時間:2022-06-13 16:25:05
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中圖分類號:F241.33文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2014)11-0074-02
拓展訓練也叫拓展培訓,還可以稱之為體驗式培訓。體驗式培訓形式廣泛,比較流行的主要形式有戶外體驗式培訓、沙盤模擬、行動式學習、企業教練等。
拓展訓練有其深刻的內涵及其獨特性。它并非簡單的體育加娛樂,而是對傳統教育的一次全面提煉和綜合補充。提高素質和能力已經不再僅僅是參加各類課堂培訓班,或是獲取各種資格證書和文憑,而在于在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量,如何開發出那些一直潛伏在您身上,而您自己卻從未真正了解的力量。知識和技能只是有形的資本,意志和精神則是無形和無限的力量。
隨著社會的進步,當人們進入工業化社會,很多社會人和管理者經常會遭遇到與落水水手同樣的境遇,日益加快的工作節奏和人際關系復雜的社會氛圍,往往會造成很多社會人的情緒焦躁、精神壓抑,更為嚴重的是很多人承受不了壓力會做出極端的行為。這些現象無疑會給企業和個人帶來很大的損失。于是,發源于“二戰”期間的培訓模式――拓展訓練的獨特創意和訓練方式被保留下來,并被逐漸推廣,訓練對象由當時的海員擴大到學生、軍人、管理人員等各類群體,訓練目標由單純的體能、生存訓練擴展到人格訓練、管理訓練、團隊精神訓練等方面。
拓展訓練將生活工作的同類事情提升為典型性、游戲化的活動,讓受訓者在這種精心營造的活動中,在趣味盎然的“玩”當中,在潛移默化當中,靈魂深處受到沖擊和洗禮,將獲得的體驗遷移到工作生活當中,行為得到改變。這種從靈魂深處爆發的“革命”,帶給人們行為上的改變是長遠的、持久的。通過拓展訓練可以達到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊”的目的。拓展訓練在幾經演變之后,適應了現代人提高素質、完善人格和回歸自然的需要。因此,拓展訓練已成為學習型社會、學習型團隊建設和支持終身教育培訓健康發展的重要手段。
一、拓展訓練的主要內容
拓展訓練的課程內容主要有拓展體驗課程、回歸自然課程、調戰自我課程、領導才能課程和團隊建設課程。其主要訓練形式為水上、野外和場地訓練。水上訓練包括游泳、跳水、扎筏、劃艇等;野外訓練包括遠足露營、登山攀巖、野外定向、傘翼滑翔、戶外生存技能等;場地訓練是在專門的訓練場上,利用各種訓練設施,如高架繩網等,開展各種團隊組合課題及攀巖、跳躍等多種心理訓練活動。
拓展訓練是一種現代人和現代組織全新昀學習方法和培訓方式。培訓教師針對不同的學員團隊設計專門的培訓課程,小組成員在相互配合和教師的指導下,完成一系列活動,從而達到磨煉學員的毅力、提高學員的心理素質、增強學員戰勝困難的勇氣、啟發學員的想象力和創造力、挖掘學員自身潛能的目的,培養學員的組織領導能力、管理策劃能力、協調配合能力、果斷決策能力、解決問題能力以及整體意識、集體責任感、團隊精神,使學員充分認識相互信任、團結協作的重要性,讓學員充滿自信地、更加達觀地面對工作與生活的挑戰。
二、拓展訓練的功能與作用
拓展訓練的顯著特點主要體現在以下幾方面。
1.綜合性。拓展訓練的所有項目都以體能活動為引導,引發出認知活動、情感活動、意志活動和交往活動,有明確的操作過程,要求學員全身心地投入。
2.挑戰極限。拓展訓練的項目都具有一定的難度,表現在心理考驗上,需要學員向自己的能力極限挑戰,它所要求的跨越“極限”,更多不是體能的極限,而是個人的自我設限、心理極限。
3.集體中的個性。拓展訓練實行分組活動,強調集體合作,力圖使每一名學員竭盡全力為集體爭取榮譽,同時從集體中吸取巨大的力量和信心,在集體中顯示個性。
4.高峰體驗。在克服困難,順利完成課程要求以后,學員能夠體會到發自內心的勝利感和自豪感,獲得人生難得的高峰體驗。
5.自我教育。教練員只是在課前把課程的內容、目的、要求以及必要的安全注意事項向學員講清楚,活動中一般不進行講述,更不強行灌輸,充分尊重學員的主體地位和主觀能動性。即使在課后的總結中,教練員也只是點到為止,主要讓學員自己來講,達到了自我教育的目的。
三、拓展訓練的目的
拓展訓練所要達到的目的體現在兩個方面:提高個體的環境適應與發展能力、提高組織的環境適應與發展能力。
1.對個體方面而言,是使受訓人員認識自身潛能,增強自信心,改進自身形象;克服惰性心理,磨煉戰勝困難的毅力;調試身心狀態,更加達觀地面對工作與生活的挑戰;認識群體作用,增進對集體的參與意諛與責任心;啟發創造性,提高解決問題的能力;改善人際關系,融洽與他人的合作。
2.對參加培訓的組織而言,是明確和認同組織目標,增強組織的凝聚力;培養相互配合的精神,樹立團隊的整體意識;掌握溝通技巧,改進組織內部的信息交流;開發管理潛能,提高分析、謀略、應變、創新、任賢等領導才能;構建學習型組織,從容、有序地面對各種變革與挑戰。
四、拓展訓練的形式與特點
拓展培訓與傳統培訓相比有很大的區別,在培訓方式上,把單向灌輸式的教育變自我教育、自我感受,是“寓教于樂”的最好詮釋;在培訓場地布局上,把課堂直接延伸到大自然中,把教具由黑板、課桌椅、多媒體設備變成了活動的模擬道具;在培訓主體上,把學員由被動的接受者轉換成主動的參與者、教育者。每一分鐘都會牢牢抓住學員的思維神經,使其心靈產生深刻的共鳴。
拓展培訓是典型的戶外體驗式培訓,強調學員在“做”中學習,通常有四個重要環節:
1.建立團隊與團隊熱身。在培訓開始時,團隊熱身活動將有助于加深學員之間的相互了解,消除緊張,以便輕松愉悅的投入到各項培訓活動中去。
2.個人項目。本著心理挑戰最大、體能冒險最小的原則,每項活動對受訓者的心理承受力都是一次極大的考驗。
3.團隊項目。以改善受訓者的合作意識和受訓集體的團隊精神為目標,通過復雜而艱巨的活動項目,促進學員之間的相互信任、理解、默契和配合。
4.回顧總結。回顧,將幫助學員消化、整理、提升訓練中的體驗,以便達到活動的真正目的。總結,使學員能將培訓的收獲遷移到工作中去,以實現整體培訓目標。
通過拓展培訓將學習轉換為一個實效性的過程,一個依賴于體驗,層層深入現實的連續的過程。通過拓展培訓將學習轉換為在真實場景中,感受原本樸素道理的震撼,和發現長久蟄伏的思維慣性的過程。通過拓展培訓將學習轉換為調動一切感官和情感,對世界重新適應,重建領悟的過程。通過拓展培訓將學習轉換為通過行動的力量,來實現個體與他人,群體與群體溝通和整體提升的過程。通過拓展培訓將學習轉換為在真實的喜悅和痛楚中,將情感因素轉化為變革的意識,最終實現行動的過程。
五、拓展訓練與企業發展意義
企業以人為本,企業在追求自身成長和發展的過程中,要有共同愿望和使命感;要有共同的價值觀和信念系統;要有全體員工相互間的關愛和合作的團隊精神;更不可缺少集體奮發向上、不屈不撓的意志力。因為這些都是構成團隊工作動力系統中的最重要的元素,是企業生命的核心,拓展培訓可以協助企業為有效地達成重組核心資源的目標而設計訓練課程。
1.通過拓展培訓,可以幫助企業管理者挖掘潛能、增強自信。當今企業的經營環境發生了巨大的改變,企業的組織管理方式也同樣面臨巨大的改變,企業僅僅依靠資金、規模等傳統競爭方式,已無法據競爭優勢地位。許多知名企業的成功經驗,都是把提高員工的綜合素質、挖掘員工的發展潛力作為企業的核心競爭力。
拓展訓練正是以開發受訓者潛能,培養積極進取的人生態度和協調合作的團隊精神為宗旨。拓展訓練中的許多活動項目鼓勵員工跟自己“較勁”,向自我挑戰,促使員工在大自然和集體中展現出一個“新我”,并且認識到這個“新我”所具有的巨大潛能,從而產生出前所未有的自信。通過拓展訓練把每個員工蘊藏的巨大潛能挖掘出來,將會對企業建設與發展產生巨大的影響。
2.通過拓展培訓,可以幫助企業員工克服惰性,磨練意志。在激烈的市場競爭條件下,企業要生存、發展,必須要有一支有強烈進取心,勤奮、志力強的職工隊伍。通過拓展訓練,人為地設置超越正常心理極限的活動項目,使受訓員工在活動中自我突破,克服心理上的浮躁和恐懼,主動迎接挑戰,達到培養員工意志品質以及應變能力的目的。
