時(shí)間:2022-12-14 10:09:12
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇企業(yè)文化培訓(xùn)心得體會(huì),它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
一、淺談對(duì)培訓(xùn)企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價(jià)值取向,發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,具有強(qiáng)大核心的競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際一流公司是我們共同的目標(biāo)。
誠(chéng)信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無信不旺,社會(huì)無信不穩(wěn),因此,誠(chéng)信是企業(yè)理念的基石。誠(chéng)信:誠(chéng),就是忠誠(chéng)、老實(shí);信,就是守信用、重信譽(yù)。誠(chéng)信作為企業(yè)核心價(jià)值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競(jìng)爭(zhēng),努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”企業(yè)價(jià)值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠(chéng)信,追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因?yàn)椋绻髽I(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng),對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
1 2 3公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營(yíng)理念,提倡“靠前服務(wù),超前服務(wù),超值服務(wù)”的服務(wù)理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部,在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念,積極開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項(xiàng)管理制度、建立質(zhì)量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營(yíng)工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動(dòng)指南,是我義不容辭的工作職責(zé),一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。
二、對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
下面我給大家分享一下我的感悟:
一、彭經(jīng)理的銷售技巧:
1、溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通---主動(dòng)出擊!
2、人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營(yíng)銷的道路上更為重要。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學(xué)會(huì)變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型及客戶的需求,然后使用合適的應(yīng)對(duì)方式。
3、要積極樂觀的面對(duì)困難,勇于挑戰(zhàn)!把每一個(gè)困難都作為鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。
二、吉經(jīng)理的公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)
通過學(xué)習(xí),我對(duì)公司的制度有了新的認(rèn)識(shí),并深刻體會(huì)到規(guī)章制度對(duì)公司全局的重要性,也讓我反醒了自己平時(shí)工作中自律得不夠完善的地方。我意識(shí)到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己,把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中,在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度履行自己的崗位職責(zé),不斷提高自己實(shí)際工作中的自主性和能動(dòng)性。
三、謝總的企業(yè)文化及發(fā)展目標(biāo)和木桶原理
葉飛老師和該局內(nèi)訓(xùn)師孫碧春以生動(dòng)的案例、活潑有趣的互動(dòng)活動(dòng)和高超的授課技巧,向?qū)W員們傳授了供電營(yíng)業(yè)窗口從業(yè)人員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和必備技能。現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)和實(shí)際演練的有效結(jié)合,讓培訓(xùn)充分做到了寓教于樂,使學(xué)員們?cè)谟淇斓臍夥罩型瓿闪怂兄R(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)。學(xué)員們感受到,此次培訓(xùn)的內(nèi)容很實(shí)用,不但能解決平時(shí)工作中遇到的問題,更能讓自己深刻領(lǐng)會(huì)供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵,較好地掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能。表示在今后的工作中,要切實(shí)規(guī)范個(gè)人言談舉止,熟練掌握服務(wù)技巧,更好地展示個(gè)人素質(zhì)和企業(yè)形象,為全面提升企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平做好分內(nèi)之事。
2019關(guān)于企業(yè)文化拓展培訓(xùn)心得體會(huì)
拓展培訓(xùn)的啟迪
拓展培訓(xùn)感想之心態(tài)
拓展培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)
新教師培訓(xùn)心得體會(huì):“綠色”教育
2019年暑期小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)心得體會(huì)
新八德教育培訓(xùn)心得體會(huì)
1、為什么不行動(dòng)?
因?yàn)橐磩e人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動(dòng),自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動(dòng)什么結(jié)果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。
2、為什么心情煩躁?
是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認(rèn)為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨,這說明心態(tài)的問題,自己沒有認(rèn)真的考慮,做事認(rèn)真第一、理由第二。
3、為什么不做結(jié)果?
關(guān)鍵是心中沒有原則,沒有目標(biāo)沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會(huì)有結(jié)果,要決心第一、成敗第二。
4、為什么不負(fù)責(zé)任?
說明就是責(zé)任心的問題和人生價(jià)值觀的問題,最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對(duì)客戶:要結(jié)果、不要理由;對(duì)上級(jí):要價(jià)值、不要討好;對(duì)同事:要對(duì)事不對(duì)人;對(duì)自己:要原則、不要人情。要使我們達(dá)到好的結(jié)果據(jù)要,結(jié)果第一、理由第二。
再談?wù)?i執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì),它是一種執(zhí)行的機(jī)制,i1是說任何事先講在前面,目標(biāo)量化,結(jié)果明確有利于檢查人對(duì)過程的檢查;方向找對(duì),選擇比努力更重要。I2是說明確方法,根據(jù)結(jié)果確定出過程具體實(shí)施方案。I3講的重點(diǎn)是過程進(jìn)行的程度。I4是執(zhí)行管理的有效的獎(jiǎng)懲,做對(duì)了獎(jiǎng)勵(lì),錯(cuò)了處罰。I5是總結(jié)的過程,有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)我們補(bǔ)充新的流程制度,形成標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)推行,不講個(gè)性只講共性。
通過執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì),希望公司:
我相信對(duì)于執(zhí)行力學(xué)習(xí)最終不要流于形式,而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,讓整個(gè)公司的員工領(lǐng)導(dǎo)力提升并且拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長(zhǎng)。
1、首先,要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn),例如我們施行YAYC的流程。目標(biāo)一定要可衡量、可檢查,。再者,目標(biāo)一旦確定,一定要層層分解落實(shí)。目標(biāo)執(zhí)行持之以恒
2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平
一方面在招聘過程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工
另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行執(zhí)行力的檢查督導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
3、要營(yíng)造執(zhí)行文化:
通過執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會(huì),要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:
其一,講求速度:崇尚行動(dòng),雷厲風(fēng)行,允許小的失誤;
其二,團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;
其三,責(zé)任導(dǎo)向:提倡出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;
其四,績(jī)效導(dǎo)向:拒絕無作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;
其五,繼承文化:對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;
通過八天的學(xué)習(xí),我們從集團(tuán)概況、企業(yè)文化、鹽業(yè)產(chǎn)銷實(shí)務(wù)、營(yíng)銷知識(shí)、辦公信息化、生產(chǎn)質(zhì)量管理、企業(yè)內(nèi)部管理制度及職業(yè)禮儀等方面生動(dòng)、全面的了解了集團(tuán)。對(duì)輕鹽集團(tuán)的發(fā)展歷程和集團(tuán)的企業(yè)文化、制度等方面有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí),受益匪淺。
