作不太一樣。我是學(xué)旅游管理的，我在采購(gòu)部不僅僅只是學(xué)做簡(jiǎn)單的文員那么簡(jiǎn)單，主要的還是多看，多問(wèn)，多學(xué)，學(xué)習(xí)酒店的管理模式。剛開(kāi)始上班時(shí)，真有些不習(xí)慣。面對(duì)著這么生疏的環(huán)境，心態(tài)還沒(méi)有及時(shí)的轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。不過(guò)經(jīng)過(guò)慢慢的適應(yīng)自己也就同辦公室的同事打成一片了。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到上級(jí)的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，上級(jí)的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。辦公室主任也經(jīng)常說(shuō)：“讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路?！绷鶄€(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。

盡心履職

作為辦公室秘書,我的理解是沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),努力保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。半年來(lái),我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

篇9

1.扎實(shí)開(kāi)展專題宣傳活動(dòng)。組織觀看學(xué)習(xí)“生命重于泰山——關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述”電視專題片。推動(dòng)各地、各部門和單位黨委（黨組）專題學(xué)習(xí)，推進(jìn)學(xué)習(xí)教育全覆蓋。推動(dòng)各地將關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述納入黨委宣傳工作重點(diǎn)內(nèi)容，部署開(kāi)展經(jīng)常性、系統(tǒng)性宣講活動(dòng)。縣級(jí)主要媒體開(kāi)設(shè)專題專欄，做好權(quán)威解讀，交流學(xué)習(xí)體會(huì)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。（縣委宣傳部、縣應(yīng)急管理局和有關(guān)部門分工負(fù)責(zé)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會(huì)落實(shí)）

2.扎實(shí)推動(dòng)決策落地生根。持續(xù)推動(dòng)安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展，強(qiáng)化制度性成果，不斷提升安全生產(chǎn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化。強(qiáng)化各級(jí)黨委、政府《關(guān)于全面加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)工作的通知》等重要決策的貫徹執(zhí)行，推動(dòng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各有關(guān)部門按職責(zé)任務(wù)分工抓好落實(shí)。根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求結(jié)合我縣實(shí)際制定《關(guān)于深化應(yīng)急管理綜合行政執(zhí)法改革的實(shí)施意見(jiàn)》，加強(qiáng)安全監(jiān)管執(zhí)法工作，推動(dòng)嚴(yán)格規(guī)范精準(zhǔn)執(zhí)法，強(qiáng)化基層安全監(jiān)管執(zhí)法能力建設(shè)。（縣應(yīng)急管理局會(huì)同各有關(guān)部門分工負(fù)責(zé)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會(huì)落實(shí)）

3.扎實(shí)統(tǒng)籌安全規(guī)劃與實(shí)施。立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局，將安全生產(chǎn)重點(diǎn)內(nèi)容納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十四五”規(guī)劃。制定印發(fā)安全生產(chǎn)“十四五”規(guī)劃及其相關(guān)子規(guī)劃，進(jìn)一步推動(dòng)出臺(tái)有關(guān)重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的安全發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃。（縣應(yīng)急管理局、縣發(fā)改委會(huì)同有關(guān)部門分工負(fù)責(zé)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會(huì)落實(shí)）

二、著力壓實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任

4.推動(dòng)黨委政府屬地管理責(zé)任落地。完善《縣黨政領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)責(zé)任制實(shí)施辦法》，推動(dòng)各地制定黨政領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)“職責(zé)清單”和年度“工作清單”，把履責(zé)情況納入述職考核、安全生產(chǎn)巡查督導(dǎo)內(nèi)容，把安全生產(chǎn)相關(guān)要求納入高質(zhì)量發(fā)展考核和績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)和消防工作考核制度辦法，開(kāi)展好年度安全生產(chǎn)考核，強(qiáng)化安全生產(chǎn)綜合督導(dǎo)，把黨政領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任落實(shí)納入考核督查的重點(diǎn)內(nèi)容，用好約談通報(bào)、警示曝光、督導(dǎo)回訪等“組合拳”推動(dòng)各地屬地安全管理責(zé)任落實(shí)。（縣安委會(huì)組織，縣應(yīng)急管理局、縣委組織部、縣發(fā)改委等部門分工負(fù)責(zé)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會(huì)落實(shí)）

5.推動(dòng)縣安委會(huì)成員單位責(zé)任落細(xì)。修訂完善縣安委會(huì)成員單位工作職責(zé)規(guī)定，細(xì)化各有關(guān)部門監(jiān)管責(zé)任清單，研究制定縣安委會(huì)成員單位安全生產(chǎn)工作任務(wù)分工；強(qiáng)化縣安委會(huì)成員單位安全生產(chǎn)工作考核，推動(dòng)有關(guān)部門嚴(yán)格落實(shí)“三個(gè)必須”要求。加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式的安全風(fēng)險(xiǎn)研究，推動(dòng)厘清監(jiān)管事權(quán)、消除監(jiān)管盲區(qū)。（縣安委會(huì)組織，各有關(guān)部門分工負(fù)責(zé)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會(huì)落實(shí)）

6.推動(dòng)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)。完善企業(yè)全員安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格重點(diǎn)崗位資格準(zhǔn)入管理，推進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷強(qiáng)化企業(yè)安全管理基礎(chǔ)。落實(shí)《省企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任履職報(bào)告與檢查暫行辦法》，從嚴(yán)企業(yè)“一報(bào)告、雙簽字”制度落實(shí)，開(kāi)展企業(yè)主要負(fù)責(zé)人履行安全生產(chǎn)第一責(zé)任人職責(zé)專項(xiàng)檢查活動(dòng)。推進(jìn)健全完善風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重防控工作機(jī)制，繼續(xù)開(kāi)展“五個(gè)一”“十個(gè)一次”活動(dòng)，深入實(shí)施“雙千示范”工程，建立企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告制度，推動(dòng)企業(yè)開(kāi)展全覆蓋的安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)評(píng)估、全過(guò)程隱患排查治理信息系統(tǒng)運(yùn)行、全員安全教育培訓(xùn)、全系統(tǒng)的安全規(guī)章制度和操作規(guī)程對(duì)標(biāo)梳理、全面徹底的反“三違”集中行動(dòng)，改善企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平。（縣安委會(huì)組織，各安全專業(yè)委員會(huì)督促，縣有關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會(huì)落實(shí)）

7.推動(dòng)安全生產(chǎn)責(zé)任追究落到位。對(duì)發(fā)生的各類生產(chǎn)安全事故，尤其對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理措施不落實(shí)、隱患排查不到位、安全檢查執(zhí)法走過(guò)場(chǎng)而導(dǎo)致事故發(fā)生的，堅(jiān)持“科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、依法依規(guī)、實(shí)事求是、注重實(shí)效”的要求，嚴(yán)格按照“四不放過(guò)”的原則一查到底，并舉一反三、引以為戒，堅(jiān)決堵塞安全生產(chǎn)漏洞。嚴(yán)格落實(shí)生產(chǎn)安全事故信息報(bào)告、調(diào)查處理和事故整改落實(shí)情況評(píng)估等制度，加大通報(bào)約談工作力度，強(qiáng)化事故警示教育作用。組織對(duì)近三年批復(fù)結(jié)案事故整改措施落實(shí)情況開(kāi)展“回頭看”。（縣安委會(huì)組織，負(fù)有安全監(jiān)管職責(zé)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會(huì)落實(shí)）

