關鍵詞:領導方式 溝通范式 心智模式 創業企業凝聚力
摘要:有效形成凝聚力是企業發展的重要內核,尤其是創業企業賴以存活的關鍵。本文嘗試基于思成求職創業過程中創業團隊及員工認知、行為和溝通方式的演化分析,構建創業企業凝聚力的形成過程模型。研究結果表明:創業企業凝聚力的形成過程主要經歷萌芽期、發展期和成熟期三個階段,與創業團隊的領導方式、組織內部的溝通范式以及組織內部心智模式的變化密切相關;有效解決沖突是形成組織凝聚力的關鍵;集體心智的形成是凝聚力成熟的標志,但并不意味著高強度的集體心智才能確保創業企業的發展,相反強度較低但范圍較廣的集體心智可以為創業企業的彈性發展提供更好的空間。
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