3.通過拓展培訓,可以幫助企業部門間取長補短,加強合作。合作意識和創新精神是現代企業對每一個成員提出的基本要求,只有形成團結、文明、高效的團隊,才能保證現代企業的穩定、健康、快速、持續發展。拓展訓練通過開展系列團隊活動項目,使每個受訓員工全身心地投入,充分發揮想象力和創造力,更加融洽地與別人合作,相互取長補短,共同成就事業。通過拓展訓練,改善員工間的人際關系,熔煉了團隊,使員工領略到集體的力量和智慧。
拓展培訓可以為企業實現以下培訓目標:
第一,使新員工盡快地適應其工作崗位;
第二,提高和改善員工提升績效的意識和能力;
第三,提高員工的價值,為承擔更多的工作和更大的責任做好準備;
第四,提高和增進員工對團隊的認同感和歸屬感,增強團隊的穩定性;
中圖分類號:G455 文獻標識碼:A
Exploration on Application of Coach Technology
in College Students' Career Guidance
YE Dawei
(Suqian College, Suqian, Jiangsu 223800)
Abstract Students face great pressure on employment. There is little deviation between job market demand for talent and direction for the training college. Some students lack of self-confidence, job searching skills. Employment orientation is not clear. Coaching is a new enterprise management technology. It played a very good effect in the field of employee training and business management. It can improve efficiency and enhance the effect of trainee status by stimulating the potential trainees. The coaching for career guidance plays a good effect in employment.
Key words coaching technology; college students; career guidance
1 什么是教練技術
“教練技術”一詞源于體育教練。二十世紀七十年代,當時的一個美國網球教練可以讓一個完全沒有網球基礎的人在20分鐘內熟練的打網球。在面對媒體采訪時,這位教練解釋,“我并沒有教她什么是網球技巧,我只是幫助她克服了自己不會打球的固有意識,使她的心態經歷了從‘會’到‘不會’的轉變。”這引起了美國一些知名企業高層管理者的興趣。他們聘請這位教練給公司的中層管理者做培訓,將網球教練的教練方式轉移到企業管理中來。由此,教練技術作為一種嶄新的管理技術誕生。此后,在美國的通用電器、IBM、福特、卡特彼勒等知名企業中,教練技術得到推廣運用取得了很好的管理成效。經過多年的發展,教練技術成為激發受訓者潛能,提升受訓者效率的最有效管理技術。
作為一種嶄新的企業管理技術,教練技術在企業管理、員工培訓等諸多領域發揮了很好的效果。如今的教練技術已經形成了一套系統化、科學化的理論體系,逐漸被越來越多的企業所青睞。教練技術通過激發受訓對象的潛能,使其能夠認識到完成任務的可能性,自己尋找解決問題的方法。
2 教練技術在大學生就業指導中的作用
(1)體驗式教學,增強就業指導課程的生動性和實踐性。教練技術在運用于大學生就業指導的過程中,特征之一是采用體驗式教學方式。教練者適當設計就業指導項目,使其更貼近大學生就業環境。受訓者通過親身參與和體驗,切實感受項目過程中的成功與失敗,項目結束后大家在一起進行經驗交流,由教練者進行總結、提升,將總結后的成功經驗進行復制,減少類似項目環境下犯錯的幾率。這種體驗式的教學模式,增強了就業指導項目的生動性,能夠提高受訓者的參與熱情。其次,通過親身體驗獲得的感受能夠使受訓者記憶更加清晰、深刻。
(2)通過成就感體驗,建立信心,挖掘自身潛能。教練者認為每個人都在一定范圍內都存在潛能,但很多時候潛能并不能夠被受訓者意識到。教練技術通過巧妙的項目設計,使受訓者通過自身努力認識到潛能的存在,并掌握挖掘自身潛能的技巧。相當一部分學生缺乏面臨巨大的就業壓力和復雜就業環境的勇氣,有的學生甚至逃避就業,缺乏就業信心。信心的建立來源于成就感體驗,成就感體驗來源于通過自身的努力完成既定目標后的滿足感。教練者在項目中運用教練技術,使受訓者通過自身努力完成看似不能完成的任務,建立自身信心,挖掘自身潛能。
(3)增強就業指導課程和現實就業環境的結合度,使就業指導更具有針對性。體驗式的就業指導課程設計充分考慮了現實的就業環境,通過模擬真實工作環境設計培訓項目,讓學生在就業之前體驗如何招工作,如何做好工作,給自己增加就業相關經驗,可以讓他們在真實就業環境中少犯低級錯誤,少走彎路。此外,通過系統的體驗式培訓課程,能夠讓學生更直觀地了解行業情況,減小在行業選擇時候的盲目性,讓他們在擇業時候能夠更好的明確方向。
3 將教練技術運用到大學生就業指導中的實踐
3.1 課程的設計
大學生就業指導體驗課程的設計主要包括課程目標確定、課程項目選擇和安排、課程導入環節和結束環節的設計等。課程目標確定要根據學生和教師的具體情況明確課程所需要達到的效果和目的。根據課程目標有選擇性的確定所需項目并對項目進行時間和順序上的安排,這是順利完成體驗課程的保證。較好的課程導入環節設計能夠保證:(1)充分調動學員的積極性;(2)打破教練者和受訓者之間的堅冰,讓受訓者在較短時間內接受教練者;(3)讓受訓者在短時間內了解體驗課程的流程,并做好心理準備;(4)打破受訓者之間的堅冰,盡快讓陌生感消失。課程結束環節的設計具有畫龍點睛的作用,讓學員對整個課程有個清晰的回顧并產生思考,這對于項目所需達到的效果具有很好的催化作用。
3.2 項目的開發
項目的質量決定了就業指導課程的效果。項目的開發和設計中要做到針對性、實踐性、安全性、可操作性的統一。針對性就是要從當代大學生就業環境,以及用人單位對大學生的需求出發來設計項目。大學生就業壓力大,競爭激烈,就業市場需求方向和大學生自身素質存在差異。在開展大學生就業指導體驗培訓課程中,要充分考慮環境因素和實際情況,做到有針對性的設計課程項目。實踐性指的是在項目設計的過程中,要充分考慮到受訓學員的參與性,應以受訓者親身實踐為主,教練者的講授過程不應占用過多時間,突出體驗式課程的特征。安全性是指在項目的設計過程中要以受訓者自身安全為前提,特別是一些具有危險性的項目,應充分做好安全措施。可操作性是指所設計的項目要易于教練者操作,根據學校可提供的硬件環境設計體驗項目。一個完整的體驗式培訓項目內容包括:項目名稱、項目場地、項目工具、項目規則、項目操作流程、項目分享點。
3.3 項目的操作過程
完整的項目操作過程包括:項目的場地布置、項目的前期引導、項目的介紹、項目的監控、項目的分享和總結等幾個部分。在課程開始之前先根據課程和項目需要選擇項目開展的場地,做好所需器材的場地布置,對在項目開展過程中可能出現的問題要提前預判做到心中有數。項目的前期引導主要是根據環境及受訓對象的具體情況做好項目介紹前的鋪墊,達到烘托氣氛,營造氛圍的效果。項目的介紹環節中,教練者要介紹項目的名稱、項目的任務、項目的規則等。要讓受訓者在最短時間內明確項目的任務和規則。項目過程中的監控環節要求教練者做到三件事:(1)觀察受訓者在項目中的表現并適當記錄;(2)時刻提醒受訓者不要違規;(3)監控整個團隊防止意外事件的發生。在項目的分享環節中,教練者要先帶領學員回顧項目過程中學員的表現,教練者提出問題由學員之展開交流和討論,分析項目中出現問題的原因,最后由教練者進行總結,并將問題拓展到真實工作環境中進行分析和提升。
參考文獻
[1] 韓威,魏搏,蔡甄.教練技術在大學生職業生涯教育中的應用與實踐[J].教育與職業,2009(3).
