導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的1篇電子商務分析3篇，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

電子商務分析1

一、互聯網金融模式的發展背景

隨著我國經濟高速發展，人們對生活質量的要求不斷提高，消費需求也越來越強烈。同時，受西方思想不斷影響人們超前消費意識逐漸增強，接受新鮮事物的能力也越來越強。通過使用短期貸款來解決當前預算不足引起的消費欲望無法被滿足的理念也逐漸被大部分人所接受。因此，居民生活水平的提高和年輕一代超前的消費觀念為我國消費金融快速發展奠定了堅實的社會基礎。與此同時，相關政府機構也在不斷倡導通過提高消費金融行業的發展水平來刺激我國經濟的進一步發展，國家政策的支持更進一步刺激了消費金融行業的發展。與國外消費金融發展歷程相似，隨著互聯網電子商務平臺的普及和移動互聯網時代的到來，我國消費金融行業也進入到另一個創新發展階段，我國消費金融市場的巨大潛力也正吸引各行業互聯網巨頭公司加速進入，但是由于長期以來互聯網消費金融行業監管薄弱，導致其在急速擴張的同時，平臺風險控制力度弱、客戶盲目過度消費增多，從而導致的客戶信用風險、欺詐風險、逾期風險以及互聯網消費金融平臺間的惡性競爭等一系列問題逐漸暴露出來，這些現象導致的過度杠桿、多頭共債等負面因素困擾著行業發展。為了確保其健康持續發展，相關的監管部門不斷下發多項監管政策以期盡力引導規范市場。當前，嚴厲的監管環境使消費金融業務發展面臨不小的壓力，要想業務持續發展，各金融機構需要在順應國家發展戰略的前提下調整自身發展的步伐，調整業務方向。相對比傳統金融機構，互聯網公司從事消費金融業務有很多優勢：大量的客戶消費場景為平臺帶來極低的獲客成本和對風控審核有重要參考意義的客戶操作數據；高科技水平加上獨特的客戶基本信息和客戶操作數據，為搭建智能風控模型打下堅實基礎，智能風控大大降低了互聯網金融平臺的風控成本。通過發揮自身免費流量和先進科技優勢，互聯網公司不斷擴張消費金融市場，從而獲得了巨大的盈利。同時，相對比商業銀行來說，互聯網消費金融公司在資金上并沒有優勢，而是要利用自身的場景流量優勢以及金融科技來在獲客和轉化上做努力，從而通過發揮自身的優勢與商業銀行進行錯位競爭。

二、理論研究綜述

從研究資料來看，國外的學者及相關專業從業者并沒有對互聯網消費金融這個小范圍領域進行深入研究，而是對于IT技術、互聯網技術與金融行業的融合進行了研究，即“電子金融”，國外在電子金融領域的研究已經取得了顯著的成果，雖然這是一個更為廣泛的概念，但是對于我們互聯網消費金融的研究還是有很大的指導意義。國外對于電子金融的研究主要分為兩個研究方向，一是電子金融形態出現后的發展方向。其中提到了電子金融主要有的幾種發展形態：網貸、電子銀行、資金管理、電子支付等。二是IT技術運用在金融行業中，對于傳統金融行業的影響。國外研究者提到在金融服務中總共會分為三個角色：資金需求方、資金提供方和信息撮合方。在電子金融出現之前，銀行承擔了金融信息撮合的角色，但是隨著互聯網技術和IT技術的發展以及其在金融行業中的廣泛運用，高新技術提高了信息交流效率，減少了用戶操作，提高了整個資金交易的便捷度，所以該行業迅速發展起來，對傳統的銀行業造成了不小的沖擊。由于互聯網技術發展速度落后于國外，所以國內對于互聯網金融行業的研究起步較晚，但是又因為中國特殊的國情，國內研究者和專業從業者在近年里提出了很多不同于國外研究者的觀點，這些觀點對本文的研究具有很大的指導意義。一方面，國內研究者肯定了互聯網技術為金融行業帶來很大的便捷性，提出了互聯網技術在金融行業中的過度應用所引起的信息泄露、資金脫離監管等問題，并針對國內相關監管機構的監管方向對互聯網金融后期的發展做了深度研究，包括順應監管方向、互聯網金融公司轉型為專業的金融科技公司，運用自身先進的科技技術助力傳統金融機構；另一方面，還提出來將金融服務融入具體場景中，減少整個交易過程的資金風險。

