校友捐贈效用與持續捐贈意愿的關系研究——來自“非雙一流”高校的實證依據
孫輕宇 東北財經大學薩里國際學院、旅游與酒店管理學院; 東北財經大學校友工作處; 大連116025
關鍵詞：高校 校友捐贈 捐贈效用 持續捐贈意愿
摘要：本研究基于社會交換理論和關系營銷相關觀點,以非雙一流普通高校為研究背景,利用699份已捐贈校友調查問卷,實證檢驗捐贈效用對高校校友持續捐贈意愿的作用機制。研究表明:校友捐贈效用主要分為顯性效用和情感效用,其中顯性效用負向影響校友持續捐贈意愿,而情感效用正向影響校友持續捐贈意愿;信任、組織關系和人際關系起到不同程度的調節作用。為此,高校應樹立“營銷式”服務校友的理念,加強對已捐贈校友的情感維系,多渠道整合以增進校友對高校管理捐贈資金的信任,以及在分類管理校友資源的同時提高關系管理的針對性。
高教探索雜志要求:
{1}獲得各種基金項目資助的論文請注明資金名稱及資助編號。
{2}要求觀點鮮明、新穎，論據充分、有力，結論正確，具有原創性，反對抄襲和一稿多投。
{3}稿件應為尚未公開發表的原創性學術作品。
{4}正文中的各級標題分別為：“一”、“（一）”、“1.”和“（1）”等。正文中的表格按全文順次編號，如表1、表2等；表名在表格的上方居中；表格上下封口，左右不封口。
{5}論文關鍵詞是從報告、論文中選取出來，用來表示全文主題內容信息款目的單詞和術語。每篇論文應選取3～5個關鍵詞。
注：因版權方要求，不能公開全文，如需全文，請咨詢雜志社
相關期刊