[2] 戴維斯.領導的藝術精粹——神奇的教練技術[J].領導藝術,2009(9).
二、拓展訓練培訓模式
1. 拓展訓練涵義
拓展訓練,字面意思是船要離港招集船員的旗語,后解釋為:一艘小船在暴風雨來臨之際拋錨起航,投向未知的旅程,迎接一次次沒有未來的挑戰。“拓展訓練”在1946年就形成該種意識,起初是為提高戰士們面對突發災難時的生存能力,二戰結束后,英國出現了Outward Bound管理培訓,后擴展到學生和工商從業者,在1963年開始真正推廣開來。到1994年劉力創辦第一所北京拓展訓練學校,并命名為拓展訓練被引入國內而迅速風靡全國。
現階段的拓展訓練通過將生活、工作中的事情演變為典型的活動、游戲等,讓培訓人員在策劃的活動中參與進來,在活動在感悟帶來的思想沖擊,并遷移到后續的工作中,改變以往的行為方式。
2. 拓展訓練內容設計原則
拓展訓練內容設計原則主要有以下幾方面:一是目的性原則。設計的培訓內容應服務于培訓目的。二是適應性原則。設計的培訓內容要符合培訓對象情況。三是啟發性原則。設計的培訓內容應有利于轉變新員工的已有觀念和個人角色定位,激勵員工奮發向上。四是針對性原則。設計的培訓內容是針對企業員工的工作性質而進行有機結合的。五是安全性原則。設計的培訓內容要考慮參與的員工綜合素質、能力等,堅持安全第一、培訓為輔。六是時間費用原則。設計的培訓內容要根據企業提供的資金和員工培訓時間、整體素質等。
3. 拓展訓練實現預期目標
拓展訓練通常具有的環節包括團隊熱身、個人展示項目、團隊項目和訓練回顧總結。通過團隊熱身項目,加深新員工之間的熟知程度,消除進入職場的緊張感,建立具有凝聚力的團隊。通過個人展示項目,考驗受培訓員工的心理承受能力和展示個人能力。通過團隊項目,以實現團隊目標而改善受培訓員工的合作意識和培養團隊精神,特別是復雜、高難度的項目,有利于促進員工之間相互理解、認識、配合、信任等,形成良好的團隊感。通過訓練回顧總結,幫助員工消化、整理訓練過程,深入感悟培訓帶來的收獲,并將收獲帶入到工作中去,實現企業培訓目標。
三、拓展培訓在企業新員工培訓中的具體應用
北京動力機械研究所是當代具有代表性的航天企業,始終以“科技強軍、航天報國”為企業使命,人力資源部門十分重視新員工培訓,每年分別在4月份和8月份新員工培訓中開展拓展訓練,新員工人數為20人左右,每次一天時間,已連續采用我單位的培訓方案6年。在拓展培訓中,各環節項目應用都非常出色,并取得較好效果,已采用的培訓項目有瘋狂的快遞、團隊鉆網、蛟龍出海、高空斷橋、達芬奇密碼、信任摔背、無敵風火輪、雷陣等。
四、拓展訓練在企業新員工培訓中的作用
企業通過拓展訓練能夠更快的了解新員工的能力及性格特點,準確的發現新員工的類型,對到崗后的崗位分配及定向培養提供重要參考作用,人力資源部門考察分析后把每一位新員工放到合適的崗位上。在訓練過程中,通過做團隊建設,可以挖掘新員工的潛能,培養創造性和解決問題的能力,磨煉個人意志,幫助新員工更快的進行角色轉換。主要概括一下幾點:
1. 增強新員工之間的交流、溝通,使其快速確定團隊位置
新員工剛進入企業必然會由于外界環境、工作等不同,把握不住可能存在的變數而產生緊張、焦慮的情緒,且由于職場環境和生活中不時存在的各種欺騙和陷阱等,使得新員工往往會謹言慎行,小心收斂自己內心想法,害怕得罪上級、同事等,不自覺形成自我保護和自我封閉意識,員工與員工之間存在較大距離感。通過拓展訓練項目活動,讓新員工在游戲中營造出一種互相接觸、互相幫助的氛圍,調整員工心態,培養員工之間主動交流。在多個項目活動后,員工們經過了認識、自我表現、相互合作等,讓員工們從陌生到了解再到熟悉,在訓練過程中感受到團隊的友誼、溫暖、協作、鼓勵等情感,在團隊中準確找到自我位置,快速融入團隊。
2.培養新員工的創造性思維
當今世界瞬息萬變,從來就不缺少改變。面對外界變化時,人們怎么才能更好的面對和處理呢?只有創新,樹立創造性思維,積極應對環境變化。拓展訓練通過培養員工的創造性思維以適應不斷變化的外界環境,突破思維定勢,創造性的提出更多的解決問題途徑,為員工提供了學習的舞臺。
3.增強團隊凝聚力,實現團隊目標
“無敵風火輪”項目就要求團隊成員通力合作,協調好步調和速度,最終達到終點線,取得勝利。拓展訓練后,員工之間建立了充分的信任,增加了更多默契,減少了爭論;面對團隊利益時,員工懂得舍棄個人利益,服從團隊安排,嚴格執行團隊任務,通過合作實現團隊目標;明確了個人力量無法實現的目標在團隊面前不值一提,一個強大有力的團隊也是個人力量無法抗衡的。“聚則力生,和則力強”,這正是拓展訓練為新員工團隊帶來的感悟和收獲。拓展的不僅是知識、技能,還有更重要的意識、心胸、潛能,在之后的企業發展中貢獻更多力量。
(1)我們現在的教學,只是停留在“傳道授業解惑”層次,大多數學生認為自己學了很多的理論知識,但往往沒有加以實踐、應用,實際工作中往往感覺力不從心。
(2)考核制度依然是“分數為主”,造成學生只是慣性地學習書本上的知識,忽視了實踐能力和創新能力的培養。什么是創新性教育?對計算機學科而言,創新性教育并不是期望學生進行發明研究,而是要培養學生創新精神和創新能力。具體地講,就是培養出既有相應的計算機專業技術知識,又有較強實踐動手能力和自學應變能力的高素質大學生。怎樣實施創新性教育?首先要創建面向本科教學、系統完善的、多層次多方向的、培養具有創業精神和實踐能力的寬口徑、厚基礎、高素質、強能力的復合型人才和創新人才的新型計算機實驗教學體系;其次,要建立多層次、跨平臺的實驗室開放管理制度;最后,建立相對完善的大學生實踐創新平臺。大學生實踐創新平臺是指大學生運用所學的專業知識和技能,在課外從事學習、研討、實踐、創造的活動,它在創新人才培養中有著不可替代的作用。
(1)能夠培養學生的創新意識。學院每年開展科技節活動,學部每學期組織學生申報和實施“大學生課外科技創新基金”項目,計算機系由專職教師擔任潛能導師指導各個大學生學習與創新團隊。在開展這一系列科技學術活動的同時,注意把思想教育作為有形的載體,滲透社會責任感的教育,引導學生自覺擔負起科教興國的歷史重任。
(2)能夠提高學生的創新素質。加強對大學生創新意識和創新能力的培養,已成為當前我國教育界推進素質教育的重要課題。從學生“個性化教育”和計算機專業創新素質培養的角度來看,大學生課外科技學術活動的開展是課內創新素質培養的重要補充,具有課內教育無法比擬的優越性。
(3)能夠增強學生的實踐能力。新的人才培養模式要求優秀的人才不僅能扎實地掌握知識,更重要的是能靈活運用知識來進行創造性工作。從理論到實踐的過程中起著橋梁和指導作用的正是學生的課外科技學術活動。
2大學生實踐創新平臺的建設
2.1大學生實踐創新平臺
學校的教育、氛圍、環境無不影響著學生,我們可以盡力多提供一些良性環境,使每個學生都能發揮自己的特長,激發他們的興趣和潛能,這個環境就是大學生實踐創新平臺,它包括學校的各類實踐環節、各種科技競賽活動以及各種技能培訓和認證。平臺的硬件支撐是學院、學部兩級的實驗室和大學生課外科研基地。