讓我印象最深的是王董事長(zhǎng)親自給我們上的第一堂課,介紹了輕鹽集團(tuán)概況,讓我更深層次的了解了集團(tuán)的發(fā)展歷程、戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)、經(jīng)營(yíng)理念、主營(yíng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品、在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力水平。以前我認(rèn)為鹽業(yè)是一個(gè)簡(jiǎn)單、重復(fù)且枯燥的行業(yè)。但是現(xiàn)在我認(rèn)識(shí)到,世界上從來沒有絕對(duì)簡(jiǎn)單的事情,任何工作都需要專業(yè)的知識(shí)和熟練的技能,以及團(tuán)隊(duì)凝聚力才能做好的。
在職業(yè)禮儀課中,老師教導(dǎo)我們新員工做人要干干凈凈、堂堂正正、頂天立地;在我看來,無論是在今后漫長(zhǎng)的鹽業(yè)工作之路,或是我的人生道路,只有先學(xué)會(huì)做人,我們才能在各種道路上走的更遠(yuǎn)、更好,才能漂亮的度過人生中的每一個(gè)階段。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)我們要樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,多一些韌性和忍耐,以真誠(chéng)對(duì)待身邊的人,以積極的心態(tài)對(duì)待工作,堅(jiān)守應(yīng)有的職業(yè)操守,在自己的工作崗位上為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
當(dāng)我進(jìn)入海爾公寓管理區(qū)域時(shí),給我第一感覺就是干凈整潔的外部環(huán)境和著裝整齊、嚴(yán)肅認(rèn)真的保安工作形象,此情此景讓我感受到了什么是細(xì)心、細(xì)致的物業(yè)服務(wù)。在公寓物管辦公室里,我看到了那些分文別類、存列有序的物管檔案,隨機(jī)查閱發(fā)現(xiàn)軟硬件檔案管理科學(xué)規(guī)范、流程細(xì)化入微、管理核心明確。這些都體現(xiàn)著物管從業(yè)人員積極向上的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和規(guī)范化管理的工作力度。參觀中,我們不停地詢問管理細(xì)節(jié)情況,并認(rèn)真聽取了海尓公寓物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人對(duì)環(huán)境保潔、治安防范、秩序管理、生活設(shè)施、文化娛樂、績(jī)效考核、檔案建制、后勤保障等物管項(xiàng)目的詳盡介紹。通過現(xiàn)場(chǎng)觀摩交流,我受益匪淺,感慨萬千,體會(huì)自當(dāng)溢于言表。
三點(diǎn)體會(huì):
首先感觸很深的還是海爾公寓智能化的管理體系,從人員去向、文件往來、公告信息、安檢維修、物資配額、進(jìn)庫(kù)出庫(kù)、后勤保障等方面擁有的信息軟件系統(tǒng),在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)了明晰、快捷的辦公系統(tǒng),管理程序讓人一目了然,心得體會(huì)《參觀學(xué)習(xí)海爾心得體會(huì)》。
再者是管理人員敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神讓我感動(dòng)。海爾公寓只有兩棟樓,但來自全國(guó)各地務(wù)工人員大約五、六千人左右,晝夜倒班的工作性質(zhì)致使人多事雜,給管理帶來了讓人難已想象的壓力。針對(duì)這種情況,四名女同志在主管負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下同心協(xié)力、克服困難,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)放棄節(jié)假日休息時(shí)間,延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)段,確保24小時(shí)服務(wù)隨叫隨到,辛勤的的工作贏得了服務(wù)對(duì)象的贊譽(yù)。她們以崗為家、以業(yè)為重的精神,讓我深受鞭策和鼓舞。
其次是標(biāo)桿成就了管理模式。海爾的管理模式是在海爾集團(tuán)嚴(yán)格細(xì)化的督促中逼出來的工作動(dòng)力。值得一提的是海爾管理的每個(gè)項(xiàng)目都經(jīng)過專門的認(rèn)證,十分切合海爾內(nèi)部的管理要求,也為我們?cè)诮窈笪飿I(yè)管理模式上形成了一筆巨大的財(cái)富。使我們?cè)诠芾磉^程中提高了業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)新了管理機(jī)制,挖掘了自身的潛能,作為身在其間必然得益匪淺、為我所用。
二、兩點(diǎn)思考
1、海爾集團(tuán)的服務(wù)理念、企業(yè)文化、管理機(jī)制在長(zhǎng)期的演變過程中已經(jīng)根植于海爾體制之中,形了強(qiáng)大蓬勃的生命力,通過與其對(duì)標(biāo),便可窺見一斑見全貌。海爾集團(tuán)在企業(yè)管理模式上為我們提供了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),給我們帶來了極大的工作啟發(fā),這一精神財(cái)富為今后從事更多業(yè)態(tài)的管理奠定了基矗因此,我們應(yīng)結(jié)合自身的特點(diǎn)對(duì)海爾的管理模式予以恰當(dāng)?shù)摹耙浦病薄⒚骱蛣?chuàng)新,從做好服務(wù)品質(zhì)入手,打造行業(yè)品牌形象。
7月19日,作為實(shí)習(xí)生我正式走入海航,公司的人力資源部門安排了新員工培訓(xùn),作為新人第一門功課就是學(xué)習(xí)海航企業(yè)文化《同仁共勉守則》,進(jìn)入公司后三天我們就見到了集團(tuán)總裁陳峰先生,他為新員工講授的第一課也是海航的文化,足見海航對(duì)于新員工培訓(xùn)的重視以及對(duì)海航文化的重視。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)我對(duì)海航的文化有了一定認(rèn)識(shí),在此分享。
做企業(yè)應(yīng)該和做人一樣,在考慮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益的同時(shí),更應(yīng)該注重自身形象以及管理制度。而企業(yè)的形象又是通過企業(yè)內(nèi)部的制度來體現(xiàn)出的,只有一套合理的,系統(tǒng)的,規(guī)范的,符合企業(yè)自身發(fā)展的制度才能使一個(gè)企業(yè)騰飛。而作為企業(yè)的制度直接體現(xiàn)的就是企業(yè)文化。企業(yè)文化是是一個(gè)企業(yè)的靈魂,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)還能提高企業(yè)的影響力。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,許多企業(yè)都在謀求更大的發(fā)展空間,更為可觀的利潤(rùn),更先進(jìn)的技術(shù),但是對(duì)于企業(yè)文化這種軟實(shí)力卻重視不夠,殊不知這才是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的不竭動(dòng)力。海航作為目前國(guó)內(nèi)第4大航空集團(tuán),建立將近二十年來,海航集團(tuán)事業(yè)越做越大,越來越壯大,為我們書寫了一個(gè)又一個(gè)神話!海航集團(tuán)之所以不斷前進(jìn),事業(yè)蒸蒸日上,是與他自己獨(dú)特的文化分不開的。
海航的企業(yè)文化具有鮮明的特點(diǎn),“內(nèi)修傳統(tǒng)文化精粹,外兼西方先進(jìn)科學(xué)文化技術(shù)”。“積厚德,存正心;樂敬業(yè),誠(chéng)為本。入角色,融團(tuán)隊(duì);堅(jiān)誓愿,志高遠(yuǎn)。贏道義,勿自矜;吃些虧,忌怨恨。講學(xué)習(xí),敬師長(zhǎng);不夸能,勤精進(jìn)。除懶惰,止奢欲;培定力,絕私弊。離惡友,甘淡泊;忍人辱,達(dá)道理”。海航文化博大精深。
海航文化強(qiáng)調(diào)“為社會(huì)做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事,為自己做點(diǎn)事,回首往事,不留遺憾。”。只有將團(tuán)體中每位職員貢獻(xiàn)最大化,才有團(tuán)體的整體效益。海航就是個(gè)擁有強(qiáng)大生命力的團(tuán)隊(duì),每個(gè)海航員工的未來都與他緊緊相連,想要成就自我,必先成就這個(gè)團(tuán)隊(duì)。所以作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)就是將團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)起來,心系一念,共同進(jìn)退,面對(duì)任何挑戰(zhàn)與困難都會(huì)團(tuán)結(jié)一致、眾志成城,精誠(chéng)所至、金石為開,企業(yè)將無往而不勝。一個(gè)企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質(zhì)上的激勵(lì)更能留住人才、用好人才。如果所有的員工都對(duì)企業(yè)有歸屬感,在企業(yè)中有一種主人公精神,那么企業(yè)的未來將一路坦途,前景不可限量!在全球金融危機(jī)下,每一個(gè)海航人都能做到舍棄個(gè)人利益,把公司的發(fā)展放在第一位,企業(yè)正是因?yàn)橛羞@批負(fù)有責(zé)任感的員工,才能愈挫愈勇;而國(guó)家正是因?yàn)橛泻:竭@樣優(yōu)秀的企業(yè),才能基石永固。
海航企業(yè)文化心得體會(huì)2
做一名翱翔在藍(lán)天中的美麗空姐,是我從小到大的夢(mèng)想,從來沒有想到自己能有一天可以離這個(gè)夢(mèng)想這么近,而且現(xiàn)在只差一步之遠(yuǎn),很感謝海航給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我坐在天津航空的培訓(xùn)課上,讓我有機(jī)會(huì)了解海航、深知海航,今天的學(xué)習(xí)讓我感觸頗深。
因?yàn)榧彝サ脑颍易x到初中就去了職業(yè)學(xué)校,跟著媽媽邊學(xué)習(xí)邊打工,只能利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)其他的東西。看到海航發(fā)展的艱辛歷程,當(dāng)我們海航的創(chuàng)始人們說到創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦生活的時(shí)候我的眼淚就忍不住流了下來,因?yàn)槲蚁氲搅宋易约菏畮讱q只身一人離開家到另一個(gè)城市工作生活的情境,我深知那樣的日子是多么的艱難。
另外我最認(rèn)同最吸引我的是海航在慈善事業(yè)的投入,看到海航把慈善事業(yè)做的那么出色,我很欣慰,也很驕傲和自豪自己選擇了一個(gè)這么仁愛的公司。企業(yè)給我的感覺就一個(gè)字“仁”。
在沒有真正飛行之前,每個(gè)人都對(duì)空乘這份工作懷著美好的憧憬,但是看到今天的空姐故事后,我感動(dòng)的幾度想要落淚。因?yàn)槲腋喔惺艿降氖敲利惐澈蟮男了幔赫熘貜?fù)簡(jiǎn)單、枯燥的工作,毫無變化的服飾,狹小的工作空間,時(shí)刻都要保持的微笑,因航班延誤而大發(fā)脾氣的旅客等等。這些似乎和之前的美好幻想相差得太遠(yuǎn)太遠(yuǎn),這也曾經(jīng)讓我有過放棄的念頭,但是我相信我會(huì)找到突破的方法,比如一般的乘務(wù)員只是為完成工作而工作,頭腦里對(duì)于服務(wù)程序是十分清晰的,也知道每一步都該做什么。但她們還是很累,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)她們還沒有找到工作的真正樂趣!我們應(yīng)該用心去發(fā)現(xiàn)一下乘務(wù)員這份辛苦工作的同時(shí)也是有很多樂趣的:比如在客艙中逗逗可愛的小朋友、陪大爺大娘聊上兩句家常、和老鄉(xiāng)開上兩句玩笑的時(shí)候你會(huì)突然發(fā)現(xiàn)這份工作還是很快樂的。當(dāng)我們不把它當(dāng)作任務(wù)去完成的時(shí)候,所以也就不會(huì)感到那么累了,反而應(yīng)該會(huì)更有意義!