三、案例金融模式的概述

X互聯網消費金融公司是基于某國內電商平臺發展和推廣的，這為跨核心平臺進行功能協作（包括數據分析、人工智能、云計算和風險管理）提供了獨特的機會，也為X公司提供了一個針對集團用戶群體的營銷機會。總的來說，與大型電商平臺的合作有助于推動客戶快速增長、客戶風險管理并幫助其獲得較好的品牌效應。與傳統金融機構相比，X公司擁有低成本獲得借款人資源的優勢。這一優勢得益于高質量的流量來源（部分是通過與集團的合作實現的）以及數據驅動的技術基礎設施，這些使X公司能夠準確定位有借貸需求的客戶，并快速、自信地做出自動化的信貸決策。自成立以來到2020年末，這些優勢為X公司帶來了全流程高達54.7%的客戶轉化率。X公司提供的線上借貸產品無縫匹配借款人與融資伙伴，具有透明的功能和簡單的界面，為借款人和融資合作伙伴提供了一個直觀的用戶體驗。這是為更豐富的金融產品和資金提供方建立一個高效匹配平臺的關鍵一步，并使X公司與傳統金融機構的產品有了實質性的區別。傳統金融機構的業務流程仍然繁瑣和脫節，整個流程中需要客戶多次中斷跳出，客戶體驗差。X公司的核心產品是提供給客戶一個其負擔得起的循環信貸額度，允許多次貸款支取，具有方便的申請流程和靈活的貸款期限。其主要面向中國龐大且不斷增長的18—35歲的年輕的三四線城市和農村借款人群體。借款人通常是受過良好教育的年輕人和勤懇的藍領工人和農戶，雖然他們具有低風險的特征，但是由于他們中的一些人不擁有信用卡和中國人民銀行信貸記錄，他們的信貸歷史未被征信系統所證實，所以在傳統的金融機構中可能無法獲得足夠的信貸額度。隨著X公司不斷對接多元化的融資渠道，提高自身風險管理能力，使得其可以根據客戶不同的風險狀況匹配不同風險偏好的金融機構，在向更廣泛用戶提供金融服務的同時保持整體風險水平在可控范圍內。自成立以來，X公司累計有547萬用戶擁有審批通過的信用額度。從2019年第四季度到2020年第四季度，放款金額季度復合增長率為28.7%，未償還貸款余額為56億元人民幣。截至2020年年末，客戶審批通過的信貸額度的平均金額為9874元人民幣，平均單筆提款金額為4714元人民幣，貸款的平均期限為7個月。

四、發展互聯網金融模式的對策

（一）金融科技增強X公司的客戶準入和風險控制在傳統金融行業中用到數據最多的就是風險管理控制。隨著互聯網消費金融行業的興起，得益于互聯網數據積累和傳輸的便捷性以及大數據、云計算、人工智能等新興科技水平的發展，進一步推動風險管理系統的創新，成為互聯網消費金融迅速占領金融市場的核心競爭力。以360金融為例，他們之所以可以在短短幾年內迅速發展起來，得益于他們市場領先的風險管理和欺詐防范。特別是他們的防欺詐基礎設施，這一基礎設施得到了業界的高度認可，并為他們贏得了亞洲銀行家頒發的2019年信貸風險管理獎。該基礎設施的基礎是與360組合作積累的大量用戶數據集，并納入社會、行為和財務要素。在此基礎上，他們采用各種人工智能工具，同時也借鑒了360的互聯網安全專業知識和經驗，提供了M3+拖欠率為0.98%和0.2%的損失率。鑒于大數據風控對于消費金融行業的重要作用，目前各個互聯網消費金融平臺都開始效仿先進平臺，利用自身和外部數據，搭建自己的風控體系，并應用于客戶整個生命周期活動中，以此來降低各種風險可能為企業帶來的損失。金融科技對于X公司搭建風控系統主要有以下作用：（1）獲取客戶數據。想要搭建市場領先的風控系統，海量客戶數據是基礎，沒有數據作為風控系統的支撐，再好的算法和模型都是空談。金融科技一方面可以幫助X公司通過多渠道對客戶數據進行深度挖掘，幫助平臺從多個不同維度獲取可以用于衡量評估客戶資質的多樣化的全面的客戶數據。另一方面，金融科技可以幫助X公司對這些零散的非結構化的客戶數據進行加工完善，并對客戶數據進行基本的審核歸檔，使得平臺獲取的客戶信息是“真實有效”的。目前，常用于互聯網金融行業的客戶數據有客戶的基本信息，如年齡、性別、地域、職業、收入等，還有客戶的社交數據、電商平臺消費數據，最重要的是以人民銀行為主的客戶政協數據和很多三方機構提供的客戶欺詐數據等，這些數據都為X公司金融服務中的風控控制提供了可靠的依據；（2）客戶信息核實。隨著互聯網時代的到來，數據的獲取傳播變得簡單高效，但是正是由于這種便捷性，很多客戶在互聯網平臺故意使用虛假信息注冊，盜用他人賬號以及冒名頂替的行為泛濫，使得互聯網平臺上的虛假數據越來越多，這些客戶不僅不能成為互聯網消費金融平臺的風控決策依據，還有可能為其造成誤導，為企業甚至整個金融行業造成風險隱患。由此可見，對于獲取到的客戶信息進行真實性的判斷尤其重要，所以金融科技對于X公司的另一個重要的作用就是對從多渠道收集的客戶進行審核。目前主要的手段有兩個，一方面是通過三方提供的基礎數據庫和服務進行客戶信息的審核，例如客戶的實名信息、銀行卡信息、人臉信息認證等。另一個方面是通過歷史數據積累搭建對應的風控模型，根據客戶的基礎信息和行為數據進行交叉驗證，從而識別客戶是否有惡意的欺詐行為，以此來降低X公司可能面臨的信用和欺詐風險損失；（3）建立信用評分系統。建立風險信用評分系統是金融科技在X公司中最重要的應用。X公司可以通過對收集和審核通過的全面的多維度的客戶信息進行加工，開發出可以評估客戶資質水平的信用評分系統。這些評分系統常用于貸前對客戶的風控審核以及為其匹配適合的金融產品，貸中用于評估客戶的提現意愿和客戶狀態是否發生變化而引起還款能力下降來做放款前的風控審核，貸后用于評估客戶的還款意愿和還款能力，逾期催收環節可用于評估客戶逾期原因來選擇合適的催收方式，在客戶的整個生命周期結束后，通過分析客戶全流程的行為數據，來調整客戶的信用評分，為其發起復借審核做準備。