三、著力深化安全整治攻堅(jiān)

8.聚焦重點(diǎn)整治。在總結(jié)2020年“三年行動(dòng)”工作基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)制約安全生產(chǎn)的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)，集中精力推進(jìn)靶向整治、聯(lián)動(dòng)整治、長(zhǎng)效整治，切實(shí)從根本上解決問(wèn)題、從根子上消除隱患。對(duì)納入“三年行動(dòng)”的16個(gè)專項(xiàng)整治制定出臺(tái)細(xì)化工作方案，各重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域針對(duì)突出問(wèn)題隱患開(kāi)展專項(xiàng)治理。（縣安委會(huì)組織，縣安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治“三年行動(dòng)”各牽頭單位會(huì)同有關(guān)部門分工負(fù)責(zé)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會(huì)落實(shí)）

9.聚焦問(wèn)題攻堅(jiān)。在各行業(yè)領(lǐng)域深化整治攻堅(jiān)的同時(shí)，聚焦全縣安全生產(chǎn)領(lǐng)域普遍性、深層次問(wèn)題，在全縣組織開(kāi)展打響重大安全風(fēng)險(xiǎn)管控“回頭看”、安全隱患排查治理“清零”、嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為、高危行業(yè)領(lǐng)域淘汰落后產(chǎn)能、企業(yè)從業(yè)人員安全技能提升、監(jiān)管執(zhí)法能力建設(shè)、企業(yè)技術(shù)改造升級(jí)、“雙千示范”工程建設(shè)、安全生產(chǎn)應(yīng)急救援能力建設(shè)、公共安全文化建設(shè)等“十大攻堅(jiān)戰(zhàn)”，努力以重點(diǎn)攻堅(jiān)帶動(dòng)整體提升。（縣安委會(huì)組織，縣安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治“三年行動(dòng)”各牽頭單位會(huì)同有關(guān)部門分工負(fù)責(zé)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會(huì)落實(shí)）

10.聚焦強(qiáng)化機(jī)制。堅(jiān)決克服“前熱后冷”“緊一陣、松一陣”現(xiàn)象，嚴(yán)格采取項(xiàng)目化實(shí)施、清單化管理、銷號(hào)制落實(shí)的辦法，推動(dòng)各地和相關(guān)部門持續(xù)動(dòng)態(tài)更新問(wèn)題隱患和制度措施“兩個(gè)清單”。派出工作組開(kāi)展實(shí)地督導(dǎo)，階段性組織“回頭看”，對(duì)工作不扎實(shí)、成效不務(wù)實(shí)的及時(shí)通報(bào)約談，有效防范化解存量和增量風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)持條塊結(jié)合，發(fā)揮有關(guān)部門專業(yè)優(yōu)勢(shì)和牽頭部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，形成治理合力。完善專班工作機(jī)制，定期調(diào)度通報(bào)，加強(qiáng)工作推動(dòng)。將安全整治任務(wù)落實(shí)情況和工作成效納入對(duì)各地、各有關(guān)部門單位安全生產(chǎn)巡查考核重點(diǎn)內(nèi)容。（縣安委會(huì)組織，縣安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治“三年行動(dòng)”各牽頭單位會(huì)同有關(guān)部門分工負(fù)責(zé)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會(huì)落實(shí)）

11.聚焦督查檢查。針對(duì)建黨100周年等重大活動(dòng)和歲末年初、全國(guó)“兩會(huì)”、國(guó)慶節(jié)、高溫期間等關(guān)鍵時(shí)段，采取綜合督導(dǎo)、專項(xiàng)檢查、明查暗訪、約談督辦、聯(lián)合懲戒、關(guān)停處罰、通報(bào)曝光等形式，嚴(yán)懲非法和違法違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)行為。抓住典型事故中暴露出的突出矛盾問(wèn)題，舉一反三查找制度漏洞和監(jiān)管不足，及時(shí)組織開(kāi)展專項(xiàng)檢查。建立安全監(jiān)管執(zhí)法典型案件報(bào)告制度，負(fù)有安全監(jiān)管執(zhí)法職責(zé)的各有關(guān)部門每半年向縣安委辦報(bào)送本行業(yè)領(lǐng)域1至3件重大隱患的典型監(jiān)管執(zhí)法案例，縣安委辦梳理通報(bào)，以點(diǎn)帶面、示范引導(dǎo)，切實(shí)解決“屢禁不止、屢罰不改”和安全檢查查發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題、行政處罰不嚴(yán)的痼疾。（縣安委會(huì)組織，各安全專業(yè)委員會(huì)督促，縣直有關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會(huì)落實(shí)）

四、著力防控重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)

12.強(qiáng)化危險(xiǎn)化學(xué)品安全風(fēng)險(xiǎn)防控。加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、貯存、使用、經(jīng)營(yíng)、運(yùn)輸、處置等全過(guò)程、全鏈條安全隱患排查治理，常態(tài)化開(kāi)展重大危險(xiǎn)源集中檢查督導(dǎo)指導(dǎo)。對(duì)接省推進(jìn)化工園區(qū)安全生產(chǎn)信息化智能化平臺(tái)建設(shè)，加快應(yīng)急管理部門與化工園區(qū)和?；菲髽I(yè)聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)；推動(dòng)化工園區(qū)整改提升，開(kāi)展精細(xì)化工反應(yīng)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。推進(jìn)“小化工”專項(xiàng)整治和危險(xiǎn)化學(xué)品道路運(yùn)輸安全集中整治，深化油氣儲(chǔ)存和長(zhǎng)輸管道企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治，開(kāi)展涉及危險(xiǎn)化學(xué)品重大危險(xiǎn)源、劇毒化學(xué)品、易制爆化學(xué)品的醫(yī)院、學(xué)校、電力等行業(yè)儲(chǔ)存使用環(huán)節(jié)安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查治理。（縣安委會(huì)危險(xiǎn)物品安全專業(yè)委員會(huì)牽頭組織開(kāi)展，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會(huì)落實(shí)）

13.強(qiáng)化煙花爆竹安全風(fēng)險(xiǎn)防控。按照省、市、縣各級(jí)政府整頓退出工作指導(dǎo)意見(jiàn)及年度工作目標(biāo)要求，嚴(yán)格煙花爆竹準(zhǔn)入和安全條件把關(guān)，強(qiáng)化對(duì)企業(yè)的設(shè)計(jì)審查，持續(xù)提升企業(yè)本質(zhì)安全和管理水平，扎實(shí)推動(dòng)整頓退出工作有序開(kāi)展；繼續(xù)強(qiáng)化煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)重大風(fēng)險(xiǎn)管控和重大隱患檢查執(zhí)法工作，嚴(yán)防事故發(fā)生；切實(shí)加強(qiáng)煙花爆竹經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管，推動(dòng)《煙花爆竹零售店（點(diǎn)）安全技術(shù)規(guī)范》貫徹執(zhí)行。（縣安委會(huì)危險(xiǎn)物品安全專業(yè)委員會(huì)牽頭組織開(kāi)展，各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府落實(shí)）