2.2做好支撐平臺的各環節工作
各類實踐教學是培養學生動手能力的基礎,因此,學校要重視實踐教學的每一個環節。實踐教學涉及到許多方面,首先要制定好實踐教學大綱,這也是本課題組研究內容的一部分。為了更好的完成實踐教學,本課題組擬定了《實驗教學管理規定》,在該規定中對實驗教學的管理制定了詳細的細則。實驗室是鍛煉學生動手能力的基本場所,如果只有理論沒有實踐場所,強調創新是一句空話,國內外的許多著名的科技成果都是從實驗室誕生的。實驗室要向學生開放,鼓勵學有余力的學生到實驗室做深入學習,跟老師做項目。為此課題組提出建議,草擬了《實驗室開放管理制度與實施方案(試用)》。大學生課外科研基地是學生科協管理的群眾科技練兵場所,它為學生提供了平等討論問題的環境,它有更加靈活的開放方式。近年來,學校給予了許多支持,比如下撥經費,購買服務器、空調、桌椅等。一年來,課題組在調研的基礎上重新制定了科研基地的管理辦法,同時制訂了對學生和指導教師的科研獎勵辦法。學校在大學生培養過程中全面實施“潛能導師制度”,在總結實施該院“個性化教育”經驗基礎上,各院系對如何全面實施潛能導師制度進行了頂層設計。
(1)組建學部潛能導師指導委員會,學部領導擔任正副主任。
(2)對低年級和高年級潛能導師工作重點進行了劃分。一年級潛能導師重點是啟迪、發現學生自身亮點、優勢和潛在能力。具體做法是,進一步優化一年級潛能導師方案,每個新生班設置1~2名潛能導師,采取潛能導師與輔導員相結合、面上學生與重點對象相結合、座談交流與個別談話相結合的3種結合方式,重點引導學生去發現、發掘自身優勢、興趣和潛能。高年級潛能導師重點根據學生自身亮點和感興趣的問題,設計若干潛能培育平臺,采取項目實施或者專題研究等形式,吸受、引導學生去挖掘、培養、激發、提升個人潛能。
(3)學生根據自己的興趣、愛好,自愿進入上述平臺,根據專業特點,給進入上述平臺的學生配備潛能導師,并在潛能導師的指導下,挖掘、培養、實現、提升個人潛能。
(4)學生進入上述平臺,取得相應成果,可計入個人總學分。
(5)學部采取激勵政策,鼓勵教師和實驗技術人員擔任潛能導師。
3金字塔培養方式是有效途徑
在創新人才的培養上,我們主張金子塔式的教育,底部為普及層,中部為培養層,頂部為精英層,針對各層采取不同的組織方式。需要說明的是,盡管分類組織,但目標是一致的,就是要在實踐創新平臺下,通過逐級培養,強化學生對專業的認同感,提高學生的興趣和實踐動手能力,培養學生的創新精神。
3.1學生課外的各種基礎培訓
(1)普及層:主要面向新生普及知識,包括機器拆裝、應用軟件使用、網頁制作、C語言編程等,使學生提早了解計算機。
(2)培養層:主要面向有一定計算機基礎的同學,老師通過專題講座的方式,使參與的同學掌握一定的開發能力,主要內容涉及面向對象開發工具(如VB、VC、Java)、數據庫應用(如SQL、Oracle)、電子方面(如單片機、數字電路)、網絡編程(如ASP、WinSock)。
(3)精英層:主要面向在計算機方面有特長、有潛力、有興趣的同學,進行深入理論知識的培訓。
3.2學生科技立項
學校和系部每年都有一些大學生創新實驗與科研資助項目,鼓勵大學生積極參加。通過實施大學生創新創業科技或實驗項目計劃,促進學校轉變觀念,改革人才培養模式,強化創新創業能力,增強高校學生的創業能力,培養適應社會需要的高水平創新型人才。學校制定了大學生創新創業訓練計劃學生項目的管理辦法,規范項目申請、項目實施、項目變更、項目結題等事項的管理,建立質量監控機制,對項目申報、實施過程中弄虛作假、工作無明顯進展的學生要及時終止。學校在公平、公開、公正的原則下,組織學生項目評審、備案并對外公布。項目結束后,由學校組織項目驗收,驗收結果中,必需材料為各項目的總結報告,補充材料為論文、設計、專利以及相關支撐材料。
3.3積極組織學生參加各種學科競賽
學院致力于發掘學生潛力,組織開展一系列圍繞科技工作的競賽,其中包括APP設計大賽、基礎應用能力大賽、ICPC軟件技術大賽、ITAT全國信息技術應用能力選拔大賽、“思科杯”網絡技術大賽、多媒體制作大賽等一系列科技競賽。每年學院有350人次參賽,占全計算機專業學生總人數的70%左右。學科競賽激發了學生的學科學習興趣、產生了一批優秀作品,在學校取得了較大的影響。除了以上校內競賽之外,我們還組織學生參加“藍橋杯”全國軟件技術設計大賽、全國數學建模競賽、大學生挑戰杯競賽、全國網絡與信息技術競賽、全國高校SuperMap杯GIS大賽等,通過這些比賽培養學生運用所學知識和基本技能分析、解決工程實際問題以及從事科學研究的能力,增強學生的創新精神、工程意識和綜合實踐能力,增強學生撰寫技術報告、學術論文的能力。
3.4組織各種專業認證考試培訓
隨著計算機方向日益多元化,各大國際知名的IT企業開始推廣其企業的技術認證,這認證主要考核學生的實踐能力,例如微軟公司的MCP認證、思科公司的CCNA/P認證、SUN公司的SCJP認證等,通過認證學習和考試不僅可以大大提高學生的實踐能力,而且廣泛的被各種企業所接受,對學生的就業有著重要的意義。由于這類認證的費用很高,學院積極與相關的培訓機構洽談,力爭通過開放實驗室、引入大學培訓計劃等方式幫助學生減低費用,切實服務學生。目前已經成功引入思科CCNA/P認證、RedHatLinux認證培訓、工信部的ITAT認證考試,今后我們還將繼續拓展相關培訓和認證。
3.5探索校企聯合培養模式,積極開創校內外實習基地
我們積極探索校企合作培養模式,包括與軟件開發設計第一線的IT企業的合作以及行業內部的企業的合作。一方面通過引入企業的高級技術主管、項目主管,使他們直接參與計算機課程教學,如計算機科學與技術專業(網絡方向)與武漢烽火科技公司、譽天教育集團、NIIT(上海)公司合作,成立N+1特色教學班。這樣不僅讓學生學習IT前沿知識,和企業單位的生產實踐相接觸,也為學生畢業后找工作提供更多機會,解決就業問題的同時企業也獲得了人才與技術支撐。另一方面,積極探索和研究多種形式的合作,比如學分置換、考證、合作培訓和參與大學生創業培訓職業技能培訓等,可提高學生的實際動手能力,加強就業競爭力。每年選拔優秀的高年級學生到產學研合作單位頂崗實習,實習形式分散與集中相結合,畢業設計與崗位工作相結合,實行雙導師制,給學生配備學院教師與掛鉤單位業務人員組成的指導教師;實習結束后,實習單位在同等條件下接收優秀實習生,或出具就業推薦書;通過以上方式,可以加大學生現場實踐力度,避免傳統實習環節中走馬觀花的缺陷,使學生在專業學習后期就有面向實際問題的機會和利用專業基礎技能解決問題的驅動力。
3.6積極鼓勵學生參加教師的科研項目