喜歡海航,認(rèn)同海航,主要還是因?yàn)槲疑钌铑I(lǐng)悟了富有海航特色的企業(yè)文化——大眾認(rèn)同,大眾參與,大眾成就,大眾分享;為社會(huì)做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事;至誠(chéng)、至善、至精、至美的企業(yè)目標(biāo)。大眾認(rèn)同——這個(gè)事業(yè)首先要得到大家的認(rèn)同,海航的員工就要認(rèn)同海航,要認(rèn)同“為社會(huì)做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事”的企業(yè)目標(biāo)。大眾參與——人人都投入到海航這個(gè)事業(yè)中來,把自己的工作當(dāng)自己事業(yè)去做。大眾成就——公司取得發(fā)展,獲得榮譽(yù)都是大家的榮譽(yù)。大眾分享——大家都能獲得公司發(fā)展所帶來的利益,同時(shí)獲得公司發(fā)展給自己帶來的提升。
在學(xué)習(xí)海航文化的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)態(tài)度更加積極了,精神更加向上了。我發(fā)現(xiàn)不僅是我,變化的'是我們整個(gè)集體,我們每一個(gè)新學(xué)員。請(qǐng)讓我為海航的“為社會(huì)做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事”奉獻(xiàn)
自己的一片微薄之力吧,也請(qǐng)海航給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)讓自己跟隨海航的步伐不斷卓越吧!
海航企業(yè)文化心得體會(huì)3
學(xué)習(xí)海航同仁共勉十條給我印象最深刻的是:待人以至誠(chéng)為基石。人與人之間最根本的莫過于一個(gè)誠(chéng)字。誠(chéng)是培養(yǎng)個(gè)人善行的土壤,如果每個(gè)人待人以 至誠(chéng),自然能同心協(xié)力,相互信賴,這事業(yè)將必定成功!海航正是奉行一個(gè)誠(chéng)字,才使企業(yè)發(fā)展壯大,使海航同仁精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。共赴這一個(gè)偉大的事業(yè)中去。海航 正是奉行一個(gè)誠(chéng)字,才能在業(yè)內(nèi)樹立起一個(gè)極其良好的信譽(yù),使企業(yè)走向共存、共榮、共贏。為推動(dòng)和諧企業(yè)、和諧中國(guó)、和諧世界的建設(shè)而不懈努力!
凡事以預(yù)立而不勞對(duì)于一個(gè)企業(yè)如果沒有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)沒有一個(gè)切合實(shí)際緊貼市場(chǎng)的規(guī)劃,沒有一個(gè)超前的戰(zhàn)略和一個(gè)靈活的戰(zhàn)術(shù)則企業(yè)將無法發(fā)展壯大。而對(duì)于我們個(gè)人如果沒有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的人生規(guī)劃和理想,則這個(gè)人生將會(huì)失去方向。
我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)謹(jǐn)記此訓(xùn)條,凡事都要有充分的準(zhǔn)備,詳實(shí)的調(diào)研基礎(chǔ),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幨骂A(yù)案。以使在具體實(shí)施中做到心中有數(shù),有序自信,則能做到事半功倍。
推己及人難又難人活在世上都是相互的,我們自己在享受幸福的同時(shí),一定依賴了別人。在工作中,員工之間,團(tuán)隊(duì)之間都有可能在某些事上存在不同于別人的 觀點(diǎn)。關(guān)鍵是我們?cè)鯓尤ヌ幚恚鯓尤ダ斫狻7彩露寄芤源缶譃橹兀靡活w包容的心凡事都能多為對(duì)方想一想。且能夠善于在對(duì)方那里吸取營(yíng)養(yǎng)來完善自己,那么我 們的集體將更加和諧工作效率將更高。
通過學(xué)習(xí),我了解到海航的企業(yè)文化具有鮮明的特點(diǎn),在日益變革的今天, 內(nèi)修傳統(tǒng)文化精粹,外兼西方先進(jìn)科學(xué)文化技術(shù)如此推行我國(guó)傳統(tǒng)文化的企業(yè)并不多,國(guó)學(xué)大師短短的十行不到100個(gè)字更是道出了做人處世的精髓,在西方 現(xiàn)代的管理系統(tǒng)上,融入中國(guó)傳統(tǒng)的優(yōu)秀思想,將二者毫無縫隙的融為一體,中西合璧,內(nèi)外兼修,這就是我理解的海航的企業(yè)文化,這與我對(duì)做人的認(rèn)知也大為的 相似,所以我認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質(zhì)上的激勵(lì)更能把握住人才,如果所有的員工都對(duì)企業(yè)有歸屬感,那么主人翁意識(shí)和企業(yè)家精神將 在每個(gè)人的工作生活中體現(xiàn)的淋漓盡致,那么企業(yè)的發(fā)展必然不可限量! 機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,風(fēng)險(xiǎn)與利益同在,海航把握住了每一個(gè)能夠讓自己發(fā)展的機(jī)遇,勇敢的承擔(dān)的一切為了企業(yè)發(fā)展所必須承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),最終他獲得了巨大的成功! 最后,為海航的明天加油!
海航企業(yè)文化心得體會(huì)4
海航集團(tuán)為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建世界級(jí)企業(yè)和世界級(jí)航空品牌之目標(biāo),在資產(chǎn)逐漸壯大的同時(shí),文化的建設(shè)也在逐步地推進(jìn),通過企業(yè)文化的.培訓(xùn)學(xué)習(xí)之后,我對(duì)海航的文化由認(rèn)識(shí)到了解,它給了我們努力上進(jìn)、改變個(gè)人工作觀念、實(shí)現(xiàn)精進(jìn)人生、施展自我價(jià)值的平臺(tái),讓我們可以真切的感覺到這個(gè)大“家庭”給我們的支持和關(guān)愛。
這些天看著海航的“同仁共勉”,心里說著“一定要在自身體現(xiàn)出這十條”:團(tuán)體以和睦為興盛;精進(jìn)以持恒為準(zhǔn)則;健康以慎食為良藥;諍議以寬恕為旨要;長(zhǎng)幼以慈愛為進(jìn)德;學(xué)問以勤習(xí)為入門;待人以至誠(chéng)為基石;處眾以謙恭為有理;凡事以預(yù)立而不勞;接物以謹(jǐn)慎為根本。“同仁共勉”于我們海航企業(yè)文化當(dāng)中的地位,他充當(dāng)著我們企業(yè)文化的“主角”。對(duì)于我們企業(yè)的員工“訓(xùn)條”,是應(yīng)該以一顆誠(chéng)摯的心去接納,他那淺顯的字眼中蘊(yùn)涵著深邃的懊理,體現(xiàn)出了海航對(duì)于培養(yǎng)、奠定員工品德精神重視。“積厚德,存正心;樂敬業(yè),誠(chéng)為本。入角色,融團(tuán)隊(duì);堅(jiān)誓愿,志高遠(yuǎn)。贏道義,勿自矜;吃些虧,忌怨恨。講學(xué)習(xí),敬師長(zhǎng);不夸能,勤精進(jìn)。除懶惰,止奢欲;培定力,絕私弊。離惡友,甘淡泊;忍人辱,達(dá)道理。”我要做到讓其融入我今后的學(xué)習(xí)、工作當(dāng)中,達(dá)到我們海航的最終的“奮斗目標(biāo)”。我們的事業(yè)有著“精進(jìn)”,我們的員工都成就自己“精進(jìn)人生”。而及事業(yè)分布在祖國(guó)的每一處以及世界的每一處,得以員工到處可見,自豪為海航人!