14.強(qiáng)化礦山安全風(fēng)險(xiǎn)防控。建立安全風(fēng)險(xiǎn)研判和管控機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化沖擊地壓、水害等風(fēng)險(xiǎn)災(zāi)害治理，推進(jìn)采空區(qū)“零積水”目標(biāo)管理，建立“一礦一冊(cè)”監(jiān)管清單，著力提高監(jiān)管執(zhí)法精準(zhǔn)度。嚴(yán)禁使用國(guó)家淘汰生產(chǎn)工藝和設(shè)備，嚴(yán)格停產(chǎn)關(guān)閉整頓礦井管控措施，嚴(yán)防非法違規(guī)開(kāi)采。深入開(kāi)展重點(diǎn)露天礦山安全整治，加強(qiáng)礦山民爆物品安全監(jiān)管，推動(dòng)強(qiáng)化井下運(yùn)輸、儲(chǔ)存和使用等環(huán)節(jié)的安全管理。（縣安委會(huì)礦山安全專業(yè)委員會(huì)牽頭組織開(kāi)展，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府落實(shí)）

15.強(qiáng)化交通運(yùn)輸領(lǐng)域安全風(fēng)險(xiǎn)防控。強(qiáng)力推進(jìn)交通安全隱患排查整治、公路交通秩序管控、農(nóng)村交通安全強(qiáng)基固本、交通安全宣傳重點(diǎn)提升等四大攻堅(jiān)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊道路運(yùn)輸非法營(yíng)運(yùn)行為，嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管責(zé)任，深入推進(jìn)“兩客一危一校一貨一面”以及“百噸王”、城區(qū)余土運(yùn)輸車、混凝土攪拌車、總質(zhì)量4.5噸及以下普通貨運(yùn)車輛治理，嚴(yán)查“三超一疲勞”、無(wú)牌無(wú)證以及貨車“大噸小標(biāo)”、違法載人等行為。嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)生產(chǎn)銷售改裝貨車、變型拖拉機(jī)、危險(xiǎn)貨物道路運(yùn)輸常壓罐車等行為，加強(qiáng)車輛關(guān)鍵技術(shù)參數(shù)符合性和產(chǎn)品一致性等檢查。多措并舉強(qiáng)化高速、國(guó)道等沿線安全環(huán)境治理。（縣安委會(huì)道路交通安全專業(yè)委員會(huì)按職責(zé)牽頭組織開(kāi)展，縣交通運(yùn)輸局、縣交警大隊(duì)、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣工信局、縣市監(jiān)局等有關(guān)部門分工負(fù)責(zé)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會(huì)落實(shí)）

16.強(qiáng)化建設(shè)市政領(lǐng)域安全風(fēng)險(xiǎn)防控。緊盯高速公路、橋梁隧道等大型工程，強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理，嚴(yán)厲打擊各類違反安全生產(chǎn)法律法規(guī)、工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程的行為。加強(qiáng)燃?xì)?、污水管網(wǎng)等市政公用設(shè)施運(yùn)行維護(hù)安全。扎實(shí)排查利用原有建筑物改建為酒店、飯店、學(xué)校、民宿等人員密集場(chǎng)所安全隱患，依法查處違法建設(shè)以及違規(guī)改變建筑主體結(jié)構(gòu)或使用功能等造成安全隱患的行為。深入開(kāi)展查處各類非法工程建設(shè)項(xiàng)目和非法轉(zhuǎn)包、分包、掛靠等施工行為。有序推進(jìn)農(nóng)村道路和房屋安全隱患排查整治工作。（縣安委會(huì)建筑施工、城市運(yùn)行安全專業(yè)委員會(huì)牽頭組織開(kāi)展，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會(huì)落實(shí)）

17.強(qiáng)化消防安全風(fēng)險(xiǎn)防控。持續(xù)推進(jìn)打通消防“生命通道”工程，全面實(shí)行消防車通道劃線管理，加強(qiáng)老舊小區(qū)“一區(qū)一策”治理督辦，建立完善聯(lián)合執(zhí)法管理機(jī)制。緊盯大型商業(yè)綜合體、高層建筑、地下空間和城中村、“多合一”、文博單位等重點(diǎn)場(chǎng)所，以及電動(dòng)自行車、彩鋼板、聚氨酯保溫材料等突出風(fēng)險(xiǎn)，分專題、分片區(qū)開(kāi)展火災(zāi)隱患排查整治。結(jié)合農(nóng)村房屋安全隱患排查整治部署，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村人員密集場(chǎng)所房屋消防安全管理，統(tǒng)籌開(kāi)展農(nóng)村地區(qū)火災(zāi)隱患治理。（縣安委會(huì)消防安全專業(yè)委員會(huì)牽頭組織開(kāi)展，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會(huì)落實(shí)）

18.強(qiáng)化工貿(mào)等其他行業(yè)領(lǐng)域安全風(fēng)險(xiǎn)防控。以金屬冶煉、粉塵涉爆、鋁加工（深井鑄造）以及有限空間作業(yè)等為重點(diǎn)，深入開(kāi)展工貿(mào)企業(yè)安全隱患排查與整治。加強(qiáng)瓶裝液化石油氣安全管理，組織開(kāi)展起重機(jī)械、壓力容器、電梯等專項(xiàng)排查整治。加強(qiáng)大型節(jié)慶活動(dòng)和重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)景區(qū)的安全管理，加大高空、高速、水上、探險(xiǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目的安全監(jiān)管力度。開(kāi)展校園防火、防盜、報(bào)警求助、減少人身傷害等方面排查整治，堵塞安全漏洞。持續(xù)推進(jìn)民爆物品、電力、商貿(mào)等行業(yè)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)防控。（縣安委會(huì)工業(yè)制造安全專業(yè)委員會(huì)牽頭組織開(kāi)展，縣應(yīng)急管理局、縣住建局、縣市監(jiān)局、縣文廣新旅局等部門分工負(fù)責(zé)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會(huì)落實(shí)）

五、著力提高本質(zhì)安全水平

19.加強(qiáng)安全生產(chǎn)科技支撐。持續(xù)深化科技強(qiáng)安專項(xiàng)行動(dòng)，積極推廣應(yīng)用煙花內(nèi)筒自動(dòng)化生產(chǎn)線，探索開(kāi)發(fā)煙花全自動(dòng)化生產(chǎn)線，重點(diǎn)?；飞a(chǎn)企業(yè)可燃和有毒氣體檢測(cè)報(bào)警、緊急切斷、自動(dòng)化系統(tǒng)裝備率和有效投用率達(dá)到100%，推動(dòng)涉及硝化、氯化、氟化、重氮化、過(guò)氧化工藝裝置的上下游配套裝置自動(dòng)化控制，實(shí)施礦山智能化發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃，推進(jìn)工貿(mào)等行業(yè)領(lǐng)域提升技術(shù)裝備水平。加快落實(shí)應(yīng)急管理信息化發(fā)展規(guī)劃，接入危化品倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)倉(cāng)庫(kù)、堆場(chǎng)、停車場(chǎng)及危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)戎匾獔?chǎng)所和具備條件的涉液氨等重點(diǎn)工貿(mào)企業(yè)監(jiān)測(cè)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，以及城鄉(xiāng)安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警信息，煙花爆竹企業(yè)全部實(shí)現(xiàn)視頻聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控，至少50%礦山企業(yè)在2021年實(shí)現(xiàn)智慧礦山監(jiān)管。（縣安委會(huì)辦公室會(huì)同各有關(guān)部門分工負(fù)責(zé)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會(huì)落實(shí)）