近幾年隨著學院申請國家自然科學基金、省級自然科學基金、省科技廳和教育廳各類科技項目的成功,有更多具有實際意義的項目可以供學生參加;積極鼓勵學生參與指導教師的科研項目,定期開展學術交流活動,由指導教師向學生介紹研究領域的前沿動態,鼓勵學生在科研領域積極探索,提高學生分析問題、解決問題的能力,更難能可貴的是學生可在教師指導下撰寫學術論文,提高學術研究的水平。另外,通過承接橫向合作課題,并讓學生參與系統的研發,使學生在“真刀實槍”的訓練中提高技術創新能力。
4措施建議
1)選修課計入學分,對于在參加科技項目、學科競賽和開放實驗中表現突出并具有創新性成果的學生,還可以申請學校設立的創新學分。
2)重視師資隊伍培養和穩定。實驗師資隊伍是從事實驗(實踐)教學工作的主題,充分調動實驗人員的積極性和創造性是有效開展實驗建設的根本保證。為此,在獨立院校中我們需要利用有限的條件制定激勵政策,提高實驗人員素質并落實穩定實驗隊伍的各項措施。
拓展訓練就是通過一系列的富有挑戰性的個人項目和具有艱巨性、困難性的團隊項目,讓學員全身心地投入,通過這種培訓方式,激發學員內在的潛能,強化個人的心理素質和應變能力,不斷地認識自我和超越自我,同時讓隊員感受到個人與團隊唇齒相依的關系,真正感覺到一個團隊的力量,以達到增強全隊活力、凝聚力和創造力的目的。
二、活動目的及意義
拓展訓練項目本著心理挑戰最大,體能冒險最小的原則而定,可以使參加者認識自身潛能,增強自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨練戰勝困難的毅力;啟發想象力與創造性,提高解決問題的能力。在特定的環境中去思考、去發現、去感悟,對自己、對同仁、對團隊重新認識、重新定位,增進對集體的參與意識與責任心;改善人際關系,更為融洽地與群體合作。參加者在訓練過程中的體驗及感受,為我們大家日后的工作及生活帶來促進,拉近我們人與人之間的關系,增強彼此間的信任。
三、活動宗旨
通過拓展訓練,提高我局青年團員的組織能力、團隊協作能力和團隊凝聚力。
四、活動對象
北海市城市規劃局團總支全體成員25人(名單見附件3),
邀請5位非團員參加(名單待定)。
五、活動步驟
(一)前期準備
1、向局黨委提交申請;
2、制作詳細的活動策劃書;
3、作好宣傳工作,通知各個青年團員,向各成員介紹活動內容;
4、聯系拓展訓練服務機構,并布置場地,確保安全;
5、購置必備材料。
(二)活動內容
拓展訓練3—4個項目,分別有:團隊挑戰項目“群龍取水”、“有軌電車”;團隊合作項目“穿越電網”、“畢業墻”;最后總結交流。
(三)活動流程
07:50 規劃局門口集合出發
08:15 到達拓展培訓基地
08:30 團隊集合、破冰開營
09:30 拓展項目:群龍取水
10:30 拓展項目:有軌電車
11:30 拓展項目:穿越電網
12:10 拓展項目:畢業墻
12:40 總結合影
13:10 午餐、活動結束,返程
3 、活動地點:田野生態園。
六、資源需要
1、籌備工作:宣傳單、橫幅
2、場地布置:由拓展培訓中心負責
3、活動器材:由拓展培訓中心負責
七、組織機構
組 長:秦 茜 負責整個活動的策劃和安排
副組長:范 堯 配合組長做好各方面工作
成 員:李 玲 組織團員青年積極參加此次活動,并統計好人數
周海蓮 負責整個活動的宣傳和后勤工作
教 練:北海八達戶外拓展培訓中心專業教練
八、活動預算
培訓費:5000元(含租車費);
午 餐:70元/人,70×30=2100元;
其 他:400元(橫幅、水、紙巾等);
合 計:5000+2100+400=7500元。
九、活動注意事項
1、本次活動的所有費用一律以發票作為報銷憑證;
崗位編號:
所屬部門:行政人事部
崗位定員:1人
直接上級:行政人事經理
所轄人員:
直接下級:
【本職概述】
負責公司人力資源規劃和人力資源管理中的各項事宜,保證公司人力資源供給和人力資源高效利用。
【職責與工作任務】
職責一
職責表述:全面負責企業的招聘工作,建立并完善高效的招聘管理體系,落實企業制訂的招聘計劃及人才檔案管理
工作任務
1、根據企業現有的編制及業務發展需求,協調、統計各職能部門:的人員招聘需求
2、根據企業人員招聘的需求,編制年度、季度、月度人員招聘計劃
3、負責建立企業招聘渠道,并對招聘渠道進行定期評估
4、負責人員招聘、面試、甄選、錄用等工作
5、匯總分析相關招聘報表,提出人才招聘的合理化建議
6、建立后備人才選拔方案和人才儲備機制
7、負責管理人才檔案工作
職責二
職責表述:根據企業戰略發展目標,建立并完善企業培訓管理體系,編制員工培訓計劃并組織實施,挖掘員工潛能,提高員工綜合素質,為企業經營管理提供有力的人力資源保障和支持
工作任務
1、按照企業戰略發展計劃和年度工作計劃,以及內部培訓需求,制訂年度培訓計劃報相關領導審批
2、根據審批通過的培訓計劃負責培訓實施,并根據企業的文化及時做出相應調整
3、培訓工作的跟進與總結,在各項培訓結束后要及時進行培訓效果分析,總結存在的問題并采取改進措施,撰寫培訓工作總結,報領導審核
4、負責建立、管理內部培訓師隊伍及內部課程開發體系
5、制定企業年度培訓經費的預算并對其進行管理和使用
6、建立員工培訓檔案,對實施的各類培訓根據不同的培訓內容及培訓目的設計培訓考核方式、考核內容和獎懲政策
7、負責外部培訓機構的挑選和管理,與外部職業培訓機構等業務合作部門:建立良好的合作關系,共享相關信息
職責三
職責表述:員工關系管理
工作任務
1、負責勞動合同制定、修訂等全過程管理,負責辦理與員工勞動合同的簽訂、修訂、終止、續簽
1.1 員工結構不盡合理
年齡結構上,員工老齡化嚴重。一是職工年齡普遍較大。據對尋甸縣調查,30歲以下的年輕員工只占職工總數的39%,其中40-50歲的中老年員工占50%左右。衡量一個金融企業后沒有發展后勁,職工的平均年齡是一個重要的衡量指標,信用社職工的平均年齡較高,就決定了農信社未來可利用的人力資源面臨匱乏。二是文化水平普遍偏低。尋甸縣農信社共有員工781人,其中真正是全日制脫產的本科畢業生只有30人,大專生32人。有的檔案上雖然填報的是本科或大專,但有許多是黨校、函授、夜大獲得的證書,實際水平非常一般。三是中高級職稱人數較少。縣農信社獲高級職稱的只有一人,中級職稱的130人,其占比遠遠低于專業銀行。四是微機人材、寫作人才更為缺乏,專業人才占比也大大低于城鎮專業銀行。五是高級管理人才學歷低、起點低、水平低,不適應現代金融業管理的內在要求。六是缺乏專門的理論研究人才,對各項業務的發展變化趨勢缺乏前瞻性、預見性、預測性。
1.2 薪酬管理體系僵化,激勵作用不明顯
第一、薪酬水平和結構不合理。現行農村信用社薪酬設計主要依據職務級別、工齡劃分不同檔次。同級別員工薪酬水平相同,不能對同一級別不同類別的員工實行差異化管理,體現不出崗位差異、學識和能力的價值,未能體現人才的價值水平。不同級別員工的薪酬檔次距離較大,不能體現工作量、責任的差異。