我們是海航人,我們“要為社會(huì)做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事”,普及我們海航“至誠(chéng),至善,至精,至美”的宗旨,爭(zhēng)取“大眾認(rèn)同,大眾參與”,得以“大眾成就,大眾分享”。把海航的產(chǎn)品、海航的服務(wù)、海航的文化推及世界,創(chuàng)建龐大的海航集團(tuán)的文化領(lǐng)域,要著事業(yè)穩(wěn)中求進(jìn),變中也有進(jìn)的大理想化。
企業(yè)的“3、7、9”目標(biāo)以及根本目標(biāo),都有力的促成了員工們對(duì)我們集團(tuán)發(fā)展到碩果累累的那一天的期盼,給了我們每一個(gè)員工自信的力量及“進(jìn)化”的大空間。讓欣欣向榮的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和對(duì)企業(yè)的回饋意識(shí)爆發(fā)于“7、9”期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程,從而讓此升級(jí)為我們海航集團(tuán)企業(yè)成就根本目標(biāo)的過程,最終實(shí)現(xiàn)海航集團(tuán)企業(yè)的藍(lán)圖。
企業(yè)文化是企業(yè)進(jìn)步發(fā)展的原動(dòng)力,是企業(yè)資產(chǎn)的基石。無形的企業(yè)資產(chǎn)(企業(yè)文化)轉(zhuǎn)變成為企業(yè)的生產(chǎn)力,是一種自然規(guī)律,兩者反之,只會(huì)造成企業(yè)文化沒落,企業(yè)“生產(chǎn)力”變?yōu)樘澘铡K晕覀儽仨殨r(shí)時(shí)的去探索研究更為適合企業(yè)發(fā)展的新文化,讓企業(yè)文化與企業(yè)的生產(chǎn)力“并肩”行。
我至愛我們海航文化,他給了我一個(gè)新的生活空間,使我努力,使我進(jìn)步了。在此,我誠(chéng)摯的感謝海航文化帶給我的進(jìn)步“人生”。
海航企業(yè)文化心得體會(huì)5
12月24日,我嫁給了海航。這是當(dāng)時(shí)我一腳踏進(jìn)公司大門時(shí)惟一最貼切形容當(dāng)時(shí)心情的語(yǔ)句,盡管它稍顯矯情。
8月15日至月23日,我有幸參加了組織人事處安排的為期7個(gè)半天的第一期中青年干部培訓(xùn)班,感到受益匪淺,干部培訓(xùn)班心得體會(huì)。在這里向大家匯報(bào)一下我參加培訓(xùn)的體會(huì)。
在培訓(xùn)中,我能夠做到認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入思考,踴躍參加班級(jí)和小組討論,共同探討在園區(qū)的發(fā)展建設(shè)等方面的工作思路,交流各單位成熟的經(jīng)驗(yàn)和好的做法,努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)和理論水平,同時(shí)正確處理好學(xué)習(xí)和工作關(guān)系,合理安排,統(tǒng)籌兼顧,做到學(xué)習(xí)、工作雙不誤。
企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲一
信用卡營(yíng)銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營(yíng)銷理念和服務(wù)方法有機(jī)地聯(lián)合起來,最大限度地提高客戶品質(zhì)。
_銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特別進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的器重,反應(yīng)了公司“看重人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。加入這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很愛護(hù)這次機(jī)遇,早早地就來到公司,為培訓(xùn)做籌備。
這一次培訓(xùn)的重要內(nèi)容主要是公司的基礎(chǔ)情形先容和_銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后_銀行信卡_總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)光里懂得到公司的根本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、策略計(jì)劃和體系的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)常識(shí),通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)會(huì)。
這次培訓(xùn)中,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深入的意識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分施展自己的自動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充足應(yīng)用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大后果的為公司發(fā)明效益,公司的疾速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及良多為人做事的準(zhǔn)則與辦法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)比,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改良,對(duì)以后的工作的發(fā)展以及個(gè)人的發(fā)展都是十分有利益的。
在職業(yè)化的立場(chǎng)方面,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為本人打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱誠(chéng)懇,一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽(yù)卡核心的員工更是如斯,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要擅長(zhǎng)沖破、有創(chuàng)意的主意,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過于個(gè)性。而后就是當(dāng)前在做事的進(jìn)程中要留神方式,這樣才干讓工作效力更高、減少無謂的加班,事件也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最重視的是實(shí)際和誠(chéng)信,需要我們不僅僅在專業(yè)技巧上有著全面的知識(shí),而且要對(duì)市場(chǎng)有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、然而相對(duì)中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對(duì)市場(chǎng)的了解絕對(duì)來說仍是比擬缺少的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場(chǎng)的反映,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營(yíng)銷、更需要的是以一個(gè)整體的目光來對(duì)待信用卡市場(chǎng),這就須要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深刻的了解和認(rèn)識(shí)。因而,我倡議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼力來思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的事跡,公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的中心文化。
信用卡作為一種古代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、保險(xiǎn)的特色正逐漸被越來越多人所接收,跟著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,國(guó)民生涯程度的進(jìn)步,用卡環(huán)境的一直改良,信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著遼闊地發(fā)展空間,但隨著各家貿(mào)易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們_信用卡在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的市場(chǎng)中懷才不遇,以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。
誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶彼此溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真摯想待,言行不一,急客戶所急,想客戶所想,才能博得客戶的一份信任,換取客戶的一份誠(chéng)心。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
工作從細(xì)微處入手,在做出營(yíng)銷前對(duì)客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時(shí)要細(xì)心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。
從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)我們的培訓(xùn)非常看重的,孫經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備,讓我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)、更加努力!
細(xì)節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。
企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲二
首先感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及本店領(lǐng)導(dǎo)組織給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),于X月X日參加了在_X(__)大酒店的培訓(xùn)。在此期間,學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,既開闊了眼界又增強(qiáng)了信心,以下是本人的體會(huì)和心得。
一、企業(yè)環(huán)境的營(yíng)造
學(xué)習(xí)期間_人事部經(jīng)理帶領(lǐng)我們參觀了酒店的總統(tǒng)豪華套房、商務(wù)標(biāo)間、女式房等,酒店規(guī)劃別具匠心,盡顯尊貴高雅。201間裝修豪華、寬敞舒適的客房,品味出眾的室內(nèi)布置,一應(yīng)俱全的客房設(shè)備設(shè)施加上人性關(guān)懷的服務(wù)必為賓客的居停創(chuàng)造完美效果。裝飾考究、雅致謐靜的行政樓層,提供了賓客所需求的個(gè)性化服務(wù)。17間華貴綺麗的中餐貴賓包廂及格調(diào)清幽的散座大廳,典雅清新的西餐廳,朝氣蓬勃的動(dòng)感酒吧,氣派豪邁的宴會(huì)廳及功能齊全的會(huì)議室再配以巧手烹制的創(chuàng)新美食,加上專業(yè)體貼的服務(wù),定能為賓客提供時(shí)尚餐飲新享受。酒店專設(shè)健身房、全天候室內(nèi)游泳池、麗花皇宮夜總會(huì)、芬蘭灣桑拿洗浴中心等繽紛多彩的休閑娛樂設(shè)施,輔以細(xì)致入微的專業(yè)服務(wù),定能為賓客的下榻帶來全新體驗(yàn)。