20.加強(qiáng)安全生產(chǎn)源頭防控。要嚴(yán)格高危項(xiàng)目安全準(zhǔn)入，強(qiáng)化源頭管控，嚴(yán)禁新上淘汰、限制類項(xiàng)目，嚴(yán)控新增高危風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)項(xiàng)目；嚴(yán)格落實(shí)《市危險(xiǎn)化學(xué)品安全風(fēng)險(xiǎn)管控若干意見(jiàn)》，嚴(yán)格執(zhí)行“禁限控”目錄，?；飞a(chǎn)企業(yè)只減不增。建立國(guó)土規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)布局、項(xiàng)目審批等聯(lián)合審批制度，把牢設(shè)計(jì)、人員、設(shè)備等硬要求，尤其嚴(yán)防已淘汰高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)能向我縣轉(zhuǎn)移。出臺(tái)化工園區(qū)認(rèn)定辦法和新建化工項(xiàng)目準(zhǔn)入條件，完善化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和危險(xiǎn)化學(xué)品“禁限控”目錄。要大力推進(jìn)煙花爆竹、小化工、小礦山整頓關(guān)閉退出，嚴(yán)禁新批小型露天采石場(chǎng)和尾礦庫(kù)，嚴(yán)禁“頭頂庫(kù)”加高擴(kuò)容。（縣發(fā)改委、縣工信局、縣應(yīng)急局、縣生態(tài)環(huán)境局、縣財(cái)政局、縣自然資源局等部門分工負(fù)責(zé)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會(huì)落實(shí)）。

21.實(shí)施重點(diǎn)領(lǐng)域工程治理。持續(xù)推進(jìn)公路交通安全設(shè)施建設(shè)、農(nóng)村平交路口“千燈萬(wàn)帶”示范工程。因地制宜推進(jìn)地下綜合管廊建設(shè)，加快城市地下老舊管網(wǎng)改造。推動(dòng)各地區(qū)因地制宜強(qiáng)化危險(xiǎn)化學(xué)品車輛專用停車場(chǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、管理。加大對(duì)城市重點(diǎn)道口“平改立”和線路全封閉的推進(jìn)力度。（縣交通運(yùn)輸局、縣交警支隊(duì)、縣住建局、縣自然資源局、縣工信局、縣公路分局等部門分工負(fù)責(zé)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府落實(shí)）。

22.深入開(kāi)展示范創(chuàng)建工作。深入推進(jìn)公路、農(nóng)機(jī)、漁業(yè)、礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品等行業(yè)領(lǐng)域平安示范建設(shè)。創(chuàng)新方式方法進(jìn)一步深化“青年安全生產(chǎn)示范崗”創(chuàng)建。扎實(shí)開(kāi)展礦山等行業(yè)粉塵危害治理，推進(jìn)健康企業(yè)建設(shè)（縣安委會(huì)辦公室、縣應(yīng)急管理局、縣交通運(yùn)輸局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣衛(wèi)健委、團(tuán)縣委等部門分工負(fù)責(zé)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會(huì)落實(shí)）。

六、著力夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)

23.完善安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。落實(shí)刑法修正案（十一）涉及安全生產(chǎn)有關(guān)條款的司法解釋，加強(qiáng)事故前嚴(yán)重違法行為刑事責(zé)任追究。聚焦推進(jìn)礦山和?；钒踩O(jiān)管體制改革、應(yīng)急管理綜合行政執(zhí)法改革、基層應(yīng)急管理體系和能力建設(shè)等重點(diǎn)事項(xiàng)，對(duì)標(biāo)出臺(tái)相關(guān)辦法、規(guī)定、政策文件和制度措施。進(jìn)一步完善危險(xiǎn)化學(xué)品、礦山、道路交通、特種設(shè)備、農(nóng)村房屋等行業(yè)領(lǐng)域的安全管理規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，筑牢安全底線，織密風(fēng)險(xiǎn)防控網(wǎng)。（縣委編辦、縣應(yīng)急管理局、縣司法局、縣交通運(yùn)輸局、縣工信局、縣市監(jiān)局等有關(guān)部門分工負(fù)責(zé)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會(huì)落實(shí)）

24.提升安全監(jiān)管執(zhí)法能力水平。建立健全行政審批部門聯(lián)席會(huì)議及信息通報(bào)制度，審批部門在行政審批事項(xiàng)完成后要及時(shí)將情況抄告有關(guān)安全監(jiān)管部門，安全監(jiān)管部門在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的涉及審批手續(xù)、證照等違法違規(guī)行為要及時(shí)抄告審批部門，確保事前、事中、事后的“審管銜接”。推進(jìn)分級(jí)分類精準(zhǔn)化監(jiān)管執(zhí)法，推動(dòng)有關(guān)部門將涉及安全生產(chǎn)權(quán)力事項(xiàng)列入部門清單，明確縣、鄉(xiāng)兩級(jí)執(zhí)法管轄權(quán)限，落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）行使部分安全監(jiān)管執(zhí)法權(quán)要求，健全部門橫向和上下級(jí)聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，探索基層綜合執(zhí)法和縣級(jí)專業(yè)執(zhí)法銜接機(jī)制，避免多層級(jí)重復(fù)執(zhí)法和執(zhí)法缺位。深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”“互聯(lián)網(wǎng)+執(zhí)法”，切實(shí)提高執(zhí)法精準(zhǔn)化、規(guī)范化、智能化水平。堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法與指導(dǎo)服務(wù)并重，在重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域“全覆蓋”檢查、其他行業(yè)領(lǐng)域“雙隨機(jī)”抽查基礎(chǔ)上，指導(dǎo)服務(wù)重點(diǎn)地區(qū)和企業(yè)開(kāi)展隱患排查治理，確保隱患早發(fā)現(xiàn)、早整治、早消除。（負(fù)有安全監(jiān)管職責(zé)的各有關(guān)部門分工負(fù)責(zé)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府及工業(yè)園管委會(huì)落實(shí)）

篇10

關(guān)鍵詞：銀行業(yè)；香港；農(nóng)業(yè)政策性金融

中圖分類號(hào)：F832．33 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003－9031（2006）07－0040－04

2006年4月，按照農(nóng)發(fā)行總行的統(tǒng)一安排，筆者赴港參加為期十天的短期培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了香港商業(yè)銀行的運(yùn)作模式、信貸風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部控制、財(cái)務(wù)成本管理和控制、客戶關(guān)系管理與市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理等方面的內(nèi)容，參觀和考察了香港金融管理局、香港廉政公署、中銀香港分行、交通銀行香港分行等，研究了香港銀行業(yè)的相關(guān)資料。這次培訓(xùn)對(duì)筆者的震撼很大，最令人難以忘懷的，是香港銀行業(yè)同行們的創(chuàng)新勇氣和求真務(wù)實(shí)的干勁。本文結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容，從五個(gè)方面談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)體會(huì)。

體會(huì)與思考之一：聯(lián)系匯率制，體現(xiàn)了香港金融管理局綱舉目張的管理膽識(shí)與智慧

香港聯(lián)系匯率制，實(shí)質(zhì)上就是一種在港元鈔票法定發(fā)行機(jī)構(gòu)與外匯基金之間實(shí)行的一種固定匯率（1美元兌7．8港元）制度。主要操作有兩個(gè)環(huán)節(jié)：一是發(fā)鈔行如匯豐、渣打、中銀等在發(fā)行港元鈔票時(shí)，事先以1美元兌7．8港元的固定匯率到鈔票發(fā)行局那里提交等值美元，旨在換取“負(fù)債證明書”作為港元鈔票法定發(fā)行的準(zhǔn)備；二是如需要時(shí)也可以憑“負(fù)債證明書”和港元鈔票以同樣的匯率贖回等值美元。