第二、薪酬形式單一。農村信用社一直沿用“基礎工資+績效工資”的薪酬模式,一味追求物質報酬,忽視員工對非物質性報酬的需求,而且績效工資上浮空間有限,激勵作用不大,不能刺激員工努力工作,取得更大業績。
1.3 人才培訓機制相對滯后
農村信用社在員工培訓中存在的問題,主要有以下幾方面:首先,內部培訓機制不健全。由于農村信用社員工崗前基本上沒有接受過正式的培訓,邊工作邊學習,所進行的培訓開發依然是“傳、幫、帶”模式,只要求員工能夠熟練本崗位業務操作,對員工理論水平的提高沒有嚴格的強調。
其次,在培訓隊伍方面,缺乏具有一定理論知識,又熟悉業務的高素質培訓師,大多數培訓是請自己內部的一些管理人員進行培訓,應付培訓的多,認真鉆研的少,師資現狀與改革發展要求不相符。
2 優化農信社人力資源結構與管理建議
2.1 塑造自身文化,樹立遠大愿景
農村信用社要始終堅持以人為本,利用各種文化設施進行教育、宣傳,充分展示員工的精神風貌、群體合力,塑造自身文化,并將農信文化建設水平的提高作為引領員工素質提升的重要助推器,激發員工向上奮進的內生動力。
2.2 優化員工結構,充分發揮員工才能
第一、盤活現有人力資源存量,充分發揮現有員工的潛能。為員工開辟學習新知識、新業務的空間,通過對他們職業生涯的設計,努力營造優秀人才、高素質人才脫穎而出的良好環境,從內部培育一批高素質、專業化人才,滿足現在業務開展需要。
第二、吸納人才,優化人員結構。首先,有計劃地聘用本科生,打破傳統的高封閉招工模式,擴大對外招生的比例,重視從學歷和能力兩方面進行考核,提升農信社員工整體人才素質、法律、管理等專業人才,調整專業結構,科學分配崗位,使各專業人才能人盡其才。
2.3 建立靈活多樣的薪酬體系
從管理學角度,約瑟夫?J?馬爾托奇奧在《戰略薪酬》一書中將薪酬界定為雇員因完成工作而得到的內在的和外在的獎勵,并將薪酬劃分為外在薪酬和內在薪酬,內在薪酬是雇員由于完成工作而形成的心理影響,外在薪酬則包括貨幣獎勵和非貨幣獎勵。可見,完善的薪酬不僅包括企業向員工提供的經濟性的報酬和福利,還包括為員工創造的好的工作環境以及工作本身的內在特征、組織的特征等所帶來的非經濟性的心理效應。
根據以上理論,農村信用社在薪酬體系建設中可以在以職位為基礎的工資體系基礎上,根據任職者的差異,建立知識工資、技能工資、績效工資等為一體的綜合性的工資體系,既體現出不同專業、不同崗位間的差異,又有利于員工在薪酬激勵下發揮自己的潛能。一是完善職級工資制度,對工資構成進行優化。實行“一職一薪”,拉開差距,工齡津貼按工作時間長短拉開檔次。二是建立科學的考核標準,對考核目標進行量化管理,將平時考核與年度考核結合起來,實行日跟蹤、月小評、季總結、年終公開述職,將考核結果真正與個人的職務晉升和經濟利益掛鉤,增強工資制度的生命力。同時,薪酬形式要多樣化,付酬可以采取多種方式進行,充分發揮非貨幣收入報酬的作用,非貨幣收入報酬主要包括工作保障、對突出工作的認可、分配更富有挑戰性的工作、培訓學習、改善辦公條件等。
2.4 完善人才培訓機制,全面提升員工綜合素質
第一、要加大投入力度,構建內部培訓體系。農信社系統要在內部形成省、市、縣三級培訓管理層級,在每層級的培訓管理中建立培訓規劃及培訓檔案管理,結合勞動用工制度,對員工按照崗位規范,嚴格進行定期培訓,加強教育,以此來提升員工的綜合能力。這樣就可以有效地提高員工以及干部的積極性,提高他們的綜合素質,在人才競爭中優勝劣汰,形成“能者上,庸者下,平者讓”的有利局面。
2煤礦企業員工崗位技能培訓效果和現狀
(1)部分員工對操作技能培訓的自我需求不高,缺乏主動性。雖然煤礦企業對職工培訓比較重視,但存在培訓理念落后,課程制定不合理、培訓內容針對性不強、培訓教師缺乏實操經驗等,使員工在上課時不能被授課內容所吸引,不能調動員工的學習積極性。員工在培訓時只是被動地聽,即便是參與也是提幾個問題而已,沒有讓員工產生互動和共鳴,沒有讓員工感受到培訓是員工最大的福利。
(2)培訓對提高日常工作績效、員工個人晉升的影響不明顯。企業培訓的目的是改善員工的技能水平和提升工作績效,使企業產生最大利潤。但煤礦企業基層用人單位,單純把職工培訓作為員工取證獲得上崗操作資格的方法手段,沒有從深處理解培訓的重要性。在工作中,晉升對員工的激勵作用較其他方法更具有實際意義,如果企業培訓的結果對員工晉升影響很大,就能在很大程度上促進員工的積極性,調動員工的培訓熱情,員工的潛能才能得到充分發揮,但企業卻沒有從改善績效和晉升上調動員工的積極性。
(3)培訓效果評價反饋機制不健全,不能全面真實反映培訓實際。企業在培訓中未形成規范的評估機制,企業重視培訓,雖投入了大量的人力、財力,卻沒有重視培訓的后期效果,沒能形成一個閉環管理模式,使員工感到學而無用。培訓后與培訓前相比技能有何提高,如果沒有全面組織評價就很難說明培訓效果,就不能進行系統分析,也無法形成培訓與提高員工崗位操作技能的良性循環。
3創新員工技能培訓方式,完善培訓管理模式
3.1完善培訓體系,確立良好的培訓理念
員工培訓是一項長期工作,應建立在科學、系統地培訓管理基礎上。建立科學的培訓體系包括內容體系、方法體系、制度體系,員工在企業發展中有著至關重要的作用,企業競爭力的影響因素是一個逐漸轉變的過程,而培訓是一個關鍵因素。要明確培訓是企業最有效的投資,培訓是員工最大的福利,樹立以人為本,員工與企業共同發展的理念,確立良好的培訓理念是做好員工培訓的前提。在管理中應借鑒三菱重工、海爾等優秀企業的職工培訓經驗,認真制定員工的培訓計劃和教案、建立科學的培訓制度及考核評估反饋機制,為煤礦企業職工技能培訓奠定基礎。
3.2充分利用網絡和現代培訓技術,增強培訓效果
采用多媒體技術、遠程教學、視頻播放等現代教學手段,模擬現場培訓環境,具有直觀生動形象的效果。采用遠程培訓方式,節省了大量培訓費,達到培訓資源異地共享的目的。遠程教育系統為員工提供學習、培訓、考試、反饋、評估等多功能服務,實現自學、訓練、模擬考試、檔案查詢等功能;開辟網上培訓論壇,對員工提出的問題通過網絡交流;在培訓教學活動中引入案例教學、啟發式、互動式教學方式,通過現場實踐,開發員工的思維,發揮員工的潛能,從而增強培訓效果。
3.3創新現場培訓方式方法,試行生動形象的模擬方式
為提高學員學習效果,采用話劇表演示范“一炮三檢”“井下班前會”過程、聘請公司技能大賽冠軍座談介紹施工經驗,并總結心得訣竅讓學員講解掌握。直觀形象的培訓方式激發了學員學習的興趣,有利于迅速提升培訓效果。
3.4開展“首席技師、明星員工”活動
通過新老員工“一對一幫教”,加快技術工種的培養和選用。聘任各專業技術能手為特聘技師并享有專項技術津貼,與徒弟簽訂“名師帶徒”協議,在實踐工作中傳幫帶,手把手地傳授專業技術技能和實操經驗,避免了員工在學習上走彎路,同時拓寬了學習思路,成為技能提高的“捷徑”。
3.5利用培訓基地,開展技術大比武活動,提升崗位工種技能