（二）規避金融科技應用過程中的風險金融科技在互聯網消費金融業務的應用中可能引起以下五點風險，X公司在實施金融科技策略時應該吸取教訓，避免類似的問題出現。一是系統性金融風險增加。相對于傳統的金融機構，互聯網消費金融的最大特點就是通過金融科技的應用增加了金融機構、互聯網科技平臺以及三方數據等基礎設施支持企業之前的聯系，多方合作的商業模式，使得只要一方風險管理不足，就會引起風險交叉傳遞，導致整個消費金融行業的系統性風險大幅上升；二是整個金融行業的風險波動和順周期性增強。目前在互聯網金融行業中，金融科技下的智能投資顧問已經取代了傳統的人工顧問。金融科技下的智能投資顧問雖然在歷史數據分析上要優于人工，但是缺少人類特有的思考能力，而且由于各個平臺獲取的數據雷同，所以其在給出消費者程序化的建議時，使得市場消費者的行為趨于一致，這樣就增強了整個金融行業的風險波動和順周期性；三是帶來技術風險。雖然整個互聯網消費金融行業的平均金融科技水平越來越成熟，但還是由于很多平臺的技術缺陷造成對數據錯誤加工、信息泄露、數據損毀等行為給整個互聯網金融行業帶來了一系列潛在的技術風險；四是部分金融科技應用侵犯消費者權益。首先，一些互聯網平臺利用金融科技對客戶進行網絡釣魚、數據竊取、賬號攻擊、電信詐騙等，導致消費者的個人信息泄露，甚至一些客戶資金遭受損失。其次，金融科技使得互聯網消費金融產品不斷創新，為客戶提供的金融產品復雜多樣，對于金融知識有限的消費者來說，其對這些服務的風險根本無法識別，這樣的信息不對稱極有可能對客戶的權益造成損害。最后，金融科技在互聯網消費金融行業的應用以及金融行業對數據依賴的特殊性使得客戶數據的收集和傳輸成為習以為常的事情。但是很多金融機構由于在整個流程中對客戶信息的管理政策和技術保護手段不到位，導致客戶信息泄露的可能性大大增加。同時，由于數據使用的普遍性使得大家對不同機構對客戶數據的使用開始變得麻木，這使得很多對機構在沒有征得客戶授權的情況下違規使用客戶數據，這種違規行為卻因為監管的缺失使得發現和查處的難度加大；五是增加風險監控難度，產生監管空白。互聯網金融行業不同于傳統金融行業的多個機構強關聯性和金融科技應用廣泛性使得整個金融活動過程的潛在風險越來越大，行業金融科技水平的提高并不能代表每個企業金融水平的提高，所以一旦有科技力量薄弱的企業進入到金融行業，并與其他多個機構開始深度合作時，馬上會提高整個行業的風險監控難度。由于長期以來我國對線上金融業務一直以來政策監管薄弱，即便近年來政府意識到這個問題并開始逐漸搭建完備的互聯網金融監管體系，但是到目前為止相關法律法規尚未完善，金融監管還無法有效對各個機構詳細評估，行業中很多的非持牌的科技公司利用科技創新從事金融業務或者是通過對金融產品進行包裝，將金融風險轉嫁合作機構或者是消費者，使得部分互聯網金融業務游離于金融監管體系之外，從而產生了監管空白。

五、結語

在傳統金融機構提供的消費金融服務中，形式比較單一，主要是以信用卡和抵押擔保貸款的模式存在，客戶不論是辦理信用卡還是辦理抵押擔保貸款都需要到各個銀行的線下網點進行操作，流程繁瑣復雜。但是，互聯網和電子商務平臺的興起逐漸為消費金融開辟了一個新的模式，將客戶的整個金融流程從線下遷移到了線上，應用場景也慢慢拓展到了各行各業。例如，電商購物，線上教育，養老保險等。互聯網消費金融的出現，為廣大的消費者打開了一個新的世界，隨著消費者的消費需求被電商平臺深度挖掘，大量的消費場景被創造出來，并且通過其便捷高效的模式吸引了越來越多的受眾客戶，互聯網消費金融逐漸與人們的日常生活變得密不可分，這也為互聯網金融模式提供了一條新的發展途徑。