香港聯(lián)系匯率制自1983年付諸實(shí)施以來(lái)，頂住了1987年暴發(fā)的全球股票狂潮、1990年海灣戰(zhàn)爭(zhēng)、1991年國(guó)際商業(yè)信貸銀行事件、1992年歐洲匯率機(jī)制解體、1995年墨西哥金融危機(jī)和1997年?yáng)|南亞金融危機(jī)等重大事件，在香港金融業(yè)獲得巨大成功。主要原因是它作為香港發(fā)鈔制度的根基，對(duì)香港貨幣市場(chǎng)尤其是基礎(chǔ)貨幣市場(chǎng)供應(yīng)量實(shí)施影響和動(dòng)態(tài)調(diào)控：當(dāng)港元或資本流動(dòng)導(dǎo)致美元等外匯減少時(shí)，發(fā)鈔行可以向外匯基金交還“負(fù)債證明書”而贖回美元，這使美元增加，基礎(chǔ)貨幣供應(yīng)量減少，隨后的效應(yīng)是利率上升，物價(jià)下降。當(dāng)市場(chǎng)出現(xiàn)匯率超出固定匯率等情況時(shí)，發(fā)鈔行以同樣法數(shù)贖回美元，旋即入市拋出美元套利。其結(jié)果是市場(chǎng)基礎(chǔ)貨幣供應(yīng)量減少直至市場(chǎng)匯率趨同于固定匯率。[1]

誠(chéng)然，香港聯(lián)系匯率制就象一個(gè)位于兩個(gè)互通水池之間調(diào)控水位高低的閥門，肩負(fù)著調(diào)控香港基礎(chǔ)貨幣市場(chǎng)供應(yīng)量并回歸到合理水平，最終導(dǎo)致幣值穩(wěn)定的使命。而且這個(gè)閥門的作用和影響是自如的、動(dòng)態(tài)的、更是持續(xù)的。

香港聯(lián)系匯率制無(wú)疑是一種劃時(shí)代的創(chuàng)新，對(duì)世界金融業(yè)同樣也是一個(gè)歷史性貢獻(xiàn)，是香港同行走自己的路的代表性產(chǎn)物。統(tǒng)計(jì)資料表明，1983年港元兌美元跌到歷史最低位：9．6：1，比上年驟挫了3．6港元，降幅高達(dá)60％；港元匯率對(duì)香港GDP的貢獻(xiàn)從1979年的11．5％降至1982年的2．7％，四年間下降了近9個(gè)百分點(diǎn)。在這種局面下，如何建立一個(gè)可操作的長(zhǎng)效機(jī)制，有效地抑制港元匯率的激烈波動(dòng)以及這種波動(dòng)對(duì)香港社會(huì)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的負(fù)面影響？于是，這個(gè)以共同面對(duì)并有效地控制港元的暴跌為最初使命的聯(lián)系匯率制應(yīng)運(yùn)而生。

考察香港聯(lián)系匯率制度，給我們最深刻的啟迪是，解決自己的問(wèn)題，學(xué)習(xí)借鑒是必要的，但最有效的方法是要從自己的實(shí)際出發(fā)，走自己的路。當(dāng)時(shí)直至現(xiàn)在，不少人把自由浮動(dòng)匯率制度捧為“包治百病”的神明，一味地死搬硬套。而身在自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)包圍下的香港同行能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì)，不被它所迷惑，堅(jiān)定地創(chuàng)立并推行了具有香港特色的聯(lián)系匯率制度，其膽魄和睿智實(shí)在令人嘆為觀止。

農(nóng)發(fā)行是我國(guó)農(nóng)業(yè)政策性金融機(jī)構(gòu)，以力推“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展為已任。然而，何以從我國(guó)基本國(guó)情出發(fā)，履行好國(guó)家賦予的支農(nóng)職能？擺在我們面前的問(wèn)題固然很多，如發(fā)展道路選擇問(wèn)題、經(jīng)營(yíng)機(jī)制和模式選擇問(wèn)題、防范風(fēng)險(xiǎn)與提高經(jīng)營(yíng)效益問(wèn)題，等等。香港同行的實(shí)踐從不同的角度告訴我們：解決上述問(wèn)題，需要學(xué)習(xí)借鑒，需要探索，更需要有敢于闖、敢于試的勇氣以及務(wù)實(shí)求真的作風(fēng)。

體會(huì)與思考之二：具有自己特色的企業(yè)文化，把中西合壁的人文關(guān)懷轉(zhuǎn)化為銀行現(xiàn)實(shí)的凝聚力、號(hào)召力

據(jù)統(tǒng)計(jì)，香港現(xiàn)有各類金融機(jī)構(gòu)227家，其中，持牌銀行151家，有限制牌照銀行28家，接受存款公司48家，上述銀行共有分支機(jī)構(gòu)1300家，由此形成了亞洲乃至世界上最密集的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。即便如此，各家銀行都有充滿個(gè)性的企業(yè)文化。

在恒生銀行，至今員工總是對(duì)該行鼻祖何善衡先生最初提出的40字服務(wù)箴言津津樂(lè)道，該箴言寫著：“笑容生和氣，高聲道姓名。工作需迅速，服務(wù)需忠誠(chéng)。態(tài)度常謙敬，問(wèn)答簡(jiǎn)而精。對(duì)客皆周到，鞠躬謝盛情”。無(wú)論從字眼上看，還是深究其內(nèi)涵，這個(gè)服務(wù)箴言都折射出東方傳統(tǒng)文化的深厚底蘊(yùn)以及與現(xiàn)代管理理念的有機(jī)融合，它后來(lái)逐漸演化為獨(dú)具特色的恒生文化，成為恒生員工引以為豪的行為準(zhǔn)則以及該行在香港賴以生存和發(fā)展的原動(dòng)力。

渣打銀行企業(yè)文化更具鮮明的層次性，幾乎貫穿于銀行經(jīng)營(yíng)的所有方面和環(huán)節(jié)：在發(fā)展戰(zhàn)略層面，“步步領(lǐng)先”是該行跨越亞洲、非洲和中東，成為全球最佳的國(guó)際銀行的經(jīng)營(yíng)抱負(fù)。在創(chuàng)造品牌層面，該行承諾：理想伙伴――以實(shí)例證明領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。在價(jià)值觀層面，該行倡導(dǎo)：反應(yīng)敏捷，信譽(yù)可靠，創(chuàng)意無(wú)限，環(huán)視國(guó)際，堅(jiān)毅不拔。在客戶營(yíng)銷層面，該行方針是：以良好的客戶關(guān)系與專業(yè)優(yōu)勢(shì)積極參與和開(kāi)拓市場(chǎng)；以全球?qū)嵙εc創(chuàng)新精神戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；對(duì)客戶以優(yōu)質(zhì)服務(wù)使之稱心滿意；對(duì)社區(qū)建立互信，付出關(guān)懷；對(duì)投資者，締造杰出的業(yè)績(jī)，帶給優(yōu)越的回報(bào)；對(duì)監(jiān)管者，無(wú)論身在何處，樹立公司管治和道德操守典范。[2]