二、企業(yè)的精神文化
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心和靈魂。來到_,穿梭于電梯里、餐廳道、員工活動(dòng)室……滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠(chéng)意是他們的理念,特別是他們的員工餐廳有這樣兩句話:“注重細(xì)節(jié),提升服務(wù)。加強(qiáng)鞏固,提升服務(wù)”。萬獅的員工熱愛酒店,關(guān)愛客人,體現(xiàn)了酒店宗旨,管理注重細(xì)節(jié),體現(xiàn)了一種獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式。_將“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變”,的精神文化體現(xiàn)的淋漓盡致。
三、企業(yè)的管理
企業(yè)管理要滿足顧客,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo),不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標(biāo)市場(chǎng)需求和營(yíng)銷環(huán)境特點(diǎn)出發(fā)。通過與各位同仁的交流學(xué)習(xí),我有所領(lǐng)悟:
1、環(huán)境營(yíng)造對(duì)消費(fèi)環(huán)境不斷創(chuàng)新,要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、敬業(yè)、專業(yè)的理念。
就像萬獅的員工餐廳管理,天天處理、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn),每個(gè)崗位都有責(zé)任人,相互監(jiān)督、督促,這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),足以營(yíng)造出良好的消費(fèi)環(huán)境。
2、市場(chǎng)營(yíng)造“心有多大、市場(chǎng)就有多大”把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念,主動(dòng)征求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情,借用顧客的言語(yǔ)為酒店做免費(fèi)的宣傳廣告,為企業(yè)開拓更廣闊的客戶市場(chǎng)。
四、企業(yè)信譽(yù)的提升
“金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如顧客的夸獎(jiǎng),金杯銀杯不如顧客的口碑”一個(gè)企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高,更在于顧客對(duì)酒店的美譽(yù)度有多高,和對(duì)客戶企業(yè)忠誠(chéng)度的培育。在_X,我體驗(yàn)到了_員工為此付出相當(dāng)大的努力,始終保持將自己秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前,給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲三
今年的我剛剛走進(jìn)社會(huì),剛出社會(huì)的我難免會(huì)有一些迷茫,所以在前期找工作的時(shí)候一直都非常猶豫,讓我走進(jìn)了人生的低谷。那一段時(shí)間對(duì)于我來說是痛苦的,也是非常絕望的,我找不到自己的目標(biāo),也看不見自己的希望,這是一件很糟糕的事情。但最后因?yàn)橐淮闻既唬以诰W(wǎng)上看到了公司的招聘信息,當(dāng)時(shí)我就感覺看到了一點(diǎn)希望,因?yàn)檫@份工作和我預(yù)想中的樣子并沒有太多的差別。但是公司崗位的要求還是非常嚴(yán)格的,為了應(yīng)聘上這個(gè)崗位,我花了一個(gè)星期的時(shí)間做準(zhǔn)備,從我的個(gè)人形象到堅(jiān)定自己的內(nèi)心,我都做了充實(shí)的準(zhǔn)備。最終我?guī)е@些成功通過面試,走進(jìn)了公司。
剛來的那一天,我非常的局促不安,甚至是不知道該說什么,做什么,當(dāng)時(shí)經(jīng)理也安排了一個(gè)老員工帶我,但是可能他當(dāng)時(shí)比較忙也沒有空照顧到我,所以剛開始那一天我確實(shí)是有些接受不了的。緊接著第二天就是培訓(xùn)了,這次培訓(xùn)參加的人也不是很多,都是一些新員工,在這次培訓(xùn)中,我有了特別大的感悟,因?yàn)槲覀儎傔M(jìn)來的這幾個(gè)人大都是今年畢業(yè)的,所以這次培訓(xùn)也主要是針對(duì)我們現(xiàn)在的狀況而進(jìn)行的。所以領(lǐng)導(dǎo)所說的一些都非常貼近我們的現(xiàn)狀,也讓原本非常不安的我變得安定了一些。
現(xiàn)在我可能確實(shí)很難適應(yīng)一個(gè)新的環(huán)境,加上我們剛剛畢業(yè),從學(xué)校轉(zhuǎn)入社會(huì)也是一個(gè)非常艱難的過渡,所以這個(gè)過程中我們不能著急,領(lǐng)導(dǎo)也承諾會(huì)給我們一段緩沖的時(shí)間,這讓我就更加的安心了一些。后來培訓(xùn)中講到崗位時(shí),我才認(rèn)識(shí)到,當(dāng)我們沒有進(jìn)入自己的工作崗位時(shí),確實(shí)無法正確認(rèn)識(shí)崗位,也就沒有辦法知道這其中的細(xì)節(jié),所以想要快速成長(zhǎng)就要進(jìn)入崗位,自己摸索和前進(jìn)。而培訓(xùn)實(shí)則上也是一種非常快速的方法,在這次培訓(xùn)中我就已經(jīng)大概清楚了自己的崗位,也大概清楚了今后的一個(gè)發(fā)展方向,也許有很多地方我確實(shí)還不是太了解,但是今后的路還有很長(zhǎng),我可以慢慢的摸索,慢慢的去發(fā)現(xiàn)。
通過這次培訓(xùn),我已經(jīng)知道自己是一個(gè)怎樣的身份了,今后的路上應(yīng)該保持一個(gè)怎樣的狀態(tài)。現(xiàn)在的我是公司的員工,我要做的就是把這份工作做好,讓自己走進(jìn)正軌,把一些不必要的困擾通通拋開,就這樣勇敢的、堅(jiān)定的走下去,實(shí)現(xiàn)自己,創(chuàng)造自己。
企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲四
在我的正式入職之前,領(lǐng)導(dǎo)為我安排了這次的培訓(xùn)課程,更是帶領(lǐng)著我對(duì)于銀行的各項(xiàng)知識(shí)有了更加深刻的了解。而我更是在其中懂得了不少的知識(shí),讓我對(duì)接下來的工作生活有了更多的期待。
培訓(xùn)的課程主要是從銀行的發(fā)展歷史,現(xiàn)階段銀行的情況,銀行的紅線,以及服務(wù)技巧等幾個(gè)方面展開的。培訓(xùn)老師更是銀行的老人他對(duì)整個(gè)銀行的各個(gè)方面都是非常的熟悉,更是有一種位居高處的自信。
對(duì)于銀行的發(fā)展史,培訓(xùn)老師也算講得非常的仔細(xì),從每一任銀行的重要任務(wù)到其的升遷過程都是有較為詳細(xì)的介紹,更是真正的向我們傳達(dá)了只要有能力便是可以在銀行中有更好的升遷機(jī)會(huì)。而現(xiàn)階段銀行的情況便更為簡(jiǎn)單,各個(gè)部門的人數(shù)、情況,各位領(lǐng)導(dǎo)都是有簡(jiǎn)單的介紹一些,同時(shí)讓我們真正的明白自己所在崗位的責(zé)任與任務(wù)。當(dāng)然也是有將這個(gè)銀行的各項(xiàng)設(shè)施與一些重要的工作都做了強(qiáng)調(diào)處理,是我們每一個(gè)人都必須要記住的。
而銀行的紅線,便是規(guī)章制度,是不可以做出的一些行為,在培訓(xùn)中講解出來也便是為了更加的方便于接下來工作中去避免,這樣便是可以真正的讓自己在其中去得到改變,更是不會(huì)犯下一些不必要的錯(cuò)誤。最后便是身為銀行人員最為重要的一點(diǎn),在工作中與客人的溝通技巧與注意事項(xiàng)。銀行業(yè)也是服務(wù)業(yè),是為每一位到達(dá)銀行的人進(jìn)行服務(wù),更是要讓他們感受到銀行在各方面的溫暖,所以服務(wù)的技巧是必不可少的。其實(shí)可信內(nèi)容也就是以誠(chéng)待人,以自己最為溫和的方式來讓客人感受到較為舒適的體驗(yàn)。
結(jié)束了培訓(xùn),讓我真正的明白在銀行中工作是需要擺正自己的儀態(tài),以最棒的狀態(tài)來面對(duì)每一位客人的需求,更是努力為他們解決需求。既然身為銀行的工作人員,最為重要的就是自己要熟悉銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),要明白業(yè)務(wù)的進(jìn)行流程,這樣才更能夠?yàn)榭腿擞懈嗟膸椭瑫r(shí)才能夠讓自己的各方面能力得到提升。當(dāng)然每天銀行的人流量是非常大的,所以更是需要有更好的工作效率才能夠真正的維護(hù)好秩序,才能夠讓工作的進(jìn)行更加的快速。而我作為銀行的新員工需要作出的努力還是非常大的,同時(shí)我更是非常的需要擺正自己的姿態(tài),努力地讓自己在這樣的情況下得到更大的成長(zhǎng),有更大的發(fā)展。
在正式的看開自己的工作之后我便是需要付出更多地努力,讓自己能夠在這份崗位上為更多的人帶來便利,更是讓銀行的工作更加的順暢與有序。
企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲五
在_天的培訓(xùn)中有苦有甜、有歡聲笑語(yǔ)、有掌聲、有感動(dòng),每一天過的都是那樣的充實(shí)、那樣充滿了意義。
第一節(jié)課我們學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔,開始大家對(duì)點(diǎn)鈔的方式方法了解的還不多,在_老師的指導(dǎo)下,我們看了有關(guān)能手點(diǎn)鈔表演的錄像片,讓我們了解到好幾種點(diǎn)鈔方法,并逐步熟悉了點(diǎn)鈔的技巧,并能熟練掌握。這是一個(gè)好的開端,在接下來的學(xué)習(xí)中同學(xué)們更是盡心盡力,每個(gè)人都保持著良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)。然后我們還學(xué)習(xí)了計(jì)算器、了解了傳票錄入。
第二天上午,_行_書記專程從忙中抽空給我們講授了“員工行為規(guī)范”,_書記的課使我們受益匪淺。他給我們講了_銀行的工作核心是“追求卓越”,并生動(dòng)明了的給我們講了卓越的含義。接著講了_銀行的企業(yè)文化“誠(chéng)信、績(jī)效、創(chuàng)新、和諧”,逐一詳細(xì)的介紹了這四個(gè)詞語(yǔ)的概念,還給我們舉例子,讓每個(gè)人都身臨其境的體會(huì)著中行的文化,使得我們更進(jìn)一步的了解了中行、了解了自己的崗位和自己的目標(biāo)。
然后的幾天我們學(xué)習(xí)了“會(huì)計(jì)原理、銀行卡知識(shí)、本外幣鑒別、測(cè)評(píng)系統(tǒng)、金融法律法規(guī)、反洗錢和零售柜面操作等知識(shí)。讓我們從各個(gè)不同的方面了解中行,了解自己的業(yè)務(wù)于自己的職責(zé),學(xué)到了很多的實(shí)際操作知識(shí)和書本知識(shí)。
我們的班主任_老師,還為我們講了_企業(yè)文化、職業(yè)道德以及員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。課堂上,_老師生動(dòng)的講解,并給我們舉實(shí)例,并以自己的經(jīng)驗(yàn)教導(dǎo)我們?cè)撊绾稳プ龊米约旱谋韭毠ぷ鳎绾蔚膸椭耍绾慰创约旱陌l(fā)展,我們?cè)谠⒔逃跇返姆諊形覀儗W(xué)習(xí)著,掌握著知識(shí)。
_月_日晚上,我們?nèi)噙€開展了一次文藝聯(lián)歡,在聯(lián)歡會(huì)上,每一個(gè)學(xué)員又給我們展示了自己的另一面,唱歌、做游戲,正巧這天是我們市行營(yíng)業(yè)部_的生日,大家還一起幫她慶祝生日,一起為她唱生日快樂歌,一起為她吹蠟燭分蛋糕。歡笑聲掌聲夾雜在一起,那一刻的我們有著歡樂、活力和感動(dòng)。最后我們市行12人一起上臺(tái)為大家唱“同一首歌”,聯(lián)歡會(huì)在我們的歌聲中尾聲了!