作者:符小璐 任海軍 單位:中國人民大學

電子商務分析2

１研究背景

２０２２年中央一號文件指出：要重點發展農產品加工、鄉村休閑旅游、農村電商等產業。實施“數商興農”工程，推進電子商務進鄉村。促進農副產品直播帶貨規范健康發展。支持大型流通企業以縣城和中心鎮為重點下沉供應鏈。加快實施“互聯網＋”農產品出村進城工程，推動建立長期穩定的產銷對接關系。推動冷鏈物流服務網絡向農村延伸，整縣推進農產品產地倉儲保鮮冷鏈物流設施建設，促進合作聯營、成網配套。支持供銷合作社開展縣域流通服務網絡建設提升行動，建設縣域集采集配中心。２０２２年江蘇省委一號文件指出：要促進農村電商和物流融合發展，推動電商產業集聚區、物流配送中心等建設，發展縣鄉村物流共同配送。提升農產品流通效率，推進鄉鎮農貿（集貿）市場、公益性農產品批發市場、農產品冷鏈物流設施建設，增強農產品上行能力。培育壯大新型市場主體，引導大型商貿流通企業渠道下沉，主要是企業供應鏈的下沉、物流配送的下沉、商品和服務的下沉。隨著經濟社會的快速發展，電子商務作為數字經濟的典型代表，在促進產業提檔升級、拉動消費、助農興農等方面發揮著越來越重要的作用。隨著居民收入的提高，對每日生活必需的生鮮農產品品質需求也開始升級。生鮮農產品銷售伴隨著這種趨勢不斷向線上發展，在２０１９年年末疫情暴發后更是迎來了線上市場的大爆發。隨著新冠肺炎疫情防控的日漸常態化，各城市開始執行較為嚴格的居家隔離措施，上網買菜逐漸由少數人的偶爾嘗試變為很多城市家庭的剛性需求，生鮮電商平臺日均成交量猛增。商務部２０２２年１月２７日數據顯示：２０２１年全國農產品線上銷售額達到４２２１億元。全國農村網絡零售額２.０５萬億元，比上年增長１１.３％，增速加快２.４個百分點。全國農產品網絡零售額４２２１億元，比上年同比增長２.８％。生鮮電商的迅猛發展，對于農產品物流過程中相應的品控、消毒等服務提出了更高的要求。而與之相對應的，卻是不成熟的農產品物流體系。我國的生鮮農產品流通腐損率達到世界第一，有８０％的生鮮農產品因在配送過程中缺乏冷鏈保障而產生變質。面對這些影響生鮮農產品物流行業發展的不可控因素的變化，凸顯出生鮮農產品相關企業普遍存在的物流技術陳舊、物流成本高企、電商思維缺乏、終端配送遲滯、消費體驗差等問題，怎樣調和客戶體驗與物流成本之間的矛盾由此成為制約生鮮農產品電商發展的核心問題。

２理論基礎

聚焦電商平臺生鮮農產品物流問題的研究已有不少，有的是立足于對生鮮農產品前端物流問題，如收購標準、包裝標準等進行研究；有的是偏向于對生鮮農產品物流后端問題，如配送、售后評價等進行研究。本文的研究專注于物流服務創新部分，此前對于這方面的研究有不少，但對于后疫情時代物流服務的創新研究還不是很多，尤其是關于生鮮農產品物流服務的創新研究更是不足。張光明（２００６）最早指出，物流服務創新是指通過創新實現物流服務的差異化，從而獲取競爭優勢的行為活動。劉剛（２０１７）認為生鮮電商的物流服務應關注顧客的價值創造，要通過物流服務創新打造差異化的生鮮電商供應鏈，以服務創新促進生鮮電商物流資源的整合和高效利用。韓雪金（２０１９）認為企業應該做到充分了解消費者對于購買生鮮農產品的各項需求，改善當前的物流情況，從多個方向上進行考慮，利用創新手段提高物流質量，給生鮮消費者帶來更好的購物體驗，帶動生鮮農產品行業的進一步發展。陳聰（２０２１）認為電子商務是互聯網發展的重要產物，也是農產品在進行網絡銷售時的關鍵流程，而農產品物流管理在這種環境下需要對自身有更高的要求，從而建構更方便、更快捷的物流服務系統，進一步拓寬物流產業的上升空間。

３影響江蘇省生鮮電商物流服務的制約因素

３.１冷鏈物流配送不夠成熟我國已進入社會主義新發展階段，消費者對生鮮農產品的品質要求逐漸提高，市場主體對高質量物流服務的需求也隨之快速增長。隨著新冠肺炎疫情防控的常態化，市場對生鮮農產品的物流尤其是冷鏈物流提出了新的更高要求。大力推動冷鏈物流高質量發展，盡量減少農產品在流通領域的浪費，著力擴大高品質市場供給，這是滿足消費者進一步需求的重要保證。江蘇省農產品冷鏈物流設施建設目前仍處于發展的起步階段，整體缺乏創新動力。物流主體的適應性較弱，數字化、智能化轉型力度不足。物流全鏈條基礎設施配套不完善，缺少與產業發展需求相匹配的高技能、高層次物流人才，整體顯現出成本高、效率低、服務能力差、綜合效益不足等問題，迫切需要進一步的體系化、系統化沉淀。一旦出現疫情狀況嚴峻的極端情況，農產品供應鏈很有可能會因為運力或人力的暫時短缺發生遲滯甚至斷裂。