考察香港銀行業(yè)的企業(yè)文化，筆者認(rèn)為，企業(yè)文化應(yīng)該是適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的先進(jìn)文化的重要組成部分。它之所以能夠滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展的方方面面，能夠成為企業(yè)員工的自覺(jué)行動(dòng)以至于為企業(yè)帶來(lái)豐厚、恒久的利益，一個(gè)重要原因是它深深地根植于企業(yè)，根植于企業(yè)生存和發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)土壤之中，把企業(yè)的發(fā)展融合于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展之中，而且在這個(gè)進(jìn)程中培植具有自身特色的企業(yè)文化。

對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，企業(yè)文化涵蓋了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部管理、制度建設(shè)、人力資源、教育培訓(xùn)和價(jià)值觀取向等六個(gè)方面，而且每個(gè)方面企業(yè)文化建設(shè)特別是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)，都會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展帶來(lái)積極、深遠(yuǎn)影響。如恒生銀行把個(gè)人銀行業(yè)務(wù)作為該行生存和發(fā)展的重點(diǎn)戰(zhàn)略，并一以貫之。這給該行帶來(lái)了令人側(cè)目的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)：2004年個(gè)人銀行業(yè)務(wù)盈利占全行盈利的51％，主要產(chǎn)品包括了保本基金、股票掛鉤投資、人壽及醫(yī)療等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、信用卡貸款、透支貸款、私人貸款、稅務(wù)貸款、按揭貸款等十余項(xiàng)，幾乎涵蓋了個(gè)人投資及消費(fèi)生活的全部領(lǐng)域，可謂是應(yīng)有盡有，能夠滿足個(gè)人的投資、消費(fèi)的基本需求。

考察香港銀行業(yè)的企業(yè)文化，思考農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化建設(shè)狀況，感慨頗深。建行十年來(lái)，農(nóng)發(fā)行從來(lái)就沒(méi)有停止過(guò)對(duì)企業(yè)文化的探索以及為企業(yè)文化建設(shè)所做的諸多努力。在2006年初全國(guó)分行行長(zhǎng)會(huì)議上以及在此之前下發(fā)的“十一五”發(fā)展規(guī)劃綱要等文件，總行提出了農(nóng)發(fā)行的“十六字”經(jīng)營(yíng)理念：“至誠(chéng)服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”。在職能定位上，提出了“農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行，建設(shè)新農(nóng)村的銀行”。誠(chéng)然，這些源于農(nóng)發(fā)行全體員工實(shí)踐的企業(yè)文化無(wú)不閃爍著務(wù)實(shí)和智慧?，F(xiàn)在的問(wèn)題在于，要有“咬定青山不放松”的韌勁。在重大決策和具體行為上，都能做到“積跬步于千里”。只要這樣，必定能成就具有農(nóng)發(fā)行特色、潤(rùn)澤農(nóng)發(fā)行支農(nóng)使命的企業(yè)文化。

體會(huì)與思考之三：鏈條式客戶營(yíng)銷機(jī)制，力推銀行經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)消費(fèi)的有機(jī)融合

深入考察香港銀行業(yè)的客戶營(yíng)銷機(jī)制，筆者發(fā)現(xiàn)，這個(gè)機(jī)制由三個(gè)互動(dòng)的鏈條鏈接而成：金融產(chǎn)品創(chuàng)新－金融產(chǎn)品營(yíng)銷－銀行客戶管理。

香港的實(shí)踐解剖了金融產(chǎn)品創(chuàng)新兩個(gè)實(shí)質(zhì)性取向：一是金融產(chǎn)品創(chuàng)新是一種不可旁貸的現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，它旨在及時(shí)提高銀行的主動(dòng)服務(wù)能力、加快服務(wù)速度、拓寬服務(wù)渠道、降低服務(wù)成本、提升服務(wù)質(zhì)量等，它關(guān)系到銀行的生存和發(fā)展，其現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)影響顯而易見(jiàn)。二是金融產(chǎn)品創(chuàng)新必須根植于銀行所在的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景，適應(yīng)并最大限度地滿足客戶的個(gè)性需求。自20世紀(jì)80年代以來(lái)，香港銀行業(yè)悄然地孕育了下列經(jīng)營(yíng)格局：從原生產(chǎn)品到原生、衍生產(chǎn)品并舉；從經(jīng)營(yíng)單一產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)組合產(chǎn)品；從單業(yè)經(jīng)營(yíng)至混業(yè)、多元化經(jīng)營(yíng)；從經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)到資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)與中間業(yè)務(wù)并舉；從讓客戶選擇產(chǎn)品到為客戶量身定做產(chǎn)品；從“物有所值”服務(wù)到“物超所值”服務(wù)。[3]

所有這些變化，不但要求金融產(chǎn)品創(chuàng)新要反應(yīng)迅速、判斷準(zhǔn)確，而且要求金融產(chǎn)品必須體現(xiàn)其個(gè)體化特征的“精雕細(xì)琢”，不斷推陳出新。令人折服的是，香港的同行們及時(shí)適應(yīng)了、緊緊地把握好上述兩個(gè)實(shí)質(zhì)性取向并有所作為。如中間業(yè)務(wù)就誕生了類、擔(dān)保類、承諾類、交易類、托管類、信托類、咨詢類等諸多金融產(chǎn)品。

市場(chǎng)營(yíng)銷是金融產(chǎn)品走進(jìn)市場(chǎng)的必須載體和形式。走進(jìn)香港的金融產(chǎn)品營(yíng)銷市場(chǎng)，我們發(fā)現(xiàn)香港同行的工作頗見(jiàn)功力，更富有成效。概括起來(lái)，就是五個(gè)同步：一是產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查與確定產(chǎn)品銷售對(duì)象同步考量；二是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品消費(fèi)群體、銷售渠道選擇同步考量；三是產(chǎn)品的市場(chǎng)總體定位與客戶的細(xì)分定位同步考量；四是創(chuàng)立品牌與推廣使用這些品牌的手段、方式同步考量；五是產(chǎn)品售賣服務(wù)與售后服務(wù)同步考量。

綜上所述，可以看出，香港同行們對(duì)金融產(chǎn)品創(chuàng)新與市場(chǎng)營(yíng)銷兩個(gè)環(huán)節(jié)所表現(xiàn)出來(lái)的工匠之心以及所付出的辛勞。這正是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方，香港同行對(duì)推向市場(chǎng)的每一個(gè)產(chǎn)品都全面認(rèn)真地評(píng)估其內(nèi)在的品質(zhì)、對(duì)客戶吸引力以及可能的服務(wù)廣度和強(qiáng)度、技術(shù)支持能力、風(fēng)險(xiǎn)防范能力等。與此同時(shí)，銀行還對(duì)產(chǎn)品銷售人員進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)，讓他們?nèi)鐢?shù)家珍般向客戶陳述產(chǎn)品的品質(zhì)、使用程序以及可能的風(fēng)險(xiǎn)等。