_天的時(shí)間過的真快啊,在_天中我們不僅學(xué)習(xí)了書本知識(shí)與實(shí)際操作知識(shí),更鍛煉了我們生活和工作的能力。把我們52個(gè)人的心都緊緊的聯(lián)在聯(lián)一起,我們知道我們都有著同一個(gè)目標(biāo),那就是為了自己、為了_銀行今后的發(fā)展,我們一定要努力努力再努力。
人生是一個(gè)存在的過程,人生是一個(gè)不以生為始,不以死為終的過程。請(qǐng)?jiān)试S我用昨天所發(fā)生的一切來記憶整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作;用今天來敘述整個(gè)培訓(xùn)的概況和詳情;用明天來體驗(yàn)培訓(xùn)活動(dòng)的感想和經(jīng)歷。
從_月_日開始,為期_天的_銀行_分行2020新入行員工培訓(xùn)工作于_月_日成功落下帷幕,95名來自全省各地的同仁們完成了一次心靈之旅,人生之旅。在_天的培訓(xùn)生活中,有苦有甜,有歡笑有淚水,有掌聲有感動(dòng)。作為這個(gè)大家庭當(dāng)中的一員,我感觸頗深,
在人力資源部的精心安排下,為期_天的培訓(xùn)工作于_日上午正式開始。首先為我們講課的是_行長(zhǎng)。_行長(zhǎng)給我們介紹了_銀行_分行的現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向。明確了作為一名中國(guó)銀行的員工應(yīng)該具備的素質(zhì)。為我們以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指明了方向。使得我們更了解了中行,更了解了自己的崗位。_行長(zhǎng)從百忙之中抽出時(shí)間給我們講授的這堂課,使得我們受益匪淺。
在接下來的幾天當(dāng)中,我們進(jìn)入了業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)階段。公司金融業(yè)務(wù)介紹,金融市場(chǎng)業(yè)務(wù),國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù),風(fēng)險(xiǎn)管理體系,個(gè)人金融業(yè)務(wù),綜合柜員3.0系統(tǒng)操作等。各位主講老師都是各個(gè)部門的業(yè)務(wù)骨干。通過他們的介紹,我們對(duì)以后所要從事的職業(yè)有了更清醒的認(rèn)識(shí),雖然大多數(shù)學(xué)員都不具備專業(yè)的金融知識(shí)水品。但經(jīng)過6天的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)后,我們對(duì)銀行的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制也有了大體的了解。也比較清楚地理解了銀行各部門的職能和責(zé)任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和性質(zhì)。學(xué)到了很多在課本以外在學(xué)校也很難學(xué)到的東西。所有業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)結(jié)束后,我們舉行了閉卷考試,這也算是對(duì)我們這幾天學(xué)習(xí)的一次階段性總結(jié)。
在培訓(xùn)接近尾聲的最后_天,我們轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了_培訓(xùn)基地。進(jìn)入打造卓越團(tuán)隊(duì)階段。在這里,我們度過了_天_夜,我們經(jīng)歷了一次心靈的洗禮。由_有限公司為我們量身訂做的,名為“_卓越團(tuán)隊(duì)”的集中培訓(xùn)班使得我們更加清楚地認(rèn)清了自己,更加深刻的審視了自己。同時(shí),在國(guó)內(nèi)著名高級(jí)心理咨詢師_老師的引領(lǐng)下,我們一同回憶了從呱呱墜地到多識(shí)長(zhǎng)大的成長(zhǎng)經(jīng)歷。他用極其特殊的方式讓我們重新的回到了從前,回到了無憂無慮的童年時(shí)代,白衣翩翩的少年時(shí)代,年少輕狂的青春時(shí)代。我們掉淚,我們?yōu)楦卸鞲改傅魷I,我們?yōu)槟軗碛薪裉斓魷I。
茫茫人海中,95名成員的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的緣分。但是,我想說,存在的便是合理的。_天的訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn),使得我們95名同仁真正的抱在了一起,我們成為了一支團(tuán)隊(duì)。使得每名成員有了更加強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)通力協(xié)作,我們同榮辱,共進(jìn)退,困難面前不氣餒,逆境面前不放棄。
在每一個(gè)精心設(shè)計(jì)的游戲當(dāng)中都用心去體會(huì),把它當(dāng)中社會(huì)的縮影,人生的縮影。我們領(lǐng)悟到了很多,我們認(rèn)識(shí)到了自己身上的不足,找到了阻礙自己進(jìn)步的絆腳石,理解了如何去打造一個(gè)卓越團(tuán)隊(duì)。不到_天的封閉式培訓(xùn),讓我重新審視了一遍自己的人生。重新審視了這個(gè)世界。收獲頗豐,它將我們95個(gè)慣勿相交的獨(dú)行者真正的聯(lián)結(jié)在了一起。我們手拉手,唱著相親相愛一家人;我們肩并肩,喊著我是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)是我。
最新崗前培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)1
來公司已三個(gè)多月了,記憶猶新的還是上崗前經(jīng)理對(duì)我的培訓(xùn),雖然講得時(shí)間不是很長(zhǎng),但對(duì)于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來說,簡(jiǎn)直是一劑良藥。
俗話說:“玉不琢,不成器。”剛從大學(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn),但當(dāng)我們走上個(gè)自的工作崗位上時(shí),這一切都是那么地行不通。
還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營(yíng)文化—新新人類,貴在科技。經(jīng)營(yíng)理念—以質(zhì)量求生存,以管理求效益,以品種求發(fā)展。
的確,一個(gè)單位應(yīng)當(dāng)是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的團(tuán)體。這個(gè)團(tuán)體靠什么來維系、來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財(cái)富,它激勵(lì)每一位成員為之奮努力。
而事實(shí)證明我們公司走這條路是正確的,在__年__月份,我司__品牌被認(rèn)定為中國(guó)著名商標(biāo)。這一特大喜訊將更加激勵(lì)我們每一位新貴人向更高更好的方向發(fā)展。
工作中,主管的一席話,讓我們深思。好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病,總以為大學(xué)畢業(yè)應(yīng)當(dāng)找過好單位,干一份體面的工作。可現(xiàn)實(shí)的殘酷很快讓我們的夢(mèng)想破滅了。回頭看看我所經(jīng)歷的路,才明白腳踏實(shí)干才是真。腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng)。
天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡,分工各有不一樣,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無成。
所以,真正靜下心來,從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
針對(duì)經(jīng)理讓我們學(xué)習(xí)的“個(gè)人執(zhí)行力”讓我從中有很多體會(huì)。辦公室的工作千頭萬緒,任務(wù)雜。不僅僅要一絲不茍地對(duì)待,更要突出重點(diǎn),扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細(xì)處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé),嚴(yán)格要求,主動(dòng)適應(yīng)工作的需要。
“快”,只爭(zhēng)朝夕,提高辦事效率。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”所以,要提高執(zhí)行力,就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、立刻就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)“早”字,落實(shí)一個(gè)“快”字,抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理,時(shí)刻把握工作進(jìn)度,做到爭(zhēng)分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。
“新”,開拓創(chuàng)新,改善工作方法。僅有改革,才有活力;僅有創(chuàng)新,才有發(fā)展。應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今日,創(chuàng)新和應(yīng)變本事已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。所以我們更應(yīng)當(dāng)隨著時(shí)代的前沿前進(jìn)。
最終,誠(chéng)摯的感激部門同事和經(jīng)理在工作中對(duì)我的幫忙和關(guān)心,也感激公司給了我這樣的機(jī)會(huì),我將會(huì)在以后的工作中更加努力。
最新崗前培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)2
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。
懷著自我完美的期望和從零開始的心態(tài),我加入了__集團(tuán)有限公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓(xùn)。
這次培訓(xùn)的資料主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自我從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡畠H有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,僅有不一樣部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,提高更快。