３.２物流流程全鏈條監管不足對于跨區域生鮮物流來說，現階段的冷鏈物流監管存在制度不全、有效監管不足、監管體系欠缺等問題。企業由于缺乏相應的物流數據信息收集、處理和發布能力，難以對冷鏈物流大數據進行良好的分析和利用，使得冷鏈物流全過程難以實現真正的信息化、數據化、透明化和可視化，物流各個環節的保鮮技術與制冷保溫技術由此也難以做到嚴格的監管。受歷史、技術、地理等多方面原因影響，江蘇省蘇南、蘇中、蘇北各區域的同類農產品在品質、包裝等各方面存在較大差異，而相對良好的長短途運輸條件又使得“洗澡蟹”“貼牌米”等行為大行其道，不利于農產品的質量管控。由于缺乏具有高度公信力的可追溯系統，出現在終端市場上的農產品質量自然難以得到保證，很容易影響到消費者的購買體驗，最終影響到終端購買者對購買產品的信心。

３.３綜合性物流服務供給不足江蘇雖然存在著眾多的“５Ａ”級物流企業，但其中僅有極少數幾家擁有從事生鮮冷鏈運輸的資格。占據多數的農產品物流服務企業分布在各產業鏈環節，主要功能仍是傳統的運輸、倉儲、配送等服務，基本處于各自為戰的狀態，之間很少存在交流與合作。這種分散的、多元化的物流格局，往往造成部分生鮮農產品因不能及時調配而滯留在流通領域，一方面造成資源的極大浪費，另一方面可能導致部分地區出現生鮮農產品相對緊缺現象，難以發揮社會化大生產、專業化流通的集約化經營優勢，難以提供綜合性物流服務的整合效應，難以滿足現代農業產業化與規模化經營需求，更加難以適應后疫情時代生鮮農產品的物流發展需求。

３.４末端配送體驗不佳生鮮農產品有著特殊的自然屬性和供給需求特點，對物流全過程的溫度控制和包裝有著非常高的要求。在末端配送時，不同的生鮮產品對包裝和配送需求更是不同。而在電子商務平臺中，人們購買生鮮農產品后一般無法退貨，這就對生鮮農產品的物流配送提出了極高的要求。在疫情的壓力下，還可能出現因配送人手不足等情況導致“人等貨”和“貨等人”現象共存的矛盾，既影響消費者體驗，又造成物資的極大浪費。

４生鮮農產品電子商務物流服務創新與增值的新發展戰略

根據影響江蘇省生鮮電商物流服務創新的制約因素，結合新環境下的發展思路戰略，提出建議。

４.１精準對接鄉村振興戰略，以江蘇省委一號文件為指導大力推動江蘇區域物流一體化發展第一，大力提升農業產業物流服務實體經濟能力，加速形成具有典型示范效應的農業產業融合模式和標桿主體。以市場需求為引導，以農產品的高端化、品牌化、高附加值化發展為目標，著手建立以柔性化生產、資源高度共享為特征的精細化、高品質農產品現代供應鏈體系，進一步增強農業產業物流業核心競爭力，著力提升物流品質化、便利化水平，促進農業產業規模、品質雙升級。第二，充分發揮江蘇農產品生產大省、消費大省和流通大省優勢，推動江蘇域內物流一體化發展。依托農產品物流設施完備、加工產業發達、農業產業集聚、農產品品牌眾多等良好發展基礎，進一步強化資源整合、功能拓展、價值創造等方面的功能，提升公共服務、聯運轉運、精深加工、供應鏈管理等服務能力，拉動產業鏈上下游企業集聚，推進農產品物流樞紐建設。由政府主導建立較為大型的農產品冷鏈倉儲中心及冷鏈運輸車隊，提高整體物流運行效率，降低物流運行成本。第三，充分發揮江蘇物流數據資源豐富、物聯網發展先行優勢，全面推進生鮮農產品物流的數字化建設，突出數字化轉型和新應用場景構建，在不斷發展的云計算、大數據、ＡＩ等高新技術加持下，全面推進生鮮農產品物流全鏈條的數字化、智慧化改造，加快搭建網絡化、協同化的物流云服務平臺，加強信息互聯共享，加快推動供應鏈各主體各環節設施設備銜接、數據交互共享，促進資源要素跨區域、跨產業流動并合理配置，建設集物流資源調度、保供穩價、應急供應、安全監控、大數據分析等功能于一體的綜合性農產品物流服務平臺，使智慧物流成為密切農產品產業鏈供應鏈聯系的重要手段和環境，進而提高農產品全產業鏈的智慧化水平。

４.２補齊城鄉物流短板，提升生鮮農產品物流專業化服務能力第一，暢通城鄉雙向流通渠道，強化城鄉雙向物流服務能力，持續加快供應鏈、冷鏈物流服務等業務的下沉和農產品、服務產業帶等業務的上行。通過區域型電商激活市縣級的本地市場，以建立協同倉等方式促進合作聯營、成網配套，實現生產配送高效鏈接，逐步形成城鄉一體化發展的生鮮農產品物流基礎設施和服務網絡。第二，加強特色農產品優勢區生產基地現代流通基礎設施建設，提升農村物流基礎設施水平，推動物流主體改造或新建冷藏速凍、貯藏保鮮、分揀清洗、加工包裝等冷鏈物流設施，以加強冷鏈高級化、精準化、品質化發展的方式推進農產品冷鏈物流建設，以標準化生鮮服務體系推進農產品產地倉儲保鮮冷鏈物流設施建設。加大農產品分揀、加工、儲運、包裝、預冷、交易結算、質量檢測一體化集配設施建設，在縣（市）一級的關鍵物流節點、農產品區域性集散地及配送基地，建設集加工、質檢、分級、包裝、冷儲、冷運等為一體的冷鏈物流集配中心。