選取實踐操作經驗豐富的技術人員作為教師,對員工開展半脫產實操培訓,重點對員工在實際操作中遇到的難點答疑解惑。進步效果明顯的員工,優先晉升并選派參加各類技術比武。在大屯公司舉辦的各類技術大比武活動中,我礦多名員工取得優異的成績,并有四人在全國煤炭行業技能大賽中名列前茅。
3.6實施全面培訓效果評估,檢驗考核培訓質量
培訓評估起著總結、反饋的作用,通過調查收集受訓員工和有關人員的意見、培訓獲取的知識是否具有可操作性和實用性、培訓后的行為變化,包括工作中的行為和工作績效、培訓產生的影響、員工滿意度是否提高、企業效益是否上升來考察員工在接受培訓后的工作態度、行為與績效是否發生變化。通過這些方法來檢驗培訓效果是否存在問題,是否符合企業的發展需要,從而重新完善培訓管理工作。
關鍵詞:
拓展訓練;崗前培訓;醫院
拓展訓練作為一種現代人和現代組織全新的學習方法和培訓方式,既能讓新員工了解醫院的文化精髓,熟悉醫院各項規章制度,增強團隊的凝聚力,塑造組織的團隊精神,又能提高職工的素質和能力,培養良好職業道德,建立良好人際關系。最終幫助新員工盡快實現角色轉換,發揮個人專長,適應醫院工作。將拓展訓練納入人力資源崗前培訓,以其獨有的特點,給員工帶來新的培訓體驗和感受,激發員工潛能,為做好本職工作打好基礎。
一、拓展訓練的起源和目的
拓展訓練起源于二次世界大戰,最早起源于英國,又稱為戶外體驗式培訓。英文名為Outward-bound,原意為一艘小船離開了平靜安全的港灣,駛向波濤洶涌的大海,義無反顧的投向未知的旅程,去迎接一次次的挑戰,戰勝一個個的困難。拓展訓練最早的訓練對象是士兵,二戰結束后,許多人認為這種訓練仍可保留。于是拓展訓練的獨特創意和訓練方式被推廣開來,訓練對象也從最初的海員擴大到軍人、學員、工商業人員等各類樣本,訓練目標也由單純的體能、生存訓練擴展到心理訓練、人格訓練、管理訓練等。1994年由原北京拓展訓練學校董事長劉力先生引入中國,開始了拓展訓練在中國的發展史。拓展訓練是指學員在拓展教師的指導下,利用崇山峻嶺、瀚海大川等自然環境,借助一定的場地、器械,通過對模擬的各種驚、險、奇、特的情景體驗,來拓展素質,提升自我的一種訓練方式。即通過一系列精心設計的活動,使學員在解決問題,應對挑戰的過程中達到“磨練意志、完善人格、挑戰自我、熔煉團隊”目的的一種訓練方式。拓展訓練的目的就是通過人們主動的親身體驗,把人的身心能力中最卓越、最出色的部分升華到可能達到的頂峰,鼓勵人們敞開心靈,培養人們樹立明確的生活目標,勇于挑戰自我的極限,培養克服困難的毅力,促進健康的心理素質和積極進取的人生態度,增強團隊意識,發展人際關系和團隊合作精神。
二、拓展訓練項目及應用
本院一直十分重視新員工的培訓,人力資源部組織相關職能科室對新員工進行崗前培訓,而拓展訓練已成為崗前培訓的重要內容。在拓展訓練中,采用的項目有破冰、團隊建設、激情60秒、水上大闖關、扎筏渡河、團隊鉆網、奔跑吧青春、指壓板、畢業墻等,各環節的項目應用非常到位,取得了很好的效果。
三、拓展訓練在培訓中的作用
在拓展訓練過程中,通過團隊建設,培養了員工溝通、協調、信任、妥協,為他人著想,并愿意幫助他人的心理素質,向內挖掘了員工的潛能,向外挖掘了更大可能性,增強了想象力和創造力,提升了解決問題的能力。對醫院方面而言,了解了新員工的個人能力、特長、性格特點,為到崗后更好的安排人、使用人、培養人提供直接參考依據。通過連續四年、203人的拓展訓練,結合自身體會,認為拓展訓練具有以下作用:
1.有利于醫院文化的傳播和構建。通過拓展訓練讓醫院文化即醫院在醫療服務過程中形成的理想、信念、價值觀和行為規范傳授到員工,培育醫院精神,讓醫院文化在新員工中得到創新發展,形成新的力量,為醫院發展注入新的活力。
2.激發潛能,培養員工的創造力。在拓展訓練項目中很多都是為了培養員工創造性思維而設計的,如“激情60秒、扎筏渡河、團隊鉆網”等項目,沒有人教你怎么做,都要靠自己的想象力、創造力以及團隊協作來完成任務,要充分挖掘隊員的潛能和創造力,發揮隊員的主動動手能力。拓展訓練為隊員提供了一個激發創造性思維的空間以及培養動手能力的場所。
3.團結協作,增強團隊凝聚力。拓展訓練讓團隊中每一個隊員在共同的目標下一起體驗成功與失敗,享受快樂與心酸,這種特有氛圍使得每個人之間建立起彼此的信任、理解、關愛,通力合作才能取得勝利。在“畢業墻”等項目拓展訓練后,員工之間增加了理解與信任,開闊了心胸,拓展了意識,在集體利益面前,以大局為重,舍棄個人利益,充分體現團隊精神,增強了團隊的凝聚力。
4.增強新員工之間的了解、交流。新員工剛剛進入單位,對周圍的環境和人都很陌生,通過拓展訓練,讓新員工在活動中互相接觸、互相交流、互相幫助、互相協作、互相鼓勵,彼此從生疏到了解和熟悉,并建立起深厚的友誼,這為今后在工作中更好的溝通、合作打下良好基礎。
5.促進新員工的心理健康。拓展訓練就像一個安全的、充滿真誠并富有挑戰性的心理試驗場。在特定的環境和氛圍中,員工要克服恐懼、膽怯心理,要提高自我調控能力,要把握情緒,平靜心態,增強勇氣和膽量,用于挑戰自己、戰勝自己。通過“水上大闖關、扎筏渡河”等訓練項目,培養了員工冷靜、果斷、勇敢、不怕困難、堅忍不拔、一往無前的良好品德和意志。這些也是員工在今后工作中需要具備的綜合素質。
6.為醫院更好使用、培養新員工提供參考。在拓展訓練過程中,也是醫院認識、了解新人的過程。通過一系列的拓展項目,使員工表現出更佳的領導與管理才能,挖掘員工的內在能量,使之聚合,并在工作中全部釋放出來。經我們的觀察,初步了解了新員工的品德、個人能力、性格特點以及個人特長,這為醫院使用人、培養人提供初步參考,使醫院做到知人善用、揚長避短,最大限度的挖掘每個人的潛能,發揮每個人的長處。
崗前培訓引入拓展訓練后,強化了崗前培訓的效果。讓新員工有了非常深刻的體驗,快速融入集體,認識到了自身潛能,增強了信心,增進了對集體的參與意識和責任心,預見了職業生涯發展前景。醫院結合個人特點,安排適合的崗位,讓員工為醫院發展做出更大的貢獻。
參考文獻
[1]錢永健.拓展訓練[M].企業管理出版社,2006,7
高職學生素質現狀給學校教育工作帶來了新的挑戰。如何通過對高職學生的潛能開發,實現成功素質教育,是德育工作者亟待解決的問題。筆者認為,素質拓展訓練是具有針對性、能被學生普遍接受的一種有效的成功素質教育手段。
1 在高職院校推行潛能開發的必要性
1.1 高職院校學生素質現狀
隨著高考考生數的逐年下降,高職院校的錄取分數線也一再下降。在文化分下降的背后,是生源素質的整體性下滑:近年來高職院校學生文化基礎差、成績參差不齊,個性差異大、目標感不強、學習動力不足,自信心缺失、自卑心理較重、承受能力較差,集體觀念薄弱、忽視團隊精神,韌性和毅力不足,組織紀律性差、學生行為習慣普遍較差,思想、道德、行為、動機、興趣與情商等方面存在著明顯的缺失和不足,道德觀念、價值觀的養成也明顯滯后,急功近利,有的甚至自暴自棄。高職學生普遍素質較差的這些特點給高職教育帶來了極大的困難,要完成高職教育目標,依據成功素質教育理念,對高職學生進行潛能開發就成為極其重要的課題。