二是從改造自我入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。
當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)當(dāng)清楚的認(rèn)識(shí)到自我已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要經(jīng)過努力工作來改造自我,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,進(jìn)取調(diào)整個(gè)人心態(tài)。
從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化十分大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)當(dāng)理解并堅(jiān)持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自我優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻堅(jiān)持高昂的學(xué)習(xí)活力,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自我的不足,使自我成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。
最終我期望各位新員工和我一齊來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一齊奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為__集團(tuán)有限公司更輝煌的明天而奮斗。
最新崗前培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)3
無論是工作上,還是生活上,都讓我學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在這一個(gè)月培訓(xùn)里,我體會(huì)到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大和這個(gè)大家庭的溫暖,自我也在其中快速地成長(zhǎng)。所以我徹底喜歡上了這個(gè)團(tuán)體,喜歡上了這份工作!以下是我的一些心得體會(huì):
一、認(rèn)識(shí)
新員工的培訓(xùn)使我對(duì)集團(tuán)公司、分公司的規(guī)模,企業(yè)的文化內(nèi)涵,以及在社會(huì)上的影響力有了更深層次的了解,也認(rèn)識(shí)了自我的工作崗位。我目前的工作崗位是水電技術(shù)員,從大學(xué)畢業(yè)至今將近有四年時(shí)間了,之前也是從事基層技術(shù)的工作,我對(duì)這個(gè)崗位已經(jīng)不算陌生,并認(rèn)識(shí)到這個(gè)崗位的特殊性。
二、態(tài)度
子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”這告訴我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對(duì),又怎樣能把事情做好呢?建筑職業(yè)不一樣于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督、隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實(shí)干中不斷豐富自我所學(xué)才能,使自我的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理本事得到鍛煉和提高,
三、時(shí)間
時(shí)間是無聲的腳步,不會(huì)因?yàn)槲覀冇性S多事情需要處理而稍停片刻。自我的時(shí)間該如何利用,自我今后的人生該如何規(guī)劃,這是每個(gè)人都必須研究的問題。時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來說都是公平的,每一天都是24個(gè)小時(shí)。
把每一天中所要做的事情分清主次。記得剛到項(xiàng)目部的時(shí)候,由于對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情景不是很了解,每一天要做什么自我都不是很清楚,一天雖然也很忙碌,可是到頭來還是趕不上計(jì)劃,每一天的工作效率不是很高,所以在工作中做好時(shí)間的安排尤為重要。
在項(xiàng)目部的一個(gè)月時(shí)間,同事們幾乎都是天天加班,休息時(shí)間都比較少,在忙于現(xiàn)場(chǎng)管理工作的同時(shí),還要負(fù)責(zé)做資料。
經(jīng)過大家的共同努力,項(xiàng)目部取得了分公司季度考核總分排行第一的佳績(jī)。然而大家都沒有所以而放松工作,在這個(gè)過程中,讓我真正體會(huì)到了項(xiàng)目部取得的成績(jī)是大家共同努力日積月累的成果。
四、小結(jié)
由于剛來到項(xiàng)目對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的工作不熟悉,加上跟施工隊(duì)交流不到位,造成剛開始的工作很被動(dòng)。在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,工作才得以進(jìn)展。可是還有很多水電相關(guān)的工作資料還得加強(qiáng)學(xué)習(xí)。譬如,有關(guān)水電的施工圖紙必須熟知,前期臨水、臨電的施工方案,一些重要部位的技術(shù)交底,水電安裝過程中與土建的交接工作事項(xiàng),熟知施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,與甲方、監(jiān)理和施工隊(duì)之間的工作交流等等……
這一個(gè)月的工作時(shí)間,只是我在公司的起步,今后要想走得更遠(yuǎn),就得先把自我的基礎(chǔ)打牢。
在日常的工作過程中,找出自我的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自我的工作本事,加強(qiáng)工作職責(zé)感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。在公司及項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下,在工作中不斷探索創(chuàng)新。
最終我堅(jiān)信在中鐵蓬勃發(fā)展的大潮中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下,我們技術(shù)人員會(huì)很快成長(zhǎng)起來,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最新崗前培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)4
短短15天的崗前培訓(xùn)立刻就要接近尾聲了,這段時(shí)間的學(xué)習(xí)真的是讓我受益匪淺,有成長(zhǎng)的歡樂,有豐收的喜悅,有不懂的遺憾,還有即將離別的不舍。這15天的學(xué)習(xí)真的給我太多的感受,這15天的學(xué)習(xí)讓我一生都受用無窮。將成為我人生旅途中最寶貴的收獲。
一、提高了思想認(rèn)識(shí),體會(huì)到計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)的重要性。
經(jīng)過本次學(xué)習(xí),我體會(huì)到計(jì)算機(jī)培訓(xùn)勢(shì)在必行,縣委縣政府及人力資源社會(huì)保障局對(duì)本次事業(yè)單位崗前培訓(xùn)是多么的重視,也充分體現(xiàn)了信息技術(shù)及計(jì)算機(jī)操作和使用的重要性。
隨著計(jì)算機(jī)使用不斷深入,新的時(shí)代對(duì)事業(yè)單位工作人員提出了更高的要求,需要我們的新一代工作者要不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn),無論在什么工作崗位上,都需要新型的、專業(yè)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的工作人員。不學(xué)習(xí)真的跟不上時(shí)展的潮流了。
經(jīng)過培訓(xùn),為我指明了今后工作的方向,我對(duì)事業(yè)單位的性質(zhì)、人事交往溝通和計(jì)算機(jī)運(yùn)用等有了全新的認(rèn)識(shí)。這樣一個(gè)全方位的培訓(xùn),使我的工作理念又一次得到提升。
二、時(shí)間緊,任務(wù)重。
15天的時(shí)間,我們要學(xué)完“能勝任工作崗位需要”的學(xué)習(xí)任務(wù),每一天我的神經(jīng)都處于緊張的狀態(tài)中,大腦不停的轉(zhuǎn)著,手也在不停地敲擊著,忙得一點(diǎn)休閑的時(shí)間都沒有,有時(shí)感覺到連喘息的時(shí)間都沒有。
可是大家的精神真的挺足,沒有人說苦,沒有人說累,只是感覺時(shí)間在飛逝著,太快了。如果能拉住時(shí)間的腳,大家必須會(huì)毫不猶豫地伸出手去。
三、經(jīng)過學(xué)習(xí)知不足,促提高
1、經(jīng)過學(xué)習(xí),感覺到自我有太多的計(jì)算機(jī)的知識(shí)不懂,比如:程序操作、計(jì)算機(jī)理論……感受到不懂計(jì)算機(jī),真的是太落后了,經(jīng)過學(xué)習(xí)感受到自我又學(xué)到了很多的知識(shí),在今后的學(xué)習(xí)中,我必須經(jīng)常上機(jī)操作,爭(zhēng)取早日駕馭電腦,學(xué)有所用。
2、經(jīng)過學(xué)習(xí),我體會(huì)到,我們?cè)仍诠ぷ魃隙嗝吹穆浜螅W(wǎng)上平臺(tái)真的挺好,學(xué)習(xí)起來很方便、很實(shí)用。
這15天我們?cè)诰W(wǎng)上交流、討論、提交作業(yè)。瀏覽網(wǎng)頁(yè),閱讀資料、觀看案例、完成作業(yè),在網(wǎng)絡(luò)的海洋里,我們盡情的汲取著知識(shí)的甘露。感到一種前所沒有的滿足,這種滿足是我們對(duì)知識(shí)的一種渴望。
3、經(jīng)過15天的學(xué)習(xí),我對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)有了更深刻的認(rèn)識(shí),經(jīng)過多媒體的操作,讓我們有耳目一新的感覺,為我們今后的工作供給了方便,為我們的事業(yè)供給了豐富多彩的資料。
從而讓我們?cè)诠ぷ鲘徫簧细盍Α⒏行乱猓軇?chuàng)造性的發(fā)揮我們的崗位能手。