４.３促進大型流通企業、重點電商平臺與地方政府、地方農產品龍頭企業深度合作第一，依托大型流通企業、重點電商平臺為當地農產品生產提供包括產品規格、包裝風格、人群定位在內的精準消費信息，通過智能分析幫助其確定農產品生產周期及庫存數量，即時優化自身供應鏈結構、產品結構及包裝風格，提升供應鏈整體能力，實現農產品銷售的高品質化發展。第二，利用大型流通企業、重點電商平臺成熟的產供銷配全流程能力為地方生鮮農產品銷售提供“供應鏈＋平臺運營＋電商直播”等數智產業服務，打通電商、直播、短視頻、社交電商、團購等全平臺流量入口，提高農產品產業帶的反向定制能力，智能化掌握更多區域的消費數據與消費需求，依托動態消費趨勢大數據來調整產品結構，優化物流路線，進行合理的訂單協調。第三，以平臺推薦、平臺專屬等方式將農產品區域品牌與合作的大型流通企業、重點電商平臺掛鉤。利用企業、平臺影響力增強品牌影響力，進一步加強農產品品牌建設。以品牌建設增強消費者對農產品的信任度和購買欲，減少消費者識別和選購的時間成本，提高消費者的網購體驗。

４.４適應疫情常態化現狀，創新物流配送模式適應消費者需求第一，政府和相關企業正視疫情常態化的現狀，針對管控情況量身定制特殊時期物流配送政策與方案，高效整合運力資源，提高智能化運營和調配能力，并根據疫情發展情況及時作出調整。第二，激發生鮮農產品物流業態模式創新活力，進一步提升產業鏈供應鏈服務水平，加快發展生鮮冷鏈快遞柜、前置倉等服務模式，以高質量供給激發消費需求，為生鮮農產品市場的選購、配送提供更為專業的服務。第三，適應新零售、新消費等模式崛起，以新形式配送滿足客戶需求，加快智能儲物柜、保溫外賣柜、末端配送服務站和配送自提點等共享儲物設施建設和布局，重點發展無人機、無人車等無人駕駛運載工具，進一步促進“無接觸配送”“社區團購＋集中配送”等新模式的發展。

作者:田麗麗 單位:江蘇農林職業技術學院

電子商務分析3

1電子商務概念

電子商務作為一種現代化經營模式，以信息技術和計算機為基礎，通過構建現代電子信息經濟體系，在商務流通和商務交流領域，實現物流、資金流和信息流方面電子化流轉，這種經濟模式提升了商務交流和處理效率，成為當前重要的經濟發展形勢，并逐漸替代傳統商業模式。從產業應用方面而言，電子商務被視為一種商業手段，在經濟領域得到廣泛應用。通過互聯網與大數據應用開展現代化貿易，能夠提升現代化經濟整體運行效率，可激發市場活力，并將科技與商業活動相融合，推動了商業實現科學化發展。由此而言，電子商務具有明顯科技特征，重視在傳統領域中應用。同時，電子信息應用中強調其在全產業鏈條中價值。此外，電子商務模式也是一種現代化經營理念和思維，是一種基于傳統經濟思維而形成的新型商業觀念。

2電子商務的特點

電子商務是信息化技術快速發展的產物，在經濟管理和商務經營領域中，以網絡信息平臺為基礎，形成了不同類型的商業運營模式、交易行為以及金融活動，屬于一種綜合性經濟管理和商務運行模式。相比于傳統線下商業貿易行為，具有明顯特征，具體表現在以下五方面:一是廣泛性。在現代經濟管理中，電子商務屬于一種新型的商業運營模式，能夠促使生產與流通企業、政府與消費者向網絡貿易和數字化領域發展。伴隨著現代化網絡經濟增長與信息化時代到來，電子商務逐漸滲透到人們日常生活各個方面，并體現出電子商務廣泛性。二是高效性。利用現代化信息技術進行商業貿易活動，能夠打破時間和空間方面限制，降低貿易時間，利于提高貿易活動效率。三是低成本性。通過電子商務模式能夠簡化傳統交易活動，可通過直接將產品供給消費者方式，降低中間人力、物力等成本，使得商品和服務價格降低，在極大程度上推動了商業活動開展。四是協作性。商務活動開展中，要求企業內部各個部門、零售商、批發商、配送中心、技術服務部門、通信部門和生產商等進行通力合作，這樣才能保證電子商務活動順利開展。五是針對性。在電子商務應用期間，借助先進信息技術優勢，企業能夠根據具體經營內容進行市場化細分，為市場消費者提供特定的產品，并為消費者提供個性化服務［1］。