客戶經(jīng)理制與客戶關(guān)系管理是香港銀行業(yè)驅(qū)動(dòng)、駕馭客戶營(yíng)銷的兩個(gè)互動(dòng)的輪子。客戶經(jīng)理制一般包括兩類內(nèi)容：一是設(shè)立機(jī)構(gòu)與分工。按地區(qū)設(shè)立客戶經(jīng)理中心，并按行業(yè)（電子業(yè)、貿(mào)易業(yè)等）、或營(yíng)業(yè)額（大型企業(yè)、中型企業(yè)、小型企業(yè)）、或產(chǎn)品（租賃、信用卡、消費(fèi)信貸等）進(jìn)行分工。個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理設(shè)在支行級(jí)的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)，經(jīng)理直接為自己的客戶服務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理主要職能是接受授信申請(qǐng)及貸后監(jiān)控。二是推行客戶經(jīng)理職稱制，主要職稱有：助理客戶主任、客戶主任、助理客戶經(jīng)理、客戶經(jīng)理、高級(jí)客戶經(jīng)理、客戶經(jīng)理主管等。它實(shí)際上是一種評(píng)價(jià)、肯定員工業(yè)績(jī)的激勵(lì)機(jī)制。

香港銀行業(yè)的客戶關(guān)系管理無(wú)不體現(xiàn)出客戶至上的經(jīng)營(yíng)理念。主要包括了解客戶、客戶營(yíng)銷和開(kāi)拓業(yè)務(wù)三個(gè)環(huán)節(jié)。恒生銀行的客戶經(jīng)理平均管理100－200個(gè)公司客戶，基本職能是全面了解所管理公司的行業(yè)特性、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、近期發(fā)展計(jì)劃等，建立客戶資料庫(kù)。還要對(duì)客戶狀況進(jìn)行定期或不定期檢查分析，預(yù)測(cè)客戶需求、分析客戶貢獻(xiàn)度、信用度，評(píng)定客戶等級(jí)，對(duì)高效益和高增長(zhǎng)的大戶、重點(diǎn)客戶、一般客戶和潛在客戶進(jìn)行有針對(duì)性營(yíng)銷。這里要特別指出的是，各家銀行都對(duì)每一個(gè)客戶設(shè)置了詳細(xì)的客戶經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指引，當(dāng)客戶出現(xiàn)不良情況時(shí)，客戶經(jīng)理迅速采取補(bǔ)救措施，銀行及時(shí)啟動(dòng)既定的應(yīng)急方案。[3]

香港金融界之所以推行鏈條式客戶營(yíng)銷機(jī)制，有其自身的歷史背景和客觀要求。香港銀行業(yè)已有100多年的發(fā)展歷史，但一直到20世紀(jì)70年代，規(guī)模很小且以本地業(yè)務(wù)為主。這項(xiàng)始于20世紀(jì)80年代的又一個(gè)金融創(chuàng)新，是香港銀行業(yè)打造香港國(guó)際金融中心地位和適應(yīng)日益激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)需要的使然。

考察這個(gè)機(jī)制，我們認(rèn)識(shí)到它有四個(gè)鮮明特點(diǎn)：一是任何金融產(chǎn)品創(chuàng)新源于實(shí)踐，又回到實(shí)踐為實(shí)踐服務(wù)。為此目的，必須有一個(gè)鏈條式機(jī)制，讓金融創(chuàng)新的成果迅速地走進(jìn)金融產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)。二是任何金融產(chǎn)品創(chuàng)新必須直面金融產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)。它來(lái)自消費(fèi)市場(chǎng)需求，又服務(wù)于這種需求，只有這樣，才能形成創(chuàng)新與消費(fèi)的互動(dòng)。這也是香港金融業(yè)永葆青春活力的秘訣之一。三是金融產(chǎn)品創(chuàng)新只是金融市場(chǎng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，一個(gè)完整的、產(chǎn)生整體效應(yīng)的金融市場(chǎng)還應(yīng)該關(guān)注、推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理，并形成互動(dòng)，相得益彰。四是金融市場(chǎng)需求的多元化、動(dòng)態(tài)持續(xù)化發(fā)展，要求金融產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷、消費(fèi)主體的多元化和渠道、形式多樣化。

關(guān)于金融產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶營(yíng)銷，還有品牌創(chuàng)造等，由于體制機(jī)制等原因，這方面大陸銀行業(yè)的作為和建樹并不多。譬如，農(nóng)發(fā)行現(xiàn)有的金融產(chǎn)品在糧改之后只限于糧棉油產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，近兩年來(lái)雖然擴(kuò)大到水產(chǎn)業(yè)、畜牧業(yè)，但與包括農(nóng)林牧漁在內(nèi)的大農(nóng)業(yè)、與新農(nóng)村建設(shè)的金融產(chǎn)品需求相差甚遠(yuǎn)。金融產(chǎn)品創(chuàng)新與市場(chǎng)消費(fèi)之間相互割裂，各自為戰(zhàn)，導(dǎo)致金融產(chǎn)品創(chuàng)新明顯滯后。其結(jié)果一是消費(fèi)市場(chǎng)需求往往得不到金融產(chǎn)品創(chuàng)新環(huán)節(jié)的積極響應(yīng)；二是一個(gè)金融創(chuàng)新產(chǎn)品往往得不到相關(guān)技術(shù)、銷售手段和渠道的支持，中途夭折或收效甚微?，F(xiàn)在看來(lái)，農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行必須重視學(xué)習(xí)借鑒香港同行的經(jīng)驗(yàn)，從管理、經(jīng)營(yíng)體制機(jī)制等深層面進(jìn)行改革，讓我國(guó)金融產(chǎn)品創(chuàng)新、消費(fèi)能夠直面日新月異的國(guó)際金融。

體會(huì)與思考之四：創(chuàng)建人力資本經(jīng)營(yíng)機(jī)制，培植員工資本與銀行資本的共生關(guān)系

在港培訓(xùn)期間，筆者感受最為深切的是香港銀行業(yè)把員工當(dāng)作資本來(lái)經(jīng)營(yíng)。這不僅是一種人力資源開(kāi)發(fā)利用理念上的飛躍，而且是已經(jīng)付諸實(shí)施的具體制度。

香港銀行實(shí)行薪酬制度，幾乎與國(guó)外大型企業(yè)或跨國(guó)公司集團(tuán)出現(xiàn)CEO相同步，CEO給企業(yè)創(chuàng)造前所未有的業(yè)績(jī)之后，香港同行迅速做出反應(yīng)，他們緊迫地認(rèn)識(shí)到，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展尤其是全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)日漸明顯的背景下，人力資源開(kāi)發(fā)利用已經(jīng)出現(xiàn)了兩個(gè)層面的分化：一是具有勞動(dòng)性質(zhì)即在具體勞動(dòng)崗位上的人力資源，對(duì)這類資源實(shí)行工資制度；二是對(duì)具有資本性質(zhì)即技術(shù)創(chuàng)新者、職業(yè)經(jīng)理人等的人力資源實(shí)行薪酬制度。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球有90％以上的CEO都不是企業(yè)的貨幣化出資人，而是把人作為資本要素，以年薪回報(bào)的方式作價(jià)注資所供職的企業(yè)。

香港商業(yè)銀行現(xiàn)在依然同時(shí)實(shí)行工資制度和薪酬制度，但不少勞動(dòng)性質(zhì)的崗位也實(shí)行薪酬制度，薪酬制度適用的階段已經(jīng)模糊化。以貢獻(xiàn)論獎(jiǎng)賞已經(jīng)成為香港銀行實(shí)行薪酬制度的基本準(zhǔn)則。這主要出于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、激勵(lì)員工奮發(fā)向上、敬業(yè)有為等方面考慮。香港銀行實(shí)行的薪酬制度包括：基本薪酬、激勵(lì)薪酬、股權(quán)收入、公務(wù)消費(fèi)、福利補(bǔ)貼等，一般說(shuō)來(lái)，以上薪酬均按職務(wù)高低決定其薪酬多少。這種薪酬制度集中體現(xiàn)了我們經(jīng)常討論的話題：有職就有權(quán)，有權(quán)就應(yīng)有為，有為就有利。