4、經(jīng)過15天的學(xué)習(xí),我們結(jié)識(shí)了很多的伙伴,我感受到我離這些同伴的距離太遠(yuǎn)了,不學(xué)習(xí)真的落后了。
這15天,大家取長(zhǎng)補(bǔ)短,互幫互助,互通有無。大家都毫不吝嗇,把自我明白的知識(shí)毫不保留的互相交流著。雖然學(xué)習(xí)是緊張的,可是大家的心境是愉悅的,氣氛是和諧的。只是感覺到15天的時(shí)間真的是太短了,需要互相學(xué)習(xí)的知識(shí)真的是太多了。
5、這15天的學(xué)習(xí),我感到最累的要算是我們的縣人力資源與社會(huì)保障局領(lǐng)導(dǎo):__等教育培訓(xùn)工作者。
早晨他們?cè)缭绲膩淼蕉喙δ芙淌遥瑸樵鐏淼膶W(xué)員輔導(dǎo),中午又是早早的來到,連午休的時(shí)間都沒有。他們耐心的為我們講解著,這種敬業(yè)精神令我們所有的學(xué)員都很感動(dòng)。
6、經(jīng)過舉辦“培訓(xùn)晚會(huì)”,豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活,加強(qiáng)了學(xué)員的溝通與交流,加深了學(xué)員之間的友誼。
晚會(huì)上,得到即將走上縣電視臺(tái)播音員工作的__同學(xué)的信任和大力幫忙下,我第一次走上舞臺(tái)上,與她搭檔做了培訓(xùn)晚會(huì)的主持人,使我在主持方面又邁進(jìn)了一步,提高了自身的語(yǔ)言表達(dá)和組織本事。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位教師、各位學(xué)員,期望我們還有再一次學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。在今后的工作崗位中,把計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于工作之中,更好的服務(wù)于單位、服務(wù)于社會(huì)。
最新崗前培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)5
我叫,___二部的,畢業(yè)于___學(xué)院水工專業(yè),我的家鄉(xiāng)在,一個(gè)典型北方小城市,目睹了渭河由清到濁的變遷,小時(shí)候經(jīng)常去游泳的水庫(kù)被嚴(yán)格保護(hù)變成了市區(qū)的供水水源,一個(gè)地級(jí)市區(qū)現(xiàn)存的游泳池僅剩下一家露天的,我天生愛水,高考志愿毫不猶豫的選了武大水電專業(yè),從此與水電工程結(jié)緣。
能夠進(jìn)入中水電,真的很幸運(yùn)的,我十分珍惜和重視這份工作。剛來公司,看到周圍同事熟練而繁忙的工作,自我有些不知所措,很想盡快加入其中,可是自我卻異常的無知,第一天下來一向處于暈暈的狀態(tài)。很感激人力資源領(lǐng)導(dǎo)們從前到后耐心的指導(dǎo),還有二部的李經(jīng)理和所有同事們的指導(dǎo)和關(guān)心,讓我對(duì)工作慢慢有點(diǎn)概念。這次培訓(xùn),聆聽各位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)睛之談,更是受益匪淺,幾十年的經(jīng)驗(yàn)之談,“勝讀十年書”。我的感受主要有以下幾點(diǎn):
一、了解公司的發(fā)展。
中國(guó)水利電力對(duì)外公司(中水電公司,英文簡(jiǎn)稱CWE)是中國(guó)長(zhǎng)江三峽工程開發(fā)總公司的全資子公司,前身是原國(guó)家水電部的援外機(jī)構(gòu),從年開始代表國(guó)家承擔(dān)和組織實(shí)施水利電力對(duì)外經(jīng)援項(xiàng)目,年起開始開展國(guó)際工程承包和勞務(wù)輸出業(yè)務(wù),是國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的首批從事對(duì)外工程承包經(jīng)營(yíng)的公司之一。年8月經(jīng)原國(guó)家外經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)正式成立中國(guó)水利電力對(duì)外公司,負(fù)責(zé)開展中國(guó)水利電力行業(yè)的對(duì)外援助、成套設(shè)備進(jìn)口、國(guó)際工程承包、勞務(wù)輸出等業(yè)務(wù)。
中水電公司作為中國(guó)長(zhǎng)江三峽工程開發(fā)總公司實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的重要載體,將圍繞國(guó)際水電工程設(shè)計(jì)與咨詢、水電工程總承包、國(guó)際資源與技術(shù)開發(fā)投資等業(yè)務(wù)來逐步實(shí)現(xiàn)總公司在國(guó)際水電領(lǐng)域的發(fā)展戰(zhàn)略,中水電公司的發(fā)展目標(biāo)是,經(jīng)過長(zhǎng)期不懈的努力,將CWE發(fā)展成為投資、建設(shè)、運(yùn)行、管理一體化的大型先進(jìn)國(guó)際水電公司。
二、感受公司的文化。
中水電的文化“胸懷全球,報(bào)效國(guó)家,發(fā)展企業(yè),關(guān)愛員工”簡(jiǎn)單的幾個(gè)字凝聚了公司的精華。
王書記講到“蘿卜文化”,作為培養(yǎng)和激勵(lì)員工的企業(yè)文化,鼓舞員工不斷向前。企業(yè)文化作為一個(gè)企業(yè)的核心,是企業(yè)凝聚力和發(fā)展的動(dòng)力。無疑,好的企業(yè)文化能夠充分帶動(dòng)員工工作進(jìn)取性。在工作中,所有同事都不拘于自我所長(zhǎng),仍在不斷總結(jié)不斷提高自身業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)氛圍,更值得我們這些新人學(xué)習(xí)和融入。應(yīng)對(duì)如此有學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)造力的企業(yè)文化,無論前方的路上有多少困難,相信我們都不會(huì)退縮,勇往直前。在那里,我們向前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)做人,彼此是同事,是教師,更像朋友一般。
三、明確公司部門分布和業(yè)務(wù)范疇。
幾日來,各部門經(jīng)理輪流講述其所在部門業(yè)務(wù),可謂精華集錦。作為水電人,我十分渴望多了解些工程項(xiàng)目管理和海外項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情景等相關(guān)知識(shí)。當(dāng)然關(guān)注最多的是國(guó)際業(yè)務(wù)二部,與非洲國(guó)家之間的交流,項(xiàng)目施工過程中所遇到的具體情形,深入項(xiàng)目第一線豐富的經(jīng)驗(yàn),異域的生活,艱辛的付出,喜悅的回報(bào)等等。總覺得一講到此,就渾身是勁,很想盡快也能體驗(yàn)這樣的生活,在實(shí)際工程中,將六年所學(xué)水電知識(shí)用于實(shí)踐,在現(xiàn)場(chǎng)歷練自我,盡快成長(zhǎng)為公司的業(yè)務(wù)骨干。
雖然自我并不是財(cái)務(wù)、投資這樣專業(yè)畢業(yè)的,可是對(duì)于這些方面很感興趣,同時(shí)也覺得既然在中水電這樣的國(guó)際業(yè)務(wù)公司,就不能將自我僅僅局限于本專業(yè),不懂管理不懂經(jīng)營(yíng)的人是殘缺的。之前在學(xué)校也做過些經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)之類的東西,所以對(duì)于評(píng)價(jià)方面的基礎(chǔ)知識(shí)有些許了解,聽過講座之后,覺得自我應(yīng)當(dāng)利用業(yè)余時(shí)間抓緊更系統(tǒng)更深入的了解這些能讓自我業(yè)務(wù)增值的知識(shí)。趁著自我年輕,抓緊學(xué)習(xí)于公司于己都有益的各方面知識(shí),全面培養(yǎng)自我應(yīng)對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)的本事,迅速成長(zhǎng)起來,為公司創(chuàng)造價(jià)值。
四、敢想敢做,不做井底之蛙。
應(yīng)對(duì)與學(xué)校完全不一樣的環(huán)境,應(yīng)對(duì)完全陌生的國(guó)際業(yè)務(wù),應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì),我很擔(dān)心自我一時(shí)無法承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)交待的業(yè)務(wù),怕自我做不好,做事時(shí)也總是縮手縮腳,畏首畏尾。但經(jīng)過這次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)公司對(duì)每一位新人都是鼓勵(lì)和激勵(lì)的。犯錯(cuò)是難免的,我們不能因?yàn)闀?huì)犯錯(cuò)而退縮。勇于嘗試,不斷改善。
“Missionisdecidedbyvision.”王書記的這句話強(qiáng)烈的啟發(fā)了我。其實(shí)有時(shí)候真的是眼界的問題,很簡(jiǎn)單很實(shí)際的例子,就拿平時(shí)用得辦公軟件來講,可能最簡(jiǎn)單的鏈接功能,如果未曾見過,也就不知去用。如果能有很有高度的視野,看問題該是多么透徹,困難的事情也會(huì)變得簡(jiǎn)單。“壟斷性思維”更是撞擊著我的思維,真的是從未想過的觀點(diǎn),從未聽過的見解,從沒見過如此高度的視野。剛剛?cè)腴T的我們有種井底之蛙突然跳到地面的感覺。做事得敢想敢做,要充分發(fā)揮自我的思維和本事。
總之,培訓(xùn)收獲豐碩。全面了解公司后,對(duì)自我的定位和要求也逐漸清晰起來,尤其是當(dāng)前需要做好的幾件事情:
首先,態(tài)度決定高度,用良好的心態(tài)來應(yīng)對(duì)一切未知。不懂就學(xué),決不糊里糊涂過日子。把所有的事情都當(dāng)作是一項(xiàng)藝術(shù)品來做,精益求精;
其次,樹立項(xiàng)目的概念,建立項(xiàng)目管理的思維。經(jīng)過書本學(xué)習(xí)或有經(jīng)驗(yàn)的工程師的言傳身教;
再次,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。具體包括專業(yè)英語(yǔ)、FIDIC條款、業(yè)務(wù)所需軟件等,應(yīng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);
最終,融入公司文化,參與團(tuán)隊(duì)合作。必須具備團(tuán)隊(duì)精神,既要做好自我的業(yè)務(wù),也要關(guān)心周圍同事與此相關(guān)的工作,始終銘記,這是一個(gè)合作的團(tuán)體。