3現代經濟管理中電子商務價值

3.1提升經濟流通速率電子商務模式的發展，使得全國甚至全球范圍內網絡銷售量不斷增加，并為現代物流企業發展帶來了更多穩定客戶來源，提升了整體經營效益。在電子商務中，為更好地滿足人們多樣化需求，開始進行經濟針對性管理，彌補了以往商務工作開展中存在的不足，并為多個領域發展注入了活力，提升了經濟流動速率，降低了中間環節影響。同時通過引進更多先進技術，拓寬了電子商務經營范圍和運輸路徑，促使我國出現了更多經濟增長點。

3.2加快信息化轉型步伐在現代化建設背景下，傳統經濟管理模式和信息傳遞方式發生了極大變化，伴隨著電商領域發展開始向電子化發展轉型，更好地滿足了當前人們多元化的購物需求。同時，企業經濟管理系統開始呈現信息化發展趨勢，并在內外部網絡中建立起商業傳輸體系，將客戶和倉儲方面信息錄入到數據庫中，為相關信息查閱提供了極大便利。并且利用商品貿易中網絡系統，可及時對商品信息進行動態更新，能夠加強客戶對貿易內容掌握［2］。

3.3電子商務推動社會生產力發展在對電子商務經營模式運用中，能夠對社會生產力發展起到推動作用，具體表現在以下三方面:第一，通過電子商務能夠大幅度降低信息成本，借助電子設備優勢，可提高對信息使用效率。第二，利用網絡渠道，將產品直接運輸至客戶所在地，能夠極大程度上減少中間環節，降低銷售成本和購買成本。第三，利用信息化網絡體系，能夠建立現代化經濟管理體系，流通模式以及新型網易交換體制，對網絡商業發展具有重要促進作用，可推動社會生產實力增長。

3.4促進市場資源有效配置電子商務市場的發展，將政府、企業和貿易活動中全部所需物資及相關環境連接到網絡信息系統中，通過系統化貿易，可對整個商業活動開展行為進行控制，從原材料采購到消費者服務方面，均進行了雙向信息交換傳遞和應用。同時，以高效便捷的信息交流實現了商業活動溝通交流，推動了各種要素合理流動，消除了非正當競爭的制約因素，對現代化市場發展和資源配置具有重要作用。

4電子商務經濟發展現狀

電子商務是一種建立于現代信息網絡基礎上的商業活動行為，開展期間打破了時間和空間等客觀條件束縛，能夠在網絡平臺中實現高效運轉。當前電子商務模式主要有B2B、B2C、C2C三種模式。電子商務載體是建立于傳統線下實體基礎上的線上虛擬貿易形式，打破了傳統商業交易模式束縛，極大程度上推動了國民經濟發展。至今，我國電子商務經歷了十多年發展，誕生了阿里巴巴、京東、拼多多等購物平臺，并誕生了支付寶、微信等支付方式，不僅為人們的日常生活提供了極大便利，也為商家帶來了更多經濟利潤，在貧困區域，人們能夠通過電子商務網絡，將鮮為人知的農產品運輸到全國甚至全世界，為農民經濟發展提供致富道路［3］。從電子商務經濟整體發展形勢方面而言，當下電子商務應用范圍得到拓展，但電子商務經營范圍局限于國內，而其經濟發展速度依舊處于突飛猛進狀態，行業涉及領域較寬，經營模式逐漸向多元化方向發展，取得的成就為人們帶來了巨大經濟效益，但在發展期間依舊存在一些問題，制約著電子商務自身發展。首先，經濟管理模式難以滿足實際需求，且管理方式具有不合理性，過多關注電子商務本身，在優質化銜接以及提高市場需求方面缺乏理論支撐，且管理方面人才分配不均，實踐與理論復合型管理人才缺乏，影響了電子商務行業發展，甚至在很多方面出現了瓶頸。其次，電子支付中隱藏安全隱患問題。電子商務開展中采用虛擬化商務交易方式，雙方通過第三方平臺進行交易，交易期間由于網絡存在不安全性和身份不明確性，導致客戶難以準確判斷是否完成交易。這就使得部分客戶發生嚴重經濟損失。另外，在進行電子支付期間，容易被外界獲取信息，導致資金被盜用。電子商務虛擬性引發的不安全因素，限制了部分人群加入電子商務領域，同時也在一定程度上限制了電子商務市場經濟發展。最后，缺乏相關法制管理。現代電子商務經濟模式尚處于初期發展階段，作為一種具有時代性的新型經營模式，采用的相關法律法規方面依舊存在明顯不足，對于具體執行過程中出現的利害問題，管理控制力度不足，致使很多電子商務管理工作開展甚至出現矛盾，影響了電子商務領域正常運行，并且一些負面信息也對現代化電子商務經濟管理工作發展造成了巨大壓力。

5在現代經濟管理中運用電子商務的有效策略

5.1明確現代經濟管理目標在現代市場環境下，利用電子商務模式進行前期管理與互動，能夠快速明確經營管理工作開展目標。基于現代經濟管理體系，落實電子商務大數據分析工作，可精準定位經濟目標，有利于提升經濟管理效能。在設計經濟管理目標期間，電子商務模式可實現多維度、多角度和全方位考核，并掌握具體經濟管理目標和內容，以及相關資源要素，對實現經濟管理資源優化配置具有重要作用。因此，利用現在電子商務形式開展經濟管理活動，能夠充分發揮電子商務技術優勢，現代經濟管理開展目標，可提升管理層級和水平，對現代商業快速發展具有重要促進作用。