1.2 潛能開發的目的及意義
心理學上將潛能解釋為個人在將來有機會學習時可能在行為上表現出的能力,是一種潛在的、指向將來的能力傾向,具有很大的可塑性。無限豐富的創造性和多方面發展的可能性構成了潛能的重要特征和魅力。大量的研究表明,人在學習方面具有相當大的潛在能量,已有許多資料表明大腦和雙手的學習潛能極為豐富,并且還能在教育這種特定的人化環境中得到更有效的開發和利用。
2 素質拓展訓練的概念及意義
2.1 素質拓展訓練釋義
素質拓展訓練又稱拓展訓練或外展訓練,是一種注重體驗的學習方式,起源于二戰期間的英國。當時大西洋商務船隊屢遭德國人襲擊,造成許多缺乏經驗的年輕海員葬身海底。于是,有人創辦了培訓學校,以實戰演習的方式訓練年輕海員的體力和意志,提高他們的海上生存能力和船觸礁后的自救技巧。二戰結束后,這種訓練方式被保留并逐漸推廣開來,訓練目標由單純的體能、生存訓練擴展到心理、人格、管理訓練等方面,培訓對象也由最初的海員擴大到軍人、工人、學生等多類群體。當前的素質拓展訓練,簡單地講就是把學員置身于特定情景之中,通過專門設計的課程,利用種種典型場景和活動方式,使團隊和個人經受一系列的挑戰和考驗,磨煉克服困難的毅力,培養健康的心理素質和積極進取的人生態度,增強團隊合作意識。
2.2 素質拓展訓練的基礎特征
第一,素質拓展訓練強調的是一種學習過程,而不只是結果,學生只有通過質疑、反思與實踐才能成為主動學習與發展的主體。第二,素質拓展訓練是以體驗為基礎的持續過程。學生都是帶著一定的經驗進入學習情境的。第三,素質拓展訓練是運用辯證方法不斷解決沖突的過程,學生既需要積極體驗,更需要反思觀察。第四,素質拓展訓練是個體與環境之間連續不斷的交互作用過程。第五,素質拓展訓練是一個創造知識的過程。體驗式學習的關鍵在于實現社會知識與個人知識之間的轉換。
2.3 高職院校應推行素質拓展訓練
素質拓展訓練注重挖掘人的潛能和創造力。拓展訓練所設置的項目和采取的形式,對人的心理、智慧和體力形成了一定程度的嚴峻考驗。每一名受訓者在挑戰自我、戰勝自我的信念驅使下,自身的潛能被充分挖掘出來,創造力得到了淋漓盡致的發揮。特別是對高職學生來說,如果在高職院校中開展類似空中單杠、畢業墻等拓展項目,就會極大地增強他們的自信心,使他們認識到在競爭的社會中不進取就無以生存,從而生發出積極進取、頑強拼搏的強大力量。
素質拓展訓練對改善目前高職院校學生的素質現狀具有良好的針對性。通過開展素質拓展訓練有利于傳統教育觀念和方式的改變,對深化高職教育改革,全面推進素質教育有著重要的意義。有利于培養高職學生積極向上的生活態度;有利于培養高職學生創造性的思維和實踐動手能力;有利于培養學生團隊協作精神以及相互關愛、相互信任等優良品格,對高職學生心理健康教育起到積極的促進作用。總之,素質拓展訓練能有效針對高職學生素質現狀,充分發掘學生的潛能,實現成功素質教育,因此高職院校推行素質拓展訓練當屬勢在必行。
3 素質拓展訓練組織與實施
3.1 素質拓展訓練模式構建
素質拓展訓練的內容選擇在很大程度上決定了潛能開發的效果。拓展訓練雖然從表現形式上與游戲有類似的地方,但是其具體項目又包括了不同的內容,并且不同的活動又都在不同角度體現了不同的活動要點,因此內容的選擇對學生的刺激程度和方向也各不相同。訓練內容可分為兩部分:基本素質訓練和綜合素質訓練。基本素質訓練主要是提高高職學生的自我挑戰能力,挑戰自身極限,增強團隊精神。基本素質訓練以戶外訓練為主,可以將目前社會拓展訓練的一些培訓項目移植過來,如信任背摔、穿越電網、空中漫步、空中單杠、勝利逃亡、合作過橋等,還可根據高職學生的特點設計新的項目。基本素質訓練的時間一般可安排2天,適宜設在新生進校軍訓之后進行。綜合素質訓練主要增強高職學生的團隊意識,培養學生的溝通能力以及掌握人際間的協調能力,培養學生的管理和組織能力。綜合素質訓練主要結合室內和野外環境,運用模擬情景和體驗性模式進行。通過設計一些模仿管理、領導、協調、溝通的實戰題目,分組在室內群體討論,然后戶外實施,達到培養學生的管理和組織能力的目的。綜合素質訓練適宜安排在大二或大三,時間安排以穿插在1周時間內完成為宜。
素質拓展訓練的完整過程應包含活動體驗環節和思考分享環節。作為素質拓展訓練的主體部分,體驗環節更多地承擔著目標實現的功能。從前期的團隊建設,到活動過程中的情景選擇、活動設置、項目操作每一個環節對于學生來說都是一種體驗。正是在各種交叉體驗的共同作用下,學生才能活動素質拓展訓練中的各種感受。然而,能使這些感受得以升華為對潛能的開發,而不是把活動僅僅停留在游戲層面上的,是對體驗環節的后期回顧引導,讓參與者思考在體驗過程中的感受,并將這種感受遷移到實際生活場景中,升華為感悟,與他人分享。這就是思考分享環節。此環節重在引導學生暢所欲言談感受,有的放矢巧遷移,畫龍點睛出感悟,團隊分享共成長,此環節最忌教師代為總結感受。
3.2 素質拓展訓練的師資建設
素質拓展訓練中每個項目如同一個小游戲,教師很容易掌握項目的規則。重要的是教師要能把握拓展訓練的精神本質,對項目的訓練目標和回顧要點進行學習和掌握,能順利地組織學生進行練習,在團隊經驗分享時給予適當的引導和點撥。否則,不夠專業的師資,將會使素質拓展訓練停留在游戲加娛樂的錯誤層次。
因此在開始拓展訓練之前必須對師資進行培訓。教師首先應該掌握素質拓展訓練的基本理論知識,主要通過有關資料的學習,了解拓展訓練的主要目的和內涵。然后到社會上的拓展訓練培訓機構進行實地學習和考察,了解拓展訓練的項目內容、訓練過程和組織方法。在初步了解拓展訓練后,應有分析高職學生的特點,針對性地將社會拓展訓練培訓機構的訓練方法與高職教育有機地結合起來。
另外,需要著重指出的是,尤其要加強素質拓展訓練教師的語言表達能力。在拓展訓練中很重要的一個環節是分享體驗、交流體驗環節,教師必須要有主持人一般的語言貫穿、引導、歸納、提煉的本領和掌控全場、調節氣氛的能力。一個好的拓展過程過程一定離不開深入、到位的分享交流體驗環節,這個環節能讓學生將行為意識和感性體驗升華為理性認識,也是體驗式培訓區別于其他培訓且讓受培訓者感受頗深的奧秘所在。目前部分已經開展了拓展訓練的高校,源于拓展訓練的體能性、戶外性的特點,將拓展訓練交由體育教師組織實施。而限于體育教師的專業習慣,在其實施過程中,往往會有偏重體驗環節,弱化思考分享環節的情況,使素質拓展訓練的成果大打折扣,不能有效實現潛能開發的目的。目前絕大多數高職院校已配備有一支專職輔導員隊伍,將素質拓展訓練的任務交由熟悉學生思想狀態、具備成功素質教育理念、專職進行思政工作的輔導員來組織實施,可以將素質拓展訓練的潛能開發價值充分體現,實現成功素質教育目標。
參考文獻
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