農(nóng)發(fā)行在現(xiàn)行的工資體制條件下實(shí)行薪酬制度還有一些體制性、法律性框架障礙，實(shí)施的條件尚未具備。但農(nóng)發(fā)行現(xiàn)行工資制度在現(xiàn)行框架不變的情況，也可以借鑒，香港銀行薪酬制度的一些內(nèi)容，如：基本薪酬、激勵(lì)薪酬、公務(wù)消費(fèi)、福利補(bǔ)貼等，而且也按崗位、職務(wù)高低拉開(kāi)了一定收入距離。薪酬制度關(guān)系到員工的切身利益，是一個(gè)非常敏感而又棘手的問(wèn)題。在筆者看來(lái)，與國(guó)際接軌地推行薪酬制度，農(nóng)發(fā)行尚有一段很長(zhǎng)的路要走，需要一個(gè)周密謀劃、循序漸進(jìn)地組織、推進(jìn)的過(guò)程。

體會(huì)與思考之五：銀行要從善于管理風(fēng)險(xiǎn)中賺錢，構(gòu)建三個(gè)層面的風(fēng)險(xiǎn)管理體系

銀行界精英、德國(guó)西德銀行董事何偉霖在一次以《風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境下的商業(yè)銀行管理》為題的講演中說(shuō)過(guò)兩句話：一句話是“銀行因承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)而賺錢”。另一句話是“銀行因不能管理風(fēng)險(xiǎn)而虧損”。

在分享香港同行風(fēng)險(xiǎn)管理成果時(shí)，我們深切地體會(huì)到，他們?cè)阢y行風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域做了不懈的努力，這些努力包括：構(gòu)建有效的治理結(jié)構(gòu)、全面精確的社會(huì)征信系統(tǒng)、誠(chéng)信堅(jiān)實(shí)的社會(huì)專業(yè)中介基礎(chǔ)、人格化的風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)境、完善的制度基礎(chǔ)、嚴(yán)密的組織結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避及轉(zhuǎn)移技術(shù)、靈敏的風(fēng)險(xiǎn)反映體系、職責(zé)明了的風(fēng)險(xiǎn)控制流程及懲控疏失的問(wèn)責(zé)制度、追求效益最佳化的信貸組合、具有剛性的外部監(jiān)管約束等。

上述努力套用我國(guó)行政語(yǔ)言，就是做到了“三個(gè)到位”：一是風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)到位。這個(gè)體系主要有四個(gè)環(huán)節(jié)，并環(huán)環(huán)緊扣：確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)－量度風(fēng)險(xiǎn)－控制風(fēng)險(xiǎn)－監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)了解，香港銀行已經(jīng)根據(jù)各自實(shí)際建立起風(fēng)險(xiǎn)管理體系，由先后成立的風(fēng)險(xiǎn)政策委員會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)等機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)該體系的運(yùn)作。在具體運(yùn)行上，香港銀行都十分重視風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)價(jià)工作，并建立自己的風(fēng)險(xiǎn)分類以及詳細(xì)識(shí)別評(píng)價(jià)體系和標(biāo)準(zhǔn)。如渣打銀行把銀行風(fēng)險(xiǎn)分為信貸風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)資金風(fēng)險(xiǎn)、營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、法規(guī)及監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)等。恒生銀行按信貸風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)資金風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類、識(shí)別和評(píng)價(jià)。二是風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管到位。香港金融管理局實(shí)行以風(fēng)險(xiǎn)為本的監(jiān)管制度，將銀行風(fēng)險(xiǎn)分為信貸、市場(chǎng)、利率、流動(dòng)資金、操作、信譽(yù)、法律、策略等八種，制定了風(fēng)險(xiǎn)管理有關(guān)指引。三是齊抓共管到位。香港廉政公署會(huì)同香港金融管理局、銀行公會(huì)、銀行學(xué)會(huì)、存款公司公會(huì)共同創(chuàng)建了“銀行界誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃工作小組”，制定了《銀行界專業(yè)道德實(shí)務(wù)指引》，旨在推動(dòng)香港銀行業(yè)的道德操守規(guī)范建設(shè)，堅(jiān)決防止貪污舞弊行為。[4]

風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行生存和發(fā)展必須直面的永恒課題。對(duì)于農(nóng)發(fā)行風(fēng)險(xiǎn)管理，我們也做了不少探索與大膽嘗試：在組織體制上，先后設(shè)立了縱向內(nèi)審、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)，2006年初又設(shè)大區(qū)內(nèi)審特派辦、黨風(fēng)巡視組等機(jī)構(gòu)。至此，農(nóng)發(fā)行條塊專門從事銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的組織框架已經(jīng)建立。在制度建設(shè)上，先后出臺(tái)了一系列管理辦法和制度。在操作機(jī)制上，各職能部門分別制定并實(shí)施了相應(yīng)的操作流程，并引用先進(jìn)的信息手段、載體給予網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)上支持。在經(jīng)營(yíng)理念上，以農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化建設(shè)為切入點(diǎn)，加強(qiáng)職業(yè)道德操守建設(shè)。

應(yīng)當(dāng)看到，農(nóng)發(fā)行作為農(nóng)業(yè)政策性金融機(jī)構(gòu)，其風(fēng)險(xiǎn)有其自身的特殊性，除了商業(yè)銀行所遭遇的風(fēng)險(xiǎn)之外，政策風(fēng)險(xiǎn)（如職能范圍不確定、政策界定不明確、銀行性質(zhì)模糊等）、操作風(fēng)險(xiǎn)（如補(bǔ)貼政策事先不明確、政策審批不到位、業(yè)務(wù)系統(tǒng)尚不完善、管理不規(guī)范、客戶經(jīng)理制存在缺位等）在銀行風(fēng)險(xiǎn)總體構(gòu)成上占相當(dāng)比重。實(shí)踐表明，防范和化解這些風(fēng)險(xiǎn)管理，僅靠農(nóng)發(fā)行自身的力量顯然是不行的。因此，農(nóng)發(fā)行風(fēng)險(xiǎn)管理可謂是任重道遠(yuǎn)。在現(xiàn)階段，我們要做的工作有三項(xiàng)：一是積極與當(dāng)?shù)攸h政溝通和聯(lián)系、爭(zhēng)取他們對(duì)農(nóng)發(fā)行的理解和支持，爭(zhēng)取比較寬松的政策條件和環(huán)境。二是扎實(shí)工作，把各項(xiàng)管理辦法、制度落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的制度化、程序化，從源頭上防范風(fēng)險(xiǎn)。三是逐步推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理的體制改革，逐步消除業(yè)已存在的體制性、政策性、法律。理順農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行職能定位、履行支農(nóng)職能的各種關(guān)系。

參考文獻(xiàn)：

[1] 李全會(huì)．香港金融體系及監(jiān)管[M]．香港：香港出版社，2004．

[2] 鮑少明．商業(yè)銀行結(jié)構(gòu)與內(nèi)部管理[M]．香港：香港出版社，2005．