5.2經濟管理組織設計優化在現代化經濟管理模式下，電子商務貿易形式的最大優勢，是能夠實現流程體系電子化配置，將其應用于現代經濟管理中，能夠實現對電子商務技術和思維合理運用，并構建行業標準統一體系，對提升管理效能和設計以及組織流程優化具有重要促進作用，利于加快實現規范化、科學化經濟管理。相關經濟管理人員在開展管理活動中，利用電子商務內部理論管理，能夠明確管理層級和任務，實現可視化、透明化操作。此外，通過電子商務形式展現現代經濟管理工作開展水平，需要對財務管理等經濟管理節點性進行工作優化。以此加強對可能存在的多方面風險防范管理工作，進而加快推動企業實現經營管理目標［4］。

5.3構建經濟管理信息系統在現代化經濟管理期間，信息對市場發展和穩定運行至關重要，同時信息也是重要的市場資源，在現代經濟管理中作為必備要素，通過使用現代化電子商務技術，可實現對信息管理系統針對性、科學性管理。同時利用信息技術，建立立體化全方位信息系統。利于實現線上線下活動有機統一，提升現代化市場經濟管理水平，對推動電子商務經濟發展具有良好效果。此外，通過構建現代信息目標，對實現集體信息管理目標具有推動作用，利于實現經濟穩定發展。

5.4建立完善電子信息系統通過建立完善的電子信息系統，能夠為企業進行經濟管理提供有力支持，企業管理期間，通過加快電子信息技術與傳統行業相融合，能夠實現企業經濟規范化運作和管理。同時通過對相關經濟管理資源進行有機整合，并利用大數據技術進行科學合理分析，可為開展各項經濟管理活動提供可靠參考。因此，在經濟管理活動中，應重視對電子信息系統應用，并在明確企業未來發展和管理方向，以及具體工作內容后，加快完善電子信息系統。

5.5優化電子商務管理流程現代環境管理工作，屬于一項涉及多個領域的系統性工程，在具體進行管理工作中，利用電子商務模式開展各個領域貿易，并將經濟管理與電子商務相結合，能夠實現對企業業務流程優化，并進一步控制經濟管理工作，將管理期間可能存在的風險以及不確定因素降到最低，對實現經濟體系整合以及相關理論建立具有重要作用。同時能夠打通不同部門經濟要素之間壁壘，建立相互連通關系，可實現立體化經濟管理體系構建，對管理工作開展具有優化作用，能夠促使商務管理流程更加規范，對提升信息反饋速度具有重要意義。

5.6構建倉配一體化信息系統在電商企業與多個相關企業共同參與下，構建信息共享平臺，能夠建立倉配一體化信息系統，打破傳統倉配體系與配送環節割裂的局面，該體系將倉儲和配送環節相關系統緊密聯系起來，并在出現失誤后能夠及時作出相應反應以及策略調整，構建完善的倉配一體化系統。而在具體管理中，為保證建立的系統科學合理性，需要遵循三方面原則。首先，應遵循安全性原則。關注對專業管理人員培養力度，做好對倉配一體化服務系統維護工作，避免遭受外部網絡環境系統入侵，可支持管理人員處理突發事件，能夠保證經濟管理服務穩定發展。其次，可操作性原則。倉配一體化信息系統，需要保證其具有簡易性，倉配環節較為復雜，不同角色操作內容存在復雜性，通過建立一體化信息系統，能夠保證信息傳遞正確性和快速性，滿足經濟管理工作開展要求。最后，拓展性原則。在信息技術支持下，通過構建網絡消費平臺，能夠滿足客戶多元化需求。此外，在建立裝配一體化吃系統時，通過電商平臺可拓展空間，且利于快速適應瞬息萬變的市場［5］。

6結論

伴隨著現代化市場經濟快速發展，電子商務作為一種新型經濟模式，其重要性越發凸顯。電子商務作為一種現代市場貿易表現形式，將其與經濟管理高度融合，建立電子商務經濟管理模式，能夠提升經濟管理方式的現代化、規范化和科學化水平。同時利用技術優勢，能夠提高管理效能和管理效率，對激發現代化經濟市場活力具有重要意義。此外，利用電子商務貿易優勢，能夠激發市場經濟潛能，可推動市場經濟體系開始向現代化方向發展。

參考文獻:

［1］米雪飛.現代經濟管理中電子商務的應用［J］．中小企業管理與科技(下旬刊)，2019(11):16，18.

［2］任燕敏.電子商務在現代醫院經濟管理中的應用研究［J］．財經界，2020(14):30－31.

［3］黃汝秀.淺述電子商務在現代經濟管理中的應用［J］．現代營銷(信息版)，2019(11):254.

［4］張登月.淺談電子商務在現代經濟管理中的應用［J］．大眾投資指南，2019(1):62.

［5］肖芳.試析現代經濟管理中電子商務的應用措施［J］．山西農經，2019(22):32－33.

作者:滕曉朦 單位:河南質量工程職業學院